Ziraat Bankası

Ziraat Bankası

9.357 ŞİKAYET
909 TEŞEKKÜR
%34 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 66%
  • Cevaplama hızı: 25 saat
Şikayet Konuları

Bugün yine kendi adıma olarak isme havale şeklinde farklı bir bankaya yaptığım işlemin iptalini istedim ama canlı cevaptaki arkadaş şubeye gitmem gerektiğini söyledi. Sonuçta yanlış hesap.

4 s EnesEnes 307

Bugün yüklenmesi gereken 100 TL Combo lira halen yüklenmedi ve ne zaman yükleneceğine dair bilgi de verilmiyor. Banka neden sözünü tutmadı? Bizlere belirlenen günde 100 TL'nin karta ekleneceğini sözü verilmişti…

19 s FatihFatih 0

Ziraat Bankası hesabımdaki açık hesap borcunu unuttum ve bu esnada adresimi taşımamdan dolayı borç kağıtları eski adresime gitti ve ödemeyi geciktirdim. Borçtan dolayı ödemem alacak takibe düştü ve bu konuda bi…

21 s YenerYener 14

Banka maaş müşterisiyim. ATM banka kartı günlük çekim miktarım 1500 TL. Miktarın artırılmasını istedim ama olumsuz cevap aldım. Miktarın yükseltilmesini istiyorum. Müşteri hizmetleri gerekli düzeltme banka tara…

21 s NiyaziNiyazi 20

09/06/2019 tarihinde saat 12:00 civarı Adana ili Çukurova ilçesi belediye evleri Mahallesi 84206 Sokak girişinde bulunan 2230043 numaralı Akmen İş Merkezi yanındaki ATM'ye Halkbank kartımla para yatırırken 800 TL'ye ATM tarafından el konuldu. Müşteri hizmetlerini aramam…

21 s AbdulcenapAbdulcenap 26

Ziraat Bankası Combo kredi kartımdan 23.75 TL kart kullanım aidatı kesmiş bu ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi halde gerekli yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim. İlgili mevzuat ve yargı…

22 s GamzeGamze 50

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

22 s TcTc 20

Ziraat Bankası önceden memur, yeni de emekli maaş müşterisiyim. Daha önceki maaş bankamızda yaptığım EFT' ve havale ücretsizdi. Şimdi ücret alındı, maaş müşterilerine bu hizmetin ücretsiz olması gerektiğini düşünüyorum ve rica ediyorum. Teşekkür ederim.

22 s FatmaFatma 47

İsmail'in Teşekkür Mesajı

Teşekkürler

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

22 s İsmailİsmail 36

Ziraat Bankası Genel Müdürlüğü arıyorum icra birimine yönlendirme yapıyorlar kimse telefonu açmıyor, icra dosyası kapanmasına rağmen hesabımdaki bloke 2 aydır kalkmadı. Aramadığım yer kalmadı şubeden bilgi alam…

22 s MustafaMustafa 39

Bilgim dışında 19 Haziran saat 3:46da hesabımdan bir ATM'den 1600 TL para çekilmiş, kart benim yanımda ve o saatte uyuyor olmama rağmen. Kesinlikle bilgi dışı bir durumdur ve mağdurum, zaten öğrenciyim ve bütün…

22 s MerveMerve 41

Malı muafiyet ve haciz madde 4- Yüksek Öğrenim Kredi ve Yurtlar kurumunca verilecek burs-kredi taahhüt senetlerinin noterde tanzim ve tasdik edilmesine ilişkin iş ve işlemler; vergi, resim ve harca tabi değildi…

22 s HakanHakan 59

Ziraat Bankası'nın Ramazan Kampanyasına katılarak kazanmış olduğum ve 19/06/2019 tarihinde yüklemesi gereken 100 TL bankkart lira parayı yüklemedi. Müşteri temsilcisine de hiçbir şekilde ulaşılamıyor sürekli ba…

23 s BekirBekir 55

Yıllardır müşterisi olduğum Ziraat Bankası'nın bu ay ki kredi kartı ekstresinde 39,50 TL kart aidatı ücreti yansıtmıştır. Özel bankalar bile bu aidatı iptal ederken Ziraat Bankası müşteri temsilcisi bunun hiçbi…

23 s SelcukSelcuk 87

19.06.2019 tarihinde 14:01 ' de 02163893705 numaralı telefondan Ziraat Bankası Kartal şubesi adına biri aradı. Ailemden birinin kredi ödemesinin gecikmesi ile ilgili ulaştığını söyledi ve ben konuştuğumda dinle…

23 s SedaSeda 51

Ben bir esnafım. devletimizin çıkardığı yasa ile 2017 yılında yeni nesil yazar kasa kullanmaya başladık. pos rulolarımızı bankadan talep ettiğimizde yazar kasa kullandığımız için pos rulosu gönderilmeyeceğini ö…

23 s GalipGalip 62
1 2 3 4 5 6 7 ... 2672

Ziraat Bankası Hakkında

"Bir Bankadan Daha Fazlası" sloganı ile yola çıkan Ziraat Bankası, kurulduğu günden bu yana Türk bankacılık sektörünü şekillendirmeye ve yenilemeye devam ediyor. Sayısız ATM'si, kullanışlı internet şubesi, her daim ulaşılabilir çağrı merkezi ve telefon ile mobil bankacılık hizmetleri sayesinde müşterilerine 7/24 hizmet ve destek sağlamayı amaçlayan Ziraat Bankası, ülkenin önde gelen bankaları arasında yer alıyor. Ziraat Bankası'nın kuruluş hikayesine ve tarihine kısaca bakacak olursak, köklerinin 19. yüzyıla ve Osmanlı Devleti'ne dayandığını görebiliriz. 19. yüzyılın ilk yarısında Osmanlı İmparatorluğu sınırları içerisinde çoğunlukla yabancı bankaların benimsenmesi ile birlikte yerel bir banka ve hazine kuruluşuna ihtiyaç duyulmaya başlandı. II. Abdülhamit döneminde kurulması kararlaştırılan Ziraat Bankası, kısa bir süre içerisinde ülkenin finans ve bankacılık faaliyetlerine devrim niteliğinde yenilikler ve geliştirmeler getirerek Türkiye'nin finans sektörünün an itibariyle içinde bulunduğu yapıya gelmesinde büyük katkı sağlamıştır. Savaş öncesi, savaş dönemi ve savaş sonrası süreçlerde bankacılık ve finans faaliyetleri adına pek çok önemli adım atmış olan Ziraat Bankası, tarım, sanayii ve ziraat gibi alanlarda da öncülük ederek ülke ekonomisinin de kalkınmasına destek olmuştur. Kurulduğu ilk andan itibaren herkesin ve her kesimin bankası olmayı amaçlayan Ziraat, halen bu vizyonu sürdürerek ülkenin en değerli aktifleri arasında yer almaktan gurur duymaktadır.

Ziraat Bankası Ürün & Hizmetleri

Ziraat Bankası'nın hem müşterilerine hem müşterisi olmayan tüketicilerine pek çok farklı alanda hizmet ve ürün sunmaktadır. Ziraat Bankası'nın bireysel bankacılık hizmetleri arasında mevduat ve yatırım hesapları açtırmak, farklı amaç ve ihtiyaçlara yönelik krediler çekmek, esnek limit seçeneklerine sahip kredi kartları arasından çeşitli ihtiyaçlara yönelik kartlar çıkartmak ve sigorta veya emeklilik işlemlerini gerçekleştirmek gibi farklı finansal işlemler yer alıyor. Bununla birlikte kurumsal bankacılık alanında sunulan hizmetler de oldukça çeşitli ve kapsamlı. Ziraat Bankası kurumsal hesapları üzerinden kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi kartları, nakit yönetimi hizmetleri ve leasing ya da factoring gibi destek hizmetler de almak mümkün. Ziraat bankasının KOBİ'lere sunduğu finansal hizmetler de oldukça kapsamlı; POS servisinden iş yeri sigortasına, yatırım danışmanlığından esnaflara özel kredilere kadar KOBİ'lerin pek çok farklı anlamda Ziraat Bankası'ndan destek alması mümkün oluyor. Elbette Ziraat Bankası'nın sunduğu hizmetler yalnızca bireysel ve kurumsal hesap hizmetleri ile sınırlı kalmıyor. Ziraat Bankası aynı zamanda ülkenin girişimcilerini de hesaba katarak onları mali açıdan desteklemek adına elinden geleni yapmaktadır. Girişimcilere özel farklı yatırım fırsatları, girişimcilik kredileri, mevduat hesabı yönetimi danışmanlığı ve çok daha fazlası, Ziraat'in girişimcilere özel hizmetleri arasında yer almaktadır. Bankanın müşterilerine sunduğu dijital bankacılık destekleri de son yılların en beğenilen dijitalleşme süreçleri arasında kendine yer buluyor. Ziraat Bankası'nın mobil bankacılık uygulaması üzerinden herhangi bir Ziraat Bankası şubesine gittiğiniz takdirde yapabileceğiniz neredeyse her şeyi yapmanız mümkün oluyor. Para çekme, para yatırma, hızlı kredi başvurusu ve fatura ödeme gibi en sık başvurulan bankacılık işlemlerinin tümünü Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirmeniz mümkün.

Ziraat Bankası İletişim & Müşteri Hizmetleri

Eğer siz de Ziraat Bankası ile iletişime geçmek istiyorsanız bunu yapabilmek için kullanabileceğiniz pek çok farklı kanal var. Bankanın 7/24 hizmet veren çağrı merkezini dilediğiniz anda arayabileceğiniz gibi kurumun resmi web sitesi üzerinde bulunan iletişim formunu doldurarak da bankaya ulaşmanız mümkün oluyor. Ziraat Bankası çağrı merkezi yetkilileri finansal ve mali açıdan sahip olduğunuz tüm soru ve sorunları çözebilecek yetkinlikte olup gece gündüz size hizmet vermek üzere beklemektedirler. Ziraat Bankası şikayet, öneri ve yorumları ile ilgili tüm detaylara ise bu sayfamız üzerinden ulaşmanız mümkün.

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları