Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank

44.750Şikayet
2
Şikayet Yaz
Şikayetler
127.767 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
Akbank
2
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı

Akbank Kredi Kartı İle İlgili

profile
3 gün önce
-

Sayın yetkili Akbank ile problem yaşıyorum. düzeltmiyorlar. Ben kredi kartına başvurdum ödemelerim düzenlidir bir ayda bana iki sefer ekstre hesabı kesilmiş ve ve ikisini de ödemiş bulunmaklayım fakat bunu banka kabul etmeyerek beni suçluyor. Birinci ödemem bu ayın 07.09 da ödemiş bulunmaktayım. Son...

Akbank Müşterisini Mağdur Ediyor

profile
3 gün önce
-

Akbank tan hisse senedi hesabı açamıyorum. Hem mobil uygulamadan hem tarayıcıdan denememe ve defalarca müşteri hizmetleriyle konuşmama rağmen 10 günü aşkın süredir sorunum hâlâ çözülmedi. Adana Çukurova ilçesi Mahfesığmaz şubeye gittim ve 1 dakika geçtiği için mesai bitti diye şubeye alınmadım. Şube...

Akbank ATM Para Sıkışması Sonucu Parayı Geri Alamama.

profile
3 gün önce
-

16.09.2023 tarihinde Akbank ATM yoluyla kartsız işlem menüsünden 8000 küsur para yatırdım fakat ATM'de param sıkıştı. Cumartesi olduğu için iki gün sonra pazartesi 18.09.2023 müş. Hiz. Arayarak hatanın başvurusunu yaptım. Dört iş gününde telafi edeceğiz dediler yani perşembe günü param hesabıma geçm...

1

Akbank Aidat İptali İadesi

profile
3 gün önce
-

İle biten Akbank kredi kartımdan tahsil edilen Kredi aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve ben...

Akbank Aidat İptali İadesi

Akbank Kart Kanunsuz Kart Aidatı Kesiyor

profile
3 gün önce
-

Sonu 8038 ile biten Akbank Axess kredi kartından kesilen 380 lira aidat bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu aidatın yasal olmadığını biliyorum gereğinin yapılmasını arz ediyorum. T. C. 295*****190 Emin g kısa sürede durumun düzeltilmesini istiyorum

Akbank Eksik Kart Bilgileri

profile
3 gün önce
-

Aylar öncesinden başvurduğum Akbank kartım şikayet ettikten sonra elime ulaştı hem de eksik şekilde IBAN yok şifre yok şifre almaya çalışıyorum verilmiyor. Yani ben bu kartı süs olarak mı kullanayım napayım IBAN yok şifre yok bir an önce müdahale edilmesini bu mağduriyetim giderilmesini istiyorum.

Akbank Üyelik Ücretinin İptali

profile
3 gün önce
-

Son 4 rakamı ***9082 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan üyelik ücreti adı altında 483.50 TL kart aidatı kesileceği kart ekstresinde belirtilmektedir. Oysa emekli maaşımı Akbank'a taşımam halinde hiçbir kart aidatı kesilmeyeceği bilgisi verilmişti. Söz konusu uygulama yasal olmayıp kanun ve kar...

Akbank Kredi Kartı Kartı Aidatı

profile
3 gün önce
-

Akbank Kart Üyelik Aidatı İadesi! Sonu 9313 ile biten Axess Gold kredi kartımdan üyelik ücreti adı altında 427,50 Kart aidatı kesilmiştir. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir...

Akbank Sürekli Aranıyorum Her Gün Neredeyse

profile
3 gün önce
-

Bu Akbank'ın her gün aramasından artık illallah ettim yeter gerçekten bu kadar insan rahatsız edilmez. Az önce yine aradılar açtım ses eden yok insanlarla resmen dalga geçiliyor. Can sıkıntısı mı hayır ne yani dakika başı aranır ki bir insan amacınız ne yeter bee artık illallah ettim yeter.

Akbank Hisse Senedi Satışım Hesabıma Yatmadı

profile
3 gün önce
16

Akbank hisse senedi satışım 1 haftadır hesabıma geçmedi gerçekleşti olarak gözükmesine rağmen tutar hesabıma yatırılmadı ne olduğunu anlamadım işlem gerçekleşmiş gözüküyor sorunumun çözülmesini istiyorum. Ebebek satış Emir no :65512 İşlem tarihi :15.09.2023

Akbank Saygısız Müşteri Hizmetleri Memuru Hakkında

profile
3 gün önce
-

Emekliyim. 40 yıllık. Ailece hatta sülalece Akbank müşterisiyim. 22 Eylül günü Akbank Küçükbakkalköy prestij caddesindeki şubeye 5000000 TL Nakit getirdim. 70 yaşında bir adamın. Bu parayı bir valizle nasıl sürüye sürüye bankaya götürdüğünü o an şaşkın bakışlarla herkes gördü ama o sevimsiz banka me...

Akbank HGS Etiketi Adı Altında Aldığı 200 TL

profile
3 gün önce
-

Akbank HGS etiket ücreti olarak sebepsizce aldığı 200 TL fakat diğer yerlere sorduğumda en fazla 35 TL ya da 55 TL alındığını öğrendim. 200 TL'yi hangi sebeple aldınız bir açıklaması yok. Fakat Akbank'tan HGS başvuru esnasında etiket ücreti adı altında 200 TL alındığına dair bir ifadenin olmadığı fa...

Akbank HGS Etiketi Adı Altında Aldığı 200 TL

Akbank 0 Faizli Taksitli Nakit Avans

profile
3 gün önce
94

Akbank'ın yeni müşterilerine özel 15.000 TL faizsiz 6 ay taksitli nakit avans kullanmak istedim fakat bir türlü kullandırtmıyorlar. Akbank uygulamasını yükledim, yeni müşteri oldum. Kredi kartı talebi ve hesap açılışı yaptım. Bana 51.350 TL limit tanımlanmıştı ve nakit avans kısmında 15.400₺ limit g...

Akbank Fast İade Gelmedi

profile
3 gün önce
2

20.09.2023 13.58'de Yapı Kredi Bankası'ndan Akbank Denizli Sanayi Şubesine hızlı bir şekilde gönderim yaptım. 14.02'de Yapı Kredi Bankası'nı arayıp yanlış işlem yaptığımı ve alışverişin şüpheli olduğunu bilerek iptal talebinde bulundum. Umarım karşı hesaba geçmemiştir. Akbank'ı da aradım, herhangi b...

Akbank Banka Kartında İzinsiz Para Çekilmiş

profile
3 gün önce
10

Benim bilgim dışında banka kartından işlem yapılıyor 6 Eylül 2023 tarihinde benim kartımdaki para ve kredi çekilmiş durmuş, A** K***** isimli havale yapılmış saat 9.12 ve 9.40 aralığında bana yardımcı olursanız memnun olurum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Akbank Kur Korumalı Hesap

profile
3 gün önce
9

107 bin kur korumalı hesabım dün 15.917 TL gözüküyordu. Vade dolduğu gün hesabıma yatan kur farkı 7500 TL dolar düşmedi bir şey olmadı acil çözüm bekliyorum. Yanlışlık var güvenim sarsıldı bundan çalışmam acil çözüm bekliyorum. Lütfen 15.917 TL sabah baktım saat 11 itibariyle hesabıma yatan para 750...

Akbank Banka Yaptığım İşlemleri İptal Etmedi. Savcılığa Başvurmama Rağmen

profile
3 gün önce
9

Sıla karabıyık adına yaptığım 1 EFT 2 havale işlemini iptal etmek istedim. Ancak ne şubeden ne de karşı bankadan bir çözüm bulamadım. İlgilenmediler toplam 29 bin tl param gitti. Lütfen sıla karabıyık adındaki kişiden şikayetçiyim. Paramı geri istiyorum.

akbank-banka-yaptigim-islemleri-iptal-etmedi-savciliga-basvurmama-ragmen-3.pdf
akbank-banka-yaptigim-islemleri-iptal-etmedi-savciliga-basvurmama-ragmen-2.pdf
akbank-banka-yaptigim-islemleri-iptal-etmedi-savciliga-basvurmama-ragmen-1.pdf

Akbank Hesabımdan Bilgim Dışı Para Çekildi

profile
3 gün önce
12

Akbank hesabımdan bilgim ve isteğim dışı aynı tarihte kartımdaki tüm para YDS Apple.com adında bir yer tarafından çekilmiş. Böyle bir şey nasıl olabilir aklım almıyor. Gereğinin en kısa zamansa yapılmasını ve bilgim dışı çekilen paranın hesabıma yatırılmasını istiyorum

Akbank Şifre İçin SMS İleti Gelmiyor

profile
3 gün önce
13

Akbank mobil bankacılık ve internet bankacılık giriş işlemlerinde anlık ileti ve SMS gelmiyor. Müşteri hizmetleri yardımcı olamıyor tel ayarları kapatıp açın, şubeye gidin, başka tel arayın. Döngüsü devam edip duruyor. Maaş hesabıma ulaşamıyorum ve ödemelerimi takip edemiyorum. 2 kez inceleme talep ...

Marka Profili

Akbank marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Akbank müşteri hizmetleri numarası nedir?
Akbank müşteri hizmetlerine 444 2 525 no’lu telefon numarasını arayarak ulaşabilirsiniz. Akbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Akbank kredi kartı aidatı nedir?
Akbank kredi kartı aidatı, Akbank’ın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. Akbank Free Kredi Kartı için herhangi bir yıllık ücret talep edilmez. Akbank kredi aidatı ile ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek ve siz de yorum & şikayetlerinizi yayınlamak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.
Akbank iletişim kanalları nelerdir?
Akbank iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri numarasını arama, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Akbank şubelerini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca Akbank ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı buraya tıklayarak Sikayetvar.com’da yayınlayabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Akbank hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, hemen tıklayıp Şikayetvar'a yazabilir, böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Akbank Hakkında

30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.

Akbank Markaları

Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.

Akbank Ürün & Hizmetleri

Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.


Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.

Akbank İletişim Bilgileri

Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.