Ziraat Bankası

Ziraat Bankası

9.437 ŞİKAYET
924 TEŞEKKÜR
%34 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 66%
  • Cevaplama hızı: 25 saat
Şikayet Konuları

2017 Ağustos ayında ziraattan konut kredisi çektim. Zorunlu olmamasına rağmen özel konut sigortası yaptırılarak 2018 yılı için 351 TL ödeme yaptım. Aynı zamanda ailem Ziraat güvencesi adı ile 2017 yılında 149 T…

14 s EzgiEzgi 7

Pazar günü saat 21:20-21:35 saatleri arasında İzmir Hatay Üçyol şubesindeki ATM 650 TL'yi alarak hata verdi ertesi gün bankaya gittiğimde banka personeli lakayıt bir şekilde kaptırdıysanız tabii ki ortaya çıkar…

15 s CansuCansu 11

Ziraat Bankası önce 46 yaşında olmama rağmen ve 45 yaş sonrası bireysel emeklilik başlatılamamasına rağmen bilgim dışında bireysel emeklilik başlatıp başka banka hesabımdan para çekiyor. Onun iadesini sağladım.…

15 s SadikSadik 23

Babam 19 Şubat 2019 tarihinde vefat etti. Çekmiş olduğu kredi borcuyla ilgili bankaya tüm evraklar teslim ettim takip süreci başladı. Daha sonra ne zaman hasta olduğunu kanıtlayan evrakları istedi banka onların…

15 s AyşeAyşe 84

Ben şu gün dolar ile işlem yaptım, dolar alım kuru 5.71 di, Ziraat Bankası müşteri temsilciliğinden 5.73 olduğunu söyledi. İşlemi yaptıktan sonra hesabıma baktım. İşlemi 5.97 yapmış. Müşteri temsilcisine aradım ve T** hanım bana sistemin yaptık işlemlerine biz cevap ver…

16 s MenMen 64

Türkiye Cumhuriyeti Ziraat Bankası Zile Şubesinden kullandığım kredi ödenmiş olmasına rağmen kredi risk raporunda tasfiye olunacak alacaklar ibaresi duruyor. Düzeltilmesini rica ediyorum. Kullanmış olduğum kred…

16 s SedatSedat 76

Kartıma yüklenen Combo lira'larımı ne internette ne de iş yerlerindeki Ziraat poslarında kullanamıyorum! Ziraat Bankası Genel Müdürlüğü poslara sistemi yüklememiş vs. diyorlar! Kamil Koç müdürlüğü söylüyor! Ben…

17 s TolgaTolga 81

16 Haziran günü Ziraat Bankası ATM 'sinden Ziraat Katılım bankası hesabıma para yatırmak istediğimde para ünite arıza nedeni ile ATM 'de kaldı ve hesabıma geçmedi, konu ile ilgili Ziraat Katılım bankası müşteri…

17 s YunusYunus 114

20.06.2019 tarihinde ATM'de para çektim fakat hesaptan düştü parayı alamadım. Hem Ziraat'a hem de PTT'ye yazdığın dilekçeyleden bir cevap gelmedi. Üstelik gece başka yerde para çekmeye çalıştım. Mağdur kaldım o gece ertesi gün borç alarak alarak dönebildim ancak. Böyle …

18 s SemihSemih 144

İki üç gün önce Trendyol’dan kredi kartıyla 3 taksitlik yapmış olduğum alışveriş, kartıma 6 taksit olarak yansımış. Trendyol müşteri temsilcilerine danıştım konuyu fakat bankanın çözebileceği bir sorunmuş. Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda bu konuyla ilgili…

18 s OğuzhanOğuzhan 410

Ziraat Bankası genç kart borcumu ödemediğim için kartıma tanımlı olan harçlık avans limitim kapatılmıştı. Daha sonra gecikmeli de olsa asgari tutarı ödedim. Asgari tutarı ödememe rağmen genç kartımdaki harçlık …

1 g MertMert 187

10.06.2019 tarihinde Xbox Store'dan aldığım oyunu iade ettim. Microsoft bana iadenin onaylandığına dair mail attı. 13 gündür iade hesabıma düşmedi. Xbox'in Amerika'daki canlı desteğiyle görüştüğümde iadenin şirket tarafından onaylanıp, miktarın yatırıldığını söylüyorlar…

1 g MuratMurat 203

Ziraat Combo puan hiçbir yerde kullanılmıyor. Puan kazanıyoruz ama kullanacak yer bulamıyoruz bu kadar kalitesiz bir banka nasıl olur anlamak güç. Tok satıcı olduğu sürece müşteri kaybedeceksiniz, inşallah özel…

1 g GokmenGokmen 280

Güvenli internet sitesinden otobüs biletim aldım daha sonradan iptal ettim. Lakin 1 ay geçmesine rağmen param yatmadı. Siteye şikayetimi bildirdim bana geri dönüş yaptılar. Parayı iptal ettiğim gibi Ziraat banka hesabıma geri iade ettiklerini söylediler lakin Ziraat Ban…

1 g MelikeMelike 209
1 2 3 4 5 6 7 ... 2682

Ziraat Bankası Hakkında

"Bir Bankadan Daha Fazlası" sloganı ile yola çıkan Ziraat Bankası, kurulduğu günden bu yana Türk bankacılık sektörünü şekillendirmeye ve yenilemeye devam ediyor. Sayısız ATM'si, kullanışlı internet şubesi, her daim ulaşılabilir çağrı merkezi ve telefon ile mobil bankacılık hizmetleri sayesinde müşterilerine 7/24 hizmet ve destek sağlamayı amaçlayan Ziraat Bankası, ülkenin önde gelen bankaları arasında yer alıyor. Ziraat Bankası'nın kuruluş hikayesine ve tarihine kısaca bakacak olursak, köklerinin 19. yüzyıla ve Osmanlı Devleti'ne dayandığını görebiliriz. 19. yüzyılın ilk yarısında Osmanlı İmparatorluğu sınırları içerisinde çoğunlukla yabancı bankaların benimsenmesi ile birlikte yerel bir banka ve hazine kuruluşuna ihtiyaç duyulmaya başlandı. II. Abdülhamit döneminde kurulması kararlaştırılan Ziraat Bankası, kısa bir süre içerisinde ülkenin finans ve bankacılık faaliyetlerine devrim niteliğinde yenilikler ve geliştirmeler getirerek Türkiye'nin finans sektörünün an itibariyle içinde bulunduğu yapıya gelmesinde büyük katkı sağlamıştır. Savaş öncesi, savaş dönemi ve savaş sonrası süreçlerde bankacılık ve finans faaliyetleri adına pek çok önemli adım atmış olan Ziraat Bankası, tarım, sanayii ve ziraat gibi alanlarda da öncülük ederek ülke ekonomisinin de kalkınmasına destek olmuştur. Kurulduğu ilk andan itibaren herkesin ve her kesimin bankası olmayı amaçlayan Ziraat, halen bu vizyonu sürdürerek ülkenin en değerli aktifleri arasında yer almaktan gurur duymaktadır.

Ziraat Bankası Ürün & Hizmetleri

Ziraat Bankası'nın hem müşterilerine hem müşterisi olmayan tüketicilerine pek çok farklı alanda hizmet ve ürün sunmaktadır. Ziraat Bankası'nın bireysel bankacılık hizmetleri arasında mevduat ve yatırım hesapları açtırmak, farklı amaç ve ihtiyaçlara yönelik krediler çekmek, esnek limit seçeneklerine sahip kredi kartları arasından çeşitli ihtiyaçlara yönelik kartlar çıkartmak ve sigorta veya emeklilik işlemlerini gerçekleştirmek gibi farklı finansal işlemler yer alıyor. Bununla birlikte kurumsal bankacılık alanında sunulan hizmetler de oldukça çeşitli ve kapsamlı. Ziraat Bankası kurumsal hesapları üzerinden kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi kartları, nakit yönetimi hizmetleri ve leasing ya da factoring gibi destek hizmetler de almak mümkün. Ziraat bankasının KOBİ'lere sunduğu finansal hizmetler de oldukça kapsamlı; POS servisinden iş yeri sigortasına, yatırım danışmanlığından esnaflara özel kredilere kadar KOBİ'lerin pek çok farklı anlamda Ziraat Bankası'ndan destek alması mümkün oluyor. Elbette Ziraat Bankası'nın sunduğu hizmetler yalnızca bireysel ve kurumsal hesap hizmetleri ile sınırlı kalmıyor. Ziraat Bankası aynı zamanda ülkenin girişimcilerini de hesaba katarak onları mali açıdan desteklemek adına elinden geleni yapmaktadır. Girişimcilere özel farklı yatırım fırsatları, girişimcilik kredileri, mevduat hesabı yönetimi danışmanlığı ve çok daha fazlası, Ziraat'in girişimcilere özel hizmetleri arasında yer almaktadır. Bankanın müşterilerine sunduğu dijital bankacılık destekleri de son yılların en beğenilen dijitalleşme süreçleri arasında kendine yer buluyor. Ziraat Bankası'nın mobil bankacılık uygulaması üzerinden herhangi bir Ziraat Bankası şubesine gittiğiniz takdirde yapabileceğiniz neredeyse her şeyi yapmanız mümkün oluyor. Para çekme, para yatırma, hızlı kredi başvurusu ve fatura ödeme gibi en sık başvurulan bankacılık işlemlerinin tümünü Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirmeniz mümkün.

Ziraat Bankası İletişim & Müşteri Hizmetleri

Eğer siz de Ziraat Bankası ile iletişime geçmek istiyorsanız bunu yapabilmek için kullanabileceğiniz pek çok farklı kanal var. Bankanın 7/24 hizmet veren çağrı merkezini dilediğiniz anda arayabileceğiniz gibi kurumun resmi web sitesi üzerinde bulunan iletişim formunu doldurarak da bankaya ulaşmanız mümkün oluyor. Ziraat Bankası çağrı merkezi yetkilileri finansal ve mali açıdan sahip olduğunuz tüm soru ve sorunları çözebilecek yetkinlikte olup gece gündüz size hizmet vermek üzere beklemektedirler. Ziraat Bankası şikayet, öneri ve yorumları ile ilgili tüm detaylara ise bu sayfamız üzerinden ulaşmanız mümkün.

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları