You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Akbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 420.406

Akbank

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2
profile-icon
profile-icon

Şikayet103.273

Şikayet Sıralaması
profile
  • 4görüntüleme
  • 29 dakika önce

Akbank Genel Kampanya Ve İşlemler

Akbank müşteri temsilcisine bağlanmak ölüm sanki 15 dakika oldu hale telefon çalıyor. 1500 para puanda 1 fatura talimatı yettiği yazıyor 2 tane ekledim hala 1 tane daha istiyor. EFT havale ücreti alınmadığı yazıyor fakat işlem ücreti kesiyor 1 2 sene önce kapattım bilakis şubeye gidip kapattığım ban...

Devamını oku
Akbank Genel Kampanya Ve İşlemler
Akbank Genel Kampanya Ve İşlemler
profile
  • 23görüntüleme
  • 38 dakika önce

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti İptal Talebi

Aktif kullandığım sonu 7088 ile biten Axess kredi kartımdan 03.07.2022 tarihinde 308.50 TL üyelik ücreti adı altında borçlandırma yapılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini talep ediyorum.“Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Ma...

Devamını oku
Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti İptal Talebi
profile
  • 19görüntüleme
  • 38 dakika önce

Akbank'ın Dekont Vermemesi

4 Temmuz 2022 saat 21.30-22.00 civarında Çeşme marinanın oradaki Akbank ATM sinden Papara hesabıma 3.200 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Papara nın günlük para yatırma limitimi 1250 TL olarak belirlediğini sonradan öğrendim. Limiti aştığım için para hesabıma geçmedi. Bunun çözümü için Papara...

Devamını oku
profile
  • 19görüntüleme
  • 38 dakika önce

Akbank Yıllık Üyelik Ücreti

16 Yıldır Akbank'la Çalışıyorum Bu Ay yıllık üyelik ücreti 244 TL aldılar iade talebi yaptım kabul edilmedi. Bende 2 Saat önce Akbank'la olan Tüm kartlarımı kapattım. Sultanbeyli TEM Şubesinden Fakat oradaki arkadaş kapatmamam için 1 kelime yapmadı. Belki Guler yüzlü olsaydı kapatmazdım diyeceğim o ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 saat önce

Akbank Bankanızdan Hizmet Alamıyorum

Sim kart blokem var, Akbank mobil kullanıcı adı istiyor, müşteri iletişim numaranız beni hizmet vermeye uygun bulmuyor, bulunduğum yerde de Akbank şubesi yok. Temsilciye bağlanmak istiyorum ona da izin vermiyor. Sizlerden telefonuma dönüş yapmanızı rica ediyorum

Devamını oku
profile
  • 11görüntüleme
  • 1 saat önce

Akbank Müşteri Hizmetleri Hiçbir Şekilde Yardımcı Olmuyor

Akbank Müşteri Hizmetlerinden Aksigorta kaskoma teminat eklemek istiyorum ama bir türlü çözüm bulamıyorlar. Kıbrıs'a taşındığım için kaskoma Kıbrıs teminatı eklemek istedim. Kaskoyu Akbank Müşteri Hizmetlerinden yaptırmıştım. Burayı aradığımda Aksigorta ya yönlendirdi. Aksigorta tekrar Akbank'a orad...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 saat önce

Akbank Fav Programına Katılamama Problemi

Akbank fav programına katılmak istiyorum. Gereken koşulları sağladığım halde başvuruma olumlu yanıt alamıyorum. Müşteri hizmetlerine şikayetimi ilettim ve destek kaydı oluşturdum lakin 2 gün geçmesine rağmen bir sonuç elde edemedim. Bir programa katılmak veya bir programa katılamama sebebini öğrenme...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 saat önce

Akbank Ve QNB Finansbank ATM Para Sıkışması

14.06.2022 tarihinde Zonguldak Esas 67 Burda Avm'de Akbank ATM'si bulunmadığından Akbank maaş kartım ile QNB Finansbank'a ait ortak ATM'den para çekmek istedim. Bankamatik "paranız hazırlanıyor" yazısından sonra kartımı verdi fakat 250 TL tutarındaki paramı vermedi. Konu ile ilgili Akbank Müşteri İl...

Devamını oku
profile
  • 34görüntüleme
  • 1 saat önce

Akbank Kart Gönderim Adres Değişikliği

Kayıp olarak kartımı istedim ve adresi değiştirmek istedim. Adresi değişikliği için aradığımda herhangi bir çağrı merkezindeki temsilci bana yardımcı olmamakla birlikte kart bilgilerim yeni olduğu için. Bir temsilciye bağlanamadım. Kart gönderim adresini değiştirmek için Akbank'ı arayabileceğim söyl...

Devamını oku
profile
  • 149görüntüleme
  • 1 saat önce

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti

Akbank kredi kartımdan 308,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmış iade için aradığımda siz zaten çok Bonus kazanmışsınız iade edemeyiz diyorlar. Her yıl aynı şey ile uğraşıyorum ben sürekli sizin bankanızı kullanıyorum faturalarımı sizin bankanızdan ödüyorum lütfen üyelik ücretini iade edin.

Devamını oku
profile
  • 5görüntüleme
  • 1 saat önce

Akbank İşlemleri Ve Engelleri

Akbank Beylikdüzü İhlas Marmara ATM no7018 si sürekli arıza yapıyor. Sabah elim sıkıştı ve kanadı. ATM Paramı eksik verdi. ATM Tam vermiş gibi işlem yaptı. Akbank EFT ve havale limitini düşük tutuyor. Sürekli ATM kullanmak zorunda bırakıyor. Güvenlik bahanesiyle sürekli şubeye yönlendiriyor. Hesa...

Devamını oku
profile
  • 17görüntüleme
  • 1 saat önce

Akbank Konut Sigortası Ve DASK Zorla Onayım Dışında Yenileme

Akbank`tan Aksigorta adlı konut sigortasına ve DASK'a ben onay vermeden nasıl yenileniyor izah edin. İlk sene mecburi dediniz yapıldı. İnsanları niye zorla mecbur ediyorsunuz. Bu maddi sıkıntılar içinde zaten bir işe yaradığı da yok kombi bakımı var dedi. Aylarca ne gelen ne giden oldu. Müşteri hizm...

Devamını oku
Akbank Konut Sigortası Ve DASK Zorla Onayım Dışında Yenileme
Akbank Konut Sigortası Ve DASK Zorla Onayım Dışında Yenileme
profile
  • 2görüntüleme
  • 2 saat önce

Akbank Chip Paralarımı Lütfen Tanımla

Akbank Axess Platinum kredi kartım ile Nisan Mayıs ve Haziran aylarında, dijital ödemeler kampanyasından Chip Para kazandım. Her ay diğer ayın ilk 5 iş gününde yüklenecek bildirimi aldım ancak chip paralarım yüklenmedi. Müşteri temsilcisi ile de görüştüm ancak bir sonuç alamıyorum

Devamını oku
profile
  • 2görüntüleme
  • 2 saat önce

Akbank Kredi Kartı Yıllık Kullanım Aidatı İadesi

Kredi kartımı kapattırırken kart kullanım aidatını kart iptalinden sonra gerçekleştirilebileceği tarafıma iletilmiş akabinde kartım iptal edildikten sonra iade talebi oluşturduğumda ise kartınız iptal edildiği için işlem yapılamamaktadır diye saçma bir cevap alıyorum. 5 ay bile kullanmadığım kredi k...

Devamını oku
profile
  • 1görüntüleme
  • 2 saat önce

Akbank Chip Paramı Sıfırladı

Akbank chip paramı sıfırladı canlı desteğe bağlanmak yarım saat. Zar zor bekleyip Bağlanıyorsun yardımcı olan yok chip paranız görünüyor diyor ben bakıyorum görünen bir şey yok her seferinde bunun takibi için size ulaşma çabasına mı gireceğim? Bankayı arayamıyorum şifreniz hatalı girildiğinden dolay...

Devamını oku
profile
  • 1görüntüleme
  • 2 saat önce

Akbank Blokedeki Paramın İadesi

Yıllardır Akbank'la çalışıyorum. Birkaç ay öncesi hesabımda para var ilken bloke girdi param içimde ne alabiliyorum ne hesabımı kullanabiliyorum kredi kartınızda kullanıyorum şu an çalışamıyorum. İçindeki parayı kart ödemesi yapılmasını istiyorum. Onu da kabul etmiyorsunuz ne yapmam lazım

Devamını oku
profile
  • 3görüntüleme
  • 2 saat önce

Akbank Kart Üyelik Ücreti İptali

Aktif kullandığım sonu 9329 ile biten Axess kredi kartımdan 20.06.2022 tarihinde 244 TL üyelik ücreti adı altında borçlandırma yapılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini talep ediyorum.“Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 2 saat önce

Akbank  Çip Para Sorunu

12.06.2022 tarihinde yaptığım Carrefour SA alış verişimden kazandığım CIP param kazandınız olarak, ekstremde gözükmekte ama CIP para olarak yüklenmemiştir. Hesap hareketlerimde gözükmektedir. Konuyu müşteri hizmetlerini ile 4 den fazla şikayet olarak paylaştım. 2 gün içerisinde sonuca ulaştırılacak...

Devamını oku
profile
Efe
  • 25görüntüleme
  • 2 saat önce

Akbank ATM'si 400 TL Paramı Yuttu.

Akbank ATM'si 7temmuz gece 00:13 sıraları 400 TL paramı yuttu. Papara kart ile para yatırmaya çalışırken ATM hata verdi ve paramı hesabıma aktarmadı. Bu süreci nasıl takip edebilirim Öğrenciyim beni o kadar mağdur ettiniz ki bir an önce hatanızı düzeltin

Devamını oku
profile
  • 19görüntüleme
  • 2 saat önce

Akbank Chip Paralar Verilmiyor

Davet Et Kazan Chip Paraları Verilmiyor. Davet et kazan kampanyasında 5 arkadaşımı davet ettim sisteme 3 ü otomatik düştü ama diğer ikisi üzerinden bir ay geçmesine rağmen yansımadı konuyu Akbank'a bildirdiğimde yapılan incelemeler sonucu haklı bulundum Chip Para hesabınıza yüklendi maili aldım ama ...

Devamını oku
profile
  • 7görüntüleme
  • 3 saat önce

Akbank Şifre Alamıyorum Yardım

Akbank mobil kullanıyorum şifremi unuttum. Banka kartı ve kredi kartı kullanmıyorum. Şifre almak için sorduğu bilgilerde kart bilgileri olduğu için alamıyorum kart yok çünkü. Aradığımda operatör yardımcı olamıyor. Çözüm için ne yapacağımı bilmiyorum.

Devamını oku
profile
  • 2görüntüleme
  • 3 saat önce

Akbank Kredi Kartı Aidatı Tahsili!

Akbank ile maaş anlaşmamız nedeniyle 2 yıldır çalışıyorduk şirketimiz bankayı değiştirince 6 ay önce Yapı Kredi'ye geçmek zorunda kaldık. 6 ay sonra hemen kredi kartı aidatı yansıttılar 305 TL, daha anlaşma biteli 1 yıl bile olmadan. Kredi kartı çıkarırken eşinize de kart verelim 500 TL limiti var ü...

Devamını oku
profile
  • 83görüntüleme
  • 3 saat önce

Akbank Ortak ATM Para Sıkışması

Akbank ortak ATM den Yapı Kredi banka kartım ile para çekme işlemi yaparken ATM birden kapandı. Kartımı ATM yuttu ve 2500 TL lik yaptığım para çekme işlemini gerçekleştirmedi ve hesabımdan parayı düştü Yapı Kredi ile görüşme yaptım iade için Akbank ın ATM sayımı yapması lazım dedi ama 3 gündür paras...

Devamını oku
profile
  • 22görüntüleme
  • 3 saat önce

Akbank Chip Para Kampanyası

04.06.2022'de Akbank kampanya biriminden aradılar 1 tane fatura ödeme talimatınıza karşı 50 TL 2 tane fatura ödeme talimatına 200 TL Chip Para vereceğiz dendi. Hem sesli hem de SMS yolu ile belirttiler. Bende 2 adet talimat verdim. Üzerinden 1 ay geçmesine rağmen halen daha yüklenmedi. Konu ile ilgi...

Devamını oku

Marka Profili

subscribe Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Akbank

Akbank Hakkında

30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.

Akbank Markaları

Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.

Akbank Ürün & Hizmetleri

Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.


Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.

Akbank İletişim Bilgileri

Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.

Sıkça Sorulan Sorular

Akbank müşteri hizmetleri numarası nedir?

Akbank müşteri hizmetlerine 444 2 525 no’lu telefon numarasını arayarak ulaşabilirsiniz. Akbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.

Akbank kredi kartı aidatı nedir?

Akbank kredi kartı aidatı, Akbank’ın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. Akbank Free Kredi Kartı için herhangi bir yıllık ücret talep edilmez. Akbank kredi aidatı ile ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek ve siz de yorum & şikayetlerinizi yayınlamak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.

Akbank iletişim kanalları nelerdir?

Akbank iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri numarasını arama, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Akbank şubelerini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca Akbank ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı buraya tıklayarak Sikayetvar.com’da yayınlayabilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

Akbank hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, hemen tıklayıp Şikayetvar'a yazabilir, böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.