Hepsiburada
Hepsiburada Hakkında
Türkiye'nin en beğenilen e-ticaret platformlarından olan Hepsiburada.com 2001 yılından beri perakende satış konusunda hizmetlerini sürdürmektedir. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde ilk akla gelen isimlerden biri olan Hepsiburada.com online alışverişin gelişmesi konusunda da ülke genelinde büyük payı olan bir platformdur.
Online alışveriş günden güne gelişme göstermekte ve talep görmekte. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde akla gelen ilk markalardan biri olan Hepsiburada şu an 30 farklı kategoride 12 milyonu aşkın ürünle kullanıcıların vazgeçilmez e-alışveriş platformu olmayı başarmıştır. Yalnızca internet üzerinden hizmet veren Hepsiburada.com'un birlikte çalıştığı 1500'ü aşkın tedarikçi bulunmaktadır. Ülkemizde online alışverişin lideri olma yolunda emin adımlarla ilerleyen Hepsiburada.com 2013 yılında "Yılın E-ticaret Sitesi" seçilmiştir. Türkiye'deki tüm il ve ilçelere hizmet sunan markanın pek çok ile kargo ve servis imkanı bulunmaktadır. Bu hizmeti sayesinde alışverişte mesafe sorununu ortadan kaldıran Hepsiburada.com'a her nerede olursanız olun ulaşabilir ve beğendiğiniz ürünü hemen sipariş edebilirsiniz.
Hepsiburada.com Hizmetleri Nelerdir?
Bir online alışveriş platformu olan Hepsiburada.com'a internet bağlantınız bulunan her yerden kolayca ulaşabilirsiniz. Havale, EFT, kredi kartı ya da kapıda ödeme seçeneklerinden biriyle ödeme yapabilme imkanı sunan Hepsiburada.com bu denli geniş ödeme alternatifi skalasıyla da pek çok rakibinden öncü bir konumadır. Ayrıca Hepsiburada iade süreci de hayli kolay. 14 gün içinde kolay iade imkanı sayesinde online alışveriş yaparken kafada oluşan tüm soruları ortadan kaldıran marka, aldığınız ürünü beğenmediğiniz taktirde kolayca geri iade ederek paranızı alabilmenize fırsat sağlıyor. Hepsiburada.com'un sevilen hizmetlerinden biri de Hepsiexpress. Hepsiburada kargo sürecine Hepsiexpress ile farklı bir boyut kazandırıyor. Hızlı, pratik ve dakiklik mottosuyla yola çıkan Hepsiexpress e-ticaret lojistik sektöründe standartların ötesinde bir hızla büyük beğeni toplamayı başarmıştır. Taşımacılık konusunda uzmanlık, teknoloji ve kaliteyi birleştiren Hepsiexpress ile aldığınız ürünün elinize ne zaman ulaşmasını istediğinizi siz belirleyebiliyorsunuz. İster aynı gün isterseniz de ertesi gün. Seçim sizin...
Hepsiburada'dan Neler Satın Alınabilir?
Hepsiburada.com giyimden elektroniğe, aksesuardan otomotive, spor ve outdoor yaşam gereksinimlerinden anne bebeğe kadar pek çok kategoride kullanıcalara geniş ürün yelpazesi sunmaktadır. Aradığınız her şeyi kolayca bulabilmenize olanak sağlayan Hepsiburada.com ebeveynlerin, yeni evlenecek çiftlerin, teknoloji tutkunlarının, gamer'ların, arabasını gözünden bile sakınanlar, bahçede vakit geçirmeyi sevenlerin, "evim evim güzel evim"cilerin ve moda tutkunlarının tercihi olmayı başarıyor. Hepsiburada mağazalarının yanı sıra Hepsiburada satıcıları tarafından da ürünler sergilenmektedir. Hepsiburada indirimlerini takip ederek aradığınız ürüne uygun fiyatlarla da sahip olabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz Hepsiburada şikayet ve yorumlarını sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz.
202.181 şikayet
Hepsiburada Ürünüm Eksik Teslim Edildi
Merhaba Hepsiburada.com dan 2 takım Kütahya Porselen 24 parça yemek takımı aldım. 1 takım teslim edildi, defalarca aramama talepte bulunmama rağmen talebim olumsuz sonuçlandı. Pandemi dönemi kuryeler imza almıyorlar ürün kargoda kayboldu benim mağduriyetim giderilmedi.
Hepsiburada Gönderilmeyen Ve Sürekli İptal Edilen/edilmeyen Ürünler
Üç hafta boyunca kargomu teslim etmeyen ve her defasında farklı bir durumu ileten firmaya güvenim tamamen kalmamıştır. Çözüm üretmek yerine sizi yanlış yönlendiren bir sistem istiyorsanız buradan alışveriş yapın. Kargoda olarak gözüken durum için peşine düşmemle stokta yok olarak aktarılıyor. Sonra ...
Hepsiburada Tws İ12 Bluetooth Kulaklık
Tws i12 Bluetooth kulaklık aldım ancak telefona bağlanıyor ama telefon cebimdeyken şarkı kesiliyor veya kesintili ses çıkıyor ne yapmalıyım anlamadım internette ararken burayı buldum ve yazayım dedim belki yardımcı olabilirsiniz şimdiden teşekkür ederim
Hepsiburada Kargo Teslimat İle İlgili Çözüme Yönelik Hiçbir Destek Alamama
11/06/2021 'de verdiğim siparişim, 14/06/2021'de kargoya verildi. Teslim tarihi 17/06/2021 olarak belirlendi. Ürün 6 gündür Horoz Lojistik Kıraç deposunda bekliyor. Defalarca aramalar ve şikayetler üzerine ürün 22/06/2021 'de teslim edileceği bilgisi geldi. Yine teslim edilmedi. Bu arada her gün Hor...
Hepsiburada Ürün Yorumları Olumsuz Olunca Yayınlamıyor.
Hepsiburada olumsuz yorum yapınca yayınlamıyor. Çapa aleti için yağ ısmarladım, gösterilen ürünün üzerinde marka ve numara yazıyordu, gönderilen üründe ise ne marka ne etiket vardı, ürün de yağa benzemez kapkara bir şeydi, ben de yoruma bunları yazdım. Ürünü karaladığım gerekçesiyle yorumumu yayınla...
Hepsiburada Da 14 Gün İade Süresi Var Ama İade Almıyorlarmış!
Hepsiburada dan dikey süpürge aldım lakin çok ağır ve hantalmış kolum ağrıdığından normal süpürge kullanamıyorum ama gelen dikey süpürge 3 katı ağırmış. İade için geri gönderdik lakin iade almıyoruz diye geri Kargo ile göndereceklermiş. Şikayetçiyim acil olarak paramın iadesini talep ediyorum
Hepsiburada Sipariş Onayı. Şikayet Değil Bir Ricadır
Merhabalar dün Hepsiburada mağazasından cep telefonu aldım ama Hepsijet ile hızlı kargo olmasına rağmen sipariş onaylanmadı bile müşteri hizmetleri ile konuştum bankanızı arayın. Provizyon kodu alın dediler. Kodu müşteri hizmetlerine verdim. Sağ olsun ilgilendiler bu sipariş onaylama işlemi kaç gün ...
Hepsiburada.com Onay Süreci
21.06.2021 tarihli 783 *****71 numaralı iPhone 11 siparişim 3 gün geçmesine rağmen hala adres teyit ve onay sürecinde gözüküyor ve onaylanmıyor. Kartımdan para çekilmesine rağmen onaylanması neden bu kadar uzun sürüyor? Efsane teslimatınıza güvenip doğum günü hediyesi olarak aldığım telefon, kardeşi...
Hepsiburada Narpump Otomatik Su Pompası Bozuk Çıktı
Hepsiburada'dan aldığımız Narpump marka otomatik su pompasını 15.06.2021 de teslim aldım ve sarja taktıktan sonra arızalandı asla çalışmıyor bu kadar ...
Hepsiburada 200 TL Üzeri 50 TL İndirim
Hepsiburada Mobil Uygulamada yeni üyelere özel 200 TL üzeri alışverişlerde 50 TL indirim kampanyası başlatmış. Yeni bir hesap açtım ve sepete ürünlerimi koydum indirim uygulanıyordu aradan birkaç gün geçti ve artık indirimi kullanamıyorum. Tekrar indirimi kullanabilmemin sağlanmasını diliyorum.
Hepsiburada'nın İphone 12 Çekilişinde Kazananları Bir Özel Arıyoruz
Hepsiburada firmasının 300 TL üzeri alışverişte iPhone 12 kazanma çekilişine. Birçok alışverişimle katıldım. 23.06.21 de sonuç yayınlanıcak denilmesine rağmen ne sonucu gösteren bir internet sitesi ne de listeyi gösteren bir yazılı basın hakkında bilgi vardı. Aradığımda akşam gazetesinde basılı deni...
Hepsiburada'dan Sipariş Numaram Olmasına Rağmen Siparişim Oluşmadı.
22 Haziran günü Hepsiburada sitesinden alışveriş kredisi seçeneği ile bir telefon aldım. Ödeme sayfasında alışveriş kredisi seçeneği ile Denizbank'ın kredisi için gerekli bilgileri doldurdum. Kredi onayı çıktıktan sonra tekrar Hepsiburada sayfasına yönlendirilirken bir sipariş numaram olmasına rağme...
Hepsiburada'nın Hatalı Ürün Gönderimi
Hepsiburada üzerinden hediye olarak gönderilen nuk nature sense damlatmaz alıştırma bardağı ürününü bugün 2. Defa kullandık ve damlatmama özelliği bir...
Hepsiburada Kolay İade Hakkında
Hepsiburada'dan madeni yağ aldım ancak ürün yanlış görsel paylaşımı sonucu yanlış geldi. İade talebi oluşturabildim fakat kargo firması sıvı ürün olduğu için kabul edemediklerini söylediler. Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradığımda ise sıvı ürün kabul edemediklerini söylediler. 400 TL ödediğim hi...
Hepsiburada Siparişim Teslim Edilmiyor, 4 Gündür Aktarma Merkezinde Bekletiliyor!
Hepsiburada internet sitesi üzerinden 18/06/2021 tarihinde vermiş olduğumuz 848 988 **0 numaralı siparişimiz hala teslim edilmedi. Pazartesi günü sipariş takibi yaptığımda son durumun "19/06/2021 saat 15:31 'de Anadolu TM Aktarma Merkezi - Dağıtıma Hazırlanıyor" şeklinde olduğunu öğrendim. Siparişin...
Hepsiburada İndirim Tutarı Yapılmadı
Hepsiburada'dan hediye edilen indirim tutarı ile alışveriş yaptım sonra iptal ettim. Yeniden sipariş verdim bu defa hediye edilen indirim tutarı yapılmadı. Sadece 1 defa kullanılıyordu neymiş sistem böyleymiş. Ya sistemi kim kuruyor.
Hepsiburada Kampanyadan Yararlanamama Çözüm De Yok
150 TL ustu 50 TL indirim kampanyasından bütün şartlarım uymasına rağmen yararlanamıyorum. Ayrıca WP. İletişim hattından da yardımcı olamadılar. Bastan savıp çözüm bulmadılar. Lütfen çözüm bulunsun. Kendi müşteri hizmetleri çözüm bulamıyorsa neden varlar.
Hepsiburada Yanlış Gönderilen Ürün
Hepsiburada.com dan aldığım Hepsiburada satıcısı olan ürün yanlış gönderilmiş olmasına rağmen değişim talebi oluşturamıyorum. Ne müşteri hizmetleri ne WhatsApp hattı konu hakkında destek olmuyor. Saçma sapan otomatik cevaplar verip birbirlerine yönlendiriyorlar.
Hepsiburada Kampanyasından Ürün Normalinden Ne Kadar Pahalıya Alınır
Hepsiburada alış verişinde sadece bana mı denk geliyor bilmiyorum bu üçüncü sıkıntılı alış verişim kampanya bitişi artık takıntı oldu kampanyanın mant...
Ürün Gelmedi Ve Hepsiburada İlgilenmiyor
Hepsiburada san Vestel eğik set aldık. Ürün bugün 21. Gün olmasına rağmen gelmedi. Ama 15 gün önce Hepsiburada teslim edildi diye mesaj geldi. Ama ürün aslında fabrikadan hiç çıkmamış, biz araştırdık bulduk. Vestel'i aradık. Ama değişen bir şey yok. Ürün hala gelmedi ve nerede olduğu belli değil. B...
Hepsiburada Siparişi Sebepsizce Onaylamadı
Hepsiburada dan yaptığım 900 *****64 sipariş no lu alışverişin ödemesini EFT yoluyla yaptım tüm adımları eksiksiz yapıp açıklama kısmına sipariş numaramı yazdım ve ödemeyi gerçekleştirdim. Ertesi günü para hesabımdan çıktı ve siparişim onaylanmadı müşteri hizmetlerini arıyorum destek talep oluşturdu...
Horoz Lojistik Ve Hepsiburada Firmasının İnternet Üzerinden Satışı
03.06.2021 tarihinde Yataş Vesta 160×200 yatak aldım 10 Haziran teslim olacak dediler. 9 Haziran'da yatak Antalya'ya geldi Horoz Lojistik ikiye kadar götürürüz ilçeden sonra mahalleye götürmeyiz dediler. Firma farkını verirse götürürüz dediler. Hem hepsi.com u aradım hem yatası aradım. Herkes ilgile...
Hepsiburada Ve Kargo İlgisizliği (Kumtel Fırın)!
Hepsiburada firmasından Kumtel fırın ürününü annemin doğum günü için 10 gün önceden sipariş verdim 10 kere aramama rağmen ürün yine geç geldi. Onu da geçtim kutusu paramparça fırın ise ön kapağı menteşesinden çıkmış vaziyette geldi Hepsiburada horoz lojiktik ile çalışmaya devam ettikçe benim için bi...
Fahiş Mağaza Fatura Bedeli Hepsiburada Bizleri Yanıltıyor
Ben satıcıyım bir ürün satarsın para kazanmayı bırak aldığın para zararına sana gelir hediye çeki verirsiniz hediye çekini bile bize yazarsınız hizmet bedeli ayrı komisyonu ayrı bir sürü ayrı ayrı komisyon alıyorsunuz sorum şu Hepsiburada bu para size hak mı bunu nasıl 30-40 TL para toplayıp ya bizd...