Akbank

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Akbank ile ilgili bir şikayetin mi var?
121.362 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
-
2 saat önce

Akbank Mobil Bankacılığa Giremiyorum

Merhabalar Akbank Mobil uygulamaya girerken işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz deniliyor. Sorunu çözmek için yetkili birinden rica ediyorum. 444 ile başlayan numarayı aradım ama yardımcı olamadılar. Çözülemedi problem silip tekrar yükledim değişen bir şey olmadı. 5 gündür sorun devam ediyor.

profile
-
2 saat önce

Akbank Lks Sistemindeki Düzeltmeyi Yapmıyor.

Akbank kredi kartımın limitini 25 bin TL'ye düşürdüm. Fakat lks sisteminde limit hala 104 bin görünüyor. Sorunu Akbank'a defalarca iletmeme rağmen lks sistemindeki limitim aynı duruyor ve bu nedenle diğer bankalara ait kredi kartlarımın limitini artıramıyorum.

profile
-
2 saat önce

Akbank YDS Facebook Para Çekme

Akbank kartımdan mayıs ayından beri belli aralıklarla YDS Facebook adı altında para çekiliyor. Bana asla onay mesajı gelmiyor. Böyle bir şey nasıl olabilir? Sadece ben yaşıyorum sanıyordum ama girince birçok kişinin yaşadığını gördüm ve şok oldum. Para iadesinin yapılması gerekiyor. Fotoğraflardan g...

Akbank YDS Facebook Para Çekme
Akbank YDS Facebook Para Çekme
Akbank YDS Facebook Para Çekme
+4
profile
-
2 saat önce

Akbank ATM Para Sıkışması

ATM de sıkışan param hala hesabıma geçmedi 2 aydır talep sonuçlanmasını bekliyorum. Hatay Kırıkhan devlet Hastanesi önündeki ATM de sıkışan param için aylar önce dilekçe yazdım hala bizden kaynaklanmıyor deyip işlem ileri tarihlere geçiyor. Ziraat Bankası ortak ATM'den Akbank kartıma para yatırırken...

profile
-
3 saat önce

Akbank Borç Kapatma Kredi

Merhaba 18 bin TL 3 farklı kredi +1500 TL eksi hesabım ve 14 bin TL kredi kartı borcum var. Borçlarım biriktiği ve 6 ay işsiz kaldığım için düzenli ödeme yapamadığımdan dolayı kredi notum 600'lere kadar düşmüştür. 9500 TL maaşım var, maaşımın yarısına kadar kredi borcu ödeyebilirim. Borç kapatma kre...

profile
-
3 saat önce

Akbank İzinsiz Ve Onaysız Para Çekimi

Akbank mobil bankacılığım üzerinden 11.05.2023 saat 15:02 tarihinde iznim, bilgim ve onayım olmadan 868 TL para çekildi. Aynı gün ve saatte müşteri hizmetlerine ulaştım. 5 iş günü içinde tarafıma dönüleceği söylendi ancak 08.06.2023 itibariyle hala bana dönülmedi. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum...

 
akbank-izinsiz-ve-onaysiz-para-cekimi-1.pdfpdf
profile
-
3 saat önce

Akbank Havale Yaptım Ama Para Gelmedi

Banka kartımdan (Akbank) 100 TL havale yaptım ve para yaklaşık olarak 2,3 saattir siteye yatmadı. Aynı şeyi denediğimde işleminiz sürüyor diyor ilk defa böyle bir şey yaşıyorum. Şikayet için herhangi bir destek hattına bağlanmadım buradan yardımcı olursanız çok iyi olur

profile
-
3 saat önce

Akbank Kredi Kartı Limitimi Yükseltmiyor

Akbank kredi kartı limitimi yükseltmiyor. Çok uzun zamandır hiçbir ödeme sorunum olmamasına rağmen önce hacizleri dert ettiler ödedim sonra sebepsiz red etmeye başladılar. Hiçbir işime yaramıyor çok düşük limitli kart. Devlete ödediğim vergi kredi kartımın tam olarak 3 katı

profile
-
3 saat önce

Akbank Axess Kart İle Elektronik Harcamaya 500 TL Chip Para

Akbank Axess juzdan ® uygulamasında haziran ayında tanımlanan sana özel kampanyasında 5000 TL üzeri elektronik harcamada 500 TL çip para kampanyasına katılım sağlayarak Axess kartım ile www.trendyol.com.tr adresinden 08/ 06 / 2023 tarihinde "LG 50up7700 TV " ürününü 10.858,98 ye aldım. Kampanyanın i...

Akbank Axess Kart İle Elektronik Harcamaya 500 TL Chip Para
profile
-
3 saat önce

Akbank Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor Ve Chip Para Yüklenmemesi.

Akbank müşteri hizmetlerine kaç gündür ulaşamıyorum saatlerce telefon da beklemek zorunda kalıyorum. Bugün üç kez müşteri temsilcisi ile konuşurken telefonu yüzüme kapattılar. Saatlerim gitti neden böyle yaptılar bir türlü anlamadım. Hiçbir tartışma ortamı yoktu. Derdimi anlatıyorum kapatıyorlar. So...

profile
-
4 saat önce

Akbank Makas Aralığı Kesinti!

7 Haziran 2023 tarihinde Akbank mobil bankacılıktan 84.000 TL USD aldım, ancak 4000 TL makas aralığı kesildi. Büyük bir kesinti, Akbank'ın en kısa sürede yapılan kesintinin düzeltilmesini istiyorum. Diğer bankalarda bu kadar kesinti yok, gerekirse mahkemeye vereceğim.

profile
-
4 saat önce

Akbank Kredi Kartı Sınırı Şikayeti

Akbank kredi kartımın sadece %5 olan kısmını nakit olarak kullanabilirsiniz dediler. Müşteri hizmetleri ile konuştum. Ben bu kredi kartını kullanamayacaksam ne işe yarar? Diğer bankalarda böyle bir sınır yok. Bu saçmalığı artık müdahale edelim.

profile
-
5 saat önce

Akbank Nakit Avans Sorunu

Akbank nakit avansımı her zaman kullanabiliyorken bu ay kullanamıyorum. Ve ödemelerimi aksatmadan yapmama rağmen bu durum söz konusu oldu. Nakit avans limitim sıfıra düşmüş yani kapatılmış. Çok mağdur oldum ve bunu sadece Akbank yapıyor. Diğer kullandığım tüm bankalarda böyle bir sorun söz konusu de...

profile
Ali
-
5 saat önce

Akbank Axess Shell Ve Şok Puanların Yüklenmemesi

Axess kredi kartı ile 4defa 250TL akaryakıt kampanyasından 60TL kazandım. Aynı şekilde 400 üzeri Şok alışveriş kampanyasından 40 TL kazandım ve uygulama üzeri hesap ekstresi ve dönem içi harcamada puanların yüklendiği gözüküyor, ancak puanları kullanmadığım halde kartım da puanlar gözükmüyor, Axess ...

profile
-
5 saat önce
profile
Ömer sonuçtan çok memnun

Akbank Paralara El Koyuyor

Akbank deprem dolayısıyla ödenen DASK paralarına el koyuyor. Diyarbakır merkezde oturuyorum evimize DASK hasar ödemesi yapıldı. Akbank kullanmış olduğ...

profile
Ali
-
6 saat önce

Akbank Hesabımdan Nakit Avans

Nakit avans çekemiyorum, kredi kartından transfer yapamıyorum. Bunun acilen çözülmesi gerekiyor. Ödemelerde aksaklık yaşıyoruz. Bugüne kadar bütün ödemelerimi yaptım ve merkez bankasının nakit avanslarla ilgili yaptığı açıklama ortada fakat siz kapatılırken kapatıyorsunuz. Söyledikleri gibi ama onla...

profile
-
6 saat önce

Akbank Mobil Kullanıma Kapalı Hatası Veriyor!

Akbank mobil bankacılığa 5 saattir giriş yapamıyorum. Kullanıma kapalıdır diyor defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimse çözüm bulmuyor. Oldukça mağdur oldum bu durumdan işlemlerimi gerçekleştiremedim bir daha Akbank ile asla çalışmam sistemsel bir hata ise bu kadar uzun sürmemeli

profile
-
7 saat önce

Akbank EFT Fast Ücreti

Akbank'ın maaş anlaşmalı müşterisi idim. Şu anda emekli oldum. Tüm hesaplarımı aktif olarak kullanıyorum. Kredi kartını bile düzenli olarak kullanıyorum. Vadeli hesabımda olmasına rağmen Akbank hesabımdan EFT ve fast ücreti almaktadır. Akbank'tan eşime hesap açtım. Tüm eş dost arabamı Akbank'a davet...

profile
-
7 saat önce

Akbank Chip Para Yüklemedi

Akbank'da 5.000 TL üzeri elektronik alışverişine 500 TL Chip Para kampanyasına katıldım. Ütü ve blender aldım. Ütüyü Tefal' in kendi mağazasından, blenderı Amazon'dan aldım. Kampanya koşullarında ürünlerin alındığı yer ile alakalı herhangi bir bilgi olmaması nedeniyle bu şekilde alışveriş yaptım. Ch...

Akbank Chip Para Yüklemedi
profile
-
7 saat önce

Akbank Üniversiteli Kampanyasından Yararlanamıyorum

Akbank üniversiteli kampanyasından üniversite öğrencisi ve 20 yaşında olmama rağmen olumlu yanıt vermedi. Koşulların hepsini sağlıyorum ama yine de olumlu yanıt vermedi. Üst üste başvurdum, müşteri hizmetlerini aradım onlarda yardımcı olmadılar. Koşulları görüntüleyemiyoruz dediler.

Akbank Üniversiteli Kampanyasından Yararlanamıyorum

Marka Profili

Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Akbank müşteri hizmetleri numarası nedir?
Akbank müşteri hizmetlerine 444 2 525 no’lu telefon numarasını arayarak ulaşabilirsiniz. Akbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Akbank kredi kartı aidatı nedir?
Akbank kredi kartı aidatı, Akbank’ın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. Akbank Free Kredi Kartı için herhangi bir yıllık ücret talep edilmez. Akbank kredi aidatı ile ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek ve siz de yorum & şikayetlerinizi yayınlamak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.
Akbank iletişim kanalları nelerdir?
Akbank iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri numarasını arama, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Akbank şubelerini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca Akbank ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı buraya tıklayarak Sikayetvar.com’da yayınlayabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Akbank hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, hemen tıklayıp Şikayetvar'a yazabilir, böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Akbank Hakkında

30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.

Akbank Markaları

Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.

Akbank Ürün & Hizmetleri

Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.


Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.

Akbank İletişim Bilgileri

Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.