Toplam çözüm sayısı
..

VakıfBank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 302.962

VakıfBank

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

60.781 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1görüntüleme
  • 33 dakika önce

VakıfBank Bireysel Kredi Yapılandırılma

VakıfBank'tan devlet destekli pandemide çektiğim 5.000 TL bireysel kredinin taksitlerinde gecikme olduğu için bugün adıma ihtarname geldi 3900 TL borcun tamamını faizi ile ihtarname parasıyla 7 gün içinde ödemem isteniyor. Fakat bu ihtarname gelene kadar hiç aranmadım hiçbir şekilde banka iletişime ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 57 dakika önce

VakıfBank Müşteri Hizmetleri 4440724 Ve Diğer Numarası

VakıfBank müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum 4440724 diğer numarayı arıyorum bir turlu ulaşamıyorum her atadığımda şubeyle görüşün deniliyor isimi gücümü bırakıp bankaya gidiyorum bankaya gittiğimde bir dilekçe yazılıp dilekçeyle de ilgilenen yok galiba

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

VakıfBank 300 TL Word Puanımı Yüklemedi

Türkiye Vakıflar bankasının word kredi kartını kullanıyorum. 14 Aralık-15 Ocak arası eğitim kampanyasına katıldım. Çocuğumun özel okul parasını 20000(yirmibin) lira peşin çektirdim. 300 TL word puanım 21 ocakta yüklenmesi gerekiyordu maalesef yüklememişler. Ben neden o zaman yirmibin lira peşin çekt...

Devamını oku
profile
  • 1görüntüleme
  • 2 saat önce

VakıfBank Kurye Yanlış Bilgilendirmesi Mağduriyet

VakıfBank kredi kartı teslimatı kurye yalancılığı. Mesaj geldi. Kartınız evde olmadığından teslim edilemedi diyor bu karda fırtınada evdeyim kurye gelmedi zile basmadı 17.50 de adreste bulunmadığından teslim edilemedi yazıyor mesaj da oysa evdeyim mesajı 18.8 de görüyorum. 17. 50 de beni evde bulama...

Devamını oku
profile
  • 5görüntüleme
  • 3 saat önce

VakıfBank Gayrimenkul İhale İptali

VakıfBank gayri menkulden bir ihale ye teklif verdim Kayseri'den. İhalenin bitmesine ik saat kala ihale iptal ediyor hiçbir sebep yokken. Ben vazgeçsem teminatım yanacak banka vazgeçince hiçbir cezası yok bir de açıklamada yapmıyor. Banka nın bunu böyle yapma hakkı var mı bence olmamalı

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

VakıfBank Kurye Şikayetim Var

Evde olduğum halde adresinizde tarafınıza ulaşılmadı olarak mesaj geliyor. Nasıl bir iş anlamadım. Kredi kartı vermek için yalvarıyorlar ama basit kuryeler kafalarına göre iş yapıyorlar. Birkaç gönderiyi bölge olarak biriktirip öyle dağıtıma çıkıyorlar galiba nasıl iş anlamadım. Maksat devlet bankas...

Devamını oku
profile
  • 156görüntüleme
  • 4 saat önce

VakıfBank EFT Ücreti Alınması

VakıfBank müşterisi olarak uzun zamandır, mobil üzerinden EFT ücreti ödemiyordum. Bankanın halihazırda kullandığım kredi kartını alırken de EFT ücreti kart aidatı gibi ücretlerin olmayacağı söylenmişti. Bunun üzerine ben VakıfBank hesabımı daha aktif kullanmaya başladım. Sonrasında iste EFT ücreti g...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

VakıfBank Provizyon Süresi Çok Uzun Ve İade Yapmıyorlar Param Yandı!

Trendyol'da harcama yaptım ve hemen iptal ettim vazgeçtiğim için. Trendyol parayı iade etti saatine dakikasına kadar söyledi işlem tarihini ve elimde iade referans numarası var kanıt olarak. Fakat VakıfBank uygulamasına baktığımda yaptığım harcama provizyonda duruyor hala. Gelen, bekleyen bir iade ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

VakıfBank Mağdur Oldum Çözüm İçin Yardımcı Olmuyorlar!

VakıfBank'ın hatası yüzünden mağdur oldum Vakıfbankası ATM'sinden QR kodu ile VakıfBank hesabıma para yatırıp QNB bankası hesabıma parayı aktarıp kredi kartı borcumu ödeyecektim ama VakıfBank'ın ATM'si hata verip parama el koydu ve 2 gündür mağdur bir şekilde bekliyorum ve kredi notum düştü 1 kere b...

Devamını oku
profile
  • 89görüntüleme
  • 5 saat önce

PYBS Bursum MEB Üzerinde Yatmış Gözüküyor VakıfBank Hesabımda Yok

4 yıldır PYBS bursu almaktayım. Fakat hiçbir şekilde düzenli yatmıyor. Bir ay 12sinde yatarken bir ay diğer ayın 7sine sarkıyor. Bu burs zaten ihtiyaç sahiplerine verilen burs olmasına rağmen böyle düzensizlik yüzünden hiçbir işe yaramıyor. Ocak ayı bursumun MEB üzerinde yattığı görünüyor fakat hesa...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 128görüntüleme
  • 5 saat önce

VakıfBank Maaşıma El Koydu.

VakıfBank'tan ihtiyaç kredisi çektim. Çektiğim kredinin taksitlerinde pandemi nedeni gelişen olumsuzluklar yüzünden aksama oldu. Ben de takibe gitmek ve icralık olmak istiyorum. Bordrolu bir çalışan olarak maaşımın 1/4üne icra gelerek 3-4 yıl içinde ödemek istiyorum. Çünkü şu anda taksit miktarı çok...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3görüntüleme
  • 5 saat önce

Üsküdar VakıfBank ATM El Konulan Para

VakıfBank Üsküdar ATM'DE alıkonulan para Üsküdar VakıfBank şube ATM'DE 1.800 TL. Parama el konuldu. Sadece kayıt numarası bulunan mesaj gönderildi. Banka tarafından iletişime geçilmedi. Araya hafta sonu gireceği için işlemin tamamlanması gerekiyor ki ödemelerimi yapabileyim. Banka tarafından maddi v...

Devamını oku
profile
  • 2görüntüleme
  • 5 saat önce

VakıfBank İSKİ Hatalı Alınan Bedel

Merhaba, otomatik ödeme talimatı vermediğim halde, 19.01.2022 tarihinde, farklı bir abone numarası altında İSKİ tahsilatı olarak hesabımdan 4,46 TL (mukavele no: 5543**63) olarak bedel VakıfBank hesabımdan alınmıştır. Hem de otomatik ödeme olarak tanımlanmıştır. Bankayı aradığımda, İSKİ ile görüşül...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

VakıfBank Numara Güncelleme

Telefon numaramı güncelleyemiyorum banka şubesine şu anda gitme şansım yok para transferi yapmak zorundayım. Bir çok kez ATM den denedim hatta mobil bankacılıktan dahi olmuyor ne yapmam lazım acaba yardımcı olursanız çok sevinirim yardımınız rica olur banka gidin falan diyecekseniz yardımcı olmayın.

Devamını oku
profile
  • 21görüntüleme
  • 7 saat önce

VakıfBank Haksız Alınan Kart Aidatı

Yıllık kart aidatı yok diye tarafıma VakıfBank tarafından kredi kartı verildi ve 1 yıl sonra kart aidatı ekstreme yansıtıldı. Bu konunun acil çözüme kavuşturulmasını; sorunun çözümünü ve tarafıma yanlış bilgi aktarılmasına sebebiyet verilmesine sebep olanlar hakkında gerekenin yapılmasını rica ediyo...

Devamını oku
profile
  • 31görüntüleme
  • 8 saat önce

VakıfBank Bankadan Paramı Alamıyorum

VakıfBank bankamatiğini kullanarak Ziraat hesabıma yüklü miktarda para yatırdım işlemi onaylamadı ve parayı iade ederken paranın yarısına el koydu. Hemen şubeye gittim ancak paramı vermedi 2 hafta oldu hala paramı alamıyorum. İki banka el birliği ile parama el koydu...

Devamını oku
profile
  • 2görüntüleme
  • 8 saat önce

Kanuni Takip Yapılandırma VakıfBank

691107 ile biten Kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum. Kanuni takibe düştü fakat henüz avukatlık olmadı müşteri temsilcisiyle görüştüm. Hesabınızın bağlı olduğu şubeyi aramalısınız dendi Beyoğlu şubesini aradım fakat telefonu açan yok. Şubeye de çalışma koşulları nedeniyle gidemediğimden kart...

Devamını oku
profile
  • 214görüntüleme
  • 8 saat önce

OYAK VakıfBank Kaynaklı Borç Verme

OYAK VakıfBank kaynaklı borç verme hizmetinden 24500 TL olan limitim 34.000 TL'ye yükseltilmiş fakat tarafıma VakıfBank tan henüz dönüş yapılmadı 5 gündür bekliyorum henüz bilgi yok bankanız çok yavaş ilerliyor, hiçbir sorunu hemen çözmeye çalışmıyorlar. Tarafıma ivedi dönülmesini OYAK tarafından ve...

Devamını oku
OYAK VakıfBank Kaynaklı Borç Verme
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

VakıfBank ATM Yuttuğu Parayı İade Etmiyor!

VakıfBank ATM'si tarafından 29.12.2021 tarihinde tamamen ATM'nin teknik problemlerinden kaynaklı ATM tarafından param yutuldu kendilerini aradım ve paraya acil ihtiyacım olduğunu ilettim onlar da belli süreler var diyerek beni sürekli oyalıyor. Artık bu bankadan yoruldum. Çocuğum dünyaya geldi hatta...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

VakıfBank Kredi Kartı Harcama Sözü Yanıltması

VakıfBank kredi kartı kampanyalarından harcama sözünü katılım sağladım. Harcama sözünü karşılamama rağmen bu ay tutarın harcama sözü indiriminin ekstreme ek olarak yansıtıldığını tespit ettim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede taksitlerin harcama sözünü dahil olmadığını, harcama sözünü karşı...

Devamını oku
profile
  • 8görüntüleme
  • 8 saat önce

VakıfBank ATM De Sıkışan Paramı Banka Alıkoymakta

19 Ocak 2022 tarihinde VakıfBank ortak ATM'sinden Yapı Kredi Bankasına ait kart ile Yapı Kredi hesabıma 2250 Türk Lirası yatırırken bankamatikte param sıkıştı ve bankamatik paramı geri vermedi ve para hesabıma yatmadı. Bu durum üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım ve yatıracağınız hesap biz...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

VakıfBank Sebepsiz Yere Bloke

13 Ocak itibari ile hesabıma güvenlik nedeni ile bloke konuldu ama hiçbir açıklama veya bilgi verilmedi. 11 günden beri neyin araştırmasını yapıyorsunuz yani neyin blokesi bu arkadaş. 5 bin tl para var hesabımda ama kullanamıyorum ve benim bu hesabıma sıklıkla para girip çıkıyor dolandırıcı miyim? H...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

VakıfBank Kredi Kartı Başvurusu

Geçenlerde VakıfBank kredi kartına başvurdum beni aradılar bilgilerimi verdim ancak 1 haftayı geçti cevap verilmedi sitede kart başvurusuna baktım değerlendiriliyor diyor 8 gündür sonuçlanmadı sonuçlanmasını istiyorum lütfen en kısa sürede bilgilendiriniz.

Devamını oku
profile
  • 17görüntüleme
  • 9 saat önce

VakıfBank Telefon Güncelleme Asla Yapamıyoruz

251*****370 T. C. Numaralı VakıfBank müşterisi olarak telefon numaram elimde olmayan sebeplerden dolayı değişti ve bankanın sistemine erişmem için telefon numaramı güncel olması gerekmektedir. Bankanın sesli yardım sisteminde bankamatik, internet bankacılığı veya şubemizden güncelleyebilirsiniz deme...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

VakıfBank

Vakıfbank Hakkında

Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.

Vakıfbank Bireysel & Kurumsal Hizmetleri

Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.

Vakıfbank Tüketici Yorumları

Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.

Sıkça Sorulan Sorular

Vakıfbank puan durumumu nereden öğrenebilirim?

Harcama karşılığında vadedilen puanlarınızı ve ne zaman hesabınıza yatırılacağı ile ilgili detaylı bilgiye Vakıfbank çağrı merkezi temsilcilerine ulaşarak öğrenebilirsiniz.

Vakıfbank müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?

Her türlü soru, görüş ve önerileriniz için Vakıfbank çağrı merkezine 0850 222 0 724 numaralı telefon üzerinden ulaşabilirsiniz.

Vakıfbank kart aidatları hakkında detaylı bilgiye nereden ulaşabilirim?

Banka kartları ve kredi kartları başta olmak üzere tüm Vakıfbank kart aidatı ücretlerini Vakıfbank müşteri temsilcinizden öğrenebilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

Vakıfbank ile ilgili merak ettiğiniz tüm soruların cevabını bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz.