Toplam çözüm sayısı
..

İş Bankası Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 227.476

İş Bankası

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

51.434 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 19görüntüleme
  • 7 saat önce

İş Bankası Yurt Dışından Gelen SWİFT Hesabıma Gelmedi

Yurt dışından bana SWİFT olarak yatırılan para aradan 1 hafta geçmesine rağmen hesabıma gelmedi ilk başta İşCep'te sorun vardır diye gidip kartımı ATM den kontrol ettim yine gelmemişti. Sonra gönderen kişiyle iletişime geçip dekont aldım bütün bilgiler doğru olduğu halde hesabıma para yatmadı.

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

İş Bankası Ev Kedisi Sigorta Bedel-i Ve Kredi Masrafının İadesi

İş Bankası bundan 4 yıl önce ev kredisi çektim banka hayat sigortası DASK tüm sigorta bedelli için benden 10 yıl için 3000 TL peşin masraf aldılar İş Bankası park Trabzon şubesindeki işlem yaptırdığım bayan yukarıda saymış olduğum ücretleri pesin aldılar ama benden 12 ay geçtikten sonra banka tarafı...

profile
  • 3görüntüleme
  • 9 saat önce

İş Bankası İade Hesabıma Yansımadı

Bankamatik kartımla yapmış olduğum alışveriş için İşCep uygulamasından; '02/12/2021 tarihinde iade işlemi gerçekleşmiştir' bildirimi geldi. Ancak İşCep 'işlemlerim' kısmında tutar, gelir olarak gözükmesine rağmen, bakiyeye yansımadı. Sorunu çözmenizi rica ediyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

İş Bankası Bekleme Süresinin Aşırı Uzun Olması

Bağcılar Çarşı Şubesine şirketime ait hesaptan para çekmek için gittiğimde saat 13.00'da önümde 4 kişi varken saat saat 15.08 de parayı ancak çekebildim. Arkamda bulunan ve dışarıda sanki kıtlık var yağ kuyruğu, tüp kuyruğu, bedava gıda v. B. Dağıtılıyormuş gibi uzun kuyruk oluşturan vatandaşlara Al...

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

İş Bankası Maximum Mobil Uygulaması

Maximum mobil uygulamasından MaxiPara Ön Ödemeli Kart'a başvuramıyorum. Mobil uygulamadan bu işlemi yaptığımda uygulama sayfası yenileniyor ve "Bilgileriniz hatalıdır" adında hata mesajı alıyorum. Başka telefon ve hesaplarda denediğim halde aynı hatayı alıyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

İş Bankası OGS Cihazı Hakkında

Yakın zamanda OGS cihazı satın aldım fakat aracımı sattıktan sonra OGS iptal ettim çünkü dondurma veya askıya alma gibi bir seçenek bulunmuyordu şimdi yeni araç aldım OGS iptal edildiği için yeniden satın almanız gerekiyor denildi. OGS cihazını daha hiç kullanmadım geldiği gibi duruyor müşteri hizme...

profile
  • 9görüntüleme
  • 10 saat önce

İş Bankası Kart Aidatı İadesi

Kredi kartı üyelik ücreti adı altında 150,00 TL alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum: Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

İş Bankası Dünya Ticaret Merkezi Şb. Promosyon Şikayet

İş bankası dünya ticaret merkezi şubesi maaş müşterisiyim. 2 2500 TL lik maaş promosyonum hâlâ yatmadı. İlk maaş sonra yatacak dediler yatmadı. 25 ile 30 u arasında yatacak dediler yine yatmadı şubeyi arıyoruz cevap vermiyorlar kesinlikle. Ne zaman yatıracaklarını söylemek bu kadar mi zor

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

İş Bankası Hatanızı Düzeltin Lütfen

VakıfBank kredi kartımdan dolayı maaşıma 4/1 kesinti yazısı gönderip ve üzerine maaş hesabı dışındaki hesaplarına bloke konulması diye maaş hesabım olan iş bankasına yazı göndermiştir. İş bankası yazıyı muhtemelen yanlış okuyarak maaş hesabımı da blokelemiş.

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

İş Bankası Onaylanan Kredimin Ücreti Yatırılmıyor

İş Bankası uygulaması üzerinden kredi başvurusunda bulundum. Gelen mesajda krediniz onaylandı kullanmak için krediler/kredim hazır bölümünden onay verin diyor. İlgili alanda teknik hata sebebiyle işleminiz gerçekleştirilemiyor deniyor. Hem mobilden yüksek orandan kredi veriyorsunuz sonra şube maas b...

İş Bankası Onaylanan Kredimin Ücreti Yatırılmıyor
profile
  • 15görüntüleme
  • 11 saat önce

İş Bankası SWİFT İşlemi Sorunu

İş Bankası SWİFT işlemi yaklaşık 8 gün önce yaptığım SWİFT işlemini düzeltemediler gitti 8 gün koskoca 8 gün mağdur olduk daha bir açıklama bile yok yazıklar olsun mağdur ettiniz İş Bankası pişmanlıktır yok muhabir bankadan akıbet mesajı bekliyorlarmış 2 gündür beni bilgilendiren yok mağdurum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

İş Bankası Banka Kampanya Sorunu

İş bankası'nın "Maximum ile seç ® kazan kampanyası" dahilinde belirli iş yerlerinde yeterli alışverişi yapmama rağmen uygulama üzerinde kampanya şartlarını tamamlamış olarak görünmemekteyim. Hak ettiğim MaxiPuan tarafıma verilmedi. Konu hakkında yardım rica ediyorum

İş Bankası Banka Kampanya Sorunu
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

Türkiye İş Bankası Kredi Kartı Aidatı

İş Bankası Maximum kredi kartını kullanıyorum. Sonu 6645 ile biten kredi kartımdan 17.10.2021 tarihinde 99,50 TL Kredi Kartı Yıllık Ücreti ve 4,98 yıllık BSMV kesilmiştir. Kesilen ücretin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum....

Türkiye İş Bankası Kredi Kartı Aidatı
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

İş Bankası Müşteri Hizmetlerinin Israrla Konuyu Çarpıtmaları

Bugün kredi kartı ekstremin kontrolü sırasında bana aidat ücreti kesildiğini gördüm. İş Bankası Yıllık Kredi Kartı Aidat Ücretimin İade Talebine olumsuz cevap verdiği halde mail üzerinden bana geri dönüş sağlanmasını istediğim halde böyle bir talepleri sağlamayacaklarını telefon konuşmasıyla bildiri...

profile
  • 1görüntüleme
  • 13 saat önce

İş Bankası Hesapların Blokesi Ve Telefondaki Saygısız Konuşmalar!

İş Bankası Şenesenevler Şubesinde hesaplarımız bulunmakta. İnternet bankacılığı durup dururken bloke oldu. O an yapmamız gereken işlemi tl hesabımızdan yapamadık ve döviz bozarak başka hesaptan yaptığımız işlem yüzünden zarara uğradık. Döviz konusunda kurlar asla diğer bankalar gibi değil. Annemin ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

Kaşmir İş Bankası Personelin Davranışı

02.12.2021 tarihinde sabah 09.35 Ankara Eryaman Kaşmir İş Bankası şubesine annemle beraber gittik. Parasını çekmek için bende yanında oldum. Şube görevlisine çekme limitinin artırılması istedim. Malum annem yaşlı olduğu için şubeye gidemiyor bankamatikten çekiyor. Şube görevlisi limitin arttırılmaya...

profile
  • 2görüntüleme
  • 14 saat önce

İş Bankası Kredi Kartımın Durumu Hakkında Bilgi Veremiyor

7218250019724 takip numarası ile İş Bankası tarafından tarafıma gönderilen kredi kartım 1 haftadır Kuryenet'te beklemedir. Kuryenet'e hiçbir şekilde ulaşılmadığı gibi İş Bankası çağrı merkezinden de doğru ve yeterli bilgi alınmamaktadır. Kredi kartımın tarafıma ne zaman ulaşacağını, ulaşmadığı ya da...

profile
  • 1görüntüleme
  • 14 saat önce

İş Bankası SWİFT Ödeme Yapılamaması

İş Bankası'ndan 3 gündür SWİFT ödeme yapmaya çalışıyorum, güvenlik sebebiyle bloke konmuştu üzerine şubeye gittim defalarca müşteri hizmetlerine bağlandım sorunumun çözülmesini bırakın müşteri hizmetlerini aramam engellendi, mobil bankacılığım komple kapatıldı. Hür irademle SWİFT ödeme yapmak istiyo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

İş Bankası Eksi Hesap Gecikme Sorunu

İş Bankası eksi hesabımda şu an hiçbir gecikme olmadığı ve hesabımda eksi hesap borç faizinden fazla para olduğu halde hesabım devamlı olarak gecikmede gözüküyor. Ayrıca her ay faizini ödediğim halde,6152₺ geciken borç olarak gözüküyor ki, hesap limitim 5000₺ zaten. Bu yanlışların bir an önce düzelt...

İş Bankası Eksi Hesap Gecikme Sorunu
profile
  • 1görüntüleme
  • 14 saat önce

İş Bankası MaxiPuan Kampanyası Hakkında

İş bankası'nın "Maximum ile seç kazan kampanyası" dahilinde belirli iş yerlerinde yeterli alışverişi yapmama rağmen uygulama üzerinde kampanya şartlarını tamamlamış gözükmüyorum. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede harcama listem kontrol edilmiş olup, haklı bulunarak teknik inceleme için ilgil...

İş Bankası MaxiPuan Kampanyası Hakkında
profile
  • 1görüntüleme
  • 14 saat önce

İş Bankası İstanbul-Acıbadem Şubesi Ticari Bölümden Şikayetçiyim

İş Bankası İstanbul - Acıbadem şubesi ticari bölümdeki arkadaş beni yanlış yönlendirdi. İşlemler sırasında doğru bilgilendirme yapmadı. Kartımla ilgili hiçbir bilgi vermedi. Hem şubeden hem de kendisinden şikayetçiyim. Ticari hesabımı zorla açtırdım resmen. Eğer bankacılık yapmak istemiyorsanız, açı...

profile
  • 1görüntüleme
  • 15 saat önce

İş Bankası İznim Ve Bilgim Olmadan Kredi Kartımdan Her Gün Para Çekiyor

İş bankası her gün kredi kartımdan her gün iznim ve bilgim olmadan yasa dışı olarak para çekiyor. Provizyonda, bekleyen veya yapılan hiçbir işlemim olmamasına rağmen iki haftadır kredi kartımın bakiyesi ekside ve her gün tutar katlanıyor. İlk olarak bakiyem artı durumda olması gerekirken bir anda -1...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe İş Bankası, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

İş Bankası

İş Bankası Hakkında

Türkiye İş Bankası, Cumhuriyet'in ilanından kısa bir süre sonra, Atatürk'ün önderliğinde İkinci Meşrutiyet yıllarında temellerini atmıştır. Türkiye Cumhuriyeti ile aynı yaşta olan İş Bankası, Cumhuriyet tarihinin bankacılık ve finans tarihini yansıtmakta ve bankacılık sektörünün omurgasını oluşturmaktadır. Özellikle ülkenin sanayileşmesinde ve kurumsallaşmasında büyük rol oynayan banka, zaman içerisinde yatırım bankası kimliğine de bürünerek hem bireysel, hem kurumsal müşterilerine kapılarını açmayı hedefledi. Çok yönlü ve ulusal kimlikli bir finans kuruluşu rolü üstlenen İş Bankası, halka tasarruf bilinci katan, özendirici ve teşvik edici finansal faaliyetlerde bulunan ve Türk finans piyasasının bugüne gelmesinde büyük rol oynayan, ülkenin en büyük bankacılık kuruluşlarından bir tanesi olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. "Türkiye'nin Bankası" sloganı ile Türk bankacılık piyasasının önderlik eden kurumları arasında sayılan İş Bankası markası, aynı zamanda uluslararası çaptaki itibarını da artırmayı sürdürmektedir.

Türkiye İş Bankası Ürünleri & Hizmetleri

İş Bankası bireysel ve kurumsal olmak üzere iki ana müşteri kitlesine sayısız noktada finansal hizmet ve destek vermektedir. İş Bankası'nın bireysel müşterilerine sunduğu hizmetler arasında kredi olanakları, kredi kartı seçenekleri, vadeli ve vadesiz hesap açma imkanı ve daha pek çok finansal işlem yer almaktadır. İş Bankası kartları arasında Maximum, Maximiles, bankamatik kartları, MaxiPara kartlar ve benzeri kredi kartı ve banka kartı yer almaktadır. İş Bankası'nın mevduat hesapları üzerinden vadeli hesaplarda birikimlerinizi karlı şekilde değerlendirebilir ya da vadesiz hesaplarda dilediğiniz an kullanabilmek üzere muhafaza edebilirsiniz. Yatırım fonları, altın, pay senedi, varant, Eurobond, repo, borsa ve benzeri yatırım ürünleri de Türkiye İş Bankası'nın bireysel kullanıcılarına sunduğu yatırım opsiyonları arasında yer almaktadır.

İş Bankası üzerinden kurumsal bankacılık hizmetlerinizi de yürütmeniz mümkün. Bankanın KOBİ'lere özel hizmetleri arasında çeşitli yatırım ve mevduat paketleri, esnaf bankacılığı hizmetleri, girişimcilik destekleri ve dış ticaret teşvikleri yer alıyor. Sektöre özel bankacılık hizmetleri de İş Bankası'nı rakipleri arasından ayıran hizmetlerden. İş Bankası kurumsal hizmetleri arasında eczacılara özel hizmetler bulunduğu gibi tarım ve hayvancılık ile uğraşan küçük ve orta ölçekli işletmelere özel finansman çözümleri de bulunmakta.

İş Bankası’nın mobil bankacılık uygulaması İşCep’ten dilediğiniz zaman dilediğiniz yerden finans ve bankacılık hizmetlerinizi gerçekleştirebilir, birikimlerinizi verimli yatırımlara dönüştürebileceğiniz portföy yönetimi ve her ihtiyaca yönelik kredi çeşitlerine ulaşabilirsiniz. Maximum Mobil uygulaması aracılığı ile de onlarca kampanyaya katılabilir, kartlarınızı dilediğiniz gibi yönetebilirsiniz.

İş Bankası İletişim Bilgileri

İş Bankası müşteri hizmetlerine ait olan 0850 724 0 724 numaralı telefon üzerinden dilediğiniz zaman banka ile iletişime geçebilir, alanında uzman çağrı merkezi yetkililerinden merak ettiğiniz finansal konular hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz. İş Bankası dijital bankacılığı üzerinden başta para çekme, kredi kartı borcu ödeme, kredi talebinde bulunma ve diğer hesap bilgilerini kontrol etme gibi en temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Tüm İş Bankası şubelerine göz atmak ve size en yakın şubeyi bulmak için ise bankanın resmi internet sitesini ziyaret etmeniz mümkün. İş Bankası şikayetlerini ve kullanıcı görüşlerini okumak için bu sayfadaki yorumları okuyabilir, kendi tecrübelerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşmak için siz de bu sayfa üzerinden İş Bankası hakkında giriş yapabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

İş Bankası kredi kartı aidatı nedir?

İş Bankası kredi kartı aidatı, İş Bankası’nın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. Maximum Aidatsız Kart için herhangi bir yıllık ücret talep edilmez. İş Bankası kredi aidatı ile ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek ve siz de yorum & şikayetlerinizi yayınlamak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.

İş Bankası iletişim kanalları nelerdir?

İş Bankası iletişim kanalları arasında; 0850 724 0 724 no’lu telefon şubesini arama, İş Bankası web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma, İş Bankası şubelerini ziyaret etme gibi seçenekler bulunmaktadır. Ayrıca kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak, siz de İş Bankası şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

İş Bankası çalışma saatleri nasıldır?

İş Bankası çalışma saatleri hafta içi her gün 09:00-17.30 saatleri arasındadır.

Daha farklı bir sorum var.

İş Bankası hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.