Toplam çözüm sayısı
..

İş Bankası Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 221.794

İş Bankası

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

51.382 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 6görüntüleme
  • 1 saat önce

İş Bankası Bloke Mağduruyum Lütfen Yardımcı Olun

09.11.2021 tarihinde internet üzerinden oynadığım bir oyun için siteden İş bankası bankamatik kartı ile altın satın aldım. Altınlar oyun hesabıma yüklendi fakat 799,99 TL tutarındaki miktar hesabımdan düşmedi. Çok şaşırdım önce bu duruma. Ertesi gün bankadaki paramın 799,99 TL tutarına bloke koyuldu...

profile
  • 5görüntüleme
  • 1 saat önce

İş Bankası-hisse Senedi İşlemleri

İş bankasında yatırım hesabımda olan hisselerimi günler önce sattım. Fakat lot altı işlemde kalan 22 liralık bakiyeyi satamıyorum. Bankayı aradığımda lot altı işlemlerde satış yapılmıyor. Rakamı görmek istemiyorsanız Şubeye başvurup TMSF'ye devredebilirsiniz diyor. Başka bankalarda satış işlemi yapı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

İş Bankası Mahkeme Yazısına Cevap Verin

Maaşımdaki blokenin kaldırılması için Kayseri 1. Sulh Hukuk Mahkemesine 10.10.2021 tarihli dilekçe ile müracaatta bulundum. İlgili mahkeme 11.10.2021 sayılı yazısı ile maaşım ve hesap durumum ile ilgili bankalara bilgi talebi yazdığını bankalardan cevap yazılmadığını söylemektedir. Mahkeme kalemi si...

profile
  • 2görüntüleme
  • 2 saat önce

İş Bankası Harcama İtirazı Paramı İstiyorum

İş Bankası harcama itirazda bulundum hala cevap yok iki aydır paramla mağdur oldum. Paramı geri istiyorum. Ben böyle bir saçmalık görmedim İş Bankası sorunuma çözüm bulun artık gene İş Bankası sorunumu çözün artık yeterince mağdur oldum. Zaten yeter artık

profile
  • 5görüntüleme
  • 2 saat önce

İş Bankası Kredi Kartı Yıllık Ücreti

İş Bankası a. Ş. Yıllık Kart Ücreti iadesi İş Bankası Maximum kredi kartını kullanıyorum. Sonu 1091 ile biten kredi kartımdan 25.11.2021 tarihinde 99.50 TL Kredi Kartı Yıllık Ücreti kesilmiştir. Kesilen ücretin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edi...

profile
  • 7görüntüleme
  • 3 saat önce

İş Bankası Bloke Kaldırma Hakkında

Bloke kaldırma Öncelikle saygılar İş Bankası müşterisiyim. 2 yıldır işlerim pandemi de bozuldu hesabımda ki para ya bloke oldu tamam vergi borcumdan diye ses etmedim şimdi tekrar 2 ci bloke konulması na anlam veremedim lütfen faturaları mı ödüyor dum bloke nin kaldırılmasını önemle rica ediyorum

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

İş Bankası Emekli Maaş Promosyonu Yatmadı

23.11.2021'de başvurmuş olduğum promosyon ödemem 7 gün olmasına rağmen hala yatmadı. 24.11.2021 maaş yatmasına rağmen hale promosyon ödemem gerçekleşmedi. Çözüm bekliyorum 8100****411 sicil no SGK maaş talimatı. Müşteri merkezi şubeye şube tekrar müşteri merkezine.

profile
  • 12görüntüleme
  • 4 saat önce

İş Bankası Yatırım Hesabı İptal Edilmesi

Kredi kartı üzerinde bulunan yatırım hesabı yani altın alma işlemini iptal edemiyorum Visa kartıma ait otomatik her ay gram altın alıyor fakat iptal etmek istiyorum iptal olmuyor İşCep'te böyle bir seçenek yok. Neden yok. Talimat verirken çok kolay talimatı iptal ederken yapamıyoruz.

profile
  • 13görüntüleme
  • 4 saat önce

İş Bankası Maximum Yıllık Kart Ücreti

Maximum kartıma yansıyan 99.50 TL kart üyelik ücreti ve 4,98 TL yıllık ücret BSMV'si adı altında kesinti yapıldığı 2021 Kasım ayının kredi kartı ekstresinde mevcuttur. Alınan yersiz ve kanunsuz bu bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi veri...

profile
  • 96görüntüleme
  • 5 saat önce

İş Bankası Kredi Kartı Limit Sorunu

İş Bankası tarafından kredi kartımın yükseltmesi için bana söylenen farklı banka kartlarını kapatmanız dahilinde limitinizi yükseltebiliriz denmesine yönelik bende 3 farklı bankadan toplam 14 bin tl kredi kartımı kapattım ama siz benim kapatmama rağmen kredi kartımın limitini yükseltmediniz bu durum...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

İş Bankası Borcum Olmamasına Rağmen İpotek Kalkmıyor

15 yıldır dikimevi şubenizle çalışıyordum 2 defa ev kredisi kullandım ve ödedim ticari olarak da bankanız ile çalışıyordum 2 tane kredi kartı bu arada ihtiyaç kredileri kullandım pandemi surecinde kredi kart ödemelerinde aksamalar oldu. Su an evimi satacağım dairem üzerindeki ipoteğin kalkması gerek...

profile
  • 1görüntüleme
  • 5 saat önce

İş Bankası 200 TL Param Kayboldu

Param hesaba 200 TL para yatırdım 3D başarılı dedi. Çekim esnasında bir hata oldu denildi ve para hesabıma geçmedi param müşteri temsilcisi ile görüştüm bize yansıyan bir bakiye yok dedi. İş bankasına yazdım. Para bizden çekilmiş dedi. 200 TL param uçtu gitti nasıl bir bankasınız İş Bankası param na...

profile
  • 1görüntüleme
  • 5 saat önce

İş Bankası Kredi Kartı Aidat Saçmalığı

İş bankası maksimum kartımdan 105 TL yıllık kart aidat bedeli kesilmektedir. Garip olan ne gibi bir hizmet sağlıyorsunuz da aidat kesiyorsunuz? Zaten kullanıyorum ve borcunu ödüyorum. Ya da ödemiyorsam da faiz alıyorsun. Derhal çözülmesini istiyorum.

profile
  • 2görüntüleme
  • 5 saat önce

İş Bankası Sisteme Düşmeyen Kapanan Kredi

İş Bankası'ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisini kapatmama rağmen sisteme düşmeme sebebi nedir? İş bankası sistemde kapatmış gözüküyorsunuz diyor. Findeks banka ile görüşmelisiniz diyor. Çözüm için kimse yardımcı olmuyor? Yardıma ihtiyacım vardır...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

İş Bankası Kredi Kartı Limit

İş bankasına ait sadece bir kredi kartım olmasına rağmen İşCep hesabıma giriş yaptığımda kullanılabilir kart limiti ve kullanılabilir müşteri limiti olmak üzere iki ayrı ifade görüyorum ve kullanabilmem gereken 50TL'yi bu sebepten dolayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunun çözülmesini talep ed...

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

İş Bankası Maximum Mobil Kampanyasında Hata!

İş Bankası Mobil Uygulaması üzerinden seç kazan kampanyasından 4 sektörden de alışveriş yaptım fakat elektronik eşya sektörü aktif olmazken 30.11.2021 08:08'de yakıt 260 TL'lik yakıt almama rağmen Petrol Ofisi 200 TL'de yakıtı dururdu.  Yakıt istasyonunda personelin 260 TL yazdığını görmeme rağmen ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

İş Bankası Fazladan Hesap Yansıtıyor

11/11/2021 tarihinde 240 TL lik yakıt aldım bu tutarın 84.88 TL si puan olarak kullanılmış görünmesine rağmen İş Bankası hem puanımı kullanıp hem de 12/11/2021 tarihinde 240 TL nin tamamını hesabıma yansıtmıştır... Kaç gündür anlatmama rağmen bir şey yaptıkları yok.

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

İş Bankası Bankamatik Paramı Yuttu

29/11/2021 pazartesi günü saat 12:00 civarı İstanbul Çemberlitaş tramvay durağı önündeki**13617**kodlu İş Bankası'nın kendi bankamatiğinde para yatırma işlemi yaparken 12,000 TL tutarı ve kartımı yutmuştur, defalarca aramama rağmen paranın hesabıma ne zaman yatacağı ile ilgili herhangi bir gün ve za...

profile
  • 18görüntüleme
  • 7 saat önce

İş Bankası Yatırımcı Şubelerin İlgisizliği!

İş bankası'nın profesyonelliğine güvendiğim için küçük bir miktar ile Antalya yatırımcı şube ile yatırıma başladım. Antalya yatırımcı şube de bilgisiz olduğu sonucuna vardığım gizem isminde biri yüzünden viopta zarar ettirdi. Sonra hesabımı Ankara yatırımcı şubeye taşıdım. Şimdi adını bile unuttuğu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

İş Bankası Harcama İtirazı Geri Ödemesi Yapılmadı

10.10.2021 tarihli Bir ay suren is bankasına ait harcama itirazım 29.11.2021 tarihinde sonuçlandı fakat hala geri ödeme yapılmadı. Herhangi bir arama vs sadece olumlu sonuçlandığı hakkında mesaj aldım is bankasının ilgilenmesini ve geri dönüş yapılmasını rica ediyorum. Öğrenciyim ve bu miktarın şu a...

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

İş Bankası İşCep Mobil Bankacılık Şifresi

İş Bankası'ndan 6 ay önce şubeden hem kart, hem de mobil bankacılık için şifre almıştım. Mobil bankacılık şifremi hatalı girdiğimden bloke oldu. Daha sonra anında şifre seçeneğine tıkladım. Oradan da şifre almak istediğimde kart bulunamamaktadır hatasıyla karşılaştım. Çağrı merkezini aradığımda önce...

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

İş Bankası Para Mi Transfer Etmiyorlar

Önce kredimi esnek ödemeli diye ara ödeme yaptırmadılar. Bunun da haberini ben aramadan vermediler. Bu sırada borcuma günden güne faiz eklenmiş oldu. Simdi başka bankadan EFT yapıp erken kapama yapmaya çalışıyorum. Bu sefer de EFT mi transfer etmiyorlar. Karşı bankadan para çıktı ama hesabıma geçmiy...

profile
  • 1görüntüleme
  • 8 saat önce

İş Bankası OGS Cihazının İptali

OGS cihazımı iptal ettiler. İş Bankası OGS cihazı kullanıyordum arabamı sattım cihazı boşa çıkarmak için şubedeki görevli arkadaşı aradım bana yazı örneği attı bende kağıda yazdım attım ben plakayı iptal edip cihazı boşa çıkarmak istediğimi söyledim fakat OGS cihazımı iptal edin diye yazdırdı ve cih...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe İş Bankası, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

İş Bankası

İş Bankası Hakkında

Türkiye İş Bankası, Cumhuriyet'in ilanından kısa bir süre sonra, Atatürk'ün önderliğinde İkinci Meşrutiyet yıllarında temellerini atmıştır. Türkiye Cumhuriyeti ile aynı yaşta olan İş Bankası, Cumhuriyet tarihinin bankacılık ve finans tarihini yansıtmakta ve bankacılık sektörünün omurgasını oluşturmaktadır. Özellikle ülkenin sanayileşmesinde ve kurumsallaşmasında büyük rol oynayan banka, zaman içerisinde yatırım bankası kimliğine de bürünerek hem bireysel, hem kurumsal müşterilerine kapılarını açmayı hedefledi. Çok yönlü ve ulusal kimlikli bir finans kuruluşu rolü üstlenen İş Bankası, halka tasarruf bilinci katan, özendirici ve teşvik edici finansal faaliyetlerde bulunan ve Türk finans piyasasının bugüne gelmesinde büyük rol oynayan, ülkenin en büyük bankacılık kuruluşlarından bir tanesi olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. "Türkiye'nin Bankası" sloganı ile Türk bankacılık piyasasının önderlik eden kurumları arasında sayılan İş Bankası markası, aynı zamanda uluslararası çaptaki itibarını da artırmayı sürdürmektedir.

Türkiye İş Bankası Ürünleri & Hizmetleri

İş Bankası bireysel ve kurumsal olmak üzere iki ana müşteri kitlesine sayısız noktada finansal hizmet ve destek vermektedir. İş Bankası'nın bireysel müşterilerine sunduğu hizmetler arasında kredi olanakları, kredi kartı seçenekleri, vadeli ve vadesiz hesap açma imkanı ve daha pek çok finansal işlem yer almaktadır. İş Bankası kartları arasında Maximum, Maximiles, bankamatik kartları, MaxiPara kartlar ve benzeri kredi kartı ve banka kartı yer almaktadır. İş Bankası'nın mevduat hesapları üzerinden vadeli hesaplarda birikimlerinizi karlı şekilde değerlendirebilir ya da vadesiz hesaplarda dilediğiniz an kullanabilmek üzere muhafaza edebilirsiniz. Yatırım fonları, altın, pay senedi, varant, Eurobond, repo, borsa ve benzeri yatırım ürünleri de Türkiye İş Bankası'nın bireysel kullanıcılarına sunduğu yatırım opsiyonları arasında yer almaktadır.

İş Bankası üzerinden kurumsal bankacılık hizmetlerinizi de yürütmeniz mümkün. Bankanın KOBİ'lere özel hizmetleri arasında çeşitli yatırım ve mevduat paketleri, esnaf bankacılığı hizmetleri, girişimcilik destekleri ve dış ticaret teşvikleri yer alıyor. Sektöre özel bankacılık hizmetleri de İş Bankası'nı rakipleri arasından ayıran hizmetlerden. İş Bankası kurumsal hizmetleri arasında eczacılara özel hizmetler bulunduğu gibi tarım ve hayvancılık ile uğraşan küçük ve orta ölçekli işletmelere özel finansman çözümleri de bulunmakta.

İş Bankası’nın mobil bankacılık uygulaması İşCep’ten dilediğiniz zaman dilediğiniz yerden finans ve bankacılık hizmetlerinizi gerçekleştirebilir, birikimlerinizi verimli yatırımlara dönüştürebileceğiniz portföy yönetimi ve her ihtiyaca yönelik kredi çeşitlerine ulaşabilirsiniz. Maximum Mobil uygulaması aracılığı ile de onlarca kampanyaya katılabilir, kartlarınızı dilediğiniz gibi yönetebilirsiniz.

İş Bankası İletişim Bilgileri

İş Bankası müşteri hizmetlerine ait olan 0850 724 0 724 numaralı telefon üzerinden dilediğiniz zaman banka ile iletişime geçebilir, alanında uzman çağrı merkezi yetkililerinden merak ettiğiniz finansal konular hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz. İş Bankası dijital bankacılığı üzerinden başta para çekme, kredi kartı borcu ödeme, kredi talebinde bulunma ve diğer hesap bilgilerini kontrol etme gibi en temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Tüm İş Bankası şubelerine göz atmak ve size en yakın şubeyi bulmak için ise bankanın resmi internet sitesini ziyaret etmeniz mümkün. İş Bankası şikayetlerini ve kullanıcı görüşlerini okumak için bu sayfadaki yorumları okuyabilir, kendi tecrübelerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşmak için siz de bu sayfa üzerinden İş Bankası hakkında giriş yapabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

İş Bankası kredi kartı aidatı nedir?

İş Bankası kredi kartı aidatı, İş Bankası’nın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. Maximum Aidatsız Kart için herhangi bir yıllık ücret talep edilmez. İş Bankası kredi aidatı ile ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek ve siz de yorum & şikayetlerinizi yayınlamak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.

İş Bankası iletişim kanalları nelerdir?

İş Bankası iletişim kanalları arasında; 0850 724 0 724 no’lu telefon şubesini arama, İş Bankası web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma, İş Bankası şubelerini ziyaret etme gibi seçenekler bulunmaktadır. Ayrıca kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak, siz de İş Bankası şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

İş Bankası çalışma saatleri nasıldır?

İş Bankası çalışma saatleri hafta içi her gün 09:00-17.30 saatleri arasındadır.

Daha farklı bir sorum var.

İş Bankası hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.