Hepsiburada

Hepsiburada

24.878 ŞİKAYET
5.669 TEŞEKKÜR
%58 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 100%
  • Cevaplama hızı: 16 saat
Şikayet Konuları

2 yıllık garantisi olan ürün 2 ay içinde bozuldu Hepsiburada'dan ürünü yapılması için servise göndermek istiyorum ancak Hepsiburada uygulamasında böyle bir seçeneğim yok. Saçmalığın böylesi. Ne yani 2 yıllık ga…

16 s AnılAnıl 2

Hepsiburada aracılığı ile, Çalı Ev Tekstili'nden Emsan tencere seti aldık. Bir Tencerenin alt kısmında boya atması, kapağının kulpu yok, bir diğer kapağın contasında yırtık var. Çalı Ev Tekstili telefonu cevap …

17 s LeventLevent 27

Hepsiburada'dan 335 510 036 sipariş numaralı siparişimde yer alan karne hediyesi olarak aldığımız tablet bilgisayarım bir haftadır kargo tarafından tarafıma teslim edilmedi. Hızlı gönderi olmasına rağmen ve Hep…

17 s ÖzkanÖzkan 28

Hepsiburada'dan Keen Cnx marka sandalet aldım (42) numara bu süreçte kargo hazırlanıyor dendi ve bugün arandım ellerinde depoda olmadıklarını söylediler. Benim mağduriyetim söz konusu. Ellerinde olmayan bir ürünü nasıl sattınız bu konuyu yasal sürece taşıyacağım gereken…

17 s HasanHasan 27

30,05,2019 tarihinde kargodan hiç teslim almadan iade ettiğim ürün yaklaşık 20 gündür Hepsiburada firması tarafından çeşitli bahaneler ile ücret iadesi yapmıyor. Hiçbir ürün teslim alınmadan veya alıcı tarafınd…

18 s YılmazYılmaz 28

28 Mayıs'ta Visa kredi kartımı kayıt ederek yapmış olduğum alışverişten 15 sonra gelmesi gereken 300 TL alt limitli 50 TL çek hesabıma gelmemiştir Hepsiburada üzerinden müşteri hizmetlerine yazdım 3 gün geçmesi…

18 s ArmağanArmağan 52

20 Mayıs 2019 da Hepsiburada.com'dan derin dondurucu satın aldım. Teslimat adresi olarak da Tunceli/Pülümür olarak belirttim. Kargo şirketi olan Horoz Lojistik kargomu 15 Haziran 2019 a kadar tam 25 gün dolandı…

18 s ExplorerExplorer 32

15.06.2019'da Hepsiburada sitesinden mama siparişi verdim. Sitenin bilgi amaçlı ekranından 17.06 'da Sürat Kargo Yenisahra şubesi'ne geldiğini ve teslim için araca yüklediğin gördüm. Cumartesi gelen giden olmad…

18 s OnurOnur 36

Hepsiburada'nın kendi sattığı ürünlerden verdiğim sipariş paketin hafifliğinden dolayı şüphelendim ve Hepsiburada'nın görevli personeline içinde yarım kilo ağırlık olması gerektiğini ilettim. Görevli arkadaş sanırım kutu boş hatalı ürün gönderdiler isterseniz açmadan ia…

18 s GökhanGökhan 41

Hepsiburada'dan Armani saat aldım. Sertifikası gelmedi orijinal olmadığına dair itirazda bulundum hayır orijinal bile diyemediler. Kullandığım ilk gün içine su kaçtı. Bayram tatiline girdiğimizden dolayı iade de almadılar. Sadece mağdur oldum.

18 s DefneDefne 40

Merhabalar, antalya/merkezde ikamet etmekteyim. 11.06.2019 tarihinde ki 982 720 869 numaralı siparişim profilimde hiçbir şekilde kayıtlı olmamasına rağmen Manavgat ilçesinde ki farklı bir adrese gitmekte, bunun…

19 s MustafaMustafa 57

Hepsiburada'dan aldığım ürün eksik gönderim yapıldı para iadesi olacağı söylendi 09.05.2019'dan bu yana 191 TL'lik ödemem yapılmadı ve sürekli kayıt oluştur bilgi aktarılacak döngü aynı insanları uğraştırıyorlar şikayetçi olacağım herkes bilsin para iadesi ödenmiyor Hep…

19 s SemraSemra 62

Hepsiburada dan spor ayakkabı siparişi verdim. Kargom elime ulaşmadı. Sayfamda da kargo ulaştırılamadı yazmasına rağmen iki haftayı geçti param iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp bildirdim 2 iş günü içerisinde iadeniz yapılacak dendi. 6 gün oldu hala yok. Müşter…

19 s HaticeHatice 66

Hepsiburada sitesinden Hepsiburada satıcısı üzerinden 2 koli 18 li ıslak mendil aldım. Kolinin sadece birisi geldi ve kargo tutanak tutmadan gitti. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda ise neredeyse dinle…

19 s CumaliCumali 76
1 2 3 4 5 6 7 ... 6203

Hepsiburada Hakkında

Türkiye'nin en beğenilen e-ticaret platformlarından olan Hepsiburada.com 2001 yılından beri perakende satış konusunda hizmetlerini sürdürmektedir. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde ilk akla gelen isimlerden biri olan Hepsiburada.com online alışverişin gelişmesi konusunda da ülke genelinde büyük payı olan bir platformdur.

Online alışveriş günden güne gelişme göstermekte ve talep görmekte. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde akla gelen ilk markalardan biri olan Hepsiburada şu an 30 farklı kategoride 12 milyonu aşkın ürünle kullanıcıların vazgeçilmez e-alışveriş platformu olmayı başarmıştır. Yalnızca internet üzerinden hizmet veren Hepsiburada.com'un birlikte çalıştığı 1500'ü aşkın tedarikçi bulunmaktadır. Ülkemizde online alışverişin lideri olma yolunda emin adımlarla ilerleyen Hepsiburada.com 2013 yılında "Yılın E-ticaret Sitesi" seçilmiştir. Türkiye'deki tüm il ve ilçelere hizmet sunan markanın pek çok ile kargo ve servis imkanı bulunmaktadır. Bu hizmeti sayesinde alışverişte mesafe sorununu ortadan kaldıran Hepsiburada.com'a her nerede olursanız olun ulaşabilir ve beğendiğiniz ürünü hemen sipariş edebilirsiniz.

Hepsiburada.com Hizmetleri Nelerdir?

Bir online alışveriş platformu olan Hepsiburada.com'a internet bağlantınız bulunan her yerden kolayca ulaşabilirsiniz. Havale, EFT, kredi kartı ya da kapıda ödeme seçeneklerinden biriyle ödeme yapabilme imkanı sunan Hepsiburada.com bu denli geniş ödeme alternatifi skalasıyla da pek çok rakibinden öncü bir konumadır. Ayrıca Hepsiburada iade süreci de hayli kolay. 14 gün içinde kolay iade imkanı sayesinde online alışveriş yaparken kafada oluşan tüm soruları ortadan kaldıran marka, aldığınız ürünü beğenmediğiniz taktirde kolayca geri iade ederek paranızı alabilmenize fırsat sağlıyor. Hepsiburada.com'un sevilen hizmetlerinden biri de Hepsiexpress. Hepsiburada kargo sürecine Hepsiexpress ile farklı bir boyut kazandırıyor. Hızlı, pratik ve dakiklik mottosuyla yola çıkan Hepsiexpress e-ticaret lojistik sektöründe standartların ötesinde bir hızla büyük beğeni toplamayı başarmıştır. Taşımacılık konusunda uzmanlık, teknoloji ve kaliteyi birleştiren Hepsiexpress ile aldığınız ürünün elinize ne zaman ulaşmasını istediğinizi siz belirleyebiliyorsunuz. İster aynı gün isterseniz de ertesi gün. Seçim sizin...

Hepsiburada'dan Neler Satın Alınabilir?

Hepsiburada.com giyimden elektroniğe, aksesuardan otomotive, spor ve outdoor yaşam gereksinimlerinden anne bebeğe kadar pek çok kategoride kullanıcalara geniş ürün yelpazesi sunmaktadır. Aradığınız her şeyi kolayca bulabilmenize olanak sağlayan Hepsiburada.com ebeveynlerin, yeni evlenecek çiftlerin, teknoloji tutkunlarının, gamer'ların, arabasını gözünden bile sakınanlar, bahçede vakit geçirmeyi sevenlerin, "evim evim güzel evim"cilerin ve moda tutkunlarının tercihi olmayı başarıyor. Hepsiburada mağazalarının yanı sıra Hepsiburada satıcıları tarafından da ürünler sergilenmektedir. Hepsiburada indirimlerini takip ederek aradığınız ürüne uygun fiyatlarla da sahip olabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz Hepsiburada şikayet ve yorumlarını sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz.

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları