19/07/2018 tarihinde saat 17:40 Akbank müşteri hizmetlerin aradım. Daha önce aradığım zaman bana 3 iş gününde kaydınız sonuçlanacak diye bilgi veren müşteri hizmetleri bu seferki aramamda biz herhangi bir gün v…

11 s

Cep telefonuma gelen mesajda kredi borcumu ödemediğimden dolayı nakit çekime kapalı diye mesaj geldi. Yaptığım incelemeyle kredi borcu değil kredi kartı borcumu olduğunu tespit ettim. Axess. Kredi kartıma 498.07 TL unutmuşum lakin benim hesabımda tanımlı olan 900 TL art…

22 s

Bursa Osmangazi şubesini 2716*** numaralı teli yarım saattir hiçbir müşteri temsilcinize ulaşamıyorum. Nasıl bir bankacılık anlayışı hayret ettim açıkçası. 05335772*** numaram tam 20 dakika oldu emin olun hiçbi…

1 g

Kullandığım kredi kartı olmasına rağmen kart yenileme hakkında adıma hiçbir bilgi verilmeyerek ismim soyismimle olan kredi kartını kuryede S...A... diye hiç tanımadığım birisine teslim yapılmıştır. Kartlarımı kapattırmak zorunda kaldım mesajla tanımadığım kişiye teslim …

1 g

Akbank müşteri hizmetlerinden aranarak Axess Wings kart önerdiler. Bir boyunca yani 2019'a kadar alışveriş yaptığınızda bile yansımayacak dendi! Kaç kez teyit içinde aradım onlarda evet 2019 'a kadar alınmayacak dediler. Ama gelin görün ki ekstreye 124 TL yansımış. Arıy…

1 g

Akbank müşteri hizmetleriyle 10/07/2018 tarihinde görüştüm. Görüşmemde kredi kartı teslimat adresini banka şubesi olarak değiştirme talebinde bulundum ve bana onaylandığı bilgisi aktarılmıştır. Sonrasında 3-4 görüşme yaptım ve teslimat adresi şube olduğu söylendi ancak …

1 g

Akbank kredi kartımdan 108.5 TL hesap kesim ücreti kesilmiştir! 15.06.2018 tarih…

1 g

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

1 g

Akbank obs aracılığı ile takip masraf tahsilatı yaptı. Bu işlem hakkında hiçbir şekilde bilgim ve iznim yoktur. Şikayetçiyim. 18.07.2018 tarihinde bu iznim harici yapılan çekim ücreti olan 140 küsür lira paramın tarafıma iadesini istiyorum. Para iadesi bir an önce taraf…

1 g

Kullanmış olduğum Akbank A.Ş'ye ait Axess kredi kartımdan 19.07.2018 tarihinde haberim olmadan 50 TL tutarında harcama yapılmış olup; kart limitinin eksiye düştüğünü gözlemledim. Kart hareketlerimin detaylı incelenip gün ve saatlik verilerin tarafıma bildirilmesini ve y…

1 g

Akbank Hakkında

30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.

Akbank Markaları

Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.

Akbank Ürün & Hizmetleri

Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.


Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.

Akbank İletişim Bilgileri

Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön