Deprem destek listelerine hızlı erişin!

Akbank

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Akbank ile ilgili bir şikayetin mi var?
112.971 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
-
26 dakika önce

Akbank Kredi Kapama Sigorta İadesi Yapılmadı

2 adet Akbank taki Kredilerimin kapamasını yaptım ama hala sigorta iadesi hesabıma yatmadı. 5 iş gününde yatacak denildi ama hala yok. Bununla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ve talebinizi aldık size dönüş sağlanılacak denildi ama tarafıma dönüş yapılmadı. Bununla ilgili en yakın sürede dönüş yap...

profile
-
48 dakika önce

Akbank Fahiş Kredi Kartı Aidatı

1,500 TL ilik kredi kartımdan 382 TL kart aidatı kesintisi olmuş ekstremde. İadesini geri talep ediyorum. Bilgim dışında kartımın limitini yükseltiyorsunuz. Kart aidatını geri çekilmesini aksi halde kanuni yollarda hakkınızda şikayet de bulunacağım. Tarafınıza bildirmek isterim.

profile
-
55 dakika önce

Akbank Mobil Bankacılık Sorunu

Mobil bankacılık almak istiyorum fakat aşamalar tamamlanmıyor maalesef en yakın şubeye yönlendiriyor, yoğunluğum arasında Elazığ şubenize gittim uzun süre sıra bekledim buna rağmen işlem yapılması şubeden yapamayacaklarını söylediler, süresi dolmadan faizsiz kredi kullanmak istiyorum, lütfen sorunu ...

profile
-
1 saat önce

Akbank Kart Aidatı Kesintisi

483 TL kart aidatı kesintisi olmuş ekstremde. İadesini isteyince reddediyorsunuz. Diğer bankaların yardımcı olduğu konularda sız bir şey yapamıyoruz diyorsunuz. O kadar mı kötü durumunuz. Buradan da çözüm bulamazsam kanuni haklarımı sonuna kadar arayacağım

profile
-
2 saat önce

Akbank In Vaat Ettiği Chip-parayı Vermemesi

Axess Kredi kartı bana Özel mesajla bildirerek bir kampanya sundu Akbank mobilden ister hesaptan ister kredi kartından 1 fatura ödemeye 50 2 ve üzeri fatura ödemeye 150 TL chip-para vereceğini söyledi müşteri hizmetlerini arayıp kampanyayı teyit ettim fatura ödemelerin başka bankada olduğu halde bu ...

profile
-
2 saat önce

Akbank Yıllık Kart Ücreti

Akbank yıllık kredi kartı ücretini bilgi vermeden ekstreme yansıtmış. Kartlarımı iptal ettim. Ekstremden de iptal edilmesini talep ediyorum. 10 yıllık bir müşteriye her seferinde aynı şeylerin yapılmasından bıktım. Fuzuli kampanya ver deyip aranıyor. Böyle şeyler bilgi verilmeden ekstre günü yansıtı...

profile
-
2 saat önce

Akbank Kişisel Veri İhlali

Akbank'ın faizsiz kredi ve nakit avans kampanyası için eşim mobilden başvuru yaptı. Müşteri temsilcisi görüntülü arayıp eşimin kimliğininin arka ve ön yüz olarak görüntüsünü aldı. Sonra da biz yardımcı olamıyoruz şubeye gidin diye aramayı sonlandırdı. Madem yardımcı olamayacağınız bir müşterinin ned...

profile
-
2 saat önce

Akbank Verdiği Sözleri Yerine Getirmiyor

Akbank yeni üyelere özel 10.000 nakit avans için üye oldum. Şartları sağladığım halde paramı vermediler. Kaç kere müşteri hizmetlerine not bıraktım sorunumu çözeceklerini söylediler ama hiç kimse ilgilenmedi. Boş yere Akbank'a üye oldum o dönem o paraya da çok ihtiyacım vardı. Vermeyecekleri para iç...

profile
-
2 saat önce

Akbank Sipariş İptalin De Para İadesi

LCW dan verdiğim siparişi hemen iptal ettim Akbank kartımla ödeme yaptım para sipariş iptal olmasına rağmen hesabıma henüz geçmedi bir an önce paranın hesabıma geçmesini istiyorum parayı keserken hemen kesiyorsunuz iadesinde de hemen yatırılması gerekiyor

profile
-
3 saat önce

Akbank Kart Aidatı Ücreti

Sonu 0944 ile biten Axess Platin mc d kredi kartımın 18.03.2023 Tarihinde 483,50 TL tutarında üyelik ücreti ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilme...

profile
-
3 saat önce

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti

Sonu 0598 ile biten Axess Platinum kredi kartımın 24.03.2023 Tarihinde 483,50 TL tutarında üyelik ücreti ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesin...

profile
-
3 saat önce

Akbank Artı Para Limit Teklifi

Mesaj gönderiyorsunuz Artı Para limitini su kadar artırabilirsiniz diye artır diyoruz anında red müşteri hizmetleri kanalıyla şikayetimi ilettim 2 iş günü içinde sonuçlanacak diye mesaj atıyorsunuz 5 gün oldu siz teklif ediyorsunuz siz reddediyorsunuz bunu anlamak mümkün mü sizce

Akbank Artı Para Limit Teklifi
Akbank Artı Para Limit Teklifi
profile
-
3 saat önce

Akbank Kredi Kartı Business Ticari Kartım

Akbank kredi kartı ticari kartım olan business kartımın limitinin 10 bin olmasını istiyorum bugün aldığım kredi kartı ticari kart limitim 1500 TL olarak güncellendi ben 10 bin olmasını istiyorum ve bankanızdan destek istiyorum lütfen destek verin bize

profile
-
3 saat önce

Akbank Kart Aidat Ücreti

Sonu 0395 ile biten Akbank Platinum Kredi kartımdan kesilen 483,50TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücre...

Akbank Kart Aidat Ücreti
profile
-
3 saat önce

Aksigorta Konut Paket Sigorta İptali

Konut paket sigorta iptali istiyorum. Çünkü hiçbir zararı karşılamıyor. Deprem oldu sigorta şirketini aradım eksper geldi duvarlar çatladı zararı karşılamaz deyip gitti. Su borusu patladı zarar karşılamaz dedi gitti. Yazıklar olsun sigorta ne diye yapılıyor Aksigorta?

profile
-
3 saat önce

Akbank Üyelik Ücreti İptali

Sonu 6975 ile biten Axess Platin mc d kredi kartımın 26.03.2023 Tarihinde 483,50 TL tutarında üyelik ücreti ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilme...

profile
-
3 saat önce

Akbank Kredi Kartı Gelmedi

Axess kartım 3 hafta oldu hala gelecek 5 sefer müşteri hizmetlerini aradım yine elime ulaşmadı bu kadar sistemsiz bir banka olamaz hem arayıp kredi kartı verelim diyorsunuz hem de dalga geçer gibi kartı gönderiyorsunuz ayıp bir şey insanların zamanını boşa harcamayın

profile
-
3 saat önce

Akbank Kredi Kartı Sıkıntısı

Kullandığım kredi kartı Akbank Axess kredi kartı limitim 40 bin tl olmasına rağmen ödemelerini bir kere bile geciktirmediğim halde kullanabilir nakit avansı sıfır olarak gösteriyor. Bu durumun Akbank tarafından ivedilikle düzeltilmesini talep ediyorum.

profile
-
4 saat önce

Akbank Yıllık Üyelik Ücreti

Sonu 5626 ile biten Akbank Axess Gold Kredi kartımdan kesilen 427,50TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında üc...

Akbank Yıllık Üyelik Ücreti
profile
-
4 saat önce

Akbank Axess Bilgim Dahilinde Olmadan Extreme Üyelik Ücreti Yansıtmış

Sonu 4692 ile biten Axess kredi kartımdan 18.03.2023'te 483.50 ₺ bilgim ve onayım dışında üyelik ücreti adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta b...

Akbank Axess Bilgim Dahilinde Olmadan Extreme Üyelik Ücreti Yansıtmış

Marka Profili

Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Akbank müşteri hizmetleri numarası nedir?
Akbank müşteri hizmetlerine 444 2 525 no’lu telefon numarasını arayarak ulaşabilirsiniz. Akbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Akbank kredi kartı aidatı nedir?
Akbank kredi kartı aidatı, Akbank’ın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. Akbank Free Kredi Kartı için herhangi bir yıllık ücret talep edilmez. Akbank kredi aidatı ile ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek ve siz de yorum & şikayetlerinizi yayınlamak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.
Akbank iletişim kanalları nelerdir?
Akbank iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri numarasını arama, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Akbank şubelerini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca Akbank ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı buraya tıklayarak Sikayetvar.com’da yayınlayabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Akbank hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, hemen tıklayıp Şikayetvar'a yazabilir, böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Akbank Hakkında

30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.

Akbank Markaları

Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.

Akbank Ürün & Hizmetleri

Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.


Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.

Akbank İletişim Bilgileri

Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.