Toplam çözüm sayısı
..

Ziraat Bankası Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 564.030

Ziraat Bankası
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

104281 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

Ziraat Bankası Tüketici Kredisi Çekememe Sıkıntısı

Kamu eneklisiyim ve emekli maaşımı Ziraat Bankası'ndan alıyorum. Ziraat Bankası'ndan 90bin tl kredi çektim. Emekli olduğum için Ziraat bankasına ödemelerim hep düzenli kesiliyor. İstemesem bile emekli maaşımdan kesilmesini taahhüt ederek direk kesiliyor. 3675 TL maas alıyorum ve kesinti miktarı 2170...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

Ziraat Bankası İnternet Alışverişi Hatası

Hesap kartımın alışverişe açık olmasına rağmen ( iki ay öncesine kadar sorunsuz bir şekilde alışveriş yapıyordum) internet üzerinden alışveriş yapamıyorum her seferinde hata veriyor... Olumlu bir dönüş yapılırsa çok iyi olur artık alışveriş yapmak istiyorum

profile
  • 5görüntüleme
  • 4 saat önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Para Alıkoyması Ve Yardım Etmemesi

Ziraat Bankası ATM'si paramı alıkoydu ve müşteri hizmetlerinden yardım alamadım. Müşteri hizmetleri bana gerekli ürünümüz bulunamadı falan dedi ikinci arayışımda müşteri hizmetlerinden birine bağlandım ama asla kimse telefonda konuşmadı garip sesler geliyordu

profile
  • 2görüntüleme
  • 4 saat önce

Ziraat Bankası Tarafından Yasal Takibe Düşen Kredi Kartı Borcu

Yaklaşık 7-8 ay önce Ziraat Bankası müşteri hizmetleri tarafından aranarak KYK kredi kartı borcum olduğunu öğrendim. 500 TL tutarındaki bu borcu ödediğim halde e-devletten baktığımda yasal takipte olarak görünüyorum ve bu durum benim kredi notumu düşürüyor. Konuyla ilgili herhangi bir uyarı dahi alm...

profile
  • 3görüntüleme
  • 5 saat önce

Ziraat Bankası ATM'ye Sıkışan Param Hakkında

08/04/2021 tarihinde saat 16:00 sularında Yapı Kredi bankasının 102902 numaralı ATM’sinde Ziraat Bankası kartıma para aktarmaya çalışırken 900 TL param sıkıştı. Ben de müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat Yapı Kredi müşterisi olmadığım için bana hangi bankaya (Ziraat Bankası) para aktarmaya çalışıyo...

Ziraat Bankası ATM'ye Sıkışan Param Hakkında
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Ziraat Bankası ATM'si Papara Bakiyeme Atacağım Parayı Yuttu.

Bugün Ziraat Bankası ATM'sinden Papara hesabıma Papara Black Card kullanarak 100 TL bakiye yatırmak istemiştim fakat ATM paramı yuttu. Papara numaram 1115****38. Aşağıya ATM'nin bana yolladığı hata mesajını belirtiyorum. Özür dileriz geçici bir süre hizmet veremiyoruz. Kartınızın ATM'de sıkışması...

Ziraat Bankası ATM'si Papara Bakiyeme Atacağım Parayı Yuttu.
profile
  • 1görüntüleme
  • 6 saat önce

Ziraat Bankası Yurt Dışından Gelen Para Transferi

Yurt dışından. Bana. Para gelecekti 7 gün oldu Parayı gönderdiler ama fakat benim hesaba düşmedi Onların elinde dekont var müşteri hizmetlerini aradım müşteri hizmetleri Bana kimse yardımcı olmuyor mağdurum bana Yardımcı olmanızı istiyorum. Müşteri hizmetleri de diyor ki. Yurt dışından gönderen kişi...

Ziraat Bankası Yurt Dışından Gelen Para Transferi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Ziraat Bankası Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum

Müşteri hizmetlerine bağlanana kadar cehennemi görüp geri geliyorsun. Bu nasıl bir saçma sistem, müşteri derdini anlatacak robot haricinde kimse yok. Bankanın sunmuş olduğu hizmet 0'in azcık üstünde. Eklemiş oldukları telesekreter bir işe yaramıyor, var olan seçenekleri seçince t. C. Kimlik bilgiler...

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

Ziraat Bankası Arıza Hatası Nedeniyle Parama El Konuldu

Ziraat Bankası ATM'den hesabıma para yatırmaya çalışırken ünite hatası nedeniyle hesabımdaki 12 lira ve birkaç kuruşum gitti. Çok önemsemeden başka bir ATM'den 200 lira yatırdım hesabımı evde kontrol ettiğimde bu paranın da küçük bir kısmının gittiğini gördüm. Sayin yetkililer bu ne demek oluyor aca...

Ziraat Bankası Arıza Hatası Nedeniyle Parama El Konuldu
Ziraat Bankası Arıza Hatası Nedeniyle Parama El Konuldu
profile
  • 1görüntüleme
  • 7 saat önce

Ziraat Bankası Kart Şifresi Ve Sim Blokesi

Şifremi unuttum ve kart blokeyi kaldıramıyorum ATM'den de olmuyor şifremi unuttuğum için müşteri hizmetlerini arıyorum ama oda ATM'den yap diyor mağdurum. Ben askerim ondan dolayı çok zor durumdayım ve müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum bunun çözülmesini istiyorum

profile
  • 10görüntüleme
  • 7 saat önce

Ziraat Bankası Sadece Bir Telefon No Yüzünden

Aylar önce şubeye gidip tel no güncellemesi yaptığım halde hala geçerli telefon numarası bu değil diyor şu kapanma zamanlarında yok yere mağduriyet yaşıyorum. Sadece Cebeci şubesi basit bir telefon no güncellemeyi başaramadığı için benim tüm işlerim 4 gün sarktı sadece bir numarayı kaydetmeyi becere...

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Ziraat Bankası Borcumu İki Katına Çıkardı

Ziraat Kartımdan yaptığım dolap alışverişi sonrasında sonradan taksitlendirme mesajını aldım ve 3 taksit yaptırdım fakat şu an taksitlerim kısmına baktığımda bu borcu iki katına çıkardıklarını gördüm. Üstelik bu alışverişim iptal edildi ve parası kartıma geri yattı. Lütfen en kısa zamanda bu sorunum...

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Ziraat Bankası KYK Kredisinden Harçlık Avans Tahsilatı Kesiyor

Ayın 6's ında KYK kredim yattı ancak yattıktan 1 saat sonra ''Harçlık Avans Tahsilatı'' adı altında iznim ve bilgim olmadan 43.90 lira para çekildi. Çekilen bu para nereye gidiyor veya neden çekiliyor hiçbir bilgim yok. Paramın iadesini talep ediyorum aksi takdirde gerekli mercilere şikayette buluna...

Ziraat Bankası KYK Kredisinden Harçlık Avans Tahsilatı Kesiyor
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

Ziraat Hesabımdan İznim Dışında Çekilen Para

Ziraat hesabımdaki 700 Türk Lirası tutarındaki para 11.05.2021 tarihinde iznim ve onayımın dışında kredi kartıma yatırılmış. Otomatik ödeme talimatı oluşturmadım buna rağmen banka hesabımda duran para Ziraat Bankası tarafından neden otomatik ödeme olarak kredi kartıma yatırılıyor? Haberim olmadan ge...

profile
  • 216görüntüleme
  • 10 saat önce

Ziraat Bankası KYK Yatmadı Ama Para Kesiyor

Bu ayın 6 sonda yatması gereken KYK kredim yatmadı. Bu yüzden avans da tahsil edilmedi. Şu anda hesabıma para gelince harçlık avans tahsilatı diye benden kesiyor bunun hem yatırmıyorsunuz hem de tahsil etmeye çalışıyorsunuz hesabımdan haberim yokken para çekmek nedir

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

Ziraat Mobil Limit Hatası

Merhaba, sürekli 'Kart limitinizin belli bir tutarından fazla ödeme yapamazsınız, lütfen uygun tutar girişi yapınız' uyarısıyla karşılaşıyorum. Hesabımda para olmasına rağmen ödeme yapamıyorum bu durumdan dolayı kredi kartı borç ödeme işlemlerimi yapamıyorum yardımcı olur musunuz?

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Ziraat Bankası
ile
Garanti BBVA
Ziraat Bankası
ile
Denizbank

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Ziraat Bankası, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Ziraat Bankası

Ziraat Bankası Hakkında

"Bir Bankadan Daha Fazlası" sloganı ile yola çıkan Ziraat Bankası, kurulduğu günden bu yana Türk bankacılık sektörünü şekillendirmeye ve yenilemeye devam ediyor. Sayısız ATM'si, kullanışlı internet şubesi, her daim ulaşılabilir çağrı merkezi ve telefon ile mobil bankacılık hizmetleri sayesinde müşterilerine 7/24 hizmet ve destek sağlamayı amaçlayan Ziraat Bankası, ülkenin önde gelen bankaları arasında yer alıyor. Ziraat Bankası'nın kuruluş hikayesine ve tarihine kısaca bakacak olursak, köklerinin 19. yüzyıla ve Osmanlı Devleti'ne dayandığını görebiliriz. 19. yüzyılın ilk yarısında Osmanlı İmparatorluğu sınırları içerisinde çoğunlukla yabancı bankaların benimsenmesi ile birlikte yerel bir banka ve hazine kuruluşuna ihtiyaç duyulmaya başlandı. II. Abdülhamit döneminde kurulması kararlaştırılan Ziraat Bankası, kısa bir süre içerisinde ülkenin finans ve bankacılık faaliyetlerine devrim niteliğinde yenilikler ve geliştirmeler getirerek Türkiye'nin finans sektörünün an itibariyle içinde bulunduğu yapıya gelmesinde büyük katkı sağlamıştır. Savaş öncesi, savaş dönemi ve savaş sonrası süreçlerde bankacılık ve finans faaliyetleri adına pek çok önemli adım atmış olan Ziraat Bankası, tarım, sanayii ve ziraat gibi alanlarda da öncülük ederek ülke ekonomisinin de kalkınmasına destek olmuştur. Kurulduğu ilk andan itibaren herkesin ve her kesimin bankası olmayı amaçlayan Ziraat, halen bu vizyonu sürdürerek ülkenin en değerli aktifleri arasında yer almaktan gurur duymaktadır.

Ziraat Bankası Ürün & Hizmetleri

Ziraat Bankası'nın hem müşterilerine hem müşterisi olmayan tüketicilerine pek çok farklı alanda hizmet ve ürün sunmaktadır. Ziraat Bankası'nın bireysel bankacılık hizmetleri arasında mevduat ve yatırım hesapları açtırmak, farklı amaç ve ihtiyaçlara yönelik krediler çekmek, esnek limit seçeneklerine sahip kredi kartları arasından çeşitli ihtiyaçlara yönelik kartlar çıkartmak ve sigorta veya emeklilik işlemlerini gerçekleştirmek gibi farklı finansal işlemler yer alıyor. Bununla birlikte kurumsal bankacılık alanında sunulan hizmetler de oldukça çeşitli ve kapsamlı. Ziraat Bankası kurumsal hesapları üzerinden kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi kartları, nakit yönetimi hizmetleri ve leasing ya da factoring gibi destek hizmetler de almak mümkün. Ziraat bankasının KOBİ'lere sunduğu finansal hizmetler de oldukça kapsamlı; POS servisinden iş yeri sigortasına, yatırım danışmanlığından esnaflara özel kredilere kadar KOBİ'lerin pek çok farklı anlamda Ziraat Bankası'ndan destek alması mümkün oluyor. Elbette Ziraat Bankası'nın sunduğu hizmetler yalnızca bireysel ve kurumsal hesap hizmetleri ile sınırlı kalmıyor. Ziraat Bankası aynı zamanda ülkenin girişimcilerini de hesaba katarak onları mali açıdan desteklemek adına elinden geleni yapmaktadır. Girişimcilere özel farklı yatırım fırsatları, girişimcilik kredileri, mevduat hesabı yönetimi danışmanlığı ve çok daha fazlası, Ziraat'in girişimcilere özel hizmetleri arasında yer almaktadır. Bankanın müşterilerine sunduğu dijital bankacılık destekleri de son yılların en beğenilen dijitalleşme süreçleri arasında kendine yer buluyor. Ziraat Bankası'nın mobil bankacılık uygulaması üzerinden herhangi bir Ziraat Bankası şubesine gittiğiniz takdirde yapabileceğiniz neredeyse her şeyi yapmanız mümkün oluyor. Para çekme, para yatırma, hızlı kredi başvurusu ve fatura ödeme gibi en sık başvurulan bankacılık işlemlerinin tümünü Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirmeniz mümkün.

Ziraat Bankası İletişim & Müşteri Hizmetleri

Eğer siz de Ziraat Bankası ile iletişime geçmek istiyorsanız bunu yapabilmek için kullanabileceğiniz pek çok farklı kanal var. Bankanın 7/24 hizmet veren çağrı merkezini dilediğiniz anda arayabileceğiniz gibi kurumun resmi web sitesi üzerinde bulunan iletişim formunu doldurarak da bankaya ulaşmanız mümkün oluyor. Ziraat Bankası çağrı merkezi yetkilileri finansal ve mali açıdan sahip olduğunuz tüm soru ve sorunları çözebilecek yetkinlikte olup gece gündüz size hizmet vermek üzere beklemektedirler. Ziraat Bankası şikayet, öneri ve yorumları ile ilgili tüm detaylara ise bu sayfamız üzerinden ulaşmanız mümkün.

Sıkça Sorulan Sorular

Ziraat Bankası çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?

Ziraat Bankası müşteri temsilcilerine ulaşmak için 444 00 00 veya 0850 220 00 00 numaralı çağrı merkezi telefonlarından ulaşabilirsiniz.

Ziraat Bankası'ndan nasıl kredi alabilirim?

Tüm Ziraat Bankası kredilerini incelemek ve ihtiyaçlarınızı karşılayan bir kredi almak için Ziraat Bankası müşteri temsilcileri ile iletişime geçebilirsiniz. Ziraat Bankası'ndan kredi deneyimi olan kullanıcıların geri bildirimlerini okumak için buraya tıklayabilirsiniz.

Ziraat Bankası ATM'si ile sorun yaşıyorum. Nasıl destek alabilirim?

Eğer herhangi bir Ziraat Bankası ATM'sinde kart işlemi sırasında bir sorun ile karşılaştıysanız, doğrudan Ziraat Bankası çağrı merkezini arayabilir ve anlık olarak destek talep edebilirsiniz.

Ziraat Bankası iletişim bilgileri nedir?

Ziraat Bankası Müşteri İletişim Merkezi'ne 0850 220 00 00 numaralı telefon üzerinden ulaşabilir ya da resmi internet sitesinde yer alan Sıkça Sorulan Sorular bölümünü ziyaret edebilirsiniz. Ziraat Bankası çağrı merkezi, 7/24 hizmet sağlamaktadır.