Ziraat Bankası

Ziraat Bankası

12.988 ŞİKAYET
1.366 TEŞEKKÜR
%39 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 84%
  • Cevaplama hızı: 12 saat
Şikayet Konuları

Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. Fakat Doğum yapacağım için Ağustos ayında ücretsiz izne ayrıldım o gün itibariyle adıma maaş yatmadığı için yaptığım tüm işlemlerden ücret kesilmekte bu yüzden mağdur edildiğim…

1 g AyseAyse 6.847

Babamdan üstüme devrolan borçlardan dolayı haciz dosyalarım var. Ziraat Bankası öğrenim kredisi hesabıma haciz koymuştu ve öğrenci hesabımda bakiyeler gösteriyordu. Başvurdum kalktı sonradan yeniden koyulmuş ol…

1 g MuratMurat 1.466

Nakit avansıma işlem kısıtı konulmuş kart ayarlarından düzeltmeye çalışıyorum fakat olmuyor. Müşteri hizmetlerini aramam gerektiği yazıyor. Her ay düzenli olarak asgari borcumu ödüyorum neden kısıt konulduğuna dair bir fikrim yok. Düzeltilmesini istiyorum. Mümkünse

2 g AyşeAyşe 189

Ziraat Genç Kart hesabıma KYK bursu yattıktan sonra Harçlık Avans Tahsilatı adı altında 120 TL para kesilmiş. Ben böyle bir harcama yapmadım. Nedenini merak ediyorum ve paramın hesabıma iade edilmesini istiyoru…

2 g YoncaYonca 439

Ziraat bankasından 02.12.2019 tarihinde SWİFT işlemi yaptım. Diğer bankalar gün içinde en geç 1 gün sonra gönderirken havalem hala ulaşmamış. Ama karttan parayı erkenden çekmeyi çok iyi biliyorlar. Ziraat'in müşteri temsilcilerine ulaşmak sıkıntı ulaştığımızda da bu kon…

2 g BüşraBüşra 190

Kredi kartımın borcunun tamamını ödedim fakat hala hesabımda -200 TL yazıyor anlamadım ben harçlık avanta kullanmıyorum kredi kartımın borcunun hepsini ödedim fakat hala böyle ve ben işlem yapamıyorum ne kart çekiyor ne para çekebiliyorum bıktım şu Ziraat in derdinden y…

2 g YunusYunus 208

Ziraat Bankası genç kart kullanıyorum harcama yapmadığım halde bakiye 0 kullanılabilir bakiye -155 TL gözüküyordu param yattığında 155 TL kesinti oldu. Harcama yapmadığım halde sadece harçlık avanstan kullanım yapmıştım kredi borcum da yok. Kredi kapalı müşteri hizmetle…

2 g SenaSena 669

Ziraat Bankası hesabımdan sürekli olarak para transferi yaptığım Bașka bir Ziraat Bankası hesabına en son 06.12.2019 tarihinde olmak üzere neredeyse 2 aydır referanslı havale komisyonu denerek 3 lira para kesil…

2 g CemCem 1.192

Hesabımda para var, borcumu ödemek için dahi paramı çekemiyorum. Beni bilgilendirmeden bloke koymuşlar. Yarın hafta sonu, mağdur oluyorum. Hesabımdaki blokenin acilen kaldırılması gerekmektedir. Gereğinin hemen…

2 g MevlütMevlüt 421

Ziraat Bankasından 16.11.2016 tarihinde konut kredisi kullandım. DASK dışında diğer hiçbir sigorta zorunlu olmamasına rağmen tarafıma 64455*** poliçe numaralı Ziraat Özel Konut sigortası yapılmıştır. Bu sigorta…

2 g AhmetAhmet 494

Ziraat Bankası KYK Bankkart Combo kartımdan talimatlı yükleme ATM adı altında çeşitli miktarlarda ücret alıyor hiçbir alışveriş yapmasam dahi 30 liradan 100 liraya kadar param çekildi. Paramın nereye kesildiğin…

2 g MuhammetMuhammet 389

ATM kimlik değiştirme bedelini yuttu paramı vermedi üstüne de işlemimi yapmadı müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum! Böyle bir sisteme ne denir ki hatalarını soracağımız bir muhatap bile yok. Bin bir s…

2 g ÖzgeÖzge 614

Ziraat Borsa'nın mobil ve internet sitesinin sürekli donmasından dolayı zararımı kapatma şansımı defalarca kaybettim. Aynı zamanda zarar kes konusunda siz kendiniz yapacaksınız dediler. Sınava girip bankacılık …

2 g YusufYusuf 607
1 2 3 4 5 6 7 ... 3127

Ziraat Bankası Hakkında

"Bir Bankadan Daha Fazlası" sloganı ile yola çıkan Ziraat Bankası, kurulduğu günden bu yana Türk bankacılık sektörünü şekillendirmeye ve yenilemeye devam ediyor. Sayısız ATM'si, kullanışlı internet şubesi, her daim ulaşılabilir çağrı merkezi ve telefon ile mobil bankacılık hizmetleri sayesinde müşterilerine 7/24 hizmet ve destek sağlamayı amaçlayan Ziraat Bankası, ülkenin önde gelen bankaları arasında yer alıyor. Ziraat Bankası'nın kuruluş hikayesine ve tarihine kısaca bakacak olursak, köklerinin 19. yüzyıla ve Osmanlı Devleti'ne dayandığını görebiliriz. 19. yüzyılın ilk yarısında Osmanlı İmparatorluğu sınırları içerisinde çoğunlukla yabancı bankaların benimsenmesi ile birlikte yerel bir banka ve hazine kuruluşuna ihtiyaç duyulmaya başlandı. II. Abdülhamit döneminde kurulması kararlaştırılan Ziraat Bankası, kısa bir süre içerisinde ülkenin finans ve bankacılık faaliyetlerine devrim niteliğinde yenilikler ve geliştirmeler getirerek Türkiye'nin finans sektörünün an itibariyle içinde bulunduğu yapıya gelmesinde büyük katkı sağlamıştır. Savaş öncesi, savaş dönemi ve savaş sonrası süreçlerde bankacılık ve finans faaliyetleri adına pek çok önemli adım atmış olan Ziraat Bankası, tarım, sanayii ve ziraat gibi alanlarda da öncülük ederek ülke ekonomisinin de kalkınmasına destek olmuştur. Kurulduğu ilk andan itibaren herkesin ve her kesimin bankası olmayı amaçlayan Ziraat, halen bu vizyonu sürdürerek ülkenin en değerli aktifleri arasında yer almaktan gurur duymaktadır.

Ziraat Bankası Ürün & Hizmetleri

Ziraat Bankası'nın hem müşterilerine hem müşterisi olmayan tüketicilerine pek çok farklı alanda hizmet ve ürün sunmaktadır. Ziraat Bankası'nın bireysel bankacılık hizmetleri arasında mevduat ve yatırım hesapları açtırmak, farklı amaç ve ihtiyaçlara yönelik krediler çekmek, esnek limit seçeneklerine sahip kredi kartları arasından çeşitli ihtiyaçlara yönelik kartlar çıkartmak ve sigorta veya emeklilik işlemlerini gerçekleştirmek gibi farklı finansal işlemler yer alıyor. Bununla birlikte kurumsal bankacılık alanında sunulan hizmetler de oldukça çeşitli ve kapsamlı. Ziraat Bankası kurumsal hesapları üzerinden kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi kartları, nakit yönetimi hizmetleri ve leasing ya da factoring gibi destek hizmetler de almak mümkün. Ziraat bankasının KOBİ'lere sunduğu finansal hizmetler de oldukça kapsamlı; POS servisinden iş yeri sigortasına, yatırım danışmanlığından esnaflara özel kredilere kadar KOBİ'lerin pek çok farklı anlamda Ziraat Bankası'ndan destek alması mümkün oluyor. Elbette Ziraat Bankası'nın sunduğu hizmetler yalnızca bireysel ve kurumsal hesap hizmetleri ile sınırlı kalmıyor. Ziraat Bankası aynı zamanda ülkenin girişimcilerini de hesaba katarak onları mali açıdan desteklemek adına elinden geleni yapmaktadır. Girişimcilere özel farklı yatırım fırsatları, girişimcilik kredileri, mevduat hesabı yönetimi danışmanlığı ve çok daha fazlası, Ziraat'in girişimcilere özel hizmetleri arasında yer almaktadır. Bankanın müşterilerine sunduğu dijital bankacılık destekleri de son yılların en beğenilen dijitalleşme süreçleri arasında kendine yer buluyor. Ziraat Bankası'nın mobil bankacılık uygulaması üzerinden herhangi bir Ziraat Bankası şubesine gittiğiniz takdirde yapabileceğiniz neredeyse her şeyi yapmanız mümkün oluyor. Para çekme, para yatırma, hızlı kredi başvurusu ve fatura ödeme gibi en sık başvurulan bankacılık işlemlerinin tümünü Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirmeniz mümkün.

Ziraat Bankası İletişim & Müşteri Hizmetleri

Eğer siz de Ziraat Bankası ile iletişime geçmek istiyorsanız bunu yapabilmek için kullanabileceğiniz pek çok farklı kanal var. Bankanın 7/24 hizmet veren çağrı merkezini dilediğiniz anda arayabileceğiniz gibi kurumun resmi web sitesi üzerinde bulunan iletişim formunu doldurarak da bankaya ulaşmanız mümkün oluyor. Ziraat Bankası çağrı merkezi yetkilileri finansal ve mali açıdan sahip olduğunuz tüm soru ve sorunları çözebilecek yetkinlikte olup gece gündüz size hizmet vermek üzere beklemektedirler. Ziraat Bankası şikayet, öneri ve yorumları ile ilgili tüm detaylara ise bu sayfamız üzerinden ulaşmanız mümkün.

Ziraat Bankası Sıkça Sorulan Sorular

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları