Toplam çözüm sayısı
..

Akbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 224.303

Akbank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

76.133 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 6görüntüleme
  • 52 dakika önce

Akbank Hisse Bozumunda Para Hesabıma Günler Sonra Geçiyor.

Akbank'tan almış olduğum hisseler bozduğumda hesabıma geçmiyor. Bu hafta 3 hisse bozdum 3 gün oldu para ortada yok. İşletiyor mu bu banka paraları anlamadım. Her zaman aynı sorunu yaşıyorum. Artık çalışmayı bırakacağım sizinle. Lütfen Acil bilgi bekliyorum.

profile
  • -görüntüleme
  • 1 saat önce

Axess Kart Aidat Ücreti İptali

Sonu 2830 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 14.03.2021 tarihinde yansıtılan 171.50 TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafım iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran ku...

profile
  • 10görüntüleme
  • 1 saat önce

Akbank Direk Kredi Onaylanan Limit

Akbank kredi başvurusu onaylanan limit diyor sonra red diyor bu onaylanan limit nedir şubeye sordum bilinmiyor istediğim miktar red ama onaylanan limit veriyor. Konu hakkında bilgi alabilir miyim. İyi Günler 228*****494 t. C. Numaralı kredi başvurusu...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 saat önce

Akbank Kredi Kartı Kullananlar

Dört buçuk yıllık Akbank kredi kartı kullanıcısıyım bu zamana kadar aylık 3 binin altına düşmedi harcamalarım, ödemelerim ise asla gününü şaşmadı. 4 yıldır kullanım bedeli kesmeyen banka bu yıl hiçbir fırsat tanımadan 216 TL kesmiş şubat ayı geldiğinde ilk işim kapatmak olacak, vatandaşın bilgisine

profile
  • 6görüntüleme
  • 2 saat önce

Akbank Yazılımcılarının Yazılımı Müşteri Üzerinde Test Etmesi

Akbank'ın maaş müşterisiyiz ve EFT/havale gibi ücretlerden lütfedip muafiyet uyguluyorlar. Ancak 1 Mart tarihinden yapmış olduğum 50 TL'lik EFT işleminden EFT/havale ücreti almışlar. Şubeyi arayıp sorduğumda muafiyetiniz tanımlı alınmaması gerekiyordu ama sistemsel bir hata olabilir dendi. Konuyu il...

profile
  • 1görüntüleme
  • 3 saat önce

Akbank Mobil Uygulamadan Atıyor

Akbank Mobil uygulaması telefonumda uzun bir süredir yüklü. Ancak son 5 gündür Akbank Mobil uygulamayı açtığım anda uygulama kendiliğinden kapanıyor ve uygulamaya hiçbir şekilde giriş sağlayamıyorum. İPhone telefonumdan uygulamayı silip tekrar yükledim belki düzelir umuduyla maalesef düzelmedi. Soru...

profile
  • 21görüntüleme
  • 3 saat önce

Akbank ATM'lerinden Para Çekemiyorum

Samsun'da yaşıyorum. Devlet memuruyum. Ayın 15'i ve devam eden günlerde maalesef Akbank ATM'lerinden para çekemiyorum. Ya para olmuyor ya ATM bozuk oluyor. Özellikle de Atakent'te bulunan ATM'den çekemiyorum. QR kod ile kesinlikle vermiyor. Eşim adına düzenlenmiş olan kredi kartımızı Akbank sayesind...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 saat önce

Akbank'ın Kötü Cepte Şifre Uygulaması

Bugün 10 defadır Akbank internet sitesine girmeye çalışıyorum ve cep şifre bir türlü telefonuma gelmiyor. Böyle kötü bir uygulama olamaz. Diğer bankalar en geç 1 dakika içinde gönderirken Akbank'ın kötü uygulaması bir türlü bir şifreyi göndermeyi beceremiyor. Üstelik bu ilk de değil daha önce de ola...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 saat önce

Akbank Giriş Şifresi Gelmiyor

Akbank internet bankacılığına iki gündür giremiyorum, daha önce de aynı sorunu yaşadım, banka giriş mesajı göndermiyor defalarca sorunumu ilettiğim halde bir çözüm bulamadım, işlerim aksamakta, pazartesi sabah yine giremez isem tüm hesaplarımı kapatacağım.

profile
  • -görüntüleme
  • 3 saat önce

Akbank Kampanya Chip Paramı Yatırmadi

Spotify ve Netflix ödemelerine Axess'ten 30 lira Chip Para kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında 750 lira harcama yapmam isteniyordu. Bunu yerine getirdim. Hem de fazlasıyla. 31 Mart 2021 de 26,99 TL Netflix harcamamı gerçekleştirdim.

profile
  • 3görüntüleme
  • 4 saat önce

Akbank 30 TL Borç Tahsili Kesmiş

Akbank yine benden habersiz 30 TL hesabımdan çekmiş hisse senedim de işe yaramadıkları gibi 30 TL borç tahsilinde bulunmuşlar. Neyin 30 TL'si bu. Hissemdeki sözleşmeye imza attım diye mi 30 TL kesiyorsunuz bu nasıl iş ya. Borca tıklandığı zaman da gerekli açıklama da yazmıyor. Neye göre kime göre ke...

profile
  • 2görüntüleme
  • 4 saat önce

Akbank Kredi Kart Aidat Ücreti

Merhaba sonu 3146 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 10.04.2021 tarihinde yansıtılan 206 TL tl Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği kredi kartı üyelik ücretinin iptal edilmesini rica ediyorum aylarca kullanmadığım ve kredi kartı ücreti alınmayacağı iletilen bir kart olmasına ...

profile
  • -görüntüleme
  • 4 saat önce

Akbank İnternet Bankacılığına Giriş Yaparken SMS Kodu Gelmiyor

Akbank bireysel internet bankacılığına giriş yaparken gönderilen SMS kodu benim telefonuma gelmiyordu. Durumu Akbank müşteri hizmetlerine bildirdiğimde "hat sağlayıcınızda bir problem vardır" diyerek dönüş yaptılar ve sorunu üstlenmediler. Bende hat sağlayıcımı aradım.  Onlarla alakalı bir problem ...

profile
  • 1görüntüleme
  • 4 saat önce

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti Kesti!

Sonu 6997 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 9.04.2021 tarihinde yansıtılan 171.50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafım iade edilmesini istiyorum.“Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuru...

profile
  • -görüntüleme
  • 4 saat önce

Akbank Akbank Avivasa Para Kesintisi

Akbank Avivasa hesabımdan para çekti geri çekilen parayı talep ediyorum beni zor durumda bıraktı bilgi vermeden neden kesildi en kısa zamanda dönüş yapılmasını istiyorum. Acele şekilde dönüş yapılırsa sevinirim. Şu anda acil paraya ihtiyacım var Akbank'ı kaç senedir kullanıyorum böyle bir şey görmed...

Akbank Akbank Avivasa Para Kesintisi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Akbank
ile
Yapı Kredi Bankası
Akbank
ile
Garanti BBVA

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Akbank,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Akbank

Akbank Hakkında

30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.

Akbank Markaları

Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.

Akbank Ürün & Hizmetleri

Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.


Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.

Akbank İletişim Bilgileri

Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.

Sıkça Sorulan Sorular

Akbank müşteri hizmetleri numarası nedir?

Akbank müşteri hizmetlerine 444 2 525 no’lu telefon numarasını arayarak ulaşabilirsiniz. Akbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.

Akbank kredi kartı aidatı nedir?

Akbank kredi kartı aidatı, Akbank’ın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. Akbank Free Kredi Kartı için herhangi bir yıllık ücret talep edilmez. Akbank kredi aidatı ile ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek ve siz de yorum & şikayetlerinizi yayınlamak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.

Akbank iletişim kanalları nelerdir?

Akbank iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri numarasını arama, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Akbank şubelerini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca Akbank ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı buraya tıklayarak Sikayetvar.com’da yayınlayabilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

Akbank hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, hemen tıklayıp Şikayetvar'a yazabilir, böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.