Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
VakıfBank ile ilgili bir şikayetin mi var?
72.253 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
-
48 dakika önce

VakıfBank Sigorta Ödemesini Henüz Vermedi

2017 yılında Mart ayında VakıfBank'tan konut kredisi çekerek daire almıştım. Kredi çektiğim esnada VakıfBank'tan aldığım daire için Sarı Panjur Konut Sigortası yaptırmıştım. 6 Şubat Kahramanmaraş merkezli depremlerde evim ağır hasar aldı ve hasar dosyası oluşturarak sigorta şirketine başvuru yaptım....

profile
-
1 saat önce

VakıfBank Kredi Masraf İade

13.04.2023 tarihinde VakıfBank şubesine giderek, bireysel müşteri hizmetlerine aracılığı üzerinden 250.000 TL konut kredisi kullandım. Yapılan kesintilerde hesabımdan kredi tahsis ücreti adı altında 1.250 TL kesinti yapıldığını gördüm ve kredi çekerken yazan ücretin yanındaki bilgilendirmede;kredi i...

profile
-
2 saat önce

VakıfBank Kart Aidat Ücret İadesi

Sonu 3574 ile biten VakıfBank kredi kartımdan 02.06.2023 tarihinde bilgim ve onayım dışında 219.00 TL tutarında kart aidatı adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep...

VakıfBank Kart Aidat Ücret İadesi
profile
26
6 saat önce

VakıfBank Mobil Bankacılığa Giriş Yapılamıyor

VakıfBank mobil uygulamadan giriş yapamıyorum. Dip dururken Güvenlik ayarlarınız mobil bankacılığa giriş yapmanıza izin vermemektedir diyor. Bu ne kadar doğru bir uygulama politikasıdır, anlamak mümkün değil. Çalışıyoruz, ek iş yapıyoruz. Zamanımız yok, nasıl şubeye gelelim? Madem öyle hesabımızı ka...

profile
84
8 saat önce

VakıfBank Kredi Yapılandırma Hakkında

Merhaba iyi çalışmalar VakıfBank'ta parça parça kredilerim vardı. Bu kredileri ve kredi kartı borçlarımı birleştirdim ama 12 aya böldüler. Aylık 12.500 TL ödemesi var ve yine ödeyemiyorum. Yapılandırmak istiyorum ama yapılandırma yapmıyorlar. Bu konuda yardımcı olabilir misiniz? Avukatlık veya icral...

profile
120
9 saat önce

VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti İade

28.05.2023 ve 06.12.2022 tarihlerinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullanmış olduğum 70.000 ve 60.000 Türk Lirası ihtiyaç kredisi için hesabımdan çekilen kazandıran tarifesi ücretinin tarafıma iadesini istiyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.

VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti İade
profile
161
10 saat önce

VakıfBank İzinsiz Kartımdan Para Çekildi

10.06.2023 tarihinde yaklaşık yarım saat önce saat00:24 te hesabımdan iznim ve bilgim dışında para çekildi. Toplam 2447.71 TL tutarında bir çekim yapıldı. Paymentico.com adlı siteden yurt dışı çekimi gerçekleştirildi. Telefonuma onay kodu geldi ve ben daha mesaja girmeden hesabımdan saniyeler sonra ...

VakıfBank İzinsiz Kartımdan Para Çekildi
profile
142
11 saat önce

VakıfBank Bankomat Para Yatmadı

VakıfBank'tan 500 TL alışverişe 250 TL Bankomat para kazandım. 09.06.2023 de hesabımıza yatacağı taahhüt edilen tutar hesaba yatmadı. Ülkemizin koklu bankası diye düşündüğümüz VakıfBank konusunda yanılmışız... Çok yazık... Devlet bankasına güvenemeyeceksek hangi bankaya güvenelim... Bu konuyu BDDK y...

profile
156
11 saat önce

VakıfBank Genel Müdürlüğü İcra Takibi Mardin Avukat

Maddi sıkıntılarımdan dolayı VakıfBank'ta bulunan kredimi ödeyemedim ve dosya açılmış. Ödeme yapacağımı söylememe rağmen VakıfBank genel müdürlüğünün Mardin avukatlık bürosu avukatlarınca ithamlarla suçlandım ve hoş olmayan bir üslupla konuştular.

profile
195
12 saat önce

VakıfBank Kredi Kartı Limit Artırımı

VakıfBank'ta 5. Yılım daha önce böyle tutarsız davranışı olmamıştı fakat son zamanlarda kredi kartı limit artırımı taleplerimde; "Sayın G*****N K****R, Kredi kartınıza ait limit artırım talebiniz yasal mevzuata göre toplam limit sınırına ulaşmanız nedeniyle bu aşamada olumlu değerlendirilememiştir. ...

profile
102
12 saat önce

VakıfBank Mobil Uygulama Giriş Hatası

VakıfBank mobil uygulamasına gelen son güncelleme ile uygulamaya giremez oldum her girdiğimde şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz, oluyor. Silip tekrar yüklesem de hala aynı başta bir kere girdi sonrasında girmedi zaten, acil bir çözüm istiyorum. Kullanamıyorum şu an.

VakıfBank Mobil Uygulama Giriş Hatası
profile
132
12 saat önce

VakıfBank Deprem Kredisi, Deprem, Kredi

Depremzedeyim ve bankaya kredi almak için gittiğimde bana daha önce kredi kartınız yok diyerek depremzede kredisi veremeyiz çok güvenilirsiniz denildi. Şaka değil Kilis şubesi lütfen bu konuda yardımcı olur musunuz. Ben anlayamadım. İhtiyacımız olmasa zaten istemeyiz.

profile
224
13 saat önce

VakıfBank Kart Aidatı İade Sorunu!

Bankanız 445012008989 numaralı müşterisiyim. 20.05.2023 tarihinde Platinum Kredi kartımdan çekilen "yıllık kart aidatı" 349.00 TL tutarının kredi kartıma iade edilmesini rica ederim. Menfi olması durumunda, süreci Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı tarafınıza bildiririm.

profile
227
13 saat önce

VakıfBank Haksız Yıllık Kart Aidatı

4775 Sonu ile biten Vakıf Bankası word kredi kartımdan 15.0.2023 tarihinde bilgim dışında 219.00 ₺ tutarında yıllık kart aidatı ücreti ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicil...

profile
232
13 saat önce

VakıfBank 09-06-2023 Tarihli Bankomat Para Kampanyası Puanları

VakıfBank 09-06-2023 tarihli bankomat para ve Troy kart alışveriş indirimi ile ilgili yüklenmesi gereken kampanya puanları henüz hesaplarıma tanımlanmadı. Tarih olarak 09-06-2023 tarihi baz olarak gösterilip herhangi bir bilgilendirme mesajı da tarafıma SMS olarak gönderilmedi.

profile
164
13 saat önce

VakıfBank Deprem Kredisi Kesintisi

Depremzede olarak vakıf bankın deprem kredisine başvurdum. Ancak sigorta dosya gibi sebeplerden kesinti yaptılar. Bazılarından bu kesinti ya alınmamış ya da geri iadesi yapılmış. Ben de yapılan kesintilerin tarafıma geri iadesini istiyorum. Gereğinin yapılmasını diliyorum.

profile
244
13 saat önce

VakıfBank Yatirim Hesabı Altın S1

VakıfBank yatırım hesabından altın s 1 darphane altın sertifikası aldım. Serbest piyasada altın yüzde çıkmasına rağmen yatırım hesabımdaki yüzde 8 gösterdi, borsaya endeksli al sat makası düşük olduğu için tercih etmiştim. Yatirim hesabının yükselmesi engelleniyor.

profile
237
14 saat önce

VakıfBank Sebepsiz Hisse İptali

VakıfBank mobil uygulama üzerinden alış talimatı verdiğim 2 hisse, bedeli tahsil edildikten sonra 1 gün boyunca borsaya iletildi yazdı. 1 gün bekledim ve biraz önce borsalar kapandığında talebiniz iptal edilmiştir yazıyor. 1 günde %10 büyüyen hissemin zararı ne olacak? Alamadığım kar? Bu işlemi kim ...

VakıfBank Sebepsiz Hisse İptali
VakıfBank Sebepsiz Hisse İptali
profile
228
14 saat önce

VakıfBank ATM Arızası Ve Param Hesabına Düşmedi

Bugün 18.25’te ben İzmir Buca Kozağaç VakıfBank ATM sinden VakıfBank hesabıma 800 Türk Lirası yatırdım ve sonrasında o ATM üstünü kabul etmedi ve ben de başka VakıfBank ATM’ye kalan paramı yatırmaya gittim, gittiğim ATM İzmir/Buca VakıfBank Şubesinin olduğu yerde 4 ATM den en sağdaki ATM den paramı ...

profile
221
14 saat önce

VakıfBank Vakıf Limit Sorunu

Vakıf limitimi yükseltmiyor lütfen şu sorunu çözün artık Daha önceden yüksek olan limiti düşürmüştüm sonradan yükseltmek için uğraştım red geliyor. Neye göre red veriyorsunuz çoğu kişi de aynı sorunu yazmış çözmek içim neyi bekliyorsunuz Sürekli bu mesajı atıyorlar Kredi kartınıza ait limit artırım ...

Marka Profili

VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vakıfbank puan durumumu nereden öğrenebilirim?
Harcama karşılığında vadedilen puanlarınızı ve ne zaman hesabınıza yatırılacağı ile ilgili detaylı bilgiye Vakıfbank çağrı merkezi temsilcilerine ulaşarak öğrenebilirsiniz.
Vakıfbank müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Her türlü soru, görüş ve önerileriniz için Vakıfbank çağrı merkezine 0850 222 0 724 numaralı telefon üzerinden ulaşabilirsiniz.
Vakıfbank kart aidatları hakkında detaylı bilgiye nereden ulaşabilirim?
Banka kartları ve kredi kartları başta olmak üzere tüm Vakıfbank kart aidatı ücretlerini Vakıfbank müşteri temsilcinizden öğrenebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Vakıfbank ile ilgili merak ettiğiniz tüm soruların cevabını bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz.

Vakıfbank Hakkında

Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.

Vakıfbank Bireysel & Kurumsal Hizmetleri

Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.

Vakıfbank Tüketici Yorumları

Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.