Bankanıza ait şirket hesabıma bağlı bulunan kredi kartımı mobil ve SMS ten en az 10'ar defa internet kullanımına açmama rağmen kartınızı internet te kullanamamaktayım. Call center'a ulaşmak mümkün değil. İşlerimin ciddi derecede aksamasına sebep olan durumun acilen düzeltilmesi hususunuDevamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Mehmet
• 0 Yorum

Bankanıza kayıtlı Paraf kartımın son kullanma tarihi dolduğu için yenilenmesi için çağrı merkezini aradım. Çağrı merkezi işlem kısıtı olduğunu işlem yapamayacağını söyledi ben 66 yaşındayım sokağa çıkma yasağı var oluşacak gecikme ya da kredi skor düşüşünden bankanız mı sorumlu olacak teşekkürler.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Mehmet
• 0 Yorum

Yaklaşık 2 ay önce temel destek kredisi için başvuruda bulundum olumlu olumsuz SMS gelmedi. Başvuru sonucu için sorguladığımda değerlendirme aşamasında yazıyor fakat hiçbir dönüş yok normal şartlarda olsa 1 günde kredi çıkartılır hatta kredi vermek için bin tane SMS atılır aranır bu nasıl iş anlamad...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 5Destekçi
  Mehmet Samet Serkan Emre Evren
• 0 Yorum

Yahu ya reddedin ya onay verin 10 günden fazla oldu. Ayıp günah ya. İnternet sitesine giriyorum şubeyle görüşün yazısı çıkıyor. Şubeye gidiyorum arayın diyorlar. Arıyorum 32 dakika bekletip telefonu kapatıyorlar. Allah'tan bir guzellik yapacaklar. Benim bankam orası kardeşim. Halkın bankası. Özelleş...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Almina
• 0 Yorum

İşe devam tso kredilerine başvuru yapmak için bilgilerimi forma yazdım biz size ulaşırız maili geldi. Ama ne arayan ne soran var. Çevremde kaç kişi düzenli ödemesi olmayan ve basit usul vergi kaydı olanlar Halkbank kredisi aldı. Ben dünyanın vergisini ödediğim halde henüz yararlanamadım bu kredilerd...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

29.05.2020 tarihinde saat 13:29 dan itibaren farklı saatlerde Halkbank müşteri hizmetlerini arıyorum ama bir türlü ulaşamıyorum ilk aramamda 25 30 dakika bekledim ulaşamadım tekrar aradım şu an çok yoğunuz deyip suratıma kapatıldı. İnternet bankacılığı mutlu müşteri hizmetlerinden mesaj yazdım cevap...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 3Destekçi
  Mehmet Mine Nur
• 1 Yorum

9 Nisan'da esnaf destek kredisi kullandık. Paraf kredi kartı gelecek dediler. Yaklaşık 2 ay oldu halen bekliyoruz diyaloğu aradığımızda kartınız kuryede deniliyor Kuryenet'e hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Böyle kocaman bir devlet bankasına hiç yakışmıyor. Olanlar bu kadar insan zor durumda ihtiyacı va...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 3Destekçi
  Mehmet İlker Talha
• 1 Yorum

Haftalardır kredi kartım ile ilgili görüşmek için müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Mutlu müşteri kısmına mail attım. Henüz geri dönen yok. Farklı bankalarla da işim oluyor. Onları da arıyorum. Herhangi bir sorun yok. Bu soruna bir çözüm üretilmesi gerekiyor.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Mehmet
• 3 Yorum

10 gündür "0850**22 0 400" numaralı Halkbank Dialog'u arıyorum ama sürekli yoğunluk var, temsilciler başka müşteriler ile ilgileniyor vesaire deyip telefon suratıma kapatılıyor. Biz diğer ilgilenilen müşterilerden daha mı az önemliyiz de böyle bir muamele görüyoruz? Ne yaptıysam bağlanamadım bankaya...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

28 dakika telefonda bekletilmiş olmama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım. Daha sonra da telefon yüzüme kapandı. Ve bu tam 3 kez gerçekleşti. HGS iptali gibi basit bir işlemi gerçekleştiremiyorum. Mobil bankacılıktan iletişim kısmına yazdım oradan da bir geri dönüş alamadım.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 1 Yorum

25 bin TL Nakit 25bin kredi kartı olarak kesin onaylandı diyen Salihli şubesi 25 bin nakdi verip kartımı vermiyorlar ve bugüne kadar yok kuryede yok bir haftaya gelecek dendi şimdi takibiniz var veremiyoruz kredi kartını diyorlar ve ben bunların sözüne güvenerek ödeme planı yaptım simdi daha kötü du...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Bireysel temel ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istememe ve hep farklı saatlerde başvuru yapmayı denememe rağmen sürekli hata alıyorum. Herhangi bir eksik ya da hatalı doldurduğum alan da yok. Ama sürekli aynı hata kodunu veriyor. Benzer şikayetler hep var sanırım yoğunluk ile alakalı bir durum. Lüt...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Evren
• 1 Yorum

29nisan tarihinde Halkbank'tan telefonuma esnaf kredi kartımın Eryaman Halkbank şubesine teslim edildiğine dair mesaj geldi. 1hafta sonra kredi kullandırmak üzere şubeye davet ettiler kart evraklarını da imzalattılar kartımın şubeye geldiğini almak istediğimi söyledim gelmedi gelince arayacağız dedi...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 1 Yorum

Bankanıza ait kredi kartını 2012 yılından beri kullanmakta olduğum kartımdan kesilen aidatın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Korona belasının olduğu şu günlerde ekonomik sıkıntımız yetmiyormuş gibi üstüne bir de kart kullanım ücreti kesiyorsunuz.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Halkbank ınternet bankacılığı üzerinden açık hesap başvurusu yaptım kabul edilmiyor diyor. Neden kabul edilmiyor ben açık hesap açtırmak istiyorum virüs nedeni dolayı banka gidemiyorum. Telefondan halledeyim diyorum hat bir türlü düşmüyor. Ne zaman arasam meşgul çalışıyor. Bana açık hesap açabilmem ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Adim gülseren albayrak halkbankasin dan emekli maaşı alıyorum bu pandemi doneminde herkesin 1 günde çektiği krediyi nedendir bilmiyorum ben alamadım. Bana dönüş yapılmadığı gibi bende hiçbir şekilde gerek telefon gerek internet bankacılığı ne de şubeden Halkbank'tan birisiyle görüş sağlayamadım. Ben...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum