Deprem destek listelerine hızlı erişin!

Akbank

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Akbank ile ilgili bir şikayetin mi var?
112.690 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
-
24 dakika önce

Akbank Üyelik Aidat Ücreti İadesi

Akbank kredi kartımdan üyelik aidatı olarak 294,50 TL kesmiş olup, bunun aşağıdaki yasaya göre iadesini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herha...

profile
-
33 dakika önce

Akbank Chip Para Yatmaması

Akbank kampanyasına katıldım. Bir Judo ve bir de otomatik fatura verme kampanyasına her iki taraftan da chip paramı alamadım. Judo kampanyası için 23 Mart'a kadar kayıt olanlara 50, otomatik fatura talimatı verenlere 150 chip para verilecekti ancak ikisi de hesabıma yatırılmadı. Ek olarak, Gimsa mar...

profile
-
58 dakika önce

Akbank İzinsiz İşlem, İzinsiz Para Çekimi

Akbank kredi kartım tarafıma yeni ulaştı, ekstrem de direkt ücret çekilmiş böyle bir şey benden izinsiz nasıl gerçekleşebilir! Iyzico Wings kredi kartımdan habersiz para çekilmiştir. Hesabımdan 7.90 TL para çekiliyor ve benim olabiliyor? Miktar önemsiz benden habersiz bu nasıl oluyor? Kayıtlı kartım...

Akbank İzinsiz İşlem, İzinsiz Para Çekimi
profile
-
1 saat önce

Akbank Kredi Kartı Borç Ertelemede 15 Mart Engeli

Deprem bölgesindeki kredi kartı harcamalarının 6 ay süreli ertelenebileceğini söyledi, fakat 15 Mart sonrası yapılan harcamamı ertelemedi. 15 marttan sonrasına erteleme yapılmama sebebi nedir? Yaşadığımız travmalar mı geçti, kayıplarımız mı geri geldi, evimize mi geri dönebildik? Ne oldu da bu karar...

profile
-
1 saat önce

Akbank Müşteri Hizmetlerine Bağlanma Sorunu

Akbank şifrem bloke olduğundan dolayı müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum yeni bir şifrede alamıyorum saçmalık kredi kartı ödeme günlerim geldi oluşacak faizlerden sorumlu değilim bir haftadır uğraşıyorum bir türlü yapamadım bana ulaşabilir misiniz yaw

profile
147
1 saat önce

Akbank Kredi Kartı Ücreti

Sonu 7012" Axess Gold kredi kartımın 11.03.2023 Tarihinde 427,50 TL tutarında üyelik ücreti ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyo...

Akbank Kredi Kartı Ücreti
profile
-
1 saat önce

Akbank Temsilcisinin Sorumsuz Ticket Cevabı

Akbank'ın sağladığı Wings Black kart müşterisiyim. Wings Black kart müşterilerinin yapacağı aylık birkaç işlemde havale ve EFT ücreti ücretsiz olması gerekirken hesabımdan yaptığım ve yapmaya çalıştığım tüm işlemlerde havale ve EFT ücreti kesiliyor. Konuyla ilgili çağrı merkezine kayıt bıraktım faka...

Akbank Temsilcisinin Sorumsuz Ticket Cevabı
profile
-
2 saat önce

Akbank Kredi Kartıma Yansıtılan Ücret

Sonu 6879 ile biten Axess Platinum kredi kartıma 17/03/2023 tarihinde 483,50 TL tutarında üyelik ücreti ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.

profile
-
2 saat önce

Akbank Kredi Kartı / Haksız Yıllık Ücret Kesintisi

Sonu 0929 ile biten Axess Platinum kartımdan 26.02.2023 tarihinde kesilen 294,50 TL'lik yıllık üyelik ücretinin iptalini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 5. Maddesinin a bendinde yer alan Tüketiciyle müza...

profile
-
2 saat önce

Akbank Chip Para Yüklemedi

Akbank beni arayarak kredi kartımla iki tane otomatik ödeme talimatı vermem dahilinde bana 150 TL Chip Para tanımlayacaklarını söylediler iki ay oldu neredeyse tanımlanmadı arayıp şikayet formu açtırmama rağmen 20 gün olacak hala bir sonuç elde edemediler

profile
-
2 saat önce

Akbank Faizsiz Kredi Diye İnsanları Şubeye Yönlendirip Vermiyor

Akbank mobil uygulamadan faizsiz 10.000 TL kredi için başvuru yaptım. İşlemleri tamamladım. Kredi çıkmayacağına dair herhangi bir uyarı almadım sadece kimlik ve gelir belgesini herhangi bir Akbank şubesine götürmem gerektiğine dair uyarı verdi. Ertesi gün müşteri hizmetlerinden arandım ne gibi bir s...

Akbank Faizsiz Kredi Diye İnsanları Şubeye Yönlendirip Vermiyor
profile
-
2 saat önce

Akbank Müşteri Bilgileriniz Uygun Değildir Hatası.

Akbank, hisse senedi almak istiyorum. Gerekli hisse senedi hesabı da oluşturdum fakat, müşteri bilgileriniz uygun değildir hatası alıyorum. Akbank'dan daha fazla soğumamak adına hızlı bir çözüm istiyorum ilgilenirseniz sevinirim. Şimdiden teşekkür ederim.

profile
-
2 saat önce

Akbank Borçlarımı Bir Araya Toplamıyor

Akbank maaş müşterisi olduğum halde borçlarımı bir araya toplamıyor. Sicilim bozuk olabilir ödemezsem bloke koyarsın. Ama yapmıyor o yüzden icralık oldum... Ne olur artık bir şeyler yap Akbank... Beni çıkar bu çukurdan avukatlar insana acımıyor durmadan para istiyorlar olsa borcumu öderim

profile
-
3 saat önce

Beylikdüzü Yakuplu Akbank'ta Ki Vezne Personelinin Saygısız Tavrı

Yakuplu Akbank şubesi çalışanları neden agresif bankadan memnunum fakat güvenlik personeli ile veznede duran sarışın bayanın müşteriyle agız dalaşına girmesi hiç hoş değil mahalle kadını edasıyla oturduğu vezneden agız dalaşı yapan çirkefleşen bir personelin Akbank ta çalışması banka kalitenizi de d...

profile
-
5 saat önce

Akbank Üyelik Ücreti Alarak Mağdur Ediyor

Depremzedeyim Akbank Üyelik ücreti kesti benden hem de 547,00 Türk lirası bu zamanda para zor kazanılıyorken herkes bu bölgeye yardımlar yaparken Akbank firması üyelik ücreti aldı iptal için başvuru yaptığımda kaile almadılar bu nasıl bir bankadır yazıklar olsun

profile
-
5 saat önce

Akbank Chip Para İle Yaptığım Alışverişin İadesini Yatırmadı!

Akbank Axess kart ile yaptığım alışverişimin Chip Para iadesi yansımadı. 6 Şubat'tan beri uğraşıyorum. İade olan yani yapmadığım alışverişi üzerime borç yıktılar. 154,44 kuruş tam miktar söylüyorum. Defalarca kayıt açıldı çözüm yok. Yapmadığım bir borcu asla ödeyecek değilim. 2 ay olacak mağdur edil...

profile
209
8 saat önce

Akbank Kanuna Aykırı Kredi Kartı Aidatı Kesintisi

Akbank kredi kartı aidatı! Sonu 2683 ile biten Axess Platinum kredi kartıma 24/02/2023 tarihinde 294,50 TL tutarında üyelik ücreti ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağ...

profile
223
8 saat önce

Akbank Yanlış Hesaplama İtirazı

Akbank Ocak ayı hesap ekstresine kredi kartı aidatını yapış olduğum iade talebim doğrultusunda şubat ayı Wings kredi kartımın hesap ekstresinde 412 lira. An kart aidatı iadesi yansıtılmış görünmesine rağmen yapmış olduğum kn kontrolde hesabımdan kesilen 412 liranın ekstrede görülmediğini fark ettim ...

profile
228
8 saat önce

Akbank Artı Para Sorunlu Müşteri Temsilcisi

"Akbank Artı Para başvurusunda bulunuyorum, ancak bilgilerim güncel değil diyorlar. Şubeye 4 defa gittim ve iki gün içerisinde mesaj geleceği söylendi ama halen bir mesaj almadım. Maaş müşterisi olmama rağmen bilgilerim neden güncel değil anlamadım. Bu şekilde bir banka ile karşılaşmamıştım. Problem...

profile
251
9 saat önce

Akbank Kredi Kartı Başvuru

Akbank'dan 11.03.2023 tarihinde Axess kredi kart başvurum olumlu sonuçlandı ancak tekrardan 17.03.2023 tarihinde başvurum onaylandığı bilgisi geçilip bu süre zarfında kartım elime ulaşmadı ve hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Marka Profili

Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Akbank müşteri hizmetleri numarası nedir?
Akbank müşteri hizmetlerine 444 2 525 no’lu telefon numarasını arayarak ulaşabilirsiniz. Akbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Akbank kredi kartı aidatı nedir?
Akbank kredi kartı aidatı, Akbank’ın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. Akbank Free Kredi Kartı için herhangi bir yıllık ücret talep edilmez. Akbank kredi aidatı ile ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek ve siz de yorum & şikayetlerinizi yayınlamak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.
Akbank iletişim kanalları nelerdir?
Akbank iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri numarasını arama, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Akbank şubelerini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca Akbank ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı buraya tıklayarak Sikayetvar.com’da yayınlayabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Akbank hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, hemen tıklayıp Şikayetvar'a yazabilir, böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Akbank Hakkında

30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.

Akbank Markaları

Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.

Akbank Ürün & Hizmetleri

Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.


Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.

Akbank İletişim Bilgileri

Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.