Toplam çözüm sayısı
..

Migros Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 113.848

Migros
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

38.859 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

Kalitesiz Ürün Yüksek Fiyat Migros

Sen Migros'un kalitede tek adres olman gerekiyor kilosu 15 TL'den kiraz satıyorsunuz. Biz de iyidir kaliteli diye alıyoruz fakat eve geldik bir baktık kiraz pazarda satılan Kilosu 5 TL olan Kiraz'dan daha da kötü siz ne yapmaya çalışıyorsunuz. Adres Samsun Yeşilyurt AVM Migros.

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Migros Sanal Market Bozuk Ürün Ve İade Süreci Mağduriyeti

Sanal market üzerinden yapmış olduğum 27/05/2021*******67 No lu siparişte gelen et kıyma kokmuş, bozuktu, şikayete bulundum, tam 03/06/21 tarihinde saat 10:52 de arandım, kredi kartıma 10 gün içerisinde iade yapılacağı iletildi, bugün 19/06/21 saat 20:32 çağrı merkezi ile yapmış olduğum görüşmede, s...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Migros'tan Alınan Ürünün Garantisinin Geçerli Olmaması

Migros'tan Philips marka ütü almıştım. Sizde aldığım fişi garantiye götürüyorum ama kabul edilmiyor. Yeni bir garanti belgesi de marketinizden çıkartamıyorum. Aldığım marketten yeni bir fiş almayı denedim ama vermiyorlar. Ürünüm bozuldu ve kullanamıyorum garantisi olmasına rağmen Migros yüzünden gar...

profile
  • 1görüntüleme
  • 17 saat önce

Migros Un Money Konusunda Tutarsızlığı

Migros Mersin Soli mağazasından 14.06.2021 tarihinde Transval Marka Bisiklet aldım. 250 TL bisiklet alışverişine 50 TL Money hediye diyordu benim aldığım bisiklet 499.90 TL idi. Alışverişten sonra mesaj geldi kazandığınız moneyler 2 is günü içerisinde yüklenecek diye. Aradan 3 gün geçti Money yüklen...

profile
  • 93görüntüleme
  • 21 saat önce

Migros Paketten Mide Bulandırıcı Şey Çıktı

Migros kakao ürününü aldım ve içinden kıl çıktı. Gerçekten çok şanssız bir tecrübe oldu, asla tekrar almayacağım çevremdekilerin de almamasını sağlayacağım. Ürünü kek yaparken kullanıyordum sadece kakao değil bir sürü malzememin de ziyan olmasına sebep oldu. Maddi ve manevi gerçekten çok üzgünüm. Bö...

Migros Paketten Mide Bulandırıcı Şey Çıktı
Migros Paketten Mide Bulandırıcı Şey Çıktı
Migros Paketten Mide Bulandırıcı Şey Çıktı
+1
profile
  • 31görüntüleme
  • 21 saat önce

Migros Sanal Market Eksik Ürün Ve İletişim

Hem eksik ürün getiriyorlar, hem de eksik ürünü 6-7 saat sonra iletebileceklerini bildiriyorlar iletişime geçince. Bundan sonra kesinlikle sipariş vermem, sınıfta kaldınız, hem operasyonel olarak, hem de iletişim anlamında.

profile
Emirhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 22 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Emirhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 42görüntüleme
  • 22 saat önce

Migros Sanal Markette İndirimli Görünen Ürün İndirimsiz Tahsil Ediliyor!

Sanal markette fiyat indirimler düşmüyor söylediğiniz zaman yapabileceğimiz bir şey yok diyorlar 3 -5 TL'ye kadar önemsemedik bugün 30TL fark çıktı alıyor musun almıyor musun şeklinde bir durumla karşılaştım düzeltme gibi bir imkanı yokmuş sanırım rakip firmanın elemanları yönetiyor Sanal marketi re...

profile
  • 125görüntüleme
  • 23 saat önce

Migros Merhabalar Aldığım Cihazların Faturasını Yollamıyorlar

Trendyol uygulamasından aldığım satıcısı Migros olan iPhone 11 telefonumun Faturasını göndermiyorlar. Yazar kasa fişiyle yollamışlar. Oda ne isim var neden T. C. Kimlik numaram en az 5 defa Migros'u aradım gereken işlemleri yaptım en kısa sürede yollayacağız dediler. Gelmedi dün en son aradığımda bi...

profile
  • 102görüntüleme
  • 1 gün önce

Migros Money Gold Yanıltmacası

Migros yeni uygulama çıkarmış Money Gold diye bir şey bende merak ettim üye oldum ekstra kampanyalar var diye yazmışlar. Bende 9.9 lira para verdim üye oldum değişen bir şey yok eski sistem aynen devam ediyor. Artı olarak hiçbir şey yok kendi kampanyanı kendin oluştur kampanyası varmış o kampanya za...

profile
  • 126görüntüleme
  • 1 gün önce

Migros  Bozuk, Bayat, Kokan Ürünler...

Migros 3M Cevahir AVM. Evime çok yakın olması sebebiyle ve eşimin yüzünden gitmek zorunda kaldığımız bu yerde her alışverişte mutlaka bozuk ürünlerle karşılaşıyoruz. Yeter kardeşim. Bardağı taşıran son nokta 9 aylık bebeğimiz için aldığımız lüfer balığı ve Hindistan cevizi rezalet bayat bozulmuş kok...

Migros  Bozuk, Bayat, Kokan Ürünler...
Migros  Bozuk, Bayat, Kokan Ürünler...
Migros  Bozuk, Bayat, Kokan Ürünler...
+1
profile
  • 120görüntüleme
  • 1 gün önce

Migros Fatura İptali Yapamıyor

1015***72 numaralı siparişime ait Firmaya düzenlenmesi gereken e-Fatura yerine e-arşiv fatura düzenlenecektir ibaresini görünce hemen müşteri hizmetlerini aradım ve telefonda görüştüğüm danışman firma bilgilerimin ve VKN min olduğunu söyleyerek e-fatura düzenlenecektir dedi. ( Siparişi teslim alırke...

profile
  • 161görüntüleme
  • 1 gün önce

Migros Para İadesi Gerçekleştirilmedi

Merhaba, Migros ekstra'dan bir ürün sipariş ettim üzerinden 1 gün geçmesine rağmen hala hazırlanıyor diye gözükünce sipariş iptali talebinde bulundum. Ama ne yazık ki 2 gün geçmesine rağmen hala para iadesi yapılmadı. Maksimum 2 iş günü içerisinde iade olunması gereken param nerede?

profile
  • 132görüntüleme
  • 1 gün önce

Migros JBL Live 500bt Zarar Verip Geri Verdiler

Migros'tan almış olduğum 1 yıl olmamış JBL live 500 bt kulaklığı iç ped'lerinde dikiş yerlerinde açılma başlangıcı olduğu için Migros aracılığı ile Kaan Dijitale gönderdik. Ürün geldiğinde iç pedleri tamamen sökülmüş süngerleri dahil boşta bir şekilde geldi. Ürünü garanti kapsamına sokmadınız hadi e...

profile
  • 138görüntüleme
  • 1 gün önce

Migros 3M Cevahir AVM Bozuk Bayat Kokan Ürünler!

Migros 3M Cevahir AVM evime çok yakın olması sebebiyle ve eşimin yüzünden gitmek zorunda kaldığımız bu yerde her alışverişte mutlaka bozuk ürünlerle karşılaşıyoruz. Yeter kardeşim. Bardağı taşıran son nokta 9 aylık bebeğimiz için aldığımız lüfer balığı ve Hindistan cevizi bayat bozulmuş kokuyordu. B...

Migros 3M Cevahir AVM Bozuk Bayat Kokan Ürünler!
Migros 3M Cevahir AVM Bozuk Bayat Kokan Ürünler!
Migros 3M Cevahir AVM Bozuk Bayat Kokan Ürünler!
+1
profile
  • 137görüntüleme
  • 1 gün önce

Migros Bitki Toprağı Troflower

Ürün kalitesi çok yetersiz aldığım troflower adlı firmanın toprağı resmen içi kil dolu içine toprağa dahil hiç. Bir şey yok yani bunu nasıl satabiliyorsunız aklım almıyor resmen sadece siyaha boyanmış bir ürün hiç memnun değilim açıkçası bilginize sunarım. 

profile
  • 193görüntüleme
  • 1 gün önce

Antakya Palladium Migros Kusurlu Ürün Ve Yaşanılan Mağduriyet

Antakya Palladium Migros'tan 2 adet Chivas Regal Viski (100ml) 2 adet Bacardi ROM (70cl) ve 2 adette Migros plastik poşet satın aldım. Her bir poşete satın aldığım 1 adet viski ve 1 adet ROM koydum. Marketten çıktıktan 15-20 adım sonra, hiçbir yere çarpmama rağmen almış olduğum poşetin dip kısmı yır...

Antakya Palladium Migros Kusurlu Ürün Ve Yaşanılan Mağduriyet
Antakya Palladium Migros Kusurlu Ürün Ve Yaşanılan Mağduriyet
Antakya Palladium Migros Kusurlu Ürün Ve Yaşanılan Mağduriyet
+2
profile
Serra'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Serra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 184görüntüleme
  • 1 gün önce

Migros Kasiyer Davranışları İndirim Problemi

Bugün Elazığ İcadiye Mahallesi Hürriyet Caddesindeki Migros'tan Kühne soya sosu olduk orada t**** adındaki kasiyer Money karta indirim olmasına rağmen Money kartın olup olmadığını sormadan 14.92 TL'lik indirimli ürünü direk 20 TL olarak geçiyor insan bir sorar Money kartınız var mı yok mu diye artı ...

profile
  • 234görüntüleme
  • 1 gün önce

Migros Kendi Yaptığı Hatadan Dolayı Beni Bekletiyor.!

Sabah "Migros sanal marketinizden sipariş gelip kontrol ettiğimde yanlış ürün geldiğini fark edip müşteri hizmetlerinizi arayıp bir an önce doğru ürünü tarafıma getirmelerini istedim çünkü akşam yemeğine yetişmesi gerekiyordu, ancak 3 saat oldu. Aksam yemeği saati geçti. Halan ürün gelmedi nasıl bir...

profile
  • 235görüntüleme
  • 1 gün önce

Promosyon Yapma Migros Sanal Market Beceremiyorsunuz

Promosyonlu ürünlerinizden sipariş veriyorum. Promosyonu göndermiyorsunuz. Ürünü iptal etmiyorsunuz. Elidor saç kremi sipariş verdim, yanında hediye olarak tarak göndermeniz gerekiyor göndermediniz neyse dedim unutmuşlardır. Bugün Elseve şampuan siparişi verdim yüklü bir sipariş listesi ile beraber...

Promosyon Yapma Migros Sanal Market Beceremiyorsunuz
profile
  • 86görüntüleme
  • 1 gün önce

Migros Bozuk Ürün Satılması

Daha önce Migros tan alışveriş yaptığım ürünün eve gelince karşıma çıkan görüntüsü bu mesaj ve arama ile iletişime geçtim şubeye gelin şubeye gelin zaten iki gün önce almışım yaktığım mazota değmeyecek bende çöpe attım. Yani bu burda dursun nasıl olsa paramız çöpe gitti

profile
  • 353görüntüleme
  • 1 gün önce

Migros Money Bonus Kredi Kartı Verilmeyen 100 Bonus

1 Mayıs 31 Mayıs tarihleri arasında Money bonusa başvurup onaylanan karta ilk 100 üzeri harcamaya 100 TL bonus ve 25 Money yüklenecekti. Bende 176 TL lik alışveriş yaptım. 25 Money yüklendi, 100 TL bonus yüklenmedi. Garantiyi arıyorum bizim böyle bir kampanyamız yok deyip kabul etmiyor, Migros'u arı...

Migros Money Bonus Kredi Kartı Verilmeyen 100 Bonus
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Migros, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

Migros

Migros'a Yakından Bakış

Türkiye'nin en büyük perakende market zincirlerinden biri olan Migros, ilk olarak 1954 yılında İsviçre Migros Kooperatifler Birliği ve İstanbul Belediyesi'nin ortak girişimi akabinde, İstanbul'da kurulmuştur. Tarihi yarım asırdan fazla bir süreye dayanan Migros marketleri, 1975 yılında Koç Grubu tarafından devralınmış ve o zamandan bu yana Türkiye'nin dev holdingi bünyesinin altında faaliyetlerini sürdürmüştür. Resmi adı Migros Ticaret A.Ş. olan grup, Türkiye'nin modern perakende sektöründe öncü rol oynamaktadır.
Temmuz 2015 tarihinde Anadolu Grubu, Migros'un yüzde 40'lık hisselerini satın alarak gruba dahil olmuş, 2017 yılında ise dolaylı payını yüzde 50'ye çıkartmıştır. Türkiye'nin en güvenilir ve en güçlü şirket gruplarını arkasına barındıran marka, an itibariyle 1000'e yakın Migros şubesi, 632 adet Migros Jet mağazası, 44 adet Macrocenter mağazası ve 17 adet toptan satış mağazası ile faaliyet göstermektedir. Şirketin aynı zamanda yurt dışında Ramstore adı altında 38 adet mağazası da bulunmaktadır. Şirketin Türkiye ve dünya çapındaki mağaza sayısı, 2017 güncel rakamlarına göre 1897 olarak belirlenmiştir.

Migros Ürünleri

Söz konusu market alışverişi olduğu zaman Migros mağazaları üzerinden satın alabileceğiniz ürün çeşitliliği neredeyse sınırsız. Marketin et & şarküteri ürünleri arasından günlük tavuk, balık, et ve sakatat ihtiyaçlarınızı karşılayabilir; bakliyat reyonundan evinizin eksik bakliyat stoğunu tamamlayabilir; kahvaltılık reyonundan leziz kahvaltı sofralarınızı süsleyecek ürünler satın alabilir ve meyve-sebze pazarından birbirinden taze meyveler ve mevsimlik sebzeler ile karşılaşabilirsiniz. Migros ürünleri arasında yalnızca gıda değil, temizlik ve deterjan ürünleri de yer almakta. Çamaşır ve bulaşık temizleyicileri, ev temizliğinde yardımcı yan ürünler ve temizliğe dair aradığınız tüm ürünler, Migros'un Temizlik & Deterjan bölümünde beğeninize sunuluyor. En popüler markaların yer aldığı kozmetik bölümü de hem kadınlara, hem erkeklere yönelik birbirinden kaliteli kozmetik ve kişisel bakım ürünlerini sunmayı ihmal etmiyor. Eviniz, bahçeniz, hatta ve hatta evinizdeki evcil hayvanlarınız için ihtiyacınız olan her şey, her ay yenilenen ve güncellenen Migros kataloğunda sizleri bekliyor.

Migros'un Sunduğu Diğer Hizmetler

En az Migros ürünleri kadar sevilen ve beğenilen bir diğer husus da Migros'un sunduğu avantajlı ve ayrıcalıklı hizmetler. Migros sanalmarket üzerinden ihtiyacınız olan ürünlerden oluşan bir sepet oluşturarak dilediğiniz zaman, dilediğiniz yere sipariş gönderebilir, kapıda nakit ya da kredi kartı ile ödeme seçeneklerinden faydalanarak alışverişe gitme zahmetinde bulunmak zorunda kalmazsınız. Migros'un aylık olarak güncellenen katalogları üzerinden en yeni Migros indirimlerini ve Migros kampanyalarını takip edebilir, bütçenizden tasarruf edebilirsiniz. En yakın Migros şubesini öğrenmek ve mağazalar ile iletişime geçmek için ise tek yapmanız gereken, markanın resmi web sitesini ziyaret etmek.
Migros iletişim bilgilerine ulaşmak, Migros şikayet ve önerilerini okumak için sayfamızı incelemeye devam edebilirsiniz. Eğer siz de markaya dair öneri ve şikayetlerinizi diğer kullanıcılar ile paylaşmak istiyorsanız, üye girişi yaparak hemen görüşlerinizi girebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Migros müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?

Migros müşteri hizmetlerine 444 1 044 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz.

Migros Sanal Market nedir?

Migros Sanal Market, Migros'un online alışveriş platformudur. Migros Sanal Market uygulaması üzerinden verilen siparişler, Migros Sanal Market hizmeti verilen Migros mağazalarından toplanarak, belirttiğiniz adrese teslim edilir. Daha önce Migros Sanal Market kullanmadıysanız buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilir ve kullanıcıların sanal marketle ilgili yorumlarını inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Migros Sanal Market şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Migros çalışma saatleri nasıldır?

Migros çalışma saatleri; haftanın her günü 09:00-22:00 arasındadır. Bayram ve özel günlerde saatlerde farklılıklar olabilir.

Migros mağazaları nerelerdedir?

Size en yakın Migros mağazasını görüntülemek için “Mağazalarımız” menüsünü ziyaret edebilir, bulunduğunu il ve ilçeyi girerek en yakın mağazayı öğrenebilirsiniz.