Deprem destek listelerine hızlı erişin!

VakıfBank

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
VakıfBank ile ilgili bir şikayetin mi var?
68.989 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
-
11 dakika önce

VakıfBank Kredi Kartı Limit Sıkıntısı

VakıfBank'tan ticari kredi kartım var. İçinde limit olmasına rağmen limitiniz yetersiz diyor. Şube personelini arıyorum ama tabii ki telefonlarımı açmayıp geri dönmüyor. Telefonla normal müşteri hizmetlerini arıyorum onlar baktığında sorun yok diyor. Kısaca umurlarında değilsiniz.

profile
-
20 dakika önce

VakıfBank Platinum Kartım Hala Gelmedi

VakıfBank Platinum Kartı başvurum onaylandı ama 23. Gün oldu hala gelmedi. Takip ediyorum durumunu kart basılmamış bile. Bu nasıl bir hizmet? 3 ay sonra mı gelecek? En kısa zamanda adresime teslim edilmesini kartın basılmasını istiyorum yetkililerden.

profile
-
29 dakika önce

VakıfBank Taşıt Kredisi Vermiyor

VakıfBank Konya Büsan şubeye taşıt kredisi için başvurdum, personel çok ilgisiz tek kelime bir şey söylemeden başvurumu aldı. Birkaç konuda zorluk yarattı. Kredinin onaylanmayacağını bile bile başvuruyu aldı. Bankanın maaş müşterisiyim, daha önce de bankada çalışma tecrübem olduğundan eşimin gelir b...

profile
-
36 dakika önce

VakıfBank Forum Aydın ATM'si 2700 TL Paramı Yuttu

VakıfBank Forum Aydın ATM'sinde 2700 TL param sıkıştı. Gerekli tüm işlemleri tüm mecralarda yaptım. Konu yargıya taşındı 2 yılın ardından sonuç 0. ATM' nin kamera kayıtlarının olmamasından dolayı delil yetersizliğinden mağduriyeti ben yaşadım. Bir an önce banka olarak mağduriyetimi giderin. Nasıl ol...

profile
-
1 saat önce

VakıfBank Sicil Affı Kanundan Yararlanma

Findeks kredi notu güncelleme ve kanuni takip ibaresi kaldırma. Bireysel bankacılık ve sicil affı kanunu dahilinde 07.10.2022 de yürürlüğe giren kanun ile madde tarihi ve 5411 sayılı kanunun 1. Maddesi uyarınca karşılıksız çek ve protestolu senetler ile kredi ve kredi kartları borçlarına ilişkin kay...

profile
-
1 saat önce

VakıfBank Sarı Panjur Sigorta Olarak Kredi Kartımdan Para Çekilmesi

30.03.2023 tarihinde banka hesabımdan "iznim ve bilgim olmadan" Sarı Panjur konut paket sigortası 318075729 numaralı poliçesinin prim ödemesi 2356,17, -tl tutarında ödeme yapılmıştır. VakıfBank’a ait https://www.saripanjur.com.tr resmi internet sitesinden yaptığım araştırmada “bankamızdan kullanacağ...

profile
-
1 saat önce

VakıfBank Trend Online Lisans Yanlış Tanımlama Çözüm Bulunmaması.

VakıfBank Trend Online Lisansı işlemlerinden yanlışlıkla Viop 1 Düzey aldım 29.03.2023 tarihinde ancak profesyonel biri değilim müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen en sonunda ulaştığım yetkili ile görüşmemde yanlışlıkla bıst Düzey yerine Viop aldım iptal edip diğerini tanımlayabilirsiniz t...

profile
-
2 saat önce

Borcumun Olmamasına Rağmen VakıfBank Kredi Notumu Düşürüyor.

Borcum olmadığı halde 6 aydan beri beni gecikmeli borcu var göstererek KKB notu düşüklüğüne sebep oldu... 26.03.2023 tarihinde 6961897 numaralı şikayetime halen cevap verilmedi... Ve halen kredi notum taban yapmış durumda... 27.03.2023 tarihinde şubeye gittim. Aynı şikayeti bildirdim. Genel müdürlüğ...

profile
-
4 saat önce

VakıfBank İnternet Bankacılığı Telefon Numaramın Değiştirilmesi

Sistemde 8 yıl önceki telefon numaram kayıtlı görünüyor. Maaş müşterisi oldum. Nisan ayı itibariyle maaşımı alacağım bankaya gitmeden telefon numaramın değiştirilmesini istiyorum. Ben ilçede görev yapıyorum ve merkeze gitme imkanım yok. Müşteri hizmetleri bankaya giderek bu işlemi gerçekleştirebilec...

profile
76
5 saat önce

VakıfBank KHK Lı Olduğumuz İçin Krediyi Yokuşa Sürüyor.

VakıfBank şubesine kredi çekmek için gittiğimde, KHK li olduğum için talebim kabul edilmedi. Fakat dava sonucunuzu bize getirmeniz gerekmektedir. Merkeze faks araçlığı ile göndereceğiz. Uygun görülürse tekrardan görüşebiliriz gibi bir şey söylendi. Bu olayların yıllar önce kapandığını zannediyordum....

profile
152
6 saat önce

VakıfBank Togg Başvuru Ücret İadesi

Togg çekilişine para yatırmama rağmen Trumore hesap cüzdanına aktarma yapmayıp beni Togg un çekilişine katmadıkları gibi 3 gündür bende çekilen parayı da iade etmiyorlar. Üstelik mail yazıyorum maillere doğru düzgün cevapta yazmıyorlar. Çekilen parayı cüzdan hesabıma aktarmayan hem VakıfBank'ta hem ...

profile
207
6 saat önce

VakıfBank Pull And Bear İademi Karta Yansıtmadı

Pull and Bear iademi onaylamasına rağmen 17 Şubat da, 30 Mart oldu hâlâ para iadem yapılmadı. Pull and Bear iadesi yazıyor ama yeşil renk ile değil. Daha önce de VakıfBank üzerinden alışveriş yapıp mağdur olmuştum şimdi de öyle. Çok geç para iadesi oluyor. Lütfen tez zamanda kartıma para iadesini ge...

profile
218
6 saat önce

VakıfBank Çalışmıyor Olarak Gözüküyorum.

Stajyerken hesap açtığım için şimdi 2 yıldır sigortalı çalışmama rağmen VakıfBank'ta hala çalışmıyor gözüküyorum. Normalde bankanın bu durumu e devletten güncellemesi gerektiğini düşünüyorum VakıfBank mobilden değişiklik. Yapamadım. Gereğini arz ederim

profile
254
9 saat önce

VakıfBank Findeks Puanım Sürekli Düşüyor

Findeks raporu sürekli düşüyor VakıfBank kredi kartı taksitli nakit avans kullanıyorum düşüyor kullanmıyorum gene düşüyor bu nasıl bir sistem kredi çekmek için yükseltmeye çalıştıkça daha da düşüyor bilgilendirilmek istiyorum geçmiş de ki borçlarımı kapattım ama hala yok

profile
293
9 saat önce

VakıfBank Kredi Sicili Hakkında

Bankacılık ve sicil affı kanunu dahilinde 07.10.2022'de yürürlüğe giren kanun ile madde tarihli ve 5411 sayılı kanunun 1. Maddesi uyarınca karşılıksız çek ve protestolu senetler ile kredi ve kredi kartları borçlarına ilişkin kayıtların dikkate alınmaması hakkında kanuna aşağıdaki geçici madde ilave ...

profile
Ali
312
10 saat önce

VakıfBank Ve Risk Merkezi Bilgim Dışında Ticari Yasal Takip Uyarısı

VakıfBank'ta 1120 TL 2014 yılında takip göründüğü için şu an esnaf kredisi çekme işlemi yapılamıyor. Bankaya gittiğimde geçmişe dönük hiç borcumun olmadığı ve o tarihten itibaren geçen haftaya kadar aracımda bankanın hak muafiyet olduğu halde sisteminizde takip gözükmektedir. Acilen hatanın düzeltil...

profile
398
10 saat önce

VakıfBank Like Card Sinema İndirimi

VakıfBank like card sinema biletlerinden haberdar değil galiba. Kampanyalar kısmında %50indirim verileceğinden bahsediyor en fazla 20₺ indirim yapılabileceği yazıyor fakat bir sinema öğrenci bileti olmuş 95₺. Lütfen güncel fiyatlar üzerinden indirim sağlayın

profile
454
10 saat önce

VakıfBank Sigorta İptalini Hiçbir Şekilde Yapmıyor.

VakıfBank Kilis şubesinden 18.09.2019 tarihinde kullanmış olduğum konut kredisine istinaden her yıl olduğu gibi 13.09.2022 tarihinde Türkiye Sigorta aracılığı ile Sarı Panjur Sigorta Poliçesi ve DASK sigortası yapıldı. Ancak söz konusu kredimi kapatarak evimi 19.01.2023 tarihimde sattım. Krediye bağ...

VakıfBank Sigorta İptalini Hiçbir Şekilde Yapmıyor.
profile
343
10 saat önce

VakıfBank İş Alımı Sınav Ücret İadesi

19 martta VakıfBank memur sınavı için 200 TL ücret alındı fakat deprem nedeniyle sınava iptali oldu. Ücret iadesi formu doldurup mail atmama rağmen hala ücret iadesi yapılamamıştır. Müşteri hizmetlerini arıyorum bizim bilgimiz yok deniliyor herhangi bir iletişim kuramıyorum. Sınav ücretinin iadesini...

profile
151
10 saat önce

VakıfBank Hayat Sigortası İadesi

VakıfBank'dan deprem kredisi çektim. Hayat sigortasının iadesi için talep oluşturdum. 2 kere aradım ama hala durum aynı. Haftalar oldu hala yatmıyor. Arkadaşlarım da talep etti onların ki 2 gün içinde yatmış benimki neden böyle anlam veremiyorum. Hayat sigortamın iadesini istiyorum.

Marka Profili

VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vakıfbank puan durumumu nereden öğrenebilirim?
Harcama karşılığında vadedilen puanlarınızı ve ne zaman hesabınıza yatırılacağı ile ilgili detaylı bilgiye Vakıfbank çağrı merkezi temsilcilerine ulaşarak öğrenebilirsiniz.
Vakıfbank müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Her türlü soru, görüş ve önerileriniz için Vakıfbank çağrı merkezine 0850 222 0 724 numaralı telefon üzerinden ulaşabilirsiniz.
Vakıfbank kart aidatları hakkında detaylı bilgiye nereden ulaşabilirim?
Banka kartları ve kredi kartları başta olmak üzere tüm Vakıfbank kart aidatı ücretlerini Vakıfbank müşteri temsilcinizden öğrenebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Vakıfbank ile ilgili merak ettiğiniz tüm soruların cevabını bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz.

Vakıfbank Hakkında

Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.

Vakıfbank Bireysel & Kurumsal Hizmetleri

Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.

Vakıfbank Tüketici Yorumları

Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.