Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Sarı Panjur Konut Kredisi

1.522 Şikayet
Sarı Panjur Konut Kredisi
68100
(368 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Eklenen Sarı Panjur Sigortası İptali Ve Tahsilat Durdurulması Talebi

profile
Mehmet
15 Şubat 11:27
245

"Çayyolu şubesinde z**** hanıma uğradım iptal formu doldurduk gün içinde düzeldi, ilgisine teşekkür ederim. Fakat geçen yıl alınan poliçe ücretinin iadesi için banka iade etmediği takdirde gerekli yerlere başvuracağım."

1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank'ın Onaysız Konut Sigortası Yenilemesi Ve İade Talebi

profile
Musa
12 Şubat 00:58
164

İzinsiz Sigorta Yenilemesi Ve Kesintileri İptal Talebi

profile
Özgür
30 Ocak 20:52
559

İzinsiz Otomatik Yenilenen Konut Sigortası Ve Haksız Tahsilatın İadesi Talebi

profile
Gülçin
12 Ocak 19:55
507
izinsiz-otomatik-yenilenen-konut-sigortasi-ve-haksiz-tahsilatin-iadesi-talebi-1.jpg
1
Burhan sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Otomatik Yenileme Ve Tahsilatlara Karşı Poliçe İptali Ve İade Talebi

profile
Burhan
12 Ocak 13:49
366
1
İlhancan sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank'tan İzin Alınmadan Zorunlu Sigorta ve Kart Aidatı Kesintisi

profile
İlhancan
08 Ocak 11:31
990

Talep Dışı Sigorta Prim Kesintileri Ve İptal Talebi

profile
Oguzhan
07 Ocak 13:08
632

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

1
Karaca sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Şubesinde İzin Olmadan Yenilenen Konut Sigortası Ve Haksız Prim Kesintileri

profile
Karaca
03 Ocak 22:35
604

"Sorun çözüldü. İlgililenen mesai harcayan bütün birimlere teşekkürlerler"

5
Sonat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sonat
02 Ocak 21:24
-

"İade yapıldı. Teşekkürler."

Sonat Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Poliçe İptali Ve Prim İadesi Talebine Geri Dönüş Yok

profile
Cem
29 Aralık 2025 22:18
270

Rızam Dışında Kesilen Sarı Panjur Konut Paket Sigortası Ücretinin Derhal İadesi

profile
Tunahan
25 Aralık 2025 00:53
719

VakıfBank Onayım Olmadan Yapılan Sarı Panjur Konut Paket Sigortası Ve Haksız Tahsilat

profile
Alperen
24 Aralık 2025 08:35
750
5
Nazlı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Yapılan Konut Sigortası Ve Hesabımdan Çekilen Ücret

profile
Nazlı
22 Aralık 2025 10:40
853

"Ücret tarafıma iade edilmiştir. Teşekkürler"

5
Süleyman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Yenilenen Konut Sigortası Ve Hesabımdan Yapılan Kesinti

profile
Süleyman
10 Aralık 2025 17:10
501

"Sorun çözüldü teşekkür ediyorum"

1
Kutluhan sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Yenilenen Konut Sigortası Ve Haksız Tahsilat

profile
Kutluhan
04 Aralık 2025 16:39
917

"Bu yıl kesilen ücretin iadesi sağlandı. Teşekkür ederim."

1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Açık Rıza Olmadan Yenilenen Konut Sigortası Ve Haksız Tahsilat Şikayeti

profile
Sercan
30 Kasım 2025 22:24
629

Onayım Olmadan Yapılan Konut Sigortasının İptalini Ve İade Talebim

profile
Enes
29 Kasım 2025 23:27
676

Onayım Olmadan Yenilenen Konut Sigortası Poliçesi Ve Haksız Tahsilatlar

profile
Yavuz
07 Kasım 2025 12:46
524
2
Mustafa sonuçtan memnun değil

Onayım Olmadan Yapılan Sarı Panjur Konut Sigortası Ve Ücret İadesi Talebim

profile
Mustafa
24 Ekim 2025 21:32
945
VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Sarı Panjur konut Paket sigortası Her Yıl Yenilenir mi?
Sarı Panjur Konut Paket Sigortası, kredi süresi boyunca her yıl yenilenir. Banka, sözleşmede belirtilen koşullara göre poliçeyi otomatik olarak yeniler, ancak tüketici istediği takdirde farklı bir sigorta şirketinden aynı teminatları içeren poliçe temin edebilir. Poliçenin Yıllık Süresi Sarı Panjur Konut Paket Sigortası, genellikle bir takvim yılına karşılık gelen bir yıllık periyotta düzenlenir. Kredi vadesi boyunca bu yıl dönümünde sigorta süresi sona erer ve yeni bir dönem başlatılır. Otomatik Yenileme Mekanizması Kredi sözleşmesinde yer alan maddeler gereği, banka vade bitiminde poliçeyi otomatik olarak yeniler. Bu sayede sigorta kesintisiz olarak devam eder ve teminatların süresi dolmaz. İptal ve Alternatif Sigorta Hakları Yenileme döneminde tüketici, VakıfBank’ın aracılık ettiği sigorta şirketi yerine, Hazine Müsteşarlığı tarafından yetkilendirilmiş başka bir sigorta şirketinden aynı kapsamda poliçe temin ederek mevcut sigortayı iptal ettirme hakkına sahiptir. Bu talep, banka tarafından “rehin alacaklısı” konumunda kaydedildikten sonra kabul edilir. Bilgi Notu: Sigorta poliçesinin yıllık yenilenmesi, kredi teminatının korunması açısından zorunlu bir uygulamadır; ancak tüketicinin farklı bir sigorta sağlayıcı seçme hakkı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında güvence altındadır. Kısaca: - Sarı Panjur Konut Paket Sigortası yıllık olarak düzenlenir. - Banka, kredi sözleşmesinde öngörülen şartlarla poliçeyi otomatik yeniler. - Yenileme döneminde tüketici, başka bir sigorta şirketinden aynı teminatları alarak iptal ettirme hakkına sahiptir. - Bu hak, tüketicinin sigorta sağlayıcısını değiştirme özgürlüğünü korur.
VakıfBank sarı kart başvurusu nasıl yapılır?
VakıfBank Sarı Kart (Gold/World) başvurusu, dijital kanallar ve SMS ön onay yöntemiyle hızlıca gerçekleştirilebilir. SMS ile ön onay Kimlik numaranız ve aylık gelir bilgisini “KONUT TC Kimlik No Aylık Gelir” formatında 5724’e göndererek anlık skorlama ve ön onay alabilirsiniz. Mobil ve internet üzerinden başvuru VakıfBank Mobil uygulaması veya internet bankacılığına giriş yapıp “Sarı Kart başvurusu” sekmesinden belge yükleme (kimlik, gelir belgesi vb.) adımlarını tamamlayarak başvurunuzu tamamlayabilirsiniz. Şubeye giderek tamamlama Dijital başvuru sonrası banka, kredi kartı sözleşmesi ve imza işlemleri için sizi en yakın şubeye yönlendirebilir; burada evrakları teslim edip kartınızı alabilirsiniz. Bilgi Notu: SMS ön onayında girilen bilgiler KKB (Kredi Kayıt Bürosu) veri tabanı ile eşleşir; olumlu sonuç alındıysa mobil/internet başvurusunda ek belge talebi olmayabilir. Kısaca: - SMS → 5724’e “KONUT TC Kimlik No Aylık Gelir” gönderin. - Mobil/İnternet → Uygulamada Sarı Kart başvuru formunu doldurun, belgeleri yükleyin. - Şube → Sözleşme ve imza işlemleri için yönlendirildiğiniz şubeye gidin. - Onay → Kartınız posta ya da şube üzerinden teslim edilir.
VakıfBank sarı kart limit artırımı nasıl yapılır?
VakıfBank Sarı Kart (kredi kartı ya da KMH) limitinizi artırmak istiyorsanız, bankanın iki ana yöntemi bulunur: düzenli ödeme performansınıza dayalı otomatik güncelleme ve gelir artışı gibi durumlarda belge sunarak talep etme. Bu adımları izleyerek limitinizi mevcut finansal durumunuza uygun şekilde yükseltebilirsiniz. 1. Otomatik limit güncellemesi Kredi kartı kullanım ve ödeme geçmişiniz bankanın yapay zeka algoritmaları tarafından sürekli izlenir. Düzenli ve zamanında ödeme yapıyorsanız, sistem size otomatik olarak enflasyon ve gelir artışına paralel bir limit artışı teklif eder. Bu teklif, mobil uygulama ya da internet bankacılığı üzerinden onaylandığında yeni limitiniz aktif hâle gelir. 2. Belgeli limit artırma talebi Gelirinizde belirgin bir yükseliş (örneğin yeni bir iş, zam veya ek gelir) varsa, şubeye ya da VakıfBank Mobil uygulamasına giriş yaparak güncel gelir belgenizi (maaş bordrosu, serbest meslek beyanı vb.) yükleyebilirsiniz. Banka, bu belgeyi değerlendirerek yasal limit çerçevesinde (ilk yıl için gelirin 2 katı, sonraki yıllar için 4 katı) limit artışı sağlar. 3. Limit artışının sınırları ve onay süreci Limit artırımı, yasal ve iç politika sınırları dahilinde gerçekleşir; yani yeni limit, mevcut gelirinizin iki ya da dört katını aşmaz. Başvurunuzun değerlendirilmesi genellikle 1‑3 iş günü sürer. Onaylandığında, limit artışı anında mobil uygulama ve banka kartınızda görülür; reddedilirse, nedeni size bildirilir. Bilgi Notu: Limit artırma talebinde bulunurken, gelir belgenizin güncel ve doğrulanabilir olması gerekir; aksi takdirde başvurunuz reddedilebilir. Kısaca: - Düzenli ödeme yapıyorsanız otomatik limit artışı alabilirsiniz. - Gelir artışı durumunda belgeyle talep oluşturabilirsiniz. - Yeni limit, gelirinizin 2‑4 katı sınırını geçmez. - Başvuru süreci 1‑3 iş günü sürer, sonuç mobil uygulamada görülür.