VakıfBank

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.179.374

VakıfBank  
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 28.242
Çözüm Sayısı 2.094
profile-icon
profile-icon

VakıfBank 1.906 şikayet listeleniyor.

profile
  • 1görüntüleme
  • 2 gün önce

VakıfBank Avantajlı İşlem Paketi!

09.04.2020 tarihinde çekmiş olduğum konut kredisi neticesinde hesabımdan 2205,00 TL tahsil edilmiştir. Bu tahsilin detayını incelediğimde adıma full paket adı altında bir paket satışı yapıldığını öğrendim. Araştırmalarım neticesinde bu paketin havale ve EFT işlemlerinin ücretsiz gerçekleşmesi için t...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

VakıfBank Halden Anlayan Paket İptali!

11.11.2019 Tarihinde çekmiş olduğum kredi neticesinde hesabımdan 343.35, tl tahsil edilmiştir. Bu tahsilin detayını incelediğimde adıma full paket adı altında bir paket satışı yapıldığını öğrendim. Araştırmalarım neticesinde bu paketin havale ve EFT işlemlerinin ücretsiz gerçekleşmesi için tanımlana...

profile
  • 377görüntüleme
  • 5 gün önce

Vakıfbank Hesap Altı Para Çekme

Benim şikayetim 9 ocakta VakıfBank dan EFT yoluyla 4 bin tl çektim. Fakat çekmeden önce VakıfBank müşteri hizmetleri çağrı merkezi müşteri temsilcisi ile görüşerek teyit aldım. İki taksit halinde kesilsin diye ve şubat ve mart olarak geri faiz uygulaması kabul ederek, onay verdim ve ona göre kendi k...

profile
  • 355görüntüleme
  • 1 hafta önce

VakıfBank EFT Ücreti Alınması

8 yıldır VakıfBank müşterisiyim. İlk defa mesai saatleri içinde EFT yapmama rağmen masraf tutarı diye bir ücret alındı. Bu ücret neden ve niçin diye alındı sorduğumda müşteri temsilcisi cevap veremeyeceğini gerekli cevabı maaşımın yattığı şubeden öğrenebileceğimi maaş şubesi olan Doğubeyazıt şubesin...

profile
  • 409görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

VakıfBank Yıllık Kredi Kartı Ücreti

VakıfBank Ankara Emniyet Sarayı şubesinin 6 yıldır maaş müşterisiyim. Başka bir ile tayin olduğum için anlaşma doğal olarak bitti. VakıfBank için ne kadar Müşteri sadakati gösterseniz de onların işi sizin cebinizdeki parayı almak. Hiç ihtiyacım yokken kredi kartını da aldım kullandım, devlet bankası...

profile
  • 385görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Vakıfbank Paramı Geri Alamıyorum

İki haftadan fazla bir süre önce başka bankadaki hesabımdan bir VakıfBank hesabına EFT yaptım. Hesaba para ulaşmadı. VakıfBank paraya ne olduğu konusunda bilgi vermediği için kendi bankam üzerinden iade talebi oluşturdum. Bankam bana talep sorgulama numarası verdi. VakıfBank'tan takip edebilmem için...

profile
  • 398görüntüleme
  • 2 hafta önce

VakıfBank Verilen Sözde Durulmaması

VakıfBank görevlileri, ücretsiz EFT yapabilmem için maaş hesabıma ek olarak kredi kartı almam gerektiğini belirtmişlerdir. Her şeye rağmen bu dayatmayı kabul etmiş, kredi kartı borçlarımı gününde ödemişimdir. Kredi kartı almama rağmen bir süre ücretsiz EFT yapsam da VakıfBank EFT ücreti kesintisi ya...

profile
  • 800görüntüleme
  • 2 hafta önce

VakıfBank EFT İşlem Masrafı

VakıfBank'ın maaş müşterisi olduğum halde yaptığım EFT işleminden işlem masrafı kestiler. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise muafiyetiniz yok ise işlem masraf ücreti kesilir dediler. Eskiden maaş müşterilerinden kesilmeyen şimdi muaf olan müşteri muaf olmayan müşteri diye neden ayrıma tabi tutu...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 574görüntüleme
  • 2 hafta önce

VakıfBank Gelen Havale EFT Kesintisi

Maaşımın icradan dolayı 4 te 1 i kesiliyor. Bunun üstüne VakıfBank hesabıma gelen havale ve EFT leri takipli müşteri kesintisi adı altında kesiyor zaten zora düşmüşüz ki icraya düşmüşüz bir tekmede VakıfBank vuruyor bu ettikten olmayan vizyondan bir an önce dönmeli ve kesilen paraları iade etmesini ...

profile
  • 1.112görüntüleme
  • 2 hafta önce

VakıfBank Halden Anlayan Sigorta

17.01.2020 tarihinde çekmiş olduğum konut kredisi neticesinde hesabımdan 1.260,00 TL tahsil edilmiştir. Bu tahsilin detayını incelediğimde adıma full paket adı altında bir paket satışı yapıldığını öğrendim. Araştırmalarım neticesinde bu paketin havale ve EFT işlemlerinin ücretsiz gerçekleşmesi için ...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
VakıfBank,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99