Visit Xolvie, to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9
Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 455.525

Akbank

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
ara
profile-icon
Akbank ile ilgili bir şikayetin mi var?

97.447 Şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 17 dakika önce

Akbank Sigorta Poliçesi İptali

Akbank tan 29.09.2022 tarihinde 20000 TL lik ihtiyaç kredisi kullandım bunun karşılığında 649.22 TL tutarında hesabımdan para çekilmiş agesa hayat ve emeklilik sigortası poliçesi uygulanmıştır. Sigorta poliçe no V9134510. Sigortacılık mevzuatı ilgili BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı tüketicinin korunm...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 25 dakika önce

Akbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İptali

Akbank Kart Aidatı İade Talebi; Sonu 8690 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 26.09.2022 tarihinde bilgim ve onayım dışında 308.50TL tutarında üyelik ücreti adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 44 dakika önce

Akbank 0.99 Faizli Hoş Geldin Kredisi Yalanı!

Akbank 15000 TL 0,99 faizli kredi için başvurdum mobil uygulamaya girince anasayfaya bir bildirim geldi tamama bastım iptal etmişler şaka gibiler emin mısın filan bildirim dahil gelmedi sırf kendi bankalarına giriş yaptırdılar 10 gün boyunca oyaladılar!

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 44 dakika önce

Akbank Yıllık Kart Aidatı Mağduriyeti

Sonu 8106 ile biten Axess kredi kartımdan 20.09.2022 tarihinde 308.50 TL üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. “tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 44 dakika önce

Akbank Chip Paramı Ne Yaptı Acaba!

Akbank 30 TL Chip Para kazandınız mesajından sonra benzinliğe gittim Chip Para yok dediler. Müşteri hizmetleri ile hemen o an görüştüm. Bayan sistemde hata var 15 dakika sonra arayın iade edelim dedi. Ben 2 saat sonra aradım bayan iade edemem 30'u son kullanım tarihi dedi e bugün 30'u dedim haklısın...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 53 dakika önce

Akbank Davet Et Kazan Chip Para Yatmadı

Akbank davet et kazan kampanyasından 4 arkadaşımı davet ettim her kişi başına 200 TL Chip Para ödülü verileceği yazıyordu ama tüm şartlar eksiksiz yapılmasına rağmen 3 kişinin chip parası yattı. 800 TL yatması gerekirken 600 TL Chip Para yattı. Mobil uygulamanın kampanyalar kısmından davet et kazan ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 53 dakika önce

Akbank Uygulamasından Hazır Olan Kredi Şubede Red Yiyor.

Uygulama üzerinden online hesap açın kredi faizi 0.99 diyorlar, hesap açıyoruz kredi başvurusu yapıyoruz ön onay alındı bankaya evrakları teslim edin diyorlar. Gidiyoruz bankaya evrakları daha görmeden red oldu diyorlar. Sebep düşük maaş. Farklı banka dan 100 bin onaylı kredi hazır Akbank 15.000₺ ve...

Devamını oku
Akbank Uygulamasından Hazır Olan Kredi Şubede Red Yiyor.
profile
Ali
  • -görüntüleme
  • 1 saat önce

Akbank Axess Kredi Kartı Üyelik Ücret Kesintisi

Son dört hanesi 4371 ile biten Axess platinyum kredi kartımdan 27.05.2022 de bilgim ve onayım dışında 294,50 TL tutarında üyelik ücreti adı altında hiçbir şekilde bilgi verilmeden tarafıma masraf yansıtılmıştır. Tüketicinin Korunması Hakkındaki Yasanın 6. Maddesi gereğince, bu sözleşmeye istinaden B...

Devamını oku
Akbank Axess Kredi Kartı Üyelik Ücret Kesintisi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 saat önce

Akbank Maaş Hesabımı Eski Kullanım Tarihi Geçmiş Hesaba Bağladı!

Akbank maaş hesabımı eski kullanmadığım ve kart süresi dolan hesabıma bağladı. Maaşım eski hesabıma yattı. Her nedense internet bankacılığını aradığımda bilgilerimi girdiğimde telefon bankacılığından işlem yapamayacağımı ve şubeye gitmem gerektiğini söyleyip operatör konuşmayı sonlandırıyor. Peki ha...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 saat önce

Akbank İki Kere Fatura Kesintisi

Merhaba, Akbank'tan cep telefonu fatura ödeme talimatımız bulunmaktadır. Bugün hem Akbank'tan hem de garantiden fatura kesintisi olmuş. Garanti Bankası'ndan 07.30 saatlerinde yapılmış kesinti, Akbank'tan bildirim geldi kesinti yapılmıştır diye iade işlemini yapmanızı istiyorum, aksi halde yasal işle...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 saat önce

Akbank ATM Paramı Yuttu

Akbank bankamatiği 1500TL paramı yuttu defalarca müşteri hizmetlerini aradım yardımcı olmadılar! Paramı nasıl alacağımı bilmiyorum, Akbank'ta genel olarak bu problemler yaşanıyormuş zaten, Akbank'a üye olduğuma pişman oldum, acil dönüş bekliyorum Akbank'tan

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 saat önce

Akbank Çip Para Sorunu!

11 Ağustos'ta Akbank bana ek kart almam ve 15 Eylül'e kadar en az 500 TL harcamam karşılığı 150 TL çip para yüklemesini 26 Eylül'e kadar yapacağını beyan etmiş, 27 Eylül'de kayıt oluşturup şikayet etmem sonucu 2 iş gününde cevaplayacağını beyan etmiştir bugün 30 Eylül ve Akbank'tan çalışmanın devam ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 saat önce

Akbank Kredi Kampanya Yanıltması

Hangikredi ve Akbank online üzerinden hesap açtırdım ( 12 ay 0,99 faiz oranı ile 15.000 TL kredi için). (kartım zaten tam 1.5 ay sonra geldi). Kredi için baktığımda ise çok yüksek oran çıkıyordu. Canlı destekten bağlandığımda öğrendim ki, 2012 yılında kapatmış olduğum Akbank hesabım nedeniyle bu kam...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 saat önce

Akbank Nemalandırma Nar Hesap

Akbank mobil hesabıma girdim ve onayım, bilgim ve hiç haberim olmadan vadesiz hesabımdan vadeli nar hesabı açılmış nemalandırma adı altında ücret aktarımı olmuştur, benim haberim olmadan faiz uygulamasını reddediyorum. Vadesiz hesaba geçip tahsil edilen ücretlerin iadesini ve vadeli hesabın kapat...

Devamını oku
profile
Efe
  • -görüntüleme
  • 2 saat önce

Akbank Banka Kartı Gelmiyor

Akbank tan 11.09.2022 tarihinde banka kartı başvurusu yaptım. Kartım onaylandı fakat 19 gün geçmesine rağmen kartım hala gelmedi sürekli kart basımda olarak görünüyor. Müşteri hizmetleri net bir şey söylemiyor. Ortada kart yok. Daha önce de kredi kartı başvurusu yaptım oda gelmedi sonrasında istemiy...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 2 saat önce

Akbank Kredi Kartı Yasal Olmayan Takibi

Akbank kredi kartı yapılandırması için bana mesaj attığını iddia ediyor ama mesaj gelmedi akabinde de hemen avukata vermişler. Akbank 4442525 aradığımda müşteri hizmetleri olay bizden çıktı diyor. Tavra bakın. Hiçbir ön bilgilendirme yapmadan beni avukata vermişler.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 2 saat önce

Akbank'ın Müşteri Çekmek İçin 0.99 Faizle Kredi Yanıltması

Akbank'ın müşteri çekmek için 0.99 faizli kredi kampanyası tam bir yanıltmadan ibaret. Müşteri olma işlemlerini yaptıktan sonra kredi başvuru işlemini yapar yapmaz anında reddedildi. Üstelik sahip olduğunuz geliriniz yetersiz gibi hiçbir sebep belirtmeden reddedildi.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 2 saat önce

Akbank Axess Kartın Bir Türlü Basılmaması

10.09.2022 tarihinde Axess kart başvurusu yaptım ve onaylandı. Yalnız 20 gün geçmesine rağmen halen kart basımda gözüküyor ne hikmetse bir türlü kartı basıp göndermiyorlar. Başka bankada olsa 3-4 günde her şey sonuçlanmıştı. Kartı göndermeyecekseniz bari iptal edin o zaman. Başvuran diğer kişiler de...

Devamını oku
profile
  • 7görüntüleme
  • 2 saat önce

İşlemini En Yakın Akbank Şubesinden Tamamlayabilirsin

Akbank Mobil'den hesap açtırdım. Akbank mobil şifrem, hesap şifrem bloke oldu. Mobil üzerinde şubeye gitmem gerektiği yazıyor ancak ben zaten mesai saatlerimin uymamasından dolayı online olarak ilerlemek durumunda kaldım. Telefonda ise asla müşteri hizmetlerine bağlanılmıyor sadece online olarak yen...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 2 saat önce

Akbank Kartım Bir Türlü Elime Ulaşmadı

Akbank'tan hesap açtırdım. 2 hafta olmasına rağmen hesap kartım gelmedi. Fakat hesap kartım bende olmadığından ne yapacağım bilemedim. Yetkililerin bir an önce duruma el atmasını talep ediyorum. Lütfen iletişime geçiniz benimle...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 2 saat önce

Akbank 16 Gündür Banka Kartımı Bastıramıyorlar Chip-para Kullanamıyorum!

14.09.2022 tarihinde başvurduğum Akbank bankamatik kartımı 16 gündür basamadılar. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen çözüm bulamadılar. Banka kartıma tanımlı chip-paramı kredi kartına aktarmak istiyorum ancak banka kartım 16 gündür basım aşamasında olduğundan chip-paralarımı aktaramıyorla...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 2 saat önce

Akbank Hesap Blokesinin Kaldırılması Hakkında

Merhaba bahse konu EFT işlemimle ilgili hesabım blokeli kaldı. Açılması için bir tane yetkili bulamadım. Yapmam gereken işleminde yarım kaldı. Muhatap yok iletişim kurabileceğim kimse yok mobil bankacılık kullanamıyorum. Ödemelerim var yapamıyorum. 3 tane banka gezdim hesabın olduğu bankaya git dedi...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 saat önce

Akbank Paranın Hiç Olması

Ayın 28. Kredi ödemem için Ayın 14. Hesabıma taksit tutarı kadar para gönderdim para hesapta bekliyorken yıllık sigorta poliçeleri yenilenmiş ve kredi tutarı kalmamış. Bu önemli değil fakat ertesi günü yaptırdığım Kredi tutarından fazla miktar hesapta görünmüyor. Hesap hareketlerinde gelen görünüyor...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 saat önce

Akbank Axess Kredi Kartım Bir Türlü Gelmedi

Sonu 1763 Axess kredi müşterisi yım Akbank t. A. Ş dan kredi kartı başvurusu yaptım. Kartım onaylandı fakat 20 gün geçmesine rağmen kartım hala gelmedi 20 gündür kart basımda olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum en geç pazartesi kuryeye teslim edileceğini görüyorum diyor sistemde pazartes...

Devamını oku

Marka Profili

subscribe Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

subscribe Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Akbank müşteri hizmetleri numarası nedir?

Akbank müşteri hizmetlerine 444 2 525 no’lu telefon numarasını arayarak ulaşabilirsiniz. Akbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.

Akbank kredi kartı aidatı nedir?

Akbank kredi kartı aidatı, Akbank’ın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. Akbank Free Kredi Kartı için herhangi bir yıllık ücret talep edilmez. Akbank kredi aidatı ile ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek ve siz de yorum & şikayetlerinizi yayınlamak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.

Akbank iletişim kanalları nelerdir?

Akbank iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri numarasını arama, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Akbank şubelerini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca Akbank ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı buraya tıklayarak Sikayetvar.com’da yayınlayabilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

Akbank hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, hemen tıklayıp Şikayetvar'a yazabilir, böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Akbank Hakkında

30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.

Akbank Markaları

Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.

Akbank Ürün & Hizmetleri

Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.


Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.

Akbank İletişim Bilgileri

Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.