Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBankŞikayetvar üye markasıdır

22.094Şikayet
2,1
Şikayet Yaz
Şikayetler
47.016 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
VakıfBankŞikayetvar üye markasıdır
2,1
  • Çözülen
  • Videolu

VakıfBank Nakit Avans Değişkenliği

profile
Mehmet
26 dakika önce
-

VakıfBank'ın günlük değişen nakit avans limiti düne kadar 14.000 TL taksitli nakit avans çekebilirken, bugün 1.000 TL'ye düştü. Bu konuda mağduruz. O nakit avansa güvenerek yapacağım alışverişi gerçekleştiremiyorum. Bu konu hakkında benim gibi birçok kişi mağdur. İlgilenilmesi gereken bir konu.

VakıfBank Kredi Kartı Tek Geçime Faizsiz 6 Taksit

profile
Abdullah
1 saat önce
-

Merhabalar Ben Abdullah A***. 13/11/2023 tarihinde Troy kart altyapısı geçiş işlemleri için başvuru yaparken sonu 9647 ile biten anında Gold Kredi kartı ile ödemelerimi yapmaya devam edeceğim söylendi. Ve Troy altyapısına geçişim yapıldı. Troy kart yollanacağı söylendi. Tarafıma 15 gün geçmesine ra...

VakıfBank 6 Ay Taksitlendirme Seçeneği

profile
Yusuf
4 saat önce
-

VakıfBank'ın 15/11/2023 tarihinde "Kampanya: VakıfBank kredi kartınızla kasim ayında elektronik ve beyaz esya alışverişlerinize ücretsiz 6 taksit! 15-30 Kasim tarihleri arasında elektronik ve beyaz esya sektörlerinde yapacağınız her 100 TL-50.000 TL arası pesin alışverişinizi faizsiz 6 ay taksitlend...

VakıfBank 6 Ay Taksitlendirme Seçeneği

VakıfBank Kredi Kartı Faizi

profile
Şamil
4 saat önce
-

Deprem bölgesi Şanlıurfa da yaşıyorum. Depremden dolayı ertelenen kredi kartı taksiti ödemelerim erteleme bittikten sonra toplu olarak faizi hesabıma yansımıştır. Bu durum beni ekonomik olarak sıkıntıya sokmaktadır. Söz konusu faiz tutarını ödeme gücüm yoktur. Bu durum iş hayatıma yansımıştır. Ayrıc...

VakıfBank Tarafından Elektronik Harcamamın Taksitlendirilmemesi!

profile
Nazif
5 saat önce
34

28.11.2023 tarihinde VakıfBank'ın 15-30 Kasım tarihleri arasında yapılan elektronik alışverişlerinde 6 taksit kampanyasından yararlanmak için Teknosa mağazasından 39000 TL lik elektronik alışverişi yaptım. Teknosa yetkilisi işlemin 2 gün provizyonda kalacağını 2 günün sonunda VakıfBank uygulaması üz...

VakıfBank Gelen EFT İadesi

profile
Burak
6 saat önce
-

VakıfBank hesabıma bugün tanımadığım bir kişi tarafından 50TL EFT ile para gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye gitmemi söylediler. Ben her işlem için şubeye gideceksem müşteri hizmetleri neden var. Şubeye gitmeden para gönderen şahısa paranın iadesini istiyorum.

VakıfBank Kredi Kartı Limit Artırmıyor

profile
Muhammet
6 saat önce
-

Kredi kartı limitimi, SGK dökümümü göndermeme rağmen artırmıyorlar. Yıllardır bu bankayı kullanıyorum ve limitimin artırılmasını istiyorum. Yatan brüt maaşımı görüyor olmanıza rağmen limitimi neden artırmıyorsunuz? Konu hakkında dönüş yapmanızı rica ediyorum. Limitimin artırılmasını talep ediyorum.

VakıfBank Yıllık Kart Aidatı

profile
Rıza
7 saat önce
8

Sonu 8623 ile biten VakıfBank Gold kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında 'yıllık kart aidatı' adı altında 26 Kasım 2023 tarihinde 289,00 TL kesinti yapılmıştır. Bu tutarın geri iadesini talep ediyorum. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlı olmaksızın aidat ücretini...

VakıfBank Yıllık Kart Aidatı

VakıfBank Habersiz Kesilen Sair Kesinti

profile
Kerim
7 saat önce
-

VakıfBank'tan maaşımı almaya başladım. İlk maaşta 305,28 TL çeşitli kesintiler yapılmış. Bu kesilen ücretin tarafıma kesinlikle iadesini istiyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı arayacağımı, BİMER ve Tüketici Hakları'na başvurumu yapacağımı ve sorunum çözülmezse kartımı iptal ettireceğimi bilmen...

VakıfBank Alışverişi Provizyonda Bekletiyor Ve Taksit İmkanı Vermiyor.

profile
Burak
8 saat önce
97

İnternetten yaptığım harcama VakıfBank kredi kartımda provizyonda bekliyor. Provizyonda beklediği için harcamamı taksitlendiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım bunun alışverişin yapıldığı siteden kaynaklandığını söylediler. Ürünüm yola çıktı ve site onay verdiğini aksi halde ürünü teslimata açmay...

VakıfBank Yıllık Kart Aidatı Kesintisi!

profile
Muhammed
9 saat önce
-

Sonu 0320 ile biten VakıfBank Platinum kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında 'yıllık kart aidatı' adı altında 6 Kasım 2023 tarihinde 349,00 TL kesinti yapılmıştır. Bu tutarın geri iadesini talep ediyorum. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlı olmaksızın aidat ücret...

VakıfBank Yıllık Kredi Kart Aidatı Ücreti

profile
Feridun
9 saat önce
-

Şahsıma ait, 0144 ile biten VakıfBank World Click kredi kartıma 25 Kasım 2023 tarihinde 219 TL yıllık kart aidatı ücreti yansıtılmıştır. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 tarihli 31. madde 3. fıkra gereğince kart çıkaran kuruluşlar, tüketiciye yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil et...

Hatay Reyhanlı VakıfBank Şubesi

profile
Yunus
9 saat önce
-

Merhaba, ben Yunus Emre G****. Hatay Reyhanlı'daki Vakıfbank şubesinden şikayetçiyim. Saygı ve hizmet anlayışı konusunda ciddi eksiklikler var. Ne zaman gitsem personel eksikliği bahane ediliyor. Sistemlerin çalışmadığı söyleniyor. Tanıdık müşterilere farklı, tanımadıklara ise farklı muamele yapılıy...

VakıfBank Kredi Kartı Blokesini Kaldıramıyor.

profile
Muhammed
9 saat önce
-

VakıfBank kredi kartına bağlı sanal kart açtım. Müşteri hizmetleri güvenlik için beni aradılar o sırada müsait olmadığım için cevap veremedim. Cevap veremediğim için bloke koydular. Açmaları için bankaya gittim müşteri hizmetlerini aradım ama kimse kaldıramıyor. Ya da kaldırmak istemiyor müşteri hiz...

VakıfBank Banka Hesap İşlemleri Ve Sigorta Poliçesi İptali

profile
Fikret
10 saat önce
-

29.11.2023 tarihinde VakıfBank'tan hesap açma ücreti adı altında 210 TL para yatırmam istendi ve yatırdım. Sonra hesap hareketlerini incelediğimde bu tutarın 201 TL'sinin Ferdi Kaza Sigortası adı altında kesildiğini gördüm. Ben Ferdi Kaza Sigortası istemiyorum ve poliçenin iptalini, kesilen tutarın ...

VakıfBank Yapılandırılmalı Kart Borcu Erken Kapama

profile
Sibel
10 saat önce
-

World Click kartıma ait yapılandırılmış borcumun tamamını ödedim; ancak kartımı ne kullanabiliyorum ne de nakit avans çekim yapabiliyorum. En kısa sürede kartımın aktif edilmesini talep ediyor ve rica ediyorum. Yardımcı olursanız memnun olurum. 'Aktif olmuştur' diye mesaj aldım; ancak hala kullanamı...

Halkbank ATM'si VakıfBank Kartımla Yatırdığım Paramı Yuttu

profile
Elif
10 saat önce
-

Halkbank ATM'sinden VakıfBank kartımla yatırdığım 2150 TL değerinde paramı ATM yuttu. Dün akşam 19.45 sularında yatırdım ve teknik bir arızadan dolayı attı beni sistem kartımı aldım fakat param içeride kaldı. Müşteri hizmetlerini aradım bildirdik dedi ama aciliyeti var ve zor durumda kaldım. 14 iş g...

Halkbank ATM'si VakıfBank Kartımla Yatırdığım Paramı Yuttu

VakıfBank Yıllık Kart Aidatı İadesi

profile
Erdogan
11 saat önce
-

VakıfBank 12000 TL limitli kredi kartımın yıllık kart aidatı 239 TL gelmiştir. Kredi kartımdan eksiye düşen tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi bir durumda tüketici heyetine bu konu ile ilgili başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum

VakıfBank ATM Arızası Ve Para İadesi

profile
Ali
11 saat önce
123

Merhaba, 22 Kasım 2023 tarihinde saat 12:55 civarında Ziraat Bankası ATM'sine VakıfBank bankamatik kartımla 10.000 TL yatırırken bankamatik arıza verdi ve paramı yuttu. VakıfBank bugün hesabıma 'bankamatik arıza iadesi' olarak sadece 300 TL göndermiş. Geri kalan 9.700 TL'yi neden iade etmiyorsunuz? ...

VakıfBank ATM Arızası Ve Para İadesi

VakıfBank Asla Limit Arttırmıyor

profile
Özgül
11 saat önce
-

Düzenli bir şekilde ödemelerimi hiç aksatmadan yapıyor ve aktif bir şekilde kartı kullanıyorum; ancak birkaç sefer denememe rağmen limit artırım talebim geri çevriliyor. Yurt dışında çalışıyorum. VakıfBank'tan düzenli limit artışı istememe rağmen ne kendileri limiti artırıyor ne de taleplerimi karşı...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vakıfbank puan durumumu nereden öğrenebilirim?
Harcama karşılığında vadedilen puanlarınızı ve ne zaman hesabınıza yatırılacağı ile ilgili detaylı bilgiye Vakıfbank çağrı merkezi temsilcilerine ulaşarak öğrenebilirsiniz.
Vakıfbank müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Her türlü soru, görüş ve önerileriniz için Vakıfbank çağrı merkezine 0850 222 0 724 numaralı telefon üzerinden ulaşabilirsiniz.
Vakıfbank kart aidatları hakkında detaylı bilgiye nereden ulaşabilirim?
Banka kartları ve kredi kartları başta olmak üzere tüm Vakıfbank kart aidatı ücretlerini Vakıfbank müşteri temsilcinizden öğrenebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Vakıfbank ile ilgili merak ettiğiniz tüm soruların cevabını bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz.

Vakıfbank Hakkında

Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.

Vakıfbank Bireysel & Kurumsal Hizmetleri

Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.

Vakıfbank Tüketici Yorumları

Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.