Akbank

Akbank

14.080 ŞİKAYET
1.420 TEŞEKKÜR
%37 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 100%
  • Cevaplama hızı: 2 dakika
Şikayet Konuları

Akbank aynı bildiğimiz gibi, hala ATM'leri para vermiyor. Kayseri Forum'daki ATM bozuk yok diyerek girilen miktarı vermiyor, şehrin göbeğind…

46 d AdnanAdnan 46

Akbank tarafından Axess kredi kartıma üyelik ücreti adı altında 175 TL kesilmiştir. Belirtilen kanun hükümleri gereği kartımdan kesilen 175 TL’lik bu ücretin koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi veri…

4 s FatihFatih 116

Akbank tarafından 8656 ile biten Axess kredi kartımdan 06.07.2019 tarihinde üyelik ücreti adı altında belirtilerek 169 TL kesilmiştir. Belirtilen kanun hükümleri gereği kartımdan kesilen 169 TL’lik bu ücretin koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma geri iade edilmesin…

22 s HavvaHavva 5

Akbank’a ait Axess Gold kredi kartıma 20-09-2018/20-09-2019 yılındaki ekstreme 150 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereği b…

23 s OzgeOzge 518

Bankanızın kredi kartı müşterisiyim. Bankanızca tarafıma tahsis edilen Wings Black kartımı, Wings Private kart ile değiştirilmesi için defalarca Bize Ulaşın bölümünden talepte bulundum ancak talebim her defasında reddedildi. malı durumum çok iyi olmayabilir ama Wings Bl…

1 g ÖzerÖzer 16

Akbank mobile giriş yapamıyorum Akbank kredi kartıma da aynı şekilde nedeni nedir? Şifre değiştirmemi istedi değiştirdim sonra bir daha giremedim tekrarda değiştiremiyorum yardımcı olur musunuz? Ödeme yapmadığım için böyle durum olabiliyor mu?

1 g BurcuBurcu 34

Akbank altın hesabı açayım dedim, demez olaydım. Alış ve satış makası bugün itibariyle 17 TL'nin üstünde, serbest piyasaya göre de satış çok düşük. Daha önceki şikayetlere bakayım dedim, herkes aynı dertten muzdarip. Verilen cevap standart"şikayetiniz incelenecektir"şek…

1 g CemalCemal 36

Akbank’a ait Axess Platinum kredi kartıma eylül ayında 169.00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haks…

1 g SalihSalih 490

Akbank tarafından 4567 ile biten Axess Gold Mastercard kredi kartımdan 20.09.2019 tarihinde üyelik ücreti adı altında 150 TL kesilmiştir. Belirtilen kanun hükümleri gereği kartımdan kesilen bu ücretin koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyo…

1 g RabiaRabia 62

Banka kartlarından artık üyelik işlem parası alınmıyor. Ama Akbank benim kredi kartımdan 169 TL üyelik parası kesmeye devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradım ve yılda 1 defa bu paranın benden alınacağını yapabileceğim hiçbir şeyin olmadığını söylediler. Bu üyelik para…

1 g FatmagülFatmagül 50

Banim Axess diye bir kartım yok ve hiç olmadı fakat (m**@hotmail.com) mail adresime borç ekstresi geldi ikamet adres de benim adresim değil varsa bir yanlışlık düzeltilsin aksi takdirde yasal yollara başvuracağ…

1 g MustafaMustafa 69

20.09.2019 perşembe günü Akbank ATM'sine para yatırırken param sıkıştı kayıt açtırdım yolda perişan oldum param bankamatik'e sıkıştı aradım kaç defa yazdım araya hafta sonu girdi iade etmediler aciliyetini beli…

1 g FarukFaruk 79

Akbank üyelik ücreti maaş müşteri olduğum için alınmayacak dendi 2018 yılında da aynı sorun oldu aradığımda yarısını çip para olarak geri yatırdılar bugün ise 2019 Eylül ayı extreme 136.50 TL kartımdan çekim yapılmış üyelik ücreti adında aradığımda geri ödeme yapma izni…

1 g HayatiHayati 68

Akbank tarafından, Axess kredi kartımdan 20.09.2019 tarihinde üyelik ücreti adı altında belirtilerek 134.50 TL kesilmiştir. Kartımdan kesilen 134.50 TL’lik bu ücretin koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma geri iade edilmesini talep ediyor, aksi takdirde yasal haklar…

1 g SezinSezin 127

13, hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk, 125, madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır…

1 g MustafaMustafa 89
1 2 3 4 5 6 7 ... 4592

Akbank Hakkında

30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.

Akbank Markaları

Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.

Akbank Ürün & Hizmetleri

Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.


Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.

Akbank İletişim Bilgileri

Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları