3.1 
Hepsiburada Premium üyeliğimi iptal etmek istiyorum fakat bilgisayarım olmadığı için iptal edemiyorum. Kullanmadığım halde boşuna yenileniyor ihtiyacım yok ama para ödüyorum üyelik alınırken bu durum belirtilmeliydi. Basit bir üyelik iptali bu kadar uğraştırıcı olmamalı
Satin aldığım ürünün daha hazırlık aşamasında iptal etmek istediğim halde. İptal etme butonu olmaması ve aradığımda iptal edilemeyeceğinin söylenmesi ...
Hepsiburada pişmanlığı önce mağazayı askıya aldılar daha sonrasında da vadesi gelen ödemelerimi yapmadılar her hafta talep açıyorum zahmet edip cevap veriyorlar fakat sonuç hep aynı hafta haftaya değişen hiçbir şey yok tam 40 gündür ödememi alamıyorum resmen şaka gibi
Merhaba 18,03,2023 tarihinde Hepsiburada üzeriden alışveriş yaptım fakat firmayı defalarca söyledim faturasız ürün sevki yapmayın faturasız ürün sevk olmaz her seferinde aynı şeyi yapıyorlar bir de faturaya firmalar 11111111 yazıyor t. C. Kısmına resmen dalga geçiyorlar al faturayı... Diye konu hakk...
Hepsiburada'dan bebeğim için babydream dış etken koruyucu krem sipariş ettim dalga geçer gibi güneş koruyucu sprey yollamışlar bir de paketin üzerine kontrol edildi etiketi basılmış. Bebeğim yara olan cildine tek iyi gelen krem elimde bitti kargo sürecini hesap ederek sipariş verdim şu an saçma bir ...
Sipariş no: 777 326 571 ile Hepsiburada uygulamasından ebebek satıcısından sipariş vermiştim. 4 adet "tuffex desenli cam mama kabı 212cc" kabı ile mama önlüğü satın almıştım ancak cam mama kabı 1 adet geldi 3 tane cam mama kabı tarafıma teslim edildi. Destek taleplerim bölümünden iki kere kayıt açtı...
Hepsiburada'dan 452259679 numaralı siparişim tarafıma ulaşmıştır. Fakat ürün içeriğinde eksik ürün vardır. Tarafıma 1 adet ana fırça ve 2 adet hepa filtre ulaşırken 2 adet yan fırça ulaşmamıştır. Konu ile ilgili müşteri temsilcisini aradığımda eksik ürünün tedarik edilmesi söz konusu değildir şeklin...
278 859 282 numaralı siparişimin faturası yanlış kesilmiş vergi dairesi ve vergi numarası 1111111 olarak yazılıp geçiştirilmiş, acilen sistemdeki fatura bilgilerine göre faturanın düzenlenip gönderilmesini istiyoruz. Satıcıya da talep açıp sordum fakat dönüş bile yapılmadı.
Hepsiburada üzerinden damacana sirma su siparişi verdim. 2 kez stokta olmadığı gerekçesiyle red ve para iadesi yapıldı. Aynı gün aynı adrese yine sirma su Trendyol üzerinden sipariş verdim sipariş gönderildi. Hepsiburada'da 10 TL indirim vardı vermek istemediler sanırım! Bu durumu Hepsiburada da 2. ...
Hepsiburada dan ürün sipariş verdim ama 18 Mart kargo tarihi olmadığına rağmen hala hazırlık aşamasında dükkan sahibi sorulara cevap vermiyor lavoisier adlı firma iptal de edemiyorum. Geçen siparişimi de bu şekilde iptal etmiştim ürün gelmediği için bir daha asla kullanmam Hepsiburada yı
Hepsiburada'dan kampanyalı olarak satın aldığım ürün fiyatı 4598₺ olması gerekirken cüzdan hesabımdan 6299₺ çekildi. İlgili ücretin iadesini istiyorum. Şöyle ki; ben ürünü saat:20.27 de satın aldım. Ekte yer alan 1. Ekran resmi saat 20.23 de çekildi ve peşinden ürün satın alındı. Ödeme cüzdan ile y...
Almış olduğum ayakkabı 18.03.2023 tarihinde kargoya verilmesi gerekiyordu fakat ürün hâlâ kargoya verilmedi. Hepsibura ile görüştüğümde süreç ile ilgili bilgi vereceğiz diyorlar Sporjinal ile görüştüğümde en kısa sürede verilecek diyor. Fakat Hepsiburada da ürün hâlâ satılıyor. Teslimat tarihi yazıy...
Hepsiburada dan 3 adet monitör aldım bayağı indirimde görmüştüm kargoya verildi. Teslim edilecekken iptal edip yanlış fiyat yazılmış diye mesaj gönderdiler. Müşteri hizmetlerine yazdım. Benim arkadaşa teslim edilen ürün bana neden teslim edilmedi diye yanlış fiyat iptal edilmiş diye cevap aldım Heps...
Yataş'ın Hepsiburada mağazasından 27 Şubat 2023 günü 3 tane yatak aldım (Yataş Bedding Dream Box 90 X 190 cm Roll Pack Pocket Yaylı Yatak). Bugün itibarı ile "sipariş hazırlanıyor" gözükmeye devam ediyor. Bu süre boyunca yataklara toplam 1240 TL kadar zam geldi. Konu ile ilgili çözüm olarak Hepsibu...
Hepsiburada Premium'a bir aylık kullanım için üye oldum şimdi iptal etmek istiyorum. Ödeme yaptığım kartta şu an para olmadığı için ödemeyi çekemiyor bu ayrı bir sorun oluşturur mu acaba? Bu kadar zor olmamalı üyelik iptali. Üye olmak kolay iptal etmek neden zor, lütfen yardımcı olur musunuz boşu bo...
Hepsiburada'dan kendi satış mağazasından aynı gün kargo şartıyla almış olduğum ürün satışa devam etmesine rağmen, bir haftadır kargolanmıyor. Düzgün çalışan ender firmalardan olan Hepsiburada da bozuldu demek ki!? Peşin parasını aldığınız ürünleri, satışa devam etmenize rağmen göndermeyerek, milleti...
Hepsiburada'dan iki ürün sipariş ettim. Kargo bedava iki üründe de görünüyordu. 50 TL kuponum vardı. Kuponu uygulayınca, yok fiyat düştü diye, kargo yansıtıldı böyle bir şey olabilir mi? Kupon vermiş gibi gösterip alışveriş yaptırmak ne anladım ben kupon kullanmaktan o zaman.
Hepsiburada sitesinden 1 tane içinde 8 parça hamuru olan Play doh dişçi seti çocuk oyuncağı aldık. Bize içinde 6 parça hamuru olan 4 kutu Play doh oyuncak seti gönderdiler. Kul hakkı olmasın yazıktır günahtır çalışanın maaşından kesmesinler diye 3 tanesi için iade talebinde bulunduk. Müşteri hizmetl...
Merhaba, Hepsiburada firmasından 09.03.2023 tarihinde yapmış olduğum 988984555 numaralı siparişim 16.03.2023 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hala teslim edilmedi. Konu ile ilgili talep oluşturduk bugün bana siparişin temin edilemiyor dilerseniz iptalini sağlayalım diye dönüş yapıldı. (Ben ürü...
Ürünün adını aratıp satın alma işlemini gerçekleştirdim. Ürün arama bölümünde ürünle ilgili yarın kapında yazmasına rağmen ürünün 10 gün sonra kargoya vereceklerini belirttiler. Şimdi iptal ettim ve ben bildiğiniz bankanın parayı hesabıma yansıtmasını bekliyorum. Neden çünkü Hepsiburada hata yaptı d...
Türkiye'nin en beğenilen e-ticaret platformlarından olan Hepsiburada.com 2001 yılından beri perakende satış konusunda hizmetlerini sürdürmektedir. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde ilk akla gelen isimlerden biri olan Hepsiburada.com online alışverişin gelişmesi konusunda da ülke genelinde büyük payı olan bir platformdur.
Online alışveriş günden güne gelişme göstermekte ve talep görmekte. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde akla gelen ilk markalardan biri olan Hepsiburada şu an 30 farklı kategoride 12 milyonu aşkın ürünle kullanıcıların vazgeçilmez e-alışveriş platformu olmayı başarmıştır. Yalnızca internet üzerinden hizmet veren Hepsiburada.com'un birlikte çalıştığı 1500'ü aşkın tedarikçi bulunmaktadır. Ülkemizde online alışverişin lideri olma yolunda emin adımlarla ilerleyen Hepsiburada.com 2013 yılında "Yılın E-ticaret Sitesi" seçilmiştir. Türkiye'deki tüm il ve ilçelere hizmet sunan markanın pek çok ile kargo ve servis imkanı bulunmaktadır. Bu hizmeti sayesinde alışverişte mesafe sorununu ortadan kaldıran Hepsiburada.com'a her nerede olursanız olun ulaşabilir ve beğendiğiniz ürünü hemen sipariş edebilirsiniz.
Bir online alışveriş platformu olan Hepsiburada.com'a internet bağlantınız bulunan her yerden kolayca ulaşabilirsiniz. Havale, EFT, kredi kartı ya da kapıda ödeme seçeneklerinden biriyle ödeme yapabilme imkanı sunan Hepsiburada.com bu denli geniş ödeme alternatifi skalasıyla da pek çok rakibinden öncü bir konumadır. Ayrıca Hepsiburada iade süreci de hayli kolay. 14 gün içinde kolay iade imkanı sayesinde online alışveriş yaparken kafada oluşan tüm soruları ortadan kaldıran marka, aldığınız ürünü beğenmediğiniz taktirde kolayca geri iade ederek paranızı alabilmenize fırsat sağlıyor. Hepsiburada.com'un sevilen hizmetlerinden biri de Hepsiexpress. Hepsiburada kargo sürecine Hepsiexpress ile farklı bir boyut kazandırıyor. Hızlı, pratik ve dakiklik mottosuyla yola çıkan Hepsiexpress e-ticaret lojistik sektöründe standartların ötesinde bir hızla büyük beğeni toplamayı başarmıştır. Taşımacılık konusunda uzmanlık, teknoloji ve kaliteyi birleştiren Hepsiexpress ile aldığınız ürünün elinize ne zaman ulaşmasını istediğinizi siz belirleyebiliyorsunuz. İster aynı gün isterseniz de ertesi gün. Seçim sizin...
Hepsiburada.com giyimden elektroniğe, aksesuardan otomotive, spor ve outdoor yaşam gereksinimlerinden anne bebeğe kadar pek çok kategoride kullanıcalara geniş ürün yelpazesi sunmaktadır. Aradığınız her şeyi kolayca bulabilmenize olanak sağlayan Hepsiburada.com ebeveynlerin, yeni evlenecek çiftlerin, teknoloji tutkunlarının, gamer'ların, arabasını gözünden bile sakınanlar, bahçede vakit geçirmeyi sevenlerin, "evim evim güzel evim"cilerin ve moda tutkunlarının tercihi olmayı başarıyor. Hepsiburada mağazalarının yanı sıra Hepsiburada satıcıları tarafından da ürünler sergilenmektedir. Hepsiburada indirimlerini takip ederek aradığınız ürüne uygun fiyatlarla da sahip olabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz Hepsiburada şikayet ve yorumlarını sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz.