to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Hemen'den sipariş verdim. Siparişim teslim edilmediği halde teslim edildi gözüküyor. Muhtemelen yanlış adrese teslim edildi fakat sipariş ettiğim ürünler bana ulaştırılmadı. 2 kere canlı desteğe bağlandım, ilettik dediler fakat kimse dönüş yapmadı, 1 kere WhatsApp hattına 1 kere de müşteri hi...
Muğla 5M Migros'tan 21.11.2023 tarihinde satın almış olduğum Homend marka filtre kahve makinesi, daha ilk kullanımdan itibaren kahve demleme özelliğini sağlamamaktadır. Yasal olarak 14 gün iade hakkım ve cayma hakkım olmasına rağmen, aldığım Migros mağazası, ürünün elektronik olması gerekçesiyle değ...
12.11.2023 tarihinde oluşturdum iade talebini, normalde 7 gün içinde kartıma yansıması gerekirdi. Yüksek bir meblağ olmadığı için takip etmedim ancak geçen süreçte ekstreyi kontrol ettiğimde iade gerçekleşmemiş görünüyor. Arayıp durumu bildirdim buna rağmen dönüş sağlanmadı. Meblağ küçük olabilir am...
22.11.2023 tarih ve 344705445 numaralı siparişim 25 Kasım 2023 cumartesi günü mağazadan ürünü eslim almaya giderken sipariş saatine 5 dakika kala Eryaman Migros mağazası tarafından telefonla iptal edileceği bilgisi verildi. Gerekçe olarak da 3 gün önce bana sattıkları ürünü başkasına sattıklarını sö...
Migros sanal marketinden Algida 1 alana 1 bedava kampanyasından 2 adet sepet dorsesi ve 2 adet Algida büküm aldım. Ancak siparişim 1 adet 750 ml'lik Twister eksik olarak geldi. Sistemin stokları bitince Algida büküm sayısı 2'den 1'e düştü. Bana da bir uyarı vermedi. Müşteri hizmetleri sistemsel bir ...
28.11.2023 tarihindeki 347566262 sipariş numaralı siparişimde tedarik sorunu nedeniyle eksik gelen ürünün tutarı düşülerek kartıma yansıtılacağı belirtilen mesaja rağmen, siparişin tamamı olan 754,07 TL kartımdan çekilmiş. Alınacağı belirtilen tutar 643,04 TL'dir. Düzeltmenin hemen yapılmasını rica ...
25.11.2023 tarihinde İstanbul Başakşehir/Kayaşehir şubesinden aldığım ceviz acı, ağır bir yağ kokusu yayıyor; muhtemelen peroksid oluşmuş. Aynı gün aldığım Godiva çikolatası da bozulmuş. Ürünler hiç mi denetlenmiyor? Aldığım ürünler kullanılamaz hale geldi. İnsan sağlığı bu kadar mı önemsiz?
Migros tarafından Balkan süt ürünlerine yaptırılan Migros sütlerde yaklaşık bir buçuk aydır kapağı açıp dökmeye çalıştığımda yan tarafından dökülüyor. Bu durum oldukça sıkıntı aldığım sütün 3/2 i boşa gitmiş oluyor verdiğimiz paraya yazık. Bu konu ile ilgili düzeltme yoluna gidilirse süper olur
Bir hafta önce Obilet uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim seyahat harcamasının ardından tarafıma gönderilen 300 TL ve üzeri Migros marketlerinden yapacağım alışverişler için 30 TL indirim sağlayan 10 haneli Migros kampanya kodunu Migros Money uygulaması üzerinden tanımlamak istedim. Ancak her den...
Migros'tan aldığım scooter'ın aküsü arızalı çıktı. 5 aydır her gün oyalanıyorum; ne düzgün bir cevap alabiliyorum ne de muhatap olabileceğim birine ulaşabiliyorum. Müşteri temsilcisi, yetkili üst makamlarla görüşmemi engelliyor. İnsanları böyle oyalamayın. Sizi tüketici hakları konusunda şikayet ede...
Migros hemen'den sipariş verdim fakat eksik ürünlerim var. Kasadan geçmiş teslim almayı unutmuş kurye 2 saat oldu hala sorunum çözülmedi. Teslim edilecek mağaza dönüş yapacak demekten başka hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bu ne saçmalık. Müşteri mağdur etme konusunda azimlisiniz.
Siparişim yanlış teslim edildi. 18.11.2023 tarihinde Migros hemen uygulamasından on parçadan oluşan bir siparişim vardı fakat bana benim siparişimde olmayan dört ürün teslim edildi. On gündür Migros müşteri hizmetlerini en az beş kez aradım her seferinde aciliyet olarak belirtiyoruz deyip bana bir g...
Çağrı merkezi yetkilisini aradım söyledim. Migros sanal market sıralamasında " çok satanlar " yazması gerekirken " çok şeytanlar "yazıyordu. Siber saldırı da olabilir diye uyarmak istedim ama :) çağrı merkezi yetkilisi beni anlamak istemedi :)
Macro Center üzerinden verdiğim siparişte kampanyalı ürün olmadığından kampanyasız ürün ekleyerek kartımdan ek çekim yapıldığından ürünleri iade ettim. Fakat iade işlemi konusunda en ufak bir hareket yok. Mobil uygulamanızın bize ulaşın kısmından işleme alınıp alınmadığını sorduğumda temsilciniz çok...
Migros Sanal Market MoneyPay Pro kartımla alışveriş yaptım. Ödeme aldı ama sipariş onaylamadı ürünler sepetimde duruyor çağrı merkezini aradım sonuç yok. Para iadesi yapmıyorlar. Geri dönüş alamıyorum hiçbir yetkili aramıyor çağrı merkezi sadece kayıt açmayı biliyor. Her siparişimde sorun yaşıyorum ...
Migros Money puanı yüklemiyor. 25/11/2023 Tarihinde Migros Mağazasından 23.992₺ Tutarında Elektrikli Bisiklet Aldım. Ve Aynı Zamanda Migros Money Üzerinden Daha Öncesinde Telefon Aracılığıyla "20.000₺ üzeri elektronik alışverişine 1.000₺ Money hediye" Kampanyasına Katılım Gerçekleştirdim. Ben Alışve...
Uygulamaya Paycell'den 2700 lira para aktardım. Kendi şahsi hesabıma IBAN aracılığıyla göndermek için geçen ay yaptım ve sorunsuz bir şekilde halledildi. Migros'tan çekim yaptım ancak şimdi çekme limitinin 2 lira gözüktüğünü görüyorum. Oysa hesapta 2700 lira para mevcut. Lütfen bu sorunu çözün; geçe...
Migros sanal marketten sipariş ettiğim Olips Mentol ve Olips Nane ürünlerinin mağaza çalışanı tarafından sepete eklenmediği bilgisi telefon ile verilmiştir. Diğer bir konu ise, Migros Petit Beurre bisküvi ürününü sepetime ekledim ve sepet oluştururken indirim ve kampanyaları dikkate alıyorum. Eliniz...
Migros sanal marketten 16.11.2023 tarihinde alışveriş yaptım. İndirim kodunda hata olması sebebiyle siparişimi iptal ettiler; ancak ücretimi iade etmediler. Müşteri hizmetlerini aradım ancak bir türlü ulaşamadım. En son ulaştığımda, mail hesabına dekont istediler; fakat mail hesabı mailimi kabul etm...
Migros 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Türkiye'nin en büyük perakende market zincirlerinden biri olan Migros, ilk olarak 1954 yılında İsviçre Migros Kooperatifler Birliği ve İstanbul Belediyesi'nin ortak girişimi akabinde, İstanbul'da kurulmuştur. Tarihi yarım asırdan fazla bir süreye dayanan Migros marketleri, 1975 yılında Koç Grubu tarafından devralınmış ve o zamandan bu yana Türkiye'nin dev holdingi bünyesinin altında faaliyetlerini sürdürmüştür. Resmi adı Migros Ticaret A.Ş. olan grup, Türkiye'nin modern perakende sektöründe öncü rol oynamaktadır.
Temmuz 2015 tarihinde Anadolu Grubu, Migros'un yüzde 40'lık hisselerini satın alarak gruba dahil olmuş, 2017 yılında ise dolaylı payını yüzde 50'ye çıkartmıştır. Türkiye'nin en güvenilir ve en güçlü şirket gruplarını arkasına barındıran marka, an itibariyle 1000'e yakın Migros şubesi, 632 adet Migros Jet mağazası, 44 adet Macrocenter mağazası ve 17 adet toptan satış mağazası ile faaliyet göstermektedir. Şirketin aynı zamanda yurt dışında Ramstore adı altında 38 adet mağazası da bulunmaktadır. Şirketin Türkiye ve dünya çapındaki mağaza sayısı, 2017 güncel rakamlarına göre 1897 olarak belirlenmiştir.
Söz konusu market alışverişi olduğu zaman Migros mağazaları üzerinden satın alabileceğiniz ürün çeşitliliği neredeyse sınırsız. Marketin et & şarküteri ürünleri arasından günlük tavuk, balık, et ve sakatat ihtiyaçlarınızı karşılayabilir; bakliyat reyonundan evinizin eksik bakliyat stoğunu tamamlayabilir; kahvaltılık reyonundan leziz kahvaltı sofralarınızı süsleyecek ürünler satın alabilir ve meyve-sebze pazarından birbirinden taze meyveler ve mevsimlik sebzeler ile karşılaşabilirsiniz. Migros ürünleri arasında yalnızca gıda değil, temizlik ve deterjan ürünleri de yer almakta. Çamaşır ve bulaşık temizleyicileri, ev temizliğinde yardımcı yan ürünler ve temizliğe dair aradığınız tüm ürünler, Migros'un Temizlik & Deterjan bölümünde beğeninize sunuluyor. En popüler markaların yer aldığı kozmetik bölümü de hem kadınlara, hem erkeklere yönelik birbirinden kaliteli kozmetik ve kişisel bakım ürünlerini sunmayı ihmal etmiyor. Eviniz, bahçeniz, hatta ve hatta evinizdeki evcil hayvanlarınız için ihtiyacınız olan her şey, her ay yenilenen ve güncellenen Migros kataloğunda sizleri bekliyor.
En az Migros ürünleri kadar sevilen ve beğenilen bir diğer husus da Migros'un sunduğu avantajlı ve ayrıcalıklı hizmetler. Migros sanalmarket üzerinden ihtiyacınız olan ürünlerden oluşan bir sepet oluşturarak dilediğiniz zaman, dilediğiniz yere sipariş gönderebilir, kapıda nakit ya da kredi kartı ile ödeme seçeneklerinden faydalanarak alışverişe gitme zahmetinde bulunmak zorunda kalmazsınız. Migros'un aylık olarak güncellenen katalogları üzerinden en yeni Migros indirimlerini ve Migros kampanyalarını takip edebilir, bütçenizden tasarruf edebilirsiniz. En yakın Migros şubesini öğrenmek ve mağazalar ile iletişime geçmek için ise tek yapmanız gereken, markanın resmi web sitesini ziyaret etmek.
Migros iletişim bilgilerine ulaşmak, Migros şikayet ve önerilerini okumak için sayfamızı incelemeye devam edebilirsiniz. Eğer siz de markaya dair öneri ve şikayetlerinizi diğer kullanıcılar ile paylaşmak istiyorsanız, üye girişi yaparak hemen görüşlerinizi girebilirsiniz.
