Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

HepsiburadaŞikayetvar üye markasıdır

42100
(16.205 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
32.424 Şikayet (Son 1 yıl)
HepsiburadaŞikayetvar üye markasıdır
42100
(16.205 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hepsiburada Çarkıfelek Oyunu Hakkında Hayal Kırıklığı

Mustafa
16 Haziran 02:25
-

Hepsiburada Belirtilen Tarihte Kargoya Verilmeyen Ürünüm

Onur
16 Haziran 01:49
-

Hepsiburada'da İstenmeyen Premium Üyelik Sorunu

Samet
15 Haziran 23:43
34

Beko Ac 6030 Urunu Hepsiburada Alışveriş

Ayhan
15 Haziran 22:36
-

Hepsiburada'dan Aldığım Bissell Makine Beklentilerimi Karşılamadı!

Elif
15 Haziran 22:29
3

Hepsiburada Petmarketi Köpek Maması Mağduriyeti

Hakan
15 Haziran 22:15
-
Hepsiburada Petmarketi Köpek Maması Mağduriyeti
Hepsiburada Petmarketi Köpek Maması Mağduriyeti

Hepsiburada Kampanyasında Stok Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Ferit
15 Haziran 21:33
-

Hepsiburada Neden 2 Adet Ürün Almak Zorundayız

Kürşat
15 Haziran 21:25
-

Hepsiburada Premium Üyelik İşlemi Şikayeti

Necip
15 Haziran 20:22
-
Hepsiburada Premium Üyelik İşlemi Şikayeti

Hepsiburada Sipariş Verirken Onay Sorunu

Esra
15 Haziran 19:54
79
Hepsiburada Sipariş Verirken Onay Sorunu
Hepsiburada Sipariş Verirken Onay Sorunu

Hepsiburada İzinsiz Bankadan Para Çekilmesi

Seda
15 Haziran 19:54
-

Hepsiburada Com Kampanya Şartlarına Uymuyor.

Ömer
15 Haziran 18:58
79
Hepsiburada Com Kampanya Şartlarına Uymuyor.

Hepsiburada'nın Sorumsuzluğu Ve Mağdur Edişi

Onur
15 Haziran 18:16
7
Hepsiburada'nın Sorumsuzluğu Ve Mağdur Edişi
Hepsiburada'nın Sorumsuzluğu Ve Mağdur Edişi
Hepsiburada'nın Sorumsuzluğu Ve Mağdur Edişi
Hepsiburada'nın Sorumsuzluğu Ve Mağdur Edişi
+4

Hepsiburada Hesabımda Başka Birinin Bilgileri Var

Mustafa
15 Haziran 18:01
1

Hepsiburada Güvensiz İnternet Sitesi

Bahar
15 Haziran 17:46
-

Hepsiburada Beğenip Kazanmak İçin Ödeme

Selim
15 Haziran 17:46
-

Hepsiburada Aras Kargo Söz Verdiği Halde Sözünde Durmuyor

Baki
15 Haziran 17:32
-
Hepsiburada Aras Kargo Söz Verdiği Halde Sözünde Durmuyor

Hepsiburada Su Siparişimi Getirmiyor.

Melike
15 Haziran 17:24
33
Hepsiburada Su Siparişimi Getirmiyor.

Hepsiburada Kapanan Sim İletişim Hesap Girilmiyor

Sıla
15 Haziran 16:47
44
Toplam 106.066 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Hepsiburada hangi kargo ile çalışıyor?
Hepsiburada markası, başta Aras Kargo, Yurtiçi Kargo, PTT Kargo ve MNG Kargo olmak üzere ülke çapında dağıtım gerçekleştiren pek çok kargo firması ile çalışmaktadır. Anlaşmalı Hepsiburada kargoları için marka sitesini ziyaret edebilirsiniz. Ürününüzün hangi kargo firması ile gönderileceğini öğrenmek için ürün detay sayfasından yararlanabilirsiniz.
Hepsiburada müşteri hizmetleri numarası nedir?
0850 252 40 00 numarasını arayarak Hepsiburada müşteri hizmetlerine kolaylıkla bağlanabilirsiniz.
Hepsiburada üzerinden nasıl satış yapılır?
Hepsiburada platformu üzerinden satış yapabilmek için websitesi üzerinden bir satıcı hesabı açmanız gerekmektedir. Satıcı hesabınızı oluşturduktan, ürünlerinizi görselleri ve açıklamaları ile sayfanıza yükledikten sonra satış yapmaya başlayabilirsiniz. Hepsiburada satıcılarının site hakkındaki geri bildirimlerini öğrenmek için buraya tıklayabilirsiniz.
Hepsiburada'dan nasıl sipariş verilir?
Site üzerinden siparişinizi oluşturmak için öncelikle üye olmanız gerekmektedir. Üyelik bilgilerinizi tamamladıktan sonra beğendiğiniz ürünü sepete ekleyebilir, teslimat adresinizi seçerek güvenli ödeme seçenekleri aracılığıyla alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.
Kargom gecikti. Ne yapmalıyım?
Hepsiburada.com üzerinden verdiğiniz siparişleri anlık olarak Siparişlerim bölümünden takip edebilirsiniz. Kargonuzun gecikmesi/hasarlı gelmesi durumunda tüm sorun ve şikayetlerinizi Şikayetvar sayfasından paylaşabilirsiniz.

Hepsiburada Hakkında

Türkiye'nin en beğenilen e-ticaret platformlarından olan Hepsiburada.com 2001 yılından beri perakende satış konusunda hizmetlerini sürdürmektedir. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde ilk akla gelen isimlerden biri olan Hepsiburada.com online alışverişin gelişmesi konusunda da ülke genelinde büyük payı olan bir platformdur.

Online alışveriş günden güne gelişme göstermekte ve talep görmekte. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde akla gelen ilk markalardan biri olan Hepsiburada şu an 30 farklı kategoride 12 milyonu aşkın ürünle kullanıcıların vazgeçilmez e-alışveriş platformu olmayı başarmıştır. Yalnızca internet üzerinden hizmet veren Hepsiburada.com'un birlikte çalıştığı 1500'ü aşkın tedarikçi bulunmaktadır. Ülkemizde online alışverişin lideri olma yolunda emin adımlarla ilerleyen Hepsiburada.com 2013 yılında "Yılın E-ticaret Sitesi" seçilmiştir. Türkiye'deki tüm il ve ilçelere hizmet sunan markanın pek çok ile kargo ve servis imkanı bulunmaktadır. Bu hizmeti sayesinde alışverişte mesafe sorununu ortadan kaldıran Hepsiburada.com'a her nerede olursanız olun ulaşabilir ve beğendiğiniz ürünü hemen sipariş edebilirsiniz.

Hepsiburada.com Hizmetleri Nelerdir?

Bir online alışveriş platformu olan Hepsiburada.com'a internet bağlantınız bulunan her yerden kolayca ulaşabilirsiniz. Havale, EFT, kredi kartı ya da kapıda ödeme seçeneklerinden biriyle ödeme yapabilme imkanı sunan Hepsiburada.com bu denli geniş ödeme alternatifi skalasıyla da pek çok rakibinden öncü bir konumadır. Ayrıca Hepsiburada iade süreci de hayli kolay. 14 gün içinde kolay iade imkanı sayesinde online alışveriş yaparken kafada oluşan tüm soruları ortadan kaldıran marka, aldığınız ürünü beğenmediğiniz taktirde kolayca geri iade ederek paranızı alabilmenize fırsat sağlıyor. Hepsiburada.com'un sevilen hizmetlerinden biri de Hepsiexpress. Hepsiburada kargo sürecine Hepsiexpress ile farklı bir boyut kazandırıyor. Hızlı, pratik ve dakiklik mottosuyla yola çıkan Hepsiexpress e-ticaret lojistik sektöründe standartların ötesinde bir hızla büyük beğeni toplamayı başarmıştır. Taşımacılık konusunda uzmanlık, teknoloji ve kaliteyi birleştiren Hepsiexpress ile aldığınız ürünün elinize ne zaman ulaşmasını istediğinizi siz belirleyebiliyorsunuz. İster aynı gün isterseniz de ertesi gün. Seçim sizin...

Hepsiburada'dan Neler Satın Alınabilir?

Hepsiburada.com giyimden elektroniğe, aksesuardan otomotive, spor ve outdoor yaşam gereksinimlerinden anne bebeğe kadar pek çok kategoride kullanıcalara geniş ürün yelpazesi sunmaktadır. Aradığınız her şeyi kolayca bulabilmenize olanak sağlayan Hepsiburada.com ebeveynlerin, yeni evlenecek çiftlerin, teknoloji tutkunlarının, gamer'ların, arabasını gözünden bile sakınanlar, bahçede vakit geçirmeyi sevenlerin, "evim evim güzel evim"cilerin ve moda tutkunlarının tercihi olmayı başarıyor. Hepsiburada mağazalarının yanı sıra Hepsiburada satıcıları tarafından da ürünler sergilenmektedir. Hepsiburada indirimlerini takip ederek aradığınız ürüne uygun fiyatlarla da sahip olabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz Hepsiburada şikayet ve yorumlarını sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz.