Toplam çözüm sayısı
..

İş Bankası Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 169.887

İş Bankası
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

50.000 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 224görüntüleme
  • 15 saat önce

İşCep E Giremiyorum

Hiçbir şekilde İşCep e giremiyorum. Mobil onay kodu gelmiyor. Müşteri hizmetlerine aradım bağlanamıyorum çünkü mobil onay kodu gelmiyor. Bankaya gittim numara doğru ama mobil binay kodu gelmiyor lütfen yardim edin. Hattım taşındıktan sonra sim kart bloke kaldırma işleminden sonra oldu.

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

İş Bankası Sorunun Halledilmesi

İş Bankası kredi kartı başvurusu yapıyorum. Sıfır limitli kart onaylıyorsunuz. Bu durumda ön ödemeli bir ürün vermiş oluyorsunuz. Diğer bankalar normal bir limit tahsis ederken sizin sıfır limit olarak kartı onaylamanız. Bu ürünü kullanmayın anlamına geliyor. Hiç geliri olmayan kişilere BDDK 2.000 T...

İş Bankası Sorunun Halledilmesi
profile
  • 284görüntüleme
  • 15 saat önce

İş Bankası Anında İhtiyaç Kredisi Bekleniyor?

20 eylülde yapmış olduğum anında kredi hala sonuçlanmadı ve bana bir ger dönüş sağlanmadı müşter hizmetlerini arıyorum bu konuyla ilgili bir bilgi vermiyorlar ilgilenmenizi istiyorum acil ihtiyacım var ki başvurdum... Tarafıma dönülmesini rica ediyorum

profile
  • 20görüntüleme
  • 15 saat önce

İş Bankası Tarafından Kesilen Kart Aidatı

İş Bankası'ndan edinmiş 1000 TL limitli kredi kartımdan son ekstresinde 104 liralık bir aidat kesintisi yapılmış. Bankayı aradığımda bunu iade etmeleri için 3000 TL ödeme sözü vermem gerekiyormuş. Kart limitinin %10undan fazla aidat alınması yetmiyormuş gibi bir de benim olanı iade etmeleri için 300...

profile
  • 245görüntüleme
  • 16 saat önce

İş Bankası Kredi Kartı Aidat Kesintisi

5406********7224 İle biten İş Bankası Maximiles kredi kartı ekstreme 05.09.2021 tarihinde yansıyan 166TL kredi kartı yıllık ücreti ve 8,30 TL yıllık ücret BSMV'si adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi v...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 60görüntüleme
  • 16 saat önce

İş Bankası Sıra Memnuniyetsizlik İlgisizlik

Ümraniye Çarşı şubeniz sıra bekleme konusunda con duyarsız 3 elemanla çalışıyorsunuz memnuniyet sıfır daha akıcı ilerlemesi için çalışanlarınız biraz hızlı olabilir. Basit bir işlem için bu kadar müşteri bekletilmez sıra bekleme numarası zaten ilerlemiyor insanları bu kadar mağdur etmeyin. Yazık ban...

profile
  • 94görüntüleme
  • 16 saat önce

İş Bankası Onaylanmayan Kredi Başvurusu

16/09/2021 Tarihinde başvurduğum ihtiyaç kredisi değerlendirmede gözüküyor. Olumlu veya olumsuz tarafıma bilgi verilsin acil olduğu için istiyorum. Tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim. Onaylandı veya onaylanmadı bilgi almak istiyorum. Tesekkır ederim.

profile
  • 70görüntüleme
  • 17 saat önce

İş Bankası İlgisizliği Çok Kötü

Ne zaman işim olsa Sultanbeyli İş Bankası'na gelsem pandemiden dolayı insanlar dışarıda bekliyor bu sıkıntı değil ama sadece bir bank çalışıyor gerisi bilgisayarına bakıyor. Yani geldiğinizde 10 kişi geçmesi için en az 1 saat bekliyorsunuz ve dışarıda çok kötü bir durum.

profile
  • 273görüntüleme
  • 17 saat önce

İş Bankası Kartın Uzun Süre Geçmesine Rağmen Gelmemesi

Maximum genç bankamatik kartım geldi ama Maximum genç kredi kartım 14ünde kuryeye teslim edilmiştir. Yazmasına rağmen hala gelmedi buranın adresi kayıtlı ama iki gün sonra başka bir şehre yerleşeceğim ne zaman gelecek bu kart yardımcı olursanız sevinirim

profile
  • 71görüntüleme
  • 17 saat önce

İş Bankası Seyahat Hattı Rezilliği

İş Bankası seyahat hattına bağlanmak için günlerdir uğraşıyorum saatlerce telefon başında bekliyorum arıyorum. Bir türlü muhatap bulamamaktayım. Ya bu işi layığıyla yapın ya da insanların zamanını bu kadar uzun süre çalmayın. Seyahat hattından bir yetkili beni arasın mümkünse.

İş Bankası Seyahat Hattı Rezilliği
profile
  • 162görüntüleme
  • 17 saat önce

İş Bankası Kredi Ön Onay Alındı Şube Hala Geri Dönüş Sağlamadı

İş bankası Kredi başvurum ön onay aldı. Müşteri hizmetleri geri dönüş sağladı ama şube geri dönüş hala sağlamadı. Acil bir durum için lazım günlerdir geri dönüş sağlamalarını bekliyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum şube ile görüşün diyorlar en azından olumlu olumsuz geri dönüş sağlasalar bizde ona...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 97görüntüleme
  • 18 saat önce

İş Bankası ATM Paramı Yuttu

20.10.2021 tarihli 12:25 de halk ATM sinden İş Bankası kartıma para yükleyecektim sonra farklı banka olduğu için işlem ücreti Fazla geldi. İşlemden vazgeçtim kartı verdi. Parayı vermedi kayıt oluşturdum siz arayacağız dediler hani. Çok ihtiyacım var bugün acil bir şekilde yatması gerek ilgilenen yok...

İş Bankası ATM Paramı Yuttu
profile
  • 85görüntüleme
  • 18 saat önce

İş Bankası Aras Kargo Kart Teslimatı Yapılmadı

72175102***956 Aras Kargo'ya İş Bankası kartım verilmiş iş yeri adresimi yazmıştım pazar günü dağıtıma çıkmışlar bir de ulaştıramıyoruz diyorlar. Pazar günü hangi iş yeri açık acaba bu olayı İş Bankası'nda 100 defadır yaşıyorum borcu bitsin bir daha asla kullanmayacağım kredi kartını.

profile
  • 71görüntüleme
  • 18 saat önce

İş Bankası Maaş Müşterisi EFT Masrafı

İş bankası maaş müşterisi olmama rağmen EFT masrafı adı altında ücret kesmektedir. Normal şartlar da maaş müşterilerinden herhangi bir tutar kesilmemesi gerekmektedir. Bu sorunu İş Bankası bir an önce çözüme kavuşturması gerekmektedir. Diğer bankalar da böyle bir sorun yaşamamaktayım.

profile
  • 90görüntüleme
  • 18 saat önce

İş Bankası Gold Card Asistan Hizmetleri ilgilenmiyor

Ağustos ayının 2 haftası saat: 23:00 de evime girmek üzereyken kapıda kaldım. İş Bankası Gold card'ım olduğundan önce endişelenmeden İş Bankası'nı arayıp çilingir hizmeti talep ettim. Beni 10 dakika sonra çağrı merkezi aradı ve usta bulamadıklarını ve ben kendi imkanlarımla yaptırıp fiş/faturayı İş ...

profile
  • 125görüntüleme
  • 19 saat önce

İş Bankası Maximum Kredi Kartı Üyelik Ücreti Sorunu

10 yılı aşkındır İş Bankası Maximum kredi kartı kullanıyorum, 105 TL üyelik ücreti yansıtılmış iadesi için başvuruyorum yardımcı olmuyorlar. Üyelik ücreti hangi aylarda yansıtılıyor diye soruyorum doğru bilgi vermiyorlar. Kartımı iptal ettireceğim.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 277görüntüleme
  • 19 saat önce

İş Bankası Sicil Affı Dilekçesi

Yaklaşık 15 gün önce iş bankasına sicil affı dilekçesi yolladım fakat gelişme ya da sonuç yok dilekçemin bir an önce incelenip tarafıma bilgi verilmesini önemle rica ederim. Kanun belli gidişat belli bu kadar bekletmelerinin amacı nedir anlam veremiyorum.

profile
  • 455görüntüleme
  • 19 saat önce

İş Bankası Yıllık Kart Ücreti

Uzun yıllardır kullandığım düzenli bir şekilde borcunu gününü geçirmeden ödediğim İş Bankası Maximum kredi kartımın hesap ekstresine yansıtılan ücret beni üzmüş bulunmaktadır. Bu kart ücretini ödeyebilmem söz konusu değildir. 4543********1857numaralı Maximum kredi kartımın 09/2021 hesap özetine 99,5...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 430görüntüleme
  • 19 saat önce

İş Bankası Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücreti

İş Bankası Maximum kredi kartımın eylül ekstresine yansıtılan yıllık kart aidatı beni üzmüştür. 4543 ******** 1669 numaralı Maximum kredi kartımın 10.09.2021 hesap özetine 99,50 TL yıllık kart aidat ücreti, 4,98 yıllık kredi kartı ücreti BSMV si olmak üzere toplamda 104,48 TL ücret yansıtılmıştır. A...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 124görüntüleme
  • 19 saat önce

İş Bankası Entaş Turizm Maximiles Uçak Bilet Hattı

Is bankası Maximiles uçak bilet telefonla satin alma hizmetiyle ilgili müşterileri saatlerce hatta bekletmekten utanmıyor musunuz? Ya sayi olarak yetersiz personeliniz var ya da telefon şirketleriyle anlaşmanız ya da işinizi ciddiye almıyorsunuz. Teessüf ediyorum

profile
  • 328görüntüleme
  • 20 saat önce

İş Bankası Kredi Kartı Aidatı İadesi

4391 ile biten İş Bankası Maximum kredi kartı ekstreme 10.12.2020 tarihinde yansıyan 32 TL kart aidatı ve 1.60 yıllık ücret BSMV'si adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasa...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 90görüntüleme
  • 20 saat önce

İş Bankası Bankamatik Bozuldu Paramı Yuttu

18.09.2021 İş Bankası bankamatiği bozuldu paramı yuttu hesabıma yatırmadı hala incelemede gözüküyor 4.200 TL paramı yatırmadılar paramı alıkoydular resmen aradığımda genel merkez genel merkez deyip duruyorlar ne zaman yatıracağı hakkında bir cevap alamıyorum.

profile
  • 144görüntüleme
  • 20 saat önce

İş Bankası Anlaşmalı ATM Paramı Vermedi!

2184705 numaralı (telefonla) itirazım 10 günlük yasal süreyi geçmesine rağmen sonuçlanmadı. Aynı hususu mail yolu ile 2186726 numaralı talep numarası ile e-mail ile de yapmıştım. 7 eylülde MEPAŞ yanı 12. Cad (ismail cem CD) İş Bankası ATM de 1000 TL çekme işleminde işlem tamamlanıyor denip, kartı ia...

profile
  • 260görüntüleme
  • 20 saat önce

İş Bankası Kredi Başvurum Hala Sonuçlanmadı

17 eylülde yapmış olduğum anında kredi hala sonuçlanmadı ve bana bir ger dönüş sağlanmadı müşter hizmetlerini arıyorum bu konuyla ilgili bir bilgi vermiyorlar ilgilenmenizi istiyorum acil ihtiyacım var ki başvurdum... Tarafıma dönülmesini rica ediyorum

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe İş Bankası, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

İş Bankası

İş Bankası Hakkında

Türkiye İş Bankası, Cumhuriyet'in ilanından kısa bir süre sonra, Atatürk'ün önderliğinde İkinci Meşrutiyet yıllarında temellerini atmıştır. Türkiye Cumhuriyeti ile aynı yaşta olan İş Bankası, Cumhuriyet tarihinin bankacılık ve finans tarihini yansıtmakta ve bankacılık sektörünün omurgasını oluşturmaktadır. Özellikle ülkenin sanayileşmesinde ve kurumsallaşmasında büyük rol oynayan banka, zaman içerisinde yatırım bankası kimliğine de bürünerek hem bireysel, hem kurumsal müşterilerine kapılarını açmayı hedefledi. Çok yönlü ve ulusal kimlikli bir finans kuruluşu rolü üstlenen İş Bankası, halka tasarruf bilinci katan, özendirici ve teşvik edici finansal faaliyetlerde bulunan ve Türk finans piyasasının bugüne gelmesinde büyük rol oynayan, ülkenin en büyük bankacılık kuruluşlarından bir tanesi olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. "Türkiye'nin Bankası" sloganı ile Türk bankacılık piyasasının önderlik eden kurumları arasında sayılan İş Bankası markası, aynı zamanda uluslararası çaptaki itibarını da artırmayı sürdürmektedir.

Türkiye İş Bankası Ürünleri & Hizmetleri

İş Bankası bireysel ve kurumsal olmak üzere iki ana müşteri kitlesine sayısız noktada finansal hizmet ve destek vermektedir. İş Bankası'nın bireysel müşterilerine sunduğu hizmetler arasında kredi olanakları, kredi kartı seçenekleri, vadeli ve vadesiz hesap açma imkanı ve daha pek çok finansal işlem yer almaktadır. İş Bankası kartları arasında Maximum, Maximiles, bankamatik kartları, MaxiPara kartlar ve benzeri kredi kartı ve banka kartı yer almaktadır. İş Bankası'nın mevduat hesapları üzerinden vadeli hesaplarda birikimlerinizi karlı şekilde değerlendirebilir ya da vadesiz hesaplarda dilediğiniz an kullanabilmek üzere muhafaza edebilirsiniz. Yatırım fonları, altın, pay senedi, varant, Eurobond, repo, borsa ve benzeri yatırım ürünleri de Türkiye İş Bankası'nın bireysel kullanıcılarına sunduğu yatırım opsiyonları arasında yer almaktadır.

İş Bankası üzerinden kurumsal bankacılık hizmetlerinizi de yürütmeniz mümkün. Bankanın KOBİ'lere özel hizmetleri arasında çeşitli yatırım ve mevduat paketleri, esnaf bankacılığı hizmetleri, girişimcilik destekleri ve dış ticaret teşvikleri yer alıyor. Sektöre özel bankacılık hizmetleri de İş Bankası'nı rakipleri arasından ayıran hizmetlerden. İş Bankası kurumsal hizmetleri arasında eczacılara özel hizmetler bulunduğu gibi tarım ve hayvancılık ile uğraşan küçük ve orta ölçekli işletmelere özel finansman çözümleri de bulunmakta.

İş Bankası’nın mobil bankacılık uygulaması İşCep’ten dilediğiniz zaman dilediğiniz yerden finans ve bankacılık hizmetlerinizi gerçekleştirebilir, birikimlerinizi verimli yatırımlara dönüştürebileceğiniz portföy yönetimi ve her ihtiyaca yönelik kredi çeşitlerine ulaşabilirsiniz. Maximum Mobil uygulaması aracılığı ile de onlarca kampanyaya katılabilir, kartlarınızı dilediğiniz gibi yönetebilirsiniz.

İş Bankası İletişim Bilgileri

İş Bankası müşteri hizmetlerine ait olan 0850 724 0 724 numaralı telefon üzerinden dilediğiniz zaman banka ile iletişime geçebilir, alanında uzman çağrı merkezi yetkililerinden merak ettiğiniz finansal konular hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz. İş Bankası dijital bankacılığı üzerinden başta para çekme, kredi kartı borcu ödeme, kredi talebinde bulunma ve diğer hesap bilgilerini kontrol etme gibi en temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Tüm İş Bankası şubelerine göz atmak ve size en yakın şubeyi bulmak için ise bankanın resmi internet sitesini ziyaret etmeniz mümkün. İş Bankası şikayetlerini ve kullanıcı görüşlerini okumak için bu sayfadaki yorumları okuyabilir, kendi tecrübelerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşmak için siz de bu sayfa üzerinden İş Bankası hakkında giriş yapabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

İş Bankası kredi kartı aidatı nedir?

İş Bankası kredi kartı aidatı, İş Bankası’nın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. Maximum Aidatsız Kart için herhangi bir yıllık ücret talep edilmez. İş Bankası kredi aidatı ile ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek ve siz de yorum & şikayetlerinizi yayınlamak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.

İş Bankası iletişim kanalları nelerdir?

İş Bankası iletişim kanalları arasında; 0850 724 0 724 no’lu telefon şubesini arama, İş Bankası web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma, İş Bankası şubelerini ziyaret etme gibi seçenekler bulunmaktadır. Ayrıca kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak, siz de İş Bankası şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

İş Bankası çalışma saatleri nasıldır?

İş Bankası çalışma saatleri hafta içi her gün 09:00-17.30 saatleri arasındadır.

Daha farklı bir sorum var.

İş Bankası hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.