Akbank

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Akbank ile ilgili bir şikayetin mi var?
120.456 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
111
4 saat önce

Akbank Kredi Notu 🙏

Akbank pandemi döneminde yatırmadığım 500 lira kredi kartı için icralık etmişti. Avukat dosya çıkarmadan ödedim. Hala Akbank'tan kart alamıyorum ve hiçbir yerden kredi çekemiyorum. Akbank'ı aradığımda şubeye gitmem gerektiğini söylüyor. Bu konuyla ilgili yardımlarınızı bekliyorum.

profile
102
4 saat önce

Akbank 7420 Numaralı Yasa

Yaparsa Akbank yapar Devletimizin çıkarmış olduğu 7420 numaralı yasa gereği 2018/7247 Aksaray İcra dairesinde icra dosyamın kapanmasını talep ediyorum Akbank olarak yardımcı olursanız sevinirim en kısa zamanda dönüş bekliyorum teşekkür ederim... .

profile
133
4 saat önce

Akbank Yemek Sepeti Kodu

Akbank mobil hesabımı oluşturmam karşılığında 300 TL Yemeksepeti ® kuponu verileceğine dair kampanya dahilinde kod ile başvuruda bulundum ancak numarama herhangi bir kupon gönderilmedi. Konu ile ilgili olarak yardımcı olunmasını ve çözümlenmesini talep ediyorum.

profile
205
4 saat önce

Akbank Taksitli Nakit Avans Saçmalığı.

Taksitli nakit avans kredisi açıldığı halde Akbank'tan çekemiyorum. Bu kart işleme uygun değil diyor. Daha anlaşılabilir veya açıklayıcı bilgi verseler daha iyi olur. Gibime geliyor ve de uygun olmaması için bir sebep yok. Ödemeler tam zamanında, her şey tıkır tıkır ödüyorum. Daha ne yapmam lazım ac...

  • profile
1 Destekçi
profile
154
5 saat önce

Akbank Telefon Numarası Değiştirme

Merhaba, ben yurt dışında yaşıyorum. Yaklaşık 1 sene önce Türkiye'de Akbank hesabı açtırdım. O an Türkiye'de olduğum için telefonumda Türk kartı takılıydı ve kayıt olma işlemini o kart üzerinden tamamlamıştık. Ayrıca Akbank uygulamasından, uygulamaya her seferinde giriş için SMS kodu gönderme işlemi...

profile
239
6 saat önce

Akbank Maas Hesabi Blokesi

Maaş hesabıma kim ne hakla bloke koyabilir! Sevgili Akbank, BDDK'dan ilgili cezayı alacaksınız. Acil blokeyi kaldırın. Böyle bankacılık olmaz. Olsa da yasa dışı işleminiz mevcut BDDK'ya ilgili şikayet bırakacağım. Ordu şubesi maaş hesabımdaki bloke acil kaldırılsın. Bir de bloke kaldırmak için şubey...

profile
317
6 saat önce

Akbank Hakkım Olan Ve Kazanmış Olduğum Chip Paramı Tanımlamıyor.

Akbank juzdan uygulamasından kampanyaya katıldım. Chip Para kazandım fakat kazandığım Chip Para defalarca aramama kayıt açtırmama rağmen kullanıma açılmıyor. Müşteri hizmetlerini arayarak konuyu anlatıyorum kazandığım Chip Para görünüyor diye kullanabileceğimi söylüyor biri, alışveriş yapmaya gittiğ...

profile
366
6 saat önce

Akbank Taksitli Nakit Avans Kredi Kartımdan Kullanamıyorum!

Akbank Axess kredi kartım var. Tüm bankalar kredi kartlarını nakit avans ve taksitli nakit avansa açmışken siz Merkez Bankası kararını dinlemeyip taksitli nakit avans kullandırmıyorsunuz. Mağdur ediliyoruz. Lütfen eski haline getirin müşteri temsilcileri net bilgiler veremiyor. Ne zaman açılacak sor...

  • profile
1 Destekçi
profile
214
7 saat önce

Akbank Hesap Açamıyorum Şifre Gelmiyor

Merhaba Akbank mobil uygulamada bir hesap açtım ve görüntülü görüşmeye kadar başarılı bir şekilde ilerledim. Bana geçici şifre geleceğini söylediler. Görüntüyü sonlandırdıktan sonra bana geçici şifre geldi ama hemen ardından 'Bankamızda kayıtlı Akbank şifre telefonunuz isteğiniz üzerine silinmiştir....

Akbank Hesap Açamıyorum Şifre Gelmiyor
profile
178
7 saat önce

Akbank Üyelik Ücreti Aidatı

Bilgim dahilinde olmadan Sonu1120 ile biten Axess kredi kartıma 427,50 Tl üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Kredi kartının aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekst...

Akbank Üyelik Ücreti Aidatı
profile
192
7 saat önce

Akbank Nakit Avans Çekemiyorum

Ben böyle bir banka görmedim. Hele bir de Akbank gibi bir bankadan beklemezdim. İnsanları mağdur ediyorsunuz. Limit olmasına rağmen yasağın kalkmasına rağmen hala 15 gün oldu. Nakit avans ve para transferi yapamıyorum. Her aradığımda da müşteri temsilcileriniz farklı farklı şeyler söylüyor. Yalanlar...

  • profile
1 Destekçi
profile
155
7 saat önce

Akbank Nakit Avans Sürpriz Ücretler

Herkese merhaba, Bir arkadaşıma nakit ihtiyacından dolayı kredi kartından nakit avans çekerek verdim. Fakat nakit avansı çekmeden önce bankayı arayarak bazı şeyleri teyit etmek istedim. Mesela kredi kartımdan 98.000 TL çekersem ne kadar geri öderim başka bir tutar çıkarmı diye sordum. (1 aylık) Tem...

Akbank Nakit Avans Sürpriz Ücretler
profile
53
7 saat önce

Akbank Chip Para Vaadi Ve Verilmemesi

Anneler Günü indiriminde aldığım aksesuar alışverişi için 200 TL chip param hala hesabıma yüklenmedi. Halbuki tüm şartları sağladığım bana bizzat Akbank müşteri hizmeti tarafından söylendi. Kayıtlar dinlenebilir. Bunun üzerine kayıt oluşturuldu ve bugün olumsuz, şartlar sağlanmıyor diye dönüş yapıld...

profile
171
7 saat önce

Akbank Harcama Kampanyası Sonucu Hayal Kırıklığı

Akbank'tan Migros kampanyası için yaptığım 1500 TL'lik alışverişe 500 TL'lik puan yüklenecekti ama vermemek için elinden geleni yapıyorlar. Üstelik harcamayı yapmadan önce müşteri hizmetlerinden onay teyidi aldığım halde, vermemek için uğraşıyorlar. Buradan yetkililere sesleniyorum, bu iş mahkemede ...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
144
7 saat önce

Akbank Şifre Oluşturma Sorunu

Akbank mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise şifreniz olmadığı için görüşme yapamıyoruz diyorlar. Şifre almak için akbank.com dan şifre almaya çalışıyorum geçici süre hizmet veremiyoruz hatası alıyorum ne yapmam gerekiyor mobil bankacılığa erişmem için anlamadım. M...

  • profile
1 Destekçi
profile
195
8 saat önce

Akbank Sim Kart Bloke Kaldırma

Sim kart değişikliği yaptığım için mobil bankacılığı hesabıma bloke kondu. Kimlik bilgilerimle ilerlemeye çalışıyorum, ancak şifre bekliyorum ve bir türlü gelmiyor. Bu çağda, bu teknoloji sıfır. Yazık ki insanlara eziyet ediliyor ve müşteri hizmetleri bağlanmıyor. Bu işin bir an önce çözülmesini ist...

profile
184
8 saat önce

Akbank Harcama İtirazı Başvurusu

Akbank hesabımdan çektirmiş olduğum ve karşılığında mal/hizmet alamadığım, çeken kurum tarafından da iade edildiği söylenen ama Akbank'ın yansıtmadığı ücretim için harcama itirazı talebinde bulundum. Mağdur olduğumu tüm belge ve detaylarla ispatlamama rağmen Akbank'ın 8020793485 numaralı hala sonuçl...

  • profile
1 Destekçi
profile
203
8 saat önce

Akbank Yapmadığım Üyeliğin Gerçekleşmesi

Değerli müşterimiz, 5413 no.lu kartınızla yaptığınız Google *temporar üyelik işleminiz tamamlandı. Bundan sonraki ödemelerinizin düzenli gerçekleşebilmesi için kartınızın yurt dişi ve internet alışverişlerine açık olması yeterlidir. Değişiklik için Akbank Mobil veya Juzdan: www.axess.com.tr/cd70 Mer...

  • profile
1 Destekçi
profile
205
8 saat önce

Akbank Beni Mağdur Etti

Akbank telefonunuzu sıfırlamazsanız şifrenizi iptal ederiz dedi ve iptal etti yeni şifre de verilmedi. Param da kaldı. İşim gücüm küçücük çocuğum var müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum yollarda araya araya şube mi bulayım şimdi? Şu sorunu düzeltin bir an önce lütfen. İnsanları mağdur etmeye utanmıy...

  • profile
1 Destekçi
profile
194
8 saat önce

Akbank Yasal Takipte Olan Borcu Kapatmak

2015 yılında ödeyemediğim ve yasal takibe düşen Akbank t. A. Ş. Adana 3. İcra dairesi genel 2023 /5841 numaralı dosyanın sahibiyim. 50.908.82 TL olan borcumun 88.038.00 TL sini ödememe rağmen hala bana 93.280.73 TL borç çıkarmaktadırlar. Borcumu en kısa zamanda ödemek ve dosyamın kapanması için gere...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Marka Profili

Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Akbank müşteri hizmetleri numarası nedir?
Akbank müşteri hizmetlerine 444 2 525 no’lu telefon numarasını arayarak ulaşabilirsiniz. Akbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Akbank kredi kartı aidatı nedir?
Akbank kredi kartı aidatı, Akbank’ın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. Akbank Free Kredi Kartı için herhangi bir yıllık ücret talep edilmez. Akbank kredi aidatı ile ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek ve siz de yorum & şikayetlerinizi yayınlamak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.
Akbank iletişim kanalları nelerdir?
Akbank iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri numarasını arama, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Akbank şubelerini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca Akbank ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı buraya tıklayarak Sikayetvar.com’da yayınlayabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Akbank hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, hemen tıklayıp Şikayetvar'a yazabilir, böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Akbank Hakkında

30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.

Akbank Markaları

Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.

Akbank Ürün & Hizmetleri

Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.


Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.

Akbank İletişim Bilgileri

Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.