Toplam çözüm sayısı
..

Ziraat Bankası Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 664.073

Ziraat Bankası

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

118.075 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 17görüntüleme
  • 57 dakika önce

Ziraat Bankası Mükerrer Para Çekimi Pos Cihazı Hatası

Bugün şok marketten alışveriş yaptım 133,69 TL tuttu banka kartımdan ödemek istedim ilkinde hata verdi, kasiyer sonra tekrar dedeni ve ödeme onaylandı. Daha sonra hesap hareketlerini kontrol ettiğimde mükerrer şekilde 2 defa para çekilmiş Fazla çekilen 133,69 TL nin geri hesabıma yatmasını istiyorum...

profile
  • 7görüntüleme
  • 1 saat önce

Ziraat Bankası 20 Gündür Bankanın Bana Cevap Vermemesi

10 Kasım günü Ziraat Bankası tarafından agt kuryeye verilen kartım adresimi Tekirdağ söylememe rağmen bana ulaşmamıştır. Banka utanmadan geldik evde yoktunuz demekte AGT Kurye ise kartımı farklı şehre yollamıştır. Ve ben ne Ziraat bankasına ne de agt kuryeden kartımın nerede olduğunu öğrenemiyorum. ...

Ziraat Bankası 20 Gündür Bankanın Bana Cevap Vermemesi
profile
  • 2görüntüleme
  • 1 saat önce

Ziraat Gram Altin Kur Farkı

Gram altin kur fiyatlarıyla Ziraat altin hesabi çok farklı aralarında uçurum var. Yatirim yapmak için hesap açıyoruz bir ise yaramıyor. Şu an 750 den alis 717 den satış yapıyor. Ama kur 735de bu uçurumun sebebi nedir. O kadar çok insan şikayet etmiş hiçbir düzelme yok

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Ziraat Bankası Güneysu Şubesi Ve Genel Merkezi

Kuveyt Türk bankasından yabancı banka olarak Ziraat Bankası na 30.000 TL parayı 11 TL'ye gönderdim ama gönderdiğim Rize nin Güneysu ilçesi Ziraat Bankası şubesinde 30.000 TL para yok dediler en yakındaki başka Ziraat Bankası şubesine gidince 95 TL masraf istediler. Bu kadar farklı hizmet için yazıkl...

profile
  • 7görüntüleme
  • 2 saat önce

Ziraat Bankası Harcama İtirazı Geri Dönüş Yapmıyor

Ziraat Bankasından Mayıs ayında harcama itirazı yaptım max. 180 gün olarak söylendi sonuçlanma tarihi. Hiçbir geri dönüş yapılmadı sürekli tekrar kayıt oluşturuyorum deniliyor. Müşteri temsilcileri alakasız cevaplar veriyor. Konuyla ilgilenmiyorlar. Yardımcı olmanızı rica ediyorum...

profile
  • 11görüntüleme
  • 2 saat önce

Ziraat Bankası Kart Şifre Blokesi

Şifre mi bir kere yanlış girdim internet bankacılığı şifrem bloke oldu tamam iyi hoş güvenlik sistemi anlıyorum da kardeşim arıyorum müşteri temsilcisini bloke var yardımcı olamam diyor. Nereden yapabilirim bunu yardımcı olun lütfen. Müşteri hizmetlerini arayınca şifre blokeli olduğu için yüzüme kap...

profile
  • 2görüntüleme
  • 2 saat önce

Ziraat Bankası Habersiz Para Çekimi

Ziraat kredi kartımdan benim haberim olmadan Kasım ayının 22 sinde kule hediyelik turizm ticaret şirketine 73 TL ödeme gerçekleştirmiştir. Niğde'de ikametgah etmekteyim ve çekilen tutar Nevşehir'den çekilmiştir. En kısa zamanda ücretin ödenmesini talep ediyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

Ziraat Mobil Şifre Çıkmazı

Merhaba, 1 ay önce Ziraat mobil şifremi yanlış girerek şifremi unuttum yöntemiyle hesabımı tekrar aktif etmek istedim. Kredi çektiğim için ödeme yapmam gerekliydi. Banka kartı veya NFC özelliği olan telefonla işlem yapılabiliyor. 1: Hesabım 10 yıllık üniversite kredi hesabı, kredi çekince bununla eş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

Ziraat Bankası Yanlış Mesajlar Hakkında

Ziraat Bankası... Kırıkkale şubesinde vadesiz hesabınıza tanımlanan 6047 ile biten banka kariniz kullanıma açılmıştır... Telefon numaram olan 0542*****27 daha önceden başka bir kisi kullanmış. Onun almış olduğu kart bilgileri bana geliyor. En kısa zamanda Düzeltilmesini istiyorum. Saygılarımla

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

Ziraat Bankası Bankkart Bloke Kaldırma

ATM den şifremi yanlış girdim bloke konuldu arıyorum durumu düzeltmek için kartınız blokeli deyip suratıma kapatıyorlar. Telefonu lütfen sorunumu çözün mağdur oldum. Ürün alacaktım hepsi kaldı ayrıca şifremi de öğrenmek istiyorum ama direk suratıma kapanıyor telefon

profile
  • 14görüntüleme
  • 3 saat önce

Ziraat Banka Hesap Hareketleri Son İşlemler Gözükmüyor

Kartıma 17 kasim 2021 de 50 ₺ yatırdım 18 kasim sabahı 18 ₺ lik harcama yaptım çekti. Aksama doğru harcama yapamadım çünkü 2 ₺ kalmış görünüyor ve 18 kasim sabah yaptığım harcama gözükmüyor hesap hareketlerimde 18 Kasım yok karta para yüklemeye korkuyorum müşteri hizmetlerine bir turlu ulaşamadım. Y...

profile
  • 9görüntüleme
  • 3 saat önce

Ziraat Bankası Kart Bloke Kaldıramıyorum Müşteri Temsilcisine Bağlanamıyorum

Kartım bloke oldu. Şifre yüzünden müşteri hizmetlerini arıyorum suratıma kapanıyor. Böyle saçma is olur mu ya kartınız blokeli olduğu için yardımcı olamıyoruz deyip kapatıyorlar. Bankaya gidebilsem zaten aramam çalışıyorum. Çıkamıyorum zaten ne kadar zor müşteri temsilcisine bağlanmak şikayetler zat...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

Ziraat Bankası Mersin Erdemli Şubesi Sorunu

4 Günde 2 kere başıma gelen bu bahsedeceğim olaydan dolayı çok büyük mağduriyet yaşıyorum. İlk olarak Mersin Erdemli Devlet Hastanesi Halkbank ATM'sinden 25.11.2021 tarihinde saat 16.30 sularında Ziraat Bankası hesabıma para yatırırken 10 bin Türk Lirası ATM'de sıkıştı ne hesabıma geçti ne de ATM pa...

profile
  • 6görüntüleme
  • 3 saat önce

Ziraat Bankası Hatası Yüzünden Kredi Puanım Komple Düştü!

Findeks raporunu kontrol ettiğim zaman Ziraat Bankası tarafından 71 TL bir borç görüntüleniyor. Kredi kartına hiçbir borcum yok. Hazır kredimi sırf bu durum yüzünden kullanamadım ve iptal oldu! Acilen bu konunun çözülmesini ve Findeks raporuma yansımasını talep ediyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

Ziraat Bankası ATM Parayı Yuttu

Ziraat Bankası kredi kartımı VakıfBank ATM den ödeme yapıyorken ATM hatasından dolayı ekran gitti geldi ve kartımı geri verdi ama yatırdığım 6.000 TL hesabıma geçmedi. Olay 04.10.2021 tarihinde yaşandı kaç kez şubeye gittim müşteri hizmetleriyle konuştum ama bir sonuç alamadım. O tarihte kur 8,8520 ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

Ziraat Bankası İade Ücreti Hesabıma Geçmiyor

24 kasımda bir sitede fal baktırdım teknik bir sorum yaşadım ve ücretim kartıma 24 kasımda iade edildi. İade edildi edilmesine de yaklaşık 5 gün olmasına rağmen iade ücretim hala kartıma yansımadı. Kaç gündür paranın hesabıma geçmesini bekliyorum. Bu durumun çözülmesini talep ediyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

Ziraat Bankası Talas Şubesi Telefona Bakmıyor

Ziraat Bankası Talas/Kayseri şubesi telefonlara cevap vermiyor ne muhatap var ne bir şey tarafıma ulaşılmasını istiyorum. Bu kadar ilgisiz alakasız olunmaz yani ayıp hiçbir ildeki şubeler cevap vermemesi çok garip değil mi bunu gören yetkilinin bana ulaşılmasını istiyorum.

profile
  • 1görüntüleme
  • 4 saat önce

Ziraat Bankası Hala Para Yatmadı

Payoneer'den Ziraat bankama 24 saati geçmesine rağmen param yatmadı. Aynı sorunu bir kere daha yaşadım. Gün bitmeden paramı yatırabilir misiniz? Banka hesabımda paramın hala yatmadığı görünüyor. Çalışma saatleri içindeyken param yatarsa çok sevinirim.

profile
  • 1görüntüleme
  • 4 saat önce

Ziraat Bankası Şubesi İle İletişim Kuramamak...

Balıkesir İli Edremit İlçesinde ikamet eden bir vatandaş olarak, Ziraat Bankası Bornova/İzmir Şubesinin (0232) 388 60 60 numarasını defalarca aramama rağmen kimsenin zahmet edipte telefona bakmaması. Şube kapandı ise lütfen şube kapandı deyin ve hangi şube ile iletişim kuracaksam beni bilgilendirin....

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

Ziraat Banka Kartım Kuryede Bekletiliyor

Ziraat banka kartım başvurum üzerinden iki hafta geçmesine rağmen adresime gelmedi, mobilden sorguladığımda kart dağıtımı yapacak kurye firmasına sevk edilmiştir diyor ancak elime ulaşmadı. Kartın kuryeye teslimi ise bu ayın 23 ü olarak gözükmektedir. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

profile
  • 174görüntüleme
  • 4 saat önce

Ziraat Bankası Kartıma Paramı Aktarmıyor

Trendyol'dan yaptığım alışverişimi iptal ettim ve bakiyemi Ziraat Bankası kartıma aktardım fakat işlem günler geçmesine rağmen gerçekleşmedi. Bankayı aradığımda sorunun Trendyol kaynaklı olduğunu söylüyor fakat Trendyol aktarım işlemlerinin sorunsuz olduğunu gösteriyor. Asla çözüm bulamıyorum böyle ...

Ziraat Bankası Kartıma Paramı Aktarmıyor
Ziraat Bankası Kartıma Paramı Aktarmıyor
profile
  • 21görüntüleme
  • 4 saat önce

Ziraat Bankası Para İadesi Ve Gerekli İşlemlerin Hala Başlatılmaması

28.11.2021 tarihinde saat 16.50 de Darende Malatya VakıfBank Şubesinden Ziraat Bankası hesabıma 2400 TL tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirdim Fakat Para hesabıma geçmedi ve ATM parama el koydu. Ziraat Şubesiyle ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede yaptığım harcama itirazının daha havu...

profile
  • 9görüntüleme
  • 5 saat önce

Ziraat Bankası Sed Yardımı Bloke

Sosyal sed yardımı almaya bu ay başladım ama Ziraat bloke koydu paraya nasıl oluyor da bloke kalkmıyor hiçbir şey anlamadım. Sonuç ta ihtiyacım var bu paraya bu konuda yardim istiyorum... Hava soğuk hiç mi dusuniyolar nasıl geçinir bu insanlar biraz vicdan

Ziraat Bankası Sed Yardımı Bloke
profile
  • 2görüntüleme
  • 5 saat önce

Ziraat'te Paramı Çekemiyorum

Hesabımda 240 TL para vardı 90 TL çekebildim 150 TL çekemedim her denediğimde yetersiz bakiye diyor 150 TL yi sabah atmıştım 150 TL olduğu gözüküyor ama yetersiz bakiye diyor tüm ATM leri denedim hiçbir şekilde onay alamıyorum. Acaba kart bloke olmuş olabilir mi diyorum fakat 90 lirayı çektim

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Ziraat Bankası, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Ziraat Bankası

Ziraat Bankası Hakkında

"Bir Bankadan Daha Fazlası" sloganı ile yola çıkan Ziraat Bankası, kurulduğu günden bu yana Türk bankacılık sektörünü şekillendirmeye ve yenilemeye devam ediyor. Sayısız ATM'si, kullanışlı internet şubesi, her daim ulaşılabilir çağrı merkezi ve telefon ile mobil bankacılık hizmetleri sayesinde müşterilerine 7/24 hizmet ve destek sağlamayı amaçlayan Ziraat Bankası, ülkenin önde gelen bankaları arasında yer alıyor. Ziraat Bankası'nın kuruluş hikayesine ve tarihine kısaca bakacak olursak, köklerinin 19. yüzyıla ve Osmanlı Devleti'ne dayandığını görebiliriz. 19. yüzyılın ilk yarısında Osmanlı İmparatorluğu sınırları içerisinde çoğunlukla yabancı bankaların benimsenmesi ile birlikte yerel bir banka ve hazine kuruluşuna ihtiyaç duyulmaya başlandı. II. Abdülhamit döneminde kurulması kararlaştırılan Ziraat Bankası, kısa bir süre içerisinde ülkenin finans ve bankacılık faaliyetlerine devrim niteliğinde yenilikler ve geliştirmeler getirerek Türkiye'nin finans sektörünün an itibariyle içinde bulunduğu yapıya gelmesinde büyük katkı sağlamıştır. Savaş öncesi, savaş dönemi ve savaş sonrası süreçlerde bankacılık ve finans faaliyetleri adına pek çok önemli adım atmış olan Ziraat Bankası, tarım, sanayii ve ziraat gibi alanlarda da öncülük ederek ülke ekonomisinin de kalkınmasına destek olmuştur. Kurulduğu ilk andan itibaren herkesin ve her kesimin bankası olmayı amaçlayan Ziraat, halen bu vizyonu sürdürerek ülkenin en değerli aktifleri arasında yer almaktan gurur duymaktadır.

Ziraat Bankası Ürün & Hizmetleri

Ziraat Bankası'nın hem müşterilerine hem müşterisi olmayan tüketicilerine pek çok farklı alanda hizmet ve ürün sunmaktadır. Ziraat Bankası'nın bireysel bankacılık hizmetleri arasında mevduat ve yatırım hesapları açtırmak, farklı amaç ve ihtiyaçlara yönelik krediler çekmek, esnek limit seçeneklerine sahip kredi kartları arasından çeşitli ihtiyaçlara yönelik kartlar çıkartmak ve sigorta veya emeklilik işlemlerini gerçekleştirmek gibi farklı finansal işlemler yer alıyor. Bununla birlikte kurumsal bankacılık alanında sunulan hizmetler de oldukça çeşitli ve kapsamlı. Ziraat Bankası kurumsal hesapları üzerinden kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi kartları, nakit yönetimi hizmetleri ve leasing ya da factoring gibi destek hizmetler de almak mümkün. Ziraat bankasının KOBİ'lere sunduğu finansal hizmetler de oldukça kapsamlı; POS servisinden iş yeri sigortasına, yatırım danışmanlığından esnaflara özel kredilere kadar KOBİ'lerin pek çok farklı anlamda Ziraat Bankası'ndan destek alması mümkün oluyor. Elbette Ziraat Bankası'nın sunduğu hizmetler yalnızca bireysel ve kurumsal hesap hizmetleri ile sınırlı kalmıyor. Ziraat Bankası aynı zamanda ülkenin girişimcilerini de hesaba katarak onları mali açıdan desteklemek adına elinden geleni yapmaktadır. Girişimcilere özel farklı yatırım fırsatları, girişimcilik kredileri, mevduat hesabı yönetimi danışmanlığı ve çok daha fazlası, Ziraat'in girişimcilere özel hizmetleri arasında yer almaktadır. Bankanın müşterilerine sunduğu dijital bankacılık destekleri de son yılların en beğenilen dijitalleşme süreçleri arasında kendine yer buluyor. Ziraat Bankası'nın mobil bankacılık uygulaması üzerinden herhangi bir Ziraat Bankası şubesine gittiğiniz takdirde yapabileceğiniz neredeyse her şeyi yapmanız mümkün oluyor. Para çekme, para yatırma, hızlı kredi başvurusu ve fatura ödeme gibi en sık başvurulan bankacılık işlemlerinin tümünü Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirmeniz mümkün.

Ziraat Bankası İletişim & Müşteri Hizmetleri

Eğer siz de Ziraat Bankası ile iletişime geçmek istiyorsanız bunu yapabilmek için kullanabileceğiniz pek çok farklı kanal var. Bankanın 7/24 hizmet veren çağrı merkezini dilediğiniz anda arayabileceğiniz gibi kurumun resmi web sitesi üzerinde bulunan iletişim formunu doldurarak da bankaya ulaşmanız mümkün oluyor. Ziraat Bankası çağrı merkezi yetkilileri finansal ve mali açıdan sahip olduğunuz tüm soru ve sorunları çözebilecek yetkinlikte olup gece gündüz size hizmet vermek üzere beklemektedirler. Ziraat Bankası şikayet, öneri ve yorumları ile ilgili tüm detaylara ise bu sayfamız üzerinden ulaşmanız mümkün.

Sıkça Sorulan Sorular

Ziraat Bankası çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?

Ziraat Bankası müşteri temsilcilerine ulaşmak için 444 00 00 veya 0850 220 00 00 numaralı çağrı merkezi telefonlarından ulaşabilirsiniz.

Ziraat Bankası'ndan nasıl kredi alabilirim?

Tüm Ziraat Bankası kredilerini incelemek ve ihtiyaçlarınızı karşılayan bir kredi almak için Ziraat Bankası müşteri temsilcileri ile iletişime geçebilirsiniz. Ziraat Bankası'ndan kredi deneyimi olan kullanıcıların geri bildirimlerini okumak için buraya tıklayabilirsiniz.

Ziraat Bankası ATM'si ile sorun yaşıyorum. Nasıl destek alabilirim?

Eğer herhangi bir Ziraat Bankası ATM'sinde kart işlemi sırasında bir sorun ile karşılaştıysanız, doğrudan Ziraat Bankası çağrı merkezini arayabilir ve anlık olarak destek talep edebilirsiniz.

Ziraat Bankası iletişim bilgileri nedir?

Ziraat Bankası Müşteri İletişim Merkezi'ne 0850 220 00 00 numaralı telefon üzerinden ulaşabilir ya da resmi internet sitesinde yer alan Sıkça Sorulan Sorular bölümünü ziyaret edebilirsiniz. Ziraat Bankası çağrı merkezi, 7/24 hizmet sağlamaktadır.