Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBankŞikayetvar üye markasıdır

31100
(8.561 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
22.287 Şikayet (Son 1 yıl)
VakıfBankŞikayetvar üye markasıdır
31100
(8.561 değerlendirme)
Şikayet Yaz

VakıfBank Kazandıran Tarife İptali

profile
Volkan
26 dakika önce
-

VakıfBank mobil üzerinden 21 Şubat 2024 tarihinde saat 20:20'de kredi kullandım. VakıfBank, 'kazandıran tarife' ücret tahsilatı adı altında 5.512,50 TL kesinti yaptı. Bahse konu sigorta ve sigortacılık mevzuatı ile ilgili Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tebliğleri ve 6502 sayılı Tüke...

VakıfBank Konut Sigortası İptali

profile
İbrahim
56 dakika önce
1

VakıfBank Sarı Panjur Konut Paket Sigortası Poliçe İptali VakıfBank Uşak şubesi aracılığıyla kullanmış olduğum konut kredisi için yapılan ve 25.02.2024 tarihinde vadesi dolan Sarı Panjur Konut Paket Sigortası poliçesinin 20.02.2024 tarihinde Türkiye Sigorta şirketi tarafından yenilendiği bilgisini ...

VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı İptali

profile
Ugurkan
1 saat önce
-

VakıfBank mobil üzerinden 14 Şubat 2024 tarihinde saat 19:57'de kredi kullandım. VakıfBank, 'kazandıran tarife' ücret tahsilatı adı altında 1.575 TL kesinti yaptı. Bahse konu sigorta ve sigortacılık mevzuatı ile ilgili Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketic...

VakıfBank ATM Paramı Yuttu

profile
Abdülkerim
1 saat önce
-

Şanlıurfa'nın Siverek ilçesinde, 21.02.2024 tarihinde saat 18:25'te, Siverek Adliyesi yanındaki VakıfBank ATM'sinden Ziraat Bankası kartımı kullanarak Ziraat Bankası hesabıma 15 bin TL para yatırmak istedim. Ancak ATM parayı yuttu ve paramı alamadım. Bu konuda acil olarak yardımınıza ihtiyacım var, ...

VakıfBank Kazandıran Tarife İptali

profile
Ahmet
1 saat önce
-

VakıfBank Mobil üzerinden 21 Şubat 2024 tarihinde kredi kullandım. Hesabımdan 'Kazandıran Tarife' ücreti adı altında 3.937,50 TL kesinti yapıldı. Bahsi geçen sigorta ve sigortacılık mevzuatıyla ilgili Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hak...

VakıfBank Kazandıran Tarife İptali

profile
Berken
1 saat önce
-

VakıfBank Mobil üzerinden 21.02.2024 tarihinde kredi kullandım. Hesabımdan 'Kazandıran Tarife' ücreti adı altında 3150 TL kesinti yapıldı. Bahse konu sigorta ve sigortacılık mevzuatıyla ilgili Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu ® ® (BDDK) tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkınd...

VakıfBank Halka Arz Talebinin Habersiz İptali

profile
Orhan
1 saat önce
-

Oğlumun adına açtığım hesaptan halka arz talebi oluşturdum. Ama bana bilgi vermeden lideriptal diye bir şey yazıp talebim bana bilgi verilmeden iptal edilmiş. Yapılan işlemler bilgilendirmeden yapılınca insanlar mağdur ediliyor. Bari uygulamanız anlik ileti verseydi. VakıfBank'la çalışmak pişmanlık ...

VakıfBank Bornova Halkbank ATM Para Yutma

profile
Kaan
1 saat önce
-

VakıfBank bireysel müşterisiyim, devlet bankası olduğundan dolayı farklı banka ATM'sini kullanarak para yatırma işlemi gerçekleştirdim. ATM parayı yuttu her iki banka ile görüşmem sonucu param hala hesabıma yatmadı. Dönüş alamıyorum. Paramı bloke ettiler.

VakıfBank Kazandıran Tarife Saçmalığı

profile
Cemal
1 saat önce
-

Kredi çekmiştim ve 'kazandıran tarife' adı altında hesabımdan para kesildi. Kesintinin neden yapıldığını bilmiyorum ve bu durumdan şikayetçiyim. Paramın iadesini talep ediyorum. Bir bankanın neden böyle bir işlem yapma gereği duyduğunu anlamıyorum ve müşterilerini zor durumda bırakmasını kabul edile...

VakıfBank Sosyal Medyada Şüpheli Reklam Deneyimi

profile
Mami
2 saat önce
4

Instagram'da gezinirken VakıfBank'ın bir reklamını gördüm ve reklama tıkladım. Ancak tıkladığımda URL adresine baktığımda, bu durumun güvenli olmadığını düşündüm. Gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu tür eylemlerin engellenmesini talep ediyorum.

VakıfBank Sosyal Medyada Şüpheli Reklam Deneyimi

VakıfBank Sarı Panjur Sigortası

profile
Kaan
2 saat önce
2

VakıfBank bankası'ndan 2020 tarihinde kullanmış olduğum 6107737075 numaralı konut kredisi den Sarı Panjur Sigorta Poliçesi adı altında 3 Defa yenilenerek onayım alınmadan hesabımdan ve kredi kartımdan ücret kesilmiştir. Kredi çektiğimiz zaman bize bu kesilen ücretlerin zorunlu olduğu ve bir kereye m...

VakıfBank Kredi Kartı Vaatleri Karşılanmadı!

profile
Muhammet
2 saat önce
-

Antalya Kepez şubesinden beni arayarak kredi kartımı iptal edip yeni bir kredi kartı vereceklerini ve sky limit tanımlanacağını ve 10 taksitli avansın faizsiz ve masrafsız tanımlanacağını söylediler. Ancak avans çekmek istediğimde faiz çıkıyor. Şubeyi aradığımda ise yardımcı olamayacaklarını ifade e...

VakıfBank'tan Mesaj Geliyor Kartınıza Para Yattı Diye Ama Kartım Yok

profile
Evin
3 saat önce
1

Her ay '3003' ile biten Kızılay kartınıza para yatırıldığına dair mesajlar alıyorum; ancak böyle bir kartım bulunmamakta. Konuyu öğrenmek için şubeye başvurduğumda, numaranın kendilerine ait olduğunu ve güvenilir olduklarını ifade ettiler. Eğer bu durum doğruysa, ihtiyacım olduğundan dolayı kartın t...

VakıfBank'tan Mesaj Geliyor Kartınıza Para Yattı Diye Ama Kartım Yok

VakıfBank Poliçe İptalini İstiyorum

profile
Leyla
3 saat önce
2

İyi günler, Leyla Aygör olarak poliçe hakkında arandım. Sadece ayda 66 TL ödeneceği söylendi ancak kredi kartımdan 600 TL çekilmiş. Lütfen poliçenin iptalini gerçekleştirin. Uygulama üzerinden iptal işlemi gerçekleştiremiyorum. 706900944 numaralı poliçenin iptal edilmesini talep ediyorum.

VakıfBank Yurt Dışı İnternet Harcaması

profile
Nisa
3 saat önce
-

VakıfBank hesap kartımla benim bilgim olmadan 19.02.2024 tarihinde 1.267.00 TL yurt dışı harcaması yapılmış. Kartımı ne kaybettim ne de bir yere kaydettim. Ben internetten alışveriş yapmaya çalışırken bile SMS ile gelen şifre olmadan yapamazken nasıl yurt dışı olarak görünen bir harcama bu kadar kol...

VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret İadesi.

profile
Ömer
4 saat önce
1

VakıfBank Mobil üzerinden21 Şubat 2024 tarihinde kredi kullandım. Hesabımdan 'Kazandıran Tarife' ücreti adı altında 262.50TL kesinti yapıldı. Bahse konu sigorta ve sigortacılık mevzuatıyla ilgili Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında...

VakıfBank BES İptal

profile
Oyku
4 saat önce
-

VakıfBank otomatik BES iptalimin akıbetini bilmiyorum. Bir aydır uğraşıyorum. SMS ile iptal ettim. Müşteri hizmetlerinden iptal ettim. Evrak istediler gönderdim. En son incelemeniz tamamlanmıştır bizimle iletişime geçin diye mesaj attılar. Bildirilen numarada sadece telesekreter ile muhatap olabiliy...

VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti

profile
Fatih
4 saat önce
-

VakıfBank'tan 21.02.2024 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kullandığım krediden 787,50 Türk Lirası 'VakıfBank Kazandıran Paket' ücreti adı altında hesabımdan alındı. Bahsi geçen sigorta ve sigortacılık mevzuatıyla ilgili Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tebliğleri ve 6502 sayılı Tü...

VakıfBank'tan Şikayetçiyim

profile
Yeşim
4 saat önce
-

VakıfBank'a borcum vardı, ödemeyi unuttum çünkü babamı kaybettim. Ancak borcum nedeniyle bir hukuk bürosuna verilmiş. Ben hariç tüm aileme; annem, abim, ablam, eşim ve askerdeki oğluma kadar herkese bildirim gitmiş. Beni ne duruma soktuklarını anlayamıyorum. Kişisel konularımın başkalarıyla paylaşıl...

VakıfBank Kafasına Göre Sigorta Yapılması

profile
Kıvanç
4 saat önce
-

VakıfBank'tan 2022 yılında ev kredisi kullandım. Kredi kullanırken zorunlu olarak çeşitli sigortalar yapıldı. Dün yanlışlıkla ek hesap bakiyesini kullandım. Hesabımda 57 TL ek hesap sigortası kesildi. Benim sigorta yenileme talimatım mı var yoksa kendi inisiyatifinizle mi sigorta yeniliyorsunuz? Dev...

Toplam 48.736 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vakıfbank puan durumumu nereden öğrenebilirim?
Harcama karşılığında vadedilen puanlarınızı ve ne zaman hesabınıza yatırılacağı ile ilgili detaylı bilgiye Vakıfbank çağrı merkezi temsilcilerine ulaşarak öğrenebilirsiniz.
Vakıfbank müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Her türlü soru, görüş ve önerileriniz için Vakıfbank çağrı merkezine 0850 222 0 724 numaralı telefon üzerinden ulaşabilirsiniz.
Vakıfbank kart aidatları hakkında detaylı bilgiye nereden ulaşabilirim?
Banka kartları ve kredi kartları başta olmak üzere tüm Vakıfbank kart aidatı ücretlerini Vakıfbank müşteri temsilcinizden öğrenebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Vakıfbank ile ilgili merak ettiğiniz tüm soruların cevabını bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz.

Vakıfbank Hakkında

Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.

Vakıfbank Bireysel & Kurumsal Hizmetleri

Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.

Vakıfbank Tüketici Yorumları

Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.