Migros

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.077.101

Migros
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 17.400
Çözüm Sayısı 2.868
profile-icon
profile-icon

Migros 32.754 şikayet listeleniyor.

profile
  • 11görüntüleme
  • 3 saat önce

Iğdır Migros Eti Hijyen Değil

11.01.2021 tarihinde Iğdır ilinde bulunan Migros Markette kıymalık kuşbaşından yarım kilo kıyma çektirdim. Aldığım kıymaya eve gelince baktım ki içinde kum var ve resimlerini çektim. Muhtemelen Eti yere düşürmüşler ve bu şekilde müşterilere satıyorlar. Personellerin bu konuda dikkatli olmaları gerek...

profile
  • -görüntüleme
  • 4 saat önce

Migros Alınan Ödeme Hatası

Sanal marketten Gördüğüne inan kampanyasından alışveriş yaptım. Kampanya indirimi hesaba aktarılmış. Fişleri kontrol etmem ama bu sefer edeyim dedim fazla hesaplanmış. Ufak ufak her alışverişte böyle şeyler oluyorsa hiç hoş değil. Durumun düzeltilmesi için geri dönüş bekliyorum

profile
  • 6görüntüleme
  • 4 saat önce

Migros Pastanın İçerisindeki Kıllar

Bugün Migros'tan beyaz çikolatalı pasta aldım. Almaz olaydım... Yemek için servis yaparken üzerinde Ürün içerisindeki kıl yumağı gerekli fotoğrafı ve videoyu çektim mail attım Instagram'dan yazdım ama dönüş olmadı bir daha hiçbir ürün almam kapısından dahi girmem

profile
  • 1görüntüleme
  • 7 saat önce

Migros Sanal Markette Fahiş Fiyat Zammı

21 Ocak 2021 tarihinde Sanal market üzerinden sepete attığım ürünlerde bir anda 2 TL 3 TL zam yapıldığını görünce şok oldum. Bu kadar da fiyatla oynanmaz. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşünüyorum. Resmen insanlarla dalga geçmek 27 TL'lik indirimdeki ürün bir anda 29 TL ama indirimde. Ne kadar...

profile
  • -görüntüleme
  • 8 saat önce

Migros İade Talebi /ürün İade

İade sorunu Migros jet taşyaka şubesinde n aldığım küçük elektrikli ısıtıcı alırken kasada görevli c elal adli kasiyer beye ürünün iade edilip edilmeyeceğini sorarak aldım. Görevli ürünün iade edilebilir söylediler ben de satin aldım. Fakat ürün ihtiyacı mi karşılamaya c agi i cin Bir gün sonra ia...

profile
  • 1görüntüleme
  • 8 saat önce

Migros Hamburger Eti Çok Sert Ve Lezzetsiz!

Sevgili Migros, hamburger Eti lastik gibi olmaz! Evet esnek olur, dolgun olur ama yumuşak olur. Isırdığınızda bir kauçuk parçasını kemiriyormuş gibi hissettirmez kendini. Lütfen geri dönüş yapmayın. Becerebiliyorsanız düzeltin bu durumu yeter. Bir de, diğer marketlerle aynı ürünleri sattığınız neden...

profile
  • 1görüntüleme
  • 8 saat önce

Migros Kasiyerin Kabalığına Karşı

Çanakkale/Biga şubenizde kasiyerinizden kötü muamele görmekten bıktım. Kasiyeriniz esmer kilolu ve kadın sürekli ters cevaplar veriyor ve kendini yetkili personel müdürü sanıp kimlik kartınla benzerliğim konusunda yorum yapma hakkını kendinde buluyor. Ben müşteriye Güler yüzlü muamele yapılmasını do...

profile
  • 4görüntüleme
  • 9 saat önce

Migros Kurtköy Mağazası Çok Teşekkür Ederim

Merhabalar, Migros sanal marketten verdiğim siparişimde benim dikkatsizliğimden kaynaklanan ürün yoksa beni arayın seçmeyip eşdeğerini gönderin seçmemden dolayı olarak farklı ürün gönderildi. Hemen çağrı merkezini arayarak durumu anlattım. Çok naif, yardımseverliği sesinin tonu ve kullandığı kelimel...

profile
  • -görüntüleme
  • 9 saat önce

Migros Sanal Market GarantiPay Mağduriyeti

04.12.2020 tarihinde 7144**67 sipariş numarası ile Migros Sanal Market uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Alışverişi tamamlamadan önce not bölümüne " eksik ya da tedarik edilemeyen bir ürün olursa lütfen arayıp bilgi verin" yazmama rağmen aranıp bilgi verilmedi ve siparişlerim eksik olarak taraf...

profile
  • -görüntüleme
  • 9 saat önce

Sanal Market Siparişimden Memnun Kalmadım

Sanal Market siparişimde 7733**43 aldığım tava yamuk, sebzeler kalitesiz geldi. Bu kadar özensiz bir çalışma şeklini Migros'a yakıştıramadım. Kendilerine mail attım, dönüş alamadım. Olmayan ürünler için arayıp bilgilendirmeleri güzel ancak, problem olunca destek olmadıkları için bir daha tercih etme...

profile
  • 3görüntüleme
  • 11 saat önce

Migros Çalışan Kasiyerin Tavrı!

Şişli abide i Hürriyet Caddesi mağazanızda çalışan s*** adlı kasiyerin  gevsek ve müşteriye olan saygısızlığından dolayı, şikayet etme gereğinde bulunuyorum. Kendisine acilen uyarmanız gerek. Biraz saygı öğrenip, müşterilerle nasıl iletisim kuracağını öğrenip haddini bilmeli.

profile
  • 14görüntüleme
  • 13 saat önce

Migros Yanlış Ve Yanıltıcı Fiyat

İnternete sosyal medyada dolaşırken Migros sanal market reklamları çıktı önüme indirim var diye yağ da ama uygulama girince fiyatın farklı olduğunu gördüm. İnsanları sırf uygulama girdirmek dikkat çekmek için indirimli fiyat gösteriyor. Uygulama girdiriyor insanların zamanı boşa harcıyor

profile
  • 2görüntüleme
  • 13 saat önce

Migros Sanal Market Siparişlerimde Worldpuan Kullan Seçmeme Rağmen Kullanmadı

Sanal Market üzerinden 77546086 ve 77521309 numaralı iki sipariş oluşturdum. Siparişlerin ödeme ekranında çıkan banka puanı seçeneklerine tıklayarak birinden 40 TL diğerinden ise 38 TL uygulamasını istedim. Bugün kontrol ettiğimde ikisinde de puan kullanılmamış. Puan kullandığınız ve evden çıkmak is...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Migros,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Migros

Migros'a Yakından Bakış

Türkiye'nin en büyük perakende market zincirlerinden biri olan Migros, ilk olarak 1954 yılında İsviçre Migros Kooperatifler Birliği ve İstanbul Belediyesi'nin ortak girişimi akabinde, İstanbul'da kurulmuştur. Tarihi yarım asırdan fazla bir süreye dayanan Migros marketleri, 1975 yılında Koç Grubu tarafından devralınmış ve o zamandan bu yana Türkiye'nin dev holdingi bünyesinin altında faaliyetlerini sürdürmüştür. Resmi adı Migros Ticaret A.Ş. olan grup, Türkiye'nin modern perakende sektöründe öncü rol oynamaktadır.
Temmuz 2015 tarihinde Anadolu Grubu, Migros'un yüzde 40'lık hisselerini satın alarak gruba dahil olmuş, 2017 yılında ise dolaylı payını yüzde 50'ye çıkartmıştır. Türkiye'nin en güvenilir ve en güçlü şirket gruplarını arkasına barındıran marka, an itibariyle 1000'e yakın Migros şubesi, 632 adet Migros Jet mağazası, 44 adet Macrocenter mağazası ve 17 adet toptan satış mağazası ile faaliyet göstermektedir. Şirketin aynı zamanda yurt dışında Ramstore adı altında 38 adet mağazası da bulunmaktadır. Şirketin Türkiye ve dünya çapındaki mağaza sayısı, 2017 güncel rakamlarına göre 1897 olarak belirlenmiştir.

Migros Ürünleri

Söz konusu market alışverişi olduğu zaman Migros mağazaları üzerinden satın alabileceğiniz ürün çeşitliliği neredeyse sınırsız. Marketin et & şarküteri ürünleri arasından günlük tavuk, balık, et ve sakatat ihtiyaçlarınızı karşılayabilir; bakliyat reyonundan evinizin eksik bakliyat stoğunu tamamlayabilir; kahvaltılık reyonundan leziz kahvaltı sofralarınızı süsleyecek ürünler satın alabilir ve meyve-sebze pazarından birbirinden taze meyveler ve mevsimlik sebzeler ile karşılaşabilirsiniz. Migros ürünleri arasında yalnızca gıda değil, temizlik ve deterjan ürünleri de yer almakta. Çamaşır ve bulaşık temizleyicileri, ev temizliğinde yardımcı yan ürünler ve temizliğe dair aradığınız tüm ürünler, Migros'un Temizlik & Deterjan bölümünde beğeninize sunuluyor. En popüler markaların yer aldığı kozmetik bölümü de hem kadınlara, hem erkeklere yönelik birbirinden kaliteli kozmetik ve kişisel bakım ürünlerini sunmayı ihmal etmiyor. Eviniz, bahçeniz, hatta ve hatta evinizdeki evcil hayvanlarınız için ihtiyacınız olan her şey, her ay yenilenen ve güncellenen Migros kataloğunda sizleri bekliyor.

Migros'un Sunduğu Diğer Hizmetler

En az Migros ürünleri kadar sevilen ve beğenilen bir diğer husus da Migros'un sunduğu avantajlı ve ayrıcalıklı hizmetler. Migros sanalmarket üzerinden ihtiyacınız olan ürünlerden oluşan bir sepet oluşturarak dilediğiniz zaman, dilediğiniz yere sipariş gönderebilir, kapıda nakit ya da kredi kartı ile ödeme seçeneklerinden faydalanarak alışverişe gitme zahmetinde bulunmak zorunda kalmazsınız. Migros'un aylık olarak güncellenen katalogları üzerinden en yeni Migros indirimlerini ve Migros kampanyalarını takip edebilir, bütçenizden tasarruf edebilirsiniz. En yakın Migros şubesini öğrenmek ve mağazalar ile iletişime geçmek için ise tek yapmanız gereken, markanın resmi web sitesini ziyaret etmek.
Migros iletişim bilgilerine ulaşmak, Migros şikayet ve önerilerini okumak için sayfamızı incelemeye devam edebilirsiniz. Eğer siz de markaya dair öneri ve şikayetlerinizi diğer kullanıcılar ile paylaşmak istiyorsanız, üye girişi yaparak hemen görüşlerinizi girebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Migros müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?

Migros müşteri hizmetlerine 444 1 044 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz.

Migros Sanal Market nedir?

Migros Sanal Market, Migros’un online alışveriş platformudur. Migros Sanal Market uygulaması üzerinden verilen siparişler, Migros Sanal Market hizmeti verilen Migros mağazalarından toplanarak, belirttiğiniz adrese teslim edilir. Daha önce Migros Sanal Market kullanmadıysanız buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilir ve kullanıcıların sanal marketle ilgili yorumlarını inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Migros Sanal Market şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Migros çalışma saatleri nasıldır?

Migros çalışma saatleri; haftanın her günü 09:00-22:00 arasındadır. Bayram ve özel günlerde saatlerde farklılıklar olabilir.

Migros mağazaları nerelerdedir?

Size en yakın Migros mağazasını görüntülemek için “Mağazalarımız” menüsünü ziyaret edebilir, bulunduğunu il ve ilçeyi girerek en yakın mağazayı öğrenebilirsiniz.