You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Akbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 418.509

Akbank

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2
profile-icon
profile-icon

Şikayet103.327

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2görüntüleme
  • 27 dakika önce

Axess Kredi Kartı Aidatı

Aktif kullandığım sonu 3982 ile biten Axess kredi kartımdan 04.07.2022 tarihinde 272,50 TL üyelik ücreti adı altında borçlandırma yapılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 34 dakika önce

Akbank Kredi Kartı Aidatı İade Talebi

İyi günler. Kredi kartını kullanmış olduğum Akbank t. A. S tarafından 06/06/2022 tarihinde benden habersiz şekilde 260 TL Yıllık Üyelik ücreti yansıtılmış. Bankanın müşteri hizmetlerini arayıp rızam dışı yapılan bu işlemin iadesini talep ettim. Ancak bana talebimin olumlu sonuçlanmadığını ücret iade...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 41 dakika önce

Akbank ATM Para Sıkışması

Akbank ATM'ye 5 Gün Önce 5100 TL para Yatırdım. Saat 24:03 de bankamatik sistem hatası verip işlemi sonlandırdı. Parayı geri verdi. 2 dakika sonra tekrar denedim ve 5100 yatırdım geriye 600 verdi para ekleme tuşunu basıp parayı yatırdım makine arıza kaydı açtı. Kalan para miktarını sordu 600 yazdım....

Devamını oku
profile
  • 1görüntüleme
  • 41 dakika önce

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi

2156 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 03.07.2021 tarihinde 308,50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Eğer iade olmazsa aktif olarak çalıştığım Akbank ile bir daha çalışmayacağım. Kartıma yansıtılan aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği iptal edilmesini talep ediyorum. “...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 42 dakika önce

Axess Platinum Kredi Kartı İşlemi Onaylamıyor

Axess Platinum Kredi kartı limitim yeterli olduğu halde (neredeyse hiç kullanılmamış) alışveriş yaptığımda bakiye yetersiz diyerek banka işlemi onaylamamaktadır. Günlerdir müşteri hizmetlerinde kaç tane danışman ile konuştum bilmiyorum... Kimse çözemedi. Limitiniz var kartınız sorunsuz diyorlar anca...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 saat önce

Akbank Mobilden Müşteri Olamamak

Akbank mobilden müşterisi olmak istiyorum mobile özel müşteri olan kişilere faizsiz taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak için fakat beni mobilden şubeye yönlendiriyor. Yardımcı olur musunuz. Bankadan müşteri olduğun zaman kampanyadan yararlanılmıyor.

Devamını oku
profile
  • 13görüntüleme
  • 1 saat önce

Akbank Direkt Giriş Yapamıyorum

Uygulamaya girmeye çalıştığımda bütün bilgilerimi doğru girmeme rağmen ilk önce kullanıcı adımı istiyor daha sonra "Kişisel bilgilerinizde eksiklik bulunduğu için işleminize devam edemiyoruz. En yakın şubemizden bilgilerinizi güncelledikten sonra tekrar deneyiniz." uyarısını alıyorum. Bunun online o...

Devamını oku
profile
  • 4görüntüleme
  • 1 saat önce

Akbank Kredi Erteleme Talebi

Akbank isimli bankadan kullandığım ve düzenli olarak 25 aydır ödemesini yaptığım bireysel ihtiyaç kredimi 1 aylığına zaruri sebeplerden ötürü ertelemek istedim. Müşteri temsilcisinden aldığım yanıt olumsuz oldu. Tüm para ve yatırım işlemlerini bankanız üzerinden yapıyorum ve size bir müşteri olarak ...

Devamını oku
profile
  • 5görüntüleme
  • 1 saat önce

Akbank Müşteri Hizmetleri Ulaşamıyorum

Akbank müşteri hizmetlerini arıyorum ama ulaşamıyorum Kırıkhan Akbank şubesin maaş müşterisiyim görevde olduğum için mobil internet bankacılığına giremiyorum defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum olmayan kart şifresini istiyorlar mağduriyetinin giderilmesini istiyorum arz ederim

Devamını oku
profile
  • 4görüntüleme
  • 1 saat önce

Akbank Karşımda Bir İnsanin Olmaması

Akbank müşteri yetkilisine ulaşmaya çalışıyorum fakat kimse yok. 2 yildir t. C. Numaram ve kimliğim sistemde kayıtlı buna rağmen beni müşteri olarak görmüyor sistem. Müşteri olmasam bile ben bir bankaya nasıl ulaşamam. Her 2 günde 1 mesaj atıyorlar ama cevaba gelince kimse yok gerçekten şaşkınım ve ...

Devamını oku
profile
  • 4görüntüleme
  • 1 saat önce

Akbank Fazla Para Aktarmıyor

Akbank kredi kartıma iade gelen işlemi baz almıyor ve fazladan hesabımdan para çekiyor. Özetle kredi kartımın limiti 2000 TL iken benden fazladan 725 TL daha çekiyor, bunu hesabıma aktarmak istediğimde ise hata veriyor şubeye yönlendiriyor. Benim şubeye gidecek vaktim yok adres bilgilerim güncel hal...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 2 saat önce

Akbank 1750 TL Chip Param Silindi

Akbank kazandıran akbanklı 12 ay taahhüt verdim chip param yüklendi ancak bir türlü kart basılıp tarafıma gönderilmeyince müşteri hizmetleri şubeden isimsiz kart alabileceğimi söyledi şubedeki çalışan yeni kartı teslim etti. Sonra chip paralarımın silindiğini gördüm müşteri hizmetleri talep oluşturd...

Devamını oku
profile
  • 45görüntüleme
  • 2 saat önce

Akbank 7500 TL Faizsiz Kredi

Akbank 7500 TL Faizsiz Kredi İnsanları boşuna uğraştırmayın, başvuruyu son aşamaya kadar getirip müşteri hizmetlerine bağlamıyorsunuz boşuna vakit kaybısınız. Eğer arayıp tamamlamayacaksanız taradığınız bilgileriminde sisteminizden silinmesini istiyorum...

Devamını oku
profile
  • 43görüntüleme
  • 2 saat önce

Akbank Asılsız Reklam, Muhatap Yok

Yeni müşterilere faizsiz nakit avans veriyoruz diye müşterileri oluyorsunuz. K. K tanımlanan rakam verecekleri nakit avans dan daha yüksek olmasına rağmen size nakit avans tanımlanmamış demeleri, online görüntülü konuşma da müşterileri olma sebebimi söylememe rağmen şubeye geldiğimde biz onu inceley...

Devamını oku
profile
  • 505görüntüleme
  • 2 saat önce

Akbank Chip Param Yüklendi Ve Silindi

İnternetten Akbank hesap açtım ve talimat verip belirli oranda ücret yatıracağımı taahhüt ettim. Talimatları tamamladım diye onay geldi ve mesaj da geldi. Chip param yüklendi. Tekrar kart almak için şubeye gittim isimsiz kart verdiler ve chip paralar silindi. Çağrı merkezi arıyorum ve şubeyi arıyoru...

Devamını oku
profile
  • 1görüntüleme
  • 2 saat önce

Akbank Kartım Hala Gelmedi Ve Banka Bu Konuda Hiçbir Şey Yapmıyor

Akbank’dan kartım 14 haziranda kuryeye teslim edilmiş kuryeyi arıyorum her gün dalga geçer gibi bugün elinize ulaşacak diyor Akbank'ı arıyorum ilgileniyormuş gibi yapıp hiç ilgilenmiyorlar. Kuryeyle muhatap olun diyorlar resmen kart müşterinin eline ulaşana kadar bankanın sorumluluğundadır

Devamını oku
profile
  • 2görüntüleme
  • 3 saat önce

Akbank Kart Aidatı İptali

Aktif kullandığım sonu 3941 ile biten Axess kredi kartımdan 06.06.2022 tarihinde 294.50 TL üyelik ücreti adı altında borçlandırma yapılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. ...

Devamını oku
profile
  • 19görüntüleme
  • 4 saat önce

Axess Chippara Geri Alım

Axess kredi kartı kampanyasından 30 TL Chip Para kazandım 4 gün sonra geri alınmış, hani Axess te puanlar geri alınmıyordu, 3 kuruş verip 4 gün sonra almak nedir anlamıyorum. Yapıyorsanız bir kampanya geride almayıverin, müşteri mağdur etmek nedir, yazık gerçekten...

Devamını oku
profile
  • 15görüntüleme
  • 4 saat önce

Akbank İzinsiz Para Kesilmesi

0273 ile biten Akbank Axess Gold kredi kartımdan 03.07.2022tarihinde 272,50 TL tarafıma bilgi verilmeden yaşla olmayan bir şekilde üyelik ücreti kesilmiştir. Eğer iade olmazsa aktif olarak çalıştığım Akbank ile bir daha çalışmayacağım. Kartıma yansıtılan aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükü...

Devamını oku
profile
  • 5görüntüleme
  • 4 saat önce

Akbank Üyelik Ücreti Kesti

1803 ile biten Akbank Axess Platinum mc kredi kartımdan 03.07.2021 tarihinde 308,50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Ben böyle bir ücreti kabul etmiyorum. Bankanın hiçbir ücret alınmayan bir kartı tüketicinin hizmetine sunmak zorunda olduğunu hepimiz biliyoruz. Ücretimi iade edip kartımın ücretsiz kart...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 4 saat önce

Axess Fahiş Rakamlarla Haksız Bir Şekilde Üyelik Ücreti Talep Ediyor

Akbank her yıl şahsım ile müzakere edilmeden tarafıma haksızca Axess yıllık kart kullanım bedeli çıkartıyor. Hukuken böyle bir hakka sahip bulunmuyor. Her yıl sürekli aynı konu ile huzursuz edilmekten gerçekten bunalmış durumdayım. Bu vesile ile Akbank aş. İle olan tüm birlikteliğime bugün itibari i...

Devamını oku
profile
  • 728görüntüleme
  • 4 saat önce

Akbank Cep Şifre Bloke İşlemi Hakkında

Akbank kendi kendine kredi kartı limitimi arttırmış, iptal etmek için aradım cep şifre istedi, telefonuma herhangi bir cepşifre gelmedi ne ekrana ne de SMS olarak. Ben de önceki gelen SMS cep şifreleri denedim ve bloke etti. Şimdi de şubeye gidin ve blokeyi kaldırtın diyorlar. Telefonuma gelmeyen SM...

Devamını oku
profile
  • 4görüntüleme
  • 4 saat önce

Akbank Nakit Avans Çekemiyorum

Kredi kartımda limit olduğu halde nakit avans çekemiyorum bankayı aradığımda ise bu limit banka tarafından belirleniyor deniliyor. Bu nasıl bir saçmalık benim limitimi nasıl kullanacağıma banka neden müdahale ediyor. Bunu düzeltmezlerse kredi kartımı iptal edeceğim

Devamını oku
profile
  • 6görüntüleme
  • 5 saat önce

Akbank Kart Üyelik Ücreti

Akbank kredi kartı üyelik ücreti iptal olmadı bende kartı iptal ettim Akbank'la çalışmayı artık düşünmüyorum ve müşteri temsilcileri 235 TL üyelik ücreti için 30 TL Chip Para teklif ediyorlar. Bende kartı iptal ettirdim ve sadece Akbank'ta böyle sıkıntı yaşadım

Devamını oku

Marka Profili

subscribe Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Akbank

Akbank Hakkında

30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.

Akbank Markaları

Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.

Akbank Ürün & Hizmetleri

Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.


Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.

Akbank İletişim Bilgileri

Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.

Sıkça Sorulan Sorular

Akbank müşteri hizmetleri numarası nedir?

Akbank müşteri hizmetlerine 444 2 525 no’lu telefon numarasını arayarak ulaşabilirsiniz. Akbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.

Akbank kredi kartı aidatı nedir?

Akbank kredi kartı aidatı, Akbank’ın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. Akbank Free Kredi Kartı için herhangi bir yıllık ücret talep edilmez. Akbank kredi aidatı ile ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek ve siz de yorum & şikayetlerinizi yayınlamak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.

Akbank iletişim kanalları nelerdir?

Akbank iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri numarasını arama, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Akbank şubelerini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca Akbank ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı buraya tıklayarak Sikayetvar.com’da yayınlayabilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

Akbank hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, hemen tıklayıp Şikayetvar'a yazabilir, böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.