3.1 
Hepsiburada'dan iki tane mutfak bataryası verdim. Ancak sadece bir tanesi teslim edildi. Defalarca durumu belirtmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Tek kutu gönderildi ve resimde de görüldüğü üzere bu kutuya iki batarya sığma imkanı yoktur. 600 liramıza resmen el konuldu...
25 Mayıs 2023 tarihinden hepsiburada.com üzerinden satıcısı Hepsiburada olan 1 adet Xiaomi Redmi Note 12 Pro 256 GB telefonu aldım fakat Hepsiburada siparişi haber bile vermeden tek taraflı iptal etti. Kurumsal bir firmaya yakışmayacak harekette bulundular. Hediye olarak aldığım üründe mağdur ettile...
Hepsiburada beni ürün fiyatı olarak ne yazık ki kandırmıştır. 31 Mayıs 01.00'da aldığım iPhone 14 Pro 128GB Siyah cihazın fiyatı, 1 Haziranda 1000TL düşmüştür. Arada yalnızca 1 gün vardır. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaştığımda piyasaya göre hareket ettiklerini belirtmiş olup yardımc...
Mağduriyet 10 Mayıs'ta siparişi verilen Grundig kurutma makinesi henüz elimize ulaşmadı, fakat Hepsiburada sitesinde teslim edildiği yazıyor. Ürünümüz nerede olduğunu kimse söylemiyor, 21 gün oldu. Gün içerisinde cevap gelmiyor.
Hepsiburada üzerinden recce market isimli satıcıdan almış olduğum 5 adet Agiss marka ürünlerimin kutuları dahil şişelerin hepsi hasarlı ve ezilmiş olarak gönderilmiş. Bunun haricinde içerisinde olması gereken spatulası yerinede sünger koyup bantlayıp göndermişler. Bunun için satıcıyla iletişime geçm...
28 Mayıs Pazar günü Monster notebook aldım 23.999 TL'ye fakat ödemeyi yaptıktan sonra 25.500 TL para çekildiğini gördüm. Durumu yetkililere bildirdikten 4 gün sonra bana geri dönüş yaptılar ve bu 1500 TL farkın nereden geldiğini hiçbir şekilde açıklayamadan bana ürünü iade etmemi söylediler ve yasal...
31 Mayıs 2023'te Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısı olan 3 adet Clear men 350+180 ml promosyonlu şampuan aldım, ürünlerden 180 ml olan şampuanlar T.C. Sağlık Bakanlığı uygulaması utts sisteminde kayıtlı ama 350 ml olan ürünlerin hiçbir şekilde sitede kaydı yok. Ürüne sonradan barkod yapıştır...
Firma boy boy reklam veriyor. Link gelirin reklamını yapıyor, içi boş yararlanamıyoruz. Sorun talebimle ilgilenmiyor. Beğendiğim ürünleri Instagram'dan yayınlıyoruz link üzerinden satış yapıldığı zaman link gelir kazancı hesabıma yansıması gerekirken yansımıyor. Müşteri hizmetlerine defalarca söyled...
Hepsiburada.com üzerinden 923 460 091 sipariş numarası ile K**b** (Barbaros Mah. Ihlamur Bulvarı Ağaoğlu My No :Newwork No** d:*** Ataşehir İstanbul - 053960***) fatura adresinde Bosch SMS23BW01T bulaşık makinesi aldım. Bayi arayarak ürün geldiğinde kurye açsın kontrol edin dedi. Kurye açmadan annem...
Hepsiburada'dan sipariş verdiğim bir ürünün yerine başka model, fiyat olarak da daha uygun olan bir ürün gönderdiler. Bu durumu Hepsiburada ya bildirdiğimizde satıcıya gerekli işlemler yapılacak diyorlar. Tamam da siz Hepsiburada olarak ne yapacaksınız? Sizin hiç mi sorumluluğunuz yok? Bu durumdan s...
Hepsiburada'dan Hepsiburada satıcısından 5720***92 sipariş numaralı mi band 6 akıllı bileklik siparişle ilgili olarak; deşarj süresinin olması gerekenden çok daha fazla az olmasından dolayı servis talebim oluşmuş olup, 12 Mayıs 2023 tarihinde oluşturulan (talep no: 5594**11) servis talebimin olumsuz...
Tüketici Hakem Heyeti'nden çıkan kararım olmasına rağmen Hepsiburada karara uymuyor ve süreçle ilgili aranmıyorum. Kararda ürünün aynısı ile değişim diyor bana alt modelini sunuyorlar, çıkan karara uyulması zorunlu araştırdık, avukat bile aynı şeyi söylüyor. Ama süreci çözmek yerine sadece uzatıyorl...
Hepsiburada alışveriş uygulamasından bir tane sıfır telefon sipariş verdim, 3 4 gün içinde tarafıma teslim edildi, sonra sıfır telefonun e-mail'i ile telefon üreticisinin müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım. E-mail kaydı ve Türkiye Garantili olup olmadığını öğrenmek için aradığımda bana söyledik...
Hepsiburada uygulamasından Erzi adlı satıcıdan Sipariş Numarası: 142 602 088 olarak oğluma metal oyuncak uçak aldım. Ön tekeri kırık boyası silinmiş ı...
Vivas adlı markadan 30 Mayıs 2023 tarihinde Hepsiburada alışveriş sitesinden alışveriş yaptım. 10 gün sonra Vivas müşteri hizmetleri arayıp ürünün stokta olmadığını, ceza yememeleri ve puanlarının düşmemesi için siparişimi iptal etmemi rica ettiler. Ben de zor durumda bırakmamak için iptal ettim. Ür...
Hepsiburada üzerinden aldığım ürün yanlış geldi, bunu satıcıya ilettim. Resim istedi gönderdim. Lakayıt bir üslupla cevaplar verdiği için fatura istedim. Göndermediği için iade oluşturamadım. 10 kere Hepsiburada'ya konuyu ilettim, hep ilgileniyoruz dediler. 11 gün geçti. Fatura oluşturmaması bir suç...
991 069 638 numaralı siparişimde kulaklık yerine boş kutu gönderildi. Hepsiburada uygulaması şikayeti satıcıya iletmekten başka bir işe yaramıyor. Satıcı da gelen şikayeti reddetti. Müşteri hizmetini aradığımda da bir sonuca ulaşamadım. Bana kargo etiketinde yazan kütle soruldu. Üstünde 1 kg yazdı...
Hepsiburada hc care satıcısından iki adet serum aldım fiyat hatası sebebi ile ikisi de iptal oldu benimle birlikte bir sürü kişi aldı ve saatlerce stokta durdu daha sonra hc care ile görüştüm fiyat hatası oldu 20 TL kupon tanımlanacak dedi aşağıda görselleri yüklüyor olacağım sonra baktım allinonesa...
Hepsiburada üzerinden ebebek isimli satıcıdan 5 adet bebek tulum 1 adet şapka siparişi vermiştim. Bugün kargoyu açtığımda içinden 1.5 yaş kız bebek pantolonları çıktı. Kargonun üzerinde ise benim adım yazıyor. Hafta sonu arkadaşıma bebek görmeye gidecektim onun için sipariş vermiştim. Şu an çok şaşk...
Hepsiburada'dan aldığım Dyson Airwrap Saç Şekillendirici geçen ay kullanırken patladı. 2 Mayıs tarihinde Hepsiburada'ya kargoladım ve ürünü tamir edip göndereceklerini söyledir. Bugün tam 30 gün oldu. Cihaz hakkında hiçbir bilgi vermiyorlar, ilgilenmiyorlar ve garanti kapsamında olmasına rağmen ciha...
Türkiye'nin en beğenilen e-ticaret platformlarından olan Hepsiburada.com 2001 yılından beri perakende satış konusunda hizmetlerini sürdürmektedir. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde ilk akla gelen isimlerden biri olan Hepsiburada.com online alışverişin gelişmesi konusunda da ülke genelinde büyük payı olan bir platformdur.
Online alışveriş günden güne gelişme göstermekte ve talep görmekte. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde akla gelen ilk markalardan biri olan Hepsiburada şu an 30 farklı kategoride 12 milyonu aşkın ürünle kullanıcıların vazgeçilmez e-alışveriş platformu olmayı başarmıştır. Yalnızca internet üzerinden hizmet veren Hepsiburada.com'un birlikte çalıştığı 1500'ü aşkın tedarikçi bulunmaktadır. Ülkemizde online alışverişin lideri olma yolunda emin adımlarla ilerleyen Hepsiburada.com 2013 yılında "Yılın E-ticaret Sitesi" seçilmiştir. Türkiye'deki tüm il ve ilçelere hizmet sunan markanın pek çok ile kargo ve servis imkanı bulunmaktadır. Bu hizmeti sayesinde alışverişte mesafe sorununu ortadan kaldıran Hepsiburada.com'a her nerede olursanız olun ulaşabilir ve beğendiğiniz ürünü hemen sipariş edebilirsiniz.
Bir online alışveriş platformu olan Hepsiburada.com'a internet bağlantınız bulunan her yerden kolayca ulaşabilirsiniz. Havale, EFT, kredi kartı ya da kapıda ödeme seçeneklerinden biriyle ödeme yapabilme imkanı sunan Hepsiburada.com bu denli geniş ödeme alternatifi skalasıyla da pek çok rakibinden öncü bir konumadır. Ayrıca Hepsiburada iade süreci de hayli kolay. 14 gün içinde kolay iade imkanı sayesinde online alışveriş yaparken kafada oluşan tüm soruları ortadan kaldıran marka, aldığınız ürünü beğenmediğiniz taktirde kolayca geri iade ederek paranızı alabilmenize fırsat sağlıyor. Hepsiburada.com'un sevilen hizmetlerinden biri de Hepsiexpress. Hepsiburada kargo sürecine Hepsiexpress ile farklı bir boyut kazandırıyor. Hızlı, pratik ve dakiklik mottosuyla yola çıkan Hepsiexpress e-ticaret lojistik sektöründe standartların ötesinde bir hızla büyük beğeni toplamayı başarmıştır. Taşımacılık konusunda uzmanlık, teknoloji ve kaliteyi birleştiren Hepsiexpress ile aldığınız ürünün elinize ne zaman ulaşmasını istediğinizi siz belirleyebiliyorsunuz. İster aynı gün isterseniz de ertesi gün. Seçim sizin...
Hepsiburada.com giyimden elektroniğe, aksesuardan otomotive, spor ve outdoor yaşam gereksinimlerinden anne bebeğe kadar pek çok kategoride kullanıcalara geniş ürün yelpazesi sunmaktadır. Aradığınız her şeyi kolayca bulabilmenize olanak sağlayan Hepsiburada.com ebeveynlerin, yeni evlenecek çiftlerin, teknoloji tutkunlarının, gamer'ların, arabasını gözünden bile sakınanlar, bahçede vakit geçirmeyi sevenlerin, "evim evim güzel evim"cilerin ve moda tutkunlarının tercihi olmayı başarıyor. Hepsiburada mağazalarının yanı sıra Hepsiburada satıcıları tarafından da ürünler sergilenmektedir. Hepsiburada indirimlerini takip ederek aradığınız ürüne uygun fiyatlarla da sahip olabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz Hepsiburada şikayet ve yorumlarını sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz.