full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.1/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 16.250

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %97

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

04/10/2020 tarihinde Migros sanal marketten yapmış olduğum alışverişi aynı gün iptal ettim ve ürünleri teslim almadım. Ancak Migros alışveriş miktarını kredi kartının bekleyen işlemlerinde 24 gün tutup 29/10/2020 tarihinde sanki ürünler teslim edilmiş gibi kredi kartının dönem içi işlemlerini yansıt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kartal uğurmumcu teknik yapi Migros'tan poğaça simit açma aldım. Yalnız aldığım poğaçalardan peynirli olanlar bozuk çıktı. Neyse ki ben yedim 19 aylık ikizlerim ve 6 yaşında oğlum var Allah korusun onlar yemiş olsaydı ne olacaktı. Küçük çocuk bozuk olduğunu bilmez içerisinde süt ürünü var. Demek ki ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Migros sanaldan bir daha asla alışveriş yapmam. Sürekli aynı şeyi yapıyorlar. O kalmadı, bu kalmadı diyerek kafalarına göre ürün yolluyorlar. Dün Migros 65. Yıl indirimlerinden çeşitli ürünler aldım. 8TL lik üçlü priz yerine kalmadığı için 30TL lik kablolu priz yollamışlar. İndirimden sipariş ettiği...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Migros'tan aldığım banyo paspas seti yüzünden aldığım ilk gün kaydım düştüm ve başımı duşa kabine çarptım. 2 gündür ağrılar içinde yatıyorum. Sebebi ise normalde kaymaması gereken banyo paspasının yerde buz pistinde imiş gibi kayması! Abartmıyorum ben böyle kaygan bir paspas görmedim adeta kaza yaşa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

28.10.2020 tarihinde Adana Optimum Migros'tan indirimden homebasix Visco dolgulu yastık aldım aldıktan sonra açınca çok kötü bir kokuyla karşılaştım ürünün içinde kimyasal bir madde var gibi kokuyor bir açıklama yapılmasını talep ediyorum, bu kokuyla uyumak imkansız gibi bir şey.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhabalar, Money Pro kartı sisteme kaydettirmek istiyorum. Harcama yapabilmek için, fakat Migros Müşteri Hizmetleri beni sürekli internet sitesine yönlendiriyor. Müşteri Temsilcisine ulaşamamaktayım. Müşteri temsilcisi ile bağlantı kurmak istemekteyim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mail adresime sürekli reklam mesajları geliyor. Defalarca üyelikten ayrıl yapmama rağmen birkaç defa talepte bulundum fakat hala reklam mesajlarını gelmesini engelleyemiyorum. Devamını oku

  • - Görüntüleme

19.10.2020 tarihinde saat 19:24 te kredi kartımdan evde olmama ve kartım üzerimde olmasına rağmen para çekildi. Hemen bankamdan kartı iptal ettirdim. Banka ArenaPark 5M Migros'tan pos cihazından çekildiğini iletti. Migros müşteri hizmetleri şikayet oluşturdu. Ertesi gün ArenaPark şubesine gidip sözl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kasap reyonunda 28/10/2020 0032 saat:11.30 gibi kıyma çektirmek için döşten et beğenip terazide önceden tartıp fiyatını belirleyip kg ve tutarını yazdırıyor reyondaki bayan fakat kıyma makinesinde çıkan kıyma miktarına bakmadan strafor tabakla paketlenip müşteriye sunuyorlar ben tekrar paketlenen kı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ev adresimin sokak adı Migros Sanal Markette yok😂 Hayır Van'ın Erciş kırsalı falan değil, Bildiğiniz Çeliktepe Mahallesindeki sokağım Migros sanal uygulamasında çıkmıyor, bağlantılı tüm sokaklar mevcut, öyle sapa bir yer değil yani. Bunlar bu devirde, böyle bir uygulama için adres bilgisini tek tek...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Migros sanal marketten ürün aldım ve bez torba istedim. Fişe bez torba faturalanmış ama naylon torba ile getirildi. WhatsApp müşteri ilişkilerine de robot koymuşlar saçma sapan cevaplar veriyor, sorular soruyor. Dağıtım görevlisine bunu söylediğimde arkadaşlar acemidir onun için olmuştur dedi. Çözüm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Migros Sanal Marketten 24 ekimde yaptığım alışverişte fişe yazılan ve ücreti kesilen bir ürün gelmedi, teslimatı yapan kişiyi geri aramama rağmen konuyu çözmediler, miktar yüksek olmadığı için o zaman uğraşmadım. Dün gelen siparişimde de promosyon olarak ücretsiz gönderilmesi gereken ürün gönderilme...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Valiz var orta reyonda fiyat etiketi üzerinde 199 kasa da 245 lira yumurta var reyonda fiyat etiketi 18.95 kasa da 19.95 Nivea losyon krem reyonda fiyat etiketi %50 indirim diyor 27 lira bir şeydi. Kasa da 55 geçilmiş ben anlamadım. Bu ne demek soruyorsunuz yapacak bir şey yok diyorlarDevamını oku

  • - Görüntüleme

Migros hemen uygulamasından ilk defa sipariş vermek istedim ancak bütün bildikleri eksiksiz girip ödemeyi onayladığımda böyle bir sipariş yok hatası veriyor. Migros gibi kurumsal bir şirketin böyle kalitesiz bir uygulama yapıp müşterilerini kaybetmesi gerçekten üzücü.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Türkiye'nin binlerce noktasında faaliyet gösteren Migros'ların istisnasız hepsinde alkollü içki satılırken İstanbul Bahçelievler İlçesi Kuyumcukent AVM bünyesinde bulunan Migros'ta neden içki satılmaz merak ediyorum. Bu özel kural nereden geliyor? Hangi ülkede yaşıyoruz? Bu yasağı kim neden koymuştu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Migros sanal marketten 28.10.2020 tarihinde alışveriş yaptım. Teslimat formunu incelediğimde 1 kg istediğim brokolinin 2.5 kg, 2kg istediğim patatesin ise 2.83 kg olarak hazırlandığını gördüm. Üstelik bu gramaj farklılığı için tarafıma bilgi de verilmedi. Ufak tefek gramaj farklılıklarını anlıyorum ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Migros'a Yakından Bakış

Türkiye'nin en büyük perakende market zincirlerinden biri olan Migros, ilk olarak 1954 yılında İsviçre Migros Kooperatifler Birliği ve İstanbul Belediyesi'nin ortak girişimi akabinde, İstanbul'da kurulmuştur. Tarihi yarım asırdan fazla bir süreye dayanan Migros marketleri, 1975 yılında Koç Grubu tarafından devralınmış ve o zamandan bu yana Türkiye'nin dev holdingi bünyesinin altında faaliyetlerini sürdürmüştür. Resmi adı Migros Ticaret A.Ş. olan grup, Türkiye'nin modern perakende sektöründe öncü rol oynamaktadır.
Temmuz 2015 tarihinde Anadolu Grubu, Migros'un yüzde 40'lık hisselerini satın alarak gruba dahil olmuş, 2017 yılında ise dolaylı payını yüzde 50'ye çıkartmıştır. Türkiye'nin en güvenilir ve en güçlü şirket gruplarını arkasına barındıran marka, an itibariyle 1000'e yakın Migros şubesi, 632 adet Migros Jet mağazası, 44 adet Macrocenter mağazası ve 17 adet toptan satış mağazası ile faaliyet göstermektedir. Şirketin aynı zamanda yurt dışında Ramstore adı altında 38 adet mağazası da bulunmaktadır. Şirketin Türkiye ve dünya çapındaki mağaza sayısı, 2017 güncel rakamlarına göre 1897 olarak belirlenmiştir.

Migros Ürünleri

Söz konusu market alışverişi olduğu zaman Migros mağazaları üzerinden satın alabileceğiniz ürün çeşitliliği neredeyse sınırsız. Marketin et & şarküteri ürünleri arasından günlük tavuk, balık, et ve sakatat ihtiyaçlarınızı karşılayabilir; bakliyat reyonundan evinizin eksik bakliyat stoğunu tamamlayabilir; kahvaltılık reyonundan leziz kahvaltı sofralarınızı süsleyecek ürünler satın alabilir ve meyve-sebze pazarından birbirinden taze meyveler ve mevsimlik sebzeler ile karşılaşabilirsiniz. Migros ürünleri arasında yalnızca gıda değil, temizlik ve deterjan ürünleri de yer almakta. Çamaşır ve bulaşık temizleyicileri, ev temizliğinde yardımcı yan ürünler ve temizliğe dair aradığınız tüm ürünler, Migros'un Temizlik & Deterjan bölümünde beğeninize sunuluyor. En popüler markaların yer aldığı kozmetik bölümü de hem kadınlara, hem erkeklere yönelik birbirinden kaliteli kozmetik ve kişisel bakım ürünlerini sunmayı ihmal etmiyor. Eviniz, bahçeniz, hatta ve hatta evinizdeki evcil hayvanlarınız için ihtiyacınız olan her şey, her ay yenilenen ve güncellenen Migros kataloğunda sizleri bekliyor.

Migros'un Sunduğu Diğer Hizmetler

En az Migros ürünleri kadar sevilen ve beğenilen bir diğer husus da Migros'un sunduğu avantajlı ve ayrıcalıklı hizmetler. Migros sanalmarket üzerinden ihtiyacınız olan ürünlerden oluşan bir sepet oluşturarak dilediğiniz zaman, dilediğiniz yere sipariş gönderebilir, kapıda nakit ya da kredi kartı ile ödeme seçeneklerinden faydalanarak alışverişe gitme zahmetinde bulunmak zorunda kalmazsınız. Migros'un aylık olarak güncellenen katalogları üzerinden en yeni Migros indirimlerini ve Migros kampanyalarını takip edebilir, bütçenizden tasarruf edebilirsiniz. En yakın Migros şubesini öğrenmek ve mağazalar ile iletişime geçmek için ise tek yapmanız gereken, markanın resmi web sitesini ziyaret etmek.
Migros iletişim bilgilerine ulaşmak, Migros şikayet ve önerilerini okumak için sayfamızı incelemeye devam edebilirsiniz. Eğer siz de markaya dair öneri ve şikayetlerinizi diğer kullanıcılar ile paylaşmak istiyorsanız, üye girişi yaparak hemen görüşlerinizi girebilirsiniz.

Migros Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Migros müşteri hizmetleri telefon numarası nedir? right-arrow

    Migros müşteri hizmetlerine 444 1 044 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz.

  • Migros Sanal Market nedir? right-arrow

    Migros Sanal Market, Migros’un online alışveriş platformudur. Migros Sanal Market uygulaması üzerinden verilen siparişler, Migros Sanal Market hizmeti verilen Migros mağazalarından toplanarak, belirttiğiniz adrese teslim edilir. Daha önce Migros Sanal Market kullanmadıysanız buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilir ve kullanıcıların sanal marketle ilgili yorumlarını inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Migros Sanal Market şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.

  • Migros çalışma saatleri nasıldır? right-arrow

    Migros çalışma saatleri; haftanın her günü 09:00-22:00 arasındadır. Bayram ve özel günlerde saatlerde farklılıklar olabilir.

  • Migros mağazaları nerelerdedir? right-arrow

    Size en yakın Migros mağazasını görüntülemek için “Mağazalarımız” menüsünü ziyaret edebilir, bulunduğunu il ve ilçeyi girerek en yakın mağazayı öğrenebilirsiniz.