to read complaints and reviews, or file yours.
Ace Card38
Altın268
Araç Kredisi74
Arı Hesabı34
Banka Kartı1.210
Bireysel Emeklilik53
Bireysel Kredi635
Borç Kapatma Kredisi128
Borsa135
Business Card22
Click Kart316
DASK212
Devlet Destekli Kredi9
Dijital Kredi22
Döviz115
EFT455
Ek Hesap1.765
Ekspertiz8
Emekli Kredisi1
Esnaf Kredisi24
Express Card31
Faizsiz Kredi71
FAST191
Fatura Ödeme223
Fenerbahçe Kart17
Ferdi Kaza Sigortası826
Fon303
Galatasaray Kart18
Genç Kart8
Gold Kart605
Gümüş92
Halka Arz143
Havale447
Hesap3.389
Hesap Açma305
HGS388
Hisse506
İcra Borcu Ödeme472
İhale39
İhtiyaç Kredisi1.533
Kampüs Kart76
Kazandıran Tarife6.916
Kiralık Kasa34
Konut Kredisi300
Konut Paket Sigortası330
Kredi4.505
Kredi Kartı11.074
Kurye325
Like Card19Mevduat184
Mevduat Faiz Oranı20
Milplus94
MTV Ödeme40
Nakit Avans464NFC176
Numara Güncelleme98Operatör Değişikliği18
Ön Ödemeli Kart29
Pandemi Kredisi7
Para Çekme1.371
Para Yatırma2.745Platinum990
Pos550
Promosyon691
Sağlık Sigortası56
Sanal Kart115
Sarı Panjur Konut Kredisi1.038
Sigorta1.273
Sim Kart Bloke148Sky Limit1.253
Sosyal Destek Kartı26
SRC Ödemesi1
Swift105
Şifre319
Taksitli Nakit Avans306
Tarım Kart11
Trafik Sigortası18
Troy Kart589
Vadeli Hesap131
Vadesiz Hesap201Vinov90
Virman64
World Puan393
Worldcard1.759
Yatırım Hesabı466VakıfBank’ta bulunan hesabımda, icrada olan dosyamın kapanması için aktarılması gereken para bulunmasına rağmen, bu tuta...r yaklaşık 7 Ağustos’tan bu yana icra dosyama gönderilmiyor. Hesabımdaki tüm tutarın dosyaya aktarılması için adliyeden resmi dilekçe verdim, buna rağmen iki haftadır hiçbir işlem
VakıfBank World kredi kartımla Ağustos ayı içinde, akaryakıt kampanyası kapsamında her biri 1500 TL ve üzeri olmak üzere... 2 adet akaryakıt harcaması yaptım. Bu harcamalar başlangıçta kampanya sayfasında net bir şekilde görünüyordu ve kampanya koşulunu sağladığım açıkça anlaşılıyordu. Ancak herhangi
15.08.2026 tarihinde saat 17.30-18.00 arasında Bursa Osmangazi Heykel tarafındaki VakıfBank ATM’sinden hesabıma 2.000 TL... yatırmaya çalıştım. İşlem sırasında 2.000 TL’nin bir kısmı ATM’nin para giriş bölümünün içinde, diğer kısmı ise dışarıda kalacak şekilde ATM’ye sıkıştı ve işlem tamamlanamadı. Ol
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 10 Ağustos tarihinde HGS başvurusu yaptım. Kartımın Kuryenet adlı firma ile 12 Ağus...tos’ta teslim edilmesi gerekiyordu; ancak kart bana hiç ulaşmadı. Buna rağmen HGS kartım üzerinden 15, 17 ve 18’inde benim yapmadığım kaçak geçişler gerçekleşti ve yaklaşık 120 TL
VakıfBank internet bankacılığı ve VakıfBank Mobil uygulamasında yaklaşık 1 haftadır aktivasyon ve bloke sorunu yaşıyorum.... Telefonumu değiştirdim ancak kullanıcı bilgilerim ve şifrem aynı olmasına rağmen hiçbir kanaldan giriş yapamıyorum. NFC ile kimlik tarama, yüz tanıma gibi tüm adımları eksiksiz y
VakıfBank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında tarafıma 18.563,17 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düze...nlendi. Bugün şubeye giderek bu hayat sigortasının iptal edilmesini talep ettim ancak talebim karşılanmadı. Şube çalışanları, ancak dışarıdan ayrıca bir sigorta yaptırmam halinde
VakıfBank kredi kartımla 11 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.09’da kampanyaya uygun şekilde Özbaylar ağaç ürünleri iş yeri...nden 50.000 TL tutarında e‑ticaret alışverişi yaptım. Kampanya şartlarında 50.000 TL ve üzeri alışverişe 1.000 TL değerinde Volt puan verileceği belirtiliyordu; ancak tarafıma bu p
VakıfBank üzerinden konut kredisi kullandığım için her yıl otomatik olarak yenilenen konut sigortası poliçesinden dolayı... kendimi yıllardır ciddi anlamda mağdur edilmiş hissediyorum. Banka bu yıl için konut sigortası bedeli olarak benden 25.500 TL talep etti. Bugün aynı konut sigortasını banka dışın
VakıfBank’a ait sonu 6958 ile biten kredi kartımdan, 22.07.2026 tarihinde 999 TL tutarında üyelik yenileme ücreti yansıt...ıldığını fark ettim. Bu karta dair herhangi bir üyelik yenileme talebim olmadığı gibi, kartı aktif olarak kullanmıyorum. Temmuz ayı içerisinde Spotify, Apple, Netflix ve Disney Pl
13.08.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında internet üzerinden toplam 58.858,56 TL tutarında... harcama yapıldığını fark ettim. İşlemler ekstreme “Atom Bilişim Bilgisayar” firması üzerinden yansımış görünmektedir. Bu alışverişi kesinlikle ben yapmadım, ilgili internet sitesi
ASKİ’de 2376561 numaralı aboneliğim için VakıfBank üzerinden otomatik ödeme talimatı vermiştim. Daha sonra bu otomatik ö...deme talimatını iptal ettirmeme rağmen sistemde blokaj oluştu ve ödemem gecikti. Konu ile ilgili hem ASKİ hem de VakıfBank ile görüştüm. ASKİ sorunun bankadan kaynaklı olduğunu, b
VakıfBank nezdindeki maaş hesabıma kurumum tarafından yatırılan geçici görev yolluğu tutarları, Çayyolu Şubesi nezdindek...i hesabımdan “Takipli Müşteri Tahsilatı” açıklamasıyla hiçbir onayım olmadan, para yattığı anda aynı gün içinde otomatik olarak çekilmiştir. 19.08.2026 tarihinde saat 11:16:23’te 1
VakıfBank ve Baic Hukuk Bürosu ile yaşadığım süreçte tamamen mağdur edilmiş hissediyorum. Kredi borcumu kapatmak ve yapı...landırmak için defalarca Baic Hukuk’u aradım, mesaj yazdım ancak bir kez bile sağlıklı şekilde ulaşamadım, hiçbir geri dönüş yapılmadı. İşe girişim yapıldıktan ve sigorta girişimi
VakıfBank kredi kartımda kazandığım puanlarla ilgili olarak Ağustos 2026 başından beri sistemde görünürlük sorunu yaşıyo...rum. Özellikle akaryakıt, mobil temassız, QR kod kampanyaları gibi farklı kampanyalardan kazandığım puanlar, sistemde eksiksiz ve doğru şekilde görünmüyor. Şu ana kadar bu konuda
VakıfBank Gold kredi kartımı yaklaşık 2–3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Ayrıca yeni aldığım Platinum kartı da yoğun ...şekilde kullanıyor, her ay ortalama 50–60 bin tl civarında harcama yapıyorum. Buna rağmen 23.07.2026 tarihinde Gold kartıma 869 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını ekstreme bak
VakıfBank World kredi kartım ile yaptığım taksitli bir işlemde sorun yaşamaktayım. İlgili alışverişi iptal ettim, aracı ...firma tutarı bankaya geri yatırdı. Ben de banka ile görüşerek, hasta olduğumu ve ameliyat olmam gerektiğini, bu nedenle tutarın taksitli şekilde değil tek çekim olarak hesabıma yan
Karacabey Oto Yedek Parça adıyla sosyal medyada reklam vererek insanları kandıran kişilerden şikayetçiyim. İhtiyacım ola...n yedek parça için bu reklama güvenerek 0542********82 numaralı telefon üzerinden iletişime geçtim. Ürünün ellerinde olduğunu söyleyip benden 3.000 TL kapora/ücret talep ettiler ve
19.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurus...u sırasında hayat sigortası ve dosya masrafını bilerek ve isteyerek onayladım, bu kalemler dışında ek bir ücret alınacağına dair açık bir bilgilendirme yapılmadı. Kredi onaylandık
VakıfBank’ta bulunan ek hesabımın borcunu uzun süredir yapılandırmak istememe rağmen, tarafıma hiçbir şekilde yardımcı o...lunmamasından şikayetçiyim. Yaklaşık bir yıl önce ek hesabımda 500 bin tl civarında borcum bulunuyordu. Bunun 250 bin tl’sini tek seferde ödedim, kalan yaklaşık 250 bin tl borç içi
VakıfBank kredi kartımla yaptığım harcamalardan kazandığım puanlar kampanyalara katıldığım halde yaklaşık 10 gündür sist...emde görünmüyor. Daha önce aynı şekilde alışveriş yaparken puanlar düzenli olarak yansırken, şu anda ne mobil uygulamada (Cepte Kazan) ne de internet bankacılığında bu puanları gör
"Gerek kalmadı sisteme düştü teşekkür ederim"
VakıfBank üzerinden 130.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında 11.700 TL “Kazandıran Tar...ife” adı altında bir kesinti yapıldı ve bu tarifeyi istediğim zaman iptal edebileceğim belirtildi. Başvuruyu mobil şube üzerinden yaptım ve ekranda istediğim zaman iptal edebileceğ
Vakıflar Bankası’nda çalışırken 20.000 TL civarında maaş alan bir kişi için yaklaşık 90.000 TL taksitli ihtiyaç kredisi ...yapılandırması yapıldı. Bankaya gittiğimde BDDK’nın 12 ay yapılandırma yaptığını, bu şekilde düzenleme yapılabileceğini söylediler ve buna göre işlem yapıldı. Ayrıca bankadaki ek
Bugün Kağıthane Gültepe’de bulunan Halkbank ATM’sinden VakıfBank’a ait bir başkasının ön ödemeli kartına para yatırma iş...lemi yapmak istedim. VakıfBank seçeneğini kullanarak 2.400 TL yatırdım, ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadan ekranda uyarı çıktı ve para karta geçmedi. Herhangi bir fiş alamad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.
Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.
Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.
