Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank World Puan

394 şikayet

Sonuçlarda ara...

VakıfBank Müşteri Hizmetleri Bilgisine Dayalı İdefix World Puan Yüklenmemesi

22

Konu: İdefix World Puan Kampanyasında Yaşanan Mağduriyet ve Hak Kazanılan Puanın Yüklenmesi Talebi Bankanızın uzun yıll...

İdefix Kampanyasındaki 1.000 TL Worldpuan Eksikliği Ve Mağduriyet

417

VakıfBank Cepte Kazan uygulaması üzerinden “İdefix’ten 5.000 TL üzeri alışverişe 1.000 TL Worldpuan” kampanyasına 15 Eyl...

World Puanı Kartıma İşlenmedi

89

30.08.2026 tarihinde VakıfBank World kredi kartımla idefix.com üzerinden 34.474 TL tutarında harcama yaptım. Bu harcama,...

World Puanlarım Kampanyalarda Yüklenmedi Ve Kullanılamıyor

94

VakıfBank World Platinum (Troy) kredi kartımın World puan uygulamasından uzun süredir ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum...

Kampanya Puanım Bildirimsiz Silindi Ve Geri Yüklenmesi Talep Ediliyor

111

VakıfBank Beşiktaş kartımla katıldığım Setur Worldpuan kampanyasından kazanmış olduğum 5.000 TL tutarındaki puanım, herh...

Çözüldü
52

"Teşekkürler"

Seval şikayetini yayından kaldırdı

VakıfBank Kazanılan Puanlar Görünmüyor Ve Bilgilendirme Yok

116

VakıfBank kredi kartımla yaptığım harcamalardan kazandığım puanlar kampanyalara katıldığım halde yaklaşık 10 gündür sist...

VakıfBank Kazanılan Puanlar Görünmüyor Ve Bilgilendirme Yok
VakıfBank Kazanılan Puanlar Görünmüyor Ve Bilgilendirme Yok

Öne ÇıkanKonular

Kazan Harcama Sayacı Çalışmıyor Ve Hak Kaybı Yaşıyorum

137

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım Cep'te Kazan uygulamasında 01.08.2026 tarihinden bu yana harcama sayacı...

Cepte Kazan Uygulamasında İşlem Hatası Ve Kayıp Puanlar

244

"VakıfBank Cepte Kazan uygulamasındaki puan sorunumun hızlı ve etkili çözümü için teşekkür ederim. Sorun çözüldü ve memnun kaldım."

11 Ağustos günü VakıfBank Cepte Kazan uygulamasına girdiğimde kampanyalar bölümüne tıkladığımda “işleminizi gerçekleştir...

VakıfBank Kampanya Şartları Karşılandı Ama 1.000 TL Worldpuan Yüklenmedi

290

"Sorun çözüldü teşekkürler"

Temmuz ayında VakıfBank bireysel kredi kartıma tanımlı kampanyalara mobil uygulama üzerinden katıldım. Bunlardan biri se...

36 Bin TL'lik Klima Alışverişinde World Puanı Verilmemesi

77

VakıfBank Platin Plus Metal kredi kartım ile 21.07.2026 tarihinde Kaş’ta klima alışverişi yaptım. Kaş Teknik isimli iş y...

Alışverişime Karşı 2.000 TL Worldpuanım Hesaba Yansımadı

157

23 Haziran tarihinde VakıfBank kredi kartımla mediamarkt.com.tr üzerinden VakıfBank’ın “mediamarkt.com.tr’den 25.000 TL ...

World Puan Geri Alınması Ve Şikayet Talebinin Reddedilmesi

344

VakıfBank Platinum kredi kartıma 7 Mayıs tarihinde 1.000 TL tutarında World Puan yüklendi. Ancak 8 Haziran itibarıyla bu...

VakıfBank Metal Kart Kampanya Puanı Yüklenmedi Ve Çözüm Bulunamadı

148

VakıfBank Metal kartımla 29 Mayıs tarihinde VakıfBank Setur Worldpuan Kampanyası kapsamında, özellikle bu kampanyadan fa...

VakıfBank Akaryakıt Kampanyası Puanları Hesaba Yüklenmedi

89

VakıfBank Platinum World Troy kartımla katıldığım mayıs ayı akaryakıt kampanyası kapsamında yaklaşık 4 defa 1.500 TL’lik...

VakıfBank Ek Kart Kampanya Puanının Açıklamasız Geri Alınması

45

VakıfBank kredi kartıma ek kart çıkardığımda kampanya kapsamında 100 TL World puan yüklendi. Ancak bu puanlarla herhangi...

VakıfBank Mudo Kampanyasında 300 TL Puan Yüklenmedi, Açıklama Alınamadı

147

VakıfBank’ın Mudo ile düzenlediği nisan ayı “Hemen Katıl” kampanyasına katıldım ve kampanya kapsamında 300 TL değerinde ...

VakıfBank Kampanyasında Hak Ettiğim World Puanı Yüklenmedi

136

VakıfBank Galatasaray kredi kartımla katıldığım bir kampanya kapsamında, 17.04.2026 ile 17.05.2026 tarihleri arasında 36...

VakıfBank Puan İadesinin Uzun Süre Beklemesi Ve Açıklama Eksikliği

152

Pazarama üzerinden 13.05.2026 tarihinde Bakeey hk9 Ultra 2 beyaz akıllı saat siparişi verdim, aynı gün içinde de sipariş...

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Worldpuan bakmak, VakıfBank’ın dijital kanallarını kullanarak hızlı ve detaylı bir şekilde yapılabilir. En güncel puan bakiyesi, mobil uygulama ve internet şubesi üzerinden anlık olarak görüntülenir; ayrıca telefon ve SMS servisleriyle de bilgi alınabilir. Worldpuan bakmak için izlenebilecek yollar: VakıfBank Mobil Uygulaması Uygulamada “Kartlarım” veya “Kredi Kartları” menüsünden ilgili Worldcard seçilir. Burada toplam Worldpuan bakiyesi, kullanılabilir puan ve varsa silinecek puan tutarı net olarak gösterilir. “Dönem İçi Hareketler” sekmesinde puan kazanım‑harcama dökümü de bulunur. İnternet Bankacılığı (İnternet Şubesi) Web tarayıcısı üzerinden hesabınıza giriş yapıp “Kredi Kartları” bölümüne gidildiğinde, mobil uygulamayla aynı detayda puan bilgisi sunulur. Bu kanal, bilgisayar üzerinden işlem yapmak isteyen kullanıcılar için idealdir. World Mobil Uygulaması VakıfBank Worldcard, World ekosistemine dahil olduğu için World Mobil uygulamasına kart eklenebilir. Uygulama üzerinden puan bakiyesi, kampanya detayları ve World‑özel fırsatlar takip edilebilir. Müşteri İletişim Merkezi (Telefon) 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezi’ne bağlanarak sesli yanıt sistemi (IVR) ya da bir temsilci aracılığıyla puan bakiyesi öğrenilebilir. SMS Servisi (5724) SMS üzerinden “PUAN” gibi bir komut gönderilerek (dokümanda doğrudan belirtilmemiş olsa da) bakiye sorgulama imkanı bulunur. Ayrıca her işlem sonrası fişin alt kısmında güncel Worldpuan bakiyesi de yer alır. Bilgi Notu: Worldpuan bakiyesi, fiziksel alışveriş fişlerinde de görüntülenir; bu sayede POS’tan ayrıldığınız anda puan durumunuzu anlık olarak kontrol edebilirsiniz. Kısaca: - Mobil uygulama en detaylı ve anlık bakiyeyi sunar. - İnternet şubesi aynı bilgileri web üzerinden sağlar. - World Mobil uygulaması ek kartlarla entegrasyon imkanı verir. - Telefon hattı (0850 222 0 724) ve SMS (5724) ile de puan sorgulanabilir. - Her harcama sonrası fiş üzerinde bakiye gösterilir.