Hepsiburada
Hepsiburada Hakkında
Türkiye'nin en beğenilen e-ticaret platformlarından olan Hepsiburada.com 2001 yılından beri perakende satış konusunda hizmetlerini sürdürmektedir. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde ilk akla gelen isimlerden biri olan Hepsiburada.com online alışverişin gelişmesi konusunda da ülke genelinde büyük payı olan bir platformdur.
Online alışveriş günden güne gelişme göstermekte ve talep görmekte. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde akla gelen ilk markalardan biri olan Hepsiburada şu an 30 farklı kategoride 12 milyonu aşkın ürünle kullanıcıların vazgeçilmez e-alışveriş platformu olmayı başarmıştır. Yalnızca internet üzerinden hizmet veren Hepsiburada.com'un birlikte çalıştığı 1500'ü aşkın tedarikçi bulunmaktadır. Ülkemizde online alışverişin lideri olma yolunda emin adımlarla ilerleyen Hepsiburada.com 2013 yılında "Yılın E-ticaret Sitesi" seçilmiştir. Türkiye'deki tüm il ve ilçelere hizmet sunan markanın pek çok ile kargo ve servis imkanı bulunmaktadır. Bu hizmeti sayesinde alışverişte mesafe sorununu ortadan kaldıran Hepsiburada.com'a her nerede olursanız olun ulaşabilir ve beğendiğiniz ürünü hemen sipariş edebilirsiniz.
Hepsiburada.com Hizmetleri Nelerdir?
Bir online alışveriş platformu olan Hepsiburada.com'a internet bağlantınız bulunan her yerden kolayca ulaşabilirsiniz. Havale, EFT, kredi kartı ya da kapıda ödeme seçeneklerinden biriyle ödeme yapabilme imkanı sunan Hepsiburada.com bu denli geniş ödeme alternatifi skalasıyla da pek çok rakibinden öncü bir konumadır. Ayrıca Hepsiburada iade süreci de hayli kolay. 14 gün içinde kolay iade imkanı sayesinde online alışveriş yaparken kafada oluşan tüm soruları ortadan kaldıran marka, aldığınız ürünü beğenmediğiniz taktirde kolayca geri iade ederek paranızı alabilmenize fırsat sağlıyor. Hepsiburada.com'un sevilen hizmetlerinden biri de Hepsiexpress. Hepsiburada kargo sürecine Hepsiexpress ile farklı bir boyut kazandırıyor. Hızlı, pratik ve dakiklik mottosuyla yola çıkan Hepsiexpress e-ticaret lojistik sektöründe standartların ötesinde bir hızla büyük beğeni toplamayı başarmıştır. Taşımacılık konusunda uzmanlık, teknoloji ve kaliteyi birleştiren Hepsiexpress ile aldığınız ürünün elinize ne zaman ulaşmasını istediğinizi siz belirleyebiliyorsunuz. İster aynı gün isterseniz de ertesi gün. Seçim sizin...
Hepsiburada'dan Neler Satın Alınabilir?
Hepsiburada.com giyimden elektroniğe, aksesuardan otomotive, spor ve outdoor yaşam gereksinimlerinden anne bebeğe kadar pek çok kategoride kullanıcalara geniş ürün yelpazesi sunmaktadır. Aradığınız her şeyi kolayca bulabilmenize olanak sağlayan Hepsiburada.com ebeveynlerin, yeni evlenecek çiftlerin, teknoloji tutkunlarının, gamer'ların, arabasını gözünden bile sakınanlar, bahçede vakit geçirmeyi sevenlerin, "evim evim güzel evim"cilerin ve moda tutkunlarının tercihi olmayı başarıyor. Hepsiburada mağazalarının yanı sıra Hepsiburada satıcıları tarafından da ürünler sergilenmektedir. Hepsiburada indirimlerini takip ederek aradığınız ürüne uygun fiyatlarla da sahip olabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz Hepsiburada şikayet ve yorumlarını sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz.
222.171 şikayet
ebebek Ürünü Yollamadılar, Para İadesi De Yapılmadı!
Hepsiburada'dan ebebek ürünü sipariş verdim. Siparişimi iptal etmişler. Para iadesi yaptık dediler iade de gelmedi. Hepsiburada ebebek ile iletişime girmem gerektiğini söylüyor. Ebebek de Hepsiburada ile görüşmen lazım diyor. Ortada ne para var ne ürün böyle sorumsuzluk görmedim. Biz ürünleri iptal ...
Hepsiburada İşine Gelince İndir Gelmeyince Bindir
Hepsiburada 300 TL hediye çeki verdi 3500 TL üzeri telefon alışverişinde geçerli daha önce baktığım telefon vardı alayım dedim fakat komik bir yüzde 2 indirimle 3498.70 TL'ye düşürülmüş hediye çekinin süresi dolunca ertesi gün telefon 3599 TL hikayeden indirim insanların aklıyla oynuyorlar.
Yine Hepsiburada Yine Kargo Beyanına Uymama!
Dün Hepsiburada üzerinden acil bir ihtiyaç olarak satıcının " En geç pazartesi günü kargoda." beyanı dikkate alarak Bluetooth hoparlör siparişi verdim ancak ürün beyana rağmen kargoya verilmedi. Satıcı kaynaklı sıkıntı olmasına rağmen ürününün iptalini de yapamıyorum. Oh ne güzel dünya! Hem beyanına...
Hepsiburada Oyuncu Bilgisayarı Değişim Talebi
Hepsiburada üzerinden 12 Ekim 2021 tarihinde 511 *****43 numaralı sipariş numarası ile Asus Oyuncu bilgisayarı aldım. Aldığımız bilgisayar Kasım ayı sonlarında arızalandı. Teknik servise gönderdim. Teknik servis değişim raporu tuttu ve bilgisayarı teslim aldılar. Ve bilgisayarı aldığım Hepsiburada f...
Hepsiburada Satıcı Platform Mağduriyeti
Hepsiburada satıcı platformu sürekli mağdur ediyor! Ekim ayından beri satıcı olduğum Hepsiburada platformunda her gün yeni bir sorun yaşıyorum. Üye olduğumdan beri sürekli ya fatura bilgilerim yanlış girildi, ya ürün marka bilgilerim yanlış girildi ya da ödemelerim gününde alınmadı. Sürekli problem ...
Hepsiburada Fiyatı Yükselen Ürünlerin İptali
Hepsiburada dan ikinci kezdir siparişim bilgi verilmeden iptal ediliyor. İndirimli ürünleri daha fazla alışveriş yapılsın diye önce aldırıyorlar sonra fiyatı yükselince iptal ediyorlar. Defalarca siparişiniz teslim edilecek diye mesaj gelip sonra da adreste yoktunuz yok stokta kalmamış gibi saçma sa...
Hepsiburada 21.01.2022 Çekiliş Lerin Sonuçları Açıklanmadı
21 Ocak çekilişi Hepsiburada tarafından hâlâ açıklanmadı. Bugün 24 Ocak. Zaten bize çıkmazda en azından belirtilen tarihlerde çekiliş sonuçlarını açıklayın ki iyice şüphelenmeye gerek duymayalım. Adaletli ve tarafsız bir şekilde çekilişleri yaparsanız sevinirim
Hepsiburada, Bebek Maması Eksik Teslimat
Hepsiburada isimli siteden 4 kutu 4 numara Aptamil marka bebek maması satın aldım. Sadece 1 kutu tarafıma teslim edildi. Başvurumun üzerinden uzunca bir süre geçmesine rağmen talebimi sonuçlandırmıyorlar. Kendilerinde kargo bilgileri yokmuş gibi yaklaşık 15 gün sonra kolinin fotoğrafını istediler. B...
Hepsiburada Siparişini Teslim Tarihi 4 Gün Geçti
Hepsiburada dan bebek maması aldım teslim tarihi 4 gün geçti ne gelen var ne giden arıyorum çözen yok sanki saksı aldığımda bekleyelim mama bu mama bebeğim onla doyuruyor karnını ilgi alaka sıfır yazıklar olsun. Baby Goat 1 numara ürün ürünü göndermek için keçi bulup baştan mi üretiyorsunuz çok çok ...
Hepsiburada'dan Verdiğim Siparişin Aras Kargo Yüzünden Geri Gitmesi
Hepsiburada'dan siparişini verdiğim 925 106 471 sipariş numaralı kargom 2548539739573 takip numarası ile Aras Kargo'ya verildi. Kargom 19 Ocak 2022 de yola çıktı ve 20 Ocak 2022 de dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi lakin bütün gün evde olmamıza rağmen eve herhangi bir şey gelmedi. Daha sonrasında ...
Hepsiburada'dan Aldığım Ürün Hala Elime Ulaşmadı.
20 Ocak 2022 tarihinde Hepsiburada uygulamasından yarın kapında seçeneği ile kablosuz klavye+mouse seti aldım. 2müşteri hizmetlerini aradığımda 24 Ocak 2022 elime ulaşacağı tarafıma bildirilmesine rağmen ürün hala elime ulaşmamıştır. Yarın kapında seçeneği koyup ürünüm neden istediğim tarihte elime ...
Hepsiburada Çözüm Bulamadı Oyalama
695836953 numaralı verdiğim sipariş Hepsiburada'nın ilgisizliği nedeni ile beni üzdü. Hepsiburada'nın oyalama süreci ve 2 haftadır mağduriyetime çözüm bulunmaması satıcı firma ile görüşeceğiz diyorlar adam akıllı Kargo numarasını veremiyorlar satıcı firma ile bir şekilde kendim ulaşıp ben görüştüm k...
Hepsiburada Kırık Ürün Gönderdi!
Hepsiburada üzerinden Madame Coco satıcılı 4 adet kupa aldım. Kupaların hepsi streçe sarılmış ancak daha açma esnasında kırık sesi geliyor ve ince yer...
Hepsiburada Büyük Boy Yerine Küçük Boy Yerine Ürün Yolladılar!
Hepsiburada'dan lyn Home&decor firmasından 2 adet büyük boy mum aldım ve onlar küçük boy ürün yollamışlar. Hepsiburada'ya ulaştım ancak çözüm odaklı olmadılar, firmaya herhangi bir yaptırım yapmadılar, benim aldığım ürünü değiştirmek yerine iade edin yanıtını verdiler. Ben neden iade ediyorum tekrar...
Hepsiburada, Powertec, Kuzey Pazarlama Yasal Yükümlülüğü Reddediyor
Powertec'ten Temmuz 2021'de saç kurutma makinesi aldım. Aralık 2021'de içinden cıvata ve beyaz plastik parçalar düştü. Çalıştırmaya korkuyorum. Garantisini çalıştırmak istedim. Ürünü göndermek için kargo bedelini benim ödemek zorunda olduğum cevabını aldım. Ürünü Hepsiburada'dan almıştım. Onları ve...
Hepsiburada Açıklanmayan Çekiliş Sonuçları
21.01.2022 tarihinde gerçekleştirilen çekiliş sonuçlarını neden yayımlamıyorsunuz? Bu yaptığınız işin içinde şaibe olabileceği şüphesini barındırır. Hiçbir açıklama yapmadan çekiliş sonuçlarını açıklamamanız hiç etik değil. 24.01.2022 tarihi itibari ile sonuçlanmayan çekiliş adaletli bir çekiliş yap...
Hepsiburada Alınan Ürünü Bir Türlü Kargoya Verilmemesi
Balıkesir Erdek'te ikamet etmekteyim Hepsiburada daha önce de belirttim internet alışverişlerde beğendiğim firmalardan birisi ama ne var ki bir pantolon sipariş ettim etmez olaydım. Sebebi İstanbul'dan gelecek yani en fazla 3 ya da 5 saat içinde gelmesi gereken pantolon ayın 18'inde sipariş vermişim...
Hepsiburada'nın Çözümsüz Çözüm Merkezi
Çözüm merkezinin sorunları çözememesi gibi bir durum var o da yetmiyormuş gibi telefonda arayan çözüm merkezi yetkiliniz oflamanın bir cevap olduğunu düşünüyor sanırım. Önce çözüm merkezinizde çalışanlara gerekli eğitimi verin ki sorunları çözebilecek kapasiteye sahip olsunlar!
Hepsiburada Ve Hepsijet Mağduriyetim
Hepsiburada uygulamasından bebeğimin odası için duvar stickeri sipariş verdim. 300 adet geldiğinde ürünün fotoğraftaki gibi olmadığını görünce iade ta...
“Teşekkür ederim sorunum çözüldü 😊”
Hepsiburada 1 Yıldızlı Yorumları Yayınlamıyor!
Hepsiburada olumsuz değerlendirmeleri kabul etmiyor. 1 yıldız verdiğim değerlendirmeler ve yorumlar siliniyor. Bu nedenle sitede sadece iyi yorumlar g...
Hepsiburada Orijinal Olmayan Ürün&Haksız Rekabet!
Hepsiburada tarafından mağazamız kapatıldı. Ürünlerimizin orijinalliğine dair tüm gerekli evraklar ve ürünler Hepsiburada'ya iletildi. Ancak herhangi bir dönüş alamadık. Ne canlı destekten ne talep ekranından dönüş alamıyoruz. Biz tüketicinin orijinal ürüne sahip olmasını istiyoruz. Yıllardır devam ...
Hepsiburada Defolu Çatlak Ürün Yolladı
Hepsiburada adlı uygulamada ikram dünyası mağazasından kuponumdan yararlanarak ürün satın aldım gelen ürünler çatlak defolu kullanılmayacak ürünler kuponla birlikte Hepsiburada'dan birkaç ürün daha aldığım için tabakları iade edemedim üç adet tabağın defolu olduğunu ve eksiğin hatanın karşılanmasını...
Hepsiburada Exxen Üyeliğini Neden Vermiyor
Hepsiburada com'da Telefon siparişlerinde 3 aylık exxen üyeliği hediye edildiği yazmakta olan bir kampanya var. Buna istinaden telefon siparişi verdim...