Toplam çözüm sayısı
..

VakıfBank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 191.806

VakıfBank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

57.712 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 187görüntüleme
  • 7 saat önce

World Puan VakıfBank Kredi Kartı

VakıfBank Genel Müdürlüğü kredi kartıma tanımlanan World puan olan 105 TL yi iznim ve bilgim dışında 15 gün içinde harcamadım diye iptal etmiştir... Bu World puan yüklendiği esnada herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır... Kredi Kartımdaki World puanı bilgim dışında alan ve beni markette mağdur ed...

profile
  • 177görüntüleme
  • 9 saat önce

VakıfBank Kampanya Yüklemesi Yapılmadı Keyfi Bir Uygulama Gibi

VakıfBank akaryakıt kampanyası yüklemesi yapılmadı. Sebep son alışveriş yaptığım firmanın ünvan değişikliğine gitmesi benim bunu bilmememden dolayı kabul edilmedi. Bunu ben kabul etmiyorum. Her firmaya gidip bunu soramayız. Onun için yapmış olduğum alışverişten puan yükkemedi yapılmadı. Bilgileriniz...

profile
  • 286görüntüleme
  • 10 saat önce

VakıfBank ATM De Kalan Paranın İade Edilmemesi

İstanbul Başakşehir Olimpa AVM nin önündeki ATM'lerden 3 ay önce Ziraat Bankası ATM si olmadığı için kamu bankası VakıfBank ATM sinden para yatırmak istedim. ATM paranın bir kısmını geri verirken 150 TL param VakıfBank ATM sinde kaldı. VakıfBank'ı aradım siz Ziraat Bankası müşterisi olduğunuz için Z...

profile
  • 406görüntüleme
  • 10 saat önce

VakıfBank Kanunsuz Kart Aidat Kesintisi

VakıfBank kredi kartı aidatı kesmiştir. VakıfBank yıllık üyelik ücretinin iadesini istiyorum. Sonu 2904 ile biten VakıfBank kredi kartıma 21.06.2021 tarihinde 159 TL'lik yıllık kart ücreti adı altında yansıtılan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız ...

profile
  • 169görüntüleme
  • 11 saat önce

VakıfBank Kartıma Gerçekleşmeyen Para İadesi

VakıfBank kredi kartımla 7 Eylül 2021 de Hepsiburada dan alışveriş yaptım 8 Eylül tarihinde siparişimi iptal ettim. Hepsiburada tarafından tarafıma iade dekontu gönderilmesine rağmen VakıfBank paramı hala kartıma aktarmadı. Bankayla yaptığım görüşmelerde kredi kartına iade suresinin 2 is günü olduğu...

profile
  • 251görüntüleme
  • 11 saat önce

VakıfBank Kanunsuz Kart Aidatı

VakıfBank yıllık üyelik ücretinin iadesini istiyorum. Sonu 1377 ile biten VakıfBank kredi kartıma 3.09.2021 tarihinde de yıllık kart ücreti yansıtılmıştır; belirtilen kanun hükümleri gereği iadesini ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014...

VakıfBank Kanunsuz Kart Aidatı
profile
  • 298görüntüleme
  • 12 saat önce

VakıfBank Yıllık Kart Aidatı (137 TL)

VakıfBank kredi kart aidatı kesmiştir. VakıfBank yıllık üyelik ücretinin iadesini istiyorum. Sonu 2515 ile biten VakıfBank kredi kartıma 14.09.2021 tarihinde 137 TL'lik yıllık kart ücreti adı altında yansıtılan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız i...

profile
  • 238görüntüleme
  • 14 saat önce

VakıfBank Param Gelmedi Geçmiyorda

Bugüntarihinde VakıfBank hesabından Akbank bankasına başka birinin IBAN numarasına para gönderdim. İsimde bir harfi yanlış yazmışım parayı karşı taraf çekemedi. VakıfBank'ı aradım EFT iade talebi oluşturdum. 4 gündür para hala hesabıma geri gelmedi. Ayrıca Yapı Kredi bankasını aradım şikayetimi bild...

profile
  • 36görüntüleme
  • 15 saat önce

VakıfBank Bilgim Dışında İşlem Yapılması!

VakıfBank kredi kartlarım 10/09/2021 tarihinde mobil işlemlerden bilgim dışında işlem yapılması sonucu isteğim doğrultusunda iptal edildi. Yeni kartlar gönderildi gel gelelim 13 gün bitti ortada kart yok 10 gündür kurye dağıtımda deniyor. Gerçekten yüzlerce kurye şikayeti olmasına rağmen dikkate alm...

profile
  • 237görüntüleme
  • 15 saat önce

VakıfBank Ertelemelerde Ödenecek Tutar Değişmiyor

VakıfBank mobil bankacılıkta örneğin dokuzuncu aydan onuncu aya ertelediğim işlemlerde 10. Ayın dönem içine yansıyor onuncu ay ödenecek tutarda artış olurken dokuzuncu ayda herhangi bir değişim olmuyor. Ben dokuzuncu ayda erteleme yapmamın sebebi zaten dokuzuncu aydaki ödenecek tutarı düşürmek hem e...

profile
  • 327görüntüleme
  • 15 saat önce

VakıfBank Sicil Affına Uyulmaması

Türkiye vakıflar bankası t. A. O. Çeşitli tarihler BDDK üzerinden kredi sicil affının uygulanması için talepte bulundum. Ayrıca bankanızın maaş müşterisiyim. 7326 sayılı kanunun Geçici Madde 3'ün 1 ve 2 numaralı kanununda açıkça belirtmiştir. Kredi kartı ve diğer kredi borçlarına ilişkin 5411 sayılı...

profile
  • 50görüntüleme
  • 16 saat önce

VakıfBank Her Şeyiyle Sorun

VakıfBank vb. devlet bankaları çalışanlarının yoldan geçenlerden oluştuğu bir toplumdayız ne yazık ki bunlar memur mu yoksa bankamatik çalışanı mı kaç defadır sorun yaşıyorum bankamatiğimi takıp para çekmeye çalışıyorum çekemiyorum fakat hesapta çekilmiş gözüküyor şimdi de İnternet üzerinden USD cin...

profile
  • 241görüntüleme
  • 17 saat önce

VakıfBank ATM Para Yutması

Ziraat kartım ile VakıfBank ATM'sine 2000 TL para yatırmak istedim fakat ATM paramı yuttu acil ödemelerim olduğundan dolayı paramın acilen hesabıma geçmesini istiyorum. 30 ila 180 arası bir gün verildi. Bana bu süre zarfında yatırımlarımı ve borçlarımı aksatmış olacağım lütfen gereğini yapınız

profile
  • 321görüntüleme
  • 18 saat önce

VakıfBank Yıllık Kart Aidatı (187 TL)

VakıfBank kredi kart aidatı kesmiştir. VakıfBank yıllık üyelik ücretinin iadesini istiyorum. Sonu 7089 ile biten VakıfBank kredi kartıma 18.09.2021 tarihinde 187 TL'lik yıllık kart ücreti adı altında yansıtılan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız i...

profile
  • 235görüntüleme
  • 18 saat önce

VakıfBank Ürün Kullandırımına İlişkin Bloke

Maaş müşterisi olmama rağmen ne kredi kartı ne KMH ne de kredi kullandırımı sağlıyorlar. Şubeyle görüştüğümde yapabilecekleri bir şey olmadıkları söylüyorlar. Bu yüzden bana koyulan bu blokenin veya adı her neyse bu durumun çözülmesini istiyorum. İvedilikle çözüm sağlarsanız sevinirim.

profile
  • 137görüntüleme
  • 18 saat önce

VakıfBank Sigorta İptali

Bankanızdan maaş müşterisi olarak SarıPanjur konut kredisi kullandım. Fakat, 358200*** Numaralı Türkiye Sigorta, Sarı Panjur Konut Paket Sigortası Poliçesinin 512,13TL tutarında ve 6043562** Numaralı Türkiye Hayat Emeklilik, poliçesinin 292,62 TL tutarında İstihsal Prim Ödemesi adı altında yapılan k...

profile
  • 113görüntüleme
  • 18 saat önce

Vakıfbank Atm Para Yatırmada Oluşan Sorun

VakıfBank ATM'sinden hesaba kartsız işlem yaparken paramı yuttu talep oluşturdum ama dönüş olmadı hala. Acil olarak dönüş bekliyorum bu konu ile ilgili tarafıma mağdur edildik. Defalarca o ATM'de bu sorun oluyor zaten ilgilenilmesi lazım acil olarak 5573591 numaralı takip başvurusu ile ilgili.

profile
  • 257görüntüleme
  • 19 saat önce

VakıfBank Hak Mahrumiyeti Kaldırma Problemi

VakıfBank Tarafımdan aracıma hak mahrumiyeti koyuldu borcu ödeyip günü gelmemiş senetlerimi de alalı 3 gün oldu hala rehin kaldırılmadı. Telefonla ulaşmak mümkün değil ben Antalya'dayım buradaki şubeler tahsilatı yapıyor ama diğer işler için Maslak ticari şubeye yönlendiriyorlar ivedilikle bu proble...

VakıfBank Hak Mahrumiyeti Kaldırma Problemi
profile
  • 312görüntüleme
  • 19 saat önce

VakıfBank Bloke Kesintisi Yapılması

Maaşıma bankanızdan kullanmış olduğum krediyi ödeyemediğim için icra koyulduğu halde sizde 700 lira gibi bir bloke koydunuz buna hiçbir hakkınız yokken nasıl böyle bir kesinti yapabiliyorsunuz. Tüketici Mahkemesi'ne başvurup benden kesmiş olduğunuz bloke ücretlerini sizden geri alacağım

profile
  • 341görüntüleme
  • 19 saat önce

VakıfBank Yargıtay Kararına Rağmen Hunharca Maaş Hesabımı Bloke Ediyor

VakıfBank maaş hesabıma bloke koymuş kafasına göre yeni giren her parayı bloke ediyor üstelik yargıtayın maaş hesabına bloke konulamaz kararına rağmen yaptık. Oldu diyorlar. Defalarca muhatablarla görüştüm herkes biri birine gönderiyor ama kalıcı hiçbir çözüm bulunmuyor. Ailemin geçimi olan maaş hes...

profile
  • 321görüntüleme
  • 19 saat önce

VakıfBank Konut Kredisinde Yapılan Can Yeleği Cankurtaran Sigortalarının İptali

VakıfBank'tan 23.08.2021 tarihinde kullandığım konut kredisinden dolayı cankurtaran sağlık sigortası, Can yeleği sağlık sigortası, SarıPanjur konut paket sigortası ve kredili hayat sigortası poliçelerini iptal ettirmek istiyorum. Krediyi kullanmış olduğum VakıfBank şubesine gittiğim zaman bunların i...

profile
  • 152görüntüleme
  • 19 saat önce

VakıfBank Sky Limit Talebi

VakıfBank sky limit talebinde bulundum halen sonuçlanacak. Diğer bankalar uzaya çıktı artık oradan işlem yapıyorlar siz ise 1900 yıllardasınız çok yazık.

profile
  • 110görüntüleme
  • 21 saat önce

VakıfBank Maaş Ve Kredi Kartlarım Hepsi Bloke Olması

20.09.2021 tarihinde saat 11.19'da bana bir mesaj geldi, Samsung sm-n950f marka telefona mobil bankacılık aktivasyonunuz yapılmıştır diye mesaj geldi hemen böyle bir telefonum olmadığı için VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım müşteri temsilcisiyle konuşurken kredi kartımdan 30000 TL çekildi mesajı...

profile
  • 89görüntüleme
  • 21 saat önce

VakıfBank Hisse Senedi Aldık 15 Ay Geçti Sürekli Zarar Ettirildik

VakıfBank borsada yatırımcısını yanıltıyor, 5 liradan 15 ay önce aldığım hisse şu an 3,38 lira bütün her hisse ya da aklınıza gelecek her şeyin fiyatı 2 ye 5 e katlarken bu hisse senedi bizleri mağdur etmiştir. Bunu yönetenleri istifaya davet ediyorum bırakın gidin. Yetmedi mi artık.

VakıfBank Hisse Senedi Aldık 15 Ay Geçti Sürekli Zarar Ettirildik

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

VakıfBank

Vakıfbank Hakkında

Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.

Vakıfbank Bireysel & Kurumsal Hizmetleri

Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.

Vakıfbank Tüketici Yorumları

Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.

Sıkça Sorulan Sorular

Vakıfbank puan durumumu nereden öğrenebilirim?

Harcama karşılığında vadedilen puanlarınızı ve ne zaman hesabınıza yatırılacağı ile ilgili detaylı bilgiye Vakıfbank çağrı merkezi temsilcilerine ulaşarak öğrenebilirsiniz.

Vakıfbank müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?

Her türlü soru, görüş ve önerileriniz için Vakıfbank çağrı merkezine 0850 222 0 724 numaralı telefon üzerinden ulaşabilirsiniz.

Vakıfbank kart aidatları hakkında detaylı bilgiye nereden ulaşabilirim?

Banka kartları ve kredi kartları başta olmak üzere tüm Vakıfbank kart aidatı ücretlerini Vakıfbank müşteri temsilcinizden öğrenebilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

Vakıfbank ile ilgili merak ettiğiniz tüm soruların cevabını bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz.