Toplam çözüm sayısı
..

VakıfBank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 223.244

VakıfBank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

52.815 şikayet

profile
  • 3görüntüleme
  • 2 saat önce

VakıfBank Yıllık Kart Aidatı

VakıfBank'ın vermiş olduğu kredi kartından yıllık kart aidat ücreti olarak 159 TL kesmesi üzerine müşteri hizmetleriyle konuştum ve bir iade talebi oluşturdular 3 saniye içerisinde talebim reddedildi ve hiçbir şekilde iadeye yanaşılmadı daha sonrasında aylık 750 TL harcama yaparsam bu bedelin iade o...

profile
  • 7görüntüleme
  • 5 saat önce

VakıfBank ATM Arızası Para İadesi

VakıfBank ATM'sinden arızadan dolayı hesabımdan para çıkışı olmasına rağmen bankomat parayı vermedi. Müşteri hizmetleri 3 iş gününde iade olacağını söyledi ancak hala herhangi bir geri dönüş yok. Oysa aynı gün arıza kodu oluşturulmuş ve mesaj atılmıştı ama muhatap alan olmadı.

profile
  • 137görüntüleme
  • 5 saat önce

VakıfBank Saklama Ücreti İade Edilmesi

VakıfBank saklama ücreti kaç seferdi kesiyorsunuz komisyon alıyorsunuz yatırım hesabını açtığım günden beri ara ara kesiliyor neye istinaden kesiliyor anlamıyorum kesilen tutarların iade edilmesini istiyorum müşteri hizmetleri söylüyoruz sürekli başka yere yönlendirilir yorum

VakıfBank Saklama Ücreti İade Edilmesi
profile
  • -görüntüleme
  • 5 saat önce

VakıfBank Güvenlik Blokesi Kaldırılması

Merhaba ben Şanlıurfa dan müslüm ablak yaklaşık 15 yıllık bankanızın müşterisiyim. Hesabımda bulunan meblağ üzerinde güvenlik blokesi halen kalkmadı oysaki ben hesabımla ilgili yasal olmayan işlem yapmamışımdır bu konuyu Şanlıurfa Cumhuriyet baş savcılığına dilekçe yazdım. Bu pandemi döneminde mağdu...

profile
  • 9görüntüleme
  • 6 saat önce

VakıfBank Cep Banka Hatası

Araç vergisi borcu yatırmak için VakıfBank cep uygulamasını kullandım 1 taksit borcum vardı seçenek vermeyip bana 2 taksiti ödetti sistem müşteri hizmetlerini aradım bana vergi dairesini aramamı söyledi. Orayı aradım bir ödeme daha vakıf bankta askıda havuzda daha sisteme düşmedi banka iptal eder de...

VakıfBank Cep Banka Hatası
profile
  • 145görüntüleme
  • 7 saat önce

VakıfBank Sarı Panjur Konut Sigortası

VakıfBank'tan çekmiş olduğum konut kredisinde Sarı Panjur konut paketi sigorta poliçesi yenileme bildirimi aldım. Bildirim sonrası kredimi çektiğim şubeye gidip konu hakkında bilgilenme ve gerekli iptallerin gerçekleştirilmesini talep ettim. Görüşmeyi yaptığım kişi bu işlemin zorunluluğu ile ilgili ...

profile
  • 6görüntüleme
  • 7 saat önce

VakıfBank Kredi Kart Yıllık Kullanım Ücreti

Kredi kartı yıllık kullanım ücreti benden kesildi tekrar iade edildi yalnız babamın kredi kartı kullanım ücreti iade edilmedi. Kartlarımızı iptal ettik Çünkü ayrımcılık yapıyorsunuz. Benden kesilip iade edilen ücret babamda neden iade edilmiyor. Yasal yoldan da hakkimizi arayacağız bilginize

profile
  • 145görüntüleme
  • 7 saat önce

VakıfBank Kartım 6 Gündür Kuryede?

Trabzon'da yaşıyorum ve KTÜ'de öğrenciyim. Öğrenci kartlarımız VakıfBank kredi kartı özellikli kartlar olarak yenilendi. Kartım 26 şubatta kuryeye tes...

Şeyma'nın Teşekkür Mesajı
  • 7 saat önce

“Teşekkürler.”

profile
  • 1görüntüleme
  • 8 saat önce

VakıfBank Vakıf El Koyma

Merhabalar ben 24.02.2021 tarihinde saat 21.10 ila 21.15 saatler arasında Esertepe VakıfBank şube ATM'sinden Ziraat kartımla yatırım işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında 130 TL miktarında ki parama el konuldu internet şubesinden ilettim ama kaç gün oldu. Dönüş yok o paraya ihtiyacım var bu durumu...

profile
  • 14görüntüleme
  • 9 saat önce

VakıfBank Kart Aidatı Talebim

T. C vakıflar bankası 2 senedir kartımdan haksız bir şekilde aidat kesiyor bu yılda aynı şeyi tekrarlamış. Bana aidatsız kart sunmak zorunda olduklarını belirttiğim halde çünkü bu yasal hakkım üstelik de bana 3 kez 500 TL lik alışveriş yaparsanız iadeniz olur diyorlar 113 liraya karşılık 1500 TL han...

VakıfBank Kart Aidatı Talebim
profile
  • 24görüntüleme
  • 9 saat önce

VakıfBank Ve Ziraat Bankası Beni Mağdur Etti.

Ziraat Bankası hesabıma para yatırmak için ortak ATM olan VakıfBank ATM'sini kullandığımda ATM paramı aldı ve geri vermedi. Öğrenciyim ve son paramdı. VakıfBank'la görüştüm Ziraat'e yönlendirdi Ziraat'te VakıfBank'a yönlendirdi. Görüşmeler sonunda 30 ile 180 gün arasında sonuçlanır dendi. Sonuçta pa...

profile
  • -görüntüleme
  • 10 saat önce

Vakıfbank Yetersiz Hizmet Vermesi

VakıfBank'ta takipte 1 dosyam var. Kurumumun maaş ödemesi açıklamasıyla yatırdığı paraya bugün adamlar şartsız koşulsuz bloke koydukları gibi işlem yapamamam için de bir süre ınternet bankacılığım yavaşlatıldı. VakıfBank hakkında gerekli suç duyurusunda bulunmak üzere evden çıkıyorum yeter oldu yapt...

profile
  • -görüntüleme
  • 10 saat önce

VakıfBank'ta Olan  Kart Aidat Parası

VakıfBank'ı aradım Kredi kartı aidatı iadesi istedim iki kere bankayla görüştüm red verdiler. Geri ödemesini yapmadılar iade yapılmasını istiyorum başkalarına iade yapılmış zaten yasal değil Kart aidat parası kesmek saçmalık. Başka bir şey değil.

profile
  • 9görüntüleme
  • 10 saat önce

VakıfBank Kart Aidatı Geri İade Talebi

VakıfBank mastercard  sonu 1709 ile biten kartımdan  kesilen 113.00 TL'lik yıllık üyelik ücretinin iptalini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu ödeme haksızdır....

profile
  • 8görüntüleme
  • 11 saat önce

VakıfBank Harç Dekontunu Vermiyorlar

18/02/2020 Alanya Konaklı 901 kodlu VakıfBank ATM'nizden okul harcımı yatırdım. Okulda harcımın geri ödenmesi için dekont istendi. Şubenize gittiğimde dekontun bulunamayacağını söylediler. ATM'lerinizden yapılan işlemlerin kayıtları tutulmuyor mu? Ben mağdur durumdayım burada

profile
  • 8görüntüleme
  • 11 saat önce

VakıfBank Telefon Bankacılığı Cevap Vermiyor.

VakıfBank telefon bankacılığı (085********24) mobil hizmetlerde müşteri temsilcisine ulaşmak neden bu kadar zor acaba? Tam yarım saat mobil bankacılık bloke işlemleri bekledim. Ne açan var ne ilgilenen. Bu bankayla çalışılmaz. Hemen hesabımı kapatacağım yarın.

Marka Profili

Üye Marka VakıfBank,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

VakıfBank

Vakıfbank Hakkında

Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.

Vakıfbank Bireysel & Kurumsal Hizmetleri

Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.

Vakıfbank Tüketici Yorumları

Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.

Sıkça Sorulan Sorular

Vakıfbank puan durumumu nereden öğrenebilirim?

Harcama karşılığında vadedilen puanlarınızı ve ne zaman hesabınıza yatırılacağı ile ilgili detaylı bilgiye Vakıfbank çağrı merkezi temsilcilerine ulaşarak öğrenebilirsiniz.

Vakıfbank müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?

Her türlü soru, görüş ve önerileriniz için Vakıfbank çağrı merkezine 0850 222 0 724 numaralı telefon üzerinden ulaşabilirsiniz.

Vakıfbank kart aidatları hakkında detaylı bilgiye nereden ulaşabilirim?

Banka kartları ve kredi kartları başta olmak üzere tüm Vakıfbank kart aidatı ücretlerini Vakıfbank müşteri temsilcinizden öğrenebilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

Vakıfbank ile ilgili merak ettiğiniz tüm soruların cevabını bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz.