VakıfBank

15.08.2018 günü kredi ödememin son günüydü. ATM yatırdığım parayı hesaba geçirmedi. Çağrı merkezine yarım saat ısrarlı arama ve bekleyişimle ancak ulaşabildim. Hemen 1 - 2 saat içinde sorunun giderileceğini ifade etti görevli. Ancak dediği gibi olmadı. Kredi ödemesinin …

Tarafımca 14.08.2018 tarihinde 30.000 lira değerinde ihtiyaç kredisi çekilmiştir…

14.08.2018 tarihi dahil 17.08.2018 tarihleri arasında VakıfBank Batman şubesini defalarca aramama rağmen bir türlü operatör dahil hiçbir birime ulaşamamaktayım. Benden kesilen dernek kesintisini Adana'da olduğu…

Asker maaş hesabı için VakıfBank'tan hesap açıldı ancak şifresini telefonuma göndereceklerini söylediler gelmedi defalarca VakıfBank'ı arayıp şifre istedim yine gelmedi müşteri temsilcilerine bağlandığımda kiml…

Yaklaşık iki haftadır çağrı merkezini arıyorum. İlk aramamda yaklaşık bekleme süresi 12 dakika dedi 18 dakika da bağlanamadım kapattım. Farklı bir günde ikinci aramamda 18 dakika dedi yine kapattım. Bugün sabah aradım yine yaklaşık 16 dakika dedi. Beklememe rağmen belir…

VakıfBank ATM içerisinde banka kartım kaldı. Müşteri hizmetlerine bilgi vermek için aramaya başladım. Ne mümkün bir türlü karşınıza muhatap olabileceğiniz birileri çıkmıyor! Ortalama bekleme süresi 20 dakika, t…

VakıfBank Troy Bankomat kartı edinmiştim ancak internette herhangi bir sitede alışverişte kullanamıyorum zaten Troy çoğu sitede geçerli bir ödeme yöntemi bile değil Mastercard da alamıyormuşuz artık ben alırken internet alışverişi için kullanılıyor mu diye sormuştum eve…

VakıfBank müşterilerini en çok mağdur eden bankadır Türkiye’de. Ben 3 yıldır maaş müşterisiyim ve 70 bin kredim var her ay 1950 maaşımdan kesiliyor doğal olarak zor durumda kaldığımız aylar olmuştur o yüzden 1 …

VakıfBank'ın yaklaşık bir yıldır maaş müşterisiyim. Diğer tüm bankalar maaş müşterilerine özel kredi oranı belirlerken sağ olsun VakıfBank daha yüksek istiyor. Maaş müşterisi değilken konut kredisi kullandım sı…