Hepsiburada

Hepsiburada

51.864 ŞİKAYET
7.860 TEŞEKKÜR
%45 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 99%
  • Cevaplama hızı: 28 saat
Şikayet Konuları

Nasıl kötü şirketsin Hepsiburada. 2 ay önce aldığım ürün hala gelmedi. Mesaj yazdım 3 mesajdan sonra geri de dönmediniz. Bir de kontrol ediyorum ki mesajlar bölümünü yazılan tüm mesajları kaldırmışsınız. Ürünü yollamıyorsanız paramı verin. Yazıklar oldun ya böyle rezill…

11 s FigenFigen 67

Hepsiburada 'dan 20 ay önce satın aldığım Samsung 7j Prime batarya sorunu ile Samsung yetkili servise götürdüğümde cihazın rood lu olduğunu ve cihazın garanti kapsamı dışında olduğunu ve ana kartın değişmesi ge…

11 s İbrahimİbrahim 63

472842201 sipariş numarası 2.554 liraya alışveriş Kredisi ile aldığım cep telefonu onaylanıp banka imzaları atılmasına anında ödeme denilmesine rağmen halen siparişlerim kısmında ödeme bekliyor olarak görünüyor…

11 s HasanHasan 45

2 ay önce verdiğim siparişimi yollamadınız ücretini de iade etmiyorsunuz 3 iş günü deyip sallıyorsunuz müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız üstelik satıcı Hepsiburada'nın kendisi. Sizden verdiğim ücreti istiyo…

11 s MuhammetMuhammet 43

Hepsiburada'dan kendisinin satıcı olduğu 424 105 822 sipariş numarası ile Xiaomi Türkiye garantili Xiaomi Redmi Note 8 telefon aldım. Ama garanti belgesinde Türkiye garantili olduğuna dair hiçbir şey yok. İthal…

12 s SezginSezgin 115

Bir önceki şikayetimin devamı olarak yazıyorum. Hepsiburada Hepsijet kargo ile bana teslim etmediği iki üründen birinin parasını haftalar sonra uzun uğraşlarım sonucunda hesabıma iade etmiş (para hesabıma henüz…

14 s EzgiEzgi 92

24 Aralık'ta verdiğim sipariş PTT Kargo tarafından evde olmadığım gerekçesiyle (evde olduğum halde kendileri zahmet edip gelmediler ve başka sitenin kargo kutusuna bıraktılar) iade surecine girdi. Fakat hala ka…

15 s OzlemOzlem 112

20.11.2019 tarihinde Hepsiburada.com'dan bir lambader satın aldım gelen lambader hem şekliyle hem rengiyle farklıydı. Kenar kısmında bir eziklik vardı. Sitenin çağrı merkezi'ini aradım bir kod numarası verdiler. Bu numarayla iade edebileceğimi söylediler ücretin tarafım…

15 s AyselAysel 147

Hepsiburada firmasından Samsung 1207 tuşlu telefon sipariş ettim. Ne telefon geldi ne para iadesi. Mesajla maktu cevap veriyorlar çözüm bulmak yok. Şikayet mesajlarımızı okumuyorlar bile muhatap yok irtibat kur…

15 s TurgayTurgay 41

27 Kasım 2019 da verdiğim siparişi 25 Aralık 2019 da teslim eden Hepsiburada nereye varmak istiyor çok merak ediyorum. Kaç kez müşteri hizmetlerini aradım hiçbir şekilde yardımcı olmadıkları gibi iptal işlemi d…

15 s İlkerİlker 62

Hepsiburada'dan Samsung buzdolabı aldım. Faturasız yollandı en az on defa aradım servis faturasız kurulum yapmıyor. İçinden fatura çakmadı. Bir aydır faturayı göndermeleri için arıyorum. Her hafta 3 iş günü içi…

15 s SevgiSevgi 23
1 2 3 4 5 6 7 ... 8808

Hepsiburada Hakkında

Türkiye'nin en beğenilen e-ticaret platformlarından olan Hepsiburada.com 2001 yılından beri perakende satış konusunda hizmetlerini sürdürmektedir. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde ilk akla gelen isimlerden biri olan Hepsiburada.com online alışverişin gelişmesi konusunda da ülke genelinde büyük payı olan bir platformdur.

Online alışveriş günden güne gelişme göstermekte ve talep görmekte. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde akla gelen ilk markalardan biri olan Hepsiburada şu an 30 farklı kategoride 12 milyonu aşkın ürünle kullanıcıların vazgeçilmez e-alışveriş platformu olmayı başarmıştır. Yalnızca internet üzerinden hizmet veren Hepsiburada.com'un birlikte çalıştığı 1500'ü aşkın tedarikçi bulunmaktadır. Ülkemizde online alışverişin lideri olma yolunda emin adımlarla ilerleyen Hepsiburada.com 2013 yılında "Yılın E-ticaret Sitesi" seçilmiştir. Türkiye'deki tüm il ve ilçelere hizmet sunan markanın pek çok ile kargo ve servis imkanı bulunmaktadır. Bu hizmeti sayesinde alışverişte mesafe sorununu ortadan kaldıran Hepsiburada.com'a her nerede olursanız olun ulaşabilir ve beğendiğiniz ürünü hemen sipariş edebilirsiniz.

Hepsiburada.com Hizmetleri Nelerdir?

Bir online alışveriş platformu olan Hepsiburada.com'a internet bağlantınız bulunan her yerden kolayca ulaşabilirsiniz. Havale, EFT, kredi kartı ya da kapıda ödeme seçeneklerinden biriyle ödeme yapabilme imkanı sunan Hepsiburada.com bu denli geniş ödeme alternatifi skalasıyla da pek çok rakibinden öncü bir konumadır. Ayrıca Hepsiburada iade süreci de hayli kolay. 14 gün içinde kolay iade imkanı sayesinde online alışveriş yaparken kafada oluşan tüm soruları ortadan kaldıran marka, aldığınız ürünü beğenmediğiniz taktirde kolayca geri iade ederek paranızı alabilmenize fırsat sağlıyor. Hepsiburada.com'un sevilen hizmetlerinden biri de Hepsiexpress. Hepsiburada kargo sürecine Hepsiexpress ile farklı bir boyut kazandırıyor. Hızlı, pratik ve dakiklik mottosuyla yola çıkan Hepsiexpress e-ticaret lojistik sektöründe standartların ötesinde bir hızla büyük beğeni toplamayı başarmıştır. Taşımacılık konusunda uzmanlık, teknoloji ve kaliteyi birleştiren Hepsiexpress ile aldığınız ürünün elinize ne zaman ulaşmasını istediğinizi siz belirleyebiliyorsunuz. İster aynı gün isterseniz de ertesi gün. Seçim sizin...

Hepsiburada'dan Neler Satın Alınabilir?

Hepsiburada.com giyimden elektroniğe, aksesuardan otomotive, spor ve outdoor yaşam gereksinimlerinden anne bebeğe kadar pek çok kategoride kullanıcalara geniş ürün yelpazesi sunmaktadır. Aradığınız her şeyi kolayca bulabilmenize olanak sağlayan Hepsiburada.com ebeveynlerin, yeni evlenecek çiftlerin, teknoloji tutkunlarının, gamer'ların, arabasını gözünden bile sakınanlar, bahçede vakit geçirmeyi sevenlerin, "evim evim güzel evim"cilerin ve moda tutkunlarının tercihi olmayı başarıyor. Hepsiburada mağazalarının yanı sıra Hepsiburada satıcıları tarafından da ürünler sergilenmektedir. Hepsiburada indirimlerini takip ederek aradığınız ürüne uygun fiyatlarla da sahip olabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz Hepsiburada şikayet ve yorumlarını sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz.

Hepsiburada Sıkça Sorulan Sorular

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları