2.1 
VakıfBank'tan 5 gün önce Troy kredi kartı istedim müşteri hizmetlerine onaylattım. Dün kartım nerede diye aradığım da başka müşteri hizmetleri farklı bir kartı istemiş olduğumu söyledi. Ben Şok müşteri hizmetleri kendine göre Troy olmayan bir kart girmiş, VakıfBank gerçekten kurumsal kimliğe yakışma...
VakıfBank yeni kredi kartımı 5 iş günü içerisinde şubeden alabilirsiniz. Demesine rağmen 8 iş günü oldu ancak müşteri temsilcileri herhangi bir sebep bile söylemeden en kısa zamanda mağduriyetinizi gidereceğiz şeklinde tabirler ile oyalıyor. Çevreme ve alışveriş yaptığım kişilere karşı mahcup olup g...
VakıfBank bankasına Sky Limit için 23 Mayıs 2023 tarihinde başvuruda bulundum. Sky limitin hakkında geri dönüş ve bilgi için arayan olmadığı gibi mobil bankacılıktan bize yazın kısmından da yazdım hiçbir bilgi verilmemektedir. Müşteri hizmetlerinden de bilgi alamıyorum. Nereden bilgi alabileceğimi b...
Merhaba VakıfBank 445005054890 numaralı müşterisiyim. VakıfBank kredi kartımı uzun zamandır kullanmıyorum. Kullanmadığım kredi kartıma 349,00TL Kart Aidatı çıkarıldı. Müşteri hizmetleri aracılığı ile iptal oluşturdum. Bu arada kredi kartının iptalini istedim. İptal yapılmadı ve geri dönüşte yapılma...
VakıfBank yatırım hesabımda işlemler karşılığında aldığı komisyon çok fazla. Daha uygun alan kurumlar var. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Hep aynı hikaye: talep yazalım, talep yazalım. Çözüm yok, sürekli geçiştirme ve oyalama. Net bir cevapta yok. İndirim talebi yapalım, yardımcı olalım, ama...
VakıfBank müşteri tarafından aranıp kredi kartı almam halinde 5000 TL faizsiz 5 taksit nakit avans kampanyası tanımlanacağı söylendi. Ben de kabul ettim, kart geldi. Bir hafta oldu, ne kampanya var ne bilgilendirme var. Kredi kartı verdikten sonra tanımlanacağı söylenen taksitli nakit avans neden ta...
Yurt dışında yaşıyorum. VakıfBank hesabıma tl olarak 2000 TL gönderdim yaklaşık 700 TL'lik kesinti yapılmış. Ne masraf varda neyin kesintisi bu acaba. Madem bu kadar kesinti yapılıyor tarafımıza bilgilendirilmesi gerekiyordu bu kadarı da gerçekten çok ayıp.
VakıfBank'tan bu konuyu hiç araştırmadan altın hesabı açarak çok şükür ki küçük bir meblağ altın aldım. Yatırdığım ücretin tl karşılığını direk 200 TL yok olduğunu fark ettim. Araştırdığımda meğer makas aralığı bu denli yüksekmiş. Buradaki yorumlara bakarak müşteri temsilcisini aradım, herhangi bir ...
Çalışmış olduğum kamu kurumunda maaş bankamızın değişmesi sonucu VakıfBank'a geçtik. Kurumumda çalışanlar ile toplu sözleşme ve maaş kartlarımızı teslim etmek üzere geldiklerinde herkesin kartları getirilmiş ve teslim edilmiş ama benim kartım şubeden getirilmemiş. Sözleşmeyi imzaladım ama kartımı te...
VakıfBank Malatya çevreyolu şubesi ulaşamıyorum. Telefonlara bakılmıyor. Konut sigortası deprem teminatı primi şubeye aktarıldı maalesef banka tarafından hesabıma para aktarılmadı. Paramla yaptırdığım sigortamın primini alamıyorum. Müşteri hizmetleri tarafından çözüm yok sadece şube tarafından yapıl...
29.05.2023 günü Malatya Park AVM'de VakıfBank bankomat kartımla İş Bankası ATM'den para çekme işlemi sırasında elektrikler kesildi, kartım iade edildi ancak para hesaba yatırılmadı ve iade yapılmadı. VakıfBank'ı aradım, kayıt oluşturdum ve size dönüş yapılacağı söylendi ancak kimse dönmedi. 3 gün ön...
VakıfBank'tan taksitli ihtiyaç kredisi çektim. Benden dosya masrafı adı altında Ferdi Kaza Sigortası, kredi tahsis ücreti, kazandıran tarife ücreti ve kredili hayat sigortası poliçesi kesildi. Kredi çekmek için alınan bu zorunlu diye tabir edilen ücretlerin iadesini istiyorum.
VakıfBank Worldcard kredi kartı teslimat süresi uzadı da uzadı bir aya yaklaştı halen bekliyorum. 10.05.2023 te basımı yapıldı. 11.05.2023 de kuryeye teslimi yapıldı diye sisteme düşen kartım günler geçti. Teslim edilmedi. İl değiştirdim müşteri hizmetlerini aradım akıbetini sormak için zaten kuryen...
Sonu 4491 ile biten VakıfBank World kartımın 150.000 TL olan limitini yanlışlıkla arttırma yaparken 153 TL'ye düşürmüşüm. Tekrardan arttırma talep ediyorum. 1000 TL bile arttırmıyorlar. Şu an kartım hiçbir işe yaramıyor yani. Bu işlemi yanlışlıkla yaptım, lütfen 150.000 TL'lik limitimi tekrardan kar...
VakıfBank, kampanyalarında taahhüt ettiği World puanı taahhüt ettiği tarihte yüklemiyor. 1-31 Mayıs tarihleri arasında seyahat sektöründe her 2000 TL ve üzeri harcamaya 75 TL puan kampanyasına katılıp ilgili harcamayı TCDD bilet gişesinde üzerinde VakıfBank yazan pos makinesinde yapmış olmama rağmen...
VakıfBank'un bozuk 7078 kodlu ATM'si, paramı yuttu ve mağdur oldum. A. S. O 2.3. Sanayi Alcı o. S. B mahallesindeki ATM'niz, 5 bin TL'yi hesabıma yatı...
VakıfBank hesabıma gelen kısmi bloke İcra dosyam kapanmasına rağmen henüz kaldırılmamıştır. Kısmi bloke hesabımdan kaldırılması için VakıfBank ile nasıl bir evrak veya müşteri hizmetlerinden kaldırılması için yardım edinebilirim? Durumun artık düzelmesi için destek bekliyorum.
VakıfBank internet bankacılığı sürekli şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz ekranı ile karşılaşmaktan bıktım. Dolar yükselir işlem yapamayız. Borsa düşer işlem yapamayız. Elektrik su faturası ödeyeceğim belki niye işlem yapamıyorum? Bu kadar kötü bir uygulamanız mı var? Yoksa kasıtlı olarak bir gru...
VakıfBank kredi kartımı alışverişlerden kazanılan puanların yatması sonrasında iade ettiğim gerekçesiyle tarafınızca haklı olarak kampanyalardan kısıtlama getirilmiştir. Buna itirazım yoktur. Sizlerden bu konuyla alakalı özür diliyorum. Bir daha bu şekilde kullanım olmamasının sözünü veriyorum ve ka...
Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.
Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.
Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.