Ziraat Bankası

Ziraat Bankası

12.051 ŞİKAYET
1.187 TEŞEKKÜR
%36 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 74%
  • Cevaplama hızı: 19 saat
Şikayet Konuları

Ziraat Bankası Güzeloba Antalya şubesinde çalışan N** isimli gişe personeli döviz bozdurmak istediğim 18.10.2019 günü saat 09:00 da işlemi yapmadı. Önce müşteri olmamız gerekiyormuş. T.C. kimlik ile euro dövizi…

10 s AhmetAhmet 176

Banka kartımda para olduğu halde limit - li görünüyor paramı çekemiyorum mağdurum bir şey yapmanız gerek maaşımı Aldığım halde ödeme yapmıyor bilseydim buraya maaşımı taşımazdım. Şu an mağdurum ve ödemelerim va…

14 s ElifElif 229

Ziraat Bankası hesabıma gelen parayı bana vermiyor böyle bir işlem yok diyor GittiGidiyor’dan aldığım ürünü iptal ettim ve para iadesi kartıma yapıldı max. 15 günde hesabıma geçmesi gereken para 3 ay oldu banka…

15 s MehmetMehmet 133

08.10.2019 tarihinde Ziraat Bankası Sultançiftliği şubesinden kredi çektim. Müşteri temsilcisi adıma Findeks üyeliği açtığını bu üyelik olmadan kredi çıkmasının zor olduğunu söyledi. Bende acele işim olduğum iç…

15 s DilekDilek 148

Ziraat bank kart öğrenci müşterisiyim maaş müşterisiyim kendi bankasından Ziraat bank hesap göndermeye para kesiyor. Bu ne saçmalık müşteri hizmet defalar aradım şubeye atıyor şube müşteri hizmet atıyor çalıştı…

16 s ŞafakŞafak 151

KYK yurdunda kalıyorum. Yemekhanelerde ödenecek ücretin bundan sonra Bankkart Genç ile ödeneceği söylendi. Bunun üzerine E-Devlet'ten başvurdum. E-Devlet'e bakınca başvurum var fakat Ziraat Bankasından herhangi…

17 s AnılAnıl 166

Öğrenci kartımın kredi kartı borcunu ödememe rağmen hala kredi kartı bölümü açılmadı. Tarafıma mesajla bilgi verilmesini istiyorum. Acilen açılması gerekiyor. Lütfen kısa zamanda şikayetimi değerlendirmenizi is…

17 s MikailMikail 167

Ziraat kredi kartımı taksitlendirmeye gitmek için bu ay asgari ödeme tutarını ödememiştim fakat bu sabah otomatik ödeme talimatım olmamasına rağmen hesabımda bulunan parayı borca çekmiş. Otomatik ödeme talimatl…

18 s SemihaSemiha 231

Kredi Yurtlar Kurumu bursu için kullandığım kartım için geçen hafta yenileme talebinde bulundum. Kimlik taramanız elimizde yok diye şubeye yönlendirdiler. Gittim kimliğimi tarattım ve kartı yeniledim. Şimdi ise yenilenen kartımın kredi kartı özelliğini kullanabilmem içi…

19 s EfekanEfekan 184

Ziraat Bankası Mersin istasyon şubesinde adıma kayıtlı şubat 2016, mart 2016, Mayıs 2016 tarihli 3 adet 253,00 TL yasal takip borcu görünmektedir. Borcun akıbetini öğrenmek için 07.10.2019 tarihinde Ankara da y…

19 s KaanKaan 215

Hesabımda bulunan paranın 200 TL'sini yaklaşık bir senedir kullanamıyorum. Düzelir diye bekledim hala bir gelişme olmadı. Kullanılabilir bakiyem 200₺ eksik gözüküyor. Gecen sene kullandığım nakit avanstan sonra…

20 s FurkanFurkan 234

Ziraat Bankası kartımın son kullanma tarihine daha çok olmasına ve yeni bir kart talep etmemiş olmama rağmen iznim olmadan sürekli adıma yeni kart çıkarıyor. Müşteri temsilcisine bağlandığımda beni şubeye yönle…

20 s AyşeAyşe 180

Kaç gündür telefon faturamı ödemeye çalışıyorum. Fakat 3D Secure SMS'i asla gelmiyor. Yapmaya çalıştığım hiçbir alışverişten gelmiyor. Bu saçmalığı anlayamıyorum. Ne yapacağım şimdi? Faturamın ödenmesine de son…

21 s GoncaGonca 220

Antakya Köprü Cumhuriyet, Adnan Menderes CD şube de çalışan miray demir personel çok ilgisiz 1 haftadır pos bağlatacağız bağlatamıyoruz. Tek çekim 10.000 tl 175 ₺ olan pakete 225 ₺ deyip sayfadakiler güncel değ…

21 s MehmetMehmet 539

Tüm hesaplarımı (altın hesabı, vadeli hesap, kredi kartı vs... ) Ziraat Bankası'ndan açtırdığım halde hala komisyon ücreti alınıyor onca şikayetin olmasına rağmen de bir çözüm bulunmuyor. Konuyla ilgili bir çözüm bulun acilen yoksa en kısa zamanda banka değişikliği yapa…

22 s SegahSegah 306

08.10.2019 tarihine kadar ödenmediği durumda yasal işlem başlatılacaktır diye bir mesaj geldi ardından 4 gün sonra kat ihbarnamesi geldi. 4 günde nasıl ödeyeceğim bu borcu? Kat ihtarnamesi geldikten kaç gün içinde avukatlık bir durum yaşamadan ödemem gerekiyor bu borcu.

1 g CelalettinCelalettin 208
1 2 3 4 5 6 7 ... 3008

Ziraat Bankası Hakkında

"Bir Bankadan Daha Fazlası" sloganı ile yola çıkan Ziraat Bankası, kurulduğu günden bu yana Türk bankacılık sektörünü şekillendirmeye ve yenilemeye devam ediyor. Sayısız ATM'si, kullanışlı internet şubesi, her daim ulaşılabilir çağrı merkezi ve telefon ile mobil bankacılık hizmetleri sayesinde müşterilerine 7/24 hizmet ve destek sağlamayı amaçlayan Ziraat Bankası, ülkenin önde gelen bankaları arasında yer alıyor. Ziraat Bankası'nın kuruluş hikayesine ve tarihine kısaca bakacak olursak, köklerinin 19. yüzyıla ve Osmanlı Devleti'ne dayandığını görebiliriz. 19. yüzyılın ilk yarısında Osmanlı İmparatorluğu sınırları içerisinde çoğunlukla yabancı bankaların benimsenmesi ile birlikte yerel bir banka ve hazine kuruluşuna ihtiyaç duyulmaya başlandı. II. Abdülhamit döneminde kurulması kararlaştırılan Ziraat Bankası, kısa bir süre içerisinde ülkenin finans ve bankacılık faaliyetlerine devrim niteliğinde yenilikler ve geliştirmeler getirerek Türkiye'nin finans sektörünün an itibariyle içinde bulunduğu yapıya gelmesinde büyük katkı sağlamıştır. Savaş öncesi, savaş dönemi ve savaş sonrası süreçlerde bankacılık ve finans faaliyetleri adına pek çok önemli adım atmış olan Ziraat Bankası, tarım, sanayii ve ziraat gibi alanlarda da öncülük ederek ülke ekonomisinin de kalkınmasına destek olmuştur. Kurulduğu ilk andan itibaren herkesin ve her kesimin bankası olmayı amaçlayan Ziraat, halen bu vizyonu sürdürerek ülkenin en değerli aktifleri arasında yer almaktan gurur duymaktadır.

Ziraat Bankası Ürün & Hizmetleri

Ziraat Bankası'nın hem müşterilerine hem müşterisi olmayan tüketicilerine pek çok farklı alanda hizmet ve ürün sunmaktadır. Ziraat Bankası'nın bireysel bankacılık hizmetleri arasında mevduat ve yatırım hesapları açtırmak, farklı amaç ve ihtiyaçlara yönelik krediler çekmek, esnek limit seçeneklerine sahip kredi kartları arasından çeşitli ihtiyaçlara yönelik kartlar çıkartmak ve sigorta veya emeklilik işlemlerini gerçekleştirmek gibi farklı finansal işlemler yer alıyor. Bununla birlikte kurumsal bankacılık alanında sunulan hizmetler de oldukça çeşitli ve kapsamlı. Ziraat Bankası kurumsal hesapları üzerinden kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi kartları, nakit yönetimi hizmetleri ve leasing ya da factoring gibi destek hizmetler de almak mümkün. Ziraat bankasının KOBİ'lere sunduğu finansal hizmetler de oldukça kapsamlı; POS servisinden iş yeri sigortasına, yatırım danışmanlığından esnaflara özel kredilere kadar KOBİ'lerin pek çok farklı anlamda Ziraat Bankası'ndan destek alması mümkün oluyor. Elbette Ziraat Bankası'nın sunduğu hizmetler yalnızca bireysel ve kurumsal hesap hizmetleri ile sınırlı kalmıyor. Ziraat Bankası aynı zamanda ülkenin girişimcilerini de hesaba katarak onları mali açıdan desteklemek adına elinden geleni yapmaktadır. Girişimcilere özel farklı yatırım fırsatları, girişimcilik kredileri, mevduat hesabı yönetimi danışmanlığı ve çok daha fazlası, Ziraat'in girişimcilere özel hizmetleri arasında yer almaktadır. Bankanın müşterilerine sunduğu dijital bankacılık destekleri de son yılların en beğenilen dijitalleşme süreçleri arasında kendine yer buluyor. Ziraat Bankası'nın mobil bankacılık uygulaması üzerinden herhangi bir Ziraat Bankası şubesine gittiğiniz takdirde yapabileceğiniz neredeyse her şeyi yapmanız mümkün oluyor. Para çekme, para yatırma, hızlı kredi başvurusu ve fatura ödeme gibi en sık başvurulan bankacılık işlemlerinin tümünü Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirmeniz mümkün.

Ziraat Bankası İletişim & Müşteri Hizmetleri

Eğer siz de Ziraat Bankası ile iletişime geçmek istiyorsanız bunu yapabilmek için kullanabileceğiniz pek çok farklı kanal var. Bankanın 7/24 hizmet veren çağrı merkezini dilediğiniz anda arayabileceğiniz gibi kurumun resmi web sitesi üzerinde bulunan iletişim formunu doldurarak da bankaya ulaşmanız mümkün oluyor. Ziraat Bankası çağrı merkezi yetkilileri finansal ve mali açıdan sahip olduğunuz tüm soru ve sorunları çözebilecek yetkinlikte olup gece gündüz size hizmet vermek üzere beklemektedirler. Ziraat Bankası şikayet, öneri ve yorumları ile ilgili tüm detaylara ise bu sayfamız üzerinden ulaşmanız mümkün.

Ziraat Bankası Sıkça Sorulan Sorular

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları