Toplam çözüm sayısı
..

VakıfBank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 282.864

VakıfBank

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

60.871 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Eda
  • 4görüntüleme
  • 1 saat önce

VakıfBank Haksız Ve Habersiz Tahsilat

Tarafıma KMH gecikme tebligatı gönderildiğini ve buna istinaden hesabıma borç geçilip, benden habersiz KMH hesabımdan tahsil ediyorsunuz. Tebligatın ne zaman, nereye gönderildiğini ve kim tarafından teslim alındığını 10/12/2021 tarihinde sordum ve hala yanıt alamadım. Bu kadar gün gecikme yapsam fai...

Devamını oku
profile
  • 70görüntüleme
  • 2 saat önce

VakıfBank PYBS Ocak Bursu M Yatmadı

Merhabalar acil sorunun giderilmesini rica ediyorum. 3 yildir PYBS bursu alıyorum ocak ayı bursum e okulda yatmış gözükmesine rağmen bankada gözükmüyor alamadım. Mağduriyetimin en kısa zamanda giderilmesini rica ediyorum. Teşekkürler VakıfBank şimdiden iyi Günler diliyorum...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3görüntüleme
  • 2 saat önce

VakıfBank Zorla Poliçe Satıyor

VakıfBank Gölbaşı şubesinde var olan hesabıma numara güncellemesi için gittim şubedeki bayan en son 2014 yılında kullandığımı artık bunu kullanamayacağımı söyledi. Yeni hesap açalım dedi bizde tabii ki dedik açalım mantıken dedik ki uzun süre kullanılmadı yeniden açalım dedik. 40 TL ücret dediler on...

Devamını oku
profile
  • 9görüntüleme
  • 3 saat önce

VakıfBank Maaş Müşterisinden EFT Ücreti Kesiyor

Kurumumuz anlaşmalı olarak VakıfBank müşterisi olduk. Maaşlarımızı 2 senedir bu bankadan alıyoruz Havale ve EFT ücreti olarak 2.40 TL ücret kesiliyor. Oysa banka sitesinde maaş müşterilerinden kesilmediği yazıyor herkes özel olarak tek tek bu konu ile uğraşmalı mi sizce? Bir hizmeti vermiyorsanız si...

Devamını oku
profile
  • 3görüntüleme
  • 3 saat önce

VakıfBank Kredi Kartı Başvurusu

Merhaba ayın 20 sinde VakıfBank internet bankacılığına girdiğimde kredi kartı başvurusu teklifli vardı 2000 TL'ye kadar nakit avans çekimli kredi kartı başvurusu bende katıldım. Ertesi gün mesaj geldi. Herhalde sistemde üniversite öğrencisi olduğum için çalışmıyor olarak gözüküyordum ondan dolayı li...

Devamını oku
profile
  • 11görüntüleme
  • 3 saat önce

VakıfBank Kredi Kartı Harcama İadesi

Getir uygulaması üzerinden 26.12.2021 tarihinde 47.60 TL lik sipariş verdim ve sonra bu siparişi getir uygulaması üzerinden 1 dakika sonra iptal ettim. 505525 provizyon numarasıdır. VakıfBank kredi kartımdan harcama yapıldığını gözüküyor yalnız alışverişin iptali hala 26.01.2022 tarihi olmasına rağm...

Devamını oku
profile
  • 13görüntüleme
  • 4 saat önce

VakıfBank ATM Ye Paramı Kaptırdım Ve Paramı Vermiyorlar

VakıfBank Keçiören Gazino şubesi VakıfBank ATM ye 09.11.2021 tarihinde kaptırdım. Bütün başvuruları ve dilekçeleri verdiğim halde hiçbir şekilde para verilmedi ve yardımcı olmadılar. 3 aydır bekliyorum halen paramı alamadım. Sizden yardımcı olmanızı rica ediyorum.

Devamını oku
profile
  • 6görüntüleme
  • 5 saat önce

VakıfBank Mı İllallah! Yanımızda Olunmuyor. Taksit Erteleme.

Kredi taksitimi 3 4 ay kadar ödeyemeyeceğim eşim işten çıkarıldı hakları verilmedi mahkemesi 3 aydan sonuçlanacak şimdiye kadar idare edebildim ama artık ödeyemiyorum, faiziyle birlikte ertelemede yapılmıyor şube yardımcı olmadı 3 ay ödemezsem ne olacak dedim ödeyin ödememezlik yapmayın diyor. Zaten...

Devamını oku
profile
  • 325görüntüleme
  • 5 saat önce

VakıfBank Kredi Kartı Başvuru Sonucu

Kredi kartı başvuru sonucu alamadım. 13.01.2022 tarihinden beri bekliyorum. Aktif kullanıyorum hesap kartım var ama kreş kartı sonucu yok kart vermeyecekseniz hesabımı da kapatacağım başka bankadan kullanırım kaç gündür mağdurum değerlendirme yazıyor ama bir sonuç yok

Devamını oku
VakıfBank Kredi Kartı Başvuru Sonucu
profile
  • 146görüntüleme
  • 5 saat önce

PYBS Burs VakıfBank Ögrenci

PYBS bursluluk kartım ile VakıfBank üzerinden işlemeler yapıyordum ancak bu ay için yatırılmış olması gereken burs hesabıma aktarılmamış. E-okul'a girip baktığımda paranın yatırıldığı gözüküyor ama hesap hareketlerimde böyle bir işlem bulunmamakta. Sorun neyse bir an önce halledilsin lütfen.

Devamını oku
profile
  • 3görüntüleme
  • 7 saat önce

VakıfBank Teslim Edilemeyen Kredi Kartım

Bankanızdan talep ettiğim kredi kartım çalıştığınız Kuryenet firması tarafından günlerdir teslim edilmedi 13 gündür kurye üzerinde görünüyor. Acil olarak kartımın teslim olmasını talep etmekteyim. Kurye firmasından muhatap bulunmuyor telesekreterden ibaret.

Devamını oku
profile
  • 224görüntüleme
  • 8 saat önce

VakıfBank Adres Değişikliği APS

Kredi kartı başvurusu yaptım ve onaylandı ancak kayıtlı adresim ev adresim ve çalıştığım İçin tarafıma ulaşılamadığından kartı alamıyorum. Adres kısmına iş adresimi ekledim ancak adres değişikliği yap dediğimde iş adresim çıkmıyor. Ev adresim APS olarak görünüyor ve bir mağduriyet yaşıyorum. Durum h...

Devamını oku
profile
  • 12görüntüleme
  • 8 saat önce

VakıfBank Parama El Koydu

VakıfBank hesabımdaki paraya hiçbir talimatım olmadığı halde kredi kartı borcu ödemek için el koydu. Yüklü bir borcum yok ve asgariden fazlasını ödediğim halde bana sormadan, talimatım olmadan böyle bir el koyma hangi hakla yapılır. Bu durum düzeltilmezse bundan sonra gelen maaşımı 1 dakika bile Vak...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

VakıfBank Bilgi Vermiyor Bilgi Dışında Hesabıma Gelen Paraları Çekiyor

VakıfBank'ta takipli borcum var Erzurum şubesini defalarca arıyorum telefonu açan yok. Borcumu nereden göreceğim borcum ne kadar ve nasıl ödeyeceğim konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Hesabıma yatan doğalgaz parası bile direk bilgim dışında banka tarafından kesiliyor.

Devamını oku
profile
  • 1524görüntüleme
  • 9 saat önce

VakıfBank 2022 Ocak PYBS Bursu

3yıldır VakıfBank ile PYBS bursu alıyorum bu aydaki ödeme hala karttan çekilemiyor ama yatmış olarak gözüküyor bunu nasıl halledebilirim?...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 736görüntüleme
  • 10 saat önce

VakıfBank Ocak Ayı Bursunu Yatırmıyor

E-okulda burs param ® yatmış gözüküyor ocak ayının ama ATM'ye kaç gündür gidiyorum halen yatmamış. Yatmayacaksa karda kışta boşuna gitmeyelim. Boşu boşuna gidiyoruz Lütfen ilgilenin. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum. Telefondan arıyorum ulaşamıyorum. Lütfen geri yanıt v

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 124görüntüleme
  • 11 saat önce

VakıfBank PYBS Sorumsuzluğu Faize Verme Sevdası

VakıfBank'ın muhtemelen faiz için vermediği para hakkında. E-Okul üzerinden bursların yattığı görüntüleniyor fakat ATM'ye gidince ocak ayı bitti bitecek hala para yok ve bu 1 değil 2 değil her zaman bunu yapıyorlar diğer bankaların belli bir tarihi var. P**ayın en geç 20'sı, G** ise 15'i veya o gün ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 9görüntüleme
  • 11 saat önce

VakıfBank Kredi Kartı Limitim İsteğim Dışında Arttırıldı

VakıfBank kredi kartı limitim 1800 lira iken böyle bir talebim olmamasına rağmen 30.700 TL yapıldı. Uygulamada gelen bildirimleri özellikle reddediyorum, yani yanlışlıkla onaylamış olmam söz konusu değil. Uygulama üzerinden limit düşürme talebi yaptım. Limit artırımı saniyeler içerisinde gerçekleşir...

Devamını oku
profile
  • 1görüntüleme
  • 11 saat önce

VakıfBank Hesap Blokesi

VakıfBank hesabıma ATM den 750 TL para yatırdım ve para hesabımda geçti fakat ATM kartı geri aldım tekrar ATM kartımı koydum hesabım bloke edilmiş ve bu konuyla alakalı müşteri hizmetleri aradım sistemsel hata olduğu için bloke olmuş şubeye gidin açılır dedi. Şubeye de gittim benim hesabım da sistem...

Devamını oku
profile
  • 9görüntüleme
  • 11 saat önce

VakıfBank Kredi Kartımı Açmıyorlar

Benim VakıfBank'a kredi borcum vardı ve icralık oldu ama ertesi gün indirimli haldeyken komple kapattım ve şimdi kredi kartımı iptal ettiler ve açmadılar, ayrıca harç ücreti 240 TL istediler onu da ödememe rağmen kredi kartımı açmadılar.

Devamını oku
profile
  • 16görüntüleme
  • 11 saat önce

VakıfBank Kredi Kartı Aidat İptal Etme

Şikayetvar 8477 ile biten VakıfBank World kredi kartımdan 07/01/2022 tarihinde 159TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyor hesabıma tekrar yatırılmasını istiyorum. “Tüketici ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı Usulsüzlüğü Şikayet

VakıfBank İzmir Konak güzelyalı şubesinden 24.01.2022 tarihinde 20.000 TL kredi çektim. Kredimden "kazandıran tarife ücret tahsilatı" adı altında 1.176 TL usulsüz bir kesinti yapılmıştır. Bankada krediyi veren Merve hanim bu tarifenin zorunlu olduğunu söyledi. Bu miktarın banka hesabıma ivedilikle g...

Devamını oku
profile
  • 258görüntüleme
  • 12 saat önce

VakıfBank Kredi Talebinde Bulunmak İstiyorum

VakıfBank müşterisiyim Kredi kartı kullanıyorum. Kullanmış olduğum zaman itibariyle herhangi bir aksaklık yapmadım. Daha önce kendi notum düşüktü düzeltmek için ne yapmam lazım. Gerekli bilgileri vermeleri konusunda aydinlatilmam gerektiğini düşünüyorum

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

VakıfBank Eksik Taksit Yaparak Müşteriyi Mağdur Ediyor

VakıfBank 7 taksit yazmasına rağmen 4 taksit yaparak haksız yere vatandaşı mağdur etmektedir. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım,  fakat gerekli inceleme ve araştırma yapmadan maalesef suçu firmaya atmaktadır. Firmanın slibinde ve ödeme ekranında açıkça 7 taşıt olduğu görülmektedir. Konuyla...

Devamını oku
VakıfBank Eksik Taksit Yaparak Müşteriyi Mağdur Ediyor
VakıfBank Eksik Taksit Yaparak Müşteriyi Mağdur Ediyor
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

VakıfBank

Vakıfbank Hakkında

Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.

Vakıfbank Bireysel & Kurumsal Hizmetleri

Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.

Vakıfbank Tüketici Yorumları

Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.

Sıkça Sorulan Sorular

Vakıfbank puan durumumu nereden öğrenebilirim?

Harcama karşılığında vadedilen puanlarınızı ve ne zaman hesabınıza yatırılacağı ile ilgili detaylı bilgiye Vakıfbank çağrı merkezi temsilcilerine ulaşarak öğrenebilirsiniz.

Vakıfbank müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?

Her türlü soru, görüş ve önerileriniz için Vakıfbank çağrı merkezine 0850 222 0 724 numaralı telefon üzerinden ulaşabilirsiniz.

Vakıfbank kart aidatları hakkında detaylı bilgiye nereden ulaşabilirim?

Banka kartları ve kredi kartları başta olmak üzere tüm Vakıfbank kart aidatı ücretlerini Vakıfbank müşteri temsilcinizden öğrenebilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

Vakıfbank ile ilgili merak ettiğiniz tüm soruların cevabını bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz.