Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

HepsiburadaŞikayetvar üye markasıdır

43100
(16.201 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
32.430 Şikayet (Son 1 yıl)
HepsiburadaŞikayetvar üye markasıdır
43100
(16.201 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hepsiburada Joystar Termos Kapağı

Zehra
20 Mayıs 11:19
-

Hepsiburada Xiaomi Telefon Klonlanması ( Satıcıya Ulaşılamamakta)

Merve
20 Mayıs 11:18
-

Hepsiburada İade Kargoda Müşteriyi Çözümsüz Bırakıyor

Burak
20 Mayıs 10:59
-
hepsiburada-iade-kargoda-musteriyi-cozumsuz-birakiyor-1.pdf

Hepsiburada Taksit Anlaşmasına Uyulmaması / Müşteri Mağduriyeti Hak.

Eyüp
20 Mayıs 10:36
1
Hepsiburada Taksit Anlaşmasına Uyulmaması / Müşteri Mağduriyeti Hak.
Hepsiburada Taksit Anlaşmasına Uyulmaması / Müşteri Mağduriyeti Hak.
Hepsiburada Taksit Anlaşmasına Uyulmaması / Müşteri Mağduriyeti Hak.
Hepsiburada Taksit Anlaşmasına Uyulmaması / Müşteri Mağduriyeti Hak.

Hepsiburada.com Dan Çalışanlarının Yaptıkları Saygısızlık

Ahmet
20 Mayıs 09:50
-

Hepsiburada.com Da Rıza Dışı Premium Üyelik Satışı

Ali
20 Mayıs 09:36
-

Hepsiburada Limitinin Bir Anda Sıfırlanması

Bilge
20 Mayıs 09:21
-

Hepsiburada Ve Hepsijet Hk Şikayet 😠

Ceyda
20 Mayıs 09:06
37
Hepsiburada Ve Hepsijet Hk Şikayet 😠
Hepsiburada Ve Hepsijet Hk Şikayet 😠
Hepsiburada Ve Hepsijet Hk Şikayet 😠

Hepsiburada Siparişlerimi İptal Ediyor

Taha
20 Mayıs 06:57
32

Hepsiburada 666 TL Kart Ücreti

Muhammed
20 Mayıs 00:13
59

Hepsiburada Hemen Al Sonra Öde Limitim Düşürüldü

Abdullah
19 Mayıs 23:37
69

Hepsiburada Hepsi Buradanın Haber Vermeden Çektiği Üyelik Parası

Mustafa
19 Mayıs 23:17
56

Hepsiburada Penti Mağazası Satın Alınan Ürünleri Göndermiyor

Çağla
19 Mayıs 22:25
68

Hepsiburada İlk Yıkamada Bozulan Ürün

Kübra
19 Mayıs 21:47
64
Hepsiburada İlk Yıkamada Bozulan Ürün
Hepsiburada İlk Yıkamada Bozulan Ürün

Hepsiburada Limitim Aniden Kaldırılmış

Elif
19 Mayıs 21:02
117
Hepsiburada Limitim Aniden Kaldırılmış

Hepsiburada Alışveriş Görselden Farklı Ürün

Mehmet
19 Mayıs 20:31
66

Hepsiburada Limiti Keyfi Olarak Düşürülmüş.

Melih
19 Mayıs 19:32
138

Hepsiburada Kazandırmayan Süper Çarkıfelek

Erbil
19 Mayıs 19:19
101

Hepsiburada Hukuka Aykırı Kartan Para Çekiyor

Engin
19 Mayıs 18:46
79
Hepsiburada Hukuka Aykırı Kartan Para Çekiyor
Hepsiburada Hukuka Aykırı Kartan Para Çekiyor
Hepsiburada Hukuka Aykırı Kartan Para Çekiyor

Hepsiburada Teslim Edilmeyen Ürün, Orada Kimse Yok Mu?

Mehmet
19 Mayıs 18:39
62
Toplam 107.919 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Hepsiburada hangi kargo ile çalışıyor?
Hepsiburada markası, başta Aras Kargo, Yurtiçi Kargo, PTT Kargo ve MNG Kargo olmak üzere ülke çapında dağıtım gerçekleştiren pek çok kargo firması ile çalışmaktadır. Anlaşmalı Hepsiburada kargoları için marka sitesini ziyaret edebilirsiniz. Ürününüzün hangi kargo firması ile gönderileceğini öğrenmek için ürün detay sayfasından yararlanabilirsiniz.
Hepsiburada müşteri hizmetleri numarası nedir?
0850 252 40 00 numarasını arayarak Hepsiburada müşteri hizmetlerine kolaylıkla bağlanabilirsiniz.
Hepsiburada üzerinden nasıl satış yapılır?
Hepsiburada platformu üzerinden satış yapabilmek için websitesi üzerinden bir satıcı hesabı açmanız gerekmektedir. Satıcı hesabınızı oluşturduktan, ürünlerinizi görselleri ve açıklamaları ile sayfanıza yükledikten sonra satış yapmaya başlayabilirsiniz. Hepsiburada satıcılarının site hakkındaki geri bildirimlerini öğrenmek için buraya tıklayabilirsiniz.
Hepsiburada'dan nasıl sipariş verilir?
Site üzerinden siparişinizi oluşturmak için öncelikle üye olmanız gerekmektedir. Üyelik bilgilerinizi tamamladıktan sonra beğendiğiniz ürünü sepete ekleyebilir, teslimat adresinizi seçerek güvenli ödeme seçenekleri aracılığıyla alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.
Kargom gecikti. Ne yapmalıyım?
Hepsiburada.com üzerinden verdiğiniz siparişleri anlık olarak Siparişlerim bölümünden takip edebilirsiniz. Kargonuzun gecikmesi/hasarlı gelmesi durumunda tüm sorun ve şikayetlerinizi Şikayetvar sayfasından paylaşabilirsiniz.

Hepsiburada Hakkında

Türkiye'nin en beğenilen e-ticaret platformlarından olan Hepsiburada.com 2001 yılından beri perakende satış konusunda hizmetlerini sürdürmektedir. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde ilk akla gelen isimlerden biri olan Hepsiburada.com online alışverişin gelişmesi konusunda da ülke genelinde büyük payı olan bir platformdur.

Online alışveriş günden güne gelişme göstermekte ve talep görmekte. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde akla gelen ilk markalardan biri olan Hepsiburada şu an 30 farklı kategoride 12 milyonu aşkın ürünle kullanıcıların vazgeçilmez e-alışveriş platformu olmayı başarmıştır. Yalnızca internet üzerinden hizmet veren Hepsiburada.com'un birlikte çalıştığı 1500'ü aşkın tedarikçi bulunmaktadır. Ülkemizde online alışverişin lideri olma yolunda emin adımlarla ilerleyen Hepsiburada.com 2013 yılında "Yılın E-ticaret Sitesi" seçilmiştir. Türkiye'deki tüm il ve ilçelere hizmet sunan markanın pek çok ile kargo ve servis imkanı bulunmaktadır. Bu hizmeti sayesinde alışverişte mesafe sorununu ortadan kaldıran Hepsiburada.com'a her nerede olursanız olun ulaşabilir ve beğendiğiniz ürünü hemen sipariş edebilirsiniz.

Hepsiburada.com Hizmetleri Nelerdir?

Bir online alışveriş platformu olan Hepsiburada.com'a internet bağlantınız bulunan her yerden kolayca ulaşabilirsiniz. Havale, EFT, kredi kartı ya da kapıda ödeme seçeneklerinden biriyle ödeme yapabilme imkanı sunan Hepsiburada.com bu denli geniş ödeme alternatifi skalasıyla da pek çok rakibinden öncü bir konumadır. Ayrıca Hepsiburada iade süreci de hayli kolay. 14 gün içinde kolay iade imkanı sayesinde online alışveriş yaparken kafada oluşan tüm soruları ortadan kaldıran marka, aldığınız ürünü beğenmediğiniz taktirde kolayca geri iade ederek paranızı alabilmenize fırsat sağlıyor. Hepsiburada.com'un sevilen hizmetlerinden biri de Hepsiexpress. Hepsiburada kargo sürecine Hepsiexpress ile farklı bir boyut kazandırıyor. Hızlı, pratik ve dakiklik mottosuyla yola çıkan Hepsiexpress e-ticaret lojistik sektöründe standartların ötesinde bir hızla büyük beğeni toplamayı başarmıştır. Taşımacılık konusunda uzmanlık, teknoloji ve kaliteyi birleştiren Hepsiexpress ile aldığınız ürünün elinize ne zaman ulaşmasını istediğinizi siz belirleyebiliyorsunuz. İster aynı gün isterseniz de ertesi gün. Seçim sizin...

Hepsiburada'dan Neler Satın Alınabilir?

Hepsiburada.com giyimden elektroniğe, aksesuardan otomotive, spor ve outdoor yaşam gereksinimlerinden anne bebeğe kadar pek çok kategoride kullanıcalara geniş ürün yelpazesi sunmaktadır. Aradığınız her şeyi kolayca bulabilmenize olanak sağlayan Hepsiburada.com ebeveynlerin, yeni evlenecek çiftlerin, teknoloji tutkunlarının, gamer'ların, arabasını gözünden bile sakınanlar, bahçede vakit geçirmeyi sevenlerin, "evim evim güzel evim"cilerin ve moda tutkunlarının tercihi olmayı başarıyor. Hepsiburada mağazalarının yanı sıra Hepsiburada satıcıları tarafından da ürünler sergilenmektedir. Hepsiburada indirimlerini takip ederek aradığınız ürüne uygun fiyatlarla da sahip olabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz Hepsiburada şikayet ve yorumlarını sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz.