Hepsiburada

Hepsiburada

28.439 ŞİKAYET
6.201 TEŞEKKÜR
%57 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 99%
  • Cevaplama hızı: 15 saat
Şikayet Konuları

Hepsiburada her gün değişim sürecimi ilgileniyor bahanesiyle erteliyor. Yaklaşık 1 hafta olacak ancak hâlâ ilgileniyoruz ve ilgili departmana aktarıldı mesajları geliyor ve bu süreç cidden beni çok yordu. Bir ü…

1 g BurakBurak 18

Hepsiburada'dan Prima Aktif Bebek Junior 5 Beden Ekonomik (3x29) 87'Li Bebek Bezi aldım ancak bugün kargo geldi sadece 29'lu bir paket göndermişler. Neden böyle şeyler yapıyorsunuz? Kandırmaca değil de nedir bu? Kargoyu teslim almadım geri gönderdim. Bana acilen 87 adet…

2 g EmreEmre 14

A513294 Horoz Lojistik numaralı iade kargom pazartesi gününden beri sonuçlanmayı beklemektedir, her aramamda 2 iş günü diyorsunuz 50.kez iletişime geçmem, yazıklar olsun size 45 gündür evimde yatak yok, paramla rezil oldum. İnternetten yatak alınmazmış Hepsiburada'dan h…

2 g OnurOnur 56

21 Ağustos tarihinde satın almış olduğum Intel 660p 1tb 1800mb-1800mb/s nvme m. 2 qlc SSD (ssdpeknw010t8x1), 23 Ağustos akşam saatinde tesli…

2 g ZaferZafer 52

751 810 453 numaralı siparişimi 4 Ağustos'ta verdim. Satıcısı Hepsiburada. Her aradığımda bugün yarın teslim edilecek dediler 15 Ağustos ve 21 Ağustos'ta yaptığım görüşmelerde para iadesi yapılacak dediler 15 A…

2 g AşkınAşkın 54

Ağustos ayının 6'sında iade talep ettiğim ürünü Hepsiburada sitesinin anlaşmalı olduğu Horoz Lojistik firması çeşitli bahaneler uydurarak 17 Ağustos'ta iade edilmek üzere teslim almıştır. 22 Ağustos'ta Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım iademin iptal olduğunu iade …

2 g FatihFatih 1.194

Hepsiburada dan 20 Ağustos tarihinde bir ürün aldım. Saat 13 e kadar sipariş verilirse aynı gün karşılanacak denildi. Tabi hemen verdim 2 gün boyunca karşılanmadı sürekli telefon arayarak zorumla işlemleri hızl…

2 g GülşahGülşah 61

Hepsiburada sitesinden indirimli diye Dalin Islak Mendil alışverişi yapmıştım. Alışveriş sırasında stokta olmadığına dair bir uyarı vermediği halde birkaç gün sonra beni arayıp ürünün stokta olmadığı için iptal edileceğini söylediler. Madem elinizde yok neden kampanya y…

2 g FerhatFerhat 70

Einhell Herocco akülü kırıcı delici 2 akü ve hızlı şarj yazıyordu aldık ama aküleri ve hızlı şarjı göndermediler, müşteri hizmetleri fiyasko 30 dakika altında ulaşılamıyor sistem yok deniyor 7 gün içinde dönülecek deniyor dönülmüyor 10 gündür uğraşıyoruz talep açıp duru…

2 g İbrahimİbrahim 74

Hepsiburada.com sitesinden satıcı Hepsiburada' dan Asus vg258q 24.5" 144hz 1ms oyuncu monitörü satın aldım. Ürün elime geçer geçmez ölü piksel testi yaptım ve üründe 2 adet ölü piksel çıktı. Ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Ürünü getiren Hepsiexpress alması gereki…

2 g SüleymanSüleyman 74

Hepsiburada'dan bir klima alalım dedik yaz bitti hala gelecek. Horoz Lojistik gibi kalitesiz bir firma ile çalışması da çabası. Üç kuruş fazla ödemesin diye kalitesini ayaklar altına alacak kadar saygısız bir firma olmuş.

2 g CihanCihan 92

Hepsiburada.com'dan şimdiye kadar 15 bin TL'ye yakın alışveriş yapmışımdır. Son yaptığım alışverişimde bilgisayar topladım. Ekran kartı fabrikasyon arızalı çıktı. Ben de parçaya iade talebi açıp yolladım servis raporu lazım dediler servise yollayalım m dediler ben de bi…

2 g SadettinSadettin 105

Hepsiburada internet adresi üzerinden Vestel markalı bir televizyon aldım. Hepsiburada sitesinde televizyonu alırken 2 günde teslim edileceği yazıyordu. Ürünü aldığımın 3. günü Hepsiburada sitesinin çalıştığı l…

2 g YusufYusuf 114

Hepsiburada'dan yaptığım alışveriş sonrası teslimat tarihi 21 Ağustos görünen ürün, 23 Ağustos olmasına rağmen hala hiçbir işlem yapılmamış görünüyor. Tam yarım saat müşteri temsilcisine bağlanmak için bekledik…

2 g EceEce 124
1 2 3 4 5 6 7 ... 6627

Hepsiburada Hakkında

Türkiye'nin en beğenilen e-ticaret platformlarından olan Hepsiburada.com 2001 yılından beri perakende satış konusunda hizmetlerini sürdürmektedir. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde ilk akla gelen isimlerden biri olan Hepsiburada.com online alışverişin gelişmesi konusunda da ülke genelinde büyük payı olan bir platformdur.

Online alışveriş günden güne gelişme göstermekte ve talep görmekte. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde akla gelen ilk markalardan biri olan Hepsiburada şu an 30 farklı kategoride 12 milyonu aşkın ürünle kullanıcıların vazgeçilmez e-alışveriş platformu olmayı başarmıştır. Yalnızca internet üzerinden hizmet veren Hepsiburada.com'un birlikte çalıştığı 1500'ü aşkın tedarikçi bulunmaktadır. Ülkemizde online alışverişin lideri olma yolunda emin adımlarla ilerleyen Hepsiburada.com 2013 yılında "Yılın E-ticaret Sitesi" seçilmiştir. Türkiye'deki tüm il ve ilçelere hizmet sunan markanın pek çok ile kargo ve servis imkanı bulunmaktadır. Bu hizmeti sayesinde alışverişte mesafe sorununu ortadan kaldıran Hepsiburada.com'a her nerede olursanız olun ulaşabilir ve beğendiğiniz ürünü hemen sipariş edebilirsiniz.

Hepsiburada.com Hizmetleri Nelerdir?

Bir online alışveriş platformu olan Hepsiburada.com'a internet bağlantınız bulunan her yerden kolayca ulaşabilirsiniz. Havale, EFT, kredi kartı ya da kapıda ödeme seçeneklerinden biriyle ödeme yapabilme imkanı sunan Hepsiburada.com bu denli geniş ödeme alternatifi skalasıyla da pek çok rakibinden öncü bir konumadır. Ayrıca Hepsiburada iade süreci de hayli kolay. 14 gün içinde kolay iade imkanı sayesinde online alışveriş yaparken kafada oluşan tüm soruları ortadan kaldıran marka, aldığınız ürünü beğenmediğiniz taktirde kolayca geri iade ederek paranızı alabilmenize fırsat sağlıyor. Hepsiburada.com'un sevilen hizmetlerinden biri de Hepsiexpress. Hepsiburada kargo sürecine Hepsiexpress ile farklı bir boyut kazandırıyor. Hızlı, pratik ve dakiklik mottosuyla yola çıkan Hepsiexpress e-ticaret lojistik sektöründe standartların ötesinde bir hızla büyük beğeni toplamayı başarmıştır. Taşımacılık konusunda uzmanlık, teknoloji ve kaliteyi birleştiren Hepsiexpress ile aldığınız ürünün elinize ne zaman ulaşmasını istediğinizi siz belirleyebiliyorsunuz. İster aynı gün isterseniz de ertesi gün. Seçim sizin...

Hepsiburada'dan Neler Satın Alınabilir?

Hepsiburada.com giyimden elektroniğe, aksesuardan otomotive, spor ve outdoor yaşam gereksinimlerinden anne bebeğe kadar pek çok kategoride kullanıcalara geniş ürün yelpazesi sunmaktadır. Aradığınız her şeyi kolayca bulabilmenize olanak sağlayan Hepsiburada.com ebeveynlerin, yeni evlenecek çiftlerin, teknoloji tutkunlarının, gamer'ların, arabasını gözünden bile sakınanlar, bahçede vakit geçirmeyi sevenlerin, "evim evim güzel evim"cilerin ve moda tutkunlarının tercihi olmayı başarıyor. Hepsiburada mağazalarının yanı sıra Hepsiburada satıcıları tarafından da ürünler sergilenmektedir. Hepsiburada indirimlerini takip ederek aradığınız ürüne uygun fiyatlarla da sahip olabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz Hepsiburada şikayet ve yorumlarını sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz.

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları