Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Sim Kart Bloke

147 şikayet

Sonuçlarda ara...

VakıfBank Sim Blokesi Şube Zorunluluğu Nedeniyle Acil Transfer Yapamıyorum

137

07.06.2026 tarihinde VakıfBank hesabımda sim blokesi sorunu yaşamaya başladım. O günden beri ne mobil bankacılık ne de d...

Hesap Blokajı: Ödeme Ve Fatura İşlemlerim Durduruldu

1.088

VakıfBank’ta bulunan hesaplarıma güvenlik incelemesi gerekçesiyle yaklaşık 2 gündür bloke uygulanıyor. Bu sebeple mobil ...

Şubesiz Banka Sim Kart Blokemi Uzaktan Kaldırılamıyor

499

21 Mart tarihinden beri VakıfBank’ta SIM kart bloke kaldırma işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mobil bank...

VakıfBank'ta Tekrarlayan Bloke Sorunu Ve Şube Ziyareti Zorunluluğu

900

VakıfBank mobil uygulamasına giriş yaparken “hatalı giriş nedeniyle bloke” uyarısı alıyorum ve 3 gündür uygulamaya giriş...

Sim Kart Blokesinin Kaldırılmaması Ve Şubeye Gereksiz Yönlendirme

322

24 saat boyunca VakıfBank üzerinden yeni müşteri olmaya çalışıyorum ancak SIM kart bloke sorunu nedeniyle hiçbir şekilde...

VakıfBank Mobil Şubede Sim Bloke Kaldırma Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

1.066

"Sorunum başka şekilde çözüm buldu"

VakıfBank mobil internet şubesi üzerinden sim bloke kaldırma işlemi yapmak istedim ancak işlemi bir türlü gerçekleştirem...

Öne ÇıkanKonular

Şubeden Cevap Gelmemesi Mobil Aktivasyon Kodu Alma Sorunu

806

05.01.2026 tarihinde saat 11.35–11.45 arasında VakıfBank Tavşanlı Şubesi’ni defalarca aradım ancak en kısası 51 saniye o...

Çözüldü

Hafta Sonu Bloke Edilen Hesabıma Acil Erişim Sağlayamıyorum

580

"Sorunumu hızlı bir şekilde çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim"

20.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık hesabıma “şüpheli işlem” ge...

Sim Kartıma Haksız Bloke Kondu, İşlemlerimi Yapamıyorum Ve Mağdur Oldum

387

VakıfBank’ta kendi adıma kayıtlı herhangi bir banka kartım olmamasına rağmen, yaklaşık 5-6 aydır sim kartıma bloke konul...

VakıfBank Şubesinde Çalışan Davranışı Güvenimi Sarstı

281

24.11.2025 saat 15:31 civarında, Kadıköy Çarşı VakıfBank Şubesi’ne bankacılık işlemlerimi gerçekleştirmek amacıyla gitti...

Çözüldü
97

"Teşekkür"

Ece şikayetini yayından kaldırdı

Hafta Sonu Bloke Nedeniyle Acil Ödeme Yapamama Sorunu

741

VakıfBank Kırklareli şubesindeki vadesiz hesabımda, Mart ayından bu yana yaklaşık 8 aydır bloke bulunuyor. Borcum nedeni...

VakıfBank Şubesinde Personel İlgisizliği Ve Yetersiz Hizmet

853

10.10.2025 tarihinde İzmir Ödemiş VakıfBank şubesine sim kart bloke kaldırma işlemi için gittim ve 1305 numaralı sıra fi...

VakıfBank Maaş Hesabıma Konulan Blokenin Kaldırılmasını Talep Ediyorum

667

Borçlarımdan ötürü Siverek İcra Dairesi 2024/5088 esas sayılı dosya ile tarafıma maaş haczi işlemi başlatılmıştır. İş Ka...

İcra Dairesinin Blokeleri Kaldırmaması Nedeniyle 8 Aydır Mağduriyet Yaşıyorum

1.399

2025/3844 numaralı dosyam kapsamında, İstanbul 2. İcra Dairesi’ne ait 110 TL’lik HGS borcumu ihmalim nedeniyle 3.000 TL ...

Çözüldü
70
Hamit şikayetini yayından kaldırdı

Şubeye Gitmeden Sim Kart Bloke Kaldırma İşlemi İçin Dijital Çözüm Eksikliği

2.204

02/10/2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık ve telefon bankacılığı üzerinden sim kart bloke kaldırma işlemi yapmak i...

VakıfBank Sim Kart Blokesi Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum

341

VakıfBank hesabıma uzun süredir sim kart blokesi uygulanıyor. Blokenin kaldırılması için çağrı merkezini aradım ancak he...

VakıfBank Şubesi Telefonlara Cevap Vermiyor, Bloke İşlemi Çözülemiyor

366

VakıfBank Kırıkhan Şubesi’ne gün boyunca defalarca (055******27 numaralı telefondan) ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şeki...

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

VakıfBank “kısmi bloke”, hesabın tamamının dondurulması yerine yalnızca şüpheli görülen tutara veya belirli işlem türlerine sınırlama getirilmesidir. Örneğin, hesabınızda 50 000 TL bulunuyorsa, sadece 10 000 TL’lik şüpheli kısmına bloke konulabilir; kalan 40 000 TL serbestçe kullanılabilir. Bu uygulama, 5549 sayılı Suç Gelirlerinin Aklanmasının Önlenmesi Hakkında Kanun ve MASAK düzenlemeleri kapsamında yapılır. Kısmi Bloke Nedir? Kısmi bloke, bankanın yasal ve risk yönetimi gerekçeleriyle hesabın sadece bir bölümüne kısıtlama getirmesidir. Bloke edilen tutar, şüpheli işlem içeren miktar ya da belirli kanal (örneğin yurt dışı transferleri) olabilir; diğer bakiyeler ve işlemler normal şekilde devam eder. Bloke Kaldırma Yöntemleri 1. Çağrı Merkezi – 0850 222 0 724 numarasını arayarak güvenlik sorularını yanıtlayın ve bloke edilen kısmın incelenmesini talep edin. 2. Şube Ziyareti – Kimlik ve dilekçe ile şubeye başvurarak, bloke nedeninin açıklanmasını ve gerekirse kaldırılmasını isteyin. 3. ATM İşlemi – VakıfBank ATM’lerinden “Diğer İşlemler” menüsünde “Bloke Durumu” sorgulaması yapıp, talep edilirse şube yönlendirmesi alınabilir. Bilgi Notu: Kısmi blokeler, 5549 sayılı Kanun’un 19/A maddesi ve MASAK’ın “şüpheli işlem” tanımları çerçevesinde 7 iş günü içinde incelenir; inceleme süresi uzadığında bloke devam edebilir. Kısaca: - Kısmi bloke, sadece belirli tutar veya işlem türüne sınırlama getirir. - Hesabın geri kalan kısmı kullanılabilir. - Bloke kaldırma için çağrı merkezi, şube veya ATM kanalları kullanılabilir. - Yasal inceleme süresi 7 iş günü, gerekirse uzatılabilir.