3.1 
Merhaba, Hepsiburada üzerinden "bu ürünü Premium ile 50 TL indirimli alabilirsiniz" yazısını gördüm. Ürünü almak istediğimde maalesef bu indirim yansımıyordu. Müşter hizmetlerini aradım, durumu anlattım. Aldığım cevap ise bugüne özel Premium olan hesaplar alabilir oldu. Yapacağım alışverişten de va...
18 Nisan tarihinde bir adet klavye aldım. Hepsiburada üzerinden aldığım klavyemi kullanmaya başladığım 3 haftalık süreç içinde, tuşlarda silinme gerçekleşmeye başladı. Ardından ben tüm tuşlar soyulmadan servise göndermek istedim. Gönderdikten sonra 2-3 hafta serviste kaldı ve iade istediğim klavyeme...
Hepsiburada'dan 233 014 818 numaralı siparişimde aldığım içeceklerin kargo paketine korumasız bir biçimde yerleştirilmesi ve ürünlerin hep ezilmesinden dolayı mağdurum. Sonuçta gazlı içecek koli içerisinde fazla hareket etmemesi lazım. Yaşadığım şehirdeki deponuzdan sipariş verdiğim gün geldi. Muhte...
Hepsiburada 'dan 23 Mayıs 'da 600 TL değerindeki ürün siparişim gelmedi. Param hesabımdan çekildi. Hepsiburada'yı aradım müşteri hizmetleri ilgilenmiyor. Tüm haklarım saklı kalmak kaydıyla tüm maddi kayıplarım göz önüne alınarak hukuki süreç başlatılacaktır. Hepsiburada sitesinden beklemezdim. Yasal...
Hepsiburada Premium müşterisiyim. 23 Mayıs tarihinde sipariş verdiğim ürün hala kargolanmadı. En geç 2 Haziran tarihinde kargolanacak diye görünüyor. Bugün aynı ürünü sipariş vermek istesem 5 saat içerisinde sipariş verirseniz aynı gün kargoda ibaresi var. Benim bunun farkına varmam bugün oldu. Muht...
Hepsiburada'dan bankanın kredi olanağıyla telefon aldım. Kabul edildi ve sipariş verildi. Ancak ilerleyen süreçte otomatik olarak iptal edildi. Bu durum 2 kez daha tekrarlandı ve sonuçta telefonu alamadım. Başka bir ürün almak zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerine yazdım ancak hala sonuçlanmadı. Mağd...
Hepsiburada En iyi fiyat garantisi şeklinde bir bildirim gönderdi. Ben de bu bildirime istinaden 33.698TL ödeyerek iPhone 14 aldım. Fakat bugün itibariyle telefon 32.979Tl düştü. Ürünün fiyatı değişmesi durumunda aradaki farkı kupon olarak ödemeyi taahhüt etmişlerdi ama ödemediler. Hepsiburada'dadan...
17.05.2023 tarihinde iademin tarafıma yapıldığı söylenildi. 2 hafta oldu hala bir sonuç yok. Talep açılıyor, işlem süreci vs. vs. vs. Sonuç yok. 915504041 numaralı siparişin bir an önce tarafıma iade edilmesini istiyorum. Zaten ayıplı malı bana satarak eksi durumunda olan şirketiniz umarım bunu bir ...
Merhabalar çözüm merkezinden bir sonuca ulaşamadım. Bir de buradan yazmak istiyorum. Bir buzdolabı kampanyaya girdi 14.999 liralık olan ürün 14.249 liraya inmiş gözüktü ve kampanya stoklarla sınırlı (stok durumu 40 küsur) kampanyanın bitmesine 4 gün var yazıyordu. Sepete ekledim. Kart kısmına geçtim...
21.05.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden June markalı ürünlerde 300 TL alışverişe 100 TL indirim kampanyası olduğunu gördüm ve alışveriş yapacaktım. Alacağım ürünleri sepetimde oluşturdum fakat 100 TL indirim olmadı, indirim kuponu vs. Gözükmedi. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım. Arad...
23 Mayıs tarihinde 841662489 sipariş numarası ile vermiş olduğumu süpürge bir haftayı geçmesine rağmen kargolanmadı. Talep oluşturdum ama dönüş yapan yine olmadı. Ürünün kargolanması için neyi bekliyorlar acaba? Paramızı oraya bağlamışız bir haftadır ürün yok.
Hepsiburada dan mobil 1 5w30 motor yağı aldım. Paketleme düzgün yapılmadığı için yağın büyük kısmı akmış. Kapak bu şekilde. Büyük ihtimalle satış öncesinde açılmaya çalışıldı. İçindeki yağın Mobil marka olduğundan şüpheliyim. Daha önce yine Hepsiburada dan aracıma birçok defa yağ sipariş verdim ilk ...
Hepsiburada'dan sipariş verdim yanlışlıkla adresi yanlış girmişim arayıp rica ettim adresi düzeltir misiniz diye çünkü aciliyeti var ürünün fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Müşteriye gösterilen tavır hiç hoş değil. Sadece adresin değiştirilmesini istedim bu çok zor bir şey değil mağdur edilmi...
687 009 137 sipariş numarasıyla almış olduğum ürün kusurlu gönderildiğinden dolayı ürünümü iade talebi açarak (talep no274442105) iade ettim fakat 3 haftadır iadem sonuçlanmadı. Bir an önce İademin sonuçlandırılmasını ve paramın geri ödenmesini talep ediyorum
Hepsiburada'dan 28 Mayıs 2023 tarihinde kupon kullanarak almış olduğum şort satıcının "Ürün tedarik edilemiyor" bahanesiyle iptal edilmiştir. Ancak ürünün sitede daha yüksek bir fiyatla yeniden satışa sunulduğunu görmekteyim. Hepsiburada'ya satıcının ürünü iptal etmesinden dolayı iptal edilen indiri...
Sipariş no: 349 692 043 siparişi 22 Mayıs'ta verdim. 8.günü hala gelmedi. Sipariş no: 627 879 340 Immuneks 20 Mayıs günü sipariş verdim. Halen gelmedi. İhtiyaçlarımızı sizin yüzünden ertelemek zorunda kalıyoruz. Lütfen bu şekilde müşterileri mağdur etmeyin.
Hepsiburada'dan anlık indirimli diye ürün aldın üzerinden 1 hafta geçti. Kargoya verilecek diye bekledim ürünü iptal ettiler. Kaç defa yazdım. Müşteri hizmetlerine gönderilecek denildi simdi iptal edip mağdur ediyorlar. Kupon bile vermiyorlar. Yakışıyor mu Hepsiburada'ya?
Satıcısı Hepsiburada'dan Hyperx Cloud Core 7.1 oyuncu kulaklığı almıştım. İlk geldiğinde sol tarafında nadiren kısık sesle cızırtı geliyordu. Nadir olduğu için rahatsız etmedi ve geri göndermedim. Mayısın 2.günü kulaklığı çıkardım 1 dakikalığına mutfağa gittim. Geri geldiğimde kulaklığımın sol kısmı...
Hepsiburada markasının adını kullanarak yanıltıldım. 30.000 TL borç altına girdim. Orada en son yatırdığım 15.000 TL görmeme rağmen parayı geri alamıyorum. Bana komisyon ücretinden ve görev tamamlama diye bahsettiler ama o görev bir türlü tamamlanamadı. İlk 100 TL ile başlanılan uygulamada fiyatlar ...
Türkiye'nin en beğenilen e-ticaret platformlarından olan Hepsiburada.com 2001 yılından beri perakende satış konusunda hizmetlerini sürdürmektedir. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde ilk akla gelen isimlerden biri olan Hepsiburada.com online alışverişin gelişmesi konusunda da ülke genelinde büyük payı olan bir platformdur.
Online alışveriş günden güne gelişme göstermekte ve talep görmekte. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde akla gelen ilk markalardan biri olan Hepsiburada şu an 30 farklı kategoride 12 milyonu aşkın ürünle kullanıcıların vazgeçilmez e-alışveriş platformu olmayı başarmıştır. Yalnızca internet üzerinden hizmet veren Hepsiburada.com'un birlikte çalıştığı 1500'ü aşkın tedarikçi bulunmaktadır. Ülkemizde online alışverişin lideri olma yolunda emin adımlarla ilerleyen Hepsiburada.com 2013 yılında "Yılın E-ticaret Sitesi" seçilmiştir. Türkiye'deki tüm il ve ilçelere hizmet sunan markanın pek çok ile kargo ve servis imkanı bulunmaktadır. Bu hizmeti sayesinde alışverişte mesafe sorununu ortadan kaldıran Hepsiburada.com'a her nerede olursanız olun ulaşabilir ve beğendiğiniz ürünü hemen sipariş edebilirsiniz.
Bir online alışveriş platformu olan Hepsiburada.com'a internet bağlantınız bulunan her yerden kolayca ulaşabilirsiniz. Havale, EFT, kredi kartı ya da kapıda ödeme seçeneklerinden biriyle ödeme yapabilme imkanı sunan Hepsiburada.com bu denli geniş ödeme alternatifi skalasıyla da pek çok rakibinden öncü bir konumadır. Ayrıca Hepsiburada iade süreci de hayli kolay. 14 gün içinde kolay iade imkanı sayesinde online alışveriş yaparken kafada oluşan tüm soruları ortadan kaldıran marka, aldığınız ürünü beğenmediğiniz taktirde kolayca geri iade ederek paranızı alabilmenize fırsat sağlıyor. Hepsiburada.com'un sevilen hizmetlerinden biri de Hepsiexpress. Hepsiburada kargo sürecine Hepsiexpress ile farklı bir boyut kazandırıyor. Hızlı, pratik ve dakiklik mottosuyla yola çıkan Hepsiexpress e-ticaret lojistik sektöründe standartların ötesinde bir hızla büyük beğeni toplamayı başarmıştır. Taşımacılık konusunda uzmanlık, teknoloji ve kaliteyi birleştiren Hepsiexpress ile aldığınız ürünün elinize ne zaman ulaşmasını istediğinizi siz belirleyebiliyorsunuz. İster aynı gün isterseniz de ertesi gün. Seçim sizin...
Hepsiburada.com giyimden elektroniğe, aksesuardan otomotive, spor ve outdoor yaşam gereksinimlerinden anne bebeğe kadar pek çok kategoride kullanıcalara geniş ürün yelpazesi sunmaktadır. Aradığınız her şeyi kolayca bulabilmenize olanak sağlayan Hepsiburada.com ebeveynlerin, yeni evlenecek çiftlerin, teknoloji tutkunlarının, gamer'ların, arabasını gözünden bile sakınanlar, bahçede vakit geçirmeyi sevenlerin, "evim evim güzel evim"cilerin ve moda tutkunlarının tercihi olmayı başarıyor. Hepsiburada mağazalarının yanı sıra Hepsiburada satıcıları tarafından da ürünler sergilenmektedir. Hepsiburada indirimlerini takip ederek aradığınız ürüne uygun fiyatlarla da sahip olabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz Hepsiburada şikayet ve yorumlarını sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz.