Toplam çözüm sayısı
..

TEB Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 61.047

TEB

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

29.475 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 189görüntüleme
  • 3 saat önce

TEB 226 TL Kart Aidatı Kesiyor

Kredi kartıma 14 Ekim 2021 tarihinde 226 TL yansıyan yıllık kart ücretimin iadesini rica ediyorum, uzun yıllardır TEB bankasının müşterisiyim, geçen senede aynı sorunu yaşadık ve otomatik ödeme talimatı istediler verdik. Neden bu sene tekrardan kart ücreti alınıyor?

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

TEB Yapılandırma Merkezi Saçma Peşinat!

TEB ile 1 ay önce yapılandırma ile ilgili görüşme sağladım. Yapılandırma yapmam için gecikmeye girmem gerektiğini belirttiler. Son ödeme tarihimden önce yapılandırma merkezi ile görüştüğümde yine gecikmeye girmem gerektiği söylendi. Ardından 20 Ekim olan son ödeme tarihimi geciktirip 21 Ekim tarihi...

profile
  • 11görüntüleme
  • 5 saat önce

TEB Bankası Cep Numaram İçin Bir Günümü Heba Etmemi İstiyor!

Merhabalar TEB bankasından hem kredi ödemem için hem de kredi kartı ödemem için mobil bankacılık kullanıyorum ve telefon numaramı operatörden güncelledim mobil bankacılık uygulamam da kilitlendi. Şu an hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum şubeyi arayın diyor şubeyi arıyorum buraya...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

TEB SHE Kart Yıllık Kart Aidatı

Sonu 2107 ile biten kredi TEB SHE kartıma 15/10/2021'de 130 TL kredi kartı yıllık aidat adı altında tarafıma borç oluşturulmuştur. T. C. Yasalarına göre yapılan bu ücretlendirme, 13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk....

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

TEB Müşteri Hizmetleri Ve Kart Yenileme!

Tam 26 dakika boyunca s**, m**, a** ve b** isimlerinde 4 farklı müşteri temsilcisiyle görüşerek, her seferinde “şifrenizi girip tekrar bana bağlanacaksınız” diyen ama beni sürekli ana menüye atan sistemsizliğe derdimi anlatmaya çalışarak TEB müşteri hizmetleriyle uğraştım. Kullandığım bankamatik ka...

profile
  • 3görüntüleme
  • 5 saat önce

TEB Acil... Tarafıma Dönüş Bekliyorum

Daha ne kadar beklemem gerekiyor daha kaç yeri arayıp didinmem gerek. 2 haftada bir kart nasıl ulaşmaz çok merak ediyorum insanları neden mağdur ediyorsunuz 1 haftada ulaşır dediniz hala ortada kart yok tarafıma acil dönüş bekliyorum yoksa gereken mercilere şikayete kadar gideceğim...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

TEB ve Zurich Mağduriyeti

Beraber çalıştıkları art niyetli şirket Zurich Sigorta'dan şikayetçiyim. TEB'in zorunlu sigorta yaptığı Zurich Sigorta acaba zorunluluğu benim haklarım olunca da görebilecek mi bilmiyorum. Kaza yaptığım aracımı 2000 bin TL'lik kaskoya 4.500 TL veriyorum ama hem 2 hafta bekletiliyorum hem ikame araç ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Teb Harcama İtirazı Ve Paramı Alamadım!

TEB bankasına harcama itirazı yaptım. Yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen halen, insan oyalayıp paramı yatırmıyorlar. Defalarca aradım eksik evrak var dediler defalarca maille evrakı gönderdim. Hep itiraz. Yok evrak bize gelmedi. Yok efendim yasal süreç var. İncelemede gibi cevaplar. 120 günlük yasal sür...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

TEB'in Müşterilerine Karşı Yaptığı Saygısızlık...

2021 Mart ayında şirketimiz için açtığımız gider hesabına ek bir kart gönderilmesi gerekiyordu fakat Mart ayından bu yana ilgili kart elimize ulaşmadı. Uzun uğraşlar sonucunda ulaştığımız müşteri iletişim hattının belli belirsiz ve hiçbir sonuca varmayan söylemleri ile birlikte ne yapmamız gerektiği...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Teb Sorunuma Çözüm Sunamadı

27.09.2011 tarihinde TEB kredi kartım üzerinden sanal kart oluşturulup toplam 4 kez 4900 TL olmak üzere 19600 TL para Aypara adına çekilmiştir. Olay için TEB'e başvurdum. 20 gün sonra 17 Ekim 2021 tarihinde bana yazdıkları cevap da sorunun 3D üzerinden benim şifre paylaştığım ve sorunun sebebinin ke...

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

TEB Banka Kartına Yapılan İade Hesaba Yansımadı

19.10.2021 tarihinde Media Markt Özdilek ten aldığım ürün arızalı olduğu için 20.10.2021 tarihinde geri alınıp Halkbank üzerinden ödeme yaptığım TEB bankamatik kartıma çekilen tutar iade edildi. CepteTEB mobil bankacılık uygulamasından girip kart hareketlerini kontrol ettiğimde iade işlemini görebil...

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

TEB Kredi Kart Limit Artış Talebi

Bireysel olarak en çok kullandığım ve sevdiğim banka. Kredi kart olsun, Ek hesap olsun sürekli kullanırım. Fakat kredi kart limitimi artırmak istediğim zaman değerlendirmeye alınmıyor. Evime doğalgaz döşemesi yapacağım. Bonus ile 9 taksit yapılıyor ve limitimi çoğunu kullandığımda risk raporunda pua...

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Banka Adı Ekleme TEB

Kredi kartı ile ilgili kurye nete yazmış olduğum kartım gönderilmedi. Ruhiye eldem ile ilgili 0532*****39 numaralı şikayet TEB bankasına ait olup banka adını unuttuğum için özür dilerim unuttum yazmayı iyi günler dilerim cevabımı inşallah kısa zamanda cevaplandırırsınız

profile
  • 8görüntüleme
  • 9 saat önce

TEB Eşimin Adıma Ek Kredi Kartı Çıkartmasından Dolayı

Türk ekonomi bankası eşimin benim adıma ek kart çıkartması ve bu kart gecikmeye düşmesinden dolayı benim risk raporumda beni yasal takipte göstermektedir. Eşimin kartından dolayı beni mağdur edemezsiniz. Herkes kendi borcundan sorumludur. O ek kredi kartını ben kullanmadım bile. Benim Bankalar Birli...

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Teb Müşteri Hizmetleri Sorunu

TEB bankası müşteri hizmetleri kartımla ilgili bir sorun oluştu. Annemin kartıyla kadın yaşlı gözleri görmüyor müşteri hizmetlerini arayıp konuştuğumda belli birkaç cümleden sonda neden kızı olduğunu söylemediniz dediler. Daha sonrasında görüşmeyi sonlandırdılar annem yanımdaydı ve sesini duydunuz y...

profile
  • 2görüntüleme
  • 18 saat önce

TEB SHE Kredi Kartı Aidatı

Sonu 2022 ile biten kartımdan 20.10.2021 tarihinde aidat ücreti kesilmiştir. Tutar yasal değildir. 13. Hukuk dairesince verilen ve 2011/47 esas ve 2011/115 sayılı son karara göre ise söz konusu yıllık kart aidatının bk. 125. Md. Ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararınca uyarınca 10 yıl geriye dönük olara...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

TEB, Borcum Olmadığı Halde Çıkan Ekstre

Eylül ayı içerisinde tüm kart borcumu kapatmak için müşteri temsilcisini aradım. Toplam borç tutarımı kuruşu kuruşuna ödedim sonrasında kontrollerimde borcumun 0 olduğunu gördüm, fakat buna rağmen ekim ayında 0,01 ekstre çıkarılmış şaka gibi bundan haberim olmadığı gibi bilgi dahi verilmedi. Mail ge...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

Teb 4 Tane Ayrı Şifre Haa Bir De Kart Şifreleri Var Tabii

Hayatımda bu kadar kendiyle çelişen mi desem tezat mı desem başka bir banka görmedim, internet bankacılığı için iki şifre müşteri temsilcisi için iki şifre ama kartınız bir CVV kodu ile insanlar istediği siteden istediğini temin ederken de 4 haneli mi 6 haneli mi olanı istiyorsunuz pessss kendi para...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

TEB Hak Ettiğim Bonusları Yüklemiyor

Eylül ayında cepte TEB uygulaması üzerinden katıldığım size özel 1000 TL harcamanıza 60 TL bonus kampanya kapsamında 1000 TL harcama yapıp koşulları sağlamama rağmen hak ettiğim bonuslar yüklenmedi. Ekte harcama detayını gösteren ekran resmi mevcuttur. Lütfen kontrol edip hak ettiğim puanları yükley...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

TEB Bankası Pişmanlıktır Vakit Kaybıdır

CepteTeb e başvurup hesap açtırdım, bir haftada zor açtılar. Sonra mobilden kredi kartına başvurdum adresim güncel değil diye kredi kartı tahsis edemediler. Yaklaşık 6 ayrı banka ile çalışıyorum hiç birinde adres sorunu yaşamadım. Fakat Mernis'ten adresimi çekemeyen müşteri hizmetleri suçu bana yükl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

TEB Kredi Kartımın Elime Ulaşmaması

TEB'den aldığım kredi kartım 2 haftadır elime ulaşmıyor. Kuryenet gibi kötü bir kargo firmasıyla çalışmak hayal kırıklığı umarım kartım yakın zamanda elime ulaşır. TEB gibi bir bankaya yakışmayan bir kargo şirketi. Kargo şirketini aradığımda muhatap bile bulamıyorum.

profile
  • 220görüntüleme
  • 23 saat önce

TEB Kredi Oranlarını Müşteriden Gizli Değiştiriyor Mu?

Merhaba, 62 yaşındayım, iki hafta önce TEB Güneşli (Koçman Cad.) şubesinden Yasemin Hanım yardımı ile 50.000 TL'lik kredi çekmek için başvuru yaptım. Kredi faiz oranı %1,45 olarak belirlendi. 17.10.2021 pazar günü mobil uygulamaya girdiğimde ise faiz oranının %2,10 olarak değiştirildiğini fark ett...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe TEB, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

TEB

Türkiye Ekonomi Bankası Hakkında

strong>Türkiye Ekonomi Bankası; Türkiye’nin en köklü finans kurumlarındandır. Bankacılık faaliyetlerine ilk olarak 1927 yılında başlayan TEB; geçmişten günümüze gerek genişlettiği şube ağı gerek ürün ve hizmet çeşitliliği ile başarılı bir bankacılığın örneklerinden kabul edilmektedir. Yaptığı çalışmalarla finans sektörünün çeşitli alanlarında aracılık faaliyetleri gerçekleştiren Türkiye Ekonomi Bankası, tüm çalışmalarını Sermaye Piyasaları Kurulu’nun yayınladığı “Kurumsal Yönetim İlkeleri” ile uyum içinde sürdürmektedir. Sadece finansal büyüme değil verimlilik konusuna da odaklanan ve hizmetlerini bu paralelde sürdüren TEB, hem markasına hem de Türkiye’ye değer katmayı misyonu olarak belirlemiştir. Yılların getirdiği deneyim ve güven ile ihtiyacınız olduğu anda yanınızda olan Türkiye Ekonomi Bankası, ülkemizde sevilen bankalar arasında yer almaktadır. Eğer daha önce Türkiye Ekonomi Bankası’nda herhangi bir işlem yaptırmadıysanız dilerseniz öncelikle sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Türkiye Ekonomi Bankası Hizmetleri Hakkında

Nakit ihtiyacından kredi kartı gereksinimlerine, POS cihazı ihtiyacından KOBİ gereksinimlerine kadar ihtiyacınız olan pek çok konuda yanınızda olan TEB’in hizmet ağı hayli geniştir. Türkiye Ekonomi Bankası işlemleri genel olarak günlük işlemler, krediler, kartlar, mevduat ve yatırım, sigorta ve emeklilik olarak ayrılmaktadır. TEB günlük işlemler aracılığıyla; vadesiz hesap işlemleri, ödemeler, para transferleri, internet şubesi, mobil bankacılık işlemleri gibi işlemleri gerçekleştirebilirsiniz. TEB kart işlemleri arasında ise; kredi kartları, banka kartları işlemleri yer almaktadır. Türkiye Ekonomi Bankası kredi kartı başvurusu işlemi ile bir kredi kartına sahip olabilirsiniz. Ayrıca farklı ayrıcalıklardaki para kartlarını da inceleyerek gereksiniminize uygun bir banka kartı talebinde bulunabilirsiniz. Eğer nakit ihtiyacınız varsa ise kredi seçeneklerine göz atabilirsiniz. TEB kredi seçenekleri arasında; konut kredisi, ihtiyaç kredisi, taşıt kredisi, tarım kredisi gibi alternatifler yer almaktadır. Türkiye Ekonomi Bankası faiz oranları seçeneklerini inceleyerek bütçenize ve gereksiniminize uygun bir krediye kolayca başvurabilirsiniz. Ayrıca eğer KOBİ iseniz, Türkiye Ekonomi Bankası’nın KOBİ’lere özgü destek ve yardım seçeneklerini de inceleyebilirsiniz.

Türkiye Ekonomi Bankası İletişim Kanalları

Kredi kartı ve banka kartı, günlük işlemler, krediler ve faiz oranları ve daha pek çok konuda bilgi almak ya da soru sormak isterseniz Türkiye Ekonomi Bankası iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Türkiye Ekonomi Bankası iletişim seçenekleri arasında; TEB müşteri hizmetleri numarasını arama, destek e-posta adresine mail gönderme ya da TEB şubelerini ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Türkiye Ekonomi Bankası ile ilgili kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri incelemek isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Türkiye Ekonomi Bankası şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden yayınlayarak bizlerle, markayla ve diğer kullanıcılarla paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

TEB iletişim kanalları nelerdir?

TEB iletişim kanalları arasında; 0850 200 0 666 no’lu çağrı merkezini arama, iletişim formunu doldurma, TEB şubelerini ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Ayrıca TEB ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.

TEB kredi faiz oranları nasıldır?

TEB faiz oranlarını “Kredi Hesaplama” menüsünden kredi tutarı ve vade bilgilerinizi girerek öğrenebilirsiniz.

TEB ATM noktaları nerelerdedir?

Size en yakın TEB ATM noktalarını “ATM’ler” menüsünden öğrenebilirsiniz. TEB ATM’lerle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

TEB kart aidatı nedir?

TEB kart aidatı, kartın talebi ile başlayıp kullanım süresi boyunca devam eden, çeşitli operasyonel maliyetlerin müşteriye yansıtıldığı bir üyelik bedelidir. TEB kartların aidat ücretleri birbirlerinden farklılık göstermektedir. TEB kart aidatı ile ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini buraya tıklayarak Şikayetvar üzerinden okuyabilirsiniz.

TEB internet bankacılığına nasıl üye olunur?

CEPTETEB olarak bilinen TEB internet bankacılığına üye olmak için online başvuru yapmanız, 0850 200 0 666 no’lu TEB telefon şubesini aramanız ya da TEB şubelerinden hesap açtırmanız gerekmektedir.