Hepsiburada
Hepsiburada Hakkında
Türkiye'nin en beğenilen e-ticaret platformlarından olan Hepsiburada.com 2001 yılından beri perakende satış konusunda hizmetlerini sürdürmektedir. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde ilk akla gelen isimlerden biri olan Hepsiburada.com online alışverişin gelişmesi konusunda da ülke genelinde büyük payı olan bir platformdur.
Online alışveriş günden güne gelişme göstermekte ve talep görmekte. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde akla gelen ilk markalardan biri olan Hepsiburada şu an 30 farklı kategoride 12 milyonu aşkın ürünle kullanıcıların vazgeçilmez e-alışveriş platformu olmayı başarmıştır. Yalnızca internet üzerinden hizmet veren Hepsiburada.com'un birlikte çalıştığı 1500'ü aşkın tedarikçi bulunmaktadır. Ülkemizde online alışverişin lideri olma yolunda emin adımlarla ilerleyen Hepsiburada.com 2013 yılında "Yılın E-ticaret Sitesi" seçilmiştir. Türkiye'deki tüm il ve ilçelere hizmet sunan markanın pek çok ile kargo ve servis imkanı bulunmaktadır. Bu hizmeti sayesinde alışverişte mesafe sorununu ortadan kaldıran Hepsiburada.com'a her nerede olursanız olun ulaşabilir ve beğendiğiniz ürünü hemen sipariş edebilirsiniz.
Hepsiburada.com Hizmetleri Nelerdir?
Bir online alışveriş platformu olan Hepsiburada.com'a internet bağlantınız bulunan her yerden kolayca ulaşabilirsiniz. Havale, EFT, kredi kartı ya da kapıda ödeme seçeneklerinden biriyle ödeme yapabilme imkanı sunan Hepsiburada.com bu denli geniş ödeme alternatifi skalasıyla da pek çok rakibinden öncü bir konumadır. Ayrıca Hepsiburada iade süreci de hayli kolay. 14 gün içinde kolay iade imkanı sayesinde online alışveriş yaparken kafada oluşan tüm soruları ortadan kaldıran marka, aldığınız ürünü beğenmediğiniz taktirde kolayca geri iade ederek paranızı alabilmenize fırsat sağlıyor. Hepsiburada.com'un sevilen hizmetlerinden biri de Hepsiexpress. Hepsiburada kargo sürecine Hepsiexpress ile farklı bir boyut kazandırıyor. Hızlı, pratik ve dakiklik mottosuyla yola çıkan Hepsiexpress e-ticaret lojistik sektöründe standartların ötesinde bir hızla büyük beğeni toplamayı başarmıştır. Taşımacılık konusunda uzmanlık, teknoloji ve kaliteyi birleştiren Hepsiexpress ile aldığınız ürünün elinize ne zaman ulaşmasını istediğinizi siz belirleyebiliyorsunuz. İster aynı gün isterseniz de ertesi gün. Seçim sizin...
Hepsiburada'dan Neler Satın Alınabilir?
Hepsiburada.com giyimden elektroniğe, aksesuardan otomotive, spor ve outdoor yaşam gereksinimlerinden anne bebeğe kadar pek çok kategoride kullanıcalara geniş ürün yelpazesi sunmaktadır. Aradığınız her şeyi kolayca bulabilmenize olanak sağlayan Hepsiburada.com ebeveynlerin, yeni evlenecek çiftlerin, teknoloji tutkunlarının, gamer'ların, arabasını gözünden bile sakınanlar, bahçede vakit geçirmeyi sevenlerin, "evim evim güzel evim"cilerin ve moda tutkunlarının tercihi olmayı başarıyor. Hepsiburada mağazalarının yanı sıra Hepsiburada satıcıları tarafından da ürünler sergilenmektedir. Hepsiburada indirimlerini takip ederek aradığınız ürüne uygun fiyatlarla da sahip olabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz Hepsiburada şikayet ve yorumlarını sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz.
222.280 şikayet
Hepsiburada İndirim Mesajı Yolluyor Ama İndirim Vermiyor
Aynı şekilde banada Hepsiburada Bana özelden 250 TL üzeri 100TL indirim kazandınız diye mesaj geldi ne alırsam aliyim ne eklersem ekleyim 100 TL aktif olmuyor. İnsanları bu şekilde mağdur ve zaman kaybına sokmaya hakkınız yok. 100 TL indirimin hesabıma tanımlamasını istiyorum.
Hepsiburada Kimlik Doğrulama 10 TL
Hepsiburada hepsipay cüzdanımı açıp kimlik doğrulaması yapınca 10 TL kazanılacağı söylendi fakat kimlik doğrulamamı yapıp onaylamama, cüzdanı aktif etmeme rağmen hesabıma 10 TL hepsipay cüzdanına eklenmedi gereği yapılmasını mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
Hepsiburada Kargo Zamanında Ulaşmadı?
20 Ocak ta sipariş verdiğim ürün 24 Ocak ta kargo zamanında ulaşılamadı notu ile Diyarbakır dan Adana ya gidiyor. Bu nasıl oluyor açıklar mısınız? Hiçbir iletişim olmadan... Ürünümü en kısa sürede talep ediyorum... İş ahlakınıza hiç yakışmıyor. Ürün gerçekten kargoya verildi mi orası da ayrı!
Hepsiburada İade Onay Sürecinin Uzatılması
Hepsiburada.com üzerinden satın almış aldığım ürünü hiç açmadan iade için ilgili firmaya geri gönderdim. 22 Ocak günü firmaya teslimi yapıldı ve sistem tarafından 26 Ocak tarihine kadar süre verildi. Ancak yine iadeyi onaylamadılar. WhatsApp üzerinden Hepsiburada yetkilisiyle görüştüğümde iade sürec...
Hepsiburada Yanlış Ve Aldatıcı İçerik.
Ben geçenlerde Xiaomi Mi Band 5 için hasır bir kordon aldım. Her şey yerli yerinde lakin resimde kilidi klipsli gözüküyordu, mıknatıslı geldi. Ben satıcıyı şikayet etmek veya iade etmek istiyorum. Benim gibi bu şikayet de bulunan birçok kişi de mevcut. Çözüm var mıdır?
Sattığı Malın Arkasında Olmayan Hepsiburada.
Ürünü aldım, denedim çalıştı, sonra eski ısıtıcımı kullanmaya devam ettim. Yaklaşık 20-25 gün sonra kullanayım dedim ama bir baktım ki içi paslanmış, 15 gün iade süresi geçtiği için de talep oluşturdum ama ancak 2 ay sonra defalarca aradıktan sonra Hepsiburada bana kargo ile geri göndermemi ve incel...
Hepsiburada Garantili Ürün Arızalandı, Muhatap Bulamıyorum
Hepsiburada'dan aldığım, Garanti süresi dolmamış robot süpürgem bozuldu. Hepsiburada'dan servisle ilgili destek istediğimde satıcıya ulaşamadık, isterseniz yetkili servise ulaşın diyerek talebimi kapattılar. Aldığım satıcı şu an Hepsiburada'da görünmüyor. Garantili diye satın aldım, şu an muhatap bu...
Hepsiburada İade Talebi Onaylanmaması
Hepsiburada'dan güneş adlı satıcıdan kayak montu satın aldım. (Sipariş no: 162580401). Gelen kargoda l beden sipariş vermeme rağmen m beden çıktı. Urunu iade ettim. (talep no: 496348439). Firma iade talebemi günler sonra kabul etmemiş ve ürünü tekrardan bana kargolamis. Farklı ürün göndermek iade se...
Hepsiburada'dan Ayıplı Ürün
Hepsiburada'dan urban Care Shake n Repair 7 / 24 Curl Milk Treatment Mouse isimli saç bakım ürünü satın aldım. Üründe bir sorun olduğunu gördüm. Ürünün koyu bir kıvamı olması gerekirken sıkar sıkmaz sönüp su gibi akıp gidiyordu. Bu sebeple üründe üretimden kaynaklanabilecek bir sorun olduğunu düşüne...
Hepsiburada Ürün Bozuk Çıktı
Hepsiburada com üzerinden aldığım ürün bozuk çıktı çalışmıyor aldığım matkap çalışmıyor o kadarda bekledim kardan dolayı geç geldi. Şimdi bir daha uraşıcam Einhell marka aslında kalitelidir fakat neden oldu bilmiyorum. Yeni ürün bakmam lazım bakalım artık
Hepsiburada Etik Olmayan Ticaret Anlayışı
16 12 2021 tarihinde Hepsiburada sitesinden cadde yildiz firmasından iki adet çalışma masası siparişi verdim. Parası hemen ödendi fakat fiyat farkı oluşması nedeni ile urunu cadde yildiz firmasi bana teslim etmemektedir. Buma Hepsiburada sitesi de destek çıkmaktadır.
Hepsiburada Hediye Kuponun Tanımlanmaması
Hepsiburada Bana özelden 250 TL üzeri 100TL indirim kazandınız diye mesaj geldi fakat hangi ürünü eklersem ekleyim 100 TL aktif olmuyor. Madem vermeyecektiniz neden mesaj yolluyorsunuz anlamış değilim. 100 TL indirimin hesabıma tanımlamasını istiyorum.
Hepsiburada 12 Taksiti Tek Çekim Aldı
Site üzerinden 2490 TL değerinde bir ürün almak istedim 2790 TL değerinde Axess te 12 taksitli olarak siparişi onayladım (Kredi kart) ama tek çekim olarak karttan tahsil edildi para lütfen sorunuma yardımcı olun. Yardımlarınızı beklerim. Kolay gelsin iyi çalışmalar
Hepsiburada Üretim Defolu Macbook Air Değişim Talebim
25.01.2022 tarihinde Hepsiburada uygulamasından Macbook Air sipariş verdim. 26 ocakta elime ulaştı. Eve gidip açtığımda mouse pad ın altında iğne ile darbelenmiş gibi bir çukurluk vardı. Muhtemel kesim ya da paketleme aşamasında burada küçük defolar oluşmuş. Hepsiburada dan değişim talebi başlattım....
Hepsiburada Termos Kapağı Sürekli Kırılıyor.
Hepsiburada'dan sipariş ettiğim 5317**860 sipariş numarası 'Joystar çift cidarlı siyah termos 480 ml' ürünün kapağı henüz kullanmaya başlayalı 1 hafta olmuşken kırıldı. Daha öncesinde yine aynı ürünün yine kapağı kırılmıştı. Ayrıca kapak satılmamaktadır. Mağduriyetimin giderilmesi adına firmaya ulaş...
Hepsiburada Müşteri Memnuniyeti Sıfır
Hepsiburada'nın kendisi satıcısından sipariş verdim ürün günlerce kargoda hareketsiz bekledi. Müşteri temsilcisi ile görüştüm yeni ürün çıkartalım dediler fatura bile oluşturdular memnuniyetiniz adına gibi bos laflar ettiler iki gün geçti kargoya vermediler
![profile]()
1 DestekçiHepsiburada Kusurlu Çay Makinesi
Hepsiburada üzerinden aldığım Sinbo çaycı makinesi elime ulaştığında çaydanlığın kulpunun kopmuş olduğunu fark ettim iade talebi oluşturup ürünü iade ettim mağduriyetimin giderilmesini ve ürünün iadesini talep ediyorum. Ürünün kulpu yapıştırıcı ile yapıştırılmış sanırsam.
Hepsiburada Çalıştığı Nakliyeci Teslim Sorunu
22 Ocak 2022 tarihinde, Hepsiburada.com sitesinden TV siparişi verdim. Aynı gün "Horoz Lojistik" isimli nakliye firmasına verilmiş. 24.01.2022 tarihinde teslim şubesine ulaşmış ancak 26.01.2022 tarihi akşam saatleri olmasına rağmen hiçbir hareket yok. Yarın (27.01.2022) tarihinde siparişim gelmezse,...
![profile]()
1 DestekçiHepsiburada Kargolama Ve Dağıtım
Aldığım ürün 3 gündür hala aktarmada ilerleme olmuyor. 369 322 752 sipariş numarasından kontrol edebilirsiniz. Biliyorum hava koşullarından dolayı olabilir. Bu gecikme ancak işe giden onca insan olmasına rağmen kargoların bu kadar gecikmesi hayal kırıklığına uğratıyor Hepsiburada ailesine karşı, mağ...
Hepsiburada Ürün İade Edememe
Hepsiburada sitesinden "227856738" numaralı siparişinizin, -"Regal sf 5361 Tamboy Fırın" sipariş ettim ürün bana geldiğinde bir tarafı yamı bir yerinde boyası atikte resimlerini çektim neyse onu çok önemsemedim servis geldi kurdu ama fırının altı ısıtmıyor iki kez denedik altı hep çiğ kalıyor iade t...
Hepsiburada Bioderma Orijinallik Şüpheli Veya Bozulmuş
Hepsiburada sitesi üzerinden Bioderma sensibo gel Moussant aldım lakin gelen ürünün orijinal olduğunu düşünmüyorum. Okuttuğumda orijinal olduğu çıkıyor fakat sivilce yaptı daha önce yağlı ve karma ciltler olanı almıştım böyle bir sorunla karşılaşmadım. Ayrıca kokusu gerçekten kötü yağ çözücü deterja...
Hepsiburada Sorumsuzluğu Müşteriyi Satıcı İle Muhatap Ediyor
Hepsiburada dan aldığım ürünler sıkıntılı geliyor. Lastik geldi delik. Telefon tutacağı geldi siparişimle alakası yok. Kondisyon bisikleti geldi ekranı eksik. Ve Hepsiburada bu konuda bizi satıcı ile muhatap ediyor. Sonrasında bazı satıcılar cevap bile vermiyor. Ve Hepsiburada bana dönüp satıcı ceva...
Hepsiburada İade Süreci Çok Uzun
Hepsiburada.com sitesinden 927 224 550nolu sipariş ile iPhone 13pro satın aldım, yanlışlıkla gri renk seçmişim, ürün elimize ulaşmadan iptalini istedim ve ürün geldi kargosunu kabul etmeden tekrar satıcı hepsiburada.com firmasına geri döndü ve aynı gün iade faturasını kesip mail yoluyla gönderdik, a...
Hepsiburada İnfluencer Başvuru Gecikmesi
Merhabalar, 3 ay önce başvuru yaptım. 400 bin takipçim olmasına rağmen hala dönüş olmadı. Etkileşimim yüksek, takipçilerim de gerçek. Benden düşük takipçili olan hesaplar kabul oldu ama bana henüz dönüş yok. Lütfen geri dönüş sağlar misiniz? Diğer firmalarla da çalışıyorum ilk defa sizinle bu kadar ...