Visit Xolvie, to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9
Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 446.843

Akbank

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
ara
profile-icon
Akbank ile ilgili bir şikayetin mi var?

97.289 Şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 16 dakika önce

Akbank Kredi Kartımdaki Yapılandırma

Yapılandırmada olan kartımın nakit ödemede ne kadar olacağını öğrenmeye çalışıyorum. Sürekli bilgi vermiyorlar. 444 5 880 i arıyorum bana 0850 225 0436 yi ara diyor orayı arıyorum 444 u ara diyor bu nasıl bir sistemdir 2 Side biz yapılandırma değiliz diyor kartımı yapılandıran 444 5 880 di şimdi hiç...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 17 dakika önce

Akbank Chip Para İadesi Yapmıyor

Akbank'ın beni mağdur etmesinden bıktım, usandım. 8 temmuzda h. Burada üzerinden chip paramla yaptığım alışverişin iadesi bugün itibariyle halen yapılmadı. Kaç kere aradım kaç kere durumu anlattım. Müşteri hizmetleri yetkilileri de gram bir şey bilmiyor. Bir tanesi chip paranızın süresi doldu dedi a...

Devamını oku
Akbank Chip Para İadesi Yapmıyor
Akbank Chip Para İadesi Yapmıyor
profile
  • -görüntüleme
  • 17 dakika önce

Akbank Kartı Halen Gelmedi

Akbank kartım kayıp oldu 8 Eylül 2022 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. 22 gün boyunca belli aralıklarla aradım fakat kart basıma geçmedi deyip geciktiriyorlar çok büyük sorumsuzluk var ortada. Büyük bir banka ama böyle oldu mu insana güven vermiyor. 1 ayda kart neden gelmezk...

Devamını oku
profile
Eda
  • -görüntüleme
  • 17 dakika önce

Akbank Kart Ücreti Şikayeti

Sonu 0673 ile biten Akbank kredi kartıma 03.07.2022 tarihinde yansıtılan toplam 272.50 TL yıllık kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar, ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 44 dakika önce

Akbank Kart Teslim Problemi

04.09.2022 banka kartım onayladı ama hala kartım ne basıldı ne de kuryeye verildi. Müşteri temsilcisini aradığım zaman kartınız basım aşamasınsadır bekleyin diyorlar 20 günü geçen sürede kart nasıl hala basılamıyor anlamıyor ne de mağdur ediyorsunuz ki. Problemin bir an önce çözüme ulaşmasını bekliy...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 44 dakika önce

Akbank Ger Dönüş Yapmıyor

Katilim oto geçtiğimiz aylarda girdim. Telefonuma uygulama indirildi fakat bu uygulama sadece para tahsilat yapmaya yarıyor aylar önce yazdığım oneri ve şikayetler hala açık olumlu veya olumsuz dönüş yapılmadı birkaç defa çağrı merkezini aradım ama sonuç alamadım uygulamanın sadece para için kullanı...

Devamını oku
Akbank Ger Dönüş Yapmıyor
profile
  • 51görüntüleme
  • 1 saat önce

Akbank Sim Kart Bloke

Sim kart blokemi kaldırmak için mobil bankacılığı kullanamıyorum. Tek kullanımlık şifre istediğim zaman sim kart değişikliği nedeniyle telefona şifre gönderilmiyor ben Şırnak'ta askerim merkezde Akbank ATM Side yok bankasıda yok mağdurum bunu nasıl halledeceğim

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 45görüntüleme
  • 1 saat önce

Akbank'ın Kart Göndermemesi

Akbank üzerinden 13.09.2022 Tarihinde hesap kart başvurusunda bulundum 16 gün geçti. 12 İş günü oldu ve hala kartımı göndermediniz. Yoğunluk olabilir anlıyorum fakat 1 adet kart 12 iş gününde mi basılır? Defalarca mh aradım. Özel bir durumum olduğunu ve adresten ayrılmak zorunda olduğumu ve mümkün o...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 saat önce

Akbank Arti Para Onaylanmasına Rağmen Kullandırım Beklemede Sorunu

Akbank arti para onaylanmasına rağmen bir hafta on gündür beklemede gerçekten ihtiyacım var onu alıp yeni bir ise başlangıç yapacağım o yüzden bir an önce onaylanmış kredinin kullanımını istiyorum. Teşekkür ederim kolayliklar. Dilerim iyi günlerde kalın

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 saat önce

Akbank Pos Müş. Hizmet. Çalışanlarının Kurbanı

Akbank pos müş. Hizmetlerini yaklaşık 1 ay önce aradım ve pos rulosu siparişi verdim zaten kayıtlarda ne istenildiği belli. 2 gün sonra bir arkadaş aradı Akbank'tan pos iade istemişsiniz iptal gerçekleşecek ark. Gelip cihazı alacaklar dedi. Ya arkadaşım biz böyle bir talepte bulunmadık desek de sağ ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 saat önce

Akbank Emekli Maaş Promosyon Sorunu

Yaklaşık 40-45 gün önce Akbank'a emekli ölüm maaşınızı taşıdık maaşım 3 gün önce yattı ama bahsi geçen 4600 TL promosyon halen ortada yok. Müşteri hizmetlerini aradım detaylı bilgi veremediler keza kendi şubemizde aynı. En kısa zamanda düzeltilmesini istiyorum.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 saat önce

Akbank Chip Parayı Yatırmadı!

Merhaba, 21.08.2022 tarihinde Vivense firmasından yaptığım harcama sonucu kazandığım 200 TL. Chip Para ve 27.08.2022 tarihinde Morhipo firmasından yaptığım alışveriş sonucu kazandığım 200 TL. Chip paralar hesap özeti ekstremde kazandığımın görüntülenmesine rağmen, hesabıma sadece 200 Chip Para yükle...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 saat önce

Akbank Mobil Giriş Yapılamama Sorunu

Akbank mobile giriş yapamıyorum. Kullanıcı adımı unuttuğumdan ötürü müşteri hizmetlerini aradım. Bilgilerimi girdikten sonra operatör müşteri hizmetlerine bağlanma hakkımın olmadığını söyleyerek şubeye gitmem gerektiği iletildi. Kredi ödemelerim var, giriş yapamadığım için ödeyemiyorum. Herkesin şub...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 2 saat önce

Akbank Kredi Kartı Onay Saçmalığı

Akbank'tan kredi kartı talep ettim. Onaylandı diye mesaj geldi benimde onaylamam gerekiyormuş mobil uygulamadan onayladım kredi kartı mobil uygulama da gözükmüyor müşteri temsilcisi hala değerlendirme de gözüküyor diyor bu nasıl bir saçmalık böyle anlamak mümkün değil.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 2 saat önce

Akbank Limit Artışı Yapmıyor

Bireysel bankacılık ve sicil affı kanunu dahilinde 09.06.2021'de yürürlüğe giren kanun ile madde 13-22/1/2009 tarihli ve 5834 sayılı karşılıksız çek ve protestolu senetler ile kredi ve kredi kartları borçlarına ilişkin kayıtların dikkate alınmaması hakkında kanuna aşağıdaki geçici madde ilave edilmi...

Devamını oku
profile
  • 293görüntüleme
  • 3 saat önce

Akbank Chip Para Yüklenmedi

Eylül ayında Akbank çağrı merkezinde arandım size eşiniz veya çocuklarınız adına ek kart gönderelim 500 TL harcamanıza 150 Chip Para hediye dediler. Sözde chip paralar hala yüklenmedi Sürekli bu kampanya sorunlarıyla ilgili sıkıntı çekiyoruz. Lütfen çözüm sağlanmasını arz ve talep ediyorum

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 4 saat önce

Akbank Ticari Kart Sorunu Çözülemeyen Sıkıntı Ve İlgisizlik

Akbank ticari müşterisiyim ve pos kullanıcısıyım bireysel limit olarak bankanız'da 52.700 TL limitim var. Fakat bir türlü ticari kart başvurum onaylanmadı. Şubeye gittim eksik bilgileri banka çalışanınız ile güncelledik fakat tekrar yaptığım denemelerimde sonuç yine olumsuz oldu. Bankalarda herhangi...

Devamını oku
profile
  • 645görüntüleme
  • 8 saat önce

Akbank Axess Yıllık Kart Aidatı İptali

Sonu 5284 ile biten Akbank işletme kartıma 26.09.2022 tarihinde yansıtılan toplam 308.50 TL yıllık kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 571görüntüleme
  • 8 saat önce

Akbank ATM Para Sıkışması

Yaklaşık 35 gün önce PTT kartım ile Van merkez şubesinde paramı çekmek istedim ATM paramı yuttu sıkıştı 1500 TL paramı halen iade etmediniz. Paramı işliyorsunuz ve faizle çalıştırıyorsunuz. Defalarca şikayet oluşturmama rağmen tarafıma dönüş sağlanmadı. Hakkınızda şikayette bulunacağım. Mağdur ettiğ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
İlhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 9 saat önce

“Teşekkürler Akbank”

İlhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 402görüntüleme
  • 10 saat önce

Akbank Hesap Blokemi Kaldırmıyor

videoplayer-icon

07.09.2022 tarihinde Akbank hesabıma bloke gelmiştir şubeye gittim güvenlik amacıyla konduğunu dilekçe yazdıktan sonra kalkacağını söylediler hala. Kaldırmadılar herhangi bir borcum yok mağdur ediliyorum bir an önce kalkmasını istiyorum insanları bu şekilde mağdur etmeye hakkınız yok Akbank'tan şika...

Devamını oku
profile
  • 404görüntüleme
  • 10 saat önce

Akbank Kredi Ve Agesa Sigortası Kesintisi!

Akbank'tan 17.09.2022 tarihinde 20000 ihtiyaç kredisi çektim. Buna istinaden Agesa hayat ve emeklilik ® tarafından uygulanan sigortamın devam etmemesini talep ediyorum. Sigortacılık mevzuatı ilgili BBDK ® tebliğleri ve 6502 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun ilgili maddesi gereği yapılan ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 10 saat önce

Akbank ATM De Sıkışan Paramı Geri İade Etmiyor

Akbank ATM den kartsız işlemlerden para yatırırken para sıkıştı, sonraki ekran telefon numaramı sıkışma miktarını isteyip geri dönüş yapılacak demesine rağmen geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım şubeye gidin dedi. Şubeye gittim ATM nin yerini saatini ekran görüntüsünü göstermeme rağmen...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 10 saat önce

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti

Sonu 7398 ile biten Akbank kredi kartıma 20.09.2022 tarihinde yansıtılan toplam 272.50 TL yıllık kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar, ...

Devamını oku

Marka Profili

subscribe Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

subscribe Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Akbank müşteri hizmetleri numarası nedir?

Akbank müşteri hizmetlerine 444 2 525 no’lu telefon numarasını arayarak ulaşabilirsiniz. Akbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.

Akbank kredi kartı aidatı nedir?

Akbank kredi kartı aidatı, Akbank’ın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. Akbank Free Kredi Kartı için herhangi bir yıllık ücret talep edilmez. Akbank kredi aidatı ile ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek ve siz de yorum & şikayetlerinizi yayınlamak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.

Akbank iletişim kanalları nelerdir?

Akbank iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri numarasını arama, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Akbank şubelerini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca Akbank ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı buraya tıklayarak Sikayetvar.com’da yayınlayabilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

Akbank hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, hemen tıklayıp Şikayetvar'a yazabilir, böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Akbank Hakkında

30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.

Akbank Markaları

Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.

Akbank Ürün & Hizmetleri

Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.


Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.

Akbank İletişim Bilgileri

Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.