full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.1/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 8.721

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %17

    Çözülen Şikayet Oranı

Halkbank Rozetleri 2 rozet sahibi

  • Hızlı CevapçıBu marka şikayetlerini ortalama 21 dakikada cevaplıyor icon3

    Hızlı Cevapçı

  • 11 Yıllık ÜyeBu marka 11 yıldır Şikayetvar üyesi 11

    11 Yıllık Üye

  • Çözüm ÜreticiBu marka şikayetlerini %- oranında çözüme kavuşturmuş icon1

    Çözüm Üretici

  • En Çok Teşekkür AlanBu marka şikayetlerini %- oranında teşekkürle sonuçlandırmış icon2

    En Çok Teşekkür Alan

  • - Sektörünün En İyisiBu marka - sektörünün en yüksek memnuniyet sağlayanı icon4

    - Sektörünün En İyisi

  • En Çok Tavsiye EdilenBu marka müşterileri tarafından en çok tavsiye edilen markalardan biri icon6

    En Çok Tavsiye Edilen

  • En Çok İlgi GörenBu marka son zamanlarda oldukça popüler icon5

    En Çok İlgi Gören

Tüm Rozetleri Gör right-arrow

HalkbankÇözülen Son Şikayetler Tüm Çözülen Şikayetlere Git /right-arrow

Bir rakamı yanlış girmem nedeniyle yanlış hesaba para yatırdım. Yatırdığım hesap sahibi parayı hemen çekmiş üstelik benim kira ödemem idi. Halkbank karşı tarafa ulaşamadığını ve karşı taraf onaylamazsa iadenin olmayacağını söylüyor. Hatamı direk fark edip müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, faka...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank son günlerde yaşanan salgın nedeniyle zor durumda olan esnafa destek maksatlı kredi vereceğini duyurarak reklamlarını yapmaktadır. Ancak bankaya gittiğimizde kredi almak için önümüze konan şartlardan anlaşılmaktadır ki, konu sadece reklamdan ibaret olup krediyi vermemek için ellerinden gele...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hiçbir esnaf ayırtmaksızın diye reklam yapıyorsunuz. Bakın esnaf gerçekten zor durumda insanları boşu boşuna umutlandırıyor'sunuz. Esnaf kendini toparlamak zorunda yoksa birçok iş yeri kepenk kapatma zorunda kalacak. İstenilen evrakların acilen düzeltilmesi ve gerçekten esnafın yanında durulması ger...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bayrampaşa şubesinden çektiğim 4 kredi dede ayrı ayrı 500-600 lira dosya masrafı alındı çok bilgim olmadığı için kabul ettim. Bütün belgelerim elimde hesaba giriş çıkış kredi tutarı hepsi belli. O paraların geri hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Elimdeki belgelerle ve hesap bilgilerimle Hakem H...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank Merter şubesine, Devlet destek Kredi başvurusunda bulundum ( 25.000 +25.000 kk ) olan devletin sunduğu imkandan faydalanmak için. Findeks puanım 1340 olmasına, V**'tan kredi kartım olmasına ve ödemelerim düzenli olmasına rağmen kredi vermek için tarafımdan önce kefil, kefili beğenmeyince Ar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

27 Mart 2020 akşamı saat 21:07 de aramaya başladım; saat 00:26 da pes ettim. Halkbank bir türlü telefonu açmıyor. 28 dakika sonunda telefon kendiliğinden kapanıyor. Yıllardır telefon bankacılığında kötüler. Ve bunun kasıtlı olduğunu düşünüyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

ATM'ye para yatırdım para hesabıma geçmedi müşteri hizmetlerini aradım sorunu ilettim 5 gün oldu hala para hesabıma yatmadı lütfen rica ediyorum parayı hesabıma yatırın su zor günlerde paraya çok ihtiyacım var bir an evvel bi dönüş yapılsın rica ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

TOKİ başvuru ücretini geri almak için yetkili şubeye gitmek gerekiyormuş. Cumhurbaşkanımızın evinizden çıkmayın dediği şu ortamda koskocaman Halkbank'ın bu işlemi hala şubeden yapması, sağlığımızı tehlikeye atmaktır. Diğer bankalarda ATM den de çekiliyor. Halkbank'tan da bu hizmeti bekliyoruz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dünden beri 4 kez Halkbank müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum, 28 dakika hatta bekledim. Pat diye suratıma kapandı. Çok kötü bir bankacılık. Sorunlarımızı da halledemiyoruz. Müşteri hizmetleri çok vasat çalışıyor. Saat kaçta ararsam arayayım hep bekliyorum. Sanırım o kadar insanın telefonuna...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Halkbank emekli promosyonu için ATM üzerinden başvuru yapamıyoruz. Halkbank resmi internet sitesine baktığımızda ATM üzerinden promosyon başvurusu yapılabileceği yazılıyor fakat ATM üzerinde öyle bir seçenek yok. Başvuru yapmak için Emekli hattını defalarca aradık yarım saat boyunca bekletiyorlar mü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Halkbank  bireysel kredili müşterileri ile kredi kartı kullanan müşterilerin ödemelerini faiz ile ertelenebileceğini müşterilerine bildiriyor. Oysa televizyonda bütün kamu bankalarının faizsiz ertelediğini bildiriyor. Televizyonda yayımlanan haberlerin yalan olma ihtimali zor,çünkü neredeyse çoğu bi...Devamını oku

Devlet 25 bin TL esnaf kredisi vereceğiz dedi Babam esnaf ve bu krediye çok ihtiyacımız var kahvehanemiz salgın nedeniyle kapalı fakat bugün aldığımız bilgilere göre ipotek ve kredili siciline bakılıyormuş bir sürü paket açıklanıyor hiç birisi bizi ilgilendirmiyor nedense devletin bankası bize yardı...Devamını oku

Gecenin saat 23.00'ünde bankamın 0850***** numaralı müşteri hizmetleri numarasını arıyorum. 20 dakikadan beri bekliyorum cevap yok. Sokağa çıkma, bankaya gelme, telefona bakma vs. vs nasıl işimizi halledeceğiz halk bankası. Emekli annemi sokağa çıkarmıyorsunuz. Bankadan maaşını nasıl alacak. Kart ba...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Devletimizin salgına karşı verdiği bu olağanüstü mücadele de herkesin elini taşın altına sokması beklenirken halkımızın desteğine en çok ihtiyaç duyduğu devlet bankamız olan Halkbank, beklenen kampanyayı yaptı sonunda diye sevinirken ne görelim kredi ve kredi kartı ekstrelerini ertelemenin bedeli 1....Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Halkbank şubesine KOBİ'lerin yararlanacağı Corona virüs destek paketine başvuru yapmaya gittim. Numaratörden KOBİ sıra numaramı aldım yerime geçtim oturdum bekledim sıramın gelmesini fakat yarım saat geçmesine rağmen sıra numarası yanmadı ama çalışan personel sürekli kişisel telefonlarından görüşme ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

12.03 2020 tarihinde kredi kartımdan 40.95 TL kart ücreti kesilmiştir. Kredi kartımı alırken banka personeline sorduğumda kredi kart ücretinin olmadığı söylenmişti ve üç yıl kadar bir zamanda da kart ücreti ödemedim. Malum salgın hastalık nedeniyle çalışma olanağımız kısıtlanmıştır. Böyle maddi sıkı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank Hakkında

Türkiye Halk Bankası, küçük meslek sahiplerine kaynak aktarma ve sermaye birikimini başlatma gayesiyle 1933 yılında 2284 sayılı “Halk Bankası ve Halk Sandıkları Kanunu” kapsamında kurulmuştur. Faaliyet yaşamına ise 1938 yılında başlayan Halkbank, 1938-50 yılları arasında finansman sağladığı Halk Sağlığı kanalı ile kredi hizmetlerini yürütmüştür. Böylece dünyadaki gelişmelere paralel olarak halk bankacılığı uygulaması ülkemizde de başlamıştır. 1950-92 yılları arasında esnaf, sanatkarlar ve küçük işletmelerin sektördeki ilk bankası olma ünvanına sahip olan Halk Bankası, özellikle 1964 yılından itibaren sermayesini arttırarak ülke çapında şubeleşme politikası uygulamaya başlamıştır. Türk bankacılık sektörünün kabuk değiştirdiği 1992-2006 yılları arasında ise özellikle KOBİ’ler ile orta ve orta üstü gelir sahibi bireysel müşterilere ayrıcalıklı ürün ve hizmetler sunulmaya başlanmıştır. Günümüzde ise Halkbank, ülke çapında yaygın şubeleri, büroları, özel işlem merkezleri ve yurt dışı temsilcilikleri olan büyük bir bankadır. Ayrıca Halkbank, bugüne kadar olduğu gibi Türkiye’nin ekonomisinin temelini oluşturan esnaf, sanatkar ve KOBİ’lerin yanı sıra üretim, yatırım ve istihdamın artışına da destek sağlamaktadır.

Halkbank İnternet Şubesi Hizmetleri

Teknolojinin ilerlemesiyle birlikte önceden banka şubelerine giderek hallettiğimiz pek çok işlemi artık internet aracılığıyla halledebiliyoruz. Halkbank internet şubesi ile de şubeye gitmeden pek çok işleminizi online olarak gerçekleştirebilirsiniz. Halkbank internet bankacılığından gerçekleştirebileceğiniz online işlemlerden bazıları; hesaba para yatırma, anında kredi kartı borcu ödeme, fatura ödeme, borç sorgulama, bakiye öğrenme-sorgulama gibi işlemlerdir. Bunun yanı sıra 7 gün 24 saat bankacılık hizmetiyle ihtiyaç duyduğunuz her an bir tık ya da bir telefon uzağınızda olan Halkbank müşteri hizmetleri size kaliteli hizmet sunmayı ve sorunlarınıza çözüm getirmeyi hedeflemektedir.

KOBİ Bankası Olma Yolunda Emin Adımlarla...

Halkbank, bireysel hizmetlerde güçlü, bölgenin lider KOBİ bankası haline gelmektir. Kurulduğu günden bugüne KOBİ’lere destek olma yolunda emin adımlar atan ve bu amaçla ilerlemeyi sürdüren Halkbank aynı zamanda sektörün ve sermaye piyasalarının gelişimine katkıda bulunmayı da amaçlamaktadır. Özellikle KOBİ’ler ile orta ve orta üstü gelir sahibi bireysel müşterilere ayrıcalıklı ürün ve hizmetler sunan banka, müşteri odaklı kaliteli hizmet anlayışını benimsemektedir. Halkbank şubeleri Türkiye’nin dört bir yanında kaliteli hizmet anlayışıyla konumlandırılmıştır. Şubelerin yanı sıra Halkbank müşteri hizmetleri aracılığıyla da şubeye gitmeden pek çok işleminizi kolayca halledebilirsiniz. Ayrıca Halkbank dağıtım kanalları arasında Halkbank internet bankacılığı, mobil bankacılık, SMS bankacılığı, halkbank dialog, bank 24 gibi hizmetler de yer almaktadır. Eğer Halkbank ile ilgili yaşadığınız bir deneyimi diğer kullanıcılarla da paylaşmak ve sorununuzu dile getirmek isterseniz şikayetinizi sitemiz üzerinden paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcılar tarafından yazılmış Halkbank şikayet ve yorumlarına sayfamızdan göz atabilirsiniz.

Halkbank Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Halkbank iletişim kanalları nelerdir? right-arrow

    Halkbank iletişim kanalları arasında; 0850 222 0400 no’lu müşteri hizmetlerini arama, Halkbank şubelerini ziyaret etme, destek e-posta adresine mail gönderme gibi seçenekler bulunmaktadır. Halkbank yorum ve şikayetlerinizi ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.

  • Halkbank şubeleri nerelerdedir? right-arrow

    Size en yakın Halkbank şube ve ATM’sini “Şube ve ATM Arama” menüsü üzerinden konum bilgilerinizi girerek görüntüleyebilirsiniz.

  • Halkbank çalışma saatleri nasıldır? right-arrow

    Halkbank çalışma saatleri hafta içi her gün 09:00-17:00 saatleri arasındadır.

  • Halkbank kart aidatı nedir? right-arrow

    Halkbank kart aidatı; kredi kartı kullanım süresi boyunca ödenmesi gereken bir üyelik bedelidir. Halkbank kart aidatı konusunda kullanıcıların deneyimlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Sikayetvar.com üzerinden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Halkbank kart aidatı şikayet ve yorumlarınızı paylaşabilirsiniz.

  • Halkbank kredi faizleri ne kadar? right-arrow

    Halkbank kredi faizleri ücretlerini; “Kredi Hesaplama” menüsü üzerinden öğrenebilirsiniz.