Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

HepsiburadaŞikayetvar üye markasıdır

42100
(16.104 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
32.187 Şikayet (Son 1 yıl)
HepsiburadaŞikayetvar üye markasıdır
42100
(16.104 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hepsiburada Paramızı İade Etmiyor

Turgay
22 Haziran 08:56
-

Hepsiburada Satıcı Ve Hepsiburada Genel Sorumsuzluğu

Ahmet
22 Haziran 08:28
2

Hepsiburada Çarkıfelek Aldatmaması Devamlı 0 (sıfır)

İbrahim
22 Haziran 03:38
18

Hepsiburada Kitap365 Siparişimi Kargoya Vermiyor

Ayşe
22 Haziran 01:34
38
Hepsiburada Kitap365 Siparişimi Kargoya Vermiyor
Hepsiburada Kitap365 Siparişimi Kargoya Vermiyor

Hepsiburada Çarkıfelek Oyun Hatası

Caner
22 Haziran 01:02
14

Hepsiburada Tedarik Edilmeyen Ürün

İsmail
22 Haziran 00:37
33

Hepsiburada Israrla İstememe Rağmen Gönderilmeyen Mal Alış Faturası

Ali
22 Haziran 00:24
35

Hepsiburada Sepette İndirim Uygulanmadı.

Emir
21 Haziran 23:35
39

Hepsiburada.com Tarafından Aldığım Klima Yüzünden Mağdur Edildim.

Ahmet
21 Haziran 22:29
33
Hepsiburada.com Tarafından Aldığım Klima Yüzünden Mağdur Edildim.

Hepsiburada İademi Yatırmıyor Sürekli İleri Tarihlere Atıyor

Mehmet
21 Haziran 22:15
20
Hepsiburada İademi Yatırmıyor Sürekli İleri Tarihlere Atıyor

Hepsiburada'dan Çözüm Bekliyorum...

Emre
21 Haziran 21:53
59
Hepsiburada'dan Çözüm Bekliyorum...

Hepsiburada, Hepsijet Mağduriyeti

Ömer
21 Haziran 21:33
51

Hepsiburada Anasayfa Sepet Fiyatı Tutarsızlığı

Ali
21 Haziran 21:12
90
Hepsiburada Anasayfa Sepet Fiyatı Tutarsızlığı
Hepsiburada Anasayfa Sepet Fiyatı Tutarsızlığı

Hepsiburada Adres Değişikliği Yapmayarak Mağdur Ediyor

Derya
21 Haziran 21:04
48

Hepsiburada Limiti Kullanıma Açılmadı

Pelin
21 Haziran 20:50
88

Hepsiburada Eksik Ürün Gönderimi

Dilek
21 Haziran 19:30
52
Hepsiburada Eksik Ürün Gönderimi
Hepsiburada Eksik Ürün Gönderimi

Hepsiburada Ürün Tedarik Mağduriyeti

İsmail
21 Haziran 19:16
82

Hepsiburada Paramı İade Etmiyor

Nazife
21 Haziran 19:09
56

Hepsijet Kargo Firmasından Ardı Arkası Kesilmeyen Komik Olaylar

Mete
21 Haziran 18:54
96
Hepsijet Kargo Firmasından Ardı Arkası Kesilmeyen Komik Olaylar

Hepsiburada Teslim Edilmeyen Ürünü Teslim Edildi Gösteriyor

Banu
21 Haziran 18:39
55
Hepsiburada Teslim Edilmeyen Ürünü Teslim Edildi Gösteriyor
Toplam 105.620 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Hepsiburada hangi kargo ile çalışıyor?
Hepsiburada markası, başta Aras Kargo, Yurtiçi Kargo, PTT Kargo ve MNG Kargo olmak üzere ülke çapında dağıtım gerçekleştiren pek çok kargo firması ile çalışmaktadır. Anlaşmalı Hepsiburada kargoları için marka sitesini ziyaret edebilirsiniz. Ürününüzün hangi kargo firması ile gönderileceğini öğrenmek için ürün detay sayfasından yararlanabilirsiniz.
Hepsiburada müşteri hizmetleri numarası nedir?
0850 252 40 00 numarasını arayarak Hepsiburada müşteri hizmetlerine kolaylıkla bağlanabilirsiniz.
Hepsiburada üzerinden nasıl satış yapılır?
Hepsiburada platformu üzerinden satış yapabilmek için websitesi üzerinden bir satıcı hesabı açmanız gerekmektedir. Satıcı hesabınızı oluşturduktan, ürünlerinizi görselleri ve açıklamaları ile sayfanıza yükledikten sonra satış yapmaya başlayabilirsiniz. Hepsiburada satıcılarının site hakkındaki geri bildirimlerini öğrenmek için buraya tıklayabilirsiniz.
Hepsiburada'dan nasıl sipariş verilir?
Site üzerinden siparişinizi oluşturmak için öncelikle üye olmanız gerekmektedir. Üyelik bilgilerinizi tamamladıktan sonra beğendiğiniz ürünü sepete ekleyebilir, teslimat adresinizi seçerek güvenli ödeme seçenekleri aracılığıyla alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.
Kargom gecikti. Ne yapmalıyım?
Hepsiburada.com üzerinden verdiğiniz siparişleri anlık olarak Siparişlerim bölümünden takip edebilirsiniz. Kargonuzun gecikmesi/hasarlı gelmesi durumunda tüm sorun ve şikayetlerinizi Şikayetvar sayfasından paylaşabilirsiniz.

Hepsiburada Hakkında

Türkiye'nin en beğenilen e-ticaret platformlarından olan Hepsiburada.com 2001 yılından beri perakende satış konusunda hizmetlerini sürdürmektedir. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde ilk akla gelen isimlerden biri olan Hepsiburada.com online alışverişin gelişmesi konusunda da ülke genelinde büyük payı olan bir platformdur.

Online alışveriş günden güne gelişme göstermekte ve talep görmekte. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde akla gelen ilk markalardan biri olan Hepsiburada şu an 30 farklı kategoride 12 milyonu aşkın ürünle kullanıcıların vazgeçilmez e-alışveriş platformu olmayı başarmıştır. Yalnızca internet üzerinden hizmet veren Hepsiburada.com'un birlikte çalıştığı 1500'ü aşkın tedarikçi bulunmaktadır. Ülkemizde online alışverişin lideri olma yolunda emin adımlarla ilerleyen Hepsiburada.com 2013 yılında "Yılın E-ticaret Sitesi" seçilmiştir. Türkiye'deki tüm il ve ilçelere hizmet sunan markanın pek çok ile kargo ve servis imkanı bulunmaktadır. Bu hizmeti sayesinde alışverişte mesafe sorununu ortadan kaldıran Hepsiburada.com'a her nerede olursanız olun ulaşabilir ve beğendiğiniz ürünü hemen sipariş edebilirsiniz.

Hepsiburada.com Hizmetleri Nelerdir?

Bir online alışveriş platformu olan Hepsiburada.com'a internet bağlantınız bulunan her yerden kolayca ulaşabilirsiniz. Havale, EFT, kredi kartı ya da kapıda ödeme seçeneklerinden biriyle ödeme yapabilme imkanı sunan Hepsiburada.com bu denli geniş ödeme alternatifi skalasıyla da pek çok rakibinden öncü bir konumadır. Ayrıca Hepsiburada iade süreci de hayli kolay. 14 gün içinde kolay iade imkanı sayesinde online alışveriş yaparken kafada oluşan tüm soruları ortadan kaldıran marka, aldığınız ürünü beğenmediğiniz taktirde kolayca geri iade ederek paranızı alabilmenize fırsat sağlıyor. Hepsiburada.com'un sevilen hizmetlerinden biri de Hepsiexpress. Hepsiburada kargo sürecine Hepsiexpress ile farklı bir boyut kazandırıyor. Hızlı, pratik ve dakiklik mottosuyla yola çıkan Hepsiexpress e-ticaret lojistik sektöründe standartların ötesinde bir hızla büyük beğeni toplamayı başarmıştır. Taşımacılık konusunda uzmanlık, teknoloji ve kaliteyi birleştiren Hepsiexpress ile aldığınız ürünün elinize ne zaman ulaşmasını istediğinizi siz belirleyebiliyorsunuz. İster aynı gün isterseniz de ertesi gün. Seçim sizin...

Hepsiburada'dan Neler Satın Alınabilir?

Hepsiburada.com giyimden elektroniğe, aksesuardan otomotive, spor ve outdoor yaşam gereksinimlerinden anne bebeğe kadar pek çok kategoride kullanıcalara geniş ürün yelpazesi sunmaktadır. Aradığınız her şeyi kolayca bulabilmenize olanak sağlayan Hepsiburada.com ebeveynlerin, yeni evlenecek çiftlerin, teknoloji tutkunlarının, gamer'ların, arabasını gözünden bile sakınanlar, bahçede vakit geçirmeyi sevenlerin, "evim evim güzel evim"cilerin ve moda tutkunlarının tercihi olmayı başarıyor. Hepsiburada mağazalarının yanı sıra Hepsiburada satıcıları tarafından da ürünler sergilenmektedir. Hepsiburada indirimlerini takip ederek aradığınız ürüne uygun fiyatlarla da sahip olabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz Hepsiburada şikayet ve yorumlarını sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz.