Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
profile-icon
Akbank ile ilgili bir şikayetin mi var?

103.508 Şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -
  • 29 dakika önce

Akbank Kariyer Mernis Hatası

Akbank Kariyer uygulamasına giriş yaptığımda kayıt olurken bilgilerim doğru olmasına rağmen ‘‘Girdiğin kimlik bilgileri ile Mernis doğrulaması yapılamadı. Bilgilerin doğruluğunu kontrol ederek tekrar deneyebilirsin'' hatası almaktayım. Sorunu çözerseniz sevinirim

Devamını Oku
profile
  • -
  • 30 dakika önce

Akbank Kazanan Akbanklı Kampanyasındaki Artı Para Görevi Hatası

Akbank'tan "kazanan akbanklı" kampanyasına katıldım. Görevlerdeki otomatik fatura ödeme talimatı ve 5000 TL üzeri para girişi yaptım ama görevleri tamamlamak için bir de Artı Para başvurusunda bulunmak gerekiyor. Mobilden artı paraya başvurdum ama "işleminizi kanaldan onaylayamıyoruz, şubeye davet" ...

Devamını Oku
profile
  • -
  • 49 dakika önce

Akbank EFT Ücreti Kesmesi

Akbank da bugüne kadar EFT ücreti almıyordu ama bugün EFT yapacaktım baktım kesinti yapıyor EFT ücretsiz diye biliyordum neden böyle olduğu hakkında bilgi almak istiyorum eğer ki EFT ücreti kesilmeye devam edecekse kartımı kapatmak zorunda kalacağım.

Devamını Oku
profile
  • -
  • 1 saat önce

Akbank Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Para Çekilmesi

Akbank kredi kartımdan 25.11.2022 tarihinde bilgim olmadan internet üzerinden harcama yapılmış tarafıma SMS veya mail olarak hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmamıştır. Akbank kredi kartımdan mobil bankacılık üzerinden sanal kart çıkarılmış ve iyzico üzerinden 4 parça halinde toplamda 25.000 TL harc...

Devamını Oku
Akbank Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Para Çekilmesi
profile
  • 45
  • 1 saat önce

Akbank Müşterisi Olmadığım Halde Bana Kredi+ Kartı Onay E-mailleri!...

Merhabalar, Akbank müşterisi olmadığım ve hiçbir şekilde bir başvuru yapmadığım halde bana sürekli kredi kartı, kredi başvurunuz olumlu sonuçlanmıştır vs. Diye e-mailler geliyor ve bu durumdan dolayı çok rahatsız oluyorum, bununla ilgili gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

Devamını Oku
profile
  • -
  • 1 saat önce

Akbank Mobil Bankacılık Şifre Saçmalığı

Ben hayatımda böyle saçma bankacılık görmedim. Kartımı iptal etmiştim işlemlerimi mobil bankacılıktan yapıyorum şifreyi 3 kere hatalı girdiğim için blok yedim ne kadar ödeme yapmam gerektiğini görmem için giriş yapmam gerek lakin telefonla aradığımda şifre için internet bankacılığından şifre al seçe...

Devamını Oku
profile
  • -
  • 1 saat önce

Akbank Hesap Ve Kart Blokesi

Akbank hesabım ve kartlarım hiçbir sebep olmaksızın güvenlik gerekçesiyle geçici süre ile bloke olmuştur. Blokenin kaldırılması için şubeye ile görüştüm ancak hala hesabım blokeli durumda kendi paramı kullanamıyorum. Hesap blokesinin kaldırılmasını talep ediyorum.

Devamını Oku
profile
  • -
  • 2 saat önce

Akbank Üyelik Ücreti İptali Ve İadesi

Sonu 1240 ile biten Akbank Axess mastercard kredi kartıma 12.11.2022 tarihinde yansıtılan 233,00 TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafım iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart...

Devamını Oku
profile
  • -
  • 2 saat önce

Akbank Kart Aidatı İptali

Akbank Kart Üyelik Ücreti Düzenli bir şekilde kullandığım ve ödemelerini de geciktirmeden gerçekleştirdiğim sonu 3461 ile biten Axess Platinum kredi kartıma 08.11.2022 tarihinde yansıtılan 294,5TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptali...

Devamını Oku
profile
  • 326
  • 2 saat önce

Akbank Üyelik Ücreti Kesintisi

Akbank Axess kredi kartımın üyelik ücretinin iptalini talep ediyorum. Üyelik aidatı Aktif kullandığım sonu 8302 ile biten Axess kredi kartımdan 30.08.2022 tarihinde 308,5 TL üyelik ücreti adı altında borçlandırma yapılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir...

Devamını Oku
profile
  • -
  • 3 saat önce

Akbank Axess Platinum Kart Üyelik Ücreti

Akbank Kart Üyelik Ücreti Düzenli bir şekilde kullandığım ve ödemelerini de geciktirmeden gerçekleştirdiğim sonu 4986 ile biten Axess Platinum kredi kartıma 08.11.2022 tarihinde yansıtılan 294,5TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptali...

Devamını Oku
Akbank Axess Platinum Kart Üyelik Ücreti
profile
  • -
  • 3 saat önce

Akbank ATM 10900 Paramı Yuttu 2 Gündür Arıyorum Kimse Yardımcı Olmuyor

Akbank ATM dün 6.12.22 tarihinde 22.30-22.40 saatlerinde 10900₺ paramı yuttu ve kayıt oluşturdum kayıt numarası 8019932903 hala dönüş yapılmadı en kısa sürede dönüş bekliyorum Akbank müşteri hizmetlerini arıyorum hiçbir şekilde bağlanamıyorum müşteri hizmetlerine en kısa zamanda yardımcı olmanızı ri...

Devamını Oku
profile
  • -
  • 3 saat önce

Akbank Ek Kart Gelmemesi

Babam benim için ek kart çıkarmıştı 1 haftaya gelir derken 20 gün oldu hala ne giden var ne gelen var. Müşteri hizmetlerini aradım defalarca oyaladılar işte kartın asıl sahibiyle görüşmemiz gerek vs her neyse görüştüler AGT kuryede görünüyor denildi. Tahmini ne zaman ulaşır diye sorduk bilgi veremey...

Devamını Oku
profile
  • -
  • 3 saat önce

Akbank Wings Kredi Kartı Kampanya Aldatmacası

Akbank Wings kredi kartı kampanyası kapsamında karta ilk defa başvuru yaptım ve belirtilen tarihler arasında kampanyanın istediği koşulları yerine getirecek şekilde harcama yaptım. Gerekli harcamayı gerçekleştirmiş olduğum halde kampanyadan gelecek olan 100.000 mil kartıma tanımlanmadı. Müşteri tems...

Devamını Oku
Akbank Wings Kredi Kartı Kampanya Aldatmacası
profile
  • -
  • 4 saat önce

Akbank Attı Para Kapatma İstiyorum

Merhaba benim bir Akbank hesabım var fakat artı paramı kapatamıyorum çünkü ben kapatıyorum nasıl oluyor bilmiyorum ama bir yanda açılıyor bunu ben kapatmayı kapatamıyorum ilgilenilmesini istiyorum ilginize teşekkür ederim sağlıklı günler dilerim. İnş ilgilenirsiniz hf

Devamını Oku
profile
  • -
  • 4 saat önce

Akbank Sigorta Poliçesi İptali

Akbank'tan 20 bin tl kredi çektim, 25.11.2022 tarihinde dosya masrafları hariç Aksigorta sat poliçe ilk prim tahsilatı adı altında 564 TL para kesintisi olmuştur. En kısa sürede kesilen prim ödemesinin iptalini ve hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Devamını Oku
profile
  • 330
  • 4 saat önce

Akbank Referans Kodu İle Askıda Kalan Para

Bir şahıs tarafından yanıltıldım referans kodu ile ilk önce para tanımlamam gerektiğini söylediler. İlk 10₺ uzatmamı söylediler ve 10₺ ile denedim paramı geri verdi. Daha sonra 300₺ daha yatırmamı söylediler ve paranın hemen ATM tarafından geri verileceğini söylediler. Paramı yatırıp onayladıktan so...

Devamını Oku
profile
  • -
  • 4 saat önce

Akbank Axess Kredi Kartımın Üyelik Ücretinin İptalini Talep Ediyorum.

Akbank Axess kredi kartımın üyelik ücretinin iptalini talep ediyorum. Üyelik aidatı Aktif kullandığım sonu 4111 ile biten Axess kredi kartımdan 06.12.2022 tarihinde 294.50 TL üyelik ücreti adı altında borçlandırma yapılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbi...

Devamını Oku
profile
  • -
  • 4 saat önce

Akbank Pos Rulo Talebi

İşyerimde pos cihazı kullanıyorum rulo talebinde bulunuyorum ilgilenen yok çok yazık bana bu konuda yetkililerin yardımcı olmasını istiyorum gecen aylarda göndermişler gülünç bir miktarda pes yani ve gelme suresi de zannedersiniz fidan ekilmiş ağaç olmuş kağıt yapılmış

Devamını Oku
profile
  • -
  • 4 saat önce

Akbank Nar Vadeli Hesap

Nar vadeli hesaba benim onayım olmadan bakiye aktarılıyor. Bilgim ve onayım olmadan vadeli nar hesabı açılmış, nemalandırma adı altında benim vadesiz hesabımdaki paranın bir kısmı 2 kere oraya aktarılmış. Vadeli hesabımdaki paranın vadesize aktarılmasını ve vadeli nar hesabımın kapatılmasını talep e...

Devamını Oku

Marka Profili

subscribe Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

subscribe Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Akbank müşteri hizmetleri numarası nedir?

Akbank müşteri hizmetlerine 444 2 525 no’lu telefon numarasını arayarak ulaşabilirsiniz. Akbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.

Akbank kredi kartı aidatı nedir?

Akbank kredi kartı aidatı, Akbank’ın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. Akbank Free Kredi Kartı için herhangi bir yıllık ücret talep edilmez. Akbank kredi aidatı ile ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek ve siz de yorum & şikayetlerinizi yayınlamak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.

Akbank iletişim kanalları nelerdir?

Akbank iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri numarasını arama, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Akbank şubelerini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca Akbank ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı buraya tıklayarak Sikayetvar.com’da yayınlayabilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

Akbank hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, hemen tıklayıp Şikayetvar'a yazabilir, böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Akbank Hakkında

30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.

Akbank Markaları

Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.

Akbank Ürün & Hizmetleri

Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.


Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.

Akbank İletişim Bilgileri

Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.