Toplam çözüm sayısı
..

VakıfBank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 309.075

VakıfBank

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

59.183 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 dakika önce

VakıfBank Hesap Blokesi Kaldırma

İhtiyacım olan para VakıfBank hesabıma geldi. Hesabımda bloke olduğunu bilmiyordum bu parayı kullanmam lazım acil ihtiyacım var bankamızda Ricam bu askıda kalan paramı kullanabilir bakiyeye açılması sizden Ricam budur. Lütfen ilgi duyarsanız teşekkür ederim.

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 dakika önce

VakıfBank Platinum One Kredi Kartı Başvurusu

Merhaba VakıfBank ın yeni çıkardığı Platinum One kredi kartına başvurmak istiyorum ancak ne mobil bankacılıkta ne de çağrı merkezi üzerinden bu şekilde alan yok normal Platinum 2000**16000 bin tl kredi kartı başvurduğumda çıkıyor. Ben Platinum One başvurmak istiyorum. Verilebiliyorsa bu kart verilsi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 dakika önce

VakıfBank Konut Kredisi Faizleri

Bende 1-2 ay önce kulanmış olduğum VakıfBank konut kredisini 1.37den kullandım. Şimdi ise faizler 1.20ye düştü. Bankayı (şubeyi) aradım yapılandırma yapılmadığını söylediler. Yeni faiz oranları ile yapılandırma yapmıyoruz diyorlar. Sadece yeni ev alanlara uygulanacağını söylüyorlar bu konuda mağdur ...

profile
  • 6görüntüleme
  • 34 dakika önce

VakıfBank Ek Hesap Kapandı

Ek hesabım kapandı açılmasını istiyorum fakat niye böyle bir şey yaşandı. anlamadım. Benim iznim olmadan gereğinin yapılmasını arz ederim. Eşim kapatmış yanlışlıkla benim haberim yok en kısa zamanda ek hesabımı açılmasını talep eder iyi Günler dilerim efendim

profile
  • 3görüntüleme
  • 42 dakika önce

VakıfBank Kredi Kartı Aidatı

VakıfBank kredi kartı aidat ücreti kesilmiştir. 187 TL bu haksız yere alınan ücretin geri iade edilmesini istiyorum yoksa Tüketici Hakları heyetine şikayetimi ileteceğim kanunen haklarımı arayacağım. 25.11.2021 de kesilmiştir. Bu konuda şikayet edenler fazla

profile
  • 21görüntüleme
  • 1 saat önce

VakıfBank Click Kart Başvurumun Durumu Belli Değil

VakıfBank click kart teklifini kabul etmeme rağmen kaç gün oldu hala onaylanmadı. Bir kampanya yapıyorsunuz ama olumlu ya da olumsuz geri dönüş yapılmıyor. Bu sorunun en kısa zamanda çözülmesini ve tarafıma en kısa zamanda konuyla ilgili bilgi verilmesini talep ediyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

VakıfBank Pandemi Kredisi Mağduru Oldum

Herhangi bir SGK güvencem ve maaşım olmadığı halde devletimizin yararlandırdığı VakıfBank'tan pandemi kredisi başvurusu yaptım ve onayladılar. Lakin ödeyemedim 90 gün geçmiş beni avukata vermişler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bizler bir şey yapamayız dediler. Bu mu devletimizin bize verdiği ...

profile
  • 246görüntüleme
  • 1 saat önce

VakıfBank ATM Parama El Koydu

VakıfBank ATM sinden Ziraat Bankası kartımla 30.11.2021 tarihinde para yatırma işlemi yaparken banka 1200 TL parama el koydu. Ve hemen VakıfBank ve Ziraat bankasına bilgi verip talep oluşturdum. Bana en erken 1 ay içinde dönüş olur dediler. Ama para acil lazım. Lütfen yardımcı olun. T. C. 582*****60...

profile
  • 1görüntüleme
  • 2 saat önce

VakıfBank Hesabımdan Haksız Yere Para Çekimi

VakıfBank hesabımdan 2 kere Sair Kesintisi adı altında hesabımdan para çekilmiş. Dekontumu görüntülediğim zaman yazan şeyin eksik çekim olduğu yazıyordu. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman da ise maaş bordrosu olarak gözüktüğü söylendi ama bir işte çalışmıyorum, öğrenciyim. VakıfBank'tan bu yüzden ...

profile
  • 8görüntüleme
  • 2 saat önce

VakıfBank Bankanın Kanuna Aykırı Kredi Kartı Uygulaması

VakıfBank teslim almadığım ve kullanmadığım kredi kartıma borç yansıttı. Söyle ki; ekspres kart ile harcama yaptım, teslim almadığım şubede bulunan tercih kartıma taksit yansıtılmış. Ekstre Ödemesi yaptığım halde bugün kart ödemeniz 5 gün gecikmiştir uyarısı alınca şok oldum. Meğerse yaptığım ödemey...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

VakıfBank Bankomat Bloke Kaldırma Sorunu

VakıfBank bankomat kartıma bloke konuldu, saçma sapan kendi hataları ve is bilmezliklerinden dolayı. Sonrasından bloke kaldırmak için şubeye gidin demekten başka hiçbir çözümleri yok. Bulunduğum şehirdeki şubeniz tadilatta? Sorun bizde mi? Çözüm 0. Yardımcı olmak yok. Sadece talepleri var. Kesinlikl...

profile
  • 5görüntüleme
  • 3 saat önce

VakıfBank Tarafından Kesilen Kart Ücretinin İadesini İstiyorum.

VakıfBank Kredi Kart Aidatı kesmiştir. VakıfBank kredi kartımdan kesilen yıllık üyelik ücretinin iadesini talep ediyorum. Sonu 8947 ile biten VakıfBank kredi kartıma 25.11.2021 tarihinde 187 TL'lik yıllık kart ücreti adı altında yansıtılan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümle...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

VakıfBank SWİFT Ücreti Fazla

2 gün önce vakıftan eşimin bankasına yüklü miktarda SWİFT yaptım. İptal için müş. Hiz. Aradım. Bana internetten yapılan işlemin bireysel olduğunu yanlış hesaba göndermiş olsam da müdahale edemeyeceklerini ilgili şubemi aramamı söylediler. Şubeyi aradım bana işlem yapamadıklarını üstüne su içmemi söy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

VakıfBank Kazandıran Tarife Kesintisi

30.11.2021 tarihinde kullandığım 40.000 TL tutarındaki krediden kazandıran tarife adı altında 294 TL ücret kesilmiştir. Bu ücretin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Sigorta kesintisi zorunlu onu anladıkta kazandıran tarife kesintisi çok anlamsız

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

VakıfBank Kampanya Word Puan

VakıfBank kartımla kazan işlemlerinden seçili internet sitelerinde 500 TL harcamaya 50 TL word puan alışverişinden GittiGidiyor internet sitesinden alışveriş yapmama rağmen kartımla kazan bölümünde alışverişi m görünmüyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, işleminin iade olduğunu iletti. İşlem ha...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

VakıfBank ATM Para Yatırma- Eksik Yansıma

Halkbank ATM'sinden VakıfBank banka kartıma 3500 TL para yatırdım. VakıfBank bankkart hesabıma 35 TL olarak yatırılmış gözüküyor. İşlem dekontum elimde. VakıfBank şubesine gittiğim zaman müşteri hizmetlerinden kayıt açmam gerektiğini ve bu sürecin 30 günü bulabileceğini söylüyor. Bu olayın şahsımdan...

profile
  • 3görüntüleme
  • 6 saat önce

Elazığ Hürriyet Caddesi VakıfBank Şube Yetkilisi

Elazığ ili Hürriyet Caddesi VakıfBank şubesine vadesiz mevduat hesabı açmak için bankaya gittim. Beni üst katta ki gişe yetkilisine aktardılar. İlk sıradaki bayan gişe yetkilisi. Vadesiz mevduat hesabı açmak için benden 50 TL para talep etti. İlk defa böyle bir şey ile karşılaştım. Bayanın konuşma ü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

VakıfBank Ortak ATM Ziraat Banka Kartımla İşlem Yaparken Paramı Aldı

Hizmet sorunu var Ziraat Bankası banka kartımla ortak ATM olan VakıfBank ATM sinden Ziraat Bankası hesabıma 1500 TL para yatırdım ATM arızaya geçti. Hemen aradım Ziraat bankasından dilekçe yazmam istendi hemen yazdım. Ziraat Bankası vakıf banka bildirdiğini söyledi. Dönüş olunca hesabınıza geçer den...

profile
  • 4görüntüleme
  • 7 saat önce

VakıfBank Hakkım Olan Kar İstiyorum

VakıfBank bankasında altınım var makas aralığı 4 iken şimdi 8 9 oldu kar azaldı, bu konuda gerekeni neyse yapın piyasadan farklı hareket ediyorsunuz alırken yüksek tutun satarken düşük tutun. VakıfBank iyi diye sizle çalışıyoruz size güvenip sizden yatırım yapıyoruz ama görüyorum ki hakkımızı alıyor...

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

VakıfBank 'ın Kötü Ve Devlet Dairesi Tarzı Sistemi

VakıfBank Mersin Metropol şubesine saat 30kasım 12.01 de girdim. Fiş aldığımda arkamdan fiş alan kişi yaklaşık 12.05 gibi işlemini yaptı bizden sora gören 10 kişiden fazla müşteri işlemini yapmıştır. Bize bir türlü sıra gelmedi. Ne biçim bir sıra sisteminiz varsa artık. Hadi onu geçtim Çalışanların ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

VakıfBank Hangi Birinden Başlasam, Şikayetimi Konumu Anlatsam Sığmaz Buraya

Gaziantep. GATEM Toptancılar sitesinde ki şubenizdeki veznede çalışan 1 kişi kapıda 50  kişi. 1 soru bir çıktı sormak için gelende 50 kişiyi bekliyor mesele beklemek değil mesele bu sıra ilerlemiyor kaç saattir 1 kişi ilerlememiş tövbe tövbe milyon kere tövbe elim kopaydı da bu bankaya gelmeyeydim. ...

profile
  • 1görüntüleme
  • 8 saat önce

VakıfBank Ek Hesap Kapatmıyor

Vakıf bankası ek hesap limiti 27 bin olan kart açtırdım. Kullanmıyorum kredi limitini kapatmak istiyorum şubeye yönlendiriyor. Her banka pandemiden dolayı internette hesap acarken açıyor. Kapatmaya gelince şubenin elinde diye bizleri mağdur ediyor. Kedim askerim şubeye gitmeye zamanım yok eğer bu du...

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

VakıfBank Döviz Kur Farkı

VakıfBank dolar alış satışında fahiş fark oluşturuyor. Döviz alışı piyasa kurlarının çok altında tutulup, satışı ise piyasa anlık kurlarının üzerinde gösteriyorlar. Bunu bile isteye mi yapıyorsunuz. Bunun kanunda yeri var mıdır? Yoksa VakıfBank'damı talimatla yönetiliyor ya da kendine has döviz bors...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

VakıfBank

Vakıfbank Hakkında

Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.

Vakıfbank Bireysel & Kurumsal Hizmetleri

Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.

Vakıfbank Tüketici Yorumları

Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.

Sıkça Sorulan Sorular

Vakıfbank puan durumumu nereden öğrenebilirim?

Harcama karşılığında vadedilen puanlarınızı ve ne zaman hesabınıza yatırılacağı ile ilgili detaylı bilgiye Vakıfbank çağrı merkezi temsilcilerine ulaşarak öğrenebilirsiniz.

Vakıfbank müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?

Her türlü soru, görüş ve önerileriniz için Vakıfbank çağrı merkezine 0850 222 0 724 numaralı telefon üzerinden ulaşabilirsiniz.

Vakıfbank kart aidatları hakkında detaylı bilgiye nereden ulaşabilirim?

Banka kartları ve kredi kartları başta olmak üzere tüm Vakıfbank kart aidatı ücretlerini Vakıfbank müşteri temsilcinizden öğrenebilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

Vakıfbank ile ilgili merak ettiğiniz tüm soruların cevabını bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz.