to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada hemen al sonra öde sistemiyle telefon aldım. 6 taksitle ödeme planı oluşturdum. Ancak ödemenin alınacağı kartımı kapatmak durumunda kaldım. İş Bankası bankamatik kartımı ödeme için kaydettim. Kartımda bakiye olmasına rağmen ödemeyi almayıp her gün gecikmede diye mail atıyorlar. Muhtemele...
27/06/2023 tarihinde Hepsiburada miramor satıcısından satın aldığımız 3 lü granit tava setinin en büyük boyu olan tavanın içi soyulmaya başladı. Tavayı bu şekilde kullanamıyorum. Bu konuda firmanın yardımını ya da ücret iadesini talep ediyorum. Geri dönüş yapılırsa sevinirim
29 Ağustos tarihinde Hepsiburada sitesinden Kulaklık hediyeli Honor marke cep telefonu satın aldım. Ürün zaten 24 Ağustos tarihinde satışa çıktı, yani ilk sipariş verenlerdenim. Telefon gecikmeli de olsa, 14 Eylül tarihinde geldi. Kulaklık için Müşteri hizmetlerini aradığımda, yoğunluk olduğunu, kıs...
01/10/2023 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden 3 saatlik kampanyalar içerisinde seçili yatak siparişlerinde %50 indirim kampanyası görünce yaptığım inceleme sonucu kendime uygun bulduğum ve 853 368 414 sipariş numarası ile satın aldığım ürün 03/10/2023 bilgim dahilinde olmadan "satıcı tarafın...
26 Eylül 2023 tarihinde Hepsiburada aracılığı ile The Body Shop ın kil maskesini indirimli fiyatı olan 329.90 den iki farklı sipariş olacak şekilde verdim. Fiyat uygun olduğu için arkadaşlarıma da haber verdim ama bir siparişimin 27 Eylül tarihinde, ikinci siparişimin 28 Eylül gece saat 03.00 itibar...
12 temmuz'da verdiğim 1. Kez talebim olmadan parasını iade ettiğiniz setay yavrulu ranza için tekrar kupon tanımlayıp 2. Kez sipariş verdirdiğiniz biz takip edeceğiz merak etmeyin dediğiniz ürünümü 2. Kez talebim olmadan yine para iadesi yaptınız. Ben çok mu aptalım yoksa sizin için her şey parayı a...
29.09.23 tarihinde Hepsiburada'dan Sapphire Nitro+ 7800xt satın aldım. Satın aldığım tarihte AMD'nin bu ürünü satın alanlara 'starfield digital Premium edition' hediyesi vardı. Hepsiburada bu kampanyaya katılmış olmasına rağmen hediye oyun kodumu göndermedi ve sitelerinden açmış olduğum talebe de ce...
Hepsiburada aracılığıyla aldığım dolabım, Horoz Lojistik tarafından teslim edildi olarak gösterdi. 5 eylülde aldığım ve 18 eylülde teslim edildi olarak gözüken ürünümün teslim edilme süreci ile ilgili yardımcı olunmuyor. Karşımda bir muhatap bulamıyorum.
04.10.2023'te indirim de olan meierm-206 bt mini FM manuel radyo stok kodu: hbcv00000fqzq indirimde 135₺ ye düşmüş ama Hepsiburada'dan indirime giren bu ürünü sepete ekleyemiyorum. Farklı satıcılarda 450₺ ye satılan bu ürün indirimde olunca sepete eklenemiyor ama yüksek fiyat olunca sepete ekleniyor...
Hepsiburada üzerinden Tablogalerim firmasından alışveriş yaptım. 1 ay geçmesine rağmen faturamı gönderemediler. Hepsiburada firmasına şikayette bulunmama rağmen herhangi bir işlem yapamadıklarını ilettiler. Böyle saçma bir uygulama olamaz eğer çalıştığın firma fatura kesemiyor ise bana faturanın Hep...
130545061 sipariş no ile alınan ofis sandalyesinin tekerleri kırıktır. Anılan firmadan acilen 2 teker gönderilmesini talep ediyoruz. Faturanız oluşturuldu arji ofis adlı iş ortağımız aracılığıyla temin edilen ürünlerinize ait e-arşiv faturanızı görüntüleyebilirsiniz. Faturayı görüntüle sipariş numar...
Saat 2 ye ayrıldı. Satıcı kullanıcı hatası dedi. Marka da aracı Hepsiburada da D Smart elektronikte ürünün arkasında durmadı. Ekte sunacağım fotoğraf ne yapmanız gerektiğini size anlatacaktır. Bu saati alıp kendi içinde bulunan spor dallarında kullanamazsınız. Sağlam gibi görünüyor. Ama değil.
D marketten 6 yaş dikkat seti siparişi verdim. 170 TL hesabımdan havale edildi. Anaokuluna verilecek diğer çocuklar çoktan başladı. Acil hala kargoya verilmedi. Bir an önce elime ulaşmasını istiyorum. Ama hiçbir bilgi verilmedi. Neden bu kadar gecikti anlamıyorum.
Hepsiburada üzerinden elektromanya şirketinden almış olduğum sürahi tipi blender dan memnun kalmadım. Cihazı kullandıktan sonra içinde kalanlar parçalayıcı bıçağın altına giriyor ve temizlenmiyor. ( fotoğraf var) bu da bir süre sonra iğrenç koku yapıyor. Yoksa makine görevini yapıyor. Ancak bu şekil...
10 gün önce Hepsiburada 'dan telefon siparişi verdim. O meşhur Hepsijet ile gönderiliyor. Yıl olmuş 2023 hangi çağda yaşıyoruz ilçe merkezinde oturuyordum 10 gün geçti daha ürün elime ulaşmadı. Kırsal bir köyde de değilim ilçe merkezinde oturuyorum. Hala ürünü teslim etmediler. Ne olmuş bu Hepsibura...
28 Eylül'de Toyzz Shop satıcısından oyuncak siparişi oluşturdum, günlerce kargoya verilmesini bekledim fakat Türkiye'nin en büyük oyuncak firmalarında...
Hepsiburada'dan 20 Eylül'de 2 tane 16 GB laptop RAM'i aldım, ama bana gönderilen ürünler 8 GB masaüstü RAM. Yaklaşık 15 defa müşteri temsilcileri ile görüştüm, 10-12 tane kayıt görüyorum. Uygulama üzerinden defalarca altını çizdim, ürünün doğrusunu gönderin dediler. Tamam, satıcıda stok varsa gönder...
Hepsiburada'dan aldığım ürünün garantisi çıkmadı. 3 ay çözüm merkezinde beklettiler, şimdi de bana isterseniz aldığınız yere dava açın diyorlar. Ben sizden aldığım ürünün sorumlusu nasıl başkası oluyor? Bu mağduriyetimizin düzelmesini istiyorum. Umarım en kısa zamanda ulaşılabilirim.
hepsiburada.com müşteri yorumlarına müdahale ederek müşterilerini yanıltıyor. Müşterilerin aldıkları ürünlere karşı olumsuz eleştirileri yayınlamaktan imtina ediyor ve potansiyel müşterileri satın almaya teşvik ederek aslında onları yanıltmayı tercih ediyor. Oysa iddialarına göre yorumların amacı: m...
Hepsiburada.com dan aldığım Samsung Galaxy m34 model telefonu 26. 09.2023 tarihinde sipariş ettim. Teslimatı 04.10 2023 tarihine uzatıldı. Müşteri hizmetleri bugün ise 14.10 2023 tarihinde gönderileceği söylüyor. Ürün şu an stoklarda olmasına rağmen sistem kaynaklı kargoya verilmediğini düşünüyorum.
Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Türkiye'nin en beğenilen e-ticaret platformlarından olan Hepsiburada.com 2001 yılından beri perakende satış konusunda hizmetlerini sürdürmektedir. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde ilk akla gelen isimlerden biri olan Hepsiburada.com online alışverişin gelişmesi konusunda da ülke genelinde büyük payı olan bir platformdur.
Online alışveriş günden güne gelişme göstermekte ve talep görmekte. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde akla gelen ilk markalardan biri olan Hepsiburada şu an 30 farklı kategoride 12 milyonu aşkın ürünle kullanıcıların vazgeçilmez e-alışveriş platformu olmayı başarmıştır. Yalnızca internet üzerinden hizmet veren Hepsiburada.com'un birlikte çalıştığı 1500'ü aşkın tedarikçi bulunmaktadır. Ülkemizde online alışverişin lideri olma yolunda emin adımlarla ilerleyen Hepsiburada.com 2013 yılında "Yılın E-ticaret Sitesi" seçilmiştir. Türkiye'deki tüm il ve ilçelere hizmet sunan markanın pek çok ile kargo ve servis imkanı bulunmaktadır. Bu hizmeti sayesinde alışverişte mesafe sorununu ortadan kaldıran Hepsiburada.com'a her nerede olursanız olun ulaşabilir ve beğendiğiniz ürünü hemen sipariş edebilirsiniz.
Bir online alışveriş platformu olan Hepsiburada.com'a internet bağlantınız bulunan her yerden kolayca ulaşabilirsiniz. Havale, EFT, kredi kartı ya da kapıda ödeme seçeneklerinden biriyle ödeme yapabilme imkanı sunan Hepsiburada.com bu denli geniş ödeme alternatifi skalasıyla da pek çok rakibinden öncü bir konumadır. Ayrıca Hepsiburada iade süreci de hayli kolay. 14 gün içinde kolay iade imkanı sayesinde online alışveriş yaparken kafada oluşan tüm soruları ortadan kaldıran marka, aldığınız ürünü beğenmediğiniz taktirde kolayca geri iade ederek paranızı alabilmenize fırsat sağlıyor. Hepsiburada.com'un sevilen hizmetlerinden biri de Hepsiexpress. Hepsiburada kargo sürecine Hepsiexpress ile farklı bir boyut kazandırıyor. Hızlı, pratik ve dakiklik mottosuyla yola çıkan Hepsiexpress e-ticaret lojistik sektöründe standartların ötesinde bir hızla büyük beğeni toplamayı başarmıştır. Taşımacılık konusunda uzmanlık, teknoloji ve kaliteyi birleştiren Hepsiexpress ile aldığınız ürünün elinize ne zaman ulaşmasını istediğinizi siz belirleyebiliyorsunuz. İster aynı gün isterseniz de ertesi gün. Seçim sizin...
Hepsiburada.com giyimden elektroniğe, aksesuardan otomotive, spor ve outdoor yaşam gereksinimlerinden anne bebeğe kadar pek çok kategoride kullanıcalara geniş ürün yelpazesi sunmaktadır. Aradığınız her şeyi kolayca bulabilmenize olanak sağlayan Hepsiburada.com ebeveynlerin, yeni evlenecek çiftlerin, teknoloji tutkunlarının, gamer'ların, arabasını gözünden bile sakınanlar, bahçede vakit geçirmeyi sevenlerin, "evim evim güzel evim"cilerin ve moda tutkunlarının tercihi olmayı başarıyor. Hepsiburada mağazalarının yanı sıra Hepsiburada satıcıları tarafından da ürünler sergilenmektedir. Hepsiburada indirimlerini takip ederek aradığınız ürüne uygun fiyatlarla da sahip olabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz Hepsiburada şikayet ve yorumlarını sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz.