Halkbank

Bundan 2 gün önce Halkbank şubesinde üniversite harcımı yatırdım ama hala yatırılmamış görünüyor bu ders kayıtlarının son günü olduğu halde ben bundan dolayı ders kaydı yapamıyorum. Bir Halk Bankası'ndan yatırm…

DS/Damat mağazasından yaptığım alışveriş ile kazandığım 30 TL ParaPuan haber verilmeden geri alınıyor. Bana verilen para puanların bu alışverişten dolayı verildiği belirtilmemişti ve bunun belirli bir aralıkta harcanacağı da açıklanmamıştı. Tekrar yüklenmesini talep edi…

Halkbank'a ait 2667 numaralı ATM 6 gün önce 1500 TL parama el koydu. 6 gündür tüm çabalarıma rağmen paramın ne olduğu ile ilgili bilgi alamıyorum. Müşteriye saygısız, ilgisiz, aşırı yavaş ve teknoloji yoksunu b…

26448357 numaralı müşteriniz olarak18 Eylül 2017 tarihinde kartımı internet alışverişi için kullanma onayı vermek için sabit hattan müşteri hizmetlerini aradım ancak bir saatlik bir süre boyunca ilgili yetkiliy…

İstanbul'a yeni taşındık. Ben ve eşim maaşlarımızı Halkbank'tan alacağız. Telefon bankacılığı uygulaması gerekti. 7 - 8 kere aradık. Her defasında minimum 20-25 dakika bekletiyorlar. İşlemlerimizi yapmıyorlar. …

Halk Bankası'nın Halkbank Diyalog hattını 5 defa aradım ve her seferinde müşteri temsilcileri meşgul, lütfen hatta bekleyin uyarısıyla karşılaştım. Bekleme süresi 5 dakikanın üstünde olacak diye de bilgi verdiler her seferinde. Böyle bir şey olur mu? Bir müşteri her sef…

1 ayı geçiyor ve daha maaş kartım teslim edilmedi. Halkbank müşteri hizmetlerine ve ilgili birime bağlanılmıyor! Kimse çıkmıyor! Yarım saat beklediğimi biliyorum. Ancak kendi sitelerinden şikayet ettiğimde bana…

Halkbank müşteri hizmetleri beklemek ölümü beklemekle aynıdır. Sürekli arayıp bir 20 dakika bir 10 dakika bekletmek ve hala açmamak nasıl bir anlayıştır.

2012 yılında Halkbank Ankara Kavaklıdere şubesinden 10 yıllık konut kredisi çektim ve birkaç ay sonra kredimi toplu olarak kapattım. Banka bana hayat sigortası yaptı 800 TL'ye. Normalde kredi kapatıldığında bu …

Antalya/Finike şubesinde bireysel müşteri hizmetleri için sıra aldığımızda sıramızı gayet güzel bir şekilde beklerken dışarıdan gelen sıra almayan insanlar işlerini hallediyor sıra alanların hakkını yok ediyorlar ve buna izin veriliyor bu şubede.