Ziraat Bankası

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 793.976

Ziraat Bankası
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 61.080
Çözüm Sayısı 5.223
profile-icon
profile-icon

Ziraat Bankası 94.188 şikayet listeleniyor.

profile
  • 6görüntüleme
  • 18 dakika önce

Ziraat Banka Kartı Teslim Edilmiş Ama Benim Bundan Hiç Haberim Yok

1 ay önce hesap açtırdım aile sosyale vermek için şubedeki görevli 1 hafta 10 güne adresinize kartınızda gelir dediler 1 aydır kart bekliyoruz siteden başvurum nerede çalışmıyor bakılmıyor. Yani müşteri hizmetleri arayarak sesli yanıt sisteminden 8 ocakta teslim edildi. Bilgisi verildi. Canlı temsil...

profile
  • 6görüntüleme
  • 23 dakika önce

Ziraat Bankası Harcama İtirazı Üzerine

Halk Bankası ATM'lerinden Ziraat Bankası hesabıma para yatırdım. 14900 liram ATM'de kaldı. Hemen itiraz dilekçesi oluşturdum. İtiraz dilekçesine istenen bilgilerin hepsini eksiksiz yazıp mail olarak gönderdim. Gönderdikten sonra anında mail geldi dilekçeniz bize ulaşmıştır diye. Bugün 3. Haftası ara...

profile
  • -görüntüleme
  • 37 dakika önce

Ziraat Bankası Ehliyet Harcı Şikayeti

26/01/2021 tarihinde ehliyet harcı tutarı olan 1090 TL yi yatırmak için Ziraat Bankası ATM sine gittik. Fakat ATM bizden 811 TL aldı ve makbuz verdi. Bugün ehliyet belgesini almak için randevum vardı fakat eksik para yatırıldığı söylendi ve vergi dairesine yönlendirildim. Vergi dairesi bizlik bir du...

profile
  • -görüntüleme
  • 56 dakika önce

Ziraat Bankası Paralı Hesap Açma

Ziraat Bankası hesap açmak için 1000 TL Nakit istiyor şaka gibi hangi devirde yaşıyoruz acaba bu ne saçmalıktır. Koskoca devletin bankası hesap açmak için para talep ediyor acilen bu hatadan dönülmeli vatandaş mağdur edilmemeli yetkililerin çözüm bulmasını umuyoruz.

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 saat önce

Ziraat Bankası Para İadesi İstiyorum

25.01.2021 Tarihinde yeni kimlik çıkartmak için Ziraat bankasına para yatırmam gerektiği söylendi. Bende bunun üzerine yatırdım normalde 60 TL yatırmam gerekirken ben 90 TL yatırdım inkilap şubesine gidip paramı geri iade istiyorum. Dediğim zaman bana onu vergi dairesine dilekçe yazıp oradan alabile...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 saat önce

Ziraat Bankası Parayı Hesaba Yatırması.

Lufian'a iade ettiğim ürünün neredeyse 2 ay olacak geri ödemesi yapılmadı, Lufian ile görüşmemde 16.12.2020 tarihinde Ziraat Bankasına talimat verdiklerini söylediler ama hesaba gelen para halen yok devletimizin bankası bu şekilde mağdur etmesini anlamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum a...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 saat önce

Ziraat Bankası Paramı Kim Çekti

Kredi Başvurusu Yapmıştım Ve Para Çekilmiş şu an Ziraat Müşteri Hizmetleri Mesaj Yolladı Ve Taksitlendirme Başlamıştır dedi. Parayı Ben Çekmediğim Halde Çekilmiş Bir Vaziyette gözüküyor. Nerede Çekildiğine Bakabilir Misiniz İlginiz Alakanız İçin Teşekkürler Diliyorum

profile
  • -görüntüleme
  • 1 saat önce

Ziraat Bankası KMH Hesabını Paramla Bile Açamadım

Sayın yetkili ben bankalarla hiçbir sorunu olmayan ödemelerini düzenli yapan bir Türkiye cumhuriyeti vatandaşıyım sizden bloke teminatlı KMH hesabı açmak istedim çünkü bankanız maaşını ve emekli maaşını sizden alan müşterilerinize böyle banka kredili ürünlerinden yararlandırıyor benim gibi maaşını s...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 saat önce

Ziraat Bankası Ziraatın Genç Kartımı Göndermemesi

Şikayetim Ziraat bankasına bu yıl yeni üniversiteye başladım ve kredi alıyorum yaklaşık bir ay olmasına rağmen köy yerinde yaşıyorum diye kurye genç kartımı hala getirmedi. Bahane olarak evde yoktunuz deniyor. Yalanla iş yapan bir kurye ile Ziraat Bankası'nın çalışması kötü bir durum lütfen kartımı ...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 saat önce

Ziraat Bankası Onaylanan Kredimi Kullandırmıyorlar.

Ziraat Bankası Mardin/Ömerli şubesinden uzun zamandır KOSGEB üzerinden başvurduğum kredi faiz destek programı kapsamında kredim KOSGEB tarafından onaylandı lakin banka müdürü ve çalışanı KOSGEB ile olan anlaşmanın bittiğini ve krediyi vermeyeceklerini söylüyorlar. KOSGEB ile görüştüğümde Ziraat Bank...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 saat önce

Ziraat Bankası Telefondan Giriş Yapamıyorum

Telefonumdan uygulamaya giremiyorum yeni banka kartı aldım ATM’ye gidip şifremi belirledim telefonuma Ziraat Bankası uygulama indirdim ama giriş yapamıyorum. Eksik yanlış diyor bankacılık kaydınız yok diyor anlamadım yardımcı olursanız sevinirim ne yapmam lazım

profile
  • 3görüntüleme
  • 2 saat önce

Ziraat Bankası Kredili Mevduat Hesabı

Ziraat Bankası'nda bulunan kredili mevduat hesabım talimatım olmadan arttırılmış ancak düşürülmesini istediğimde şubeye gitmeniz gerekmektedir deniyor. Böyle saçma bir uygulama olamaz. Talimat olmadan limit arttırımını hangi hukuka dayanarak yapıyorsunuz? İvedi olarak eski limite getirilmesini talep...

profile
  • 118görüntüleme
  • 3 saat önce

Ziraat Bankası Ücret İadesi Yatırılmadı

Trendyol'dan alışveriş yaptım. Para iadesi ücretini talep ettim. 16 gündür hesabıma para aktarılmadı. Trendyol asistanı ile görüştüğüm de sorunun bankayla olduğunu söylüyor. Ziraat Bankası pişmanlıktır. 16 gündür param hesabıma aktarılmadı. Gerekirse hukuki işlemlere başvuracağım.

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Ziraat Bankası,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Ziraat Bankası

Ziraat Bankası Hakkında

"Bir Bankadan Daha Fazlası" sloganı ile yola çıkan Ziraat Bankası, kurulduğu günden bu yana Türk bankacılık sektörünü şekillendirmeye ve yenilemeye devam ediyor. Sayısız ATM'si, kullanışlı internet şubesi, her daim ulaşılabilir çağrı merkezi ve telefon ile mobil bankacılık hizmetleri sayesinde müşterilerine 7/24 hizmet ve destek sağlamayı amaçlayan Ziraat Bankası, ülkenin önde gelen bankaları arasında yer alıyor. Ziraat Bankası'nın kuruluş hikayesine ve tarihine kısaca bakacak olursak, köklerinin 19. yüzyıla ve Osmanlı Devleti'ne dayandığını görebiliriz. 19. yüzyılın ilk yarısında Osmanlı İmparatorluğu sınırları içerisinde çoğunlukla yabancı bankaların benimsenmesi ile birlikte yerel bir banka ve hazine kuruluşuna ihtiyaç duyulmaya başlandı. II. Abdülhamit döneminde kurulması kararlaştırılan Ziraat Bankası, kısa bir süre içerisinde ülkenin finans ve bankacılık faaliyetlerine devrim niteliğinde yenilikler ve geliştirmeler getirerek Türkiye'nin finans sektörünün an itibariyle içinde bulunduğu yapıya gelmesinde büyük katkı sağlamıştır. Savaş öncesi, savaş dönemi ve savaş sonrası süreçlerde bankacılık ve finans faaliyetleri adına pek çok önemli adım atmış olan Ziraat Bankası, tarım, sanayii ve ziraat gibi alanlarda da öncülük ederek ülke ekonomisinin de kalkınmasına destek olmuştur. Kurulduğu ilk andan itibaren herkesin ve her kesimin bankası olmayı amaçlayan Ziraat, halen bu vizyonu sürdürerek ülkenin en değerli aktifleri arasında yer almaktan gurur duymaktadır.

Ziraat Bankası Ürün & Hizmetleri

Ziraat Bankası'nın hem müşterilerine hem müşterisi olmayan tüketicilerine pek çok farklı alanda hizmet ve ürün sunmaktadır. Ziraat Bankası'nın bireysel bankacılık hizmetleri arasında mevduat ve yatırım hesapları açtırmak, farklı amaç ve ihtiyaçlara yönelik krediler çekmek, esnek limit seçeneklerine sahip kredi kartları arasından çeşitli ihtiyaçlara yönelik kartlar çıkartmak ve sigorta veya emeklilik işlemlerini gerçekleştirmek gibi farklı finansal işlemler yer alıyor. Bununla birlikte kurumsal bankacılık alanında sunulan hizmetler de oldukça çeşitli ve kapsamlı. Ziraat Bankası kurumsal hesapları üzerinden kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi kartları, nakit yönetimi hizmetleri ve leasing ya da factoring gibi destek hizmetler de almak mümkün. Ziraat bankasının KOBİ'lere sunduğu finansal hizmetler de oldukça kapsamlı; POS servisinden iş yeri sigortasına, yatırım danışmanlığından esnaflara özel kredilere kadar KOBİ'lerin pek çok farklı anlamda Ziraat Bankası'ndan destek alması mümkün oluyor. Elbette Ziraat Bankası'nın sunduğu hizmetler yalnızca bireysel ve kurumsal hesap hizmetleri ile sınırlı kalmıyor. Ziraat Bankası aynı zamanda ülkenin girişimcilerini de hesaba katarak onları mali açıdan desteklemek adına elinden geleni yapmaktadır. Girişimcilere özel farklı yatırım fırsatları, girişimcilik kredileri, mevduat hesabı yönetimi danışmanlığı ve çok daha fazlası, Ziraat'in girişimcilere özel hizmetleri arasında yer almaktadır. Bankanın müşterilerine sunduğu dijital bankacılık destekleri de son yılların en beğenilen dijitalleşme süreçleri arasında kendine yer buluyor. Ziraat Bankası'nın mobil bankacılık uygulaması üzerinden herhangi bir Ziraat Bankası şubesine gittiğiniz takdirde yapabileceğiniz neredeyse her şeyi yapmanız mümkün oluyor. Para çekme, para yatırma, hızlı kredi başvurusu ve fatura ödeme gibi en sık başvurulan bankacılık işlemlerinin tümünü Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirmeniz mümkün.

Ziraat Bankası İletişim & Müşteri Hizmetleri

Eğer siz de Ziraat Bankası ile iletişime geçmek istiyorsanız bunu yapabilmek için kullanabileceğiniz pek çok farklı kanal var. Bankanın 7/24 hizmet veren çağrı merkezini dilediğiniz anda arayabileceğiniz gibi kurumun resmi web sitesi üzerinde bulunan iletişim formunu doldurarak da bankaya ulaşmanız mümkün oluyor. Ziraat Bankası çağrı merkezi yetkilileri finansal ve mali açıdan sahip olduğunuz tüm soru ve sorunları çözebilecek yetkinlikte olup gece gündüz size hizmet vermek üzere beklemektedirler. Ziraat Bankası şikayet, öneri ve yorumları ile ilgili tüm detaylara ise bu sayfamız üzerinden ulaşmanız mümkün.

Sıkça Sorulan Sorular

Ziraat Bankası çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?

Ziraat Bankası müşteri temsilcilerine ulaşmak için 444 00 00 veya 0850 220 00 00 numaralı çağrı merkezi telefonlarından ulaşabilirsiniz.

Ziraat Bankası'ndan nasıl kredi alabilirim?

Tüm Ziraat Bankası kredilerini incelemek ve ihtiyaçlarınızı karşılayan bir kredi almak için Ziraat Bankası müşteri temsilcileri ile iletişime geçebilirsiniz. Ziraat Bankası'ndan kredi deneyimi olan kullanıcıların geri bildirimlerini okumak için buraya tıklayabilirsiniz.

Ziraat Bankası ATM'si ile sorun yaşıyorum. Nasıl destek alabilirim?

Eğer herhangi bir Ziraat Bankası ATM'sinde kart işlemi sırasında bir sorun ile karşılaştıysanız, doğrudan Ziraat Bankası çağrı merkezini arayabilir ve anlık olarak destek talep edebilirsiniz.

Ziraat Bankası iletişim bilgileri nedir?

Ziraat Bankası Müşteri İletişim Merkezi'ne 0850 220 00 00 numaralı telefon üzerinden ulaşabilir ya da resmi internet sitesinde yer alan Sıkça Sorulan Sorular bölümünü ziyaret edebilirsiniz. Ziraat Bankası çağrı merkezi, 7/24 hizmet sağlamaktadır.