Toplam çözüm sayısı
..

Akbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 338.961

Akbank

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

91.367 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 9görüntüleme
  • 58 dakika önce

Akbank İcra Dosyası Ödemeye Rağmen Hala Dosya Açık Gözüküyor

Akbank icralık olmuştum borçlarının hepsini kapattım ama icra dosyası hala açık görünüyor. Bu işlemleri yapacak bir çalışanınız yok mu güncelleyecek bir daha asla bu bankayla çalışmam çevreme kullandırtmam de her yere başvuracağım. Lütfen herkes bu türlü konulardan şikayetçi neden sürekli güncelleni...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3görüntüleme
  • 1 saat önce

Akbank Promosyon Vaat Ettiği Zamanda Yatırmaması

Akbank vaat ettiği promosyonu yatırmaması aralık ayında maaşımı Akbank'a taşıdım 1750 TL vereceklerini söylediler maaşımla beraber yatacağını öğrendim ona göre kendimizce ödeme planları yapıyoruz ama mağdur ediyoruz ben bir an önce düzeltmelerini istiyorum

Devamını oku
profile
  • 6görüntüleme
  • 1 saat önce

Akbank Emekli Promosyon Bedeli Hesabıma Yatırılmadı

Emekli maaşımı Yapı Kredi'den Akbank'a 1 ay önce taşıdım. Vaat ettikleri 2500 TL promosyon bedelini emekli maaşımla beraber hesabıma yatıracaklarını söylemelerine rağmen yatırılmadı. Emekli maaşım yatmış ancak promosyon bedeli hesapta yok. Acilen incelenip promosyon bedelinin hesabıma yatırılmasını ...

Devamını oku
profile
  • 7görüntüleme
  • 1 saat önce

Akbank Nakit Avans Limiti

Yılardır kullandığım Kartımın nakit avans limiti sıfır tl yükseltilmesini istiyorum. Bir türlü bu sorunu aşamadım kart limitim yüksek kartımı kapatmak istemiyorum ama bu sorunu düzeltmezseniz kapatacağım o yüzden ilgili kişiler bu konuda yardımcı olurlarsa sevinirim

Devamını oku
profile
  • 8görüntüleme
  • 2 saat önce

Akbank Haksız Kredi Kartı Üyelik Ücreti Alması

Akbank Axess Platinum kullanıcısıyım ***4126 ile biten numaralı kartıma 08.01.2022 tarihinde üyelik aidatı olarak 216.50 TL yansıtılmıştır bu kart ücretinin yansıtılmasını haksız buluyorum. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyoru...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

Akbank Kredi Kartı Kullanıyorum Ve Şu Ana Kadar Geciktirmem Yok

Akbank kredi kartı kullanıyorum ve şu ana kadar geciktirmem olmamasına rağmen yani komik bir rakamda kredi çekmek istedim. 15000 TL onay vermedi o zaman kredi kartı kullandırmasın millete böyle saçmalıklar görmedim ya 15000 TL benim 3 aylık maaşımın toplamı Allah aşkına ondan sonra reklamlara çıkıp ...

Devamını oku
profile
  • 8görüntüleme
  • 2 saat önce

Akbank Kredi Kartı Yıllık Ücreti

Akbank kredi kartı üyelik aidatı 2753 ve 0565 ile biten Axess Platinum kredi kartlarımdan 07/01/2022 tarihinde 216.50 TL toplamda 433 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tü...

Devamını oku
Akbank Kredi Kartı Yıllık Ücreti
Akbank Kredi Kartı Yıllık Ücreti
profile
  • 175görüntüleme
  • 3 saat önce

Axess Kartımın Uzun Onay Süreci.

02.01.2022 tarihinde Akbank tan ilk kez hesap açıp Axess karta başvuranlara 500 çip para kampanyasından yararlanmak İçin internet üzerinden hesap açtım kart başvurusu yaptım. Akbank kredi kartım onaylandı ve teslim edildi. Ancak Axess kartım hala onay sürecinde. 19 gün oldu hala onaylanmadı. Diğer k...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5görüntüleme
  • 4 saat önce

Akbank Axess Kredi Kart Aidatının İptali

Akbank kredi kartı üyelik aidatı 8019 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 14/01/2022 tarihinde 216.50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31...

Devamını oku
profile
  • 5görüntüleme
  • 4 saat önce

Akbank Dövizimi Nakit Olarak Vermedi

Akbank'taki hesabımda bulunan 60 Avustralya dolarını döviz makasları çok olduğu için nakit çekmek istedim bana nakit olarak değil tl olarak çevirip ödeyeceklerini söylediler. Böyle saçmalık olamaz. Bana Miktarı düşük ve Ellerinde olmadığı ve talep edilmesi halinde en az 5000 Avustralya'ya doları old...

Devamını oku
Akbank Dövizimi Nakit Olarak Vermedi
profile
  • 1görüntüleme
  • 4 saat önce

Akbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Merhaba, Şu anda yurt dışında olmam sebebiyle Akbank sisteminde kayıtlı olan telefon numaram açık olmadığı için müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Diğer bankalar telefonla arayarak numaramı güncellemelerine rağmen Akbank ta hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bile bağlanma durumu yok. SMS gönderi...

Devamını oku
profile
  • 6görüntüleme
  • 5 saat önce

Akbank Kredi Kart Aidatı

Akbank 4402 ile biten kredi kartıma 18 Ocak 2022 tarihinde 191,50 TL "kart üyelik aidatı" yansıtılmıştır. Aşağıdaki belirtilen yasa gereği kart aidatının koşulsuz tarafıma iadesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyeli...

Devamını oku
profile
  • 25görüntüleme
  • 6 saat önce

Akbank Üyelik Aidatı İadesi

Akbank kredi kartı üyelik aidatı 9310 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 16/01/2022 tarihinde 216.50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 3...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

Akbank Axess Kartı Üyelik Ücreti

Akbank Axess kartı üyelik ücreti üzerine yazıyorum bu şikayeti. Bu pandemi şartlarında ve işsizlik durumunda sadece birkaç kez kullandığım kart için 216.50 TL üyelik ücretini ödeyemeyeceğimi bildirmek ve bunun için bir şeyler yapmanızı talep ediyorum.

Devamını oku
Akbank Axess Kartı Üyelik Ücreti
profile
  • 6görüntüleme
  • 7 saat önce

Akbank Sebepsizce Koyulan Bloke

Hesabıma sebepsizce koyulan bloke dün 20:00 sularında hesabıma havale üzerinden hesabıma para girişi oldu ama hiçbir şekilde parayı göremiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum bloke ama ne blokesi olduğunu bilmiyorlar Allah için biriniz bir bilgi versin oyalamayın bizi.

Devamını oku
profile
  • 12görüntüleme
  • 7 saat önce

Akbank Kredi Notundan Dolayı Kredi Çıkmaması

Bankalara şu anda gecikmiş ve hiçbir yasal takibim yok. Geçmişte kullandığım kredilerin tamamını kapatmış bulunmaktayım. Bankanızdan kredi kartı da kullanmaktayım. KKB ® kredi sicilimin temizlenmesini ve kredi almam için ve yasa gereği hakkım olan sicil affını kullanmak istiyorum ve sicilimi düzeltm...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Akbank Axess Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücret Kesintisi

Akbank 0688 ile biten kredi kartıma 18 Ocak 2022 tarihinde 191,50 TL "kart üyelik aidatı" yansıtılmıştır. Aşağıdaki belirtilen yasa gereği kart aidatının koşulsuz tarafıma iadesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyeli...

Devamını oku
profile
  • 189görüntüleme
  • 8 saat önce

Akbank Pişmanlıktır Yurt Dışı Ödemeleri Başka Bankadan Yapın!

Akbank'tan yaptığım SWIFT işlemi 1 haftadır hesaba geçmedi hiçbir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmet yetkilileri sadece para çıktı diyor bunu bende biliyorum paranın ulaştığını söylemiyorlar Hala bekliyorum. Eğitim ödemesi için yapmıştım gecikme yüzünden süreç tekrarlanacak

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 171görüntüleme
  • 8 saat önce

Akbank Sürekli Arıyorlar Rahatsız Oluyorum

Akbank'tan sürekli arıyorlar rahatsız oluyorum. Üstelik tekliflerini reddetmeme rağmen arıyorlar. Lütfen artık rahatsız edilmek istemiyorum. Aramazsanız memnun olurum. Arayan numara : 444 25 25 Eski çalıştığım yerden maaş alabilmek için hesap oluşturmuştum. Aktif olarak kullanmamama rağmen aylardır ...

Devamını oku
Akbank Sürekli Arıyorlar Rahatsız Oluyorum
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Küresi Kartı Aidatı

Bankanızdan kullanmış olduğum küresi kartımın yıllık ücreti ekstreme yansımıştır bunun geri iptalini istiyorum edilmediği takdirde kartımın kullanıma kapatılmasını istiyorum saygılarla arz ederim bu konuyla ilgili gereğinin yapılmasını arz ederim bilgi

Devamını oku
profile
  • 1görüntüleme
  • 8 saat önce

Akbank IKEA Kampanyası Chip Para'nın Gözükmemesi

1-31 Aralık tarihlerinde IKEA'dan 400 TL ve üzeri alışverişte kullanabileceğim 50 TL Chip Para yükleneceği yazıyor keza yüklenmiş de ancak mobil uygulamada bu Chip Para gözükmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da hiçbir şekilde destek olamıyor. Ya tekrar aramam gerektiğini ya da web sitesinden ta...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Akbank Axess Gold Kredi Kartı

Akbank kredi kartı üyelik aidatı 8133 ile biten Axess Gold kredi kartımdan 01/01/2022 tarihinde 192,50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. M...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi

Akbank 4355 ile başlayıp 4258 ile biten kredi kartıma 11 Ocak 2022 tarihinde 191,50 TL "kart üyelik aidatı" yansıtılmıştır. Aşağıdaki belirtilen yasa gereği kart aidatının koşulsuz tarafıma iadesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketic...

Devamını oku
profile
  • 159görüntüleme
  • 9 saat önce

Akbank Rapor Ücret Ödemesi

25.11.2021 de geçirdiğim iş kazasından ötürü 25.11.2021-27.11.2021 tarihleri arasında rapor aldım, e-devlette kayıtlı olan Akbank hesabınıza yatırıldı diyor fakat işlem bankada gözükmüyor, gereğini yaparsanız mutlu olurum, teşekkür ederim. Akbank Akbank

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Akbank

Akbank Hakkında

30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.

Akbank Markaları

Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.

Akbank Ürün & Hizmetleri

Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.


Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.

Akbank İletişim Bilgileri

Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.

Sıkça Sorulan Sorular

Akbank müşteri hizmetleri numarası nedir?

Akbank müşteri hizmetlerine 444 2 525 no’lu telefon numarasını arayarak ulaşabilirsiniz. Akbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.

Akbank kredi kartı aidatı nedir?

Akbank kredi kartı aidatı, Akbank’ın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. Akbank Free Kredi Kartı için herhangi bir yıllık ücret talep edilmez. Akbank kredi aidatı ile ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek ve siz de yorum & şikayetlerinizi yayınlamak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.

Akbank iletişim kanalları nelerdir?

Akbank iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri numarasını arama, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Akbank şubelerini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca Akbank ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı buraya tıklayarak Sikayetvar.com’da yayınlayabilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

Akbank hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, hemen tıklayıp Şikayetvar'a yazabilir, böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.