VakıfBank Döviz

VakıfBank’ta bulunan dolar hesabıma, yaklaşık altı ay önce kredi kartı gecikmesi gerekçesiyle tüm hesaplarıma toplu şekilde bloke konuldu. Daha sonra banka ile kredi kartı borcum için yapılandırma yaptım ve yapılandırma kapsamındaki taksit ödemelerimi düzenli ve zamanında ödüyorum. Aynı bankadan al...

17.10.2025 tarihinde VakıfBank Platinum kredi kartımla “İsviçre Kırmızı Tren” adlı internet sitesinden 11.904 TL karşılığı İsviçre frangı tutarında bir alışveriş yaptım. İşlemi gerçekleştirmeden önce ödememin döviz cinsinden yapılmasını ve işlemin dolara çevrilmesini talep ettim. Kartımda dövizle öd...

VakıfBank İstanbul Atalar/Kartal şubesiyle yaklaşık 2 senedir çalışıyoruz. Yurt dışından gelen peşin ihracat bedellerimizi TL'ye çevirirken, döviz dönüşüm desteği taleplerimize şube ve sistem tarafından sürekli engel olunuyor. Şubedeki yetkililer, yazılı ve e-posta ile yaptığımız taleplerimize hiçbi...

Yaklaşık 3 aydır Vakıflar Bankası'nın mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirmeye çalıştığım para, döviz vb. Günlük transfer limiti yükseltme işlemleri, mobil bankacılıktaki yüz tanıma sisteminin sürekli " işleminizi şu anda buradan gerçekleştiremiyoruz" şeklinde hata mesajı vermesi nedeniyle mağdur...

Facebook üzerinden 'Global Danışmanlık' adlı sayfa ile iletişime geçerek 5.000 TL gönderdim. Ancak para gönderildikten sonra hem sayfa sahibi G***** K**** hem de ilgili Facebook sayfası tarafından engellendim ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu durumdan çok rahatsız oldum. Ödemeyi 5 bin TL ol...

Aksaray VakıfBank şubesine madeni euro döviz bozdurmak için gittim, ancak 'Biz bozmuyoruz' dediler. Devlet bankası olmasına rağmen euro almıyorlar. 'Öyle bir zorunluluğumuz yoktur' diyerek işlem yapmadılar. Ancak ben devlet bankalarının döviz bozmakla yükümlü olduğunu biliyorum ve bu durumdan şikaye...

VakıfBank ın yurt dışında 100 doların üzerindeki döviz alışverişlerinde yüzde beş indirim yapacağı kampanyasına katıldım. Yurt dışında 1000 doların üzerinde alış veriş yapmama ve yapılan alışverişlerin her biri 100 doların üzerinde olmasın rağmen ekstreme indirim sağlanmadı. Müşteri hizmetleriyle gö...

Tam bank ATM si QR ile VakıfBank'tan 50 dolar yatırdım fakat ATM den döviz almıyormuş. Parayı geri vermedi daha sonra çağrı merkezinden tespiti için kayıt oluşturdum. Fakat fazla para tespit edilmemiş. Benim param nerede o zaman kameraları izleyin şikayetçi olacağım. Resmen dalga geçiyorsunuz

Kartımla yapmış olduğum alışveriş, sisteme dolar olarak yansıdı. Dolar olarak düşen ücretin Türk lirasına çevrilerek hesabıma geçmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde bankanız ile olan tüm bağlarımı koparacağım, kartımı ve hesabımı iptal edeceğim.

Bugün Enpara cep şubesi uygulamasından VakıfBank hesabıma döviz transferi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir seçenek yoktu, doğrudan hesabımdan havale masraflarının ödemesini yaparak transferi gerçekleştirdim. Enpara'dan 356,50 TL masraf hesabımdan çekildi. Karşı banka olan VakıfBank'tan ise ekstr...

VakıfBank ve Garanti Bankası, yurt dışından akrabam tarafından bana gönderilen 400 euro dövizi VakıfBank euro hesabıma eksik olarak yatırdı. Hesabıma gelen para, talimatım olmadan TL kuruyla, güncel kura göre yaklaşık 8 bin TL olarak yatırılmış ve bu da yaklaşık 170 euro eksik ödenmiş oldu. Yurt dış...

1- 17.06.2025 tarihinde VakıfBank Hazine ve Maliye Bakanlığı Ankara Bağlı Şubesi döviz büfesinden aldığım Amerikan Dolarlarından 50 USD'yi, yazılı veya belgeye dayalı bir sebep göstermeksizin alamayacaklarını söylediler. Sebep olarak; sahte 50 USD'lerin de para sayma makinelerinden geçtiğini ve bank...

28.05.2025 tarihinde İzmir Karabağlar VakıfBank Orcaner Şubesi'nden dolar çekmek için başvurduğumda, dövizimi çekmeye çalışırken maalesef mağdur edilmemek için hiçbir çaba gösterilmedi. İzmir Karabağlar VakıfBank Orcaner Şubesi'nde özellikle çalışan bir bayan müşteri danışmanının üslubu, davranışı v...

15/5/2025 VakıfBank Bursa dikkaldırım şubesine hesabıma dolar yatırmak istedim lakin hala 50 dolarları almadıklarını ve 100 dolarında yeni basımlarını aldıklarını söylediler. Hala dolar sorunsalı devam ediyor. Koca devlet bankası ayırt edemiyor çarşıda ki dövizci ayırt ediyor. Resmen mağduriyet

Merhaba, VakıfBank'a ilk defa çalışıyorum. Bir ay önce maaş müşterileri oldum. Bugün yatan maaşımın içinden yanlışlıkla kendim döviz alış yaptım. Sonra bu parayı bozmak istedim. Ekranda hesabınız blokelidir mesajı göründü. Hemen müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım tahmin edersiniz 15 dakika...

VakıfBank'ta maaş müşterisiyim. Kredi kartımdan ve bankomat kartımdan yaptığım yurt dışı işlemler için chargeback yani ters ibraz talebinde bulundum. Bu talebi VakıfBank şubesine dilekçe ve dilekçe ekinde hizmet alamadığımı/hizmetin kusurlu ve eksik olduğunu/hizmetten memnun olmadığımı belirten ve d...

VakıfBank'ta maaş müşterisiyim. Mersin ili Akdeniz ilçesinde bulunan Metropol Şubesi ve Adliye Şubesi'ne gittim. Hesabımda bir miktar döviz var fakat paramı çekemiyorum. Yazın gelin diyorum, yok diyorlar. Resmen parama el konulmuş gibi hissediyorum. Bu banka ile ilişiğimi maaş dışında keseceğim, par...

VakıfBank kredi kartımla temu üzerinden alışveriş yaptım. Harcama şifre mesajı tl üzerinden geldi, provizyondaki işlemlerde bankanın mobil uygulamasında tl olarak göründü. Daha sonra dönem içi hareketlere döviz olarak geçti. Bu yanlış uygulamanın düzeltilmesini istiyorum.

11.04.2025 tarihinde VakıfBank Varsak Kepez Şubesi (kod: 01295) gişe çalışanı, hesabıma yatırmak istediğim dolar ve euro paraları, para sayma makinesinden geçtiği halde keyfi olarak kabul etmedi ve görevini kötüye kullandı. Euro yatırma işlemi sırasında, paralar arasında eski olmayan bir 5 euro bank...

VakıfBank - Menemen Şubesi Mermerli, Mithatpaşa CD. No:51A, 35660 Menemen/İzmir, Türkiye 29 Ocak 2025 Annemle birlikte bankanıza geldim ve Döviz (euro) yatırmak istedim. Münferit hesabına. Ve sonrasında SWİFT üzeri parayı transfer etmek istedim. Öncesinde telefonla 3-4 şubenize aramıştım ve bana hi...

VakıfBank döviz hesabı açıp 253 dolar aldım alış kuru 39.58 den 10.015 TL gibi bir rakama denk geldi... Sonra dedim ki bir satış kuruna bakıyım yanlış görmediysem 36.56 şu an satmaya kalksam geri 9.250 TL arada 3 TL kur farkı var! Siz kafanıza göre mi kur belirliyorsunuz? Böyle bir farkın izahı yok ...

Merhaba 19.03.2025 tarihi sabah saat 10.44 te VakıfBank mobil uygulamasından 1,400 USD aldım. Ekranda gördüğüm kur 38.90 olmasına rağmen VakıfBank sistemi işlemi 41,468 den yapmış bu işlemi onaylamadım benim gördüğüm kurdan 2,6 TL pahalıya satarak beni zarara uğratmıştır. Bana sattığı anda gösterdiğ...

Döviz bürolarında eski dolarların satılmasına müsaade eden devletimizin bankası bu dolarları kabul etmiyor. Bugün Kızılay VakıfBank ticari şubeye dolar borcumu ödemek istediğinde eski olduğu gerekçesi ile kabul etmediler. Hiçbir yasal açıklama yok. Bozdurup yeni dolar almam gerekiyormuş. İnsanlara b...

Bakırköy VakıfBank şubesine ne zaman döviz hesabıma para yatırmak için gitsem, personel güçlük çıkarıp parayı almıyor. Daha önce de bu konuda şikayette bulunmama rağmen aynı tavır devam ediyor. Bugün bir başka Altınoluk VakıfBank şubesinden 9.2024 tarihinde dekontu da elimde olan aldığım 150 doları ...