İş Bankası'ndan kredi kartı başvurusu yaptım, onaylandı ve limiti sıfır olarak geldi. Toplam kart limitim 2.500 TL Maaşımın dört katı limit alma şansım varmış. İş Bankası'ndan maaş güncellemesi mi yapmam gerekiyor? Farklı bir bankadan kredi kartı limiti düşürürsem İş Bankası'ndaki limitim yükseleceğ...Devamını oku

İş Bankası maksimum kart akaryakıt kampanyası kapsamında 4 alışverişe maksi puan verilecekti. Fakat ben 5 alışveriş yapmama rağmen, puan verilmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak, durumu teyit ettim ve 4 ten fazla 5 alışverişimin olduğu ve hepsinin de geçerli olduğu söylenmesine rağmen, hala puan yat...Devamını oku

2 gün önce bankanızın İşCep uygulaması aracılığı ile ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Anında kredi sayesinde bilgilendirileceğimi düşündüm. Kredi durumu hakkında bir SMS dahi almadım kredi durumu hala değerlendirme de olarak gözüküyor kaç gün sürecek bu süreç?Devamını oku

İş bankasının Maximum kampanyası dahilinde genç bankamatik kartı ile 2 adet kampanyadaki tüm şartlara ve alışveriş yapılması gereken yerlere uymama rağmen sayaçta ilerlemedi ve hala 70 MaxiPuan'ım yatmadı, müşteri hizmetleri 2-3 hafta öncesinde kayıt açtırdı hiçbir şekilde süreç hakkında bir geri dö...Devamını oku

Yaklaşık bir buçuk yıldır kullanmakta olduğum İşCep uygulamasına 3 gün önce giriş sağlayamadım. Şifremi girdiğimde "anında bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurunuz" hatası alıyorum. Şubeye gittim biz sizi haberdar edeceğiz dediler ancak herhangi bir bilgilendirme alamad...Devamını oku

29 Eylül'de HGS'mi iptal ettim 30 gün sonra yatacak dediler ama şu an 30 günü geçti ve kalan bakiyem hesabıma hala yatmadı. Paramın bir an önce hesabıma yatmasını talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli hukuki süreci avukatım başlatacak yatırın artık şu parayı.Devamını oku

İki gün önce İş Bankası hesabımdan Finansbank hesabıma EFT yaparken isme EFT yapmışım. Bulunduğum yerde Finansbank şubesi olmadığı için gidip paramı alamıyorum. İş Bankası hesaptan paramı çıkarmış ama Finansbank'ta gözükmüyor. Kısacası param ortada yok. Finansbank'ı aradığımda İş Bankası, İş Bankası...Devamını oku

Kredi kartımdan benden habersiz otomatik ödeme vs yapılmasına istinaden müşteri hizmetlerini aradım. Sistemden de kontrol edildikten sonra bilgim dışında ödemeler oluyordu. Bundan dolayı mevcut kartımın kapatılmasını ve yeni kart başvurusunda bulundum. Kartım 1 hafta içinde ulaştı ancak hesabıma kar...Devamını oku

7 yıldır İş Bankası müşterisiyim. Kredi kartımdan bu ay kredi kartı yıllık ücreti ve BSMV adı altında kesinti oldu. En kısa zamanda kredi kartımdan kesilen paranın tarafıma iadesini istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyetine başvurup hakkımı hukuki yollardan arayacağım.Devamını oku

Bankanızın müşterisiyim. Kartınızı neredeyse iki yıldır kullanmıyorum ilk defa bu ayın ortasında kullanmaya başladım. İş Bankası Maximum kredi kartı ekstreme, 28.10.2020 tarihinde 87.00 TL kredi kartı yıllık ücreti ve 4.35 TL yıllık ücret BSMV'si adı altında borç yansıtılmıştır. Bu yersiz ve kanunsu...Devamını oku

26.10.2020 tarihinde İş Bankası üniversite öğrenci kredi kartımdan kart aidatı adı altında 32 TL + 1,60 TL = 33,60 TL ücret kesintisi yapılmıştır. Geçtiğimiz senede aynı şey başıma geldi ve iadesini aldım kayıtları da mevcuttur! Habersiz ve söylenmeden gereksiz yere yapılan bu 33,60 TL kesintinin kr...Devamını oku

Elime ulaşmamış kredi kartım mevcut, sanal kart başvurusu yaparken; bu kanaldan kart tahsisi yapılamaz hatası veriliyor. Müşteri temsilci başvuru sonrası direk kredi kartından işlem yapabileceğimi söylemişti. Müşteri hizmetleri ile sorunu çözemedim. Aramayı sonlandırdılar.Devamını oku

Bankamatik kartı yenileme talebinde bulundum ve 2 hafta sonra mesaj geldi;kartınız tarafınıza teslim edilmiştir diye. Kartı ben teslim almadığım için müşteri hizmetlerini aradım be durumu anlattım.  Bana şu isme teslim edilmiş dedi ve bende o kişiyi tanımadığım için kartın iptalini ve yeni kart gön...Devamını oku

İcra borcumu yıllar önce ödedim ama ilgili avukatların icra dairesine kapanma evrakı göndermemesi yüzünden yıllardır açık olan dosyalarımı 19 Ekim 2020 tarihinde kapattım. 30 Ekim 2020 tarihinde dosya kapama evrakı ile birlikte şubeye gittim. Ama görevli personel, ilgili icra dairesinin yazı gönderm...Devamını oku

Yeni açılan İstanbul Mahmutbey-Mecidiyeköy metro hattının Nurtepe Durağında İş Bankası ATM'si bulunmamakta bulunduğumuz bölgede bir tane bile ATM'niz yok metro durağının içine ATM koyulmasını istiyoruz. Bulunduğumuz bölgede en yakın bankamatiği bulabilmek için toplu taşıma kullanmak zorunda kalıyor...Devamını oku