Akbank

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.517.026

Akbank  
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 25.620
Çözüm Sayısı 2.495
profile-icon
profile-icon

Akbank 72.624 şikayet listeleniyor.

profile
  • -görüntüleme
  • 8 dakika önce

Axess Gold Visa Üyelik Ücreti

Sonu 4087 ile biten Axess Gold VISA kredi kartımın 16.01.2021 tarihinde kesilen 167.5 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar, tüketi...

profile
  • 36görüntüleme
  • 22 dakika önce

Akbank Ceza Dava Dosyasının Kapatılması

Merhaba Akbank olan tüm borcumu ve dosya kapatma. Tahsil tutarlarını ödememe rağmen tarafıma açılan ceza dava dosyasını halen açık gözükmekte olup icra dairesi ve vekil avukatlık bürosu tarafından çözüme kavuşmamıştır konu hakkında destek olur musunuz iyi çalışmalar

profile
  • 6görüntüleme
  • 1 saat önce

Akbank Axess Kredi Kartımı Onayım Olmadan Kapattı.

Akbank'ta kredi kartım onayım alınmadan 7 Ocak'ta kapatıldı. Onay alındığını söylediler ben de görüşme kaydının incelenmesini istedim. 3 gün içinde inceleyip dönüş yapacaklarını söylediler. Bugün 13. Gün ama dönüş yapmadılar. Farklı günlerde iki kez sonucu öğrenmek için aradım. Fakat her ikisinde de...

profile
  • 28görüntüleme
  • 1 saat önce

Akbank Üyelik Aidatı İptali

Sonu 0872 ile biten Axess Gold mastercard kredi kartımın 16.01.2021 tarihinde kesilen 167.5 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar, ...

profile
  • 4görüntüleme
  • 1 saat önce

Akbank Üyelik Ücreti İadesi

Sonu 6168 ile biten Axess kredi kartımın 25.12.2020 tarihinde kesilen 150,00 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yı...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 saat önce

Akbank Gönderdiğim Para Hesabıma Yatmadı

Selamın aleyküm kolay gelsin 13.01.2021 Tarihinde uygulamanızda verdiğiniz IBAN numarasına kendi adıma kayıtlı kredi kartından 1000 TL gönderdim 13.01.2021 tarihinden beri para hesabıma yatmadı konuyla ilgili yardımcı olunmasını istiyorum.

profile
  • 23görüntüleme
  • 1 saat önce

Akbank Yıllık Üyelik Ücreti

Öncelikle şunu belirtmek istiyorum, aktif olarak kullandığım diğer bankaların k. Kartları (örneğin Yapı Kredi) hiçbir zaman sorun yaşatmıyor. Bir telefonla k. K üyelik ücretini iptal ediyorlar. Tek sorun yaşadığım banka Akbank. Yok efendim şartlara göre üyelik ücretinin yarısı iptal edebilirmiş gibi...

profile
  • 34görüntüleme
  • 1 saat önce

Axess Kredi Kartı Senelik Aidatı.

Kart aidatı ödemek istemiyorum yeni aldığım Axess kredi kartının yıllık aidat altında ödeme isteniyor. Bu günkü sartlarda bunun ödenmemesi gerekiyor. Böyle dayatmaların olmamasını talep edip ödediğim meblağın tekrar bana ödenmesini önemle arz ediyorum. Kanunen benden yana olan haklarımı kullanmak is...

profile
  • 8görüntüleme
  • 2 saat önce

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi

Sonu 8500 ile biten Axess Visa kredi kartımın 18.01.2021 tarihinde kesilen 167.5 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar, tüketiciler...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 saat önce

Akbank Axess Kredi Kartı

Sonu 0887 ile biten Axess Visa kredi kartımın 18.01.2021 tarihinde kesilen 150 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere ...

profile
  • 25görüntüleme
  • 3 saat önce

Akbank Kredi Kartı Üyelik Aidatı

Akbank Axess Gold kredi kartımdan 18.01.2021 tarihinde 167 lira üyelik aidatı çekildi aradım iptal etmediler 8 yıllık müşterisiyim. Eskiden aradığımda anında iptal ediyorlardı ama 5 yıldır asla etmiyorlar. Kendiniz bilirsiniz her yere şikayetlerimi dile getireceğim yazık

profile
  • -görüntüleme
  • 4 saat önce

Akbank Axess Kartımı Mobil Ödemeye Ekleyemiyorum.

Axess kredi kartımla Mobil ödeme yapmak istiyorum fakat kartı mobil (NFC) ile ödeme kısmında ekleyemiyorum, kart gözükmüyor, sadece Neo karta izin veriyor, aylardır böyle, durumun düzeltilmesini istiyorum, daha önce de yazmıştım cevap alamadım. Herhangi bir düzelmede olmadı...

profile
  • 296görüntüleme
  • 11 saat önce

Akbank Kredi Kartı Aidatımı Geri İstiyorum

Akbank kredi kartı aidatını geri istiyorum. Sonu 3666 ile biten Akbank kredi kartımdan tahsil edilen 189.00TL kart ücretinin iptalini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı son karara göre ise söz konusu yıllık kart aidatının bk. 125 md ve HGK 2010/...

profile
  • 296görüntüleme
  • 11 saat önce

Axess Kredi Kartı Üyelik Ücreti

Sonu 1205 ile biten Axess mastercard kredi kartımın 10.01.2021 tarihinde kesilen 189,00 TL üyelik ücretinin ve aynı limite bağlı olan sonu 9861 ile biten Axess Visa kredi kartımın 15.01.2021 tarihinde kesilen 189,00 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta...

profile
  • 263görüntüleme
  • 11 saat önce

Akbank Police Ücreti İadesi Talebi

Akbank İnternet bankacılığı üzerinden 18.01.2021 tarihinde kullandığım krediye istinaden düzenlenen 2359***16 numaralı hayata devam sigorta poliçe ücretimin tarafıma iade edilmesini rica ediyorum. Aksi takdirde yasal işlemlere başvuracağımı bilgilerinize sunarım.

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Akbank,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Akbank

Akbank Hakkında

30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.

Akbank Markaları

Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.

Akbank Ürün & Hizmetleri

Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.


Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.

Akbank İletişim Bilgileri

Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.

Sıkça Sorulan Sorular

Akbank müşteri hizmetleri numarası nedir?

Akbank müşteri hizmetlerine 444 2 525 no’lu telefon numarasını arayarak ulaşabilirsiniz. Akbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.

Akbank kredi kartı aidatı nedir?

Akbank kredi kartı aidatı, Akbank’ın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. Akbank Free Kredi Kartı için herhangi bir yıllık ücret talep edilmez. Akbank kredi aidatı ile ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek ve siz de yorum & şikayetlerinizi yayınlamak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.

Akbank iletişim kanalları nelerdir?

Akbank iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri numarasını arama, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Akbank şubelerini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca Akbank ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı buraya tıklayarak Sikayetvar.com’da yayınlayabilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

Akbank hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, hemen tıklayıp Şikayetvar'a yazabilir, böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.