Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

HepsiburadaŞikayetvar üye markasıdır

43100
(16.206 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
32.448 Şikayet (Son 1 yıl)
HepsiburadaŞikayetvar üye markasıdır
43100
(16.206 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hepsiburada Premium Üyelik Para İade Yalanı

Alp
21 Mayıs 00:32
-

Hepsiburada Sana Yazıklar Olsun.

Gürcan
21 Mayıs 00:20
-

Hepsiburada.com Dan Aldığım Ürün Sonucu Mağdur Oldum.

Talha
21 Mayıs 00:20
23
Hepsiburada.com Dan Aldığım Ürün Sonucu Mağdur Oldum.
Hepsiburada.com Dan Aldığım Ürün Sonucu Mağdur Oldum.

Hepsiburada Haksız Yere Ürün İadesi Ve Sonra Ürüne Gelen Fahiş Zam

Ahmet
20 Mayıs 23:01
1

Hepsiburada Kolay İade Diye Belirtmesine Rağmen İademi Bekletiyor

Ufuk
20 Mayıs 22:41
-

Hepsiburada Anında İptal Edilen Üyelik Ücretinin İadesi Talebi

Gürcan
20 Mayıs 22:33
9

Hepsiburada Mağduriyeti Kargo Kutusu Boş

Elif
20 Mayıs 21:51
-
Hepsiburada Mağduriyeti Kargo Kutusu Boş
Hepsiburada Mağduriyeti Kargo Kutusu Boş
Hepsiburada Mağduriyeti Kargo Kutusu Boş
Hepsiburada Mağduriyeti Kargo Kutusu Boş

Hepsiburada Servis Bağlantısı Kesildi

Meltem
20 Mayıs 21:51
-
Hepsiburada Servis Bağlantısı Kesildi

Hepsiburada Sipariş Aktif Olmuyor

Adnan
20 Mayıs 21:37
-

Hepsiburada Yanlış Ürün Gönderildi

Seher
20 Mayıs 21:01
-

Hepsiburada Kullanım Sonrası Bozulan Tencere Ve İade Sorunu

Hanife
20 Mayıs 20:55
5
Hepsiburada Kullanım Sonrası Bozulan Tencere Ve İade Sorunu

Hepsiburada Premium İptali Çağrı Merkezi

Berfin
20 Mayıs 20:41
-

Hepsiburada Limitinden Yararlanamıyorum Neden

Saniye
20 Mayıs 20:26
-
Hepsiburada Limitinden Yararlanamıyorum Neden
Hepsiburada Limitinden Yararlanamıyorum Neden

Hepsiburada Sitesindeki Şüpheli QR Bildirimleri

Levent
20 Mayıs 20:20
-
00:00
Hepsiburada Sitesindeki Şüpheli QR Bildirimleri
Hepsiburada Sitesindeki Şüpheli QR Bildirimleri
Hepsiburada Sitesindeki Şüpheli QR Bildirimleri

Hepsiburada Yoyko Quantum Kabin Bebek Arabası

Hatice
20 Mayıs 20:19
-

Hepsiburada Ürünüm 13 Gündür Gelmedi

Mehmet
20 Mayıs 20:11
-
Hepsiburada Ürünüm 13 Gündür Gelmedi
Hepsiburada Ürünüm 13 Gündür Gelmedi
Hepsiburada Ürünüm 13 Gündür Gelmedi

Hepsiburada'dan Aldığım Kullanılmayan Ürünü İade Almıyor

Mehmet
20 Mayıs 19:49
-

Hepsiburada'da Satıcı Farklı Uygulamada Satamadığı Hasarlı Ürünü

Tolga
20 Mayıs 19:42
-
Hepsiburada'da Satıcı Farklı Uygulamada Satamadığı Hasarlı Ürünü
Hepsiburada'da Satıcı Farklı Uygulamada Satamadığı Hasarlı Ürünü
Hepsiburada'da Satıcı Farklı Uygulamada Satamadığı Hasarlı Ürünü

Hepsiburada Grundig Çamaşır Makinesi Değişim

Melike
20 Mayıs 19:28
-
İbrahim
20 Mayıs 22:27
-
İbrahim Şikayetini Yayından Kaldırdı
Toplam 107.809 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Hepsiburada hangi kargo ile çalışıyor?
Hepsiburada markası, başta Aras Kargo, Yurtiçi Kargo, PTT Kargo ve MNG Kargo olmak üzere ülke çapında dağıtım gerçekleştiren pek çok kargo firması ile çalışmaktadır. Anlaşmalı Hepsiburada kargoları için marka sitesini ziyaret edebilirsiniz. Ürününüzün hangi kargo firması ile gönderileceğini öğrenmek için ürün detay sayfasından yararlanabilirsiniz.
Hepsiburada müşteri hizmetleri numarası nedir?
0850 252 40 00 numarasını arayarak Hepsiburada müşteri hizmetlerine kolaylıkla bağlanabilirsiniz.
Hepsiburada üzerinden nasıl satış yapılır?
Hepsiburada platformu üzerinden satış yapabilmek için websitesi üzerinden bir satıcı hesabı açmanız gerekmektedir. Satıcı hesabınızı oluşturduktan, ürünlerinizi görselleri ve açıklamaları ile sayfanıza yükledikten sonra satış yapmaya başlayabilirsiniz. Hepsiburada satıcılarının site hakkındaki geri bildirimlerini öğrenmek için buraya tıklayabilirsiniz.
Hepsiburada'dan nasıl sipariş verilir?
Site üzerinden siparişinizi oluşturmak için öncelikle üye olmanız gerekmektedir. Üyelik bilgilerinizi tamamladıktan sonra beğendiğiniz ürünü sepete ekleyebilir, teslimat adresinizi seçerek güvenli ödeme seçenekleri aracılığıyla alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.
Kargom gecikti. Ne yapmalıyım?
Hepsiburada.com üzerinden verdiğiniz siparişleri anlık olarak Siparişlerim bölümünden takip edebilirsiniz. Kargonuzun gecikmesi/hasarlı gelmesi durumunda tüm sorun ve şikayetlerinizi Şikayetvar sayfasından paylaşabilirsiniz.

Hepsiburada Hakkında

Türkiye'nin en beğenilen e-ticaret platformlarından olan Hepsiburada.com 2001 yılından beri perakende satış konusunda hizmetlerini sürdürmektedir. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde ilk akla gelen isimlerden biri olan Hepsiburada.com online alışverişin gelişmesi konusunda da ülke genelinde büyük payı olan bir platformdur.

Online alışveriş günden güne gelişme göstermekte ve talep görmekte. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde akla gelen ilk markalardan biri olan Hepsiburada şu an 30 farklı kategoride 12 milyonu aşkın ürünle kullanıcıların vazgeçilmez e-alışveriş platformu olmayı başarmıştır. Yalnızca internet üzerinden hizmet veren Hepsiburada.com'un birlikte çalıştığı 1500'ü aşkın tedarikçi bulunmaktadır. Ülkemizde online alışverişin lideri olma yolunda emin adımlarla ilerleyen Hepsiburada.com 2013 yılında "Yılın E-ticaret Sitesi" seçilmiştir. Türkiye'deki tüm il ve ilçelere hizmet sunan markanın pek çok ile kargo ve servis imkanı bulunmaktadır. Bu hizmeti sayesinde alışverişte mesafe sorununu ortadan kaldıran Hepsiburada.com'a her nerede olursanız olun ulaşabilir ve beğendiğiniz ürünü hemen sipariş edebilirsiniz.

Hepsiburada.com Hizmetleri Nelerdir?

Bir online alışveriş platformu olan Hepsiburada.com'a internet bağlantınız bulunan her yerden kolayca ulaşabilirsiniz. Havale, EFT, kredi kartı ya da kapıda ödeme seçeneklerinden biriyle ödeme yapabilme imkanı sunan Hepsiburada.com bu denli geniş ödeme alternatifi skalasıyla da pek çok rakibinden öncü bir konumadır. Ayrıca Hepsiburada iade süreci de hayli kolay. 14 gün içinde kolay iade imkanı sayesinde online alışveriş yaparken kafada oluşan tüm soruları ortadan kaldıran marka, aldığınız ürünü beğenmediğiniz taktirde kolayca geri iade ederek paranızı alabilmenize fırsat sağlıyor. Hepsiburada.com'un sevilen hizmetlerinden biri de Hepsiexpress. Hepsiburada kargo sürecine Hepsiexpress ile farklı bir boyut kazandırıyor. Hızlı, pratik ve dakiklik mottosuyla yola çıkan Hepsiexpress e-ticaret lojistik sektöründe standartların ötesinde bir hızla büyük beğeni toplamayı başarmıştır. Taşımacılık konusunda uzmanlık, teknoloji ve kaliteyi birleştiren Hepsiexpress ile aldığınız ürünün elinize ne zaman ulaşmasını istediğinizi siz belirleyebiliyorsunuz. İster aynı gün isterseniz de ertesi gün. Seçim sizin...

Hepsiburada'dan Neler Satın Alınabilir?

Hepsiburada.com giyimden elektroniğe, aksesuardan otomotive, spor ve outdoor yaşam gereksinimlerinden anne bebeğe kadar pek çok kategoride kullanıcalara geniş ürün yelpazesi sunmaktadır. Aradığınız her şeyi kolayca bulabilmenize olanak sağlayan Hepsiburada.com ebeveynlerin, yeni evlenecek çiftlerin, teknoloji tutkunlarının, gamer'ların, arabasını gözünden bile sakınanlar, bahçede vakit geçirmeyi sevenlerin, "evim evim güzel evim"cilerin ve moda tutkunlarının tercihi olmayı başarıyor. Hepsiburada mağazalarının yanı sıra Hepsiburada satıcıları tarafından da ürünler sergilenmektedir. Hepsiburada indirimlerini takip ederek aradığınız ürüne uygun fiyatlarla da sahip olabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz Hepsiburada şikayet ve yorumlarını sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz.