to read complaints and reviews, or file yours. 
Altın 411 
Banka Kartı 3.590 
Bankkart Classic 170 
Bankkart Combo 140 
Bankkart Genç 3.473 Bankkart Platinum 100 
Başak Kart 110 BES 143 
Bonus Kart 2 
Çek 34 
Dijital Kredi 352 
Dolar 230 
Döviz 194 
E Cüzdan 31 
EFT 796 
Ekspertiz 94 
Euro 154 
Faizsiz Kredi 34 
FAST 224 
Fatura Ödeme 389 
Fon 55 
Gold Kart 52 Harcama İtirazı 1.115 
Harç Ödeme 380 
Harçlık Avans 1.838 
Havale 906 
Hayvancılık Kredisi 24 
Hesap 6.403 
HGS 103 
Hisse 169 İkramiye 6 
Kent Kart 1 
Kira Yardımı 32 
Kiralık Kasa 70 
Konut Kredisi 1.131 
Kredi 8.963 
Kredi Kartı 8.601 Kredili Mevduat Hesabı 835 
Kurye 1.412 KYK Ödemeleri 967 
Maaş 1.162 
Mastercard 106 
Maximum Kart 14 
Mevduat Faiz Oranı 8 
Mevduat Hesabı 155 MTV Ödeme 24 
Nakit Avans 1.152 NFC 291 
Numara Güncelleme 271 Operatör Değişikliği 411 
Öğrenci Kredisi 29 
Para Çekme 1.354 
Para Yatırma 2.649 
Pos 755 
Promosyon 1.514 
Sanal Kart 131 
Sınav 139 
Sigorta 1.226 
Sim Kart Bloke 742 
Sosyal Yardım Parası 81 
Swift 288 
Şifre 1.358 
Tarım Kredisi 100 
Taşıt Kredisi 118 
Temassız Ödeme 294 
Troy Kart 589 
Vadeli Hesap 212 
Virman 101 
Aydın şubesi Ziraat Bankası'nda hesabım var. Kredili mevduat hesabı iznim olmadan açıldı, kapatılmasını istiyorum ama kapatamıyorum. Birçok defa iletişime geçmeye çalıştım ama dönen olmadı. Lütfen kapatılmasını talep ediyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.
Ziraat Bankası'ndan KYK kredisi alıyorum. Harçlık Avansım, geçici olarak kullanıma kapatıldı çünkü kredi borcumu ödemediğim için telefonuma 'Kredi kartınıza ait gecikmiş ekstre borcu nedeniyle harçlık avans limitiniz kullanıma geçici olarak kapatılmıştır.' şeklinde bir mesaj geldi ve ardından asgari...
Ziraat Bankası'nda harçlık avans özelliği tanımlı olmasına rağmen kullanamıyorum. Burs param yatmadan önce 2000 TL'lik harçlık avansın tamamını kullanmıştım. Şu anda hesabımda 2000 TL bakiye bulunuyor, ancak kullanılabilir bakiye 48.00 Tl olarak görünüyor. Harçlık avans bakiye izleme ekranına girdiğ...
Harçlık avansımı yanlışlıkla iptal ettim geçen ay. Sonra tekrar açmaya çalıştığımda bana bu uyarıyı veriyordu. Ben de bekledim kredimin tekrar yatmasını, fakat kredim tekrar yattığında da aynı uyarıyı vermeye devam etti. Krediye ihtiyacım var ve kullanamıyorum. Ne yapmam gerek?
Ziraat Bankası kredili mevduat hesabımı kapatmak istiyorum. Uygulamadan yapmaya çalışıyorum. Şubeye gitmemi istiyor ancak başka ilde olduğum için gidemiyorum. Haberim olmadan açılıyor ve kapatamıyorum. Kredili mevduat hesabını ben açmadım yeni öğreniyorum.
Merhaba, Kızılay tarafından yatan bursu almak istiyorum fakat hesabıma geçiremiyorum. 'Uygun fatura bulunamamıştır' diyor. Ne yapabilirim bu konu için? İşlem kriterlerine uygun fatura bulunamamıştır. İşlem yapmak istediğiniz faturayı lütfen kontrol ediniz diyor sistem. Yardımcı olur musunuz?
19.905 lira bakiyem var fakat kullanılabilir bakiyem 56 TL. Araba borçlarından dolayı olduğunu söylediler. Ödedim hepsini açmadılar. Müşteri hizmetlerini aradım bankaya yönlendirdi. Bankaya gittim bankadaki çalışan kendi kendine açılacak diyor 1 hafta içerisinde. Ben borçları ödeyeli 10 gün oldu. Na...
Geçen ay harçlık avansımdaki paramı kullandım ve bu ayki kredim yattı ve harçlık avans parayı çekti. Ama şu an avanstan harcama yapamıyorum ve limit göstermiyor. Normalde her ay yenilendiği söylenmişti, fakat hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sürekli 'yetersiz limit' uyarısı alıyorum, sorunun çözülmesi...
Boyner'den siparişimi iptal ettim, kapıda ödeme yapmıştım. Ücret iadesi için IBAN istediler, Ziraat IBAN'ımı verdim. 30 Kasım sabahı Boyner'den 'para iadeniz yapılmıştır' diye mesaj aldım, ancak hâlâ Ziraat Bankası hesabıma geçmemiş. 1-4 iş günü deniyordu, bir hafta oldu. Gereğinin yapılmasını istiy...
8 Aralık tarihinde KYK bursum yattı, geçen hafta kullandığım harçlık avansın tutarı çekildi, ancak limit yenilenmedi. 1950 TL kullandığım harçlık avanstan 50 TL kalmıştı kullanılabilir bakiye halen 50 TL gözüküyor. Burs yatmasına rağmen harçlık avans limiti neden yenilenmedi? Bu paraya şu an ihtiyac...
İyi akşamlar, bugün telefonum çalındı. Bankadan hesabıma 20.000 TL yatırdım ve yarım saat geçmeden telefonum çalındı. Telefonumda Ziraat mobil hesabım ve not kısmında şifrem yazıyordu. Telefonum kullanıma açık ve şifresizdi. Çalan kişi veya kişiler, benim onayım dışında kendi hesaplarına bütün bakiy...
Değerli Müşterimiz, 5003 numaralı başvurunun dijital belgeleri 08.12.2024 tarihi saat 00.00'a kadar onaylanmadığı için zaman aşımına uğramıştır. Bu şekilde bir uyarı mesajı aldım ne yapmalıyım, müşteri hizmetlerini mi aramalıyım yoksa şubeye gitmem mi gerekiyor?
Merhaba, Ziraat mobil uygulamasında hesaplarımı görüntülemek istediğimde 3 banka hesabı çıkıyor, fakat benim toplamda 4 banka hesabım var. Bir hesabım daha olmasına rağmen o hesap gözükmüyor. Bu konuda yardım talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını istiyorum.
Operatör değiştirdim ve kod gelmiyor ne yapmalıyım? Ziraat bankasını sürekli kullanıyordum. Bu sorunla ilk defa karşılaşıyorum. Yardımcı olur musunuz? Mobil uygulamadan yapabileceğim bir şey varsa hemen uygulayacağım. Yazılanları okudum fakat mobil uygulamada karşılığını bulamadım.
İlk kez KYK öğrenim kredisi alıyorum. Ziraat mobile'a ilk gelen SMS ile giriş yaptım fakat e-Devletten baktığımda para hesaba yatmış görünmesine rağmen, Ziraat mobile'a giriş yaptığımda hesap açılmamış olarak görünüyor. Kartımda bir türlü elime ulaşmadı. Bu sorunun çözülmesini talep ediyorum
Ziraat Bankası Kasım ayında Bankkart 360 kampanyası doğrultusunda 20 TL Bankkart yüklemesi (Bankkart Aktifliği ve Bireysel Emeklilik) için 20 TL yükleme yapılmadı. Bunun sebebini öğrenmek için 08502200000 nolu müşteri hizmetlerini saat 21.50'de aradım. Müşteri temsilcisi kampanyadan bilgisi olmadığı...
Merhaba, bundan iki gün önce nefes aylarından yararlanabiliyorken şu an yararlanamıyorum. Kartınız nefes ayları indirimine uygun değildir diyor. Borcun yarısını ödedim diğer yarısının nefes aylarından yararlanmak istiyorum. Lütfen sorunumu en kısa sürede halledin
KYK burs için kredi kartı için mobilden başvuru yapamıyorum. Bankkart Combo mobil cihaz aracılığıyla etkinleştirmede sorun yaşıyorum. Bankkart Combo başvurunuz alınamamaktadır hatası alıyorum. Daha yeni arkadaşım yanımda yaptı ancak ben yapınca hata veriyor.
Merhaba, kredi kartı borcumu ödeyemediğim için şubenize gittim. Devletin Resmi Gazete'de yayımlanan 60 ay vade ile borcumu yapılandırmak için başvurmak istedim, ancak bunun mümkün olmadığını söylediler. Yüksek faiz ile yapılandırmayı deneyeyim dedim, o da olmuyormuş. Yani ne yapacağımı şaşırdım, bor...
Ziraat Bankası'ndan Ziraat traktör kredisi kullandım, 3 yıl vadeyle. İlk yıl sağlık sigortası banka tarafından yapıldı. Bu yıl defalarca Göle'deki Ziraat Bankası müdürüyle görüştüm, ben sağlık sigortası istemiyorum, iptal edin. Geçen yıl da istememe rağmen zorunlu bırakıp yaptılar. Bankaya olan borc...
E-devletten sorgulamama rağmen hiçbir borcum, davam veya icram yok. Ama Ziraat Bankası kafasına göre hesaptan para alıyor. Müşteri hizmetleri zaten işi direkt olarak devlete yıkıyor fakat çözümü ne olacak bilmiyorum. Uzak durmamız gerekiyor, demek ki devletin bankasından.
Ben internet üzerinden alışveriş yapacaktım, bana gelen onay mesajını giriyorum ama onaylanmıyor ve de bana gelen onay mesajı başkasının numarasına da gidiyor. İki kere çağrı merkezini aradım ama bir türlü düzeltilemedi, bu nasıl oluyor? Buna acil bir çözüm istiyorum. Bu bilgilendirme mesajı sadece ...
Ziraat Bankası mastercard ile Temu'dan 14 Kasım'da alışveriş yaptım. Aynı gün siparişi iptal ettim. Temu, iadeyi aynı gün yapmasına rağmen iadem kartıma hâlâ yansıtılmamış. Alıcı referans numarası var sadece elimde, onunla hiçbir işlem yapamadıklarını söylediler. Mağduriyetimin bir an önce giderilme...
Ziraat Bankası'nda param havuzda kaldı, karşı tarafa gitmedi. 28 Kasım'da para gönderimi yaptım fakat karşı tarafa para gitmedi. 1 hafta geçti, IBAN'ı yanlış yazdım. Büyük ihtimalle para havuzda kalmış olmalı. Yardımcı olabilir misiniz? Dekont bırakıyorum, geri dönüş yapar mısınız?
Ziraat Bankası 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. "Bir Bankadan Daha Fazlası" sloganı ile yola çıkan Ziraat Bankası, kurulduğu günden bu yana Türk bankacılık sektörünü şekillendirmeye ve yenilemeye devam ediyor. Sayısız ATM'si, kullanışlı internet şubesi, her daim ulaşılabilir çağrı merkezi ve telefon ile mobil bankacılık hizmetleri sayesinde müşterilerine 7/24 hizmet ve destek sağlamayı amaçlayan Ziraat Bankası, ülkenin önde gelen bankaları arasında yer alıyor. Ziraat Bankası'nın kuruluş hikayesine ve tarihine kısaca bakacak olursak, köklerinin 19. yüzyıla ve Osmanlı Devleti'ne dayandığını görebiliriz. 19. yüzyılın ilk yarısında Osmanlı İmparatorluğu sınırları içerisinde çoğunlukla yabancı bankaların benimsenmesi ile birlikte yerel bir banka ve hazine kuruluşuna ihtiyaç duyulmaya başlandı. II. Abdülhamit döneminde kurulması kararlaştırılan Ziraat Bankası, kısa bir süre içerisinde ülkenin finans ve bankacılık faaliyetlerine devrim niteliğinde yenilikler ve geliştirmeler getirerek Türkiye'nin finans sektörünün an itibariyle içinde bulunduğu yapıya gelmesinde büyük katkı sağlamıştır. Savaş öncesi, savaş dönemi ve savaş sonrası süreçlerde bankacılık ve finans faaliyetleri adına pek çok önemli adım atmış olan Ziraat Bankası, tarım, sanayii ve ziraat gibi alanlarda da öncülük ederek ülke ekonomisinin de kalkınmasına destek olmuştur. Kurulduğu ilk andan itibaren herkesin ve her kesimin bankası olmayı amaçlayan Ziraat, halen bu vizyonu sürdürerek ülkenin en değerli aktifleri arasında yer almaktan gurur duymaktadır.
Ziraat Bankası'nın hem müşterilerine hem müşterisi olmayan tüketicilerine pek çok farklı alanda hizmet ve ürün sunmaktadır. Ziraat Bankası'nın bireysel bankacılık hizmetleri arasında mevduat ve yatırım hesapları açtırmak, farklı amaç ve ihtiyaçlara yönelik krediler çekmek, esnek limit seçeneklerine sahip kredi kartları arasından çeşitli ihtiyaçlara yönelik kartlar çıkartmak ve sigorta veya emeklilik işlemlerini gerçekleştirmek gibi farklı finansal işlemler yer alıyor. Bununla birlikte kurumsal bankacılık alanında sunulan hizmetler de oldukça çeşitli ve kapsamlı. Ziraat Bankası kurumsal hesapları üzerinden kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi kartları, nakit yönetimi hizmetleri ve leasing ya da factoring gibi destek hizmetler de almak mümkün. Ziraat bankasının KOBİ'lere sunduğu finansal hizmetler de oldukça kapsamlı; POS servisinden iş yeri sigortasına, yatırım danışmanlığından esnaflara özel kredilere kadar KOBİ'lerin pek çok farklı anlamda Ziraat Bankası'ndan destek alması mümkün oluyor. Elbette Ziraat Bankası'nın sunduğu hizmetler yalnızca bireysel ve kurumsal hesap hizmetleri ile sınırlı kalmıyor. Ziraat Bankası aynı zamanda ülkenin girişimcilerini de hesaba katarak onları mali açıdan desteklemek adına elinden geleni yapmaktadır. Girişimcilere özel farklı yatırım fırsatları, girişimcilik kredileri, mevduat hesabı yönetimi danışmanlığı ve çok daha fazlası, Ziraat'in girişimcilere özel hizmetleri arasında yer almaktadır. Bankanın müşterilerine sunduğu dijital bankacılık destekleri de son yılların en beğenilen dijitalleşme süreçleri arasında kendine yer buluyor. Ziraat Bankası'nın mobil bankacılık uygulaması üzerinden herhangi bir Ziraat Bankası şubesine gittiğiniz takdirde yapabileceğiniz neredeyse her şeyi yapmanız mümkün oluyor. Para çekme, para yatırma, hızlı kredi başvurusu ve fatura ödeme gibi en sık başvurulan bankacılık işlemlerinin tümünü Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirmeniz mümkün.
Eğer siz de Ziraat Bankası ile iletişime geçmek istiyorsanız bunu yapabilmek için kullanabileceğiniz pek çok farklı kanal var. Bankanın 7/24 hizmet veren çağrı merkezini dilediğiniz anda arayabileceğiniz gibi kurumun resmi web sitesi üzerinde bulunan iletişim formunu doldurarak da bankaya ulaşmanız mümkün oluyor. Ziraat Bankası çağrı merkezi yetkilileri finansal ve mali açıdan sahip olduğunuz tüm soru ve sorunları çözebilecek yetkinlikte olup gece gündüz size hizmet vermek üzere beklemektedirler. Ziraat Bankası şikayet, öneri ve yorumları ile ilgili tüm detaylara ise bu sayfamız üzerinden ulaşmanız mümkün.