full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.3/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 7.092

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %21

    Çözülen Şikayet Oranı

Migros Rozetleri 1 rozet sahibi

  • 8 Yıllık ÜyeBu marka 8 yıldır Şikayetvar üyesi 8

    8 Yıllık Üye

  • Çözüm ÜreticiBu marka şikayetlerini %- oranında çözüme kavuşturmuş icon1

    Çözüm Üretici

  • En Çok Teşekkür AlanBu marka şikayetlerini %- oranında teşekkürle sonuçlandırmış icon2

    En Çok Teşekkür Alan

  • Hızlı CevapçıBu marka şikayetlerini ortalama - dakikada cevaplıyor icon3

    Hızlı Cevapçı

  • - Sektörünün En İyisiBu marka - sektörünün en yüksek memnuniyet sağlayanı icon4

    - Sektörünün En İyisi

  • En Çok Tavsiye EdilenBu marka müşterileri tarafından en çok tavsiye edilen markalardan biri icon6

    En Çok Tavsiye Edilen

  • En Çok İlgi GörenBu marka son zamanlarda oldukça popüler icon5

    En Çok İlgi Gören

Tüm Rozetleri Gör right-arrow

MigrosÇözülen Son Şikayetler Tüm Çözülen Şikayetlere Git /right-arrow

Az önce Migros'un internet sitesi sanal marketten aktüel ürün siparişinde bulundum. Siparişim zamanında geldi paramı ödeyip siparişimi teslim aldım ofise geri dönmem gerektiği için girişte kontrol edemedim daha sonra ofise geri döndüğümde kontrol edebildim ve aldığım kutusunda ikili olarak gösterile...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sanal Market'ten verdiğim siparişte bulunan Fora Dilimli Zeytin'in kapağı açılmış ve ürün küflenmiş. Bu hizmetin resmen herhangi bir şikayet mekanizması yok, nasıl iletişime geçeceğiz, ürünü nasıl değiştirteceğiz belli değil. Sadece siparişim geldi mi gelmedi mi, ekleme yapmak istiyor muyum vs. Bunl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

26 şubat 2020 tarihinde sipariş numaralı 43340892 yaptığım alışverişimde yaşadığım sıkıntı için Migros'un müşteri hizmetleri destek hattına 4 tane mail yazdım ama 3 gündür bana geri dönüş yapan bir muhatap bulamıyorum maalesef oraya yazdığım sıkıntı mailimi buraya da aynen geçiriyorum. Bir süredir s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Elektrikli el süpürgesi 26.02.2020'de fiyat 199 TL etiket fiyatı iken 29.02.2020 de %25 indirim kampanyası ve 40 Money puan bir gün için uygulanacak dediler bekledim 27.02.2020'de süpürge etiketi 249 TL 28.02.2020 de baktığımda 299 TL etiketi yükseltmişler. Kurumsal olduğunu düşündüğüm Migros'a hiç ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

migros'tan yaptığım bir alışveriş neticesinde oluşturduğum şikayet kaydıma 48 saat içerisinde dönüş yapılacak denmesine rağmen 5 gündür dönüş yapılmıyor. fazla gözünüzde büyütmeyin böyle yerleri. ne kadar reklam verseler de gerçek yüzleri sıkıntılı zamanlarda ortaya çıkıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

26.02.2020 tarihinde öğlen saatlerinde sanal Migros sitesinde ürün alımı yaptım. 28.02.2020 tarihinde hala kargoya verilecek. Sipariş no. Aşırı derecede ilgisiz ve yavaşlar Sipariş Numarası # 43360740 üstelik defalarca müşteri hizmetlerini aradım kesin bir bilgi veremediler.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Migros'a Yakından Bakış

Türkiye'nin en büyük perakende market zincirlerinden biri olan Migros, ilk olarak 1954 yılında İsviçre Migros Kooperatifler Birliği ve İstanbul Belediyesi'nin ortak girişimi akabinde, İstanbul'da kurulmuştur. Tarihi yarım asırdan fazla bir süreye dayanan Migros marketleri, 1975 yılında Koç Grubu tarafından devralınmış ve o zamandan bu yana Türkiye'nin dev holdingi bünyesinin altında faaliyetlerini sürdürmüştür. Resmi adı Migros Ticaret A.Ş. olan grup, Türkiye'nin modern perakende sektöründe öncü rol oynamaktadır.
Temmuz 2015 tarihinde Anadolu Grubu, Migros'un yüzde 40'lık hisselerini satın alarak gruba dahil olmuş, 2017 yılında ise dolaylı payını yüzde 50'ye çıkartmıştır. Türkiye'nin en güvenilir ve en güçlü şirket gruplarını arkasına barındıran marka, an itibariyle 1000'e yakın Migros şubesi, 632 adet Migros Jet mağazası, 44 adet Macrocenter mağazası ve 17 adet toptan satış mağazası ile faaliyet göstermektedir. Şirketin aynı zamanda yurt dışında Ramstore adı altında 38 adet mağazası da bulunmaktadır. Şirketin Türkiye ve dünya çapındaki mağaza sayısı, 2017 güncel rakamlarına göre 1897 olarak belirlenmiştir.

Migros Ürünleri

Söz konusu market alışverişi olduğu zaman Migros mağazaları üzerinden satın alabileceğiniz ürün çeşitliliği neredeyse sınırsız. Marketin et & şarküteri ürünleri arasından günlük tavuk, balık, et ve sakatat ihtiyaçlarınızı karşılayabilir; bakliyat reyonundan evinizin eksik bakliyat stoğunu tamamlayabilir; kahvaltılık reyonundan leziz kahvaltı sofralarınızı süsleyecek ürünler satın alabilir ve meyve-sebze pazarından birbirinden taze meyveler ve mevsimlik sebzeler ile karşılaşabilirsiniz. Migros ürünleri arasında yalnızca gıda değil, temizlik ve deterjan ürünleri de yer almakta. Çamaşır ve bulaşık temizleyicileri, ev temizliğinde yardımcı yan ürünler ve temizliğe dair aradığınız tüm ürünler, Migros'un Temizlik & Deterjan bölümünde beğeninize sunuluyor. En popüler markaların yer aldığı kozmetik bölümü de hem kadınlara, hem erkeklere yönelik birbirinden kaliteli kozmetik ve kişisel bakım ürünlerini sunmayı ihmal etmiyor. Eviniz, bahçeniz, hatta ve hatta evinizdeki evcil hayvanlarınız için ihtiyacınız olan her şey, her ay yenilenen ve güncellenen Migros kataloğunda sizleri bekliyor.

Migros'un Sunduğu Diğer Hizmetler

En az Migros ürünleri kadar sevilen ve beğenilen bir diğer husus da Migros'un sunduğu avantajlı ve ayrıcalıklı hizmetler. Migros sanalmarket üzerinden ihtiyacınız olan ürünlerden oluşan bir sepet oluşturarak dilediğiniz zaman, dilediğiniz yere sipariş gönderebilir, kapıda nakit ya da kredi kartı ile ödeme seçeneklerinden faydalanarak alışverişe gitme zahmetinde bulunmak zorunda kalmazsınız. Migros'un aylık olarak güncellenen katalogları üzerinden en yeni Migros indirimlerini ve Migros kampanyalarını takip edebilir, bütçenizden tasarruf edebilirsiniz. En yakın Migros şubesini öğrenmek ve mağazalar ile iletişime geçmek için ise tek yapmanız gereken, markanın resmi web sitesini ziyaret etmek.
Migros iletişim bilgilerine ulaşmak, Migros şikayet ve önerilerini okumak için sayfamızı incelemeye devam edebilirsiniz. Eğer siz de markaya dair öneri ve şikayetlerinizi diğer kullanıcılar ile paylaşmak istiyorsanız, üye girişi yaparak hemen görüşlerinizi girebilirsiniz.

Migros Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Migros müşteri hizmetleri telefon numarası nedir? right-arrow

    Migros müşteri hizmetlerine 444 1 044 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz.

  • Migros Sanal Market nedir? right-arrow

    Migros Sanal Market, Migros’un online alışveriş platformudur. Migros Sanal Market uygulaması üzerinden verilen siparişler, Migros Sanal Market hizmeti verilen Migros mağazalarından toplanarak, belirttiğiniz adrese teslim edilir. Daha önce Migros Sanal Market kullanmadıysanız buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilir ve kullanıcıların sanal marketle ilgili yorumlarını inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Migros Sanal Market şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.

  • Migros çalışma saatleri nasıldır? right-arrow

    Migros çalışma saatleri; haftanın her günü 09:00-22:00 arasındadır. Bayram ve özel günlerde saatlerde farklılıklar olabilir.

  • Migros mağazaları nerelerdedir? right-arrow

    Size en yakın Migros mağazasını görüntülemek için “Mağazalarımız” menüsünü ziyaret edebilir, bulunduğunu il ve ilçeyi girerek en yakın mağazayı öğrenebilirsiniz.