VakıfBank

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.182.774

VakıfBank  
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 28.257
Çözüm Sayısı 2.094
profile-icon
profile-icon

VakıfBank 51.963 şikayet listeleniyor.

profile
  • -görüntüleme
  • 54 dakika önce

VakıfBank Yatırım Bloke Şikayet

VakıfBank Genel Müdürlüğü'nce bloke edilen yatırım hesabımda blokeye esas sorun giderilmesine rağmen Bloke kaldırılmamıştır. Aradığımda oyalayıcı bir tavırla cevap verilmekte içeride mevcut 2000 TL civarı parama el konulmktadır. Hukuksal yollara başvurmadan önce bu sitenin sorunumu çözeceğini umuyor...

profile
  • 5görüntüleme
  • 2 saat önce

VakıfBank Sebepsiz Hesap Blokesi

Uzun yıllardır VakıfBank müşterisiyim. 05.01.2021 tarihinde mobil bankacılık programı üzerinden EFT işlemi gerçekleştirdim. Ortada hiçbir sebep yokken mobil bankacılık programı ve internet bankacılığı hesabım bloke edildi. VakıfBank in sorun çözelim kısmına 4989068 ve 4997986 takip numaralı iki adet...

profile
  • 13görüntüleme
  • 2 saat önce

VakıfBank Kredi Kartını Kapatmıyor.

VakıfBank kredi kartımı kapatmak istiyorum. Arayıp kredi kartını kapatmak istediğimi söylememe rağmen hiçbir kapatma işlemi yapılmadı. Ben her yıl aidat ödemek zorunda değilim kullanmadığım kart için, birkaç kere daha deneyeceğim ama bu defa da kapatmazlarsa gerekli yerlere mahkemeye başvuracağım da...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 saat önce

VakıfBank Çek Tahsil Ücreti

VakıfBank'ın Bursa küçük sanayi şubesinden 20.01.2021 de tahsil ettiğim 10000 TL çek üzerinden çek nakit komisyonu olarak 50 küsur tl masraf talep edildi. Kendi şube çekleri olmasına rağmen bize verilen hizmet karşılığında bu ücreti almak zorunda olduklarını söylediler. Böyle bir uygulamayı hiçbir b...

profile
  • 38görüntüleme
  • 4 saat önce

VakıfBank VakıfBank Sigorta Değişikliğim

Merhabalar, VakıfBank sigorta birimine 9223**53 poliçe numaralı sigortamın iptali, yeni sigortamın işleme alınması hususunda şube tarafından talep girildi fakat 15 gündür beklemedeyiz. Konunun ivedi olarak çözülmesi hususunda yardımlarınızı bekliyorum

profile
  • 284görüntüleme
  • 11 saat önce

VakıfBank Sky Limit Başvuru Sonucu Gelmiyor

VakıfBank internet sitesi üzerinden sky limit başvurusunda bulundum fakat olumlu veya olumsuz bir sonuç gelmiyor. Sonucun bir an önce tarafıma SMS ve mail yolu iletilmesini istiyorum. 2 yıllık devlet memuruyum vermiş olduğunuz bir kredi kartından başka ne bir kredim ne de borcum var limitimi öğrenip...

profile
  • 175görüntüleme
  • 13 saat önce

VakıfBank Kredi Kartı Basım Süreci

İyi çalışmalar Sayın VakıfBank yetkilileri 1 haftadır basım aşamasında olan kredi kartımdan bir haber yok defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm ama bir sonuç çıkmadı hızlanması noktasında yardımcı olursanız sevinirim. Teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar ...

profile
  • 169görüntüleme
  • 13 saat önce

VakıfBank Kredi Kartı Habersiz Para Çekme

VakıfBank kredi kartımdan banka sürekli para çekiyor ve bu durum hiçbir şekilde belli olmuyor. Müşteri temsilcisini ararsak iki üç gün sonra yatırıyorlar. 2 aydır fazla fazla çekiyorlar bilerek yapıldığına kanaat getirdim. Müşteri temsilcisini arıyorum hattan atıyorlar resmen Devletimizin bankasına ...

profile
  • 311görüntüleme
  • 13 saat önce

VakıfBank Yıllardır Ücretsiz Kullandığım Kredi Kartından Aidatı Alındı.

Kart aidatı Sonu 4805 ile biten VakıfBank World kredi kartımdan alınan 113 TL kart aidatının iade edilmesini talep ediyorum. Yıllık kart aidatı ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. ...

profile
  • 241görüntüleme
  • 14 saat önce

VakıfBank Kart Aidatı İtirazımı Kabul Etmedi, Kartlarımı İptal Ettim

7 yılı aşkındır aktif olarak VakıfBank bankomat ve kredi kartını kullanıyorum, 2021 ocak ayına ait kredi kartı dönem içi harcamalarımı kontrol ettiğimde VakıfBank tarafından 139TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Aidatla ilgili geçmiş tarihlerde çağrı merkezi ile yapmış olduğum görüşmel...

profile
  • -görüntüleme
  • 16 saat önce

VakıfBank Pişmanlık

VakıfBank pişmanlıktır. Ne sigortaları doğru ne çalışanlarının bir bilgisi var. Hayat sigortası yaptırıyorlar sigortaları parayı karşılamıyor sizi hayat sigortası size açıklayıcı olmayan şekilde olumsuz karşılıyor bitiyor VakıfBank pişmanlıktır net.

profile
  • 199görüntüleme
  • 16 saat önce

VakıfBank ATM Paramı Vermedi

12.12.2020 tarihinde saat 11.45 ATM no: 006204 Parkora AVM Ziraat Bankası'nın banka kartıyla 4000 TL para çekme işlemi yaptım fakat ATM paramı vermemesine rağmen hesaptan düşüldü. 14.12.2020 tarihinde Ziraat Bank şubesine itiraz dilekçemi ilettim. 1 aydan daha uzun süre geçmesine rağmen dilekçem hal...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
VakıfBank,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

VakıfBank

Vakıfbank Hakkında

Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.

Vakıfbank Bireysel & Kurumsal Hizmetleri

Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.

Vakıfbank Tüketici Yorumları

Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.

Sıkça Sorulan Sorular

Vakıfbank puan durumumu nereden öğrenebilirim?

Harcama karşılığında vadedilen puanlarınızı ve ne zaman hesabınıza yatırılacağı ile ilgili detaylı bilgiye Vakıfbank çağrı merkezi temsilcilerine ulaşarak öğrenebilirsiniz.

Vakıfbank müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?

Her türlü soru, görüş ve önerileriniz için Vakıfbank çağrı merkezine 0850 222 0 724 numaralı telefon üzerinden ulaşabilirsiniz.

Vakıfbank kart aidatları hakkında detaylı bilgiye nereden ulaşabilirim?

Banka kartları ve kredi kartları başta olmak üzere tüm Vakıfbank kart aidatı ücretlerini Vakıfbank müşteri temsilcinizden öğrenebilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

Vakıfbank ile ilgili merak ettiğiniz tüm soruların cevabını bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz.