Akbank

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Akbank ile ilgili bir şikayetin mi var?
120.631 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
-
18 dakika önce

Akbank Axess Kredi Kartı Aidatı İadesi

Akbank Axess kredi kart üyelik ücret 7747 numarası ile biten Akbank Axess kredi kartı ekstreme 31.05.2023 de yansıyan 240.50TL üyelik ücreti adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takd...

profile
-
20 dakika önce

Akbank Kredi Kartla Nakit Avans

Merhaba, Taksitli nakit avans kısıtı kaldırılmış olup bu kezde Akbank tarafından uygulanan kısıt ile karşı karşıyayız. Bu işlemin acil düzletilmesi gerekmektedir. Uzun süredir Akbank müşterisiyim bu konuda aksiyon rica ederim. Nakide ulaşımın bu denli değerli olduğu dönemler bu müşterilere çekilmi...

profile
90
45 dakika önce

Akbank Transfer İşleminde Hata Oluştu

Kendi kredi hesabım üzerinden başka hesaba para gönderirken transfer işleminde hata oluştu hatasıyla uğraşıp duruyorum. Mağduriyetimi nasıl gidereceksiniz merak ediyorum. Ne kadar mağdur olduğumu anlatmama bile gerek yok. Nasıl bir banka ile çalışıyoruz.

  • profile
1 Destekçi
profile
139
53 dakika önce

Akbank Deprem Bölgesinde Kredi Kartı Ertelemesi 15 Mart Oyunu Yapıyor

Akbank deprem bölgesinde kredi kartı ertelemesi 15 Mart oyunu yapıyor. Deprem bölgesinde verilen sözler sonrasında kredi kartı ödemeleri 6 ay ötelendi. Diğer devlet ve özel bankaları uygulamada sorun çıkarmıyor. Ancak Akbank kullanıcılarına 15 Mart oyunu yapıyor. Yani 15 Mart'a kadar olan ödemeleri...

  • profile
1 Destekçi
profile
156
54 dakika önce

Akbank Taksitli Nakit Avans

Uzun süredir Akbank maaş müşterisiyim ve kendi bankam bana taksitli nakit avans kullanmama izin vermiyor? Merkez Bankası kısıtlamanın kaldırıldığını beyan etmiştir. Söz konusu kısıt ile ilgili olarak olumlu olmak kaydıyla geri dönüş bekliyorum. Teşekkürler

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
113
1 saat önce

Akbank Kredi Kartı Ücret İadesi

Akbank Axess kredi kart üyelik ücret 2600 numarası ile biten Akbank Axess kredi kartı ekstreme 05.05.2023 de yansıyan 483.50TL üyelik ücreti adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takd...

  • profile
1 Destekçi
profile
71
1 saat önce

Akbank Taksitli Nakit Avans

Akbank nakit avansta limit olmasına rağmen seçtiğiniz kartınız bu işleme uygun değildir. Hatası alıyorum Merkez Bankası nakit avans olayını kaldırmasına rağmen nedenini bilmiyorum. Müşteri hizmetleri de Merkez Bankası kaldırdı diyor böyle bir gerekçe olmamasına istinaden

Akbank Taksitli Nakit Avans
  • profile
1 Destekçi
profile
-
1 saat önce

Akbank Hesap Bloke Kaldırma

Akbank hesabımdaki parayı çekmek istediğimde hesabımda bloke olduğunu öğrendim. Blokeyi nasıl kaldıracağımı ve ne sebepten olduğunu bilmiyorum. Uyap'tan ve e-devlet bakıyorum borcum yok icra dosyamda görünmüyor bu blokenin sebebini bir türlü öğrenemedim. Bana yetkililer bir bilgi verebilir mi veya b...

profile
87
1 saat önce

Akbank Sistem Ve Personel İlgisizliği

Akbank 3 yanlışla bitmiştir. Benim için 1 bankamatikten para yatırma sorunu 2 mobil şifre ilgisizliği 3 banka içindeki makineden para yatırmak istediğimde banka kapalı açılamaz denmesi bütün kartlarını birikimi ve fatura talimatlarını iptal edeceğim.

  • profile
1 Destekçi
profile
-
1 saat önce

Akbank Ulaşamayan Kredi Kartı

Ulaşmayan Kredi kartı gönderisi, (atg Kurye) haftalardır gelmiyor, kurye teslim edemiyor, Lütfen atg Kurye ile göndermeyin. Firma kartı bulamıyor, cevap da veremiyorlar, benim gördüğüm takip ekranında yazılanları bana aktarıyor. Atg Kurye, hiçbir yeni bilgi yok, paylaşamıyorlar, kendi bölge/saha eki...

Akbank Ulaşamayan Kredi Kartı
profile
121
1 saat önce

Akbank Havale / EFT / Nakit Avans Kısıtlaması

Akbank kredi kartım ile yaptığım havale/EFT işlemlerimi bir haftadır gerçekleştiremiyorum. Bugün müşteri temsilcisini arayıp Merkez Bankası ® ® kararını çekti ve diğer bankalar işlemlerini düzeltti. Siz neden hala düzeltmediniz diye sordum. Bankamız şu an böyle bir karar aldı. Bizlik bir şey değil g...

  • profile
1 Destekçi
profile
213
1 saat önce

Akbank EYT Maaşım Havuzda

Sarıyer Akbank'a yapılan EYT maaş ödemem havuzda bekletiliyor. Benim maşallah Akbank hesabıma neden aktarılmıyor, telefona cevap vermiyorlar. Bunların yüzünden Akbank kartımı iptal edeceğim. Müşteri hizmetleri yardımcı olamıyorsa kim bana yardım edecek? Devamlı iş yerinden izin alamam ki.

Akbank EYT Maaşım Havuzda
  • profile
1 Destekçi
profile
130
1 saat önce

Akbank Kredi Kartı Geç İade

Akbank, Booking com üzerinden yaptığım ve anında iptal olan alışverişimin ödemesini neredeyse 1 hafta geçmesine rağmen iade etmemektedir. 26 Mayıs tarihli 6 bin liralık ödemem hala provizyonda beklemektedir, acilen iadenin gerçekleşmesini rica ederim.

  • profile
1 Destekçi
profile
120
2 saat önce

Akbank Haksız Yere Kredi Kartı Aidatı Adı Altında Yapılan Kesinti

Akbank sonu 1371 ile biten Axess kredi kartıma 427,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Kredi kartının aidat ücretleri aşağıda belirtilen kanun hükümleri g...

  • profile
1 Destekçi
profile
344
2 saat önce

Akbank Taksitli Nakit Avans

Akbank hesabımdan taksitli nakit avans çekmek istiyorum ama hata veriyor. Sebebi ise belli değil yıllardır bankanın böyle bir uygulama yapmasının sebebini müşterilerine açıklama zorunda olduğunu düşünüyorum. Bu müşterilerin en doğal hakkı seçim de bitti sorun ne?

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
-
2 saat önce

Akbank Ve Yemeksepeti Kupon Sorunu.

Yemeksepeti firması, 300 TL kupon kodu için Akbank mobil indirip üye olmamızı bizlere bildirdi. Denilen işlemleri Akbank mobil uygulaması üzerinden yaptık bize şifre SMS ile iletileceğini bildirmişlerdi fakat Akbank veya Yemeksepeti bana göndermedi. İnsanları ümit edici şeylerle bankanız üye yaptırm...

profile
178
2 saat önce

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti

Akbank sonu 5238 ile biten Gold kredi kartıma 427,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Kredi kartının aidat ücretleri aşağıda belirtilen kanun hükümleri ge...

  • profile
1 Destekçi
profile
-
2 saat önce

Akbank ATM Ye Sıkışan Paramı Alamıyorum

Akbank kartımla ATM'ye para sıkıştı, form doldurttular. 3 iş günü geçti. Ödemelerim var, dönüş yapılacak dediler. Daha dönüş yapılmadı. Çok mağdur ettiler beni. Müşteri hizmetlerini arıyorum, incelemede diyorlar, sonuç ne zaman belli olur dediğimde hiçbir fikrim yok diyorlar. Ben kaç gün daha bekley...

profile
160
2 saat önce

Akbank Kart Aidat İptali

Axess Gold kartım son rakamı 2375 olan kartıma 28.04.2023 tarihinde 427.50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Kredi kartının aidat ücretinin aşağıda belirti...

  • profile
1 Destekçi
profile
-
2 saat önce

Akbank SMS Kod Onayı Gelmiyor

Akbank banka kartımla internet üzerinden yapılan alışverişlerde telefonuma SMS kodu gelmiyor. Müşteri hizmetleriyle 3 kez görüştüm ancak bu durum düzeltilmedi. İlk iki görüşmede durumun düzeltildiği ve SMS kodu gelmeden alışverişin artık onaylanmayacağı söylendi. Ancak son alışverişimde de SMS onayı...

Marka Profili

Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Akbank müşteri hizmetleri numarası nedir?
Akbank müşteri hizmetlerine 444 2 525 no’lu telefon numarasını arayarak ulaşabilirsiniz. Akbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Akbank kredi kartı aidatı nedir?
Akbank kredi kartı aidatı, Akbank’ın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. Akbank Free Kredi Kartı için herhangi bir yıllık ücret talep edilmez. Akbank kredi aidatı ile ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek ve siz de yorum & şikayetlerinizi yayınlamak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.
Akbank iletişim kanalları nelerdir?
Akbank iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri numarasını arama, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Akbank şubelerini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca Akbank ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı buraya tıklayarak Sikayetvar.com’da yayınlayabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Akbank hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, hemen tıklayıp Şikayetvar'a yazabilir, böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Akbank Hakkında

30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.

Akbank Markaları

Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.

Akbank Ürün & Hizmetleri

Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.


Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.

Akbank İletişim Bilgileri

Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.