Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank

42.479Şikayet
2
Şikayet Yaz
Şikayetler
103.018 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
Akbank
2
  • Çözülen
  • Videolu
5
Çözüldü

Kurye Mağduriyeti Ve Memnuniyetsizlik

profile
Zekeriya
20 saat önce
36

"Kart hemen elime ulaştı teşekkürler"

Akbank'tan kredi kartı talep ettim ve yaklaşık 2 günde kart basıldı. Ancak kart, AGT Kurye tarafından yaklaşık 15 gündür çeşitli mazeretlerle teslim e...

5
Çözüldü
profile
Abdullah
1 gün önce
179

"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."

Abdullah Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
Hasan
1 gün önce
243
Hasan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
Kayhan
1 gün önce
228

"Teşekkürler Akbank yetkili"

Kayhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
Mustafa
2 gün önce
31

"Sorunumla ilgilenip mağduriyetimi gideren Akbank'a teşekkür ediyorum."

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
Cemil
2 gün önce
677

"Kart aidatının iadesinden mutluyum teşekkür ederim"

Cemil Şikayetini Yayından Kaldırdı

Akbank İzmir Merkez Şube

profile
Tamer
3 gün önce
-

Çalışanlar saygısız. Uluslararası bir şirket şirketime makine bedeli için ödeme yapmak istedi. Akbank ya da İş Bankası ile gönderebileceklerini söylediler. İş bankasında ticari hesabımı oluşturdular. İzmir merkez şubedeki Ö**** Hanım. Ticari hesap açabilmek için şirketin cirosuna baktıklarını ve şir...

Akbank Axess Kredi Kartına 5 Otomatik Ödeme Talimatı Aldatmacası.

profile
Sinan
3 gün önce
-

Emekli maaşımı geçen ay bir başka bankadan Akbank a taşıdım. 10000 TL promosyon ve Axess kredi kartına 5 otomatik ödeme talimatına 2000 TL çip para veriyorlar. Axess kredi kartına elektrik, doğalgaz ve su faturası otomatik ödeme yaptım. Ayrıca Cep telefonu ve İnternet faturamı da Axess kredi kartına...

Akbank Axess Kredi Kartına 5 Otomatik Ödeme Talimatı Aldatmacası.

Akbank Kredi Kart Ücreti

profile
Mustafa
3 gün önce
-

100 kez arayıp 'Kart almak ister misiniz?' diye soruluyor, daha sonra gönderilen karttan 483,50 TL üyelik ücreti alınıyor. 2024 yılına kadar üyelik ücreti alınmayacağı sözü verilmesine rağmen Akbank, 2023 yılı bitmeden 483 TL kart ücreti yansıttı. Yönetim şeklinizi anlamadım.

Akbank Kredi Kart Ücreti

Akbank 0 Faizli Nakit Avans

profile
Aleyna
3 gün önce
-

Bende reklamlarda gördüm Akbank'a gittim nakit avans almak için. Hesap açtırdım kart çıkarttım şimdi de bana kullanamazsınız banka size 0 nakit avans sağlıyor diyorlar. Ne müşteri hizmetleri yardımcı oluyor ne şube. Yapmayacağınız işin neden reklamını yapıyorsunuz anlamıyorum. Bu bildiğiniz insanlar...

Akbank Yatırım Hesabi Blokede Bekleyen Bakiye

profile
Yunus
3 gün önce
-

Yatırım hesabında blokede bekleyen param ne oluyor ne yaparsam yapayım sadece hisse ala biliyorum paramı geri çekemiyorum veya transfer edemiyorum nedenini öğrene bilir miyim acil çekmem gereken tutar blokede gözüküyor... Bana yardımcı olursanız sevinirim

Akbank Nakit Avans Vermedi

profile
Yusuf
3 gün önce
-

Akbank uygulaması aracılığıyla Axess Kredi kartına ilk kez başvurduğumda, bana 20.000 TL faizsiz ve 6 ay ödeme imkanı sunan nakit avans tanımlanacağı söylenen bir kampanya kapsamında Axess kredi kartı çıkardım. Ancak, tanımlama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli olarak erteledile...

Akbank Nakit Avans Vermedi

Akbank Davet Et Kazan Kampanyası

profile
Mehmet
3 gün önce
-

Akbank davet et kazan kampanyasından arkadaşımı davet ettim. Arkadaşım link üzerinden davet kodu ile mobil şubeden akbanklı oldu. Hesap ve kredi kartı aldı. Kredi Kartını teslim aldı. Kredi kartı ile harcama yapıp bütün şartları sağlamış olmasına rağmen Akbank davet et kazan kampanyasından kazanmış ...

Akbank-Axess Üyelik Ücreti

profile
Savaş
3 gün önce
-

Akbank kredi kartı üyelik ücret iadesini talep ediyorum. Axess sonu 8983 ile biten kartımdan 26.11.2023 tarihinde kesilen 483.5TL'lik yıllık üyelik ücretinin iptalini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. M...

Akbank Yüklenmeyen Kampanya İndirimi

profile
Ahmet
3 gün önce
-

Akbank Juzdan üzerinden, "Troy ile Akaryakıt Harcamalarına 300 TL indirim" isimli, 30 Kasıma kadar her 750 TL işleme 75 TL, toplamda 300 TL indirim kampanyasına katılarak, 15 Kasım Opet, 21 Kasım hms Petrol, 23 Kasım Karşıyaka Shell ve 28 Kasım tarihlerinde yine hms Petrol olmak üzere 4 adet 750 TL ...

Akbank Erişim Sorunu Ve Acil Yardım Talebi

profile
Emre
3 gün önce
-

Akbank mobil veya müşteri hizmetlerine, SIM kart değişikliği yapmadığım halde giriş yapamıyorum. Bulunduğum yerde şube veya ATM yok. Yozgat şubesini arıyorum ancak telefonu açan olmuyor. Maillerde 12 TL borcum gözüküyor fakat sisteme giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Acil ya...

Akbank Poliçe Yenilenmesinin İptalinin Yapılamaması

profile
Anıl
3 gün önce
-

11 ay önceki çektiğim taşıt kredisinin poliçe yenilenme tarihi geldiğinden dolayı poliçe yenilenmesinin iptalini yapmaya çalışıyorum. 444 25 25 den ulaştığımda 444 11 11 i aramam istendi. Agesa çıktı benim sigorta kurumunun orasıyla alakası yok. Aksigorta tarafından yapıldı. Ardından şubeyi aradığım...

Kartepe Kocaeli Özdilek AVM Akbank 🏧

profile
Harun
3 gün önce
-

Kocaeli Kartepe Özdilek AVM Akbank ATM para yatırma arızası sürekli arızalı ve uzun süre arıza giderilmiyor. Gidiyoruz para yatırmaya geri dönüyoruz tekrar. Eğer arıza giderilmeyecekse 🏧 yi kaldırın sizde rahatlayın bizde. Rica ediyoruz ilgilenilsin sürekli mağdur olmayalım

Akbank Kredi Kartı Teslimatı Çilesi

profile
Ersin
3 gün önce
-

Akbank kredi kartımı Troy'a geçirdim fakat tam bir aydır kuryede ve bir türlü gönderemediler. Kurye şirketi AGT Kurye, ne Akbank ne de AGT Kurye, iki firma da ilgisiz ve sorumsuz davranıyorlar. O kadar müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir sorumluluk üstlenmiyorlar ve sürekli olarak oyalıyorlar...

Marka Profili

Akbank marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %65
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Akbank müşteri hizmetleri numarası nedir?
Akbank müşteri hizmetlerine 444 2 525 no’lu telefon numarasını arayarak ulaşabilirsiniz. Akbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Akbank kredi kartı aidatı nedir?
Akbank kredi kartı aidatı, Akbank’ın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. Akbank Free Kredi Kartı için herhangi bir yıllık ücret talep edilmez. Akbank kredi aidatı ile ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek ve siz de yorum & şikayetlerinizi yayınlamak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.
Akbank iletişim kanalları nelerdir?
Akbank iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri numarasını arama, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Akbank şubelerini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca Akbank ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı buraya tıklayarak Sikayetvar.com’da yayınlayabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Akbank hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, hemen tıklayıp Şikayetvar'a yazabilir, böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Akbank Hakkında

30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.

Akbank Markaları

Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.

Akbank Ürün & Hizmetleri

Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.


Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.

Akbank İletişim Bilgileri

Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.