Deprem destek listelerine hızlı erişin!

Akbank

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Akbank ile ilgili bir şikayetin mi var?
113.085 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
-
1 saat önce

Akbank Kartım Teslim Edilmedi Hala

Akbank kart teslim sorunu ( 10 gün oldu hala gelmedi). 10 gün önce başvuru yapmıştım her aradığımda dağıtımda diyorlar. Dağıtımdaysa neden gelmiyor bir türlü. Evde çok duramıyorum memlekete gidip kalacağım gitmeden kart gelsin artık ya da iptal ediliyorsa iptal edelim milleti uğraştırmayın. Kuryeyi ...

profile
-
1 saat önce

Akbank Kredi Kartı Aidatı

Akbank 2.000 TL olan kredi kartımdan 427 TL kart ücreti aldı ve iade etmiyor hatta şaka gibi 45 TL Chip Para teklif ediyor. Kartımı kapattım ve hemen yarın gün içerisinde kart ücretim iade olmazsa @BDDK @BİMER @CİMER @THH hepsine başvuru yapacağım net.

profile
-
1 saat önce

Akbank Kredi Kartım Ulaştırılmıyor.

Akbank kredi kartımın süresi doldu. Dolmasına rağmen bir türlü kart tarafıma ulaştırılmıyor. Defalarca 444 25 25 aradım. Hiçbir çözüm üretmiyor ilgilenilmiyor problemimle. Biz kuryeye müdahale edemiyoruz gibi saçma bir gerekçe sunuyorlar. Kuryeyi arıyorum açmıyor. Akbank gibi kurumsal bir firmaya bu...

profile
-
1 saat önce

Akbank Ek Kart Kampanyası Chip Paramı Vermiyor

Akbank Ek kart kampanyasında Chip Para hediyesi var denildi. Tarafıma ek kart gönderildi onun gelmesi içinde 1 aydan fazla uğraştım. Kart geldi aylardır kullanıyorum fakat söz verilen Chip Para hediyesi hala verilmedi. Bahsedilen harcama tutarının 3 4 katını yaptım neredeyse. Chip paramı vermeyeceks...

profile
-
1 saat önce

Akbank E-sim'e Geçiş Ve Sim Kart Blokesi

E-sim'e geçtiğim için numarama sim kartı blokesi geldi. Banka kartımdaki blokeyi ATM'den kaldırdım ancak kredi kartındaki ATM'den kaldırılmıyor. Şubeye gittim numaranızdaki blokeyi kaldırdık dediler. Hâlâ kartta bloke var, çok uzun süredir bu problemi yaşıyorum. SMS'lerde yazan hiçbir şey de işe yar...

profile
-
1 saat önce

Akbank Kredi Kartı Aidatı

Akbank kredi kartı aidatı iadesi yapılmamaktadır. Defalarca kayıt açmama rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Haksız olarak alınan aidat ücretinin iadesini talep etmekteyim. Kart limitim 2.000 TL'dir, alınan aidat ise 260 TL'dir. Açıklamada uçak mil falan yazılmış, ancak ben bunların hiçbirini kulla...

profile
-
1 saat önce

Akbank Kredi Kartı İade

13 Mart 2023 tarihinde, Hepsiburada üzerinden Hepsipay hesabımdan Akbank kredi kartıma toplam 489 TL iade talebinde bulundum. 133.95 TL ve 115 TL olan iki iadem gerçekleşti, fakat 240.05 TL olan tutarın iadesi 16 gündür hesabıma geçmedi. Hepsiburada ile görüştüğümde ücretin iadesi yapıldığına dair r...

Akbank Kredi Kartı İade
profile
-
2 saat önce

Akbank Kart Aidatı İadesi

Sonu 7215 ile biten Axess Platinum kredi kartıma 13.01.2023 tarihinde 294,50 TL tutarında üyelik ücreti ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini...

profile
Ali
-
2 saat önce

Akbank Mobil Kullanım Yasağı

Akbank mobil kullanıma kapalı uyarısı aldım ve giriş yapamıyorum. Şubeyi arıyorum, bankaya gelmem gerektiği söyleniyor. Şubeye yakın zamanda gitme şansım yok. Başka şahısların bilgilerime erişimi söz konusu olabilir. Bu konuda tereddüdüm var ve müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. Bilgilerimin gü...

profile
-
2 saat önce

Akbank CEPŞİFRE'den Talep Etmediğim Halde Tek Kullanımlık Şifre Gelmesi

Cepşifre den şifre mesajı geldi talep etmediğim halde. İnternette Akbank'a ait olduğu belirtiliyor. Gün içerisinde de birkaç defa WhatsApp doğrulama kodu mesajı geldi. Muhtemelen numaramla bilgim dışında işlem yapılmaya çalışılıyor ancak Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda bir sonuç alamadım.

profile
143
2 saat önce

Akbank Perişanım Evim Yıkıldı İş Yeri Yıkıldı Her Şeyim Gitti Dedik Size

Sizin vicdanınız yok mu? 3 Mart'ta ortak ATM'ye para yatırdık, üç bin TL'mi vermedi. O kadar aradım, ettim bir şey yapmadılar. Deprem bölgesindeyim, ev yıkıldı, enkazda çadırdayım. Çadır su içinde, sizde Allah korkusu yok mu? Çocuklarım perişan dedim size. Sizde Allah korkusu yok mu? Mahkemeye verec...

profile
-
3 saat önce

Akbank'ın Sözleşme İmzalandıktan Sonra Kredi Faiz Oranını Yükseltmesi.

22 Mart tarihinde 60.000 TL ihtiyaç kredisini Akbank uygulaması üzerinden 2,29 orandan kullandım ve onaylandı ve param hesabıma geçti ardından cumartesi günü uygulamada ödeme planını kontrol ettiğimde faiz oranının 2,69 oranına yükseltildiğini gördüm. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim şubeye y...

Akbank'ın Sözleşme İmzalandıktan Sonra Kredi Faiz Oranını Yükseltmesi.
Akbank'ın Sözleşme İmzalandıktan Sonra Kredi Faiz Oranını Yükseltmesi.
Akbank'ın Sözleşme İmzalandıktan Sonra Kredi Faiz Oranını Yükseltmesi.
profile
-
3 saat önce

Akbank Maaş Müşterisi Ne Hiç Önem Vermiyor

Akbank maaş müşterilerine kredi kartı ve esnek hesap açmıyor. Diğer bankalardaki limitim 12.500 TL iken, Akbank başvurularımı reddediyor. Maaş promosyonu verileceği söylenmişti ama verilmedi. Bu bankaya nasıl bulaştık, 3 yıllık sözleşme yapmışız, Allah sabır versin, 3 yıl nasıl geçecek.

profile
-
3 saat önce

Akbank 1.000 TL'ye 200 TL Chip Para Kampanyasında Sözünü Tutmayan Bir Banka

22 Mart 2023 tarihinde Akbank müşteri hizmetleri aradı. Kredi kartı kampanyası olduğunu ve 1.000 TL'ye 200 TL Mart ve Nisan aylarında 1'er defalık bin TL alışverişte 200'şer TL Chip Para kazanacağımı söylediler. Yani toplamda 400 TL. Ben de bunu kabul ettim ve gün içerisinde kredi kart onayım geldi....

profile
-
3 saat önce

Akbank Sadece Kampanya Reklamı Yapıyor, Kampanyadan Faydalanılmıyor

Akbank kampanyalarından faydalanmak için Akbank reklamına uyup; 31 marttan önce mobil şubeyi indirdim ve uzaktan müşteri oldum. Sonra vadedilen kampanyaya başvurdum. Uygun bulunmadım. Kredi kartına başvurdum. Başvuru sonucu mesaj ile geldi. "Değerlendirmeler sonucu kredi kartı başvurunuz uygun bulun...

profile
-
6 saat önce

Akbank Kampanya İadesi Yatırılmadı

8020309498 Bildirim numarası ile açtığım kayıt olumsuz olarak sonuçlandı gelen mesaj:8020309498 numaralı başvurunuzu inceledik ve ilgili kampanya kazanımlarınızın kartınıza 13.02.2023 tarihinde başarıyla yüklendiğini gördük. Kampanya kazanımlarınızı donem içi hareketlerden her zaman görüntüleyebilir...

profile
-
6 saat önce

Akbank K. Kart Ücreti

Akbank 2022 yılında Wings Black Visa kart gönderdiler aldık kullandık. Bana ücret alınmayacak sizlerden maaş müşterimizsiniz denildi fakat bir senenin sonunda 412 TL kart ücreti kesilmiş müşteri hizmetlerini aradığımda evet maaş müşterilerinden alınmıyor denildi ama kesilmiş isterseniz 212 TL banka ...

profile
-
7 saat önce

Akbank Mobil Bankacılığı Şifre Sorunu

Akbank şifre sıkıntısı yaşıyorum altı üstü telefon değiştim ben ha o kadar. Eski şifremi kabul etmiyor. Benim işte T. C. Car telefon var derdiniz ne Allah aşkına hayatımı zorlaştırıp beni sinirlendirmekten başka bir şeye yaramiyosunuz ben eski şifreme alışığım şimdi diğerini hatırlamıyorum hoş cep ş...

Akbank Mobil Bankacılığı Şifre Sorunu
Akbank Mobil Bankacılığı Şifre Sorunu
Akbank Mobil Bankacılığı Şifre Sorunu
+6
profile
-
7 saat önce

Akbank Axess Platinum Kredi Kartı Yıllık Kart Ücreti İptali

Sonu 0637 ile biten Axess Platinum kredi kartıma 24.03.2023 tarihinde 483,50 TL tutarında üyelik ücreti ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini...

Akbank Axess Platinum Kredi Kartı Yıllık Kart Ücreti İptali
profile
-
7 saat önce

Akbank ATM Den Günlük Para Çekme Limiti

Günlük para çekme limitimi yükseltmek istiyorum, ama nedense yapamıyorum. Neymiş efendim, bankanın bana tanımladığı miktar o kadar imiş. Ne kadar saçma bir şey, maaş yatıyor. Her gün bankamatiğe gidip parça parça para çekmek zorunda kalıyorum. Şaka gibi ya, bu uygulamayı sadece Akbank'ta gördüm. İns...

Marka Profili

Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Akbank müşteri hizmetleri numarası nedir?
Akbank müşteri hizmetlerine 444 2 525 no’lu telefon numarasını arayarak ulaşabilirsiniz. Akbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Akbank kredi kartı aidatı nedir?
Akbank kredi kartı aidatı, Akbank’ın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. Akbank Free Kredi Kartı için herhangi bir yıllık ücret talep edilmez. Akbank kredi aidatı ile ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek ve siz de yorum & şikayetlerinizi yayınlamak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.
Akbank iletişim kanalları nelerdir?
Akbank iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri numarasını arama, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Akbank şubelerini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca Akbank ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı buraya tıklayarak Sikayetvar.com’da yayınlayabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Akbank hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, hemen tıklayıp Şikayetvar'a yazabilir, böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Akbank Hakkında

30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.

Akbank Markaları

Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.

Akbank Ürün & Hizmetleri

Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.


Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.

Akbank İletişim Bilgileri

Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.