Visit Xolvie, to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9
Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 455.869

Akbank

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
ara
profile-icon
Akbank ile ilgili bir şikayetin mi var?

97.485 Şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 48 dakika önce

Akbank Kredi Kartı Yıllık Ücreti İadesi

Akbank Kart Aidatı İade Talebi; Sonu 3920 ile biten Axess kredi kartımdan 30/09/2022 tarihinde bilgim ve onayım dışında 308•50TL tutarında üyelik ücreti adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtile...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 saat önce

Akbank Müşteri Hizmetlerine Bağlanamamak

Banka kartımın süresi bitmiş evime yeni kart gelmedi. Gelmediği gibi süresi bittiği için online bankacılık kullanamıyorum. Online bankacılık şifresi olmadan müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. İlla banka kartını yeniletmek için bankaya mı gitmem lazım?

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 saat önce

Akbank İptal Kredi Kartım Mobil Bankacılığımda Görünüyor.

Yaklaşık iki üç hafta kadar kredi kartımın iptali için başvurdum. Bir hafta içerisinde kapanacağı söylendi fakat halen uygulamamda kredi kartım görünüyor. Limiti üzerinde bir bakiye yatırmıştım faiz kesintileriyle beraber şu an limitim altına düşmüş. Bunun için bugün tekrar müşteri temsilcisiyle gör...

Devamını oku
Akbank İptal Kredi Kartım Mobil Bankacılığımda Görünüyor.
profile
  • -görüntüleme
  • 1 saat önce

Akbank Aidat Ücreti Geri İadesi

Sonu 4355 ile biten Akbank kartıma ta244,00 TL üyelik 01 10 2022 tarihinde ücreti ekstreme yansıtılmıştır. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 saat önce

Akbank Chip Paranın Kullanılmaması

Eşim Akbank maaş müşterisi olduğu için eşime Akbank kredi kartı gönderdi. Avantajlı kredi kartı olduğu söylendi bundan dolayı eşim benim için de ek kredi kartı talebinde bulundu. Eşim ile ortak olarak Akbank internet bankacılığını kullanıyoruz. Kredi kartlarını inceleyince kazanılan 575 lira Chip Pa...

Devamını oku
Akbank Chip Paranın Kullanılmaması
profile
  • -görüntüleme
  • 2 saat önce

Akbank Ulaşmayan Kredi Kartı

Ağustos ayında başvurduğum Platinum segment kredi kartım 1,5 aydır hala basım aşamasında. Eşimin kaybolan kartı için yenileme talebinde 2 haftada geldi ama benim hala kartım bana ulaşmadı. Maddi olarak sorun yaşamaktayım. Çağrı merkezindeki çalışanlarda sorunuma care bulamadılar ve sırf çağrı kapans...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 2 saat önce

Akbank İade Para Gecikmesi

Koton'dan 650 TL değerinde ürün almıştım. Banka kartı ile almıştım. Mağazaya gidip iadesini yaptım fakat saatlerdir para hesabıma geçmedi. Akbank banka kartı kullanıyorum. İade talebinin neden bu kadar uzun sürede sonuçlandığını anlayamıyorum. Normalde birkaç saat içinde yatardı.

Devamını oku
Akbank İade Para Gecikmesi
profile
  • -görüntüleme
  • 2 saat önce

Akbank Üyelik Ücreti Yansıtması

Sonu 6878 ile biten Akbank kartıma 30.09.2022 tarihinde 308,50 TL üyelik ücreti ekstreme yansıtılmıştır. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadı...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 saat önce

Akbank Axess Kredi Kartından Tahsis Edilen Üyelik Ücreti İadesi

Sonu 6036 ile biten Axess kredi kartımdan 01.10.2022 tarihinde 272,50 TL üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. “tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 saat önce

Akbank Kart Aidat Ücreti

Akbank Kart Aidatı İade Talebi; Sonu 5799 ile biten Axess kredi kartımdan 23/09/2022 tarihinde bilgim ve onayım dışında 308•50TL tutarında üyelik ücreti adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtile...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 saat önce

Akbank ATM Arızası Olduğu İçin

Nevşehir merkez Akbank ATM si sürekli arızalı ve para alamıyoruz. Bıktırdı bıktırdı hiç düzeltmiyorlar. Hiçbir şey umurlarında değil bu kadar gergin ne personel gördüm ne de sorumsuz banka bireysel emekliliğim de biriken devlet katkı payları yanmasın diye hesabımı kapatıp bir uzaklaşamadım da.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 saat önce

Akbank Google Temporary Şikayetçiyim

"değerli müşterimiz,...no.lu kartınızla yaptığınız Google *temporar üyelik işleminiz tamamlandı. Bundan sonraki ödemelerinizin düzenli gerçekleşebilmesi için kartınızın yurt dişi ve internet alışverişlerine açık olması yeterlidir. Değişiklik için Akbank Mobil veya Juzdan: www.axess.com.tr/cd70 Mersi...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 4 saat önce

Akbank Kredi Kartı Gelmesi

Akbank bana göndereceği kredi kartı 20 gün oldu hala basım aşamasındadır diye kartı göndermedi ve ne zaman gönderileceğini dair tarih de verilmiyor. Kartımı kapatın diyorum kapatmıyor ya kartı gönderin ya da kartı kapatın kartı ya kapatın veya gönderin

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 4 saat önce

Akbank Mobil Şifre Alamam Sorunu Ve Bilgisiz 444 2525

Akbank mobil uygulamasından yanlış şifre girişi yaptım ve 48 saattir şifre alamıyorum. 444 2525 aradığımda yardımcı olmaya çalışanların hiçbiri bir şeyden anlamıyor. Şikayet oluşturdum geri dönen yok. Uzun zamandır kullandığım Akbank'tan başka bir bankaya geçmenin zamanı geldi artık. Kredi kart borç...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 5 saat önce

Akbank Banka Hesap Kartı Gönderilmedi

Ekim ayı itibariyle Akbank hesap kartım iptal edilmiş olup arayıp sorduğumda yeni kartın henüz basım aşamasında olduğu bilgisi verilmiştir. Bu nasıl bir plansızlıktır ki daha yeni kart gönderilmeden eski kart iptal edilerek mağduriyet yaratılmaktadır.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 5 saat önce

Akbank SGK Protokolü Yüzünden Hesabım Kapatılıyor

Akbank kartınız ve Akbank İnternet veya Mobil kullanımınız 2022/10/01 tarihinde SGK ® protokolü hükümleri gereği kullanıma kapatılacaktır. Akbank kartınızın ve Akbank İnternet veya Mobil kullanımınızın kapanmaması için şahsen şubenize başvurarak kartınızın süresini uzatmanız gerekmektedir." şeklinde...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 5 saat önce

Akbank Hayat Sigortası İptali

Akbank'tan 25.09.2022 tarihinde 38.000 TL lik kredi çektim. V910394200 numaralı Hayat sigortasını iptal etmek istiyorum ama iptal edemiyorum. Uygulama üzerinde iptal edebileceğim br seçenek yoktu Hesabımdan para çekilmeden sigortanın iptalini talep ediyorum.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 5 saat önce

Akbank Sim Kart Blokesi

Bu ay Akbank'ın maaş müşterisi olarak bu banka müşterisi olma deneyimini yaşadım. Uygulamaya girdiğimde sim kart blokem olduğu söylendi müşteri hizmetlerini defalarca aradım bu alandan işlem yapılamıyor şubeye gitmeniz gerekli dediler. Para çekemiyorum kartla alışveriş yapamıyorum böyle bir mantık h...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 5 saat önce

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti Altında Hesaptan Para Çekilmesi.

Akbank Kart Aidatı İade Talebi; Sonu 5770 ile biten Axess kredi kartımdan 30.09.2022 tarihinde bilgim ve onayım dışında 308 TL tutarında üyelik ücreti adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 5 saat önce

Akbank Para Gönderme Sorunu

Akbank mobil uygulaması üzerinden bir IBAN a para aktardım lakin para istediğim hesabıma ulaşmadı 15 saatten fazla oldu. Acil işlem yapmam gerekirken bu tarz bir sebepten zaman kaybına uğruyorum. Lütfen bu konu hakkında yardımcı olunuz, destek ekibinin dönüşünü bekliyorum teşekkürler.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 5 saat önce

Akbank Yıllık Kart Ücreti

Akbank Kart Aidatı İade Talebi; Sonu 9047 ile biten Axess kredi kartımdan 20.09.2022 tarihinde bilgim ve onayım dışında 308 TL tutarında üyelik ücreti adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 5 saat önce

Akbank T. A. Ş Güncel Chip Para

Akbank bankamatik Debit kartımın güncel chip parası silindi nasıl geri alabilirim. 145 TL para yok belli bir süresi mi var yeni çalıştığım bir banka ama hiç memnun değilim. Güncel chip parasını geri yatırılmasını arz ederim. Kartın üstünde Chip Para kazandırır yazıyor

Devamını oku
profile
  • 70görüntüleme
  • 6 saat önce

Akbank Axess, Umursamaz Tavırlar

Akbank Axess kredi kartı Bu yazım şikayetten çok tepkidir. 19 yıldır aktif olarak kullandığım kredi kartımın her sene kesilen ve arayıp iptalini sağladığım kart aidatımın bu senede iptalini istememe rağmen iadesinin yapılmaması üzerine kartımı tamamen iptal ettirdim. Bu ilgisiz tavırları dolayısıyla...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 6 saat önce

Akbank Kredi Kartı Üyelik Aidat Borcu Hk

Akbank Kart Aidatı İade Talebi; Sonu 3349 ile biten Axess kredi kartımdan 16.09.2022 tarihinde bilgim ve onayım dışında 272,50 TL tutarında üyelik ücreti adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtil...

Devamını oku

Marka Profili

subscribe Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

subscribe Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Akbank müşteri hizmetleri numarası nedir?

Akbank müşteri hizmetlerine 444 2 525 no’lu telefon numarasını arayarak ulaşabilirsiniz. Akbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.

Akbank kredi kartı aidatı nedir?

Akbank kredi kartı aidatı, Akbank’ın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. Akbank Free Kredi Kartı için herhangi bir yıllık ücret talep edilmez. Akbank kredi aidatı ile ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek ve siz de yorum & şikayetlerinizi yayınlamak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.

Akbank iletişim kanalları nelerdir?

Akbank iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri numarasını arama, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Akbank şubelerini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca Akbank ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı buraya tıklayarak Sikayetvar.com’da yayınlayabilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

Akbank hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, hemen tıklayıp Şikayetvar'a yazabilir, böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Akbank Hakkında

30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.

Akbank Markaları

Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.

Akbank Ürün & Hizmetleri

Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.


Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.

Akbank İletişim Bilgileri

Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.