Toplam çözüm sayısı
..

İş Bankası Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 149.346

İş Bankası
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

47.516 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 7görüntüleme
  • 7 saat önce

İş Bankası Kredi Kartı Aidatı

İş Bankası Kredi Kartı Yıllık Ücreti İptali Şahsıma ait 8701 ile biten Maksimum kredi kartıma 10 Haziran 2021 tarihinde; 132.50 TL Yıllık kart aidatı ücreti, 6.63 TL Yıllık kredi kartı ücret BSMV'si olmak üzere toplamda; 139.13 TL ücret yansıtılmıştır. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fık...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 211görüntüleme
  • 8 saat önce

İş Bankası Kredi Kartı Ücreti

İş Bankası Kredi Kartı Yıllık Ücreti İptali Şahsıma ait 4898 ile biten Maksimum kredi kartıma 28 Mayıs 2021 tarihinde; 99.50 TL Yıllık kart aidatı ücreti, 4.98 TL Yıllık kredi kartı ücret BSMV'si olmak üzere toplamda;104.48 TL ücret yansıtılmıştır. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra k...

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Is Bankası Kredi Kartı Yıllık Ücreti

İş Bankası Kredi Kartı Yıllık Ücreti İptali Şahsıma ait 8401 ile biten Maksimum kredi kartıma 10 Haziran 2021 tarihinde; 150 TL Yıllık kart aidatı ücreti, 7,5 TL Yıllık kredi kartı ücret BSMV'si olmak üzere toplamda; 157,5 TL ücret yansıtılmıştır. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra ka...

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Türkiye İş Bankası Maximum Kart Yıllık Ücret İadesi

Kart numarası 5437 **** **** 5603 olan Şahsıma Ait Maximum Mastercard kredi kartımın 10/06/2021 tarihli hesap özetine 99,50 TL yıllık kart aidatı ücreti, 4,98 TL yıllık kredi kartı ücret BSMV'si olmak üzere toplamda; 104,48 TL ücret yansıtılmıştır. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:k...

Türkiye İş Bankası Maximum Kart Yıllık Ücret İadesi
profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Ankara Optimum İş Bankası Atm'sinde İşlem Yapamıyoruz

Ankara Optimum İş Bankası ATM'si sürekli arızalı. AVM çalışanıyım ve işlem yapamıyoruz. İşlem yapıyoruz makbuz vermiyor. Para yatırıyoruz paranız tanımlanamadı diyerek paramızı iade ediyor. Biri ilgilensin artık şu ATM'yle. Ya da komple kaldırın. Artık para yatırmak kabus oldu.

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Teşekkür Ederim İş Bankası'na

Şikayet falan yok. Zor pandemi surecinde yaşadığım zor günlerde yalnız ve çaresiz olmadığımı hissettiren ve hep yanımda olan İş Bankası yönetimine ve çalışanlarına sonsuz teşekkürlerimi sunarım. Allah ne muradınız varsa versin inşallah. Sağlıklı mutlu Günler dilerim hepinize...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

İş Bankası Kredi Kart Aidatının Kesilmesi Ve İade İstenmesi

İş Bankası'ndan kredi kartı aldık. Alırken çok sık kullanılmayacağını belirttik kullan kullanma, kesinlikle herhangi bir kesinti olmayacağını belirttiler. 1 sene dolmadan 140 TL kesinti yaptılar. Yanlış bilgilendirme yüzünden bizden kesinti oldu.cok şikayetçiyim iadenin yapılmasını istiyorum

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

İş Bankası Kredi Kartı Aidatı Hakkında

10.06.2021 ekstremde İş Bankası son hanesi 8140 ile biten maksimum kredi kartıma 99,50TL yıllık kart aidatı ücreti, 4.98 TL yıllık kredi kartı ücret BSMV'si olmak üzere toplamda; 104.48 TL artı faizleri ücret yansıtılmıştır. Tüketici kanununun ilgili maddeleri uyarınca bankalar tüketiciye yıllık üye...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

İş Bankası Sözünde Neden Durmuyor?

Kamu personeliyim Bankanıza ihtiyaç kredisi için başvurularda bulundum. İstanbul Terazidere şubesindeki yetkililer bana kredi verebileceklerini söylerken kefil dahi getirmeme rağmen başvurularını reddettiniz. Diğer bankalardaki bütün borçlarımı tek çatı altında bankanızda toplamak istemiştim madem r...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

İş Bankası Aidat Adı Altında Para Alıyor

İş Bankası kredi kartı aidatı adı altında 220 TL para çekimi yaptı, kredi kartı kullandıkça banka zaten para kazanıyor, usulsüz ve habersiz çekim yapılan ücretin hemen iade edilmesini istiyorum, bu banka müşterilerini sürekli mağdur etmektedir.

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

İş Bankası Yıllık Kart Ücreti İadesi

İş Bankası yıllık kart aidat ücreti yapmak istemiyor ilgili birimlere şikayet edeceğim geçmiş aidat ücretlerinin iadesinin mümkün olmadığını karta tanımlı ek hizmetlerin bulunduğu ve bu yüzden iptal edemeyeceklerini söylediler. Karttan alınan ücretin iadesini istiyorum

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

İş Bankası Kart Aidatı Kesilmesi

Artık bıktırdın İş Bankası her sene aynı sorunlar hep bir taktikler uyguluyorsunuz yok puanınızdan düşelim, yok indirim verelim tabii kabul etmedikçe sıra sıra diziliyorsunuz alternatifleri ama yeter bu kadarda olmaz yıllık harcamalarım yüksek olmasına rağmen yine kart ücreti kestiniz artık işin son...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

İş Bankası Maximum Kart Aidat İadesi

Maximum kart aidatının iadesini istiyorum. 99.50 TL yıllık aidatı ve 4.98 TL kredi kartı yıllık ücreti BSMV toplam 104.48 TL 10/06/2021 tarihinde kredi kartımdan alınmıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6 maddes...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

67 Saattir İş Bankası Pos Cihazına Destek Yok

İçerisinde 5 ana bankanın da bulunduğu İş Bankası Pos cihazımız yaklaşık olarak 67 saattir arızalıdır. İlk arıza olduğu andan itibaren 3 gündür 10'dan fazla bildirimde bulunmamıza rağmen halen bırakın müdahaleyi arayan bile yok. Çalıştığımız şubeye dahi başvurduk her yolu denedik sonuç alamıyoruz. B...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

İş Bankası Yıllık Kredi Kartı Ücreti

Sonu 6577 ile biten İş Bankası mastercard kredi kartıma 10.06.2021 tarihinde 99.5 TL kredi kartı yıllık ücreti ve 4.98 TL kredi kartı yıllık ücreti BSMV'si yansıtmıştır. Bu 14.98 TL kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep edi...

İş Bankası Yıllık Kredi Kartı Ücreti
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

İş Bankası Müşteri İle İlgilenmesi

İş Bankası 21.05.2021 tarihinde şahsıma kredi kartı gönderildiği bildirildi. 5 gün içerisinde teslim edilecek diye mesaj geldi. 11.06. 2021 tarihi olmasına rağmen kartım gelmedi. İş Bankasını defalarca aramama rağmen bana kayıt tuttuklarını söylediler. Fakat kartım yaklaşık 21 gün olmasına rağmen ge...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

İş Bankası Kredi Kartı Aidatı

İş Bankası Kredi Kartı Yıllık Ücreti İptali Şahsıma ait 9529 ile biten Maksimum kredi kartıma 10 Haziran 2021 tarihinde; 99.50 TL Yıllık kart aidatı ücreti, 4.98 TL Yıllık kredi kartı ücret BSMV'si olmak üzere toplamda;104,48TL ücret yansıtılmıştır. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

İş Bankası Kredi Kartı Başvurusu

İş bankası Maximum kart başvurusu onaylandı durumda gözüküyor ancak kart elime hala gelmedi müşteri hizmetleri şubeye gitmem lazım diyor ancak bulunduğum yerde şube yok bankamatik var kurye adresi olarak evin adresini vermiştim ama size en yakın şubeye yollanır diyorlar. Anlamadım bir türlü.

profile
  • 2görüntüleme
  • 20 saat önce

İş Bankası İşCep Uygulamasını Kullanamıyorum

Anında bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurunuz. DR03-IABDRKNT03-AP- Bugün İş Bankası'nda kredi çektim. Kredim onaylandı ve İşCep'ten şifremi onayladım ve normal şekilde giriş yapabiliyordum. Fakat başka banka kartlarıma para yolladığım için hesabım kapatıldı.  Şimdi İ...

profile
  • 6görüntüleme
  • 20 saat önce

İş Bankası Maximum Kampanyasına Katılamıyorum

Maximum mobilde yer alan teknoloji alışverişlerinde 250 liraya 50 lira MaxiPuan kampanyasından faydalanmak istiyorum ancak ekran görüntüsü olarak paylaştığım hatayı alıyorum. Kampanya süresinin dolmasına çok az kaldı, müşteri temsilcileri ile görüştüğümde incelemenin hâlâ başlatılmadığını öğrendim. ...

İş Bankası Maximum Kampanyasına Katılamıyorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

İş Bankası Hesabı Açtım Ancak Kartım Gelmedi.

İki yıl önce İş Bankası'ndan vadesiz hesap açmak için başvuru yaptım. Kurye ile sözleşme geldi imzaladım ve kartın yine kargo ile geleceği söylendi ancak gelmedi. Ben de ihtiyacım olmadığı için üstünde durmadım ancak o hesap su an bana gerekli. Hala açık mi değil mi onu bile bilmiyorum. Neden bu kad...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

İş Bankası Kredi Kart Aidat Ücreti İptali Hk.

İş Bankası Kredi Kartı Yıllık Ücreti İptali Şahsıma ait 4963 ile biten Maksimum kredi kartıma 10 Haziran 2021 tarihinde; 99.50 TL Yıllık kart aidatı ücreti, 4.98 TL Yıllık kredi kartı ücret BSMV'si olmak üzere toplamda; 104.48 TL ücret yansıtılmıştır. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkr...

profile
  • 1görüntüleme
  • 21 saat önce

İş Bankası Maaş Bodrumu Sunmama Rağmen Başvurumu Dahi Kabul Etmedi!

İş Bankası'ndan kredi kartına başvurdum. 950 lira limitli kredi kartı çıkarmışlar. Maaş bordromu aldım şubeye gittim kartın limitini artırsınlar diye şube personeli maaş bordroma bile bakmadan git bu kartı kullan sonra kendiliğinden limit artar diyerek başvurumu dahi almadı. Bu ülke şartlarında 950 ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe İş Bankası, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

İş Bankası

İş Bankası Hakkında

Türkiye İş Bankası, Cumhuriyet'in ilanından kısa bir süre sonra, Atatürk'ün önderliğinde İkinci Meşrutiyet yıllarında temellerini atmıştır. Türkiye Cumhuriyeti ile aynı yaşta olan İş Bankası, Cumhuriyet tarihinin bankacılık ve finans tarihini yansıtmakta ve bankacılık sektörünün omurgasını oluşturmaktadır. Özellikle ülkenin sanayileşmesinde ve kurumsallaşmasında büyük rol oynayan banka, zaman içerisinde yatırım bankası kimliğine de bürünerek hem bireysel, hem kurumsal müşterilerine kapılarını açmayı hedefledi. Çok yönlü ve ulusal kimlikli bir finans kuruluşu rolü üstlenen İş Bankası, halka tasarruf bilinci katan, özendirici ve teşvik edici finansal faaliyetlerde bulunan ve Türk finans piyasasının bugüne gelmesinde büyük rol oynayan, ülkenin en büyük bankacılık kuruluşlarından bir tanesi olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. "Türkiye'nin Bankası" sloganı ile Türk bankacılık piyasasının önderlik eden kurumları arasında sayılan İş Bankası markası, aynı zamanda uluslararası çaptaki itibarını da artırmayı sürdürmektedir.

Türkiye İş Bankası Ürünleri & Hizmetleri

İş Bankası bireysel ve kurumsal olmak üzere iki ana müşteri kitlesine sayısız noktada finansal hizmet ve destek vermektedir. İş Bankası'nın bireysel müşterilerine sunduğu hizmetler arasında kredi olanakları, kredi kartı seçenekleri, vadeli ve vadesiz hesap açma imkanı ve daha pek çok finansal işlem yer almaktadır. İş Bankası kartları arasında Maximum, Maximiles, bankamatik kartları, MaxiPara kartlar ve benzeri kredi kartı ve banka kartı yer almaktadır. İş Bankası'nın mevduat hesapları üzerinden vadeli hesaplarda birikimlerinizi karlı şekilde değerlendirebilir ya da vadesiz hesaplarda dilediğiniz an kullanabilmek üzere muhafaza edebilirsiniz. Yatırım fonları, altın, pay senedi, varant, Eurobond, repo, borsa ve benzeri yatırım ürünleri de Türkiye İş Bankası'nın bireysel kullanıcılarına sunduğu yatırım opsiyonları arasında yer almaktadır.

İş Bankası üzerinden kurumsal bankacılık hizmetlerinizi de yürütmeniz mümkün. Bankanın KOBİ'lere özel hizmetleri arasında çeşitli yatırım ve mevduat paketleri, esnaf bankacılığı hizmetleri, girişimcilik destekleri ve dış ticaret teşvikleri yer alıyor. Sektöre özel bankacılık hizmetleri de İş Bankası'nı rakipleri arasından ayıran hizmetlerden. İş Bankası kurumsal hizmetleri arasında eczacılara özel hizmetler bulunduğu gibi tarım ve hayvancılık ile uğraşan küçük ve orta ölçekli işletmelere özel finansman çözümleri de bulunmakta.

İş Bankası’nın mobil bankacılık uygulaması İşCep’ten dilediğiniz zaman dilediğiniz yerden finans ve bankacılık hizmetlerinizi gerçekleştirebilir, birikimlerinizi verimli yatırımlara dönüştürebileceğiniz portföy yönetimi ve her ihtiyaca yönelik kredi çeşitlerine ulaşabilirsiniz. Maximum Mobil uygulaması aracılığı ile de onlarca kampanyaya katılabilir, kartlarınızı dilediğiniz gibi yönetebilirsiniz.

İş Bankası İletişim Bilgileri

İş Bankası müşteri hizmetlerine ait olan 0850 724 0 724 numaralı telefon üzerinden dilediğiniz zaman banka ile iletişime geçebilir, alanında uzman çağrı merkezi yetkililerinden merak ettiğiniz finansal konular hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz. İş Bankası dijital bankacılığı üzerinden başta para çekme, kredi kartı borcu ödeme, kredi talebinde bulunma ve diğer hesap bilgilerini kontrol etme gibi en temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Tüm İş Bankası şubelerine göz atmak ve size en yakın şubeyi bulmak için ise bankanın resmi internet sitesini ziyaret etmeniz mümkün. İş Bankası şikayetlerini ve kullanıcı görüşlerini okumak için bu sayfadaki yorumları okuyabilir, kendi tecrübelerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşmak için siz de bu sayfa üzerinden İş Bankası hakkında giriş yapabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

İş Bankası kredi kartı aidatı nedir?

İş Bankası kredi kartı aidatı, İş Bankası’nın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. Maximum Aidatsız Kart için herhangi bir yıllık ücret talep edilmez. İş Bankası kredi aidatı ile ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek ve siz de yorum & şikayetlerinizi yayınlamak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.

İş Bankası iletişim kanalları nelerdir?

İş Bankası iletişim kanalları arasında; 0850 724 0 724 no’lu telefon şubesini arama, İş Bankası web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma, İş Bankası şubelerini ziyaret etme gibi seçenekler bulunmaktadır. Ayrıca kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak, siz de İş Bankası şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

İş Bankası çalışma saatleri nasıldır?

İş Bankası çalışma saatleri hafta içi her gün 09:00-17.30 saatleri arasındadır.

Daha farklı bir sorum var.

İş Bankası hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.