Toplam çözüm sayısı
..

İş Bankası Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 230.436

İş Bankası

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

51.500 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 132görüntüleme
  • 4 saat önce

İş Bankası İnternet Giriş Hatası

İş bankasına internet bankacılığına giremiyorum havale yapmam lazım acil yapamıyorum anında bankacılık başvurusu yararlanmak için lütfen başvurun diyor. Konuyla ilgili acil çözüm rica ederim. İnternet bankacılığını arıyorum ama ulaşamıyorum bana dönüş yapılsın

İş Bankası İnternet Giriş Hatası
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

İş Bankası Kredi Kartım Gönderilmiyor

İş bankasına ait olan kaybolan kredi kartımın yerine istediğim kredi kartı 2 Kasım 2021 tarihinden beri tarafıma teslim edilmedi tam 32 gün geçmesine rağmen müşteri hizmetleri sadece Kuryenet firmasına tekrar yönlendirme sağlayıp herhangi bir çözüm üretmiyorlar. Maraş merkezde olan bir adrese 32 gün...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

10 Gün Oldu İş Bankası Kredi Kartı Başvurum Belirsiz

10 gün oldu İş bankası kredi kartı başvurum sonuçlanmıyor. Herhangi bir geri dönüş yok. Ne olduğunu ne olacağını bildirin ona göre evrak eksikse veya başka bir şey var tamamlayalım, veya vermiyoruz deyin direkt başka bankaya başvurayım. Nedir bu belirsizlik?

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

İşCep Uygulamasına Giremiyorum Bana Yardımcı Olursanız Sevinirim

İşCep uygulaması; ''anında bankacılık talimatınız olmadığından uygulamaya giremezsiniz'' diye hata veriyor. Bundan 1 hafta önce uygulamayı gayet güzel şekilde kullanabiliyordum, farklı bir şey yapmadım ya da farklı bir talimat vermedim. 1 haftadır İşCep uygulamasını kullanamıyorum. Müşteri hizmetler...

İşCep Uygulamasına Giremiyorum Bana Yardımcı Olursanız Sevinirim
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

İş Bankası Kullanmadığım Vadesiz Hesabımı Kapatamıyorum

Kullanmadığım vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum. Internet bankacılığından işlemleri gerçekleştirirken hesaba bağlı kredi kartı geri ödeme talimatı bulunmaktadır. Talimatın iptal edilmesi gerekmektedir diye bir uyarıyla karşılaşıyorum. Hesabımı kapatmak istiyorum yardımcı olur musunuz

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

İş Bankası Anında Bankacılık İşlemleri

Anında Bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurunuz hatası alıyorum nasıl açılacak şubeye gitme imkanım yok lütfen bana bu konuda yardımcı olur musunuz müşteri hizmetleri yardımcı olamayacağını söylüyor problemim hala devam ediyor

İş Bankası Anında Bankacılık İşlemleri
profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

İş Bankası Yetersiz Bakiye EFT

Yaklaşık 2 haftadır EFT olarak 2000 TL para göndermek istiyorum. Hesabımdaki paranın 3000 TL'sinin üzerindeki parayı gönderebiliyorum. Yani 3000 TL'ye yetersiz bakiye diyor. 3000 TL mi tutuyor. Ben gurbetteyim ve aileme para gönderemediğim için ailem mağduriyet yaşıyor. 5000 TL göndermek istiyorum a...

profile
  • 6görüntüleme
  • 8 saat önce

İşCep Giriş Engeli

Sisteme giriş yaptığım zaman anında bankacılık için şubeye başvurmam gerektiği gerekçesiyle karşılaşıyorum. Hiçbir sebep yokken kendi kendine bloke oldu. Müşteri hizmetlerini arayınca da şubeye gidin deniyor. Lütfen acil bir şekilde blokenin kaldırılmasını talep ediyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

İş Bankası Mobil Ve İnternet Bankacılığı Açılmıyor

İş Bankası mobil bankacılığı ortalama 2 aydır kullanamıyorum. 0850********24 numaralı tel ile herhangi bir sonuca ulaşamadık bir insan kaç kere t. C. Veya şifresini yanlış girebilir. Şifre hatası vermediği halde bile teknik nedenlerden dolayı tekrar deneyiniz diye hata vermektedir. Bu durumun acil ç...

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

İş Bankası Numara Güncelleme Sorunu.

İş bankasında hesabım var ve askerim bankaya gitme şansım yok telefon numarası eski numaram olduğu için İşCep mobile girmek istediğimde eski numarama SMS gidiyor telefon numaramı kimlik bilgilerimle güncellemek istiyorum. Çok zor olamaz. Uzaktan görüntülü müşteri olunuyor da numara güncellemesi mi o...

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

İş Bankası Kredi Kartı Yurt Dışında Kullanılmıyor

Yurt dışında İş Bankası kredi kartımı kullanamıyorum. Öncesinde kullanmama rağmen şimdi internet harcamalarımda ya da market alışverişlerinde bile kullanamıyorum. Kart limitim yeterli olduğu halde kullanmıyorum ve zor durumda kalıyorum. Lütfen yardim edebilir misiniz?

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

İş Bankası Kredi Kartı Kurye Takip Kodu Talebi

Merhaba Maximum genç kredi kartım kuryeye teslim edilmiş bana herhangi bir takip kodu verilmedi. Kredi kartımı takip edebilmem için hangi kuryeye verildiğini ve takip numarasını talep ediyorum.‏‏‏‏‏‏‏‏ ‏‏‏‏‏‏‏‏ ‏‏‏‏‏‏‏‏ ‏‏‏‏‏‏‏‏ ‏‏‏‏‏‏‏‏ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

İş Bankası Kartımda Bloke Var

İş bankasındaki banka kartımda bloke var hiçbir sorun olmamasına rağmen kartımdaki bloke uzun süredir kalkmıyor kartımdaki blokenin acilen kaldırılmasını talep ediyorum. Yani icralık olmuştum icra parasını filan her şeyi ödedim icra dairesi iş bankasına bir borcu yoktur. Kağıdı gönderdi ama hala ben...

profile
  • 20görüntüleme
  • 9 saat önce

İş Bankasının Mağdur Edişi

Kredi kartımı kapatmak istediğimi söyledim müşteri hizmetlerine onlarda şubeye gitmemi söylediler. Şubeye gittim onlarda numaranız güncel değil ondan yardımcı olmamışlardır dediler. Numaramı güncellediler bugün 04.12.2021 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım yok kredi kartı numarası yok kredi kartı...

profile
  • 1görüntüleme
  • 9 saat önce

İş Bankası İhtiyaç Kredi Mudanya Şube

Türkiye İş Bankası Mudanya şubesinden yaklaşık 1 yıl önce bireysel ihtiyaç kredisi kullandım 16 aydır kredimi geciktirmeden zaman zaman bir ay öncesinden ödeyerek 16 aylık süreçteki taahhüdümün tamamladım. 44 ayım kaldı fakat kredimi kapatmak istiyorum. Kalan anapara birimim 53300 TL gözükürken bend...

İş Bankası İhtiyaç Kredi Mudanya Şube
profile
  • 3görüntüleme
  • 9 saat önce

İş Bankası Maximum/Pazarama Uygulaması Paramı İade Etmiyor

İş Bankası Maximum mobil uygulaması içinde bulunan Pazarama adlı alışveriş sitesinden 27 Kasım 2021 'de Samsung Galaxy a30 iki marka cep telefonu satın aldım. Satın almış olduğum mağaza siparişi aynı gün iptal etti, Ancak o günden bugüne dek kartından çekmiş olunan 6800 TL para iade edilmedi. Pazara...

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

İş Bankası Mobil Uygulama Giriş Sorunu

Anında bankacılık kanallarından yararlanmak için lütfen şubenize başvurunuz hatası alıyorum en kısa sürede çözülmesini istiyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığım zamanda teknik bir arızadan dolayı hizmet sağlayamıyoruz diyor telesekreter ve kapatıyor.

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

İş Bankası Kredi Başvurusu Yaptım

20000TL kredi başvurusu yaptım onay verildi. Size geri dönüş sağlanacak denildi ama hala dönüş yapan yok acil krediye ihtiyacım var bekliyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. En kısa sürede geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Yardımcı olun gerçekten çok acil krediye ihtiyacım var

profile
  • 1görüntüleme
  • 12 saat önce

İş Bankası Internet Bankacılığı Hesabi Kendiliğinden Kapanma

Anında bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubeye başvurun hatası alıyorum. Durup dururken internet bankacılığı hesabım kapandı. Müşteri hizmetleri ise herhangi bir yardımda bulunamıyor mecbur şubeye gitmeniz gerekli diyor. Boşuna zaman kaybı hepsi...

profile
  • 1görüntüleme
  • 12 saat önce

İş Bankası Müşteri Sorunlarına Değer Vermeyen Çok Sorumsuz Bir Banka

ATM 'nizle ilgili sorunu defalarca kez söyleyip ilgilenmeniz için bir çok talep oluşturttum ,fakat müşterilerinin önerilerini söylediklerini kâle almayan çok sorumsuz bankasınız ki müşteriler ATM'de işlem yapmaya çalışıp hatayla karşılaştıklarında söylendikleri zaman sonuna kadar hak veriyorum. Bir ...

İş Bankası Müşteri Sorunlarına Değer Vermeyen Çok Sorumsuz Bir Banka
İş Bankası Müşteri Sorunlarına Değer Vermeyen Çok Sorumsuz Bir Banka
İş Bankası Müşteri Sorunlarına Değer Vermeyen Çok Sorumsuz Bir Banka
+2
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

İş Bankası Fon Alım Talimatını Bilinçli Olarak Mı Geç Giriyor?

22.11.2021 saat 13:20 öğlen İş Bankası'ndan 2 adet fon alma talimatı verdim. Normalde aynı günün kapanış fiyatından bir iş günü sonunda geçmesi gereken talimat olması gerekenden 2 gün sonra 24.11.2021 tarihindeki fiyatlarla alım yapılmıştır. O gün oluşan kur farkı nedeniyle fiyat artışından faydalan...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

İş Bankası Uftm Adındaki Kesinti

Benim de İş Bankası hesabımdan aktardığım için uftm+bsmw adı altında 20 $ kesildi. Buradaki yorumlara baktım. Şikayet çok çözen yok maalesef. Yalnızca bütün şikayetlere cevap verilmiş güya? Çözüm? İş Bankası'ndan bir daha para yollamak mı? Artık başka bankalara kısmet.

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

İş Bankası İşlem İptal Edilmemesi

İş Bankası hesabı ilgili d**** o***** tr73*******21 IBAN 'ına ürün bedeli olarak para transferi yapılıyor ürünleri göndermiyor ve bu hesap şikayet edildiği halde iade iptal olmuyor.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe İş Bankası, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

İş Bankası

İş Bankası Hakkında

Türkiye İş Bankası, Cumhuriyet'in ilanından kısa bir süre sonra, Atatürk'ün önderliğinde İkinci Meşrutiyet yıllarında temellerini atmıştır. Türkiye Cumhuriyeti ile aynı yaşta olan İş Bankası, Cumhuriyet tarihinin bankacılık ve finans tarihini yansıtmakta ve bankacılık sektörünün omurgasını oluşturmaktadır. Özellikle ülkenin sanayileşmesinde ve kurumsallaşmasında büyük rol oynayan banka, zaman içerisinde yatırım bankası kimliğine de bürünerek hem bireysel, hem kurumsal müşterilerine kapılarını açmayı hedefledi. Çok yönlü ve ulusal kimlikli bir finans kuruluşu rolü üstlenen İş Bankası, halka tasarruf bilinci katan, özendirici ve teşvik edici finansal faaliyetlerde bulunan ve Türk finans piyasasının bugüne gelmesinde büyük rol oynayan, ülkenin en büyük bankacılık kuruluşlarından bir tanesi olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. "Türkiye'nin Bankası" sloganı ile Türk bankacılık piyasasının önderlik eden kurumları arasında sayılan İş Bankası markası, aynı zamanda uluslararası çaptaki itibarını da artırmayı sürdürmektedir.

Türkiye İş Bankası Ürünleri & Hizmetleri

İş Bankası bireysel ve kurumsal olmak üzere iki ana müşteri kitlesine sayısız noktada finansal hizmet ve destek vermektedir. İş Bankası'nın bireysel müşterilerine sunduğu hizmetler arasında kredi olanakları, kredi kartı seçenekleri, vadeli ve vadesiz hesap açma imkanı ve daha pek çok finansal işlem yer almaktadır. İş Bankası kartları arasında Maximum, Maximiles, bankamatik kartları, MaxiPara kartlar ve benzeri kredi kartı ve banka kartı yer almaktadır. İş Bankası'nın mevduat hesapları üzerinden vadeli hesaplarda birikimlerinizi karlı şekilde değerlendirebilir ya da vadesiz hesaplarda dilediğiniz an kullanabilmek üzere muhafaza edebilirsiniz. Yatırım fonları, altın, pay senedi, varant, Eurobond, repo, borsa ve benzeri yatırım ürünleri de Türkiye İş Bankası'nın bireysel kullanıcılarına sunduğu yatırım opsiyonları arasında yer almaktadır.

İş Bankası üzerinden kurumsal bankacılık hizmetlerinizi de yürütmeniz mümkün. Bankanın KOBİ'lere özel hizmetleri arasında çeşitli yatırım ve mevduat paketleri, esnaf bankacılığı hizmetleri, girişimcilik destekleri ve dış ticaret teşvikleri yer alıyor. Sektöre özel bankacılık hizmetleri de İş Bankası'nı rakipleri arasından ayıran hizmetlerden. İş Bankası kurumsal hizmetleri arasında eczacılara özel hizmetler bulunduğu gibi tarım ve hayvancılık ile uğraşan küçük ve orta ölçekli işletmelere özel finansman çözümleri de bulunmakta.

İş Bankası’nın mobil bankacılık uygulaması İşCep’ten dilediğiniz zaman dilediğiniz yerden finans ve bankacılık hizmetlerinizi gerçekleştirebilir, birikimlerinizi verimli yatırımlara dönüştürebileceğiniz portföy yönetimi ve her ihtiyaca yönelik kredi çeşitlerine ulaşabilirsiniz. Maximum Mobil uygulaması aracılığı ile de onlarca kampanyaya katılabilir, kartlarınızı dilediğiniz gibi yönetebilirsiniz.

İş Bankası İletişim Bilgileri

İş Bankası müşteri hizmetlerine ait olan 0850 724 0 724 numaralı telefon üzerinden dilediğiniz zaman banka ile iletişime geçebilir, alanında uzman çağrı merkezi yetkililerinden merak ettiğiniz finansal konular hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz. İş Bankası dijital bankacılığı üzerinden başta para çekme, kredi kartı borcu ödeme, kredi talebinde bulunma ve diğer hesap bilgilerini kontrol etme gibi en temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Tüm İş Bankası şubelerine göz atmak ve size en yakın şubeyi bulmak için ise bankanın resmi internet sitesini ziyaret etmeniz mümkün. İş Bankası şikayetlerini ve kullanıcı görüşlerini okumak için bu sayfadaki yorumları okuyabilir, kendi tecrübelerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşmak için siz de bu sayfa üzerinden İş Bankası hakkında giriş yapabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

İş Bankası kredi kartı aidatı nedir?

İş Bankası kredi kartı aidatı, İş Bankası’nın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. Maximum Aidatsız Kart için herhangi bir yıllık ücret talep edilmez. İş Bankası kredi aidatı ile ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek ve siz de yorum & şikayetlerinizi yayınlamak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.

İş Bankası iletişim kanalları nelerdir?

İş Bankası iletişim kanalları arasında; 0850 724 0 724 no’lu telefon şubesini arama, İş Bankası web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma, İş Bankası şubelerini ziyaret etme gibi seçenekler bulunmaktadır. Ayrıca kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak, siz de İş Bankası şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

İş Bankası çalışma saatleri nasıldır?

İş Bankası çalışma saatleri hafta içi her gün 09:00-17.30 saatleri arasındadır.

Daha farklı bir sorum var.

İş Bankası hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.