Toplam çözüm sayısı
..

Halkbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 173.495

Halkbank

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

49.950 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 39 dakika önce

Halkbank Vadeli Hesap Kapama İçin Şubeye Çağırıyor

Halkbank bankası online işlemlerinde vadeli hesap kapama işlem adımı olmasına rağmen neden şubeye yönlendiriyorsun? Neden işlemi zorlaştırıyorsun? Her şeyin dijital olarak yapıldığı bir ortamda böyle bir basit işlem için neden şubeye gitmeniz gerek diyorsunuz? Belki gidecek durumda değiliz, yüzyıla ...

profile
  • 4görüntüleme
  • 5 saat önce

Halkbank Nakit Çekim Problemi

Halkbank Paraf kartımdan internet şubeden nakit çekim yaptım. Kart bakiyemden 1000 TL düşmüş görünmesine rağmen hesabıma giren bir para olmadı. Çekim esnasında işlem gerçekleştirilemiyor mesajı geldi ama karttan bakiye düştü. Bu sorunun acilen çözülmesini istiyorum.

profile
  • 11görüntüleme
  • 10 saat önce

Halkbank Telefon Numarasını Güncellemek

Telefon numarasını güncellemek için şubeye gitmem gerekiyor fakat gidemiyorum müşteri hizmetlerinden bu işlemi yapmak istiyorum. Numaram güncel olmadığı için mobil şifresi ve kart şifresi belirleyemiyorum. Müşteri hizmetlerinden bu işlemi yapma talebinde bulunmak istiyorum

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

Halkbank Vadeli Hesap Kapatamama

Halkbank ta yeni hesap açtım açılış için 500 TL para istediler vadeli hesap olarak açtılar ama kaç ay oldu. Hesabın vadesi bitmiyor. Vadeli hesabı da kapatmıyorum şubeden açıldığı için paramı alamıyorum ne yapmam gerekiyor. Yardımcı olursanız sevinirim.

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

Halkbank Değişken Faiz Mağduriyeti

Halkbank'tan 20.07.2020 tarihinde kullanmış olduğum kredim değişken faizli olmamasına ve kredi kullandığım gün böyle bir bilgi ibare evrak veya ödeme tablosunda kredinin değişken faizli olduğuna dair en ufak bir şey yok buna rağmen yapılan yanlışlık giderilmemiştir. Banka şubesindeki portföyüm ve mü...

profile
  • 1görüntüleme
  • 13 saat önce

Halkbank Biga Şubesi Eksik Personel

Halkbank Biga Şb... De müşteri yoğunluğu çok fazla olmasına rağmen gişe personeli 2 kişi ve hizmet çok yetersiz. İşlemimi yaptırmak için 40 dakika sıra bekledim, bankadan bir buçuk saatte çıkabildim. Benim gibi bütün müşteriler de bu durumdan çok şikayetçi. Cidden büyük zaman kaybı. Hangi cağda yaşı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

Halkbank Türkiye Hayat Ve Emeklilik İptal Gerçekleştirmiyor!

2018 yılında Halkbank tarafından bireysel emeklilik hesabı açıldı. İptal ettirmek istiyorum. Türkiye emekliliği arıyorum altyapı problemlerinden dolayı özür dileriz diyerek iptal gerçekleştirilmiyor. Web sayfasından girdiğimde ise yine ona benzer şekilde ayrılma butonuna basıyorum buton etkin değil....

Halkbank Türkiye Hayat Ve Emeklilik İptal Gerçekleştirmiyor!
profile
  • 6görüntüleme
  • 13 saat önce

Halkbank Kredi Kartı Kart Aidatı

Sonu 7679 ile biten Paraf kredi kartımdan 18/10/2021 tarihinde 73 TL kart ücreti ve 3,65 TL kart aidat ücreti BSMV kesilmiştir. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3....

profile
  • 4görüntüleme
  • 14 saat önce

Halkbank Müşteri Hizmetleri Umursamaz Tavrı

4 Kasım 2021 tarihinde Halkbank kredi kartımı kaybettim aynı gün yeni kart talebinde bulundum. Kredi kartım tarafıma ulaşmayınca aradım önce 10 gün süresi var dediler, bekledim yine gelmedi talep oluşturuyoruz dediler, yine gelmedi tekrar talep oluşturuyoruz dediler yine gelmedi. Bu kez Pursaklar şu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Halkbank Başvurmadan Kart Çıkarıyor

Ben başvuru yapmadan benim adıma müşteri tanımlama diyerek şube tarafından kart başvurusu nasıl yapılabilir. 21 Aralık 2018'de yine aynı şikayeti yapmıştım. Aynı teraneleri yaşamaktan bıktım. Kredi kartı istemiyorum. Müşteri hizmetleriniz 3-4 gün sonra arayın kart basılınca iptal edelim diyor, benim...

Halkbank Başvurmadan Kart Çıkarıyor
profile
  • 4görüntüleme
  • 15 saat önce

Halkbank Esnaf Paraf Kredi Kartı Aidat Ücreti Alıyor

Esnafa destek amaçlı verilen esnaf destek paketi kapsamında verilen esnaf Paraf kartımdan kredi kart aidat ücreti kesilmiş kredi kartımdan kesilen bu tutarın iadesinin yapılmasını istiyorum. Ücret iadesi yapılmayacaksa kartımın iptalini ve kart iademin sağlanmasını istiyorum

profile
  • 6görüntüleme
  • 15 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Halkbank Mobil Giriş Sorunu

Bankamızda kayıtlı cep telefonunuzda sorun bulunmaktadır. Kullandığınız cep telefonu numaranızı en yakın şubemizden güncelleyebilirsiniz? Neden böyl...

Bilal'ın Teşekkür Mesajı
  • 15 saat önce

“Teşekkürler.”

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Halkbank Banka Kartını Yanlış Adrese Teslim Etme

Halk Bankası'na banka kartı talebi vermiştim. Fakat farklı adrese gitmiş ve teslim edilmiş. Benim kartımı hangi akla hizmet başkasına teslim ediyorlar. Ayrıca müşteri hizmetlerine defalarca adres değişikliği talebi oluşturdum. Ona rağmen farklı adrese göndermişler. Şikayeti çözüme kavuşturmanızı umu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Halkbank DASK Sigortamın Yenilenememesi ,Sistemsel Sıkıntı

Ankara Mamak gülseren TOKİ'den bir daire devraldım 1 sene önce. DASK sigortası yapılması gerekiyormuş. Herhangi bir bilgim yoktu. Bugün Halkbank dan mesaj geldi. 9mayis 2021 sigortam bitmiş aradan 6 ay geçmiş yeni bilgilendirme yapılıyor. Yeni mesajda ise yeni sigorta poliçesi için şubeye gidilmesi ...

profile
  • 2görüntüleme
  • 16 saat önce

Halkbank Mobil Bankacılık Hatası

Halk Bankası'nda vadesiz hesabımdaki param bir anda yok oldu, müşteri hizmetlerini aradım normalde paranızın olması gerek muhtemelen sistemsel bir sıkıntı var çözeceğiz dediler, fakat yaklaşık 1 haftadır ne arayan ne soran var, hala en ufak bir gelişme olmadı. Bu süreçte ki mağduriyetim için çözüm y...

Halkbank Mobil Bankacılık Hatası
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Halkbank'ta 50 Dakika Öylece Oturduk!

Halkbank Çekmeköy Mimar Sinan Şubesi'nde 50 dakika bekledim. 30 dakika bekledikten sonra şube kapandı, "ben gideyim mi" diye sordum. "Hayır, işleminiz yapılacak" dendi. Hiçbir açıklama yapılmadan öylece oturduk. Yoğun olunabilir, ertesi güne ertelenebilir. Fakat bu kadar iletişimsizlik, saygısızlık ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Halkbank Maaş Müşterisine Dahi Eft Ücreti

Maaş müşterilerine dahi EFT ücreti alan halk bankası. Yeni çıkardığı keyfi uygulama neticesinde maaş müşterisi olmama rağmen, 45 TL civarında işlem ücreti kesildi. Bu ücret iadesi için yazılı ve yazısız tüm olanakları değerlendireceğim.

profile
  • 264görüntüleme
  • 16 saat önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aylardır Çalışmayan Halkbank ATM

Marmara Park AVM içindeki Halk Bankası ATM’sinin para yatırma modülü aylardır bozuk. Evet aylardır. İşlem yapamıyorum acil işlerim oldu başka yerlere gitmek zorunda kaldım. İnsaf edin ayda bir kontrol edin ATM lerinizi Koskoca bankasınız en işlek bir yerde olan bankanın ATM'si aylardır bozuk olmamal...

profile
  • 331görüntüleme
  • 17 saat önce

Halkbank ATM Para Yatırma-eksik Yansıma

Halkbank ATM'sinden VakıfBank banka kartıma 3500 TL para yatırdım. VakıfBank bankkart hesabıma 35 TL olarak yatırılmış gözüküyor. İşlem dekontum elimde. VakıfBank şubesine gittiğim zaman müşteri hizmetlerinden kayıt açmam gerektiğini ve bu sürecin 30 günü bulabileceğini söylüyor. Bu olayın şahsımdan...

profile
  • 2görüntüleme
  • 17 saat önce

Halkbank Parama El Koydular,Şikayetçiyim

7.5 liralık alışveriş yaptım fiş elimde. Hesabımdan 750 lira kesilmiş. 3 kez aradım sabahtan beri benim paramı yatırmadılar. Teknik bir arıza olduğunu söyleyip duruyorlar sadece. Hesabımda 50 lira para kaldı sadece ben bu parayla ne yiyebilirim ne içebilirim!

Halkbank Parama El Koydular,Şikayetçiyim
profile
  • 144görüntüleme
  • 17 saat önce

Halkbank Açık Hesap Kapatma

Halkbank hesabıma ait açık hesap limitimin kaldırılmasını istiyorum ancak şubeye gidecek vaktim yok. Eskiden maaş müşterisiydim ancak artık değilim ve eksi limitimin olmasını istemiyorum. Bu sebeple hesabıma tanımlı açık hesabımın kapatılmasını talep ediyorum.

profile
  • 227görüntüleme
  • 17 saat önce

Halkbank Param Hesabıma Geçmedi

30.11.2021 tarihinde Halkbank Ortak ATM'sinden Ziraat hesabıma para yatırdım. Halkbank ATM'si parayı çekti, hiçbir bilgi ekranı gözükmeden kartımı geri verdi ve para da Ziraat hesabıma geçmedi. Ziraat i aradım ve paranın hesabıma geçmesi için talepte bulundum. Durumu bildirdiklerini, ancak sürenin b...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Halkbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Halkbank

Halkbank Hakkında

Türkiye Halk Bankası, küçük meslek sahiplerine kaynak aktarma ve sermaye birikimini başlatma gayesiyle 1933 yılında 2284 sayılı “Halk Bankası ve Halk Sandıkları Kanunu” kapsamında kurulmuştur. Faaliyet yaşamına ise 1938 yılında başlayan Halkbank, 1938-50 yılları arasında finansman sağladığı Halk Sağlığı kanalı ile kredi hizmetlerini yürütmüştür. Böylece dünyadaki gelişmelere paralel olarak halk bankacılığı uygulaması ülkemizde de başlamıştır. 1950-92 yılları arasında esnaf, sanatkarlar ve küçük işletmelerin sektördeki ilk bankası olma ünvanına sahip olan Halk Bankası, özellikle 1964 yılından itibaren sermayesini arttırarak ülke çapında şubeleşme politikası uygulamaya başlamıştır. Türk bankacılık sektörünün kabuk değiştirdiği 1992-2006 yılları arasında ise özellikle KOBİ’ler ile orta ve orta üstü gelir sahibi bireysel müşterilere ayrıcalıklı ürün ve hizmetler sunulmaya başlanmıştır. Günümüzde ise Halkbank, ülke çapında yaygın şubeleri, büroları, özel işlem merkezleri ve yurt dışı temsilcilikleri olan büyük bir bankadır. Ayrıca Halkbank, bugüne kadar olduğu gibi Türkiye’nin ekonomisinin temelini oluşturan esnaf, sanatkar ve KOBİ’lerin yanı sıra üretim, yatırım ve istihdamın artışına da destek sağlamaktadır.

Halkbank İnternet Şubesi Hizmetleri

Teknolojinin ilerlemesiyle birlikte önceden banka şubelerine giderek hallettiğimiz pek çok işlemi artık internet aracılığıyla halledebiliyoruz. Halkbank internet şubesi ile de şubeye gitmeden pek çok işleminizi online olarak gerçekleştirebilirsiniz. Halkbank internet bankacılığından gerçekleştirebileceğiniz online işlemlerden bazıları; hesaba para yatırma, anında kredi kartı borcu ödeme, fatura ödeme, borç sorgulama, bakiye öğrenme-sorgulama gibi işlemlerdir. Bunun yanı sıra 7 gün 24 saat bankacılık hizmetiyle ihtiyaç duyduğunuz her an bir tık ya da bir telefon uzağınızda olan Halkbank müşteri hizmetleri size kaliteli hizmet sunmayı ve sorunlarınıza çözüm getirmeyi hedeflemektedir.

KOBİ Bankası Olma Yolunda Emin Adımlarla...

Halkbank, bireysel hizmetlerde güçlü, bölgenin lider KOBİ bankası haline gelmektir. Kurulduğu günden bugüne KOBİ’lere destek olma yolunda emin adımlar atan ve bu amaçla ilerlemeyi sürdüren Halkbank aynı zamanda sektörün ve sermaye piyasalarının gelişimine katkıda bulunmayı da amaçlamaktadır. Özellikle KOBİ’ler ile orta ve orta üstü gelir sahibi bireysel müşterilere ayrıcalıklı ürün ve hizmetler sunan banka, müşteri odaklı kaliteli hizmet anlayışını benimsemektedir. Halkbank şubeleri Türkiye’nin dört bir yanında kaliteli hizmet anlayışıyla konumlandırılmıştır. Şubelerin yanı sıra Halkbank müşteri hizmetleri aracılığıyla da şubeye gitmeden pek çok işleminizi kolayca halledebilirsiniz. Ayrıca Halkbank dağıtım kanalları arasında Halkbank internet bankacılığı, mobil bankacılık, SMS bankacılığı, halkbank dialog, bank 24 gibi hizmetler de yer almaktadır. Eğer Halkbank ile ilgili yaşadığınız bir deneyimi diğer kullanıcılarla da paylaşmak ve sorununuzu dile getirmek isterseniz şikayetinizi sitemiz üzerinden paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcılar tarafından yazılmış Halkbank şikayet ve yorumlarına sayfamızdan göz atabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Halkbank iletişim kanalları nelerdir?

Halkbank iletişim kanalları arasında; 0850 222 0400 no’lu müşteri hizmetlerini arama, Halkbank şubelerini ziyaret etme, destek e-posta adresine mail gönderme gibi seçenekler bulunmaktadır. Halkbank yorum ve şikayetlerinizi ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.

Halkbank şubeleri nerelerdedir?

Size en yakın Halkbank şube ve ATM’sini “Şube ve ATM Arama” menüsü üzerinden konum bilgilerinizi girerek görüntüleyebilirsiniz.

Halkbank çalışma saatleri nasıldır?

Halkbank çalışma saatleri hafta içi her gün 09:00-17:00 saatleri arasındadır.

Halkbank kart aidatı nedir?

Halkbank kart aidatı; kredi kartı kullanım süresi boyunca ödenmesi gereken bir üyelik bedelidir. Halkbank kart aidatı konusunda kullanıcıların deneyimlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Sikayetvar.com üzerinden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Halkbank kart aidatı şikayet ve yorumlarınızı paylaşabilirsiniz.

Halkbank kredi faizleri ne kadar?

Halkbank kredi faizleri ücretlerini; “Kredi Hesaplama” menüsü üzerinden öğrenebilirsiniz.