You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Ziraat Bankası Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 263.792

Ziraat Bankası

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Şikayet Sayısı 132.663

Şikayet Sıralaması
profile
  • 626görüntüleme
  • 15 saat önce

Ziraat Bankası Sözleşmeye Aykırı Davranması

Ziraat Bankası İstanbul Çekmeköy Taşdelen şubesinden çekmiş olduğum konut kredisinde yapılan konut sigortasını sözleşmede belirtildiği üzere başka bir şirketten yaptırıp poliçeyi şubeye sunacağımı belirtmeme rağmen sigortayı iptal etmediler. Bununla ilgili Ziraat Bankası iletişim formu ile belirttiğ...

Devamını oku
profile
  • 672görüntüleme
  • 16 saat önce

Ziraat Bankası ATM De Kalan Paramı Almak İstiyorum

Yaklaşık 2 buçuk ay önce Halkbank ATM'sinden Ziraat kartıma para yatırmaya çalışırken ATM paramı yuttu öğrenciyim ve ihtiyaçlarım var sürekli iletişim kurmaya çalışıyorum ve 30-180 gün içerisinde sonuçlanacağını söylüyorlar. Ben neden bu kadar beklemek zorundayım. En kısa sürede paramın iadesini tal...

Devamını oku
profile
  • 557görüntüleme
  • 17 saat önce

Ziraat Bankası ATM Parayı Alıkoydu

26/05/2022 günü VakıfBank ATM'sinden Ziraat Bankası'ndaki hesabıma 4650₺ yatırma işlemi yaparken işlem onaylanmasına rağmen, param ATM tarafından alıkonuldu. Hem şubem hem de tarafımca işlem açılmasına rağmen halen olumlu bir dönüş olmadı. ATM'nin bağlı bulunduğu VakıfBank şubesine verdiğim dilekçey...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 17 saat önce

Ziraat Bankası Kart Aidatı Kesintisi

Ziraat Bankası, bankkart kredi kartına 12/06/2022 tarihinde 91,00 TL kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve kart aidatının geri iade edilmesini talep ediyorum.

Devamını oku
profile
  • 418görüntüleme
  • 17 saat önce

Ziraat Bankası'nın Yaptığı Saygısızlık

Anneme hesap kartı çıkarmak için Ziraat bankasına gittik. Annemin okuma yazması olmadığı için çıkaramayacağımızı söylediler ama böyle bir söyleme şekli yok güvenlik görevlisinden tut işlemi yapacak bankacıya kadar dalga geçer bir tavırla söylemeleri çok yanlış bu tutumu Ziraat Bankası çalışanlarında...

Devamını oku
profile
  • 416görüntüleme
  • 17 saat önce

Ziraat Bankası Haksız Komisyon Kesme

Başka ilçedeki hesabındaki parayı içeriden çekiyorum diye komisyon kesen banka lütfen gerekeni yapın böyle saçmalık olamaz. Aynı banka hesap farklı diye kesiyor sözde devletin bankası özel banka bile böyle yapmıyor değerlendirme yapılsın rica ederim lütfen

Devamını oku
profile
  • 569görüntüleme
  • 17 saat önce

Ziraat Bankası 'nın Kötü Hizmeti Ve Daha Kötü Müşteri Hizmetleri

Dün kendime ait yatırım hesabımdan 2032 kodlu yatırım fonundan 85 adet satış talimatı verdim. Bugün hesaba geçmesi gerekiyordu. Ama geçmedi. Sayfada gerçekleşme durumu Hatalı yazıyor ama nedeni yazmıyor. Canlı cevap hattınızı aradım dakikalarca bekletip biz göremiyoruz dediler. Yahu madem hesabımın ...

Devamını oku
profile
  • 23görüntüleme
  • 17 saat önce

Ziraat Bankası Paramı Yuttu Ve 30 İle 180 Gün Arası Haber Gelecekmiş

Adana Optimum AVM'sinde Halkbank ATM'sine Ziraat Bankası kartımı kattım 200 TL paramı yuttu, hafta sonu arkadaşlarımla AVM'de zaman geçirecektik Halkbank ATM'si paramı yuttu, günümü kötü etti, bayram öncesi alışveriş yapacaktım şu an 200 TL yok sayenizde, itirazda bulundum 30 ile 180 gün arası bilgi...

Devamını oku
profile
  • 226görüntüleme
  • 17 saat önce

Ziraat Bankası Bankamatik Paramı Yuttu

Ziraat kartıma PTT bankamatiğinden 500 TL miktarında para yatırdım ve bankamatik bozuldu param içeride kaldı. Ziraat Bankası şubesine gidip paramı geri almak için başvuruda bulundum ve bana 6-7 ayda paramın geleceğini söylediler! O zamana kadar bu para enflasyonla birlikte eriyip gidecek. Benimle al...

Devamını oku
profile
  • 554görüntüleme
  • 18 saat önce

Ziraat Bankası Ziraat Kredi Taksiti Parayı Kesip Taksit Tablosundan Düşmüyor

Ziraat Bankası mobil devam eden kredi taksitim var hesaba para atıyorum kredi taksitini kesmiş ama taksit tablosundan düşmüyor ödenmeyen taksit diyor gece 24 bekliyor sanırım diğer bütün bankalarda anında ödendi gösterirken Ziraat bankası niye hemen ödendi demiyor telefon aradığımda hiçbir bilgi ver...

Devamını oku
profile
  • 528görüntüleme
  • 18 saat önce

Ziraat Bankası Kart Şifresinin Bloke Olması

Ziraat bankamatik kartımın şifresi bloke edildiği için kullanamıyorum. Ayrıca mobil uygulamada şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine kartımın şifresi bloke edildiği içinde bağlanamıyorum. B durumda bu kartı nasıl kullanacağım lütfen ilgilenin.

Devamını oku
profile
  • 466görüntüleme
  • 18 saat önce

Ziraat Bankası Obilet Bilet İptali İade Sorunu

Obilet'ten 7 haziranda aldığım bile 18 haziranda iptal ettim. 155 TL lik para iadesi 1-7 iş günü içerisinde teslim edileceği söylendi fakat hala iade edilmedi. Obilet ile görüştüm iadenin yapıldığını, banka ile iletişime geçilmesi gerektiğini söylediler. İlgilenirseniz sevinirim.

Devamını oku
profile
  • 512görüntüleme
  • 18 saat önce

Ziraat Bankası Paramı İade Etmiyor.

25/06/2022 tarihinde Kamil Koç'tan 590 TL bilet aldım fakat bilet alımı işleminde para provizyonda kaldı daha sonra şikayetim sonucu bana "Değerli yolcumuz, provizyonda kalan işleminiz için iadeniz bankanıza yönlendirilmiştir. ** referans numarasıyla iadenizi sorgulatabilirsiniz." diye mesaj geldi. ...

Devamını oku
profile
  • 60görüntüleme
  • 19 saat önce

Ziraat Bankası Para İadesi Hala Yapılmadı

Yaklaşık 3 ay önce İzmir Alsancak Akbank ATM'sinden Ziraat Bankası hesabımdan 100 TL çekim yaparken parayı hesabımdan düştü fakat vermedi müşteri hizmetlerine telefon açarak paranın geri iadesi için başvuru yaptım 3 aydır ne arayan var ne sorun ne de durum hakkında bilgi veren lütfen bir an önce par...

Devamını oku
profile
  • 35görüntüleme
  • 19 saat önce

Ziraat Bankası Örnek Şubesi Pandemi Kredisi

Ziraat Bankası örnek şubesinden çektiğim yüzde 85 devletin kefil olduğu pandemi kredisini yapılandırma işlemini yaptım on ödeme 300 TL alındı ve iki aydır zamanından önce ödüyorum parayı çekiyorlar işlemi yapan h*** hanım bugün maaş bordromda bu krediyle alakalı icra kesintisi olduğunu gördüm ben ka...

Devamını oku
profile
  • 196görüntüleme
  • 19 saat önce

Ziraat Bankası Kredi Taksitimi Ödenmedi Gösteriyor

Ziraat Bankası kredi taksitimi hesabımdan kestiği halde taksit ödenmedi olarak görünüyor! Müşteri temsilcisi bilgi vermiyor telefonlara cevap vermiyor. Banka yüzünden faiz yiyorum! Sorunun en kısa zamanda giderilmesini istiyorum islenen faiz banka tarafından bana ödenmeli

Devamını oku
profile
  • 42görüntüleme
  • 19 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Muhammed Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 96görüntüleme
  • 19 saat önce

Ziraat Bankası Parama Bloke Koydu

Geçen salı günü Ziraat Bankası hesabıma gelen paradan yaklaşık olarak 1.500 TL'ye bloke konuldu bana sormadan şu an bakiyede gözüküyor ama kullanılabilir bakiyede çekilmiyor çok acil ödemelerim var Ziraat bankasından paramın iadesini istiyorum en kısa sürede.

Devamını oku
profile
  • 40görüntüleme
  • 20 saat önce

Ziraat Bankası İşlem Yapmadığım Halde Mesaj Geliyor

Bir süredir bankkartımı kullanmıyorum ancak sürekli olarak Sn... D., son 4 hanesi 5961 olan bankkartınız ile 4,99 TL tutarındaki işlem, bakiyeniz yetersiz olduğundan gerçekleştirilememiştir şeklinde bir mesaj alıyorum. Banka kartım bende ve herhangi bir şekilde kimseye bilgilerime de vermedim.

Devamını oku
profile
  • 856görüntüleme
  • 20 saat önce

Ziraat Bankası Emekli Maaşımı Taşıyamıyorum Bloke Gözüküyor

Ziraat Bankası emekli maaşı mı başka bankaya taşıyamıyorum bloke gözüküyor. Kredi borcum vardı kapadım yine bloke gözüküyor kusura bakmayın ama 5000 TL promosyon ödemesi varken ve yurt dışı maaşımı da sizden almama rağmen neyin blokesi bu. Blokenin acil kaldırılmasını istiyorum

Devamını oku
profile
  • 660görüntüleme
  • 20 saat önce

Ziraat Bankası ATM Parama El Koydu

VakıfBank ATM'sinden Ziraat kartımdaki hesabıma para yatıracaktım banka parama el koydu müşteri hizmetlerini aradım en geç 6 aya kadar beklemem gerektiğini söyledi. 6 ay geçti paramı hala yatırmadılar. Belli bir gün de söylemiyorlar, paramın ne zaman yatırılacağını bilmiyorum. 6 ay gibi uzun süre be...

Devamını oku
profile
  • 73görüntüleme
  • 20 saat önce

Ziraat Bankası Bankkart Aidat Ücreti

Sonu 2996 ile biten Ziraat Bankası, bankkart Combo süleyman ıspartalı, ya ait kredi kartına 29/06/2022 tarihinde 76,00 TL kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geçmişe yönelik olan kar...

Devamını oku
profile
  • 54görüntüleme
  • 21 saat önce

Ziraat Bankası Bilet Ücret İadesi Sorunu

Obilet.com'dan 2 adet bilet aldım sonra değişiklik yaptım iptal ettim biletleri site 235 TL iadeyi Ziraat Bankası kartıma yaptığını söylediği halde banka insanları aldatıyor, oyalıyor. İadeyi tarafıma istiyorum hiçbir kurum banka vs. Benim paramı kullanmasın kullanamaz.

Devamını oku
profile
  • 522görüntüleme
  • 21 saat önce

Ziraat Bankası Ziraat Yurt Dışı Para Transferi Sorunu

Yurt dışından hesabıma aktarılan para alıcı gönderdim dediği halde hesabıma geçmedi. Bunun incelenmesini talep ediyorum. Günlerdir para neden hesabımda tanımlanmıyor. Bunun dikkate alınıp hesaba yapılan para transferinin kontrol edilmesini talep ediyorum, bugün 3. Gün daha ne kadar beklememiz lazım?...

Devamını oku

Marka Profili

subscribe Ziraat Bankası, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Ziraat Bankası

Ziraat Bankası Hakkında

"Bir Bankadan Daha Fazlası" sloganı ile yola çıkan Ziraat Bankası, kurulduğu günden bu yana Türk bankacılık sektörünü şekillendirmeye ve yenilemeye devam ediyor. Sayısız ATM'si, kullanışlı internet şubesi, her daim ulaşılabilir çağrı merkezi ve telefon ile mobil bankacılık hizmetleri sayesinde müşterilerine 7/24 hizmet ve destek sağlamayı amaçlayan Ziraat Bankası, ülkenin önde gelen bankaları arasında yer alıyor. Ziraat Bankası'nın kuruluş hikayesine ve tarihine kısaca bakacak olursak, köklerinin 19. yüzyıla ve Osmanlı Devleti'ne dayandığını görebiliriz. 19. yüzyılın ilk yarısında Osmanlı İmparatorluğu sınırları içerisinde çoğunlukla yabancı bankaların benimsenmesi ile birlikte yerel bir banka ve hazine kuruluşuna ihtiyaç duyulmaya başlandı. II. Abdülhamit döneminde kurulması kararlaştırılan Ziraat Bankası, kısa bir süre içerisinde ülkenin finans ve bankacılık faaliyetlerine devrim niteliğinde yenilikler ve geliştirmeler getirerek Türkiye'nin finans sektörünün an itibariyle içinde bulunduğu yapıya gelmesinde büyük katkı sağlamıştır. Savaş öncesi, savaş dönemi ve savaş sonrası süreçlerde bankacılık ve finans faaliyetleri adına pek çok önemli adım atmış olan Ziraat Bankası, tarım, sanayii ve ziraat gibi alanlarda da öncülük ederek ülke ekonomisinin de kalkınmasına destek olmuştur. Kurulduğu ilk andan itibaren herkesin ve her kesimin bankası olmayı amaçlayan Ziraat, halen bu vizyonu sürdürerek ülkenin en değerli aktifleri arasında yer almaktan gurur duymaktadır.

Ziraat Bankası Ürün & Hizmetleri

Ziraat Bankası'nın hem müşterilerine hem müşterisi olmayan tüketicilerine pek çok farklı alanda hizmet ve ürün sunmaktadır. Ziraat Bankası'nın bireysel bankacılık hizmetleri arasında mevduat ve yatırım hesapları açtırmak, farklı amaç ve ihtiyaçlara yönelik krediler çekmek, esnek limit seçeneklerine sahip kredi kartları arasından çeşitli ihtiyaçlara yönelik kartlar çıkartmak ve sigorta veya emeklilik işlemlerini gerçekleştirmek gibi farklı finansal işlemler yer alıyor. Bununla birlikte kurumsal bankacılık alanında sunulan hizmetler de oldukça çeşitli ve kapsamlı. Ziraat Bankası kurumsal hesapları üzerinden kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi kartları, nakit yönetimi hizmetleri ve leasing ya da factoring gibi destek hizmetler de almak mümkün. Ziraat bankasının KOBİ'lere sunduğu finansal hizmetler de oldukça kapsamlı; POS servisinden iş yeri sigortasına, yatırım danışmanlığından esnaflara özel kredilere kadar KOBİ'lerin pek çok farklı anlamda Ziraat Bankası'ndan destek alması mümkün oluyor. Elbette Ziraat Bankası'nın sunduğu hizmetler yalnızca bireysel ve kurumsal hesap hizmetleri ile sınırlı kalmıyor. Ziraat Bankası aynı zamanda ülkenin girişimcilerini de hesaba katarak onları mali açıdan desteklemek adına elinden geleni yapmaktadır. Girişimcilere özel farklı yatırım fırsatları, girişimcilik kredileri, mevduat hesabı yönetimi danışmanlığı ve çok daha fazlası, Ziraat'in girişimcilere özel hizmetleri arasında yer almaktadır. Bankanın müşterilerine sunduğu dijital bankacılık destekleri de son yılların en beğenilen dijitalleşme süreçleri arasında kendine yer buluyor. Ziraat Bankası'nın mobil bankacılık uygulaması üzerinden herhangi bir Ziraat Bankası şubesine gittiğiniz takdirde yapabileceğiniz neredeyse her şeyi yapmanız mümkün oluyor. Para çekme, para yatırma, hızlı kredi başvurusu ve fatura ödeme gibi en sık başvurulan bankacılık işlemlerinin tümünü Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirmeniz mümkün.

Ziraat Bankası İletişim & Müşteri Hizmetleri

Eğer siz de Ziraat Bankası ile iletişime geçmek istiyorsanız bunu yapabilmek için kullanabileceğiniz pek çok farklı kanal var. Bankanın 7/24 hizmet veren çağrı merkezini dilediğiniz anda arayabileceğiniz gibi kurumun resmi web sitesi üzerinde bulunan iletişim formunu doldurarak da bankaya ulaşmanız mümkün oluyor. Ziraat Bankası çağrı merkezi yetkilileri finansal ve mali açıdan sahip olduğunuz tüm soru ve sorunları çözebilecek yetkinlikte olup gece gündüz size hizmet vermek üzere beklemektedirler. Ziraat Bankası şikayet, öneri ve yorumları ile ilgili tüm detaylara ise bu sayfamız üzerinden ulaşmanız mümkün.

Sıkça Sorulan Sorular

Ziraat Bankası çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?

Ziraat Bankası müşteri temsilcilerine ulaşmak için 444 00 00 veya 0850 220 00 00 numaralı çağrı merkezi telefonlarından ulaşabilirsiniz.

Ziraat Bankası'ndan nasıl kredi alabilirim?

Tüm Ziraat Bankası kredilerini incelemek ve ihtiyaçlarınızı karşılayan bir kredi almak için Ziraat Bankası müşteri temsilcileri ile iletişime geçebilirsiniz. Ziraat Bankası'ndan kredi deneyimi olan kullanıcıların geri bildirimlerini okumak için buraya tıklayabilirsiniz.

Ziraat Bankası ATM'si ile sorun yaşıyorum. Nasıl destek alabilirim?

Eğer herhangi bir Ziraat Bankası ATM'sinde kart işlemi sırasında bir sorun ile karşılaştıysanız, doğrudan Ziraat Bankası çağrı merkezini arayabilir ve anlık olarak destek talep edebilirsiniz.

Ziraat Bankası iletişim bilgileri nedir?

Ziraat Bankası Müşteri İletişim Merkezi'ne 0850 220 00 00 numaralı telefon üzerinden ulaşabilir ya da resmi internet sitesinde yer alan Sıkça Sorulan Sorular bölümünü ziyaret edebilirsiniz. Ziraat Bankası çağrı merkezi, 7/24 hizmet sağlamaktadır.