Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank World Puan

388 şikayet

Sonuçlarda ara...

Alışverişime Karşı 2.000 TL Worldpuanım Hesaba Yansımadı

26 Haziran 11:2387

23 Haziran tarihinde VakıfBank kredi kartımla mediamarkt.com.tr üzerinden VakıfBank’ın “mediamarkt.com.tr’den 25.000 TL ...

World Puan Geri Alınması Ve Şikayet Talebinin Reddedilmesi

18 Haziran 15:37104

VakıfBank Platinum kredi kartıma 7 Mayıs tarihinde 1.000 TL tutarında World Puan yüklendi. Ancak 8 Haziran itibarıyla bu...

1

VakıfBank Metal Kart Kampanya Puanı Yüklenmedi Ve Çözüm Bulunamadı

11 Haziran 18:3193

VakıfBank Metal kartımla 29 Mayıs tarihinde VakıfBank Setur Worldpuan Kampanyası kapsamında, özellikle bu kampanyadan fa...

VakıfBank Akaryakıt Kampanyası Puanları Hesaba Yüklenmedi

11 Haziran 13:0959

VakıfBank Platinum World Troy kartımla katıldığım mayıs ayı akaryakıt kampanyası kapsamında yaklaşık 4 defa 1.500 TL’lik...

VakıfBank Ek Kart Kampanya Puanının Açıklamasız Geri Alınması

9 Haziran 15:5526

VakıfBank kredi kartıma ek kart çıkardığımda kampanya kapsamında 100 TL World puan yüklendi. Ancak bu puanlarla herhangi...

VakıfBank Mudo Kampanyasında 300 TL Puan Yüklenmedi, Açıklama Alınamadı

1 Haziran 16:21132

VakıfBank’ın Mudo ile düzenlediği nisan ayı “Hemen Katıl” kampanyasına katıldım ve kampanya kapsamında 300 TL değerinde ...

1

VakıfBank Kampanyasında Hak Ettiğim World Puanı Yüklenmedi

25 Mayıs 03:33120

VakıfBank Galatasaray kredi kartımla katıldığım bir kampanya kapsamında, 17.04.2026 ile 17.05.2026 tarihleri arasında 36...

1

VakıfBank Puan İadesinin Uzun Süre Beklemesi Ve Açıklama Eksikliği

22 Mayıs 11:12136

Pazarama üzerinden 13.05.2026 tarihinde Bakeey hk9 Ultra 2 beyaz akıllı saat siparişi verdim, aynı gün içinde de sipariş...

Kampanya Şartlarına Uygun Worldpuan Yüklenmedi

12 Mayıs 13:24219

VakıfBank Cepte Kazan üzerinden elektronik eşya sektöründe yer alan iki ayrı Worldpuan kampanyasına uygulama üzerinden k...

Öne ÇıkanKonular

Worldpuan Kampanyası Kredi Kartı Harcamasında Yüklenmedi

8 Mayıs 13:20285

VakıfBank kredi kartımla, Cepte Şok uygulaması üzerinden yapılan 2.000 TL harcamaya 200 TL Worldpuan kampanyasından yara...

3

VakıfBank Kampanya Puanı 1500 TL Hâlâ Kartıma Yüklenmedi

8 Mayıs 11:55186

"Kampanya kapsamında 1.500 TL Worldpuanımın yüklenmemesi sorunu nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bir kayıt açıldı ancak geri dönüş almadım. Sonunda sorun çözüldü, süreç biraz uğraştırıcı oldu ama sonuçta puanım yüklendi."

VakıfBank Kampanya Puanı 1500 TL Hâlâ Kartıma Yüklenmedi

VakıfBank World Puanı Yüklenmedi, Kampanya Şartları İhlal Edildi

12 Mart 17:51187

VakıfBank 300 TL World puan adı altında kampanya yaptı. Her 2.500 TL ve üzeri alışverişinize 150 TL toplam 300 TL World ...

1

World Puanımın Silinmesi Ve Geri Ödeme Talebi

2 Mart 20:34281

26 Şubat 2026 tarihinde VakıfBank müşteri hizmetlerini kredi kartımı yıllık aidat nedeniyle kapatmak için aradım. Talebi...

1

World Puanlarım Yurt Dışında Kullanılamıyor Ve Siliniyor

2 Mart 06:45516

VakıfBank Platinum kartım ile bankanın kampanyalarına katılarak kazandığım Worldpuanları bir süredir kullanamıyorum. Kas...

World Puanlarım Çekildi, Bankadan Cevap Yok

25 Şubat 15:17279

VakıfBank'tan 18.02.2026 tarihinde yaptığım harcamalardan dolayı 750 TL kartıma yüklendi 5 gün sonra 23.02.2026 tarihind...

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Worldpuan bakmak, VakıfBank’ın dijital kanallarını kullanarak hızlı ve detaylı bir şekilde yapılabilir. En güncel puan bakiyesi, mobil uygulama ve internet şubesi üzerinden anlık olarak görüntülenir; ayrıca telefon ve SMS servisleriyle de bilgi alınabilir. Worldpuan bakmak için izlenebilecek yollar: VakıfBank Mobil Uygulaması Uygulamada “Kartlarım” veya “Kredi Kartları” menüsünden ilgili Worldcard seçilir. Burada toplam Worldpuan bakiyesi, kullanılabilir puan ve varsa silinecek puan tutarı net olarak gösterilir. “Dönem İçi Hareketler” sekmesinde puan kazanım‑harcama dökümü de bulunur. İnternet Bankacılığı (İnternet Şubesi) Web tarayıcısı üzerinden hesabınıza giriş yapıp “Kredi Kartları” bölümüne gidildiğinde, mobil uygulamayla aynı detayda puan bilgisi sunulur. Bu kanal, bilgisayar üzerinden işlem yapmak isteyen kullanıcılar için idealdir. World Mobil Uygulaması VakıfBank Worldcard, World ekosistemine dahil olduğu için World Mobil uygulamasına kart eklenebilir. Uygulama üzerinden puan bakiyesi, kampanya detayları ve World‑özel fırsatlar takip edilebilir. Müşteri İletişim Merkezi (Telefon) 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezi’ne bağlanarak sesli yanıt sistemi (IVR) ya da bir temsilci aracılığıyla puan bakiyesi öğrenilebilir. SMS Servisi (5724) SMS üzerinden “PUAN” gibi bir komut gönderilerek (dokümanda doğrudan belirtilmemiş olsa da) bakiye sorgulama imkanı bulunur. Ayrıca her işlem sonrası fişin alt kısmında güncel Worldpuan bakiyesi de yer alır. Bilgi Notu: Worldpuan bakiyesi, fiziksel alışveriş fişlerinde de görüntülenir; bu sayede POS’tan ayrıldığınız anda puan durumunuzu anlık olarak kontrol edebilirsiniz. Kısaca: - Mobil uygulama en detaylı ve anlık bakiyeyi sunar. - İnternet şubesi aynı bilgileri web üzerinden sağlar. - World Mobil uygulaması ek kartlarla entegrasyon imkanı verir. - Telefon hattı (0850 222 0 724) ve SMS (5724) ile de puan sorgulanabilir. - Her harcama sonrası fiş üzerinde bakiye gösterilir.