Migros

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Migros ile ilgili bir şikayetin mi var?
58.555 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
Gizem sonuçtan çok memnun
  • 15 dakika önce
Gizem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
-
2 saat önce

Migros Kupon Cek İşlemi

Migros market uygulamasında 250 TL kuponum var bana özel tanımlanmış daha önce bu kuponu kullanmadım suresi de dolmamış ama kupon kullanım sureniz dolmuştur gibi bir hata ile karşılaştım Migros'un ilgili bir mağaza olduğunu biliyorum lütfen sorunu çözer misiniz

profile
-
5 saat önce
profile
Elif sonuçtan çok memnun
  • 22 dakika önce

Migros Sanal Market Ürünleri Özensiz Getiriyor

Dün Migros sanal marketten sipariş verdim bugün geldi. Vermiş olduğum siparişte ki nugger dondurmalar erimiş paket yere düşmüş çamurluydu muhtemelen ü...

profile
-
15 saat önce

Migros Hemen Sipariş İptali Sonrası Para İadesi

Migros hemen den sipariş verdim. Adres değişikliğinden ötürü iptal ettiğim siparişe para iadesi bir gün içinde edilir denildi, para iadesi halen daha yapılmadı para iadesi yapılmasını talep ediyorum ( şikayet detayı 250 karakter olması gerektiği için yazıyorum)

profile
-
23 saat önce

Migros İade Sürecini Sonuçlandırmıyor

Migros'tan 15 gün önce almış olduğum ürünün Genel Merkez'den onay alınıp iade süreci onaylanmasına rağmen hala iademi sonuçlandırmadılar. Elektronik aletlerde bu işlem süreci kutunun açılmaması gerektiğini belirttiler. Her şey sonuçlanmasına rağmen iadeyi gerçekleştirmiyorlar. Migros iade konusunda ...

profile
-
23 saat önce
profile
Emine'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 saat önce

“Sorunum çözüldü teşekkür ederim.”

Migros Ürünleri Teslim Edilmedi

Migros ürün teslim edildi görünüyor ama gelmedi. Mardin midyatta bugün sipariş oluşturdum, teslim edildi yazıyor ama ürünler gelmedi. İptal de edilmiy...

profile
217
1 gün önce

Migros Money Pro Kart Vakiye Sıfırlanmış

Migros Money Pro kart içine yüklü bakiyem 0 lanmış. Sanal markette alışveriş yapamıyorum. İlgili Money Pro paramın yüklenmesini ve uygulamada bakiyemi görmek istiyorum. Markette kasada 0 bakiye görünüyor alışveriş yapamıyorum. Yardımınızı rica ederim.

profile
-
1 gün önce

Migros İzmir Bahçelievler Gün Boyu Bekletti Teslimat Yapmadı,

Migros Bahçelievler İzmir mağazası çok kötü ve kalitesiz hizmet veriyor. Defalarca uyarmamıza ve siparişlere not yazmamıza rağmen bu mağaza bildiğini okumaya devam ediyor 5 Şubat erken saatlerde sanal market siparişi verdik. Akşam 19.00 sonrası teslim edilecekti. İhtiyacımız olan ürünlerdi ve misaf...

profile
89
1 gün önce
profile
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Teşekkür ederim hızlı dönüş sağlandığı için”

Migros Stok Yok Kalmadı

Migros sanal market kampanya yapılıyor ürünleri sepete ekleyip alıyorum daha sonra arıyorlar sepetimin yarısı yok stokta deniyor o zaman neden satın a...

profile
75
1 gün önce

Migros SKT Geçmiş Ürün

Migros sanal marketten kurumsal şirket adına sipariş verdim. Starbucks kahve istemiştim bunları yurt dışındaki çalışanlarımıza havayolu ile gönderiyoruz. Her seferinde yüklü miktarda alım yaparız. Sipariş verdiğim Starbucks Öğütülmüş kahvelerden 3 adeti kullanma tarihi geçmiş olarak gönderildi. Sipa...

Migros SKT Geçmiş Ürün
profile
-
1 gün önce
profile
Madina'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Migros jetten bir hanımefendi aradı. Öncelikle kibarlığı ve saygısı için kendisine çok teşekkür ediyorum. Konu ile ilgili gerekli uyarılar yapılmış.”

Karadeniz Ereğli Migros Sanal Market Geç Teslimat Sıkıntısı

Zonguldak Karadeniz Ereğli Migros sanal marketten saat 2 3 gibi sipariş verdim kurye kapasitesi dolu olduğu için saat 19:00 ile 21:00 arası teslim edi...

profile
74
1 gün önce

Migros Da Verilmeyen Money Puanlar

28/01/2023 tarihinde Migros mağazasından yapmış olduğum alışverişimde çay kahve kampanyasına katıldım, kampanya şartlarını sağladığım halde ödül hesabıma yatmadı. Bu konuda Migros'a geri bildirim de yaptım ama 7-8 gün geçmesine rağmen hala sorun çözülmedi. Aradığım da şikayet çözüm aşamasında deyip ...

profile
-
1 gün önce

Migros Kusurlu Ürün, Fazla Alınan Ücret Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Migros hemen (Ankara konutkent şube) üzerinden yapmış olduğum alışveriş sonrası filizlenmiş patates, jelatin koruması yırtılmış pizza, çürük portakal (sıkma istememe rağmen bana sormadan 1 kg sunu da normal portakal olarak göndermişler) ve kağıt havlu yerine 20 TL daha ucuz -ki fazla tutar tarafımda...

Migros Kusurlu Ürün, Fazla Alınan Ücret Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Migros Kusurlu Ürün, Fazla Alınan Ücret Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Migros Kusurlu Ürün, Fazla Alınan Ücret Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
profile
317
1 gün önce
profile
Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“İsmail beye teşekkür ederim.”

Migros Online Kampanyalı Ürün Koyup Sonra Bitti Diyor Yakışmıyor.

Migros online artık gerçekten bıktırdınız her siparişim sonrası ürün yok kalmadı size başka bir şey yolluyum iptal edeyim ödeme yap iptal et bankadan ...

profile
62
1 gün önce

Migros Sanal Marketten Alınan Ürünlerin Teslim Edilmemesi

04.02.2023 tarihinde ertesi gün saat 10-12 arasında teslim edilecek şekilde siparişimi verdim. 4 kalem ürün eksik geldi, kendi kafalarına göre zaten bir sonraki teslimat saatine almışlar. Müşteri hizmetlerini aradım ilgili birime bildireceklerini belirttiler, en kısa sürede yardımcı olacaklarını söy...

profile
23
1 gün önce

Moraran Migros Pirinç

Migros'tan aldığımız Migros pirinci pişirince pirinçler morardı. İlk kez böyle bir şey görüyoruz. Pirincin son kullanma tarihi haziran 2024. Yıkarken de mor/kara su akıttı. Bostanlı Migros müşteri hizmetlerinin genel ilgisiz davranışları nedeniyle oraya götürmedik. Ne yapacağımızı bilemedik.

Moraran Migros Pirinç
profile
Kaan sonuçtan memnun
  • 2 gün önce
Kaan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
48
2 gün önce

Bahçelievler Migros Has Center Almadığım Üründen Para Aldı

Migros Has Center satış mağazası Bahçelievler şubesinden saat 12:17, 5 Şubat 2023 tarihinde yaptığımız alışverişte satin almadığımız iki adet karışık pizzayı satin almış gibi fişte istemişler. Kasiyer arkadaşın dikkatsizliği sonucu almadığım iki adet pizzaya 89.80 TL para ödemiş bulunmaktayım. Para ...

Bahçelievler Migros Has Center Almadığım Üründen Para Aldı
profile
106
1 gün önce
Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Migros, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Migros, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Migros müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?
Migros müşteri hizmetlerine 444 1 044 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz.
Migros Sanal Market nedir?
Migros Sanal Market, Migros'un online alışveriş platformudur. Migros Sanal Market uygulaması üzerinden verilen siparişler, Migros Sanal Market hizmeti verilen Migros mağazalarından toplanarak, belirttiğiniz adrese teslim edilir. Daha önce Migros Sanal Market kullanmadıysanız buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilir ve kullanıcıların sanal marketle ilgili yorumlarını inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Migros Sanal Market şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.
Migros çalışma saatleri nasıldır?
Migros çalışma saatleri; haftanın her günü 09:00-22:00 arasındadır. Bayram ve özel günlerde saatlerde farklılıklar olabilir.
Migros mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın Migros mağazasını görüntülemek için “Mağazalarımız” menüsünü ziyaret edebilir, bulunduğunu il ve ilçeyi girerek en yakın mağazayı öğrenebilirsiniz.

Migros'a Yakından Bakış

Türkiye'nin en büyük perakende market zincirlerinden biri olan Migros, ilk olarak 1954 yılında İsviçre Migros Kooperatifler Birliği ve İstanbul Belediyesi'nin ortak girişimi akabinde, İstanbul'da kurulmuştur. Tarihi yarım asırdan fazla bir süreye dayanan Migros marketleri, 1975 yılında Koç Grubu tarafından devralınmış ve o zamandan bu yana Türkiye'nin dev holdingi bünyesinin altında faaliyetlerini sürdürmüştür. Resmi adı Migros Ticaret A.Ş. olan grup, Türkiye'nin modern perakende sektöründe öncü rol oynamaktadır.
Temmuz 2015 tarihinde Anadolu Grubu, Migros'un yüzde 40'lık hisselerini satın alarak gruba dahil olmuş, 2017 yılında ise dolaylı payını yüzde 50'ye çıkartmıştır. Türkiye'nin en güvenilir ve en güçlü şirket gruplarını arkasına barındıran marka, an itibariyle 1000'e yakın Migros şubesi, 632 adet Migros Jet mağazası, 44 adet Macrocenter mağazası ve 17 adet toptan satış mağazası ile faaliyet göstermektedir. Şirketin aynı zamanda yurt dışında Ramstore adı altında 38 adet mağazası da bulunmaktadır. Şirketin Türkiye ve dünya çapındaki mağaza sayısı, 2017 güncel rakamlarına göre 1897 olarak belirlenmiştir.

Migros Ürünleri

Söz konusu market alışverişi olduğu zaman Migros mağazaları üzerinden satın alabileceğiniz ürün çeşitliliği neredeyse sınırsız. Marketin et & şarküteri ürünleri arasından günlük tavuk, balık, et ve sakatat ihtiyaçlarınızı karşılayabilir; bakliyat reyonundan evinizin eksik bakliyat stoğunu tamamlayabilir; kahvaltılık reyonundan leziz kahvaltı sofralarınızı süsleyecek ürünler satın alabilir ve meyve-sebze pazarından birbirinden taze meyveler ve mevsimlik sebzeler ile karşılaşabilirsiniz. Migros ürünleri arasında yalnızca gıda değil, temizlik ve deterjan ürünleri de yer almakta. Çamaşır ve bulaşık temizleyicileri, ev temizliğinde yardımcı yan ürünler ve temizliğe dair aradığınız tüm ürünler, Migros'un Temizlik & Deterjan bölümünde beğeninize sunuluyor. En popüler markaların yer aldığı kozmetik bölümü de hem kadınlara, hem erkeklere yönelik birbirinden kaliteli kozmetik ve kişisel bakım ürünlerini sunmayı ihmal etmiyor. Eviniz, bahçeniz, hatta ve hatta evinizdeki evcil hayvanlarınız için ihtiyacınız olan her şey, her ay yenilenen ve güncellenen Migros kataloğunda sizleri bekliyor.

Migros'un Sunduğu Diğer Hizmetler

En az Migros ürünleri kadar sevilen ve beğenilen bir diğer husus da Migros'un sunduğu avantajlı ve ayrıcalıklı hizmetler. Migros sanalmarket üzerinden ihtiyacınız olan ürünlerden oluşan bir sepet oluşturarak dilediğiniz zaman, dilediğiniz yere sipariş gönderebilir, kapıda nakit ya da kredi kartı ile ödeme seçeneklerinden faydalanarak alışverişe gitme zahmetinde bulunmak zorunda kalmazsınız. Migros'un aylık olarak güncellenen katalogları üzerinden en yeni Migros indirimlerini ve Migros kampanyalarını takip edebilir, bütçenizden tasarruf edebilirsiniz. En yakın Migros şubesini öğrenmek ve mağazalar ile iletişime geçmek için ise tek yapmanız gereken, markanın resmi web sitesini ziyaret etmek.
Migros iletişim bilgilerine ulaşmak, Migros şikayet ve önerilerini okumak için sayfamızı incelemeye devam edebilirsiniz. Eğer siz de markaya dair öneri ve şikayetlerinizi diğer kullanıcılar ile paylaşmak istiyorsanız, üye girişi yaparak hemen görüşlerinizi girebilirsiniz.