Toplam çözüm sayısı
..

VakıfBank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 322.227

VakıfBank

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

59.325 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1görüntüleme
  • 2 saat önce

VakıfBank İptal Edilmeyen Kart Aidatı

Yıllardır kullandığım kredi kartının aidatını her sene ekstreye yansıtıp, müşteri hizmetlerini arayınca da iptal ederlerdi. Bu sene yapmadılar. Ben de aidatsız diğer bankaya geçiyorum. Bu bankayla da ilişkimi tamamen sonlandırıyorum. Haksız yere alınan aidat için müşteri kaybeden koca bir banka.

profile
  • 11görüntüleme
  • 3 saat önce

VakıfBank ATM Parama El Koydu

Bu sabah. VakıfBank ATM sinde 401 600. Ve 1400 TL 3 kere. Para girişinde bulundum. Ve Hesabımda para yatırılmadı banka parama el koydu. Ne yapmam lazım. Para hesabıma geçmedi. Kendi bankam ile konuştum. Yarın oraya gideceğim bakalım ne olacak VakıfBank'ı aramadım VakıfBank'ımı aramam lazım.

profile
  • 4görüntüleme
  • 4 saat önce

VakıfBank ATM Parama El Koydu

VakıfBank ATM den 3 bin tl Halk Bankası hesabıma para yatırdım. İşlemi onayladım ve işleminiz gerçekleştirilmiştir yazısını görmeme rağmen hesabıma para geçmedi. VakıfBank'ı aradığımda hesabınızı biz göremiyoruz o yüzden işlem yapamıyoruz diyor. Kendi bankam minimum 15 gün içinde dönüş yapacaklarını...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

VakıfBank Kredisinde Söylenmeyen Çapraz Ürün Kesintileri!

Ev almak için VakıfBank Altunizade Şubesi'ne 260.000 TL konut kredisi başvurusunda bulunmak istedim. 3 Kasım 2021'de 3 banka 1.29% oran veriyordu ve tek tek hepsine giderek en az çapraz satış yapacaklarını söyleyen VakıfBank'tan kullanmaya karar verdim. Bireysel portföy temsilcisi S*** Bey, yapılmas...

VakıfBank Kredisinde Söylenmeyen Çapraz Ürün Kesintileri!
VakıfBank Kredisinde Söylenmeyen Çapraz Ürün Kesintileri!
profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

VakıfBank Kart Yıllık Kart Aidatının Tarafıma İadesi

VakıfBank Platinum kredi kartı kullanıcısı olarak kartımdan kesilen kart aidatının tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "tüketici kanunu 28 Mayıs 2014. 31. Madde 3. Fıkra: kart ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

VakıfBank Kredi Kartı İptali

VakıfBank'tan adresime gelen 15.000 liralık limitli kredi kartının iptalini yapmak için telefon numarası ile iletişime geçtim. Fakat haberim olmadan göndermelerini rağmen şubeden iptal gerçekleştiğini söylediler. Mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

VakıfBank Kredi Kart Aidatı

VakıfBank ***6328 ile biten kredi kartımdan 26.11.2021 tarihinde 129TL yıllık kart aidat ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıka...

profile
  • 335görüntüleme
  • 20 saat önce

VakıfBank Sky Limit Onaylanmıyor!

Bütün ödemelerim düzenli. Kredi ve kredi kartlarım var ancak sky limit onaylanmıyor nedir bu? Hadi sky limiti geçtim normal kredi bile çıkmıyor şubeye gitsem bile Hiçbir şekilde kredi ne de kredi kartı çıkmıyor sorun ne? Her şeyi düzenli ödüyorum yıllardır. Sorunu çözer misiniz VakıfBank?

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

VakıfBank İnternet Bankacılığı Dolandırıcılık

04.12.2021 tarihinde VakıfBank internet bankacılık hesabıma girilerek mevduat hesabımdan kredi limitim yükseltilerek daha sonrada adıma kredi çekilip başka hesaba fast usulü ile transfer yapılmıştır. Maalesef fast transferlerde bloke konamıyormuş. Polis karakoluna şikayette bulunduk bakalım. VakıfBa...

profile
  • 258görüntüleme
  • 20 saat önce

VakıfBank Kimlik Taraması Yapmıyor

VakıfBank ta şubeye giderek ticari ve bireysel hesap açtım. Şube bana hesap numaralarımı vb... Bilgileri paylaşacağını söyledi. Uzun süredir bekliyorum haber vermediler. Mobil bankacılıktan giriş yaparak bilgilerimi alayım diyorum. Kimlik arka kısmını tarıyorum sorun yok. Fakat ön yüzünü saatlerce u...

profile
  • 292görüntüleme
  • 20 saat önce

VakıfBank ATM Paramı Yuttu

VakıfBank ATM'sinden Ziraat hesabıma para yatırırken paramı yuttu Ve Ziraat ten form doldurdum ve bana 30 ila 180 gün arasında işlemin gerçekleşeceği söylendi. Lütfen yardımcı olun paraya ihtiyacım var evimin taksitini yatırmam gerekiyor. 4000 TL paramı yuttu lütfen yardımcı olun

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

VakıfBank'ın Güvenlik Açığı!

VakıfBank sayesinde 5 bin liram gitti yanıltıldım internet bankacılığından kredi kartından avans çekerek 5000 lira havale yapmış aynı banka VakıfBank isteseler bloke koyabilirlerdi koymadılar başka bir telefondan yükleme yapmışlar çok kötü güvenlik işlemi Vakıf tarafında zararımı karşılamasını istiy...

profile
  • 281görüntüleme
  • 21 saat önce

VakıfBank 2650 TL Param Hesabıma Yatırılmadı

Ziraat Bankası banka kartımla 04/12/2021 tarihinde VakıfBank Karaman şubesi ATM'sinden para yatırma işleminde parayı yatırmadı. Para hesabımada düşmedi. Aramama rağmen hala bir geri dönüş alınamadı lütfen gereğinin yapılarak paranın iadesini talep ediyorum

profile
  • 298görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank ATM'si Paramı Kartıma Atmadı

Bir yarım saat önce falan VakıfBank'ın ATM'sinden Halkbank hesabıma 120 TL yatırdım ve para hesabıma düşmedi bu konuda VakıfBank'ın yardımcı olmasını istiyorum Öğrenciyim ve üniversite okuyorum ve paraya ihtiyacım oluyor. Paramın hesabıma düşmesini istiyorum. Vakıfbank bu şikayetim ile ilgilenirse s...

VakıfBank ATM'si Paramı Kartıma Atmadı
profile
  • 340görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank Kredi Kartı Aidatı İadesi

VakıfBank ***2813 ile biten kredi kartımdan 02.08.2021 tarihinde 129TL yıllık kart aidat ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıka...

profile
  • 215görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank Altıntepe Şubesine Ulaşamıyorum

VakıfBank Altıntepe Şubesine iletişim numarasından ulaşamıyorum. Borç ödemesi yapacağım ama onu da sayelerinde yapamıyorum. Operatör hiçbir şekilde bağlanmıyor. Farklı gün ve zamanlarda arıyorum ama yok. Rica etsem müsait bir zaman diliminde arayabilirseniz, borcumu ödemek isterim. Findeks'e yansıtt...

profile
  • 356görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank Yıllık Kart Aidatı Ücret İadesi

VakıfBank ***3442 ile biten kredi kartımdan 01.12.2021 tarihinde 159TL yıllık kart aidat ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıka...

profile
  • 41görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank ATM Paramı Yuttu Mağdur Oldum

Bugün saat 14.00 sularında Diyarbakır Ceylan Karavil AVM VakıfBank ATM'sinden Ziraat hesabıma 200+200+100+10+10 şeklinde para yatırdım fakat ATM paramı yuttu. Bir an önce paramın yatırılmasını talep ediyorum. Umarım gereği bir an önce yapılır.cok mağdur oldum.

profile
  • 323görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank ATM Limit Üstü Para Çekimi

26 Kasım da ATM den kendi hesabım dan 4000₺ kendi paramı çektim ve bunun karşılığı limit üzeri çekim adı altında 300₺ para kesilmiş. ATM den parayı çekerken kesilen para 0 TL yazıyordu. İnsanlar bu kadar sömürülmemeli yazık benim paramı bana faiz ile veriyorlar. Bu haksız kazancın iade edilmesini is...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 309görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank Yurt Dışı Alışverişlerde Kur Farkı Yansıması.

VakıfBank kredi kartı ile 9 ve 17 Kasım tarihinde Amazon. Jp adresinden yapmış olduğum iki alışverişimi TCMB USD/tl kuru ile çevirmemiş olup, beni USD hesabım olmamasına rağmen USD olarak borçlandırmıştır. Aradaki kur farkı tarafıma 8500 TL olarak yansıtılmıştır. 2 defa talep etmeme rağmen hiçbir şe...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 154görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank Haksız Kredi Kartı Aidatı İstemesi

Kullanmadığım maaş müşterisi olduğum dönemde sadece taksitli nakit avans kullandığım ve sonrasında borcunu ödediğim Sonu 7018 le biten VakıfBank Platinum kredi kartına 187.00 TL kart aidatı alınması ben kullanmadığım kartın aidatını ödemek istemiyorum.

profile
  • 86görüntüleme
  • 1 gün önce

Vakıfbank Kredi Kullanılırken Bilgi Verilmeden Kesilen Sağlık Poliçeleri

Kullanılan bireysel kredide bilgi verilmeden kesilen poliçeler ve istenilen kredi kartı. İnternet bankacılığından yaptığım başvuruda bilginiz dahilindedir denilerek red cevabı verildi. Ayın 1'indeki kamera kayıtları izlensin nasıl bilgi verilmiş görülsün. İnsanları yanıltmanın geçerli bir gerekçesi ...

profile
  • 224görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank Yurdışı Alışveriş Fahiş Kur Farkı

Amazondan alışveriş yaptım 17 Kasım günü toplamda 1950 dolar provizyonda çekim oldu. 19 kasımda provizyondan çıktı toplamda en faza 21 bin tl ödemem gereken fiyat fazlasıyla söylüyorum bunu da şu an 6 bin tl fazladan bana yansıdı. Vakıfbank'ı arıyorum 10 aralığa kadar yani ekstre kesilene kadar kur ...

profile
  • 325görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank ATM'den Para Yatırdım Ancak Hesabıma Geçmedi

Bugün saat 12.05 sularında VakıfBank Yomra şubesindeki ATM'den Ziraat Bankası kartıma 200+100+50+5*4 şeklinde para yatırmak istedim. Parayı aldı ancak hesabıma geçmesi teknik bir problemden dolayı ve bundan dolayı mağdurum istediğim en kısa sürede yardımcı olmanız

VakıfBank ATM'den Para Yatırdım Ancak Hesabıma Geçmedi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

VakıfBank

Vakıfbank Hakkında

Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.

Vakıfbank Bireysel & Kurumsal Hizmetleri

Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.

Vakıfbank Tüketici Yorumları

Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.

Sıkça Sorulan Sorular

Vakıfbank puan durumumu nereden öğrenebilirim?

Harcama karşılığında vadedilen puanlarınızı ve ne zaman hesabınıza yatırılacağı ile ilgili detaylı bilgiye Vakıfbank çağrı merkezi temsilcilerine ulaşarak öğrenebilirsiniz.

Vakıfbank müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?

Her türlü soru, görüş ve önerileriniz için Vakıfbank çağrı merkezine 0850 222 0 724 numaralı telefon üzerinden ulaşabilirsiniz.

Vakıfbank kart aidatları hakkında detaylı bilgiye nereden ulaşabilirim?

Banka kartları ve kredi kartları başta olmak üzere tüm Vakıfbank kart aidatı ücretlerini Vakıfbank müşteri temsilcinizden öğrenebilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

Vakıfbank ile ilgili merak ettiğiniz tüm soruların cevabını bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz.