Covid 19 nedeniyle evden çıkmayın diyorsunuz 48 saattir telefona bakan yok böyle hizmeti tebrik ediyor ayakta alkışlıyorum. 40 dakika geçince telefonu otomatik kapatıyorsunuz.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Halkbank müşteri hizmetlerine bağlanmam ve internet alışverişi yapmam için kartımın üzerindeki kısıtlamayı kaldırmam gerekiyor fakat saatlerce beklememe rağmen bağlanamıyorum sadece hatta bekletiliyorum. Yoğunluk azalınca geri dönüş de sağlanmıyor çok mağdur ediliyorum.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Gülşah
• 0 Yorum

Kredi erteleme kapsamında internet şubeden ürünler - güncel kampanyalar başlığı altında belirtiyor ama evet diye tıklamamız halinde 7 gün içinde işlem tamamlanacaktır diyor. Ödeme planını ve faiz miktarını görmeden onaylanmasını anlamadım. Bu konuda acilen yardım edilmesini talep ediyorum, diğer kam...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 1 Yorum

Kredi kartımı uzun bir süredir kullanıyorum kart aidatı kesilmiyorken mart ayı ekstreme baktığımda kartımdan 64 TL kart aidatı kesilmiştir. Ayrıca iki gündür müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum yoğunluktan dolayı tekrar arayın diyor bir çözüm bulunsun.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Halkbank kredi erteleme için internet şubesini kullanabileceğimi söylüyor ancak iletilen adımları yapıyorum başvuru ekranı çıkmıyor dialog desen telefonları açmıyor mail atıyorum cevap alamıyorum zor durumda kalmasam uğraşmayacağım ama durumlar malum acil destek istiyorum.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Bankanızdan kullanmış olduğum tüketici kredisini erken kapatmak için hesabıma para aktardım, ne internet ne de müşteri temsilcisi aracılığıyla telefonda kapatamıyorum,6 aylık bebeği olan bir sağlık çalışanı olarak ;sokağa çıkmanın tehlikeli olduğu şu salgın günlerinde hala bir işlem için şubeye çağr...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Yaklaşık 30 dakikadır telefonda bekletiliyorum. Diyalog şifrem yok kartım kayboldu iptal ettirdikten sonraki akıbetini öğrenmek istiyorum dememe rağmen kimse yardımcı olmadı, 4 müşteri temsilcisiyle görüştüm fakat sürekli sesli yanıta yönlendiriyorlar. Acil yardım yoksa bu bankayla çalışmayacağım si...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Emekli promosyonunu almak için kaç gündür uğraşıyorum benim cebimde para kalmadı vermiyorsanız söyleyin yeter artık her gün bankaya gidip bakıyorum yok başvuru için arıyorum açmıyorlar ATM'den başvuramıyorum sistemde öyle başvuru diye bir şey çıkmıyor ya aç mi duralım insanları bekletmek günah değil...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

19 Aralık 2019 da bankanız Adana Yeni Adana şubesinden ihtiyaç kredisi çektim ve bu çektiğim kredinin 8133 TL'sini kredi kartı borcumu sıfırlayarak harcadım. Yani 19 Aralık 2019'a kadar olan tüm borçlarımı ödemiş bulunmaktayım. Belirttiğim tarihten sonraki harcamalar bana aittir fakat ekstrem de 19 ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Corona virüs yüzünden bankanıza gitmek istemiyorum. Müşteri hizmetlerinizi arıyorum bir kere çalıyor sonra yoğunluk var deyip yüzüme kapatıyor. Telefon bankacılığı ve online bankacılık olması gereken bir şey. Kapasitenizi artırın gerekli çağrıyı karşılayamıyorsanız en azından 3-5 kişide evine ekmek ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

VakıfBank kartım ile Halkbank ATM'sinden hesabıma para yatırırken yatırmak istediğim paranın bir kısmını geri verdi. Bir kısmına el koydu. Bütün gün müşteri hizmetleriyle görüştüm hala bir sonuç yok. Hayatımda ilk defa Halkbank'da böyle bir şey görüyorum.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Geçen cuma halk bankası'na esnaf kredisi için başvuru yaptım lakin 3-4 gün oldu ne arayan var ne de soran kardeşim veremeyecekseniz arayıp bir bilgi verin tamam anlıyoruz çok yoğunluk var ama 4 gün oldu. Kaç gündür dükkanımız kapalı bir yerden gelir yok gider yok tek çaremiz kredi ama ona da kaile a...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Bugün Halkbank, tüm bilgilerimi başka biriyle paylaştığını öğreniyorum. Kredimin ne kadar kaldığını ne kadar borcum olduğunu, benim bilgim olmadan bir başkasına bilgi veriyor ben böyle bir fiyasko görmedim, kredim bittikten sonra asla bu banka ile çalışmayacağım. Ve gereken tüm yerlere şikayet edece...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

2 hafta öncesinde Pos makinesi arızalandı servis talebinde bulunduk. Ertesi gün 1 kişi geldi ve posun arızasını kontrol etti değişmesi gerektiğini yanında yedek pos olmadığını söyledi. Üzerinde 2 haftaya yakın bir süre geçti hâlâ gelmedi ve biz possuz çalışamıyoruz market olduğumuz için. Kapadokya h...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

25 Mart 2020 tarihli senedim 27 Mart 2020 tarihinde Halkbank tarafından senet tarihi ve protesto haber bilgi verilmeden protesto edildi. Hassas olunan su günlerde evden çıkamadığımız için ödemekte sorun yaşıyoruz. Kimse hatasını kabul etmiyor. Bankaya ödemeye gidiyoruz banka geri çeviriyor. Genel mü...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

TOKİ başvuru ücreti iadeleri için yetkili şubeye gitme zorunluluğu var. Başvurular alınırken ücret, uzaktan bir EFT ile ödenebiliyorken iade içinde bir kolaylık yapılmalı. Evlere kapandığımız bu günlerde en azından diğer bankaların yaptığı gibi ATM üzerinden bu işlemi halledebilmeliyiz.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum