Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBankŞikayetvar üye markasıdır

22.108Şikayet
2,1
Şikayet Yaz
Şikayetler
47.056 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
VakıfBankŞikayetvar üye markasıdır
2,1
  • Çözülen
  • Videolu

VakıfBank Risk Bildirim Ücreti

profile
Gözde
24 dakika önce
-

VakıfBank, benden risk bildirim ücreti kesmiş. Riski bildiren de olmadı. Yeter artık, ayıp ya! Ben zaten riskli ürünlerimi faizi ile ödüyorum. Neyin kesintisi bu? Sizi Hakem Heyetine şikayet edeceğim. Paramı da vadesi bitince hesabınızdan çekeceğim, iade edin. Risk bildirim ücretimi...

VakıfBank Risk Bildirim Ücreti

VakıfBank Mağduriyeti Asla Kartımı Aktif Edemediler!

profile
Fadime
24 dakika önce
-

VakıfBank mağduriyeti, bugün 2 kez müşter hizmetlerini aradım, bu kadar iş bilmemezlik yardımcı olmamak nedir? 2 haftadır kuryeden kredi kartımın gelmesini bekledim ve asla göndermediler, evde yok mesajı atıp ayıp evde olmama rağmen asla göndermediler. Kartı iptal ettirdim 3 gün oldu, bugün kredi ka...

VakıfBank Ek Hesap Eksi Bakiye Co Fazla Para Kesiyor

profile
Furkan
36 dakika önce
-

VakıfBank ek hesabımda eksi bakiye 103 bin tl borcumu 22.11.2023 tarihinde ay sonundan önce tüm borcumu ödedim. Ayın son günü 30.11.2023 günü ek hesap faizim hesaplanarak bakiyemden çekilmiştir. Ek hesap %4,42 ise 8 gün önce sıfırlanan hesap nasıl oluyor da hesaptan 4440 TL para çekiliyor. Ek hesap ...

VakıfBank Ek Hesap Eksi Bakiye Co Fazla Para Kesiyor

VakıfBank Ziraat Bankası Ortak ATM Si Paramı Yuttu İade Alamıyorum

profile
Hamide
45 dakika önce
-

VakıfBank kartımla Ziraat Bankası ortak ATM'sinden para çekmek istedim ve paramı yuttu. İki bankayla görüştüğüm halde paramı yatırmıyorlar. 03.11.2023 tarihinde saat 15:46'da Ziraat Bankası ortak ATM'sinden para çekmek istedim; hem paramı hem de kartımı yuttu. Çekmek istediğim 5000 TL, hesabımdan çe...

VakıfBank 10 Gündür Kuryede Yazıyor

profile
Uğur
45 dakika önce
-

VakıfBank kredi kartı başvurum 21.11.2023 tarihinden beri kuryede gözükmekte. Kargonun nerede olduğu belli değil. Mobil uygulama üzerinden takip ettiğimde sadece 'kuryede' yazıyor, 10 gün oldu. En azından kargo firmasının ya da dağıtıcı numarasının eklenmesini, böylece ulaşabilmemi sağlayacak bir dü...

VakıfBank Tapu Harç İadesi

profile
Melek
45 dakika önce
-

Üç ay önce VakıfBank'tan yapmış olduğum TOKİ tapu harcı iadesi gerçekleşmedi. Halen tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. Gaziantep Kuzeyşehir 2. Etap komşum Halkbank'tan işlem yaptı. Bizden bir ay sonra onun ödemesi, hiçbir kuruma başvuru yapmadan hesabına yatırıldı; bizimkinin neden beklemede ol...

VakıfBank Aktivasyon Kodunu Alamıyorum

profile
Havva
48 dakika önce
-

Şu an Almanya'dayım. VakıfBank mobil uygulamasına giremiyorum. Aktivasyon kodunu alamıyorum. Telefonum NFC özellikli ve diğer bütün bankacılık işlemlerimi farklı bankalar üzerinden hallettim; ancak VakıfBank ile bu sorun bir türlü çözülmüyor. Selçuk Üniversitesi şubesini günde 15 kez arıyorum, ancak...

VakıfBank Taksit Kampanyasının Uygulanmaması

profile
Ali
57 dakika önce
-

VakıfBank ücretsiz 6 taksit kampanyası kapsamından faydalanmak için 27.11.2023 tarihinde internet üzerinden www.idealizbiz.com sitesinden VakıfBank kredi kartım ile alışveriş yaptım. Ancak taksit işlemi yapılamıyor. VakıfBank müşteri hizmetleri M******* bey ile görüştüm, alışveriş yaptığım site çokl...

VakıfBank Beykoz Merkez Şube

profile
Firdevs
58 dakika önce
-

VakıfBank Beykoz Merkez Şubesinde çalışan B**** Hanım'a her gittiğimde sorularıma cevap vermiyor, göz teması kurmuyor. İşlem halindeyken başka personellerle sohbet ediyor ya da telefonla konuşuyor, yukarıdan kahve su istiyor. Bir banka olmaktan çıkmış, adeta bakkala dönmüş. Bu durumlar çoğalınca şik...

VakıfBank Kredi Kartı Nakit Avans Limit Düşürme

profile
Gökhan
59 dakika önce
-

VakıfBank kredi kartının nakit avans limitini dün kontrol ettiğimde 16.700 TL nakit çekim limiti olduğunu gördüm. Kartın limiti 50.000 TL; ancak 16.700 TL nakit çekim kısıtlaması uygulamışlar, buna bir şey demiyorum. Bu sabah tekrar kontrol ettiğimde limitin 2.462 TL'ye düştüğünü fark ettim. Diğer b...

VakıfBank Çalışma Bilgileriniz Güncel Değil Uyarısı

profile
Koray
1 saat önce
-

VakıfBank uygulamadan kredi Kart başvuru yapmaya çalıştığımda çalışma bilgileriniz güncel değil uyarısı verdi. Ankara Hüseyingazi şubesine gidip bilgilerimi güncellettim ancak 2 gün geçmesine rağmen aynı uyarıyı alıyorum. Sürekli olarak da şubeye gidemiyoruz. Yardım talep ediyorum

VakıfBank Müşteri İlişkileri Ve Davranış

profile
Gürkan
1 saat önce
-

VakıfBank Altıntepe şubesine vergi ödemesi için saat 12:15'te gittim. Saat 12:25'te güvenlik personeli kapanmaya 5 dakika kala anons yaptı. İçeride 3 kişi vardı, sonra 2 dakika kala tekrar anons yapıldı. Bu arada kasada görevli arkadaş, zamanın dolmasını bekler gibi, müşteri almadan bekliyordu! Sonr...

VakıfBank Ekhesap Faizi Hesaplama

profile
Furkan
1 saat önce
-

VakıfBank ek hesabımın aylık faizi %4,42 gözüküyor. 57.213 TL'lik ek hesabın dönem sonu faizi 2.528 TL gelmesi gerekirken 3.500 TL geliyor. Kardeşim, neye göre hesaplıyorsunuz, soruyorum; açıklama yapmıyorsunuz. 1.000 TL nereye gidiyor, acımanız yok mu sizin?

VakıfBank Kazandıran Tarife Haksız Kesinti Yapılıyor

profile
Melih
1 saat önce
46

Talep dışı kesinti ücreti tahsisi bugün saat 11:32'de kredi çektim. 'Kazandıran Tarife' adı altında işlem masrafları dışında 2362 TL paramın kesildiğini gördüm. İptalini müşteri hizmetleri yapmıyor, sürekli telefonla yönlendirme yapılıyor. Bu haksız kesinti ücretinin iptalini istiyorum.

VakıfBank Kredi Kartım Kayıp, İletişimde Sıkıntı Var!

profile
İbrahim
1 saat önce
-

17.11.2023 tarihinde VakıfBank'tan sipariş verdiğim Platinum Troy kredi kartım bir türlü elime ulaşmadı. AGT Kurye ile bana ulaşacağını söylediler. AGT Kurye'yi arıyorum, telefonu açmıyor. Kartımın nerede olduğu belli değil. VakıfBank'ı arıyorum, 'Kartınızı iptal edemeyiz, elinize ulaşmadan iptal ed...

VakıfBank ATM Arızası Para Yuttu

profile
Muhammet
2 saat önce
-

Dün akşam ATM'de arıza meydana geldiği için yatırdığım tutar makinede kaldı. Acil bir ödemem olduğunu belirtmeme rağmen henüz bir geri dönüş yapılmadı. Böyle bir durumda her şey kayıt altındayken, bu kadar uzun sürecek bir geri dönüş süresinin belirtilmesi çok can sıkıcı.

VakıfBank Halka Arz Alamıyorum. Sürekli Aynı Hatayı Veriyor.

profile
Murat
2 saat önce
67

VakıfBank hesabımdan halka arz yapmaya çalışıyorum, seçilen ürün ya da ürünler talep tutarını karşılamamaktadır uyarısı veriyor? Nasıl düzeltebilirim. Kaç defa denedim aynı hatayı veriyor, yapamıyorum gün içinde çözülebilir mi yardımcı olabilir misiniz?

VakıfBank Halka Arz Alamıyorum. Sürekli Aynı Hatayı Veriyor.

VakıfBank Yves Avukatlık Bürosu Mafyacılığı

profile
Abdullah
2 saat önce
-

Merhaba pandemi döneminde kredi çektiğim 3.000 TL lik VakıfBank avukatı av H**** Y***** adlı kişiden her gün mesaj aldım. Aradığımda müşteri hizmetlerine bağlanıyorsunuz denip duruldu. En son av. H**** Y***** beyin bürosundan aranıp borç için arandım. Beni arayan hanımefendi borcunuzu ne zaman ödeye...

VakıfBank Yves Avukatlık Bürosu Mafyacılığı
VakıfBank Yves Avukatlık Bürosu Mafyacılığı
VakıfBank Yves Avukatlık Bürosu Mafyacılığı
+3

VakıfBank Click Kart Taksitli Avans Faizi

profile
Gözde
2 saat önce
-

Merhaba, reklam yapıyorsunuz. Click kart için '10.000 TL faizsiz, 5 taksit, ayda 2000 TL ödeme ile taksitli nakit avans' deniliyor. Ancak kartı aldığımda, 1900 TL faiz uygulandığını gördüm. Neden yanıltıcı bilgiler veriyorsunuz? İnsanları yanıltmak mı amacınız, sadece kartı mı vermek istiyorsunuz? B...

VakıfBank Click Kart Taksitli Avans Faizi
VakıfBank Click Kart Taksitli Avans Faizi

VakıfBank KMH Faiz Hatası

profile
Kerem
2 saat önce
-

312.500 TL olan VakıfBank KMH hesabımdan son 3 aydır aylık 15.000 TL faiz kesintisi yapılıyor. Ancak VakıfBank'ın kendi internet sitesinden güncel KMH faiz oranı ile aynı tutar için yaptığım hesaplamada aylık 10.000 TL faiz çıkıyor. Yaklaşık 6 aydır her ay fazladan faiz ödüyorum. Son 6 aylık KMH fai...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vakıfbank puan durumumu nereden öğrenebilirim?
Harcama karşılığında vadedilen puanlarınızı ve ne zaman hesabınıza yatırılacağı ile ilgili detaylı bilgiye Vakıfbank çağrı merkezi temsilcilerine ulaşarak öğrenebilirsiniz.
Vakıfbank müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Her türlü soru, görüş ve önerileriniz için Vakıfbank çağrı merkezine 0850 222 0 724 numaralı telefon üzerinden ulaşabilirsiniz.
Vakıfbank kart aidatları hakkında detaylı bilgiye nereden ulaşabilirim?
Banka kartları ve kredi kartları başta olmak üzere tüm Vakıfbank kart aidatı ücretlerini Vakıfbank müşteri temsilcinizden öğrenebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Vakıfbank ile ilgili merak ettiğiniz tüm soruların cevabını bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz.

Vakıfbank Hakkında

Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.

Vakıfbank Bireysel & Kurumsal Hizmetleri

Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.

Vakıfbank Tüketici Yorumları

Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.