2.1 
Sonu 0297 ile biten Akbank Axess Gold kredi kartımdan 04.06.2023 tarihinde kesilen 427.50 TL'lik yıllık üyelik ücretinin iptalini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta o...
Akbank'tan kredi kartı başvurusu yaptım 18.05.2023 günü kuryeye verildiği söylendi fakat 19 gündür kredi kartı tarafıma teslim etmedi. Kuryenet güya 2 kez adresime gelmiş ulaşamamış, kamera kayıtları var yalan söylüyorlar gelmediler, beni arayan soran olmadı. 4442525 hattı ile defalarca görüşmeme r...
Kartımda 15 bin TL limit olmasına rağmen Hızlı Para limiti de sıfır, nakit avans limiti de sıfır. Geçen gün nakit avans olarak 3 bin TL kullandım ve yine sıfıra düştü. Ayrıca Artı Para başvurum sürekli reddediliyor. Nakit avans limitimin yükseltilmesini istiyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum...
Akbank'ın maaş müşterisiyim ama asla memnun değilim. Taksitli nakit avansa getirilen limit kısıtlamasından sonra sistemleri asla düzelmedi, daha önce nakit avans çekmiş olduğum kredi kartıma bu işlem için uygun kart değil diye uyarı veriyor. Acil talepli şikayet oluşturdum, dönüş sağlanmadı. Arkadaş...
Kredi kartımı kullanırken bir anda mesaj geldi ve kartımı kullanıma kapattılar. Hiçbir gecikmem yok, limitim var ve hala kullanıma açmadılar. Acil bir durumda ödeme yapmak istesem, hastalık vs. bir şey olsaydı çok zor durumda kalacaktım. Tamamen güvenim sarsıldı bankaya ve kartınıza 3 kere kayıt olu...
Akbank kredi kartımdan para transferi yapamıyorum. Sürekli transfer hatası mesajı alıyorum ya da ileri tarih uygulamasına yönlendiriliyorum. Fakat işlem ileri tarihte de gerçekleşmiyor. Kredi kartımın ekstre ödemesini tam olarak yapmama rağmen bu hatadan ötürü diğer ödemelerim aksamaktadır. Çözüm ko...
Kullanmakta olduğum ve bugüne kadar ödemesini hiçbir şekilde aksatmadığım, 19x. Xxx tl limitli sonu 7499 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan nakit avans limiti olmasına rağmen nakit avans kullanamıyorum. Kredi kartımı kapatmak istemiyorum. Bu kartın limiti yüksek olduğundan bankacılık kanunu ve...
Akbank'ta şu an taksitli nakit avans kullanılmıyor! Bu zamana kadar bütün limitlerimi sizin üzerinizden yaptım yani kredi kartlarım ve yatırımlarım sizin bankanızda ve şu an çok düşük bir limit koyarak nakit avans çektiriyorsunuz ve bir de taksitli nakit avansı kaldırıyorsunuz. Taksitli nakit avans ...
Akbank maaş müşterisi olmama rağmen fast ve EFT işlemlerime masraf çıkartıyor. Tüm işlemler Online olmasına rağmen bu neyin masrafı anlayamadım. Akbank haricinde 3 farkı banka ile çalışıyorum hiç birinin maaş müşterisi değilim benden bu ücret talep edilmiyor. Müşteri temsilcisini aradığımda şubeye g...
Sayın yetkili 15.000 TL ön onaylı ticari spot kredi mevcut internet bankacılığı üzerinden bunu kullanmaya kalktığımda bütün sözleşmeli onayladığım halde kullan butonuna bastığım zaman teknik hata sebebiyle başvurunuzu alamadık diyor. Bu konuda tarafa bilgi verilmesini rica ederim.
Akbank Axess kredi kartıma mobil bankacılık aracılığı ile ödeme yaparken hata verdi tekrar deneyiniz dediği için 2-3 kez üst üste denedim. Kredi kartımın min ödemesini gerçekleştirmek isterken 3 kez üst üste çekim yapıp Artı Para limiti -12.860 TL'ye düştü. Bankayı arayıp 2 işlemi iptal ettirmek ist...
Akbank Axess kredi kart üyelik ücreti: 5500 numarası ile biten Akbank Axess kredi kartı ekstreme yansıyan bütün ücretleri üyelik ücreti adı altında 28.04.2023 'te bilgim dışında alınan 483.50 TL bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilm...
Akbank kredi kartımın nakit avansını kapatmışlar diğer bankalarda hiç böyle bir sorun ile karşılaşamıyorum. Kartımda para olduğu halde EFT işlemini de yapamıyorum. Bu şekilde insanları mağdur ediyorsunuz acil bu konuya çözüm bulunuz lütfen. Ben yıllardır Akbank müşterisiyim hiçbir kredimi geciktirme...
Bankanızın uzun süredir aktif müşterisiyim. TCMB'nin 16 Mayıs'ta Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası "Kredi kartından nakit avans kullanımı ve kredili mevduat hesabı kredilerinde sınırlama geleceği açıklaması geldi. Ancak 19 Mayıs 2023 tarihinde TCMB bir açıklamada bulundu. Böylece kredi kartında naki...
Şifremi unuttum müşteri temsilcisini aradım yeni şifre aldım ama bu seferde kullanıcı adını istedi. Soyadımı yazmama rağmen giriş yapılmadı (Hasanoğlu) benim soyadım bunun yazım şeklini mi yanlış yazıyorum acaba bilgisi olan var mı lütfen yardımcı olabilir misiniz?
Akbank kredi kartımızı tatilde kaybettik ve hemen kayıp bildiriminde bulunduk. Yeni kartı basıma aldılar ve ileteceklerini belirttiler. Adres bilgilerimi giren kişi bina numaramı yanlış girdiği için kart elime ulaşmadı. PTT arıyorum bilgi vermiyor. Akbank'tan kimseye ulaşılmıyor. Sesi komut istediği...
Merhaba, bankanızdan 3000 limitli kredi kartı kullanıyorum. Nakit avans bölümüne girdiğimde bana 'Limit sıfır' uyarısı veriyor. Bunun ne anlama geldiğini anlamadım ve bu sorunun düzeltilmesini istiyorum. Ayrıca Merkez Bankası'nın açıklamasına uyulmasını talep ediyorum.
Operatör değişikliği nedeniyle sim kart değişikliği yaptım. Güvenlik sebebiyle banka hesaplarıma ve kartlarıma sim kart blokesi koyuldu. Blokeyi ATM' ye giderek kaldırdım. Sonrasında mobil bankacılığı da kullandım. Şimdi tekrar mobil bankacılığı kullanmak istiyorum. Mobil şifremi unuttuğum için şifr...
Akbank Axess Gold Kredi Kartı Üyelik Ücreti İptali Hk. 4355 **** **** 4716 no.lu Kredi Kartımdan Çekilen 427, 50 TL Üyelik Ücretinin İptalini ve İadesinin Yapılmasını, İptal ve İade yapılmadığında Kredi Kartımı ve Mevduat Hesaplarımın iptal ettireceğimi taahhüt ederim. Gerekli İşlemlerin yapılması...
Son 4 rakamı 6394 Axess Gold kartıma 03.05.2023'te 427.50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu şekilde kesinti müşteri memnuniyetsizliği doğurmaktadır. Üyelik ücretinin tüketici kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra gereğince ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmes...
30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.
Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.
Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.
Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.
Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.