full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.1/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 18.894

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %16

    Çözülen Şikayet Oranı

Merhaba Mayıs ayı başında Halkbank İşletme can suyu Kredisi kullandım. Ancak Paraf KOBİ Kartım 1 ay geçmesine rağmen elime ulaşmadı Şubeyi aradığımızda kurye de deniliyor Kuryeye Ulaşılmıyor, Kart hakkında bir bilgiye de ulaşılamıyorum Bu konuda tarafıma bilgi verilmesini istiyorum, Teşekkürler.Devamını oku

  • - Görüntüleme

20.05.2020 tarihinde bankkart ile Halkbank ATM'sinde param sıkıştı. hesabımdan para çekilmiş olarak gözüktü. harcama itirazı mail ile dilekçe attım, ama hala dönüş yapılmadı. müşteri hizmetleri de hiçbir bilgi vermiyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Esnaf destek paketi kredi başvurusu yaptım. 16.04,2020 de kredimi aldım. Ancak kredimi kullandım 10 gün içinde k. K. Şubemizden alırsınız dendi. 10 gün sonra gittim. Genel merkezden tahsis edilmemiş dendi ve hala mobil uygulamam bireysel müşteri formatında telefonla diyalogla görüştüm hem kart tahsi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhabalar, esnaf paketi desteği için tüm evrak ve şartları taşıdığım halde benden kefil istendi. Ne yazıkli şu dönemde kefil bulamıyorum. Lütfen yardımcı olun. 1 yıldır faaliyette olan fotoğraf stüdyom var. TV'de kamu spotunu her gördüğümde zoruma gidiyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

29 Nisan 2020 de kuryeye verildiği tarafıma Halkbank tarafından SMS yoluyla iletilen 25.000₺ limitli Paraf esnaf kartım hala elime ulaşmış değil. Halkbank'ın müşteri hizmetleri yoluyla kartımın akıbetini öğrenmeye çalıştığımda ise henüz müşteri olmadığım gerekçesiyle hiçbir işlem yapamıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankara TOKİ Yapracık ta ki Halk Bankası ATM sinden bir türlü para yatıramıyorum. Ne zaman gitsek para gönderme var para yatırma yok. Lütfen bu ATM'ler ile daha fazla ilgilenirsin müşteri olarak bundan çok rahatsızım Başka banka ile çalışmak istemiyorum fakat mecbur ediyorsunuzDevamını oku

  • - Görüntüleme

T. C. Halkbank Tüketici ihtiyaç destek kredisi başvurusu onaylanmadı çok mağdurum başvurum onaylanmadı lütfen yardımcı olun lütfen 40 gün oldu babamdan yetim maaşı alıyorum kredimi emekli maaşımdan kesilip ödenmesi istiyorum ilgili makamlara duyun sesimi çok mağdurum,hiç taleplerimi karşılaşıyorum e...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank 57 gündür destek kredisini onaylamıyor. Olumlu olumsuz dönüş yapmıyor. Sayın cumhurbaşkanımız herkese verilecek dedi. Ben kaç gündür onay bekliyorum 4 gün önce başvuran onaylanıyor. Devletin kefil olduğu bir kredi bu ramazan gününde neden onaylanmıyor. Şimdi bu parayı alamayacaksak ne zaman...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternet üzerinden temel ihtiyaç kredisi için başvuru formunu eksiksiz doldurmama rağmen sürekli hata veriyor ve başvuru yapamıyorum. Verilmiş olan numarayı aradım onunla da başvuru yapamadım. Nasıl başvuru yapabilirim. Bu konuda bir dönüş yapılmasını rica ediyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme

1 ay önce belki daha da uzun süre başvurduğum destek kredisi hala sonuçlanmadı. Müşteri hizmetlerine bağlanmak zaten ölüm lütfen artık bir dönüş yapın olumlu olumsuz. Virüs bitti hala sonuçlanacak. Bilgilendirme yapılması bu kadar zor olmamalı diye düşünüyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme

Destek kredisine başvuru yapalı bayağı zaman geçti hala değerlendirme aşamasında diyor. Sonuç çıkmıyor ihtiyacımızda var acilen neden hala değerlendirme aşamasında. Ne kadar sürecek daha çok bekleyecek miyiz bilmiyorumki. İlgilerden yardımcı olmalarını bekliyorum. Yardımcı olurlarsa sevinirim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Virüs salgınından dolayı Halk Bankası'na 25 bin lira krediye başvurdum mesaj geldi sözleşmeleri onayladım 1 ay geçti hala cevap gelmedi. Halk bankası esnafın yanında değilim bizlere bu zor günlerde destek olması gerekir Konya Ereğli şubesi. Metin Sarıkaya esnafDevamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank müşteri temsilcisine bağlanmak imkansız böyle bir sistem olamaz sürekli telefon da oyalıyorlar dakikalarımız bitti asla müşteri temsilcisine bağlamak gibi bir olay yok saçmalık. En az 5 dakika diyor bekliyoruz bir türlü bağlanmıyor böyle bir düzen olamaz.Devamını oku

Hesabımla ilgili bir işlem yapmak için dört gündür Halkbank müşteri hizmetlerini farklı zamanlarda aramama rağmen herhangi bir temsilci ile görüşemiyorum. 5 ila 30 dakika arası sürekli telesekreter mesajı dinliyorum. Yaşanan sokağa çıkma kısıtlamalarından dolayı sorunumu başka kanallardan çözme ihti...Devamını oku

15 gündür 24 saatin farklı saat dilimlerinde arayıp da ulaşamadığım, mesaj atıp ulaşmalarını talep ettiğim Halkbank'ın Pandemi döneminde yeterli online personeli çalıştırmadığından mı başka yönetimsel sebepten mi nedir? Beni ve bu şikayet platformunda görüldüğü üzere müşterilerini mağdur etmektedir....Devamını oku

Yaklaşık 1 1.5 ay önce Esnaf destek paketine başvurdum. Kredim onaylandı bir sorun olmadı ama ben paradan ziyade kart için başvuru yapmıştım ama ne tarafıma bilgi ne de bir mesaj geldi. Mağduriyetimi müşteri hizmetlerine aktarıyorum ama yüzümüze kapatılıyor. Günlerce uğraştım ve bir sonuca varamadım...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank Hakkında

Türkiye Halk Bankası, küçük meslek sahiplerine kaynak aktarma ve sermaye birikimini başlatma gayesiyle 1933 yılında 2284 sayılı “Halk Bankası ve Halk Sandıkları Kanunu” kapsamında kurulmuştur. Faaliyet yaşamına ise 1938 yılında başlayan Halkbank, 1938-50 yılları arasında finansman sağladığı Halk Sağlığı kanalı ile kredi hizmetlerini yürütmüştür. Böylece dünyadaki gelişmelere paralel olarak halk bankacılığı uygulaması ülkemizde de başlamıştır. 1950-92 yılları arasında esnaf, sanatkarlar ve küçük işletmelerin sektördeki ilk bankası olma ünvanına sahip olan Halk Bankası, özellikle 1964 yılından itibaren sermayesini arttırarak ülke çapında şubeleşme politikası uygulamaya başlamıştır. Türk bankacılık sektörünün kabuk değiştirdiği 1992-2006 yılları arasında ise özellikle KOBİ’ler ile orta ve orta üstü gelir sahibi bireysel müşterilere ayrıcalıklı ürün ve hizmetler sunulmaya başlanmıştır. Günümüzde ise Halkbank, ülke çapında yaygın şubeleri, büroları, özel işlem merkezleri ve yurt dışı temsilcilikleri olan büyük bir bankadır. Ayrıca Halkbank, bugüne kadar olduğu gibi Türkiye’nin ekonomisinin temelini oluşturan esnaf, sanatkar ve KOBİ’lerin yanı sıra üretim, yatırım ve istihdamın artışına da destek sağlamaktadır.

Halkbank İnternet Şubesi Hizmetleri

Teknolojinin ilerlemesiyle birlikte önceden banka şubelerine giderek hallettiğimiz pek çok işlemi artık internet aracılığıyla halledebiliyoruz. Halkbank internet şubesi ile de şubeye gitmeden pek çok işleminizi online olarak gerçekleştirebilirsiniz. Halkbank internet bankacılığından gerçekleştirebileceğiniz online işlemlerden bazıları; hesaba para yatırma, anında kredi kartı borcu ödeme, fatura ödeme, borç sorgulama, bakiye öğrenme-sorgulama gibi işlemlerdir. Bunun yanı sıra 7 gün 24 saat bankacılık hizmetiyle ihtiyaç duyduğunuz her an bir tık ya da bir telefon uzağınızda olan Halkbank müşteri hizmetleri size kaliteli hizmet sunmayı ve sorunlarınıza çözüm getirmeyi hedeflemektedir.

KOBİ Bankası Olma Yolunda Emin Adımlarla...

Halkbank, bireysel hizmetlerde güçlü, bölgenin lider KOBİ bankası haline gelmektir. Kurulduğu günden bugüne KOBİ’lere destek olma yolunda emin adımlar atan ve bu amaçla ilerlemeyi sürdüren Halkbank aynı zamanda sektörün ve sermaye piyasalarının gelişimine katkıda bulunmayı da amaçlamaktadır. Özellikle KOBİ’ler ile orta ve orta üstü gelir sahibi bireysel müşterilere ayrıcalıklı ürün ve hizmetler sunan banka, müşteri odaklı kaliteli hizmet anlayışını benimsemektedir. Halkbank şubeleri Türkiye’nin dört bir yanında kaliteli hizmet anlayışıyla konumlandırılmıştır. Şubelerin yanı sıra Halkbank müşteri hizmetleri aracılığıyla da şubeye gitmeden pek çok işleminizi kolayca halledebilirsiniz. Ayrıca Halkbank dağıtım kanalları arasında Halkbank internet bankacılığı, mobil bankacılık, SMS bankacılığı, halkbank dialog, bank 24 gibi hizmetler de yer almaktadır. Eğer Halkbank ile ilgili yaşadığınız bir deneyimi diğer kullanıcılarla da paylaşmak ve sorununuzu dile getirmek isterseniz şikayetinizi sitemiz üzerinden paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcılar tarafından yazılmış Halkbank şikayet ve yorumlarına sayfamızdan göz atabilirsiniz.

Halkbank Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Halkbank iletişim kanalları nelerdir? right-arrow

    Halkbank iletişim kanalları arasında; 0850 222 0400 no’lu müşteri hizmetlerini arama, Halkbank şubelerini ziyaret etme, destek e-posta adresine mail gönderme gibi seçenekler bulunmaktadır. Halkbank yorum ve şikayetlerinizi ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.

  • Halkbank şubeleri nerelerdedir? right-arrow

    Size en yakın Halkbank şube ve ATM’sini “Şube ve ATM Arama” menüsü üzerinden konum bilgilerinizi girerek görüntüleyebilirsiniz.

  • Halkbank çalışma saatleri nasıldır? right-arrow

    Halkbank çalışma saatleri hafta içi her gün 09:00-17:00 saatleri arasındadır.

  • Halkbank kart aidatı nedir? right-arrow

    Halkbank kart aidatı; kredi kartı kullanım süresi boyunca ödenmesi gereken bir üyelik bedelidir. Halkbank kart aidatı konusunda kullanıcıların deneyimlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Sikayetvar.com üzerinden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Halkbank kart aidatı şikayet ve yorumlarınızı paylaşabilirsiniz.

  • Halkbank kredi faizleri ne kadar? right-arrow

    Halkbank kredi faizleri ücretlerini; “Kredi Hesaplama” menüsü üzerinden öğrenebilirsiniz.