Akbank

Akbank

14.047 ŞİKAYET
1.514 TEŞEKKÜR
%37 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 100%
  • Cevaplama hızı: 3 dakika
Şikayet Konuları

Axess kredi kartımdan bilgim olmadan kesilen 169 TL üyelik ücretinin iadesini talep ediyorum. Daha önce ek kartımdan kesinti yapıldı ve itirazım sonucu iade edilmişti. Şimdi tekrar iade etmenizi istiyorum. Aynı…

11 s HamitHamit 169

Akbank müşteri hizmetlerini arıyoruz ulaşamıyoruz hiç memnun değiliz sözünde durmayan bir banka 135 TL kart ücreti aldılar 55 TL iade edeceğiz dediler ama etmediler kartımı iptal ettirmek istiyorum dedim kartım…

13 s AyşegülAyşegül 40

Akbank'tan HGS etiketi aldım almaz olaydım kredi kartı ekstreme bakınca aynı etiketin PTT de 7.50 Akbank'ta 40 TL olduğunu görünce bende haklı olarak aldığınız bu paranın benim alın terim olduğunu ve evlatlarım…

13 s GünesGünes 45

Axess kredi kartıma yüklenen kullanımı süreli puanlarım vardı fakat kartımı bugün kaybettiğim için bankayı arayıp kartı kaybettiğimi ve kullanıma kapatmalarını ve tarafıma yeni bir kart yollamalarını istedim. Ayrıca puanlarımın da yeni kartıma aktarılmasını istedim. Fak…

13 s MehmetMehmet 51

Son dört hanesi 1524 olan 24.05.2019 kesim tarihine ait ekstreden kesilen 134.50 TL üyelik ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereği…

13 s MuratMurat 84

Axess Platinum kredi kartımdan haberim olmadan izinsiz ve onaysız kesilen 169 TL üyelik ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanun…

13 s CengizhanCengizhan 88

Akbank hesabım 10 gün önce bloke konuldu. Banka hiçbir açıklama yapmıyor. Kendim devlet hastanesinde çalışan beyin cerrahıyım. Hiçbir yere borcum yok. Kendi paramı kullandırmayan Akbank beni mağdur etmiştir. Bana açıklama yapmadan ve ne zaman bloke kalkacağı hakkında bi…

13 s SavasSavas 54

Akbank müşteri hizmetlerini arayarak kesilmiş olan kredi kartı yıllık kullanım ücretinin iadesini talep ettim, olumsuz cevabı aldım. Daha önceki durumlarda itirazım olduğunda kartı kapatmama sözüme iade edilmişti. Bu ücretin iadesini tekrar talep ediyorum.

14 s İbrahimİbrahim 49

Akbank Direkt Şifrecim uygulamasını indirip aktivasyon yapmak istediğimde hata alıyorum. Bununla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda uygulamanın eski olduğu ve artık kullanılmadığını söylediler. Madem öyle n…

14 s SüleymanSüleyman 55

Akbank Axess Gold kredi kartımdan haberim olmadan 24.05.2019 kesim tarihine ait ekstreden izinsiz ve onaysız kesilen 150 TL üyelik ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 …

14 s İbrahimİbrahim 109
1 2 3 4 5 6 7 ... 6920

Akbank Hakkında

30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.

Akbank Markaları

Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.

Akbank Ürün & Hizmetleri

Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.


Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.

Akbank İletişim Bilgileri

Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları