Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

HepsiburadaŞikayetvar üye markasıdır

44100
(15.886 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
32.458 Şikayet (Son 1 yıl)
HepsiburadaŞikayetvar üye markasıdır
44100
(15.886 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hepsiburada Sipariş Veya Ürün Olmadan Kredi Kartımdam Paramı Çekti

profile
Se İstanbul
18 Nisan 15:53
12

Hepsiburada Mia Pet Kedi Maması Kötü Koktuğu İçin Kedilerimiz Yemiyor

profile
Cahit
18 Nisan 15:46
50

hepsiJET Pudo Noktasından Kargomu Teslim Alamadım

profile
Ahmet
18 Nisan 15:46
1

Hepsiburada Sepette Ve Ödeme Anında Ki Fiyat Değişikliği

profile
Tuna
18 Nisan 15:05
39
Hepsiburada Sepette Ve Ödeme Anında Ki Fiyat Değişikliği
Hepsiburada Sepette Ve Ödeme Anında Ki Fiyat Değişikliği

Hepsijet İadeleri Karıştırdı Hepsiburada Yardımcı Olmuyor

profile
Faruk
18 Nisan 15:04
5
Hepsijet İadeleri Karıştırdı Hepsiburada Yardımcı Olmuyor

Hepsiburada'dan Aldığım Ürün İlk Kullanımda Mahvoldu İade İstiyorum

profile
Emrah
18 Nisan 14:57
82
Hepsiburada'dan Aldığım Ürün İlk Kullanımda Mahvoldu İade İstiyorum

Hepsiburada Müşterisini Umursamıyor. Problem Çözmekten Yoksun.

profile
Nilay
18 Nisan 14:46
71

Hepsiburada Hesabımda Beni Arayın Talebi Oluşturulmuyor.

profile
Özge
18 Nisan 14:38
53

Hepsiburada Kargo Gecikmesi Müşteri Temsilcisi İlgisizliği

profile
Bora
18 Nisan 14:38
48
Hepsiburada Kargo Gecikmesi Müşteri Temsilcisi İlgisizliği

Hepsiburada 1 Desilik Üründen 21 Desi Ücreti Alıyor

profile
Murat
18 Nisan 14:30
100
Hepsiburada 1 Desilik Üründen 21 Desi Ücreti Alıyor
Hepsiburada 1 Desilik Üründen 21 Desi Ücreti Alıyor

Hepsiburada Ve Miyolo Firma Şikayeti

profile
Arif
18 Nisan 13:43
26
Hepsiburada Ve Miyolo Firma Şikayeti
Hepsiburada Ve Miyolo Firma Şikayeti
5
Çözüldü
profile
Hacer
18 Nisan 13:43
33

"Teşekkürler"

Hacer Şikayetini Yayından Kaldırdı

Hepsiburada Hediye Diye Para İle Ürün Satmak

profile
Halit
18 Nisan 13:36
72

Hepsiburada İade Sürecinde Mağduriyet Ve Hukuki Mücadele

profile
Deniz
18 Nisan 13:35
56
Hepsiburada İade Sürecinde Mağduriyet Ve Hukuki Mücadele

hepsiJET Telefon Numarası Güncelleme

profile
Erman
18 Nisan 13:26
49
hepsiJET Telefon Numarası Güncelleme

Hepsiburada'nın Sattığı Ürünün Takipçisi Olmaması

profile
Sezer
18 Nisan 13:17
29

Hepsiburada'nın Her Gün Güncellenen Yalanları

profile
Onur
18 Nisan 13:08
16

Hepsiburada Eksik Ürün Sorunu

profile
Ziya
18 Nisan 12:52
72

Hepsiburada'nın İade Ücretini Yatırmaması

profile
Gizem
18 Nisan 12:42
22
Hepsiburada'nın İade Ücretini Yatırmaması

Hepsiburada Üşengeç Kargocu Kargoyu Yukarı Çıkarmadı

profile
Musa
18 Nisan 12:34
23
Toplam 109.673 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Hepsiburada hangi kargo ile çalışıyor?
Hepsiburada markası, başta Aras Kargo, Yurtiçi Kargo, PTT Kargo ve MNG Kargo olmak üzere ülke çapında dağıtım gerçekleştiren pek çok kargo firması ile çalışmaktadır. Anlaşmalı Hepsiburada kargoları için marka sitesini ziyaret edebilirsiniz. Ürününüzün hangi kargo firması ile gönderileceğini öğrenmek için ürün detay sayfasından yararlanabilirsiniz.
Hepsiburada müşteri hizmetleri numarası nedir?
0850 252 40 00 numarasını arayarak Hepsiburada müşteri hizmetlerine kolaylıkla bağlanabilirsiniz.
Hepsiburada üzerinden nasıl satış yapılır?
Hepsiburada platformu üzerinden satış yapabilmek için websitesi üzerinden bir satıcı hesabı açmanız gerekmektedir. Satıcı hesabınızı oluşturduktan, ürünlerinizi görselleri ve açıklamaları ile sayfanıza yükledikten sonra satış yapmaya başlayabilirsiniz. Hepsiburada satıcılarının site hakkındaki geri bildirimlerini öğrenmek için buraya tıklayabilirsiniz.
Hepsiburada'dan nasıl sipariş verilir?
Site üzerinden siparişinizi oluşturmak için öncelikle üye olmanız gerekmektedir. Üyelik bilgilerinizi tamamladıktan sonra beğendiğiniz ürünü sepete ekleyebilir, teslimat adresinizi seçerek güvenli ödeme seçenekleri aracılığıyla alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.
Kargom gecikti. Ne yapmalıyım?
Hepsiburada.com üzerinden verdiğiniz siparişleri anlık olarak Siparişlerim bölümünden takip edebilirsiniz. Kargonuzun gecikmesi/hasarlı gelmesi durumunda tüm sorun ve şikayetlerinizi Şikayetvar sayfasından paylaşabilirsiniz.

Hepsiburada Hakkında

Türkiye'nin en beğenilen e-ticaret platformlarından olan Hepsiburada.com 2001 yılından beri perakende satış konusunda hizmetlerini sürdürmektedir. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde ilk akla gelen isimlerden biri olan Hepsiburada.com online alışverişin gelişmesi konusunda da ülke genelinde büyük payı olan bir platformdur.

Online alışveriş günden güne gelişme göstermekte ve talep görmekte. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde akla gelen ilk markalardan biri olan Hepsiburada şu an 30 farklı kategoride 12 milyonu aşkın ürünle kullanıcıların vazgeçilmez e-alışveriş platformu olmayı başarmıştır. Yalnızca internet üzerinden hizmet veren Hepsiburada.com'un birlikte çalıştığı 1500'ü aşkın tedarikçi bulunmaktadır. Ülkemizde online alışverişin lideri olma yolunda emin adımlarla ilerleyen Hepsiburada.com 2013 yılında "Yılın E-ticaret Sitesi" seçilmiştir. Türkiye'deki tüm il ve ilçelere hizmet sunan markanın pek çok ile kargo ve servis imkanı bulunmaktadır. Bu hizmeti sayesinde alışverişte mesafe sorununu ortadan kaldıran Hepsiburada.com'a her nerede olursanız olun ulaşabilir ve beğendiğiniz ürünü hemen sipariş edebilirsiniz.

Hepsiburada.com Hizmetleri Nelerdir?

Bir online alışveriş platformu olan Hepsiburada.com'a internet bağlantınız bulunan her yerden kolayca ulaşabilirsiniz. Havale, EFT, kredi kartı ya da kapıda ödeme seçeneklerinden biriyle ödeme yapabilme imkanı sunan Hepsiburada.com bu denli geniş ödeme alternatifi skalasıyla da pek çok rakibinden öncü bir konumadır. Ayrıca Hepsiburada iade süreci de hayli kolay. 14 gün içinde kolay iade imkanı sayesinde online alışveriş yaparken kafada oluşan tüm soruları ortadan kaldıran marka, aldığınız ürünü beğenmediğiniz taktirde kolayca geri iade ederek paranızı alabilmenize fırsat sağlıyor. Hepsiburada.com'un sevilen hizmetlerinden biri de Hepsiexpress. Hepsiburada kargo sürecine Hepsiexpress ile farklı bir boyut kazandırıyor. Hızlı, pratik ve dakiklik mottosuyla yola çıkan Hepsiexpress e-ticaret lojistik sektöründe standartların ötesinde bir hızla büyük beğeni toplamayı başarmıştır. Taşımacılık konusunda uzmanlık, teknoloji ve kaliteyi birleştiren Hepsiexpress ile aldığınız ürünün elinize ne zaman ulaşmasını istediğinizi siz belirleyebiliyorsunuz. İster aynı gün isterseniz de ertesi gün. Seçim sizin...

Hepsiburada'dan Neler Satın Alınabilir?

Hepsiburada.com giyimden elektroniğe, aksesuardan otomotive, spor ve outdoor yaşam gereksinimlerinden anne bebeğe kadar pek çok kategoride kullanıcalara geniş ürün yelpazesi sunmaktadır. Aradığınız her şeyi kolayca bulabilmenize olanak sağlayan Hepsiburada.com ebeveynlerin, yeni evlenecek çiftlerin, teknoloji tutkunlarının, gamer'ların, arabasını gözünden bile sakınanlar, bahçede vakit geçirmeyi sevenlerin, "evim evim güzel evim"cilerin ve moda tutkunlarının tercihi olmayı başarıyor. Hepsiburada mağazalarının yanı sıra Hepsiburada satıcıları tarafından da ürünler sergilenmektedir. Hepsiburada indirimlerini takip ederek aradığınız ürüne uygun fiyatlarla da sahip olabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz Hepsiburada şikayet ve yorumlarını sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz.