Çalıştığım firma Akbank ile anlaşmalı olduğundan dolayı EFT ve diğer işlemler için ücret kesilmemektedir. Ancak yapmış olduğum euro üzerinden SWİFT'e 37 Euro kesilerek diğer bankaya para eksik gönderilmiştir. Yaptığım iki bankaya da başvuru sonucunda bana ücret kesilmediğini bildirmektedirler. Ben 3...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Axess kredi kartımı kaybetmiştim. Kayıp çalıntı bildirdim. Müşteri hizmetlerinden arandım. Yeni kredi kartı düzenlediklerini bildirdiler. Ben de üyelik ücretinde sorun çıkardıklarını söyledim ve istemediğimi belirttim. Ancak arayan görevli hanımefendi 24 şubat'a kadar kampanyalar bölümünü aramam hal...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Visa/MC kredi kartı geri ödeme adı altında 24.03.2020 saat 04.15.59 da 67,00 TL otomatik ödeme olarak hesabımdan para çekilmiştir. Bu para iznim olmadan habersiz bir şekilde hesabımdan çekildi. Müşteri hizmetlerinizden bir geri dönüş alamıyorum.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Yıllardır kullandığım Wings kartıma 236.5 TL aidat yansıttı Akbank, itiraz için aradığımda sadece yarısını iade edeceklerini belirttiler. Daha önceki yıllarda itiraz için aradığımda, ''iyi müşterimizsiniz kartınızı kapatmayın bizde aidatınızı iade edelim '' diyorlardı. Artık iyi müşterileri değiliz ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Yıllık kart aidatı 150 TL. Kesilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda ( bugün 15.00 ) evet aidat ücreti dediler. Bu yüzden kartımın kapatılmasını istedim. Bu aidat kart kapatılırsa da ödeyecek miyim dedim evet mart 2021 e kadar olan yıllıktır. Dediler. 15 martta kart hesap kesimimmiş. 30 da mesaj gel...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Akbank axess platinum kredi kartımdan üyelik ücret iadesi. 3073 sonu ile biten kartımdan 29.03.2020 tarihinde kesilen 189 TL'lik yıllık üyelik ücretinin iptalini istiyorum.  4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Madd...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Sayın yetkili benim Akbank kredi kartım yapılandırma yaptım şimdi onun yüzünden kredi kullanamıyorum neden böyle olacağını beni arayan yetkili söylemedi. Görüşme kayıtlarımız vardır bunu lütfen düzeltin benim borcum yok sizi dava edeceğim bana gerçek bilgi verilmedi.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Tarafıma verilirken kesinlikle aidat, üyelik ücreti veya kart ücreti gibi ücretler alınmayacağını ileten sonu 2241 ile biten kredi kartım için, ilgili banka 30.03.2020 tarihinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya uyarı yapılmadan kredi kartımdan 189 TL ücret kesmiştir. Kredi kartı ücretinin fa...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Akbank Axess kredi kartımı teslim aldığımda bana üyelik ücreti kesintisi olmayacağını olursa da aynı ücretin Chip Para olarak iade edileceği söylendi. Şimdi üyelik ücreti kesildiğinde ise sizinkisi ayrıcalıklı kart üyelik ücreti ile ilgili herhangi bir işlem yapamıyoruz dediler. Yargıtay kararına gö...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

30.03.2020 tarihinde kredi kartı 189 TL üyelik ücreti kesilmişti. Geçtiğimiz bu sıkıntılı günlerde peş peşe 75 TL ve 189 TL kesintilerle hayatı bize daha zor hale getirmeye çalışan Akbank'ı bu yanıltmadan dolayı şikayet ediyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkı...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Burada üç ATM bir şube vardı. ATM'nin birini götürdüler. Sonra şube kapandı. Sonra ikinci ATM'yi götürdüler ve en son Corona mücadelesiyle meşgulken ülke üçüncü ATM'nin götürülmesi saygısızlığını yaşattılar bize. Kim yapmış olabilir acaba bir ATM'nizi. Buraya yakıştıramadı. Her kim ise binlerce insa...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

2010 yılından 2020 senesine kadar kullanmış olduğum birçok ihtiyaç kredilerinden haksız yere alınan dosya masrafları vardır, bu 10 sene içerisinde kullanmış olduğum kredilerin ve alınan dosya masraflarının listesini aylar öncesinden istememe rağmen hala elime ulaşmamıştır verilmek istenmiyordur, çeş...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Bugün itibariyle kredi erteleme başvurusunda bulundum fakat buradaki yorumlara baktığımda 3 ay karşılığı bir taksitte bankanın aldığı şikayetlerini okuyunca. Müşteri hizmetlerine bağlanıp başvurumun iptalini isteyecektim Ama gel gör ki bağlananlar mutlu, bağlanamayanlar sinirli. Ne 444252*'i arayara...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Akbank'tan kullanmış olduğum kredimin taksitini kredi kartı borcumu ve artı parayı Corona virüs nedeniyle ücretsiz izinde olduğum için öteletmek istedim. Akbank tarafından aranıp kayıt oluşturuldu. Sadece kredi kartı borcumu öteleyen Akbank diğerlerini bankanın şu dönem de anlayış gösterip tüm borçl...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

6 ay kadar önce bankanızdan memnun kalmadığım için Axess kredi kartımı iptal ettirmek için müşteri temsilcilerinizi aradığımda herhangi bir ek ödemeniz yok kullanmayacaksanız bile kalabilir, neden iptal ettiriyorsunuz şeklindeki açıklamadan sonra 30.03.2020 tarihindeki üyelik ücreti adında 150 TL ke...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Akbank kredi kartımdan 30.03.2020 tarihinde yapılan üyelik ücreti adı altında kredi aidatı olarak hesabımdan kesilen 167.5 TL'nin hesabıma iadesini talep ediyorum gerekeni tarafınıza arz ediyorum.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum