You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

VakıfBank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 237.916

VakıfBank

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Şikayet Sayısı 63.962

Şikayet Sıralaması
profile
  • 10görüntüleme
  • 1 saat önce

VakıfBank Şüpheli İşlem Bildirimi

Haberim olmadan kimlik bilgilerim ile 445013486727 müşteri numarası ile VakıfBank nda hesap açılmış. Bloke koyduklarını ilettiler ama nereden açıldığı paylaşılmıyor. Ben böyle bir dikkatsizlik görmedim. Ne hakla nasıl böyle bir hesap açılır. Konu ile ilgili acil tarafıma dönüş bekliyorum. İletişim N...

Devamını oku
profile
  • 11görüntüleme
  • 1 saat önce

VakıfBank Kredi Kartım Teslim Edilmiyor

VakıfBank Kredi kartım iki aydır gelmiyor AGT Kurye diye bir firma var evimde otururken mesaj geliyor. Evde bulunamadı SMS i geliyor. Kartıma ulaşamıyorum. Telefonlar cevapsız kalıyor veya yüzüme kapanıyor. Bu konuda AGT Kurye firmasından şikayetçiyim...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 2 saat önce

VakıfBank Kart Aidatı İadesi

Sonu 4979 ile biten VakıfBank World kredi kartıma 22/05/2022 tarihinde yansıtılan 149 TL Yıllık kart aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum.“tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 2 saat önce

VakıfBank Konut Kredisi Sky Limitin İhtiyaç Kredisine Aktarılması

445003361345 müşteri no.lu bankanız kullanıcısıyım. Tarafıma tanımlanmış olan konut kredisi Platin-Sky limitini ihtiyaç kredisine aktarmak istiyorum. Ancak ne internet bankacılığı ne mobil şube ne de müşteri hizmetlerinden bununla ilgili cevap bulamadım. Söz konusu talebimin incelenerek en kısa süre...

Devamını oku
profile
  • 10görüntüleme
  • 3 saat önce
Remzi Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 72görüntüleme
  • 4 saat önce

VakıfBank Kredi Kartı Kullanım Bedeli

Sonu 1462 ile biten VakıfBank World kredi kartıma 20/05/2022 tarihinde yansıtılan 307 TL Yıllık kart aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum.“tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart...

Devamını oku
profile
  • 1görüntüleme
  • 4 saat önce

VakıfBank ATM'si Para Alıkoyma

VakıfBank ATM'sine Ziraat Bankası kartım ile para yatırmak isterken ATM bozukluğu sebebiyle param alıkonuldu. Başvurumu yaptım üzerinden 50 gün geçmesine rağmen hala daha param geri verilmedi. Resmen kendi hataları sebebiyle paramı işletip, bana iade etmiyorlar.

Devamını oku
profile
  • 8görüntüleme
  • 5 saat önce

VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Aidatı

Merhabalar, sonu 9225 ile biten World kredi kartımı ben Herhangi bir başvuru yapmadan bana gönderdiniz ve ben kredi kartını kullanmaya başladığımda herhangi bir yıllık aidat kesintisini banka personeli bana bilgilendirmedi kredi ve şu an neredeyse hiç kullanım sağlamadığım karta 23.05.2022 tarihinde...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 6 saat önce

VakıfBank World Puan Kullanamama

VakıfBank Worldcard sahibiyim, çeşitli kampanyalar ile worldpuan kazandım ancak kullanabileceğim ne bir site ne de bir üye iş yeri bulabildim. Müşteri hizmetlerini aradım ama üye iş yeri göremediklerini, kullanabileceğim bir internet sitesini de bilmediklerini söylediler. Kapı kapı dolaşıp sormamızı...

Devamını oku
profile
  • 119görüntüleme
  • 12 saat önce

VakıfBank Kredi Kartı Word Puan Kullanılmıyor

VakıfBank Kredi Kartı Word puanı online olarak harcayabileceğimiz bir yer yok. Üye iş yeri bulamıyoruz puanları sırf kullanmayalım diye yüklüyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda üye iş yeri söyleyemeyeceklerini kendimizin bulmamız gerektiği söyleniyor ve yarin puanlar silinecek yüklendiği günden ...

Devamını oku
profile
  • 152görüntüleme
  • 14 saat önce

VakıfBank Findeks Ve KKB Güncellemesi

Borcumu kapattığım halde hala borcum gözüküyor Findeks raporunda lütfen gerekli güncellemeyi Findeks'e yollayın sizin yüzünüzden KKB puanım yükselemiyor size zahmet gerekli düzenlemeyi yapın mağdur oluyoruz sayenizde kapatılmış borcu kaldırın sistemden

Devamını oku
profile
  • 500görüntüleme
  • 14 saat önce

VakıfBank Müşteri Olma Süreci

Merhaba bankaya 1 hafta önce müşteri olmak için başvuru yaptım. En kısa sürede eve gelinip imzam alınacakmış. Eve gelmeleri kaç gün sürer ve takip edebileceğim kod var mı? İmzam alındıktan sonra kredi kartı için de başvuruda bulunacağım. En kısa sürede bilgilendirebilirseniz sevinirim

Devamını oku
profile
  • 351görüntüleme
  • 14 saat önce

VakıfBank Mağduriyet Vurdumduymazlığı Hakkında

VakıfBank hesabıma Ziraat Bankası ATM den 01.05.2022 tarihinde para yatırma işlemi esnasında ATM yüklü miktarda paramı alıkoydu. Hemen akabinde VakıfBank'a talep oluşturdum. 23.05.2022 tarihi itibariyle mağduriyetim giderilmedi. Tarafıma dönüş yapılmadı. 3 hafta gibi uzun bir zamanda sorunun çözülme...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 458görüntüleme
  • 15 saat önce

VakıfBank NFC Özelliği Kullanılamıyor

VakıfBank Mobil Uygulama Güncellendi ve NFC Özelliği gitti. Telefondan ne yaptım ise 1 aydır bu özelliği kullanamıyorum. VakıfBank'ı aradım, sorun yok diyorlar. Madem sorun yok biz neden uğraşıyoruz. Telefon Huawei p40pro. Lütfen şunu artık çözün. 1 ay önce ne rahat telefondan tüm ödemeleri yapıyord...

Devamını oku
profile
  • 920görüntüleme
  • 18 saat önce

VakıfBank Kur Korumalı Mevduat Hesabı

VakıfBank Kur korumalı mevduat hesabı açtım 3 ay önce. 90.000 TL. Bugün hesaba para yattı ancak dekonta baktığımda ve benim yaptığım hesapta ödenecek para eksik. Dekont yazılan 90.000 TL o zaman dolar 13.68 idi karşılığı 6575 dolar diye yazıyor. Bugünkü kur da 15.93 diye yazmış. Kur farkı 10.800 diy...

Devamını oku
profile
  • 851görüntüleme
  • 18 saat önce

VakıfBank Yıllık Kart Aidat Ücreti

Sonu 9267 ile biten VakıfBank World kredi kartıma 21/05/2022 tarihinde yansıtılan 149 TL Yıllık kart aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum.“tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart...

Devamını oku
profile
  • 715görüntüleme
  • 19 saat önce

VakıfBank Bankamatiği Paramı Yuttu Kartıma Para Geçmedi

004712 numaralı Kasımpaşa VakıfBank ATM sine para yatırdım. Birkaç dakika bankamatik beni bekletti. Yatırıldı işlemi dahi gözükmeden bankamatik kartımı iade etti. Banka hesabımda yatırılan param gözükmüyor. Şu an çok mağdurum öğrenciyim. Acilen paramın hesabıma yatırılması istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 613görüntüleme
  • 20 saat önce

VakıfBank ATM Paraya El Koydu

Ben Ziraat Bankası kartı kullanıcısıyım. Uğurmumcu Ziraat ATM'sinde para yatırma olmadığı için VakıfBank'ı tercih etmek zorunda kaldım. Vakıfbank ATM'sine Para yatırırken ATM parama el koydu ve hesabıma geçirmedi ve müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor

Devamını oku
profile
  • 693görüntüleme
  • 21 saat önce

VakıfBank Yutulan Paramın Hesabıma Aktarılmasını Talep Ediyorum

30 Nisan günü 13:50 14:00 arası Mardin/Artuklu Çarşıda bulunan VakıfBank Şubesi ATM'sine Para yatırma amaçlı Ziraat kartımı yerleştirdim. İşlemlerin ardından hazneye 400 lira koyup işlemime devam ettim. ATM bir iki dakika sonra bankanız onay vermediğinden ve/veya reddettiğinden işleminiz gerçekleşti...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 305görüntüleme
  • 21 saat önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • -görüntüleme
  • 21 saat önce

VakıfBank Ve AGT Kurye'nin Yaşattığı Sorun!

29 nisanda banka tarafından AGT Kurye'ye verilen VakıfBank kartım 23 Mayıs'ta halen teslim edilmemiştir. 3 defa AGT Kurye müşteri danışmanıyla görüştüm acil olduğunu sistem üzerinden güncelliyorum demesine rağmen teslim edilmemiştir. Firmanın kendi sitesinde dağıtan kuryeyle iletişime geç seçeneğin...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 21 saat önce

VakıfBank Bir Sıkıntı Var

Bir buçuk senedir 10.000 çektiğim krediyi 400.400 TL ödüyorum aradım ne kadar kaldı diye bugün 9.500 TL diyor Allah aşkına bu nedir ya 100.000 karşılığında mı verdiniz 10.000 TL'yi bu inanılacak gibi değil birileri buna dur demeli. Bence bunda bir yanlış var düzeltilmesi lazım faiz bindir de 2. Buçu...

Devamını oku
profile
  • 383görüntüleme
  • 22 saat önce

VakıfBank Bankamatik Para Yuttu

VakıfBank bankamatik paramı yuttu Bugün VakıfBank bankamatik para yatırdım 4800 TL Yatan para gözükmüyor on dakika bekledikten sonra hesapta gözükmediği için müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz dediler müşteri hizmetlerini aradım para acil lazım olmasına rağmen üç iş günü içerisinde bankamatik ince...

Devamını oku
profile
  • 342görüntüleme
  • 22 saat önce

VakıfBank Telefonları Açmıyor! İlgilenmiyor!

VakıfBank ilgisiz. VakıfBank Beylikdüzü şubesinden bireysel bölümden bir bayanla görüştüm ilk önce benimle ilgilenmeyeceğini söyledi sonrada T. C. Mi alıp daha sonra problemimle ilgilenileceğini belirtti ancak hiçbir şekilde aranmadım. Arıyorum açmıyorlar. Özel müşteri zengin müşteri mi olmamız gere...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

VakıfBank

Vakıfbank Hakkında

Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.

Vakıfbank Bireysel & Kurumsal Hizmetleri

Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.

Vakıfbank Tüketici Yorumları

Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.

Sıkça Sorulan Sorular

Vakıfbank puan durumumu nereden öğrenebilirim?

Harcama karşılığında vadedilen puanlarınızı ve ne zaman hesabınıza yatırılacağı ile ilgili detaylı bilgiye Vakıfbank çağrı merkezi temsilcilerine ulaşarak öğrenebilirsiniz.

Vakıfbank müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?

Her türlü soru, görüş ve önerileriniz için Vakıfbank çağrı merkezine 0850 222 0 724 numaralı telefon üzerinden ulaşabilirsiniz.

Vakıfbank kart aidatları hakkında detaylı bilgiye nereden ulaşabilirim?

Banka kartları ve kredi kartları başta olmak üzere tüm Vakıfbank kart aidatı ücretlerini Vakıfbank müşteri temsilcinizden öğrenebilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

Vakıfbank ile ilgili merak ettiğiniz tüm soruların cevabını bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz.