Toplam çözüm sayısı
..

VakıfBank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 280.702

VakıfBank

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

60.955 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 9görüntüleme
  • 2 saat önce

VakıfBank 5000 TL İhtiyaç Kredisi

Bankanızdan pandemi zamanında 5 bin lira ihtiyaç kredisi aldım maddi imkansızlık sebebiyle ödememi yapmadım 1300 lira yatırdım sonra hesabım bloke olduğunu öğrendim. Aylık yapılandırma ile ödemek istiyorum ama kalan borcun hepsini ödenmesi isteniliyor tek çalıyorum yardımcı olun

Devamını oku
profile
  • 4görüntüleme
  • 2 saat önce

VakıfBank Kredi Borcumdan Dolayı, Diğer Bankalara Bloke Koyulmuş

VakıfBank kredi borcumdan dolayı diğer bütün bankalara bloke koymuş üstelik kamu da çalışmaktayım ve maaş hacizim olduğu takdirde. Avukatla görüşmeme rağmen beni tersleyip bağırıp telefonumu yüzüme kapattı. Bende yarın Cumhuriyet Başsavcılığına bu usule aykırı iştem dolayı dava açacağım

Devamını oku
profile
  • 8görüntüleme
  • 2 saat önce

İade Edilen Tutarımı Geri Ver VakıfBank

700 TL lik iade islemim var 10 gündür hesabıma parayı yaptırmadılar param kayıp iade işlemini yaptığım mağaza bana belgelerini verdi ekstradan WhatsApp hattından yaptıklarına dair belgeyi yolladılar. Ama VakıfBank çağrı aradım topu mağazaya atıyor. Mağaza belgelere varana kadar çıkartıyor şu an 700 ...

Devamını oku
profile
  • 55görüntüleme
  • 3 saat önce

Zara'dan Aldığım Şeyi İptal Ettim Ama VakıfBank Parayı Geri Yatırmıyor

Zara'dan aldığım yanlış ürünü anında iptal ettim ama param geri yatmadı. Yani anlık oldu yanlış ürün kalmış sepetimde. İptal ettim, yeniden istediklerimi almak için paranın yatmasını bekliyorum. Bankam VakıfBank. Daha geri yatırmadılar parayı. Yakında yatarsa sevinirim.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

VakıfBank ATM Nin Arızalanmasından Dolayı Ücretim Yatırılmadı

15.01.2022 de Şanlıurfa 918 numaralı VakıfBank ortak ATM'den Ziraat kart hesabıma 3000 TL yatırdım ATM arızalandı ve 1400 u geri verirken 1600 TL'si hem hesabıma yatmadı hem de tekrar verilmedi. Kısa zamanda hesabıma yatmadığı veya konuyla ilgili çözüm olmadığı takdirde yasal yollara başvuracağım. A...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

VakıfBank Parayı Ödememe Rağmen İcra Dosyasının Açılması

VakıfBank olan kredimin son iki taksitini ödeyemedim ayın 21 inde iki taksiti faiziyle hesabıma yatırdım banka borcu düşsün diye ne yazık ki genel müdürlük hesaba bloke koymuş parayı düşmemişler ve ayın 25 inde icra dosyası açılmış adıma bankaya itiraz dilekçemi yazdım. Haber yok hukuk bürosu icra i...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

VakıfBank Konut Kredisi Sistemlerindeki İmza Farklı Diye İptal Oldu?

Kredi evrakları hazırlanmışken 3 ay önce isim değişikliği için mahkemeye verdim ve mahkeme kararı kredi zamanında belli oldu. İsmim değişti buna bağlı olarak imzamı da değiştirmek zorunda kaldım. Fakat sistemdeki imza ile buradaki imza uyuşmuyor dediler, düzeltelim o zaman dedim ya da noterden onayl...

Devamını oku
profile
  • 2görüntüleme
  • 4 saat önce

VakıfBank Toplu Finansal Bakim

Toplu Finansal bakım adı altında çocukların burs ücretlerinde kesinti yapılıyor buradan baktığımda VakıfBank sorun çözelim demiş hadi çöz, müşteri hikmetleri şubeye git diyor nedir bu finansal bakimin acilimi diyorum buradan bilgi veremeyiz diyor devlet sirri oldu. Sanki buradan anlatın sorun çözeli...

Devamını oku
VakıfBank Toplu Finansal Bakim
profile
Alp
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

VakıfBank Pos Ve Para Transfer İşlemlerini Ayırt Edemiyor.

Aralık ayı 150 ve 30 TL lik kampanyalara SMS ile katılıp gereken harcamaları yaptığım halde ödül yüklemesi olmadı diye şikayet yazmıştım. Gelen cevapta uygun harcama olmadığından para transfer işlemi olduğundan dolayı ödül yatmayacağı söylendi. Görsel atıyorum. Para transfer işlemi mi oluyor bu işl...

Devamını oku
VakıfBank Pos Ve Para Transfer İşlemlerini Ayırt Edemiyor.
VakıfBank Pos Ve Para Transfer İşlemlerini Ayırt Edemiyor.
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

VakıfBank PYBS Yattı Gözüküyor Ama Yatmadı

2022 ocak ayı PYBS yatırılmadı. Sorgulamada baktığımda yatırıldı gözüküyor. Her gün kontrol ediyorum fakat yatırılmamış. Normalde ayın 17 sinde yatıyor ama yatmadı aradan 10 gün geçti. Hemen yatırılması gerekiyor zaten 31 Ocak tarihinden itibaren PTT Bank olacağız ve bu yüzden karttaki bütün paralar...

Devamını oku
profile
  • 558görüntüleme
  • 4 saat önce

VakıfBank PYBS Bursum Yatmadı

PYBS bursum yatmadı. Ve bundan şikayetçiyim. E okula girip baktığımda Ocak ayı bursum yatmış olarak görünmesine rağmen VakıfBank hesabıma baktığım zaman bursun yatmadığını görüyorum. VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir bilgi verilmiyor. Sorunun en kısa zamanda çözülmesini talep ediy...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

VakıfBank ATM Ve Müşteri Hizmetleri Kötü!

VakıfBank ATM müşteri hizmetleri bu kadar kötü olamaz sınav harç parası yatırıyorum 51 TL'ye 60 yatır diyor 70 TL olmuyor 100 olmuyor üstüne üst yaptırdığım paraya da el koyuyor ATM böyle bir saçmalık var mı? Müşteri hizmetleri de kayıt oluşturdum diyor bitti şimdi benim param ATM de kaldı. 40 TL'yi...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

VakıfBank Para İade Edilmemesi

VakıfBank banka kartım ile Ziraat Bankası ATM'sinden para çekerken hiçbir uyarı bildirmediler para çekmek istedim paraya el koyduğunu ekranda gördüm. Sebebi ise ATM çekim limitini aştığım için imiş. Paramın iadesini 20 ile 25 gün arası yatırılacağını söylediler sadece üst limiti tıkladım diye 25 gün...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

VakıfBank Kart Aidatı Altında Borç Çıkarılması

4360 ile biten VakıfBank World kredi kartımdan 25/01/2022 tarihinde 160 TL üyelik kart aidatı kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyor. Hesabıma tekrar yatırılmasını istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayı...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

VakıfBank Kart Teslimi Gecikme

İki hafta önce kredi kartı başvurusunda bulundum bir hafta sonra basıp kargoya verdiler. Kartım bir haftadır kargoda Kuryenet adında bir kargo firmasına vermişler kartımı hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kargo firmasına VakıfBank'ı aradım hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Çalıştıkları kargo şirketi ha...

Devamını oku
profile
  • 5görüntüleme
  • 7 saat önce

Trendyol İptal İadesi VakıfBank Kartıma Yatırılmadı

Kolay gelsin ben Trendyol'dan teslimat 1440187116 numaralı siparişimi iptal ettim 1 hafta olmasına rağmen kredi kartıma ücret iadesi yapılmadı. Sipariş zamanı ücreti alınıyor geri iade ederken neden haftalarca sürdürüyorsunuz Trendyol'u arıyorum biz iade ettik VakıfBank müşteri hizmetleri de Trendyo...

Devamını oku
Trendyol İptal İadesi VakıfBank Kartıma Yatırılmadı
profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

VakıfBank Sigortalı Kredi İçin Mirasçıları İcraya Vermiş

Babam a** d** 1741*966 VakıfBank'tan ihtiyaç kredi kullanmış ve öderken 18.05.2021 tarihinde vefat etti. Babamın kullanmış olduğu kredinin sigortası Türkiye sigorta hayat emeklilik tarafından sigortalı. Sigorta şirketi tarafımızdan evrak istediği için süreç uzadı. VakıfBank bizi sigorta süreci bitme...

Devamını oku
profile
  • 18görüntüleme
  • 7 saat önce

VakıfBank ATM Yatırılan Para

26/01/2022 saat 18:41 civarında Çorum 00130K VakıfBank ATM'sinden bankomat kartım ile hesabıma 520 TL yatırdım fakat para hesaba geçmemiş. Mağduriyetimin giderilmesini acil bir şekilde talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağım. Lütfen yardımcı olun.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

Vakıfbank Haksız Yere Sigorta Ödemesi Alma Bilgim Dışında

VakıfBank'tan 1 ay arayla çektiğim 10 bin ve 7 bin liralık ihtiyaç kredisi arasında alınan ücret farkı gerçekten insanların paralarını almaktan başka bir şey olamaz baka çalışanına sorduğunda faiz düşünce masrafları artar süper ya böyle adaletsiz olmaya devam ülkeyi böyle yaparak batıracağız insanla...

Devamını oku
Vakıfbank Haksız Yere Sigorta Ödemesi Alma Bilgim Dışında
Vakıfbank Haksız Yere Sigorta Ödemesi Alma Bilgim Dışında
profile
Efe
  • 1758görüntüleme
  • 7 saat önce

VakıfBank PYBS Burs Gecikmesi

PYBS bursum yatmadı. E okula girip baktığımda Ocak ayı bursum yatmış olarak görünmesine rağmen VakıfBank hesabıma baktığım zaman bursun yatmadığını görüyorum. VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir bilgi verilmiyor. Sorunun en kısa zamanda çözülmesini talep ediyorum. Her zaman ayın 20 ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

Türkiye Vakıflar Bankası Kredi Oranı

2020 Mayıs ayı içerisinde konut alabilmek için Türkiye Vakıflar Bankası Çekmeköy Şubesinden başvurumuza istinaden 0.93 oran üzerinden 350.000 TL 132 ay vade ile başvurup onaylanmıştır. Henüz ilk taksidimizi ödememişken 1 yıl ertelemeli 0.74/0.84 oranından konut kredisi verilmiştir. Banka ile iletişi...

Devamını oku
profile
  • 9görüntüleme
  • 8 saat önce

VakıfBank Şifre Alamıyorum SMS De Gönderemiyorum

Kartımı yeni çıkarttım, SMS ile size şifre gönderilecek dendi ama şifre gelmedi. Bende 5724 VakıfBank SMS hattı ile şifre almak için uğraşıyorum. SMS'lerim gönderilmiyor. Bir daha yazıyorum ve gönderiyorum ama yine olmuyor. Bir devlet bankası tarafından böyle bir sorunla karşılaşmam açıkçası şaşırtt...

Devamını oku
profile
  • 7görüntüleme
  • 8 saat önce

VakıfBank Kart Aidatı Ödemesi

Sonu 5031 ile biten VakıfBank World kredi kartımın 25/01/2022 tarihinde kesilen ekstreme yansıyan 159.00 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyeli...

Devamını oku
profile
  • 3görüntüleme
  • 8 saat önce

VakıfBank Hesabımdaki Parayı Çekti

VakıfBank kredi taksitimde 1 adet gecikme var bugün hesabıma bir miktar para yattı krediyi karşılamıyor ancak VakıfBank hemen hesabımdan bireysel kredi taksit kısmi diye hesabımdaki parayı çekmiş böyle bir şeye hakları yok ya bu parayı hesabıma iade ederler ya da mahkemeye veririm.

Devamını oku
VakıfBank Hesabımdaki Parayı Çekti
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

VakıfBank

Vakıfbank Hakkında

Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.

Vakıfbank Bireysel & Kurumsal Hizmetleri

Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.

Vakıfbank Tüketici Yorumları

Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.

Sıkça Sorulan Sorular

Vakıfbank puan durumumu nereden öğrenebilirim?

Harcama karşılığında vadedilen puanlarınızı ve ne zaman hesabınıza yatırılacağı ile ilgili detaylı bilgiye Vakıfbank çağrı merkezi temsilcilerine ulaşarak öğrenebilirsiniz.

Vakıfbank müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?

Her türlü soru, görüş ve önerileriniz için Vakıfbank çağrı merkezine 0850 222 0 724 numaralı telefon üzerinden ulaşabilirsiniz.

Vakıfbank kart aidatları hakkında detaylı bilgiye nereden ulaşabilirim?

Banka kartları ve kredi kartları başta olmak üzere tüm Vakıfbank kart aidatı ücretlerini Vakıfbank müşteri temsilcinizden öğrenebilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

Vakıfbank ile ilgili merak ettiğiniz tüm soruların cevabını bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz.