VakıfBank

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
VakıfBank ile ilgili bir şikayetin mi var?
71.920 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
-
3 saat önce

VakıfBank Sarı Panjur Konut Sigortası İptali

05.05.2023 tarihinde, 225502765 numaralı Sarı Panjur Konut Paket sigortası poliçesi, iznim ve bilgim olmadan Türkiye sigorta şirketi tarafından hesabımdan 2.354,24TL tahsil edilerek yenilenmiştir. Kendi rızam ve onayım olmadan tekrar yenilenmesini istemiyorum. VakıfBank’a ait https://www.saripanjur....

profile
-
3 saat önce

VakıfBank Deprem Bölgesindeki Vatandaştan Ek Hesap Faizi Kesiyor

Depremden dolayı Kahramanmaraş/Çarşı şubesi hesabımdaki kredilerimiz, kredi kartlarımız, ek hesaplarımız 31 Ağustos 2023 tarihine kadar ertelenmişti. Fakat Nisan ve Mayıs aylarında eksi ek hesap bakiyesinden dolayı dönem sonu faiz tutarı altında Nisan ayında 1767,80 TL Mayıs ayında ise 2037,25 lira ...

profile
-
4 saat önce

VakıfBank Kredi Kartı Limiti

VakıfBank Kredi Kartı limitini arttırma talebime olumsuz yanıt veriyor. Daha önceden 100 bin tl olan limitini Garanti Bankası'ndan Kredi kartı alacağım için 50 bin TL'ye düşürmüştüm. Şimdi ise Garanti de Kredi kartım olmamasına rağmen başka bankada da kredi kartım olmamasına rağmen 1 haftadır kart l...

profile
-
4 saat önce

VakıfBank Haksız Alınan Kart Aidatı

Sonu 0634 ile biten VakıfBank kredi kartımdan 31.05.2023 tarihinde bilgim ve onayım dışında 239.00 TL tutarında kart aidatı adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep...

profile
-
5 saat önce

VakıfBank Haksız Kazanç Sağlıyor

VakıfBank Kredi Kartı Aidat Ücreti Sonu 1093 ile biten VakıfBank kredi kartıma 05.05.2023 tarihinde yansıtılan 239 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. ...

profile
-
6 saat önce

VakıfBank Fazla KMH Faizi Alıyor

Vakıfbank fazla KMH faizi alıyor. 214 bin TL Vakıfbank'tan eksi para kullanımı oldu. 1 Haziran'da 125 TL normal olması gereken faiz işletildi. 2 Haziran'da baktığımda anormal bir faizle karşılaştım. Normalde olması gereken 214 bin için 125 TL iken, 2 Haziran tarihinde toplam 600 TL olmuş. Yani 2 Haz...

profile
-
6 saat önce

VakıfBank Kredi Masrafı İadesi

VakıfBank'a 25.05.2023 tarihinde 54.000 TL kredi çektim. Çekmiş olduğum krediyi aynı gün kesilen masraflar nedeniyle iade ettim. İade işlemi gerçekleşti fakat hesabımdan kesilen masraf iadeleri yatmadı. Neden krediyi kullanmadan masraf iadesi aldınız ve iade etmiyorsunuz? 630 TL tutarındaki paramın ...

VakıfBank Kredi Masrafı İadesi
profile
-
6 saat önce

VakıfBank Kısmı Bloke Kaldırması

Borçlarımı ödediğim halde hala kısmı blokem var kaldırılması için şubeye gittim olmadı müşteri hizmetlerini aradım olmadı böyle bir saçma banka olmaz 2 aydır kaldırmadılar bir an önce bu sorunu çözülmesi ni talep ederim. Lütfen bu sorunu çözün artık.

profile
-
6 saat önce

VakıfBank Sky Limit Hatası

Yaklaşık 1 hafta önce VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden sky limit başvurusu yaptım. Mobil bankacılıkta işleminiz gerçekleştirilemiyor hatası veriyor. En kısa sürede limitimin hesaplanıp, onay verilmesini ve kullanıma açılmasını rica ediyorum.

VakıfBank Sky Limit Hatası
profile
-
6 saat önce

VakıfBank ATM Paramı Yuttu

VakıfBank ATM'sinden kendi hesabıma para yatırırken parayı ATM yuttu. Hemen arayıp talep oluşturdum. 3 iş günü içerisinde hesabıma yatacağı söylendi fakat bugün 4. İş günüde bitmesine rağmen hiçbir haber yok 3 seferdir acil olarak talep düşürdüm inceleniyor haber gelecek denip geçiştiriliyorum. Vak...

profile
-
6 saat önce

VakıfBank Şikayet Ve Şikayetler

Taksitli ek hesabım neden 20 bin TL ile sınırlandırıldı ve 3 taksitli şekilde kullanabiliyorum? Bunun sebebi nedir? Kullanımların birden kalkıyor ve beni mağdur ediyor. Benim bilgim dışında bunun gerekçesi nedir? Zor duruma düşüyoruz. Lütfen ilgilenin.

profile
-
7 saat önce

VakıfBank Ek Hesap Ücretlendirmenin Fazla Olması.

İki gün önce VakıfBank ek hesap kullandım, bugün baktığımda işleyen faizin %1.36'ya göre çok çok fazla olduğunu gördüm. Ben bu kullanımı %1.36'ya göre yaptım. Bu konuda çok fazla şikayete de sitede rast geldim. Ek hesap faiz hesabının tekrar yapılarak sorunun çözümünü talep ediyorum.

profile
-
7 saat önce

VakıfBank Paralarımı Bir An Önce İade Edin

25 Mayıs'ta VakıfBank Çarşı Adapazarı şubenizden 70.000 TL kredi kullandım. 385 TL kredi tahsis ücreti, 990 TL hayat sigortası, 1337 TL Türkiye Hayat Emeklilik, 1886 TL Güneş Sigorta ve 1512 TL kazandıran tarife diye şeklinde 6.000 TL param kesildi. Kazandıran tarifeye müşteri hizmetlerinden (714821...

profile
-
8 saat önce

VakıfBank Limit Arttırma Olumlu Sonuçlanmıyor

Sayin E***A Y********Z, Kredi kartınıza ait limit artırım talebiniz yasal mevzuata göre toplam limit sınırına ulaşmanız nedeniyle bu aşamada olumlu değerlendirilememiştir. Diğer banka limitinizi düşürerek bankamıza tekrar başvurabilirsiniz. Nedense böyle bir uyarı veriyor ki her ay düzenli ödeme yap...

profile
-
8 saat önce

VakıfBank Kredi Kartı Chip Para Teklif Edip Gerçekleştirmemesi.

VakıfBank maaş hesabımın değişmesi sebebiyle kredi kartımı iptal etmem sonrasında arayıp tekrar kartımı aktif etmeleri halinde 250₺ Chip Para vereceklerini ve iki yıl kart ücreti talep etmeyeceklerini söyledi. Kabul etmem sonrasında. Kartımı aktif etmediler ve oyalayarak kartımı açmadılar bu arada b...

profile
-
9 saat önce

VakıfBank Ferdi Kaza Sigortası İptali Poliçe Usulsüzlüğü!

Türkiye Hayat Emeklilik Ferdi Kaza Sigortası yenilenecektir diye VakıfBank'tan gelen mesaj üzerine Eskişehir Hamamyolu şubesinden daha önce kredi çektiğim için orayı aradım ve şubede çalışan C**e*** isimli kişi otomatik yenileme talimatı olmadığı için yenileme yapılmayacak dedi ve emin olmak için bi...

profile
-
9 saat önce

VakıfBank'ın Kredi Kartına İşlem Kısıtı Koyması

VakıfBank 4119 7901 4845 9817 numaralı kredi kartımın 565,00 TL olan asgari ödeme tutarını bir hafta geciktirdiğim için kartıma işlem kısıtı koymuş. Şaka değil 565 TL için kısıt koymak nedir ya? Böyle mağdur edici bir zihniyet olamaz. Maaş müşterisi olduğum için bankayı da değiştiremiyorum. Mağduriy...

profile
-
10 saat önce

VakıfBank Otomatik Ödeme Talimatı

1 Haziran Perşembe günü Turkcell operatörüne ait telefonuma verilen otomatik ödeme talimatını iptal etmek için VakıfBank'ın mobil bankacılık uygulamasına girdim. Fakat girdiğimde herhangi bir otomatik ödeme talimatı gözükmemekteydi. Bundan dolayı Turkcell ile iletişime geçtim. Turkcell ile görüştüğü...

profile
-
10 saat önce

VakıfBank Haksız Kazanç Sorumsuzluğu

17.05.2023 tarihinde kendime ait VakıfBank Kredi kartımla 344,40 euro tutarında online alışveriş yaptım. Söz konusu alışveriş kredi kartı dökümüme 379,40 dolar olarak yansıyarak işlemde kur değişimi yapılmış, işlem matematiksel olarak fahiş bir fiyat artışıyla kredi kartı dökümüme yansıtılmıştır. Bu...

VakıfBank Haksız Kazanç Sorumsuzluğu
VakıfBank Haksız Kazanç Sorumsuzluğu
profile
24
4 saat önce
Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vakıfbank puan durumumu nereden öğrenebilirim?
Harcama karşılığında vadedilen puanlarınızı ve ne zaman hesabınıza yatırılacağı ile ilgili detaylı bilgiye Vakıfbank çağrı merkezi temsilcilerine ulaşarak öğrenebilirsiniz.
Vakıfbank müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Her türlü soru, görüş ve önerileriniz için Vakıfbank çağrı merkezine 0850 222 0 724 numaralı telefon üzerinden ulaşabilirsiniz.
Vakıfbank kart aidatları hakkında detaylı bilgiye nereden ulaşabilirim?
Banka kartları ve kredi kartları başta olmak üzere tüm Vakıfbank kart aidatı ücretlerini Vakıfbank müşteri temsilcinizden öğrenebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Vakıfbank ile ilgili merak ettiğiniz tüm soruların cevabını bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz.

Vakıfbank Hakkında

Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.

Vakıfbank Bireysel & Kurumsal Hizmetleri

Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.

Vakıfbank Tüketici Yorumları

Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.