Deprem destek listelerine hızlı erişin!

VakıfBank

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
VakıfBank ile ilgili bir şikayetin mi var?
69.088 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
-
43 dakika önce

VakıfBank Para İademi Vermedi

İş Bankası ortak ATM üzerinden VakıfBank hesabıma para yatırma işlemi sağlamaya çalışırken ATM arızası oldu ve para yatırma işlemi sağlanmadı. Talebimi çalışanlara ilettim ancak hala çözüme kavuşmuş değil. Beklemedeki ve mağdur olarak param tarafıma geçmedi lütfen gerekli çözüm sağlansın

profile
-
58 dakika önce

VakıfBank Ortak ATM Paramı Aldı Hesabıma Geçirmedi

VakıfBank ATM'sinden Ziraat kartıma 22.03.2022 tarihinde para yatırırken bankamatik paramı aldı lakin hesabıma yatırmadı. Ben öğrenciyim ve paraya ihtiyacım var. ATM ile ilgili bir sorun olduğunu düşünüp vakıf bankı aradım onlarda Ziraat'i aramam gerektiğini söylediler. Arayıp itiraz dilekçesi oluşt...

profile
-
1 saat önce

VakıfBank'a Yazılan Talebin Halen Değerlendirilmemiş Olması

VakıfBank Mobil Bankacılık üzerinden 17.02.2023 tarihinde 6824173 numaralı talebim bugüne kadar ilgilenilmemiş, tatmin edici gerekçeli bir cevap verilmemiş olup, ilgililerin 6824173 numaralı talebimin olumlu veya olumsuz gerekçesi ile tarafıma sistemde kayıtlı cep telefon numaram veya e-posta adresi...

profile
-
2 saat önce

VakıfBank Puan Tanımlaması Yapılmadı

VakıfBank E-Ticaret kampanyası kapsamında Epttavm uygulaması üzerinden 22/03/2022 tarihinde 546 Tl lik harcama yaptım. Kampanya koşullarında her 500 Tl lik işleme 40 Tl World Puan hediye edileceği söylenmesine rağmen benim alışverişim kampanya kapsamına alınmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda alış...

profile
-
3 saat önce

VakıfBank World Troy Kart

VakıfBank mobil bankacılıktan online alışverişlerde kullanılmak üzere oluşturulan sanal kartlar bir süredir müşteriye alternatif sunulmaksızın Troy kart özellikli olarak oluşturuluyor. Troy kart özellikli kartlar Amazon veya Google Play Store ödemelerinde kabul görmediğinden mağdur oluyoruz. Acil şe...

profile
171
7 saat önce

VakıfBank 50 Gün Geçti Talebimi Hala Sonuçlandırmadı

06 şubat depreminden sonra VakıfBank'a bir talepte bulunmuştum fakat 50 gün oldu hala talebim sonuçlanmadı. Bu kadar sürmesi gerçekten anlaşılır gibi değil. Normalde 3 gün içinde geri dönüş sağlıyorlardı fakat hala dönüş sağlanmadı. Depremden dolayı bir yoğunluk olabilir ama bu kadarda uzamaması ger...

profile
142
9 saat önce

VakıfBank Habersiz İptal Edilen Kredi Kartım

VakıfBank maaş müşterisiyim. Bankanızın tarafıma vermiş olduğu click kartım vardı. Başka bankalar ile icralık durumdayım diye haberim olmadan Kredi kartım iptal edilmiş. Kredi kartımı düzenli olarak odemekteydim. Başka bankalar ile olan icralık durumda zaten maaşımdan kesilmektedir. Nasıl iş yapılma...

profile
240
10 saat önce

VakıfBank Poliçe Güncelleme Bilgilendirme Yetersiz

DASK poliçemi kasım 2022 de güncelledim Vakıfbankası tarafından güncelledim. Poliçe tutarı güncellenmesine rağmen banka tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bende şahsen DASK poliçemin süresi dolmadığı için bu durumdan etkilenmeyeceğimi düşündüm ve güncelleme yapmadım. Ayrıca konunun dah...

profile
292
10 saat önce

VakıfBank 0.69 Konut Kredisi

Devletimizin açmış olduğu 0.69 oranlı konut kredisi için VakıfBank a her türlü belgeyi verdik ama bir türlü sonuçlanmıyor. Herhangi bir geri bildirim yok. Ne zaman bizlere dönüş yapacaksınız. Deprem Bölgesindeyiz ve paraya ihtiyacımız var başımızı sokacak bir yere ihtiyacımız var.

profile
279
10 saat önce

VakıfBank DASK Ve Konu Sigorta Parası

Deprem dolayısıyla evim ağır hasarlı. DASK paramı yatırdı. Konu sigortası yatırdı 2 parada VakıfBank'ta parayı ne yaptıysa yaptı. Şubeye gittiğimde biz size bu parayı veremeyiz diyorlar. Kredim var bu bankada, alacağını düş geri kalanını ver ne bekletiyorsun benim paramı. Otomatik olarak yaptığınız ...

profile
358
10 saat önce

VakıfBank Banka Vadeleri Uzatılması

Bankalarda ne zaman vade uzayacak? Bizim şu an ihtiyaç kredisine ihtiyacımız var, ama su an 100 bin TL'yi sadece 12 ay olarak veriyorlar. İki çocuklu bir aileyiz ve kirada oturuyoruz. 12 ay nasıl ödeyelim ki? Çekmek istediğimiz tutar en az 250 bin TL. 250 bini 12 ayda nasıl ödeyelim? Çok acil bir şe...

profile
324
10 saat önce

VakıfBank Kumbara Hesabı Bloke, Kapatılması

Oğlum için açtığım Kumbara hesabına para göndermek için baktığımda hesabınız bulunmuyor diye gösteriyor müşteri hizmetlerini aradım yakın bir tarihte düzelecek diyor güvenerek yatırım yapıyoruz ama karşılığında sorun yaşıyoruz şubeden mi çözüm sağlanacak bilgi istiyorum

profile
Duran'ın Teşekkür Mesajı
  • 11 saat önce

“Sorun yok. Teşekkürler...”

Duran Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
369
11 saat önce

VakıfBank Ferdi Kaza Sigortası

Bankanızdan, 10.03.2023 tarihli Tüketici Kredisi Sözleşmesine istinaden kullanmış olduğum 6113335778 risk numaralı Tüketici Kredimden 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 24’üncü maddesi kapsamında ve aşağıda bilgilendirme notunda yer alan esaslar çerçevesinde 10.03.2023 tarihi itibar...

profile
356
11 saat önce

VakıfBank Kart Aidatı Kesilmiş Bilgim Dışında

Son dört rakamı 2272 ile biten VakıfBank World kartımdan 01/02/2023 tarihinde 179.00 yıllık kart aidatı kesilmiş. Kart aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart ...

profile
350
13 saat önce
profile
Kerim sonuçtan çok memnun

VakıfBank Hesabım Bloke Olmuş

Öncelikle iyi çalışmalar ben şu anda yurt dışında yim hesabım bloke olmuş müşteri hizmetlerine aradım buraya yazi yazmamı istediler lütfen yardımcı ol...

profile
289
15 saat önce

VakıfBank ATM Para Yutma

VakıfBank ATM' sine para yatırırken işlem hatası verip 100 TL'yi geri vermedi. Müşteri hizmetlerini aradım, "Biz bakmıyoruz" dediler. Benim 100 TL param yok, hesabıma da yatırılmadı. Bu konu hakkında şikayetimi belirtmek için "şikayetvar" sitesine geldim. Umarım sorunum çözülür.

profile
292
16 saat önce

VakıfBank İcra Sorunu Giderme

Ben Vakıf Bank'tan icralık oldum. Benim ikramiyelerimin tamamına haciz koymuş babam ameliyat olacak, paraya ihtiyacım var diye avukatla icra dairesiyle görüşüp dört birini kesmesi için değiştirdim. Dün gece aldığı paranın iadesi gerçekleşti. Hem hesabıma parayı yatırıp bir dakika sonra takipli müşte...

VakıfBank İcra Sorunu Giderme
profile
283
16 saat önce

VakıfBank Taksitli Ek Hesap

Düzenli ödememe rağmen VakıfBank mobil üzerinden taksitli ek hesap kullanamıyorum beni şubeye yönlendiriyor lütfen en kısa sürede çözülmesini bekliyorum konuyla ilgili yardımlarınızı bekliyorum ne kadar çabuk çözülürse o kadar iyi teşekkür ediyorum. Saygılar

profile
268
16 saat önce

VakıfBank Promosyonun Yatmaması Ve Belirsizlik

VakıfBank'ın Promosyonları yatırmayıp bekleterek mağduriyet yaratmasından ve parayı kullandığı süre içerisinde paramdan sağladığı faydadan şikayetçiyim aynı zamanda kaç gün geç yatırıldıysa gün bazlı olarak faiz ödemesini yapmasını talep ediyorum. Müşteri temsilcileri de her hafta sorulara bu hafta ...

Marka Profili

VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vakıfbank puan durumumu nereden öğrenebilirim?
Harcama karşılığında vadedilen puanlarınızı ve ne zaman hesabınıza yatırılacağı ile ilgili detaylı bilgiye Vakıfbank çağrı merkezi temsilcilerine ulaşarak öğrenebilirsiniz.
Vakıfbank müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Her türlü soru, görüş ve önerileriniz için Vakıfbank çağrı merkezine 0850 222 0 724 numaralı telefon üzerinden ulaşabilirsiniz.
Vakıfbank kart aidatları hakkında detaylı bilgiye nereden ulaşabilirim?
Banka kartları ve kredi kartları başta olmak üzere tüm Vakıfbank kart aidatı ücretlerini Vakıfbank müşteri temsilcinizden öğrenebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Vakıfbank ile ilgili merak ettiğiniz tüm soruların cevabını bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz.

Vakıfbank Hakkında

Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.

Vakıfbank Bireysel & Kurumsal Hizmetleri

Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.

Vakıfbank Tüketici Yorumları

Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.