Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
profile-icon
Akbank ile ilgili bir şikayetin mi var?

103.225 Şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -
  • 1 saat önce

Akbank Sicil Affı Kredi Başvurusu

Bireysel bankacılık ve sicil affı kanunu dahilinde 07.10.2022'de yürürlüğe giren kanun ile madde tarihli ve 5411 sayılı kanunun 1. Maddesi uyarınca karşılıksız çek ve protestolu senetler ile kredi ve kredi kartları borçlarına ilişkin kayıtların dikkate alınmaması hakkında kanuna aşağıdaki geçici mad...

Devamını Oku
profile
  • -
  • 1 saat önce

Akbank Şifre Sıfırlamaya Hata Alıyorum

Merhabalar Akbank kariyer uygulamasına girerken şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum maile kod gönder dediğimde başarılı bir şekilde kod gönderildi diyor fakat mailime kod gelmiyor şifremi sıfırlayamıyorum hiçbir şekilde yardımcı olur musunuz. Teşekkür ederim.

Devamını Oku
profile
  • -
  • 1 saat önce

Akbank Benden Habersiz Kart Aidatı Çekmiş

Akbank benden habersiz üyelik ücreti adı altında kart aidatı yansıttı... Sonu 5860 ile biten Axess kartımdan 02.12.2022 tarihinde bilgim ve onayım dışında üyelik ücreti adı altında 260,50 TL ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın iptal edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretinin aşağıda belirtil...

Devamını Oku
Akbank Benden Habersiz Kart Aidatı Çekmiş
profile
  • -
  • 2 saat önce

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti

Akbank haberim olmadan üyelik ücreti adı altında kart aidatı yansıttı... 1767 Axess Platinum kartımdan 18.11.2022 tarihinde bilgim ve onayım dışında üyelik ücreti adı altında 294,50 TL ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın iptal edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kan...

Devamını Oku
profile
  • -
  • 2 saat önce

Akbank Arti Para Kullandırımı

Kredi puanım 1167 olmasına rağmen 1000 TL arti para vermiyor kamu sektöründe memurum maas müşterisi olmama rağmen herhangi bir şekilde bir ürün kullanamıyorum onaylanan tutarı dahi kullanamıyoruz Akbank gibi bir bankanın müşterisine sahip çıkmaması tuhaf

Devamını Oku
profile
  • -
  • 3 saat önce

Akbank Alışveriş Kredisi Olmuyor

Trendyol direkt kredi ile alışveriş yapmaya çalışıyorum fakat Akbank uygulamasına geçtiğimde hata veriyor ve direkt isteğiniz üzerine iptal edilmiştir diyor. Defalarca uygulamayı sildim geri yükledim müşteri hizmetleri ile görüştüm onlarda yardımcı olmadılar.

Devamını Oku
profile
  • -
  • 3 saat önce

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti

Akbank Üyelik Ücreti İade Talebi Sonu 4941 ile biten Axess Gold Visa kartıma 02.12.2022 tarihinde yansıtılan 260.50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum Kredi kartının Aidat ücretinin aşağı...

Devamını Oku
Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti
profile
  • -
  • 4 saat önce

Akbank Axess Üyelik Ücreti

Akbank Üyelik Ücreti İade Talebi Sonu 4402 ile biten Axess Platinum kredi kartıma 02.12.2022 tarihinde yansıtılan 294.50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum Kredi kartının Aidat ücretinin ...

Devamını Oku
Akbank Axess Üyelik Ücreti
profile
  • -
  • 4 saat önce

Akbank ATM'de Para Sıkışması

Selamlar, Akbank hesap kartıma ATM aracılığı ile 5100 TL tutarında nakit yatırmaya çalışırken ATM, para sayma işlemi sırasında hata verdi. Ardından beni uyarı oluşturma ekranına yönlendirdi, ben de ilgili alanları doldurup talep oluşturdum. Her ihtimali göz önünde bulundurarak müşteri temsilcisi ile...

Devamını Oku
profile
  • -
  • 4 saat önce

Akbank Dürüstlük İlkesinden Aykırı

Akbank kart başvurusunda bulunup 10000 TL faizsiz krediden faydalanmak istedim. Başvurumun alındığını kartın en kısa süre içerinde gönderileceği belirtildi. 1.5 aylık sürede 2 defa ararigimda kartın basıldığını kurye ile gönderileceğini belirttiler. Daha sonrasında kendileri arayarak başvurumun günc...

Devamını Oku
profile
  • -
  • 4 saat önce

Akbank Üyelik Ücreti İade Talebi

Akbank Üyelik Ücreti İade Talebi Sonu 6926 ile biten Axess kredi kartıma 02.12.2022 tarihinde yansıtılan 294.50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum Kredi kartının Aidat ücretinin aşağıda b...

Devamını Oku
profile
  • -
  • 4 saat önce

Akbank Kredi Kartı Aidat İadesi

Akbank Üyelik Ücreti İade Talebi Sonu 6307 ile biten Axess kredi kartıma 18.11.2022 tarihinde yansıtılan 294.50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum Kredi kartının Aidat ücretinin aşağıda b...

Devamını Oku
profile
  • -
  • 5 saat önce

Akbank Trendyol İle Anlaşmalı Mısın Yoksa?

Eşimin Yeni müşteri Akbank axcess kredi kartı kampanyası vardı. Ve bu kampanya kapsamında 1000 TL Ve üzeri harcamaya Chip Para veriyordu. Haliyle bizde kampanya kapsamında Trendyol cüzdan hesabımıza 1000 TL yükledik ve parça parça harcama yaptık. 273 TL lik sipariş kusurlu olduğu için geri iade etti...

Devamını Oku
profile
  • -
  • 5 saat önce

Akbank Kimse Bakmıyor Telefona Acil Bir Şey Var Açan Yok

Kimse telefona bakmıyor kredi kartımın limitini yükseltmek için aradım kaç defa kimse bakmıyor diğer müşterilere yardımcı olup duruyor diyor diğer ne zaman arasam öyle diyor kimlere yardımcı oluyorsunuz bu kadar ilgisiz bir banka görmedim yardımcı olursanız sevinirim

Devamını Oku
profile
  • -
  • 5 saat önce

Akbank İptal Olmayan Harcama

Akbank kredi kartımla Media Markt den 30747 TL alışveriş yaptım. İptal edildi. Donem içi işlemlerde iptal gözükse de sanki ben bir daha almışım gibi bekleyen işlemlerde tekrar harcama olarak gözüküyor. Ve kart limitimi kısıtlıyor. Temsilciler maalesef bilgisiz. Akbank sistem olarak sorunlu ve güven ...

Devamını Oku
profile
  • -
  • 5 saat önce

Akbank Fahiş Döviz Kuru

29/11/2022 tarihinde yurt dışından yaptığım 1079 euro tutarındaki alışveriş ekstreme 22033 TL olarak yansıtılmış. Kendi bankanız dahil hiçbir bankada görülmemiş 20,41 oranında tl/euro kuru yansıtılmıştır. Bankanızdan hesap kesim tarihim gelmemesi nedeniyle ekstreme euro olarak yansıtılmasını ve ödem...

Devamını Oku
Akbank Fahiş Döviz Kuru
profile
  • -
  • 5 saat önce

Akbank Axess Kart Fazla Kesilen Euro Harcama

Axess sanal kredi kartımı yurt dışı sitesinde kullandım. 1825 Euro olan ürüne 37899 TL kestiler. Euro / tl kurunu 20,76 almışlar, oysaki o anki döviz kuru 19.4 civarındaydı. Haksız kesilen tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. (İlk başta on provizyonda 36175 TL görünüyordu kesilen miktar)

Devamını Oku
profile
  • -
  • 5 saat önce

Akbank Haksız Kart Aidatı

Sonu 6487 ile biten Axess Platinum kredi kartıma 02-12-2022 tarihinde 294.50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkındaki kanun gereği, bu hizmet karşılığı olmadığından yasal değildir. Kesilen bu tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde yasal hakkımı ku...

Devamını Oku
profile
  • 44
  • 6 saat önce

Akbank Axess Kredi Kartı Aidatı

Akbank Üyelik Ücreti İade Talebi Sonu 1025 ile biten Axess kredi kartıma 02.12.2022 tarihinde yansıtılan 294.50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum Kredi kartının Aidat ücretinin aşağıda b...

Devamını Oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -
  • 6 saat önce

Mükerrer Çekim Akbank Kredi Kartı

Akbank mükerrer Ödeme 01.11.2022 tarihinde kredi kartımdan 2 kere aynı işlem çekilmiştir. İşlem mükerrer olmuştur. Hepsiburada.com bizlik bir şey yoktur bizim tarafımızda tek ödeme yapılmıştır diyor. Paramı 1 aydır vermediniz sizleri Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim. Paramın derhal iade ed...

Devamını Oku
Mükerrer Çekim Akbank Kredi Kartı

Marka Profili

subscribe Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

subscribe Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Akbank müşteri hizmetleri numarası nedir?

Akbank müşteri hizmetlerine 444 2 525 no’lu telefon numarasını arayarak ulaşabilirsiniz. Akbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.

Akbank kredi kartı aidatı nedir?

Akbank kredi kartı aidatı, Akbank’ın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. Akbank Free Kredi Kartı için herhangi bir yıllık ücret talep edilmez. Akbank kredi aidatı ile ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek ve siz de yorum & şikayetlerinizi yayınlamak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.

Akbank iletişim kanalları nelerdir?

Akbank iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri numarasını arama, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Akbank şubelerini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca Akbank ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı buraya tıklayarak Sikayetvar.com’da yayınlayabilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

Akbank hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, hemen tıklayıp Şikayetvar'a yazabilir, böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Akbank Hakkında

30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.

Akbank Markaları

Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.

Akbank Ürün & Hizmetleri

Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.


Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.

Akbank İletişim Bilgileri

Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.