full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.5/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 25.463

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %9

    Çözülen Şikayet Oranı

Hane gelirim 3450 TL,1 Nisan'da 10Bin lira talep etmiştim. Ongün sonra 3000 lira onaylandı mesajı aldım. İnternet şubeden baktığımda talebiniz incele aşamasında mesajı çıkıyor. İki hafta içinde maaşı ve hane geliri 8-10 bin lira olanlar kredi alırken, İki aydır üçbin lirayı bile vermeyen bankaya güv...Devamını oku

  • - Görüntüleme

VakıfBank Bireysel İhtiyaç Kredim 5000 TL olarak onaylandı. Fakat müşteri ol formunu doldururken yanlış bilgi girmediğim halde hatalı işlem uyarısı aldım ve şubeye yönlendirildim. Şubede görevli çalışanlar ise krediyi alabilmem için sadece internet üzerinden müşteri hesabı açılabileceğini ve bekleme...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cumhurbaşkanlığından yapılan açıklama hane geliri 5000 TL altı olanlara kamu bankalarının 10000 TL'ye kadar kredi vereceği idi bu aynı zamanda resmi talimattır fakat gelirim olduğu ve hane geliri 5000 TL altı olduğu halde VakıfBank talimata uymamış krediye uygun olmadığımı beyan etmiştir neşen uygun...Devamını oku

  • - Görüntüleme

22.05.2018 Tarihinde 001580*****739 müşteri numaram ile kullanmış olduğum konut kredisine istinaden, bankanız 264886***5 numaralı Güneş Sigorta Sarı Panjur Konut Sigortası bilgim ve iznim olmadan 306.06 TL kesmiştir. Müşteri hizm. Aradım Şb... Gönderdi. Şb... Arkadaşlar VakıfBank merkeze iletmemi sö...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

27/05/2020 tarihinde VakıfBank internet sayfasında 31/05/2020 ye kadar eğitim sektöründe tek çekim ödemelerine faizsiz masrafsız 5 taksit yapıldığı kampanyasını gördüm. Torunumun özel okul/ üniversite ödemesini yapacaktım bu nedenle hemen diğer bankalardaki kar limitlerimi düşürerek VakıfBank kredi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sabahın Köründe başlayıp akşama kadar defalarca arıyorsunuz. Hasta yatağımızdan kaldırdınız. Aramayı reddettikçe 1-2 saat arayla Kredi kartı pazarlamak için sürekli telefonla rahatsız ediyorsunuz. İhtiyacımız olduğunda yarım saatte zor ulaştığımız Müşteri hizmetleri telefonda bekleyen vatandaşlarla ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

VakıfBank Mobil ile QR Kod ile ne para çekilebiliyor ne de para yatırılabiliyor. Uygulamada QR Kod kısmına geldiğimde uygulamadan atıp sürekli yeniden girmemi istiyor. Donanımsal veya yazılımsal bir sorun olduğu bariz ortada hatta telefona bile zarar verecek durumda olduğunu düşünüyorum çünkü yeni a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

VakıfBank destek kredisine 10000 başvuruyorum 3000 çıktı gelirim 3800 TL icram olmadığı halde CİMER e yazacağım bu nasıl saçmalık sayin Cumhurbaşkanı başka söylüyor bunlar başka uyguluyor. BDDK'ya ve ensonda kendilerini evraklarla medyaya kadar vereceğim. Tel numaram 0507*****33 Koray inceDevamını oku

  • - Görüntüleme

Herhangi bir başvurum olmamasına rağmen bugün. VakıfBank kredi başvurusu için tek kullanımlık şifreniz: xxx şeklinde SMS geldi. Müşteri hizmetlerini aradım tüm kanallardan hesabımı bloke etmemi önerdiler onayladım. Bu işlemin neden olmuş olabileceğini hesabımı kontrol etmelerini söyledim. Şifre gire...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 hafta önce başvurduğum VakıfBank destek kredisine haftadır cevap gelmiyor. Sanırım haziran ayında normalleşme surecine girildiği için bekletiliyorlar Sonrasında da haziran olduğu ve normalleşme başlandığı için onay verilmedi diyebilirler bankalarında sanki kendi parasıDevamını oku

  • - Görüntüleme

Temel ihtiyaç kredisine başvurdum. Bilindiği gibi neredeyse herkese çıkan bir kredi. Benim etrafımda da herkese çıktı. Böyle zor bir süreçte yaptığım başvuru reddedildi. Elbette reddedilebilir. Fakat haciz kayıtları olan, çek ödemelerinde sıkıntı yaşayan, bankalara tonlarca borcu olanlara çıkan bu k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

VakıfBank kredi kartımdan bilgim dışında 1300,00 TL harcama yapıldı. 21.04.2020 tarihinde başvuru yaptım yaklaşık olarak 40 gün oldu ben bu borcu ödedim. Ancak sürekli inceleme devam etmektedir. Şeklinde mesajlar almaya devam ediyorum. Başka bir bankadan aynı işlem başıma gelmişti ve 1 haftada çözül...Devamını oku

  • - Görüntüleme

6 ay ödemesiz temel destek kredisine 1 nisanda başvurdum 60 gün oldu hala değerlendirmede diyor. Olumlu ya da olumsuz bir cevap yok. İnsanları unutlandırıyorsunuz... Vermeyecekseniz olumsuz cevap verin. 60 gün neyin değerlendirmesi bu... Her gün sorguluyorum değerlendiriliyor diyorDevamını oku

Dolap.com sitesinden yaptığım 655 liralık alışveriş iptal edilmiş ve paranın hesaba iadesinin gerçekleştirildiği şu şekilde ifade edilmiştir. Ücret iadeniz, 0127******82 referans numarası ve 005690 provizyon kodu ile 06/05/2020 tarihinde yapılmıştır. 23 gündür bekletilen ücretin hesabıma ivedi şekil...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ticari olarak kredi, çek, kredi kartı, eksi hesap, dbs gibi bir çok ürün kullandığım banka üzerinde yaklaşık 600 bin tl ürün kullandım. 10.000 TL saçma sapan bir paramı risklere karşılık haberim olmadan blokeye alan banka. 10.000 TL tutarı çözmediği için tüm ürünlerin ödemesini yapıp riski 0'a indir...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

05.05.2020 tarihinde onaylanıp kurye ile dağıtıma çıkarılan VakıfBank Fenerbahçe kredi kartım, halen kurye ile dağıtımdadır. Ve halen belirsiz sebepten teslim edilmemektedir. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten imkansız. Kimseye ulaşamıyorsun. Şubeye gittik bekleyeceksin havasında herkesDevamını oku

  • - Görüntüleme

Vakıfbank Hakkında

Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.

Vakıfbank Bireysel & Kurumsal Hizmetleri

Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.

Vakıfbank Tüketici Yorumları

Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.

VakıfBank Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Vakıfbank puan durumumu nereden öğrenebilirim? right-arrow

    Harcama karşılığında vadedilen puanlarınızı ve ne zaman hesabınıza yatırılacağı ile ilgili detaylı bilgiye Vakıfbank çağrı merkezi temsilcilerine ulaşarak öğrenebilirsiniz.

  • Vakıfbank müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim? right-arrow

    Her türlü soru, görüş ve önerileriniz için Vakıfbank çağrı merkezine 0850 222 0 724 numaralı telefon üzerinden ulaşabilirsiniz.

  • Vakıfbank kart aidatları hakkında detaylı bilgiye nereden ulaşabilirim? right-arrow

    Banka kartları ve kredi kartları başta olmak üzere tüm Vakıfbank kart aidatı ücretlerini Vakıfbank müşteri temsilcinizden öğrenebilirsiniz.

  • Daha farklı bir sorum var. right-arrow

    Vakıfbank ile ilgili merak ettiğiniz tüm soruların cevabını bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz.