Hepsiburada

Hepsiburada

30.849 ŞİKAYET
6.603 TEŞEKKÜR
%58 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 99%
  • Cevaplama hızı: 12 saat
Şikayet Konuları

23 Eylül 2019 'da www.hepsiburada.com un kendi mağazasından Viewsonic VX3258-2kc-mhd model 32” Ultra HD monitör siparişi verdim. Ürünü gönderdiklerinde aynı kasaya sahip düşük model (full HD) VX3258-pc-mhd mode…

10 s SinanSinan 38

Hepsiburada sitesinden 8 Ekim 2019 tarihinde dizüstü bilgisayar siparişi verdim. Ürün 14 ekim'de teslim edilecekti ancak henüz işlemde gözüküyor. 11 ekim'den müşteri temsilcisi ile görüştüm 4 iş günü içinde bil…

10 s OlcayOlcay 454

19 Eylül'de Hepsiburada.com üzerinden sipariş verdiğim Philips Azur ütüyü 22 Eylül tarihinde teslim aldım. Su damlatmaması ya da buharında sorun olmaması gereken ütü 2 kullanımda da sorun çıkarınca 24’ünde iade sürecini başlatıp 26'sında Hepsiexpress’e teslim ettim. Son…

10 s TubaTuba 487

13 Ekim 2019 tarihinde şu kadar saat içinde satın alırsanız "yarın kargoda" başlığı ile satın almış olduğum TV, Hepsiburada.com ve Horoz Lojistik ile yaptığım sayısız görüşmeye, açtırdığım şikayet taleplerine rağmen, halen elime ulaşmadı. Evimde TV olmadığı için, fiyat …

10 s NurkanNurkan 446

Hepsiburada’dan aldığım telefonun ekranında karartı şikayeti ile 30 Temmuz 2019’da Hepsiburada’ya gönderdim. 19 Ağustos 2019’da Evofone Teknik Servisi’nde ekran değişimi yapılarak 06 Eylül 2019’da çıkış yapıldı…

11 s ZaferZafer 496

10.10.2019 tarihinde verdiğim siparişim 11.10.2019 tarihinde '3546930303' takip numarası ile kargoya verildi. Kargo 12.10.2019 tarihinde Adana Hepsiexpress deposuna gelmesine rağmen 17.10.2019 tarihi itibari il…

11 s AkınAkın 506

Hepsiburada'dan üzerine ek ücret vererek jet kargo ile ürün siparişi verdim, belirtilen saatte gelmedi. O saatler içinde iş yerinden izin aldım ve evde ürünü bekledim. Çağrı merkezini de arayınca açmıyorlar. Bu nasıl bir sorumsuzluktur ya. İnsanlar işlerini güçlerini bı…

11 s MelihaMeliha 484

30.09.2019 tarihinde 991182768 sipariş numarası ile almış olduğum ürünlerin ödemesini havale olarak yapmama rağmen benim siparişim iptal edildi. 18 gündür gerek mail gerek telefon açarak oluşturduğum formlarda …

11 s MuratMurat 493

Hepsiburada üzerinden, ekim başında, eşimin doğum günün için Dior'un J'Adore parfümünü satın aldım. Web sitesinde 1 gün içerisinde kargo'da demesine rağmen ürün 1 Hafta'da PTT Kargo ile son derece özensiz ve kö…

11 s DenizDeniz 535

9 Ekim'de sipariş verdiğim ürüne 10 Ekim'de kargo verildi diye bilgi girildi. Çok hızlılar diye takdir ettim fakat ayın 14'ü teslim göründüğü halde ürün aslında kargoya verilmemiş. Kargo şirketini aradım ürünün…

11 s YunusYunus 506

15.10.2019 günü Hepsiburada.com sitesinden notebook siparişi vermiştim (369119665) sipariş numarası ile havale yolu ile 3200 TL ödedim dekont dahi yolladım. Kayıt oluşturdular daha sonra, kendileri de 3. gün ol…

11 s BarışBarış 499

Bunlar ürünler çıktı diyor ama ürünü getirmiyorlar. Neymiş araç dağıtımında diyorlar ama yalan araç dağıtımı 3 gündür gelmez mi? İnsanları kandırıyorlar. Deki arkadaş ben ürünü temin edemiyorum daha iyi sen niy…

11 s MehmetMehmet 450

16/10/19 tarihli Hepsiburada süpermarket alışverişimde 'tek tık' hizmeti yüzünden kontrol dahi edemeden siparişim bir önceki siparişimin ulaştığı adrese oluştu. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve bize so…

11 s İşılİşıl 496
1 2 3 4 5 6 7 ... 6973

Hepsiburada Hakkında

Türkiye'nin en beğenilen e-ticaret platformlarından olan Hepsiburada.com 2001 yılından beri perakende satış konusunda hizmetlerini sürdürmektedir. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde ilk akla gelen isimlerden biri olan Hepsiburada.com online alışverişin gelişmesi konusunda da ülke genelinde büyük payı olan bir platformdur.

Online alışveriş günden güne gelişme göstermekte ve talep görmekte. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde akla gelen ilk markalardan biri olan Hepsiburada şu an 30 farklı kategoride 12 milyonu aşkın ürünle kullanıcıların vazgeçilmez e-alışveriş platformu olmayı başarmıştır. Yalnızca internet üzerinden hizmet veren Hepsiburada.com'un birlikte çalıştığı 1500'ü aşkın tedarikçi bulunmaktadır. Ülkemizde online alışverişin lideri olma yolunda emin adımlarla ilerleyen Hepsiburada.com 2013 yılında "Yılın E-ticaret Sitesi" seçilmiştir. Türkiye'deki tüm il ve ilçelere hizmet sunan markanın pek çok ile kargo ve servis imkanı bulunmaktadır. Bu hizmeti sayesinde alışverişte mesafe sorununu ortadan kaldıran Hepsiburada.com'a her nerede olursanız olun ulaşabilir ve beğendiğiniz ürünü hemen sipariş edebilirsiniz.

Hepsiburada.com Hizmetleri Nelerdir?

Bir online alışveriş platformu olan Hepsiburada.com'a internet bağlantınız bulunan her yerden kolayca ulaşabilirsiniz. Havale, EFT, kredi kartı ya da kapıda ödeme seçeneklerinden biriyle ödeme yapabilme imkanı sunan Hepsiburada.com bu denli geniş ödeme alternatifi skalasıyla da pek çok rakibinden öncü bir konumadır. Ayrıca Hepsiburada iade süreci de hayli kolay. 14 gün içinde kolay iade imkanı sayesinde online alışveriş yaparken kafada oluşan tüm soruları ortadan kaldıran marka, aldığınız ürünü beğenmediğiniz taktirde kolayca geri iade ederek paranızı alabilmenize fırsat sağlıyor. Hepsiburada.com'un sevilen hizmetlerinden biri de Hepsiexpress. Hepsiburada kargo sürecine Hepsiexpress ile farklı bir boyut kazandırıyor. Hızlı, pratik ve dakiklik mottosuyla yola çıkan Hepsiexpress e-ticaret lojistik sektöründe standartların ötesinde bir hızla büyük beğeni toplamayı başarmıştır. Taşımacılık konusunda uzmanlık, teknoloji ve kaliteyi birleştiren Hepsiexpress ile aldığınız ürünün elinize ne zaman ulaşmasını istediğinizi siz belirleyebiliyorsunuz. İster aynı gün isterseniz de ertesi gün. Seçim sizin...

Hepsiburada'dan Neler Satın Alınabilir?

Hepsiburada.com giyimden elektroniğe, aksesuardan otomotive, spor ve outdoor yaşam gereksinimlerinden anne bebeğe kadar pek çok kategoride kullanıcalara geniş ürün yelpazesi sunmaktadır. Aradığınız her şeyi kolayca bulabilmenize olanak sağlayan Hepsiburada.com ebeveynlerin, yeni evlenecek çiftlerin, teknoloji tutkunlarının, gamer'ların, arabasını gözünden bile sakınanlar, bahçede vakit geçirmeyi sevenlerin, "evim evim güzel evim"cilerin ve moda tutkunlarının tercihi olmayı başarıyor. Hepsiburada mağazalarının yanı sıra Hepsiburada satıcıları tarafından da ürünler sergilenmektedir. Hepsiburada indirimlerini takip ederek aradığınız ürüne uygun fiyatlarla da sahip olabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz Hepsiburada şikayet ve yorumlarını sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz.

Hepsiburada Sıkça Sorulan Sorular

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları