Deprem destek listelerine hızlı erişin!

Akbank

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Akbank ile ilgili bir şikayetin mi var?
112.210 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
-
21 dakika önce

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi

Akbank Kredi Kartı Aidat Ücreti Akbank 18.03.2023 ekstre tarihli son hanesi 3140 olan kredi kartıma ait 483.50 TL üyelik ücret aidatın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli yerlere başvuru yapacağımı belirtmek isterim! Kanunda her şey açıkça yazıyor! “Tüketici kanunu 28 Mayıs...

profile
-
21 dakika önce

Akbank Mevduat Faizi Düşürülmesi

Merhaba Akbank vadeli mevduat hesabım vardı %27,50 faiz oranı kullanıyordum vade sonu bugün baktığım da ise faiz oranının %15 e düşürüldüğünü görmekteyim. Bununla ilgili bana Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum fakat detaylı bir bilgilendirme yapmıyor şubeye gidin diy...

profile
-
29 dakika önce

Akbank Kredi Kartı Ücreti

Yaklaşık 5 yıldır Akbank ile çalışıyorum ve daha 2 ay önce çıkarttığım ek kredi kartına 240 TL ücret kesmişsiniz o kredi kartına ait CIP para kampanyasından açtığım şikayet kayıtlarına 1 aydır cevap verilmiyor ancak üyelik ücretini kesmekte maşallah hiç zaman kaybetmiyorsunuz. Aktif olarak bankanızl...

profile
-
29 dakika önce

Akbank VISA Mc Kk Geri Ödemesi

Akbank tarafından VISA mc kk geri ödemesi adı altında iznim ve bilgim olmadan 518 TL para alınmıştır. Paranın hesabımdan alınmadan önce işlem ile ilgili detaylı bilgi verilmesi gerektiği kanaatindeyim. Paranın ivedilikle iadesini talep ediyor ve açıklama bekliyorum.

profile
-
41 dakika önce

Akbank Haksız Kazanç Haksız Yere Elden Edilen Cayma Bedeli

Akbank haksız kazanç 40 000 liralık kredi çektim elime para geçince kapattım. Benden 2.750 TL ekstra para aldı. Her gün değişiyormuş erken kapama tutarı tarot falı bakıyorlar sanki ne istiyorsunuz garibandan anlamıyorum. 2.750 lira sizden bir şey lütfedin demiyorum böyle bir cayma bedeli olmaz diyor...

profile
-
49 dakika önce

Akbank Kredi Kartı Aidatı Alıyor

Sonu 8351 ile biten Akbank Wings kredi kartıma 18.03.2023tarihinde yansıtılan 412 TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketici...

profile
-
50 dakika önce

Akbank Jüzdan Kampanya Yararlandırmayıp Tek Çekim Olarak Yansıtılması

07.02.2023 Tarihinde Jüzdan hesabındaki bir kampanya yönlendirmesi sonucunda bir alışveriş yaptım. Alışverişim taksitli olması gerekirken tek çekim olarak kartıma yansıtıldı. Akbank aradığımda ise müşteri temsilcilerine özellikle sorduğumda taksitli olduğu ve karta yansıyacağını söylediler ama kaç g...

profile
-
1 saat önce

Akbank Kurye Mağduriyeti, Kredi Kartın Teslim Edilmemesi

Akbank kurye mağduriyeti ; Kurye'ye şubat 3 de verilmesine rağmen hala kartım teslim edilmemiştir. Kaç kere şikayet etmem, aramam, şubeye gidip konuştuğum halde bir sonuç alamıyorum. O kadar yetkilinin olup hiç birinin yetkiye sahip olmaması da garip. Arıyorum o na yetkimiz yok buna yetkimiz yok. Şu...

profile
-
1 saat önce

Akbank Kredi Yapılandırma İstiyorum

Akbank müşteri hizmetleri şikayetçiyim. Dönüş yapacağız dediler. Dönen olmadı bende kamuda çalışıyorum ama işimizi gereğini yapıyoruz. Kamuya zarar gelmesin diye kredi yapılandırma ilgili bilgi almak istiyorum. İki numara var o diğer numara ara diyor arıyoruz oda diğer numarayı veriyor. İki numarada...

profile
37
1 saat önce

Akbank Yıllık Aidat Ücreti

Haksız üyelik ücreti kesintisi Akbank Kart Aidatı İade Talebi; Sonu 6714 ile biten Axess kredi kartımdan 18.03.2023 tarihinde 427.50₺ bilgim ve onayım dışında üyelik ücreti adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretler...

Akbank Yıllık Aidat Ücreti
  • profile
1 Destekçi
profile
33
1 saat önce

Akbank Çok Basit Bir İşlem Olan Hesabı Kapatmıyor

Akbank hesabımda 100 TL borç varmış, şubeye gittim vadesiz hesabınızın borcu nasıl oluyor bilemedim dediler. Neyse bilemedim ama borcu ödedim ve Akbank ile artık çalışmak istemediğimi ve hesaplarımı kapatmak istediğimi söyledim. Borç bu gece alınır tekrar gelin kapatalım dediler. Tekrar gittim HGS b...

  • profile
1 Destekçi
profile
1
1 saat önce

Akbank Zaman Kaybı Ve Müşteri Mağduriyeti

Cumartesi günü noterde araç alımı yapacaktım havale EFT limitimi Akbank arttırmadı pazartesi günü gittim yine arttırmadı ben kendi paramı nasıl yollayacağım bu şekilde işlemi zora koşuyorlar ve noterde o an işlem yapamayacaksam banka müşterisi olmanın bir anlamı yok

profile
-
1 saat önce

Akbank Taahhüt Ettiği Chip Parayı Vermedi

Şubat Ayı kampanyası Mesaj gelen müşterilere özel olarak 1'nci faturaya 100 2'nci faturaya toplamda 150 Chip Para verileceğine dair mesaj geldi. Şubat ayında Akbank mobil üzerinden manuel dahil fatura ödeme karşılığında verilecekti. Akbank mobil üzerinden 2 adet fatura ödedim mart ayının ikinci hafd...

Akbank Taahhüt Ettiği Chip Parayı Vermedi
profile
-
1 saat önce

Akbank Kredi Başvurusunda Bulundum Bilgilerim Alındı Kredi Başvurum Alınmadı.

Kredi fırsatı sunan sitelerden birinden Sıfır faiz 12 ay taksit 10000 TL için mobilden kredi başvurusunda bulundum. Akbank işlem akışı mobil indirmemi ve görüntülü görüşmem için yönlendirdi. Bu uygulamaların hepsini yaptım. Karşıma bir bayan çıktı kimliği öyle tut böyle tut dedi ve işleminiz tamam d...

profile
-
1 saat önce

Akbank Axess Kart Üyelik Ücreti İptali!

Sonu 4748 ile biten Axess kredi kartımdan 11.03.2023 tarihinde 482.50 ₺ bilgim ve onayım dışında üyelik ücreti adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta ba...

profile
-
2 saat önce

Akbank Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücreti İptali

Akbank Kredi Kartı Aidat Ücreti Akbank 16.03.2023 ekstre tarihli son hanesi 3567 olan kredi kartıma ait 427.50 TL üyelik ücret aidatın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli yerlere başvuru yapacağımı belirtmek isterim! Kanunda her şey açıkça yazıyor! “Tüketici kanunu 28 Mayıs...

profile
-
2 saat önce

Akbank Kredi Kartı Çift Çekim

Merhaba, 18.03.2023 18:23 tarihinde Akbank kredi kartı ile yemek harcaması yaptım. Kredi kartımdan 496399 numaralı provizyon ile 200₺ temassız ödedim. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde 200₺ çift işlem hareket olduğunu fark ettim. Düzeltilmesini rica ediyorum.

profile
-
2 saat önce

Akbank MKK Kesintisinin İadesi.

MKK adı altında vadesiz hesabımdan bilgi verilmeden ücret kesilmiştir. Alınan bu ücretin hesabıma tekrar iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde kullandığım kredi kartı olmak üzere tüm hesaplarımı kapatacağım. Konuyla ilgilenilmesini ve sonucu tarafıma bildirilmesini rica ediyorum

profile
-
2 saat önce

Akbank Vadesiz Hesabımdan Kafasına Göre Para Çekiyor

Akbank, MKK ücreti adı altında vadesiz hesabımdan para çekip duruyor ve bunları yaparken bana herhangi bir bildirimde bulunmuyor veya onayımı sormuyor. Haksız şekilde yapılan bu işlemlerin iptalini ve çekilen paralarımın bir an önce iadesini talep ediyorum.

profile
Can
174
2 saat önce
Can Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Akbank müşteri hizmetleri numarası nedir?
Akbank müşteri hizmetlerine 444 2 525 no’lu telefon numarasını arayarak ulaşabilirsiniz. Akbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Akbank kredi kartı aidatı nedir?
Akbank kredi kartı aidatı, Akbank’ın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. Akbank Free Kredi Kartı için herhangi bir yıllık ücret talep edilmez. Akbank kredi aidatı ile ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek ve siz de yorum & şikayetlerinizi yayınlamak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.
Akbank iletişim kanalları nelerdir?
Akbank iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri numarasını arama, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Akbank şubelerini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca Akbank ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı buraya tıklayarak Sikayetvar.com’da yayınlayabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Akbank hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, hemen tıklayıp Şikayetvar'a yazabilir, böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Akbank Hakkında

30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.

Akbank Markaları

Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.

Akbank Ürün & Hizmetleri

Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.


Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.

Akbank İletişim Bilgileri

Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.