Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

04.05.2018 de Hummel shop sitesinden t-sirt ve eşofman sipariş verdim. Ayın 8'inde sadece bir defa 05333002*** telefonundan arandım çalıştığım için açamadım ve tekrar belki de 50 defa aramama rağmen açan olmadı…

Türk Telekom kullanıcısıyım. 9 Eylül 2017 tarihinde kabul ettiğim faturamın son 3 ayda artışa geçtiğini fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradım onlarda internet paketimin değiştiğini söylediler benim onayım d…

Cep telefonu için aylık 49 TL ödeme yapıyorum. Telefonuma paketimin bittiğine dair mesaj geldiği andan itibaren interneti kullanmadım. 7 mb kota aşımı olduğu gerekçesi ile faturaya 7 TL yansıtmışlar. Fatura olm…

Vodafone'da biriktiren uyumlu 4 tarifesine geçiş için müşteri hizmetlerini aradı…

Onay vermememe formu doldurmamış olmama rağmen, bilgi vermeden abone olmuş sayıldım. Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ama iptal edilmedi.

Türk Telekom'dan evime ADSL bağlantısı yaptırdım. Anlaşmamıza göre 24 Megabit hız değerine sahip olmam gerekiyor. Fakat hız ölçümlerimde 1 Mb 3 Mb gibi kabul edilemeyecek değerler elde ediyorum. Defalarca müşte…

İnternetimin aşırı yavaşlığı için aradığım TTNET müşteri hizmetleri ilk aradığımda modemi açıp kapatmamı söyledi tabi ki işe yaramadı ve tekrar aradım yine aynı şey söylendi ve bunun çözüm olmadığını söyledim d…

GM 8 kullanıcısıyım. Çok sıkıntılı bir telefon müşteri hizmetleri resmen dalga geçiyor. WhatsApp sıkıntısı ses sıkıntısı vs... Çok kötü bir telefon.

Ne yazık ki Türk Telekom mağduru olarak her sistemi bu kadar kötü. Bir firmanın müşteri hizmetler sıfır, nakil ekibi geliyor bağlamıyor gidiyor. Bağlayan da bozuk bağlıyor gidiyor, mesaj atıyorlar sonra bağlanm…

20 Nisan'dan tarihi itibaren internetten yararlanamıyoruz. Müşteri hizmetleri arıyoruz. Bir netice alamıyoruz. Bir nakil işlemi 70 gün sürdü. Acaba bu arıza kaç gün sürecek. İlgilenen yok mu acaba?