You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

VakıfBank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 242.363

VakıfBank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

VakıfBank Nakit Avans

Şikayet Sayısı 825

Şikayet Sıralaması
profile
  • 16görüntüleme
  • 3 saat önce

VakıfBank Kredi Masrafları Ve Fazladan Ürün Satışı

VakıfBank'tan yapmış olduğum taşıt kredisi alımında; müşteri temsilcisine kredi masraflarımı sormama rağmen krediniz onaylanmadan rakam veremem dedi. Kredi başvuru esnasında ve sonrasında herhangi ön bilgi verilmedi ve masrafın ne kadar olacağına dair bilgi verilmedi. Araç satış işlemi gerçekleştikt...

Devamını oku
profile
  • 378görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank Nakit Avans Çekerken Sorun Yaşıyorum

Kullanmış olduğum VakıfBank kredi kartımın her ay düzenli asgari ve tamamını ödediğim halde ihtiyaç zamanında nakit avans kullanmak istedim. Ancak eksik ödeme sayacı red ile karşılaştım. Buna çözüm bulmanızı diliyorum. Her ay Ödüyorum um zaten, böyle bir şeyle karşılaşmam saçma.

Devamını oku
profile
  • 87görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank Taksitli Nakit Avans İşlemi

VakıfBank Sefaköy şubesi 23.05.2022 tarihinde 12 bin limitli kredi kartımdan 10500 kullandım bana 22 bin borç çıkardılar inşallah yarın düzeltirler.

Devamını oku
profile
  • 901görüntüleme
  • 2 gün önce

Vakıfbank Kişisel Bilgilerimi Korumadı

3 Ocak 2022 yılında Maltepe e-5 şubesinden hesap açtırdım. Yaklaşık 1 hafta içinde 20bintl limitli kredi kartı gönderildi. Kart harcama takibimi/ödemelerimi ve diğer işlemleri Apple'dan indirildiğim VakıfBank uygulamasından takip ediyordum. 15 Mart 2022 de telefon bankacılığım yani uygulama başka bi...

Devamını oku
profile
  • 931görüntüleme
  • 3 gün önce

VakıfBank, Call Center Aracılığıyla Mağdur Olmam

13 Mayıs 2022 saat 17:23 de VakıfBank ' a ait call center numarası olan 4440724'dan arandım ve kart birleştirmesi yapmak amacı ile onayımı aldılar; fakat söyledikleri ile yaptıkları uygulama aynı olmayıp hesabım ile ilgili bilgim dışı işlem yapmışlardır. Kredi kartımdan 16.000 nakit avans, 9000 TL i...

Devamını oku
profile
  • 792görüntüleme
  • 1 hafta önce

VakıfBank Taksitli Nakit Avans

Eğer bir kredi kartı edinirsem 0 faiz ve masrafsız 2000 TL taksitli avans çekimine 4 ay taksitle aylık 500 TL ödemek sureti ile bir kampanyaya dahil edildiğim söylendi ve onayladım. Kredi kartı edindim ve faiz çıkıyor. Müşteri hizmetleri zerre alakadar olmuyor. Kampanya için desteğinizi bekliyor ola...

Devamını oku
profile
  • 684görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Yıldırım Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 774görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Yatırım Hesabı Komisyon Oranı

5 yıldır VakıfBank müşterisiyim. Bu sebeple her türlü kredi, kredi kartı, nakit avanslar, fatura ödemeleri ve yatırım işlemlerim gibi tüm bankacılık işlemlerimi bankanız üzerinden yapmaktayım. Kullanmakta olduğum yatırım hesabı için alınan komisyon miktarları çok yüksek. Hiçbir bankada bu kadar yük...

Devamını oku
profile
  • 471görüntüleme
  • 3 hafta önce

VakıfBank Yüksek Miktarda Hesabımdan Fazla Para Çekmiştir!

VakıfBank yanıltarak fazla para aldı tarafımdan ve hesabımdan! VakıfBank çok mağdur etti! Bugün ben VakıfBank hesabıma yüklü bir miktar para yatırdım. Bu parayla ilk önce VakıfBank'a bağlı 3 kredi kartımın hesabımdaki parayla borcunu ödeme yaptım. Ve günü gelmemiş borçlarımı da ödeyerek erken ödeme ...

Devamını oku
profile
  • 364görüntüleme
  • 3 hafta önce

Vakıfbank Eft Yaparlarken Güvenlik Gereği Kartın Bloke Olması

VakıfBank çok kötü. İptal ettireceğim. Sebebi de 5 bin tl acil paraya ihtiyacım vardı. EFT yaptım. Parayı başka hesaba yollarken bloke oldu ve sonra şubeye gittim. Blokeyi kaldıramıyorum dedi şubedeki kadın. Zaten nasıl o koltukta oturuyor bilmiyorum. Bir şey bildiği yok. Şimdi hesabıma da giremiyor...

Devamını oku
profile
  • 2.596görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Yalan Beyanda Bulunup Krediye Bağlayıp Mağdur Ediyor

VakıfBank Müşteri Hizmetlerinin teklifi üzerine Kasım 2021 yılında kredi kartına 20.000TL masrafsız faizsiz nakit avans teklifi sunuldu, defalarca defalarca sordum masrafsız faizsiz değil mi diye. Evet masrafsız faizsiz dediler ve kabul ettim. Hatta ilk gün internet bankacılığı'nda detay da faiz mas...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.897görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vakıfbank Kart Aidatı Yansıtması

Pandemi döneminde VakıfBank'tan kredi kullandım. Onayım olmadığı halde kredi kartı gönderdiler ihtiyacım doğrultusunda belli bir limit kullandım. Kartı hiçbir şekilde kullanmadım nakit avans kullandım ve günü gününe ödemesini yapıyorum. 1 hafta önce yıllık aidat ücreti adı altında 149₺ bir ödeme yan...

Devamını oku
profile
  • 1.649görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Müşteri Temsilcisi Hatası

Merhabalar VakıfBank'tan kredi kartından 12 taksitle 5000 TL Nakit avans çekmiştim. Ailem ödeme işlemi gerçekleştirdi. Bankadaki müşteri temsilcisi dönem borcu olarak tırmış ailemin ödemesini taksit kapaması yapmamış. Sonra ben tekrar taksitli nakit avans çekimi yaptım şimdi iki defa taksit ödemesi ...

Devamını oku
profile
  • 508görüntüleme
  • 18 Nisan 10:34

VakıfBank Click Kartı Kullanama Sorunu

VakıfBank mobilden bir kampanya geldi ve kabul ettim kampanya VakıfBank click kart ile ilgiliydi içeriğinde ise 2000TL faizsiz masrafsız taksitli nakit avans di. Kampanyaya katılmamı uygulamada görmeme rağmen müşteri temsilcisi göremiyor ve ben hu nakit avansı kullanamıyorum. Kampanya yapan VakıfBan...

Devamını oku
profile
  • 338görüntüleme
  • 16 Nisan 12:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Taksitli Nakit Avans Konusunda İkili Faiz Uygulaması

VakıfBank kredi kartıma 1.69 dan taksitli nakit avans tanımlamış toplam 5defa kullanım ve 20000 TL ile sınırlıdır ben 1defa kullandım 5000 1.69 dan tekrar kullanmak istediğimde 1.80 gösteriyor faiz bununla ilgili müşteri hizmetlerine bildirdim 10 gün sonra kullandınız cevabı geldi daha 4defa hakkım ...

Devamını oku
VakıfBank Taksitli Nakit Avans Konusunda İkili Faiz Uygulaması
profile
  • 1.663görüntüleme
  • 12 Nisan 12:50

VakıfBank Hisse Senedi İşlemlerinde Alınan Yüksek Komisyon Ücretleri

6 yıldır VakıfBank müşterisiyim, bu sebeple her türlü kredi, kredi kartı, nakit avanslar, fatura ödemelerin, yatırım işlemlerim gibi tüm bankacılık işlemlerimi bankanız üzerinden yapmaktayım. Kullanmakta olduğum yatırım hesabı için alınan komisyon miktarlarını bugüne kadar fark etmedim fakat hiçbir ...

Devamını oku
profile
  • 1.338görüntüleme
  • 11 Nisan 21:46
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Limit Artırımı Yapılmıyor

VakıfBank kredi kartı limitim birkaç ay önce limit artırdı fakat bu defa ödemelerinizden dolayı artıramıyoruz diyor gecen ay asgarisini bile değil direk kendi borcunu ödedim 1150 TL bu ay limit artırmak istiyorum böyle devam ederse bende kapatıp başka bankaya geçerim. Sürekli nakit avans çekip 1 er ...

Devamını oku
profile
  • 8.430görüntüleme
  • 09 Nisan 21:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vakıfbank Kredi Kartına Gereksiz Konulan Kısıt

2007 yılından bu zamana kadar 15 yıldan fazladır maaş müşteriniz ve aynı zamanda kredi kartınızı çok yoğun kullanan bir müşteriniz olarak. Bankanızla maaş dışında bir bağlantımın kalmaması için çok yoğun kullandığım kredi kartımı kapattım. Kredi kartını ne kadar yoğun kullandığımı tenezzül ederseniz...

Devamını oku
profile
  • 1.200görüntüleme
  • 09 Nisan 01:18

VakıfBank Hesap Blokesi Bilgi Dışı

VakıfBank Kredi kartımdan nakit avans çektim 444 numara aramış ama fark etmeyip açamadım Hesabıma girdiğimde transfer yapacağım Bloke bulunmaktadır diyor müşteri hız aradım şubeye gideceksiniz dedi. Hafta sonu girdi paraya ihtiyacım var 2 gün niye bekliyorum. Sudan sebep yere Anlamış değilim. Acilen...

Devamını oku
profile
  • 290görüntüleme
  • 04 Nisan 15:45

Vakıfbank Kredi Kartından Fazla Tutar Çekti İade Etmiyor!

VakıfBank kredi kartından taksitli nakit avans çekiyorum 4 taksit. Faizi toplam 350 TL toplu kesiyor bir de üstüne kalan taksitleri hiç peşin almamış gibi taksitlere yansıtıyorlar oluyor mu sana toplam 350 TL masraf çıkacakken 700 TL aradığımda da sorun yok deniliyor. Haksız yere ücret alıyorlar res...

Devamını oku
profile
  • 1.027görüntüleme
  • 03 Nisan 17:19

VakıfBank Click Kart Başvurusu

27.03.2022 tarihinde Click Kredi Kartı 2000 TL Nakit Avans teklifinizi kabul etmeme rağmen kaç gün oldu hala onaylanmadı. Bir kampanya yapıyorsunuz geri dönüş yapılmıyor. Bu sorunun en kısa zamanda çözülmesini ve tarafıma en kısa zamanda konuyla ilgili bilgi verilmesini talep ediyorum.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.868görüntüleme
  • 02 Nisan 19:39

VakıfBank ATM Para Yutması Sorunu

Ziraat kartımla VakıfBank ATM'sinden para yatırırken ATM arıza verip parayı yuttu. Yaklaşık 3 aydır arayan soran kimse yok. Ziraat'i arıyorum VakıfBank havuzunda onlara kalmış diyor. VakıfBank'ı arıyorum Ziraat Bankasından haber bekliyoruz diyor. Paranın aciliyeti olmasa başka bir bankanın ATM'sinde...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 173görüntüleme
  • 31 Mart 22:11

VakıfBank   talebim İçin Hala Herhangi Bir Bilgilendirme Maili Almadım

VakıfBank'tan 6005640 numaralı talebim için hala herhangi bir bilgilendirme maili almadım. Müşteri temsilcisi nakit avans hesabımı kapatmasını söylemesine rağmen kapatmamış en son ay faiz ile karşılaştım. Geçmiş tarihli bir konuşmayı banka tarafından dinlemek bu kadar zor olmamalı. Yetkililerden baz...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100