Hepsiburada'dan 10 Kasım'da sipariş verdiğim 530 *****59 ürün kargoya 15 inde gelmesine rağmen Muğla Milas Sürat Kargo şubesi adresime teslim yapamayacaklarını, gelip şubeden almamı söyledi. Ve 28 kasıma kadar hala şubede beklettiler. Hepsiburada ile iletişime geçtiğinde ise gönderilecek adresinize ...Devamını oku

Hepsiburada'dan aldığım cep telefonunun garanti belgesi ve faturası çıkmadı kutusundan telefon bozulsa ben nasıl garantiye göndereceğim anlamadım garantisiz telefon alacak olsam çok daha ucuza alabilirdim bura güvenilirdir diye aldım ama hatamı yaptım bilemedimDevamını oku

26 kasımda Hepsiburada'dan akpak toptan temizlik firmasından aldığım 6x2 toplamda 12 kg Ariel beyazlar için deterjan sipariş verdim. Ama gelen deterjan ne Ariel gibi kokuyor, ne de leke çıkartıyor. Çamaşırlarımı mahvetti aldığım deterjan.  Hepsiburada markasına güvenerek aldım ama mağdur oldum. Bun...Devamını oku

Hepsiburada'ya güvenerek Philips FC9751/07 Power Pro Max Torbasız Elektrikli Süpürge satın aldım. Süpürge geldiğinde kullanılmış veya iade edilmiş bir süpürge izlenimi verdi. Resimlerde de görüleceği gibi süpürgenin temiz olmadığı görülüyor. Sıfır bir üründe toz ve lekelerin olmaması gerekir diye dü...Devamını oku

Satıcısının Hepsiburada ve kargo şirketinin Hepsiburada jet olan bir ürün aldım ürün çok özensiz paketlenmişti ve geldiğinde doğal olarak ürün hasarlıydı. Bu konuda olumsuz değerlendirme yazdığım için yorumumu yayınlamamışlar. Hepsiburada bütün yorumların neden 5 yıldız olduğu anlaşılıyor. İşine gel...Devamını oku

Aldığım ürün teslimat adresime değil fatura adresine teslim edildi. İşimin acil olduğunu ve gün içerisinde teslim edilmesi gerektiğini belirtmeme rağmen ilgilenilmedi. Bana 3-4 gün içerisinde teslim edilir diye cevap verildi. Yazdığımız adrese bakmadan dağıtıma çıkaran onlar ancak mağdur olan bizizDevamını oku

Bir arkadaşta aynı konuyu yazmış, bende 10 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden uygun fiyatlı diye yorumlara bakarak Rayban polarize güneş gözlüğü aldım. Biz sahtesinden orijinalinden anlamayız, 10 Kasım tarihinde teslim almış olduğum bugün hava Güneşli diye ancak kullanma şansım oldu, garip bir ya...Devamını oku

Muhteşem kasım Kara Cuma vs adı altında olmayan ürünleri satıyorsunuz. Loft marka montu indirimde satın aldım. Günlerce kargolansın diye bekledim. Bu arada diğer sitelerden de ürünlerimi aldım. Hepsi 3 gün sonra geldi fakat her zamanki gibi Hepsiburada bekletti. Bekletti. Bekletti. Kampanyalar bitti...Devamını oku

461 939 987 numaralı siparişimdeki kitap stoklarda bulunmasına rağmen gönderilmedi ve 3 defa aramama rağmen iadesi yapılmadı. Aynı ürünü A***"dan sipariş ettim ; ertesi gün elimde idi. Mecbur kalmadıkça daha Hepsiburada"yı tercih etmeyeceğim. Boşuna müşteri kaybediyorsunuz.Devamını oku

26 Kasım'da 130 160 384 numaralı siparişimi oluşturdum. 1299 TL'ye aldığım kulaklık 1 gün sonra ürün kargoya verildiğinde 1149 TL'ye düşüyor. Fark edersek iptal edin deniyor. Fark etmediysen geçmiş olsun. Söz de müşteri değerli. Ürünü iade edeceğim ve kesinlikle bir daha Hepsiburada'nın önünden bile...Devamını oku

205091283 sipariş numarası ile sipariş verdim. İlk gün kargoladınız diye sevinmiştim ama bir de ne PTT Kargo'ya kardeşim. Hiç PTT Kargo ile çalışılır mı? Bir de kargo parasını bana ödettiniz.Devamını oku

Sevgili Hepsiburada, tam 15 yıllık müşterinizim, ilk ofisinize kadar bilirim, elektronik, çeyiz, ne aklına gelirse sizden aldım, ama son 1 senedir Aras Kargo yüzünden ben ve eşim size sipariş vermek istemiyoruz, ayaklarına kadar çağırmaları, sormadan geri götürmeleri, pandemiyi bahane edip üst katla...Devamını oku

27.11.2020 tarihinde sipariş verdiğim Xiaomi Redmi Note 9 Pro (128 GB ) cep telefonu 28.11.2020 tarihinde tarafıma teslim edildi buraya kadar her şey güzel. Kutuyu açtığımda Komili marka 1 litre zeytin yağı ile karşılaştım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise değişim işleminin 9 Aralık 2020 tari...Devamını oku