Ziraat Bankası

Ziraat Bankası

10.277 ŞİKAYET
978 TEŞEKKÜR
%35 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 69%
  • Cevaplama hızı: 23 saat
Şikayet Konuları

Ziraat Genç bankkartımdan maalesef nakit avans çekemiyorum. Üstelik kart borcumu geciktirmediğim ve asgari ödeme tutarını ödediğim halde. Şu anki kullanılabilir nakit avans limitim 125 TL. Eğer kartımın bu özelliği kapatıldıysa lütfen tekrar açın. Yardımcı olursanız çok…

1 g NazlıNazlı 676

Temmuz ayının ortaları gibi enflasyon endexli kredi kullanımı yapıp 1,50'den konut kredisi çektim. Bana tebliğ edilen: istediğim zaman tek sefere mahsus sabit kura geçebileceğim yönündeydi. Ancak şubem sürekli ekranın açılmadığını söylüyor. Müşteri hizmetleri şubenizle …

1 g AhmetAhmet 702

Ziraat Bankası'nın 57795*** müşteri numaralı kullanıcısıyım. Bilindiği üzere 09.08.2019 tarihinde devlet memuru olmamdan kaynaklı maaşım 05.08.2019 tarihinde açtırdığım Cihanbeyli ilçesinde bulunan Ziraat Banka…

1 g AyşeAyşe 706

Ziraat Bankası'na borcum vardı icra takipteydi fakat aylar önce ödeme yaptım ama buna rağmen e-devlette hala icra dosyası açık durumda gözüküyor daha önce de şikayette bulundum ama dönüş bile yapılmadı ödeme yapmadan önce yetkili kişiye sorduğum da ödeme yapılır yapılma…

1 g SelenSelen 940

Kredi kartımın asgari borcunu 2 gün önce ödememe rağmen genç kartımda bankadan çekim yapamıyorum kartımdaki bloke kalkmadı, müşteri hizmetleri yardımcı olamıyor şubeyi arayın diyor şubeyi arıyorum açmıyorlar.

2 g SerranurSerranur 23

Modanisa'dan ürün iadesi ettim. Bugün mesaj geldi iadeniz gerçekleşti diye fakat Ziraat hesabıma para yatmadı, müşteri hizmetlerini aradığımda beklemem gerektiğin söyleyip geçiştirdiler Modanisa referans kodu verdi Ziraat müşteri hizmetleri referans koduna bile bakmadan…

2 g AzraAzra 24

Muhammet'in Teşekkür Mesajı

Teşekkürler

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

2 g MuhammetMuhammet 21

Bundan bir ay önce Ziraat'ten 125.000 TL konut kredisi çekmiştim. Bana istediğin zaman yapılandırabilirsiniz denildi ancak şimdi inkar ediyorlar. Bütün yasal yollara başvuracağım ve Bir şekilde yapılandıracağım…

2 g NezirNezir 30

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

2 g MerveMerve 32

Ziraat Bankası'ndan yüzde 1,28 oranı ile konut kredisi çektim, şu anki faiz oranı yüzde 0,99'a yapılandırmamı kabul etmiyor temsilcim. Bu haksız uygulamanın bankaya olan güvenimi sarstığını ve vatandaş arasında…

2 g SeraySeray 47

Yasin'in Teşekkür Mesajı

Sorun çözüldü

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

2 g YasinYasin 32

Kartım ile alışveriş yapıyordum bilinmeyen bir hata verdi ve daha sonra kartıma bloke konuldu açılması için ne yapabilirim yardım ederseniz sevinirim.

2 g ÇağrıÇağrı 69

31 Mayıs 2019 'da çektiğim konut kredisini 0.99 faiz oranı üzerinden yapılandırma için şubeye gittiğimde 0.99 faiz oranı kredi çekme durumunda geçerli olduğu yapılandırma yetkisinin şubelere verilmediği söylendi. Bu mağduriyetimizin giderilmesi ve benim gibi yüksek faiz…

2 g ErayEray 65
1 2 3 4 5 6 7 ... 2814

Ziraat Bankası Hakkında

"Bir Bankadan Daha Fazlası" sloganı ile yola çıkan Ziraat Bankası, kurulduğu günden bu yana Türk bankacılık sektörünü şekillendirmeye ve yenilemeye devam ediyor. Sayısız ATM'si, kullanışlı internet şubesi, her daim ulaşılabilir çağrı merkezi ve telefon ile mobil bankacılık hizmetleri sayesinde müşterilerine 7/24 hizmet ve destek sağlamayı amaçlayan Ziraat Bankası, ülkenin önde gelen bankaları arasında yer alıyor. Ziraat Bankası'nın kuruluş hikayesine ve tarihine kısaca bakacak olursak, köklerinin 19. yüzyıla ve Osmanlı Devleti'ne dayandığını görebiliriz. 19. yüzyılın ilk yarısında Osmanlı İmparatorluğu sınırları içerisinde çoğunlukla yabancı bankaların benimsenmesi ile birlikte yerel bir banka ve hazine kuruluşuna ihtiyaç duyulmaya başlandı. II. Abdülhamit döneminde kurulması kararlaştırılan Ziraat Bankası, kısa bir süre içerisinde ülkenin finans ve bankacılık faaliyetlerine devrim niteliğinde yenilikler ve geliştirmeler getirerek Türkiye'nin finans sektörünün an itibariyle içinde bulunduğu yapıya gelmesinde büyük katkı sağlamıştır. Savaş öncesi, savaş dönemi ve savaş sonrası süreçlerde bankacılık ve finans faaliyetleri adına pek çok önemli adım atmış olan Ziraat Bankası, tarım, sanayii ve ziraat gibi alanlarda da öncülük ederek ülke ekonomisinin de kalkınmasına destek olmuştur. Kurulduğu ilk andan itibaren herkesin ve her kesimin bankası olmayı amaçlayan Ziraat, halen bu vizyonu sürdürerek ülkenin en değerli aktifleri arasında yer almaktan gurur duymaktadır.

Ziraat Bankası Ürün & Hizmetleri

Ziraat Bankası'nın hem müşterilerine hem müşterisi olmayan tüketicilerine pek çok farklı alanda hizmet ve ürün sunmaktadır. Ziraat Bankası'nın bireysel bankacılık hizmetleri arasında mevduat ve yatırım hesapları açtırmak, farklı amaç ve ihtiyaçlara yönelik krediler çekmek, esnek limit seçeneklerine sahip kredi kartları arasından çeşitli ihtiyaçlara yönelik kartlar çıkartmak ve sigorta veya emeklilik işlemlerini gerçekleştirmek gibi farklı finansal işlemler yer alıyor. Bununla birlikte kurumsal bankacılık alanında sunulan hizmetler de oldukça çeşitli ve kapsamlı. Ziraat Bankası kurumsal hesapları üzerinden kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi kartları, nakit yönetimi hizmetleri ve leasing ya da factoring gibi destek hizmetler de almak mümkün. Ziraat bankasının KOBİ'lere sunduğu finansal hizmetler de oldukça kapsamlı; POS servisinden iş yeri sigortasına, yatırım danışmanlığından esnaflara özel kredilere kadar KOBİ'lerin pek çok farklı anlamda Ziraat Bankası'ndan destek alması mümkün oluyor. Elbette Ziraat Bankası'nın sunduğu hizmetler yalnızca bireysel ve kurumsal hesap hizmetleri ile sınırlı kalmıyor. Ziraat Bankası aynı zamanda ülkenin girişimcilerini de hesaba katarak onları mali açıdan desteklemek adına elinden geleni yapmaktadır. Girişimcilere özel farklı yatırım fırsatları, girişimcilik kredileri, mevduat hesabı yönetimi danışmanlığı ve çok daha fazlası, Ziraat'in girişimcilere özel hizmetleri arasında yer almaktadır. Bankanın müşterilerine sunduğu dijital bankacılık destekleri de son yılların en beğenilen dijitalleşme süreçleri arasında kendine yer buluyor. Ziraat Bankası'nın mobil bankacılık uygulaması üzerinden herhangi bir Ziraat Bankası şubesine gittiğiniz takdirde yapabileceğiniz neredeyse her şeyi yapmanız mümkün oluyor. Para çekme, para yatırma, hızlı kredi başvurusu ve fatura ödeme gibi en sık başvurulan bankacılık işlemlerinin tümünü Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirmeniz mümkün.

Ziraat Bankası İletişim & Müşteri Hizmetleri

Eğer siz de Ziraat Bankası ile iletişime geçmek istiyorsanız bunu yapabilmek için kullanabileceğiniz pek çok farklı kanal var. Bankanın 7/24 hizmet veren çağrı merkezini dilediğiniz anda arayabileceğiniz gibi kurumun resmi web sitesi üzerinde bulunan iletişim formunu doldurarak da bankaya ulaşmanız mümkün oluyor. Ziraat Bankası çağrı merkezi yetkilileri finansal ve mali açıdan sahip olduğunuz tüm soru ve sorunları çözebilecek yetkinlikte olup gece gündüz size hizmet vermek üzere beklemektedirler. Ziraat Bankası şikayet, öneri ve yorumları ile ilgili tüm detaylara ise bu sayfamız üzerinden ulaşmanız mümkün.

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları