Hepsiburada Şikayetleri

13.09.2017 tarihinde Hepsiburada.com 'dan altını çizerek söylüyorum süper hızlı gönderi seçeneği ile lambader satın aldım. Kargoyu getiren firma olan Horoz Lojistik' e ne ulaşılabiliyor ne de onlar ulaşıyor. Ür…

14.09.17 tarihinde Hepsiburada.com'dan aldığım ürün mağaza tarafından 15.09.17 d…

Hepsiburada.com'dan alışveriş yaptım ve daha sonra iade işlemi gerçekleştirdim buna göre de Yurtiçi Kargo'nun gelip paketi benden alması gerekiyordu ancak yaklaşık 5 gündür uğraştırıyorlar ne müşteri hizmetleri…

Hepsiburada'dan 13.09.2017 tarihinde zigon sehpa siparişi verdim ayın 17sinde kargo takibi aktarmaya geç geldi olarak göründü 19.09.2017 tarihinde ise ulaşılamadı olarak görünüyor. Böyle bir şey olması imkansız…

Hepsiburada'dan 4 adet lastik aldım. Bir ay bekledikten sonra Horoz Lojistik firmasına verdiler. Horoz Lojistik kamu hizmeti yaptığı halde müşterilerle muhatap olmamak için hiçbir telefonu açmadığı gibi teslima…

Aras Kargo teslim almadığım kargoyu teslim alındı olarak gösterdi. 08.09.2017 tarihinde Hepsiburada adresinden satın aldığım cep telefonu 09.09.2017 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hala elime ulaşmamıştır …

Hepsiburada'dan sipariş ettiğim ürünü ne yazık ki Aras Kargo getiriyormuş... Adamlar evde olduğum halde notlu evde bulamadık müşteri şubeye gelsin diye resmen uğraşıyorlar. Adresi navigasyona yazsalar bile çıkı…

Hepsiburada.com'dan satın aldığım buzdolabı Horoz Kargo ile gönderilmiş. Bizi evde bulamamışlar ve kapıya not bırakmışlar. Notta yazan telefona ulaşmak mümkün değil. Telefon çalıyor ama bile bile açmıyorlar. M*…

Hepsiburada'dan aldığım ürün 13 Eylül'de kargodan çıkmış olmasına rağmen bugün 19'u hala bana ulaşmadı. 18 Eylül tarihinde Horoz Lojistik müşteri hizmetlerini güç bela arayıp ulaştıktan sonra bana akşam 22'ye k…

Hepsiburada.com'dan aldığım Aras Kargo'ya verilen ürünüm bir haftadır elime ulaşmadı. Aradığımda kargomun kaybolduğu söylendi.