05/06/2020 tarihinde ek hesap limitimi 3500 TL'den 4375 TL'ye yükselten VakıfBank'ı aradığımda bunun otomatik yapıldığını söylüyor. Üstelik "işlem bilginiz dışında ise 0850********24'ü arayın" yazdıkları halde müşteri temsilcisi asla ilgilenmiyor, yapabileceği bir şey olmadığını söylüyor. Hesabımda ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

VakıfBank şubesinden ve müşteri temsilcilerinin tutarsız yönlendirmeleri yüzünden kronik hasta olan ahmet soykut (babam) üç gündür bir Melikgazi bir merkez şube bir de müşteri temsilcileri arasında dalga geçer gibi oradan oraya yönlendiriliyor. Altı üstü adamın hesabındaki bireysel emekliliğin eksi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 1 ay önce Bitlis carsı merkezdeki ve bankaya göre sol tarafta kalan ATM de Halkbank hesabıma 2800 TL para yatırırken ATM arıza verdi ve parama el konuldu. Halkbank'ta kayıt açmama rağmen 1 aydır halen bir gelişme yok. Parayı 1 dakika arıza verip alırken iyide 1 aydır halen inceleme yapılmas...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 ay önce temel ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. 2 aydır da başvuru sürecim incelemede gözüküyor. Banka müşteri değilim şubeye gidip şu an hesap açtırma işlemi yapmak istemiyorum. İnternet üzerinden demiyorum onda da hesap ve kart bilgim olmadığı için işleme devam edemiyorum. Bir kredi başvurusu ne...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün Ankara GOP Köroğlu şubenize gittim hesabımdaki blokeyi kaldırmak ve ATM kartımı almak için kimliğim yok diye teyit ederek verdiler neyse sonra blokeyi kaldırır mısın dedim yok kimliksiz yapamam dedi arkadaş gittim alıp yine geldim bu sefer kağıt imzalatıp şifre gelir 30 dakika ya kadar dedi on...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternet üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım geldi mobili kullanım dedim bilgi eksikliği dendi şubeye gel dendi gittik kredi çekeceğim dedik mobilden oluyor buradan gerek yok dendi krediyi çektim ama hesapta kaldı aktarma yapamıyorum başka hesaba atım dedim müşteri hız aradım anne kızlık soyadı y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Benim 2 Haziran SWİFT gönderilmiş olan param VakıfBank hesabımdan gerçekleşmiş durumda ama alıcı tarafın hesabına para hâlâ yatmamış. Bu durumda ne yapmalıyım? SWİFT iade yapabilir miyim? Not: SWİFT yapılan ülke Türkiye, alıcı ülke Özbekistan.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Uzun yıllardan beri VakıfBank World kredi kartı kullanmaktayım. Ödemelerimi zamanında yaparım. Güvendiğim için çok dikkat etmiyordum yalnız bu ay baktım ki 113 lira kart aidatı kesilmiş. Daha da inceledim meğer geçen yıl da kesilmiş 97 lira civarında. Bunların iptali için müşteri hizmetleri ile görü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 Haziran da Ankara da 667A numaralı ATM den 10 bin tl para yatırma işlemi yaparken bankamatik paranın tamamını alıkoydu para hesabıma geçmedi. 3 defa durum aciliyetini müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen tarafıma geri dönüş yapılmadı ve para hala iade edilmedi. Acil çözüm - mağduriyetimin giderilm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

VakıfBank ATM 'sinden 22.04.2020 tarihinde 300 TL para çektim, 20 gün sonra beni arayıp ATM size 120 TL fazla vermiş olabilir mi dediler. Ben de hayır dedim. 06.05.2020 tarihinde hesabıma gelen paranın 120 TL 'sini VakıfBank benden kesmiş. Ne bir haber ya da başka bir şey. Fazla para verdi ATM deyip...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 gün önce yatırım hesabımdan bir turizm şirketinden satış yaptım fakat para hesaba yatmadı ve işlemim gözükmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda düzgün bilgi alamıyorum. İşlemi göremediklerini söylüyorlar. Yatırım hesabı müşteri hizmetlerine ise bağlanamıyorum. Sürekli bekletiyorlar satış miktarın...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bitlis VakıfBank şubesinin ATM sinden hesabıma para yatırdığım esnada ATM "paranıza el konulmuştur " uyarısı verdikten sonra parayı yuttu. Hem Ziraat Bankası na hem de VakıfBank a müracaat edip dilekçe vermeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı şu ana kadar. Neredeyse bir ay geçti. Parayı almaya ge...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2013 Yılı ile 2020 yılı arası VakıfBank'tan maaşımı alıyordum başka yere tayin oldum. Çalıştığım kamu kurumu başka banka ile anlaşmalıydı. Bugüne kadar tarafımdan kredi kart aidatı kesilmemişti. 01.06.2020 tarihinde 4119 7901 8245 6109 numaralı VakıfBank Platinum World kartta dönem içi hareketler kı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Evime yakın VakıfBank ATM si ne hikmetse sürekli hata veriyor. Para vermiyor. Bu yüzden ücret kesilmemezinden dolayı yanındaki Halkbank ATM sinden para çekmek istedim fakat kartı aldık parayı almayı unuttuk. Aradan 15 gün geçti FBI araştırmasına girmiş olmalı ki hala bir haber, hesabıma para iadesi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ATM den hesabıma para yatırdığım esnada ATM yatırdığım parayı sayarken paramı ne hesabıma geçirdi ne iade etti. Bugün kredi kartımın son ödeme günü ve faize girmemesi için ödemem lazım. Müşteri hizmetlerine kayıt açtım fakat net bir zaman veremiyorlar. Yardımcı olmanızı rica ederimDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

VakıfBank hesabından hisse satın aldım yaklaşık olarak 8600 TL'ye yakın aldığım hisselerde düşüş dahi yok fakat param azalmış 6300 TL'lik fonum kalmış arıyorum müşteri hizmetlerini 1 saatte bağlandı yardımcı olmadı ve kaba tavırlarda bulundu bakiyeden anlamsız bir şekilde anlaşılmıyor bilgi için ara...Devamını oku

  • - Görüntüleme