Deprem destek listelerine hızlı erişin!

Akbank

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Akbank ile ilgili bir şikayetin mi var?
112.827 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
-
34 dakika önce

Akbank Üyelik Ücreti İade Edilmesi

Son 4 hanesi 5306 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 24.03.2023 tarihinde yansıtılan 483,50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip acil olarak tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. F...

profile
-
34 dakika önce

Akbank Kredi Kartı Kart Ücreti

Akbank Axess hesap özeti kesim gününde 427.50 TL üyelik ücreti adı altında yıllık kart aidatı kesilmiş olup aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran...

profile
-
1 saat önce

Akbank Hepsiburada Alışveriş Kredisi Hk.

Akbank müşterisi olduğumdan Hepsiburada sitesinden cep telefonu almak istedim. Alışveriş kredisi faizsiz olduğundan onay vermedi. Faizli kendi üzerinden 100 bine ön onaylı kredi veren banka faizsiz olduğundan 10bin liraya onay vermedi. Onay vermeme nedenlerini bile bilgi veremediler.

profile
-
1 saat önce

Akbank Access Kart B

Akbank Access kredi kartımın nakit avans limiti sıfır olarak değiştirilmiş. Kartımın limiti kadar nakit avansa bir an önce açılmasını talep ediyorum. Aksi halde kartı tamamen kapatacağım, çünkü hiçbir işlem yapamayacak isem nakit avanssız, kart ne işe yarar?

profile
-
1 saat önce

Akbank Faizsiz Kredi Yalanı

Akbank'ın faizsiz 10 bin TL kredi ve 10 bin TL faizsiz nakit avans reklamını gördüğüm için Akbank müşterisi oldum. Ancak ne kredi veriyorlar, ne de kredi kartı. Medet ummayın, o yüzden reklamda görüp de boş yere uğraşmayın. Sadece müşteri çekmek için yapılmış yanıltıcı bir reklam. Zaten Akbank hesap...

profile
-
1 saat önce

Akbank Online Müşteri Olunmuyor Sürekli Şubeye Yönlendiriyor

İnternet üzerinden Akbank kredi kartına başvurdum bana kartınız onaylandı Akbank mobilden sözleşme işlemlerini tamamlayıp kartınızı kullanabilirsiniz şeklinde mesaj geldi. Gönderilen mesajdaki linke tıklayıp giriyorum beni müşteri olma adımına götürüyor bilgilerimi dolduruyorum NFC ile kimliğimi oku...

profile
-
1 saat önce

Akbank Üyelik Ücret İadesini İstiyorum

Son 4 hanesi 4745 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 20.03.2023 tarihinde yansıtılan 427.50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip acil olarak tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. F...

profile
-
2 saat önce

Akbank Faizsiz Kredi Reklamları Gerçeği Yansıtmıyor

Mobil uygulaması üzerinden 10,03,2023 tarihinde ilk kez Akbank müşteri olmama rağmen 0 faizli krediyi kullanamıyorum. 8020457893 numaralı başvurumun olumlu sonuçlanıp hesabınıza kredi tanımlanmış meali gelmesine rağmen krediyi kullanamıyorum. Akbank krediyi kullandırmamak için elinden geleni yapıyor...

profile
Ali
-
2 saat önce

Akbank Kredi Kartı Aidatı

Son 4 hanesi 7273 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 24.03.2023 tarihinde yansıtılan 483,50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip acil olarak tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. F...

profile
-
2 saat önce

Akbank Şüpheli İşlem Mağduriyeti

Akbank kartımdan şüpheli işlem yapılarak 5.000 TL para çekildi. 7 Şubat akşamı kartımın hemen iptalini sağladım ve itirazda bulundum. Para iadeniz yapılacak denildi ancak kaç ay oldu. Her aradığımda, inceleme devam ediyor deniliyor. Yıllardır müşterisi olmama rağmen, mağdur etmek için elinden geleni...

profile
-
2 saat önce

Akbank Axess Kart Haksız Üyelik Ücreti

Akbank Axess kart üyelik ücreti Axess Gold Mc 8924 ile biten kartımın hesap özeti kesim gününde 427.50 TL üyelik ücreti adı altında yıllık kart aidatı kesilmiş olup aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. "Tüket...

profile
-
2 saat önce
profile
Ramazan'ın Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Akbank Habersiz Para Çekimi

Akbank kartımdan izinsiz para çekimi oluyor. Bu işlem için ne onay isteniyor ne de farklı bir uyarı veriliyor. YDS jobseeker her ay kartımdan para kes...

profile
77
3 saat önce

Akbank Taşıt Kredisi Zorunlu Trafik & Kasko Sigortası Zorlama

24/03/2023 tarihinde Akbank'tan taşıt kredisi kullandım. Kredi işlemleri yapıldığı esnada, Zorunlu trafik ve Kasko Sigortasının, bankanın kendi şirketi olan Aksigorta'dan yapılacağı belirtildi. Kendi seçeceğim sigorta şirketinden yaptıracağımı belirtmeme rağmen krediyi kullanabilmek için, çok fahiş ...

  • profile
1 Destekçi
profile
-
3 saat önce

Akbank Vaat Ettiği Chip Puanı Vermiyor

Axess kartımla otomatik ödeme talimatı verince 125 TL chip puan hesabıma yatacağı mesajı geldi. Otomatik ödeme talimatı vereli 3 ay oluyor, fakat gelen bir chip puan yok. Akbank'ı aradığımda Mart ayının 15'inde yatırılacağı bildirildi, ancak hala hesabımda yatırılan bir chip puan bulunmuyor. İnsanla...

profile
-
3 saat önce

Akbank Telefonda Yalan Söyleyerek Kredi Kartı Satıyor

20 Mart tarihinde Akbank kurumsal numarası arayarak yeni kredi kartı alanlara kampanya olduğunu ve 1000 lira üzeri harcamalarda 200er tl toplamda 1000 TL Chip Para verileceğini söylendi. Kabul ettim ve 30 dakikaya yakın bilgilerimi alarak kayıt oluşturuldu. Kartım gelince kazan yazıp gönderdim. Faka...

profile
-
3 saat önce

Akbank Üyelik Ücreti İptali

Son 4 hanesi 6776 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 24.03.2023 tarihinde yansıtılan 483,50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip acil olarak tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. F...

profile
-
3 saat önce

Akbank Banka Mağazanın İade Ettiği Tutarı Ekstreme Yansıtmadı.

Kredi kartı ekstrem satın aldığım ürünlerin toplam fiyatından daha fazla çıktı. Ayrıca bir önceki ekstremde iade görünen miktar ve bir sonraki ekstremde iade görünen tutar aradaki ayda iade görünmüyor. Yani bana 1. Taksit iade olmuş iki olmamış 3 iade olmuş gibi görünüyor. Sanki satın almışım gibi ü...

profile
-
3 saat önce

Akbank Otomatik Ödeme Talimatını Chip Para

Ocak ayında telefonuma gelen mesajla 3 otomatik ödeme talimatı verene ₺400'ye varan Chip Para verileceği söylenmişti. 3 tane otomatik ödeme talimatı verdim ancak herhangi bir Chip Para verilmedi. İki defa müşteri temsilcisini aradım ama sonuç alamadım ya başka arkadaşlarına yönlendireceklerini söyle...

profile
-
3 saat önce

Akbank Haksız Yere Alınan Kart Aidatı

Akbank Axess hesap özeti kesim gününde 483.50 TL üyelik ücreti adı altında yıllık kart aidatı kesilmiş olup aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran...

Akbank Haksız Yere Alınan Kart Aidatı
profile
57
4 saat önce

Akbank Hesap Kapatılamadı Mesajı

Akbank tarafından çekmiş olduğum ihtiyaç kredisini 24 Mart tarihinde tamamen kapattım ve birkaç gün sonra mesaj geldi Akbank tarafından. "Şu tarihte ödemelerini tamamladın fakat şu numaralı tüketici kredinin bağlı olduğu hesabı kapatamadık, kapatabilmek için şubeye geliniz" şeklinde. Yoğun çalışan i...

Akbank Hesap Kapatılamadı Mesajı
  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Akbank müşteri hizmetleri numarası nedir?
Akbank müşteri hizmetlerine 444 2 525 no’lu telefon numarasını arayarak ulaşabilirsiniz. Akbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Akbank kredi kartı aidatı nedir?
Akbank kredi kartı aidatı, Akbank’ın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. Akbank Free Kredi Kartı için herhangi bir yıllık ücret talep edilmez. Akbank kredi aidatı ile ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek ve siz de yorum & şikayetlerinizi yayınlamak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.
Akbank iletişim kanalları nelerdir?
Akbank iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri numarasını arama, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Akbank şubelerini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca Akbank ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı buraya tıklayarak Sikayetvar.com’da yayınlayabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Akbank hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, hemen tıklayıp Şikayetvar'a yazabilir, böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Akbank Hakkında

30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.

Akbank Markaları

Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.

Akbank Ürün & Hizmetleri

Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.


Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.

Akbank İletişim Bilgileri

Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.