Toplam çözüm sayısı
..

Migros Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 95.354

Migros
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

41.313 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 81görüntüleme
  • 15 saat önce

Migros Sanal Market Üyelik İptal Etme Sorunu!

Migros sanal market üyeliğimi iptal etmek istiyorum neden insanları uğraştırıyorsunuz da sitenize hesabımı sil seçeneği koymuyorsunuz hesap açarken 2 dakika silmeye gelince 2 saat. İnsanları enayi yerine koyamazsınız. Bu hesabı silmezseniz gerekli yerlere yine şikayet edeceğim sizi.

profile
  • 111görüntüleme
  • 16 saat önce

Migros Bozulmak Üzere Olan Ürünler Gönderiyor

Dün akşam Migros sanal market'ten alışveriş yaptım. Alışverişimi kredi kartıyla yapmama rağmen banka kartıyla yapmışsınız, o yüzden tavuk siparişinizi iptal etmek zorundayız fazla ya da eksik gramaj koyamıyoruz, elimizde de istediğiniz miktar yok dendi. Tamam dedim. Daha sonra gelen siparişler içind...

profile
  • 124görüntüleme
  • 16 saat önce

Migros Yetkilileri Şikayetimi Dahi Anlayamadı

14.9.2021'de Migros sanal marketten 158 TL tutarında siparişim vardı. Kurye getirdiklerini kapıda yere bıraktıktan sonra zili çaldı. Ben de kapıyı açtım, ürünleri niye yere bıraktığını sordum, cevap vermedi. Önceden kapıyı çalsaydı zaten açacaktım ve yere değdirmeden içeri alacaktım. Eleman 158 TL'l...

profile
  • 93görüntüleme
  • 17 saat önce

Migros Kapatın Gitsin

Milas Boğaziçi'nde oturuyorum. Sanal market güllükten geliyor. Bugün sipariş verecektim. Soğan yok, pirinç unu yok. Makarna yok nişasta yok o zaman kapatın dükkanı kışın kapalıyız deyin. Böyle sorumsuzluk olmaz. Yahu soğan olmayan dükkan olur mu,? Neden açıksınız? Daha bunlar benim gördüklerim.

profile
  • 78görüntüleme
  • 17 saat önce

Migros Ürünümün Müşteriye Ulaştırılmaması

Migros sanal marketten indirimli ürün siparişi verdim. Ancak bir gün sonra ürün bittiği için gönderemeyecekleri söylediler. Ürün bulunurluğunu siparişin durumuna göre bulundurmaları gerekmekte. Sorunum çözülmesi için herhangi bir seyde yapılmadı mağdur edildim

Migros Ürünümün Müşteriye Ulaştırılmaması
profile
  • 87görüntüleme
  • 19 saat önce

Mall Of İstanbul Migros Restoranda Ekmek Yok Hakkında

Merhaba Migros Mall Of İstanbul şubesinden restoran bölümünde yemek aldım ekmek de istedim. Bana bayat ekmek verdi. Daha sonra taze ekmek istedim. Ekmek yok dedi. Personel müdürünüzü çağırı misiniz. Yemek satıyor siniz ekmek yok ne demek şunu da belirtim fırın bölümleri de var aynı zamanda pide ba...

profile
  • 173görüntüleme
  • 20 saat önce

Migros Sanal Market Mağduriyeti

Migros Sanal Marketten sürekli olarak alışveriş yapmaktayım. Fakat ne zaman taze perşembe mesajlarına kanıp sebze meyve reyonundan alışveriş yapsam hep bir mağduriyet yaşamaktayım. Yazmayacaktım üstünden 1-2 geçti diye ama arkadaşımla bu konuyu konuşurken yazmalısın bence aynı sorunu Gümüşhane'de ya...

Migros Sanal Market Mağduriyeti
Migros Sanal Market Mağduriyeti
Migros Sanal Market Mağduriyeti
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 71görüntüleme
  • 20 saat önce

Migros İyi Gelecek Elçileri Şifremi Unuttum

İyi gelecek elçileri sitesine giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum. Şifremi unuttum kısmına girince yenilemem için mail gönderdiler ama gönderilen mail bana ulaşmadı. Hesabıma ulaşabilmem için Gmail'ime kod gelmesi gerek. Gelmiyor... Ulaşabileceğim müşteri hizmetleri falan yok.

profile
  • 122görüntüleme
  • 20 saat önce

Migros Araç Kayıt Cihazı

Yaklaşık 8-9 ay önce Migros'tan aldığım Bood marka araç kamerası. 24.01.2021 tarihinde küçük bir çarpma olayı oldu kayıtlara bakmak için cihazı PC ye bağladık ne düzgün bir kayıt almış ne de alınmış olduğu kayıtlarda da plaka dahil hiçbir şey belli olmuyor 3 MP diye sattıkları cihaz plaka görmüyor. ...

profile
  • 74görüntüleme
  • 20 saat önce

Migros Yanık Pizza!

Migros Hemen'den pizza siparişi vermeyin. Yanık geliyor :) )1152***41 numaralı siparişim. Korkunç insan bunu getirmeye utanır. Kendileri yermi çok merak ediyorum. Asla asla asla bir daha sipariş vermem. Kendi uygulamalarında keşke ürün değerlendirmeleri olsa da yüzlerine çarpsam.

Migros Yanık Pizza!
profile
  • 72görüntüleme
  • 20 saat önce

Migros Market İndirim Yalanı

Migros indirim diye insanları yanıltıyor. Mobil uygulamasında ise zaten o fiyatta satılan ürünü indirime girişmiş gibi gösteriyor. Fotoğraflar aynı anda çekilmiştir. Migros'un müşterilerine biçtiği değer ve koyduğu durum budur.

Migros Market İndirim Yalanı
Migros Market İndirim Yalanı
profile
  • 112görüntüleme
  • 23 saat önce

Alanya Migros Sanal Market Eksik Ürün

Migros sanal market yine eksik ürün ile gönderdi hem de asıl sipariş vermek istediğim ürünü. Bu kadar dikkatsiz ve özensiz iş olmaz sürekli Alanya Migros sanal marketten sıkıntı yaşıyorum hiçbir uyarıyı dikkate almıyorlar. Eğer yapamıyorlarsa bırakabilirler bu işi.

profile
  • 83görüntüleme
  • 1 gün önce

Migros İri Parçalı Ton Balığı 160gr X 2

Dün akşam İzmir Karşıyaka Nergiz İzban yakınındaki Migros Jet mağazasından aldığım Migros iri parçalı ton balığı hakkındaki şikayetimi burada dile getireceğim. Onun içini nasıl doldurmuşsunuz ki leş gibi kokuyor, içinde balık kılçıkları dolu, tadıyorsunuz mazot yağı gibi topraksı bir tadı var, rengi...

profile
  • 96görüntüleme
  • 1 gün önce

Migros Sanal Market Eksik Ürün

Merhaba Merter Migros'tan 8 eylülde Migros sanal marketten vermiş olduğum ürünlerde sorun yaşadım. Evony marka tek paketli 40 lı maskeyi eve geldiğimde saydım 30 adet çıktı. Defter kabı yerinede kitap kabı koyulmuş. Kaç seferde şikayet oluşturmama karşın çözüm bulunmadı. Müşteri memnuniyetsizliği iç...

profile
  • 97görüntüleme
  • 1 gün önce

Migros Sanal Market Geç Teslimatı

Migros sanal marketten alışveriş yaptım ve teslimat için seçtiğim saat aralığından 1 buçuk saat sonra telefonla arayıp ürünü getirdiklerini söylediler. Evde olamayacağım için 17.00/19.00 aralığını işaretledim en geç 19.00da gelsin diye. Madem işaretledim saatte ürün gelmeyecek o zaman saat aralığı k...

profile
  • 60görüntüleme
  • 1 gün önce

Migros Kusurlu Ürün Gönderildi

Birçok ürün aldım bir de Migros markası olacak yazık o markaya bütün sıvıları bir ince kartona koymuşlar ürünlerim elime ulaşıncaya kadar hepsi patlamış sıvı filanda yazılmamış. Kartonun üzerine iletişime geçtim dalga geçer gibi ürünü geri gönderin diyorlar.

Migros Kusurlu Ürün Gönderildi
Migros Kusurlu Ürün Gönderildi
Migros Kusurlu Ürün Gönderildi
+2
profile
  • 33görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Erhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 63görüntüleme
  • 1 gün önce

Migros Şişirme Zamlar Olmayan İndirimler

Migros'ta aynı stok ürünlerine gelen fiyat zamlarını anlayamıyorum. Mesela elde ipli doğrayıcının fiyatı zaten 54,95'ti. Şimdi gerçek fiyatı 64,95'miş de indirime girmiş gibi 54,95 TL yazılmış. Lütfen son 1-2 haftalık fiyatları yayınlasınlar da şişirme zamlar ve olmayan indirimleri görelim. Aldığım ...

Migros Şişirme Zamlar Olmayan İndirimler
profile
  • 100görüntüleme
  • 1 gün önce

Migros Verdiğimiz Siparişlerin İptali

Küçük bir dükkan işletmekteyim bazen Migros dikkat çekici iyi fiyatlar oluyor. Ara ara sipariş veriyorum. Toz deterjanlarda indirim yapıldı. Fiyat avantajı olduğunu düşündüğüm ürünlerden sistemin izin verdiği ölçüde sipariş verdim. Teslimat saati yaklaştığında arayıp siparişimin toptan gireceğini bu...

profile
  • 65görüntüleme
  • 1 gün önce

Migros İade Çeki Kullanamama

Migros'tan aldığım ürün iade çeki, fiş kağıdına basıldığı için sıcaktan barkodu silindi. Elimde referans numarası olmasına rağmen çeki kullanamıyorum. Çoğu market iadeleri nakit yaparken, burada kalitesiz kağıt kullanılmasının azizliğine uğradım.

profile
  • 84görüntüleme
  • 1 gün önce

Migros Bozuk Ürün Gönderimi

Migros'tan aldığım 19.09.2021 tarihli sanal market Migros'tan aldığım piliç schnitzel 2 paket ürün tarihi olduğu halde bozuk çıktı. Fakat paket çok açık gözle de görülebilir şekilde şişmiş ve bozuk olduğu belli ve bunu müşteriye nasıl gönderirler paketi açtığımda kokudan duramadım ve atmak zorunda k...

profile
  • 110görüntüleme
  • 1 gün önce

Migros Ayıplı Mal Satımı

Migros'tan 1 ay önce almış olduğum Touch me markalı termos ilk kullanımda akıtmaya başladı ve içindeki lastik sürekli çıkıyor. Sorun çıkmayacağını düşünerek fişi atmış bulundum maalesef. Bugün termosla birlikte mağazaya gittiğimde sorumluluğun kesinlikle Migros'ta olmadığını ve her sorun çıkan ürünü...

Migros Ayıplı Mal Satımı
profile
  • 70görüntüleme
  • 1 gün önce

Migros 'tan Xiaomi Redmi 9T Ayıplı Telefon Ücret İadesi Bekliyorum

01.08.2021 'de Çorlu Orion 2 AVM Migros 5m'den ING kredisi ile sıfır Xiaomi Redmi 9t cep telefonu aldım. Telefon daha 10 gün bile olmadan YouTube.com'dan video izlerken ekran kararması, ekran gitmesi ve kapanması ve ayrıca biri beni aradığında telefon çekmesine rağmen beni arayan kişi telefon kapalı...

profile
  • 78görüntüleme
  • 1 gün önce

Migros İptal Edilen Ürünlerin Para İadesi

Migros sanal. Marketten sipariş verdim ama ürünlerim teslimat suresinde 2saat geçmesine rağmen getirilmedi ben de ürünleri iptal ettim ancak 1 aydır hala para iadem yapılmadı ve sürekli müşteri hizmetlerini aramama rağmen durum değişmedi bu kadar amatörseniz bu isleri yapmayın

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Migros, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96

Migros

Migros'a Yakından Bakış

Türkiye'nin en büyük perakende market zincirlerinden biri olan Migros, ilk olarak 1954 yılında İsviçre Migros Kooperatifler Birliği ve İstanbul Belediyesi'nin ortak girişimi akabinde, İstanbul'da kurulmuştur. Tarihi yarım asırdan fazla bir süreye dayanan Migros marketleri, 1975 yılında Koç Grubu tarafından devralınmış ve o zamandan bu yana Türkiye'nin dev holdingi bünyesinin altında faaliyetlerini sürdürmüştür. Resmi adı Migros Ticaret A.Ş. olan grup, Türkiye'nin modern perakende sektöründe öncü rol oynamaktadır.
Temmuz 2015 tarihinde Anadolu Grubu, Migros'un yüzde 40'lık hisselerini satın alarak gruba dahil olmuş, 2017 yılında ise dolaylı payını yüzde 50'ye çıkartmıştır. Türkiye'nin en güvenilir ve en güçlü şirket gruplarını arkasına barındıran marka, an itibariyle 1000'e yakın Migros şubesi, 632 adet Migros Jet mağazası, 44 adet Macrocenter mağazası ve 17 adet toptan satış mağazası ile faaliyet göstermektedir. Şirketin aynı zamanda yurt dışında Ramstore adı altında 38 adet mağazası da bulunmaktadır. Şirketin Türkiye ve dünya çapındaki mağaza sayısı, 2017 güncel rakamlarına göre 1897 olarak belirlenmiştir.

Migros Ürünleri

Söz konusu market alışverişi olduğu zaman Migros mağazaları üzerinden satın alabileceğiniz ürün çeşitliliği neredeyse sınırsız. Marketin et & şarküteri ürünleri arasından günlük tavuk, balık, et ve sakatat ihtiyaçlarınızı karşılayabilir; bakliyat reyonundan evinizin eksik bakliyat stoğunu tamamlayabilir; kahvaltılık reyonundan leziz kahvaltı sofralarınızı süsleyecek ürünler satın alabilir ve meyve-sebze pazarından birbirinden taze meyveler ve mevsimlik sebzeler ile karşılaşabilirsiniz. Migros ürünleri arasında yalnızca gıda değil, temizlik ve deterjan ürünleri de yer almakta. Çamaşır ve bulaşık temizleyicileri, ev temizliğinde yardımcı yan ürünler ve temizliğe dair aradığınız tüm ürünler, Migros'un Temizlik & Deterjan bölümünde beğeninize sunuluyor. En popüler markaların yer aldığı kozmetik bölümü de hem kadınlara, hem erkeklere yönelik birbirinden kaliteli kozmetik ve kişisel bakım ürünlerini sunmayı ihmal etmiyor. Eviniz, bahçeniz, hatta ve hatta evinizdeki evcil hayvanlarınız için ihtiyacınız olan her şey, her ay yenilenen ve güncellenen Migros kataloğunda sizleri bekliyor.

Migros'un Sunduğu Diğer Hizmetler

En az Migros ürünleri kadar sevilen ve beğenilen bir diğer husus da Migros'un sunduğu avantajlı ve ayrıcalıklı hizmetler. Migros sanalmarket üzerinden ihtiyacınız olan ürünlerden oluşan bir sepet oluşturarak dilediğiniz zaman, dilediğiniz yere sipariş gönderebilir, kapıda nakit ya da kredi kartı ile ödeme seçeneklerinden faydalanarak alışverişe gitme zahmetinde bulunmak zorunda kalmazsınız. Migros'un aylık olarak güncellenen katalogları üzerinden en yeni Migros indirimlerini ve Migros kampanyalarını takip edebilir, bütçenizden tasarruf edebilirsiniz. En yakın Migros şubesini öğrenmek ve mağazalar ile iletişime geçmek için ise tek yapmanız gereken, markanın resmi web sitesini ziyaret etmek.
Migros iletişim bilgilerine ulaşmak, Migros şikayet ve önerilerini okumak için sayfamızı incelemeye devam edebilirsiniz. Eğer siz de markaya dair öneri ve şikayetlerinizi diğer kullanıcılar ile paylaşmak istiyorsanız, üye girişi yaparak hemen görüşlerinizi girebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Migros müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?

Migros müşteri hizmetlerine 444 1 044 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz.

Migros Sanal Market nedir?

Migros Sanal Market, Migros'un online alışveriş platformudur. Migros Sanal Market uygulaması üzerinden verilen siparişler, Migros Sanal Market hizmeti verilen Migros mağazalarından toplanarak, belirttiğiniz adrese teslim edilir. Daha önce Migros Sanal Market kullanmadıysanız buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilir ve kullanıcıların sanal marketle ilgili yorumlarını inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Migros Sanal Market şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Migros çalışma saatleri nasıldır?

Migros çalışma saatleri; haftanın her günü 09:00-22:00 arasındadır. Bayram ve özel günlerde saatlerde farklılıklar olabilir.

Migros mağazaları nerelerdedir?

Size en yakın Migros mağazasını görüntülemek için “Mağazalarımız” menüsünü ziyaret edebilir, bulunduğunu il ve ilçeyi girerek en yakın mağazayı öğrenebilirsiniz.