to read complaints and reviews, or file yours. 
10.000 TL ve üzeri laptoplarda 750 TL'lik indirim kuponum bugün birkaç saat önce görünüyor olmasına rağmen bir anda kayboldu. 2 Ekim 02.59 tarihinde bitmesi gereken kupon bir anda duman oldu. Ne geçmiş kuponlarda var ne de başka bir yerde. Hepsiburada sileceği kuponu neden tanımlıyor? Bunu birçok ke...
Kraft bebek arabası tekerleğinde sorun yaşadık. Uzun çabalarımız sonucunda Hepsiburada aracılığıyla teknik servise ulaşabildik. Sorunumuzu çözmek için uyumlu olmayan tekerlek bilyeleri gönderildi. Tekrar çabalarımız sonucunda aylarca uzayan görüşmelerden sonra Hepsiburada tümüyle arabayı iade kargo ...
Hepsiburada'dan Sipariş No 876 788 076 ile Estaş DemirDöküm Kaplamasız Tava / Çap 20 Kulplu Tava %100 Yerli Üretim siparişi verdim. Siparişi İstanbul ilinde bulunan oğlum için verdim, Oğlum işte veya okulda olabileceğinden kendisi İstanbul ilinde bir teslimat noktası seçti. Daha sonra rahatça alabil...
Hepsiburada'dan kargo tesliminde yarın kapında yazan bir cep telefonu satın aldım. Ürün doğum günü hediyesiydi ve onların o ibaresine güvenip aldım. Fakat ertesi gün gelen bir kargo olmadığı gibi açtığım taleplere de cevap alamadım. Kargonun gelmediğine mi yanayım, cumartesi gününü her an kargo geli...
Telefon numaram değişti be uygulamadan güncelleyemiyorum. Kod geliyor fakat sonrasında yine eski numaram görünüyor. Bu yüzden alışveriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefon numaram kayıtlı olmadığı için benimle iletişim kurulamayacağını söylüyorlar
Sipariş No340 634 703 20.09.2023 tarihinde aldığım satıcısı olan d-marketten katı meyve sıkacağı pazar çocuklara meyve sıkayım diye açtığımda kullanılmış her yerinde lekeler olduğunu fark ettim sıfır diye kullanılmış ürün göndermeleri benim güvenimi sarstı
Hcshırdavatbahçe'den Hyundai H865 motorlu testere aldım, fakat pala kutudan delinip dışarı çıkmış. Kutu elim sığacak kadar yırtılmış. Ve benzin deposunda benzin kalıntısı vardı. Ben bu makineyi kullanılmamış makine ile değişiminin yapılmasını istiyorum. Bilgilerinize arz ederim.
Hepsiburada dan alışveriş yapamıyorum hata veriyor. “Bankanızın sistemindeki geçici bir sorun sebebiyle ödeme alınamamaktadır. Daha sonra tekrar deneyebilir veya başka bankaya ait bir kart kullanabilirsiniz.” gönderilen kodu 3 kere doğru girmeme rağmen bu hatayı veriyor. Bu sorunun ç çözülmesini tal...
Hepsiburada'dan sipariş verdiğim iPhone 15 Pro ücreti kartımdan çekildiği halde siparişim sistemde gözükmüyor. Kendilerini 5 kez aramama rağmen sürekli size dönüş yapacağız deniliyor. Ne ücret iadesi yapılıyor ne de aldığım ürünü yolluyorlar. Ayrıca süreç ile alakalı hiçbir bilgi vermiyorlar. 4 günd...
Merhaba, Yazacağımız problemi, defalarca müşteri temsilcilerine anlattık. Onlarca saat vaktimizi harcadık. Artık sıkıldık. Her seferinde baştan başlıyoruz. Şimdi buradan okuyabilirler. Hepsiburada üzerinden Haziran 2022 tarihinde Roborock S7 robot süpürge aldık. Şubat 2022 tarihinde sensör hatası v...
23.09.2023 'te ps4 oyun konsolu aldım set seklinde kargoyu aldım ama eksik ürün gönderildiğini fark ettim. Talep açtım gönderen satıcıyla irtibat kuramadım verilen numaraya bakmıyor. Mesaj yazıyorum cevap verilmiyor. Hepsiburada üzerinden almış olduğum üründe stres sinir zaman kaybı ve sorumsuzluk n...
Hepsiburada üzerinden Dora AVM isimli satıcıdan 6 adet ürün sipariş ettim. 6 adet üründen 3 tanesi eksik çıktı. Bu konuyla ilgili siteye talep oluşturdum ne arayan ve ne soran, kimsenin umurumda değil. Daha önceden de Hepsiburada üzerinden aldığım bir ürün arızalı çıkınca ürünü değişim için gönderdi...
Hepsiburada'dan Braun yüz epilatörü aldım ürün bozuk geldi. Aldığım gibi hemen fotoğraf çekip iade oluşturdum fakat hijyen ürünü olduğu için kabul etmeyip geri gönderdiler. İnceleme zahmetinde bile bulunmamışlar. Kayıtlarda aldığım gibi geri gönderdiğim var zaten kullanılmış ürün olsa anlaşılırdı. Ü...
4 ağustosta aldığım #Philips dikay şarjlı süpürgeyi #Hepsiburada'dan aldım. Toz haznesinde küçük bir çatlak vardı ama değişimi için komple istediler bu süreçte başka seri numaralı motor kısmını gönderdiler. Tam 1.5 ay uğraştım. 3 kez kargo yaptım ama kullanıcı hatası diye değişim kabul etmediler. Ku...
Hepsiburada firmasından sipariş ettiğim ürünü almadığım halde teslim edildi diye siparişimi tamamladılar. Defalarca yazdım. Aradım durumumu anlattım fakat ilgilenen çıkmadı. Hesabımın Premium olmasına rağmen iade konusunda ise adresten alamayacaklarını belirten uyarı veriyor. Madem bu işi yapamayaca...
Sayın Hepsiburada ® ailesi, ben 28.09.2023 tarihinde sitenizden kulaklık hediyeli "Honor 90"+Honor Choice Earbuds X3 Gri siparişi verdim. Telefonla beraber ve kulaklık hediyeli siparişimde telefonum teslim edildi ancak kulaklık stok yetersizliğinden edilemedi. Hepsiburada müşteri hizmetleri ile ilet...
Hepsiburada üzerinden derma buhar makinesi almıştım ancak çalışmaması şikayetiyle 19/09/2023 tarihinde dale diş ticaret ünvanlı servise garanti ve faturası ile birlikte gönderdim. Servis tarafından anakartının yandığı ve bunun kullanıcı hatası olduğu bilgisi tarafıma aktarıldı. Ayrıca onarım için ya...
Hepsiburada üzerinden 2. Adet bebek bezi siparişi verdim. Daha önceden 2 adet sipariş verdiğim kulaklık tek olarak gönderildi ve bunu bir türlü Hepsiburada'ya kanıtlayamadım. Bu yüzden aynı üründen birden fazla verdiğim tüm siparişleri titizlikle kontrol ederek teslim alıyorum. Teslim almadan önce k...
388354698 numaralı siparişimde spor ayakkabı almama rağmen bana dalga geçercesine bebek taytı gönderildi müşteri temsilcisiyle iletişime geçtiğimde ürünü iade edin incelendikten sonra aldığınız ürün stokta olursa size doğru ürün gönderilecek dendi ben bu kadar uzun bir süre beklemek istemiyorum ayrı...
Kedilerim için Xiaomi Pet fountain, Hepsiburada yurt dışı satıcısından aldım, fakat temassızlık problemi yüzünden su akışı duruyor elimle müdahale etmek zorunda kalıyorum dakikalar sonra yeniden su akışı duruyor, Hepsiburada ürün iadesi veya servisi kabul etmiyor, çünkü yurt dışı satıcısını kendi sa...
Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Türkiye'nin en beğenilen e-ticaret platformlarından olan Hepsiburada.com 2001 yılından beri perakende satış konusunda hizmetlerini sürdürmektedir. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde ilk akla gelen isimlerden biri olan Hepsiburada.com online alışverişin gelişmesi konusunda da ülke genelinde büyük payı olan bir platformdur.
Online alışveriş günden güne gelişme göstermekte ve talep görmekte. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde akla gelen ilk markalardan biri olan Hepsiburada şu an 30 farklı kategoride 12 milyonu aşkın ürünle kullanıcıların vazgeçilmez e-alışveriş platformu olmayı başarmıştır. Yalnızca internet üzerinden hizmet veren Hepsiburada.com'un birlikte çalıştığı 1500'ü aşkın tedarikçi bulunmaktadır. Ülkemizde online alışverişin lideri olma yolunda emin adımlarla ilerleyen Hepsiburada.com 2013 yılında "Yılın E-ticaret Sitesi" seçilmiştir. Türkiye'deki tüm il ve ilçelere hizmet sunan markanın pek çok ile kargo ve servis imkanı bulunmaktadır. Bu hizmeti sayesinde alışverişte mesafe sorununu ortadan kaldıran Hepsiburada.com'a her nerede olursanız olun ulaşabilir ve beğendiğiniz ürünü hemen sipariş edebilirsiniz.
Bir online alışveriş platformu olan Hepsiburada.com'a internet bağlantınız bulunan her yerden kolayca ulaşabilirsiniz. Havale, EFT, kredi kartı ya da kapıda ödeme seçeneklerinden biriyle ödeme yapabilme imkanı sunan Hepsiburada.com bu denli geniş ödeme alternatifi skalasıyla da pek çok rakibinden öncü bir konumadır. Ayrıca Hepsiburada iade süreci de hayli kolay. 14 gün içinde kolay iade imkanı sayesinde online alışveriş yaparken kafada oluşan tüm soruları ortadan kaldıran marka, aldığınız ürünü beğenmediğiniz taktirde kolayca geri iade ederek paranızı alabilmenize fırsat sağlıyor. Hepsiburada.com'un sevilen hizmetlerinden biri de Hepsiexpress. Hepsiburada kargo sürecine Hepsiexpress ile farklı bir boyut kazandırıyor. Hızlı, pratik ve dakiklik mottosuyla yola çıkan Hepsiexpress e-ticaret lojistik sektöründe standartların ötesinde bir hızla büyük beğeni toplamayı başarmıştır. Taşımacılık konusunda uzmanlık, teknoloji ve kaliteyi birleştiren Hepsiexpress ile aldığınız ürünün elinize ne zaman ulaşmasını istediğinizi siz belirleyebiliyorsunuz. İster aynı gün isterseniz de ertesi gün. Seçim sizin...
Hepsiburada.com giyimden elektroniğe, aksesuardan otomotive, spor ve outdoor yaşam gereksinimlerinden anne bebeğe kadar pek çok kategoride kullanıcalara geniş ürün yelpazesi sunmaktadır. Aradığınız her şeyi kolayca bulabilmenize olanak sağlayan Hepsiburada.com ebeveynlerin, yeni evlenecek çiftlerin, teknoloji tutkunlarının, gamer'ların, arabasını gözünden bile sakınanlar, bahçede vakit geçirmeyi sevenlerin, "evim evim güzel evim"cilerin ve moda tutkunlarının tercihi olmayı başarıyor. Hepsiburada mağazalarının yanı sıra Hepsiburada satıcıları tarafından da ürünler sergilenmektedir. Hepsiburada indirimlerini takip ederek aradığınız ürüne uygun fiyatlarla da sahip olabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz Hepsiburada şikayet ve yorumlarını sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz.