Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
profile-icon
VakıfBank ile ilgili bir şikayetin mi var?

65.003 Şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Ali
  • -
  • 1 saat önce

VakıfBank Kredi Limiti Problemi

10 yıla yakın süredir VakıfBank maaş müşterisiyim. Kredi limiti ile ilgili problem yaşıyorum. Maas müşterisi olduğum bugüne kadar hiçbir kredi ve kredi kartı gecikmem olmayan VakıfBank ihtiyaç kredi limitimi güncellemiyor. Ekonomik olarak sıkıntılı bir süreçten geçtiğimiz şu dönemde kendi bankamız b...

Devamını Oku
profile
  • -
  • 1 saat önce

VakıfBank Cep Şubesine Giriş Yapamıyorum

VakıfBank cep şubesine giriş yapamıyorum neden acaba arıza falan mı var bankacılık işlemlerimi yapamıyorum acil yardım etmeniz gerekiyor en kısa zamanda geri dönüş yapılırsa sevinirim kredi kartı durumunu öğrenmem için cep şubeye giriş yapmam gerekiyor

Devamını Oku
profile
  • -
  • 1 saat önce

VakıfBank Emekli Promosyonlarını Ödemiyor

VakıfBank emekli promosyonlarını ödemiyor. Oysa diğer tüm devlet bankaları ödedi. Yaşlılarımız banka şubesine gidip maaşı taşıma gibi bir imkana sahip değil. VakıfBank ta bunu kötüye kullanıyor. Bu sorunu diğer kamu bankaları ATM cihazlarına koydukları otomatik kabul/red beyanı ile çok kolay çözdüle...

Devamını Oku
profile
  • -
  • 2 saat önce

VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Kesintisi

VakıfBank mobil şubenizden ihtiyaç kredisi çekmem esnasında banka bana herhangi bir bilgi vermeden “VakıfBank Kazandıran tarife” zorunlu tutarak hesabımdan tahsilat gerçekleştirmiştir. Paket içeriğini kapsayan işlemlerin tümü göz önünde bulundurulduğunda yalnızca EFT - havale işlemi tarafımca kullan...

Devamını Oku
profile
  • -
  • 2 saat önce

VakıfBank Yıllık Kart Aidat Ücreti

VakıfBank Worldcard ® sonu 2768 olan kartımdan yıllık kart aidatı adı altında bilgim olmadan kartımdan ödeme tahsil edilmiş, Aralık 2022 ekstresine 219 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aşağıdaki belirtilen yasa gereği aidat ücretinin koşulsuz tarafıma iadesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 M...

Devamını Oku
profile
  • -
  • 3 saat önce

VakıfBank Gold Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücreti

Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız ş...

Devamını Oku
profile
  • -
  • 3 saat önce

VakıfBank Kart Aidatı Ücreti

VakıfBank (6016) ile biten kredi kartımda 01-12-2022 tarihinde kesilen 219 TL yıllık kart aidatı ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar, tüket...

Devamını Oku
profile
  • 72
  • 4 saat önce

VakıfBank Haksız Yere Bilgi Verilmeden Kesilen Kredi Kartı Aidatı

VakıfBank'ın önceden maaş müşterisi idim kredi kartından aidat kesilmiyordu şimdi kurumumuz başka banka ile anlaştı kredi kartından aidat kesilmeye başlandı yine vakıf bankın kredi kartını kullanıyordum başka banka ile anlaşmasına rağmen bu saatten sonra kullanmamayı düşünüyorum. Bir de insanı mecbu...

Devamını Oku
profile
  • -
  • 4 saat önce

VakıfBank Alışveriş Faiz Ücreti İade Talebi

Yıllardır kullandığım aidatsız denen kredi kartımdan sürekli alışveriş faizi KKDF BSMV adı altında ücret yansıyor buna istinaden kartımı 2 ay önce kapatmama rağmen kalan diğer ay ekstrelerime halen gelecek bu faizler yansıtılıyor hatta kullanmadığım bu son ekim ayına 93 TL yansıtılmış. Bunun kartıma...

Devamını Oku
profile
  • -
  • 5 saat önce

VakıfBank Kart Aidatı Ücreti

VakıfBank (8849) ile biten kredi kartımda 01-12-2022 tarihinde kesilen 219 TL yıllık kart aidatı ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar, tüket...

Devamını Oku
profile
  • -
  • 6 saat önce

VakıfBank World Kredi Kartı

VakıfBank World kredi kartım ile Amazon alışveriş sitesi üzerinden yaptığım alışveriş, e-ticaret alışverişlerinde taksit kampanyası olmasına rağmen sonradan taksitlendirme işlemi yapamıyorum konu ile ilgili tarafıma bilgi istiyorum teşekkürler kolay gelsin

Devamını Oku
profile
  • -
  • 6 saat önce

VakıfBank Platinum Kredi Kartı Aidatı

VakıfBank Platinum kredi kartı yıllık kart aidatı 219 TL yi 2 Kasım da ekstrede yeni gördüm. 0850 2220724 u aradım ve kart aidat ücretini iade etmeyeceklerini ifade ettiler. Bunca Hakem Heyeti kararı var iken halen ısrarla kart aidatını gizlice yansıtıp biz ekstreyi incelemesek geçirecekler bize res...

Devamını Oku
VakıfBank Platinum Kredi Kartı Aidatı
profile
  • -
  • 7 saat önce

Vakıf Bankası, Yüklü Miktar Parama El Koydu Büyük Zarara Girdim

VakıfBank ATM Ziraat kartımı ve paramı yuttu. Kendi bankamdan itiraz başvurusu yapmaya çalışıyorum fakat vakıf bankası 3 gün geçmesine rağmen işlemi sisteme girmediği için başvuruda yapamıyorum. Yüklü miktarda paramı yuttu iş yerime ham madde alamadığım için Zara giriyorum. Tazminat davası açmalı mı...

Devamını Oku
profile
Can
  • -
  • 7 saat önce

VakıfBank Mobil Bankacılık Uygulamasına Giriş Yapılamıyor

VakıfBank Mobil Bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Samsung A70 telefonumla giriş için bilgilerimi yazıp giriş yapmak istediğimde uygulama loading ekranında kalıyor. Google Play'de uygulama güncel. Beta sürüme katılıp yeniden yüklemeyi, aç kapat hepsini denedim işe yaramadı. Çözüm bekliyorum.

Devamını Oku
profile
  • -
  • 7 saat önce

VakıfBank Taksit Sorunu Eksik Taksit Yapıldı

10.600 TL'lik harcama yaptım 4 adet lastik aldım 7 taksit faturada da 4+3 olarak yazıyor Yani toplamda 7 taksit ama bankaya mobilden girdiğin zaman 4 taksit olarak görüyorum. Lastik aldığım firmayı aradığımda Biz diyor 7 taksit yaptık. Bankayı aradığımda 4 taksit yaptılar diyor faturada da 4+3 yazıy...

Devamını Oku
VakıfBank Taksit Sorunu Eksik Taksit Yapıldı
profile
  • -
  • 7 saat önce

VakıfBank Artı Taksit Olmaması

VakıfBank Worldcard kullanıyorum kartı verirken World kartın tüm özellikleri mevcut deniliyor. 01.12.2022 tarihinde 16200 TL taksitli harcama yapıyorum sistem 8+4 diye taksit yapıyor ama +4 taksit sisteme yansımıyor müşteri temsilcisini arıyorum bizde artı taksit yok diyor sebebini soruyorum neden s...

Devamını Oku
profile
  • -
  • 8 saat önce

VakıfBank Yıllık Kart Aidatı İadesi

VakıfBank (5059) ile biten kredi kartımda 01-12-2022 tarihinde kesilen 179 TL yıllık kart aidatı ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar, tüket...

Devamını Oku
profile
  • -
  • 8 saat önce

VakıfBank Kredi Kartı Aidatı

10 yılı aşkın süredir bankanız ürünlerini kullanmaktayım. Bu süreçte sürekli olarak tarafımdan kesilen kredi kartı aidatı tarafıma iade edilmiştir. Ancak ekonomik süreçlerin bu kadar insanı mağdur ettiği bir süreçte tarafımdan kesilen 210,00₺ gibi bir miktarla bankanızın kârını arttıracağını düşünmü...

Devamını Oku
profile
  • -
  • 8 saat önce

VakıfBank ATM Paramı Yuttu

29.11.2022 tarihi saat 09.00 da VakıfBank'ın 004075 numaralı ATM'sinden TR27**************************01 IBAN numaralı Ziraat hesabıma 600 TL yatırırken ATM arıza verdi ve paramı yuttu sonrasında ATM para yatırma işlemine kapandı iki bankanın da müşteri hizmetleri yardımcı olmayıp şubeye yönlendirdi...

Devamını Oku
VakıfBank ATM Paramı Yuttu
profile
  • 153
  • 15 saat önce

VakıfBank Hesabı İzinsiz Para Çekimi

Azerbaycan'a gittiğim için telefonuma yüklediğim Bolt taksi uygulaması izinsiz VakıfBank hesabımdan para çekmiştir. Nasıl olur da bana herhangi bir bildirim veya güvenlik tedbiri olmadan para çekebilir? VakıfBank bunun açıklamasını yapsın. Gereğinin yapılmasını istiyorum.

Devamını Oku

Marka Profili

subscribe VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

subscribe VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vakıfbank puan durumumu nereden öğrenebilirim?

Harcama karşılığında vadedilen puanlarınızı ve ne zaman hesabınıza yatırılacağı ile ilgili detaylı bilgiye Vakıfbank çağrı merkezi temsilcilerine ulaşarak öğrenebilirsiniz.

Vakıfbank müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?

Her türlü soru, görüş ve önerileriniz için Vakıfbank çağrı merkezine 0850 222 0 724 numaralı telefon üzerinden ulaşabilirsiniz.

Vakıfbank kart aidatları hakkında detaylı bilgiye nereden ulaşabilirim?

Banka kartları ve kredi kartları başta olmak üzere tüm Vakıfbank kart aidatı ücretlerini Vakıfbank müşteri temsilcinizden öğrenebilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

Vakıfbank ile ilgili merak ettiğiniz tüm soruların cevabını bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz.

Vakıfbank Hakkında

Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.

Vakıfbank Bireysel & Kurumsal Hizmetleri

Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.

Vakıfbank Tüketici Yorumları

Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.