to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Gebze Sultan Orhan şubesine telefonla defalarca aradım ama açan olmadı, mecburen bizzat gittim. Maaş promosyonu için gittiğimde d**s**k**, sisteme bakmadan kaç arkadaşıma ve bana henüz tanımlanmadığını söyledi. Sonrasında “sisteme tanımlanır, bir hafta bekleyin” dedi. Ama başka şehirdeki a...
"1 gün gecikmeli de olsa iade-iptal yapıldı, teşekkürler."
Zafer g. Adına kayıtlı, sonu ****6349 ile biten VakıfBank World Platinum kredi kartıma 24 Nisan 2026 tarihinde 999,00 TL tutarında yıllık kart aidatı ...
"Teşekkürler VakıfBank aidat iptali sağlandı"
VakıfBank Platinum sonu 6750 ile biten kredi kartımdan 24 Nisan tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan 999 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim...
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 3–4 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Mart ayı ekstreme VakıfBank Platinum kredi kartım için 999 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın iadesi için bankayı aradığımda aidatın iptal edilmeyeceği, iade yapılmayacağı bilgisi veril...
VakıfBank MilPlus Platinum kredi kartımdan 22 Nisan tarihinde 1.149 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintiyle ilgili olarak bankayla iletişime geçtiğimde, iade talebimin değerlendirilemediği ve talebimin iptal edildiği tarafıma iletildi. Kartımın son dört hanesi 8131’dir. Herhangi bir onayım ...
22.04.2026 tarihinde VakıfBank Platinum kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında EPC*epic games, Zara, H&M ve Pull & Bear firmalarından online olarak toplam 10.449 TL tutarında harcama yapılmıştır. O sırada yapılan işlemlerden hiçbir şekilde haberdar değildim ve tarafımdan herhangi bir onay verilmed...
VakıfBank Platinum kredi kartımdan Nisan ayı ekstresinde 999 TL tutarında kart aidatı kesildi. Önceki yıllarda kart aidatı ödemememe rağmen bu yıl ilk kez bu tutarın alınması beni şaşırtmış ve mağdur etmiştir. Bu kesintiye istinaden müşteri hizmetlerini arayarak itiraz kaydı açtırdım ancak iade tale...
19 Nisan tarihinde VakıfBank Platinum kredi kartıma ait **6695 ile biten numaralı kredi kartımdan 999 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını gördüm. Kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum ve daha önceki yıllarda hesabımdan hiçbir şekilde kart aidatı alınmamıştı. Bu nedenle banka ile...
VakıfBank’ın akaryakıt harcamasına 150 TL Worldpuan kampanyasından faydalanmak için 17–19 Nisan tarihleri arasında Platinum kartımla 2.500 TL tutarında akaryakıt harcaması yaptım. Harcama yeri de sistemde “petrol” olarak görünmesine rağmen, kampanya kapsamında olması gereken 150 TL Worldpuan hâlâ he...
VakıfBank Platinum kredi kartımı yaklaşık 1,5–2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 16 Nisan tarihinde kartıma 999 TL tutarında kredi kartı yıllık aid...
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 5 Nisan 2026 tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıyınca fark ettim. Kartı çok uzun süredir kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni ciddi şekilde mağdur etti. Aidatın iptali ve iadesi için müşteri hizmetleri...
31 Mart 2026 tarihinde VakıfBank Platinum kredi kartımdan (son dört hanesi: 2727) bilgim ve iznim dışında, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 999 T...
Sonu 0772 ile biten VakıfBank Platinum World kredi kartımdan 15.04.2026 tarihinde 729,00 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyor ve iptal edilmesini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile, yıllık ...
VakıfBank Platinum kredi kartım için daha önce yapılandırmaya gitmiştim. Bana, yapılandırılan borcu düzenli ödemem durumunda kartımın yeniden kullanıma açılacağı, hatta borcu erken kapatmam halinde kartımın hemen açılacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine 19 Nisan’da kalan tüm borcumu erken ödeme ile ...
VakıfBank’a ait sonu 3730 ile biten Platinum World kredi kartıma, 27 Mart 2026 tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını yeni fark ettim. İstanbul Etiler şubesi üzerinden bağlı olan bu kartımdan alınan bu ücreti haksız ve yasal düzenlemelere aykırı buluyorum. Yasalara göre...
11.04.2026 tarihinde VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımı kapattırmak için VakıfBank müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve kart kapatma talebim alındı. Bunun üzerine 16.04.2026 tarihinde VakıfBank müşteri temsilcisi tarafından aranarak kartımı kapatmamam için ikna edilmeye çalışıldım ve ...
VakıfBank Platinum kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 18.04.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme yıllık kart aidatı adı altında 999 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Daha önce hiçbir ekstre dönemimde bu şekilde bir kesinti yapılmamıştı. Bu işlem üzerine VakıfBank m...
VakıfBank Platinum kredi kartımı yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde kartla yalnızca bir kez işlem yaptım, ayrıca herhangi bir otomatik ödeme talimatım da bulunmuyor. Buna rağmen 14 Nisan tarihinde kredi kartı ekstreme 999 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kes...
VakıfBank maaş müşterisiyim ve uzun süredir VakıfBank Platinum kredi kartı kullanıyorum. Bu kartı ilk alırken müşteri temsilcisi, özellikle altını çizerek maaş müşterisi olduğum için hiçbir şekilde yıllık kart aidatı alınmayacağını söyledi. Halen VakıfBank’ta maaş müşterisi olmama rağmen, kartın ilk...
Yaklaşık 1 yıl önce VakıfBank tarafından aranarak Platinum kredi kartı için bir kampanya teklifi aldım ve bu görüşmede herhangi bir yıllık kart aidatından bahsedilmediği için kartı kabul ettim. Ancak 9 Nisan 2026 tarihinde sonu 4697 ile biten kredi kartımdan “yıllık kart aidatı” adı altında 999 TL t...
VakıfBank Platinum kartımı aidatlı olduğu için iptal ettirip, aidatsız Troy Tercih-Ekspress kartı almış ve şubede özellikle sorduğumda yeni kartımda herhangi bir kart aidatı olmayacağını öğrenmiştim. Troy kartı aldıktan sonra Platinum kartı bir daha hiç kullanmadım, hatta fiziksel kartı parçalayıp a...
Sonu 8273 ile biten VakıfBank Platinum kredi kartımdan, 10.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 999,00 TL tutarında kart aidatı adı altında ücret çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Söz konusu kesintiyi fark eder etmez bankanızla iletişime geçmeme rağmen, aidat tutarının iade edilemeyeceği ta...
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartıma bağlı, sonu 5378 ile biten sanal kartım üzerinden 7 Nisan 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında bir dizi işlem gerçekleştirilmiştir. Mokaunited/Zara gittim İthalat firmasından 4.929 TL ve 6.209 TL, ayrıca iyzico zara.com üzerinden 6.209 TL tutarında harc...
Son 4 rakamı 3788 olan VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımdan, Nisan 2026 ekstre döneminde üyelik ücreti adı altında 1.800 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Kartımı düzenli olarak kullanmama rağmen bu tutarın haksız yere alındığını düşünüyorum....
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
