Deprem destek listelerine hızlı erişin!

Akbank

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Akbank ile ilgili bir şikayetin mi var?
112.557 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
-
27 dakika önce

Akbank Kredi Kart Limit Arttırımı

Akbank'a 4 yıldır müşteriyim. Sayenizde kredi kartımı iptal ediyorum. Tebrikler, limit arttırımı yapmıyorsunuz. Düzenli ödemelerim mevcut, gecikmem yok. Buna rağmen EFT/havale ücreti kesiyorsunuz. Bütün esnaf ve vatandaş sizin bankadan şikayetçi. Bilginize, bu gidişle çok müşteri kaybedersiniz. İpta...

profile
12
2 saat önce
profile
Şirin sonuçtan çok memnun

Akbank Kredi Kartı Almak İstiyorum

Ben kredi kartı alamıyorum. Diğer bankalarda bulunan kredi kartlarımın her ay ödemelerini yapıyorum ama tabii ki istemeden de olsa 5-6 gün geç ödüyoru...

profile
-
3 saat önce

Akbank Platinum Kredi Kartı

Akbank business kartımın 21 bin tl limiti ve 21 bin nakit avans limiti vardı, kartımda herhangi bir borç olmaması rağmen, depremin olduğu ay işler duraksadığından. 1 kere borcumu gecikmeli ödedim. Nakit avans limitim 0 TL'ye düştü. Müşteri hizmetleri sonraki dönemler düzeleceğini söylediler. 2 dönem...

profile
-
3 saat önce

Akbank Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücret İadesi

Akbank Kredi Kartı Üyelik aidat iptali hakkında Sonu 7181 ile biten Axess kredi kartımdan 13/01/2023'te 297.50 TL bilgim ve onayım dışında üyelik ücreti adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirti...

profile
-
3 saat önce

Akbank Kartımla 1 Aydır Alışveriş Yapamıyorum. Yardımcı Olan Yok

Akbank kartımla 1 aydır internet alışverişi yapamıyorum. İşlem yapmaya çalışırken Daha önce yaptığınız yanlış girişler nedeniyle kayıt olamazsınız. Lütfen çağrı merkezimizi arayın ya da sonraki günlerde yeniden kayıt olmayı deneyin hatasını alıyorum 1 aydır çağrı merkezini 10 defa aramama rağmen hiç...

profile
-
4 saat önce

Akbank Yıllık Kredi Kartı Üyelik Ücreti

Akbank kredi kartı aidatı Sonu 0012 ile biten Axess kredi kartıma 20/03/2023 tarihinde 427.50 TL tutarında üyelik ücreti ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın...

profile
-
4 saat önce

Akbank Kredi Sigorta İptali Ve İadesi

Akbank'tan kullandığım kredim için kesilen kısa süreli Agesa ® Kredi Hayat Sigortası Poliçesi adı altında bir sözleşme ile tarafımdan prim kesintisi yapılmıştır. Söz konusu poliçelerin iptali ile ilgili tutarların hesabıma iadesini talep ediyorum. Bilindiği üzere, Sigortacılık mevzuatının ilgili BDD...

profile
-
4 saat önce

Akbank Kart Aidat İptali

Akbank Kredi Kartı Üyelik aidat iptali hakkında Sonu 1206 ile biten Axess kredi kartımdan 28.02.2023'te 427.50 TL bilgim ve onayım dışında üyelik ücreti adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirti...

profile
-
4 saat önce

Akbank Sürekli İptal Oluyor Üye Olamıyorum

Akbank üye olmaya çalışıyorum kaç kez denedim eşleşmiyor sürekli sıkıntı oluyor nasıl yapacağım yardımcı olun tüm bilgileri yazdım ama olmuyor nedeni nedir yüz tanıma ve kartında tanımlıyorum sürekli iptal ediliyor sebebini lütfen öğrenebilir miyim efendim

profile
-
5 saat önce

Akbank Sorunlu Banka 3 Gündür Bir İşlemi Halledemediler

Ben böyle sorumluluk sahibi bir banka görmedim. Taksitlerimi iptal ettiğim halde, 2 aydır hala taksit kesiyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bir sürü bahaneyle kapatıyorlar. En sonunda, talep tutanağı oluşturdular ve "sizi yarın ararlar" dediler. Tam 3 gün geçti ve hala kimse aramadı. Maaş müş...

profile
-
5 saat önce

Akbank Halka Arz Gözükmüyor

Akbank'ta halka arz katıldım. Lotların dağıtılmasına rağmen portföyümde eksun gıda yer almıyor. Para iadesinde de olmadı, varlıklarım kısmında da gözükmüyor. Resmen param gitti. Buna bir çözüm bulma şansımız yok mu? Eğer kot alımı olmadıysa paramın iadesini istiyorum.

profile
-
6 saat önce

Akbank Mobil Uygulaması Yüklenmiyor

Akbank mobil uygulamasını Google Play store'dan indirmeye çalışıyorum ancak olmuyor. Sayfa hata veriyor hatta hiç açılmıyor. Kartım daha bana ulaşamadığı için QR kodla işlem yapmam gerekiyor ama uygulamasını bile indiremiyorum. Lütfen buna çözüm bulun.

Akbank Mobil Uygulaması Yüklenmiyor
profile
Ali
-
6 saat önce

Akbank Toplam Dönem Borcu

Axess Platinyum kredi kartımın borcunu zamanında yatırdım, ancak her ay "toplam dönem faizi" adı altında kartıma borç yansıyor, alınan bu haksız ödemenin acilen sonlanmasını ve önceden ödemiş olduğum tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.

profile
-
6 saat önce

Akbank Yıllık Kredi Kart Üyelik Ücreti

Akbank kredi kartı aidatı Sonu 2241 ile biten Axess kredi kartıma 18/03/2023 tarihinde 483.50 TL tutarında üyelik ücreti ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın...

profile
-
6 saat önce

Akbank NFC Arızası Samsung A52

Akbank mobil uygulaması üzerinden Akbank üyesi olmaya çalışıyorum ama kimlik kartımı NFC ile okutma işleminde sistemden kaynaklı bir hatayla karşılaşıyorum ve üyelik işlemlerimi tamamlayamıyorum. Bu sorunun en kısa sürede çözülmesi için Akbank yetkililerine arz ederim. Aynı problemi bende yaşıyorum....

profile
-
6 saat önce

Akbank Uygulaması Halka Arz Talebi

Akbank uygulama üzerinden halka arz hisse kısmında eksun gida hissesini talep ettim hesabımdan çekildi ancak ne portföyümde gözüküyor ne emirlerimde gözüküyor acilen derhal iade istiyorum müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum uygulamadan sonuç alamıyorum Tüketici Mahkemesi'ne talep edeceğim

profile
-
6 saat önce

Akbank NFC Okuyamama Saçmalığı!

Akbank internet şifremi unuttum, işimden dolayı şubeye gitme şansım yok. Yeni gelen kimlik kartımı NFC saçmalığıyla okutamıyorum ve bana başka türlü şifre vermiyor. İletişimde kuramıyorum. Kredi, kredi kartı vs için her gün arayan banka her ne hikmetse hizmet isteyince yok!

profile
84
7 saat önce

Akbank Harcama İtirazı. Lütfen Acil Çözüm

Akbank harcama itirazımı 02/12/2022 tarihinde yaptım. 8019913589 talep numaralı itirazım aradan 4 ay geçmesine rağmen bir türlü sonuçlandırılmadı. Ödemelerim var daha ne kadar daha bekleyeceğiz. İtirazımın bir an evvel sonuçlandırılmasını itiraza konu olan tutarların kartıma iadesini istiyorum.

profile
-
7 saat önce

Akbank Kartımdan Alınan Üyelik Ücreti

Yıllardır kullanıcısı olduğum Akbank kartımdan 427₺ tutarında üyelik ücreti kesildi iptalini talep ettim olumsuz sonuçlandı bu yüksek tutarı ödemek istemiyor ve ödemeyi kabul etmiyorum en kısa sürede tarafıma iadesinin yapılmasını talep ediyorum aksi halde bankayla tüm ilişiğimi keseceğim.

profile
-
7 saat önce

Akbank Trafik Sigortası Ödemesi

Eski Akbank kredi kartımla peşin ödeme yaptığım trafik sigortasını, aracımı sattığımdan dolayı sonlandırdım. Yaklaşık 40 gün kadar geri ödeme almam gerekiyor. 20/03/2023 tarihinde sigortacım trafik sigortamı iptal etti. Beyannameyi gönderdi fakat ücret tarafıma ödenmedi. Yeni kartıma ödenmesi konusu...

Marka Profili

Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Akbank müşteri hizmetleri numarası nedir?
Akbank müşteri hizmetlerine 444 2 525 no’lu telefon numarasını arayarak ulaşabilirsiniz. Akbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Akbank kredi kartı aidatı nedir?
Akbank kredi kartı aidatı, Akbank’ın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. Akbank Free Kredi Kartı için herhangi bir yıllık ücret talep edilmez. Akbank kredi aidatı ile ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek ve siz de yorum & şikayetlerinizi yayınlamak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.
Akbank iletişim kanalları nelerdir?
Akbank iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri numarasını arama, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Akbank şubelerini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca Akbank ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı buraya tıklayarak Sikayetvar.com’da yayınlayabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Akbank hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, hemen tıklayıp Şikayetvar'a yazabilir, böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Akbank Hakkında

30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.

Akbank Markaları

Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.

Akbank Ürün & Hizmetleri

Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.


Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.

Akbank İletişim Bilgileri

Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.