Ziraat Bankası

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 767.232

Ziraat Bankası
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 61.103
Çözüm Sayısı 5.218
profile-icon
profile-icon

Ziraat Bankası 94.235 şikayet listeleniyor.

profile
  • 10görüntüleme
  • 14 dakika önce

Ziraat Bankası SMS Almak İstemiyorum!

Reklam SMS'i almak istemiyorum! İkidir 4757'ye "SMS iptal" yazıp gönderiyorum ve "talebiniz işleme alınmıştır" mesajı alıyorum. Buna rağmen Ziraat Bankası reklam SMS'leri göndermeye devam ediyor. Telefonuma benim rızam olmadan mesaj atmaya hakkınız yok.

profile
  • 24görüntüleme
  • 24 dakika önce

Ziraat Ve Halk Bankası İşlem Yapmıyor

10.01.2021 tarihinde saat 14.03'te Ziraat Bankası Bünyan şubesi ortak ATM ye Halkbank kartıma para yatırmama rağmen sistem makbuz vermedi, hatta param hesaba geçmedi. Yaptığım tüm başvurulara rağmen ne bankam Halkbank ne de Ziraat Bankası 18 gündür para iadesini yapmıyor. Gerekli kontroller diyor am...

profile
  • 2görüntüleme
  • 46 dakika önce

Ziraat Bankası Kredi Taksitleri Fazla Alınıyor

Pandemi nedeniyle kredi ertelemesine başvurdum ancak 3 ay sonra mesajla iletilen yeni taksit tutarımdan daha fazlası kesilmeye başlandı. Sorunumu çözecek muhatap bulamıyorum. Şube de yardımcı olmuyor. Telefon bankacılığı da anlamıyorum. Bir banka nasıl bu sorunu çözemez

profile
  • 38görüntüleme
  • 54 dakika önce

Ziraat Bankası Kart Kullanım Ücreti.

Kullanmakta olduğum Ziraat Bankkart Combo kredi kart hesabımdan Ocak ayında 29 TL kart aidatı alınmış olduğunu gördüm. T. C. Yasalarına aykırı yapılan bu ücretlendirme 13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madd...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 saat önce

Ziraat Bankasıyla İletişim Problemi

Selam Kentsel dönüşümle ilgili Ziraat Bankası mevcut olan hesabımı iletmiştim. Ne bakiye bilgisine ulaşabiliyorum ne de santrale Üstelik OGS bilgi ve detay'da alamıyorum. Üstelik sıfırı tuşlamama karşın bir türlü teybi geçemediğim gibi beni şubeye yönlendiriyor. Üstelik bu pandemi zamanı

profile
  • -görüntüleme
  • 1 saat önce

Ziraat Bankası KYK Ödemesini Yapamıyorum

2013*****77 numaralı KYK kredi borcu ödememi https://kyk.ziraatbank.com.tr/ sitesinde görüntüleyemiyorum. Ödemeleri zamanında yapabilmek için sorunun çözülmesini talep ediyorum. Gsb temsilcisi ile görüştüğümde banka ile iletişime geçmem gerektiği söyleniyor. Konunun acilen çözülmesini talep ediyorum...

profile
  • 6görüntüleme
  • 1 saat önce

Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisi Memnuniyetsizliği

Maas müşteri olduğum Ziraat bankasında bulunan müşteri temsilcim her defasında kredi talebi olsun kredi vadesi kısaltma olsun her seferinde kolaylık sağlaması gereken yerde zorluk çıkartmak için elinden geleni yapıyor adeta işlemimin gerçekleşmemesi için çabalıyor. Bir müşteri temsilcisi müşterisini...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 saat önce

Ziraat Bankası Kredi Ve Yurtlar Kurumu Kredi Yatmasına Rağmen Bankada Hesabım Yok

Kredi Ve Yurtlar Kurumu kredi almaya hak kazandım param yatmış ama hesap açılmamış. Banka KYK ile görüş diyor KYK bankaya yönlendiriyor. Aktif bir şekilde kredi yatıyor görünüyor. Ama nereye? Ziraat Bankası’nın olaya el atması gerekiyor sorunum çözülmüyor. Artık biri yardımcı olsun lütfen

profile
  • -görüntüleme
  • 1 saat önce

Ziraat Bankası Tl Yüklerken Kartımdan Çıkmış Ama Vodafone Hattıma Tanımlamadı

Vodafone hattıma tl yükledim Vodafone müşteri hizmetlerini aradım 4 arayışımdan sonra ilk 3 aramamda evet geldi dediler. 4. Arayışımdan kartınızdan çıkmış ama bize ulaşmamış dedi. Ziraat kartımdan çıkmış para beni saçma sapan bir şeyler söylüyor. Gelmemiş diyor sizi aradım sizde bana yardımcı olmadı...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 saat önce

Ziraat Bankası 70 TL Para İade Olmadı

Ziraat Bankası'ndan Papara'ya 70 TL gönderdim benim hesaptan gitti, Papara'ya gelmedi. 4 gün oldu param hala gelmedi. Lütfen yardım edin. 70 TL param boşuna gitti Papara yardım hattı ve Ziraat yardım hattını aradım ikisi de birbirine yönlendiriyor. Para boşa gitti.

profile
  • 136görüntüleme
  • 2 saat önce

Ziraat Bankası Gelmeyen Kredi Kartı

Ziraat Bankası kredi kartım 10 gün oldu elime ulaşmadı beraber çalıştıkları Agt Kurye insanları mağdur ediyor lütfen buna çözüm bulun kartım gelmiyor bir türlü ve firma çok ilgisiz. İş yaptığınız firmaları şikayetleri gözetleyerek değiştirin acil çözüm istiyoruz

profile
  • -görüntüleme
  • 2 saat önce

Ziraat Bankası KMH Limit Arttırma

T. C. Kimlik numaram 403*****014 Aldığım maas 5500 ödemelerle birlikte 7000 lirayı buluyor hatta coğu zaman geçiyor. Maaşımı Ziraat Bankası'ndan alıyorum KMH limitim 1500 yükseltilmesini 4000 TL olmasını talep ettim fakat bu talebim olumsuz yanıt aldı. Lütfen düzeltilsin

profile
  • -görüntüleme
  • 2 saat önce

Ziraat Bankası Gişe Personelinin Müşterilere Tavrı Hakkında

Trabzon Araklı ilçesi Ziraat şubesine 27ocak 2020 günü gittim bankamatik bozuk olduğu için gişeden para çekmek istedim. Sıramı aldım gişede çalışan tek bayan görevli var sıram geldi ve ona yapmak istediğim işlemi söyledim eşimin banka kartı nüfus cüzdanı benim kimliğim gişe görevlisi bayana verip eş...

profile
  • 10görüntüleme
  • 3 saat önce

Ziraat Bankası Kredi Borcumu Ödeyemiyorum!

Ziraat Bankasndan kredim var ödeme yapamıyorum ne ATM'den ne d uygulamadan. Gecikmeye girdim şu pandemi sürecinde ATM ATM dolaştım hiçbirisinde işlem detayı yok. Müşteri hizmetleriniz de hiç yardımcı olmadı. IBAN paylaşılmasını istiyorum EFT yapabileyim en azından. Geri dönüş rica ediyorum gerçekten...

profile
  • -görüntüleme
  • 5 saat önce

Ziraat Bankası Keçiören Şubesi Vadeli Hesap Sorunu

İki aydır Ziraat Bankası Keçiören şubesi ile hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Hesap açtırırken sözde şubeye gelmedin telefonla haber verin dediler ne müşteri hizmetleri ne de hesabı açan kişi benim hiçbir telefonuma cevap vermiyor. Fulya t. Hanımefendiye sesli not bırakıyorum ona bile ne geri d...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Ziraat Bankası,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Ziraat Bankası

Ziraat Bankası Hakkında

"Bir Bankadan Daha Fazlası" sloganı ile yola çıkan Ziraat Bankası, kurulduğu günden bu yana Türk bankacılık sektörünü şekillendirmeye ve yenilemeye devam ediyor. Sayısız ATM'si, kullanışlı internet şubesi, her daim ulaşılabilir çağrı merkezi ve telefon ile mobil bankacılık hizmetleri sayesinde müşterilerine 7/24 hizmet ve destek sağlamayı amaçlayan Ziraat Bankası, ülkenin önde gelen bankaları arasında yer alıyor. Ziraat Bankası'nın kuruluş hikayesine ve tarihine kısaca bakacak olursak, köklerinin 19. yüzyıla ve Osmanlı Devleti'ne dayandığını görebiliriz. 19. yüzyılın ilk yarısında Osmanlı İmparatorluğu sınırları içerisinde çoğunlukla yabancı bankaların benimsenmesi ile birlikte yerel bir banka ve hazine kuruluşuna ihtiyaç duyulmaya başlandı. II. Abdülhamit döneminde kurulması kararlaştırılan Ziraat Bankası, kısa bir süre içerisinde ülkenin finans ve bankacılık faaliyetlerine devrim niteliğinde yenilikler ve geliştirmeler getirerek Türkiye'nin finans sektörünün an itibariyle içinde bulunduğu yapıya gelmesinde büyük katkı sağlamıştır. Savaş öncesi, savaş dönemi ve savaş sonrası süreçlerde bankacılık ve finans faaliyetleri adına pek çok önemli adım atmış olan Ziraat Bankası, tarım, sanayii ve ziraat gibi alanlarda da öncülük ederek ülke ekonomisinin de kalkınmasına destek olmuştur. Kurulduğu ilk andan itibaren herkesin ve her kesimin bankası olmayı amaçlayan Ziraat, halen bu vizyonu sürdürerek ülkenin en değerli aktifleri arasında yer almaktan gurur duymaktadır.

Ziraat Bankası Ürün & Hizmetleri

Ziraat Bankası'nın hem müşterilerine hem müşterisi olmayan tüketicilerine pek çok farklı alanda hizmet ve ürün sunmaktadır. Ziraat Bankası'nın bireysel bankacılık hizmetleri arasında mevduat ve yatırım hesapları açtırmak, farklı amaç ve ihtiyaçlara yönelik krediler çekmek, esnek limit seçeneklerine sahip kredi kartları arasından çeşitli ihtiyaçlara yönelik kartlar çıkartmak ve sigorta veya emeklilik işlemlerini gerçekleştirmek gibi farklı finansal işlemler yer alıyor. Bununla birlikte kurumsal bankacılık alanında sunulan hizmetler de oldukça çeşitli ve kapsamlı. Ziraat Bankası kurumsal hesapları üzerinden kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi kartları, nakit yönetimi hizmetleri ve leasing ya da factoring gibi destek hizmetler de almak mümkün. Ziraat bankasının KOBİ'lere sunduğu finansal hizmetler de oldukça kapsamlı; POS servisinden iş yeri sigortasına, yatırım danışmanlığından esnaflara özel kredilere kadar KOBİ'lerin pek çok farklı anlamda Ziraat Bankası'ndan destek alması mümkün oluyor. Elbette Ziraat Bankası'nın sunduğu hizmetler yalnızca bireysel ve kurumsal hesap hizmetleri ile sınırlı kalmıyor. Ziraat Bankası aynı zamanda ülkenin girişimcilerini de hesaba katarak onları mali açıdan desteklemek adına elinden geleni yapmaktadır. Girişimcilere özel farklı yatırım fırsatları, girişimcilik kredileri, mevduat hesabı yönetimi danışmanlığı ve çok daha fazlası, Ziraat'in girişimcilere özel hizmetleri arasında yer almaktadır. Bankanın müşterilerine sunduğu dijital bankacılık destekleri de son yılların en beğenilen dijitalleşme süreçleri arasında kendine yer buluyor. Ziraat Bankası'nın mobil bankacılık uygulaması üzerinden herhangi bir Ziraat Bankası şubesine gittiğiniz takdirde yapabileceğiniz neredeyse her şeyi yapmanız mümkün oluyor. Para çekme, para yatırma, hızlı kredi başvurusu ve fatura ödeme gibi en sık başvurulan bankacılık işlemlerinin tümünü Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirmeniz mümkün.

Ziraat Bankası İletişim & Müşteri Hizmetleri

Eğer siz de Ziraat Bankası ile iletişime geçmek istiyorsanız bunu yapabilmek için kullanabileceğiniz pek çok farklı kanal var. Bankanın 7/24 hizmet veren çağrı merkezini dilediğiniz anda arayabileceğiniz gibi kurumun resmi web sitesi üzerinde bulunan iletişim formunu doldurarak da bankaya ulaşmanız mümkün oluyor. Ziraat Bankası çağrı merkezi yetkilileri finansal ve mali açıdan sahip olduğunuz tüm soru ve sorunları çözebilecek yetkinlikte olup gece gündüz size hizmet vermek üzere beklemektedirler. Ziraat Bankası şikayet, öneri ve yorumları ile ilgili tüm detaylara ise bu sayfamız üzerinden ulaşmanız mümkün.

Sıkça Sorulan Sorular

Ziraat Bankası çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?

Ziraat Bankası müşteri temsilcilerine ulaşmak için 444 00 00 veya 0850 220 00 00 numaralı çağrı merkezi telefonlarından ulaşabilirsiniz.

Ziraat Bankası'ndan nasıl kredi alabilirim?

Tüm Ziraat Bankası kredilerini incelemek ve ihtiyaçlarınızı karşılayan bir kredi almak için Ziraat Bankası müşteri temsilcileri ile iletişime geçebilirsiniz. Ziraat Bankası'ndan kredi deneyimi olan kullanıcıların geri bildirimlerini okumak için buraya tıklayabilirsiniz.

Ziraat Bankası ATM'si ile sorun yaşıyorum. Nasıl destek alabilirim?

Eğer herhangi bir Ziraat Bankası ATM'sinde kart işlemi sırasında bir sorun ile karşılaştıysanız, doğrudan Ziraat Bankası çağrı merkezini arayabilir ve anlık olarak destek talep edebilirsiniz.

Ziraat Bankası iletişim bilgileri nedir?

Ziraat Bankası Müşteri İletişim Merkezi'ne 0850 220 00 00 numaralı telefon üzerinden ulaşabilir ya da resmi internet sitesinde yer alan Sıkça Sorulan Sorular bölümünü ziyaret edebilirsiniz. Ziraat Bankası çağrı merkezi, 7/24 hizmet sağlamaktadır.