2.1 
Akbank nakit avans kullanamıyorum. Diğer bankalar veriyor. Akbank neden vermiyor nakit avans kullanmak istiyorum. Bunun için acil bir çözüm bulun lütfen yoksa kartımı iptal edeceğim banka ne için var zor durumda kaldığımız zaman kullanamayacaksak ne için var senelerdir çalıştığım banka emekli maaşım...
Akbank müşterisi olduğumda indirim koduyla 300 TL Yemek Sepeti'nden alışveriş yapabileceğim söylenmişti. İndirim kodum telefonuma gelmiyor. Müşteri temsilcimle görüştüm, bekle diyor sadece. Fakat ısrarla mesaj hala tarafıma gönderilmiyor. Lütfen yardımcı olur musunuz?
Sonu 5848 ile biten Akbank Axess kartıma 28.05.2023 tarihinde yansıtılan 483,50 TL yıllık kart üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve hiçbir şarta bağlamaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuru...
Akbank t. A. Ş. Güvenlik gerekçesini bahane ederek EFT yaptığım parama el koydu. Şubeye gidip imzalı onay verdiğim halde, gün içinde 10 kez müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sorun çözülmedi. Her aradığımda aynı bahanelerle oyalamaları da cabası.
Akbank'ın benim adıma gönderdiği 6220200540173 barkod numaralı Axess kredi kartım 2 haftadan beri AGT Kurye denen kurye şirketi tarafından bana ulaştırılmıyor. AGT kuryenin müşteri hizmetleri telefonu açmıyor, İnternet sitelerinden baktığımda adresi ziyaret ettikleri aradıkları yazıyor ama ne gelen ...
Akbank mobil şifremi unuttum almak için yöntemler denedim fakat bloke oldu. Bloke olmasını da anlarım fakat müşteri temsilcilerine bağlanamıyorum. Şubeye gitmem gerekiyormuş. Yaşadığım yerde Akbank şubesi yok tam da kredi kartı başvurusu yaptım kartım geldi. Limitini de öğrenemiyorum Akbank çözüm bu...
Akbank Kredi kartı Tamamen sorun sizden habersiz önce ücretsiz diye veriyor. Sonrası hesabınızdan üyelik adı altında 500 TL civarı alıyor. İtiraz sonucu iade ediliyor, kampanyaya katılıyor sunuz ama orada da sorunlar devam ediyor. Kartı kapatmak istediğinizde tehdit ediliyor sunuz. Kartınızın 11.04....
Akbank kredi kartımın limiti olmasına rağmen para transferi gerçekleştiremiyorum nakit avans da kullanamıyorum. Müşteri temsilcileri çözüm üretemiyor. Düzeltin artık bu durumu. Müşteri temsilcileri teknik bir hata var deyip bugün hallolacak deyip kapatıyorlar oysa iki haftadır düzelme yok
Sonu 1228 ile biten Akbank Bireysel Axess kredi kartıma 28.05.2023 tarihinde yansıtılan 382.50 TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve kredi kartımın iptalini istiyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra'y...
Akbank kümülatif işlem ücreti diyerek normal transferde 100 lira işlem ücreti çıkarmasını anlamıyorum. Yarında işlem ücreti derse bankanızla çalışmayı bırakacağım. Bilgilendirme bekliyorum mantıklıysa. Mantıklı açıklama bekliyorum bu zamanda işlem ücreti alan bankamı kaldı Allah aşkına? Artık yeter.
Sonu 6527 ile biten Akbank Axess Platinum kartıma 28.05.2023 tarihinde yansıtılan 483,50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve hiçbir şarta bağlamaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluş...
Akbank Yemek Sepeti 300 TL indirim kodum hala gelmedi. Akbank'a davet kodunu ilgili yere yazarak üye oldum ve hesabım açıldı. Tüm şartları sağladım an...
30.03.2023 Akbank müşteri temsilcisi tarafından arandım ve bana bir kampanya sundular. Kredi kartı ekstrenize otomatik ödeme talimatı ve 2 adet fatura için otomatik ödeme talimatı verirseniz karşılığında 300 chippara kazanacağım söylendi. Bende kampanyaya katıldım. Ancak kayıt oluşturmama rağmen hal...
29 Mayıs Pazartesi günü Akbank'tan tarafıma size özel 70.000 TL tutarında kredi teklifi geldi. Başvurmak için lütfen giriş yapınız diye bir mesaj geldi ve ben giriş yapıp bana özel krediye başvurdum, ama maalesef tarafıma olumsuz yanıt geldi. Hem Akbank kendi mesaj atıp hem de olumsuz yanıt vermesi ...
Hesabımda 250 bin TL üzeri nakit param var, acil bir durumda EFT yapmak istedim. Günlük EFT üst limiti 250 bin TL üzeri olamazmış. Şubeye gittim, yüz yüze görüştüm ama sonuçsuz kaldım. Paramı bankadan kendi müracaatımla başka bankaya EFT yaptırdım. Yaklaşık 250 TL ücret ödemek zorunda kaldım. Bu ne ...
Akbank Yemeksepeti 200 TL kupon kodu gelmedi. Yeni müşterilere özel kupon kodunun SMS bilgisi telefonuma ulaşmadı. Üstünden 2 ay geçti aşağı yukarı fakat hala bekliyorum ve kupon koduna dair hiçbir bilgilendirme yok. Madem göndermeyecektiniz neden böyle bir kampanya yapıyorsunuz anlamış değilim.
Bu kadar işi bilmeyeni, bu kadar saygısızı nasıl bir araya topladınız merak ediyorum. Acaba müşterilerinizin sabrını mı sınıyorsunuz? Elli kere aradım, neden alışverişimi iptal etmeme rağmen iadeyi yapmıyorsunuz? İki kat ekstre çıkarıyorsunuz ve çalışanlarınıza hiç mi eğitim vermiyorsunuz, hiç mi or...
Akbank Axess Kartıma, "Üyelik Ücreti" açıklamasıyla 483,50TL kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Hiçbir kartımda kart aidatı ödemiyorum. Bu kadar yüksek bir meblağ alınmaz gerçekten. Bu ücret ısrarla alınacaksa da kartımı iptal etmek için işlem baş...
Şubeyi arıyorum şubeye gelin diyor bu kadar basit bir şey niye hallolmuyor kartımın şifresini unuttum, internet bankacılığı blokelendi herhalde müşteri hizmetlerine, asistana kati surette bağlanamıyorum ya da benim attığım paramı tekrar Ziraat hesabıma atın dışarı çıkacağım son paramı bu karta attım...
Akbank 2 yıldır kullanıyorum Akbank ta 26.05.23 tarihinde aidat adı altında 483 TL tutar kesinti yapılmış. Böyle bir tutarı kabul etmiyorum iadesini talep ediyorum aksi halde tüketici mahkeme heyetine başvurusu yapmayacağım gerekenin yapılmasını arz ederim.
30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.
Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.
Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.
Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.
Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.
Ebru