Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

HepsiburadaŞikayetvar üye markasıdır

44100
(15.955 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
32.541 Şikayet (Son 1 yıl)
HepsiburadaŞikayetvar üye markasıdır
44100
(15.955 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hepsiburada Eski Hesabım Silindi

profile
Yılmaz
23 Nisan 16:46
-

Hepsiburada Evde Olmama Rağmen Kargo Teslim Edilemedi Mesajı Aldım

profile
Emre
23 Nisan 16:46
-
Hepsiburada Evde Olmama Rağmen Kargo Teslim Edilemedi Mesajı Aldım

Hepsiburada Sahte Ürün Yardım

profile
Senem
23 Nisan 16:24
-
Hepsiburada Sahte Ürün Yardım

Hepsiburada Sap Numarası Nasıl Alınır Nerede Yazar

profile
Muhammet
23 Nisan 16:01
-
Hepsiburada Sap Numarası Nasıl Alınır Nerede Yazar
Hepsiburada Sap Numarası Nasıl Alınır Nerede Yazar

Hepsiburada Siparişi İptal Etmiyor

profile
Emre
23 Nisan 15:53
-
Hepsiburada Siparişi İptal Etmiyor
Hepsiburada Siparişi İptal Etmiyor

Hepsiburada Ürün Nerede Nasıl Olduğunu Bilmiyor.

profile
Mehmet
23 Nisan 15:37
-
Hepsiburada Ürün Nerede Nasıl Olduğunu Bilmiyor.
Hepsiburada Ürün Nerede Nasıl Olduğunu Bilmiyor.

Hepsiburada Sahte Ürün Hayal Kırıklığı

profile
Taha
23 Nisan 15:20
-
Hepsiburada Sahte Ürün Hayal Kırıklığı
Hepsiburada Sahte Ürün Hayal Kırıklığı
Hepsiburada Sahte Ürün Hayal Kırıklığı

Hepsiburada Siparişimi İptal Etti

profile
İrem
23 Nisan 14:55
-

Hepsipay Paramı Yatırmıyor Bu Durum Beni Mağdur Etti

profile
Eyup
23 Nisan 14:40
34

Hepsiburada Kargom Nerede Kim Kaybetti

profile
Orhan
23 Nisan 14:40
-

Hepsiburada Diyecek Bir Şey Bulamıyorum Kargo Otomatına Ürün Bırakmayın

profile
Fehmi
23 Nisan 14:25
-
Hepsiburada Diyecek Bir Şey Bulamıyorum Kargo Otomatına Ürün Bırakmayın

Hepsiburada İşine Geldiği Gibi Kampanya Yapıyor

profile
Talip
23 Nisan 14:17
3

Hepsiburada Kargo Piyasada Yok

profile
Çağrı
23 Nisan 13:38
-

hepsiJET Haberiniz Olmadan Kargomuzu Başka Adrese Başka Kişiye Yollamışlar

profile
Alper
23 Nisan 13:32
37
hepsiJET Haberiniz Olmadan Kargomuzu Başka Adrese Başka Kişiye Yollamışlar

Hepsiburada Fiyat Farkını Ödemiyor

profile
Yavuz
23 Nisan 13:32
-

Hepsiburada Puma Krampon Ayakkabı Yırtılması

profile
Ruken
23 Nisan 12:59
64
Hepsiburada Puma Krampon Ayakkabı Yırtılması
Hepsiburada Puma Krampon Ayakkabı Yırtılması

Hepsiburada Kullanılmış Ürün Gönderdi Lattego 5400

profile
Eren
23 Nisan 12:50
25
Hepsiburada Kullanılmış Ürün Gönderdi Lattego 5400
Hepsiburada Kullanılmış Ürün Gönderdi Lattego 5400
Hepsiburada Kullanılmış Ürün Gönderdi Lattego 5400
+3

Hepsiburada.com'dan Aldığım Onvo Dikey Şarjlı Süpürge

profile
Uğur
23 Nisan 12:35
-

Hepsiburada Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor.

profile
İrfan
23 Nisan 12:21
50
Hepsiburada Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor.
Hepsiburada Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor.
Hepsiburada Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor.
+4
Toplam 109.507 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Hepsiburada hangi kargo ile çalışıyor?
Hepsiburada markası, başta Aras Kargo, Yurtiçi Kargo, PTT Kargo ve MNG Kargo olmak üzere ülke çapında dağıtım gerçekleştiren pek çok kargo firması ile çalışmaktadır. Anlaşmalı Hepsiburada kargoları için marka sitesini ziyaret edebilirsiniz. Ürününüzün hangi kargo firması ile gönderileceğini öğrenmek için ürün detay sayfasından yararlanabilirsiniz.
Hepsiburada müşteri hizmetleri numarası nedir?
0850 252 40 00 numarasını arayarak Hepsiburada müşteri hizmetlerine kolaylıkla bağlanabilirsiniz.
Hepsiburada üzerinden nasıl satış yapılır?
Hepsiburada platformu üzerinden satış yapabilmek için websitesi üzerinden bir satıcı hesabı açmanız gerekmektedir. Satıcı hesabınızı oluşturduktan, ürünlerinizi görselleri ve açıklamaları ile sayfanıza yükledikten sonra satış yapmaya başlayabilirsiniz. Hepsiburada satıcılarının site hakkındaki geri bildirimlerini öğrenmek için buraya tıklayabilirsiniz.
Hepsiburada'dan nasıl sipariş verilir?
Site üzerinden siparişinizi oluşturmak için öncelikle üye olmanız gerekmektedir. Üyelik bilgilerinizi tamamladıktan sonra beğendiğiniz ürünü sepete ekleyebilir, teslimat adresinizi seçerek güvenli ödeme seçenekleri aracılığıyla alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.
Kargom gecikti. Ne yapmalıyım?
Hepsiburada.com üzerinden verdiğiniz siparişleri anlık olarak Siparişlerim bölümünden takip edebilirsiniz. Kargonuzun gecikmesi/hasarlı gelmesi durumunda tüm sorun ve şikayetlerinizi Şikayetvar sayfasından paylaşabilirsiniz.

Hepsiburada Hakkında

Türkiye'nin en beğenilen e-ticaret platformlarından olan Hepsiburada.com 2001 yılından beri perakende satış konusunda hizmetlerini sürdürmektedir. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde ilk akla gelen isimlerden biri olan Hepsiburada.com online alışverişin gelişmesi konusunda da ülke genelinde büyük payı olan bir platformdur.

Online alışveriş günden güne gelişme göstermekte ve talep görmekte. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde akla gelen ilk markalardan biri olan Hepsiburada şu an 30 farklı kategoride 12 milyonu aşkın ürünle kullanıcıların vazgeçilmez e-alışveriş platformu olmayı başarmıştır. Yalnızca internet üzerinden hizmet veren Hepsiburada.com'un birlikte çalıştığı 1500'ü aşkın tedarikçi bulunmaktadır. Ülkemizde online alışverişin lideri olma yolunda emin adımlarla ilerleyen Hepsiburada.com 2013 yılında "Yılın E-ticaret Sitesi" seçilmiştir. Türkiye'deki tüm il ve ilçelere hizmet sunan markanın pek çok ile kargo ve servis imkanı bulunmaktadır. Bu hizmeti sayesinde alışverişte mesafe sorununu ortadan kaldıran Hepsiburada.com'a her nerede olursanız olun ulaşabilir ve beğendiğiniz ürünü hemen sipariş edebilirsiniz.

Hepsiburada.com Hizmetleri Nelerdir?

Bir online alışveriş platformu olan Hepsiburada.com'a internet bağlantınız bulunan her yerden kolayca ulaşabilirsiniz. Havale, EFT, kredi kartı ya da kapıda ödeme seçeneklerinden biriyle ödeme yapabilme imkanı sunan Hepsiburada.com bu denli geniş ödeme alternatifi skalasıyla da pek çok rakibinden öncü bir konumadır. Ayrıca Hepsiburada iade süreci de hayli kolay. 14 gün içinde kolay iade imkanı sayesinde online alışveriş yaparken kafada oluşan tüm soruları ortadan kaldıran marka, aldığınız ürünü beğenmediğiniz taktirde kolayca geri iade ederek paranızı alabilmenize fırsat sağlıyor. Hepsiburada.com'un sevilen hizmetlerinden biri de Hepsiexpress. Hepsiburada kargo sürecine Hepsiexpress ile farklı bir boyut kazandırıyor. Hızlı, pratik ve dakiklik mottosuyla yola çıkan Hepsiexpress e-ticaret lojistik sektöründe standartların ötesinde bir hızla büyük beğeni toplamayı başarmıştır. Taşımacılık konusunda uzmanlık, teknoloji ve kaliteyi birleştiren Hepsiexpress ile aldığınız ürünün elinize ne zaman ulaşmasını istediğinizi siz belirleyebiliyorsunuz. İster aynı gün isterseniz de ertesi gün. Seçim sizin...

Hepsiburada'dan Neler Satın Alınabilir?

Hepsiburada.com giyimden elektroniğe, aksesuardan otomotive, spor ve outdoor yaşam gereksinimlerinden anne bebeğe kadar pek çok kategoride kullanıcalara geniş ürün yelpazesi sunmaktadır. Aradığınız her şeyi kolayca bulabilmenize olanak sağlayan Hepsiburada.com ebeveynlerin, yeni evlenecek çiftlerin, teknoloji tutkunlarının, gamer'ların, arabasını gözünden bile sakınanlar, bahçede vakit geçirmeyi sevenlerin, "evim evim güzel evim"cilerin ve moda tutkunlarının tercihi olmayı başarıyor. Hepsiburada mağazalarının yanı sıra Hepsiburada satıcıları tarafından da ürünler sergilenmektedir. Hepsiburada indirimlerini takip ederek aradığınız ürüne uygun fiyatlarla da sahip olabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz Hepsiburada şikayet ve yorumlarını sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz.