to read complaints and reviews, or file yours. 
03.04.2026 tarihinde Denizli Kınıklı VakıfBank şubesine kiralık kasa hizmeti için başvuruda bulundum. Şubede bireysel müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, ellerinde boş kiralık kasa olmasına rağmen, kasayı sadece ücretini ödeyerek kiralayamayacağım; bunun yerine bankaya 4–5 yeni müşteri getirm...
VakıfBank İstanbul Güngören Şubesi’nde yıllar önce kendi adıma kiraladığım kasaya, daha sonra eşim E*** İ****** E*******’ın benim yokluğumda kasayı açabilmesi için yetki verilmesini talep ettim. Şubede bana bu işlemin sadece açma yetkisi tanımlama şeklinde olduğu, kasa ortaklığına dönüştüğü ise hiçb...
VakıfBank Bursa Yıldırım Şubesi’nden yaklaşık 1,5 yıl önce küçük kiralık kasa kiraladım. Kasayı son birkaç aydır kullanıyorum ve artık iptal etmek istiyorum. Kalan süre için peşin ödediğim tutarın iadesiyle ilgili bilgi almak ve işlem yapmak üzere bankayı defalarca kez aramama rağmen, hiçbir bölüme ...
01.12.2025 tarihinde VakıfBank Kadıköy Hasanpaşa Şubesi’ne kiraladığım kiralık kasanın iptal edilmesi için başvuruda bulundum. Görevli personel, kasanın süresinin 28.11.2025 tarihinde dolduğunu, bu nedenle tekrar 1 yıllık ödeme yapılması gerektiğini söyledi. Oysa ben kasayı tamamen kapatmak istediği...
VakıfBank Çayırova Şubesi’nden kiraladığım kasayı, daha iki ay dolmadan 04.11.2025 tarihinde kapattım. Kasa kiralama ücreti olarak toplam 14.760 TL ödedim. Ancak, kasayı erken kapatmama rağmen kullanmadığım 10 ayın ücretini iade etmediler. Kasa açılırken, kullanılmayan süre için ücret iadesi yapılac...
"Hızlı dönüş yapılıp ve adil olarak sonuçlandırıldığı için çok teşekkür ediyorum."
8 Temmuz 2025 tarihinde VakıfBank Mamak Şubesi’nden kendi adıma küçük boy kiralık kasa kiraladım. 10 Ekim 2025’te ablamı ve ablamın eşini de mevcut ka...
"Şubeye teşekkürler hızlı bir şekilde personel yardımcı oldu."
25.08.2025 tarihinde VakıfBank Tekirdağ Çorlu Heykel Şubesi’nde bulunan büyük boy kiralık kasamın sadece 7 gün geciken ödemesi nedeniyle bankaya gider...
22.08.2025 tarihinde saat 14.00-15.00 arasında VakıfBank Kadirli Şubesi’ni toplam 11 kez aramama rağmen hiçbir şekilde telefonla ulaşamadım. Ayrıca müşteri hizmetleri üzerinden de bağlantı kurmayı denedim fakat yine başarılı olamadım. Şubeye ulaşamamak, işlemlerimi gerçekleştirmemi engelledi ve ma...
"Sorunnçözüldü. Teşekkürler..."
VakıfBank Balçova Şubesi'nde yaklaşık 4 yıldır kiralık kasa kullanıcısıyım. 8 Ağustos 2025 tarihinde sözleşmemi yeniledim ve yıllık 2.500 TL ödeme yap...
Merhaba. VakıfBank Genel Müdürlüğü'ne gönderilmek üzere. 1 yıl öncesi. Kasa kiraladım. İşim bittikten sonra sözleşmeyi iptal ederek. İade etmek istedim. Kasa kiralaması 1 yılı dolunca hesabındaki paradan 1 yıllığı otomatik olarak kesti ben de 11 gün sonra banka şubesine gidip sözleşmeyi iptal ettir...
"Sorunumu kısa sürede çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim."
2 sene kiralik kasa kullandım. Bugün kasayı kapatmak için gittim. Son tarih geçtiğinden dolayı yıllık kasa tahsilatı gerçekleşti. Tamam yıllık parayı ...
Kiralık Kasa Ücret İadesi 20 Mart 2025 tarihinde VakıfBank Şuhut Şubesi'nden kiralık kasa hizmeti almak üzere, 7.200 TL’si depozito olmak üzere toplam 18.540 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak kişisel nedenlerle 04 Haziran 2025 tarihinde — yani 3 aydan kısa bir süre içerisinde — kiralık kasayı kapatma...
VakıfBank İkitelli şubesine telefonla arayarak hiçbir türlü ulaşamıyorum. İki gündür arıyorum. Telefonu açacak bir yetkili nasıl olmuyor? Lütfen bu ko...
VakıfBank şubesinin kiralık kasasını 12.12.2024 olan son gününden bir gün sonra gidip kasayı boşaltıp teslim ettim ancak 1 gün için benden 1735 TL para tahsil edildi. Şubeye gidip durumu anlattım ama kimse ilgilenmek veya çözüm bulmak için çaba göstermedi. Diğer bankalarla da elbet sorun yaşadım ama...
Sayın İlgili, VakıfBank Esentepe Şubesinde kiralık kasam mevcuttu. 03.10.2024 tarihinde yenileme ücreti olarak 1.732,50 TL tahsil edildi. 10.12.2024 tarihinde kasamı kapattırdım. Kullanmadığım günlerin iadesini talep ettim. İade yapılamayacağı söylendi. Aynı kasayı başka bir müşterisine 1 yıllık k...
VakıfBank Ankara Uğur Mumcu şubesinde kiralık kasamı açmak için 13.31 de şubeye geldim. Gişe işlemini yaptırmamın ardından ve 2 kez konuyu ikaz etmeme ve saat 13.56 da müdüre hanıma çıkmama rağmen ki müdüre hanımın yaklaşımıda son derece soğuk ve ilgisizdi. Saat 14.00 sıralarında çok soğuk bir tavı...
Temmuz 2024'te Samsun VakıfBank Meydan şubesine ( Samsun şubesi ) kiralık kasa için başvurdum. Boş kasa olmadığını söylediler. Buraya kadar bir sorun yok. Peki ne zaman boşalır nasıl takip edebilirim bir dilekçe bıraksam sıra gelince arasanız şeklindeki talebime öyle olmaz ara ara gelip soracaksınız...
2019 yılında VakıfBank Ankara Yenişehir Şubesi'nden kiraladığım kiralık kasanın depozitosunu 400 TL (bir yıllık kiralama bedeli) olarak ödedim. Beş yıl sonra bugün kasayı kapatırken tarafıma bu ücret 400 TL olarak iade edildi. Oysaki bugün VakıfBank'ta en düşük kiralık kasa bedeli 5000 TL. Alınan de...
VakıfBank iznim olmadan kiralık kasa ücreti tahsil etmiştir ve. 1366₺ olan ücreti bu sene 2200₺ yapmış ve almıştır. 1 senelik olduğu için kasayı kapat...
VakıfBank Erzurum Saraybosna Şubesi ticari ilişkiler bölümünde görevli personelin ilgisiz ve son derece sorumsuz davranması, her defa gittiğimde hiçbir işlemimi yapamadan, çözmeden kısa yoldan 'Lütfen yanıma kimse gelmesin' dercesine ilgisiz davranışlar sergileyerek H**** Hanım'ın beni mağdur etmesi...
Ankara Çankaya'da ikamet etmekteyim. 10 yıla yakın süredir aktif müşteriyim, ayrıca maaş bankam. Bir türlü boş kiralık kasa bulamamaktayız. Şubelere ulaşmak mümkün değil, sistemlerinde görünmüyormuş. Çerçi gibi geziyoruz bulmak için ama yok. Bir çözüm, iki tane yöneticinin ağzına bakıyoruz. Nasıl si...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
