Toplam çözüm sayısı
..

Akbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 342.247

Akbank

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

91.202 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Ali
  • 1görüntüleme
  • 43 dakika önce

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti

6994 ile biten Axess platonun kredi kartımdan 10/01/2022 tarihinde 216.50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran ku...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Akbank'ı Ben Kurtaracağım Sanki Kredi Kartı Üyelik Ücretiymiş

Akbank kredi kartımdan 216 TL üyelik ücreti kesilmiş müşteri hizmetini aradığımda bana sunulan hizmetler karşılığında bu kesintilerin yapıldığını söylediler. Sanki alışverişlerde yaptığım taksitlendirmelerin faiz uygulanmıyormuş gibi hizmet sunuluyormuş kartımı kapattırdım. Akbank gibi büyük bir ban...

Devamını oku
Akbank'ı Ben Kurtaracağım Sanki Kredi Kartı Üyelik Ücretiymiş
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Akbank Kredi Kartımın Defalarca 1.5 Ayda Tarafıma Ulaştırılamaması Hk

Akbank bankasının Axess kredi kartına 2 1.5 ay içinde 2 defa başvuru yaptım. İki başvurumun da sonucu olumlu olmasına rağmen kredi kartım 1.5 aydır tarafıma 2. Kez ulaştırılamadı. İş yeri adresim doğru olmasına rağmen hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmediği gibi defalarca şikayet etmeme rağmen ne ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Akbank Onaylanan Krediyi Kullandırmıyor

Akbank maaş müşterisiyim. İhtiyaç kredi başvurusu yapıyorum. Yaptığım başvuru onaylanıyor ama kullandırım bekleniyor yazıyor başvurum nerede diye görüntülediğim de. Daha önce de oldu ve bu yüzden başka bir bankadan kredi kullandım. Su an yine 2. Defa aynı şey oluyor. En son Kredi başvuru numaram 344...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Akbank Axess Kredi Kartı Üyelik Ücretimin İptal Talebi

Akbank Axess kredi kartımdan 14.01.2022 tarihinde 216,50 TL ''Üyelik ücreti'' adı altında yıllık kart ücreti kesmiş. Geçen sene de kesmişti iadesini talep etmiştim ama iade yapılmadı kartıma. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilme...

Devamını oku
profile
  • 6görüntüleme
  • 2 saat önce

Akbank Maaş Müşterisinden Yaptığı Anlamsız Kesinti

Akbank maaş müşterisiyim. Normalde anlaşma olmasına rağmen ve benimle aynı işi yapanlardan herhangi bir kesinti yapılmamasına rağmen benden mesai saatleri de dahil EFT-havale yapmak istediğimde 2,44 TL kesinti yapılıyor. Müşteri hizmetlerine yazıyorum şubeye git diyor, müşteri hizmetlerini arıyorum ...

Devamını oku
profile
  • 25görüntüleme
  • 2 saat önce

Akbank Kart Aidatı Ücreti

3272 ile biten Axess kredi kartımdan 16/01/2022 tarihinde 171.50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar,...

Devamını oku
profile
  • 35görüntüleme
  • 3 saat önce

Akbank Axess Kredi Kartı Limit Artmıyor

Axess ve Wings kartlarımın limiti bir türlü artmıyor ödemelerimin hepsini ekstre kesilir kesilmez ödüyorum bana verdikleri limit 2000 TL bana yetmiyor taksitli alışveriş yapacağım limitim yetersiz kalıyor gereğinin yapılmasını istiyorum limitim arttırılsın

Devamını oku
profile
  • 3görüntüleme
  • 3 saat önce

Axess Kredi Kartı Üyelik Aidatı İptali

3862 ile biten Axess kredi kartımdan 14/01/2022 tarihinde 216.50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar,...

Devamını oku
profile
  • 3görüntüleme
  • 3 saat önce

Akbank Axcess Kredi Kartı Limiti

Axcess kredi kartı limitimi hiçbir şekilde artıramıyorum. Ne mobil bankacılık, ne şube ne de SMS yoluyla. Hızlı ve kesin bir çözüm bulunmazsa kartımı kapatacağımı iletmeme rağmen şubedeki arkadaşın umurumda bile olmadı :) ) Komik bir bankacılık anlayışınız var.

Devamını oku
profile
  • 6görüntüleme
  • 3 saat önce

Akbank Kredi Kartıma Kesilen Aidat Ücreti Hakkında.

14.01.2022 tarihin de Sonu 6491 ile biten kredi kartıma 171.50 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluş...

Devamını oku
profile
  • 4görüntüleme
  • 3 saat önce

Akbank Bilgisiz Kart Kapatma Yazıklar Olsun Size

Akbank kredi kartımın 3500 lira limitli kartımın 2 dönemden bu yana borcumdan dolayı kapatmış ve bu borcu ben ödedim kartım 24 saat içerisinde açıldı kısmı alışveriş yaptım Artı Para borcunda yapılandırma varmış ve ben bunu ödemediğim için tekrardan kartımı kapatmış ben hastanede sizin yüzünüze mağd...

Devamını oku
profile
Eda
  • 23görüntüleme
  • 4 saat önce

Akbank Axess Kart Aidatı

11.01.2022 tarihin de Sonu 8084 ile biten kredi kartıma 191.50TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşl...

Devamını oku
profile
  • 1görüntüleme
  • 4 saat önce

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti

9565 ile biten Axess kredi kartımdan 14/01/2022 tarihinde 216.50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar,...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Akbank Telefon Numarası Güncelleme

Banka sistemine kayıtlı 0539*******99 numaralı telefon hattım iptal olmuş olup. Hat kapanmadan bir süre önce yeni numaram olan 0533********45 numaralı hattımı sisteme kaydettim. Hattım kapandı ve mobil bankacılık onay mesajımı hala eski numarama gönderiyor. Axess mesajlarını ise yeni numarama atıyor...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Denizbank ATM'ye Akbank Kartıma Yatırmak İstediğim Para Sıkıştı!

30.12.2021 tarihi saat 08.40 civarında Akbank kartıma Denizbank şube ATM'Sİ üzerinden para yüklemek istedim fakat paramı aldı ve kartımı geri verip ATM arızalıdır hatası verdi! Üzerine bir saat sonra şube ile yüz yüze iletişime geçtim ve paranın sıkışmış olduğu ve sayımda ortaya çıktığı söylendi. Ak...

Devamını oku
profile
  • 5görüntüleme
  • 5 saat önce

Akbank Axess Kredi Kartı Aidat Kesintisi

7661 ile biten Axess kredi kartımdan 16/01/2022 tarihinde 171.50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar,...

Devamını oku
profile
  • 4görüntüleme
  • 5 saat önce

Akbank Üyelik Ücreti İptal Talebi

Sonu 8768 ile biten şahsıma ait olan Axess kredi kartımın 07.01.2022 tarihinde üyelik ücreti altında kesmiş olduğunuz 171.50 TL'lik ücretin iadesini istiyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkartan kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret t...

Devamını oku
profile
  • 189görüntüleme
  • 6 saat önce

Akbank Axess Kredi Kartı Üyelik Ücreti

0371İle biten Axess kredi kartımdan 16/01/2022 tarihinde 216.50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 241görüntüleme
  • 6 saat önce

Akbank Yıllık Kart Ücreti İadesi!

2828 ile biten Axess kredi kartımdan 07/01/2022 tarihinde 171.50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar,...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
Eda
  • 191görüntüleme
  • 6 saat önce

Akbank Axess Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Kesilmesi

7029 ile biten Axess kredi kartımdan 16/01/2022 tarihinde 171.50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar,...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

Akbank ATM Para Sıkışması

17 Ocak pazartesi günü saat 17:30 - 18:45 arası Akbank ATM'sinden Papara kartıma 90 TL para yüklemeye çalıştım. Fakat para sıkıştı hatası ile karşılaştım ve para hesabıma geçmedi ve geri iade edilmedi. Kamera görüntüleri incelenmesini ve paramın iadesini acil istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

Akbank Üyelik Ücreti Hakkında

6801 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 16.01.2022 tarihinde hesabımdan 216,50 TL'lik üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar, tük...

Devamını oku
profile
  • 202görüntüleme
  • 7 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Umut Şikayetini Yayından Kaldırdı
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Akbank

Akbank Hakkında

30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.

Akbank Markaları

Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.

Akbank Ürün & Hizmetleri

Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.


Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.

Akbank İletişim Bilgileri

Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.

Sıkça Sorulan Sorular

Akbank müşteri hizmetleri numarası nedir?

Akbank müşteri hizmetlerine 444 2 525 no’lu telefon numarasını arayarak ulaşabilirsiniz. Akbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.

Akbank kredi kartı aidatı nedir?

Akbank kredi kartı aidatı, Akbank’ın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. Akbank Free Kredi Kartı için herhangi bir yıllık ücret talep edilmez. Akbank kredi aidatı ile ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek ve siz de yorum & şikayetlerinizi yayınlamak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.

Akbank iletişim kanalları nelerdir?

Akbank iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri numarasını arama, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Akbank şubelerini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca Akbank ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı buraya tıklayarak Sikayetvar.com’da yayınlayabilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

Akbank hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, hemen tıklayıp Şikayetvar'a yazabilir, böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.