to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet Altyapı Ekibi Kablomu Kesti, İnternet Günlerce Çözülmedi
TurkNet internet aboneliğim 14 Ekim tarihinden beri kesik olmasına rağmen, 3 gündür hiçbir şekilde sorunu çözmüyorlar. Mevcut internet bağlantım, TurkNet altyapı ekibindeki görevliler tarafından kablom kesilerek devre dışı bırakıldı ve o günden beri internetsiz kaldım.
Adresim Çoban Çeşme Mahallesi, Manavgat Sokak No: 7 Daire: 2, Yenibosna / Bahçelievler. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturuyorum, her seferinde sadece “ekip arkadaşlarımıza bildiriyoruz” denilerek oyalanıyorum, fakat ne arayan oluyor ne de gelen bir ekip var.
Kendi hatalarından kaynaklanan bu kesinti için acilen ekip gönderilerek kablomun yeniden bağlanmasını, internetimin bir an önce aktif edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Altyapı sorunumla ilgili yetkili yönetim birimi tarafından acil iletişime geçilmesini talep ediyorum.
