Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

HepsiburadaŞikayetvar üye markasıdır

42100
(16.098 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
32.166 Şikayet (Son 1 yıl)
HepsiburadaŞikayetvar üye markasıdır
42100
(16.098 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hepsiburada Kargomu Teslim Etmedi

Mehmet
22 Haziran 15:20
-

Hepsiburada IMEI Kopyalanan Telefon Satıcı Word

Muammer
22 Haziran 15:20
-

Hepsiburada İzinsiz Premium'a Üye Yapıyor

Nuriye
22 Haziran 14:56
5

Hepsiburada'dan Premium Uyanıklık!

Uğur
22 Haziran 14:34
2
Hepsiburada'dan Premium Uyanıklık!

Hepsiburada Farklı Ürün Yolladılar

İsmail
22 Haziran 14:17
-
Hepsiburada Farklı Ürün Yolladılar

Hepsiburada Hesabıma Giriş Yapamıyorum

Töre
22 Haziran 14:17
-

Hepsiburada Sahte Ürün Mü Satıyor?

Burak
22 Haziran 14:09
-
Hepsiburada Sahte Ürün Mü Satıyor?
Hepsiburada Sahte Ürün Mü Satıyor?

Hepsiburada Royal Canin Kitten 10 Kg Sahte Orijinal Olmayan Ürün

Olcay
22 Haziran 14:01
1
Hepsiburada Royal Canin Kitten 10 Kg Sahte Orijinal Olmayan Ürün
Hepsiburada Royal Canin Kitten 10 Kg Sahte Orijinal Olmayan Ürün
Hepsiburada Royal Canin Kitten 10 Kg Sahte Orijinal Olmayan Ürün
Hepsiburada Royal Canin Kitten 10 Kg Sahte Orijinal Olmayan Ürün

Hepsiburada 10 Gündür Umursamayıp Rapor Göndermiyor

Mert
22 Haziran 13:29
3

Hepsijet İade Kargosunu Teslim Alınmadı

Erkan
22 Haziran 12:58
9
Hepsijet İade Kargosunu Teslim Alınmadı

Hepsiburada Bizi Mağdur Etti

Abdurrahim
22 Haziran 12:50
-
Hepsiburada Bizi Mağdur Etti
Hepsiburada Bizi Mağdur Etti

Hepsiburada Gsbbiz Vergi İndirimi Kampanyası Fatura Sistemde Kaydı Yok

Onur
22 Haziran 12:50
-
Hepsiburada Gsbbiz Vergi İndirimi Kampanyası Fatura Sistemde Kaydı Yok
Hepsiburada Gsbbiz Vergi İndirimi Kampanyası Fatura Sistemde Kaydı Yok

Hepsiburada Hepsimat SMS Gelmedi

Mert
22 Haziran 12:43
1

Hepsiburada'nın Sürekli Bir Yerlere Yönlendirmesi

Büşra
22 Haziran 12:29
-

Hepsiburada Para İadesi Yapılması

Elif
22 Haziran 12:29
-
Hepsiburada Para İadesi Yapılması

Hepsiburada Kimlik Bilgisi Değiştirme

Ece
22 Haziran 12:14
-

Param Hepsiburada Ankara Trtr

Çapan
22 Haziran 11:57
-

Hepsiburada Eksik Ürün Gönderdi Yine Kabul Etmeyecek

Abdullah
22 Haziran 11:04
-
Hepsiburada Eksik Ürün Gönderdi Yine Kabul Etmeyecek
Hepsiburada Eksik Ürün Gönderdi Yine Kabul Etmeyecek
Hepsiburada Eksik Ürün Gönderdi Yine Kabul Etmeyecek

Hepsiburada Teslim Edildi Gözüken Teslim Edilmeyen Kargo

Buse
22 Haziran 09:27
-
Hepsiburada Teslim Edildi Gözüken Teslim Edilmeyen Kargo

Hepsiburada Aldatmaca Ve Oyalama

Muhammed
22 Haziran 09:02
-
Hepsiburada Aldatmaca Ve Oyalama
Hepsiburada Aldatmaca Ve Oyalama
Hepsiburada Aldatmaca Ve Oyalama
Toplam 105.640 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Hepsiburada hangi kargo ile çalışıyor?
Hepsiburada markası, başta Aras Kargo, Yurtiçi Kargo, PTT Kargo ve MNG Kargo olmak üzere ülke çapında dağıtım gerçekleştiren pek çok kargo firması ile çalışmaktadır. Anlaşmalı Hepsiburada kargoları için marka sitesini ziyaret edebilirsiniz. Ürününüzün hangi kargo firması ile gönderileceğini öğrenmek için ürün detay sayfasından yararlanabilirsiniz.
Hepsiburada müşteri hizmetleri numarası nedir?
0850 252 40 00 numarasını arayarak Hepsiburada müşteri hizmetlerine kolaylıkla bağlanabilirsiniz.
Hepsiburada üzerinden nasıl satış yapılır?
Hepsiburada platformu üzerinden satış yapabilmek için websitesi üzerinden bir satıcı hesabı açmanız gerekmektedir. Satıcı hesabınızı oluşturduktan, ürünlerinizi görselleri ve açıklamaları ile sayfanıza yükledikten sonra satış yapmaya başlayabilirsiniz. Hepsiburada satıcılarının site hakkındaki geri bildirimlerini öğrenmek için buraya tıklayabilirsiniz.
Hepsiburada'dan nasıl sipariş verilir?
Site üzerinden siparişinizi oluşturmak için öncelikle üye olmanız gerekmektedir. Üyelik bilgilerinizi tamamladıktan sonra beğendiğiniz ürünü sepete ekleyebilir, teslimat adresinizi seçerek güvenli ödeme seçenekleri aracılığıyla alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.
Kargom gecikti. Ne yapmalıyım?
Hepsiburada.com üzerinden verdiğiniz siparişleri anlık olarak Siparişlerim bölümünden takip edebilirsiniz. Kargonuzun gecikmesi/hasarlı gelmesi durumunda tüm sorun ve şikayetlerinizi Şikayetvar sayfasından paylaşabilirsiniz.

Hepsiburada Hakkında

Türkiye'nin en beğenilen e-ticaret platformlarından olan Hepsiburada.com 2001 yılından beri perakende satış konusunda hizmetlerini sürdürmektedir. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde ilk akla gelen isimlerden biri olan Hepsiburada.com online alışverişin gelişmesi konusunda da ülke genelinde büyük payı olan bir platformdur.

Online alışveriş günden güne gelişme göstermekte ve talep görmekte. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde akla gelen ilk markalardan biri olan Hepsiburada şu an 30 farklı kategoride 12 milyonu aşkın ürünle kullanıcıların vazgeçilmez e-alışveriş platformu olmayı başarmıştır. Yalnızca internet üzerinden hizmet veren Hepsiburada.com'un birlikte çalıştığı 1500'ü aşkın tedarikçi bulunmaktadır. Ülkemizde online alışverişin lideri olma yolunda emin adımlarla ilerleyen Hepsiburada.com 2013 yılında "Yılın E-ticaret Sitesi" seçilmiştir. Türkiye'deki tüm il ve ilçelere hizmet sunan markanın pek çok ile kargo ve servis imkanı bulunmaktadır. Bu hizmeti sayesinde alışverişte mesafe sorununu ortadan kaldıran Hepsiburada.com'a her nerede olursanız olun ulaşabilir ve beğendiğiniz ürünü hemen sipariş edebilirsiniz.

Hepsiburada.com Hizmetleri Nelerdir?

Bir online alışveriş platformu olan Hepsiburada.com'a internet bağlantınız bulunan her yerden kolayca ulaşabilirsiniz. Havale, EFT, kredi kartı ya da kapıda ödeme seçeneklerinden biriyle ödeme yapabilme imkanı sunan Hepsiburada.com bu denli geniş ödeme alternatifi skalasıyla da pek çok rakibinden öncü bir konumadır. Ayrıca Hepsiburada iade süreci de hayli kolay. 14 gün içinde kolay iade imkanı sayesinde online alışveriş yaparken kafada oluşan tüm soruları ortadan kaldıran marka, aldığınız ürünü beğenmediğiniz taktirde kolayca geri iade ederek paranızı alabilmenize fırsat sağlıyor. Hepsiburada.com'un sevilen hizmetlerinden biri de Hepsiexpress. Hepsiburada kargo sürecine Hepsiexpress ile farklı bir boyut kazandırıyor. Hızlı, pratik ve dakiklik mottosuyla yola çıkan Hepsiexpress e-ticaret lojistik sektöründe standartların ötesinde bir hızla büyük beğeni toplamayı başarmıştır. Taşımacılık konusunda uzmanlık, teknoloji ve kaliteyi birleştiren Hepsiexpress ile aldığınız ürünün elinize ne zaman ulaşmasını istediğinizi siz belirleyebiliyorsunuz. İster aynı gün isterseniz de ertesi gün. Seçim sizin...

Hepsiburada'dan Neler Satın Alınabilir?

Hepsiburada.com giyimden elektroniğe, aksesuardan otomotive, spor ve outdoor yaşam gereksinimlerinden anne bebeğe kadar pek çok kategoride kullanıcalara geniş ürün yelpazesi sunmaktadır. Aradığınız her şeyi kolayca bulabilmenize olanak sağlayan Hepsiburada.com ebeveynlerin, yeni evlenecek çiftlerin, teknoloji tutkunlarının, gamer'ların, arabasını gözünden bile sakınanlar, bahçede vakit geçirmeyi sevenlerin, "evim evim güzel evim"cilerin ve moda tutkunlarının tercihi olmayı başarıyor. Hepsiburada mağazalarının yanı sıra Hepsiburada satıcıları tarafından da ürünler sergilenmektedir. Hepsiburada indirimlerini takip ederek aradığınız ürüne uygun fiyatlarla da sahip olabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz Hepsiburada şikayet ve yorumlarını sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz.