Deprem destek listelerine hızlı erişin!

Akbank

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Akbank ile ilgili bir şikayetin mi var?
112.472 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
-
40 dakika önce

Akbank Mobil Yeni Üye Sorunu

Akbank mobilden yeni müşterilere özel faizsiz kredi ve taksitli nakit avans kampanyasından faydalanmak için mobilden üye oldum. Müşteri temsilcisi görüntülü görüşmede şifremin telefonuma geleceğini söyledi. 3 4 gün boyunca hiçbir şey gelmedi. Bu süre içerisinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ...

profile
-
42 dakika önce

Akbank Kart Aidat Ücreti

Akbank'tan maaş müşterisiydim ve kredi kartım vardı. Şirketimiz anlaşmalı bankamızı değiştirdi ve mecburen o bankaya geçiş yaptık. Şu anda benden kart aidat ücreti alındı ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan bankayla görüştüğümde de ücret iade talebi oluşturalım dediler. Oluşturduk. Sonrasında, ücret ...

Akbank Kart Aidat Ücreti
profile
-
50 dakika önce

Akbank ATM Den Çekilemeyen Paranın Bakiyeden Düşmesi

2 ay önce İstanbul Esenyurt kristalşehir Akbank ATM den garanti nakit kartımla 1000 TL para çekmek istedim. ATM kartımı geri verdi para vermedi. Sonra fark ettim ki kartımdan 1000 TL düşmüş. Garanti Bankası'na itiraz dilekçesi gönderdim 2 aydır bekletildim sonuç olarak itirazım kabul edilmemiş. Gara...

profile
-
59 dakika önce

Akbank İlgisizliği Baştan Salma Ve İlgisizlik

Ben yıllardır Akbank'ta çalışıyorum. Maaşım Akbank'a yatıyor. Tüm işlerim de Akbank'ta hallediliyor. Ödeme talimatlarım da Akbank'ta yer alıyor. Ancak, benim için X bir banka kredi veriyor ve kredi kartımın limitini arttırıyor. Ayrıca, bana Artı Para veriyor. Ancak, Artı Para limitimi arttırmak iste...

profile
-
1 saat önce

Akbank Wings Kartıma Yansıtılan Üyelik Ücreti İadesi

9628 ile biten Wings kredi kartıma 18/03/2022 tarihinde yansıtılan 305,50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, t...

profile
-
1 saat önce

Halka Arz Akbank A. Ş.

Akbank mobil uygulamasında Eksun Gıda halka arzına katıldım. Talep izlemeye girince talebim gözüküyor fakat halka arz bitmesine ve sonuçlanmasına rağmen portföyümde gözükmüyor. Başka bir yatırım olarak da gözükmüyor. Sorunumun çözülmesini istiyorum eğer lot alımı olmadıysa da paramın iadesini istiyo...

profile
66
1 saat önce

Akbank Faizsiz Nakit Avans Kullandırtmıyor

Akbank mobil üzerinden başvuran yeni müşterilerine özel faizsiz kredi ve kredi kartı alanlara faizsiz nakit avans veriyordu. Mobil üzerinden başvurup kredi kullandım. Kredi kartı 2 ay boyunca kurye tarafından teslim edilmedi. Sonunda kendim gidip teslim aldım. Bu seferde faizsiz nakit avans çekemedi...

  • profile
1 Destekçi
profile
-
1 saat önce

Akbank Kart Limitimi Başkalarına Mı Bağışlıyor

Akbank kredi kart limitini arttırmıyor. Maaşım da size yatıyor. İşi olmayana bankalar 2-3 kart birden veriyor millet her ay dönderiyor kartları onu onla ödüyor, ben 1 gün bile asgarisini ödemedim kartın her ay gününde ve bu banka da vadeli de param da var. Hala kart limitimi arttırmıyor. Çok ilginçs...

profile
-
1 saat önce

Akbank Faizsiz Kredi Yalanı

Mobil uygulama üzerinden bankanın müşterisi oldum. Tüm kimlik bilgilerimi, iletişim bilgilerimi aldılar. Faizsiz kredi kullanmak istedim. Müşteri hizmetleri kullanamayacağımı söyledi. Limitim ve gelirim yeterli olmasına rağmen. Vadettikleri faizsiz kredi hizmetini sağlamadıkları için şimdi de tüm m...

profile
-
1 saat önce

Akbank Üyelik Ücreti Kesintisi

Sonu 7009 ile biten Axess kredi kartımdan 14.03.2023 tarihinde 427.50 ₺ bilgim ve onayım dışında üyelik ücreti adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta ba...

profile
-
1 saat önce

Akbank Almadığım Hizmet Bedeli İçin Para Çekti

İşletmemi şehir dışına taşıdığım için pos hizmetimi ocak ayı içerisinde iptal ettirdim. Bulunduğum ilçede Akbank şubesi bulunmadığı için çağrı merkezi üzerinden iptal işlemlerim yapıldı. Ancak bugün fark ettim ki iptal ettirmiş olduğun pos hizmeti için Akbank bende aylardır hizmet bedeli çekiyor. Po...

Akbank Almadığım Hizmet Bedeli İçin Para Çekti
Akbank Almadığım Hizmet Bedeli İçin Para Çekti
Akbank Almadığım Hizmet Bedeli İçin Para Çekti
+3
profile
Ali
-
1 saat önce

Akbank Kredi Kullandırım Hakkında

13 Mart 2023 tarihinde, 75 bin TL tutarında kredi başvurusunda bulundum. 1.42 faiz oranıyla kabul edildiğine dair onay aldım, ancak hesaba geçişte sorun yaşadık. Müşteri temsilcisiyle görüştüm ve sorunun olmadığını, hesaba geçeceğini söylediler. Tekrar aradım ve beş dakika sonra aramamı istediler. K...

profile
-
1 saat önce

Akbank Üyelik Ücretinin Tarafıma İadesini İstiyorum

Sonu 4824 ile biten Axess kredi kartımdan üyelik ücreti altında 427,50 TL kesinti yapılmıştır. Tarafıma geri iadesini istiyorum! Alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kulla...

profile
-
2 saat önce

Kartınız Akbank Şifresi Almak İçin Uygun Değildir

Akbank şifremi unuttum Akbank'ın web sitesinden değiştirmek istedim bana "Kartınız Akbank Şifresi almak için uygun değildir. Farklı bir kart ile deneyebilir veya 444 25 25'i arayarak bilgi alabilirsiniz" diye bir uyarı verdi. Numarayı aradım müşteri hizmetlerine bile bağlanamadım şifre istiyor yardı...

profile
-
2 saat önce

Akbank Kredi Kampanyasına Uymaması

Faizsiz kredi şartlarına uymam halinde krediyi vermeyip kampanyanın bittiğini belirtmeleri fakat belirtilen tarihlerde kredinin çıkmaması ayrıca şikayet ettiğim halde kayıt açmama rağmen dönüş yapılmaması Akbank kredi kartı vermek için arıyor ama sorunum için dönüş sağlamıyor

profile
-
2 saat önce

Akbank Kredi Ve Kart

22.03.2023 tarihinde Akbank'tan kullandığım kredi için kesilen kısa süreli Agesa Kredi Hayat Sigortası Poliçesi adı altında bir sözleşme ile tarafımdan 543,93 TL prim kesintisi yapılmıştır. Söz konusu poliçenin iptali ile ilgili tutarın hesabıma iadesini talep ediyorum. Bilindiği üzere, Sigortacılık...

profile
-
2 saat önce

Akbank Yıllık Kredi Kartı Aidat Ücreti Kesintisi

Sonu 4439 ile biten Axess kredi kartımdan üyelik ücreti altında 427,50 TL kesinti yapılmıştır. Tarafıma geri iadesini istiyorum! Alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kulla...

profile
69
2 saat önce

Akbank Kredi Poliçe İptali

Çekmiş olduğum kredinin poliçesi yapılmıştır bilgi dahilim olmadan ve bunu 1ay içinde almadığınız için 1 sene olmadan alamıyorsunuz diyorlar sonrada 1 sene olunca da alamıyorsunuz diyorlar poliçenin iptalinin gerçekleşmesini istiyorum ve iptalinin sağlanmasını arz ederim

profile
-
2 saat önce

Akbank Yıllık Kredi Kartı Aidat Ücreti Alması

Sonu 1729 ile biten Axess kredi kartımdan üyelik ücreti altında 427,50 TL kesinti yapılmıştır. Tarafıma geri iadesini istiyorum! Alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kulla...

profile
Cem
-
2 saat önce

10.000 TL Sıfır Faizli Kredi Akbank Yanıltıcı Reklam

Akbank.com da kampanyalar bölümünde 31 Mart 2023 tarihine kadar mobil şubeden akbanklı olmam durumunda 10.000 TL sıfır faizli kredi verileceği yazıyordu. Bende bu kampanyaya istinaden mobil şubeden akbanklı oldum. Ama şartları sağlamama rağmen sıfır faizli 10.000 TL krediden yararlanamıyorum. Akbank...

Marka Profili

Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Akbank müşteri hizmetleri numarası nedir?
Akbank müşteri hizmetlerine 444 2 525 no’lu telefon numarasını arayarak ulaşabilirsiniz. Akbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Akbank kredi kartı aidatı nedir?
Akbank kredi kartı aidatı, Akbank’ın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. Akbank Free Kredi Kartı için herhangi bir yıllık ücret talep edilmez. Akbank kredi aidatı ile ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek ve siz de yorum & şikayetlerinizi yayınlamak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.
Akbank iletişim kanalları nelerdir?
Akbank iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri numarasını arama, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Akbank şubelerini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca Akbank ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı buraya tıklayarak Sikayetvar.com’da yayınlayabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Akbank hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, hemen tıklayıp Şikayetvar'a yazabilir, böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Akbank Hakkında

30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.

Akbank Markaları

Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.

Akbank Ürün & Hizmetleri

Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.


Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.

Akbank İletişim Bilgileri

Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.