Toplam çözüm sayısı
..

Migros Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 144.860

Migros
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

34.344 şikayet

profile
  • 8görüntüleme
  • 18 saat önce

Migros Müşteri Kime Güvenecek?

Migros sanal marketten bir çok sipariş verdim. 1,5 kg lik et ürünü aldım, aldığım üründe indirimli Fiat uygulanıyordu, üründeki indirimi uygulamadan hesaplamışlar, istenilen sebzenin gramajı ve etiketleri olmadan poşete koymuşlar,1 kg. Tavuk bonfile ürünü istenildiğinde fazla gramajlı olandan 1360 g...

profile
  • -görüntüleme
  • 18 saat önce

Migros Kampanya Kazanım Money'i Yüklemiyor

Migros sanal marketten tam bana göre kampanyası oluşturup 24.02'de 1 hafta önce alışveriş yaptım. 121 TL üzeri kırmızı et'e 24 Money kazanmak için 137 TL et alışverişi yaptım. Aynı alışverişteki ufak tutarlı diğer 2 Money kazanımı gerçekleşip, sadece bu yüklenmeyince 25.02'de de bilgi verdim. Çağrı ...

profile
  • 78görüntüleme
  • 18 saat önce

Migros Kasadaki Fiyat Farkı

Migros alışveriş reyon etiket fiyatı ile kasa fiyatı birçok üründe farklı her seferinde hata olmuş deyip iade ediyordum. Bu sefer kasadaki elemanın davranışı sebebiyle yapılanı Migros müşteri Hizmetleri ile paylaşmak istedim fakat çağrı merkezi cevap vermedi

Migros Kasadaki Fiyat Farkı
Migros Kasadaki Fiyat Farkı
profile
  • 1görüntüleme
  • 18 saat önce

Migros Telefon İle Bağlantısı Kesiliyor

Migros marketten 18.01.21 tarihinde Bood bluetooth kulaklık aldım bağlantısı kesilip duruyordu 1 hafta sonra servise gönderdim hiç ilgilenmediler. Kargoya veriyoruz diye bilgi verildi. Birkaç defa ama işlem yapılmadı. Şu an kulaklığın elimde yok CİMER'den şikayet oluşturdum hala cevap yok

Migros Telefon İle Bağlantısı Kesiliyor
Migros Telefon İle Bağlantısı Kesiliyor
Migros Telefon İle Bağlantısı Kesiliyor
+4
profile
  • 67görüntüleme
  • 19 saat önce

Migros Karabük Küle Park Şubesi Paramı İade Etmiyor

26/02/2021 tarihinde Karabük kule park Migros'tan Alışveriş yaptım. 1. Alışverişte şifremi girdim 16.41 tarihinde Sonrasında ekran gitti. Ve kasiyer Banu eren Aktaş tekrar girmemi söyledi. Bende şifremi tekrar girdim. Alışverişimi yaptım Daha sonra Garanti Bankası'ndan baktığımda hesap hareketler...

profile
  • -görüntüleme
  • 19 saat önce

Migros Ürün Fiyatlarının Reyon Ve Kasadaki Farkı

Yeşilyurt gökdere m Migros şubesinde indirimden Borcam almak istedim. 29,90 gibi bir fiyat etiketi uzerindeydi. Kasada 39,90 gibi bir fiyat çıktı. Kasadaki arkadaşın verdiği cevap biraz da sıra olmasından dolayıydı sanırım sadece 'acaba etiketleri mi değiştirmediler.' oldu. Orada bir suru indirimde ...

profile
  • -görüntüleme
  • 20 saat önce

Parodontax Bozuk Ürün Satılmış Migros

Yaklaşık 1 ay önce Migros’tan 2 li Ultra temizlik 75 ml lik Parodontax diş macunu aldım yedeklediğim için açmadım hiç. Neredeyse 1 senedir full aynı markayı kullanmaktayım. Dişçimin numune ürününden sonra bu markaya geçtim. Her neyse yeni açtım kapağını ve ucunda kağıt ambalajı yoktu ucu açıktı yani...

Parodontax Bozuk Ürün Satılmış Migros
Parodontax Bozuk Ürün Satılmış Migros
Parodontax Bozuk Ürün Satılmış Migros
+1
profile
  • 78görüntüleme
  • 20 saat önce

Migros Servisi Tarafından Yaşatılan Mağduriyet

Toshiba'NIN marka adına ve Vestel'le yaptığı anlaşmaya dayanarak servis ağına güvenerek 17/02/2021 'de Migros Mağazasından 5299 TL ödeyerek Toshiba Smart LED TV aldım. Ürünün kurulumu için servisi aradım ve servis gelip paketi açtı. Tuttuğu raporda "Cihaz montaj için ambalajından çıkarıldı, panelin ...

profile
  • -görüntüleme
  • 21 saat önce

Migros Aynı Şehirde 2 Mağazada Farklı Fiyatlar Uyguluyor

01.03.2021 tarihinde Migros firmasının internet sitesinde "Xiaomi Redmi Note9 128 GB Yeşil Cep Telefonu" ürününü inceledik. 4 adet satın almak için Eskişehir Espark ve Vişnelik mağazalarını arayarak stok bilgisi aldık. Öncelikle Espark mağazasına gidip stoklarında bulunan 2 adet ürünü internet sites...

Migros Aynı Şehirde 2 Mağazada Farklı Fiyatlar Uyguluyor
profile
  • -görüntüleme
  • 21 saat önce

Migros'tan Aldığım Airpods İade Edemiyorum

Migros sanal marketten almış olduğum ve kullanmadığım Airpods 2 nesil olan kulaklığı 2 gün olmasına rağmen iade etmek istediğim halde beni Apple iPhone servisinden iade edilebilir kağıdı istiyorlar ben Apple iPhone servisine gittiğimde Apple iPhone servisinin böyle bir kağıt olmadığını söylüyor Migr...

Migros'tan Aldığım Airpods İade Edemiyorum
profile
  • -görüntüleme
  • 21 saat önce

Migros Taahhütlerinin Arkasında Durmuyor

Migros'tan daha önce yaptığım alışverişimde TV reklamlarında ve sitesinde gösterilen fiyat ile eve yollanan fişte kesilen fiyatın farklı olmasından kaynaklanan sorun yaşamış ve durumu yasal mercilere bildirmeye başlamıştım, sorunu sitenizde de paylaşmıştım bunun üzerine Migros'tan aradılar ve aradak...

Migros Taahhütlerinin Arkasında Durmuyor
Migros Taahhütlerinin Arkasında Durmuyor
Migros Taahhütlerinin Arkasında Durmuyor
+3
profile
  • -görüntüleme
  • 22 saat önce

Migros Çiğ Karışık Kuruyemiş Sattı

Migros marka çığ karışık kuruyemişin içinden pamukçuk böcek larvası gibi bir şey çıktı tamda kızım yemek üzereydi, bu Migros'tan aldığım bu şekilde çıkan 3. Ürün diğerleri Migros markalı değil ama Migros'ta satılan ürünler neden daha dikkatli olunmuyor? Bu konuda farkında olmadan yenilebilirdi belki...

Migros Çiğ Karışık Kuruyemiş Sattı
Migros Çiğ Karışık Kuruyemiş Sattı
Migros Çiğ Karışık Kuruyemiş Sattı
+1
profile
  • -görüntüleme
  • 23 saat önce

Migros Sanal Market Fiyat Farkı

Migros sanal marketten alışveriş yaptım. Ancak faturada bir detay gözüme çarptı. Sanal markette görünen kg fiyatlarından bazıları bana gelen fişte daha yüksek ve kartımdan yüksek fiyatla geçmiş. Müşteri hizmetlerini aradım inceleyeceğiz haklısınız dediler. Ancak bugün tekrar arayıp ne oldu diye sord...

profile
  • 1görüntüleme
  • 23 saat önce

Migros Yanlış Teslimat Saati

Migros Sanal Market'ten teslim saatini seçerek verdiğim siparişleri her seferinde 1 saat kadar erken teslim ediliyor. 5 Aylık bebeğim olduğunu ve teslimat saatini ona göre belirlediğimi defalarca söylememe ve mağazadan her seferinde özür telefonu almama rağmen durum değişmiyor. Madem teslimat saatle...

profile
  • -görüntüleme
  • 23 saat önce

Sanal Market Şoförü Trafik Magandalığı Yapıyor

Isparta Migros Sanal Market 35 km 453 plakalı araç şoförünüz trafik kurallarını hiçe sayarak araç kullanmaktadır. Benim uyarıma karşılık aracımın yanına yaklaşarak beni sıkıştırıp gitmemi engellemiştir. Bu görüntüleri kontrol edip sonuçla ilgili geri dönüş yapmanızı bekliyorum. Sizin gibi kurumsal f...

Sanal Market Şoförü Trafik Magandalığı Yapıyor
Sanal Market Şoförü Trafik Magandalığı Yapıyor
videoplayer-icon
Sanal Market Şoförü Trafik Magandalığı Yapıyor
videoplayer-icon
+1
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Migros Sanal Market Kargo Problemi

19.02.2021 de verdiğim 8228**24 numaralı sipariş 14 gündür halen hazırlanıyor statüsünde ama ürünü teslim alan kargo firması internette yazandan farklı. Üstelik 1 haftadır ürünü alan bu firma aynı il içerisinde ilgili mağazadan adrese teslim edemedi. Şu halde 2 haftadır ürün elime ulaşmadı. Acilen u...

Marka Profili

Üye Marka Migros,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98

Migros

Migros'a Yakından Bakış

Türkiye'nin en büyük perakende market zincirlerinden biri olan Migros, ilk olarak 1954 yılında İsviçre Migros Kooperatifler Birliği ve İstanbul Belediyesi'nin ortak girişimi akabinde, İstanbul'da kurulmuştur. Tarihi yarım asırdan fazla bir süreye dayanan Migros marketleri, 1975 yılında Koç Grubu tarafından devralınmış ve o zamandan bu yana Türkiye'nin dev holdingi bünyesinin altında faaliyetlerini sürdürmüştür. Resmi adı Migros Ticaret A.Ş. olan grup, Türkiye'nin modern perakende sektöründe öncü rol oynamaktadır.
Temmuz 2015 tarihinde Anadolu Grubu, Migros'un yüzde 40'lık hisselerini satın alarak gruba dahil olmuş, 2017 yılında ise dolaylı payını yüzde 50'ye çıkartmıştır. Türkiye'nin en güvenilir ve en güçlü şirket gruplarını arkasına barındıran marka, an itibariyle 1000'e yakın Migros şubesi, 632 adet Migros Jet mağazası, 44 adet Macrocenter mağazası ve 17 adet toptan satış mağazası ile faaliyet göstermektedir. Şirketin aynı zamanda yurt dışında Ramstore adı altında 38 adet mağazası da bulunmaktadır. Şirketin Türkiye ve dünya çapındaki mağaza sayısı, 2017 güncel rakamlarına göre 1897 olarak belirlenmiştir.

Migros Ürünleri

Söz konusu market alışverişi olduğu zaman Migros mağazaları üzerinden satın alabileceğiniz ürün çeşitliliği neredeyse sınırsız. Marketin et & şarküteri ürünleri arasından günlük tavuk, balık, et ve sakatat ihtiyaçlarınızı karşılayabilir; bakliyat reyonundan evinizin eksik bakliyat stoğunu tamamlayabilir; kahvaltılık reyonundan leziz kahvaltı sofralarınızı süsleyecek ürünler satın alabilir ve meyve-sebze pazarından birbirinden taze meyveler ve mevsimlik sebzeler ile karşılaşabilirsiniz. Migros ürünleri arasında yalnızca gıda değil, temizlik ve deterjan ürünleri de yer almakta. Çamaşır ve bulaşık temizleyicileri, ev temizliğinde yardımcı yan ürünler ve temizliğe dair aradığınız tüm ürünler, Migros'un Temizlik & Deterjan bölümünde beğeninize sunuluyor. En popüler markaların yer aldığı kozmetik bölümü de hem kadınlara, hem erkeklere yönelik birbirinden kaliteli kozmetik ve kişisel bakım ürünlerini sunmayı ihmal etmiyor. Eviniz, bahçeniz, hatta ve hatta evinizdeki evcil hayvanlarınız için ihtiyacınız olan her şey, her ay yenilenen ve güncellenen Migros kataloğunda sizleri bekliyor.

Migros'un Sunduğu Diğer Hizmetler

En az Migros ürünleri kadar sevilen ve beğenilen bir diğer husus da Migros'un sunduğu avantajlı ve ayrıcalıklı hizmetler. Migros sanalmarket üzerinden ihtiyacınız olan ürünlerden oluşan bir sepet oluşturarak dilediğiniz zaman, dilediğiniz yere sipariş gönderebilir, kapıda nakit ya da kredi kartı ile ödeme seçeneklerinden faydalanarak alışverişe gitme zahmetinde bulunmak zorunda kalmazsınız. Migros'un aylık olarak güncellenen katalogları üzerinden en yeni Migros indirimlerini ve Migros kampanyalarını takip edebilir, bütçenizden tasarruf edebilirsiniz. En yakın Migros şubesini öğrenmek ve mağazalar ile iletişime geçmek için ise tek yapmanız gereken, markanın resmi web sitesini ziyaret etmek.
Migros iletişim bilgilerine ulaşmak, Migros şikayet ve önerilerini okumak için sayfamızı incelemeye devam edebilirsiniz. Eğer siz de markaya dair öneri ve şikayetlerinizi diğer kullanıcılar ile paylaşmak istiyorsanız, üye girişi yaparak hemen görüşlerinizi girebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Migros müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?

Migros müşteri hizmetlerine 444 1 044 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz.

Migros Sanal Market nedir?

Migros Sanal Market, Migros’un online alışveriş platformudur. Migros Sanal Market uygulaması üzerinden verilen siparişler, Migros Sanal Market hizmeti verilen Migros mağazalarından toplanarak, belirttiğiniz adrese teslim edilir. Daha önce Migros Sanal Market kullanmadıysanız buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilir ve kullanıcıların sanal marketle ilgili yorumlarını inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Migros Sanal Market şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Migros çalışma saatleri nasıldır?

Migros çalışma saatleri; haftanın her günü 09:00-22:00 arasındadır. Bayram ve özel günlerde saatlerde farklılıklar olabilir.

Migros mağazaları nerelerdedir?

Size en yakın Migros mağazasını görüntülemek için “Mağazalarımız” menüsünü ziyaret edebilir, bulunduğunu il ve ilçeyi girerek en yakın mağazayı öğrenebilirsiniz.