TEB

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 924.169

TEB
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 9.200
Çözüm Sayısı 1.850
profile-icon
profile-icon

TEB 27.747 şikayet listeleniyor.

profile
  • 1görüntüleme
  • 4 saat önce

TEB Yıllık Kart Ücreti

Uzun zamandır kullandığım TEB CepteTeb Kredi Kartımdan yıllık kart ücreti alınmıştır. Geçen sene de aynısı oldu aradım ve iade ettirdim. Ancak bugün aradığımda otomatik ödeme talimatı verirsem ancak iade edeceklerini söylediler. Kabul etmedim ve onlarda yarısını iade etmeyi kabul ettiler. Kanunlarda...

profile
  • 2görüntüleme
  • 4 saat önce

TEB Otomatik Fatura Ödeme Sorunu

Doğalgaz faturamın son ödeme günü 25 Ocak ancak sistemde ödenecek fatura bilgisi bulunamamıştır yazıyor. Borç çıkmayınca kurumu arayarak bilgi aldım. Fatura bilgisinin size iletildiğini ve otomatik fatura ödeme talimatının aktif olduğunu söylediler. Son ödeme tarihine iki gün kaldı. Faturam ödenmezs...

profile
  • 1görüntüleme
  • 4 saat önce

TEB Telefon Numarası Güncelleme

TEB Bankası'ndan telefon numaramı değiştirme işlemi yaptım birkaç ay önce şubeden, ama telefon numaram hala güncellenmemiş. Ve mobil bankacılığına da şifrem bloke olduğu için giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ama onlarda tekrar şubeye gitmem gerektiğini söylüyor çalıştığım için bankaya ...

profile
  • -görüntüleme
  • 5 saat önce

TEB Hesabımdan Dolar Çekilmiş

TEB'den dolar hesabım olmamasına rağmen, hesabımdan dolar çekilmiş. Yurt dışından yapılmış bu işlem. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu borcun ekstre ödeme gününde ödeyeceğimi söylediler. Emekli biri olarak bu ödemeyi yapamıyorum. Ayrıca 75 yaşında biti olarak benim savcılığa gitmem gerektiğini söy...

profile
  • 71görüntüleme
  • 5 saat önce

TEB Kredi Kartı Yıllık Kart Ücreti

19.10.2020 tarihinde kredi kartımdan 114.00 TL ''üyelik ücreti'' kesilmiştir. Kredi kartı aidat ücreti artık alınmayacak başlıklı haberi çeşitli kanallarda defalarca izledik. Bankalar hala sözleşmelere bunu ekleyip insanlardan talep etmesi ise ayrı bir muamma. Sonuç olarak sonu 1300 ile biten CepteT...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1görüntüleme
  • 7 saat önce

TEB Müşteri Hizmetleri İle Yapılan Görüşme

Bir sim kart bölmesi için istemedikleri bilgi kalmadı engelli bir birey olduğumu söylüyorum şubeye gidemem diyorum. Bana sürekli BDDK bilmem neyi diyorlar kardeşim sadece sizde mi oldu. Bu bloke diğer bankaları aradık kaldırdı bir de internet bankacılığı diye 2010 yılında CepteTeb üye olmuştum bugün...

profile
  • 69görüntüleme
  • 9 saat önce

TEB Bonus Kredi Kartımın Yıllık Kart Ücreti

Sonu 8175 ile biten TEB bonus kredi kartımın 15.01.2021 tarihinde kesilen 127,00 TL yıllık kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra kart çıkaran kuruluşlar, tüketi...

profile
  • -görüntüleme
  • 10 saat önce

TEB CepteTeb Kampanya Şartlarını Sağlamıyor

CepteTeb kredi kartının 150 TL üstü alışverişe 15 TL bonus kampanyasına katıldım. Trendyol üzerinden 155 TL lil alışveriş gerçekleştirdim. Ancak sistemde 15 TL bonus işlemi gerçekleşmedi. Bankayı aradım ve müşteri hizmetleri ile görüşmeye çalıştım. Ancak müşteri hizmetleri yanıt vermek yerine telefo...

profile
  • 7görüntüleme
  • 10 saat önce

TEB Zurich Sigorta Konut Eşya Sigorta Yapılması

TEB Adana şubesinden 20.01.2021 günü gerçekleştirdiğim kredi işleminde tarafıma 20.01.2021 tarihli ve 23962352 poliçe numaralı 297,01 TL zurich sigortadan konut, eşya vb... Sigorta işleminin, bilgim olmadan gerçekleştirildiğini öğrendim. Söz konusu sigortanın iptalini ve tutarının tarafıma iadesini;...

profile
  • 4görüntüleme
  • 10 saat önce

TEB Müşteri Hizmetlerinin Bana Verdiği Rahatsızlık

TEB müşteri hizmetleri numarası 1 haftadır sabah aksam düzenli olarak arıyor ve telefonu açtığım zaman konuşan yok telefonu 15 saniye sonra yüzüme kapatıyorlar. Ya konuşun açtığım vakit ya da aramayın yeter artık! Sürekli insanları rahatsız etmeye hakkınız yok!

profile
  • -görüntüleme
  • 11 saat önce

TEB Kredi Tahsis Ücreti İadesi

İzmir Buca Şirinyer Şubesi'nden kullanmış olduğum 12/01/2021 tarihli 86366878 numaralı ihtiyaç kredisinin kullandırılmasına yönelik hesabımdan tahsil edilen toplam 367,50 TL'nin (350 TL/kredi tahsis ücreti +17,50 TL gider vergisi) ivedilikle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılma...

profile
  • 57görüntüleme
  • 12 saat önce

TEB Bonus Yıllık Kart Ücreti İptali İadesi

TEB Bonus Yıllık Kart ücreti iptali iadesi Merhaba kullanmış olduğum sonu 4989 ile biten TEB bonus kredi kartıma 14.01.2021 tarihinde 127 ₺ yıllık kart ücreti kesilmiştir. Ancak, çeşitli tüketici mahkemeleri ve yargıtay kararlarıyla da “kredi kartı aidat ücretlerinin haksız şart niteliğinde ve tüket...

profile
  • 1görüntüleme
  • 12 saat önce

TEB Numara Güncelleme İşlemleri ATM'den Gerçekleştirilemiyor

TEB ATM üzerinden numara güncelleme bölümü olmasına rağmen telefon numarasını güncelleyemiyorum, şubeden yaptığımız telefon numarası değişikliği de işleme konmamış, müşteri kazanırken gösterilen güler yüz, sonrasını ilgisizliğe bırakıyor, müşterilerin sorunları ile yeterince ilgilenilmiyor, en öneml...

profile
  • 1görüntüleme
  • 12 saat önce

Teb Evka3 Alışveriş Bölgesindeki Atm Bir Ay İçerisinde Yine Para Alıkoydu

Bir ay önce para alıkoyma, sorunu yaşadığım ATM cihazı bu kez de dün yatırılan 3500 TL'ye el koydu. Telefon bankacılığıyla ve şubeye bildirmeme rağmen hızlı çözüm üretilmiyor. Paraya ihtiyacım var. Çok sayıda ATM'nin olduğu işlek bir yerde bu sorun bitirilsin artık. Her iki işlemden biri ya sorunlu ...

profile
  • 2görüntüleme
  • 13 saat önce

TEB Bankası, Migros İndirimini Vermiyor

TEB bankasının referans kodu ile iki kişiyi bankaya kayıt yaptırınca vereceklerini söyledikleri Migros 100 TL alışveriş kodu gelmedi. Uzun bir süredir iki kişi kayıt yaptırdım. Referans girilmemiş deme şansları yok yaparken kodu ben girdim özellikle. Yine de geri dönüş ve kod gelmedi. Müşteri hizme...

profile
  • 4görüntüleme
  • 13 saat önce

Teb Kredi Başvurusu Tutarsızlık

TEB mobil bankacılıktan kredi başvurusu yaptım. Girdiğiniz bilgilerde tutarsızlık var diyor şubeye başvurun diyor şube yakınımda olmadığı için gidemiyorum çözüm üretilmesini istiyorum CepteTeb'ten borç ödemek için kredi başvurusunda bulundum ama böyle bir sorun çıktı karşıma.

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
TEB,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

TEB

Türkiye Ekonomi Bankası Hakkında

strong>Türkiye Ekonomi Bankası; Türkiye’nin en köklü finans kurumlarındandır. Bankacılık faaliyetlerine ilk olarak 1927 yılında başlayan TEB; geçmişten günümüze gerek genişlettiği şube ağı gerek ürün ve hizmet çeşitliliği ile başarılı bir bankacılığın örneklerinden kabul edilmektedir. Yaptığı çalışmalarla finans sektörünün çeşitli alanlarında aracılık faaliyetleri gerçekleştiren Türkiye Ekonomi Bankası, tüm çalışmalarını Sermaye Piyasaları Kurulu’nun yayınladığı “Kurumsal Yönetim İlkeleri” ile uyum içinde sürdürmektedir. Sadece finansal büyüme değil verimlilik konusuna da odaklanan ve hizmetlerini bu paralelde sürdüren TEB, hem markasına hem de Türkiye’ye değer katmayı misyonu olarak belirlemiştir. Yılların getirdiği deneyim ve güven ile ihtiyacınız olduğu anda yanınızda olan Türkiye Ekonomi Bankası, ülkemizde sevilen bankalar arasında yer almaktadır. Eğer daha önce Türkiye Ekonomi Bankası’nda herhangi bir işlem yaptırmadıysanız dilerseniz öncelikle sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Türkiye Ekonomi Bankası Hizmetleri Hakkında

Nakit ihtiyacından kredi kartı gereksinimlerine, POS cihazı ihtiyacından KOBİ gereksinimlerine kadar ihtiyacınız olan pek çok konuda yanınızda olan TEB’in hizmet ağı hayli geniştir. Türkiye Ekonomi Bankası işlemleri genel olarak günlük işlemler, krediler, kartlar, mevduat ve yatırım, sigorta ve emeklilik olarak ayrılmaktadır. TEB günlük işlemler aracılığıyla; vadesiz hesap işlemleri, ödemeler, para transferleri, internet şubesi, mobil bankacılık işlemleri gibi işlemleri gerçekleştirebilirsiniz. TEB kart işlemleri arasında ise; kredi kartları, banka kartları işlemleri yer almaktadır. Türkiye Ekonomi Bankası kredi kartı başvurusu işlemi ile bir kredi kartına sahip olabilirsiniz. Ayrıca farklı ayrıcalıklardaki para kartlarını da inceleyerek gereksiniminize uygun bir banka kartı talebinde bulunabilirsiniz. Eğer nakit ihtiyacınız varsa ise kredi seçeneklerine göz atabilirsiniz. TEB kredi seçenekleri arasında; konut kredisi, ihtiyaç kredisi, taşıt kredisi, tarım kredisi gibi alternatifler yer almaktadır. Türkiye Ekonomi Bankası faiz oranları seçeneklerini inceleyerek bütçenize ve gereksiniminize uygun bir krediye kolayca başvurabilirsiniz. Ayrıca eğer KOBİ iseniz, Türkiye Ekonomi Bankası’nın KOBİ’lere özgü destek ve yardım seçeneklerini de inceleyebilirsiniz.

Türkiye Ekonomi Bankası İletişim Kanalları

Kredi kartı ve banka kartı, günlük işlemler, krediler ve faiz oranları ve daha pek çok konuda bilgi almak ya da soru sormak isterseniz Türkiye Ekonomi Bankası iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Türkiye Ekonomi Bankası iletişim seçenekleri arasında; TEB müşteri hizmetleri numarasını arama, destek e-posta adresine mail gönderme ya da TEB şubelerini ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Türkiye Ekonomi Bankası ile ilgili kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri incelemek isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Türkiye Ekonomi Bankası şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden yayınlayarak bizlerle, markayla ve diğer kullanıcılarla paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

TEB iletişim kanalları nelerdir?

TEB iletişim kanalları arasında; 0850 200 0 666 no’lu çağrı merkezini arama, iletişim formunu doldurma, TEB şubelerini ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Ayrıca TEB ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.

TEB kredi faiz oranları nasıldır?

TEB faiz oranlarını “Kredi Hesaplama” menüsünden kredi tutarı ve vade bilgilerinizi girerek öğrenebilirsiniz.

TEB ATM noktaları nerelerdedir?

Size en yakın TEB ATM noktalarını “ATM’ler” menüsünden öğrenebilirsiniz. TEB ATM’lerle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

TEB kart aidatı nedir?

TEB kart aidatı, kartın talebi ile başlayıp kullanım süresi boyunca devam eden, çeşitli operasyonel maliyetlerin müşteriye yansıtıldığı bir üyelik bedelidir. TEB kartların aidat ücretleri birbirlerinden farklılık göstermektedir. TEB kart aidatı ile ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini buraya tıklayarak Şikayetvar üzerinden okuyabilirsiniz.

TEB internet bankacılığına nasıl üye olunur?

CEPTETEB olarak bilinen TEB internet bankacılığına üye olmak için online başvuru yapmanız, 0850 200 0 666 no’lu TEB telefon şubesini aramanız ya da TEB şubelerinden hesap açtırmanız gerekmektedir.