Toplam çözüm sayısı
..

Akbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 310.648

Akbank

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

91.797 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 dakika önce

Akbank Üyelik Ücreti Kesintisi

Sonu 2060 ile biten Axess Klasik mc kredi kartımdan 28.01.2022 tarihinde 171,50 TL lik üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. Aşağıda belirtilen yasa gereği kart ücretinin koşulsuz tarafıma iadesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicile...

Devamını oku
Akbank Üyelik Ücreti Kesintisi
profile
  • 0görüntüleme
  • 36 dakika önce

Akbank Güvenlik Sorunu Kart İptali

Kredi kartımdan bilgim dışında 4 kere 878 TL çekilmeye çalışılmış. Bakiye yetersiz uyarısı gelmese çekim gerçekleşecekti. Banka benden onay kodu falan da istemedi. Kartımı kullanıma kapattım. Güvenlik açısından önlemleriniz olmadığı için bankanızın kartını bir daha kullanmayı düşünmüyorum. Bilgim dı...

Devamını oku
Akbank Güvenlik Sorunu Kart İptali
profile
  • 0görüntüleme
  • 36 dakika önce

Akbank Yüksek Dönem Faizi

Sonu 7707 ile biten Akbank Axess Gold kredi kartımdan 28.01.2022 tarihinde 466,27 TL lik üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. Aşağıda belirtilen yasa gereği kart ücretinin koşulsuz tarafıma iadesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketici...

Devamını oku
profile
  • 30görüntüleme
  • 54 dakika önce

Akbank Üyelik Ücreti İptali

Sonu 0873 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 28.01.2022 tarihinde 216,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aşağıdaki belirtilen yasa gereği kredi kartıma yansıtılan üyelik ücretinin iptalini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıl...

Devamını oku
Akbank Üyelik Ücreti İptali
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti

Sonu 8883., ile biten Akbank Axess kredi kartıma 28.01.2022 kart aidatı yansıtılmıştır. Aşağıdaki belirtilen yasa gereği kart ücretinin koşulsuz tarafıma iadesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri...

Devamını oku
profile
  • 145görüntüleme
  • 1 saat önce

Akbank Üyelik Ücreti Kesintisi

Sonu 2502 ile biten Akbank Axess Gold kredi kartımdan 28.01.2022 tarihinde 191,50 TL lik üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. Aşağıda belirtilen yasa gereği kart ücretinin koşulsuz tarafıma iadesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketici...

Devamını oku
profile
  • 1görüntüleme
  • 1 saat önce

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti

Sonu 4101 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 28.01.2022 tarihinde 191,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aşağıdaki belirtilen yasa gereği kredi kartıma yansıtılan üyelik ücretinin iptalini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıl...

Devamını oku
Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Akbank EFT Para Yatmadı

Kolay gelsin arkadaşım Akbank hesabından bana para yatırdı akşam ama hani mfd uygulaması olmadığı için 9'dan sonra EFT yapılıyormuş Saat 9'u geçti hala para yatmadı. Yardımcı olur. Musunuz b Bu yüzden paramı alamıyorum. Bir sıkıntım vardı o parayla onu al edecektim ama para yatmadı

Devamını oku
profile
  • 2görüntüleme
  • 1 saat önce

Akbank Kredi Kartı Yıllık Ve Aidat Ücreti

7104 ile biten kredi kartımdan yıllık kart ücreti kesilmiştir. Aidatın aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve ben...

Devamını oku
profile
Ali
  • 112görüntüleme
  • 8 saat önce

Akbank Chip Para Verilmesi Hakkında.

Yeni kart almam için ilk 500 liralık harcamanıza 250 lira Chip Para vereceğini söylediği halde, sonrasında itiraz ettiğimde ses kaydının dinleneceği söylendi ve chip paranın verilmeyeceğini söylüyorlar. Her şey kart alana kadar miydi. Ses kaydında verileceği söylendi zaten.

Devamını oku
profile
Ali
  • 248görüntüleme
  • 10 saat önce

Axess Kredi Kartı

Sonu 8448 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 14.01.2022 tarihi ve öncesinde kart aidatı yansıtılmıştır. Aşağıdaki belirtilen yasa gereği kart ücretinin koşulsuz tarafıma iadesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik...

Devamını oku
profile
  • 484görüntüleme
  • 12 saat önce

Akbank Sorunu Bu Türlü Çözmedi Müşteri Yi Beni Mağdur Ediyor

3hafda önce Yapı Kredi ATM'sinden Akbank hesabıma para yatıracaktım parayı ATM'den yatıracak TİM ATM parayı aldı. İşlem iptal edildi ve Akbank hesabıma para yatırılmadı. Atm kartı verdi ama parayı vermedi Akbank'a gittim sorunu anlattım itiraz formu doldurdum danışman bilgilerimi aldı ama halen soru...

Devamını oku
profile
  • 442görüntüleme
  • 12 saat önce

Akbank Açık Takip Kaydı

Akbank'a borcum vardı Efes varlık aracılığıyla ödedim. 2014 yılında ödemeyi bitirmeme rağmen açık takip kaydım olduğunu öğrendim. Efes varlığı aradım vergi dairesinden kapatabilirsiniz biz belgeleri gönderdik başvurduk dediler. Vergi dairesine gittim 2017de kapanmış dediler beni adliyeye icra birimi...

Devamını oku
profile
  • 479görüntüleme
  • 12 saat önce

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti

Sonu 6182 ile biten Akbank Axess Gold kredi kartımdan 18.01.2022 tarihinde 191,50 TL lik üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. Aşağıda belirtilen yasa gereği kart ücretinin koşulsuz tarafıma iadesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketici...

Devamını oku
profile
  • 383görüntüleme
  • 12 saat önce

Akbank Kurye Kuru Eller Ne Zaman Ne Şekilde Çal

Merhaba. Akbank kredi kartım onaylandı diye mesaj geldi şu anda hala daha elime geçmedi 53 günü oldu mu sana rağmen. Herhangi bir bilgi de alamıyorum Ne zaman bilgi alabilirim Bana geri dönüş sağlar mısınız işim de çok banka eve gidemiyorum soramıyorum.

Devamını oku
profile
  • 427görüntüleme
  • 13 saat önce

Akbank Yatırım Hesabı Kapatma Hk.

Akbank yatırım hesabı açılmış ben tarafından ya da bankanız tarafından, 2 hafta önce şubenizde dilekçe yazdım kapatın diye henüz kapanmadı. Mobilden yapmak istediğimde bu yıl içerisinde SPK... Diyor işleme izin vermiyor. Nedir bu hata neden hesabımdan herhangi bir girdi çıktı olmadığı halde kullanım...

Devamını oku
profile
  • 393görüntüleme
  • 13 saat önce

Akbank ATM Paramı Yuttu

Adana ilinde M1 Alışveriş merkezindeki Akbank ATM Paramı yuttu para iadesi hala gerçekleşmedi. 14.01.2022 Tarihinde ATM den kayıt oluşturdum şahsımla iletişime geçilmeyince 19.01.2022 Tarihinde tekrar Akbank internet sitesinden bize ulaşın. Kısmından 8018519474 Bildirim numaralı işlemi gerçekleştird...

Devamını oku
Akbank ATM Paramı Yuttu
profile
  • 302görüntüleme
  • 13 saat önce

Akbank Kart Harcama İtirazı.

Akbank kredi kartımla benim haberim ve onayım olmadan, hiçbir şifre gelmeden amazon.com. TR üzerinden yüklü bir miktarda alışveriş yapılmış. Ben bunu fark ettiğim anda Akbank müşteri hizmetlerini arayıp kartımı iptal ettirdim. Ve kart harcama itirazı yapmam gerektiğini söylediler yaptım yaklaşık 1...

Devamını oku
profile
  • 371görüntüleme
  • 14 saat önce

Akbank Kredi Kartı Aidatı İadesi

Sonu 4534 numaralı Akbank Axess kredi kartımdan 03.09.2021 tarihinde 191.50₺ yıllık aidat kesilmiş. Kredi kartını güncel olarak kullanıyorum buna rağmen aidat kesmeniz ayıp ve gereksiz yasal olarak da suç. Kesilen 192.50₺ aidatın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde farklı bankadan kap...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Akbank Axess Fahiş Aidat

Akbank kredi kartı ekstresine 216 lira aidat ücreti yansıtmıştır. İtiraz ettiğimde 6 ay açık kalma karşılığı 106 TL iade edebiliriz dediler. Bunu sebebi geç ödemeler filanmış. Ama geç öderken zaten fahiş bir faiz alıyorsunuz. Bende bu ücreti kabul etmeyerek karttaki fatura talimatları 2 ay sonra bit...

Devamını oku
profile
  • 487görüntüleme
  • 15 saat önce

Akbank Yıllık Üyelik Ücreti İadesi

Kullanmakta Axess Platinum kredi kartıma 216.50 TL tutarında üyelik ücreti kesilmiştir. Sonu 9151 ile biten Axess kredi kartımdan 23.01.2022 tarihinde kesilen 216.50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. A...

Devamını oku
profile
  • 286görüntüleme
  • 15 saat önce

Akbank Yatırım Hesabı Kapatma

Yanlışlıkla yatırım hesabı açtım, kapatmak istediğim zaman verilmemiş SPK mutabakat kaydınız bulunuyor diyor. Nasıl halledebilirim acaba? Açarken sorun yok ama kapatırken nedense bir ton uğraşıyorsunuz. Arıyorum müşteri temsilcileri yapmıyoruz şubeye gidin diyor şubeye gidiyorum yapamıyoruz diyor. L...

Devamını oku
profile
  • 401görüntüleme
  • 15 saat önce

Akbank Hesap Kartımdan Kesilen Paranın Geri İadesi

Son dört rakamı 5857ile biten Akbank /kredi kartımdan 28/01/2022tarihinde 147.50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıka...

Devamını oku
profile
  • 310görüntüleme
  • 15 saat önce

Akbank Kredi Kartı Yıllık Aidat Borcu

Kredi kartı yıllık aidatı 07.01.2023 tarihli 191.50 TL lik yıllık aidat borcu yansıtılmış haksız yere geçen yıllara oranda aşırı fazla gelmiş geçen yıl 99 TL lik bir aidat yansıtılmıştır bu ücretin geri iadesini talep ediyorum pandemiden dolayı çalışamadık geçim sıkıntıları çektik ve böyle bir banka...

Devamını oku
Akbank Kredi Kartı Yıllık Aidat Borcu
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Akbank

Akbank Hakkında

30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.

Akbank Markaları

Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.

Akbank Ürün & Hizmetleri

Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.


Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.

Akbank İletişim Bilgileri

Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.

Sıkça Sorulan Sorular

Akbank müşteri hizmetleri numarası nedir?

Akbank müşteri hizmetlerine 444 2 525 no’lu telefon numarasını arayarak ulaşabilirsiniz. Akbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.

Akbank kredi kartı aidatı nedir?

Akbank kredi kartı aidatı, Akbank’ın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. Akbank Free Kredi Kartı için herhangi bir yıllık ücret talep edilmez. Akbank kredi aidatı ile ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek ve siz de yorum & şikayetlerinizi yayınlamak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.

Akbank iletişim kanalları nelerdir?

Akbank iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri numarasını arama, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Akbank şubelerini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca Akbank ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı buraya tıklayarak Sikayetvar.com’da yayınlayabilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

Akbank hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, hemen tıklayıp Şikayetvar'a yazabilir, böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.