Toplam çözüm sayısı
..

Halkbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 144.002

Halkbank

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

49.146 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Halkbank Hayat Sigortası Sorunu

Halkbank konut kredisi kullandım 10 yıllık hayat sigortası peşin alındı. Ara ödeme yaptım 5 yılı düşürüldü hayat sigortasının 5 yıllık kısmı hesabıma yatırılmadı. 10 yıllık peşin alınan hayat sigortasının geri kalan kısmi iade edilmiyor... Cevap bekliyorum

profile
  • 3görüntüleme
  • 8 saat önce

Halkbank'ın Yaptığı Hatalar, Müşteri İlişkilerinin Kötü Olması

Öncelikle Halkbank başkasına yapması gereken ödemeyi bana yapmıştı. Bunu müşteri hizmetlerine şube yetkilisine bildirmeme rağmen herhangi bir işlem gerçekleştirmedi. Sonra alması gereken kişi bankaya başvurunca ücreti benden talep ettiler. Oysaki bana geldiği an bildirmiştim. Ne müşteri hizmetleri n...

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Halkbank Kart Ücreti Kesilmesi

Halk Bankası'nı kartımdan 11 Eylül'de kart ücreti kesilmiştir eğer geriye yatırılmazsa gerekli yerlere başvuracağım. Devlet kart aidatı kesimi olmayacağını belirtmişti. Tek kullandığım kart bu bunu da iptal ettireceğim.

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Halkbank Vadesi Geçen Poliçe Prim Borcu

Az önce Halk Bankası Antalya Kemer şubesinden TOKİ ödemesi yaptım. Gişedeki görevli taksit ödemesi yapamayacağımı, öncesinde ödemem gereken bir sigorta olduğunu söyledi. 3 ay önce sigorta ödemesi yaptığımı bu borcun ne zaman tahakkuk ettirildiğini sordum. 7 Ekim cevabını aldım. Ben de ayrıntıları fa...

profile
  • 23görüntüleme
  • 9 saat önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Serdar Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2görüntüleme
  • 9 saat önce

Halkbank Paraf Paraları Yüklemiyor

Sonu 1302 ile biten Paraf esnaf kartı kullanıyorum. Eylül ayında ticari market kampanyasında alışverişleri gerçekleştirdiğim halde 50₺, ekim ayında gerçekleştirdiğim halde 75 ₺mi kestiler. İki defa müşteri hizmetlerini aradım. Yardımcı olmadılar. Geri dönüş yaptıklarında alakası olmayan şeyler söyle...

profile
  • 177görüntüleme
  • 10 saat önce

Halkbank'ta Güvenlik Açığı

24 Ekim 2021 tarihinde Halkbank Kartımdan belli aralıklar ile bilgim dışı para çekilmiş. Halkbank müşteri hizmetlerini defelarca aramamın nihayetinde inceleme işlemi başlatıldı. İnceleme sonucu mantığa aykırı bir biçimde olumsuz olarak sonuçlandı, yapılan harcamaların 3D güvenlik kapsamında SMS onay...

profile
  • 7görüntüleme
  • 10 saat önce

Halkbank Banka Kartı Bir Türlü Elime Ulaşmıyor

Uzun zaman önce banka kartımın yenilenmesini talep etmiştim. Ancak henüz kart elime ulaşmadı. Uzun süredir de banka müşterisiyim. Kart bu kadar geç elimize ulaşacaksa ne anladık bu işten. Herhalde Halkbank'la yollarımızı ayırma zamanı geldi... Başka bankayla da çalışıyorum. 1 haftada kart elimdeydi.

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Bankamatikten Yatan Para Hesaba Geçmedi

Halkbank bankamatiğine Ziraat Bankası kartı ile para yatırma işlemi yaparken sistem hata verdi para hesaba geçmedi durumu bankaya bildirdim 1.5 ay oldu paradan haber yok Ziraat Bankası Halkbank'a yönlendiriyor Halkbank Ziraat'e yönlendiriyor basit bir işlem aylarca sürüyor.

profile
  • 114görüntüleme
  • 15 saat önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank'ın Bilgim Dışında Adıma Kredi Kullandırması.

Halkbank'dan bilgim olmadan gece saat 02:16'da adıma 50000TL Kredi çekilmiş. Ayrıca ek hesabımdan da 4985.61TL kullanılmıştır. Nu işlemlerle ilgili tarafıma bilgi verilmemiş, onayım istenmemiş, gece yarısı gerçekleştirilen en az 20 adet şüpheli işlemle ilgili tedbir alınmamıştır. Bu nedenle 71000 TL...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

Halkbank Maaş Hesabım Olmasına Rağmen Kredi Kartı Ücreti Alıyor

İstanbul Cağaloğlu şubesinde maaş hesabım olmasına rağmen banka benden kredi kartı ücreti almış. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra : kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Kanun...

profile
  • 1görüntüleme
  • 20 saat önce

Halkbank ATM Vermediği Parayı Hesaptan Düştü

Halkbank ATM den çekmek istediğim rakam yazıp butona bastım. Sorun yaşandığını iptal etmek için iptal butonuna bas uyarısı geldi bastım kartı iade etti ama parayı vermemesine rağmen hesaptan düşmüş. Çağrı merkezini aradım PTT kart olduğu için oraya başvurmam gerektiği söyleniyor. Yarin başvuru yapac...

profile
  • 1görüntüleme
  • 20 saat önce

Halkbank İnternet Bankacılığına Giriş Yapamıyorum.

Staj yaptığımdan dolayı Halkbank'tan hesap açtırdım fakat 18 yaşından küçük olduğum için mobil bankacılık kullanamıyorum. Maaşın yattığını öğrenmem için ATM ye gitmem gerekiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise kullanamazsınız diye saçma bir durumla karşılaşıyorum. En kısa sürede çözüleceğini ...

profile
  • 38görüntüleme
  • 20 saat önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank VakıfBank ATM Paraya El Koyması Ortak ATM Sorunu

VakıfBank ATM para yatırma işlemi sırasında ATM nin parayı alıkoyması Halkbank yetkililerinin duyarsızlığı. Referans No S2101****88 B016 ile yaptığım başvurumun hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum. 19 Ekim 2021 günü başvuru tarihim. Bugüne kadar 27 Ekim tarihine kadar yapmış olduğum ...

profile
  • 19görüntüleme
  • 20 saat önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halk Bankası Usulsüz Sigorta İşlemi

Halk bankası tarafından TOKİ den satın alma işlemini bitirmiş olduğum dairem için onayım olmadan DASK ve konut sigortası yapılmıştır. DASK sigortası kalabilir ancak konut sigortası yaptırmak istemiyorum, iptali için Mithatpaşa şubesine 1 hafta önce dilekçe ile başvuru yaptığım halde halen iptal işle...

profile
  • 13görüntüleme
  • 21 saat önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank İnternet Şubeye Girmem Red Ediliyor

Devletin verdiği 3000 TL yi aldım. Malum şartlardan ödeyemedim ve tekrar yapılandırdım. Fakat beni takibe devretmişler. Devretsinler canları sağ olsun. Ama arkadaş internet şubeyi tamamen kullanımıma kapatmak be demek bee. Hangi çağda çağda yaşıyoruz. Bu nasıl bir kin. Altı üstü devletimin zor zaman...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank'ın Çöp Mobil Uygulaması

Halkbank ın kötü bir mobil uygulaması var. Daha önce 2 farklı bankanın mobil uygulamasından hesap açtırdım. Tek seferde ve hiçbir sorunla da karşılaşmadım. Ama ne hikmettir ki Halkbank'ta 10 kez hesap açtırmayı denesem de, hep bir sıkıntı çıkarttılar. Yok internetiniz kötü, yok telefonunuz kötü far...

profile
  • 63görüntüleme
  • 23 saat önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Alışveriş İptali Para İadesi

25.10.2021 günü saat 17.30 da 3.464 TL lik alışveriş yapıp 10 dakika içinde iptal ettim. Param ne Çiçek Sepeti'nde ne de Halkbank'ta 3 gündür mağdurum. Yardımcı olun lütfen. 2336****31 numaralı referans no. Yu Çiçek Sepeti gönderdi tarafıma ve iade işleminin yapıldığını belirttiler. Ama Halkbank hes...

Halkbank Alışveriş İptali Para İadesi
profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Halkbank Şifre Blokesi Telefonuma SMS Gelmiyor

Halkbank şifre gelmiyor telefonuma. Ve bloke koyulmuş lütfen bir çözüm bulun. İnternet bankacılığına giriş saglayamiyorm. Operatör değişikliği yaptığım için sanırım şifre gelmiyor. Yeni kart geldi ama şifre gelmediği için kullanım saglayamiyorm Yardımcı olun lütfen.

profile
  • 70görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Sigorta Parası Kesintisi

Halkbank tan 13/10/2021 tarihinde 75000 TL esnaf kredisi çektim. Vadesiz hesabımdan Türkiye hayat emeklilik adı altında 772 TL para kesilmiştir. Sözde esnafa destek için verilen paradan zaten 4650 TL kesinti yapılarak 70340 TL para geçti elimize. Üstüne bir de bu 772 TL sigorta parası çekilmiş hesab...

Halkbank Sigorta Parası Kesintisi
profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Halkbank Kısıtlama Kaldırılması

Halkbank mobil bankacılık ve Paraf mobil kullanıyorum. Bankanızca verilen tek kullanımlık şifre ile giriş sağladım. Ama havale EFT yapamıyorum. Bu işlem için kısıtınız bulunmaktadır uyarısı alıyorum Halkbank Dialog'a yönlendiriliyorum, onlar da bizde bilmiyoruz bloke var diyor. Sebebini bilmiyoruz ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Halkbank Kartım Bloke Oldu

Mobil üzerinden giriş yapacaktım ama bana SMS olarak herhangi bir şifre gelmedi. Bende ATM şifresiyle gireceğimi düşünüp 3 kez denedim ve bloke oldu. Şifremi unuttum'a bastım ama bloke yemişim yeni şifre de alamıyorum. Lütfen yardımcı olun. Mağdur oldum.

profile
  • 255görüntüleme
  • 1 gün önce

Halkbank Bankalar Sicil Affına Uymuyor

Çeşitli tarihler BDDK ®️ üzerinden kredi sicil affının uygulanması için talepte bulundum. Halkbank ®️, Yapı Kredi ®️ ®️, VakıfBank ®️ ®️, Ziraat Bankası ®️ ®️, Garanti Bankası Devletin çıkarmış olduğu Sicil affını uygulamıyor. Halkbank ®️ ve Yapı Kredi bankalarının genel müdürlüklerine ilgili kanun...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Halkbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Halkbank

Halkbank Hakkında

Türkiye Halk Bankası, küçük meslek sahiplerine kaynak aktarma ve sermaye birikimini başlatma gayesiyle 1933 yılında 2284 sayılı “Halk Bankası ve Halk Sandıkları Kanunu” kapsamında kurulmuştur. Faaliyet yaşamına ise 1938 yılında başlayan Halkbank, 1938-50 yılları arasında finansman sağladığı Halk Sağlığı kanalı ile kredi hizmetlerini yürütmüştür. Böylece dünyadaki gelişmelere paralel olarak halk bankacılığı uygulaması ülkemizde de başlamıştır. 1950-92 yılları arasında esnaf, sanatkarlar ve küçük işletmelerin sektördeki ilk bankası olma ünvanına sahip olan Halk Bankası, özellikle 1964 yılından itibaren sermayesini arttırarak ülke çapında şubeleşme politikası uygulamaya başlamıştır. Türk bankacılık sektörünün kabuk değiştirdiği 1992-2006 yılları arasında ise özellikle KOBİ’ler ile orta ve orta üstü gelir sahibi bireysel müşterilere ayrıcalıklı ürün ve hizmetler sunulmaya başlanmıştır. Günümüzde ise Halkbank, ülke çapında yaygın şubeleri, büroları, özel işlem merkezleri ve yurt dışı temsilcilikleri olan büyük bir bankadır. Ayrıca Halkbank, bugüne kadar olduğu gibi Türkiye’nin ekonomisinin temelini oluşturan esnaf, sanatkar ve KOBİ’lerin yanı sıra üretim, yatırım ve istihdamın artışına da destek sağlamaktadır.

Halkbank İnternet Şubesi Hizmetleri

Teknolojinin ilerlemesiyle birlikte önceden banka şubelerine giderek hallettiğimiz pek çok işlemi artık internet aracılığıyla halledebiliyoruz. Halkbank internet şubesi ile de şubeye gitmeden pek çok işleminizi online olarak gerçekleştirebilirsiniz. Halkbank internet bankacılığından gerçekleştirebileceğiniz online işlemlerden bazıları; hesaba para yatırma, anında kredi kartı borcu ödeme, fatura ödeme, borç sorgulama, bakiye öğrenme-sorgulama gibi işlemlerdir. Bunun yanı sıra 7 gün 24 saat bankacılık hizmetiyle ihtiyaç duyduğunuz her an bir tık ya da bir telefon uzağınızda olan Halkbank müşteri hizmetleri size kaliteli hizmet sunmayı ve sorunlarınıza çözüm getirmeyi hedeflemektedir.

KOBİ Bankası Olma Yolunda Emin Adımlarla...

Halkbank, bireysel hizmetlerde güçlü, bölgenin lider KOBİ bankası haline gelmektir. Kurulduğu günden bugüne KOBİ’lere destek olma yolunda emin adımlar atan ve bu amaçla ilerlemeyi sürdüren Halkbank aynı zamanda sektörün ve sermaye piyasalarının gelişimine katkıda bulunmayı da amaçlamaktadır. Özellikle KOBİ’ler ile orta ve orta üstü gelir sahibi bireysel müşterilere ayrıcalıklı ürün ve hizmetler sunan banka, müşteri odaklı kaliteli hizmet anlayışını benimsemektedir. Halkbank şubeleri Türkiye’nin dört bir yanında kaliteli hizmet anlayışıyla konumlandırılmıştır. Şubelerin yanı sıra Halkbank müşteri hizmetleri aracılığıyla da şubeye gitmeden pek çok işleminizi kolayca halledebilirsiniz. Ayrıca Halkbank dağıtım kanalları arasında Halkbank internet bankacılığı, mobil bankacılık, SMS bankacılığı, halkbank dialog, bank 24 gibi hizmetler de yer almaktadır. Eğer Halkbank ile ilgili yaşadığınız bir deneyimi diğer kullanıcılarla da paylaşmak ve sorununuzu dile getirmek isterseniz şikayetinizi sitemiz üzerinden paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcılar tarafından yazılmış Halkbank şikayet ve yorumlarına sayfamızdan göz atabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Halkbank iletişim kanalları nelerdir?

Halkbank iletişim kanalları arasında; 0850 222 0400 no’lu müşteri hizmetlerini arama, Halkbank şubelerini ziyaret etme, destek e-posta adresine mail gönderme gibi seçenekler bulunmaktadır. Halkbank yorum ve şikayetlerinizi ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.

Halkbank şubeleri nerelerdedir?

Size en yakın Halkbank şube ve ATM’sini “Şube ve ATM Arama” menüsü üzerinden konum bilgilerinizi girerek görüntüleyebilirsiniz.

Halkbank çalışma saatleri nasıldır?

Halkbank çalışma saatleri hafta içi her gün 09:00-17:00 saatleri arasındadır.

Halkbank kart aidatı nedir?

Halkbank kart aidatı; kredi kartı kullanım süresi boyunca ödenmesi gereken bir üyelik bedelidir. Halkbank kart aidatı konusunda kullanıcıların deneyimlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Sikayetvar.com üzerinden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Halkbank kart aidatı şikayet ve yorumlarınızı paylaşabilirsiniz.

Halkbank kredi faizleri ne kadar?

Halkbank kredi faizleri ücretlerini; “Kredi Hesaplama” menüsü üzerinden öğrenebilirsiniz.