full-star full-star full-star empty-star empty-star
2.7/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 12.717

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %22

    Çözülen Şikayet Oranı

Haberim olmadan, onayım da olmadan sadece bir mesajla konut veya DASK poliçem yenilenmiş. Kime sordunuz? Kim izin verdi? Sizden hizmet alacağıma nasıl karar verdiniz? Poliçemin günü zaten dolmadı. Şikayetim ile ilgili word belgesi ektedir. İncelenip paramın geri yatırılmasını istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Online yapmaya çalışıyorum hata veriyor. Müşteri temsilcinizi arıyorum şubeye gidin diyor şubeye gidiyorum bizim de sistemimiz çalışmıyor diyor. Acaba bu sistemi düzeltmek kaç gününüzü alıyor bir haftadır uğraşıyorum. İnsanları bu kadar mağdur etme çabanız niye öğrenebilir miyimDevamını oku

  • - Görüntüleme

. Kullanmakta olduğum 8627 ile biten İş Bankası Maximum kredi kartıma 08.08.2020 tarihinde 91.35 kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmıştır. Yasalara göre yapılan bu ücretlendirme 13. Hukuk dairesince verilen 2011/47 esas 2011/115 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mersin Toroslar ilçesinde öğretmenim okulumuzun maaşları için İş Bankası ile anlaşma yaptılar ve bize ücretsiz diye kart verdiler. Geçen süre zarfında ihaleye katılmadılar ve başka banka aldı bende kredi kartımı kullanmaya devam ettim aradığımda kart ücreti alacaksanız kartı kapatın dedim ilk başta ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2-3 sene önce kart aidatı olmadığı için aldığım ve halen öğrenci olduğum için kullandığım İşte Üniversiteli kredi kartımdan dün kart aidatı alındığını fark ettim. En son çekilen kart aidatı ve varsa önceki senelerdeki aidatların iadesini istiyorum. Dün itibariyle İş Bankası maksimum kredi kartıma 32...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kullanmakta olduğum 9752 ile biten İş Bankası Maximum kredi kartıma 05.08.2020 tarihinde 87 TL + 4TL BSMV kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmıştır. Yasalara göre yapılan bu ücretlendirme 13. Hukuk dairesince verilen 2011/47 esas 2011/115 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bana bilgi verilmeden kart kullanım ücreti yansıtıyorlar ödemelerimi bile aksatmıyorum ona rağmen kart kullanım ücreti talep ediliyor. Kart kullanım ücretinin iptalini istiyorum. Kabul edilmez ise kartımı iptal edeceğim ve İş Bankası ile bir daha ne hesap açacağım ne de kartını kullanacağımDevamını oku

  • - Görüntüleme

İş Bankasına mobil bankacılık üzerinden kredi başvurusunda bulundum, hesabımın olduğu bankadan hemen ertesi gün dönüş yapıldı, kredim onaylandı hesabıma geçti. Buraya kadar hiçbir sorun yok her şey güzel. Ödeme tarihini telefonda yaptığım görüşmede her ayın 10 u olarak belirttim, mail ile tarafıma g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İş Bankası hesabıma euro olan hesabıma euro SWİFT ile gönderildi Yunanistan'dan halen hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bağlıyoruz diyorlar. Telefonu kapatıyorlar. Şubeyi arıyorum açmıyorlar İstanbul Aksaray İş Bankası şubesi. Başka şubeye gittim onlarda arıyor açmıyorlar telefonlar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İş Bankası Maximum kredi kart aidatının iptalini istiyorum. 91.35 TL yıllık aidatı 04.07.2020 tarihinde kredi kartımdan alınmıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6 maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyel...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kullanmakta olduğum 7139 ile biten İş Bankası Maximum kredi kartıma 07.08.2020 tarihinde 87 TL + 4TL BSMV kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmıştır. Yasalara göre yapılan bu ücretlendirme 13. Hukuk dairesince verilen 2011/47 esas 2011/115 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yıllardır İş Bankası kredi kartı kullanıyorum aylık en az 5 BİB Türk lirası ödemem var ve 4 tane otomatik ödeme talimatım mevcut bu ay ay sonu esterlere tesadüfen bakarken 152 lira gibi bir kart aidat ücreti kesintisi olduğunu fark ettim. Bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve haberim olmadan kreşi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Maximum genç kredi kartına başvuru yaparken her şeyi eksiksiz ve doğru bir şekilde doldurmama rağmen her defasında görseller kısmına eklediğim hata ile karşılaşıyorum ve bir sonraki adıma geçemeyip başvurumu tamamlayamıyorum. Sorunumu çözmenizi talep ediyorum Maximum genç kartına başvurabilmem içinDevamını oku

  • - Görüntüleme

23.02.2020 tarihinde son 4 hanesi 2921olan İş Bankası Maximiles kredi kartı ekstreme kredi kartı yıllık aidat 186 TL ve kredi kartı yıllık aidat BSMV'si 9.30 TL olarak toplam 195.30 TL ücret yansıtılmıştır. 4822 sayılı kanunun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmed...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Temmuz ayı içerisinde Maximum mobil uygulaması üzerinden dijital kodlar bölümünden toplamda 100 liralık Netflix kodu satın aldım. Buna karşılık kampanya olduğu için 16 Temmuz 2020 tarihinde 15 MaxiPuan kredi kartıma yatması gerekirken hala yatmadı. Puanımın yatırılmasını istiyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme

İş Bankası Hakkında

Türkiye İş Bankası, Cumhuriyet'in ilanından kısa bir süre sonra, Atatürk'ün önderliğinde İkinci Meşrutiyet yıllarında temellerini atmıştır. Türkiye Cumhuriyeti ile aynı yaşta olan İş Bankası, Cumhuriyet tarihinin bankacılık ve finans tarihini yansıtmakta ve bankacılık sektörünün omurgasını oluşturmaktadır. Özellikle ülkenin sanayileşmesinde ve kurumsallaşmasında büyük rol oynayan banka, zaman içerisinde yatırım bankası kimliğine de bürünerek hem bireysel, hem kurumsal müşterilerine kapılarını açmayı hedefledi. Çok yönlü ve ulusal kimlikli bir finans kuruluşu rolü üstlenen İş Bankası, halka tasarruf bilinci katan, özendirici ve teşvik edici finansal faaliyetlerde bulunan ve Türk finans piyasasının bugüne gelmesinde büyük rol oynayan, ülkenin en büyük bankacılık kuruluşlarından bir tanesi olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. "Türkiye'nin Bankası" sloganı ile Türk bankacılık piyasasının önderlik eden kurumları arasında sayılan İş Bankası markası, aynı zamanda uluslararası çaptaki itibarını da artırmayı sürdürmektedir.

Türkiye İş Bankası Ürünleri & Hizmetleri

İş Bankası bireysel ve kurumsal olmak üzere iki ana müşteri kitlesine sayısız noktada finansal hizmet ve destek vermektedir. İş Bankası'nın bireysel müşterilerine sunduğu hizmetler arasında kredi olanakları, kredi kartı seçenekleri, vadeli ve vadesiz hesap açma imkanı ve daha pek çok finansal işlem yer almaktadır. İş Bankası kartları arasında Maximum, Maximiles, bankamatik kartları, MaxiPara kartlar ve benzeri kredi kartı ve banka kartı yer almaktadır. İş Bankası'nın mevduat hesapları üzerinden vadeli hesaplarda birikimlerinizi karlı şekilde değerlendirebilir ya da vadesiz hesaplarda dilediğiniz an kullanabilmek üzere muhafaza edebilirsiniz. Yatırım fonları, altın, pay senedi, varant, Eurobond, repo, borsa ve benzeri yatırım ürünleri de Türkiye İş Bankası'nın bireysel kullanıcılarına sunduğu yatırım opsiyonları arasında yer almaktadır.

İş Bankası üzerinden kurumsal bankacılık hizmetlerinizi de yürütmeniz mümkün. Bankanın KOBİ'lere özel hizmetleri arasında çeşitli yatırım ve mevduat paketleri, esnaf bankacılığı hizmetleri, girişimcilik destekleri ve dış ticaret teşvikleri yer alıyor. Sektöre özel bankacılık hizmetleri de İş Bankası'nı rakipleri arasından ayıran hizmetlerden. İş Bankası kurumsal hizmetleri arasında eczacılara özel hizmetler bulunduğu gibi tarım ve hayvancılık ile uğraşan küçük ve orta ölçekli işletmelere özel finansman çözümleri de bulunmakta.

İş Bankası’nın mobil bankacılık uygulaması İşCep’ten dilediğiniz zaman dilediğiniz yerden finans ve bankacılık hizmetlerinizi gerçekleştirebilir, birikimlerinizi verimli yatırımlara dönüştürebileceğiniz portföy yönetimi ve her ihtiyaca yönelik kredi çeşitlerine ulaşabilirsiniz. Maximum Mobil uygulaması aracılığı ile de onlarca kampanyaya katılabilir, kartlarınızı dilediğiniz gibi yönetebilirsiniz.

İş Bankası İletişim Bilgileri

İş Bankası müşteri hizmetlerine ait olan 0850 724 0 724 numaralı telefon üzerinden dilediğiniz zaman banka ile iletişime geçebilir, alanında uzman çağrı merkezi yetkililerinden merak ettiğiniz finansal konular hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz. İş Bankası dijital bankacılığı üzerinden başta para çekme, kredi kartı borcu ödeme, kredi talebinde bulunma ve diğer hesap bilgilerini kontrol etme gibi en temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Tüm İş Bankası şubelerine göz atmak ve size en yakın şubeyi bulmak için ise bankanın resmi internet sitesini ziyaret etmeniz mümkün. İş Bankası şikayetlerini ve kullanıcı görüşlerini okumak için bu sayfadaki yorumları okuyabilir, kendi tecrübelerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşmak için siz de bu sayfa üzerinden İş Bankası hakkında giriş yapabilirsiniz.

İş Bankası Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • İş Bankası kredi kartı aidatı nedir? right-arrow

    İş Bankası kredi kartı aidatı, İş Bankası’nın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. Maximum Aidatsız Kart için herhangi bir yıllık ücret talep edilmez. İş Bankası kredi aidatı ile ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek ve siz de yorum & şikayetlerinizi yayınlamak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.

  • İş Bankası iletişim kanalları nelerdir? right-arrow

    İş Bankası iletişim kanalları arasında; 0850 724 0 724 no’lu telefon şubesini arama, İş Bankası web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma, İş Bankası şubelerini ziyaret etme gibi seçenekler bulunmaktadır. Ayrıca kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak, siz de İş Bankası şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

  • İş Bankası çalışma saatleri nasıldır? right-arrow

    İş Bankası çalışma saatleri hafta içi her gün 09:00-17.30 saatleri arasındadır.

  • Daha farklı bir sorum var. right-arrow

    İş Bankası hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.