Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank

44.764Şikayet
2
Şikayet Yaz
Şikayetler
127.621 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
Akbank
2
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
5
Çözüldü
profile
1 gün önce
361

"Teşekkürler"

Serdal Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
1 gün önce
96
Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı

Akbank Kredi Kartı Nakit Avans

profile
3 gün önce
-

Kredi kartı limitim olmasına rağmen taksitli nakit avans çekemiyoruz ve bu çok saçma onaylanmadı 0000500 diyor müşteri hizmetlerini aradım onlarda herhangi bir çözüm bulamadı acilen benim işimi çözün eğer çözmeyecekseniz kartımın limitini düşürün acilen dönüş yapın cem A**** 05453210608

Akbank Müşteri Hizmetleri Tatsız Tavır Ve Yaklaşım

profile
3 gün önce
-

Akbank müşteri hizmetleri tarafından 20.09.2023 tarihi 12:35'te arandım. "Mehmet" isminde bir beyefendi tarafıma ulaşıp "Kredi başvurusu yaptığınızı görüntülüyorum birlikte... Bakalım" tarzı bir cümle kurdu ama ilk söyleyişinde o kadar homurdanarak, öfleyerek konuşuyordu ki odaklanamadığım için tekr...

Akbank Kartının Üzerinde CVV Ve Hesap Numarası Yok

profile
3 gün önce
-

Akbank'tan almış olduğum hesap kartının üzerinde kart numarası ve CVV yok, müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum benden kart numarası istiyorlar kart numarası yoksa nasıl kart bilgilerimi yazabilirim ki, banka kartımı kullanmam gerekiyor. Yardım bekliyorum.

Akbank ATM Para Sıkışması

profile
3 gün önce
-

20.09.2023 tarihinde Akbank ATM'ne yatırılan param ATM'nin parayı alıp fazla para yatırıldı, fazlalığı iade ediyoruz deyip iade etmemesi ve tüm parayı alıp hesaba geçmemesi ile sonuçlandı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arayıp 8021342600 numaralı talebi bıraktım incelemenin 4 iş günü süreceği ...

Akbank ATM Para Sıkışması

Akbank Kart Aidatını İade Etmiyor

profile
3 gün önce
-

Akbank pişmanlıktır. Aylık 30-40 bin tl harcama yapıyoruz. 545 TL kart aidatı tahsil etmişler. Aradığınızda da yok kampanyalı falan diyerek iade yapmıyorlar. Neymiş sözleşmede yazıyormuş. Bende o zaman bir sözleşmenin arasına kişi aylık 600 TL ücret verecektir. Yazıp imzalatayım. Kart ücretleri konu...

Akbank'tan Hesap Ve Kredi Kartı Başvurusuyla İlgili Sorun

profile
3 gün önce
-

Öncelikle iyi çalışmalar. 28.08.2023 tarihinde Akbank'tan hesap açma ve hesap kartı ile kredi kartı başvurusu yaptım. 03.09.2023 tarihinde hesap kartım kuryeye teslim edildi ve 06.09.2023 tarihinde elime ulaştı. Ancak kredi kartım hala elime ulaşmadı. Hesap kartımın 3 günde elime ulaşmasıyla kredi k...

Akbank Hoşgeldin Nakit Avans Limit /0 Limit

profile
3 gün önce
-

Akbank'dan faizsiz taksitli nakit avans kullanmak amacıyla mobilden başvuru yaptım. Bu miktarın tamamını taksitli faizli olarak alabiliyorum. Ancak ne hikmetse kredi kartıma nakit avans limiti sıfır olarak tanımlanıyor. Bu sebeple hiçbir şekilde faizsiz nakit avans, kullanamıyorum. Bana bu kadar lim...

Akbank Limit Boşluğu Olduğu Halde Limit Artırımı Yapmıyorlar

profile
3 gün önce
-

Kredi Kartı limitim ile ilgili diğer kartımdaki limitlerimden dolayı yükseltemediklerini söyledikten sonra diğer kartlarımda limit boşluğu yarattım ancak hala Akbank limit artırım talebim olumsuz sonuçlanıyor. Hem de banka puanım en yüksek olduğu halde. Gelirim Akbank kayıtlarında düşük görünüyor ve...

Akbank Maaş Hesabına Bağlı Kredi Kartından Üyelik Ücreti Alıyor

profile
3 gün önce
-

İstanbul Teknik Üniversitesi'nde olan maaş hesabımız ile ilgili olarak Akbank tarafından tüm İTÜ çalışanlarına verilen kredi kartından bana da vermişlerdi. Ancak bu ay tarafımdan, Axess kredi kartı için 483TL üyelik ücreti alınmıştır. Banka, İTÜ ile Akbak arasında muafiyet anlaşması olduğunu söylenm...

Akbank Yıllık Kart Aidatı

profile
3 gün önce
-

Akbank kredi kartımı 1 yıldır kullanmıyorum kartım kapalıydı bu ay ilk alışverişimi yaptım ve yaptığım gibi de Yıllık kart aidatı kesintisi 382 TL yapıldı. Müşteri Hizmetlerini aradım iade talebinde bulundum red verdi. Ben daha kartı kullanmadan öncesinde ücret kesintisi nedir ya önce ödemesi alınıy...

Akbank Ödemesini Yaptığım Senetlerimi Vermiyor...

profile
3 gün önce
-

Akbank İzmir Karabağlar şubesinde senetlerim vardı, mobil bankacılık üzerinden 2 ya da 3 senedimin ödemesini yaptım, en son senedimin ödemesini vezneden yaptığımda (haziran 2023) mobilden ödeme yaptığım senetlerimi de talep ettim, işlemin uzun süreceğini belirttiler, zamanım olmadığı için ismimi not...

Akbank Kredi Kartı Aidatı Yansıttı

profile
3 gün önce
-

Akbank kredi kartı ücreti iptali. Emekli maaşımı Akbank üzerine taşımam nedeniyle ATM kartım haricinde banka tarafından maaş müşterisi olduğunuz sürece sizden kart aidat ücreti alınmayacak denilerek taraflarında sesli kayıt olmasına rağmen... 3330 ile biten kredi kartıma yatırdıkları kart ücretini i...

Akbank Mobil Ve Kredi Kartı

profile
3 gün önce
-

Selamın Aleyküm Akbank maaş müşterisiyim 30 mayısta adıma mobil bankacılık açılmış gece saat 03:30 te kendisiyle alakam olmayan F**** e****** diye birine kredi. Kartı nakit avans bölümünden 19.000 TL göndermişler defalarca bankayla irtibat kurmama rağmen harcama itiraz dilekçesi de verdim sonuç aley...

Akbank Uçak Bileti Kur Farkı

profile
3 gün önce
-

10.08.2023 tarihinde 8202 ile biten Akbank Wings Kredi kartım ile Yurt Dışı uçak bileti satın aldım. İlgili tarihte aldığım ekran görüntüsünden de görüleceği üzere 5.238,25 + 33.689,85 + 19.115,92 TL olmak üzere toplamda 58.044,02 TL kartımdan çekilmiştir ancak bu tutar normalde seyahat firması ekra...

Akbank 15.000 Faizsiz Taksitli Nakit Avans

profile
3 gün önce
-

Akbank Faizsiz Taksitli Nakit Avans kampanyası için. Akbank a üye olup, kredi kartı aldım. Kredi notum iyi olmasına rağmen 10.000 liralık kredi kartı gönderdiler ve bende buna istinaden diğer bankalarda ki kartlarımın limitini 50.000 lira düşürdüm. Ama yeni bir limit başvurusu yaptığımda olumsuz ger...

Harcama İtirazı Akbank/Amazon

profile
3 gün önce
-

Akbank Axess kredi kartı ile tarafıma ait olmayan yaklaşık 3600 TL lik 3 taksitli bir işlem yapılmış. Alışverişin yapıldığı site amazon.com. 1 aydır Akbank'tan cevap bekliyorum ama ben taksitleri ödemeye devam ediyorum. Çok zor değil Amazon a bu alışverişin yapıldığı hesabı sormak oradan cevap alıp ...

Akbank Harcama İtirazına Cevap Alamıyorum

profile
3 gün önce
-

Akbank Neo maaş kartım ile 09.09.2023 tarihinde yapmış olduğum alışveriş 2 kez gözükmekte. İlgili market ile görüştüğümde paranın bankada olduğu belirtildi. Banka 11 gündür bekletiyor ve süreç 6 ay sürebilir dendi. Bu kabul edilemez. Benden fazla alınan 731.67 TL paramın tarafıma iadesini istiyorum.

Akbank Para İade Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
3 gün önce
-

6 Eylül 2023 tarihinde Vaga AVM İstanbul ortak ATM Akbank hesabımdan 5.000 TL çekim işlemi sırasında işlem banka tarafından iptal edildi ve çekim yapamadım. Akbank'a durumu bildirerek kayıt açtırdım. 8021291383 numaralı başvurum aradan 2 hafta geçmesine rağmen hala sonuçlanmadı ve param iade olmadı....

Marka Profili

Akbank marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Akbank müşteri hizmetleri numarası nedir?
Akbank müşteri hizmetlerine 444 2 525 no’lu telefon numarasını arayarak ulaşabilirsiniz. Akbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Akbank kredi kartı aidatı nedir?
Akbank kredi kartı aidatı, Akbank’ın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. Akbank Free Kredi Kartı için herhangi bir yıllık ücret talep edilmez. Akbank kredi aidatı ile ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek ve siz de yorum & şikayetlerinizi yayınlamak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.
Akbank iletişim kanalları nelerdir?
Akbank iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri numarasını arama, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Akbank şubelerini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca Akbank ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı buraya tıklayarak Sikayetvar.com’da yayınlayabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Akbank hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, hemen tıklayıp Şikayetvar'a yazabilir, böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Akbank Hakkında

30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.

Akbank Markaları

Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.

Akbank Ürün & Hizmetleri

Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.


Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.

Akbank İletişim Bilgileri

Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.