Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBankŞikayetvar üye markasıdır

21.315Şikayet
2,1
Şikayet Yaz
Şikayetler
67.251 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
VakıfBankŞikayetvar üye markasıdır
2,1
  • Çözülen
  • Videolu

VakıfBank Sarı Panjur Konut Sigortası

profile
25 dakika önce
-

30.09.2023 tarihinde, 305922395 Numaralı Sarı Panjur Konut Paket Sigortası Poliçesi, iznim ve bilgim olmadan Türkiye Sigorta Şirketi tarafından hesabımdan 4.571,28 TL tahsil edilerek yenilenmiştir. VakıfBank’a ait https://www.saripanjur.com.tr resmi internet sitesinden yaptığım araştırmada “Bankamız...

VakıfBank Yıllık Kredi Kart Üyelik Ücreti

profile
1 saat önce
-

1475 ile biten VakıfBank word click kredi kartımdan 26.09.2023 tarihinde kesilen 219 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep yıllık 289TL aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta b...

VakıfBank Yıllık Kredi Kart Üyelik Ücreti

VakıfBank Şu Anda İşleminizi Gerçekleştiremiyoruz Hatası

profile
1 saat önce
-

VakıfBank mobil uygulama üzerinden sürekli ''Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz hatası alıyorum, defalarca denememe rağmen hiçbir sonuç alınamıyor. Söz konusu sorunun giderilmesini VakıfBank yetkililerinden talep ediyorum.

VakıfBank Faizsiz Taksitlendirme Yalanı

profile
2 saat önce
-

VakıfBank Eylül ayı için faizsiz 2 taksit kampanyası başlattı. Ona güvenerek işlem yaptım ama taksitlendirme yapmadı. Canı istediği müşteriye yapıyor istemediğine yapmıyormuş neden yapmadınız diye bildirimde bulundum 10 gün oldu. Dönüş yapan yok yazıklar olsun böyle güvensiz bir banka olduğunuz için...

VakıfBank Kart Ücreti Yansıtmış

profile
2 saat önce
-

MilPlus kredi kartımdan yıllık aidat ücreti kesilmiş bu ücretin tarafıma iade edilmesini yoksa zaten kullanmıyorum kartı iptal etmenizi rica ediyorum. Bu konuda bana haber veriniz gerekli aksiyonu hızlı bir şekilde alacağım. Zaten kullanmıyorum extra bir yük olmasın kart bana

VakıfBank Platinum Kredi Kartı Aidat Ücreti

profile
2 saat önce
-

Sonu 9973 ile biten VakıfBank Platinum World kredi kartıma 27.09.2023 tarihinde yıllık üyelik ücreti 349 TL yansıtılmıştır. Yetkililer tarafından söz konusu kredi kartı için kart aidat ücretinin olmadığı teyit edilmesine rağmen hesabıma yansıtılan ücretin iptal edilmesini talep ediyorum. Talebimin k...

VakıfBank Sarı Panjur Sigorta Paketi Ücret İptali

profile
4 saat önce
129

VakıfBank'tan 3 yıllığına çektiğim konut kredisinin 2. yılı içinde Sarı Panjur Sigorta paketi hiçbir bilgim ve rızam olmadan kredi kartımdan yenilenmiş. Yani DASK dışındaki tüm sigortaların kredi kullanan kişinin talep etmesi halinde yapılacağı belirtilmesine rağmen kredi kartımdan, hiçbir şekilde o...

VakıfBank Dakikalık Haksız Faiz Alıyor

profile
4 saat önce
-

Eylül ayında VakıfBank 'ek hesap faiz tahakkuk ve tahsilatı' olarak hesabımdan 179,57 TL kesti. Hesabımı kontrol ettiğimde sadece 1-5 Eylül tarihleri arasında ekside olduğumu gördüm. Bu tarihlerin 4 günü (2-3-4-5 Eylül) ekside olduğum para zaten -1274,91 TL. Ortalama 5 TL gibi bir günlük faizi olmas...

VakıfBank Dakikalık Haksız Faiz Alıyor

VakıfBank Alibeyköy Asla Ulaşılamıyor Asla

profile
5 saat önce
-

VakıfBank- Alibeyköy şubesi telefonlarına ne zaman bir işim olsa asla ulaşamıyorum. Kendileri müşterilerine yasak olduğu iddiası ile mail adreslerini vermiyorlar. Hesabım ekside ve neden olduğu belli değil öğrenmek için çağrı merkezlerinden de yardım alamıyorum. 9 yıldır konut kredisi sebepli müşter...

VakıfBank Paramı Hesabıma Yansıtmıyor.

profile
5 saat önce
12

10/09/2023 tarihinde hepsiburada.com alışveriş sitesindeki hesabıma VakıfBank bankomat kart ile para yüklemesi gerçekleştirdim. Daha sonra alışverişten vazgeçtiğim için yüklediğim parayı tekrar karta aktardım. Geçen 20 günlük süreç içerisinde para iadem VakıfBank hesap hareketlerime yansımadı. Bu ko...

VakıfBank Paramı Hesabıma Yansıtmıyor.

VakıfBank Kredi Kartı Habersiz Çekim

profile
6 saat önce
-

Polistanbul isimli şirket tarafından VakıfBank kredi kartımdan 01.10.2023 sabah saatlerinde 4.600.00 TL tutarında çekim yapılmıştır. Herhangi bir SMS uyarısı ya da onay SMS'i gelmemiştir. Kart provizyonunda görülüp tarafımdan rastgele tespit edilmiştir. İnternette araştırdığımda benzer şikayetlerin ...

VakıfBank ATM Paraya El Koydu

profile
9 saat önce
45

24 Eylül pazar günü saat 18:15 sularında VakıfBank ATM'sine para yatırmaya gittim. Yatırma sırasında paranıza el konuldu yazısı çıktı ve param yatmadı. Hemen orada bankanın üstündeki numarayı arayıp VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım, bana yardımcı olmadılar. Hangi kartınız hangi bankaya aitse o ...

VakıfBank Para Puanlarımın İade Talebidir

profile
10 saat önce
51

VakıfBank yüklenen kampanya sanal puanlarımızı bildirim yapmadan süreli olarak tanımlayıp geri almıştır. Tarafımıza Hiçbir bildirim, mail ya da mesaj bilgilendirmesi yapmadan çekmiş 400 liralık hak edilmiş puanımızı silmiştir. Silinen para puanlarımın geri iadesini talep ediyorum

VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Kesintisi

profile
13 saat önce
77

VakıfBank mobil şubeden kredi kullandım ve cayma hakkımı kullanarak kredimi kapadım. Kazandıran tarife ücret tahsilatı diye bir tutar çekilmişti ve fark ettimde iadesi de olmadı. Cayma hakkımı kullanmama rağmen bu şekilde ücret kesintisi nasıl yapılabilir? Ben Halkbank personeliyim. Bizde bu şekilde...

VakıfBank İcra Takibi Maalesef

profile
14 saat önce
91

Borcumu ödememe rağmen İstanbul Anadolu Banka alacakları 1/2/2023 de icra davası dosyası açılmış. 2432 takip dosyası. Derhal kapatılmasını istiyorum VakıfBank yetkililerinden. Oysa avukatla konuşmuştum dava açılmayacağını takip vs olmayacağını belirtmişti.

VakıfBank Para Çekme Şikayeti

profile
14 saat önce
104

Merhaba Ziraat Bankası kartımla vakıf ATM'sinden 2280 TL para çektim önce kartı verdiği için telefon gelince kafam dalıp parayı aldığımı zannedip almadan gitmişim daha sonra gittiğimde ne para ne kimse vardı sordum birkaç kişiye fakat görmediklerini söylediler. Mobil hesabımdan para düştü ama ortada...

VakıfBank Pazarama Kampanyası Katilim Sağladık Olmamış Kampanya

profile
15 saat önce
131

Pazarama'da 750 TL ekstre indirimi seninle kampanyasını yapmış olan VakıfBank in bu koymuş olduğu koşul VakıfBank postayla yapış olmak ama Kampanyaya ortağı Vakıf postu koymamış tek çekim olarak işlem yapıyor yani müşterileri yanıltıyor aradığımızda 9.30 da müşteri temsilcisi üslupsuz bicim de bizim...

VakıfBank Kredi Kartı Hesabımdan Onayım Olmadan Para Kesilmesi

profile
16 saat önce
122

VakıfBank kredi kartımdan onayım olmadan 500 dolar kesinti yapılmış provizyonda görünüyordu. İptalini istedim. Edemediler. Dilekçe ver dediler. Dilekçe verdim. 123 günde sonuçlanacağını söylediler ve o kesilen parayı ödemem gerektiğini söylediler. Destek hattına yazıyorum cevap vermiyorlar. Onayım o...

VakıfBank Faizsiz Nakit Avans Kredi Kartı

profile
16 saat önce
215

Mobil bankacılık hesabımda reklam olarak kredi kartı (click kart) başvurusunda 18.000 TL Nakit avansı faizsiz 3 taksitle ödeme şekilde reklam gelince onaylayarak başvuruda bulundum. Ancak nakit avans çekmek isteyince faizsiz vermeyip, normal 3.57 oranından faiz uyguladı. Şikayetçiyim, madem kampanya...

1
profile
13 saat önce
59
Özlem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vakıfbank puan durumumu nereden öğrenebilirim?
Harcama karşılığında vadedilen puanlarınızı ve ne zaman hesabınıza yatırılacağı ile ilgili detaylı bilgiye Vakıfbank çağrı merkezi temsilcilerine ulaşarak öğrenebilirsiniz.
Vakıfbank müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Her türlü soru, görüş ve önerileriniz için Vakıfbank çağrı merkezine 0850 222 0 724 numaralı telefon üzerinden ulaşabilirsiniz.
Vakıfbank kart aidatları hakkında detaylı bilgiye nereden ulaşabilirim?
Banka kartları ve kredi kartları başta olmak üzere tüm Vakıfbank kart aidatı ücretlerini Vakıfbank müşteri temsilcinizden öğrenebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Vakıfbank ile ilgili merak ettiğiniz tüm soruların cevabını bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz.

Vakıfbank Hakkında

Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.

Vakıfbank Bireysel & Kurumsal Hizmetleri

Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.

Vakıfbank Tüketici Yorumları

Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.