Toplam çözüm sayısı
..

Migros Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 153.912

Migros
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

Migros 34.153 şikayet listeleniyor.

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Migros Salamura Yaprak Kurtlu Çıktı

Migros'tan aldığım sera marka salamura yaprak kurtlanmış ve paramparça çıktı ayrıca içindeki yapraklarda çok büyük ve damarlıydı ilk defa aldığım bu ürün yüzünden bütün hazırladığım iç harç malzemesi de araya gitti.

Migros Salamura Yaprak Kurtlu Çıktı
Migros Salamura Yaprak Kurtlu Çıktı
Migros Salamura Yaprak Kurtlu Çıktı
+1
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Migros Minies Bebek Bezini Bozdular Ve Küçülttüler

2 yıldır oğluma Migros Minies bebek bezi kullanıyordum ta ki son aldığım bebek bezlerine kadar. 6 numara küçük geldiğinden dolayı 7 ye geçiş yapmıştık ve çok rahat oluyordu. Fakat yenilenen paketlerden sonra 7de olmamaya başladı. 6 numarayla aynı beden yapılmış. Küçültülmüş ve kalitesi çok düşürülmü...

Migros Minies Bebek Bezini Bozdular Ve Küçülttüler
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Migros Gelmeyen Siparişler Ve Muhatap Bulamamak

Ürünlerim gelmedi arıyorum hemen ilgileniyoruz, diyorlar yine ses yok, arayan yok. Haber vermeye tenezzül eden de yok. 19.21. Saatleri olan siparişlerim, kayıp, yazık halbuki iyi bir müşteriyi kaybettiler. 1 haftada  500 TL alışveriş yapan birisine, biraz daha özenli olunabilinirdi.

profile
Dilek'in Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Mağazada sorunum kolayca çözüldü. Teşekkürler”

Dilek Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Migros Ülker Şekerleme Alışverişlerine Tiyatro Biletlerimizi Vermedi!

18 Şubat- 03 Mart 2021 tarihleri arasında Money Kart özellikli kartlar ile tek seferde 15 TL'lik Ülker Sakız ve şekerleme alışverişine fişte çıkan PNR kodu ile talep edilen tiyatroda kullanılmak üzere Migros Tiyatro Festivalinden bir adet tiyatro oyunu bileti hediye edileceği duyurulmuştu. Bugün- 2...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Migros Sanal Market Pişmanlığı

Migros sanal marketten yapmış olduğum alışveriş 6 gün olmasına rağmen halen adrese teslim olmadı bununla ilgili hiçbir şekilde sonuç almış değilim muhatap dahi bulamıyorsunuz. Sipariş no 82320166 şayet yalan beyan ediyorsunuz derseniz kendilerince şikayet sayfası adı altında bir sayfa oluşturmuşlar...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Migros Tam Bana Göre Kampanyası Money Gelmedi!

Alışveriş fişlerimde tam bana göre kampanyası adı altında 21 Ocak-17 Şubat tarihleri arasında 750 ₺ alışverişi tamamla 75 ₺ Money kazan şeklindeki kalan harcamayı da gösteren kampanyayı görünce katılmak için,5818 e tam bana göre yazıp gönderdim. Fakat 750 ₺ den fazla harcama yapmama rağmen, Money ta...

Migros Tam Bana Göre Kampanyası Money Gelmedi!
Migros Tam Bana Göre Kampanyası Money Gelmedi!
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Migros Erimiş, Bozuk Ve Kokan Beyaz Peynir Gönderdi!

Sanal Marketten erimiş, bozuk, krem gibi olmuş ve leş gibi kokan Migros markalı tam yağlı beyaz peyniri gönderildi. Ürünün son kullanımına daha 8 ay var görünüyor, bu ürün nasıl bozuldu sayın Migros? Paket açılıp içine bozuk ürün mü yerleştirildi? Kim niye yaptı bunu? Güneşin altında mı günlerce be...

Migros Erimiş, Bozuk Ve Kokan Beyaz Peynir Gönderdi!
Migros Erimiş, Bozuk Ve Kokan Beyaz Peynir Gönderdi!
profile
  • 4görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5
Tugay Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Migros'un Olmayan İndirimleri

23.02.2021 tarihinde Migros online dan alışveriş yaptım. Dana sotelik et 59.90 görünürken 81. 00 TL tuttu. İndirim sepetinizde yapılacaktır yazdığı için önemsemedim ama sepette de indirim yapılmadı. İnsanları bu şekilde yanıltmaları çok hatalı. Kısacası Migros indirimleri de yalan dolan

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Migros 50 Money Hediyem Yüklenmedi

1000 TL harcama ya 50 Money hediyem vardı 1000 TL yi geçtim ama Money yüklenmedi benim kredi kartımdan 216 TL çekildi ancak ben 156 TL harcama yapmış gözüküyormuşum bu nasıl saçmalıktır hatalarını düzeltsin Migros ve benim 50 Money mi yüklesinler. 1 haftadır uğraştırıyorlar

Migros 50 Money Hediyem Yüklenmedi
Migros 50 Money Hediyem Yüklenmedi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Migros Para İadesi Problemi

13.02.2021 tarihinde almış olduğumuz JBL bluetooth speaker'ın 15.02.2021 tarihinde iadesi yapıldı. Yanlış bankadan çektikleri için hem taksit kabul olmadı hem de banka bizden peşin ödeme aldı. Simdi de gönderdikleri gider pusulasının gönderildiğini görmüyorlar. Halkla ilişkiler personeli ukala tavır...

Migros Para İadesi Problemi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Migros Olmeca Tekila Ucu Eksiklik Sorunu!

İstinye Migros'dan 19 Şubat saat 17:40 civarında alışveriş yaptım 2 şarap 1 Olmeca Tekila vs aldım eve döndüğümde tekilayı doldururken bir farklılık vardı tekilanın ucunda olan damıtması yoktu ve çift barkodlu bir üründü ya üretim hatası ya da açılıp kapatılan bir ürün reyona konulmuş müşteri hizmet...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Migros Aynı Üründen Fazla Alan Müşteriyi Yanıtlıyor

22.2.2021'de Migros sanal marketten her zaman yaptığım gibi sipariş vermiştim. Bir bütün halinde satılan 9X250 ml kutu Coca-Cola şekersizin tanesini 24,90 TL'ye satın aldım. Sonradan internette fiyatları inceleyince şoke oldum. Aynı üründen 6 kutu, yani 6X250 ml kutu Coca-Cola şekersiz 13,95 TL'ye s...

profile
Gamze'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Teşekkür ederim”

Gamze Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Migros Değişmeyen Ve Ulaşmayan Ürün

20.02.2021 tarihinde Migros sanal marketten internet siparişi olarak sarı simli pasta mumu istedim ürün elime ulaştığında gri olarak geldi. Yanlış olduğunu belirti ve 21.02.2021 pazar günü ürünü değişim için gelip aldılar. Fakat üzerinden kaç gün geçti ürün hala elime ulaşmadı. Müşteri temsilcisini ...

Marka Profili

Üye Marka Migros,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

Migros

Migros'a Yakından Bakış

Türkiye'nin en büyük perakende market zincirlerinden biri olan Migros, ilk olarak 1954 yılında İsviçre Migros Kooperatifler Birliği ve İstanbul Belediyesi'nin ortak girişimi akabinde, İstanbul'da kurulmuştur. Tarihi yarım asırdan fazla bir süreye dayanan Migros marketleri, 1975 yılında Koç Grubu tarafından devralınmış ve o zamandan bu yana Türkiye'nin dev holdingi bünyesinin altında faaliyetlerini sürdürmüştür. Resmi adı Migros Ticaret A.Ş. olan grup, Türkiye'nin modern perakende sektöründe öncü rol oynamaktadır.
Temmuz 2015 tarihinde Anadolu Grubu, Migros'un yüzde 40'lık hisselerini satın alarak gruba dahil olmuş, 2017 yılında ise dolaylı payını yüzde 50'ye çıkartmıştır. Türkiye'nin en güvenilir ve en güçlü şirket gruplarını arkasına barındıran marka, an itibariyle 1000'e yakın Migros şubesi, 632 adet Migros Jet mağazası, 44 adet Macrocenter mağazası ve 17 adet toptan satış mağazası ile faaliyet göstermektedir. Şirketin aynı zamanda yurt dışında Ramstore adı altında 38 adet mağazası da bulunmaktadır. Şirketin Türkiye ve dünya çapındaki mağaza sayısı, 2017 güncel rakamlarına göre 1897 olarak belirlenmiştir.

Migros Ürünleri

Söz konusu market alışverişi olduğu zaman Migros mağazaları üzerinden satın alabileceğiniz ürün çeşitliliği neredeyse sınırsız. Marketin et & şarküteri ürünleri arasından günlük tavuk, balık, et ve sakatat ihtiyaçlarınızı karşılayabilir; bakliyat reyonundan evinizin eksik bakliyat stoğunu tamamlayabilir; kahvaltılık reyonundan leziz kahvaltı sofralarınızı süsleyecek ürünler satın alabilir ve meyve-sebze pazarından birbirinden taze meyveler ve mevsimlik sebzeler ile karşılaşabilirsiniz. Migros ürünleri arasında yalnızca gıda değil, temizlik ve deterjan ürünleri de yer almakta. Çamaşır ve bulaşık temizleyicileri, ev temizliğinde yardımcı yan ürünler ve temizliğe dair aradığınız tüm ürünler, Migros'un Temizlik & Deterjan bölümünde beğeninize sunuluyor. En popüler markaların yer aldığı kozmetik bölümü de hem kadınlara, hem erkeklere yönelik birbirinden kaliteli kozmetik ve kişisel bakım ürünlerini sunmayı ihmal etmiyor. Eviniz, bahçeniz, hatta ve hatta evinizdeki evcil hayvanlarınız için ihtiyacınız olan her şey, her ay yenilenen ve güncellenen Migros kataloğunda sizleri bekliyor.

Migros'un Sunduğu Diğer Hizmetler

En az Migros ürünleri kadar sevilen ve beğenilen bir diğer husus da Migros'un sunduğu avantajlı ve ayrıcalıklı hizmetler. Migros sanalmarket üzerinden ihtiyacınız olan ürünlerden oluşan bir sepet oluşturarak dilediğiniz zaman, dilediğiniz yere sipariş gönderebilir, kapıda nakit ya da kredi kartı ile ödeme seçeneklerinden faydalanarak alışverişe gitme zahmetinde bulunmak zorunda kalmazsınız. Migros'un aylık olarak güncellenen katalogları üzerinden en yeni Migros indirimlerini ve Migros kampanyalarını takip edebilir, bütçenizden tasarruf edebilirsiniz. En yakın Migros şubesini öğrenmek ve mağazalar ile iletişime geçmek için ise tek yapmanız gereken, markanın resmi web sitesini ziyaret etmek.
Migros iletişim bilgilerine ulaşmak, Migros şikayet ve önerilerini okumak için sayfamızı incelemeye devam edebilirsiniz. Eğer siz de markaya dair öneri ve şikayetlerinizi diğer kullanıcılar ile paylaşmak istiyorsanız, üye girişi yaparak hemen görüşlerinizi girebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Migros müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?

Migros müşteri hizmetlerine 444 1 044 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz.

Migros Sanal Market nedir?

Migros Sanal Market, Migros’un online alışveriş platformudur. Migros Sanal Market uygulaması üzerinden verilen siparişler, Migros Sanal Market hizmeti verilen Migros mağazalarından toplanarak, belirttiğiniz adrese teslim edilir. Daha önce Migros Sanal Market kullanmadıysanız buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilir ve kullanıcıların sanal marketle ilgili yorumlarını inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Migros Sanal Market şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Migros çalışma saatleri nasıldır?

Migros çalışma saatleri; haftanın her günü 09:00-22:00 arasındadır. Bayram ve özel günlerde saatlerde farklılıklar olabilir.

Migros mağazaları nerelerdedir?

Size en yakın Migros mağazasını görüntülemek için “Mağazalarımız” menüsünü ziyaret edebilir, bulunduğunu il ve ilçeyi girerek en yakın mağazayı öğrenebilirsiniz.