You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Akbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 439.504

Akbank

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9
profile-icon
profile-icon

Şikayet93.457

Şikayet Sıralaması
profile
  • 151görüntüleme
  • 32 dakika önce

Axess Kartta Kaybolan Chip Paralar

Akbank Axess kartımdaki Chip Para kullanım süresi dolmadan kayboldu şikayet kayıtlarım dikkate alınmıyor. Farklı kampanyalardan kazanıldı hepsi birden sıkındı toplamda 92 lira kayıp ve ilgilenen yok telefonda müşteri hizmetleri kayıt açmaktan başka işlemde ilerleyemedik

Devamını oku
profile
  • 425görüntüleme
  • 1 saat önce

Akbank Artı Para Başvurusu Olumsuz Sonuçlanıyor

Akbank ta Artı Para başvurusu sürekli olumsuz yanıt veriyor. Hiçbir şekilde kimse yardım olmuyor. Mobilden normalde çok işsiz yapanlar var ama benimki olmadı müşteri hizmetlerini aradım şubeye gittim sonuç alamadım. İstediğim meblağ çok yüksek değil ama herkes ihtiyacı kadar alır ilgililere ricam

Devamını oku
profile
  • 90görüntüleme
  • 1 saat önce

SMS Gelmiyor Akbank Mobil Giremiyorum

Akbank telefonuma tek kullanımlık şifre yollamıyor sim kart blokesi filanda yok mesaj boş geliyor. Çare bulamadı kimse bankacılık kullanamıyorum. İnternet bankacılığı vs fotoğrafta bakın tek kullanımlık şifre ulaşmıyor elime bayağı mağdur oldum. Boş SMS geliyor sadece Akbank Mobil giremiyorum

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 saat önce

Akbank Paramı ATM Nin Yutması

Akbank ATM para yatırmama rağmen paramın sadece yuz tl sini geri verdi. Geri kalan kısmi ise hata vererek yuttu sonra 100 TL yi geri yatırdım hesabıma düştü müşteri hizmetlerine başvuruda bulundum ama 4 gün oldu. Şikayet dilekçesi oluşturuldu 10 güne kadar sürebiliyormuş ama bir faiz olsa anında koy...

Devamını oku
profile
  • 5görüntüleme
  • 2 saat önce

Akbank Kredi Kartı Başvurusu

İyi günler Akbank bana 10 bin kredi verdi. Düzenli ödüyorum -1500 avans hesap verdi. Ödemelerimde bir sıkıntı yok ama kredi kartı vermiyor sürekli olumsuz diyor madem olumsuz diyorsun krediyi nasıl verdin kredi kartı başvurumun onaylanmasını istiyorum. Lütfen bu konuda bana yardımcı olunuz

Devamını oku
profile
  • 1görüntüleme
  • 2 saat önce

Akbank ATM Teknik Sıkıntısı

08.08.2022 tarihinde Akbank ATM sinden ödeme yapmak için işlem yapmaya çalıştığımda ATM kendiliğinden kapanıp güncelleme yapıyoruz uyarısı verdikten sonra kartımı yuttu müşteri hizmetlerini aradığımda kayıp işlemi yapacağı belirtildi halbuki işlem teknik arızalarından ya da zamansız yaptıkları günce...

Devamını oku
profile
  • 59görüntüleme
  • 2 saat önce

Akbank Müşteri Hizmetlerine Revizyon Gerek!

Akbank müşteri hizmetlerini 3 defa aradım 3 defasında da hatta beni uzun uzun beklettiler. Bunlar birincisinde 17 dakika ikincisinde 8 dakika 16 saniye ve 5 dakika bekletildim. Ben hemi kendi telefonumdan arıyorum hemi de karşımda muhatap yok. Tekrar arama, isteğimi çözme gibi bir istekleri de yok. ...

Devamını oku
Akbank Müşteri Hizmetlerine Revizyon Gerek!
Akbank Müşteri Hizmetlerine Revizyon Gerek!
Akbank Müşteri Hizmetlerine Revizyon Gerek!
profile
  • 26görüntüleme
  • 2 saat önce

Akbank Ciddiyetle İş Yapmıyor

Merhaba bugün 08.08.2022 tarihi ile saat Sabah 9:00 dan saat 4:30 kadar aralıksız olarak 08502250436 ve 4445880 Akbank yapılandırma birimini aradım kredi kartı borcum yapılandırmada olduğu için güncel kapama tutarını öğrenmek istedim. Sadece ama gelin görün ki aradığım numaralar beni yapılandırma bi...

Devamını oku
profile
  • 65görüntüleme
  • 3 saat önce

Akbank Promosyonumda 500 Lira Chip Paramı Vermiyor

20 yılı aşkın Akbank müşterisiyim emekli maaşımı bu bankadan almaktayım 6 adet otomatik ödeme talimatım var banka promosyonumu güncelliyor fakat 500 TL chip parayı vermiyor yeni fatura talimatı vermem isteniyor Adaletsizlik Bu... Umarım otomatik ödeme talimatlarımı geri çekmeden Akbank bu sorunu çö...

Devamını oku
profile
  • 98görüntüleme
  • 3 saat önce

Akbank'ın Haksız Yapılandırma Mağduriyeti

Akbank kredi kartlarım ve kredilerim erken ödeme yapmama rağmen gecikmeli ödeme yapıldı diye kartlarımı kullanıma kapatmış. 4442525 numaralı iletişim merkezini atıyorum gecikme görmüyoruz 4445880 numaralı tahsilat birimini arayın diyorlar verdikleri numara her defasında kendilerine bağlanıyor müşter...

Devamını oku
profile
  • 51görüntüleme
  • 3 saat önce

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti

Sonu 6057 ile biten Akbank Axess Platinum kredi Kartıma 06.08.2022 tarihi itibariyle kesilen 308,50 Üyelik ücretinin 4822 sayılı kanun ile 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir...

Devamını oku
profile
  • 48görüntüleme
  • 3 saat önce

Akbank Tahsilat Birimine Asla Ulaşamıyorum

Merhaba, Akbank'ta daha önce kredi kartımı yapılandırmıştım. Şu an kalan borcumun tamamını faiz indiriminden yararlanarak kapatmak istiyorum. Ancak bir türlü tahsilat birimine ulaşamıyorum. 444 5880'i aradığımda 444 25 25'e yönlendiriyorum. Oradan da yardımcı olamayacaklarını 0850 225 04 36'yı aram...

Devamını oku
profile
  • 68görüntüleme
  • 4 saat önce

Akbank Ve Yanıltıcı Kampanyası

Akbank attığı SMS ile kart limitimde yapacağım minimum 3.000 TL artışa karşılık 200 TL'lik Chip Para hediye edeceğine dair bir kampanya bildiriminde bulundu. Bende karta 3.500 TL'lik limit artırım talebinde bulundum fakat farklı bankalardaki kartlarımın toplam limitinin yasal sınırın üzerinde olduğu...

Devamını oku
Akbank Ve Yanıltıcı Kampanyası
profile
  • 30görüntüleme
  • 4 saat önce

Akbank Promosyonu Aradaki Farkın Ödenmesi

Ben Akbank'ın İnebolu şubesine yaklaşık 7 ay önce maaşımı taşıyıp 2500 Türk lirası promosyon aldım. Şu an 7500 Türk lirası promosyon ödemesi yapılıyormuş. Taahhüt süresinden önce vaz geçtiğimizde bizden nasıl ücret geri alınacaksa bu durumda da aradaki farkın tarafıma ödenmesini rica ediyorum.

Devamını oku
profile
  • 215görüntüleme
  • 4 saat önce

Akbank Müşteri Hizmetlerine Asla Ulaşılamıyor!

Kesinlikle Akbank'la çalışılmamalı. Saatlerce müşteri hizmetleri ile iletişim kurmaya çalışıyorum ama olmuyor. Beni direkt şubeye yönlendiriyor. Zaten şubeye gidebilsem giderim. Bunu çok kez yaşayanlara şahit olmuştum ama bu denli müşteri iletişimi olmayan bir banka olabileceğini düşünmedim.

Devamını oku
profile
  • 600görüntüleme
  • 4 saat önce

Akbank İletişim Bilgisizlik İlgisizlik

Akbank hesap açtım Açarken zorlandım. Kapatması daha zor. Kredi kullanmadım hesapta kullanılmış gözüküyor. Müşteri hizmetlerine 40 dakika bağlanıp başka departmana atıp tekrar bağlanıyorsunuz. Müşteri hizmetleri şubeye gönderiyor. Hesabı şubede kapamıyor. Allah kimseyi bankalara düşürmesin.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 4 saat önce

Akbank Faizsiz Taksitli Nakit Avans Kampanyası

Sıfır faizli taksitli avans kampanyası ile 13.07.2022 tarihinde mobil uygulama üzerinden müşteriniz oldum ve Platinum kredi kartı aldım. 2 iş günü içerisinde faizsiz 7500 TL taksitli nakit avans tanımlanması gerekirken 22 gün geçmesine rağmen hala faizsiz nakit avans çekemiyorum. Gerek şube gerek mü...

Devamını oku
profile
  • 24görüntüleme
  • 4 saat önce

Akbank Mobil Müşteri Olamama Sorunu

Akbank mobilden akbanklı olamıyoruz eşim için 3 gündür başvuru yapmamıza rağmen Akbank mobil hep hata veriyor. Kazanan Akbank olmak 0.99 kredi fırsatından yararlanmak için bir türlü başvurumuzu kabul etmiyor. Şubeye başvuru yapın şubeden başvuru yaptımızda kazanan Akbank olamıyoruz

Devamını oku
profile
  • 1görüntüleme
  • 5 saat önce

Akbank Teslim Edilmeyen Kredi Kartı

Akbank'dan ek kredi kartı için 25.06.2022 tarihinde başvuruda bulundum. 28.06.2022 tarihinde AGT isimli kuryeye verilmiş. 08.09.2022 gününe kadar kredi kartı teslim edilmedi. Kart dağıtımda gözüküyor. Akbank ve AGT Kurye firması pişmanlıktır. Kurye eve gelmiş beni bulamamış ne hikmetse, iş yerim ve ...

Devamını oku
profile
  • 101görüntüleme
  • 5 saat önce

Akbank Elvankent Müşteri Mağduriyeti Az Personel Çalışması

Akbank Elvankent şubesi emeklilere promosyon yapıyor ama sadece 2 personel çalıştırıyor insanları günlerce uğraştırıyor. Normal bir işlem yaptıracağız 3 gündür bunun yüzünden geliyoruz gidiyoruz böyle bir kampanya yapıyoruz tam personel çalış o zaman

Devamını oku
profile
  • 89görüntüleme
  • 5 saat önce

Akbank Müşteri Hizmetlerine Bağlanma

Akbank müşteri hizmetlerine 2 3 haftadır uzun süreler bekleyerek bağlanamıyorum. Her aramada 15 er dakika bekliyorum başka telefondan da demiyorum ama hiçbir şekilde bağlanamıyorum. İşlerine gelince istedikleri saatte arıyorlar fakat biz neden istediğimiz saatte bağlanamıyoruz

Devamını oku
profile
  • 573görüntüleme
  • 5 saat önce

Akbank Chip Para Yatırmıyor

Kazanan akbanklı kampanyasına katılıp tüm başvuru şartlarını gerçekleştirmeme rağmen chip param 1 aydır hesabıma yüklenmedi. Konuya ilişkin müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve şikayet talebimi açmama rağmen inceleme devam ediyor şeklinde dönüş yapıldı.

Devamını oku
profile
  • 3görüntüleme
  • 5 saat önce

Akbank Promosyon Katılımı Çip Para

Akbank a emekli maaş taşıma işlemi yaptım ve promosyon taşıma işleminde ilk kez Axess ve wing kredi kartı alana 30 ağustosa kadar 1250 TL harcama yapana 250 TL çip para deniyor. 08,08,2022 tarihinde wing kartımı teslim aldım kampa onayı verilmiş mi diye çağrı merkezini aradım bana verilen cevap Axes...

Devamını oku

Marka Profili

subscribe Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Akbank

Akbank Hakkında

30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.

Akbank Markaları

Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.

Akbank Ürün & Hizmetleri

Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.


Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.

Akbank İletişim Bilgileri

Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.

Sıkça Sorulan Sorular

Akbank müşteri hizmetleri numarası nedir?

Akbank müşteri hizmetlerine 444 2 525 no’lu telefon numarasını arayarak ulaşabilirsiniz. Akbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.

Akbank kredi kartı aidatı nedir?

Akbank kredi kartı aidatı, Akbank’ın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. Akbank Free Kredi Kartı için herhangi bir yıllık ücret talep edilmez. Akbank kredi aidatı ile ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek ve siz de yorum & şikayetlerinizi yayınlamak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.

Akbank iletişim kanalları nelerdir?

Akbank iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri numarasını arama, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Akbank şubelerini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca Akbank ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı buraya tıklayarak Sikayetvar.com’da yayınlayabilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

Akbank hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, hemen tıklayıp Şikayetvar'a yazabilir, böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.