Konya Havaş'ın internette yazılı olan telefon numarasını arayıp bekleyenler arasında 1. sıradasınız diyerek 15 dakika boyunca müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyoruz lakin bağlanamıyoruz. Akabinde tekrar arıyoruz, tekrar bağlanmaya çalışıyoruz. Bir 15 dakika daha bekliyoruz, 1. sıradasınız derke...
Beymen Online alışveriş problemi. 21 Ağustos 2024 tarihinde Beymen Online'dan satın almış olduğum 3 adet ürün 9 Eylül tarihinde halen elime geçmedi. Kargo kayıtlarında ürün iade notu var. Ama ben iade etmedim. Sanırım 5 kez müşteri hizmetlerini aradım görüşmeler canlı olmasına rağmen robotlaşmış ve...
Cumartesi saat 01.20 civarı tüm Telekom M2M hatlarımızdan veri akışı kesildi. Hafta sonu sadece müşteri hizmetlerine ulaşabildim. Ama müşteri hizmetinin de bilgisi yok. 50 yaşındayım. Böyle komik ve rezil hareket olamaz. Bana, şirketimize, sorumlu olduğum müşterilerime ve rapor verdiğim Sağlık Bakan...
7043949931 numaralı ev internetimi bağlattığımda bana faturamın ilk 9 ay 390 TL ikinci 9 ay 450 TL olacağı söylendi. Fakat ilk aydan itibaren faturam 522 TL gelmeye başladı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen ve Türk Telekom bayisinden mail attırmamıza rağmen hiçbir sonuç alamadık.
Pegasus uygulaması üzerinden online check-in yapamıyorum. Yolcu bilgileri eksik hatalı girilmiştir şeklinde uyarı veriyor. “İlgili kişinin kimlik ve seyahat dokümanları gidilecek ülkenin seyahat kurallarına uymamaktadır” şeklinde bir açıklama çıkıyor. Pasaportum 2027 yılına kadar geçerli, vizem de v...
Almış olduğum Greyder markası erkek spor ayakkabı üç ay içerisinde deforme oldu ve müşteri hizmetlerini arayıp firmaya geri gönderdim. 20 gün sonra verilen cevap, iş yerlerinde giydiğim ayakkabının kullanım hatası olduğunu yönünde bir yazılı evraktı. 52 yıldır ayakkabı giyiyorum, nasıl giymem gerekt...
17 ağustostan beri siparişim gumrukte, güncelleme yazısı bile kalktı. Alt tarafı bir iki tekstil ürünü. Daha önceki siparişlerim zamanında gelmişti, müşteri hizmetleri ise hep çok üzgün ve bekleyin demekten başka bir şey demiyor. Buraya yazıyorum ama onların umurunda olmadığını da biliyorum. Ürünler...
N11’den aldığımız Bosch ankastre ocak iade talebinde bulunduğumuz halde 24 Ağustostan beri nize iade kodu verilmedi ve hala sorunumuzun Media Markt mağazası tarafından çözümlenmesini bekliyoruz. N11 müşteri hizmetlerini defalarca aradık; iade süresi bile doldu bize “ süreye takılmayın sizin evinizde...
Benim adıma Türk Telekom operatörü faturalı hattım ( 0537*****26 ) için Enpara kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı vermiştim. 619,5 TL tutarındaki faturam otomatik ödeme talimatı vermiş olduğum Enpara kredi kartı ile ödeme gerçekleşmeyince Türk Telekom tarafından tarafıma faturamın ödenmesi gere...
İnternetim olmasına rağmen bana iki kere otomatik internet yüklediler. Arıyorum, arıyorum, müşteri hizmetlerine bağlanmadan suratıma kapatıyorlar. Bu ne biçim bir şey? Resmen nereden para alabiliriz fazladan onun kafasındalar. Hemen lütfen paramı verin. 180 TL'mi.
Migros hemen uygulama üzerinden 30 Ağustos da ürün sipariş verdim. Ürünleri getiren kurye, ev adresim yerine yan dükkana bırakıp gitmiş. Gelen ürünler içinde eksik ürünlerimin olduğunu müşteri hizmetlerine bildirdim. Ödeme iadesi yapılacak denilmesine rağmen halen iade yapılmadı. Ne güzel bir sistem...
AGT Kurye, QNB finans Trendyol kartımı 13 gündür teslim etmedi. Bu konu hakkında kaç kez şikayette bulundum muhatap alacağım kimse yok. Müşteri hizmetleri telefonumu açmıyor şikayetime cevap vermiyor Bu sitede de geç teslimat hakkında bir sürü AGT kuryeye şikayet yapılmış geri dönüş sağlanmamış. İns...
En uygun müşteri hizmetleri iletişim numarasına bağlanamıyorum. Asla açmıyorlar. Çözüm bulamıyorum online işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleri hizmet sunmuyor yaklaşık yarım saattir hatta bekliyorum. En kısa sürede müşteri hizmetleri tarafından dönülmesini istiyorum.
Hepsiburada hazır limitim ile alışveriş yapmak istiyorum ama kartınız uygun değildir diyor. Müşteri hizmetlerine bağlandım, ilk taksiti almak istediği için olabilir diyorlar ama yeteri kadar zaten içinde var alabilir. Sorun bu değil, sorunum çözülmedi. Bir haftadır uğraşıyorum, kullanamayacaksam ned...
Merhaba sevgili Vodafone müşteri hizmetleri. Adım Ahmet K*******. Mart 2024'ten beri bir Vodafone FreeZone müşterisiyim. Bu son 2 aydır sürekli hattım kötüye kullanılmakta. Yetkisiz ödemeler yapılması ve Her Şey Yanımda üzerinden yapılan satın alımlar. Müşteri hizmetlerine de zaten Tobi denen sistem...
Kamu sm e imza gönderim tarafıma teslim edilmedi. Dağıtıma çıkarıldı bilgisi mesaj ile geldi fakat haftalardır bekliyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Gönderim ne zaman elime ulaşacak hiçbir bilgi alamıyorum. Gönderimin en kısa sürede tarafıma bekliyorum
Sahte linkli A101 sitesinden kredi kartı ile alışveriş yaptım. İki kez ödeme yaptım, 'param/TL yükle' yazısını görünce yanlış bir işlem olduğunu anladım. Müşteri hizmetlerini aradım, işlemin iptali ve paramın iadesi için talepte bulundum. Bana banka şubenize gidip hizmet almadığınıza dair dilekçe ya...
Öncelikle merhabalar, bir arkadaşımın önerisi üzerine FixNet aldık. Keşke almaz olaydık, bu kadar kötü bir sistem olamaz. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Hiçbir şekilde internet gece 24:00'te kesiliyor ve şu an saat 01:45 ve gece çalışıyorum. İnternet lazım, kullanamıyorum hiçbir şekilde.
12.12.2023 tarihinde Gratis'ten aldığım Arzum Shake'N Take Kişisel Blender'ı (AR1032) birkaç kez kullandım, sorunu yoktu ancak son kullanmamda içine ürün eklemek için açtım, tekrar çalıştıramadım. Tuşuna basıyorum, çalışmıyor. Ürünün faturası ve garantisi mevcut. En kısa sürede müşteri hizmetlerinin...
Böyle bir internet sağlayıcıyı hayatımda görmedim, duymadım. Bana yaşattıkları kabus gibi. İnternet aldığıma ve kullandığıma bin pişman ettiler. İnternet aboneliğim başladığı günden itibaren cep telefonuma binlerce reklam mesajı geldi. Yurt dışı kaynaklı bazı bahis firmalarına numaramı pazarlamışlar...
Doğtaş Mobilya, 10temmuzda sipariş verdim, 1 yemek masası + 4 sandalye. Bugün 08eylül oldu yani 60 gün geçti halen teslim edilmedi. Üstelik bu süre içinde kimse aramadı, bilgi vermedi. Ne bayi ne genel merkez ilgilenmedi. Ağustos başında çağrı merkezini ben aradım "masanız için parça bekleniyor" ded...
Yeni Can Malatya Turizm'den Ankara-Kayseri 9 Eylül Pazar günü saat 01.05'e bilet aldım. Ankara AŞTİ Otogarı'nda ofisi bulunmayan ve müşteri hizmetlerini aradığımda dönüş yapılmayan bir turizm şirketi. 6 tane telefonunu aradım, hiçbiri bakmadı. Geri dönüş yapılmasını bekliyorum. Hakkımı helal etmiyor...
Hepsiburada'nın güvenilir olduğunu düşünerek ürünleri satın aldım. Kredi kartımdan çekim yapıldığı görünmesine rağmen sipariş oluşturulmadı ve siparişlerim sayfasında görülmedi. Saatlerce iletişime geçtim, müşteri hizmetleri çekilen parayı görmesine rağmen başka çare bulamayıp banka ile görüşmemi il...
16 Ağustos 2024 günü Kitapsec internet adresinden 261 liralık kargo dahil alışveriş yaptım ancak siparişim ürün tedarik edilemediği için iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ücret iadesi yapılacağı söylendi. Yaklaşık 1 aydır ücret iadem yapılmıyor.
müşteri hizmetleri