Ziraat Bankası

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 8.949.666

Ziraat Bankası
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 60.946
Çözüm Sayısı 5.222
profile-icon
profile-icon

Ziraat Bankası 93.963 şikayet listeleniyor.

profile
  • 2görüntüleme
  • 2 saat önce

Ziraat Bankası KYK Burs Kartıma Ulaşamıyorum

KYK bursu almaya hak kazandım. E-Devlet üzerinden taahhütnameyi onayladım. Daha sonra bana tarafımdan yapılması gereken bir işlem olmadığı hakkında bir mesaj geldi. Fakat aradan uzun süre geçmesine ve herkesin kartına ulaşmasına rağmen bana ne kartım ne de bilgilendirme mesajı geldi. Şu anda e-Devle...

profile
  • 2görüntüleme
  • 2 saat önce

Ziraat Önceki Aydan Devir

Ziraat Bankası bankkart Gold mc kredi kartımın tüm borcunu ödememe rağmen ekstrede her ay için önceki dönemden devir ibaresi yer alıyor. Ödediğim para yine karşıma çıkıyor. Lütfen gerekli incelemeleri yapınız. Güven duygusunu sarsıcı hesaplamalar yapmayın

profile
  • -görüntüleme
  • 3 saat önce

Ziraat Mobil Bankacılık Ve Müşteri Temsilciliğine Ulaşamamak.

Ziraat mobil ve müşteri temsilciliği; Ziraat mobilde vadesiz hesabı görünürken vadesiz hesabını göremiyoruz. Ve aynı zamanda iletişim numarasını kullanarak müşteri temsilciliğine bağlanmak istiyoruz tabii ki sonuç gerek yerlere yönlendirilmek oldu. Anlayacağınız hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bu ...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 saat önce

Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Hizmeti Alamıyorum.

İnternet bankacılığı hizmeti veremiyoruz. Lütfen şubenize başvurunuz gibi bir uyarı alıyorum 3 gündür kısa sürede geçeceğini düşünmüştüm fakat hala düzelmedi ve hesabıma giriş yapamadığımdan ötürü işlemlerimin hiçbirini gerçekleştiremiyorum. İletişim merkezine ulaşılamıyor acil bir şekilde çözüm bul...

profile
  • -görüntüleme
  • 4 saat önce

Pull & Bear Ve Ziraat Bankası'nın Yetersizliği

26 Kasım tarihinde Pull & Bear'dan 215,95 TL tutarında bir ürün aldım. Bu ürün kartımdan 2 kez çekildi. Pull & Bear'la iletişime geçtim. Siparişin 2 kez kartımdan çekildiğinin ekran görüntüsünü, sipariş numarası gibi bilgileri istediler. Bunların hepsini mail olarak ulaştırdım kendilerine. Dönüş yap...

profile
  • -görüntüleme
  • 5 saat önce

Ziraat Bankası Kredi Kartı Aidatı İadesi!

8366 ile biten Kredi kartımdan yıllık kart ücreti kesilmiştir. Aidatın aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve ben...

profile
  • -görüntüleme
  • 5 saat önce

Ziraat Bankası Beni Görmezden Geliyor.

Ziraat Bankası'na verdiğim dilekçenin üzerinden 6 ay geçmesine rağmen hala yanıtlanmadı. Benim iznim ve onayım olmadan kartımdan para çekilmişti. Bununla ilgili 6 aydır bankanızdan geri dönüş alamıyorum. Lütfen artık konuyla ilgilenir misiniz? İnsanları bu kadar bekletmemelisiniz.

profile
  • -görüntüleme
  • 6 saat önce

Ziraat Bankası Müşteri Hizmetlerine Bağlanma Sorunu

Ziraat bankasından mesaj geldi kredili mevduat hesabınıza ait ödenmemiş borcunuz var diye ben bütün borcu kapattım halbuki. Arıyorum detay için müşteri hizmetlerine bağlanmak ölüm gerçekten tam 45 dakika. Hayatımdan çaldılar. Müşteri hizmetlerine bağlanmadım. Pandemiden dolayı şubeye de gitmek istem...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Ziraat Bankası,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Ziraat Bankası

Ziraat Bankası Hakkında

"Bir Bankadan Daha Fazlası" sloganı ile yola çıkan Ziraat Bankası, kurulduğu günden bu yana Türk bankacılık sektörünü şekillendirmeye ve yenilemeye devam ediyor. Sayısız ATM'si, kullanışlı internet şubesi, her daim ulaşılabilir çağrı merkezi ve telefon ile mobil bankacılık hizmetleri sayesinde müşterilerine 7/24 hizmet ve destek sağlamayı amaçlayan Ziraat Bankası, ülkenin önde gelen bankaları arasında yer alıyor. Ziraat Bankası'nın kuruluş hikayesine ve tarihine kısaca bakacak olursak, köklerinin 19. yüzyıla ve Osmanlı Devleti'ne dayandığını görebiliriz. 19. yüzyılın ilk yarısında Osmanlı İmparatorluğu sınırları içerisinde çoğunlukla yabancı bankaların benimsenmesi ile birlikte yerel bir banka ve hazine kuruluşuna ihtiyaç duyulmaya başlandı. II. Abdülhamit döneminde kurulması kararlaştırılan Ziraat Bankası, kısa bir süre içerisinde ülkenin finans ve bankacılık faaliyetlerine devrim niteliğinde yenilikler ve geliştirmeler getirerek Türkiye'nin finans sektörünün an itibariyle içinde bulunduğu yapıya gelmesinde büyük katkı sağlamıştır. Savaş öncesi, savaş dönemi ve savaş sonrası süreçlerde bankacılık ve finans faaliyetleri adına pek çok önemli adım atmış olan Ziraat Bankası, tarım, sanayii ve ziraat gibi alanlarda da öncülük ederek ülke ekonomisinin de kalkınmasına destek olmuştur. Kurulduğu ilk andan itibaren herkesin ve her kesimin bankası olmayı amaçlayan Ziraat, halen bu vizyonu sürdürerek ülkenin en değerli aktifleri arasında yer almaktan gurur duymaktadır.

Ziraat Bankası Ürün & Hizmetleri

Ziraat Bankası'nın hem müşterilerine hem müşterisi olmayan tüketicilerine pek çok farklı alanda hizmet ve ürün sunmaktadır. Ziraat Bankası'nın bireysel bankacılık hizmetleri arasında mevduat ve yatırım hesapları açtırmak, farklı amaç ve ihtiyaçlara yönelik krediler çekmek, esnek limit seçeneklerine sahip kredi kartları arasından çeşitli ihtiyaçlara yönelik kartlar çıkartmak ve sigorta veya emeklilik işlemlerini gerçekleştirmek gibi farklı finansal işlemler yer alıyor. Bununla birlikte kurumsal bankacılık alanında sunulan hizmetler de oldukça çeşitli ve kapsamlı. Ziraat Bankası kurumsal hesapları üzerinden kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi kartları, nakit yönetimi hizmetleri ve leasing ya da factoring gibi destek hizmetler de almak mümkün. Ziraat bankasının KOBİ'lere sunduğu finansal hizmetler de oldukça kapsamlı; POS servisinden iş yeri sigortasına, yatırım danışmanlığından esnaflara özel kredilere kadar KOBİ'lerin pek çok farklı anlamda Ziraat Bankası'ndan destek alması mümkün oluyor. Elbette Ziraat Bankası'nın sunduğu hizmetler yalnızca bireysel ve kurumsal hesap hizmetleri ile sınırlı kalmıyor. Ziraat Bankası aynı zamanda ülkenin girişimcilerini de hesaba katarak onları mali açıdan desteklemek adına elinden geleni yapmaktadır. Girişimcilere özel farklı yatırım fırsatları, girişimcilik kredileri, mevduat hesabı yönetimi danışmanlığı ve çok daha fazlası, Ziraat'in girişimcilere özel hizmetleri arasında yer almaktadır. Bankanın müşterilerine sunduğu dijital bankacılık destekleri de son yılların en beğenilen dijitalleşme süreçleri arasında kendine yer buluyor. Ziraat Bankası'nın mobil bankacılık uygulaması üzerinden herhangi bir Ziraat Bankası şubesine gittiğiniz takdirde yapabileceğiniz neredeyse her şeyi yapmanız mümkün oluyor. Para çekme, para yatırma, hızlı kredi başvurusu ve fatura ödeme gibi en sık başvurulan bankacılık işlemlerinin tümünü Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirmeniz mümkün.

Ziraat Bankası İletişim & Müşteri Hizmetleri

Eğer siz de Ziraat Bankası ile iletişime geçmek istiyorsanız bunu yapabilmek için kullanabileceğiniz pek çok farklı kanal var. Bankanın 7/24 hizmet veren çağrı merkezini dilediğiniz anda arayabileceğiniz gibi kurumun resmi web sitesi üzerinde bulunan iletişim formunu doldurarak da bankaya ulaşmanız mümkün oluyor. Ziraat Bankası çağrı merkezi yetkilileri finansal ve mali açıdan sahip olduğunuz tüm soru ve sorunları çözebilecek yetkinlikte olup gece gündüz size hizmet vermek üzere beklemektedirler. Ziraat Bankası şikayet, öneri ve yorumları ile ilgili tüm detaylara ise bu sayfamız üzerinden ulaşmanız mümkün.

Sıkça Sorulan Sorular

Ziraat Bankası çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?

Ziraat Bankası müşteri temsilcilerine ulaşmak için 444 00 00 veya 0850 220 00 00 numaralı çağrı merkezi telefonlarından ulaşabilirsiniz.

Ziraat Bankası'ndan nasıl kredi alabilirim?

Tüm Ziraat Bankası kredilerini incelemek ve ihtiyaçlarınızı karşılayan bir kredi almak için Ziraat Bankası müşteri temsilcileri ile iletişime geçebilirsiniz. Ziraat Bankası'ndan kredi deneyimi olan kullanıcıların geri bildirimlerini okumak için buraya tıklayabilirsiniz.

Ziraat Bankası ATM'si ile sorun yaşıyorum. Nasıl destek alabilirim?

Eğer herhangi bir Ziraat Bankası ATM'sinde kart işlemi sırasında bir sorun ile karşılaştıysanız, doğrudan Ziraat Bankası çağrı merkezini arayabilir ve anlık olarak destek talep edebilirsiniz.

Ziraat Bankası iletişim bilgileri nedir?

Ziraat Bankası Müşteri İletişim Merkezi'ne 0850 220 00 00 numaralı telefon üzerinden ulaşabilir ya da resmi internet sitesinde yer alan Sıkça Sorulan Sorular bölümünü ziyaret edebilirsiniz. Ziraat Bankası çağrı merkezi, 7/24 hizmet sağlamaktadır.