Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBankŞikayetvar üye markasıdır

21.372Şikayet
2,1
Şikayet Yaz
Şikayetler
53.918 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
VakıfBankŞikayetvar üye markasıdır
2,1
  • Çözülen
  • Videolu

VakıfBank Kampüs Kart 1 Aydır Yok

profile
49 dakika önce
-

VakıfBank Kampüs Kartına başvuralı 1 ay oluyor ama asla kart elime ulaşmadı? Adresime yönlendirmiştim ama ben şehir dışındaki okuluma geldim. Kart hala gelmedi. O kartın okuluma gönderilmesini istiyorum kaç aydır bekletmelerinden bıktım. Okula nasıl girmemi bekliyorsunuz acaba?

VakıfBank Yurt Dışı İletişim Kurulamaması

profile
50 dakika önce
-

Erasmus öğrencisi olarak yurt dışındayım ( İtalya) hesabım bloke edildi. Onlarca defa aradım, mail attım bir türlü herhangi bir görevli ile görüşemedim ve sorunum çözülmedi. Bursumuz VakıfBank'a yattığı için durumun ivediliğinden bahsettim hala arıyorum ama bir türlü ulaşılmıyor. Hesabımdaki blokeni...

VakıfBank Müşterisine Sahip Çıkmaz

profile
1 saat önce
-

VakıfBank müşterisine sahip çıkmayıp art niyetlilerin tarafında olmayı tercih ediyor. Bu kadar müşterisine sahip çıkmayan işleri çözmek yerine ondan ona ondan ona top atıp müşteriyi bıktırmak ve iş ve işlem yapmamak için mücadele veriyor. Sorun çözmek şöyle dursun sonun bile dinlenmiyor. Muhatap bil...

VakıfBank Kart Aidatı Kesilmesi

profile
1 saat önce
-

VakıfBank kredi kartı yıllık kart ücreti benden geçen sene alındı. Yine şikayet ettim, kullanım sözü karşılığında geri verdiler. Her sene bu şekilde mi ilerleyecek? Ben şikayet edeceğim, onlar bana dönüş yapacak, param geri yatacak. Her sene böyle uğraşmak zorunda mıyım?

VakıfBank Keyfi Faiz Uygulaması

profile
1 saat önce
-

Kredi kartı iptali ve ulaştırılamayan bir kart ve sonrasında keyfi faiz uygulaması sistemde borç yok bütün borç ödemenize rağmen kalan taksitleri sisteme aktarmadan gecikme faizi uygulaması ve haberim varmış gibi davranılması müşteri hizmetleri çağrı merkezi yetkilisi bile duruma şaşırdı ama bir çöz...

VakıfBank Para İadesi Yapılmasını Rica Ederim

profile
1 saat önce
-

Odeabank'tan Vakıflar Bankasına IBAN'a para gönderme işlemi yapıldı, ama Vakıflar Bankası havuzda bekliyormuş iadesini yapılmasını istedim. Ayın 27'sinde iade işlemleri yapıldı, ama Vakıflar Bankası iade yapmıyor yapılmasını rica ederim. Acil çok mağdurum paramın iadesini yapabilirsiniz. Sevinirim. ...

VakıfBank Paramı İade Etmemektedir

profile
1 saat önce
8

Hepsiburada ''Hepsipay'' Cüzdanıma 03.10.2023 tarihinde VakıfBank bankomat kartımla 1500 TL yükleme yaptım. Para hesabımdan çekilmiş olmasına rağmen Hepsipay cüzdanıma yüklenmedi. Konuyla ilgili hemen VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda bana ilgili harcamama ait bir Provizyon kodunu iletip Hep...

VakıfBank Yanlış Kart Gönderilmesi Ve Kartın Taksit Yapılmaması

profile
1 saat önce
-

22/09/2023 tarihinde tarafıma gönderilen Platinum One 9560 numaralı kartımla Vodafone her şey yana da firmasından alışveriş yaptım, bu hususta internet mobil uygulamasından 23/09/2023 tarihinde bize yazın bölümünden karta herhangi bir taksit kampanyasından yararlanamadığımı ve Troy kart istememe rağ...

VakıfBank'ın İki Dediği Birbirini Tutmuyor

profile
2 saat önce
-

Kampanya: VakıfBank Worldcard ile 3 taksitli faizsiz masrafsız 6.000 TL esit taksitle ödeyebileceğiniz 18.000 TL Nakit Avans fırsatı! Kredi kartı başvurusu için https://kmp.vakifbank.com.tr/?ref=T1dCQmQ0S2orMzlFWlJxYkhFeVRRZz090 linkine tıklayınız. Kredi kartınızı teslim aldıktan sonra limitiniz dah...

VakıfBank Hisse Satışı Blokesi

profile
2 saat önce
-

VakıfBank yatırım hesabından aldığım halka arz hisse senetlerimi satamıyorum bloke adet olarak miktar yazıyor fakat satılabilir adet 0(sıfır) görünüyor. Bunun sebebi nedir? Almış olduğum halka arzlar zarar ettiriyor şu an acil bir önlem alınmasını ve dönüş yapılmasını bekliyorum

VakıfBank Para Transferi İptal

profile
2 saat önce
-

VakıfBank'tan 500 TL para transferi yaptım ismi yanlış yazdım. Bilmeden para transferi normalde geri gelmesi hesabıma gerekir yalnız bu sahte karlarla ortak mı çalışıyorlar. Nedir para hesabıma geçmedi görende zanneder ki Fatih her gün bu adama para gönderiyor VakıfBank aynısı hisse almadı bu banka ...

VakıfBank İşletme 6 Taksit Yapıyor Banka 5 Olarak Sisteme Geçiyor

profile
2 saat önce
-

VakıfBank kredi kartımla 6 taksitli motorsiklet aldım işletme 6 taksit yaptı ödeme olarak 26.700 ödeme yapacağım. İşletmenin kampanyası da zaten bu faizsiz 6 taksit olması avantajlı. İşlemi yaptık her şey yolunda ödeme tamam ödeme no:3002925570 hayırlı olsun işletme ile işim bitti. Banka ile işimiz ...

VakıfBank İşletme 6 Taksit Yapıyor Banka 5 Olarak Sisteme Geçiyor

VakıfBank Yanlışlıkla 2 Kere Ödediğim Kredimi İade Etmiyor. Mağdurum.

profile
3 saat önce
-

VakıfBank'ta 2 tane ihtiyaç kredim var. Aynı ay içerisinde bulunan kredimin birini yanlışlıkla iki kere ödemiş oldum. Aslında Vadesi 09.10.2023 tarihli kredimi ödeyecektim. İşlemi yaptıktan sonra yanlışlığı fark edip müşteri hizmetlerini aradım. Bir şey yapamayacaklarını, uygulama üzerinden şikayeti...

VakıfBank Yanlışlıkla 2 Kere Ödediğim Kredimi İade Etmiyor. Mağdurum.

VakıfBank Kredi Kartı Teslimat Gecikmesi

profile
3 saat önce
-

5 gün içerisinde gelir denmesine rağmen VakıfBank kredi kartı teslimatı çok gecikti. Kartım hala kurye firması tarafından dağıtımda görünüyor. Müşteri hizmetlerinden kurye firmasının telefonunu istedim. Bilgileri yok denildi. Acil olması talebime rağmen çözüm bulamadım. Çok ilgisizler.

VakıfBank Temel Destek Kredisi Yapılandırma

profile
3 saat önce
-

Özel okulda çalışan bir öğretmenim. Pandemi sürecinin ortalarına doğru çalıştığım kurum kısa çalışma ödeneğine dönüş yaptığı için VakıfBank'tan çektiğim kredimi yapılandırmak zorunda kaldım. Ancak süreç uzatıldığından dolayı yaklaşık 2 yıl hayatta kalabileceğim kadar bile olmayan bir ücretle çalışma...

VakıfBank Ek Vekalet Ücretinin Silinmesi

profile
3 saat önce
-

Baksın banka olan borcumdan dolayı icralık olmuştum bir dosyamı kapattım. İkinci dosyamda ise iki taksitli yapılandırma yaparak ilk taksitimi 04.09.2023 de ödeme yaptım ikinci taksitimi ise bugün yani 04.10.2023 tarihinde ödemeye gittiğimde dosyamın başka bir hukuk bürosuna gönderildiği söylenildi. ...

VakıfBank Eskişehir Banka Şubesi Personelinin İlgisizliği

profile
3 saat önce
-

VakıfBank Eskişehir Yunusemre şubesi çalışanları tam bir devlet bankası olma özelliği taşıyarak ilgisiz tavırlı vatandaşı alttan gören ay sonu maaşını bekleyen bir ekibi toplamışlar oraya Gelelim konuya 4 Ekim saat 11:30 sıralarında sıra aldım bankada 3 gişe 2 sinde personel 2 yan tarafta müşteri te...

VakıfBank Joly 1000 TL Word Puan Yatırmadı

profile
3 saat önce
-

Eylül 9 - 12 arası Jolly Tur ile tatil rezervasyon ayarladık. 3 Ekim de Jolly Tur müşteri temsilcisi ile konuşma gerçekleştirdik. 1000 word puandan mı yararlanmak istersiniz yoksa taksit seçeneğinden mi diyor soruldu 1000 word yararlanmak istediğimizi söyledik onaylıyoruz dedik. 2 Ekimde wordler yat...

VakıfBank Hesap Açamıyorum Boş Yere Bekliyorum

profile
3 saat önce
-

VakıfBank 3 gündür görüntülü görüşmeye bağlanamıyorum. Hesap açmak için bu kadar uğraştırmanız çok garip. Şubeye gitmeden daha kolay diye reklam yapıp bu kadar ulaşılmaz olmanız çok garip. 15 Dakika sonra bağlandım bu seferde iPhone kullandığım için hesap açamadım.

VakıfBank Vakıf Bankın Kesintileri

profile
3 saat önce
-

Kendi iş yerim var, kendi işyerimde kendi pos cihazımla VakıfBank hem komisyon alıyor hem de pos bakım ücreti kesmiş 170 lira zaten komisyon alıyor. Bir de benim pos cihazıma bakım ücreti kesiyor... Telefonla arıyorum müşteri temsilcisine bağlamamak için ellerinden geleni yapıyorlar.

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vakıfbank puan durumumu nereden öğrenebilirim?
Harcama karşılığında vadedilen puanlarınızı ve ne zaman hesabınıza yatırılacağı ile ilgili detaylı bilgiye Vakıfbank çağrı merkezi temsilcilerine ulaşarak öğrenebilirsiniz.
Vakıfbank müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Her türlü soru, görüş ve önerileriniz için Vakıfbank çağrı merkezine 0850 222 0 724 numaralı telefon üzerinden ulaşabilirsiniz.
Vakıfbank kart aidatları hakkında detaylı bilgiye nereden ulaşabilirim?
Banka kartları ve kredi kartları başta olmak üzere tüm Vakıfbank kart aidatı ücretlerini Vakıfbank müşteri temsilcinizden öğrenebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Vakıfbank ile ilgili merak ettiğiniz tüm soruların cevabını bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz.

Vakıfbank Hakkında

Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.

Vakıfbank Bireysel & Kurumsal Hizmetleri

Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.

Vakıfbank Tüketici Yorumları

Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.