VakıfBank Döviz

VakıfBank Mudanya Şubesi’nde bulunan ticari hesaplarımızla ilgili olarak, portföy yöneticimizden bir süredir sağlıklı bir hizmet alamıyoruz. İşlemlerimizde sürekli gecikmeler yaşanıyor, ayrıca tarafımıza karşı ilgisiz ve zaman zaman üslupsuz bir tavır sergileniyor. Dış ticaret yapan ve ülkemize dövi...

VakıfBank’taki döviz hesabıma, herhangi bir yasal takip, haciz kararı veya tarafıma iletilen resmi bir işlem olmamasına rağmen bloke konulduğunu fark ettim. Kredi kartı borcum için bugün bankanızla 24 taksit olacak şekilde yapılandırma yaptım ve borcumu bu taksitler halinde ödeyeceğim. Bugün babam,...

14.01.2026 tarihinde saat 10:08'de VakıfBank Manisa Akhisar Meydan Şubesi'ne giderek hesabıma 450 USD yatırmak istedim. Görevli personel, 50 USD'lik banknotların bankalar arası dolaşımının olmadığı gerekçesiyle bu parayı kabul etmeyeceğini söyledi. Az önce Ziraat Bankası'ndan 450 USD çektiğimi, orad...

SB Comfort firmasından yaptığım alışverişlerde ödemeyi TL üzerinden yapmama rağmen, kart ekstreme işlemler dolar üzerinden yansıtılmış. 5 Aralık tarihinde 30,54 dolar, 11 Aralık tarihinde ise SB Comfort adıyla 60,96 TL olarak görünen bir işlem bulunuyor. Ben herhangi bir döviz harcaması yapmadım; bu...

VakıfBank’ta bulunan dolar hesabıma, yaklaşık altı ay önce kredi kartı gecikmesi gerekçesiyle tüm hesaplarıma toplu şekilde bloke konuldu. Daha sonra banka ile kredi kartı borcum için yapılandırma yaptım ve yapılandırma kapsamındaki taksit ödemelerimi düzenli ve zamanında ödüyorum. Aynı bankadan al...

17.10.2025 tarihinde VakıfBank Platinum kredi kartımla “İsviçre Kırmızı Tren” adlı internet sitesinden 11.904 TL karşılığı İsviçre frangı tutarında bir alışveriş yaptım. İşlemi gerçekleştirmeden önce ödememin döviz cinsinden yapılmasını ve işlemin dolara çevrilmesini talep ettim. Kartımda dövizle öd...

VakıfBank İstanbul Atalar/Kartal şubesiyle yaklaşık 2 senedir çalışıyoruz. Yurt dışından gelen peşin ihracat bedellerimizi TL'ye çevirirken, döviz dönüşüm desteği taleplerimize şube ve sistem tarafından sürekli engel olunuyor. Şubedeki yetkililer, yazılı ve e-posta ile yaptığımız taleplerimize hiçbi...

Yaklaşık 3 aydır Vakıflar Bankası'nın mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirmeye çalıştığım para, döviz vb. Günlük transfer limiti yükseltme işlemleri, mobil bankacılıktaki yüz tanıma sisteminin sürekli " işleminizi şu anda buradan gerçekleştiremiyoruz" şeklinde hata mesajı vermesi nedeniyle mağdur...

Facebook üzerinden 'Global Danışmanlık' adlı sayfa ile iletişime geçerek 5.000 TL gönderdim. Ancak para gönderildikten sonra hem sayfa sahibi G***** K**** hem de ilgili Facebook sayfası tarafından engellendim ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu durumdan çok rahatsız oldum. Ödemeyi 5 bin TL ol...

Aksaray VakıfBank şubesine madeni euro döviz bozdurmak için gittim, ancak 'Biz bozmuyoruz' dediler. Devlet bankası olmasına rağmen euro almıyorlar. 'Öyle bir zorunluluğumuz yoktur' diyerek işlem yapmadılar. Ancak ben devlet bankalarının döviz bozmakla yükümlü olduğunu biliyorum ve bu durumdan şikaye...

VakıfBank ın yurt dışında 100 doların üzerindeki döviz alışverişlerinde yüzde beş indirim yapacağı kampanyasına katıldım. Yurt dışında 1000 doların üzerinde alış veriş yapmama ve yapılan alışverişlerin her biri 100 doların üzerinde olmasın rağmen ekstreme indirim sağlanmadı. Müşteri hizmetleriyle gö...

Tam bank ATM si QR ile VakıfBank'tan 50 dolar yatırdım fakat ATM den döviz almıyormuş. Parayı geri vermedi daha sonra çağrı merkezinden tespiti için kayıt oluşturdum. Fakat fazla para tespit edilmemiş. Benim param nerede o zaman kameraları izleyin şikayetçi olacağım. Resmen dalga geçiyorsunuz

Kartımla yapmış olduğum alışveriş, sisteme dolar olarak yansıdı. Dolar olarak düşen ücretin Türk lirasına çevrilerek hesabıma geçmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde bankanız ile olan tüm bağlarımı koparacağım, kartımı ve hesabımı iptal edeceğim.

Bugün Enpara cep şubesi uygulamasından VakıfBank hesabıma döviz transferi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir seçenek yoktu, doğrudan hesabımdan havale masraflarının ödemesini yaparak transferi gerçekleştirdim. Enpara'dan 356,50 TL masraf hesabımdan çekildi. Karşı banka olan VakıfBank'tan ise ekstr...

VakıfBank ve Garanti Bankası, yurt dışından akrabam tarafından bana gönderilen 400 euro dövizi VakıfBank euro hesabıma eksik olarak yatırdı. Hesabıma gelen para, talimatım olmadan TL kuruyla, güncel kura göre yaklaşık 8 bin TL olarak yatırılmış ve bu da yaklaşık 170 euro eksik ödenmiş oldu. Yurt dış...

1- 17.06.2025 tarihinde VakıfBank Hazine ve Maliye Bakanlığı Ankara Bağlı Şubesi döviz büfesinden aldığım Amerikan Dolarlarından 50 USD'yi, yazılı veya belgeye dayalı bir sebep göstermeksizin alamayacaklarını söylediler. Sebep olarak; sahte 50 USD'lerin de para sayma makinelerinden geçtiğini ve bank...

28.05.2025 tarihinde İzmir Karabağlar VakıfBank Orcaner Şubesi'nden dolar çekmek için başvurduğumda, dövizimi çekmeye çalışırken maalesef mağdur edilmemek için hiçbir çaba gösterilmedi. İzmir Karabağlar VakıfBank Orcaner Şubesi'nde özellikle çalışan bir bayan müşteri danışmanının üslubu, davranışı v...

15/5/2025 VakıfBank Bursa dikkaldırım şubesine hesabıma dolar yatırmak istedim lakin hala 50 dolarları almadıklarını ve 100 dolarında yeni basımlarını aldıklarını söylediler. Hala dolar sorunsalı devam ediyor. Koca devlet bankası ayırt edemiyor çarşıda ki dövizci ayırt ediyor. Resmen mağduriyet

Merhaba, VakıfBank'a ilk defa çalışıyorum. Bir ay önce maaş müşterileri oldum. Bugün yatan maaşımın içinden yanlışlıkla kendim döviz alış yaptım. Sonra bu parayı bozmak istedim. Ekranda hesabınız blokelidir mesajı göründü. Hemen müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım tahmin edersiniz 15 dakika...

VakıfBank'ta maaş müşterisiyim. Mersin ili Akdeniz ilçesinde bulunan Metropol Şubesi ve Adliye Şubesi'ne gittim. Hesabımda bir miktar döviz var fakat paramı çekemiyorum. Yazın gelin diyorum, yok diyorlar. Resmen parama el konulmuş gibi hissediyorum. Bu banka ile ilişiğimi maaş dışında keseceğim, par...

VakıfBank kredi kartımla temu üzerinden alışveriş yaptım. Harcama şifre mesajı tl üzerinden geldi, provizyondaki işlemlerde bankanın mobil uygulamasında tl olarak göründü. Daha sonra dönem içi hareketlere döviz olarak geçti. Bu yanlış uygulamanın düzeltilmesini istiyorum.

11.04.2025 tarihinde VakıfBank Varsak Kepez Şubesi (kod: 01295) gişe çalışanı, hesabıma yatırmak istediğim dolar ve euro paraları, para sayma makinesinden geçtiği halde keyfi olarak kabul etmedi ve görevini kötüye kullandı. Euro yatırma işlemi sırasında, paralar arasında eski olmayan bir 5 euro bank...