Tekirdağ Çarşı Şubesi VakıfBank mevduat hesabıma yaklaşık 1 yıl önce e-haciz kanalıyla bloke konuldu. Blokenin sebebi ol...an icra borcumu daha sonra tamamen kapattım. İcra dairesinden borcun kapandığını gösteren fek yazısı ile birlikte, tüm bankalardaki blokelerin kaldırılmasına yönelik yazıyı da aldı...
07.06.2026 tarihinde VakıfBank hesabımda sim blokesi sorunu yaşamaya başladım. O günden beri ne mobil bankacılık ne de d...iğer kanallar üzerinden bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Sim blokemin kaldırılması için hem mobil bankacılık üzerinden deneme yaptım hem de müşteri hizmetlerini aradım...
VakıfBank’ta kayıtlı sim kart blokemi kaldırmak için mobil bankacılık uygulamasından gerekli adımları takip etmeme rağme...n uygulama sürekli hata veriyor ve “bu şekilde yapamıyoruz, çağrı merkezi ya da ATM ya da bankaya ulaşmalısınız” uyarısı çıkıyor. Kartımı da bu nedenle kullanamıyorum.
Çağrı merke...
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına sim kart blokesinden dolayı giriş y...apamıyorum. Numara taşıma işlemi yaptıktan sonra hattım yeni olduğu için si...
VakıfBank’ta bulunan hesaplarıma güvenlik incelemesi gerekçesiyle yaklaşık 2 gündür bloke uygulanıyor. Bu sebeple mobil ...bankacılığa erişemiyor, hesaplarımdaki parayı kullanamıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum.
Bloke nedeniyle kredi kartı borcumu ve düzenli faturalarımı ödeyemiyorum; bu da hem...
21 Mart tarihinden beri VakıfBank’ta SIM kart bloke kaldırma işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mobil bank...acılık üzerinden yönergeleri takip etmeme rağmen blokem kaldırılmıyor ve her seferinde zorunlu olarak şubeye yönlendiriliyorum. Ancak yaşadığım ilçede VakıfBank şubesi bulunmadığı ...
VakıfBank mobil uygulamasına giriş yaparken “hatalı giriş nedeniyle bloke” uyarısı alıyorum ve 3 gündür uygulamaya giriş... yapamıyorum. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım, müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye gitmem gerektiği söylendi, şubeye giderek sorunu çözmüştüm. Ancak bugün aynı sorun tekrar ...
24 saat boyunca VakıfBank üzerinden yeni müşteri olmaya çalışıyorum ancak SIM kart bloke sorunu nedeniyle hiçbir şekilde... ilerleyemiyorum. Mobil uygulamada SIM kart blokesinin kaldırılması için müşteri hizmetlerini aramam gerektiği yazmasına rağmen, müşteri hizmetlerine bağlandığımda bana hiçbir çözü...
VakıfBank mobil internet şubesi üzerinden sim bloke kaldırma işlemi yapmak istedim ancak işlemi bir türlü gerçekleştirem...edim. İPhone 17 Pro kullanıyorum ve bağlantım 2 diş çekmesine rağmen sistemde yeterli bağlantı olmadığı ve netleşme sorunları olduğu söylendi, bu nedenle bugün son ödeme günü olan ...
VakıfBank’taki banka hesabımdaki bloke kaldırma işlemi için şubeye gittim. ...Şubede işlemin yapıldığını ve blokenin hemen kalktığını söylediler. Ancak ü...
05.01.2026 tarihinde saat 11.35–11.45 arasında VakıfBank Tavşanlı Şubesi’ni defalarca aradım ancak en kısası 51 saniye o...lmak üzere yaptığım aramaların hiçbiri cevaplanmadı, tarafıma herhangi bir geri dönüş de yapılmadı.
Mevcut VakıfBank müşterisi olarak mobil bankacılığı kullanabilmek için mobil a...
5
Çözüldü
Hafta Sonu Bloke Edilen Hesabıma Acil Erişim Sağlayamıyorum
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim"
20.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık hesabıma “şüpheli işlem” ge...rekçesiyle hiçbir işlem yapamayacağım şekilde tamamen bloke konuldu. Hesabı...
VakıfBank’ta kendi adıma kayıtlı herhangi bir banka kartım olmamasına rağmen, yaklaşık 5-6 aydır sim kartıma bloke konul...duğunu öğrenmiş bulunuyorum. Bunu da kartsız işlemle para yatırmak isterken fark ettim ve bu durumdan dolayı işlemimi gerçekleştiremedim.
Konu ile ilgili VakıfBank müşteri hizmetl...
1
VakıfBank Şubesinde Çalışan Davranışı Güvenimi Sarstı
24.11.2025 saat 15:31 civarında, Kadıköy Çarşı VakıfBank Şubesi’ne bankacılık işlemlerimi gerçekleştirmek amacıyla gitti...m ve bankodan sıra numarası aldım.
Danışma amacıyla yöneldiğim, tarafıma f*** c*** olarak tanıtılan kadın çalışan, gerek bana gerekse aynı anda işlem yapmak isteyen yaşlı bir müşt...
VakıfBank Kırklareli şubesindeki vadesiz hesabımda, Mart ayından bu yana yaklaşık 8 aydır bloke bulunuyor. Borcum nedeni...yle yasal takibe alındım ve kredim taksitlendirildi. Şu anda kredimi her ay düzenli şekilde ödüyorum. Geçmişte hafta içi şubeye başvurduğumda sağ olsunlar yardımcı oldular, ancak h...
10.10.2025 tarihinde İzmir Ödemiş VakıfBank şubesine sim kart bloke kaldırma işlemi için gittim ve 1305 numaralı sıra fi...şini aldım. Şubede müşteri olmamasına rağmen uzun süre bekletildim ve personelin ilgisizliğiyle karşılaştım. Ayrıca, tüm personelin ağzında sakız olması ve vatandaşlara karşı sergi...
Borçlarımdan ötürü Siverek İcra Dairesi 2024/5088 esas sayılı dosya ile tarafıma maaş haczi işlemi başlatılmıştır.
İş Ka...nunu'nun 35. Maddesinde, işçilerin aylık ücretlerinin dörtte birinden fazlasının haczedilemeyeceği belirtilmektedir.
Bu itibarla, bankanız tarafından bloke konulan maaş hesabımdaki...
İcra Dairesinin Blokeleri Kaldırmaması Nedeniyle 8 Aydır Mağduriyet Yaşıyorum
2025/3844 numaralı dosyam kapsamında, İstanbul 2. İcra Dairesi’ne ait 110 TL’lik HGS borcumu ihmalim nedeniyle 3.000 TL ...olarak ödedim. Tüm banka hesaplarıma bloke kondu ve blokelerin kaldırılması için icra müdürlüğüne başvurdum. İlgili hesaba bloke kaldırma ücretlerini de yatırarak, hangi bankalarda...
02/10/2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık ve telefon bankacılığı üzerinden sim kart bloke kaldırma işlemi yapmak i...stedim. Ancak kartım olmadığı için şifrem yok ve kimlik tarama işlemi sırasında da sürekli hata alıyorum. Telefon bankacılığını aradığımda ise herhangi bir destek alamadım, sadece ...
1
VakıfBank Sim Kart Blokesi Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum
VakıfBank hesabıma uzun süredir sim kart blokesi uygulanıyor. Blokenin kaldırılması için çağrı merkezini aradım ancak he...rhangi bir çözüm sunulmadı ve sim blokem kaldırılmadı. 0531 numaralı hattım üzerinden Düzce’de bu sorunu yaşamaktayım.
Sim blokemin en kısa sürede kaldırılmasını talep ediyorum.
VakıfBank Kırıkhan Şubesi’ne gün boyunca defalarca (055******27 numaralı telefondan) ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şeki...lde telefonlara cevap verilmiyor. Şubeye ulaşmam gerekiyor çünkü hesabımda bloke işlemi var ve bu işlemin kaldırılması için destek almak istiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm...
VakıfBank mobil uygulamasında, Realme 12 Lite model telefonum ile sim kart bloke kaldırma seçeneğine tıkladım ve adımlar...ı eksiksiz şekilde takip ettim. Yüz tanıma gibi tüm aşamaları tamamlamama rağmen, işlemin son aşamasında "işleminiz gerçekleştirilemiyor" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu soru...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
Sıkça Sorulan Sorular
VakıfBank “kısmi bloke”, hesabın tamamının dondurulması yerine yalnızca şüpheli görülen tutara veya belirli işlem türlerine sınırlama getirilmesidir. Örneğin, hesabınızda 50 000 TL bulunuyorsa, sadece 10 000 TL’lik şüpheli kısmına bloke konulabilir; kalan 40 000 TL serbestçe kullanılabilir. Bu uygulama, 5549 sayılı Suç Gelirlerinin Aklanmasının Önlenmesi Hakkında Kanun ve MASAK düzenlemeleri kapsamında yapılır.
Kısmi Bloke Nedir?
Kısmi bloke, bankanın yasal ve risk yönetimi gerekçeleriyle hesabın sadece bir bölümüne kısıtlama getirmesidir. Bloke edilen tutar, şüpheli işlem içeren miktar ya da belirli kanal (örneğin yurt dışı transferleri) olabilir; diğer bakiyeler ve işlemler normal şekilde devam eder.
Bloke Kaldırma Yöntemleri
1. Çağrı Merkezi – 0850 222 0 724 numarasını arayarak güvenlik sorularını yanıtlayın ve bloke edilen kısmın incelenmesini talep edin.
2. Şube Ziyareti – Kimlik ve dilekçe ile şubeye başvurarak, bloke nedeninin açıklanmasını ve gerekirse kaldırılmasını isteyin.
3. ATM İşlemi – VakıfBank ATM’lerinden “Diğer İşlemler” menüsünde “Bloke Durumu” sorgulaması yapıp, talep edilirse şube yönlendirmesi alınabilir.
Bilgi Notu:
Kısmi blokeler, 5549 sayılı Kanun’un 19/A maddesi ve MASAK’ın “şüpheli işlem” tanımları çerçevesinde 7 iş günü içinde incelenir; inceleme süresi uzadığında bloke devam edebilir.
Kısaca:
- Kısmi bloke, sadece belirli tutar veya işlem türüne sınırlama getirir.
- Hesabın geri kalan kısmı kullanılabilir.
- Bloke kaldırma için çağrı merkezi, şube veya ATM kanalları kullanılabilir.
- Yasal inceleme süresi 7 iş günü, gerekirse uzatılabilir.