Ziraat Bankası

Ziraat Bankası

9.451 ŞİKAYET
922 TEŞEKKÜR
%34 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 66%
  • Cevaplama hızı: 25 saat
Şikayet Konuları

Geçen ay KYK ödemelerinden sonra harçlık avans özelliğini kapattım. Bu ay tekrar açmak isterken KYK bursum yattığı halde "Devam eden harçlık avans kapatma talebiniz bulunmaktadır. Bir sonraki KYK ödemenizin ard…

14 s FerayeFeraye 17

Benim kredi kartımdan öncelikle 20.78 Amerikan doları harcanmış ve hiç tanımadığım bir iş yerinin ismi yazıyor. 20.78 Amerikan doları borcumun iadesini talep etmek istiyorum. Ben gece yattım sabah bir kalktım 2…

15 s TalhaTalha 39

Bankkart liramı Ziraat Bankası'nın sitesinde kullanılabilir diye belirtilen hiçbir sitede kullanamıyorum müşteri hizmetlerini aradığımda oradan oraya yönlendiriliyorum canlı biri çıkıp da konuşmuyor bu ne saçma…

16 s DilekDilek 51

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

16 s FatihFatih 50

Bir ay önce müşteri temsilciniz ile yaptığım görüşme sonunda telefonuma gelen tüm onay kodları iptal edilmiş durumda. Ayrıca diğer uygulamalardan da onay kodu alamıyorum müşteri temsilcinizin hatasını acil olarak düzeltin... Operatörüm ile görüştüğümde hat ile alakalı s…

17 s NerimanNeriman 44

20 Haziran 2019' da Halkbank hesabımdan Karabük Üniversitesi Ziraat Bankası hesabına EFT yaptım. Yaklaşık 10 dakika içinde EFT'yi iptal ettim ancak bugün 25.06.2019 hala para hesabıma geri gönderilmedi. EFT sor…

18 s AhmetAhmet 56

E-devlette kredi borcum gözükmesine rağmen kykziraatbank sitesi ile borcumu ödemeye çalıştığımda, borcumun olmadığı söyleniyor. Bu işlemi kaç gündür yapmama rağmen tekrar tekrar aynı sonucu verip işlemi gerçekl…

19 s MustafaMustafa 103

Ziraat Bankası'na ait UYAP'ta 24.06.2019'da konulmuş bir haciz gözükmektedir. Ziraat Bankası'na ait aynı zamanda geçen sene açılmış olan fakat kullanılmayan bir maaş kartım var. Borcum bulunmamakta ama hesabımda bloke gözükmektedir. En kısa zamanda bu blokenin kalkıp so…

1 g ElifElif 73

31 Mayıs 2019 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım elbiseyi iade ettim ancak ürün iadesine ait 134,98 TL'değerindeki miktar henüz hesabıma yatırılmadı. Bu gecikmeyle ilgili müşteri hizmetlerini aradım ve itiraz…

1 g SılaSıla 132

Asgari ücretin altında bir maaşla ücretli öğretmenlik yapıyorum. Kocaeli Körfez ilçe Milli Eğitim Müdürlüğü maaşımı Körfez Ziraat Bankası şubesine yatırıyor. 21 Haziran'da maaşım yattı 3 gün kullandım 1020 lira…

1 g FerayFeray 187

Benim işim genellikle online ve henüz Troy mevcut değil ve ben Troy seçeneğini istemiyorum kardeşim zorla mı kullandıracaksınız? Canlı destek ekibinden ise hiç memnun değilim istediğim kartı siz mi belirleyecek…

1 g BatuhanBatuhan 137

Haziran ayında kredi kartı borcumdan dolayı bloke oluşmuş ama sonrasında ödenmiştir. Hesabımdaki bloke sebebiyle kartımı kullanamıyorum, ödeme, araç-gereç alışverişlerimi yapamıyorum. Öğrenci olarak sorunun çöz…

1 g ÖncülÖncül 248

Ziraat Bankası bank kartımdan alışveriş borcu tahsilatı adı altında parça parça 2 ayda toplam 950 TL kesmiş. Ekstra KMH faiz oranı bu rakama dahil değil. Neyin parası bu 2 ayda 950 TL az değil iletişimden banka…

1 g NilsuNilsu 147
1 2 3 4 5 6 7 ... 2684

Ziraat Bankası Hakkında

"Bir Bankadan Daha Fazlası" sloganı ile yola çıkan Ziraat Bankası, kurulduğu günden bu yana Türk bankacılık sektörünü şekillendirmeye ve yenilemeye devam ediyor. Sayısız ATM'si, kullanışlı internet şubesi, her daim ulaşılabilir çağrı merkezi ve telefon ile mobil bankacılık hizmetleri sayesinde müşterilerine 7/24 hizmet ve destek sağlamayı amaçlayan Ziraat Bankası, ülkenin önde gelen bankaları arasında yer alıyor. Ziraat Bankası'nın kuruluş hikayesine ve tarihine kısaca bakacak olursak, köklerinin 19. yüzyıla ve Osmanlı Devleti'ne dayandığını görebiliriz. 19. yüzyılın ilk yarısında Osmanlı İmparatorluğu sınırları içerisinde çoğunlukla yabancı bankaların benimsenmesi ile birlikte yerel bir banka ve hazine kuruluşuna ihtiyaç duyulmaya başlandı. II. Abdülhamit döneminde kurulması kararlaştırılan Ziraat Bankası, kısa bir süre içerisinde ülkenin finans ve bankacılık faaliyetlerine devrim niteliğinde yenilikler ve geliştirmeler getirerek Türkiye'nin finans sektörünün an itibariyle içinde bulunduğu yapıya gelmesinde büyük katkı sağlamıştır. Savaş öncesi, savaş dönemi ve savaş sonrası süreçlerde bankacılık ve finans faaliyetleri adına pek çok önemli adım atmış olan Ziraat Bankası, tarım, sanayii ve ziraat gibi alanlarda da öncülük ederek ülke ekonomisinin de kalkınmasına destek olmuştur. Kurulduğu ilk andan itibaren herkesin ve her kesimin bankası olmayı amaçlayan Ziraat, halen bu vizyonu sürdürerek ülkenin en değerli aktifleri arasında yer almaktan gurur duymaktadır.

Ziraat Bankası Ürün & Hizmetleri

Ziraat Bankası'nın hem müşterilerine hem müşterisi olmayan tüketicilerine pek çok farklı alanda hizmet ve ürün sunmaktadır. Ziraat Bankası'nın bireysel bankacılık hizmetleri arasında mevduat ve yatırım hesapları açtırmak, farklı amaç ve ihtiyaçlara yönelik krediler çekmek, esnek limit seçeneklerine sahip kredi kartları arasından çeşitli ihtiyaçlara yönelik kartlar çıkartmak ve sigorta veya emeklilik işlemlerini gerçekleştirmek gibi farklı finansal işlemler yer alıyor. Bununla birlikte kurumsal bankacılık alanında sunulan hizmetler de oldukça çeşitli ve kapsamlı. Ziraat Bankası kurumsal hesapları üzerinden kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi kartları, nakit yönetimi hizmetleri ve leasing ya da factoring gibi destek hizmetler de almak mümkün. Ziraat bankasının KOBİ'lere sunduğu finansal hizmetler de oldukça kapsamlı; POS servisinden iş yeri sigortasına, yatırım danışmanlığından esnaflara özel kredilere kadar KOBİ'lerin pek çok farklı anlamda Ziraat Bankası'ndan destek alması mümkün oluyor. Elbette Ziraat Bankası'nın sunduğu hizmetler yalnızca bireysel ve kurumsal hesap hizmetleri ile sınırlı kalmıyor. Ziraat Bankası aynı zamanda ülkenin girişimcilerini de hesaba katarak onları mali açıdan desteklemek adına elinden geleni yapmaktadır. Girişimcilere özel farklı yatırım fırsatları, girişimcilik kredileri, mevduat hesabı yönetimi danışmanlığı ve çok daha fazlası, Ziraat'in girişimcilere özel hizmetleri arasında yer almaktadır. Bankanın müşterilerine sunduğu dijital bankacılık destekleri de son yılların en beğenilen dijitalleşme süreçleri arasında kendine yer buluyor. Ziraat Bankası'nın mobil bankacılık uygulaması üzerinden herhangi bir Ziraat Bankası şubesine gittiğiniz takdirde yapabileceğiniz neredeyse her şeyi yapmanız mümkün oluyor. Para çekme, para yatırma, hızlı kredi başvurusu ve fatura ödeme gibi en sık başvurulan bankacılık işlemlerinin tümünü Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirmeniz mümkün.

Ziraat Bankası İletişim & Müşteri Hizmetleri

Eğer siz de Ziraat Bankası ile iletişime geçmek istiyorsanız bunu yapabilmek için kullanabileceğiniz pek çok farklı kanal var. Bankanın 7/24 hizmet veren çağrı merkezini dilediğiniz anda arayabileceğiniz gibi kurumun resmi web sitesi üzerinde bulunan iletişim formunu doldurarak da bankaya ulaşmanız mümkün oluyor. Ziraat Bankası çağrı merkezi yetkilileri finansal ve mali açıdan sahip olduğunuz tüm soru ve sorunları çözebilecek yetkinlikte olup gece gündüz size hizmet vermek üzere beklemektedirler. Ziraat Bankası şikayet, öneri ve yorumları ile ilgili tüm detaylara ise bu sayfamız üzerinden ulaşmanız mümkün.

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları