Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

Yaklaşık 2 ay önce 1 adet koridor için (halı) yolluk ve TV sehpası aldım. 1 hafta sonra malzemeler getirildi. Halının boyunu istediğimden 10 cm uzun kesmişler. TV sehpası montaj esnasında kusurlandırıldı. Bu du…

Brandroom üzerinden Herschel marka çanta satın aldım ve çanta elime bir tokası eksik ve kapak kısmında güneş yanığıyla geldi. Ürünü iade ettiğimde kalite kontrol ret ile tekrar geri gönderildi fakat herhangi bi…

Yaklaşık 3 sene önce aldığım LG 42lb670v marka TV, evde olmadığım bir zaman diliminde arızaya girmiş. Standby ışığı yanmasına rağmen maalesef açılmıyor. 06/06/2017 tarihinde arıza kaydı bıraktım. Bir defa arand…

Kendime ve eşime 2 adet LG G4 telefon aldım. İkisininde 1 hafta ara ile ısınma sıkıntısı sebebiyle lehimleri eriyerek ana kartları yandı. Adana servisine gönderdim. Bir hafta sonra ikisininde ana kartı garanti …

26.11.2016 tarihinde iPhone 7 cihazını satın aldım yakın zamanda dalgınlığıma geldi ve hattımı ters taktım hat içinde kaldı bende garantiye gönderdim, birkaç hafta sonra garantiden bana geri dönüş geldi, " tele…

KVK bir çok yerde gerek müşteri hizmetleri gerekse şubelerinin telefonlarını belki de yasal zorunluluk gereği yayınlamış fakat bu numaraların hiç birisine ulaşmayı başaramadım. Bu denemeleri 1 hafta boyunca gün…

Deniz Butik'ten aldığım ürünün resimdekiyle alakası yoktu ve gelen ürün yırtılmıştı. Ürünü geri gönderdim ve bana dönüş sağlanmadı. Kesinlikle çok ilgisizler, müşteri hizmetleri diye bir numara vermişler kimsey…

Ben Esenyurt'ta 947. sokakta oturmaktayım. 926. sokak bizim binanın hemen yanından inen yokuş olarak gözüküyor. 926. sokak denen yerde, yani bizim yanımızda bitişik olan binada Türk Telekom altyapısı var, fakat…

Yalı Spor'dan internet alışveriş mağazasından 18.06.2017 tarihinde T-Shirt siparişi verdim. Stokta olmasına rağmen beden mevcut olmasına rağmen, telefonla beni aradılar ve T-Shirt deforme uygun değil size paran…

Türk Telekom'la yaşayıp halledilemeyen onlarca sorundan bir yenisi daha. Bir önceki ay satın aldığım ve iptal ettirdiğim ve iptal ettirmeme rağmen yenilenen ek internet tarifesi var, bu yüzden aradığım müşteri …