full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 10.820

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %23

    Çözülen Şikayet Oranı

Reklamlarında İş Bankası ortaklığını her seferinde ortaya koyan ve güvenilirliğini bunun üzerinden sağlamaya çalışan Tatilbudur ortaklığınızdan ocak/2020'de rezervasyon yaptırdım ve parasını tek çekimde kredi kartı ile ödedim. Program 12-19 Nisan 2020 olmasına, iptal edilmesine ve birçok müracaatıma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 gün önce İş Bankası tarafından aranıp sigorta girişi yapıldı onayım dahilinde. Fakat cayma hakkımı kullanıp iptal etmek istiyorum ama gerekli desteği göremedim. İptal edemiyorum İş bankasının müşterilerine verdiği önem bu mu? Yapılan sigorta girişinin iptali için tarafıma destek bekliyorum. [0541*...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu bankanın müşteri hizmetlerini aradığınız zaman zar zor konuşan, kısa kesen, ilgisiz kişiler ile karşılaşma olasılığınız çok yüksek ve bayağı kaba bir üslup ile cevaplanıyor talepleriniz. 9 yıldır müşterisiyim hiç böyle değillerdi son 5-6 aydır böyle. Aradığınıza pişman ettiriyor, tadınız kaçıyor....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Alışveriş yaptığım bir siteden ürünümü iptal ettim ve site bana bu parayı iade etti. İade edilen para işlemlerde gözükürken bakiyeme yansımamış. Diğer bir konu ise pegemden yaptığım kitap alışverişinde de param iade edildi ve hala İş Bankası'nda gözükmüyor. Sürekli böyle sorunlarla karşılaşmaktan bı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İş Bankası yıllardır güvendiğimiz banka oldunuz. 20 yıldır bankanız müşterisiyim. Fakat altın hesabı makas aralığını bu kadar yükselterek ne yapmaya çalıştığınızı anlamak imkansız. Diğer bankalardaki aralıkları görmediğimizi mi sanıyorsunuz. Altın alacak müşteri gelmesin diyorsunuz resmen. Tüm ailem...Devamını oku

Diğer tüm bankaların aksine İş Bankası alış ve satış arası fark çok fazla. Yatırımımıźı bu bankada değerlendirmeye geldiğimiz zaman böyle değildi, şu zor günlerde böyle bir fark inanılır gibi değil! Lütfen standart cevaplar vermeyin. İş bankasına geldiğimiz zamanki farkları istiyoruzDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Altın alış ve satış arasındaki fiyat aralığı 3 TL civarından 8 TL'ye çıktı. Diğer bankalarda bu aralık halen 3 TL iken neden sadece iş bankasının aralığı arttı. Bu durum çok zarar ettiriyor. Altın biraz daha artsın zararım kapansın hesabımı kapatacağım. İş Bankası'ndan bunu beklemezdim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İş Bankası Hesabımda para olduğu halde Netflix'e ödeme yapamıyorum. Hesap geçmişimde işlem yapılmış olarak görünüyor fakat tutar sıfır lira görünüyor. Açıklamada ise sadece blokaj yazıyor. Ödeme yapıldı mı yoksa yapılmadı mı belli değil. Bu konuda bilgi alabileceğim birisi var mı?Devamını oku

  • - Görüntüleme

Akıl almaz bir biçimde 2-3 TL arası olan hafta içi makas aralığını 8 TL gibi tutarlara çıkartarak bankanızın ne yapmaya çalıştığını anlayabilmiş değilim. Acil olarak bu durumu düzeltmeniz yönünde gerekli adımları atınız. Yoksa bankanızdaki müşterilerinizi teker teker kaybedeceksiniz...Devamını oku

Altin hesabında 8 TL makas aralığı var. Diğer bankalarda en fazla 3 TL fark var kredi kartımı iptal ettim hesabımı da kapatacağım. Diğer bankalar gibi olmalı. İnternet bankacılığınız da çok karışık hiçbir şey anlaşılmıyor. Kredi kartı ödeme tarihi ekstresi hiçbir şey anlaşılmıyorDevamını oku

İş bankasında güncel altın makas aralığı 7 TL. Altın hesabımı açtığımda böyle değildi. Bu durum düzeltilmezse altın hesabımı başka bankaya taşıyacağım. Bu yapılan hiç etik değil. Sözde güvenilir banka bir de. İş bankasında dolar ya da avro hesabım yok ama gördüğüm kadarıyla onlarda da durum aynı. Di...Devamını oku

Aylardır İş Bankası ön ödemeli karta başvuru yapmaya çalışıyorum. Defalarca aramama rağmen kimse yardımcı olmadı. Kesin bir dönüş sağlanamadı. Lütfen buradan sesimi duyun yardımcı olun bankadan hizmet alamıyorum bu durumda kampanyalardan yararlanamıyorum kısa zamanda iletişime geçin.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Altın ve dolar alım satımındaki yüksek makaslar nedir? 7,5 8 TL makas mı koyulur. Zaten piyasanın altında fiyatlıyorsunuz, bir de alım satıma makas koyuyorsunuz bu kadar. En fazla 4 TL olmadı gereken alım satım farkı bu bamkada 8 TL! Ayrıca uygulama üzerinden bize ulaşın diye bir seçenek var, sadece...Devamını oku

Diğer bankaları bırakarak geldiğim İş Bankası Altın alım satımında makas farkını 7 TL'ye çıkarılarak bizleri mağdur etti. Hele ki şöyle bir dönemde! Küçük yatırımcıyı kaybetmek üzeresiniz. Mağduriyetimizi bir an önce giderin lütfen. Birikimimizi siz alın diye yapmıyoruz. Bu kadar fahiş fark olamaz!Devamını oku

İş Bankası Hakkında

Türkiye İş Bankası, Cumhuriyet'in ilanından kısa bir süre sonra, Atatürk'ün önderliğinde İkinci Meşrutiyet yıllarında temellerini atmıştır. Türkiye Cumhuriyeti ile aynı yaşta olan İş Bankası, Cumhuriyet tarihinin bankacılık ve finans tarihini yansıtmakta ve bankacılık sektörünün omurgasını oluşturmaktadır. Özellikle ülkenin sanayileşmesinde ve kurumsallaşmasında büyük rol oynayan banka, zaman içerisinde yatırım bankası kimliğine de bürünerek hem bireysel, hem kurumsal müşterilerine kapılarını açmayı hedefledi. Çok yönlü ve ulusal kimlikli bir finans kuruluşu rolü üstlenen İş Bankası, halka tasarruf bilinci katan, özendirici ve teşvik edici finansal faaliyetlerde bulunan ve Türk finans piyasasının bugüne gelmesinde büyük rol oynayan, ülkenin en büyük bankacılık kuruluşlarından bir tanesi olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. "Türkiye'nin Bankası" sloganı ile Türk bankacılık piyasasının önderlik eden kurumları arasında sayılan İş Bankası markası, aynı zamanda uluslararası çaptaki itibarını da artırmayı sürdürmektedir.

Türkiye İş Bankası Ürünleri & Hizmetleri

İş Bankası bireysel ve kurumsal olmak üzere iki ana müşteri kitlesine sayısız noktada finansal hizmet ve destek vermektedir. İş Bankası'nın bireysel müşterilerine sunduğu hizmetler arasında kredi olanakları, kredi kartı seçenekleri, vadeli ve vadesiz hesap açma imkanı ve daha pek çok finansal işlem yer almaktadır. İş Bankası kartları arasında Maximum, Maximiles, bankamatik kartları, MaxiPara kartlar ve benzeri kredi kartı ve banka kartı yer almaktadır. İş Bankası'nın mevduat hesapları üzerinden vadeli hesaplarda birikimlerinizi karlı şekilde değerlendirebilir ya da vadesiz hesaplarda dilediğiniz an kullanabilmek üzere muhafaza edebilirsiniz. Yatırım fonları, altın, pay senedi, varant, Eurobond, repo, borsa ve benzeri yatırım ürünleri de Türkiye İş Bankası'nın bireysel kullanıcılarına sunduğu yatırım opsiyonları arasında yer almaktadır.

İş Bankası üzerinden kurumsal bankacılık hizmetlerinizi de yürütmeniz mümkün. Bankanın KOBİ'lere özel hizmetleri arasında çeşitli yatırım ve mevduat paketleri, esnaf bankacılığı hizmetleri, girişimcilik destekleri ve dış ticaret teşvikleri yer alıyor. Sektöre özel bankacılık hizmetleri de İş Bankası'nı rakipleri arasından ayıran hizmetlerden. İş Bankası kurumsal hizmetleri arasında eczacılara özel hizmetler bulunduğu gibi tarım ve hayvancılık ile uğraşan küçük ve orta ölçekli işletmelere özel finansman çözümleri de bulunmakta.

İş Bankası’nın mobil bankacılık uygulaması İşCep’ten dilediğiniz zaman dilediğiniz yerden finans ve bankacılık hizmetlerinizi gerçekleştirebilir, birikimlerinizi verimli yatırımlara dönüştürebileceğiniz portföy yönetimi ve her ihtiyaca yönelik kredi çeşitlerine ulaşabilirsiniz. Maximum Mobil uygulaması aracılığı ile de onlarca kampanyaya katılabilir, kartlarınızı dilediğiniz gibi yönetebilirsiniz.

İş Bankası İletişim Bilgileri

İş Bankası müşteri hizmetlerine ait olan 0850 724 0 724 numaralı telefon üzerinden dilediğiniz zaman banka ile iletişime geçebilir, alanında uzman çağrı merkezi yetkililerinden merak ettiğiniz finansal konular hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz. İş Bankası dijital bankacılığı üzerinden başta para çekme, kredi kartı borcu ödeme, kredi talebinde bulunma ve diğer hesap bilgilerini kontrol etme gibi en temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Tüm İş Bankası şubelerine göz atmak ve size en yakın şubeyi bulmak için ise bankanın resmi internet sitesini ziyaret etmeniz mümkün. İş Bankası şikayetlerini ve kullanıcı görüşlerini okumak için bu sayfadaki yorumları okuyabilir, kendi tecrübelerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşmak için siz de bu sayfa üzerinden İş Bankası hakkında giriş yapabilirsiniz.

İş Bankası Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • İş Bankası kredi kartı aidatı nedir? right-arrow

    İş Bankası kredi kartı aidatı, İş Bankası’nın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. Maximum Aidatsız Kart için herhangi bir yıllık ücret talep edilmez. İş Bankası kredi aidatı ile ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek ve siz de yorum & şikayetlerinizi yayınlamak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.

  • İş Bankası iletişim kanalları nelerdir? right-arrow

    İş Bankası iletişim kanalları arasında; 0850 724 0 724 no’lu telefon şubesini arama, İş Bankası web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma, İş Bankası şubelerini ziyaret etme gibi seçenekler bulunmaktadır. Ayrıca kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak, siz de İş Bankası şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

  • İş Bankası çalışma saatleri nasıldır? right-arrow

    İş Bankası çalışma saatleri hafta içi her gün 09:00-17.30 saatleri arasındadır.

  • Daha farklı bir sorum var. right-arrow

    İş Bankası hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.