Akbank

Akbank

13.696 ŞİKAYET
1.557 TEŞEKKÜR
%38 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 100%
  • Cevaplama hızı: 4 dakika
Şikayet Konuları

Akbank hesabıma bloke koymuş kredi kartım yok, kredim yok maaş aldığım banka mesai sonrası cuma akşamı bloke koyuyor. Müşteri hizmetleri arıyorum bizde sorun yok gözüküyor, şubeyle görüşün diyorlar. Mesai bitmiş hafta sonu gelmiş ne yapacağım şimdi diyorum hala şubeyle …

4 s YenerYener 55

Akbank bana dalga geçer gibi e-mail atıyor Akbank kredi katlarını kullanıyorum KMH kullanıyorum krediye kullanmak isteyin ve yalan beyanları açıkça söylüyorlar ve açık açık biz maaş müşteri olmayanlara ve tanık…

4 s HakanHakan 311

Yıllardır Akbank kredi kartı kullanıyorum. Nisan 2019 yılında kartıma yansıyan 150 TL kart aidatının iadesi için aradığımda bazı temsilciler iade edilemeyeceğini söyleyip pazarlık yapıyorlar. Kart aidatımın iad…

5 s GülGül 73

Bir devlet kurumuna Akbank sanal kartım üzerinden ödeme gerçekleştirdim. Ne var ki işlemi tamamlamak üzere bankayı arayarak aldığım provizyo…

6 s SevinçSevinç 62

Akbank bankamatik Paycell kartımı işlemi beklettiğim için kartıma el koydu. Bankaya girdiğimde ise kartın verilmeyeceğini ve yeni kart çıkartmam gerektiğini söylediler. Ayrıca yatırdığım para da gitti onu da vermediler şikayetçiyim. Böyle bir olayı yaşamak istemezdim as…

7 s RaşitRaşit 82

Axess müşteri hizmetleri şikayete geri dönüş yapmıyor ve şikayeti sonuçlandırmıyor. Limit arttım da Chip Para ödülü verilmiyor. Müşteri hizmetleri görüşmeleri güvenliğiniz için kayıt altında diyorsanız dinleyin…

7 s MuratMurat 85

Kredi kartımı aldığım günden bugüne kadar her yıl düzenli olarak kredi kartı aidatı kesilmektedir ve üyelik bedeli borç olarak eklemiş. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğ…

8 s YaseminYasemin 148

4. Yıldır Akbank kredi kartı kullanıyorum. Nisan 2019 yılında kartıma yansıyan 150 TL kart aidatının iadesi için aradığımda bazı temsilciler 30-40 TL CIP para yükleneceğini bazıları hiç iade edilemeyeceğini söy…

8 s EbruEbru 171

Akbank Axess Gold kart kullanıcısıydım ancak banka benden kredi kartı yıllık kullanım ücreti çekti ki maaşım havale olarak dolar hesabıma yatmasına rağmen bunun dışında 1 yıllık da kredi kartımı 1 yıl daha kull…

9 s BurakBurak 165
1 2 3 4 5 6 7 ... 6775

Akbank Hakkında

30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.

Akbank Markaları

Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.

Akbank Ürün & Hizmetleri

Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.


Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.

Akbank İletişim Bilgileri

Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.

Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları