Deprem destek listelerine hızlı erişin!

Akbank

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Akbank ile ilgili bir şikayetin mi var?
112.765 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
-
18 dakika önce

Akbank Yıllık Kredi Kartı Aidatı İade Talebi

Sonu 0090 ile biten Axess Gold mc kredi kartıma 24/03/2023 tarihinde 427.50 TL tutarında üyelik ücreti ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ...

profile
-
18 dakika önce

Akbank Kart Ücreti 483.5₺

Sonu 7566 ile biten Axess Platinum kredi kartıma 24.03.2023 tarihinde 483.50 TL tutarında üyelik ücreti ekstreme yansıtılmıştır. Üstelik kartı elim 2022 tarihinde açtırdım. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra ...

profile
-
27 dakika önce

Akbank Aidat Ücreti Şikayeti

Akbank kart kullanma aidatı altında para kesiyor 427lira aidat ücretinin bir dönem yasal olmadığı söylenmişti. Hadi kesildi ama çok büyük bir rakam iptal etmeyenler kartlarını muhakkak ki tüm kartlarını iptal etsin yok kullanmıyorum demesin bende kullanmıyorum borcu mun tamamını ödeyip kapatmak iste...

profile
-
27 dakika önce

Akbank Müşteri Temsilcisi Sorunu

Sevgili Akbank kredi kartınızdan 25 bin tl avans çektim bunun ilk ödeme tarihi 6 Nisan iken belki maaşım gecikir diye müşteri temsilcimiz arayarak bu süreyi 5-10 gün kadar uzatmak istediğimi bildirdim. Fakat şu an ödeme tarihim 27 Mart olarak geldi 10 gün uzatmak isterken ödemeyi 10 gün önceye almış...

profile
-
28 dakika önce

Akbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamama

Akbank kullanıcı adını hatırlayamamak sadece müşteri hizmetlerinden çözülmemeli hem Akbank müşterisi olmamızı istiyorlar hem de Akbank kullanıcı adı oluşturup değiştirmemize dahi izin vermiyorlar hatırlayamıyoruz çağrı merkezine ise ulaşmak imkansız bu konuda acil bir çözüm üretilmesini istiyoruz

profile
-
37 dakika önce

Akbank Üyelik Ücreti Kesimi

Sonu 2815 ile biten Axess Platin mc kredi kartıma 24/03/2023 tarihinde yansıtılan 483,50 TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkara...

profile
-
44 dakika önce

Akbank Üyelik Ücreti İadesi

Sonu 3299 ile biten Axess Gold mc d kredi kartıma 24/03/2023 tarihinde yansıtılan 427,50 TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkara...

profile
-
1 saat önce

Akbank 10 Bin Sıfır Faizli Kredi Hikayesi

Akbank mobile 10 bin sıfır faizli kredi için başvurdum uygulamayı indirdim başvuru yaptım 48 saat beklemeye aldı? Millet marsa gidiyor teknoloji almış başını gitmiş diğer bankalar kredi sürecini 2 dakikada tamamlarken Akbank'ı deneyim dedim 2 gün diyor inceleme. Akbank ile çalışmaya başlamadan bitir...

profile
-
1 saat önce

Akbank Üyelik Ücreti Kesimi

Sonu 5848 ile biten Axess Platinum kredi kartıma 24.03.2023 tarihinde 483.50 TL tutarında üyelik ücreti ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini...

profile
-
1 saat önce

Akbank Aidat Ücret İadesi

Akbank kredi kartı aidatı! Sonu 2509 ile biten Axess Platinum kredi kartıma 24.03.2023 tarihinde 483.50 TL tutarında üyelik ücreti ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağ...

profile
-
1 saat önce

Akbank Üyelik Ücreti Kesimi

Sonu 2668 ile biten kartıma 382,50 TL üyelik borcu altında para kesilmiştir."Tüketici Kanunu 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayı...

profile
-
1 saat önce

Akbank Üyelin Ücreti Hakkında

Sonu 0953 ile biten Axess Gold mc d kredi kartıma 24/03/2023 tarihinde yansıtılan 427,50 TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkara...

profile
-
1 saat önce

Akbank Kredi Kartı Ücreti İade Etmiyor

Yıllardır kullandığım Wings kredi kartımın kanuni dayanağı olmadan kesilen 412 TL olan yıllık kart ücretini kartıma iadesini talep ediyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri b...

profile
-
1 saat önce

Akbank Üyelik Ücreti Hk.

Akbank ailesinden olmaktan dolayı çok memnun olduğumu belirtmek isterim. Bir aile olarak bankanızla yıllardır çalışmaktayım. Kredi kartı harici kredi ve KMH kullanmaktayım. Ödemelerimi de düzenli bir şekilde yapmaktayım. Akbank ailesinden memnunum ve sizinde müşteri memnuniyetini göz önünüze bulundu...

profile
-
1 saat önce

Akbank Üyelik Ücretinin Kalkması

Sonu 5766 ile biten Axess Platinum kredi kartıma 24/03/2023 tarihinde yansıtılan 483,50 TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran...

profile
259
2 saat önce

Akbank Kredi Kartı Ücreti

Akbank kredi kartı aidatı! Sonu 0889 ile biten Axess Platinum kredi kartıma 24.03.2023 tarihinde 483.50 TL tutarında üyelik ücreti ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağ...

profile
-
2 saat önce

Akbank Mobilden Müşteri Olamıyorum

"Akbank mobil uygulamasıyla yeni müşteri olamıyorum. Bulunduğum ilde Akbank şubesi olmadığı için mobil uygulama üzerinden kayıt olmaya çalışıyorum ancak sistemde bir aksilik çıkıyor ve 'Sizi en yakın şubemize bekliyoruz' uyarısı alıyorum. Şubeye gitme imkanım olmadığı için online başvuru yapmaya çal...

profile
-
2 saat önce

Akbank Hesabımdaki Para Blokesi Kaldırılmadı

Akbank winwin hesabındaki 489 TL'ye gereksiz yere bloke koydu ve 24 Mart tarihinde arayıp bloke kaldırma talebinde bulunmama müşteri temsilcisinin de kaldırılması için gerekli işlemleri yaptık demesine rağmen hesabımdaki bloke hala kaldırılmadı. Blokemi kaldırın.

profile
-
2 saat önce

Akbank Kredi Kartımdan İzinsiz Harcama

Akbank, benden habersiz Google Ads tarafından gece saatinde kredi kartımdan 4650 TL tutarında para çekti. Hiçbir bilgilendirme veya 3D şifresi istemeden nasıl bu çekim yapıldı, merak ediyorum. Akbank'ı 10 yıldan fazladır kullanıyorum ancak son 2 yıldır kendinizi doğru düzeltmenizi bekliyorum. Eğer s...

Akbank Kredi Kartımdan İzinsiz Harcama
profile
-
2 saat önce

Akbank Üyelik Ücreti Altında Haksız Kazanç

Sonu 9272 ile biten kartıma 424 TL üyelik borcu altında para kesilmiştir."Tüketici Kanunu 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı ...

Marka Profili

Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Akbank müşteri hizmetleri numarası nedir?
Akbank müşteri hizmetlerine 444 2 525 no’lu telefon numarasını arayarak ulaşabilirsiniz. Akbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Akbank kredi kartı aidatı nedir?
Akbank kredi kartı aidatı, Akbank’ın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. Akbank Free Kredi Kartı için herhangi bir yıllık ücret talep edilmez. Akbank kredi aidatı ile ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek ve siz de yorum & şikayetlerinizi yayınlamak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.
Akbank iletişim kanalları nelerdir?
Akbank iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri numarasını arama, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Akbank şubelerini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca Akbank ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı buraya tıklayarak Sikayetvar.com’da yayınlayabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Akbank hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, hemen tıklayıp Şikayetvar'a yazabilir, böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Akbank Hakkında

30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.

Akbank Markaları

Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.

Akbank Ürün & Hizmetleri

Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.


Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.

Akbank İletişim Bilgileri

Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.