You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Akbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 366.738

Akbank

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Şikayet Sayısı 100.537

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2görüntüleme
  • 1 saat önce

Akbank Chip Para Tanımlanması

19 Nisan 2022 tarihinde Akbank tarafından gönderilen kısa mesajda: vereceğiniz ilk otomatik fatura ödeme talimatına 75 TL, ikincisine 200 TL chip-para kazanacaksınız bilgisi geldi. Şartlarını okuyup uygun olduğumu görünce ödeme talimatlarını verdim. Ancak 18 Mayıs a kadar yatması gereken 200 TL chip...

Devamını oku
Akbank Chip Para Tanımlanması
profile
  • -görüntüleme
  • 1 saat önce

Akbank Haksız Kazanç Ve Kullanıcı Mağduriyeti

Akbank Axess Gold kredi kartıma 16/05/2022 tarihinde yansıtılan 260.50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. " Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tük...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 saat önce

Akbank ATM'den Yuttuğu Paramı Yatırmıyor

Akbank"06.05.2022"21:09'Tarihinde 00007244 Numaralı ATM'ye Kredi Kartı Borcumu Yatırmak Üzere Gittim. 3110Tl'lik Borcumun Son 200Tl'sini Yatırırken ATM Parayı Yuttu Ve Geri Vermedi. Hemen Temsilcinizle İletişime Geçip Şikayet Oluşturdum. 20 günde 2 Defa Red Kararı Verdiler. Sayım Yapıldığında Fazla...

Devamını oku
Akbank ATM'den Yuttuğu Paramı Yatırmıyor
Akbank ATM'den Yuttuğu Paramı Yatırmıyor
profile
  • 5görüntüleme
  • 3 saat önce

Akbank ATM Para Sıkışması

Merhaba geçen gün yenilevent metro ATM sinden hesabıma para yatırdım ATM de para sıkıştı hesabıma geçmedi bankayı aradım bildirdim bütün ödemelerim gecikti Kredi kartım kapandı fatura mi ödeyemediğim için hatim kapandı her gün faiz işliyor kredi ve kredi kartıma dalga geçer gibi bugün hesabıma eksik...

Devamını oku
profile
  • 1görüntüleme
  • 3 saat önce

Akbank Limit Arttırım Talebi

Akbank Rize Çayeli merkez şubesinde hesabım var. Nisan ayında artı hesap başvurusunda bulundum ve 750 TL limit verildi. Nisan ayından beri düzenli olarak kullanıp ödüyorum. Ancak limit arttırımına ihtiyacım var ama sistem direk otomatik reddediyor. Limitimi 500 TL daha arttırmaya çalışıyorum ama dir...

Devamını oku
profile
  • 2görüntüleme
  • 3 saat önce

Akbank Davet Et Kazan Chip Para Gelmedi

Akbank arkadaşını davet et Chip Para kazan etkinliği ile arkadaşımı davet ettim fakat hesabıma herhangi bir Chip Para gelmedi ve Akbank mobil uygulama da da davet edilen arkadaş sayısı sıfır olarak görünüyor. Davet kodum 1000257979 Akbank'ı arayıp şikayet talebi oluşturdum günlerdir geri dönen yok ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 4 saat önce

Akbank İzinsiz Obs İhtarname Kesintisi

Hesabıma yapılan para transferini Akbank Obs tahsilatı şeklinde izinsiz olarak hesabımdan çekmiştir bunun iadesini talep ediyorum olan borcumla şahsi hesabımdan bunun çekilmesinin yasal olmadığını düşünüyorum bunun için bir geri dönüş bekliyorum hemen

Devamını oku
Akbank İzinsiz Obs İhtarname Kesintisi
profile
  • 3görüntüleme
  • 4 saat önce

Akbank Haksız Kart Aidatı

Akbank Axess Platinum kredi kartıma 294.50 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmıştır. Yıllık 294.50 aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluş...

Devamını oku
profile
  • 11görüntüleme
  • 4 saat önce

Akbank ATM Bozuk Olması

Akbank ATM de Papara kartım içinde kaldı. ATM kontrolcüleri nasıl kontrol ve yapım sağlıyorsa bozuk kalıyor. O değil normalde de kartsız para bile yüklenemiyor yanı parayı kabul etmiyor. Derhal yapılmasını öneririm. Gerçekten sinir bozucu. Kartı yuttuktan sonra normal ekran geri geldi ama olan sadec...

Devamını oku
profile
  • 10görüntüleme
  • 4 saat önce

Akbank Kredi Ve Kredi Kartı Yapılandırma İptali

Merhaba benim Akbank tan kredilerim ve kredi kartım var bunları yapılandırdım işlerim bozuktu ve sorunlarım vardı ama artık ödemede bir sorunum kalmadı ve taksitlerim uygun zamanlarında ödenecek bu sebeple kredilerim ve kredi kartımın yapılandırmasının kaldırılmasını istiyorum. Yardımcı olursanız se...

Devamını oku
profile
  • 9görüntüleme
  • 5 saat önce

Akbank A. Ş. Tahsilat Bürosu Tahsilat İşlemleri

Akbank a. Ş. Olan kredi kartı borcundan dolayı. İcralık oldum İcralık olan borçtan dolayı. Gelen bütün borcu tamamen kapatmama rağmen. Hala borçlu görünüyorum. Bundan dolayı yaşadığım mağduriyet. Kredi notunun düşük olması. Herhangi bir bankadan kredi kartı alamam. Ve herhangi bir kredi alamam.

Devamını oku
profile
  • 11görüntüleme
  • 5 saat önce

Akbank Davet Et Kazan Chippara Gelmedi

Akbank davet et kazan kampanyası 1000311794 kodum ile Akbank'tan hesap açan bir kişiden tarafıma yansıması gereken hediye chip paralar kartıma yüklenmedi. Kampanya koşullarında "müşteri, davet ettiği davet kodunu alan kişinin Akbank müşterisi olması sonrasında anında 250 TL chip-para kazanır toplam...

Devamını oku
profile
  • 48görüntüleme
  • 5 saat önce

Akbank Fast Anlık Ödeme İadesi

VakıfBank hesabımdan Akbank hesabı olan birine yanlışlıkla fast Anlık Ödeme ile 1700 TL lik para transferi yaptım. IBAN Nu. Farklı/ isim farklı olduğundan büyük ihtimalle gönderdiğim para Akbank havuz hesabında askıda kaldı. Akbank tan bunun iadesi ile ilgili iade talebi oluşturdum (iade talep nu:16...

Devamını oku
profile
  • 2görüntüleme
  • 6 saat önce

Akbank Davet Et Kazan

Akbank "Davet Et Kazan" kampanyasına tıkladığımda "Hata; Davet kodun ile chip-para kazanabilmen için Kredi Kartı veya Akbank Kartın olması gerekiyor. Kart başvurunu yaparak, onaylanması ardından tekrar deneyebilirsin." hatası almaktayım. Kart başvurusu yaptım ve onaylanmasına rağmen hala davet kodu ...

Devamını oku
profile
  • 12görüntüleme
  • 6 saat önce

Akbank 1500 TL Kampanyası

3yılı aşkım bir süredir Akbank müşterisiyim ve 3yılı aşkın bir süredir her ay hesabıma en az 6.500 TL giriş oluyor vadesiz hesabıma ve kira okul fatura market vb... Bütün ödemelerimi internetten ödüyorum. Ve bir kampanya 1500 TL Akbank'a gelen ya da akbanklı olan müşteri diye arıyorum 6aydır kullanm...

Devamını oku
profile
  • 2görüntüleme
  • 6 saat önce

Akbank Kredi Kartı Aidat İadesi

23.05.2022 tarihinde hiçbir ön bilgilendirme olmaksızın tarafımdan "Kredi Kartı Aidatı" adı altında 294,50 lire kesinti yapılmış, müşteri hizmetlerine yaptığım şikayet Akbank tarafından kabul edilmemiştir. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkan kuruluşlar, tüketicilere yıllık ...

Devamını oku
profile
  • 503görüntüleme
  • 7 saat önce

Akbank Üyelik Ücreti Şikayet

Akbank Axess Gold kredi kartıma 16/05/2022 tarihinde yansıtılan 260.50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. " Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tük...

Devamını oku
Akbank Üyelik Ücreti Şikayet
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3görüntüleme
  • 7 saat önce

Akbank Kk Yanlış Tutar Hesaplama Ve Tarafımdan Fazla Ücret Alma

Merhaba, Akbank Axess kk ile 2022 Nisan ayı içinde yapmış olduğum alışverişin ay içerisinde iadesi yapılmasına rağmen kartıma yansıma. 29.04.2022 tarihinde ilk müşteri hizmetlerini aramama rağmen 23.05.22 tarihi dahil olmak üzere hala sorun kaydım çözümlenmemiştir. Akbank tarafımdan aldığı fazla ü...

Devamını oku
profile
  • 1görüntüleme
  • 7 saat önce

Akbank Chip Param Yatmadı

Akbank 1000263501 davet kodumla esimi ve kayınpederimi davet ettim esim için chip param geldi ama kayınpederim ki gelmedi? Davet kodumu da yazdım hesap açtığımda. Neden böyle bir sorun oldu? Çözümü bir an önce ulaştırırsanız sevinirim teşekkürler...

Devamını oku
profile
  • 553görüntüleme
  • 7 saat önce

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti İptali

Akbank Axess Platinum kredi kartı üyelik ücreti nin iptalini istiyorum. Üyelik ücreti adı altında 2022 yılı Mayıs ayında 0693 ile biten kredi kartıma 294.50 TL yansıtılmış 4822 sayılı kanun ile 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunu sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğinc...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 7 saat önce

Akbank Üyelik Ücreti İstenildi

4217 sonu ile biten Akbank kredi kartıma yansıtılan 233.00 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yı...

Devamını oku
profile
  • 2görüntüleme
  • 8 saat önce

Akbank Kredi Kartı Teslim Etmiyor

Akbank kredi kartım onaylandı 2 gün önce uygulamaya girdiğimde kartınız kuryede diyordu bugün tekrar uygulamaya girip canlı desteğe yazdım. Bu sefer de kartınız basım aşamasında diyor ne yaptığınızı tam bilmiyorsunuz galiba lütfen acil bir şekilde kredi kartımı adresime gönderir misiniz

Devamını oku
profile
  • 2görüntüleme
  • 8 saat önce

Akbank İlgisizliği Yüzünden Kart İptali

2 yıldır Akbank'la olmama rağmen ödemelerimi gününden önce yapmama ve tek bir kart Akbank Axess kullanma rağmen limit artırım talebim kabul olmadı ve aradığımda kart iptali yapmak istiyorum dediğimde hiçbir şekilde iptal etmemem adına yardımcı olunmadı. Düzenli ödeme yapan çalıştığım resmi kurumla a...

Devamını oku
profile
  • 612görüntüleme
  • 8 saat önce

Akbank Axcess Kredi Kartı Aidat İadesi

01.03.2021 tarihinde ücretli öğretmenlik için ilçe Milli Eğitim tarafından yönlendirilmem neticesinde Akbank Bank Kart ve Axess Kredi Kartı tarafıma tanımlanmış, ilgili tarihten itibaren limitinin çokça altında harcamalarda bulunulmuştur. 21.05.2022 tarihinde hiçbir ön bilgilendirme olmaksızın taraf...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Akbank

Akbank Hakkında

30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.

Akbank Markaları

Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.

Akbank Ürün & Hizmetleri

Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.


Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.

Akbank İletişim Bilgileri

Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.

Sıkça Sorulan Sorular

Akbank müşteri hizmetleri numarası nedir?

Akbank müşteri hizmetlerine 444 2 525 no’lu telefon numarasını arayarak ulaşabilirsiniz. Akbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.

Akbank kredi kartı aidatı nedir?

Akbank kredi kartı aidatı, Akbank’ın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. Akbank Free Kredi Kartı için herhangi bir yıllık ücret talep edilmez. Akbank kredi aidatı ile ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek ve siz de yorum & şikayetlerinizi yayınlamak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.

Akbank iletişim kanalları nelerdir?

Akbank iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri numarasını arama, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Akbank şubelerini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca Akbank ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı buraya tıklayarak Sikayetvar.com’da yayınlayabilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

Akbank hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, hemen tıklayıp Şikayetvar'a yazabilir, böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.