to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Eylül 2023 tarihinde Hepsiburada.com firmasından 10.999,00 TL'ye Samsung M34 5G + yanında hediyesi Samsung kulaklık siparişi geçtim. Hediye olan ürüne sipariş aşamasında 1241,14 TL diye bir birim fiyat koyup telefona 9757,86 TL diye bir fiyatlandırma yapılmıştı. Bu bir hediyeden ziyade 2 farklı ü...
Hepsiburada aracılığıyla Skechers marka ayakkabı aldım daha 1 sene dolmadan ayakkabıda açılmalar oldu. Ürünüm garantili olmasından dolayı Hepsiburada aracılığıyla onarıma gönderdim satıcıya teslim edildi şeklinde bildirim ve mesaj gelmesine rağmen garanti talebim ürün satıcının eline ulaşmadığı gere...
Hepsiburada dan 806 TL'ye okul çantası aldım 16 Eylül de sipariş verdim ürün elime ulaşmadı. Hepsiburada aradı 22 sinde teslim edilecek gecikme için çok üzgünüz diye 25 TL kupon tanımlandı. Bugün 28 Eylül ürün gelmedi. Sipariş numaram 899797303 Aynı çantayı 9 Eylül de ilk sipariş eşim adına vermişt...
Hepsiburada dan aldığım muhabbet kuşu yemi böcekli geldi. İade açtım ve kod verildi kargoya evden alması için talepte bulundum. 25 eylülden beri hala gelmedi. Kaç sefer talep açtım ne çözüldü ne gelen oldu ne bilgi veren. Sözde Premium üyeyiz ekstra ücret ödüyoruz ama bir faydası yok.
Hepsiburada'dan hepsi pay ile 27/02/2023 tarihinde kablosuz kulaklık satın aldım ve 1 hafta sonra arıza yaptı. Onarım talebi oluşturdum, ürünü iade olarak kabul ettiler fakat aylardır benden ödeme yapmamı istiyorlar sürekli mesaj gönderiyorlar. Şimdi de otomatik olarak hesabımdan para çekildi. Defal...
19.09.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişim 28.09.2023 tarihi itibariyle kargoya verilmedi. Anladığım kadarıyla ürün tedarik edilemeyip iptal edilmek isteniyor. Müşteri hizmetleri iptal etmek ister misiniz sorusunu iki kez sordu. Ben iptal edersem onlar göndermeyi başaramamış olmay...
Hepsiburada üzerinden 23 Eylül 2023 cumartesi günü Miraç Mobilya adlı satıcıdan 7256 TL'ye yavrulu ranza siparişi verdim. Sistemde 25.09.2023 kargolanacağı yazıyordu ama pazartesi günü kargolanmadı. Salı günü kargolanır belki iye bekledim yine kargolanmadı. Satıcıya mesaj yazdım. Cevap vermedi 26.09...
Merhaba ben hepsiburada.com'dan monitör sipariş ettim 27'sinde saat 13 civarı. Sipariş no 942089070 fakat kargonun 30 Eylül cumartesi günü verileceği ve teslim edilecek tarihin ise 4 Ekim çarşamba günü olacağı yazıyor fakat ben bu monitörü sırf bu hafta içinde gelsin diye erken söyledim haftaya şehi...
Hepsiburada sitesinde M**** Ç**** yüzde 5 indirim kampanyasında bulunan Ryzen 5 5600 işlemcinin kampanyalı fiyatı 3704,05 TL ve kampanyasız fiyatı da 3899 TL idi. Ben kampanyalı haliyle sepete ekledim, eklediğim tarih 27.09.2023 saat 23.30 ve 00.00 arası yani 28.09.2023 e yarım saat kala. Ödeme yapm...
Hepsiburada iade yapmıyor! Sipariş numaram 311 274 501, kurumsal iade faturası kesmem rağmen ürünü 2 kere geri gönderdiler, defalarca aramama ve mail atmama rağmen iade gerçekleşmiyor. Benimle dalga geçiyorlar, her aradığında ilgileneceklerini söylüyorlar, ama iade etmiyorlar
3497290002259 takip numaralı kargonuzu s**** y**** m**** p**** b**** (Kendisi) teslim ettik. Hizmet sunumunu ispatlayan dijital belge ile size daha iyi hizmet verebilmek için dolduracağınız anketimize https://Aras. La/hu_aAg adresinden ulaşabilirsiniz. B016 mesaj bu ve kargom başkasına şifre bile so...
Hepsiburada.com dan Honor x9a telefon aldım. Telefonla beraber kılıf da gelecekti maalesef kılıf gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım kılıfı da sepete eklemem gerekiyormuş ben hediyenin otomatik olarak sepete eklendiğini düşünüyordum. Gerek Hepsiburada gerekse başka sitelerde ne kadar hediyeli ürün ...
Sipariş ettiğim ürün arkası kırık bir şekilde ve rengi sipariş ettiğimden farklı bir renkte geldi. Mavi istedim ve adrese beyaz geldi. Hiç memnun kalmadım. İade veya değişim istiyorum. Bir daha da kesinlikle bu siteden de sayfadan da sipariş etmeyeceğim.
Hepsiburada platformunda satış yapan Rammar satıcısı üzerinden 4 adet Tchibo yani 26Filtre kahve siparişi vermek gafletinde bulundum. Seçilen kargo Firması Ankara'da biri Mamak biride Şaşmaz da olmak üzere iki şube ile hizmet veren Scotty kargo şirketi. Bu şirket 25. Eylülde verilen siparişi aynı gü...
Daha önce Premium üyesi olmadım ve 1 TL karşılığında üye olmak istedim. Ancak ödeme adımında 14,90 TL ödeme çıkıyor. Defalarca talep oluşturdum ama çözülmedi. Bu nasıl uygulama anlamadım. 14,90 da olsa üye olayım dedim yine de olmuyor, tüm bilgileri girdikten sonra sepete yönlendirip sepet boş diyor...
Alışverişlerimizi yıllardır Hepsiburada üzerinden yaparız. Boru anahtarı somunu aldım, iki farklı ölçüde birisi oldu. Diğerini de iade ederim diye memlekete gönderdim, ama kampanya kapsamında olduğu için toplu iade okuyormuş, bir kolaylık sağlanır mı acaba?
Hepsiburada sitesinde 26-27 Eylül tarihleri arasında Visa karta 1000TL indirim kampanyası olduğu duyuruldu. Bende Dyson marka süpürge almak istedim ancak 27 Eylül kampanya saatlerinde satın almaya çalıştığımda indirim çıkmadı. 3 ay sonra ödemeden yararlanabilmek için işlemi tamamladım. Ancak tüketi...
Hepsiburada sözü adı altında güvenerek 3 gün önce verdiğim siparişin, bugün teslimini beklerken, taşıma esnasında hasara uğrayarak iptal edildiğini; kendi çabalarımla kendilerine ulaşmam neticesinde öğrenmiş oldum. Premium üyesi olarak hiçbir ayrıcalığa erişemediğim gibi konu hakkında bir çözüm de s...
Hepsiburada'dan 19.09.2023 tarihinde vermiş olduğum ürünler 21.09.2023 tarihinde kargoya verilecek olmasına rağmen ayın 26sına kadar kargoya verilmemiştir. Benden sonra sipariş veren arkadaşımın siparişleri eline 26.09.2023 tarihinde eline ulaşmıştır. Ama benim siparişim hâlâ hazırlanıyor olarak gör...
Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Türkiye'nin en beğenilen e-ticaret platformlarından olan Hepsiburada.com 2001 yılından beri perakende satış konusunda hizmetlerini sürdürmektedir. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde ilk akla gelen isimlerden biri olan Hepsiburada.com online alışverişin gelişmesi konusunda da ülke genelinde büyük payı olan bir platformdur.
Online alışveriş günden güne gelişme göstermekte ve talep görmekte. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde akla gelen ilk markalardan biri olan Hepsiburada şu an 30 farklı kategoride 12 milyonu aşkın ürünle kullanıcıların vazgeçilmez e-alışveriş platformu olmayı başarmıştır. Yalnızca internet üzerinden hizmet veren Hepsiburada.com'un birlikte çalıştığı 1500'ü aşkın tedarikçi bulunmaktadır. Ülkemizde online alışverişin lideri olma yolunda emin adımlarla ilerleyen Hepsiburada.com 2013 yılında "Yılın E-ticaret Sitesi" seçilmiştir. Türkiye'deki tüm il ve ilçelere hizmet sunan markanın pek çok ile kargo ve servis imkanı bulunmaktadır. Bu hizmeti sayesinde alışverişte mesafe sorununu ortadan kaldıran Hepsiburada.com'a her nerede olursanız olun ulaşabilir ve beğendiğiniz ürünü hemen sipariş edebilirsiniz.
Bir online alışveriş platformu olan Hepsiburada.com'a internet bağlantınız bulunan her yerden kolayca ulaşabilirsiniz. Havale, EFT, kredi kartı ya da kapıda ödeme seçeneklerinden biriyle ödeme yapabilme imkanı sunan Hepsiburada.com bu denli geniş ödeme alternatifi skalasıyla da pek çok rakibinden öncü bir konumadır. Ayrıca Hepsiburada iade süreci de hayli kolay. 14 gün içinde kolay iade imkanı sayesinde online alışveriş yaparken kafada oluşan tüm soruları ortadan kaldıran marka, aldığınız ürünü beğenmediğiniz taktirde kolayca geri iade ederek paranızı alabilmenize fırsat sağlıyor. Hepsiburada.com'un sevilen hizmetlerinden biri de Hepsiexpress. Hepsiburada kargo sürecine Hepsiexpress ile farklı bir boyut kazandırıyor. Hızlı, pratik ve dakiklik mottosuyla yola çıkan Hepsiexpress e-ticaret lojistik sektöründe standartların ötesinde bir hızla büyük beğeni toplamayı başarmıştır. Taşımacılık konusunda uzmanlık, teknoloji ve kaliteyi birleştiren Hepsiexpress ile aldığınız ürünün elinize ne zaman ulaşmasını istediğinizi siz belirleyebiliyorsunuz. İster aynı gün isterseniz de ertesi gün. Seçim sizin...
Hepsiburada.com giyimden elektroniğe, aksesuardan otomotive, spor ve outdoor yaşam gereksinimlerinden anne bebeğe kadar pek çok kategoride kullanıcalara geniş ürün yelpazesi sunmaktadır. Aradığınız her şeyi kolayca bulabilmenize olanak sağlayan Hepsiburada.com ebeveynlerin, yeni evlenecek çiftlerin, teknoloji tutkunlarının, gamer'ların, arabasını gözünden bile sakınanlar, bahçede vakit geçirmeyi sevenlerin, "evim evim güzel evim"cilerin ve moda tutkunlarının tercihi olmayı başarıyor. Hepsiburada mağazalarının yanı sıra Hepsiburada satıcıları tarafından da ürünler sergilenmektedir. Hepsiburada indirimlerini takip ederek aradığınız ürüne uygun fiyatlarla da sahip olabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz Hepsiburada şikayet ve yorumlarını sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz.