Hepsiburada
Hepsiburada Hakkında
Türkiye'nin en beğenilen e-ticaret platformlarından olan Hepsiburada.com 2001 yılından beri perakende satış konusunda hizmetlerini sürdürmektedir. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde ilk akla gelen isimlerden biri olan Hepsiburada.com online alışverişin gelişmesi konusunda da ülke genelinde büyük payı olan bir platformdur.
Online alışveriş günden güne gelişme göstermekte ve talep görmekte. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde akla gelen ilk markalardan biri olan Hepsiburada şu an 30 farklı kategoride 12 milyonu aşkın ürünle kullanıcıların vazgeçilmez e-alışveriş platformu olmayı başarmıştır. Yalnızca internet üzerinden hizmet veren Hepsiburada.com'un birlikte çalıştığı 1500'ü aşkın tedarikçi bulunmaktadır. Ülkemizde online alışverişin lideri olma yolunda emin adımlarla ilerleyen Hepsiburada.com 2013 yılında "Yılın E-ticaret Sitesi" seçilmiştir. Türkiye'deki tüm il ve ilçelere hizmet sunan markanın pek çok ile kargo ve servis imkanı bulunmaktadır. Bu hizmeti sayesinde alışverişte mesafe sorununu ortadan kaldıran Hepsiburada.com'a her nerede olursanız olun ulaşabilir ve beğendiğiniz ürünü hemen sipariş edebilirsiniz.
Hepsiburada.com Hizmetleri Nelerdir?
Bir online alışveriş platformu olan Hepsiburada.com'a internet bağlantınız bulunan her yerden kolayca ulaşabilirsiniz. Havale, EFT, kredi kartı ya da kapıda ödeme seçeneklerinden biriyle ödeme yapabilme imkanı sunan Hepsiburada.com bu denli geniş ödeme alternatifi skalasıyla da pek çok rakibinden öncü bir konumadır. Ayrıca Hepsiburada iade süreci de hayli kolay. 14 gün içinde kolay iade imkanı sayesinde online alışveriş yaparken kafada oluşan tüm soruları ortadan kaldıran marka, aldığınız ürünü beğenmediğiniz taktirde kolayca geri iade ederek paranızı alabilmenize fırsat sağlıyor. Hepsiburada.com'un sevilen hizmetlerinden biri de Hepsiexpress. Hepsiburada kargo sürecine Hepsiexpress ile farklı bir boyut kazandırıyor. Hızlı, pratik ve dakiklik mottosuyla yola çıkan Hepsiexpress e-ticaret lojistik sektöründe standartların ötesinde bir hızla büyük beğeni toplamayı başarmıştır. Taşımacılık konusunda uzmanlık, teknoloji ve kaliteyi birleştiren Hepsiexpress ile aldığınız ürünün elinize ne zaman ulaşmasını istediğinizi siz belirleyebiliyorsunuz. İster aynı gün isterseniz de ertesi gün. Seçim sizin...
Hepsiburada'dan Neler Satın Alınabilir?
Hepsiburada.com giyimden elektroniğe, aksesuardan otomotive, spor ve outdoor yaşam gereksinimlerinden anne bebeğe kadar pek çok kategoride kullanıcalara geniş ürün yelpazesi sunmaktadır. Aradığınız her şeyi kolayca bulabilmenize olanak sağlayan Hepsiburada.com ebeveynlerin, yeni evlenecek çiftlerin, teknoloji tutkunlarının, gamer'ların, arabasını gözünden bile sakınanlar, bahçede vakit geçirmeyi sevenlerin, "evim evim güzel evim"cilerin ve moda tutkunlarının tercihi olmayı başarıyor. Hepsiburada mağazalarının yanı sıra Hepsiburada satıcıları tarafından da ürünler sergilenmektedir. Hepsiburada indirimlerini takip ederek aradığınız ürüne uygun fiyatlarla da sahip olabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz Hepsiburada şikayet ve yorumlarını sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz.
222.001 şikayet
Hepsiburada Arzum Firması Ve Satıcıları
Arzum AR1066 Crust Mix Color Stand Mikser, Candy pembe renk ürününü beğendim Hepsiburada dan sipariş verdim. Mavi rengi geldi. Firmayla görüştüm pembe rengi yokmuş iade ettim sonra Hepsiburada dan başka firmadan yine sipariş ettim kutu üstündeki pembe içindeki krem çıktı Arzum firması ve satıcıları ...
Hepsiburada Uygulaması Mobifon Firması Mağduriyeti
Hepsiburada uygulamasından mobifon adlı firmadan Xiaomi mop Pro 2 robot süpürge aldım. Kargo geldiğinde paketin daha önce açılmış olduğunu fark ettim. Süpürgeyi açtım ve toz haznesinde toz ve saçlar vardı. Daha sonra altına baktım. Orada da tozlar vardı. Yetkililere ilettik. Biz değişim talep ettik....
Hepsiburada Defolu Ürün Gönderimi Ve Sorun Çözülmemesi
DeFacto son günlerde sorunlu ve defolu ürün göndermeye başladı hem kendi sitesinden yapmış olduğum hem de Hepsiburada 'dan aldığım 2 üründe sorun yaşadım biri leke içinde geldi diğeri de defolu taytlı takımın bir ayağı uzun diğeri kısa müşteri hizmetlerini aradığımda gayet rahat iade edin diyorlar z...
Hepsiburada Satıcısından Molfix Bebek Bezi
Hepsiburada uygulamasından Hepsiburada satıcısından aldığım Molfix bebek bezi paketinden çıkan bezlerin birinin iç kısmında metal parçası var diğer bezlerinde kesimleri hep yanlış kenardaki fırfır gibi olan kısımların bir tarafı kısa bir tarafı uzun. Bazılarının bek kısmında pamuk kalmış. Uygulamanı...
Hepsiburada Hep Bozuk Telefonlar Bana Denk Geliyor Bu Kaçıncı Ücretini İstiyorum
Hepsiburada üzerinden Ay Tekno adlı siteden Samsung KEY stone adlı telefon aldım şarj sorunu yaşadım iade etmek istedim kanunlar gereği bize değil servise başvuru yapın dediler servise yolladık ne yaptılar bilmiyorum hiçbir form göndermeden yeni batarya ile gönderdiler. Yine aynı sorunu yaşadım tele...
Hepsiburada Ürün Değişimi Yapılmayıp Para İadesi Yapılması
Hepsiburda.com sitesinden sipariş verdiğim 21 Aralık 2021'de elime ulaşan Philips şarjlı dikey süpürgenin ilk kullanımda şarj almaması üzerine ürünü yetkili servisine götürdüm ve servis değişim raporu verdi. Hepsiburada.com'u aradım yeni ürün gönderilmesini talep ettim ve servis raporunu belirttikle...
Hepsiburada İade Paketini Satıcıya Teslim Etmiyor!
Geçen hafta "Hepsiburada obdtrelektronik" adlı satıcıdan sipariş ettiğim 34x xxx x59 sipariş numaralı sırt çantasının boyutları beklediğimden küçük çıktığı için (açıklamasında boyutları belirtilmemiş idi), kargoyu teslim aldığım 18.01.2022 Salı günü ivedilikle 79x xxx x81 talep numarasıyla iade işle...
Hepsiburada Sipariş Verilmeyip Bankadan Para Çekilmesi
Hepsiburada.com sitesi üzerinden 21.01.2021 tarihinde 68,97 ücretinde bir sipariş vermiştim bankadan para çekildi fakat sipariş edilmedi bankayı aradığımızda ise Hepsiburada çözmesi lazım dedi Hepsiburada müşteri temsilcisini aradığımızda ise şikayetimizi çözmediler çözüm yolunu bulmak istiyoruz
Hepsiburada Polisan Matrix Parlak Sentetik Yağlı Boya
Hepsiburada bir ürün aldım ve bu ürünün görsellerini paylaştım ve yorum yaptım Hepsiburada yorumumu 2 kez yayınlamadı. Daha sonra müşteri hizmetlerine bunu sorduğumda ürünün deforme olduğunu söylediğim için yayınlamadıklarını söyledi. Demek oluyor ki yorumlara bakarak alışveriş yapmayacağız. Hem gör...
Hepsiburada Mağdur Olmak Böyle
Hepsiburada'dan alişveriş yapmıştım. İptal ettiğim ürünü e cüzdana aktarım yaptılar. Müşteri hizmetiyle konuştuktan sonra kredi kartıma aktarımını yapılacağını hemen VakıfBank kredi kartıma paranın iadesinin olacağını söylemelerine rağmen yatmadı 475,98 TL yaptığım ödemelerde iade edilen para tutarl...
Bir Daha Hepsiburada'dan Alışveriş Yapmak Mı?
8 ocakta verdiğim sipariş 2 hafta termin süresi olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Pardon ama bu bu kadar neyin rahatlığı? Dalga mı geçiliyor? Kaç defa daha talep oluşturmak gerekiyor. Ayrıca WhatsApp hattı kurmuşsunuz ne işe yarıyor çok merak ediyorum. Çözümsüz işe yaramaz. Siparişlerim kısmı asl...
Hepsiburada Xiaomi Bluetooth Kulaklık Sorunu
05/01/2021 tarihinde Hepsiburada'dan aldığım Xiaomi Mi true wireless Ebs basic 2 kulaklığının bir süre sonra sol tarafından ses gelmemeye başladı. Bu sorunun acilen çözülmesini istiyorum. Aldığım satıcıdan garanti belgesi de gelmedi lütfen bu sorunu çözün Hepsiburada yetkilileri.
Hepsiburada Xiaomi Watch Lite Değişim Yapmadı!
Hepsiburada sitesinden 341404717 sipariş numarası ile 09.11.2021 tarihinde almış olduğum Xiaomi Watch Lite marka saatim, bir haftalık kullanımdan sonra arızalandı ve yetkili servise gönderdim. Saatin serviste olduğun süreçte hesabıma ürünün para iadesi yapıldı. Ürün durumu ile ilgili bilgi almak içi...
Hepsiburada'nın Sattığı Meizu Kulaklık Yandı.
Hepsiburada'nın kendi sattığı meizu marka bir kulaklık aldım. Yaklaşık bir ay kullandıktan sonra bir gün kulaklığın teki çalışmamaya başladı. Kapatıp kutusuna koydum, akşam eve geldiğimde çalışmayan kulaklık eriyip kutuya yapışmıştı. Hiçbir şekilde çıkmıyordu. Hepsiburada doğrudan servise yönlendiri...
Hepsiburada Eskiyi Getir Yeniyi Götür Tanımlanmayan Hediye Çeki
Hepsiburada alışveriş uygulamasında bulunan eskiyi getir yeniyi götür kampanyasıyla iki adet telefonumu hediye çeki karşılığı şirkete gönderdim. Gönderirken doldurduğum formda yazan ödemenin onaylanması için telefonları incelediler ve yeni tekliflerini ilettiler. Yeni tekliflerini de onayladım fiyat...
Hepsiburada Ve Bu Firmaya Ait Hepsijet Kargo Firmasi
Hepsiburada 786461750 kodlu siparişim Hepsijet adlı firmayla 18 Ocak 2022 teslim tarihliydi. Hepsijet kargo takipte 19 Ocak teslim gözüküyor. Defalarca Hepsiburada çözüm merkezine yazdım ve en geç 20 Ocak 2022de saat 23e kadar teslim edeceğiz dediler. Bugün 21 Ocak. Hepsijet Afyon şube aradı ve gali...
Hepsiburada Efsane Macera Çekilişinde Kazandığım Hediye Ulaştırılmadı.
Efsane macera büyük ikramiye için katılım numaram: 18702. Çekiliş tarihi: 10 Ocak. Çekiliş ürünü: Samsung Galaxy m52 5g 128 GB cep telefonu asil kazanan talihliyim. Farklı kanallarla iletişim kurmama rağmen herhangi bir arama veya tebligat ulaşmadı. Cevap olarak herkes farklı farklı uygulamalar söyl...
Hepsiburada Garanti Süreci
Hepsiburada'dan 15.12.2020 tarihinde vermiş olduğum 0416271275 numaralı edifier tws nb2 bluetooth kulaklık siparişi ile alakalı sağ kulaklıkta yaşamış olduğum ses gelme sıkıntısı ile alakalı 11.01.2022 tarihinde Yurtiçi Kargo aracılığıyla DES elektronik san ve tic. A. Ş tamir durumu için gönderdim. ...
Hepsiburada Yapması Gereken İndirimi Yapmadı.
Hepsiburada'dan 710 533 905 sipariş numarası ile 310 liralık alışveriş yaptım oyuncak alışverişimde 20 TL indirim yapmaları gerekiyordu fakat 40 TL kupon kullandığım için indirimi yapmadı. 200 TL oyuncak aldığım için yapması gereken indirimi yapmıyorlar. Kullandığım kuponu 200 TL üzeri diğer alışver...
Hepsiburada Sipariş İptalleri Neden Oluyor
Online alışveriş yapıyorum genel olarak Hepsiburada üzerinden yapıyorum ancak indirimde yakaladığım satın aldığım ürünleri iptal ediliyor. Paramızı ödüyoruz kartımızdan çekiliyor ertesi günü iptal ediliyor. Neden iptal edildi diye sorduğumda tedarik sorunu vs. Tekrar alabilirsiniz diyorlar dalga geç...
Hepsiburada Yanlış Ürün Gönderilmesi İlgilenilmemesi
Hepsiburada sitesinden sipariş verdim ürün yanlış gönderilmiş değişim istiyorum ancak muhatap bulamıyorum satıcı ilgisiz müşteri hizmetleri Cevap vermiyor.
Hepsiburada Yurtiçi Kargo Karaca Mağdur Etmesi
Karaca bıçak seti Hepsiburada üzerinden rose Gold bıçak seti aldım 16 Ocak cumartesi geldi saplarda defo bıçak yüzeyinde çizikler vardı 18 ocakta Hepsiburada üzerinden kolay iade ile aldığım kargo kodu ile Yurtiçi anıt şubesine teslim ettim. 19 unda satıcı yerine tekrar bana adresime geldi aradım He...
Hepsiburada Sipariş İphone 11 Teslimi
Telsa elektronik satıcısından iPhone 11 aldım ama hala kargoya vermediler iptal de edemiyorum satıcıya ulaşamıyorum hiçbir şekilde. Hepsiburada da bununla ilgili hiçbir yardım sağlamıyor. Ben satın aldıktan sonra da ürünü kaldırmışlar. Madem ürün yok neden hala satışta? Neden Hepsiburada bir şey yap...
Hepsiburada Orijinal Olmayan Ürün
Hepsiburada'dan aldığım 178213179 sipariş numaralı Xiaomi marka bluetooth kulaklık kesinlikle orijinal değil. Müşteri hizmetleriyle de konuştum, fakat talep oluşturdular sadece ve ürünü incelemek için, bile istemeden incelenip, orijinal olduğu kanısına varmışlar. Benim elimde olan ürünü görmeden nas...