Toplam çözüm sayısı
..

VakıfBank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 261.156

VakıfBank

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

58.366 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

VakıfBank Mobil Bankacılık Kayıtlı Numara Değiştirme

VakıfBank mobil bankacılık işlemleri için eski numaramı kaybettim. Kullanamıyorum benden o telefon numarasını istiyor işlem yapamıyorum uygulamayı açtığımda kart bilgilerini, kimlik bilgilerini giriyorum fakat eski telefon numarasına mesaj gönderiyor onun için numaramı 0552********71 numaralı telefo...

profile
  • 12görüntüleme
  • 7 saat önce

VakıfBank BES İptal İşlemi

Ben VakıfBank tan BES yaptırdım. Müşteri temsilcisi giriş yaparken 5 seneden önce çıkış yaparsanız devlet katkı payını alamazsınız ana paranızı alırsınız diye bilgi geçti. BES i iptal ettirdim fakat ana para ödemesi yapılmadı. Gereğinin yapılmasını arz ediyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

VakıfBank Çocuğumun Nafakasına Bloke Koydu

VakıfBank çocuğumun nafakası a bloke koydu. Daha önce de koyduklarında nafaka hesabi olduğunu ibraz etmeme rağmen tekrar nafakaya bloke konması kabul edilebilir değil hesapta sadece aydan aya çocuğuma yatan nafakanın belli olmasına rağmen bu pandemi de ve yoklukta nafaka ya bloke konmasını kabul ede...

profile
  • 1görüntüleme
  • 8 saat önce

VakıfBank Avukatlarının Usulsüz İşleri

VakıfBank Avukatlarının Usulsüz İşleri. Araştırma Görevlisi olarak görev yapmaktayım. Üzerimde birçok icra dosyası bulunmaktadır. İlk sırada olan icra dosyası Ankara 28. İcra müdürlüğünün 2017/23111 sayılı dosyasıdır. Maaşımı VakıfBank'tan almaktayım. Her ay maaşımdan 1/4 oranında kesinti olmaktadır...

profile
  • 5görüntüleme
  • 8 saat önce

VakıfBank Findeks'e Gönderilmeyen Güncelleme Bilgisi.

Merhabalar. VakıfBank ta zamanında iki adet kredili mevduat hesabım oldu. Birini 31.03.2021 de kapattım. Diğerini de 30.09.2021 de. Lakin iki üründe Findeks te açık pozisyonda gözüküyor. Biri 0 TL limitli 0 TL borçlu olarak, diğeri 200 TL limitli 0 TL borçlu olarak sistemde gözüküyor. Findeks'e mail...

VakıfBank Findeks'e Gönderilmeyen Güncelleme Bilgisi.
VakıfBank Findeks'e Gönderilmeyen Güncelleme Bilgisi.
profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

VakıfBank Yatırdığım Paranın Karşı Tarafa Ulaşmaması

20.10.2021 14:28:28 Tarihinde VakıfBank ATM sinden kartsız işlemlerden cezaevinde yatan dayıma on ödemli para yatırmadan hükümlü numarasına 300 lira para yatırdım ancak para dayıma ulaşmadı VakıfBank ile iletişime geçtiğimde kendi bankan ile görüşüp detay alabilirsin dediler Papara müşteri temsilcis...

VakıfBank Yatırdığım Paranın Karşı Tarafa Ulaşmaması
profile
  • 1görüntüleme
  • 10 saat önce

VakıfBank Bireysel İhtiyaç Kredisi

Merhaba, Bankadan kullandığım kredi taksitlendirildi fakat ne mobil bankacılıkta ne de internet bankacılığında görünmedi. Mevcut pandemi şartları gereği ödeyemedim ve iş değişilikleri sebebiyle en son ödeme yapmaya başlayacaktım. Bugün öğrendim ki icra dosyası açılmış ve hepsini bir anda ödemem bek...

profile
  • 1görüntüleme
  • 10 saat önce

VakıfBank 'ın Dolandırıcılara Karşı Önlemsiz Oluşu

25.10.2021 tarihinde saat 3 civarlarında mesaj geldi telefonuma avukatlık tarafından linke tıkladım fakat beni hemen VakıfBank sayfasına attı ve hemen ardından tekrar bir sayfa geldi onda da onay reddet diye menü vardı reddet onayladığım halde sürekli tel donmaya kasmaya başladı çıkış yaptım komple ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

VakıfBank Arı Hesabı Mevduat Yanlış Para Hesaplama

VakıfBank müşterisiyim yurt dışındayım hesabımda 16.811 TL para var arı hesabındayım günlük 3 TL faiz geliyor yok böyle saçmalık 16.25% diyorlar hesaplanan 5.25% aramada yapamıyorum yurt dışında olduğum için WhatsApp num var onu da kayıt ettim çıkmıyor whatsapp'ları.

VakıfBank Arı Hesabı Mevduat Yanlış Para Hesaplama
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Kesintisi

26.10.2021 tarihinde VakıfBank'tan kullanmış olduğum bireysel ihtiyaç kredisinde kesinti olarak bana söylenmeyen ücret kesildi. Müşteri temsilcisi tarafından sadece sigorta ve dosya masrafı ücreti kesileceği söylenmesine rağmen ekstra olarak VakıfBank kazandıran tarife diye 73 TL bir ücret daha kesi...

profile
  • 2görüntüleme
  • 11 saat önce

VakıfBank Hesap Blokesinin Kaldırılması

VakıfBank Yozgat Şubesinde kayıtlı hesabım bloke oldu. Blokeyi kaldırmak için genel merkezi aradığımda şubenizle görüşün diyorsunuz başka bir ilde ikamet ettiğim için VakıfBank Yozgat şubenizi 2 gündür onlarca kez aramama rağmen hiçbir personeliniz telefonlara bakmıyor ya VakıfBank genel merkezi ola...

profile
  • 8görüntüleme
  • 11 saat önce

VakıfBank Kredi Onayım Bir Türlü Yapılmıyor

Başvuru konusu: Kanun No. 7226 ‘ya göre yapılan başvurumun onaylanması Detay; Değerli Banka, İlgili Şubenizden Veya İnternet Üzerinden Yaptığım başvuru tüm girişimlerime rağmen onaylanmamıştır. Maaş müşterisi olmama rağmen bankalara ait borçlarımı gününde ödememe rağmen onay verilmiyor. Fakat 26 Mar...

profile
  • 245görüntüleme
  • 12 saat önce

VakıfBank Param Hesabıma Yatmadı İvedi Çözüm!

Referans Sorgu No: S2101********23.10.2021 tarihinde 18.30-19.00 saat aralığında son 4 hanesi 9890 ile biten Halkbank maaş kartımla Sütçüler Mah. 15 Temmuz Şehitler Cad. No:123 Kepez/Antalya- Kod:6056 sayılı adreste bulunan VakıfBank ATM'nizden yapmış olduğum para yatırma işleminde hesabıma 3750 lir...

profile
  • 2görüntüleme
  • 12 saat önce

VakıfBank Yıllık Kart Ücreti

Sonu 6727 ile biten VakıfBank World kredi kartımdan 23.10.2021 tarihinde. 159.00TL yıllık kart ücreti adı altında Kredi Kartı aidatı kesilmiştir. Bu alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde...

profile
  • 6görüntüleme
  • 12 saat önce

VakıfBank World Puanı Ve Kullanım Süresi Konusunda Mağdur Ediyor.

VakıfBank'tan eylül ayında kredi kartından belli bir harcama ile 50 lira worldpuan kampanyası sunulmuştu. Eşya harcamalarına yönelik kampanya için yapılan worldpuan kredi kartı hesabıma yüklenmiştir. Fakat yaklaşık 1 ay sonra hesabıma yüklenen worldpuan'ı silinmiş olarak gördüm. Müşteri hizmetleri i...

profile
  • 180görüntüleme
  • 12 saat önce

VakıfBank Şikayetim Var Zor Durumdayım

Benim VakıfBank'a borcum var ödeyemiyorum zor durumdayım. rahatsızım. Maaşımda icra var 2 çocuğum var kirada oturuyorum eşim terk etti gitti çok zor durumdayım. Hastane masraflarım var kredi vermiyorsunuz ancak insanları sıkıştırıyorsunuz ölelim mi ne yapalım Allah aşkına mağdurum çocuklarım öksüzmü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

VakıfBank Kart Aidatı İade

Sonu 3472 olan kartıma aidat kesintisi yapılmıştır 129 TL ücretin iadesini talep ediyorum VakıfBank Sonu 3472 olan kartıma aidat kesintisi yapılmıştır 129 TL ücretin iadesini talep ediyorum VakıfBank Sonu 3472 olan kartıma aidat kesintisi yapılmıştır. 129 TL ücretin iadesini talep ediyorum VakıfBank...

profile
  • 264görüntüleme
  • 13 saat önce

VakıfBank ATM Yatırdığım Parayı Hesabıma Yansıtmıyor

VakıfBank Ortak ATM, yatırdığım parayı yuttu ve hesabıma yansıtmadı. Kendi bankamla görüştüm, durumu VakıfBank'a ilettiler, fakat hala geri dönüş sağlamış değiller. Kendilerinden kaynaklanan bu sorun sebebiyle ben mağduriyet yaşıyorum. ATM'nin sayım ve kontrolü bu kadar güç mü acaba?

profile
  • 13görüntüleme
  • 15 saat önce

VakıfBank Kart Aidat İadesi

VakıfBank sonu 4664 numaralı kullanmış olduğum kredi kartımdan 22.10.2021 tarihinde 187 TL kart aidatı geldi ve benim iznim haberim olmadan benim kredi kartımdan düştü. Hani kredi kartların da aidat yok sık kullanmış olduğum VakıfBank'ın kredi kartını ve hesabımı eğer param ® iade edilmezse kapataca...

profile
  • 20görüntüleme
  • 15 saat önce

VakıfBank Kazandıran Süper Tarife

26.07.2021 tarihinde VakıfBank'tan 6109****86 kredi hesap numaralı 50000 TL tutarında kredi kullandım, kredi kullandığım esnada müşteri temsilcisi tarafından belli masrafların kesileceği söylendi fakat kazandıran süper tarife hakkında herhangi bir bilgi verilmedi, kredi kullandıktan sonra hesaplarım...

profile
  • 258görüntüleme
  • 15 saat önce

VakıfBank Artmayan Ve Kısıtlı Sky Limit

VakıfBank maaş müşterisiyim. Aylık gelirim 5 bin lira, tabi eşimi de eklersek aylık gelirimiz daha da artıyor. Benim durumumda olanlara 625 bin lira sky limit tanımlanabilirken bana yalnızca 250 bin lira tanımlanmış ve bunun sadece 100 bin lirasını tüketici kredisi olarak kullanabiliyorum. VakıfBank...

profile
  • 1görüntüleme
  • 15 saat önce

VakıfBank Ek Hesap Limit Artırımı

10 gün önce ek hesap açtım 5000 TL'lik ardından 20000 TL kredi çektim ve ek hesabımın limiti 7500 TL'ye cıktı bende yanlışlıkla 2500 TL'ye geri düşürdüm ve 2500 TL'lik harcama yapıp taksitlendirdim. Şimdi ek hesabımın limitini arttıramıyorum. Bunun için taksitlendirdiğim ek hesap kredimi ödemem mi g...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Borç Kapatma Kredisi VakıfBank!

VakıfBank hesabımda olan kredi ve kredi kartı ödemelerimi düzenli şekilde yapıyorum en az 6 ay sigortalı olma şartına uygunum kredi kartımın borçları gününde ve tamamını ödüyorum kredimi bir kez yapılandırma yaparak kullanmaya devam ettim elden senet borcumdan dolayı hesaplarımdaki bloke geldi hem b...

profile
  • 5görüntüleme
  • 16 saat önce

VakıfBank Fazla Faiz Alınması

VakıfBank kredili mevduat hesabı/ek hesaba ilişkin faizi fazla alıyor. Faiz oranı 1,98, gecikme faizi ise 2,28 olmasına rağmen 23.76 olarak bana her ay uygulanmakta burda bir hata var acilen fazla alınan faizlerin tarafıma iadesini talep ediyorum. BDDK verileri ortada

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

VakıfBank

Vakıfbank Hakkında

Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.

Vakıfbank Bireysel & Kurumsal Hizmetleri

Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.

Vakıfbank Tüketici Yorumları

Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.

Sıkça Sorulan Sorular

Vakıfbank puan durumumu nereden öğrenebilirim?

Harcama karşılığında vadedilen puanlarınızı ve ne zaman hesabınıza yatırılacağı ile ilgili detaylı bilgiye Vakıfbank çağrı merkezi temsilcilerine ulaşarak öğrenebilirsiniz.

Vakıfbank müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?

Her türlü soru, görüş ve önerileriniz için Vakıfbank çağrı merkezine 0850 222 0 724 numaralı telefon üzerinden ulaşabilirsiniz.

Vakıfbank kart aidatları hakkında detaylı bilgiye nereden ulaşabilirim?

Banka kartları ve kredi kartları başta olmak üzere tüm Vakıfbank kart aidatı ücretlerini Vakıfbank müşteri temsilcinizden öğrenebilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

Vakıfbank ile ilgili merak ettiğiniz tüm soruların cevabını bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz.