Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

MigrosŞikayetvar üye markasıdır

23.510Şikayet
3,2
Şikayet Yaz
Şikayetler
64.426 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
MigrosŞikayetvar üye markasıdır
3,2
  • Çözülen
  • Videolu

Migros Pos Cihazı Donması Sonrası Alınan Fazla Ücretin İade Edilmemesi

profile
1 saat önce
10

29.09.2023 cuma günü Biga pakt Plus AVM Migros mağazasından 163,28 TL alışverişi temassız ödedim. Ödeme esnasında pos cihazı dondu cihaz yeniden başlatıldı ama benim kartımdan para kesildi. Kasiyer arkadaş tekrar okutmam gerektiğini ve ilk çekilen tutarın gün sonunda iade olacağını söyledi. Param hâ...

Migros Sanal Market Sipariş Verdim

profile
3 saat önce
-

Migros sanal marketten 30 Eylül 2023 saat 15.41'de vermiş olduğum siparişim 45 dakikada gelmesi gerekirken saat 17.15'e kadar bekledim, gelmedi. Müşteri hizmetlerini ve WhatsApp üzerinden siparişimi iptal ettim. Saat 18.15 gibi siparişimi yeniden kontrol ettiğimde yolda bilgisini görünce yeniden sip...

Migros Paketten Küflü Şekilde Çıktı

profile
4 saat önce
-

Henüz 2 saat önce Migros'tan aldığımız özlem füme kuru Eti açtığımızda küflü haldeydi. STT 'ne ise daha 3 ay var fakat bozuk çıktı. Para verip mağdur olduk. Ayrıca tükettikten sonra fark ettik. Umarım zehirlenmeyiz! İndirimden aldık, büyük ihtimalle bozuk olduğu için indirim yapmış bile olabilirler!

Migros Paketten Küflü Şekilde Çıktı
Migros Paketten Küflü Şekilde Çıktı
Migros Paketten Küflü Şekilde Çıktı
+3

Migros Kasa Sırası Pazar Günü

profile
5 saat önce
-

StarCity AVM'de bulunan mağazanızdan pazar günü 16:00 civarı alışveriş yaptık. Kasalara geldiğimizde 10 bankolu kasa alanınızda sadece 2 adet kasa çalışıyordu. İnanılmaz bir kuyruk vardı ve etrafta bundan rahatsız olan veya çözüm bulmaya çalışan bir çalışanınızı göremedik. Herkes kasa neden açılmıyo...

Migros Migro Yemek Siparişi

profile
5 saat önce
-

Yemek siparişi verdim, 2 saat bekledim ancak yemeğim gelmedi ve parası da iade edilmedi. En kısa zamanda paramın iadesini istiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, canlı desteğe bağlanmamı söylüyorlar ama bir türlü bağlanamıyorum. Siparişim teslim edildi olarak gözüküyor.

Migros Siparişi Getirmeyip Kartımdan Para Çektiler

profile
5 saat önce
-

Migros yemekten saat 18.22 da sipariş verdim iki saat geçtikten sonra öğrendim ki teslimat adresi dışı olduğumuzu ve siparişi getirmeyeceklerini. Ki daha bir gün önce siparişi getirdiler. Ayrıca bunu da kendi çabamla öğrendim. Herhangi bir arama olmadı. Aç aç beklediğimle kaldım. İptal bilgisi geldi...

Migros'u Şikayet Ederseniz Müşteriyi Bloke Eder. Müşteriyi Engeller..

profile
5 saat önce
-

Merhaba, 23 Eylül 2023 tarihinde sanal markette verdiğim sipariş Denizli Pamukkale Bağbaşı Şubesinden hiçbir sebep gösterilmeden iptal edildi. Daha sonra müşteri temsilcisi ile görüşme sağladım ve tekrar sipariş vermem söylendi. Daha sonra aynı ürünü tekrar sipariş edebildim. Fakat 25 Eylül 2023 ta...

Migros Bozuk Ürün İadesi

profile
6 saat önce
-

27.09.2023 tarihinde Migros sanal market siparişimdeki Beypiliç kalçalı but bozuk geldi. Rengi gitmiş, yapış yapış ve çok kötü kokuyordu. İadesini istedim. Gelip alacaklarını söylediler 2 kere yazdım ama gelip alan olmadı. 3 gün geçti. Bozuk kokmuş tavuğu daha kaç gün evimde saklayabilirim?

Migros Bozuk Ürün İadesi
Migros Bozuk Ürün İadesi

Migros Sanal Market Eksik Ürün Gönderdi. Ürün Teslimatı Yapılmadı.

profile
6 saat önce
35

30.09.2023 tarihli sanal market uygulaması üzerinden 9:30-11:30 teslimat saatli 320413725 teslimat numaralı siparişim içerisinde yer alan Dr. Oetker marka 2 paket 4'lü Pizza siparişim teslim edilmedi. Ürünlerle ilgili işlem yapılmış kasadan geçmiş teslimat fişine ürün eklenmiş ancak sipariş poşetine...

Migros Uygun Olmayan Ürün

profile
6 saat önce
-

Beyaz leblebinin içerisinden ağaç dalları çıkıyor ve bir adet ile sınırlı değil kalitesine güvendiğimiz bir marka olan Migros'un bunu kendi üretimi olduğu bir üründe yapmasında kalitesinden şüphe duyduran bir firma olarak karşımıza çıkmasına engel olamıyoruz üzücü 1 yıllık leblebi ihtiyacımız gideri...

Migros Uygun Olmayan Ürün

Migros Tarsus Sanal Market, Her Turlu Problem

profile
6 saat önce
-

Eski Ömerli Mahallesi'nde oturuyorum, iki Migros'a da yürüyerek 10-15 dakika uzaklıktayız, fakat ne zaman sipariş versem (Migros Hemen de kullanmıyorum, 5-6 saat sonrasına sipariş) asla zamanında gelmiyor. 1-3 arası gelsin diyorum 5 bucukta geliyor. 5-7 arası gelmesi gereken siparişim 9 bucukta geli...

Migros 2.5 Saattir Sipariş Ortada Yok

profile
6 saat önce
-

Migros üzerinden sipariş verdim, 3 farklı yere aktarılmış, 2:30 saattir gelmedi, hala da yok ortada. Müşteri hizmetlerini aradım, şubeye ulaşamıyoruz diyor. Bu kadar saçma bir durum olamaz. Ücret iadesi istiyorum. Haber dahi edilmedi. Sadece yolda gözüküyor, 2 saattir.

Migros Hemen Siparişleri Saatler Sonra Getiriyor

profile
6 saat önce
-

Migros hemen ve sanal marketin devamlı müşterisiyim ancak son 1 aydır sık sık kafalarına göre işlem sağlıyorlar. Hemen uygulamasından sipariş veriyorum 2'dir. Siparişim 1 saat sonra geliyor. Hava muhalefeti de yok üstelik. Siparişimi çağrı merkezini arayarak getirtiyorum. Aynı gün sanal marketten f...

Migros Marka İrmiğin İçinde Böcekler Çıktı

profile
6 saat önce
-

30.09.2023 saat 15.00 civarında Muğla / menteşe, akyol, Muslihittin Mahallesi şubesinde Migros marka irmik aldım. Açtığımda içi böcek doluydu. Son kullanma tarihi sözde 28.07.2024. Migros gibi bir markadan kurtlu böcekli ürünlerin çıkması bizi mağdur etti.

Migros Marka İrmiğin İçinde Böcekler Çıktı
Migros Marka İrmiğin İçinde Böcekler Çıktı
Migros Marka İrmiğin İçinde Böcekler Çıktı

Migros Eksik Ürün Teslimatında Verilen Mesaj

profile
6 saat önce
-

30.09.2033 tarihinde Migros hemen üzerinden vermiş olduğum siparişte 2 adet de 5 litrelik suyum vardı ama siparişim teslim edilirken sular teslim edilmedi şikayet kaydım oluşturuldu ve ben yokken kapımın önüne iki su bırakılmış ama şöyle bir notla "angarya". Öncelikle eksik sipariş teslim eden sizsi...

Migros Eksik Ürün Teslimatında Verilen Mesaj

Migros Sanal Market Sayesinde Kasaplığı Öğrenebilirsiniz.

profile
6 saat önce
-

Migros Sanal Marketten et alırsanız kasap sizin istediğiniz ürünleri değil gönlünden geçenleri gönderiyor, eğer dondurma vb. ürünler satın alırsanız bu ürünlerde araçta eriyene kadar gezdirildikten sonra elinize ulaşır. Şikayet etmekten sıkıldık, şimdi gelen etleri kuşbaşı kendimiz mi doğrayalım? Şi...

Migros Bozuk Et Satıyor

profile
6 saat önce
-

Karşıyaka Cumhuriyet Mahallesi Migros kokmuş et, kıyma, tarihi geçmiş ürün ya da geçmeye çok yakın ürünler satıyor bu da yetmezmiş gibi bir çok ürünü getirmiyor aradığım ürünleri bulamıyorum, bulduklarım ise tarihi geçmek üzere olan ya da geçmiş ürünler oluyor çoğu zaman. Artık güvenilir bilindik ma...

Migros Anlamsız Rahatlık Bekleme Süresi!

profile
6 saat önce
-

Her gelişimde 4 kasa olmasına rağmen küçük marketler gibi 2 kasa açılıyor Kasadaki ş*** hanım Taşdelen şubede inanılmaz rahat ve yavaş. Dalga geçer gibi çalışıyor Anlamsızca sırada bekledim. Bu şubeye gelmeyi düşünmüyorum. Ayrıca birçok gelişimde bisküvi reyonu doluluk çok yetersiz.

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Migros 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Migros müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?
Migros müşteri hizmetlerine 444 1 044 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz.
Migros Sanal Market nedir?
Migros Sanal Market, Migros'un online alışveriş platformudur. Migros Sanal Market uygulaması üzerinden verilen siparişler, Migros Sanal Market hizmeti verilen Migros mağazalarından toplanarak, belirttiğiniz adrese teslim edilir. Daha önce Migros Sanal Market kullanmadıysanız buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilir ve kullanıcıların sanal marketle ilgili yorumlarını inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Migros Sanal Market şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.
Migros çalışma saatleri nasıldır?
Migros çalışma saatleri; haftanın her günü 09:00-22:00 arasındadır. Bayram ve özel günlerde saatlerde farklılıklar olabilir.
Migros mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın Migros mağazasını görüntülemek için “Mağazalarımız” menüsünü ziyaret edebilir, bulunduğunu il ve ilçeyi girerek en yakın mağazayı öğrenebilirsiniz.

Migros'a Yakından Bakış

Türkiye'nin en büyük perakende market zincirlerinden biri olan Migros, ilk olarak 1954 yılında İsviçre Migros Kooperatifler Birliği ve İstanbul Belediyesi'nin ortak girişimi akabinde, İstanbul'da kurulmuştur. Tarihi yarım asırdan fazla bir süreye dayanan Migros marketleri, 1975 yılında Koç Grubu tarafından devralınmış ve o zamandan bu yana Türkiye'nin dev holdingi bünyesinin altında faaliyetlerini sürdürmüştür. Resmi adı Migros Ticaret A.Ş. olan grup, Türkiye'nin modern perakende sektöründe öncü rol oynamaktadır.
Temmuz 2015 tarihinde Anadolu Grubu, Migros'un yüzde 40'lık hisselerini satın alarak gruba dahil olmuş, 2017 yılında ise dolaylı payını yüzde 50'ye çıkartmıştır. Türkiye'nin en güvenilir ve en güçlü şirket gruplarını arkasına barındıran marka, an itibariyle 1000'e yakın Migros şubesi, 632 adet Migros Jet mağazası, 44 adet Macrocenter mağazası ve 17 adet toptan satış mağazası ile faaliyet göstermektedir. Şirketin aynı zamanda yurt dışında Ramstore adı altında 38 adet mağazası da bulunmaktadır. Şirketin Türkiye ve dünya çapındaki mağaza sayısı, 2017 güncel rakamlarına göre 1897 olarak belirlenmiştir.

Migros Ürünleri

Söz konusu market alışverişi olduğu zaman Migros mağazaları üzerinden satın alabileceğiniz ürün çeşitliliği neredeyse sınırsız. Marketin et & şarküteri ürünleri arasından günlük tavuk, balık, et ve sakatat ihtiyaçlarınızı karşılayabilir; bakliyat reyonundan evinizin eksik bakliyat stoğunu tamamlayabilir; kahvaltılık reyonundan leziz kahvaltı sofralarınızı süsleyecek ürünler satın alabilir ve meyve-sebze pazarından birbirinden taze meyveler ve mevsimlik sebzeler ile karşılaşabilirsiniz. Migros ürünleri arasında yalnızca gıda değil, temizlik ve deterjan ürünleri de yer almakta. Çamaşır ve bulaşık temizleyicileri, ev temizliğinde yardımcı yan ürünler ve temizliğe dair aradığınız tüm ürünler, Migros'un Temizlik & Deterjan bölümünde beğeninize sunuluyor. En popüler markaların yer aldığı kozmetik bölümü de hem kadınlara, hem erkeklere yönelik birbirinden kaliteli kozmetik ve kişisel bakım ürünlerini sunmayı ihmal etmiyor. Eviniz, bahçeniz, hatta ve hatta evinizdeki evcil hayvanlarınız için ihtiyacınız olan her şey, her ay yenilenen ve güncellenen Migros kataloğunda sizleri bekliyor.

Migros'un Sunduğu Diğer Hizmetler

En az Migros ürünleri kadar sevilen ve beğenilen bir diğer husus da Migros'un sunduğu avantajlı ve ayrıcalıklı hizmetler. Migros sanalmarket üzerinden ihtiyacınız olan ürünlerden oluşan bir sepet oluşturarak dilediğiniz zaman, dilediğiniz yere sipariş gönderebilir, kapıda nakit ya da kredi kartı ile ödeme seçeneklerinden faydalanarak alışverişe gitme zahmetinde bulunmak zorunda kalmazsınız. Migros'un aylık olarak güncellenen katalogları üzerinden en yeni Migros indirimlerini ve Migros kampanyalarını takip edebilir, bütçenizden tasarruf edebilirsiniz. En yakın Migros şubesini öğrenmek ve mağazalar ile iletişime geçmek için ise tek yapmanız gereken, markanın resmi web sitesini ziyaret etmek.
Migros iletişim bilgilerine ulaşmak, Migros şikayet ve önerilerini okumak için sayfamızı incelemeye devam edebilirsiniz. Eğer siz de markaya dair öneri ve şikayetlerinizi diğer kullanıcılar ile paylaşmak istiyorsanız, üye girişi yaparak hemen görüşlerinizi girebilirsiniz.