Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBankŞikayetvar üye markasıdır

21.358Şikayet
2,1
Şikayet Yaz
Şikayetler
64.630 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
VakıfBankŞikayetvar üye markasıdır
2,1
  • Çözülen
  • Videolu

VakıfBank Yatırım Hesabı Borç Kapama

profile
10 dakika önce
-

Yaklaşık bir aylık süreç esnasında bugün benim de fark ettiğim yatırım hesabı borç kapatma adı altında hesabımdan belli miktarlarda olan paramı yatırım hesabına aktarıp olmayan borcumu kapatmışlar. VakıfBank yatırım tanışma kampanyası adı altında 100 günlük deneme ile hesabı açmama izin verirken bu ...

VakıfBank Yatırım Hesabı Borç Kapama
VakıfBank Yatırım Hesabı Borç Kapama

VakıfBank Parama El Koydu ATM Ziraat Hesabımla

profile
17 dakika önce
-

Ziraat kartımla Vakıfbank ATM'sine para yatırdım, 4 bin 170 liramı yuttu. Paramı verin. Şikayetçiyim, çok mağdurum. Paramı verin, nasıl böyle bir şey olabilir. Vakıfbank gerekeni yapın, borcumu ödemem lazım. Para gitti, derhal gerekeni yapın. Kabul edilecek bir durum değil, dava açacağım size.

VakıfBank Sarı Panjur Konut Paket Sigortası

profile
1 saat önce
-

26.09.2023 tarihinde vadesi dolan Sarı Panjur konut paket sigortam 26.09.2023 tarihinde 3057100377 numaralı Sarı Panjur konut paket sigortası poliçesi düzenlenmiş, iznim ve bilgim olmadan VakıfBank ve Türkiye sigorta şirketi tarafından 4529.1 Tl kredi hesabıma yansıtılarak tahsil edilerek yenilenmiş...

HGS Kalan Bakiye İadesi VakıfBank

profile
1 saat önce
-

VakıfBank HGS iptal ettim ancak içindeki bakiye yaklaşık 1 hafta olmasına rağmen hala bana geri ödenmedi mağdurum, bu parayı neye göre böyle uzun bir sürede iade ediyorsunuz, nedir bu keyfiyet acaba, alırken saniyede alıyorsunuz. Bir an önce tarafıma kalan bakiyenin iade edilmesini talep ediyorum

VakıfBank Kazandıran Tarife Kesintisi

profile
1 saat önce
-

VakıfBank mobil şubeden kredi kullandım ve cayma hakkımı kullanarak kredimi kapadım. Kazandıran tarife ücret tahsilatı diye bir tutar çekilmişti ve fark ettimde iadesi de olmadı. Cayma hakkımı kullanmama rağmen bu şekilde ücret kesintisi nasıl yapılabilir? Bu şekilde bir uygulama yasak değil. Bu kon...

VakıfBank Click Kart Nakit Avans

profile
2 saat önce
-

Mobil bankacılık hesabımda reklam olarak kredi kartı (click kart) başvurusunda 18.000 TL Nakit avansı faizsiz 3 taksitle ödeme şekilde reklam gelince onaylayarak başvuruda bulundum. Ancak nakit avans çekmek isteyince 4 oranından faiz uyguladı. Şikayetçiyim, madem kampanya uygulanmayacak neden kart a...

VakıfBank Sarı Panjur Konut Paket Sigortası

profile
2 saat önce
-

Türkiye Sigorta Şirketi tarafından 306836282/3 Numaralı Sarı Panjur Konut Paketi Sigortası Poliçesinin 3.672,13 TL karşılığında yenilendiğini öğrendim. VakıfBank’a ait https://www.saripanjur.com.tr resmi internet sitesinde “Bankamızdan kullanacağınız konut kredisi için hayat sigortası, konut paket v...

vakifbank-sari-panjur-konut-paket-sigortasi-1.pdf

VakıfBank Müşteriye Aşağılayıcı Davranmak

profile
2 saat önce
-

VakıfBank Sivas şubesinde gişe işlemlerinde 2023009189295034 işlem sırasındayken 02.10.2023 tarihinde sabah 09.00-09.30 saatlerinde ismini bilmediğim sarışın bayan personel okuma yazma bilmeyen anneme okuma yazma bilmiyor diye aşağılayarak konuşmuş. Müşteriye hitap ederken gurur kırıcı şekilde konuş...

VakıfBank World Puan Yatırılmıyor,

profile
3 saat önce
-

Puan kampanyasında geçerli puanlarım geçersiz sayılıp, hesabımıza geçirilmiyor, müşteri hizmetleri ile görüştüm, yaptığınız harcama sistemimizde görünmüyor, yapabileceğimiz bir şey yok diyorlar, iyi o zaman o harcama görünmüyorsa bizde ödeme yapmayalım, nasıl isterseniz tercih sizin.

VakıfBank World Puan Yatırılmıyor,
VakıfBank World Puan Yatırılmıyor,
VakıfBank World Puan Yatırılmıyor,

VakıfBank Yatırım Hesabı Borç Alacak İadesi

profile
3 saat önce
-

20.09.2023 tarihinde hesabımdan borç alacak adı altında 24.78 TRY yatırım hesabıma aktarılmış ve çekilmiş görünüyor üstelik dekonta herhangi bir açıklama olmaksızın. Yatırım hesabı açarken herhangi bir ücret alınacağını görmedim ve birden fazla bankada yatırım hesabım bulunurken sadece VakıfBank'ta ...

VakıfBank Sky Limit İşlemleri

profile
4 saat önce
-

VakıfBank sky limit işlemlerimi kullanamıyorum. Şubeye ulaşın diyor şube sorun görünmüyor kullanabilirsiniz diyor. Ben böyle bir şey görmedim VakıfBank her zaman beni mağdur etmekte. Derhal sorunumun çözülmesini tarafıma bankaca bilgi verilmesini istiyorum

VakıfBank Müşteri Mağduriyeti Yaşatıyor

profile
4 saat önce
-

VakıfBank müşteri mağduriyeti yaşatıyor. Mobil bankacılık uygulamasını silip tekrar yüklediğimde benden aktivasyon kodu istiyor ve bunu telefon bankacılığı ile de çözemiyorum bankaya gitmem gerekiyormuş bu resmen müşteriye eziyettir hiçbir banka bunu yaşatmazken üstelik

VakıfBank Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Yapılan Harcama

profile
4 saat önce
-

VakıfBank kredi kartından 26.09.2023 tarihinde saat 05.47'de 200 USD, 100 USD ve 50 USD olmak üzere toplamda 350 USD Facebook isimli yerden bilgim dışında harcama yapıldığını gelen SMS ile öğrendim. Birkaç işlemde güvenlik gerekçesiyle onaylanmamış, o saatte tesadüfen uyanıktım. İşlemler yapılalı da...

VakıfBank ATM Si Parama El Koydu

profile
5 saat önce
72

VakıfBank Kemer /Antalya şubesi önündeki ATM'den 1.10.2023 pazar günü para yatırma işlemi sırasında ATM parama el koydu. Hemen müşteri hizmetlerini arayıp bilgi verdim. Kendisi 02.10.2023 te mesai saatleri içerisinde paranın iade edileceği bilgisini verdi. Ertesi gün şubeye de bilgi verdim aynı ceva...

VakıfBank Esen Kartım Geçersiz Olması Lütfen Biri Bir Şey Desin

profile
5 saat önce
-

Bugün gittim VakıfBank bankamatiğe kartım geçersiz kart dedi. Biri yardımcı olsun gerçekten hiçbir nakit almadan nasıl geçersiz kart olur. Hiçbir şey almadık, yani lütfen artık bir el atın bu eski karta ne olacak böyle, ne para yatırılıyor ne bir şey. Üstelik kart geçerli dedi. Bu nasıl bir şey? Ned...

VakıfBank Konut Kredisi İle İlgili Sigorta Sorunu

profile
5 saat önce
-

Kullanmış olduğum konut kredisinde aslında zorunlu olmayan fakat kredi kullanılırken zorunlu tutulan Ferdi Kaza Sigortası yapılmıştır. Mobil uygulama üzerinden poliçe iptal edilmemekte şubeyle irtibata geçiniz denilmektedir. 21 Eylül 2023 tarihinde Ferdi Kaza Sigortası poliçesi için Ankara Etimesgut...

VakıfBank Kart Ücreti Aidatı

profile
6 saat önce
-

Kartıma yıllık ücreti geldi. İlk aradım iptal olmaz dediler. Sonrasında yine aradım harcama sözü verin diyorlar her ay 2500 TL yasal olmayan bir şeye şart koyduğunuz duruma bakın tamamen saçmalık zaten kartınızı kullanıyoruz ama kim farkına varmazsa bankalar için kar açıkçası devlet bankasına bu şek...

VakıfBank Kredi Ve Kredi Kartı Vermeme...

profile
6 saat önce
-

VakıfBank ile maaşımı alıyorum. Devlet Memuru olarak görev yapıyorum. Hiçbir koşulda VakıfBank bana kredi, kredi kartı, ek hesap limiti yükseltme olanağı sunmadığı gibi banka şubelerinde yaptığım görüşmelerde ilgisiz ve baştan savma cümleler ile olumsuz yanıt veriliyor. Findeks risk notum ise 1499 p...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vakıfbank puan durumumu nereden öğrenebilirim?
Harcama karşılığında vadedilen puanlarınızı ve ne zaman hesabınıza yatırılacağı ile ilgili detaylı bilgiye Vakıfbank çağrı merkezi temsilcilerine ulaşarak öğrenebilirsiniz.
Vakıfbank müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Her türlü soru, görüş ve önerileriniz için Vakıfbank çağrı merkezine 0850 222 0 724 numaralı telefon üzerinden ulaşabilirsiniz.
Vakıfbank kart aidatları hakkında detaylı bilgiye nereden ulaşabilirim?
Banka kartları ve kredi kartları başta olmak üzere tüm Vakıfbank kart aidatı ücretlerini Vakıfbank müşteri temsilcinizden öğrenebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Vakıfbank ile ilgili merak ettiğiniz tüm soruların cevabını bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz.

Vakıfbank Hakkında

Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.

Vakıfbank Bireysel & Kurumsal Hizmetleri

Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.

Vakıfbank Tüketici Yorumları

Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.