Toplam çözüm sayısı
..

Ziraat Bankası Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 544.335

Ziraat Bankası

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

123.039 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

Ziraat Bankası Kalkmayan Yasal Takip

2011 de icra dosyam açıldı dosyayı kapattım kısa zaman içerisinde kredi çekmek istedim. Fakat bankadan ret gelince e-devlet üzerinden risk merkezi raporu aldım orada Ziraat Bankası'ndan almış olduğum kredi için açılan icra dosyasını kapattığım halde yasal takip de kredim gözüküyor. Borcumu ödediğim ...

Devamını oku
profile
  • 1görüntüleme
  • 8 saat önce

Ziraat Bankası Kredi Kartı Limit Değişiklik

Ziraat bankkart genç kredi kartı limitim 3000 TL yaklaşık 1 hafta önce bir mesaj geldi. Limitiniz periyodik değerlendirme sonucu 10250TL olacaktır diye. Ama dönüş olmadı şimdi de reddedildi diyor limitimin yüksetilmesini istiyorum. Lütfen gereği yapılsın.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Ziraat Bankası Emekli Promosyon İptali

Ziraat Bankası mobil uygulamadan emekli promosyonu talebi alıyor ancak iptalini yapmıyor. Adana Kurttepe şubesi yetkililerinin ilgisizliğinden dolayı en yüksek promosyonu siz verseniz dahil çalışmak istemiyorum. Vatandaşın çalışma taleplerine kolaylık gösterirken, memnuniyetsizlikleri karşısında ise...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Ziraat Bankası Bireysel Emeklilik Sözleşmesi

Ziraat Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemi cayma hakkımı kullanmama rağmen birikimim hesabıma iadesi yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda çıkış talebimin olduğunu söyleyip aylardır o şekilde bekletiliyor. İlgili belgeyi e posta adreslerine gönderdim tarafıma 15 gün içinde onaylanacaktır...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Ziraat Bankası Bankkart Genç Kartım İle Alışveriş Yapamıyorum.

Ziraat Bankkart genç kartım ile İnternetten alışveriş yapmaya çalışıyorum ama kart bilgileri doğrulanamadı diyor. İşlem kısıtlaması ile ilgili denildi ama fayda vermedi. Ne yapmalıyım, bilmiyorum. Acil çözülmesi gerekiyor, çünkü işlerim var. Lütfen yardımcı olun.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

Ziraat Bankası KYK Kredi 1700 Lira Olmuyor

KYK kredi kartı limitinin 1700 TL'ye yükselmesi gerekirken başvuruyu yaptığım halde onaylanmıyor KYK bursu zamla 850 TL olduğundan dolayı kredi kartı limitinin 1700 TL olması gerekiyor ancak olumlu sonuç alamıyorum. Limitimin yükselmesini istiyorum. Olumlu sonuç alamıyorum.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

Ziraat Bankası Değişken Faizli Çiftçi Kredisi Kullandırması

25 01 2022 tarihinde Ziraat Bankası'ndan tarım ekipman almak için sübvansiyonlu çiftçi kredisi kullandım. Ancak mobil bankacılıktan baktığımda kredinin detaylarına sübvansiyonlu değişken faizli kredi kullanıldığı göstermektedir. Ancak ben değişken faizli kredi istemedim. Ben sabit faizli sübvansiyon...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

Ziraat Bankası 3 Haftadır Paramı Geri Vermiyor

Ziraat Bankası müşterisi olarak VakıfBank ve Ziraat Bankası ortak ve komisyon almıyor diye VakıfBank Kadıköy Ayedaş Bölge müdürlüğü ATM'sinden (kod:3385) hesabıma paramı yatırmak üzere işleme başladım. Ancak ATM paramı aldıktan sonra hata mesajı yansıdı ekranda. Biraz bekledikten sonra ATM kartımı g...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

Ziraat Bankası Yapılandırma Sonucu Ek Hesaba Bloke Konulması

Yapılandırma için Adana yağcami şubesine gittim 4 gün boyunca banka yapamadığı için gecikmeye girdim. 90 günlük sure doldu yapılandırılma yapıldı ama bu seferde KMH yani ek hesabıma bloke konuldu. Bu şubenizden kaynaklanan mağduriyetimin giderilip ek hesabımın tekrar açılmasını istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

Ziraat Bankası ATM Si Parama El Koydu

15 01 2022 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza AVM içerisinde bulunan Ziraat Bankası ******24 numaralı ATM sine cebimden çıkardığım ve AVM içi olduğundan saymadan ATM ye yatırmak için bir miktar para yerleştirdim ve ATM paraya el koydu hemen müşteri hizmetleri ni aradım tutanak raporu oluşturdum mikta...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

Ziraat Bankası Bakiyem 0 Gözüküyor

26/01/2022 tarihinde ATM den karta para yükle seçeneğine bastım ve paramı yükledim. Ancak Ziraat mobil uygulamasında yüklediğim para görünmüyordu. Kartlarım kısmında kart hareketlerimde yatırdığım para görünüyor fakat bakiyede yok. Yardımcı olabilir misiniz lütfe

Devamını oku
profile
Ali
  • 1görüntüleme
  • 13 saat önce

Ziraat Bankası Karabük Şb... ATM Tarafından Alıkonulan Paramı İstiyorum

Ziraat Bankası Karabük şubesi binası önünde bulunan 1. Sıradaki ATM ye 25 Ocak 2022 günü saat 16.30-16.45 arası kredi kartı borç ödemesi işlemi yaptığım esnada yatırılan 500 TL'nın 200 TL sı geri verilmiş 300 TL sı ATM tarafından alıkonulmuş olduğundan müteakibinde durum banka yetkilisine iletilmiş ...

Devamını oku
Ziraat Bankası Karabük Şb... ATM Tarafından Alıkonulan Paramı İstiyorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

Ziraat Bankası Parama El Konuldu

PTT bankamatiğinden Ziraat kartıma 850 TL yatırırken bir anda sistem bozuk paraya el konuldu yazısı cıktı cumartesi günü olduğu için her yer kapalıydı. İnternet bankacılıktan harcama itirazı dilekçesi yazıp yolladım sonra pazartesi günü bankaya gittim en az 30 en fazla 180 gün dediler benim bu paray...

Devamını oku
profile
  • 417görüntüleme
  • 14 saat önce

Ziraat Bankası Para Çekme Sorunu

İzmir gıda çarşısı şubesi ATM'den para çekme işlemi gerçekleşirken ATM'nin donması sonucu paramı çekmemiş bulunuyorum bunun üzerine banka görevlisiyle görüştüm dönüş yapılacak dendi ve dönüş sonucu paranın çekildiği söylendi. Çekmediğimi halde çekilmiş gözüküyor. Kamera kayıtlarının izlenmesini iste...

Devamını oku
profile
Can
  • 395görüntüleme
  • 14 saat önce

Ziraat Bankası Acente/Türkiye Sigorta Kasko Bedelimin Ödenmemesi

Türkiye Sigorta-Ziraat Acente Kasko Mağduriyeti. 2014 yılında bayiden alındığı tarihten bu yana düzenli olarak yaptırdığım Kasko Poliçesi, 06.11.2020 tarihinde Ziraat Bankası acentesi kanalıyla 3. Defa yenilendi. 09.11.2020 günü kaza yaptım, kaza sonrası Poliçemin kesildiği kaskomun var olduğu anca...

Devamını oku
profile
  • 385görüntüleme
  • 14 saat önce

Ziraat Bankası İnternet Bankacılığı Giriş Problemi

Ziraat Bankası internet bankacılığına yurt dışından ulaşamıyoruz. 6 aylığına Amerika'dayız. Hesabımız Ziraat Bankasında. Daha önce hiç sorun yaşamadan hesabımıza ulaşıyorduk, ancak 1haftadır internet bankacılığı açılmıyor. Emekli maaşımız orada. Zor duruma düştük. Acil yardım lütfen.

Devamını oku
profile
  • 334görüntüleme
  • 14 saat önce

Ziraat Bankası Kredi Kart Borcum 2 Katına Çıktı

Ziraat Bankası kredi kartımdan 600₺ye Bershka'dan alışveriş yaptım daha sonra sonradan taksitlendirmeyle 4 takside böldüm. Hesabımda hem taksit borcu hem de borcun tamamı gözüküyor. Toplam borç tutarı 600₺ olması gerekirken 1200₺ görünüyor. Sonradan Taksitlendirme yaptığım halde kullanılabilir limit...

Devamını oku
profile
  • 306görüntüleme
  • 15 saat önce

Ziraat Bankası Paramı Yok Etti

Ziraat Sanal Kartımla yaptığım internet alışverişi sonrası ürünü iade ettim, mağaza iadeyi işlem yaptığım karta gönderdiği için iade edilen para sanal kartıma geldi. Sanal kartımda iade edilen parayı görüyorum fakat kullanamıyorum yani yapılan iade hesap bakiyemde görünmüyor

Devamını oku
Ziraat Bankası Paramı Yok Etti
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

Ziraat Bankası Yapılandırma Yapacağız Diyerek Yanılttı!

Ekim ayında 1.34 faiz ile konut kredisi çektik. Çekerken özellikle faizler düşünce yapılandırma oluyor mu diye sorduk ve evet yapıyoruz cevabını aldık. Gel gör ki faizler 3 aydır 1.29 ama yapılandırma yapan yok. Yazık gerçekten işi bitinceye kadar dayı oluyoruz sonrasına hiçbir yardım verilmiyor.

Devamını oku
profile
  • 309görüntüleme
  • 15 saat önce

Ziraat Bankacılık Sim Bloke

Hattımı Vodafone den Turkcell'e geçirdim ve kartımın blokesini Ziraat mobil bankacılıktan kaldırmıştım fakat kartımı kullanamadım mobil bankacılıktan kaldıramıyorum ATM'ye gidiyorum banka onay vermiyor diyor müşteri hizmetlerine asla bağlanıyorum bir çözüm bulun lütfen

Devamını oku
profile
  • 269görüntüleme
  • 15 saat önce

Ziraat Bankası Halk ATM Si Paramı Yuttu

26 Ocak 16-16.30 civarlarında Halkbank ATM sinden Ziraat kartıma 310 TL para yatırıyordum ATM parayı sayarken ekranda lütfen paranızı alın ibrazı çıktı fakat paramı vermedi bir anda parayı yuttu kartı verdi. Lütfen bu sorunla ilgilenmenizi istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 29görüntüleme
  • 15 saat önce

Ziraat Bankası Denizbank Atm'si Parama El Koydu

Ziraat Bankası bankomat kartım ile Bostancı'da bulunan Denizbank'a ait bir ATM'den para yatırma işlemi sırasında para yatırma ünitesi kapandı ve 5,000 TL tutarında nakit parama ekranda beliren uyarı ile birlikte el konuldu. Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda Ziraat Bankası'nı aramam gerektiği...

Devamını oku
Ziraat Bankası Denizbank Atm'si Parama El Koydu
profile
  • 20görüntüleme
  • 15 saat önce

Ziraat Bankası KMH Hesap Limiti Düşüyor

Ziraat Bankası'na maaş hariç KMH hesap yoktu. Maaşımdan kalan 545 TL vardı 6 Ocak 'ta KMH hesap açıldı. Aylık gelirim 4000 TL tutarında KMH hesap limiti verildi. Ben KMH hesap kullanmadığım halde maaşımdan kalan tutarı kullandım KMH hesaptan düşüyor. Nasıl iş anlamadım ne kadar sorunlu bir banka lüt...

Devamını oku
profile
Nur
  • 525görüntüleme
  • 15 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ziraat Bankası Kredi Alamıyorum Yardımcı Olunuz

Ziraat bankasında 15.000 TL'lik dijital kredi talebim olumlu değerlendirildi fakat. Listelenmiş krediniz bulunmamaktadır diyor. Madem vermeyeceksiniz ...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Ziraat Bankası, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Ziraat Bankası

Ziraat Bankası Hakkında

"Bir Bankadan Daha Fazlası" sloganı ile yola çıkan Ziraat Bankası, kurulduğu günden bu yana Türk bankacılık sektörünü şekillendirmeye ve yenilemeye devam ediyor. Sayısız ATM'si, kullanışlı internet şubesi, her daim ulaşılabilir çağrı merkezi ve telefon ile mobil bankacılık hizmetleri sayesinde müşterilerine 7/24 hizmet ve destek sağlamayı amaçlayan Ziraat Bankası, ülkenin önde gelen bankaları arasında yer alıyor. Ziraat Bankası'nın kuruluş hikayesine ve tarihine kısaca bakacak olursak, köklerinin 19. yüzyıla ve Osmanlı Devleti'ne dayandığını görebiliriz. 19. yüzyılın ilk yarısında Osmanlı İmparatorluğu sınırları içerisinde çoğunlukla yabancı bankaların benimsenmesi ile birlikte yerel bir banka ve hazine kuruluşuna ihtiyaç duyulmaya başlandı. II. Abdülhamit döneminde kurulması kararlaştırılan Ziraat Bankası, kısa bir süre içerisinde ülkenin finans ve bankacılık faaliyetlerine devrim niteliğinde yenilikler ve geliştirmeler getirerek Türkiye'nin finans sektörünün an itibariyle içinde bulunduğu yapıya gelmesinde büyük katkı sağlamıştır. Savaş öncesi, savaş dönemi ve savaş sonrası süreçlerde bankacılık ve finans faaliyetleri adına pek çok önemli adım atmış olan Ziraat Bankası, tarım, sanayii ve ziraat gibi alanlarda da öncülük ederek ülke ekonomisinin de kalkınmasına destek olmuştur. Kurulduğu ilk andan itibaren herkesin ve her kesimin bankası olmayı amaçlayan Ziraat, halen bu vizyonu sürdürerek ülkenin en değerli aktifleri arasında yer almaktan gurur duymaktadır.

Ziraat Bankası Ürün & Hizmetleri

Ziraat Bankası'nın hem müşterilerine hem müşterisi olmayan tüketicilerine pek çok farklı alanda hizmet ve ürün sunmaktadır. Ziraat Bankası'nın bireysel bankacılık hizmetleri arasında mevduat ve yatırım hesapları açtırmak, farklı amaç ve ihtiyaçlara yönelik krediler çekmek, esnek limit seçeneklerine sahip kredi kartları arasından çeşitli ihtiyaçlara yönelik kartlar çıkartmak ve sigorta veya emeklilik işlemlerini gerçekleştirmek gibi farklı finansal işlemler yer alıyor. Bununla birlikte kurumsal bankacılık alanında sunulan hizmetler de oldukça çeşitli ve kapsamlı. Ziraat Bankası kurumsal hesapları üzerinden kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi kartları, nakit yönetimi hizmetleri ve leasing ya da factoring gibi destek hizmetler de almak mümkün. Ziraat bankasının KOBİ'lere sunduğu finansal hizmetler de oldukça kapsamlı; POS servisinden iş yeri sigortasına, yatırım danışmanlığından esnaflara özel kredilere kadar KOBİ'lerin pek çok farklı anlamda Ziraat Bankası'ndan destek alması mümkün oluyor. Elbette Ziraat Bankası'nın sunduğu hizmetler yalnızca bireysel ve kurumsal hesap hizmetleri ile sınırlı kalmıyor. Ziraat Bankası aynı zamanda ülkenin girişimcilerini de hesaba katarak onları mali açıdan desteklemek adına elinden geleni yapmaktadır. Girişimcilere özel farklı yatırım fırsatları, girişimcilik kredileri, mevduat hesabı yönetimi danışmanlığı ve çok daha fazlası, Ziraat'in girişimcilere özel hizmetleri arasında yer almaktadır. Bankanın müşterilerine sunduğu dijital bankacılık destekleri de son yılların en beğenilen dijitalleşme süreçleri arasında kendine yer buluyor. Ziraat Bankası'nın mobil bankacılık uygulaması üzerinden herhangi bir Ziraat Bankası şubesine gittiğiniz takdirde yapabileceğiniz neredeyse her şeyi yapmanız mümkün oluyor. Para çekme, para yatırma, hızlı kredi başvurusu ve fatura ödeme gibi en sık başvurulan bankacılık işlemlerinin tümünü Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirmeniz mümkün.

Ziraat Bankası İletişim & Müşteri Hizmetleri

Eğer siz de Ziraat Bankası ile iletişime geçmek istiyorsanız bunu yapabilmek için kullanabileceğiniz pek çok farklı kanal var. Bankanın 7/24 hizmet veren çağrı merkezini dilediğiniz anda arayabileceğiniz gibi kurumun resmi web sitesi üzerinde bulunan iletişim formunu doldurarak da bankaya ulaşmanız mümkün oluyor. Ziraat Bankası çağrı merkezi yetkilileri finansal ve mali açıdan sahip olduğunuz tüm soru ve sorunları çözebilecek yetkinlikte olup gece gündüz size hizmet vermek üzere beklemektedirler. Ziraat Bankası şikayet, öneri ve yorumları ile ilgili tüm detaylara ise bu sayfamız üzerinden ulaşmanız mümkün.

Sıkça Sorulan Sorular

Ziraat Bankası çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?

Ziraat Bankası müşteri temsilcilerine ulaşmak için 444 00 00 veya 0850 220 00 00 numaralı çağrı merkezi telefonlarından ulaşabilirsiniz.

Ziraat Bankası'ndan nasıl kredi alabilirim?

Tüm Ziraat Bankası kredilerini incelemek ve ihtiyaçlarınızı karşılayan bir kredi almak için Ziraat Bankası müşteri temsilcileri ile iletişime geçebilirsiniz. Ziraat Bankası'ndan kredi deneyimi olan kullanıcıların geri bildirimlerini okumak için buraya tıklayabilirsiniz.

Ziraat Bankası ATM'si ile sorun yaşıyorum. Nasıl destek alabilirim?

Eğer herhangi bir Ziraat Bankası ATM'sinde kart işlemi sırasında bir sorun ile karşılaştıysanız, doğrudan Ziraat Bankası çağrı merkezini arayabilir ve anlık olarak destek talep edebilirsiniz.

Ziraat Bankası iletişim bilgileri nedir?

Ziraat Bankası Müşteri İletişim Merkezi'ne 0850 220 00 00 numaralı telefon üzerinden ulaşabilir ya da resmi internet sitesinde yer alan Sıkça Sorulan Sorular bölümünü ziyaret edebilirsiniz. Ziraat Bankası çağrı merkezi, 7/24 hizmet sağlamaktadır.