You can visit
to view global content, read reviews, and file complaints.

VakıfBank 
Marka Profili
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
VakıfBank Döviz
Şikayet247
Vakıfbank İnsanları Yanlış Yönlendirmeleri Hakkında
VakıfBank bankasından döviz hesabı açtırdım. Açtırırken bankadan herhangi bir kesim yapılıp yapılmadığını sordum. Sadece kambiyo muameleleri vergisinin kesileceğini söyledi. Bende tekrar sordum ve tekrardan farklı kesim olmayacağını söylediler. 35,000,00 TL olarak dolar alımı gerçekleştirdim gerçekl...
VakıfBank Bakarak Aklınca İnsan Sınıflandırmak
04.08.2022 tarihinde VakıfBank Ankara Tunalı hilmi şubesine kredi başvurusu için gittim saat 16.20 de sıramı aldım. İsmini bilmediğim 9 numaralı bankodaki görevli şahısa kredi çekmek istediğimi söyledim. Bir ne kredisi istiyorsunuz ne kadar istiyorsunuz tarzı ya da benzeri sorular sorması gerekirken...
VakıfBank Eski Tarihli Döviz Tedavülden Kalkmış Döviz Verilmesi
20.07 2022 tarih saat 09.11 2022003220698244 işlem numaralı 175 USD karşılında 1 tanesi eski tarihli tedavülde olmayan 50 Amerikan doları makineden geçirilmeden tarafıma verilmiştir. İlgili döviz yurt dışında kullanmamın yanı sıra başka VakıfBank şubeleri de dövizi almamaktadır. Makine kabul etmemek...
Vakıfbank Maaş Hesabıma Bloke Koydu
VakıfBank maaş hesabıma bloke koydu. Ben yurt dışında çalışıyorum maaşım döviz olarak yatıyor, 2 aydır şirketim ayın 25'ınden geç yatırıyor maaşımı dün VakıfBank'a ödeme sözüm vardı ve dün maaşım yattı USD bozdurup borcumu ödeyecektim ama bütün maaşıma bloke koymuş üstelik maaşım banka borcumdan az,...
VakıfBank SWİFT Fahiş Kesinti
VakıfBank döviz hesabımdan garanti hesabıma 1000 dolar para yolladım ve 10.50 dolar ücret kesildi. 2022 yılında daha nasıl olaylar göreceğim kimler tarafından nasıl kazıklanacağım diye merak ediyorum. Sorun bu ücreti kesmenizde değil aslında, hiçbir uyarı, ortalama bedel vs göstermemeniz. Onay ekran...
VakıfBank Genel Müdürlüğü Paramı Serbest Bırakmıyor
Merhaba VakıfBank'dan yaklaşık 1 sene önce döviz blokeli bir kredi çektim. Düzenli de ödeme yapıyorum geciktirmiyorum. Krediyi çekerken müşteri yöneticisi arkadaş bana net olarak senede 2 defa ödenen kredi karşılığındaki dövizi serbest bırakacaklarını ilettiler. Dün müşter yöneticisi arkadaştan öden...
VakıfBank Konut Kredisi Limiti 150.000 TL! Şaka Mı?
VakıfBank'ta 400.000 TL konut kredisi limitim var. Bugün ev sahibiyle anlaştım ve bankaya konut kredi limitini kullanmak istediğimi belirttiğimde maksimum 150.000 TL kullanabilirsiniz diye cevap aldım. Siz şaka mı yapıyorsunuz kapora verdim, döviz bozdurdum geriye kalan meblağ ı da kredi limitimi k...
Vakıfbank Döviz Vermeyen Atm Sorunu
VakıfBank ATM'lerinde İstanbul'da sadece 33 döviz veren ATM var. Ve bunların neredeyse 3'te 2'sı Ümraniye, Beyoğlu, Beşiktaş gibi merkezi alanlarda. Büyükçekmece'de oturan bir vatandaş olarak mesai saatimden izin alıp şubeden para çekmek zorunda kalıyorum. Bu çaplı büyük bir firmanın İstanbul'un sad...
VakıfBank SWIFT Transferi Gecikmesi
Adımıza gelmesi beklenen döviz transferi 1 haftadır tarafımıza ulaştırılmadı. Göndericiden dekont almamıza ve bankadan ön bildirim almamıza rağmen şub...
“Hızlı çözüm için teşekkür ederim”
VakıfBank Kazandıran Tarife Ve Diğer Kesintiler
VakıfBank' dan 8.4.2022 tarihinde kullandığım konut kredisi kapsamında tarafımdan bir çok sigorta ve banka ürünleri kesintisi yapılmıştır. Bu ürünler hakkında detaylı bilgi verilmemiş olup, kesintiler yapıldıktan sonra bilgi sahibi oldum. Örneğin; döviz hesabım olmamasına karşın 'kazandıran tarife' ...
VakıfBank Döviz Yatırmak 1 Saat Sürer Mi?
VakıfBank 19. Yüzyıl Bankacılığı :) ) Hesabıma döviz yatırmak için 45 dakika bekledim. Şubenin içine döviz yatırılacak bir bankamatik konamaz mı? Yeterince kâr etmiyor musunuz ya da amaç hizmet yerime eziyet mi? Çok merak ettim herhalde bir bizde bir de muz cumhuriyetinde bu uygulama vardır.
VakıfBank Paramı Kullandırmıyorlar Ve Servis Alma Hakkımı Elimden Alıyorlar!
Ülkeme katkısı olması için döviz olan paramı bir kısmını bozdurdum ve VakıfBank hesabıma gönderdim. Vadeli hesaba ya da EFT yapabilmek için kendilerini defalarca aradım. Mobil bankacılık aktivasyon kodu almak için kendilerine kayıtlı olan Türk hattımdan 2 hafta boyunca aradım. İletişim merkezi şifr...
VakıfBank Hesabınız Bu İşlem İçin Uygun Değildir
VakıfBank yurt dışından hesabıma döviz transferi yapılmasını Bekliyorum fakat ben yurt dışı transfer sekmesine gelince mobil bankacılık hesabınızın işlem türü bu işlem için uygun değil diyor için uygun değildir diyor. Bu bana gönderilmesi gereken para gelmez mi demek yoksa sadece ben mi gönderemiyor...
VakıfBank SWİFT Sorunum Çözülsün
VakıfBank döviz hesabıma 1 hafta önce yurt dışından 100€ gönderildi. Dekont aldım fakat hala paranın düşmesini bekliyorum. Şubeye gittiğimde havuzda para yok dendi. Param ortada yok ve aciliyetim var. Bilgi eksikliği vb... Hiçbir şey yok. Acilen çözüm istiyorum.
VakıfBank'ın Provizyon Faciası Sonrası Yaşadığım Mağduriyet!
13 Mayıs 2022 tarihinde VakıfBank World Kredi Kartım ile Air France firmasından 1.202 Euro tutarında uçak bileti satın aldım. VakıfBank, satın almış olduğum bilet tutarını Kredi Kartıma 1.267 Dolar (USD) olarak yansıttı. Yaklaşık 5 gündür bu işlemi bilinçli ve keyfi bir şekilde provizyonda bekletiyo...
VakıfBank Banka Çalışanlarının İlgisizliği
501*****960 T. C. Numaralı 15 yılı aşkın dır ticari ve bireysel olarak bankanızın müşterinizim (Bahçelievler İstanbul radar Yenibosna Şb...) her türlü bankacılık işlemlerin ve aktif kullandığım k. Kartlarım mevduat ve döviz hesaplarım bankanızda bulunmaktadır. Ayda ortalama 15.000 TL k. Kartı ödeme...
VakıfBank SWİFT İşleminin Yapılamaması
Merhabalar, VakıfBank ile yurt dışı işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. 10 gün önce SWİFT işlemi yaptım bana talimata yönelik mail geldi ama işlemi bir türlü gerçekleştirmediler. Ve işlemin takibini yapamıyorum. SWİFT işlemini çağrı merkezi de şubeleri de göremiyor. Akbank ile yaptığım işlemi bütün ...
VakıfBank Banka Havale Masrafı
Benden de bu hafta para gönderdim 28 Euro kesmişler zaten buradan 10 Euro kesiyorlar önceden bu kesinti yoktu. Neymiş 3 bankadan gelen paraymış. Bende anlamıyorum buna bir çözüm bulmaları lazım. Türkiye'ye döviz gelmesinin önünü tıkıyorlar. O zaman başka çaresine bakılması kazım
VakıfBank Haksız Yere Kesilen Komisyon Ücreti
10 yıldır maaşım Hollanda'dan döviz cinsinden euro olarak Samsun Atakum VakıfBank şubesinden tam almaktaydım. Son birkaç yıldır her ay 9 euro komisyon alıyorlar. Bankaya gidip bu neyin komisyonu dediğimde devlet alıyor dediler madem öyle yapılacak bir şey yok dedim ve yeni öğrendiğime göre bunu devl...
Vakıfbank Şube Personel Sorumsuzluğu
Koskocaman VakıfBank Bağcılar şubesinde görevli personel ria ödemesi çekeceğimiz zaman döviz yok tl verebilirim diyerek her zamanki gibi bankanın döviz tl kuru düşük olduğu için vermiyorlar. Kendinize gelin kimse sizin şubenizden dövizi tl olarak çekmez komik kur fiyatlarınız sizin olsun.
Adıma VakıfBank Hesabı Açmışlar
Instagram hesabım çalındı. Mağdurum! 9 Nisan'da Instagram hesabıma telif itiraz merkezi adında bir hesaptan mesaj geldi. Mesajı okumak için açtım. Mesaj içeriği hesabınızla ilgili çok sayıda şikayet aldık kural ihlali hakaret kötü söz ve Instagram ilkelerini kötüye kullanma eğer itiraz etmezseniz he...
VakıfBank Kur Korumalı Mevduat Haksızlığı
Kur korumalı mevduat mağduruyum. Cumhurbaşkanımızın çağrısına kulak vererek VakıfBank radar şubesindeki döviz hesabımı kur korumalı mevduat hesabına çevirmek için 31 12 2021 tarihinde şubede şubeye gittim. Şubede y*** beye numara aldım ve kendisi işlemimi gerçekleştirdi. Hatta mobil bankacılıktan iş...
VakıfBank Kredi Yapılandırma Komisyonu İadesi
VakıfBank'tan çekmiş olduğum konut kredisini yapılandırmam nedeniyle 14.10.2019 tarihinde tarafımdan tahsil edilen 4.918 TL komisyon iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne 02.11.2020 tarih/2020/0900.2705 sayılı dilekçem ile başvurup söz konusu bankadaki TR72********************96 IBAN numaralı hesabım...