VakıfBank

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
VakıfBank ile ilgili bir şikayetin mi var?
72.109 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
-
13 dakika önce

VakıfBank Bankamatik Parayı Yuttu

Dün akşam saatlerinde bankamatikten hesabıma para yatırmak için bir miktar ücret bankamatik'in para giriş kısmına bıraktım ama bankamatik parayı yuttu hesabıma hâlâ düşmedi. Müşteri temsilcisi arayıp acil kullanmam gerek dememe rağmen bir gün geçmesine karşın hesabıma düşmedi artık müşterilerinizin ...

profile
-
33 dakika önce

VakıfBank Müşterisinin Arkasında Durmuyor, Mağdurum Ve Şikayetçiyim

18.04.2023 tarihinde akşam saat 18:00 - 19:00 arasında İzmir Aliağa Kapalı Pazar yeri mevkisinde bulunan Halkbank S4214993 numaralı ATM'si üzerinden VakıfBank hesabıma para yatırmak isterken elimdeki parayı toplu şekilde para yükleme haznesine koydum. ATM'den tek seferde 40 adet banknot yatırabilirs...

VakıfBank Müşterisinin Arkasında Durmuyor, Mağdurum Ve Şikayetçiyim
profile
-
33 dakika önce

VakıfBank Bakiyemi Göstermiyor. Para Gitti

VakıfBank işlem Türünden Yanlışlıkla Hesabı Gizlemeye Aldım. 79 TL bakiyem Görünmüyor nasıl Saçmalıktır. Bir An Önce Halledilmesini İstiyorum Ve hesap İşlem Türünden Dolayı Para Gönderemiyorum. En Çabuk Şekilde Cevap Verilmesini İstiyorum. Lütfen. Zz

profile
-
40 dakika önce

VakıfBank Kredi Kartı Kart Aidatı

8859 Sonu ile biten Vakıf Bankası word kredi kartımdan 07.06.2023 tarihinde bilgim dışında 239.00 ₺ tutarında yıllık kart aidatı ücreti ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketici...

profile
-
40 dakika önce

VakıfBank Haksız Nakit Avans Ücreti

VakıfBank Click'ten nakit avans çektim. Nakit avans çekim ücreti adı altında 1600 küsur TL para kesildi. Zaten nakit avansın aylık faizini alıyorsunuz. Müşterileri nereden soyacağınızı şaşırmış bir bankacılık düzeni olur mu? Bu alınan haksız ücretin iadesini istiyorum. Zaten Bankalar Birliği Hakem H...

profile
47
4 saat önce

VakıfBank Sarı Panjur Sigorta İptali

05.06.2023 tarihinde,346374048 numaralı Sarı Panjur Konut Paket sigortası poliçesi, iznim ve bilgim olmadan Türkiye sigorta şirketi tarafından hesabımdan 2.940.51TL tahsil edilerek yenilenmiştir. Kendi rızam ve onayım olmadan tekrar yenilenmesini istemiyorum. VakıfBank’a ait https://www.saripanjur.c...

VakıfBank Sarı Panjur Sigorta İptali
profile
63
5 saat önce

VakıfBank Borç Transfer Kredisi Çekmeye Çalışıyorum Yardımcı Olan Yok Maalesef

Bireysel bankacılık ve sicil affı kanunu dahilinde 07.10.2022 de yürürlüğe giren kanun ile madde tarihli ve 5411 sayılı kanunun 1. Maddesi uyarınca karşılıksız çek ve protestolu senetler ile kredi ve kredi kartları borçlarına ilişkin kayıtların dikkate alınmaması hakkında kanuna aşağıdaki geçici mad...

profile
106
6 saat önce

VakıfBank Kredi Kartı Şubeden Teslim Alma

VakıfBank'tan tarafıma gönderilen kredi kartımı İzmir Denizbostanlısı şubesinden almak istediğimi 15-20 gün önce VakıfBank müşteri hizmetlerine telefonda dile getirdiğim halde bugün kuryeden mesaj geldi. Kartınız adresinizde bulunamadığı için teslim edilememiştir diye. Şu meşhur kayıt altına aldığın...

profile
135
7 saat önce

VakıfBank Yıllık Kart Aidatı

Sonu 5967 ile biten VakıfBank kredi kartımdan 20.05.2023 tarihinde bilgim ve onayım dışında 239.00 TL tutarında kart aidatı adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep...

VakıfBank Yıllık Kart Aidatı
profile
119
7 saat önce

Vakıf Bankası Avukatlık Bürosu!

Eşimin Vakıfbank'a borcu var ve biz harici herkes arandı. Sürekli ailelerimiz rahatsız ediliyor ve ben iletişime geçtiğimde de iyi oldu. Aradığınızda, sizin numaranız yoktu deniliyor ve neden ailem aranıyor, ben aranmıyorum. Eşiyim dediğimde ise bana eşinizin T.C. numarasında sizin numaranız kayıtlı...

profile
132
8 saat önce

VakıfBank Sicil Affı Yapılmaması

Bireysel bankacılık ve sicil affı kanunu dahilinde 07.10.2022'de yürürlüğe giren kanun ile madde tarihli ve 5411 sayılı kanunun 1. Maddesi uyarınca karşılıksız çek ve protestolu senetler ile kredi ve kredi kartları borçlarına ilişkin kayıtların dikkate alınmaması hakkında kanuna aşağıdaki geçici mad...

profile
142
8 saat önce

VakıfBank Kredi Kartı Aidatı

Sonu 1261 ile biten VakıfBank kredi kartımdan 12.05.2023 tarihinde bilgim ve onayım dışında 289.00 TL tutarında kart aidatı adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep...

profile
200
9 saat önce

VakıfBank Vakıf Banktan Kaybettiren "Kazandıran Tarife"...

VakıfBank aldığım krediden kazandıran tarife adı altında 630 lira anlamlandıramadığım bir kesinti yapmıştır. Kendilerine talep oluşturmama rağmen bana Herhangi bir kanaldan geri dönüş yapılmamıştır. Sanki GSM operatörü gibi, tarife adı altında vatandaşa Herhangi bir hizmet vermeksizin para kesmekte ...

profile
265
9 saat önce

VakıfBank Sari Panjur Konut Sigortası

06.06.2023 tarihinde, 346545593 numaralı Sarı Panjur Konut Paket sigortası poliçesi, iznim ve bilgim olmadan Türkiye sigorta şirketi tarafından hesabımdan 2.148,15 TL tahsil edilerek yenilenmiştir. Kendi rızam ve onayım olmadan tekrar yenilenmesini istemiyorum. VakıfBank’a ait https://www.saripanjur...

VakıfBank Sari Panjur Konut Sigortası
profile
225
10 saat önce

VakıfBank ATM Para Yutması

3 Haziran saat 15.09 da 002275 numaralı VakıfBank ATM si 7000 TL paramı yuttu ve hesabıma geçirmedi. Cumartesi gününden beri arayıp sürekli bilgi talep ediyorum ama bana net bir cevap verilmiyor. Sürekli olarak acil ihtiyacım olduğunu söylememe rağmen herhangi bir şekilde kimse yardımcı olmuyor. 3 i...

profile
212
10 saat önce

VakıfBank Şartları Sağlamama Rağmen 0.69 - 1.9 Milyon Krediyi Vermiyor

Devletimizin açıkladığı Yeni Evim Kampanyası'ndan %10 peşinat, %0.69 faiz oranı ile 15 yıl vadeli, ilk 3 yıl devlet katkısıyla ödeme kolaylığı olan 1.9 milyon TL konut kredisi çekmek istiyorum. Findeks puanım 1560, aylık ödeme tutarı maaşımın %40'ından düşük olmasına ve müteahhit ile dairenin de ger...

  • profile
1 Destekçi
profile
172
10 saat önce

VakıfBank Hukuksuz İşlem Yapılmıştır

VakıfBank icra dosyaları hakkında bankanıza bulunan borcumdan dolayı icra dosyası oluşturuldu. Ve dosya öge Hukuk bürosuna devredildi. Çalışmış olduğunuz hukuk bürosu hukuka aykırı olarak bana ulaşamadığını gerekçe göstererek akrabalık bağım olan lakin hukuki herhangi bir idari yetkiye (vasi gibi) s...

profile
245
11 saat önce

VakıfBank Müşteri Hizmetleri Hizmet Anlayışı.

06/06/2023 günü saat 20:35 sıralarında 0850 222 0724 numaralı VakıfBank müşteri hizmetlerini bankacılık işlemleri için aradım tam 1 saat boyunca bekleme sıranız 1 diyerek beni bekletti ve sonunda sabrım tükendi. Yazıklar olsun sizin müşteri hizmetleri anlayışınıza. Bir müşteri 1 saat hatta tutulur m...

VakıfBank Müşteri Hizmetleri Hizmet Anlayışı.
profile
278
11 saat önce

VakıfBank Aidatı Şikayet Edeceğim.

2979 Sonu ile biten Vakıf Bankası word kredi kartımdan 06.06.2023 tarihinde bilgim dışında 289.00 ₺ tutarında yıllık kart aidatı ücreti ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketici...

profile
-
1 saat önce
Cihan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vakıfbank puan durumumu nereden öğrenebilirim?
Harcama karşılığında vadedilen puanlarınızı ve ne zaman hesabınıza yatırılacağı ile ilgili detaylı bilgiye Vakıfbank çağrı merkezi temsilcilerine ulaşarak öğrenebilirsiniz.
Vakıfbank müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Her türlü soru, görüş ve önerileriniz için Vakıfbank çağrı merkezine 0850 222 0 724 numaralı telefon üzerinden ulaşabilirsiniz.
Vakıfbank kart aidatları hakkında detaylı bilgiye nereden ulaşabilirim?
Banka kartları ve kredi kartları başta olmak üzere tüm Vakıfbank kart aidatı ücretlerini Vakıfbank müşteri temsilcinizden öğrenebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Vakıfbank ile ilgili merak ettiğiniz tüm soruların cevabını bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz.

Vakıfbank Hakkında

Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.

Vakıfbank Bireysel & Kurumsal Hizmetleri

Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.

Vakıfbank Tüketici Yorumları

Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.