full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.4/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 28.255

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

VakıfBank Troy kredi kartım var. Obilet sitesinden eskiden bilet alabilirken, son 1 aydır alamıyorum. Hata veriyor. Ancak başka bankanın kredi kartı ile alabiliyorum. Yine şikayetvar.com'a obilet.com'dan kaynaklı olduğunu düşünüp konu açmıştım ama sağ olsunlar araştırıp kendilerinden kaynaklı olmadı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 2 hafta önce farklı bir bankanın kartıyla VakıfBank ATM sinden işlem yaparken ATM parama el koydu sözüm ona işlem süresi dolmuş ama ekranda sure falan yoktu hiçbir uyarı yoktu ve benim 3bin TL'mi Bursa Osmangazi SGK binası içindeki VakıfBank ATM si el koydu bütün çabalarıma rağmen paramı ge...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben iki sene önce VakıfBank'tan kredi kartı açtım borcumu avukatın aramasıyla beraber hemen ödedim ama iki sene sonra yeniden icra dosyası açık olarak ve 1000 lira borcum var olarak görünüyor. Neden hala dosyam açık ve neden ilamsız icra takibi olarak ve borcum varmış gibi görünüyor. Bu sorunu lütfe...Devamını oku

  • - Görüntüleme

8 Kasım 2020 tarihinde Trendyol'dan yaptığım alışverişi yanlış ürün seçtiğim için iptal ettim. Dolayısıyla ücret iadesi yapıldı. Fakat bundan sonra dönemde bu ürünün ücret iadesi olmadı. Daha sonra iade ettiğim birkaç ürün kartıma yansırken bu ürünün ücreti kartıma yansımadı. Trendyol kaynaklı değil...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol'dan alışveriş yaptım. 111.99 TL iade işlemim vardı,18 gün oldu para iadesini yaptıklarını söylüyorlar ve mailde attılar yapıldığına dair. Ama hesabıma yansımadı. Bugün VakıfBank'a gittim orada da ara bankada kalmıştır dendi. Buna bir çözüm bulunmasını istiyorum. Paramı yatırmışlar ama hesab...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

Altın hesabındaki alış satış farkı çok fazla ve hesabı açar açmaz zarar göstermeye başladı. Piyasada alış satış farkı cüzi iken VakıfBank'ta neden 15-20 TL gram altın fiyatında fark var? Göz göre göre bu durumdan para kazanılması hiç etik değil. Yetkililerden dönüş bekliyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba sizlerden 1.000 TL kredi kartım var aktif olarak kullanmaktayım lakin kapatmak istedim genel müdürlükten aradınız sizlere yeni kredi kartı tahsil edelim ve faizsiz aidatsız gibi sözler yapıldı. Bende tamam kabul ettim tarafınıza mesaj gelecek 1 haftaya adresinize teslim edilir dediniz lakin ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün almış olduğum gram altın 538 TL zarara geçti. Altın çıkmasına rağmen nedir bu lütfen sorunun düzeltilmesini istiyorum. İnsanlar güvenipte yatırıyor karşılığı bu mudur altın düşse anlarım ama yükselme var zaten alırken vergisi alınıyor bir de üstüne üslük para kesiliyorDevamını oku

  • - Görüntüleme

VakıfBank bankomat temassız kart talep etmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm bana kalkıp su donemde ortalık Covid 19 kaynıyor kalıp bana 10 TL kart ücreti çıkıyor diyor nasıl bir terbiyesizliktir. Bu donemde herkesten 10 TL ücret talep edilsemesi nedir? VakıfBank i kınıyorum. Bu fırsatçılık deği...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Müşteri hizmetleriyle görüşmende bana söylenmedi. Ayda 500 TL harcanacak diye tekrar benden 113 TL yıllık aidat parası ilave edilmiş 3 ay boyunca yaptığım ücretleri geri ödenmesini ya da aidat parasını geri çekilmesini istiyorum ya da kredi kartımın kapanması ni istiyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme

06.04.2020 'de 10 bin tl harcama sözü ile katıldığım kampanyadan 8. Dönemde eksik harcama nedeniyle atıldım. Esasen 6. Dönemde 7.828,55 TL'lik bir harcama yapmıştım. Ancak kampanyada eksik harcama bir sonraki ayda telafi edilebiliyordu. 7. Ayda ise 10.450,94 TL harcama yapmış olduğum görünüyor.  Ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

VakıfBank peşin elektronik alışverişine 3 taksit kampanyası yapmış. Kampanya Resmine de bilgisayar koymuş. Ben de İstanbul'da büyük bir firmadan bilgisayar satın aldım. Taksit yapılması için müşteri hizmetlerini aradım. Taksit yapmadılar. Bu bankanın çeşitli bahanelerle söz verdiği işlemi yapmadığı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

VakıfBank yatırım hesabımla ilgili işlem yapamadığım için müşteri hizmetlerini aradım, müşteri temsilcisi yatırım işlemleri bölümüne aktardı ve 20 dakika boyunca telefonda bekledikten sonra tam sorumu soracakken şu an yoğunluk var deyip sorularınızı daha sonra sorabilirsiniz deyip yüzüme telefon kap...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23.11.2020 günü saat 17:50 civarında VakıfBank 4440724 numaralı numaradan sürekli arayıp hiç konuşma ya da bant kaydı falan olmadan 30-40 Sn. Kadar bekletip kapatıyor. Ben aktif VakıfBank müşterisi değilim ve gereksiz yere rahatsız edilmek istemiyorum. Arayınca ya konuşun ya da sonsuza kadar aramayı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

28. 10.2020 tarihinde VakıfBank World kredi kartıma 1100 TL yatırmak istedim Halkbank ATM sinden Ama parayı ATM yuttu VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım kayıt oluşturdum aynı gün içinde ve bana 3 kasımda VakıfBank Adana bölge müdürlüğünden dönüş yapıldı konuştuğum memur yanlış kayıt oluşturulduğu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

16.11.2020'de kredi kartı başvurusu yaptım. 18.11.2020 'de Covid-19 temaslısı olduğum için evimde karantinaya alındım. 19.11.2020 'de kredi kartımın adresimde bulunmadığımdan teslimat yapılamadığı bilgisini öğrendim. Evimde olduğum için alışveriş yapamıyorum internetten sipariş vereceğim lakin kredi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vakıfbank Hakkında

Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.

Vakıfbank Bireysel & Kurumsal Hizmetleri

Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.

Vakıfbank Tüketici Yorumları

Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.

VakıfBank Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Vakıfbank puan durumumu nereden öğrenebilirim? right-arrow

    Harcama karşılığında vadedilen puanlarınızı ve ne zaman hesabınıza yatırılacağı ile ilgili detaylı bilgiye Vakıfbank çağrı merkezi temsilcilerine ulaşarak öğrenebilirsiniz.

  • Vakıfbank müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim? right-arrow

    Her türlü soru, görüş ve önerileriniz için Vakıfbank çağrı merkezine 0850 222 0 724 numaralı telefon üzerinden ulaşabilirsiniz.

  • Vakıfbank kart aidatları hakkında detaylı bilgiye nereden ulaşabilirim? right-arrow

    Banka kartları ve kredi kartları başta olmak üzere tüm Vakıfbank kart aidatı ücretlerini Vakıfbank müşteri temsilcinizden öğrenebilirsiniz.

  • Daha farklı bir sorum var. right-arrow

    Vakıfbank ile ilgili merak ettiğiniz tüm soruların cevabını bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz.