Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat BankasıŞikayetvar üye markasıdır

28100
(10.207 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
29.642 Şikayet (Son 1 yıl)
Ziraat BankasıŞikayetvar üye markasıdır
28100
(10.207 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Hesabıma Chip Para Yatmadı

profile
Berk
4 saat önce
44

Ziraat Bankası'nın geçen yıl başında Sağlık Bakanlığı ile yapmış olduğu promosyon anlaşması gereği 6. ay ve 12. aylarda biner liralık Chip Para yatması gerekiyordu. Ancak 12. ayın bin liralık Chip parası, 03.03.2024 tarihinde olmamıza rağmen hala yatmadı. Hesabıma acilen hakkım olan Chip paramın yat...

Ziraat Bankası Hesabıma Chip Para Yatmadı

Ziraat Bankası Vadeli Mevduat Kapatma Hatası

profile
Mehmet
5 saat önce
43

Mevduat hesabımı kapatamıyorum. Limiti aştığı belirtiliyor ve şubeye başvuru yapmam gerektiği belirtildi Bu durum anlaşılır değil. Günümüzde her işlem online olarak yapılabiliyorken şubeye gitmemin nedeni ne olabilir? Ayrıca acil olarak paraya ihtiyacım var. Bu sorunu çözün, büyük bir banka olarak b...

Ziraat Bankası Nakit Avans Çekme Kısıtı

profile
Cansu
6 saat önce
34

Asgari ödeme tutarını geciktirdim. Daha sonra tüm borcu tamamen kapattım. Müşteri hizmetlerini aradığımda açılacağı söylenmişti. Ancak henüz durum aynı. Nakit avans çekme işlemini gerçekleştiremiyorum. Borç olmamasına rağmen kullanamıyorum. Yardımcı olabilir misiniz?

Ziraat Bankası Ziraat Hesabımdan Para Çekilmiş Bilgim Dahilinde Olmadan

profile
Canan
6 saat önce
37

Ziraat Bankası'ndaki param, mobil uygulamaya girmeme rağmen işlem tutarı girilmeden çekilmiş. Birkaç defa üst üste işlem yapılmış. Şu an mağdur durumdayım. Lütfen yardımcı olun. Ziraat hesabımdan Binance TR hesabına aktarım yapılmış. Telefonum ele geçirilmiş ve işlem bilgim dışında para çekilmiş.

Ziraat Bankası Hesabımdan Benden Habersiz Para Çekildi

profile
Elif
6 saat önce
37

Ziraat Bankası hesabımdan benden habersiz para çekilmiş. Sanal POS alışverişi (Yurtiçi) kart numarası: 4824650149182428, iş yeri: İyzico / Betterme, mutabakat: 9961055, 115,64 TRY. Böyle bir durumla karşılaştım ve bu iki defa gerçekleşti. Acilen düzeltilmesini talep ediyorum. 115 TL çekilmiş.

Ziraat Bankası Ziraat Mesaj Sorunu

profile
Asiye
6 saat önce
39

Ziraat Bankası kartımdan ben alışveriş yapmadığım halde mesaj geldi. Sayın Hazır, son dört hanesi 4620 olan banka kartınız ile 64,98 TL tutarındaki işlem, bakiyeniz yetersiz olduğundan gerçekleşmemiştir. Acaba kart bilgilerim birilerinin eline mi geçti? Bu olayın ardından hemen şifremi değiştirdim. ...

Ziraat Bankası Ziraat Mesaj Sorunu

Ziraat Banka Para İadesi Yapılmadı

profile
Beyza
6 saat önce
41

02.02.2024 tarihinde Trendyol dan yapmış olduğum siparişimi aynı gün ve saat içinde iptal ettim. Geri ödeme bankama iletildi ancak Ziraat Bankası henüz paramı geri iade etmedi. Ziraat Bankası'nın paramı yatırmasını istiyorum acilen. Banka referans numaram: 406218507024

Ziraat Banka Para İadesi Yapılmadı

Ziraat Bankası Ziraat Mobile Giriş Yapamıyorum

profile
Esra
7 saat önce
44

Sim kartı değiştirmediğim halde sim kart değişikliği nedeni ile kartınız bloke oldu diyor şifre göndermiyor. Bankaya gittiğimde kimliğinizi sisteme girdik ATM den kaldırabilirsiniz dendi hala ne mobilden ne ATM'den kaldıramıyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz?

Ziraat Bankası Ziraat Mobile Giriş Yapamıyorum

Ziraat Bankası Yıllık Kart Aidatı

profile
Berna
8 saat önce
40

Kredi kartıma Ocak ve Şubat ekstrelerine yansıtılan 124 TL ücretin iptalini istiyorum. Düzenli olarak kesilen üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek iade edilmesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014...

Ziraat Bankası Kart Şifre Blokesini Kaldıramıyorum

profile
Berra
8 saat önce
46

Ziraat Bankası Banka Kartımın Blokesini Kaldıramıyorum. Ziraat Banka kartım bloke oldu. Blokeyi hiçbir şekilde kaldıramıyorum. ATM'lerden giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde kartınız bloke olduğundan işleminizi gerçekleştiremiyoruz diyor telefonu yüzüme kapatıyor. Hiçbir şe...

Ziraat Bankası ATM Parama El Koydu

profile
Murat
9 saat önce
56

2 Mart 2024 (20:57) tarihinde Ziraat Bankası'nın İstanbul Esenler Dörtyol şubesinde kartsız para yatırma işlemi sırasında ATM bir arıza sebebiyle paramı alıkoydu (5100 TL). Mağdur olmamak için müşteri hizmetlerini aradım, 'telefonunuza gelen SMS kodunu söyleyin' dediler ancak o SMS gelmediği için du...

Ziraat Bankası Kredi Kartı Taksitlendirememe

profile
Hüseyin
10 saat önce
120

02.03.2024 tarihinde saat 20:44'te BİM Birleşik Mağazalar A.Ş.'den LG Nanocell TV 55 inç markalı televizyon satın aldım. Sonradan taksitlendirmek istedim fakat müşteri hizmetleri taksitlendirme yapmadı. Parayı çeken POS cihazının gıda POS'u olması sebebiyle, aldığım ürünün gıda olmadığını ve bir tel...

Ziraat Bankası Ziraat Kartım Amazon'da Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Erişilemez!

profile
Ayşenur
10 saat önce
89

Ziraat Bankası kredi kartım amazon.com dan alışveriş yapmaya çalışırken "kart desteklenmiyor" hatası veriyor, hiçbir işlem kısıtım veya limitimde sorun olmamasına rağmen. Ayrıca o kadar kötü bir müşteri hizmetleri telefon hatlarınız var ki. Ne 4440000 ne de 0850 den hiçbir şekilde müşteri temsilcisi...

Ziraat Bankası İzinsiz Konut Sigortası

profile
Anıl
10 saat önce
95

Türkiye Sigorta Habersiz Konut Poliçesi t. C. Ziraat Bankası tarafından kullanmakta olduğum konut kredisine istinaden, Konut Sigorta Poliçesi 450698398 Numarası olan sigorta poliçesi, iznim ve bilgim dışında Türkiye Sigorta ® ® a. Ş. Tarafından 22.10.2023 tarihinde 9.221,11TL olarak düzenlenmiştir. ...

Ziraat Bankası Dijital Bankacılık Sorun Yaşıyorum

profile
Emine
11 saat önce
120

Dijital bankacılık şifresi oluşturuyorum. 'Giriş yaptığınız kart bilgileri başvuru için uygun değildir.' diyor. Şubeye gittim, birkaç işlem sonrası 15 dakika sonra SMS ile şifre gelecek dediler. Gelmedi. Bu neden kaynaklı bir sorun ve ne yapmalıyım? Lütfen yardımcı olun.

Ziraat Bankası Limit Arttırma Sorun

profile
Esra
11 saat önce
86

Ziraat bankasında 4 bin TL'lik kredi kartım var limiti 14.000 TL yapmak istiyorum ama sürekli red yiyorum. Kredi notumda sorun yok. Eksiksiz her ay düzenli yatırıyorum 4 bin hatta üstüne 2.3 bin ekstra yatırıp kullanıyorum alışverişim için. Fazlasıyla yatırmama rağmen red yiyorum. Ev hanımıyım gelir...

Ziraat Bankası Ziraat Platinum Kredi Kartı Aksaklık

profile
Oğuzhan
11 saat önce
109

Ziraat Bankası Platinum kartımla pos makinesinde ödeme yapamıyorum. Müşteri hizmetleri kart şifresini değiştir tekrar dene diyor değiştiriyorum yine aynı. Kart Güvenlik hatası veriyor biz bir şey yapamayız diyor. Daha sonra tekrar dene diyor. Rezil oldum mağazada. İlk defa başıma böyle bir şey geldi...

Ziraat Bankası, ATM Tarafından El Konulan Para

profile
Sadiye
11 saat önce
95

29 Şubat 2024 tarihinde, saat 13.45 civarında Ziraat Bankası Bursa Nilüfer Küçük Sanayi Şubesi'ndeki 79342511 numaralı ATM'den, kız kardeşimin B Sınıfı Sürücü Belgesi harç bedeli olan 5.165 TL'yi yatırırken ATM tarafından bir arıza meydana geldi ve parama el konuldu. Şubeye başvurduğumda, onların ya...

Ziraat Bankası ATM Para Çekerken Paramı Vermedi Ve Hesabımdan Bu Tutarı Kesti!

profile
Samet
11 saat önce
56

Dün yani 01.03.2024 saat 23.59 Bursa Yavuzselim'deki Z2232101 kodlu ATM nizden 7500 TL tutarında para çekmeye çalıştım para sayma sesi geldi makbuzu yazdırdı ve ATM ekranda kasa arızası nedeniyle para veremediğini belirtti. Fakat hesabımdan bu tutar eksildi! Talep oluşturdum sayım yapılacağını söy...

Aliexpress Ve Ziraat Bankası Para İademi Gerçekleştirmiyor

profile
Yüce
12 saat önce
71

AliExpress'ten ürün sipariş ettim ve sonrasında iade ettim. Üzerinden bir ay geçmesine rağmen hala para iadesi yapılmadı. Ziraat Bankası bize iade gelmediğini söylüyor, AliExpress ise parayı iade ettiklerini belirtiyor. Bir ay geçmesine rağmen hiçbir şey yok ve kimse yardımcı olmuyor. Gereğinin yapı...

Toplam 89.027 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Ziraat Bankası 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Ziraat Bankası çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
Ziraat Bankası müşteri temsilcilerine ulaşmak için 444 00 00 veya 0850 220 00 00 numaralı çağrı merkezi telefonlarından ulaşabilirsiniz.
Ziraat Bankası'ndan nasıl kredi alabilirim?
Tüm Ziraat Bankası kredilerini incelemek ve ihtiyaçlarınızı karşılayan bir kredi almak için Ziraat Bankası müşteri temsilcileri ile iletişime geçebilirsiniz. Ziraat Bankası'ndan kredi deneyimi olan kullanıcıların geri bildirimlerini okumak için buraya tıklayabilirsiniz.
Ziraat Bankası ATM'si ile sorun yaşıyorum. Nasıl destek alabilirim?
Eğer herhangi bir Ziraat Bankası ATM'sinde kart işlemi sırasında bir sorun ile karşılaştıysanız, doğrudan Ziraat Bankası çağrı merkezini arayabilir ve anlık olarak destek talep edebilirsiniz.
Ziraat Bankası iletişim bilgileri nedir?
Ziraat Bankası Müşteri İletişim Merkezi'ne 0850 220 00 00 numaralı telefon üzerinden ulaşabilir ya da resmi internet sitesinde yer alan Sıkça Sorulan Sorular bölümünü ziyaret edebilirsiniz. Ziraat Bankası çağrı merkezi, 7/24 hizmet sağlamaktadır.

Ziraat Bankası Hakkında

"Bir Bankadan Daha Fazlası" sloganı ile yola çıkan Ziraat Bankası, kurulduğu günden bu yana Türk bankacılık sektörünü şekillendirmeye ve yenilemeye devam ediyor. Sayısız ATM'si, kullanışlı internet şubesi, her daim ulaşılabilir çağrı merkezi ve telefon ile mobil bankacılık hizmetleri sayesinde müşterilerine 7/24 hizmet ve destek sağlamayı amaçlayan Ziraat Bankası, ülkenin önde gelen bankaları arasında yer alıyor. Ziraat Bankası'nın kuruluş hikayesine ve tarihine kısaca bakacak olursak, köklerinin 19. yüzyıla ve Osmanlı Devleti'ne dayandığını görebiliriz. 19. yüzyılın ilk yarısında Osmanlı İmparatorluğu sınırları içerisinde çoğunlukla yabancı bankaların benimsenmesi ile birlikte yerel bir banka ve hazine kuruluşuna ihtiyaç duyulmaya başlandı. II. Abdülhamit döneminde kurulması kararlaştırılan Ziraat Bankası, kısa bir süre içerisinde ülkenin finans ve bankacılık faaliyetlerine devrim niteliğinde yenilikler ve geliştirmeler getirerek Türkiye'nin finans sektörünün an itibariyle içinde bulunduğu yapıya gelmesinde büyük katkı sağlamıştır. Savaş öncesi, savaş dönemi ve savaş sonrası süreçlerde bankacılık ve finans faaliyetleri adına pek çok önemli adım atmış olan Ziraat Bankası, tarım, sanayii ve ziraat gibi alanlarda da öncülük ederek ülke ekonomisinin de kalkınmasına destek olmuştur. Kurulduğu ilk andan itibaren herkesin ve her kesimin bankası olmayı amaçlayan Ziraat, halen bu vizyonu sürdürerek ülkenin en değerli aktifleri arasında yer almaktan gurur duymaktadır.

Ziraat Bankası Ürün & Hizmetleri

Ziraat Bankası'nın hem müşterilerine hem müşterisi olmayan tüketicilerine pek çok farklı alanda hizmet ve ürün sunmaktadır. Ziraat Bankası'nın bireysel bankacılık hizmetleri arasında mevduat ve yatırım hesapları açtırmak, farklı amaç ve ihtiyaçlara yönelik krediler çekmek, esnek limit seçeneklerine sahip kredi kartları arasından çeşitli ihtiyaçlara yönelik kartlar çıkartmak ve sigorta veya emeklilik işlemlerini gerçekleştirmek gibi farklı finansal işlemler yer alıyor. Bununla birlikte kurumsal bankacılık alanında sunulan hizmetler de oldukça çeşitli ve kapsamlı. Ziraat Bankası kurumsal hesapları üzerinden kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi kartları, nakit yönetimi hizmetleri ve leasing ya da factoring gibi destek hizmetler de almak mümkün. Ziraat bankasının KOBİ'lere sunduğu finansal hizmetler de oldukça kapsamlı; POS servisinden iş yeri sigortasına, yatırım danışmanlığından esnaflara özel kredilere kadar KOBİ'lerin pek çok farklı anlamda Ziraat Bankası'ndan destek alması mümkün oluyor. Elbette Ziraat Bankası'nın sunduğu hizmetler yalnızca bireysel ve kurumsal hesap hizmetleri ile sınırlı kalmıyor. Ziraat Bankası aynı zamanda ülkenin girişimcilerini de hesaba katarak onları mali açıdan desteklemek adına elinden geleni yapmaktadır. Girişimcilere özel farklı yatırım fırsatları, girişimcilik kredileri, mevduat hesabı yönetimi danışmanlığı ve çok daha fazlası, Ziraat'in girişimcilere özel hizmetleri arasında yer almaktadır. Bankanın müşterilerine sunduğu dijital bankacılık destekleri de son yılların en beğenilen dijitalleşme süreçleri arasında kendine yer buluyor. Ziraat Bankası'nın mobil bankacılık uygulaması üzerinden herhangi bir Ziraat Bankası şubesine gittiğiniz takdirde yapabileceğiniz neredeyse her şeyi yapmanız mümkün oluyor. Para çekme, para yatırma, hızlı kredi başvurusu ve fatura ödeme gibi en sık başvurulan bankacılık işlemlerinin tümünü Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirmeniz mümkün.

Ziraat Bankası İletişim & Müşteri Hizmetleri

Eğer siz de Ziraat Bankası ile iletişime geçmek istiyorsanız bunu yapabilmek için kullanabileceğiniz pek çok farklı kanal var. Bankanın 7/24 hizmet veren çağrı merkezini dilediğiniz anda arayabileceğiniz gibi kurumun resmi web sitesi üzerinde bulunan iletişim formunu doldurarak da bankaya ulaşmanız mümkün oluyor. Ziraat Bankası çağrı merkezi yetkilileri finansal ve mali açıdan sahip olduğunuz tüm soru ve sorunları çözebilecek yetkinlikte olup gece gündüz size hizmet vermek üzere beklemektedirler. Ziraat Bankası şikayet, öneri ve yorumları ile ilgili tüm detaylara ise bu sayfamız üzerinden ulaşmanız mümkün.