Deprem destek listelerine hızlı erişin!

VakıfBank

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
VakıfBank ile ilgili bir şikayetin mi var?
68.892 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
-
53 dakika önce

VakıfBank Kullanılmayan Kredi Kartından Aktarılamayan Param.

İptal ettiğim kredi kartına (eşim yanlışlık) yollanan paranın hesabıma aktarılmaması. Müşteri hizmetleri, şube her ikisininde ne olduğunu bir türlü açıklamayıp süreci kendi haline bırakması. Paramın acilen bankomat hesabıma aktarılıp mağduriyetimin giderilmesi.

VakıfBank Kullanılmayan Kredi Kartından Aktarılamayan Param.
profile
-
1 saat önce

VakıfBank İnsanları Uyutuyor İnsanların Emeğini Çalıyor

VakıfBank 21 Mart 2023 tarihinde kullanmış olduğum araç kredisinde, tarafımdan izinsiz olarak 2016 TL Kazandıran tarife, 1109 TL ferdi kaza poliçesi, 4854 lira 71 kuruş hayat sigortası, 1109 TL kredi kullandırım ücreti, 32 lira 75 kuruş da ek hesap sigorta poliçesi kesti. Bu zulüm değil de nedir? B...

profile
-
2 saat önce

VakıfBank Çalışmıyor Olarak Kayıtlısınız

Öğrenciyken banka kartı çıkarmıştım şimdi kredi kartı çıkartacağım ama bankamızda çalışmıyor olarak kayıtlısınız diyor müşteri temsilcisine bağlandım şubeye gitmeniz gerekiyor diyor 3-4 aydır sigortalı çalışıyorum zaten şubeye gidecek vaktimde yok şunu çözün artık

profile
30
5 saat önce

VakıfBank Fast İşlemi Harf Hatası

VakıfBank'dan Garanti BBVA bankasına fast işlemi yaptım ancak soy isim de bir harf yanlış yazdım. Para hesabımdan çıktı ancak alıcıya geçmedi ve paranın iadesi de tarafıma yapılmadı. Konuyla ilgili VakıfBank'ı aradığımda biz işlemi onayladık Garanti BBVA'yı aramanız gerekiyor dediler Garanti BBVA'yı...

profile
50
6 saat önce

VakıfBank Mobil Uygulaması Üzerinden Kredimi Yatıramadım Hata Veriyor.

VakıfBank mobil uygulamasında kredi ödememi yapamıyorum ve bugün itibariyle gecikmeye girdi. 24.03.2024 son ödeme tarihi olan kredimi gün boyunca ödeme yapmak istedim sürekli şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz yazısıyla karşılaştım. Müşteri hizmetlerini de aradım kayıtları mevcuttur onlarda sis...

VakıfBank Mobil Uygulaması Üzerinden Kredimi Yatıramadım Hata Veriyor.
profile
97
6 saat önce

VakıfBank Gold Mastır Kredi Kart Yılık Ücret Alınması

VakıfBank kapalı kullanmaya açık olmayan kredi kartının yıllık ücreti hesabımdan kesilmiş. Bilgim dışında olan bu durumla ilgili olarak en kısa zamanda paramın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim. Durduk yere hesabımdan 179 TL kesilmiş ve ayrıca 80 TL de aktif ol...

VakıfBank Gold Mastır Kredi Kart Yılık Ücret Alınması
profile
184
7 saat önce

VakıfBank 5411 Sayılı Sicil Affı Kanunundan Yararlanma

Findeks kredi notu güncelleme ve kanuni ® ® takip ibaresi kaldırma. Bireysel bankacılık ve sicil affı kanunu dahilinde 07.10.2022 de yürürlüğe giren kanun ile madde tarihi ve 5411 sayılı kanunun 1. Maddesi uyarınca karşılıksız çek ve protestolu senetler ile kredi ve kredi kartları borçlarına ilişki...

profile
207
8 saat önce

VakıfBank ATM Sorunu Paramı Yuttu

Vakıfbank ATM'sinden Ziraat kartımla Ziraat hesabıma para yatırmak istedim. 15 Mart 2023 tarihinde, ancak ATM hem paramı yatırmadı hem de iade etti. İade edilen tutarda 2800 TL gibi bir miktar eksik olduğunu fark ettim. Vakıfbank şubenin önündeydim, zaten durumu içeriye bildirmeme rağmen yardımcı ol...

profile
252
9 saat önce

VakıfBank Sınav Ücret İadesi

VakıfBank sınav ücreti iadesi, sınav günü sonrası yani 19 Mart sonrası yapılacaktı ancak hala hesabıma bir para gelmedi? Sınav tarihi öncesinde bir dilekçe doldurulması gerekiyordu, onu da doldurdum hesap bilgilerim vs her bilgi doğru ancak tarafıma bir dönüş yapılmadı. Bekliyorum.

profile
263
9 saat önce

VakıfBank Konut Kredisi Yapılandırma

VakıfBank'tan 2021'de 185 bin TL, 120 ay vade ile konut kredisi çektim. 640 bin TL geri ödemesi olan bu kredi için, şu ana kadar 2 kez bankaya gidip yapılandırma talebinde bulundum fakat "yapılandırma sıfır konutlar için sizin için değil" cevabını aldım. Şu anki faiz oranıyla bile bu kadarı yapılmıy...

profile
224
9 saat önce

VakıfBank Teknik Hatadan Kaynaklı Mükerrer Ödemeyi İade Etmiyor!

VakıfBank Platinum metal kartım ile 20 Mart'ta Migros'tan 500 TL lik bir adet işlem yaptım. Akşam kartımın hareketlerini kontrol ettiğimde 2 adet provizyonda işlem olduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu belirttim. Müşteri temsilcisi konuyla ilgili teknik bir problem yaşa...

profile
274
11 saat önce

VakıfBank Kredi Kartı Aidat Ücreti

2021 haziran ayında sıfır araç kredisi çektiğim için zorunlu olarak tarafıma kredi kartı verilmiştir. Kredi kartını onaylamamam durumunda kredi onayımın gerçekleşmeyeceği bildirildi. Zorunlu olarak VakıfBank kredi kartını kabul ettim, akabinde 1 yıl kredi kartını kullanmadım ve 2022 yılında tarafıma...

profile
273
11 saat önce

VakıfBank Mobil Bankacılık Dekont Açılmıyor

VakıfBank internet ve mobil işlemleri yaptıktan sonra işlem dekontu paylaşmak için WhatsApp'dan yollayi seçiyorum karşı tarafa ya da kendi hesabıma dosyayı PDF uzantılı olarak sistem yolluyor fakat dosyayı açmak için üzerine basınca hata veriyor. Aynı sorun mail olarak yollamayı seçtiğimde de oluyor...

profile
277
11 saat önce

VakıfBank Kredi Kartı Limitim

VakıfBank kredi kartı kartı limitim yükselmiyor! Her ay düzenli ödemelerime rağmen asla kredi kartı limitimi yükseltemiyorum! Maaş aldığım bankadan bu limiti yükseltemiyorsam diğer bankalar neden yüksek limit versin ki? Direkt olarak red veriyor bunu 9 aydır yaşıyorum acilen bir çözüm bulunsun bu sa...

profile
304
13 saat önce

VakıfBank Worldcard Platinyum Kampanya Puanları Verilmiyor...

VakıfBank Platinum Worldkart kredi kartını kullanıyorum. Kampanyalara katılım sağlıyorum ancak sonuç olarak bahsettikleri kampanya puanlarını vermiyorlar. İki kez 400 TL'lik gıda marketi alışverişi yaptım. Müşteri hizmetlerine tarihleri de belirterek başvurdum ancak puanları vermemek için sistemsel ...

profile
303
13 saat önce

VakıfBank Kredi Kartı Limit

VakıfBank kartımda limit artırımı sağlarken yanlışlıkla limit düşürdüm ve bankayı aradığımda işlem yapamadığını belirtti ben bankadan kartını kullanıyorum kredisini ödüyorum ama durumun derhal düzelmesini talep ediyorum ve bu konuda ilgililerden beni aramalarını rica ederim

profile
208
15 saat önce

VakıfBank SMS Bildirimi Yapılmadan Borç Faizi

Pandemi zamanı çektiğim krediyi aylık düzenli olarak ödemekteyim. Aylık ödemesi geldiğinde 2-3 gün geçtiği zaman SMS ile hatırlatma yapılıyor ve gidip ödemeyi yapıyordum. 42 gün geçmiş bana hiçbir hatırlatma SMS vb. Bildirimi yapılmadı bende dolayısıyla ödemenin bittiğini düşündüm Bugün beni arayıp...

profile
234
16 saat önce

VakıfBank Kredi Kartı Limit Artırmıyor

VakıfBank Platinum One kredi kartım geldi fakat 2300 TL limiti var. Artırım talebinde bulundum e devletten SGK tescil döküm belgesini mail attım. Kaç gündür limit olmadığından kartı kullanamıyorum. Limitimi makul bir düzeye çekerseniz memnun olurum. Başka bankalar direk 50 100 bin veriyor. Vakıf bir...

profile
159
16 saat önce

VakıfBank 0.99 Deprem Kredisi

Ben depremden önce 1. Bolge olan Hatay'da ikamet etmekteydi. Depremden dolayı Tayinim Şanlıurfa'ya çıktığı için buraya taşındım. Seçim dolayısıyla ikamet adresimi Şanlıurfa'ya aldım. Ama VakıfBank 0.99 depremzede kredisinden yararlanamıyorum. Sorunun çözülmesini rica ederim

Marka Profili

VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vakıfbank puan durumumu nereden öğrenebilirim?
Harcama karşılığında vadedilen puanlarınızı ve ne zaman hesabınıza yatırılacağı ile ilgili detaylı bilgiye Vakıfbank çağrı merkezi temsilcilerine ulaşarak öğrenebilirsiniz.
Vakıfbank müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Her türlü soru, görüş ve önerileriniz için Vakıfbank çağrı merkezine 0850 222 0 724 numaralı telefon üzerinden ulaşabilirsiniz.
Vakıfbank kart aidatları hakkında detaylı bilgiye nereden ulaşabilirim?
Banka kartları ve kredi kartları başta olmak üzere tüm Vakıfbank kart aidatı ücretlerini Vakıfbank müşteri temsilcinizden öğrenebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Vakıfbank ile ilgili merak ettiğiniz tüm soruların cevabını bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz.

Vakıfbank Hakkında

Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.

Vakıfbank Bireysel & Kurumsal Hizmetleri

Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.

Vakıfbank Tüketici Yorumları

Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.