Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat BankasıŞikayetvar üye markasıdır

32.786Şikayet
2,1
Şikayet Yaz
Şikayetler
94.759 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
Ziraat BankasıŞikayetvar üye markasıdır
2,1
  • Çözülen
  • Videolu

Ziraat Bankası Öğrenim Kredisi KYK

profile
Fatma
1 saat önce
-

KYK kredi burs sonucu aldığım Genç Kart'ın şifresini, sim kart blokesi dolayısıyla belirleyemiyorum. ATM'den şifre belirlemek için cep telefonuma SMS gönderilmesi gerekiyor ancak bloke nedeniyle SMS alamıyorum. Blokeyi kaldırmak istediğimde ise işlemi gerçekleştirmek için kartıma şifre tanımlamam ge...

Ziraat Bankası KMH Faizi Ayda 2 Kez Kesiliyor

profile
Talha
3 saat önce
-

Ziraat bankasında maas müşterisiyim. 35 bin tl KMH kullanıyorum. Ay içerisinden kurumdan her para yatırıldığında o güne kadar faiz hesaplayıp kesiyor. Ay sonunda maas yattığında tekrardan 30 günlük bir daha kesinti yapıyor yani ay içerisinde 2 kez KMH faizi kesiliyor 35 bin lira için 2.214,00TL faiz...

Ziraat Bankası KYK Öğrenim Kredi Hesabı Kapandı Kredi Yatmadı Bana

profile
Emine
3 saat önce
-

KYK öğrenim kredisinin çıktığını öğrendim ve bu nedenle bir banka hesabı açıldı. Ancak ben bu hesabı kapattım ve yeni bir hesap açtım. Kredi henüz yatmadı. Ne yapmam gerektiğini merak ediyorum. Yakın bir şubeye gitsem sorunu çözebilirler mi? Kapatılan hesap tekrar açılabilir mi? Yoksa öğrenim kredis...

Ziraat Mobil Giriş Yapamıyorum!

profile
Meral
3 saat önce
-

Ziraat Hesabıma Mobil Giriş Yapmaya Çalışıyorum ve Olmuyor. Giriş Yapmaya Çalışırken "Özür Dileriz İşleminizi Gerçekleştiremiyoruz. Lütfen Çağrı Merkezini Arayın" Yanıtını Alıyorum ve Çağrı Merkezini Aradığım Halde "Şüpheli Giriş ile İlgili bir şeyler Söyledi". Haberim Yok Dedim "Tamam deyip Başvuru...

Ziraat Mobil Giriş Yapamıyorum!

Ziraat Bankası Kartıma Yatırdığım Para Gelmedi

profile
İzzet
3 saat önce
-

Bugün öğlen Ziraat ATM'sinden kartıma para yükledim ve hâlâ para hesabıma geçti olarak gözükmüyor. Mobil bankacılıkta dekontumda gözükmüyor, para yatırma işlemim de gözükmüyor. ATM'den işlem fişi istemiştim ancak fiş de vermedi. Bunu en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

Ziraat Bankası Gençkartım Gelmedi Ve Adıma Bir Hesap Açılmadı

profile
Zeliha
4 saat önce
-

Bankkart Genç kartım gelmedi. Adıma ne bir hesap açılmış ne de kartım bana ulaştı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kurye şirketiyle görüşün diyorlar fakat bana müşteri takip numarası da verilmedi bu yüzden onlarla da iletişim kuramıyorum. Bursumun dün yatmış olması gerekirken kartım bile bana ulaşma...

Ziraat Bankası Bankkart Genç Kartımın Kargo Takip Numarası Verilmedi

profile
Mustafa
4 saat önce
-

Ziraat Bankası Bankkart Genç kartım hala teslim edilmedi. Kargo takip numarası da olmadığı için hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uzun süredir beklememe rağmen kartla ilgili herhangi bir gelişme yok. Bu nasıl bir sorumsuz kargo firması? Kartımla ilgili ne bir SMS ne de bir bilgi verildi.

Ziraat Bankası Bankkart Genç Kartımın Kargo Takip Numarası Verilmedi

Ziraat Bankası Para İadesinin Verilmemesi

profile
Selen
4 saat önce
-

Trendyol'dan 459,00 TL'lik bot alışverişi yaptım; yanlış sipariş vermişim. Verdiğim anda iade işlemini gerçekleştirdim. Trendyol ile görüştüm; 'Bankanızla konuşun' dediler. Bu nedenle buraya yazmaya karar verdim. En hızlı şekilde paramın iade edilmesini rica ederim. İhtiyacım olmasa yazmazdım.

Ziraat Bankası Ziraat KYK Hesabınız Bulunamamaktadır

profile
Sefa
4 saat önce
-

Ben KYK burs/kredi taahhütnamesini onayladım ve ertesi gün Ziraat mesaj attı. Mobil üzerinden giriş yaptım kartım basıldı ve geldi. Ancak hesap bulunmamaktadır diyor. Karta bağlı bir hesap gözüküyor ama hesaplarım dediğimde hesabınız bulunmamaktadır diyor. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Lütfen...

Ziraat Bankası Kart Borcunun Ödenmemesi

profile
Sefa
5 saat önce
-

Ziraat genç kart kredi kartı borcumu mobil bankacılıktan ödemeye çalışırken "kart limitinizin belli bir tutarından fazla ödeme yapamazsınız, lütfen uygun tutar giriş yapınız." hatası veriyor, küçük bir miktar girsem bile aynı hatayı vermeye devam ediyor. Bu limit neye göre belirleniyor ve borcumu na...

Ziraat Bankası Bakiyem Olmasına Rağmen Kullanılan Bakiye 0 Gözüküyor.

profile
Doğukan
5 saat önce
-

Merhaba bakiyem olmasına rağmen kullanılabilen bakiyem 0 gözüküyor. Bunun sebebini öğrenmek istiyorum. Hiçbir şekilde ne para çekebiliyorum ne para gönderebiliyorum. Aylar öncesinde kartımı ATM yutmuştu bende kartla bir alışveriş yapmadığım için kartı tekrar çıkartmaya gitmedim. Bu olabilir mi sebeb...

Ziraat Bankası Bakiyem Olmasına Rağmen Kullanılan Bakiye 0 Gözüküyor.

Ziraat Bankası Hesap Cüzdanı Edinememek

profile
Mustafa
5 saat önce
-

Vakıflar Genel Müdürlüğü bursu için IBAN bilgisi içeren mobil bankacılık/hesap cüzdanı görüntüsü'ne ihtiyacım var Ziraat Bankası'nın mobil uygulamasından maalesef temin edilmiyor. Ziraat Bankası'ndan bu konuda yardım bekliyorum. Tarafıma mail yolu ile geri dönüş yapılırsa çok memnun olurum. Yardımcı...

Ziraat Bankası QR Kod Uygulaması Şok Marketler'de Yok

profile
Ertuğrul
5 saat önce
-

Ziraat Bankası Combo kredi kartımla Ankara yeni Mahallesi 564 numaralı Şok Marketler şubesinden xxxx xx0264 numaralı kartımla 807 TL'lik alışveriş yaptım. Bu markette anlaşmanız olmadığı için ve q ar kodla ödeme anlaşmanız olmadığı için 50 TL puan Bankkart lira kazanamadım Siz Şb... Sayısı ilk 5 mar...

Ziraat Bankası Gençkartım Hala Gelmedi

profile
Nazmiye
6 saat önce
-

Ziraat Bankası'ndan gelecek olan Gençkart'ım 20.11.2023 tarihinde basım aşamasındaydı ve 23.11.2023 tarihinde kurye dağıtımına çıktı olarak gösteriyor. Ancak kartım 6 gündür kargoda ve hala gelmedi. Kartımın bir an önce elime ulaşmasını ve sorunumun çözülmesini istiyorum.

Ziraat Bankası Teslim Edilmeyen Gönderi

profile
Yasmin
6 saat önce
-

4600432358166 numaralı Ziraat Bankası kart gönderim 2 hafta oldu hâlâ gelmedi. Ne müşteri temsilcisine bağlıyorlar ne de WP den iletişime geçiyorlar... Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorsunuz. Hep otomatik cevaplar veriliyor. Güya Aynı Gün Teslimat... İşinizi düzgün yapın artık yeter.

Ziraat Bankası Ziraat Havale EFT'de Ek Ücret Alınması

profile
İrem
6 saat önce
-

2 yıldır Ziraat Bankası müşterisiyim. İnternet bankacılığı üzerinden genellikle EFT/havale yaptığımda her seferinde benden ek ücret kesiliyor ve bunun olmaması gerekiyor. Başka bankalarda kesilmiyormuş neden sizde kesiliyor? Kesinlikle ek ücret alınmasını saçma buluyorum. Umarım şikayetimi dikkate a...

Ziraat Bankası KYK Kartım Elime Ulaşmadı

profile
Berfin
6 saat önce
-

Ziraat Bankası KYK burs kartına başvurmuştum, ancak kart elime ulaşmadı. E-devlet üzerinden taahhütnamemi onayladım, bilgilerimi ve adresimi girdim, hesabı kurdum, ama 'Hesabınız bulunmamaktadır' diyor. Ne yapmam gerekiyor? Bilgisi olan yardımcı olabilir mi

Ziraat Bankası KYK Kartım Elime Ulaşmadı

Ziraat Bankası Kartımın Henüz Adresime Ulaşmaması

profile
Kader
6 saat önce
-

Aynı sorun benim başıma da geldi. 23.11.2023 tarihinde 'Kartınız dağıtımı yapacak kurye firmasına sevk edilmiştir.' şeklinde bir bildirim aldım ve 6 gün geçmesine rağmen kartım hala adresime ulaşmadı. Ziraat Bankası'nı aradığımda sürekli aynı cevabı alıyorum. Dağıtıma geçtikten sonra en fazla 2-3 gü...

Ziraat Bankası KYK Hesap Bulunmamaktadır

profile
Emir
6 saat önce
-

Ziraat Bankası KYK kredisi için hesabımı hala açmadı. E-Devlette param yatmış olarak gözüküyor 2500TL olarak ancak uygulamaya girince hesabiniz bulunmamaktadır diyor. Kart deseniz zaten 10 gündür teslimat için dağıtımda fakat ortalıkta yok. Hesabımı açmadıkları için parama erişemiyorum ve müşteri hi...

Ziraat Bankası Kart Takip Numarası

profile
Beyza
7 saat önce
-

Ziraat Bankası Genç Kartımı kargo firmasına vermiş ancak herhangi bir takip numarası olmadığı için kartımın nerede olduğunu sorgulayamıyorum. Bir haftadır elime ulaşmadı. Ziraat Bankası'nı aradığımda da temsilciye ulaşamıyorum. Kartımla ilgili bilgi almak istiyorum.

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Ziraat Bankası 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Ziraat Bankası çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
Ziraat Bankası müşteri temsilcilerine ulaşmak için 444 00 00 veya 0850 220 00 00 numaralı çağrı merkezi telefonlarından ulaşabilirsiniz.
Ziraat Bankası'ndan nasıl kredi alabilirim?
Tüm Ziraat Bankası kredilerini incelemek ve ihtiyaçlarınızı karşılayan bir kredi almak için Ziraat Bankası müşteri temsilcileri ile iletişime geçebilirsiniz. Ziraat Bankası'ndan kredi deneyimi olan kullanıcıların geri bildirimlerini okumak için buraya tıklayabilirsiniz.
Ziraat Bankası ATM'si ile sorun yaşıyorum. Nasıl destek alabilirim?
Eğer herhangi bir Ziraat Bankası ATM'sinde kart işlemi sırasında bir sorun ile karşılaştıysanız, doğrudan Ziraat Bankası çağrı merkezini arayabilir ve anlık olarak destek talep edebilirsiniz.
Ziraat Bankası iletişim bilgileri nedir?
Ziraat Bankası Müşteri İletişim Merkezi'ne 0850 220 00 00 numaralı telefon üzerinden ulaşabilir ya da resmi internet sitesinde yer alan Sıkça Sorulan Sorular bölümünü ziyaret edebilirsiniz. Ziraat Bankası çağrı merkezi, 7/24 hizmet sağlamaktadır.

Ziraat Bankası Hakkında

"Bir Bankadan Daha Fazlası" sloganı ile yola çıkan Ziraat Bankası, kurulduğu günden bu yana Türk bankacılık sektörünü şekillendirmeye ve yenilemeye devam ediyor. Sayısız ATM'si, kullanışlı internet şubesi, her daim ulaşılabilir çağrı merkezi ve telefon ile mobil bankacılık hizmetleri sayesinde müşterilerine 7/24 hizmet ve destek sağlamayı amaçlayan Ziraat Bankası, ülkenin önde gelen bankaları arasında yer alıyor. Ziraat Bankası'nın kuruluş hikayesine ve tarihine kısaca bakacak olursak, köklerinin 19. yüzyıla ve Osmanlı Devleti'ne dayandığını görebiliriz. 19. yüzyılın ilk yarısında Osmanlı İmparatorluğu sınırları içerisinde çoğunlukla yabancı bankaların benimsenmesi ile birlikte yerel bir banka ve hazine kuruluşuna ihtiyaç duyulmaya başlandı. II. Abdülhamit döneminde kurulması kararlaştırılan Ziraat Bankası, kısa bir süre içerisinde ülkenin finans ve bankacılık faaliyetlerine devrim niteliğinde yenilikler ve geliştirmeler getirerek Türkiye'nin finans sektörünün an itibariyle içinde bulunduğu yapıya gelmesinde büyük katkı sağlamıştır. Savaş öncesi, savaş dönemi ve savaş sonrası süreçlerde bankacılık ve finans faaliyetleri adına pek çok önemli adım atmış olan Ziraat Bankası, tarım, sanayii ve ziraat gibi alanlarda da öncülük ederek ülke ekonomisinin de kalkınmasına destek olmuştur. Kurulduğu ilk andan itibaren herkesin ve her kesimin bankası olmayı amaçlayan Ziraat, halen bu vizyonu sürdürerek ülkenin en değerli aktifleri arasında yer almaktan gurur duymaktadır.

Ziraat Bankası Ürün & Hizmetleri

Ziraat Bankası'nın hem müşterilerine hem müşterisi olmayan tüketicilerine pek çok farklı alanda hizmet ve ürün sunmaktadır. Ziraat Bankası'nın bireysel bankacılık hizmetleri arasında mevduat ve yatırım hesapları açtırmak, farklı amaç ve ihtiyaçlara yönelik krediler çekmek, esnek limit seçeneklerine sahip kredi kartları arasından çeşitli ihtiyaçlara yönelik kartlar çıkartmak ve sigorta veya emeklilik işlemlerini gerçekleştirmek gibi farklı finansal işlemler yer alıyor. Bununla birlikte kurumsal bankacılık alanında sunulan hizmetler de oldukça çeşitli ve kapsamlı. Ziraat Bankası kurumsal hesapları üzerinden kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi kartları, nakit yönetimi hizmetleri ve leasing ya da factoring gibi destek hizmetler de almak mümkün. Ziraat bankasının KOBİ'lere sunduğu finansal hizmetler de oldukça kapsamlı; POS servisinden iş yeri sigortasına, yatırım danışmanlığından esnaflara özel kredilere kadar KOBİ'lerin pek çok farklı anlamda Ziraat Bankası'ndan destek alması mümkün oluyor. Elbette Ziraat Bankası'nın sunduğu hizmetler yalnızca bireysel ve kurumsal hesap hizmetleri ile sınırlı kalmıyor. Ziraat Bankası aynı zamanda ülkenin girişimcilerini de hesaba katarak onları mali açıdan desteklemek adına elinden geleni yapmaktadır. Girişimcilere özel farklı yatırım fırsatları, girişimcilik kredileri, mevduat hesabı yönetimi danışmanlığı ve çok daha fazlası, Ziraat'in girişimcilere özel hizmetleri arasında yer almaktadır. Bankanın müşterilerine sunduğu dijital bankacılık destekleri de son yılların en beğenilen dijitalleşme süreçleri arasında kendine yer buluyor. Ziraat Bankası'nın mobil bankacılık uygulaması üzerinden herhangi bir Ziraat Bankası şubesine gittiğiniz takdirde yapabileceğiniz neredeyse her şeyi yapmanız mümkün oluyor. Para çekme, para yatırma, hızlı kredi başvurusu ve fatura ödeme gibi en sık başvurulan bankacılık işlemlerinin tümünü Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirmeniz mümkün.

Ziraat Bankası İletişim & Müşteri Hizmetleri

Eğer siz de Ziraat Bankası ile iletişime geçmek istiyorsanız bunu yapabilmek için kullanabileceğiniz pek çok farklı kanal var. Bankanın 7/24 hizmet veren çağrı merkezini dilediğiniz anda arayabileceğiniz gibi kurumun resmi web sitesi üzerinde bulunan iletişim formunu doldurarak da bankaya ulaşmanız mümkün oluyor. Ziraat Bankası çağrı merkezi yetkilileri finansal ve mali açıdan sahip olduğunuz tüm soru ve sorunları çözebilecek yetkinlikte olup gece gündüz size hizmet vermek üzere beklemektedirler. Ziraat Bankası şikayet, öneri ve yorumları ile ilgili tüm detaylara ise bu sayfamız üzerinden ulaşmanız mümkün.