to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’a ait, kullanmadığım kredi kartımı kapattırmak için müşteri hizmetlerini aradım. Kartın iptalini talep ettiğimde bana taksitli nakit avans kampanyası teklif edildi. Kampanyayı kendime uygun bulduğum için kabul ettim; ancak kampanya bir türlü hesabıma tanımlanmadı. Bu süreçte tekrar müşter...
VakıfBank maaş müşterisiyim ve bankanızın %2,99 faiz oranlı taksitli KMH/taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak istiyorum. Ancak mobil uygulama üzerinden başvuru yapmak istediğimde sürekli “Şubenizle iletişime geçin” uyarısı alıyor, hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu uyarıdan sonra hesab...
VakıfBank tarafından tarafıma, taksitli ek hesabım üzerinden özel ve avantajlı bir teklif olarak 500.000 TL’ye kadar 12 ay vadeli, %2,99 faiz oranlı kredi sunuldu. Uygulamada da genel olarak “sky limitiniz varsa ek hesap limitinizi de artırabilirsiniz” şeklinde bilinen bir ifade yer almasına rağmen,...
Ocak ayında VakıfBank’ın “3 ay ertelemeli, ödemesini nisanda yapın” şeklinde reklamını yaptığı taksitli nakit avans kampanyasından yararlandım. Bu ifadeyi gören herkes gibi ben de ilk ödemenin nisan ayında olacağını düşündüm. Reklam bunu açıkça söylüyor. Buna rağmen banka, şubat ayında ilk taksiti...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden tarafıma iletilen bir kampanya bildirimi sonrasında Click kredi kartına başvurdum. Kampanya içeriğinde, bu karta başvurmam halinde 3 ay vadeli, faizsiz taksitli 15.000 TL nakit avans kullanabileceğim açıkça yazıyordu. Hatta iki farklı seçenek vardı; biri harcama ...
VakıfBank kredi kartımı, bankanın 0 faizli, 15.000 TL’ye kadar taksitli nakit avans kampanyasını kullanmak amacıyla çıkarttım. Kartım elime ulaştıktan sonra, yaklaşık 15 gün önce, mobil uygulama üzerinden kampanyayı inceledim ve “kampanyadan faydalan” butonuna tıkladım. Uygulamada da kampanyanın fai...
VakıfBank Troy Click kredi kartım için banka tarafından tarafıma 15.000 TL’ye kadar faizsiz taksitli avans kullanabileceğime dair mesaj geldi. Mesajda kampanya detaylarında kart tesliminden sonra bu avansı kullanabileceğim açık şekilde yazıyordu. Bunun üzerine kart başvurumu yaptım ve kartım teslim ...
VakıfBank internet şubesinde yer alan taksitli nakit avans kampanyasında “faizsiz” ibaresi olduğu için bu haktan yararlanmak istedim. Ancak ödeme planına baktığımda, çekmem durumunda taksitlere toplam 906 TL faiz yansıyacağını gördüm. Yani faizsiz olarak sunulan kampanyanın ödeme planında faiz görün...
02.01.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulamasına giriş yaptığımda, karşıma 3 taksitli, 15.000 TL faizsiz taksitli nakit avans kampanyası çıktı ve ben de bu kampanyayı kabul ettim. Bu kapsamda Click kart başvurusunda bulundum ve kartım elime ulaştı. Ancak kampanyada açıkça belirtilen faizsiz taksitl...
14.12.2025 tarihinde VakıfBank Click kredi kartımdan 10.000 TL tutarında taksitli nakit avans kullandım. Bu işlemden sonra üzerinden bir gün bile geçmeden erken kapama yaparak 10.000 TL’nin tamamını aynı gün içerisinde ödedim. Buna rağmen borcum kapanmasına karşın, birinci taksit ekstreme borç olara...
Sayın VakıfBank yetkilisi Ek hesaptan çektiğim kredi sebebi ile, taksit gecikmeden bahsediliyor ancak taksit ödendi VakıfBank sky limit blokeli ve yatırım hesabımdan para çekemiyorum o hesap ta blokeli, saçma değil mi? Kaldırılmasını talep ediyorum.
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Troy kredi kartımın 5827 ile biten kartı ile taksitli nakit avans kullanmak istediğimde, sistemde gösterilen faiz oranı ile toplam geri ödeme tutarının birbirini tutmadığını fark ettim. Uygulamada taksitli nakit avans faizi %3,49 olarak görünmesine rağmen, 10.000...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden taksitli nakit avans çekmek istediğimde, faiz oranı ile geri ödeme tutarının birbirini tutmadığını fark ettim. Şu anda sistemde taksitli nakit avans faizi %3,49 olarak görünüyor. Ancak 25.000 TL için 3 taksitli nakit avans baktığımda, geri ödeme tutarı 27.566,68 ...
VakıfBank kredi kartlarımda taksitli avans konusunda personel arasında ayrımcılık yapıldığını düşünüyorum. Aynı iş yerinde çalıştığım arkadaşım, yaklaşık 1 hafta önce kredi kartından 0 faizli, 3 taksit şeklinde 24.750 TL taksitli avans kullanabildiğini söyledi. Ancak ben hem Worldcard hem de Platinu...
25 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank’tan, Platinum kredi kartıma özel sıfır faizli 25.000 TL tutarında, 3 taksitli nakit avans kampanyası mesajı aldım. Kartım aktif olmasına ve alışveriş gibi diğer işlemleri sorunsuzca yapabiliyor olmama rağmen, kampanyanın başladığı günden bu yana mobil bankacılık üzer...
Adalet Bakanlığı ile VakıfBank arasında imzalanan maaş promosyonu anlaşmasına istinaden, 100.000 TL tutarında, 3 taksit ve 0 faizli taksitli nakit avans hakkı tarafıma tanımlanmadı. 1 Kasım 2025 tarihinden bu yana Balıkesir Merkez Şubesi üzerinden hesabımda bu hakkı göremiyorum. Henüz müşteri hizmet...
VakıfBank Merkez Şubesi’nde, Adalet Bakanlığı çalışanlarına özel olarak tanımlanan taksitli ek hesabımda üç gündür bloke olduğu belirtiliyor ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Ödeme yapmam gerektiği halde ek hesabımdaki blokeden dolayı mağdur oldum. Konu ile ilgili olarak hem şubeyle hem de müş...
23 Ekim'de VakıfBank mobil uygulaması üzerinden sonu 8926 ile biten World Visa kartım için kapama talebinde bulundum. Aynı gün banka tarafından telefonla aranarak, kart kapama talebimi iptal etmem karşılığında 3 vadeli, faizsiz, 10.000 TL taksitli nakit avans teklif edildi. Bu teklifi kabul edip kar...
Bugün VakıfBank üzerinden kullandığım taksitli nakit avansı erken kapatmak istedim. Hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri temsilcisi aracılığıyla işlemi denememe rağmen, sistemsel bir sorun nedeniyle kapatma işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, gün sonu kesintiler...
Adalet Bakanlığı ile yapılan maaş anlaşması kapsamında VakıfBank tarafından personele verilmesi gereken 100.000 TL taksitli nakit avans, aradan 2 ay geçmesine rağmen hâlâ hesaplara tanımlanmadı. Promosyon tutarları yaklaşık 1 ay önce yatırılmasına rağmen, bu haktan yararlanabilen hiçbir Adalet Bakan...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
