full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.4/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 28.140

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %7

    Çözülen Şikayet Oranı

VakıfBank'tan 05.08.2020 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım, her yerde söylendiği gibi düşük faiz oranıyla verip sigorta yaptırmayı zorunlu kılıyorlar, sigortasız alırsanız faiz oranı yüksek olur deyip zorunlu gibi gösterip sigorta yapıyorlar ama sigorta rakamlarını ekleyince aynı rakamlara geliyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ayse ede Kredi kartı aidatı iadesi şahsıma ait olan son rakamı 2129 ile biten kredi kartı ma da yansıtılan 113 TL kredi kartı aidatı iade edilmesini istiyorum 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince ba...Devamını oku

  • - Görüntüleme

30046 başvuru numaram ile VakıfBank tan HGS başvurusu yaptım. Takip ekranında 22.07.2020 tarihinde acenteye sevk edildi yazıyor. 18 gün olmasına rağmen hala gelmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp kargo takip numarası falan yok mu bakayım nerede diyorum bizde yok PTT ile görüşün deniyor. Kargo dediğini...Devamını oku

  • - Görüntüleme

113 TL banka kart aidatı kesilmiş bu kadar Kart aidatımı olur, bir de vakıfların bankası İnternet bankacılığından ulaşılamıyor ben kart aidatının tekrar ödenmesini istiyorum. Bankayı aradım olumlu yanıt veremiyoruz diyorlar nedenini öğrenmek istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

26 Nisan'da 5.000 TL'lik kredi başvurusu yaptım. Haziran ayında onaylanan kredim 2 aydır sizinle iletişime geçilecek denip bekletiliyor. Ama biz ödemelerimizi ihtiyaçlarımızı bekletemiyoruz. Bir an önce çözüme kavuşmasını istiyorum. 3.5 ay gibi bir süre çok uzun bir zaman.Devamını oku

  • - Görüntüleme

VakıfBank kredi kartı sahibiyim. Bankanız tarafından kart üyelik aidatı bedeli adı altında 164 TL şahsımdan tahsil edilmiş ve kredi kartı limitimden düşülmüştür 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin koruma hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesine göre bankan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

17.07.2020 tarihinde VakıfBank'tan konut kredisi kullandım. Kredi Kullanırken Güneş Sigorta Cankurtaran Sağlık Sigortası” adı altında 950 TL hesabımdan kesinti yapıldı. 3232***81 / 0 Poliçe numaralı Cankurtaran Sağlık sigortası olan 950TL iptalinin gerçekleşmesini ve kesintinin tarafıma iade edilmes...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Altın hesabıyla ilgili herkes bende aynı sorunu yaşadım. 45 lira gibi zararda görünüyorum. Böyle saçmalık olmaz. Kuyumcudan almak en iyisi kendimi saf gibi hissettim teşekkürler. VakıfBank itimadım artık sıfır size... VakıfBank kredi kartı almayı düşünüyordum ondan da vazgeçtim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ziraat kartımla işlem yaparken ATM parama el koydu. İki şubeye de gidip müdürlerle görüştüm. Onay bekliyorum bankadan arayacaklarmış. VakıfBank ATM ile ortak olsa da asla ve asla diyorum kendinizi tehlikeye atmayın erinmeyin sırada adam gibi kendi bankanızın ATM sinde halledin.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçmişte kredi sicilim çok kötüydü. Fakat kamu personeli oldum ve VakıfBank'tan maaş müşterisiyim. VakıfBank'tan 1000 TL lik bir kredi kartı verdiler. 2020 nin başından beri bütün ödemelerim aksatılmadan yapılıyor. Bu arada kredi puanım hızla yükselmiş ve 1200 e gelmiş. VakıfBank a kredi başvurusu y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

VakıfBank'ta bulunan altın hesabımda neredeyse günlerdir alış ve satış arasında gram başına 50 Tl civarı bir makas aralığı görünmekte. Ayrıca zaman zaman kontrol ettiğimde altının fiyatı arttığı halde benim altın tl karşılığında bir düşüş görmekteyim. Böyle kafanıza göre altın alış satışı arasında n...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eşimin kullanmış olduğu VakıfBank kredi kartına 139 TL aidat ücreti yansıtılmış olup konu ile ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüşmemize rağmen müşteri memnuniyetini hiçe sayacak ve müşteri kaybetmeyi umursamayacak bir üslupla karta yansıtılan aidat ücretinin iptalinin mümkün olmayac...Devamını oku

  • - Görüntüleme

24 Temmuz'da kredi kartımdan 24 bin tl çekildi bana ne mesaj yoluyla ne de arayarak hiçbir bilgi verilmedi. 10 gün geçti hala bankadan ses yok. Bu nasıl bir güvenlik önlemi! Nasıl emanete sahip çıkmak!  Bu kadar basit olmamalı. Bankayı arıyorum işlem netleşince haber vereceklermiş diye lakayıt şekil...Devamını oku

  • - Görüntüleme

04/08/2020 tarihli ekstreme yıllık kart aidatı alınmıştır. Yıllardır kartınızı kullanıyorum. Lütfen kart aidatını iade ediniz iade etmezseniz kredi kartı mı iptal edin Ayrıca VakıfBank ATM cihazları hep mi arızalı olur. Kayseri merkez şubesinde 3 adet yan Yana duran bankamatik 3' de arızalı birinci...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ergazi imar mah. 15/167 ada 1 numaralı bağımsız bölümündeki meskenimin satışı yapılacaktır. 1996 yılına ait bankanızın koyduğu ipotek nedeniyle satış gerçekleşmemiştir. İpotek koyulan Ostim şubenizde sonuç alınamamış, ipotek ile ilgili bir bilgi belgeye rastlanmamıştır. 1996 yılında tapu alınırken b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vakıfbank Hakkında

Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.

Vakıfbank Bireysel & Kurumsal Hizmetleri

Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.

Vakıfbank Tüketici Yorumları

Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.

VakıfBank Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Vakıfbank puan durumumu nereden öğrenebilirim? right-arrow

    Harcama karşılığında vadedilen puanlarınızı ve ne zaman hesabınıza yatırılacağı ile ilgili detaylı bilgiye Vakıfbank çağrı merkezi temsilcilerine ulaşarak öğrenebilirsiniz.

  • Vakıfbank müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim? right-arrow

    Her türlü soru, görüş ve önerileriniz için Vakıfbank çağrı merkezine 0850 222 0 724 numaralı telefon üzerinden ulaşabilirsiniz.

  • Vakıfbank kart aidatları hakkında detaylı bilgiye nereden ulaşabilirim? right-arrow

    Banka kartları ve kredi kartları başta olmak üzere tüm Vakıfbank kart aidatı ücretlerini Vakıfbank müşteri temsilcinizden öğrenebilirsiniz.

  • Daha farklı bir sorum var. right-arrow

    Vakıfbank ile ilgili merak ettiğiniz tüm soruların cevabını bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz.