VakıfBank 
2.1 Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
2.1 - Beş Yıldız%17
- Dört Yıldız%8
- Üç Yıldız%4.4
- İki Yıldız%6.3
- Bir Yıldız%64.5
Marka Profili
VakıfBank,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Profili
VakıfBank,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
VakıfBank 165 şikayet listeleniyor.
VakıfBank Fazladan Para Vermiş
Geçen gün şubeden 39 bin tl para çektim banka 40 bin tl vermiş, ama dekontta geçen yazı 39 bin tl sonradan şube arayıp duruyor. Hesaba hemen bloke koyup çekmişler 1000 TL yi, döviz alırken belli oldu. Allah'tan 40 bin tl olduğu, bankanın verdiği desteye güvenip bir mal alsaydım gitmişti. 1000 TL. Bu...
VakıfBank Fon Bozdurmada En Düşük Tutarı Değerlendiriyor.
07.01.2021 tarihinde VakıfBank tefaş döviz fonum ile ilgili bozdurma talimatı verdim. Talimatta işlemin 12.01.2021 tarihinde gerçekleşeceği yazılı idi o süre zarfında döviz arttı dolayısı ile 12.01.2021 verilerine göre benim paramı 895,00 TL eksik olarak ödediler. Madem 07.01.2021 tarihinde vermiş o...
VakıfBank Döviz Hesabındaki Avustralya Dolarımın Dolar Olarak Ödenmemesi.
Gaziantep şubesi hesabında bulunan Avustralya doları hesabındaki 4450 doları çekmek için şubeye gittim. Dolar olarak ödeyemeyecek lerini söylediler. Acelesi olmadığını bir süre bekleyeceğimi iletmeme rağmen ileri ki bir tarihte de ödeyemeyecek lerini söylediler. Hesaptaki 4450 Avustralya dolarımın ö...
VakıfBank Altın Döviz Makas Aralığı
Makas aralığının en yüksek olduğu banka diyebilirim. Altın döviz alınca geri bozdurmaya imkan bırakmıyor VakıfBank şu an beni mağdur ediyor, parayı TL'ye çeviremiyorum bir an önce çözüm bulunursa sevinirim aksi takdirde bu bankadaki hesabımı kapatacağım başka banka ile çalışacağım
VakıfBank Eft'mi Hesaba Geçirmiyorlar, Param Kayıp
Bütün malvarlığım bu bankada. O nedenle diğer bankaya yatan maaşımı da buraya aktarıyorum. Ama kendileri maaşımı hesaba geçirmeden bekletiyorlar. Çağrı merkezi hiçbir şekilde çözüm sunamıyor. Diğer bankayı ara, şubeyi ara diyor. Şubeyi arıyorum ilgilenen yok. Sürekli bir yoğunuz lafları. Şubede görü...
VakıfBank Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız
Sabah saat 10dan beri arıyorum fakat asla ulaşamıyorum 2 saat boyunca ulaşamamak neyin nesidir VakıfBank? Madem böyle kötü bir sistem var bari mobil bankacılığınızı geliştirin. Ekstremde ki döviz cinsindeki harcamayı TL'ye çevirmek için neden illa sizin ulaşılamayan müşteri hizmetlerine bağlanmak z...
VakıfBank Döviz Alımında 240 Tl Masraf Tahsil
Döviz aldım 120 bin tl lelik. O günkü kurdan. 240 TL masraf tahsil adında para kestiler hesabımdan. Bu normal mi, masraf tahsil ne demek olduğunu anlayamadım. Bizleri bir bilgilendirirseniz seviniriz. Yıllardır VakıfBank ile çalışıyorum. Almanya'dan euro hesabıma havale yapıldığında miktar geç düşüy...
VakıfBank Bankamatiğe Sıkışan Para
21.10.2020 tarihinde saat 12:26'da Edirne ili Merkez İlçesi Trakya Birlik Genel Müdürlük hizmet binasının yanında bulunan Ziraat Bankası ATM'sinden (2237004 seri numaralı) devlet bankaları ortak ATM'si olması sebebi ile VakıfBank hesabımdan para yatırma işlemi yaptım. 550 TL yatırdım ancak 415 TL ba...
VakıfBank Döviz Transferi 10 Gündür Hesabıma Yatmadı
Merhaba, 10 gün önce gönderilen yurt dışından döviz transferi hala gerçekleşmedi ve 3 kez müşteri hizmetlerini arayıp 3 farklı bilgi aldım. İlki bekleyin dedi, diğeri EFT sorgulama kodu lazım dedi fakat EFT sadece yurt içi için geçerli, en son konuştuğumda biz yurt dişi işlemlerini yapmıyoruz ded...
1 DestekçiVakıfBank Döviz, Altın Alım Satım Makasa Aralığı
Birikimlerimi maaş aldığım bankanızda değerlendirmek için döviz ve altın hesabı açtım. Alış ve satış arasındaki makas aralığı (5-6 TL) çok fazla. İşlem saatleri dışında 50 TL'ye çıkıyor. Hangi çağda yaşıyoruz. Tamam sizde kar edin ama bu kadarı çok fazla.
2 DestekçiVakıfBank Kesinti Yapmayacaklarını Söyleyip Kesinti Yapıyorlar
Ağustos ayında VakıfBank çağrı merkezi ile görüşerek yurt dışından döviz hesabına para yatırılırken herhangi bir ücret kesintisi olmayacağına dair bilgilendirme alarak dolar hesabı açtım. Yurt dışı firma için çalıştığım için maaşım dolar üzerinden hesabıma yatırılacağını görüşme sırasında belirtmişt...
VakıfBank Döviz Ve Altın Alış Satış Fiyatları Arasındaki Uçurum...
Güvenerek açtığım hesabımda hüsrana uğradım, hesaplarımı bir an önce kapatmayı düşünüyorum. Vadesiz olarak açtığım döviz ve altın, alış ve satış arasındaki uçurum karşısında şok geçirerek izliyorum bir an önce bu yanlış yöntemin değiştirilmesini istiyorum, bu şekilde çok müşteri kaybedersiniz.
VakıfBank Kredi Kartımın Artı Bakiyesi
Sonu 3665 ile biten kartımın borcunu ödemek istedim yanlışlıkla diğer kartıma ödeme yaptım artı bakiyemi bir haftadır vermediler. Şu an artı bakiyemi silmişler kredi kartımdan döviz borcu ödenmiş. Ancak 2100 TL para attım 70 TL artış olması gerekirken onu da yemişler.
VakıfBank Altın Hesabı Fiyaskosu
VakıfBank'tan açtığım altın hesabımdan bir miktar altın aldım. Sadece bir gram altından, ettiğim zarar,40 TL. Tamam anladık makas aralığı olur olur da bu kadar değil! Altın aldığımda gram altın 482-488 bandındaydı, sonra bankadan altın almak isterseniz, 509 satmak isterseniz,448 TL oldu. 50 TL makas...
7 DestekçiVakıfBank Kambiyo Muameleleri Vergisi Kesilmiş
Bugün İzmir Ankara Caddesi VakıfBank şubesinde vadeli hesaptan, vadesiz döviz hesabına geçiş yapmak istedik ve vergi kesilecek dendi %1 ve 1127 TL kambiyo muameleleri vergisi kesilmiş bu kadar fazla vergi kesilmesinin hakkınız yok,bunu her türlü şikayette bulunacağım dava açacağım.
VakıfBank Netflix Ödemesinin Başarısız Olmasının Sebebi Açıklanmıyor!
2019 Aralık ayından beri sıkıntısız olarak kredi kartımla yaptığım Netflix ödemesi 2020 Ağustos ayında başarısız olmaya başladı, şu an maaş kartımla da ödeme yapamıyorum. Müşteri temsilcileriniz sanal kart açın diye akıl veriyor. Kardeşim benim kartlarım dövizle alışverişe, yurt dışı ve online harca...