Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

HepsiburadaŞikayetvar üye markasıdır

44100
(15.958 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
32.558 Şikayet (Son 1 yıl)
HepsiburadaŞikayetvar üye markasıdır
44100
(15.958 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hepsiburada Eksik Ürün Mağduriyeti

profile
Duygu
24 Nisan 08:31
-

Hepsiburada Kredi Kartı Taksit Sınırlamaları

profile
Ufuk
24 Nisan 08:19
-

Hepsiburada Müşteri Temsilcisi İşini Yapmıyor.

profile
Recep
24 Nisan 07:33
-

Hepsiburada Tod Spor Extra Sorunu

profile
Kamuran
24 Nisan 01:25
47
Hepsiburada Tod Spor Extra Sorunu

Hepsiburada Onay Alınmadan Gerçekleşen İşlem Mağduriyeti

profile
İskender
24 Nisan 00:02
45

Hepsiburada Premium Üyelik Dayatması

profile
Oğuz
23 Nisan 23:35
82

Hepsiburada Verdiğim Siparişi Tarafıma Ulaştırmıyor.

profile
İbrahim
23 Nisan 23:28
53

Hepsiburada Fatura Adresimi Değiştirmek İstiyorum

profile
Fatma
23 Nisan 22:53
61

Hepsiburada Telefon Uygulaması Hatası (Android)

profile
Oğuzhan
23 Nisan 22:27
75

Hepsiburada Horoz Lojistik Regal Ürün Değişimi

profile
Nebahat
23 Nisan 21:59
85
Hepsiburada Horoz Lojistik Regal Ürün Değişimi

Hepsiburada Premium İptali Problemi

profile
Murat
23 Nisan 20:59
100

Hepsiburada Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

profile
Hüseyin
23 Nisan 20:32
150

Hepsiburada Kuponun Geri Yatması

profile
Hatice
23 Nisan 20:17
77
Hepsiburada Kuponun Geri Yatması
Hepsiburada Kuponun Geri Yatması

Hepsiburada Hepsijet Ürün Teslim Etmeden İadeye Yolladı

profile
Kayra
23 Nisan 20:04
126
Hepsiburada Hepsijet Ürün Teslim Etmeden İadeye Yolladı
Hepsiburada Hepsijet Ürün Teslim Etmeden İadeye Yolladı
Hepsiburada Hepsijet Ürün Teslim Etmeden İadeye Yolladı
+3

Hapsi Burada.com Alışveriş

profile
Vedat
23 Nisan 20:03
89

Hepsiburada İzinsiz Kartımdan Para Çekti

profile
Medine
23 Nisan 19:42
154

Hepsiburada İlk Sipariş Kodu Kullanılamıyor!

profile
Esra
23 Nisan 19:21
86

Hepsiburada Ya Girdiğimde İnternet Bağlantısı Yok Hatası

profile
Semiha
23 Nisan 19:14
208

Hepsiburada Fiyatı Düşen Ürüne Fark İadesi Yapmadı

profile
Metin
23 Nisan 19:07
124
Hepsiburada Fiyatı Düşen Ürüne Fark İadesi Yapmadı
Hepsiburada Fiyatı Düşen Ürüne Fark İadesi Yapmadı
Toplam 109.465 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Hepsiburada hangi kargo ile çalışıyor?
Hepsiburada markası, başta Aras Kargo, Yurtiçi Kargo, PTT Kargo ve MNG Kargo olmak üzere ülke çapında dağıtım gerçekleştiren pek çok kargo firması ile çalışmaktadır. Anlaşmalı Hepsiburada kargoları için marka sitesini ziyaret edebilirsiniz. Ürününüzün hangi kargo firması ile gönderileceğini öğrenmek için ürün detay sayfasından yararlanabilirsiniz.
Hepsiburada müşteri hizmetleri numarası nedir?
0850 252 40 00 numarasını arayarak Hepsiburada müşteri hizmetlerine kolaylıkla bağlanabilirsiniz.
Hepsiburada üzerinden nasıl satış yapılır?
Hepsiburada platformu üzerinden satış yapabilmek için websitesi üzerinden bir satıcı hesabı açmanız gerekmektedir. Satıcı hesabınızı oluşturduktan, ürünlerinizi görselleri ve açıklamaları ile sayfanıza yükledikten sonra satış yapmaya başlayabilirsiniz. Hepsiburada satıcılarının site hakkındaki geri bildirimlerini öğrenmek için buraya tıklayabilirsiniz.
Hepsiburada'dan nasıl sipariş verilir?
Site üzerinden siparişinizi oluşturmak için öncelikle üye olmanız gerekmektedir. Üyelik bilgilerinizi tamamladıktan sonra beğendiğiniz ürünü sepete ekleyebilir, teslimat adresinizi seçerek güvenli ödeme seçenekleri aracılığıyla alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.
Kargom gecikti. Ne yapmalıyım?
Hepsiburada.com üzerinden verdiğiniz siparişleri anlık olarak Siparişlerim bölümünden takip edebilirsiniz. Kargonuzun gecikmesi/hasarlı gelmesi durumunda tüm sorun ve şikayetlerinizi Şikayetvar sayfasından paylaşabilirsiniz.

Hepsiburada Hakkında

Türkiye'nin en beğenilen e-ticaret platformlarından olan Hepsiburada.com 2001 yılından beri perakende satış konusunda hizmetlerini sürdürmektedir. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde ilk akla gelen isimlerden biri olan Hepsiburada.com online alışverişin gelişmesi konusunda da ülke genelinde büyük payı olan bir platformdur.

Online alışveriş günden güne gelişme göstermekte ve talep görmekte. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde akla gelen ilk markalardan biri olan Hepsiburada şu an 30 farklı kategoride 12 milyonu aşkın ürünle kullanıcıların vazgeçilmez e-alışveriş platformu olmayı başarmıştır. Yalnızca internet üzerinden hizmet veren Hepsiburada.com'un birlikte çalıştığı 1500'ü aşkın tedarikçi bulunmaktadır. Ülkemizde online alışverişin lideri olma yolunda emin adımlarla ilerleyen Hepsiburada.com 2013 yılında "Yılın E-ticaret Sitesi" seçilmiştir. Türkiye'deki tüm il ve ilçelere hizmet sunan markanın pek çok ile kargo ve servis imkanı bulunmaktadır. Bu hizmeti sayesinde alışverişte mesafe sorununu ortadan kaldıran Hepsiburada.com'a her nerede olursanız olun ulaşabilir ve beğendiğiniz ürünü hemen sipariş edebilirsiniz.

Hepsiburada.com Hizmetleri Nelerdir?

Bir online alışveriş platformu olan Hepsiburada.com'a internet bağlantınız bulunan her yerden kolayca ulaşabilirsiniz. Havale, EFT, kredi kartı ya da kapıda ödeme seçeneklerinden biriyle ödeme yapabilme imkanı sunan Hepsiburada.com bu denli geniş ödeme alternatifi skalasıyla da pek çok rakibinden öncü bir konumadır. Ayrıca Hepsiburada iade süreci de hayli kolay. 14 gün içinde kolay iade imkanı sayesinde online alışveriş yaparken kafada oluşan tüm soruları ortadan kaldıran marka, aldığınız ürünü beğenmediğiniz taktirde kolayca geri iade ederek paranızı alabilmenize fırsat sağlıyor. Hepsiburada.com'un sevilen hizmetlerinden biri de Hepsiexpress. Hepsiburada kargo sürecine Hepsiexpress ile farklı bir boyut kazandırıyor. Hızlı, pratik ve dakiklik mottosuyla yola çıkan Hepsiexpress e-ticaret lojistik sektöründe standartların ötesinde bir hızla büyük beğeni toplamayı başarmıştır. Taşımacılık konusunda uzmanlık, teknoloji ve kaliteyi birleştiren Hepsiexpress ile aldığınız ürünün elinize ne zaman ulaşmasını istediğinizi siz belirleyebiliyorsunuz. İster aynı gün isterseniz de ertesi gün. Seçim sizin...

Hepsiburada'dan Neler Satın Alınabilir?

Hepsiburada.com giyimden elektroniğe, aksesuardan otomotive, spor ve outdoor yaşam gereksinimlerinden anne bebeğe kadar pek çok kategoride kullanıcalara geniş ürün yelpazesi sunmaktadır. Aradığınız her şeyi kolayca bulabilmenize olanak sağlayan Hepsiburada.com ebeveynlerin, yeni evlenecek çiftlerin, teknoloji tutkunlarının, gamer'ların, arabasını gözünden bile sakınanlar, bahçede vakit geçirmeyi sevenlerin, "evim evim güzel evim"cilerin ve moda tutkunlarının tercihi olmayı başarıyor. Hepsiburada mağazalarının yanı sıra Hepsiburada satıcıları tarafından da ürünler sergilenmektedir. Hepsiburada indirimlerini takip ederek aradığınız ürüne uygun fiyatlarla da sahip olabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz Hepsiburada şikayet ve yorumlarını sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz.