Toplam çözüm sayısı
..

VakıfBank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 297.724

VakıfBank

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

60.814 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 338görüntüleme
  • 5 saat önce

VakıfBank Numara Güncellemesi Çok Zor

VakıfBank müşterisi olarak telefon numaram elimde olmayan sebeplerden dolayı değişti ve bankanın sistemine erişmem için telefon numaramı güncel olması gerekmektedir. Bankanın sesli yardım sisteminde bankamatik, internet bankacılığı veya şubemizden güncelleyebilirsiniz demektedir. İşim dolayısıyla şu...

Devamını oku
profile
Nur
  • 354görüntüleme
  • 8 saat önce

VakıfBank Karttan Çekilen Para Ortada Yok

Trendyol'dan sipariş verecektim. Karttan para çekildi ama sipariş alınamadı dedi. Trendyol asistana da bildirdim durumu bankayla alakalı bir durum, para provizyonda dediler vakıf bankasının canlı desteğine bağlandım. Beklenen provizyon işleminiz bulunmaktadır dedi. Yardım talep ediyorum.

Devamını oku
profile
  • 352görüntüleme
  • 10 saat önce

VakıfBank ATM'si Parama El Koydu

VakıfBank ATM parama el koydu ve ve hiç ilgileniyor Ziraat kartıma yatırmak istedim. Parama el koydu VakıfBank bizlik değil Ziraat bankasını arayın diyorlar Ziraat VakıfBank'tan haber bekliyoruz diyorlar benim o paraya ihtiyacım var ve hiç ilgilenen uğraşan yok bu sorunumun çözülmesini istiyorum. Be...

Devamını oku
profile
  • 414görüntüleme
  • 11 saat önce

VakıfBank Burslarımızı Yatırmıyor ( PTT'ye Geçti Diyorlar)

Burslarımız PTT'ye mi geçti? Bu konuda bize hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu ayki burslarımız güme gitmesin lütfen. Bu şikayette de sizden kesin bir cevap bekliyorum. Burslarımızı siz mi yatıracaksınız yoksa sözleşme bitti mi? İnsanlar mağdur oldu.

Devamını oku
profile
  • 298görüntüleme
  • 12 saat önce

VakıfBank Kart Koruma Poliçemi İptal Etmiyorlar

Kart koruma poliçemi 4 kez arayıp iptal ettiğim halde iptal etmiyorlar. Oradan oraya bağlayıp konuşturuyorlar ama sonuç yok aksine onayım olmadığı halde kart koruma poliçesini kendi kafalarına göre yenilemişler. Her ay boşu boşuna 34 TL kesiliyor. Paramın geri iadesini istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 35görüntüleme
  • 13 saat önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Kazandıran Süper Tarife!

VakıfBank'tan 50000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanırken bir şey yok sonrasında kazandıran süper tarife, hayat sigortası, sigorta poliçesi dosya masrafı başlıklarında 775 TL kesinti yapıldı. Müşteri temsilcisi ile görüştüm iade edilir dendi ve bugün banka mesaj gönderdi kazandıran süper t...

Devamını oku
profile
  • 199görüntüleme
  • 13 saat önce

VakıfBank Hesabını Evimden Kapatmak İstiyorum.

VakıfBank, hesap kapatma için şubeye gitme zorunluluğu istiyor. Neden telefonumla ve online işlemlerle ulaşabildiğim bankada, senelerdir kullanmadığım hesabımı kapatamıyorum? VakıfBank'ın teknolojiden ve pandemiden, Omicron'dan haberi yok mu? Lütfen hesabımı kapatın.

Devamını oku
profile
  • 272görüntüleme
  • 14 saat önce

VakıfBank Müşterisiyim Sky Başvurusu

Yıllardır VakıfBank müşterisiyim. Aynı iş yerinde olan arkadaşlarıma sky tanımlandı ben başvuruda bulunmamam rağmen olumlu olumsuz bir mesaj gelmiyor müşterisi olduğum bankanın başvuru yapmayan kişilere direk tanımlayıp başvuru yapan kişiye ise olumlu olumsuz bir cevap gelmiyor

Devamını oku
profile
  • 225görüntüleme
  • 15 saat önce

VakıfBank Ya Ben Hat Üstüne Kredi Çekmek İstiyorum

Benim acil 20.000 liraya ihtiyacım var yalnız ben çekemiyorum neden verimi beri alamıyorum. Çünkü ben bankanı hacizlik Ben acile kaldırdım hayırlı kalbimden dahil Ben çekemiyorum Yani kredi. Ben 60 milyar kredi çekmekten çekemiyorum maaş müşterisi olduğuna dahil.

Devamını oku
profile
  • 327görüntüleme
  • 15 saat önce

VakıfBank Kredi Kartı Kurye Dağıtımı

VakıfBank'tan kredi kartı istedim, bir günde kart çıktı ama 20 gündür kuryeyle dağıtımda, ne gelmez karmış bu... Banka evimin hemen yakınında, kendim gidip alsam bundan iyiydi. Arada bir çok kargo geldi, çoğu verildiğinin ikinci üçüncü gününde ama benim kart hala yollarda sürünüyor...

Devamını oku
profile
  • 335görüntüleme
  • 15 saat önce

VakıfBank Kredi Kullanırken Yapılan Kesintiler

Maaş müşterisi olduğum VakıfBank nezdinde farklı zamanlarda kullanmış olduğum 97500 TL kredilerden VakıfBank kazandıran tarife ücret tahsilatı, kredi hayat sigortası ve kredi tahsisi ücreti adı altında toplamda 2015 TL kesinti yapıldığını gördüm, yapılan kesintilerin tarafıma iadesini talep ediyorum...

Devamını oku
VakıfBank Kredi Kullanırken Yapılan Kesintiler
VakıfBank Kredi Kullanırken Yapılan Kesintiler
VakıfBank Kredi Kullanırken Yapılan Kesintiler
+2
profile
  • 431görüntüleme
  • 16 saat önce

VakıfBank Bursu Neden Yatmadı

Normalde her ayın 20sinde VakıfBank'tan MEB bursumu alırdım ama 22si olmasına rağmen yatmamış sözleşme bitti falan denildi ama kimse bizi bilgilendirmedi bursumu ne zaman ve nereden alacağımın bilgisinin verilmesini istiyorum. Çok mağdur oldum. Umarım en kısa zamanda çözülür

Devamını oku
profile
  • 309görüntüleme
  • 16 saat önce

VakıfBank Kredi Hakkında Şikayet

Eşimle birlikte memur emeklisiyiz ayrıca eşim esnaf vergi mükellefi ev alacağım çoğunu zaten nakit veriyorum geri kalan kısmını hiçbir sorunum olmadığı halde banka vermiyor müracaatımı bile almıyor ikinci el eve kredi vermiyoruz cevap bu çeken nasıl çekiyor şaşırdık kaldık.

Devamını oku
profile
  • 300görüntüleme
  • 16 saat önce

VakıfBank Var Olan Konut Sigortasının Tekrar Yapılması

VakıfBank hesabımdan konut sigortasını başka bir sigorta şirketine yaptırmama rağmen benim bilgim dışında 314699222 numaralı konut poliçe bedeli olarak 596.56 TL para kesilmiştir. Konut sigortamı 1 ay önceden yaptırıp poliçeyi bankaya ibraz etmeme rağmen banka görevlisinin bu durumu ilgili sigorta ş...

Devamını oku
profile
  • 179görüntüleme
  • 16 saat önce

VakıfBank ATM'lerinde Para Yok

VakıfBank ATM'lerine ne zaman gitsem para yok. Nadiren işimi halledebiliyorum.Üstelik diğer işlemler halledilirken ben bursumu çekemiyorum. Bursum günler önce yatmış olmasına rağmen.Yazıklar olsun!

Devamını oku
profile
  • 96görüntüleme
  • 16 saat önce

VakıfBank İnternet Bankacılığı Şu Anda İşleminizi Gerçekleştiremiyoruz!

VakıfBank internet mobil bankacılığı Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz uyarısı veriyor. Müşteri temsilcisi sorunu çözemiyor. Acilen sorunumun giderilmesini talep ediyorum. Maaş müşteriniz olmasam bu çileye 1 gün dahi katlanamam zira farklı bankaların internet bankacılığına sıkıntısız girebiliy...

Devamını oku
profile
  • 316görüntüleme
  • 17 saat önce

VakıfBank Kredi Kartı Borcum Gözükmüyor

Herkes mi aynı sorunu yaşıyor hayret. Yaklaşık 1 Ay önce Like card'dan ödemeler yaptım. Uygulamaya giriyorum yok siteye giriyorum orada da yok limitte paranın çekildiği görülüyor ama borç ödemek istiyorum son ekstreden kalan borç hep sıfır gözüküyor acil bir çözüm istiyorum faiz binerse sorumlusu be...

Devamını oku
profile
  • 355görüntüleme
  • 17 saat önce

VakıfBank Kredi Kartı Limit Yetersizliği

Sonu 2068 ile biten VakıfBank kredi kartımın limiti çok düşük ayrıca herhangi bir kredi borcu falan başka bankada da kredi kartım hiçbir şeyim yok 2 gündür 30 defa limit yükseltme emri verdik ama ne olumlu ne olumsuz hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu şekilde devam ederse severek kullandığım ka...

Devamını oku
profile
  • 460görüntüleme
  • 18 saat önce

VakıfBank Liseye Giden Oğlumun Devletten Aldığı Karşılıksız Burs Parası

Burs Parası yatmadı. Liseye giden oğlum için her ay VakıfBank'a yatan para bu ay yatmadı, PTT'ye geçti iddiası var ama bu konuda kimse bilgilendirilmedi; Bu nedenlerden ötürü ivedilikle bilgi verilerek ne yapmamız gerektiği açıklanmalıdır. Bu konuda VakıfBank'tan bilgi istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 613görüntüleme
  • 18 saat önce

VakıfBank Burs Kartının Çalışmamaya Başlaması/hesabın Kapanmış Olması

2019 yılında bursluluğu kazanmıştım. Kartım okul tarafından verildi. Şimdiye kadar kartım güzelce ATM lerde çalışıyordu fakat son zamanlarda "Kartınızı geri alınız" uyarısı vererek kartımı geri veriyor. İçerisinde 3000+ tl vardı. E-Okulda 2022 Ocak ayı bursu yatmış gözüküyor ama kartım çalışmıyor bu...

Devamını oku
VakıfBank Burs Kartının Çalışmamaya Başlaması/hesabın Kapanmış Olması
profile
  • 346görüntüleme
  • 18 saat önce

VakıfBank Kredi Kartı Limit Artırım

Sicilimin temiz olmasına rağmen maas müşterisi olmama rağmen kredi kartı limit artırım kaç defa denedim artmıyor yani neden anlam veremiyorum. Lütfen derhal dönüş yapılmasını talep ediyorum. Size yakışmıyor. Yani böyle yapmanız iyi bir şey değil müşteri kaybına neden olur

Devamını oku
profile
  • 499görüntüleme
  • 18 saat önce

VakıfBank Bursluluk Maaşları Yatırılmaması

Bursluluk sınavını kazananlara burs veriliyor. Biliyorsunuz ama normalde aynı tarihte yatan bursluluk maaşlarını yatırılmadı. Bunun sebebi ne acaba ve bu VakıfBank protokolü bitiyormuş bunun hakkında da bilgi tam olarak verilmiyor. Bu ayki bursluluk maaşları kim vurduya giderse kötü olur

Devamını oku
profile
  • 316görüntüleme
  • 19 saat önce

VakıfBank'a Aktardığım Binance TR Hesabımdaki Parayı Çekemiyorum

Binance TR hesabında olan param için 20.01.2022 saat 01:54:14 te VakıfBank hesabıma 12,644.37 TL paramın çekim işlemi gerçekleştirdim. Fakat param hesabıma geçmedi. Mağdur durumda geçmesini bekliyorum. Bu konuda Binance TR sürekli bankayla sorunu gidermek için görüşüyoruz diyorlar. Fakat hiçbir şeki...

Devamını oku
VakıfBank'a Aktardığım Binance TR Hesabımdaki Parayı Çekemiyorum
VakıfBank'a Aktardığım Binance TR Hesabımdaki Parayı Çekemiyorum
VakıfBank'a Aktardığım Binance TR Hesabımdaki Parayı Çekemiyorum
+1
profile
  • 111görüntüleme
  • 19 saat önce

VakıfBank Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

VakıfBank trade online uygulamasına güncellemeden sonra iki gündür giriş yapamıyorum, bu kadar vurdumduymazlık olur mu, bu kadar sürer mi, kaç defa aradım genel sorun var deyip geçiyorlar, dönüş de yok, söyleyin şu gün düzelir diye bekleyeyim, bir dönüş yapın yahu.

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

VakıfBank

Vakıfbank Hakkında

Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.

Vakıfbank Bireysel & Kurumsal Hizmetleri

Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.

Vakıfbank Tüketici Yorumları

Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.

Sıkça Sorulan Sorular

Vakıfbank puan durumumu nereden öğrenebilirim?

Harcama karşılığında vadedilen puanlarınızı ve ne zaman hesabınıza yatırılacağı ile ilgili detaylı bilgiye Vakıfbank çağrı merkezi temsilcilerine ulaşarak öğrenebilirsiniz.

Vakıfbank müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?

Her türlü soru, görüş ve önerileriniz için Vakıfbank çağrı merkezine 0850 222 0 724 numaralı telefon üzerinden ulaşabilirsiniz.

Vakıfbank kart aidatları hakkında detaylı bilgiye nereden ulaşabilirim?

Banka kartları ve kredi kartları başta olmak üzere tüm Vakıfbank kart aidatı ücretlerini Vakıfbank müşteri temsilcinizden öğrenebilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

Vakıfbank ile ilgili merak ettiğiniz tüm soruların cevabını bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz.