Deprem destek listelerine hızlı erişin!

Akbank

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Akbank ile ilgili bir şikayetin mi var?
113.112 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
-
13 dakika önce

Akbank Kart Üyelik Ücreti İptali

Akbank kartı aidatı iptali Akbank Kredi Kartı üyelik ücreti iptali sonu 4672 ile biten Axess Gold kartımdan hesap özeti kesim gününde (bugün) bilgim olmadan 427.50 TL üyelik ücreti adı altında yıllık kart aidatı kesilmiş olup aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmak...

profile
-
13 dakika önce

Akbank Hesap Kapatma Sorunu

Erzincan şubenizde bulunan hesabımı kapatmak istiyorum. Mobil ya da internet şubeden kapatmak istediğimde Hesapta bloke var uyarısı alıyorum. Eskiden kalma 30 TL de kaybolmuş hesaptan. Benim sizin bankanıza ve diğer bankalara borcum bulunmamaktadır. Hesabımın kapatılmasını talep ediyorum.

profile
-
21 dakika önce

Akbank Habersiz Ödeme Günü Değişikliği

Akbank tan çekmiş olduğum konut kredim deprem sebebiyle 1 ay otomatik olarak ertelendi bankadan 25.03.2023 tarihinde ödememin 28.03.2023 tarihi olduğu mesajı geldi. Ben maaşı her ayın son günü aldığım için krediyi her ayın son gün olarak ayarlamıştım. Benden habersin ödeme günüm öne çekilmiş oldu. G...

profile
-
21 dakika önce

Akbank Telefonla Sürekli Aranma

444 2 525 numaralı telefondan sürekli aranıyorum. Bir gün içinde 5 / 6 defa arandım. Acıyorum uzun sure sensizlik. Genelde açmıyorum. Engelleyemem Çünkü Akbank'la çalışıyorum..cok rahatsız edici bir durum. İletilmesi gereken ne ise zaten mail geliyor. Çözüm lütfen.

profile
-
27 dakika önce

Akbank Almayacağız Dediği Kart Aidatını Sonradan Alıyor!

Akbank kredi kartı yıllık üyelik ücreti Sonu 7987 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 24.03.2023 tarihinde 483,50 TL üyelik ücreti kesilmiş! 2 tane kredi kartım var diğer kartımı kullanıyorum. Diğer 8275 olan kartı kullanıyorum geçen iptal için aradığım da iptal etmediler kart aidatını i...

Akbank Almayacağız Dediği Kart Aidatını Sonradan Alıyor!
profile
-
34 dakika önce

Akbank Üyelik Ücreti İptali

Sonu 9059 ile biten Axess kredi kartımdan 11/03/2023 tarihinde bilgim ve onayım dışında üyelik ücreti adı altında 427.50 TL tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbi...

profile
-
1 saat önce

Akbank Kredi Kartı Borcunu Ödeyip Bitirdikten Sonra Ekstra Borç Çıktı

Akbank kredi kartının tüm borcunu ödeme rağmen ekstreye borç yansıdı. Akbank müşteri hizmetlerine kayıt açıp hiçbir borcunuz yoktur diyen müşteri temsilcisinin ses kaydının dinlenmesini ve tarafıma yansıtılan borcun iptal edilmesini talep ettim bugün sabah gelen mesajda herhangi bir yanlış bilgilend...

profile
Eda
-
1 saat önce

Akbank Üyelik Ücreti Kesilmiş

Sonu 7521 ile biten Axess kredi kartımdan 28/03/2023 tarihinde haberim olmadan 427,50 TL üyelik ücreti extreme yansıtılmış. Belirtilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kanunlarda üyelik ücreti alınması söz konusu değildir. Kanunen Yasak bir durum. Üyelik ücretinin tarafıma iadesini t...

Akbank Üyelik Ücreti Kesilmiş
profile
-
1 saat önce

Akbank Eksik Evrak Sorunu

Akbank sıfır faiz kredisi için müşteri kaydı oluşturdum. Kredi puanım çok iyi; birçok bankada hesabım varken SGK dökümü istiyorlar. E-posta yoluyla iletmeyi de kabul etmiyorlar. Sabah 7 akşam 7 çalışan biri olduğumu söylememe rağmen iş yeri ile banka arası 35 km olduğu için işler yolunda gitmiyor. İ...

profile
-
1 saat önce

Akbank Telefon Numarası Güncelleme

Geçtiğimiz hafta telefon numaramı değiştirdim. Bu sebeple de Akbank mobil hesabıma giriş yapamıyorum. Şubeden güncelleme işlemi de gerçekleştiremiyorum şubeye gidemiyorum telefonumu güncelleyemediğim için Akbank mobil ve internet bankacılığı üzerinden acilen gerçekleştirmem gereken işlemlerimi yapam...

profile
73
4 saat önce

Akbank'tan Daha Kötü Bir Banka Yok

Akbank'ın bitmek bilmeyen sorunlarına bir yenisi daha eklendi. Üstelik bu sefer iftar yapmama mani oldular. Ekte gönderdiğim foto Axess kartımla sipariş verirken aldığım hata. Şimdi siz bunun telafisini nasıl yapacaksınız? Sorunu iletmek için müşteri hizmetlerini arıyorum çözmek yerine kayıt oluştur...

Akbank'tan Daha Kötü Bir Banka Yok
profile
202
5 saat önce

Tekirdağ Akbank Şubesini Haczi Kaldırmıyor

İcra dairesine olan borcum yüzünden banka hesaplarıma bloke konmuştu, fakat tüm borçlarımı kapattım ve tüm bankalar blokeyi kaldırdı. Ancak Akbank hala blokeyi kaldırmıyor. İlginç olan şu ki, elimde icra dairesinden aldığım haczin kalkmasına dair yazıyı da Tekirdağ Akbank şubesindeki kendisini yukar...

profile
201
6 saat önce

Akbank Adatepe Şubesi Bireysel Müşteri Hizmetleri Çalışanı

Akbank Adatepe şubesinde vadeli hesabımda bulunan paramı şifremi hatırlamadığım için bireysel müşteri hizmeti çalışanı Z... İsimli kişinin azarlarına maruz kaldım. Üç gün önce bireysel müşteri hizmetlerini arayarak araç alacağım için EFT limitimi yükseltmelerini istedim ve şubeye gelebileceğimi söyl...

profile
310
8 saat önce

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti Kesmiş

Sonu 8253 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 24/03/2023 tarihinde bilgim ve onayım dışında üyelik ücreti adı altında 483.50 TL tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve eks...

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti Kesmiş
profile
282
8 saat önce

Akbank Onaylanan Tutar Kredi Bilmecesi

Akbank mobil uygulamasından kredi başvurusu yaptım. Artı Para ve kredi onaylanan tutarını belirtti ancak, maalesef başvurum reddedildi. Müşteri hizmetlerini arayarak yeni kimliğimi taratmam gerektiği söylendi ve şubede beklemem istendi. Şubeye gittiğimde, çalışanlar ilgisiz davrandı ve başından savd...

Akbank Onaylanan Tutar Kredi Bilmecesi
profile
274
8 saat önce

Akbank Kart Aidatı Yansıtması

Akbank kredi kartımdan 500 liraya yakın aidat kesmiş. Bu nedir Allah aşkına spor salonuna bu kadar aidat vermiyorum. Tüm harcamalarımı bu karttan yapıyordum maalesef iptal ettirmek zorunda kaldım. İadesi olmazsa bu bankadan bütün kartlarımı ve hesabımı iptal ettireceğim. Bu devirde kart aidatı mi ka...

profile
299
9 saat önce

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti

Sonu 9686 ile biten Axess Platinum kredi kartıma 24.03.2023 tarihinde 483,50 TL tutarında üyelik ücreti ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini...

profile
241
9 saat önce

Akbank Kredi Kartı Limiti

Akbank kredi kartımın limitini artırmak için başvurdum ama sürekli red cevabı almaktayım. Garanti kredi kartımın limiti 25.000 TL iken, Akbank bana 1600 TL'nin üzerinde limit vermiyor. Bunu neden yaptıklarını sorduğumda, "sizin geliriniz 0 lira" denildi. Eğer gelirim 0 lira olsaydı, Garanti bana 25....

profile
195
9 saat önce

Akbank Kredi Kartı Limit

Akbank diğer bütün bankalardan önde geldi. Benim için, sürekli bonus ve kampanyalar sunan cömert bir banka olduğu için, sadece Akbank kredi kartını kullanıyorum. Birçok kredi kartım olmasına rağmen, kredi kartı limitimi 3.500 TL'den yükseğe arttırmıyorlar. Sizleri seven müşteriniz olarak, bugüne kad...

profile
165
9 saat önce

Akbank Kart Aidatı İptali

Akbank kartı aidatı iptali Akbank Kredi Kartı üyelik ücreti iptali sonu 6133 ile biten Axess Platinum kartımdan hesap özeti kesim gününde (bugün) bilgim olmadan 483.50 TL üyelik ücreti adı altında yıllık kart aidatı kesilmiş olup aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağla...

Marka Profili

Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Akbank müşteri hizmetleri numarası nedir?
Akbank müşteri hizmetlerine 444 2 525 no’lu telefon numarasını arayarak ulaşabilirsiniz. Akbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Akbank kredi kartı aidatı nedir?
Akbank kredi kartı aidatı, Akbank’ın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. Akbank Free Kredi Kartı için herhangi bir yıllık ücret talep edilmez. Akbank kredi aidatı ile ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek ve siz de yorum & şikayetlerinizi yayınlamak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.
Akbank iletişim kanalları nelerdir?
Akbank iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri numarasını arama, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Akbank şubelerini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca Akbank ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı buraya tıklayarak Sikayetvar.com’da yayınlayabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Akbank hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, hemen tıklayıp Şikayetvar'a yazabilir, böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Akbank Hakkında

30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.

Akbank Markaları

Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.

Akbank Ürün & Hizmetleri

Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.


Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.

Akbank İletişim Bilgileri

Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.