Akbank

Akbank

13.702 ŞİKAYET
1.560 TEŞEKKÜR
%38 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 100%
  • Cevaplama hızı: 4 dakika
Şikayet Konuları

Akbank, kredi kartıma 136 TL kart ücreti yansıttı. Yasalara göre yapılan bu ücretlendirme 13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk…

5 s AslıAslı 275

Akbank kredi kartımı ve hesabımı kapattırmak istedim, yalvardılar kapattırmayın diye 500 TL kullanımı olan karta bu kadar niye ısrar ediyorlar dedim bugün anlaşıldı 169 TL kullanım bedeli kesmişler, hiçbir bilgi vermeden böyle bir kesinti korkunç ve adı başka bir şey. H…

6 s MustafaMustafa 13

Akbank, kredi kartıma 169 TL kart ücreti yansıttı. Akbank'a ait bu ücretin iptalini istiyorum. Yasalara göre yapılan bu ücretlendirme 13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve …

7 s ArzuArzu 37

Sonu 5994 Axess Platinum kartıma aidat bedeli olarak 169 TL ücret istenmektedir. Bu bedelin iadesini talep etmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmamış ve üstelik dalga geçer gibi 40 TL Bonus verelim diye insanları aptal yerine koyuyorlar, buna nazaran kartımı iptal …

7 s AydınAydın 53

Akbank bankamatiğinden 22 Nisan günü kredi kartı borcumun 500 TL'sini yatırmak isterken paranın 450 TL'sini bankamatikte sıkıştı ve işlemi yapmadan parayı çekti, müşteri hizmetlerini aradım kayıt oluşturdum, ba…

7 s OzanOzan 123

Akbank Gold kartını yaklaşık 2 buçuk yıldır kullanıyorum. Bu sene yıllık aidat kesildi bankaya gittim arayıp geri ödenmesini talep edebilirsiniz dedi. Aradım olumlu yanıt alamadım. O zaman neden böyle bir talep etme hakkı var diye sordum düzgün bir cevap alamadım. Kart …

8 s MüzeyyenMüzeyyen 47

Axess Platinum kart kullanıyorum 169 TL kart ücreti yansıdı bu bankanın kartını ve diğer bankaların kartlarını aktif yoğun bir şekilde kullanıyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. …

8 s FeritFerit 101

Axess Gold kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum,23 Nisan 2019 da kesilen ekstremde 150 TL aidat bedeli kesildiğini gözlemledim, kartımı aktif olarak kullandığımdan ve müşteri memnuniyeti adına ücret iadesini…

9 s FarukFaruk 92

24.04.2019 saat 14.20'de 0212 403 05 **0 numaralı telefondan aranıp 9 günlük bir gecikmem olduğu ve ısrarla kredimi yapılandırmamı talep ettiler. Ben yasal süreci biliyorum. Bana tebligat göndermeden hiçbir yas…

9 s MustafaMustafa 57

Akbank'tan Axess kredi kartı aldım 3 ay oldu 3 aylığına 150 TL kesinti yaptılar konuşurken böyle bir kesintinin olmayacağının söyledikleri halde ben böyle bir banka hayatta görmedim ve artık hiç işim olmaz. Akbank kadar kotu bir banka görmedim.

9 s LeylaLeyla 94
1 2 3 4 5 6 7 ... 6787

Akbank Hakkında

30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.

Akbank Markaları

Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.

Akbank Ürün & Hizmetleri

Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.


Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.

Akbank İletişim Bilgileri

Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.

Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları