Ziraat Bankası

Ziraat Bankası

12.036 ŞİKAYET
1.191 TEŞEKKÜR
%36 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 74%
  • Cevaplama hızı: 19 saat
Şikayet Konuları

Bugün sabah şok oldum piyasa da dolar 5.79 Ziraat 5.7577 ye bozuyor böyle bir şey yok. Kendim öğretmenim hemen ilçedeki şubeye gidip dolarlarımı aldım. Bu kadar makas haksız kazançtır. 50 kez bu durumu şikayet …

4 s MustafaMustafa 410

Tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden hesabım başka şubeye taşınmış olarak karşılaşıyorum. Sorduğum da yoğunluğu azaltmak amaçlı portföyünün taşındığını öğreniyorum. Benim bilgim olmadan adıma nasıl hesap açılabilir. Onayım olmadan nasıl hesabımı kapatabiliyorsunuz. …

8 s OsmanOsman 219

Ziraat'ten çektiğim kredide zorunlu olmadığı halde zorunlu olduğu söylenip yapılan sigortaların, krediyi kapattığımda iptali istediğimde iptal edilemez diyen Ziraat Bankası URFA/Viranşehir şubemden şikayetçiyim. Sorunu Hakem Heyeti'ne taşıyacağım.

9 s VolkanVolkan 0

Az önce internetten bir satın alma işlemi denedim fakat kartımda herhangi bir sorun olmamasına rağmen ödeme yapamadım. Daha önce de benzer bir işlemimde aynı sorunu yaşadım ve bunun Ziraat Bankası' nın güvenlik…

9 s TalhaTalha 571

Ziraat Bankası İzmir Buca Yıkıkkemer şubesine 25 bin para çekmeye gittim yok önceden haber etmeniz gerekiyor kendimizi ona göre hazırlamamamız lazım öğleden sonraya kadar olursa gel ben para bulamadım başka şubeden dersen 10-15 bin hazırlarız. Diyorlar devlet bankasında…

9 s OsmanOsman 255

Öğrenci Bankkart'ımın kredi kartımın üç ay ödemediğim borcunun tamamını ödediğim halde kredi bölümü kullanıma kapandı. Kartı aldığım şubeyi arıyorum ulaşamıyorum. Ziraat müşteri hizmetleri de yasal takip olduğu…

9 s FigenFigen 44

Ziraat Bankası bankkart genç kullanıcısıyım. Bu ay içerisinde hiç harçlık avans kullanmamış olmama rağmen yatırılan 500 liranın 390 lirası harçlık avans adı altında anında kesiliyor. Zaten geri ödemeli olan par…

9 s BurakBurak 51

Ziraat Bankası'ndan yaptığım yurt dışına SWİFT ücretim eksik gitti. Gönderdiğim 240 pound 225 pound olarak karşı tarafa ulaştı. Komisyon ücreti benden de kesilmesine rağmen gönderdiğim tutar eksik gitti. Müşteri temsilcisini aradığım halde bir çözüme ulaşamadım hala.

10 s HalilHalil 50

Ziraat Bankası hayat sigortası poliçesi iptali kullanmış olduğum konut kredisi zorunlu olduğunu söyleyerek hayat sigortası yapılmıştır Ziraat Bankası müşteri temsilcimle görüştüm Ziraat bankasında zorunlu olduğ…

10 s ErtanErtan 102

Armutlu Ziraat Bankası personeli iş yavaşlatıyor. Hesap açtırmak için ilgili şubeye gittik. Fakat müşteri temsilcisi olarak sadece 1 çalışan mevcuttu. Bu çalışan da sanki zorla iş yaptırılıyor gibi aheste ahest…

10 s CanCan 60

Kendi aldığım yazarkasa pos cihazımda Ziraat Bankası pos uygulamasını kullanmaktayım. Her ay hesabımdan 30 TL gibi bir rakam ÖKC pos hizmet bedeli adı altında kesilmiş. Çok saçma kendime ait cihaza hizmet bedel…

10 s MehmetMehmet 66

Ziraat ATM'sinden kartıma para yükledim. Ancak telefonumdaki mobil uygulamadan baktığımda hala bakiyemi 0.0 gösteriyor. Uygulamada mı sıkıntı var anlamadım. Neden böyle? Yardımcı olur musunuz? Kartımda para var mı öğrenemiyorum şu an. Dikkate alırsanız sevinirim.

10 s ÜmmühanÜmmühan 84

Mobil uygulama üzerinden şifre sıfırlamaya çalıştığımda anne kızlık soyadım 6 harf olmasına rağmen 5 ve 10'uncu harfi soruyor, bir çok kişi bu konudan muzdarip, işimiz gücümüz var şubeye gitmemizi istiyorlar. L…

11 s SercanSercan 91

Dün kredi kartımdan yapmış olduğum bilet kesiminde firma tarafından hiçbir şekilde yolcu beklenmeden ve hiçbir şekilde yolcuyu arayıp bilgi verilmeden otobüs kalkış yapmıştır parasıyla aldığım hizmetten yararla…

12 s RemziyeRemziye 171
1 2 3 4 5 6 7 ... 3004

Ziraat Bankası Hakkında

"Bir Bankadan Daha Fazlası" sloganı ile yola çıkan Ziraat Bankası, kurulduğu günden bu yana Türk bankacılık sektörünü şekillendirmeye ve yenilemeye devam ediyor. Sayısız ATM'si, kullanışlı internet şubesi, her daim ulaşılabilir çağrı merkezi ve telefon ile mobil bankacılık hizmetleri sayesinde müşterilerine 7/24 hizmet ve destek sağlamayı amaçlayan Ziraat Bankası, ülkenin önde gelen bankaları arasında yer alıyor. Ziraat Bankası'nın kuruluş hikayesine ve tarihine kısaca bakacak olursak, köklerinin 19. yüzyıla ve Osmanlı Devleti'ne dayandığını görebiliriz. 19. yüzyılın ilk yarısında Osmanlı İmparatorluğu sınırları içerisinde çoğunlukla yabancı bankaların benimsenmesi ile birlikte yerel bir banka ve hazine kuruluşuna ihtiyaç duyulmaya başlandı. II. Abdülhamit döneminde kurulması kararlaştırılan Ziraat Bankası, kısa bir süre içerisinde ülkenin finans ve bankacılık faaliyetlerine devrim niteliğinde yenilikler ve geliştirmeler getirerek Türkiye'nin finans sektörünün an itibariyle içinde bulunduğu yapıya gelmesinde büyük katkı sağlamıştır. Savaş öncesi, savaş dönemi ve savaş sonrası süreçlerde bankacılık ve finans faaliyetleri adına pek çok önemli adım atmış olan Ziraat Bankası, tarım, sanayii ve ziraat gibi alanlarda da öncülük ederek ülke ekonomisinin de kalkınmasına destek olmuştur. Kurulduğu ilk andan itibaren herkesin ve her kesimin bankası olmayı amaçlayan Ziraat, halen bu vizyonu sürdürerek ülkenin en değerli aktifleri arasında yer almaktan gurur duymaktadır.

Ziraat Bankası Ürün & Hizmetleri

Ziraat Bankası'nın hem müşterilerine hem müşterisi olmayan tüketicilerine pek çok farklı alanda hizmet ve ürün sunmaktadır. Ziraat Bankası'nın bireysel bankacılık hizmetleri arasında mevduat ve yatırım hesapları açtırmak, farklı amaç ve ihtiyaçlara yönelik krediler çekmek, esnek limit seçeneklerine sahip kredi kartları arasından çeşitli ihtiyaçlara yönelik kartlar çıkartmak ve sigorta veya emeklilik işlemlerini gerçekleştirmek gibi farklı finansal işlemler yer alıyor. Bununla birlikte kurumsal bankacılık alanında sunulan hizmetler de oldukça çeşitli ve kapsamlı. Ziraat Bankası kurumsal hesapları üzerinden kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi kartları, nakit yönetimi hizmetleri ve leasing ya da factoring gibi destek hizmetler de almak mümkün. Ziraat bankasının KOBİ'lere sunduğu finansal hizmetler de oldukça kapsamlı; POS servisinden iş yeri sigortasına, yatırım danışmanlığından esnaflara özel kredilere kadar KOBİ'lerin pek çok farklı anlamda Ziraat Bankası'ndan destek alması mümkün oluyor. Elbette Ziraat Bankası'nın sunduğu hizmetler yalnızca bireysel ve kurumsal hesap hizmetleri ile sınırlı kalmıyor. Ziraat Bankası aynı zamanda ülkenin girişimcilerini de hesaba katarak onları mali açıdan desteklemek adına elinden geleni yapmaktadır. Girişimcilere özel farklı yatırım fırsatları, girişimcilik kredileri, mevduat hesabı yönetimi danışmanlığı ve çok daha fazlası, Ziraat'in girişimcilere özel hizmetleri arasında yer almaktadır. Bankanın müşterilerine sunduğu dijital bankacılık destekleri de son yılların en beğenilen dijitalleşme süreçleri arasında kendine yer buluyor. Ziraat Bankası'nın mobil bankacılık uygulaması üzerinden herhangi bir Ziraat Bankası şubesine gittiğiniz takdirde yapabileceğiniz neredeyse her şeyi yapmanız mümkün oluyor. Para çekme, para yatırma, hızlı kredi başvurusu ve fatura ödeme gibi en sık başvurulan bankacılık işlemlerinin tümünü Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirmeniz mümkün.

Ziraat Bankası İletişim & Müşteri Hizmetleri

Eğer siz de Ziraat Bankası ile iletişime geçmek istiyorsanız bunu yapabilmek için kullanabileceğiniz pek çok farklı kanal var. Bankanın 7/24 hizmet veren çağrı merkezini dilediğiniz anda arayabileceğiniz gibi kurumun resmi web sitesi üzerinde bulunan iletişim formunu doldurarak da bankaya ulaşmanız mümkün oluyor. Ziraat Bankası çağrı merkezi yetkilileri finansal ve mali açıdan sahip olduğunuz tüm soru ve sorunları çözebilecek yetkinlikte olup gece gündüz size hizmet vermek üzere beklemektedirler. Ziraat Bankası şikayet, öneri ve yorumları ile ilgili tüm detaylara ise bu sayfamız üzerinden ulaşmanız mümkün.

Ziraat Bankası Sıkça Sorulan Sorular

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları