Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Nakit Avans

589 Şikayet
Nakit Avans
37100
(181 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Findeks Kredi Notum İki Aydır Sabit Kalıyor, Açıklama Ve Güncelleme Talep Ediyorum

profile
Mekin
02 Mart 21:00
106
findeks-kredi-notum-iki-aydir-sabit-kaliyor-aciklama-ve-guncelleme-talep-ediyorum-1.pdf

VakıfBank Kredi Kartımda Nakit Avans Kapatılması Ve Çelişkili Bilgilendirme

profile
Kubilay
13 Şubat 16:50
322

VakıfBank’ta Yanıltıcı Faizsiz Nakit Avans Teklifi Ve İptal Edilemeyen İşlem

profile
Musa
04 Şubat 13:23
304
vakifbankta-yaniltici-faizsiz-nakit-avans-teklifi-ve-iptal-edilemeyen-islem-1.jpg
1
Cemal sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Nakit Avans Cayma Hakkım Reddedildi

profile
Cemal
01 Şubat 21:57
127

Nakit Avans Borcunu Kapattım Sonra Haksız 340 TL Ve 50 TL Kesintisi

profile
Haşem
26 Ocak 20:36
186
nakit-avans-borcunu-kapattim-sonra-haksiz-340-tl-ve-50-tl-kesintisi-1.jpg

VakıfBank Click Kartı Nakit Avans Kampanyasından Yararlanamama Ve Borç Engeli

profile
Ünsal
17 Ocak 22:39
536
1
Hasret sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartıma Yansıtılan 2.000 TL Nakit Avans Faizi İptali Talebi

profile
Hasret
17 Ocak 11:54
280
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kredi Kartı İşlem Kısıtlaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Aleyna
16 Ocak 18:44
252

VakıfBank Avans Hesabımda Aile Aramaları Ve Saygısız Baskı

profile
Emre
13 Ocak 12:51
1.624
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartımdan İzinsiz Nakit Avans Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Oğuzhan
31 Aralık 2025 14:14
476
kredi-kartimdan-izinsiz-nakit-avans-kesintisi-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank’tan Söz Verilen Masrafsız 10.000 TL Nakit Avans Uygulanmadı

profile
Mustafa
26 Aralık 2025 12:14
768

VakıfBank Nakit Avans Kampanyasında Eşit Hak Talebim Karşılanmadı

profile
Sebre
23 Aralık 2025 00:58
361
vakifbank-nakit-avans-kampanyasinda-esit-hak-talebim-karsilanmadi-1.jpg
1
Yıldırım sonuçtan hiç memnun değil

ATM Arızasıyla Kaybolan 39600 TL Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Yıldırım
22 Aralık 2025 21:02
831

VakıfBank'ın Mahkeme Kararlarına Aykırı Olarak Maaş Avansıma El Koyması

profile
Yasin
10 Aralık 2025 19:49
680
1
Önder sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Zamanında Ödediğim Halde Haksız Faiz ve Tutarsız Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Önder
08 Aralık 2025 21:50
350

VakıfBank'ta Masrafsız Nakit Avans Vaadi Ve Ekstra Ücretler

profile
Aysun
07 Aralık 2025 01:39
448
vakifbankta-masrafsiz-nakit-avans-vaadi-ve-ekstra-ucretler-2.jpg
vakifbankta-masrafsiz-nakit-avans-vaadi-ve-ekstra-ucretler-1.jpg
1
Evrim sonuçtan hiç memnun değil

Avans Hesabı Borcunun Vade Süresi Maaşıma Uygun Değil

profile
Evrim
04 Aralık 2025 05:36
515
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yansıtılan Kart Aidatı Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Can
01 Aralık 2025 16:19
389
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Erken Nakit Avans Kapatma Yapılamıyor Faiz Ödemek Zorunda Kalıyorum

profile
Mehmet
23 Kasım 2025 02:07
769

VakıfBank Kampanya Puanlarım Yüklenmedi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Seda
15 Kasım 2025 09:21
400

VakıfBank Promosyon Başvurum Reddedildi, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Mete
01 Kasım 2025 08:07
594
vakifbank-promosyon-basvurum-reddedildi-aciklama-ve-cozum-bekliyorum-1.jpg

İptal Edilen Kredi Kartından Haksız Para Çekimi Ve Mağduriyet

profile
Ali
31 Ekim 2025 14:45
424
VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Kredi kartından nakit avans çekince bildirim gider mi?
Kredi kartınızdan nakit avans çektiğinizde, işlem anında sistem tarafından size bilgi gönderilir. Bu bildirim, hem güvenliğinizi artırmak hem de harcamalarınızı takip etmenizi sağlamak amacıyla otomatik olarak iletilir. SMS ve Mobil Bildirim VakıfBank, ATM, mobil uygulama veya internet bankacılığı üzerinden yapılan nakit avans işlemlerinde, kayıtlı cep telefonunuza işlem tutarı, tarih ve kanal bilgilerini içeren bir SMS ya da mobil uygulama bildirimi gönderir. İki Faktörlü Doğrulama (2FA) Dijital kanallardan (Mobil/İnternet) nakit avans talebi oluşturulduğunda, işlem tamamlanmadan önce müşterinin cep telefonuna gönderilen “SMS Şifre” ya da “Mobil Onay” ile onay alınır. Bu ek adım, yetkisiz çekim riskini azaltır. Bildirim İçeriği ve Takibi Gönderilen bildirimde; çekilen tutar, işlem gerçekleşen kanal (ATM, mobil, internet) ve işlem zamanı yer alır. Böylece kullanıcı, hesabında oluşan nakit avans borcunu anında görebilir ve gerektiğinde hızlıca hareket edebilir. Bilgi Notu: Nakit avans işlemleri, alışveriş işlemlerinden farklı olarak faiz ve vergiler (KKDF, BSMV) anında işlenir; bu yüzden bildirimlerin zamanında alınması, maliyetleri kontrol etmede kritik bir adımdır. Kısaca: - Nakit avans çekildiğinde SMS veya mobil uygulama bildirimi gönderilir. - Dijital kanallarda işlem öncesi iki faktörlü doğrulama yapılır. - Bildirimde tutar, tarih ve kanal bilgileri yer alır. - Bildirimler, harcama takibi ve güvenlik açısından önem taşır.
Masraf avans tahsilatı nedir?
Masraf avansı, VakıfBank’ın yasal takip sürecinde borçluya ek olarak tahsil ettiği bir maliyet kalemidir. İcra takibi başlatıldığında banka, dosya açılış harcı, tebligat, posta masrafları ve haciz yolluğu gibi giderleri peşin öder ve bu tutarı borçlu hesabına “Masraf Avansı” olarak yazar. Böylece borçlu, asıl kredi kartı borcuna ek olarak bu masrafları da ödemekle yükümlüdür. Masraf Avansı Nedir? Masraf avansı, İcra ve İflas Kanunu kapsamında alacaklının (bankanın) icra takibi başlatabilmesi için devlete ödemesi gereken dosya açılış harcı, tebligat, posta ve haciz gibi masrafların toplamıdır. Banka bu giderleri peşin öder, ardından tutarı borçlu hesabına “Masraf Avansı” veya “Yasal Takip Masrafı” olarak yansıtır. Tahsilat Süreci 1. Borçlu 90 gün içinde ödeme yapmaz ve banka yasal takibe başlar. 2. Banka, gerekli icra masraflarını devlete öder. 3. Ödenen tutar, borçlu hesabına masraf avansı olarak işlenir ve borç toplamına eklenir. Borçlu Üzerindeki Etkisi * Masraf avansı, asıl kredi kartı borcuna eklenir; borçlu bu tutarı da ödemek zorundadır. * Masraf avansı ödenmediği takdirde, icra takibi devam eder ve haciz, maaş alacağına el koyma gibi ek önlemler uygulanabilir. Yasal Takipteki Rolü Masraf avansı, icra dosyasının açılabilmesi için zorunlu bir ön ödeme olduğundan, yasal takip sürecinin ilk adımında devreye girer. Bu nedenle, masraf avansı tahsil edilmezse icra takibi ilerleyemez ve banka alacağını tahsil edemez. Bilgi Notu: Masraf avansı yalnızca yasal takip aşamasında ortaya çıkar; normal kredi kartı ödemelerinde bu kalem bulunmaz. Kısaca: - Masraf avansı, icra takibi için ödenen dosya, tebligat ve haciz masraflarının toplamıdır. - Banka bu tutarı peşin öder, ardından borçlu hesabına yansır. - Borçlu, asıl borçla birlikte masraf avansını da ödemekle yükümlüdür. - Masraf avansı ödenmezse icra süreci durur, alacak tahsilatı gerçekleşmez. - Bu kalem sadece yasal takip aşamasında geçerlidir.
VakıfBank avans puan nasıl kullanılır?
VakıfBank avans puan, kartınızda yeterli Worldpuan bulunmasa bile, belirli bir tutarı “borç” olarak alıp harcamanızı sağlayan bir sadakat kredisi modelidir. Bu puanları özellikle MilPlus seyahat hizmetleri üzerinden uçak bileti, otel ve tur rezervasyonlarında kullanabilirsiniz. Avans Puanı Nasıl Aktif Edilir? Kartınızda yeterli puan yoksa, mobil uygulama veya internet bankacılığı üzerinden “Avans Puan” talebi oluşturun. Talep sırasında kullanılacak puan tutarı ve vade (genellikle 1 yıl) belirtilir; sistem otomatik olarak puan borcunu oluşturur. Avans Puanı Nerede Harcanır? - MilPlus Seyahat Hizmetleri: 0850 222 0 724 hattı veya MilPlus web sitesinden uçak bileti, otel ve tur rezervasyonlarında doğrudan avans puanınızı seçerek ödeme yapabilirsiniz. - Üye İş Yerleri: Avans puan, iş birliği yapılan satıcılarda alışverişte de kullanılabilir; ödeme ekranında “Avans Puan” seçeneğini işaretlemeniz yeterlidir. Avans Puanı Geri Ödeme ve Taahhüt Süreci Avans puan kullandıktan sonra, 1 yıl içinde yapacağınız harcamalar otomatik olarak puan borcunu mahsup eder. Bu sürede kazanılan yeni puanlar, avans puan bakiyenizi kapatmak için öncelikli olarak kullanılacaktır. Eğer taahhüt süresi sonunda borç kapanmazsa, kalan puan bakiyesi çarpanlı (örneğin 2 kat) TL karşılığı olarak ekstreye işlenir. Bilgi Notu: Avans puan borcu, sadece seyahat ve iş birliği yapılan mağazalarda kullanılabilir; diğer harcama türlerinde doğrudan nakit avans gibi işlem yapılmaz. Kısaca: - Avans puanı mobil/internet bankacılığı üzerinden talep edin. - MilPlus seyahat hizmetleri veya üye iş yerlerinde puanı harcayın. - 1 yıl içinde yapılan harcamalar puan borcunu otomatik olarak kapatır. - Borç kapanmazsa, çarpanlı TL tutarı ekstreye yansır.