Toplam çözüm sayısı
..

İş Bankası Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 240.744

İş Bankası

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

52.255 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

İş Bankası Gecikmeden Çıkmayıp Kredi Sicilinin Olumsuz Etkilenmesi

İş Bankası'na ait ek hesabımın gecikme borçlarını ödememe rağmen 10 gün içerisinde 2,3 defa farklı farklı miktarlarda gecikme borcum olduğuna dair mesajlar gelmekte. Hesabımın gecikmede olduğuna dair arayan 0212 alan kodlu kişisel bilgilerimi isteyip vermeyince saygısızca konuşan telefonu suratımıza...

Devamını oku
profile
  • 376görüntüleme
  • 21 saat önce

İş Bankası Yıllık Kart Ücretinin Kesilmesi

Sonu 9125 ile biten İş Bankası Maximum kredi kartı ekstreme 10.01.2022 tarihinde yansıyan 99.50 TL kredi kartı yıllık ücreti ve 4.98 TL kredi kartı yıllık ücreti BSMV'si adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma...

Devamını oku
profile
  • 298görüntüleme
  • 21 saat önce

İş Bankası Hukuksuz Üyelik Ücreti Kesintisi

Sonu 7622 ile biten Maximum Gold kredi kartımdan Yıllık kart Ücreti alınmıştır bu kesintinin ve geçmişe yönelik ödediğim kart aidatlarının, hukuk idaresince verilen 2011/44** esas 2011/115** sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kara...

Devamını oku
profile
  • 196görüntüleme
  • 22 saat önce

İş Bankası Kredi Kartımdan Onayım Olmadan Harcama Yapılmıştır

İş Bankası kredi kartımdan 21 Ocak 2022 tarihinde saat 14.02 onayım olmadan harcama yapılmıştır. 20'nin üzerinde mağazadan alışveriş yapılmış bunların 3 tanesi onay olmadan gerçekleştirilmiştir. Toplamda 1800 TL mağduriyetim vardır. İş bankasının mağduriyetimi gidermesini istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 54görüntüleme
  • 23 saat önce

İş Bankası İşCep Anında Bankacılık Mağduriyeti

İşCep uygulaması; ''anında bankacılık talimatınız olmadığından uygulamaya giremezsiniz'' diye hata veriyor. Bir süredir İşCep uygulamasını kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. İşCep uygulamasını kullanmak istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 236görüntüleme
  • 23 saat önce

İş Bankası Onaylanmış Kredimin İptal Olması

İş bankası şubeden kredi başvurusunda bulundum. Kredimin onaylandığına dair mesaj geldi aynı zamanda İşCep'ten onaylandığına dair bildirim geldi. İşCep'ten kredimi kullanmak istediğimde başvuru iptal edildi uyarısı geldi. Onaylanmış krediyi kullandırmıyor

Devamını oku
İş Bankası Onaylanmış Kredimin İptal Olması
profile
  • 107görüntüleme
  • 1 gün önce

İş Bankası Aylardır Kartımı Teslim Edemedi.

Türkiye İş Bankası kredi kartım yaklaşık 2 ay önce son kullanma tarihi dolduğu gerekçesiyle yenisini göndereceklerdi yaklaşık 1.5 aydır gönderemediler, kart ne oldu bilmiyorum. Sonra kayıp çalıntı açıp tekrar göndermelerini istedim o da işe yaramadı yaklaşık 10 gündür o da gelmedi. Çıkmaza girdik ne...

Devamını oku
profile
  • 186görüntüleme
  • 1 gün önce

İş Bankası'nda Kart Aidatı Kesintisi

Sonu 0107 olan kredi kartı hesap özetime 89,55 TL kredi kartı yıllık ücreti ve 4,48 TL kredi kartı yıllık ücreti BSMV'si yansıtılmıştır. Kredi kartıma yansıtılan bu yıllık ücretin iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşla...

Devamını oku
profile
  • 90görüntüleme
  • 1 gün önce

İş Bankası CH/KKH Virman Otomatik Ödeme Çekilmesi

19/01/2022 saat 17.'a 63,70 TL olmak üzere CH/KKH virman /4543****6010 0143/392**295 muh. hesabına aktarım diye belirtilerek tarafıma bilgi verilmeden otomatik bir ödeme alınmıştır. Bu ücretin hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum. Aksi durumda tarafıma bir SMS onayı dahi sunulmadan, benim onay...

Devamını oku
profile
  • 247görüntüleme
  • 1 gün önce

İş Bankası Kredi Yapılandırma Rica Ediyorum

Mevcuttaki kredilerim içinden büyük olan kredimi yapılandırmak istiyorum ancak şubeye ulaşamıyorum. Arayacağız diyorlar kimseden ses yok bir ara Kaynarca şubesine gittim yapılandırma olmaz dediler. Kredimin yapılandırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde avukata düşecek Çünkü issiz kaldım ve yeni b...

Devamını oku
profile
  • 347görüntüleme
  • 1 gün önce

İş Bankası Onayım Alınmadan Yapılan İşlem Kesintisi

İş Bankası'ndan 13/01/2022 tarihinde SWİFT işlemi gerçekleştirdim ve gerçekleştirmez olsaydım keşke. Dekontumda ödemem gereken ve onaylamam gereken tutar yalnızca 571.53 USD ürün hizmet bedeline artı olarak 20 USD uftm+vergi ücretine onayım olmasına rağmen daha sonra baktığımda döviz hesabımdan 17/0...

Devamını oku
İş Bankası Onayım Alınmadan Yapılan İşlem Kesintisi
İş Bankası Onayım Alınmadan Yapılan İşlem Kesintisi
profile
  • 96görüntüleme
  • 1 gün önce

İş Bankası ATM'sinde Para Kalması (Sıkışması)

19.1.2022 tarih 11:50 saatinde Para yatırma işlemi esnasında İş Bankası ATM haznesinde kalan para için 3 defa aradım durum aciliyetini söylememe rağmen 3. Gün olacak hala bir ses yok. Ne zaman çözüleceğine dair bir şey diyen de yok. Bankaya parayı kullana bilmek için yatırırız ama hala kullanmayı ge...

Devamını oku
profile
Oğuz'un Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Oğuz Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 414görüntüleme
  • 1 gün önce

İş Bankası Haksız Yıllık Kart Ücreti

Sonu 2538 ile biten Maximum Gold kredi kartı Aralık ayı ekstreme yansıyan 132.50 TL kredi kartı yıllık ücreti ve 6.63 TL kredi kartı yıllık ücreti BSMV'si adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmes...

Devamını oku
İş Bankası Haksız Yıllık Kart Ücreti
profile
  • 77görüntüleme
  • 1 gün önce

İş Bankası Bir Senelik Toplam Puanlarım Yansıtılmadı

İş bankası'yla en az 25 senedir çalışıyorum yüklü harcamalar yapar ve her ay düzenli öderim her sene 600 700 TL MaxiPuan birikimim olurdu bu sene önce 700 kusur maxi puanınız var denildi sonra 8 TL var denildi benim harcamalarıma göre bu kadar az puanın olmasının imkansız olduğunu belirttim müşteri ...

Devamını oku
profile
  • 365görüntüleme
  • 1 gün önce

İş Bankası Kredi Kartı Aidatı

Sonu 0852 ile biten kartıma 104,48 TL yıllık kart üyelik ücreti yansımıştır iadesinin yapılmasını istiyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zoru...

Devamını oku
profile
  • 133görüntüleme
  • 1 gün önce

İş Bankası Kredi Bilgilerim Görünmüyor

Konya Aziziye şubesinde kullandığım kredilerimin ödemesini yapmak için Aziziye şubesinde ö*** hanım iletişim kurdu benimle. Gecikmeden çıkmanız gerek diye, 14/01/2022 tarihinde gece saat 00:00 tarihinde maaşım yatacak ödemesini gerçekleştireceğim diyerek, telefon konuşmamız sonlandırdık. Daha sonra...

Devamını oku
profile
  • 308görüntüleme
  • 1 gün önce

İş Bankası Yıllık Kart Ücreti

Sonu 9286 ile biten kartıma 89,55 yıllık kart üyelik ücreti yansımıştır iadesinin yapılmasını istiyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundad...

Devamını oku
profile
  • 236görüntüleme
  • 1 gün önce

Türkiye İş Bankası Kartıma Yıllık Kart Aidatı Yansıtmış

Sonu 6206 ile biten kartıma 99.50 TL yıllık kart üyelik ücreti yansımıştır iadesinin yapılmasını istiyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorun...

Devamını oku
profile
  • 84görüntüleme
  • 1 gün önce

ATM Arızası İş Bankası Ereğli

Konya Ereğli AVM önündeki ATM yine paraları kabul etmiyor geri veriyor yine bir sıkıntı var İş Bankası ATM'lerinde Yunus Emre ye gidiyoruz orası da bozuk Ereğli'yi dört dönüyoruz ki sağlam bir İş Bankası ATM si bulalım yatıralım paramızı umarım ilgilenir gereğiniz yaparsınız mağdur oluyoruz.

Devamını oku
profile
  • 118görüntüleme
  • 1 gün önce

İş Bankası Harcama İtirazını Sonuçlandırmıyor

İş bankası mobil uygulama üzerinden 24/09/2021 tarihinde harcama itirazında bulundum 4 ay oldu hala bir sonuç alamadım. Harcama itirazının bu kadar uzun sürdüğünü sanmıyorum. Lütfen gerekli işlemleri yapın İş Bankası daha fazla mağdur duruma düşürmeyin

Devamını oku
İş Bankası Harcama İtirazını Sonuçlandırmıyor
profile
  • 173görüntüleme
  • 1 gün önce

İş Bankası Kartımın Statüsünde Sorun

Kartım kullanamıyorum müşteri hizmetlerini arıyorum yirmi sekiz dakika bekletilip ulaşamıyorum internetten alışverişlerde kartınızın statüsü uygun değil diyor sebebi ne bir kişi ilgilensin artık rica ediyorum lütfen neden böyle bir sorunla karşılaşıyorum

Devamını oku
profile
  • 158görüntüleme
  • 1 gün önce

İş Bankası Yapılandırma Yapılmıyor, Neden?

İş Bankası'nda 36 bin tl toplamda kredim var ve 1,2 ay sıkıntılı bir dönemden geçeceğim müşteri hizmetleriyle görüştüm anlattım erteleme yapmak istedim 3 ay ama kabul etmediler, ne istiyorsunuz ki olaylar büyümesin diye baştan konuşmak istedim illa avukatlık mı olmak istiyorsunuz ya da maaşımıza icr...

Devamını oku
profile
  • 190görüntüleme
  • 1 gün önce

İş Bankası Onaylı Limit Red

İş bankası Müşteri hizmetlerinden Aradılar Kart limitinizi Artıralım Onayda 10.000 TL limitiniz var dendi bende şu an düşünmüyorum. Sonra ararım dedim tamam dediler. Aradım onaydaki limitimi kullandırma yapacaktım tamam dediler. Sonuç geldi. Red Hayır Ne saçmalık 15 gün önce onaylı Limitim Tamam ded...

Devamını oku
İş Bankası Onaylı Limit Red
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe İş Bankası, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

İş Bankası

İş Bankası Hakkında

Türkiye İş Bankası, Cumhuriyet'in ilanından kısa bir süre sonra, Atatürk'ün önderliğinde İkinci Meşrutiyet yıllarında temellerini atmıştır. Türkiye Cumhuriyeti ile aynı yaşta olan İş Bankası, Cumhuriyet tarihinin bankacılık ve finans tarihini yansıtmakta ve bankacılık sektörünün omurgasını oluşturmaktadır. Özellikle ülkenin sanayileşmesinde ve kurumsallaşmasında büyük rol oynayan banka, zaman içerisinde yatırım bankası kimliğine de bürünerek hem bireysel, hem kurumsal müşterilerine kapılarını açmayı hedefledi. Çok yönlü ve ulusal kimlikli bir finans kuruluşu rolü üstlenen İş Bankası, halka tasarruf bilinci katan, özendirici ve teşvik edici finansal faaliyetlerde bulunan ve Türk finans piyasasının bugüne gelmesinde büyük rol oynayan, ülkenin en büyük bankacılık kuruluşlarından bir tanesi olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. "Türkiye'nin Bankası" sloganı ile Türk bankacılık piyasasının önderlik eden kurumları arasında sayılan İş Bankası markası, aynı zamanda uluslararası çaptaki itibarını da artırmayı sürdürmektedir.

Türkiye İş Bankası Ürünleri & Hizmetleri

İş Bankası bireysel ve kurumsal olmak üzere iki ana müşteri kitlesine sayısız noktada finansal hizmet ve destek vermektedir. İş Bankası'nın bireysel müşterilerine sunduğu hizmetler arasında kredi olanakları, kredi kartı seçenekleri, vadeli ve vadesiz hesap açma imkanı ve daha pek çok finansal işlem yer almaktadır. İş Bankası kartları arasında Maximum, Maximiles, bankamatik kartları, MaxiPara kartlar ve benzeri kredi kartı ve banka kartı yer almaktadır. İş Bankası'nın mevduat hesapları üzerinden vadeli hesaplarda birikimlerinizi karlı şekilde değerlendirebilir ya da vadesiz hesaplarda dilediğiniz an kullanabilmek üzere muhafaza edebilirsiniz. Yatırım fonları, altın, pay senedi, varant, Eurobond, repo, borsa ve benzeri yatırım ürünleri de Türkiye İş Bankası'nın bireysel kullanıcılarına sunduğu yatırım opsiyonları arasında yer almaktadır.

İş Bankası üzerinden kurumsal bankacılık hizmetlerinizi de yürütmeniz mümkün. Bankanın KOBİ'lere özel hizmetleri arasında çeşitli yatırım ve mevduat paketleri, esnaf bankacılığı hizmetleri, girişimcilik destekleri ve dış ticaret teşvikleri yer alıyor. Sektöre özel bankacılık hizmetleri de İş Bankası'nı rakipleri arasından ayıran hizmetlerden. İş Bankası kurumsal hizmetleri arasında eczacılara özel hizmetler bulunduğu gibi tarım ve hayvancılık ile uğraşan küçük ve orta ölçekli işletmelere özel finansman çözümleri de bulunmakta.

İş Bankası’nın mobil bankacılık uygulaması İşCep’ten dilediğiniz zaman dilediğiniz yerden finans ve bankacılık hizmetlerinizi gerçekleştirebilir, birikimlerinizi verimli yatırımlara dönüştürebileceğiniz portföy yönetimi ve her ihtiyaca yönelik kredi çeşitlerine ulaşabilirsiniz. Maximum Mobil uygulaması aracılığı ile de onlarca kampanyaya katılabilir, kartlarınızı dilediğiniz gibi yönetebilirsiniz.

İş Bankası İletişim Bilgileri

İş Bankası müşteri hizmetlerine ait olan 0850 724 0 724 numaralı telefon üzerinden dilediğiniz zaman banka ile iletişime geçebilir, alanında uzman çağrı merkezi yetkililerinden merak ettiğiniz finansal konular hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz. İş Bankası dijital bankacılığı üzerinden başta para çekme, kredi kartı borcu ödeme, kredi talebinde bulunma ve diğer hesap bilgilerini kontrol etme gibi en temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Tüm İş Bankası şubelerine göz atmak ve size en yakın şubeyi bulmak için ise bankanın resmi internet sitesini ziyaret etmeniz mümkün. İş Bankası şikayetlerini ve kullanıcı görüşlerini okumak için bu sayfadaki yorumları okuyabilir, kendi tecrübelerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşmak için siz de bu sayfa üzerinden İş Bankası hakkında giriş yapabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

İş Bankası kredi kartı aidatı nedir?

İş Bankası kredi kartı aidatı, İş Bankası’nın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. Maximum Aidatsız Kart için herhangi bir yıllık ücret talep edilmez. İş Bankası kredi aidatı ile ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek ve siz de yorum & şikayetlerinizi yayınlamak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.

İş Bankası iletişim kanalları nelerdir?

İş Bankası iletişim kanalları arasında; 0850 724 0 724 no’lu telefon şubesini arama, İş Bankası web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma, İş Bankası şubelerini ziyaret etme gibi seçenekler bulunmaktadır. Ayrıca kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak, siz de İş Bankası şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

İş Bankası çalışma saatleri nasıldır?

İş Bankası çalışma saatleri hafta içi her gün 09:00-17.30 saatleri arasındadır.

Daha farklı bir sorum var.

İş Bankası hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.