to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada üzerinden verdiğim 4317547179 numaralı siparişim için teslimat adresi olarak Hepsimat noktasını seçtim. 29 E...ylül tarihinde siparişimin Hepsimat noktasına teslim edildiği bilgisi uygulamada görünüyor ancak tarafıma herhangi bir teslimat kodu iletilmedi ve ürünü teslim alamıyorum. Yaklaşı
05.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden alışveriş kredisi seçeneğiyle Apple iPhone 17 256 GB Beyaz cep telefonu satın... almak istedim. Akbank üzerinden alışveriş kredisi başvurum onaylandı, tüm dijital sözleşmeleri imzaladım ve Akbank internet/mobil bankacılık uygulamasında kredinin kullandırıldığı
22 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hello7 marka kumaş pantolon satın aldım. Ürünü 594,91 TL’ye aldığım halde ...bugün, 4 Ekim 2026 tarihinde aynı ürün “30 günün en düşük fiyatı” ibaresiyle 699 TL olarak satışa sunuluyor. Benim siparişime ait 401 500 935 1 numaralı kayıtta ürünün daha düşük f
Hepsiburada üzerinden EPA Teknoloji satıcısından Baymak Duotec Compact model kombi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan so...nra 16 Eylül 2026 tarihinde kombiyi inceleyince, gövdesindeki pas lekeleri, kenar ve köşelerindeki soyulmalar ve iç kısmındaki açıkta kablolar gibi kullanım izlerinden ürünün kesin
03.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xiaomi Redmi Note 14 5g 256 GB 8 GB RAM siyah renk telefon siparişi verdim. Ö...zellikle ertesi gün teslim seçeneği olduğu için bu satıcıyı ve kargo seçeneğini tercih ettim. 04.10.2026 tarihinde ise ürün elime ulaşmadığı halde sistemde siparişimin teslim edild
Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişlerde olmayan satıcı ve ürünler listelenip ödemeyi yaptıktan sonra haftalarca be...kletiliyorum, ardından “tedarik edilemedi” denilerek siparişler iptal ediliyor. Çok sayıda iptal olduğu gerekçesiyle bu durumdan beni kusurlu görüp, ücretini ödediğim Premium üyeli
Hepsiburada uygulaması üzerinden Ebebek satıcısından Pilsan Ayaklı Zincirli Samba Salıncak Şık Görünüş ve Ergonomik Tasa...rım adlı ürünü 27 Eylül tarihinde satın aldım. Sipariş verirken ürünün 1 Ekim’de teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak 1 Ekim günü olmasına rağmen ürün teslim edilmedi. 1 Ekim ak
Kocbayspor firmasından Hepsiburada üzerinden 29 Eylül 2026 tarihinde 2919 TL ödeyerek bir bot ayakkabı siparişi verdim. ...Ürün 2 Ekim Cuma günü elime ulaştı ancak hem gelen ürünün doğru ürün olmadığını düşünüyorum hem de orijinalliği konusunda ciddi şüphelerim var. İlan görsellerinde ayakkabının reng
Hepsiburada üzerinden 4258949809 numaralı siparişimle Tonguç Akademi kitapları satın aldım. Ürünler elime ulaştığında ki...taplardan biri ambalajı açılmış, bir diğeri kirli, başka bir kitap ise kesilmiş ve hasarlı durumdaydı. Ayrıca kitaplardan birinin üzerinde 15 TL eski fiyat etiketi bulunuyordu ve s
9 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Group24 satıcısından Noce Mop Buharlı Temizleyici (Noce Mop | Buharlı Temizleyic...i | 12 Farklı Başlık | Sökülebilir Taşınabilir Tasarım) isimli ürünü 3.199,99 TL’ye satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusu parçalanmış durumdaydı, içinden eksik aksesuarlar çık
Hepsiburada üzerinden Ceptemax isimli satıcıdan Hiking a52 marka cep telefonu satın aldım. Ürünün satış sayfasında kutu ...içeriğinde şarj aletinin bulunduğu açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, telefon elime 30 Eylül 2026 tarihinde ulaştığında kutudan şarj aleti çıkmadı. Aynı gün Hepsiburada üzerinden
Hepsiburada’nın iPhone değişim kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 24 Eylül 2026 tarihinde ...eşime iPhone 16 Plus almak için, mevcut telefonumuzu vererek indirim sağlayan kampanyaya dahil olduk ve Hepsiburada satıcılı ürünü sipariş ettik. Kurye teslimat için geldiğinde tel
Hepsiburada üzerinden 03.10.2026 Cumartesi günü iPhone 18 Pro Max siparişi verdim. Ürünü Hepsiburada’nın kendi satıcısın...dan, Hepsijet ile “ertesi gün, bugün 18:00’e kadar teslimat” vaadine güvenerek satın aldım. Tüm gün kargoyu bekledim, özellikle bu saate kadar teslim edileceği yazdığı için evden ç
31.10.2025 tarihinde Hepsiburada internet sitesinden 4357530331 sipariş numarası ve 7231131074 fatura numarası ile 48.07...6,85 TL ödeyerek Roborock s8 maxv Ultra akıllı robot süpürge satın aldım. Ürünü Ankara’da kullanıyordum. Yaklaşık 10 ay sorunsuz çalıştıktan sonra cihaz aniden ciddi bir arıza verd
Hepsiburada mobil uygulamasında Premium üyelik ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bazı ürünlerin altın...da Premium üyelere özel fiyat gösteriliyor ve normal fiyata göre daha düşük bir fiyat görünüyor. Ben de bu avantajdan yararlanmak için Premium üyesi oldum. Ancak üye olduktan sonra
11 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Expermarket isimli satıcıdan, 463 090 169 8 numaralı siparişimle Homend 28...42 h Multi Blender Doğrayıcı Hazne Kapağı Altı Aktarma Bıçak Dişlisi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra doğru şekilde monte ettim ve yalnızca bir kez kullandım. İkinci kullan
Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından dün akşam 19.000 TL tutarında sipariş verdim. Bu siparişin içinde 13.999... TL değerinde Tefal gv9720 Pro Express Ultimate ütü bulunuyordu ve ütü bugün tarafıma teslim edildi. Ürünü bugün kutusundan çıkarıp çalıştırmak istediğimizde ütünün hiç çalışmadığ
Hepsiburada üzerinden Mexxsun 12v 2000w Tam Sinüs İnverter satın aldım. Ürünün kutusu teslim alırken Manisa Turgutlu’da ...28.09.2026 tarihinde açıktı ancak cihaz dışarıdan sağlam göründüğü için teslimi kabul ettim. 01.10.2026 tarihinde Bodrum’da aynı markanın diğer cihazlarıyla birlikte servis eşliğin
Hepsiburada üzerinden 03.10.2026 tarihinde 62755239582183 sipariş numarasıyla oyun kolu satın aldım. Ürün, “Yarın Kapınd...a” hizmeti kapsamında 04.10.2026 tarihinde teslim edilecek şekilde taahhüt edildi ve uygulama üzerinden de bugün saat 20.00 öncesinde ev adresime teslim edileceği bilgisi gösterild
Hepsiburada üzerinden satış yapan bir firmadan 01 Ekim 2026 tarihinde 440 481 015 2 numaralı siparişle HP 15-fd2020NT mo...del bir notebook satın aldım. Ürünümü beklerken, iki gün sonra sipariş durumuna baktığımda ürünün “tedarik edilemediği için iptal edildiği” bilgisini gördüm. Tarafıma önceden herha
Hepsiburada üzerinden satış yapan Karahanstore adlı satıcıdan 5.09.2026 tarihinde Bestway 58423 lastikten yapılmış, için...de su dolaşan güneş enerjili havuz suyu ısıtma panelini 3.999 TL ödeyerek sipariş ettim. Ürün 8.09.2026 tarihinde kargo ile tarafıma teslim edildi. Ürünün çalışma prensibi, havuz
03 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 300 TL tutarında (3 adet 100 TL) Apple App Store hediye kodu satın aldım. S...iparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, üzerinden saatler geçmesine karşın ne SMS ne de e-posta yoluyla tarafıma herhangi bir kod iletilmedi. Bu süreçte Hepsi
Hepsiburada üzerinden Pinarhome adlı mağazadan satın aldığımız çarşaf takımı 2 Eylül’de sipariş verilip 3 Eylül’de tesli...m edildi ve sadece 1 haftalık kullanım sonrasında portlanma yaptı, tüy toplamaya başladı. Ürünü normal şartlarda kullanmamıza rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kalite açı
Hepsiburada üzerinden 12 Eylül 2026 tarihinde Roborock Qrevo Edge 5v1 akıllı robot süpürgeyi 43.999 TL’ye satın aldım. Ü...rün elime ulaştıktan kısa süre sonra fiyatının yaklaşık 10.000 TL düştüğünü gördüm ve bu durumu müşteri hizmetlerine ilettim. Müşteri temsilcisi bana açıkça ürünü iade edip indirim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Türkiye'nin en beğenilen e-ticaret platformlarından olan Hepsiburada.com 2001 yılından beri perakende satış konusunda hizmetlerini sürdürmektedir. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde ilk akla gelen isimlerden biri olan Hepsiburada.com online alışverişin gelişmesi konusunda da ülke genelinde büyük payı olan bir platformdur.
Online alışveriş günden güne gelişme göstermekte ve talep görmekte. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde akla gelen ilk markalardan biri olan Hepsiburada şu an 30 farklı kategoride 12 milyonu aşkın ürünle kullanıcıların vazgeçilmez e-alışveriş platformu olmayı başarmıştır. Yalnızca internet üzerinden hizmet veren Hepsiburada.com'un birlikte çalıştığı 1500'ü aşkın tedarikçi bulunmaktadır. Ülkemizde online alışverişin lideri olma yolunda emin adımlarla ilerleyen Hepsiburada.com 2013 yılında "Yılın E-ticaret Sitesi" seçilmiştir. Türkiye'deki tüm il ve ilçelere hizmet sunan markanın pek çok ile kargo ve servis imkanı bulunmaktadır. Bu hizmeti sayesinde alışverişte mesafe sorununu ortadan kaldıran Hepsiburada.com'a her nerede olursanız olun ulaşabilir ve beğendiğiniz ürünü hemen sipariş edebilirsiniz.
Bir online alışveriş platformu olan Hepsiburada.com'a internet bağlantınız bulunan her yerden kolayca ulaşabilirsiniz. Havale, EFT, kredi kartı ya da kapıda ödeme seçeneklerinden biriyle ödeme yapabilme imkanı sunan Hepsiburada.com bu denli geniş ödeme alternatifi skalasıyla da pek çok rakibinden öncü bir konumadır. Ayrıca Hepsiburada iade süreci de hayli kolay. 14 gün içinde kolay iade imkanı sayesinde online alışveriş yaparken kafada oluşan tüm soruları ortadan kaldıran marka, aldığınız ürünü beğenmediğiniz taktirde kolayca geri iade ederek paranızı alabilmenize fırsat sağlıyor. Hepsiburada.com'un sevilen hizmetlerinden biri de Hepsiexpress. Hepsiburada kargo sürecine Hepsiexpress ile farklı bir boyut kazandırıyor. Hızlı, pratik ve dakiklik mottosuyla yola çıkan Hepsiexpress e-ticaret lojistik sektöründe standartların ötesinde bir hızla büyük beğeni toplamayı başarmıştır. Taşımacılık konusunda uzmanlık, teknoloji ve kaliteyi birleştiren Hepsiexpress ile aldığınız ürünün elinize ne zaman ulaşmasını istediğinizi siz belirleyebiliyorsunuz. İster aynı gün isterseniz de ertesi gün. Seçim sizin...
Hepsiburada.com giyimden elektroniğe, aksesuardan otomotive, spor ve outdoor yaşam gereksinimlerinden anne bebeğe kadar pek çok kategoride kullanıcalara geniş ürün yelpazesi sunmaktadır. Aradığınız her şeyi kolayca bulabilmenize olanak sağlayan Hepsiburada.com ebeveynlerin, yeni evlenecek çiftlerin, teknoloji tutkunlarının, gamer'ların, arabasını gözünden bile sakınanlar, bahçede vakit geçirmeyi sevenlerin, "evim evim güzel evim"cilerin ve moda tutkunlarının tercihi olmayı başarıyor. Hepsiburada mağazalarının yanı sıra Hepsiburada satıcıları tarafından da ürünler sergilenmektedir. Hepsiburada indirimlerini takip ederek aradığınız ürüne uygun fiyatlarla da sahip olabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz Hepsiburada şikayet ve yorumlarını sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz.
