Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank

44.775Şikayet
2
Şikayet Yaz
Şikayetler
127.704 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
Akbank
2
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı

Akbank Referans Kampanyası Yalanı

profile
3 gün önce
-

Emekli yakınımı Akbank'a götürdüm. Yakınlarınızı akbanklı yapın size özel kampanyaya katılın diye bir kampanya başlatmışlar ancak yakınımı akbanklı yapmama rağmen bireysel müşteri danışmanı kampanyanın bittiği bilgisini verdi. Bugün ise bana gelen mesajda kampanyanın devam ettiğini gördüm. Müşteri h...

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti

profile
3 gün önce
-

Akbank kart aidatı iade talebi; sonu 2574 ile biten Axess kredi kartımdan 21.08.2023'te bilgim ve onayım dışında 427.50 tutarında üyelik ücreti adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun h...

Akbank Ticari Kredi Kartı Asgari Ödeme Oranındaki Fahiş Artış Hakkında

profile
3 gün önce
-

Akbank ticari kartını ve kredilerini kullanan birisi olarak ticari kredi kart ödeme oranının %5 ten %35 e çıkarılmasını etik bulmuyorum. Keza tek kalemde asgari ödemenin yüzde 5 den yüzde 35 e çıkarılmasının izahı dahi mümkün değildir. Diğer X bankaların ticari kart kullanan kullanıcılarına böyle bi...

Akbank Ticari Kredi Kartı Asgari Ödeme Oranındaki Fahiş Artış Hakkında

Akbank Üyelik Ücreti İptali

profile
3 gün önce
-

Akbank tarafından Axess kredi kartıma 18/09/2023'te sonu ****4277 ile biten Axess kartıma üyelik ücreti olarak belirtilerek 483.50 lira kesilmiştir. Belirtilen kanun hükümleri gereği kartımdan kesilen 483.50 TL'lik bu ücretin koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde...

Akbank Kredi Kartı Aidatı 483 TL

profile
3 gün önce
-

Akbank kredi kartı aidat kesintisi 483 TL iadesini talep ettim olumsuz sonuçlandı. Kart aidatı ücreti yasal olarak bir suçtur. İadesi yapılmadığı takdirde gerekli yerlere başvuru yapacağımı buradan bildiririm ve gerekli işlemler yapılmadığı taktir de kredi kartımı da iptal edeceğim aidatsız bir sürü...

Akbank Kredi Kartı Aidatı 483 TL

Akbank Kart Yıllık Ücret Hk

profile
3 gün önce
-

T***** C** A******* adlı Akbank 1164 numarası ile biten kredi kartımdan tahsil edilen 382.50 TL aidat ücretinin aşağıda belirttiğim nedenlerden ötürü kartıma tekrar iade edilmesini aksi takdirde BDDK'ya şikayette bulunacağımı bildiririm. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran...

Akbank Kredi Kartı Teslim Edememe

profile
3 gün önce
-

2 ay önce daha önce iptal ettiğim kredi kartını tekrar açtırmak için Akbank'tan aradılar. Kredi kartının tekrardan açılmasını önerdikleri kampanya dahilinde kabul ettim. Fakat 2 ay geçmesine rağmen kartım bir kuryede bir Akbank şubesinde denilip teslim edilmiyor. Şubeye gittiğimde kapalı sürekli şub...

1

Akbank Kart Yıldat Bedeli İptali

profile
3 gün önce
-

Akbank'in 5578 **** ****6784 Axess isimli kredi kartına 12.00.2023 tarihinde yansıtılan 483.50 TL üyelik ücretinin iadesini istiyorum. 5464 sayılı banka kartları ve kredi kartları kanunun sözleşme genel işler şartlarını düzenleyen 24/4 maddesinde 'kart hamilinin yaptığı işlemler nedeni ile sözleşmed...

Akbank Axess Kart Yıllık Üyelik Ücreti İptali

profile
3 gün önce
-

Akbank Axess kart Yıllık Üyelik Ücreti İptali Akbank Axess kredi kartı ücret iadesi. Sonu 6806 ile biten kartımdan 16 Eylül 2023 tarihinde dönem içi işlemlerim içine yansıtılan 483.50 TL'lik yıllık üyelik ücretinin iptalini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması h...

Akbank Kredi Kartı Kesintisi

profile
3 gün önce
-

Şahsıma ait sonu 4531 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 18/09/2023 kesim tarihinde 483.50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 'Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Ma...

Akbank Kredi Kartı Aidatı İptali

profile
3 gün önce
-

Akbank Axess kredi kartımdan 07.07.2023 tarihinde yansıtılan 427.5 TL yıllık üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. 'Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, t...

Akbank ATM Para Yutması

profile
3 gün önce
-

19.09.23 tarihinde Ankara Altındağ Alibey Akbank ATM'sinden 3400 TL PTT kartı ile PTT hesabıma para yatırmak için işlem yapacaktım. Ancak ATM arıza verdi ve paramı yuttu. Kaç kez Akbank müşteri hizmetlerini aradım, onlar da PTT'yi arayın dediler. Kaç kez aradıysam Akbank PTT'yi ara diyor, PTT Akbank...

Akbank ATM Çalışmıyor, Banka İlgisiz.

profile
3 gün önce
-

Muğla Marmaris ilçesi selimiye köyünde bulunan Akbank ATM'si çalışmadığı için 19 Eylül 2023 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. 3 gün oldu hala çalışmıyor, banka müşteri temsilcilerini aradığımda tekrar kayıt açalım mı diye soruyorlar! Başka matikten para çekebilirmişim fakat farkını banka karşılamaz...

Akbank ATM Eksik Para Verdi

profile
3 gün önce
-

"Param iade edildi. Teşekkürler Akbank."

17.09.2023 pazar günü 16.42 de Akbank ATM sinden 750 TL para çekme işlemi yaptıktan sonra ATM parça parça 550 TL para verdi. Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Bana 4 gün içerisinde sorunun incelenip çözüleceğini söylediler. Bugün 4. Gün hala param iade edilmedi ve tekrar müşteri hizmetlerini aradı...

Akbank Kur Korumalı Mevduat Hesabı

profile
3 gün önce
-

Akbank'tan kur korumalı da paramın vadesi bugün doldu sadece kur farkı hesabıma geçti. Vadeden elde edilecek faiz tutarı banka tarafından hesabıma yatırılmadı. 3 ay önce bozdurup yaptırdığım miktarda dolar alamıyorum hadi mevduat faizini geçtim bir yanlışlık olmalı bu işte acilen cevap bekliyorum

Akbank Taksitli Nakit Avans Kampanyası

profile
3 gün önce
16

Akbank'ın 15.000 TL'ye varan 6 ay faizsiz nakit avans kampanyasını gördüğüm için mobilden müşterisi oldum. Ancak 2 gün sonra sadece 1.750 TL olarak gözüktü ve onla da bir işlem yapılamıyordu. Bir gün sonra nakit avans limitim 0 TL olarak gözüküyor. K. Kartı limitim ise 35.700 TL nasıl olur da avans ...

Akbank Kartımdan Bilgim Olmadan Para Çekimi

profile
3 gün önce
-

21.09.2023 tarihinde. Mesaj bildirimi gelmeden kartımdan YDS Samsung elektronics xxxx 6754 Bolu bir şirket üzerinden kartımdan 399 TL ve 159 TL para çekimi yapılıyor. Ve bunun bildirgesi ne bana düşüyor. Ne de böyle bir şirketle alamama. Var gereği ne ise yapılmasını istiyorum bütün yasal haklarımı ...

Akbank Kartımdan Bilgim Olmadan Para Çekimi
2
profile
3 gün önce
-
Hamza Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
profile
3 gün önce
-
Abdülsamet Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
profile
3 gün önce
-
Savaş Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Akbank marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Akbank müşteri hizmetleri numarası nedir?
Akbank müşteri hizmetlerine 444 2 525 no’lu telefon numarasını arayarak ulaşabilirsiniz. Akbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Akbank kredi kartı aidatı nedir?
Akbank kredi kartı aidatı, Akbank’ın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. Akbank Free Kredi Kartı için herhangi bir yıllık ücret talep edilmez. Akbank kredi aidatı ile ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek ve siz de yorum & şikayetlerinizi yayınlamak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.
Akbank iletişim kanalları nelerdir?
Akbank iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri numarasını arama, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Akbank şubelerini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca Akbank ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı buraya tıklayarak Sikayetvar.com’da yayınlayabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Akbank hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, hemen tıklayıp Şikayetvar'a yazabilir, böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Akbank Hakkında

30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.

Akbank Markaları

Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.

Akbank Ürün & Hizmetleri

Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.


Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.

Akbank İletişim Bilgileri

Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.