Toplam çözüm sayısı
..

VakıfBank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 223.735

VakıfBank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

52.880 şikayet

profile
  • -görüntüleme
  • 28 dakika önce

VakıfBank ATM Si Parama El Koydu

31 Aralık 2020 tarihinde 4778 kodlu VakıfBank ATM'sinden Ziraat kartımla para yatırma işlemi yaparken 1000 TL Nakit parama el kondu ve ATM ekranında 'Güvenliğiniz için paranıza el konulmuştur' yazısı çıktı. Ardından Ziraat Bankasına gidip 5 Ocak 2021 tarihinde bu durumu anlattığım bir dilekçe yazdım...

VakıfBank ATM Si Parama El Koydu
profile
  • 4görüntüleme
  • 2 saat önce

VakıfBank İptal Edilen Üründen Sona Ücret İadesi

Trendyol alışveriş sitesinden telefon almak istedim. Ürün 3 gün siparişe dah hazırlanmayınca iptal ettim. 5 gün olmasına rağmen VakıfBank bankomat kartıma para iadesinin hala gerçekleşmesini bekliyorum. Saniyelik paranın döndüğü günümüzde, sürecin bu kadar uzatılmasını anlayamıyorum!

profile
  • -görüntüleme
  • 2 saat önce

VakıfBank Maaş Blokesi Olması

VakıfBank'a yatan kçö maaşıma banka bloke koydu. Borç nafaka borcu değil. Son bir yıldan beride maaşımdan kesintiler yapılıyor. Bu parayı da talep etmekteyim lütfen yardımcı olun çok mağdurum lütfen.

profile
  • 94görüntüleme
  • 3 saat önce

VakıfBank Saklama Ücreti Kesintisi

Yatırım hesabımdan saklama ücreti adı altında her ay 3 TL kesinti yapılıyor. Zaten komisyon alıyorsunuz, bu bir haksız kazançtır. Eğer aldıklarınızı iade etmezseniz bankanızdaki yatırım hesabımı kapatacağım ve maaş aldığım bankada işlem yapacağım çok zor bir şey değil benim için 3 günüm gider ama bu...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2görüntüleme
  • 4 saat önce

VakıfBank Kartlarımdan Bilgim Dışında Yapılan Şüpheli İşlem

VakıfBank Sonu 26 58 ile biten maaş hesap kartım ve sonu 7448 ile kredi kartımdan 04/03/2021 tarihinde şüpheli işlem yapılmıştır. Hemen akabinde müşteri hizmetlerini arayıp durumu VakıfBank'a bildirdim kartları bloke ettirdim. Tüketici haklarını koruma kanunu gereğince VakıfBank tarafından ivedi bir...

VakıfBank Kartlarımdan Bilgim Dışında Yapılan Şüpheli İşlem
profile
  • 10görüntüleme
  • 4 saat önce

VakıfBank Ortak ATM Ziraat Bankası Kartıma Yüklediğim Paraya El Koydu

VakıfBank ortak ATM'sinden Ziraat Bankası kartımın hesabına para yüklerken işlem devam ediyor diye ekranda gösterip parama el koydu. 3 hafta oldu Ziraat bankasına dilekçe vermeme rağmen geri dönüş yapılmadı insanları bu şekilde mağdur etmenin ne anlamı var, para gerek olmasa hesaba neden aktaralım. ...

profile
  • -görüntüleme
  • 4 saat önce

VakıfBank Geçersiz Alan Kodu Hatası

VakıfBank'tan internet üzerinden kredi kartı başvurusu yapmak istiyorum fakat doğru girmeme rağmen sürekli geçersiz alan kodu girdiniz hatası alıyorum. Ne yaptıysam çözülmedi ve VakıfBank gibi bir bankaya yakışmıyor. Bu konuda birçok şikayet var internette ve hala çözülemiyor sanırım yardımcı olur m...

profile
  • 2görüntüleme
  • 5 saat önce

VakıfBank 45 TL Lik Pos Bakim Ücreti İptali

Pos cihazımızdan pos yazılım donanım bakım ücreti fiziki pos 45 TL kesilen ücretin iadesini talep ediyorum. Pos başvurusu yaparken bankadaki görevli çekim komisyonunun dışında ve altı ayda bir hesap işletim ücretinin dışında bir ücret alınmayacağını bildirmişti, şimdi yapılmayan hatta yapılmasına ge...

VakıfBank 45 TL Lik Pos Bakim Ücreti İptali
profile
  • 218görüntüleme
  • 6 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

VakıfBank Ek Hesap A

Hayirli aksamlar ben taksitli ek hesaplarım kapanmış nasıl açabilirim size zahmet bilgilendirme yapabilir misiniz. İnternet mobil bankacılıktan deniyo...

Rıdvan'ın Teşekkür Mesajı
  • 6 saat önce

“Teşekürler”

profile
  • 5görüntüleme
  • 6 saat önce

VakıfBank Haksız Alınan Ödeme

2014 yılına ait hesap hareketlerini istedim. 11 sayfa bir döküm çıkarıldı 63 TL ücret talep edildi, aynı gün içerisinde 2 ayrı bankadan daha aynı hizmeti aldım ama böyle bir ücret talep edilmedi, haksız olarak alınan bu ücretin geri ödenmesini istiyorum

profile
  • 6görüntüleme
  • 6 saat önce

VakıfBank Sürekli SMS Geliyor

Bu nasıl bir sistem her geciken gün için mesaj atmak nedir ya 1 gün gecikti 2 gün gecikti 3 gün gecikti her güne bir mesaj atmak akıl mantık işimi zaten biliyoruz. Geciktiğini salağa anlatır gibi her gün mesaj nedir şuna bir çözüm bulun ben böyle bir şey görmedim. Kredi çektiğimize pişman ettiniz

profile
  • -görüntüleme
  • 7 saat önce

VakıfBank Sistemde Bilgilerim Yanlış

Bankamızda kredi ve kredi kartı ürünlerine başvuruyorum ve her zaman diğer bankalarda açık takip kaydı var denilerek başvuruların reddediliyor. Benim herhangi bir açık takip kaydım bulunmamaktadır. Findeks KKB raporumda borcunun olmadığı, yakın zamanda başka bankadan kredi kartı, kredili hesap açtır...

VakıfBank Sistemde Bilgilerim Yanlış
profile
  • 12görüntüleme
  • 7 saat önce

VakıfBank Sorumsuz Banka Limiti Düşürmedi

VakıfBank müşteri temsilcisini kredi kartı limitimi düşürmek için arama yaptım. Kaç gün oldu hala arayan soran yok. Talep oluşturduklarını söylüyorlar ama hala bir gelişme olmadı. Yükseleceği zaman hemen yükseliyorlar. İvedi şekilde düşürülmesini istiyorum kapatacağım kartımı böyle olursa.

profile
  • -görüntüleme
  • 9 saat önce

Vakıfbank Harcama İtirazı Olumsuz

VakıfBank harcama itirazımı olumsuz olarak cevapladı. 2 haftadır bu konu ile uğraşıyorum. Bir olay yaşadım ve banka olarak hiçbir yardımınız olmadı! Verdiğim dilekçeyi de sadece 1 haftada reddetmeniz gerçekten çok garip. Acaba gerçekten incelediniz mi? Yıllardır her zaman ihtiyacım olanı harcadım ve...

profile
  • -görüntüleme
  • 9 saat önce

VakıfBank Bu Kadar Olmaz

VakıfBank benim adıma kendi fonundan 3500 TL'ye yakın fon almış ve şu an müşteri temsilcisi diyor ki fon hesabınızda bloke var satamıyorsunuz diyor şubeye gideceksiniz diyor gün cuma cumartesi pazar tatil. Benim paramı 3 gün kullanacak böyle bir saçmalık yok iş yeri hesabımı kendi şahsi hesabımı kul...

profile
  • -görüntüleme
  • 11 saat önce

VakıfBank'ta Çalışan Maskesiz Memur

İstanbul Esenler VakıfBank Atışalanı şubesinde bulunan, ticari bankacılık işlerinde masa başında çalışan bayan memur, uyarmama rağmen maske takmayacağını, burnunun rahatsız olduğunu söyledi. Şikayet edeceğimi söyleyince de kavga ederek takmayacağını söyledi, istediğin yere şikayet et diye bağırdı. H...

VakıfBank'ta Çalışan Maskesiz Memur

Marka Profili

Üye Marka VakıfBank,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

VakıfBank

Vakıfbank Hakkında

Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.

Vakıfbank Bireysel & Kurumsal Hizmetleri

Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.

Vakıfbank Tüketici Yorumları

Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.

Sıkça Sorulan Sorular

Vakıfbank puan durumumu nereden öğrenebilirim?

Harcama karşılığında vadedilen puanlarınızı ve ne zaman hesabınıza yatırılacağı ile ilgili detaylı bilgiye Vakıfbank çağrı merkezi temsilcilerine ulaşarak öğrenebilirsiniz.

Vakıfbank müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?

Her türlü soru, görüş ve önerileriniz için Vakıfbank çağrı merkezine 0850 222 0 724 numaralı telefon üzerinden ulaşabilirsiniz.

Vakıfbank kart aidatları hakkında detaylı bilgiye nereden ulaşabilirim?

Banka kartları ve kredi kartları başta olmak üzere tüm Vakıfbank kart aidatı ücretlerini Vakıfbank müşteri temsilcinizden öğrenebilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

Vakıfbank ile ilgili merak ettiğiniz tüm soruların cevabını bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz.