full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.1/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 25.333

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Bankanızın maaşlı müşterisiyim. Gram bazında alış satış arasındaki makas 5.62 TL. Ölçün tartın biçin bu makası azaltın. Bu durumun devam etmesi halinde yatırım işlerimi başka banka ile yapacağım. Umarım geri bildiriminiz bizi ve bütün hesabı olan kişileri memnun eder.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Ali

Babam Dilaver mutlu nun 01 Ekim 2020 Tarihinde Halkbank Müşteri Hizmetlerinden Talep Etmiş Olduğumuz Maaş Bankamatik Kartı Her gün müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen net bilgi vermemekle beraber bankamatik kartını göndermiyorlar. Şikayetçiyim acilen kartı göndersinler.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bankanızdan destek kredisi almış biriyim. Ve dahi devletimizin almış olduğu yasa gereği bankanıza ayrıca kredi kartı başvurusu yaptım. Ve reddedildi. Bu başvuruya istinaden bende dilekçe ile genel müdürlüğüne devletimizin çıkardığı yasayı hatırlatan ve dahi yazan dilekçe gönderdim. Lakin bankanız bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

1 hafta önce iş yerime pos bağlatmak için başvuruda bulundum ertesi gün gelirler denildi. Gelmediler tabii ki banka telefonlarına ulaşamadığımız için 3 kere işimi gücümü bırakıp şubeye gittim ve sonuç olarak cevap bile alamadan geri döndüm müşteri temsilcisi hanımefendi size dönüş yapacağım dan başk...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank kredi kartı varken kayıp çalıntı menüsünden kartı iptal edin. Yenisini gönderin dedim demez olaydım. Bana yapmadıklarını bırakmadılar tam 1.5 aydır uğraşıyorum kartımı iptal ettiler. Yenisinide göndermemek için ellerinden geleni yapıyorlar. Personel vatandaşa nasıl eziyet ederim derdindeDevamını oku

  • - Görüntüleme

26 yaşında genç kadın girişimci olarak pandemi sürecinde destek olmayacaksanız ne zaman destek olacaksınız merak ediyorum. Bugün kredi başvurusu yapmak için şubeye gittim giriş dahi yapılmadı. Hesabımı açtığımdan beri tüm ticari işlemlerimi Halkbank aracılığı ile yapmama rağmen. Bana verilen cevap ş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank İşe Devam Desteği-Küçük İşletme Can Suyu kredisine başvuruda bulundum aradan 6 ay geçti olumlu veya olumsuz hiç cevap alamadım. Şubeye sordum sistemde görünmüyorsunuz dediler, telefonla sordum biz göremeyiz dediler, yeniden başvurmayı denedim “başvurunuz değerlendirme aşamasında size SMS il...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Esnaf kredisi Faiz oranı oda kaydı geç olası bahane edilerek faiz artırıldı Esnaf olarak herkes çok mağdur durumda Ne yapar bu esnaf CİMER'e de yazalım arkadaşlar Gerekirse toplanıp bir ortak hareket edilmesi gerekli Halkbank esnafı mağdur etti Ne olacak bu esnafın halı kesinlikle Halkbank bunu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Babam vefat edeli bir buçuk ay oldu. Kırk gündür bankanın yollarında kaldık. İçeri iki taksit borç kaldı ve bir maaş var içeride. Ödemeye gittik sigortalı kredi dediler ama kırk gündür gel git yapıyoruz. Evraklar kayboldu dediler iki defa ewrak teslim ettik. Ama sonuç yok. Müşteri hizmetlerini arıyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5

Ben yaklaşık 2 yıldır Halkbank müşterisiyim. Bankadan kredi kullandım kredi kartlarım var. Şirketimin ticari hesabı Halkbank'ta bireysel emekliliğim Halkbank'ta otomatik ödeme faturalarım Halkbank'ta devlet bankası olduğu için hiç düşünmeden bu banka ile çalışmaya başladım. Yalnız bugün yaşadığım bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kaç aylardır faiz thkk tahsilatı adı altında iznim olmadan hesabımdan kesinti yapılıyor. Maaşım yatar yatmaz çekmediğim zamanlarda da bunun gibi nice kesilmelere maruz kalıyorum. Bu zamana kadar kesilen '' faiz thkk tahsilatı '' adı altında kesilen tutarının geri yatırılmasını talep ediyorum. Gerekl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sonu 7596 ile biten Paraf Gold kartıma mayıs 2020 faturasına kart ücreti 64.00 TL kart ücreti BSMV 3.20 TL yansıtılmıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu bu üyelik üc...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hesabım 3 aydır blokeli. Hesabımda yüksek meblağda para olmasına rağmen tasarrufta bulunamıyorum. Bankanın cevabı 5549 sayılı kanunun 19 a maddesi kapsamında incelemede olduğu şeklinde. Kanun maddesi blokenin 7 gün olacağı şeklinde. Bankaya kaç kez müracaatta bulunsam da bana süre konusunda cevap ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İyi günler. Banka kartı harcama itiraz formunu hangi numaraya faks çekmemiz lazım. Ne şubeniz biliyor ne de müşteri hizmetleriniz biliyor. Müşteri hizmetlilerinizden birisi b****@halkbank.com.tr ye göndermemizi birisi 0212********99 a göndermemizi bir başkası da sadece diyaloğu arayarak oluşturabile...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Esnaf kefalet ile anlaşmalı olan Halkbank şubesi kredi süresince hayat sigortası zorunlu diyor (ticari). Daha sonra vefat sonrası hem Türkiye Hayat Emeklilik ve esnaf kefalet ile anlaşmalı olan bu banka vefat sonrası var olan krediyi ödememek için kredi süresi 1 yıllıkmış yani siz krediyi 2019 yılı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank'ta bulunan HGS mi iptal ettirdim içerisinde bulunan 100 TL üzerinde ki ücret 3 aydan fazla süre geçmiş olmasına rağmen hesabıma aktarılmadı. Konunun artık çözülmesini ve hesabıma para iadesinin yapılmasını istiyorum. Pandemi sürecinde bankalara girmek istemiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Ali

Halkbank Hakkında

Türkiye Halk Bankası, küçük meslek sahiplerine kaynak aktarma ve sermaye birikimini başlatma gayesiyle 1933 yılında 2284 sayılı “Halk Bankası ve Halk Sandıkları Kanunu” kapsamında kurulmuştur. Faaliyet yaşamına ise 1938 yılında başlayan Halkbank, 1938-50 yılları arasında finansman sağladığı Halk Sağlığı kanalı ile kredi hizmetlerini yürütmüştür. Böylece dünyadaki gelişmelere paralel olarak halk bankacılığı uygulaması ülkemizde de başlamıştır. 1950-92 yılları arasında esnaf, sanatkarlar ve küçük işletmelerin sektördeki ilk bankası olma ünvanına sahip olan Halk Bankası, özellikle 1964 yılından itibaren sermayesini arttırarak ülke çapında şubeleşme politikası uygulamaya başlamıştır. Türk bankacılık sektörünün kabuk değiştirdiği 1992-2006 yılları arasında ise özellikle KOBİ’ler ile orta ve orta üstü gelir sahibi bireysel müşterilere ayrıcalıklı ürün ve hizmetler sunulmaya başlanmıştır. Günümüzde ise Halkbank, ülke çapında yaygın şubeleri, büroları, özel işlem merkezleri ve yurt dışı temsilcilikleri olan büyük bir bankadır. Ayrıca Halkbank, bugüne kadar olduğu gibi Türkiye’nin ekonomisinin temelini oluşturan esnaf, sanatkar ve KOBİ’lerin yanı sıra üretim, yatırım ve istihdamın artışına da destek sağlamaktadır.

Halkbank İnternet Şubesi Hizmetleri

Teknolojinin ilerlemesiyle birlikte önceden banka şubelerine giderek hallettiğimiz pek çok işlemi artık internet aracılığıyla halledebiliyoruz. Halkbank internet şubesi ile de şubeye gitmeden pek çok işleminizi online olarak gerçekleştirebilirsiniz. Halkbank internet bankacılığından gerçekleştirebileceğiniz online işlemlerden bazıları; hesaba para yatırma, anında kredi kartı borcu ödeme, fatura ödeme, borç sorgulama, bakiye öğrenme-sorgulama gibi işlemlerdir. Bunun yanı sıra 7 gün 24 saat bankacılık hizmetiyle ihtiyaç duyduğunuz her an bir tık ya da bir telefon uzağınızda olan Halkbank müşteri hizmetleri size kaliteli hizmet sunmayı ve sorunlarınıza çözüm getirmeyi hedeflemektedir.

KOBİ Bankası Olma Yolunda Emin Adımlarla...

Halkbank, bireysel hizmetlerde güçlü, bölgenin lider KOBİ bankası haline gelmektir. Kurulduğu günden bugüne KOBİ’lere destek olma yolunda emin adımlar atan ve bu amaçla ilerlemeyi sürdüren Halkbank aynı zamanda sektörün ve sermaye piyasalarının gelişimine katkıda bulunmayı da amaçlamaktadır. Özellikle KOBİ’ler ile orta ve orta üstü gelir sahibi bireysel müşterilere ayrıcalıklı ürün ve hizmetler sunan banka, müşteri odaklı kaliteli hizmet anlayışını benimsemektedir. Halkbank şubeleri Türkiye’nin dört bir yanında kaliteli hizmet anlayışıyla konumlandırılmıştır. Şubelerin yanı sıra Halkbank müşteri hizmetleri aracılığıyla da şubeye gitmeden pek çok işleminizi kolayca halledebilirsiniz. Ayrıca Halkbank dağıtım kanalları arasında Halkbank internet bankacılığı, mobil bankacılık, SMS bankacılığı, halkbank dialog, bank 24 gibi hizmetler de yer almaktadır. Eğer Halkbank ile ilgili yaşadığınız bir deneyimi diğer kullanıcılarla da paylaşmak ve sorununuzu dile getirmek isterseniz şikayetinizi sitemiz üzerinden paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcılar tarafından yazılmış Halkbank şikayet ve yorumlarına sayfamızdan göz atabilirsiniz.

Halkbank Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Halkbank iletişim kanalları nelerdir? right-arrow

    Halkbank iletişim kanalları arasında; 0850 222 0400 no’lu müşteri hizmetlerini arama, Halkbank şubelerini ziyaret etme, destek e-posta adresine mail gönderme gibi seçenekler bulunmaktadır. Halkbank yorum ve şikayetlerinizi ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.

  • Halkbank şubeleri nerelerdedir? right-arrow

    Size en yakın Halkbank şube ve ATM’sini “Şube ve ATM Arama” menüsü üzerinden konum bilgilerinizi girerek görüntüleyebilirsiniz.

  • Halkbank çalışma saatleri nasıldır? right-arrow

    Halkbank çalışma saatleri hafta içi her gün 09:00-17:00 saatleri arasındadır.

  • Halkbank kart aidatı nedir? right-arrow

    Halkbank kart aidatı; kredi kartı kullanım süresi boyunca ödenmesi gereken bir üyelik bedelidir. Halkbank kart aidatı konusunda kullanıcıların deneyimlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Sikayetvar.com üzerinden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Halkbank kart aidatı şikayet ve yorumlarınızı paylaşabilirsiniz.

  • Halkbank kredi faizleri ne kadar? right-arrow

    Halkbank kredi faizleri ücretlerini; “Kredi Hesaplama” menüsü üzerinden öğrenebilirsiniz.