Toplam çözüm sayısı
..

İş Bankası Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 225.691

İş Bankası

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

51.382 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 11görüntüleme
  • 29 dakika önce

İş Bankası Yatırım Hesabı Hataları

Yatırım hesabımı açtım. Yatırım yapmaya çalıştığımda Kimlik bilgilerinin MKK'ya iletimi devam etmektedir 28-XMLHISA44-AD-GE hatası alıyorum yaklaşık 3 aydır böyle. Öncesinde Çağrı merkezini arayıp yardım istemiştim ama sorun hala devam ediyor. Kaç aydır yapabileceğim yatırımları kaçırıyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 58 dakika önce

İş Bankası Para Transferim Yapılmıyor

İş Bankası'ndan 21.11.2021 Papara hesabıma 2 bin tl transfer ettim Papara hesabıma halen ulaşmadı İş Bankası paranın kendilerinden çıktığını söylüyor. Papara ise paramı aktarmıyor İş Bankası'ndan işlemin iptalini paranın geri İş Bankası hesabıma aktarılmasını istiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

İş Bankası'nın Çözemediği Mobil Borsa Sorunu

Aktif İşCep kullanıcısıyım mobil borsa sayfama yeni işleme açılan hisseleri yükleyemiyorum telefonum iPhone ® 11 her arz da yeniden silip yüklemem gerekiyormuş. Koskoca İş Bankası aylardır iOS sürümü İle ilgili hiçbir şey yapamıyor. Yeniden silip yüklemek bir şey değil ama takip listemdeki bütün his...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

İş Bankası Kredi Kartımı Neden Yanlış Adrese Gönderiyorsunuz?

Kredi kartım adres verdiğim halde eski iş yerime teslim edilmek üzere yola çıkmış, aradım müşteri hizmetlerini yoğun olduğu için geri dönüş yapmadılar, şu an tekrar bağlanmaya çalışıyorum teknik nedenlerden dolayı müşteri hiz. Bağlanamıyorum. Kredi kartım şu an adres değişikliği yaptığım halde eski ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

İş Bankası Teknik Arıza Sorunu

Teknik hizmet arızalarından borsada işlem yapamıyoruz artık yeter. Lütfen bir çözüm bulun zarar etmekten bıktık bu kaçıncı zarar. Dolar çıkıyor sistem kilitleniyor, sürekli arıza mobil güncelleme yetersiz, bu konuya bir el atmanızı rca ediyorum Saygılarımla

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

İş Bankası Bağlantı Sorunu Yaşıyorum.

Yatirim hesabıma giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleri görüşmenin ortasında teknik nedenlerden devam edemiyoruz diye görüşmeyi sonlandırıyor. Sorunu kime nasıl anlatacağız peki? Müşteri temsilcisine bağlanmak ayrı bir dert. Bağlansan bile tekrar ana menüye yönlendirmesi çok saçma. Lütfen çözüm bulun...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

İş Bankası SMS İle Onay Kodu Gelmiyor

Kampanya bildirimi için ısrarla arandım ve sonucunda sinirlenip bana herhangi bir kampanya için ulaşmayın dedim. Sonrasında SMS'lerim kapandı. Alışveriş yapacağım zaman telefonuma onay kodu gelmiyor. Her defasında uygulamaya girip bakmak uzun sürüyor. Müşteri hizmetlerini de aradım müşteri numarası ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

İş Bankası KMH Taksitlendirmesi Ve Yapılandırılması

Kredili mevduat hesabı borcumdan dolayı şube müdürü beni aramıştır onlardan gelen hareket doğrultusunda yapılandırma talebinde bulundum bana belli bir miktar para miktarı söylediler. Avukatlık olmamak için parayı da yatırdım bana dosyamın genel müdürlükte onay beklediğini söylediler. Aradan 15 gün g...

profile
  • 2görüntüleme
  • 7 saat önce

İş Bankası Emekliyi Mağdur Etti

İş bankası na emekli maaşı taşıdım 16 kasim da ne maaş ne promosyon yatmamış bu nasıl iş, eski bankaya eski promosyon dan kalan borcu da ödedim üstelik. Ödemelerimi de ona göre ayarladım. Mağdurum. İş Bankası15 gün oldu ne banka ne kredi kartı göndermedi. Acil çözüm

profile
  • 1görüntüleme
  • 11 saat önce

İş Bankası Maaşımın Tamamını Çekti

Turkiye İş Bankası'ndan her ayin 1nde kredi ödemem var. 1 ay gecikmede olan kredim yani ekim ayı kredisi ve aralık ayı kredisi bugün maaşım yatar yatmaz 2 krediyi birden çekti ve maaşımın tamamını aldı. Aralık ayı taksitim bugün gün dolmadan nasıl çekiyorsunuz.

profile
  • 1görüntüleme
  • 12 saat önce

İş Bankası Findeks Raporunda Ödenen Borçları Güncellememesi

İş Bankası'ndan 2015 yılında kullanmış olduğum kredimde icralık olup sonrasında avukat aracılığıyla borçlarımı ödedim sene 2021 yılı olmasına rağmen halen Findeks raporlarımda kredi gözükmekte olup üzerinden 6 yıl geçmesine rağmen İş Bankası güncelleme yapmadığı için kredi notum düşük gözükmektedir....

profile
  • 2görüntüleme
  • 13 saat önce

İş Bankası Kredi Kartımın Gecikmesi

Gecikme yapmamak için maaşım yattığı gibi ödeyip kullandığım kredi kartım kayboldu. Kayıp çalıntı dan iptal ettiğim kartım 3 haftadır gelmedi. Nakit avans çekmeme onay verilmedi. Müşteri hizmetleri yaklaşık 15 kere adres onaylatmaktan başka bir şey yaptırmadı. Ben bu kartı ihtiyacım varken kullanama...

profile
  • 1görüntüleme
  • 13 saat önce

İş Bankası Haksız Faiz Uygulaması

İş Bankası imece kart ile ilgili bir ödemem mevcut ve internet bankacılığından ödeme yapmama izin vermiyor. Gecen ayda denedim izin vermedi ödemeye yetkiniz Yok diyor. Ve gecikme faizi yemeye devam ediyorum ve gecikme görünüyor. İs maksimum mobil uygulaması var orada yetkiniz Yok diyor. Ve normal İş...

İş Bankası Haksız Faiz Uygulaması
İş Bankası Haksız Faiz Uygulaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

İş Bankası Kazanılan Milleri Kullandırmıyorlar

Kredi kartımdan yaptığım harcamalar sonrası biriken ParaPuan ve mil puanlarımı; finansal bir icra takip gecikme olmamasına rağmen kendi içtihatları doğrultusunda müşteri seçerek Kredi kartımı kullanıma kapatıp, Bloke ederek; ilgili puanlarımı kullanamayacağımı söylüyorlar. Yapılan harcama sonrasında...

profile
  • 3görüntüleme
  • 16 saat önce

İş Bankası BES E-mail Göndermedi

İş bankası BES iptali için 0850***5500 numaralı telefonu aradım iptal talebinde bulundum 3 gün sonra furkan isminde personel aradı e mail göndereceklerini söylediler fakat gelen bir mail yok acil paraya ihtiyacım olduğunu söylememe rağmen neden dikkate alınmıyor. Parayı günü gününe çekmeyi biliyorsu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

İş Bankası Mobil Bankacılığına Giremiyorum

İşCep uygulamasına girdiğimde anında bankacılık talimatınız bulunmadığından dolayı bankacılık işlemlerini gerçekleştiremezsiniz uyarısı vermekte ve hiçbir dijital kanaldan hesaplarıma giriş yapamamaktayım anında bankacılık talimatı vermek için şubenize gidin deniyor. Çalıştığım için şubenize gelmem ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

İş Bankası Maxi Puanları Kullandırmıyor

İş bankası Maximum Mobil'e özel Kazandıran Hafta Sonu kampanyası'ndan kazandığınız 20 TL MaxiPuan kartınıza 25.11.2021 tarihinde yüklenmiştir. Maxi puanlarınızı 6.12.2021 tarihine kadar Maximum Mobil'deki Pazarama'da 2 kat değerli kullanabilirsiniz. Bilgi: https://www.maximum.com.tr/a?issp=kh1 - SMS...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

İş Bankası Bankamatik Para Yutması

ATM ye para yatırdım 400 lira. Sistem gitti para içeride kaldı. Müşteri hizmetlerini aradım. İki gün sonra herhangi bir işleminiz olmamış denildi. Kamera kayıtlarını talep ettim savcılık tan isteyebilirsiniz dediler. Bende BDDK, CİMER ve savcılığa başvurdum. Bakalım ne olacak.

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

İş Bankası Bankamatikleri Ve Müşteri Temsilcileri

İş bankası bankamatiğinde 7000 TL para yatırmak isterken 700 TL yi geri verdi. Paraya baktığımda geri verilen 200 TL lerden birinin ortadan yırtıldığını gördüm. Hesabıma geçmesi gereken para 1 haftan sonra ve 200 TL eksik olarak geçti. İş Bankası müşteri temsilcisi yırtık parayı şikayetime yazmamış ...

İş Bankası Bankamatikleri Ve Müşteri Temsilcileri
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

İş Bankası Haksız Yere Bloke

Maaşıma haciz konuldu zaten ama banka hesaplarına bloke konmuş maaşımdan zaten 4/1 kesiliyor. Niye ayrıca hesabıma bloke koyuyor. Bankanız avukatla görüşüyorum bankanızı arayıp kaldırın diyor böyle saçmalık olur mu ben zaten maaşımı tam alamayıp maaşımdan kesiliyor

profile
  • 1görüntüleme
  • 17 saat önce

İş Bankası Kredi Kartı Çip Sorunu

Kredi kartımı kullanamıyorum. Temassız çalışmıyor. Çip te sıkıntılı çoğu yerde çalışmıyor. Bu başıma 2. Kez geliyor ilkinde zar zor müşteri hizmetlerine ulaştım ve kartımı yenilediler ama gene aynı sorun. Şu an müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bankadan yapılmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak bu ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

İş Bankası Lot Altı Satış

İş Bankası hesabımda bulanan hisseye temettü olarak eklenen küsuratlı hisseyi satmama sistem izin vermiyor. Banka ise dilekçe yaz dedi yazdım sonrasında ise müşteri hizmetleri lot altı satış yok TMSF ye bağışla diyor. Diğer kurumlar sattırırken biz neden bağış yapıyoruz

profile
  • 232görüntüleme
  • 19 saat önce

İş Bankası Bloke Mağduruyum Lütfen Yardımcı Olun

09.11.2021 tarihinde internet üzerinden oynadığım bir oyun için siteden İş bankası bankamatik kartı ile altın satın aldım. Altınlar oyun hesabıma yüklendi fakat 799,99 TL tutarındaki miktar hesabımdan düşmedi. Çok şaşırdım önce bu duruma. Ertesi gün bankadaki paramın 799,99 TL tutarına bloke koyuldu...

profile
  • 270görüntüleme
  • 19 saat önce

İş Bankası-hisse Senedi İşlemleri

İş bankasında yatırım hesabımda olan hisselerimi günler önce sattım. Fakat lot altı işlemde kalan 22 liralık bakiyeyi satamıyorum. Bankayı aradığımda lot altı işlemlerde satış yapılmıyor. Rakamı görmek istemiyorsanız Şubeye başvurup TMSF'ye devredebilirsiniz diyor. Başka bankalarda satış işlemi yapı...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe İş Bankası, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

İş Bankası

İş Bankası Hakkında

Türkiye İş Bankası, Cumhuriyet'in ilanından kısa bir süre sonra, Atatürk'ün önderliğinde İkinci Meşrutiyet yıllarında temellerini atmıştır. Türkiye Cumhuriyeti ile aynı yaşta olan İş Bankası, Cumhuriyet tarihinin bankacılık ve finans tarihini yansıtmakta ve bankacılık sektörünün omurgasını oluşturmaktadır. Özellikle ülkenin sanayileşmesinde ve kurumsallaşmasında büyük rol oynayan banka, zaman içerisinde yatırım bankası kimliğine de bürünerek hem bireysel, hem kurumsal müşterilerine kapılarını açmayı hedefledi. Çok yönlü ve ulusal kimlikli bir finans kuruluşu rolü üstlenen İş Bankası, halka tasarruf bilinci katan, özendirici ve teşvik edici finansal faaliyetlerde bulunan ve Türk finans piyasasının bugüne gelmesinde büyük rol oynayan, ülkenin en büyük bankacılık kuruluşlarından bir tanesi olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. "Türkiye'nin Bankası" sloganı ile Türk bankacılık piyasasının önderlik eden kurumları arasında sayılan İş Bankası markası, aynı zamanda uluslararası çaptaki itibarını da artırmayı sürdürmektedir.

Türkiye İş Bankası Ürünleri & Hizmetleri

İş Bankası bireysel ve kurumsal olmak üzere iki ana müşteri kitlesine sayısız noktada finansal hizmet ve destek vermektedir. İş Bankası'nın bireysel müşterilerine sunduğu hizmetler arasında kredi olanakları, kredi kartı seçenekleri, vadeli ve vadesiz hesap açma imkanı ve daha pek çok finansal işlem yer almaktadır. İş Bankası kartları arasında Maximum, Maximiles, bankamatik kartları, MaxiPara kartlar ve benzeri kredi kartı ve banka kartı yer almaktadır. İş Bankası'nın mevduat hesapları üzerinden vadeli hesaplarda birikimlerinizi karlı şekilde değerlendirebilir ya da vadesiz hesaplarda dilediğiniz an kullanabilmek üzere muhafaza edebilirsiniz. Yatırım fonları, altın, pay senedi, varant, Eurobond, repo, borsa ve benzeri yatırım ürünleri de Türkiye İş Bankası'nın bireysel kullanıcılarına sunduğu yatırım opsiyonları arasında yer almaktadır.

İş Bankası üzerinden kurumsal bankacılık hizmetlerinizi de yürütmeniz mümkün. Bankanın KOBİ'lere özel hizmetleri arasında çeşitli yatırım ve mevduat paketleri, esnaf bankacılığı hizmetleri, girişimcilik destekleri ve dış ticaret teşvikleri yer alıyor. Sektöre özel bankacılık hizmetleri de İş Bankası'nı rakipleri arasından ayıran hizmetlerden. İş Bankası kurumsal hizmetleri arasında eczacılara özel hizmetler bulunduğu gibi tarım ve hayvancılık ile uğraşan küçük ve orta ölçekli işletmelere özel finansman çözümleri de bulunmakta.

İş Bankası’nın mobil bankacılık uygulaması İşCep’ten dilediğiniz zaman dilediğiniz yerden finans ve bankacılık hizmetlerinizi gerçekleştirebilir, birikimlerinizi verimli yatırımlara dönüştürebileceğiniz portföy yönetimi ve her ihtiyaca yönelik kredi çeşitlerine ulaşabilirsiniz. Maximum Mobil uygulaması aracılığı ile de onlarca kampanyaya katılabilir, kartlarınızı dilediğiniz gibi yönetebilirsiniz.

İş Bankası İletişim Bilgileri

İş Bankası müşteri hizmetlerine ait olan 0850 724 0 724 numaralı telefon üzerinden dilediğiniz zaman banka ile iletişime geçebilir, alanında uzman çağrı merkezi yetkililerinden merak ettiğiniz finansal konular hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz. İş Bankası dijital bankacılığı üzerinden başta para çekme, kredi kartı borcu ödeme, kredi talebinde bulunma ve diğer hesap bilgilerini kontrol etme gibi en temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Tüm İş Bankası şubelerine göz atmak ve size en yakın şubeyi bulmak için ise bankanın resmi internet sitesini ziyaret etmeniz mümkün. İş Bankası şikayetlerini ve kullanıcı görüşlerini okumak için bu sayfadaki yorumları okuyabilir, kendi tecrübelerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşmak için siz de bu sayfa üzerinden İş Bankası hakkında giriş yapabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

İş Bankası kredi kartı aidatı nedir?

İş Bankası kredi kartı aidatı, İş Bankası’nın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. Maximum Aidatsız Kart için herhangi bir yıllık ücret talep edilmez. İş Bankası kredi aidatı ile ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek ve siz de yorum & şikayetlerinizi yayınlamak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.

İş Bankası iletişim kanalları nelerdir?

İş Bankası iletişim kanalları arasında; 0850 724 0 724 no’lu telefon şubesini arama, İş Bankası web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma, İş Bankası şubelerini ziyaret etme gibi seçenekler bulunmaktadır. Ayrıca kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak, siz de İş Bankası şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

İş Bankası çalışma saatleri nasıldır?

İş Bankası çalışma saatleri hafta içi her gün 09:00-17.30 saatleri arasındadır.

Daha farklı bir sorum var.

İş Bankası hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.