TEB

Kasım ayının başından bu yana İstanbul’daki birçok TEB ATM’sinden Bank of America kartımla dolar çekmeye çalışıyorum. Ancak hiçbir ATM bana doğrudan dolar vermiyor, yalnızca tl çekmeme izin veriyor ve bunun için de yaklaşık %8 oranında yüksek bir komisyon yansıtıyor. Oysa Nisan ayında, Almanya’ya g...

12.11.2025 tarihinde, TEB SHE Kart’ıma 660 TL “yıllık kart ücreti” adı altında herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ücret yansıtılmıştır. Kartım düşük limitli olmasına ve hiçbir avantajından yararlanmamama rağmen bu tutarı ödemeyi kabul etmiyorum. Ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Kartımın...

20.11.2025 tarihinde TEB Bankası'nın mobil bankacılık uygulamasından kredi oranlarını kontrol ettim. İnternette gördüğüm %2,99 faiz oranıyla 3 ay ertelemeli 125.000 TL kredi kampanyasını cazip bulduğum için uygulama üzerinden başvuru yapmak istedim; ancak mobil uygulamada %3,85 faiz oranı ile karşıl...

19 Kasım tarihinde yeni açtığım 146634494 numaralı Cepte TEB Marifetli Hesabım üzerinden mobil uygulama aracılığıyla hesabıma para yatırdım. Hoşgeldin faizinden yararlanmak isterken, hesabımdan 4.051,28 TL tutarında fon işlem ücreti kesildi. Bu konuda herhangi bir sözleşme veya bilgilendirme yapılma...

21.06.2025 tarihinde TEB kredi kartımdan 1.180 TL yıllık kart ücreti kesildi. Kartımın son dört hanesi 0664’tür ve kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum. Bu tür bir ücretle ilk kez karşılaşıyorum. Kart başvurusunu Isparta’dan yapmıştım. Kesilen yıllık kart ücretinin tarafıma iade edilmesin...

20 Kasım’dan bu yana TEB’deki kredi kartı (son 4 hane: 1112) ve KMH ödemelerimi yapmama rağmen hesabıma bloke konuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye yönlendirildim, ancak şube de blokenin nedenini bilemediğini genel merkezle ilgili olduğunu blokenin hemen kalkmayacağını ve süresinin belli o...

19.11.2025 tarihinde CepteTeb mobil uygulaması üzerinden çektiğim 55.000 TL tutarındaki krediye bağlı olarak, BNP Paribas Cardif Emeklilik A.Ş. tarafından 4.964,02 TL tutarında bir hayat sigortası poliçesi oluşturulmuştur. 68852935 numaralı krediye bağlı hayat sigortası poliçesinin iptal işlemi TEB ...

20.11.2025 tarihinde Türkiye Ekonomi Bankası mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım sırada, poliçe numarası 68938349 olan hayat sigortası tutarı olan 3.615,35 TL kredimden tahsil edildi. Hayat sigortasının iptal edilmesi için bankaya başvurdum ancak olumsuz yanıt ald...

TEB Sefaköy Şubesinden aldığım Pax marka POS cihazıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 16/11/2025 tarihinde yurt dışından gelen müşterimin çipli kartı cihazda okunmadı ve manyetik satış işlemi de yapılamadı. Şubeyi aradığımda ise devletin çipli kartlara manyetik satışa izin vermediği söylendi. ...

TEB Bankasından çektiğim ihtiyaç kredisine bağlı hayat sigortası poliçesinin iptalini çağrı merkezi üzerinden talep ettim. Poliçe numaram: 67335839. Ancak bu süre zarfında ne poliçem iptal edildi ne de 23.629.60 TL tutarındaki ücretim iade edildi. Defalarca TEB ve Paribas müşteri hizmetlerini arama...

TEB Bankası Afyonkarahisar Çarşı Şubesi’nden aldığım ve kart numarası 5046 ile biten kredi kartımla ilgili yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartımda hiçbir gecikme veya takibe düşme durumu olmamasına rağmen, başka bir bankadaki kredi kartımda sadece iki ay geç ödeme yaptığım gerekçesiyle,...

05 Kasım’da TEB Beylikdüzü Şubesi’nden çektiğim araç kredisi tamamen ödendiği halde, rehin işlemi yaklaşık iki hafta boyunca kaldırılmadı. Şube telefonlarına asla ulaşılamadığı için kendi çabamla başka bir şubeden rehin kaldırma işlemini gerçekleştirdim. Ayrıca, yaklaşık 1200 TL tutarındaki sigort...

Türkiye Ekonomi Bankası’na ait 0512 ile biten kredi kartım yaklaşık bir haftadır herhangi bir gerekçe belirtilmeden hem nakit avansa hem de kullanıma kapatıldı. Bankadaki tüm borçlarımı kapatmama ve şu anda gecikmede hiçbir borcum bulunmamasına rağmen kartım hala kullanıma açılmadı ve bu durum mağdu...

TEB SHE kredi kartım alışverişe ve nakit çekime kapalıydı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ekstre borcumu ödersem kartımın açılacağı söylendi. 18 Kasım tarihinde 2.600 TL ödeme yaptım fakat kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Kartımın son dört hanesi 9855’tir. Şubem TEB Şirinyalı’dır. Ödememi yapmama r...

Sonu 4558 ile biten TEB SHE kredi kartıma 14/11/2025 tarihinde 660,00 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı Denizli’den aldım ve uzun süredir kullanmaktayım. Bu ücretin alınmasının yasal olmadığını düşünüyorum ve sadece bu üyelik ücretiyle ilgili bir sorun yaşamaktayım. Üyelik ücretini...

15.11.2025 tarihinde İstanbul Çapa’daki TEB ATM’sinden hesabıma para yatırmak isterken, ATM paramı yuttu ve işlem tamamlanamadı. ATM herhangi bir fiş vermedi ve ekranda sadece genel bir hata mesajı çıktı, detaylı bir açıklama yapılmadı. Yaşanan sorun sonrasında hemen müşteri hizmetleriyle iletişim...

13.11.2025 tarihinde saat 15:10’da, Denizbank Girne Bulvarı Karşıyaka İzmir şubesindeki (ATM No: a5311) ATM’den TEB hesabımdan QR kod ile 2000 TL para çekmek istedim. İşlem tamamlandı olarak görünmesine rağmen ATM paramı yuttu ve tutar hesabımdan eksildi. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı alm...

TEB Bankası Bonus kartıma tanımlı olan ücretsiz asistans hizmetiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Bugün İstanbul Beylikdüzü’nde aracım (Volkswagen Caddy 2015 model) için çekici hizmeti almak istediğimde, bana ücretsiz denilen hizmetin aslında sadece 500 TL’lik kısmının karşılandığı belirtildi...

23 Eylül 2024 tarihinde saat 14:34’te Amerika Birleşik Devletleri, Northwoods n Charleston’daki 2152 Northwoods Blvd, North Charleston, SC 29406 adresinde bulunan ATM’den TEB döviz hesabım üzerinden 560 USD çekmek üzere işlem yaptım. Ancak ATM bana yalnızca 100 USD verdi, buna rağmen hesabımdan 560 ...

TEB Bankası’na ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borcumun yapılandırılması için başvurdum. Eski işimi kaybettiğim için gelirimin yarı yarıya düştüğünü ve aylık ödeyebileceğim maksimum tutarın 25.000 TL olduğunu belirttim. Ancak banka, yapılandırmanın en fazla 12 ay vade ile yapılabileceğini ve farklı b...

18 Nisan 2025 tarihinde TEB Üçevler Şubesi’nde ticari kredi işlemi sırasında müteselsil kefillik konusunda tarafıma detaylı bir açıklama yapılmadı. İşlemin detayları açık ve anlaşılır şekilde anlatılmadığı için mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili şube ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise...

Yaklaşık 10 Kasım 2025’ten beri cepte TEB mobil ve web uygulamalarına giriş yapamıyorum. Her iki platformda da "Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz" şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorunu yaşadıktan sonra müşteri hizmet...

19.11.2025 tarihinde TEB Otomatik BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) katılımımı iptal ettirmek amacıyla TEB müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yetkili bir kişiye ulaşamadım. Otomatik BES iptal işlemini gerçekleştiremiyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Otomatik...

18 Kasım 2025 tarihinde TEB İstanbul Bahçelievler Şubesi’indeki maaş hesabıma ve kredi kartıma hiçbir gerekçe olmadan bloke kondu. Kredi kartımın son dört hanesi 5213’tür. Kredi kartı borcumu ödememe ve KMH (kredili mevduat hesabı) borcum olmamasına rağmen, hesabımdaki parayla hiçbir işlem yapamıyor...