VakıfBank bireysel vadesiz hesabıma bugün herhangi bir bilgi verilmeden ve onayım olmadan bloke konuldu. Durumu fark ett...ikten sonra hem telefon bankacılığı üzerinden hem de dijital kanallardan konuyu anlamaya ve çözmeye çalıştım ancak müşteri hizmetleri sadece “şubeye gidin” diyerek herhangi bir açı...
VakıfBank Arı Hesabı kullanıcısıyım. Dün ve bugün faiz gelirim de, mevduat ve stopaj oranları ekranda aynı görünmesine r...ağmen tutarsızlık yaşadım. Dün 398.000 TL civarında bakiyem varken yaklaşık 352 TL gelir görünürken, bugün 398.352 TL bakiyeye rağmen gelirimin yaklaşık 348 TL’ye düştüğünü gördüm....
7 Mart 2025 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan Ankara Sincan Şubesi’nde adıma “Arı Kovanı” hesabı açılmıştır. Bu durumda...n tamamen habersizdim ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. 11 Kasım 2025 saat 23:00 sularında ise, hesabımdan 502.000 TL “Arı Kovanı” hesabına çekilmiş, ayrıca yak...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım vadeli Arı hesabımda, sözleşmede açıkça belirtilen “60 gün yüzde 44 hoş... geldin faizi” uygulanması gerekirken, daha bir ay bile dolmadan faiz oranı yüzde 39’a düşürüldü. Bu değişiklikle ilgili bana hiçbir şekilde SMS, e-posta veya uygulama bildirimi ya...
01.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden açtığım 2025015468489200 numaralı Arı Hesap’ta, 2 günlük %43 o...ranındaki faizin hesabıma yansımadığını fark ettim. Pazartesi sabahı hesabımı kontrol ettiğimde, paramı 2 gün boyunca bankanızda işletmiş olmama rağmen herhangi bir faiz işlemediği...
VakıfBank internet şubesi üzerinden Kovan hesabı ve borsa tanışma kampanyasından çıkış yapmak istememe rağmen, sistem bu...na izin vermiyor. Yaklaşık 2 haftadır her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu durum hesaplarımda gereksiz bir karmaşıklığa yol açıyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ile...
VakıfBank Antalya Uncalı Şubesi'ne bağlı olarak sabah saatlerinde internet üzerinden bireysel hesabımı açtım. Kendi hesa...bıma para yatırdıktan sonra, bu tutarı başka bir hesaba havale etmek istediğimde hesabıma bloke konuldu. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, hiçbir şekilde yardımcı olamayac...
VakıfBank’taki kovan hesabımı telefon bankacılığı üzerinden kapatmak istedim. Ancak 3 gündür uğraşıyor olmama rağmen, si...stemde kapatma işlemi kesinlikle gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece telefon bankacılığı üzerinden işlem yapılabileceğini, kendilerinin yardımcı olamayaca...
VakıfBank görevlisi arayarak tanışma faizi yüzde 50 ile arı hesabı açalım dedi açtık, sonra üzerine faizi iyi diye yükse...k meblağ ekledim. Ancak hesapladığımda yüzde 45 üzerinden faiz yattığını fark ettim, sorunca paranın yüzde 10una bloke koyulduğu kalan kısıma faiz işletildiği belirtildi. Arı hesab...
VakıfBank'a 15.06.2025 Pazar günü Arı Hesap açtım, öğle saatlerinde. 19.06.2025 günü saat 18.30'da hesabı kapattım. Hesa...bımda 697 lira faiz görünürken, hesabı kapattığımda sadece 3 günlük faiz olan 522 liranın yatırıldığını gördüm. Şimdi soruyorum: Pazar gününden Perşembe'ye 5 gün geçtiği halde, haf...
08.06.2025'te Arı Hesabı açtım. Günlük, resmi tatil olduğu için hesap detayında vade günü 3 gün yazıyor; ancak ilk iş gü...nünde sadece ilk iş gününün faizi yatırıldı. O zaman neden vade gün sayısı 3 olarak belirtiliyor? Bunu hiçbir bankada görmedim. Vade günü 3 ise, tatilde ilk iş gününde 3 günlük fai...
VakıfBank hesabımın konulan blokesini kaldırıp kullanmak istiyorum. 90 gün diyor fakat ben acil kullanmak için yazıyorum.... Yardımcı olursanız sevinirim.
İyi günler, iyi çalışmalar. VakıfBank maaşlı müşterisiyim. Maddi sıkıntılar... yaşadığım dönemde VakıfBank hesabıma icra borcumdan dolayı bloke konulmuşt...
T.C. Kimlik No: 365 02300 188
İsim: K******* H******
12 Temmuz 2024’te bana gelen 604.000 TL'lik transfer hiçbir zaman... bana ulaşmadı. Gönderen banka ulaştığını söylüyor fakat siz gelmediğini söylüyorsunuz. İki aydır size mail atıyorum ancak cevap vermiyorsunuz. Lütfen bana MT103 transfer belgesini...
VakıfBank'ta borcum vardı yapılandırdım maaşımdan kesildiği halde borç dahada çoğalmış fakat kimseye ulaşamıyorum. Olmad...ı VakıfBank bu sorunu çözün bu şartlarda. Kimse olmaz çalışamaz sizle borç ödemek istiyorum. Çoğaltmak değil ………. …, çöz çöz bu sorunu ben İ*** D****
Vakıflar Bankası'nda eşim için vadesiz hesap açmak istedik. Bizden 400 TL'nin üzerinde para istediler. Bu haksız kazanç ...olmuyor mu? Bu para neye dair alınıyor sorusuna yanıt nerede? Kredi kart aidatı bile bu kadar değil, çözüm.
VakıfBank kovan hesabımı kapatmak istiyorum fakat tüm yolları denedim olmadı artık son olarak buraya yazmayı deniyorum. ...İlk olarak Mobil bankacılık üzerinden denedim olmadı, sonra müşteri hizmetlerini denedim olmadı. Son olarak Tuzla VakıfBank şubesine gittim ve oradaki müşteri temsilcisi de kapatam...
Merhaba; 26.07.2024 tarihinde yatırım hesabımda bulunan ALTNY hisse senedimin 1054 lot olmak üzere tamamını 108878,20 TL... karşılık bedeli ile sattım. Fakat dünden beri bu miktarın 104 bin TL'lik kısmı T1 bakiyenin eksi olarak gözükmekte ve yatırım hesabımda gözükmemekte. Bu nedenle borsada seans başl...
VakıfBank'tan yeni bir hesap açmıştım. Ardından yatırım hesabımı açıp borsa hesabı açtım. İlk açtığımda karşıma tanışma ...kampanyası diye bir şey geldi. Masraf kesilmiyor vs. mantıklı geldi. Kabul ettim, ardından arı hesabı onayı istedi. Onu da verdim ancak öğle vakti yatırım hesabına para atıp birkaç...
VakıfBank kovan hesabımdaki paramın süresi dolalı 10 gün oldu ama param ana hesabıma geçmiyor. Paramın ana hesabıma akta...rılmasını rica ediyorum. Ayrıca bu sistemden hiç hoşlanmadım. Paramı hesaplarım arası transfer etmeyi denedim oda olmuyor. Bir kamu bankasına bu sistem hiç yakışmadı
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
Sıkça Sorulan Sorular
ARI Hesabı ve Genç ARI Hesabı, aynı temel yapıdaki gecelik mevduat ürünleri olmakla birlikte, hedef kitle, minimum limit ve işlem masrafları gibi kritik noktalarda farklılık gösterir.
Genel olarak, ARI Hesabı tüm bireysel müşterilere, Genç ARI Hesabı ise 18‑35 yaş aralığındaki gençlere yöneliktir; bu da ürünün erişilebilirliğini ve maliyet avantajlarını etkiler.
Hedef Kitle ve Yaş Sınırı
ARİ Hesabı, 18 yaş üstü tüm gerçek kişi müşteriler tarafından açılabilir. Genç ARİ Hesabı ise sadece 18‑35 yaş (35 dahil) arasındaki müşterilere açıktır; 35 yaş üstündekiler standart ARİ’ye yönlendirilir.
Minimum Açılış ve İşlem Limitleri
- ARİ Hesabı: Minimum açılış tutarı 50.000 TL (veya 10.000 USD/EUR).
- Genç ARİ Hesabı: Minimum açılış tutarı 25.000 TL (veya 2.000 USD/EUR).
Bu düşük limit, genç müşterilerin ürüne daha kolay erişmesini sağlar.
İşlem Masrafları ve Ek Avantajlar
- ARİ Hesabı: EFT/Havale işlemleri standart tarifeye tabi olabilir.
- Genç ARİ Hesabı: Mobil ve internet bankacılığı üzerinden yapılan EFT ve havale işlemleri ücretsizdir.
Bu masrafsızlık, özellikle sık ve düşük tutarlı transfer yapan genç kullanıcılar için önemli bir tasarruf sağlar.
Bilgi Notu:
Her iki hesapta da %42,00 oranındaki “Tanışma Faizi” 30 gün boyunca geçerlidir; ancak atıl bakiye kuralı Genç ARİ’de daha düşük seviyelerde uygulanır (25.001 TL üzeri bakiyelerde %10).
Kısaca:
- Genç ARİ, 18‑35 yaş aralığına özel, düşük minimum limitli bir ürün.
- ARİ, tüm bireysel müşterilere açık, daha yüksek minimum limitli.
- Genç ARİ’de EFT/Havale ücretsiz, ARİ’de ücretli olabilir.
- Her iki hesapta da aynı tanışma faizi (%42) ve günlük faiz tahakkuku bulunur.