Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
21.326Şikayet
2,1
Şikayet Yaz

VakıfBank Şifre

1.261 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
2,1
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı

VakıfBank Şifre Blokesi Kaldırma İşlemi

profile
3 saat önce
-

25.09.2023 tarihinde VakıfBank uygulamasına giriş yaparken şifrem bloke oldu. Telefon ile aradığımda müşteri temsilcisi banka kartınız yoksa blokeyi kaldırmayacağını banka kartı almam gerektiğini söyledi. Ben bu bankayı sadece devlete vergi ödemek için kullanıyorum ve hiçbir şekilde bağlantım banka ...

VakıfBank Mobil'de Aktivasyon Yapmak Zor Mu Zor!

profile
15 saat önce
690

Mobil bankacılıkla ilgili sürekli yaşanan genel bir soruna değinmek istiyorum. Sadece ben değil çevremde de bu sorunla karşı karşıya kalan çok fazla müşteriler mevcut. Durduk yere mobil bankacılık hesabımızın aktivasyonu iptal ediliyor. Mevcut şifremi kabul etmeyip yeni şifre almak adına aktivasyo...

VakıfBank Mobil Bankacılık Görüntülü Konuşma Israrı

profile
1 gün önce
163

2018 yılında annemin adıma oluşturduğu ek kartı kullanıyordum daha sonrasında kartlarımızı iptal ettik. Şu an Ankara Üniversitesi like card kullanmaya başladım ama 2018 yılındaki eski telefonum numaramı muhafaza etmiş banka ve kafasına göre sim kart blokesi koymuş. Dijital şifre oluşturamıyorum evim...

VakıfBank Hesabımdan Benden Habersiz Para Çekildi

profile
4 gün önce
169

VakıfBank kartımdan benden habersiz iznim ve onayım olmadan ve herhangi bir şifre girmeden 4 defa olmak üzere toplamda 450 TL çekilmiştir. Paramın geri iade edilmesini talep ediyorum. Şahsen her alışverişimde telefonuma gelen güvenlik kodu ile alışveriş yaparken hiçbir şifre istemeden nasıl 4 defa p...

VakıfBank Hesabımdan Benden Habersiz Para Çekildi

VakıfBank Güvenlik Açığı

profile
4 gün önce
119

Güvenlik açığı ve güvensiz bir site karttan para çekiyor. Onay izin mesajı gelmiyor, güvenli sitelere gelince hemen şifre istiyor. VakıfBank yanıltanlara yardımcı oluyor. Yaklaşık hesabından iznim olmaksızın çekilen 8 bin liranın iadesini talep ediyorum

VakıfBank A101 Sitesindeki Yanıltma Olayını Kabul Etmedi

profile
5 gün önce
132

15 Eylül 2023'te A101 sitesinden alışveriş yapmak istedim. Sahte siteye yönlendirildim ve VakıfBank tarafından 3 ayrı şifre gönderildi. Bu şekilde iki kere 3799 TL kartımdan para çekildi ve yanıltıldım. İşlem provizyondayken bankayı arayıp bilgilendirdim. İtiraz dilekçesi verdim, fakat VakıfBank sor...

VakıfBank Öğrenim Yardım Kartı Şifresi

profile
5 gün önce
102

Mersin büyükşehir belediyesinin sunduğu öğrenim yardım kartına başvuru yapıp kartımı aldım ama o an telefonum kapalı olduğu için herhangi bir şekilde tek kullanımlık şifre telefonuma ulaşmadı. VakıfBank'ı aradığımda da herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve şifremi alamadım. Yardımcı olursanız se...

1

VakıfBank Sorumsuzluğu Kartı Kullanamama

profile
6 gün önce
185

VakıfBank bankasından şikayetçiyim. Bankomat kartımın son kullanma tarihi geçmiş yenisini istedim. 15 gün içerisinde ulaşacağını söylediler ve bu 15 gün süreçte kartım gelesiye kadar kartımı kullanamadım ne internet alışverişinde ne pos cihazlarında! Bankayı aradığımda mağdurum gelesiye kadar kartım...

VakıfBank Mobil Bankacılık Ve Kart Takibi Görüntülü Görüşme

profile
1 hafta önce
368

VakıfBank uzaktan erişim ile müşteri olmak istedim telefonum NFC özellikli olmasına karşın bütün işlemleri tamamladım en son görüntülü görüşmede birini koymuşlar. Oraya bana yok kimliği yukarı salla yok aşağı salla falan sonra olmadı deyip teli milletin yüzüne kapatıyorlar. Yeni bir sayfaya yönlendi...

VakıfBank Hesabımdan 2 Yurt Dışı Harcaması Yapılmış

profile
1 hafta önce
235

VakıfBank bankomat kartımla benim bilgim olmadan 2 yurt dışı harcaması yapılmış. Kartımı ne kaybettim ne de bir yere kaydettim. Ben internetten alışveriş yapmaya çalışırken bile SMS ile gelen şifre olmadan yapamazken nasıl yurt dışı olarak görünen bir harcama bu kadar kolay yapılabiliyor? Paramın ia...

VakıfBank Güvenlik Açığı Sonucu Sanal Kartımdan Çekilen Tutar

profile
1 hafta önce
314

VakıfBank sanal kartımdan 350 dolarlık çekim oldu. Bilgim dışında ne şifre geldi ne bir şey şimdi de ekstreme baktım YP ekstre faizi adı altında para kesilmiş. 16 temmuzda çekilen bu tutarın hala sonuçlanmaması bilgim dışında çekilmesine rağmen faizinin bile yansıtılması sorunu ne zaman çözülecek

1

VakıfBank Mobil Banka Blokesi Ve Yardımcı Olunmaması

profile
1 hafta önce
395

Mobil bankamda 6 aydır bloke var ve kimse yardımcı olmuyor. Şubeye gidiyorum, kaldırdık diyorlar. Şifre yanlış diyor, tekrar şubeye gidin diyor. Gidiyorum gene aynı. Ne zaman bir çözüm bulacaksınız? Her zaman ATM mi arayıp duracağız? Hesaba para gelse bir şey yapamıyorum. Lütfen acil bir çözüm bulun...

1

VakıfBank İzinsiz Para Çekimi

profile
1 hafta önce
397

VakıfBank kredi kartımdan Yaklaşık 15 20 gün önce gece saatlerinde ben uyurken kartımdan 40 bin tl civarı para çekimi olmuş Twitch diye bir platform üzerinden ve ne bir şifre ne de bir arama teyidi alınmadan kartımı kapatıp itiraz dilekçesi aynı gün içinde vermeme rağmen VakıfBank tarafından 15 günd...

VakıfBank Ücret Kesintisi Hakkında

profile
1 hafta önce
1.124

Ağustos ayı içerisinde yatırım hesabı açmıştım. Fakat söz konusu hesabımı açtığım günden beri, maaş müşterisi olmama rağmen, VakıfBank tarafından değişik isimler altında yatırım hesabımdan re'sen para kesilip duruyor. En son sicil - şifre gönderim ücreti, hesap açım ücreti, hesap bakım ücreti, pay s...

VakıfBank Kızılay Esen Kart

profile
1 hafta önce
222

Kızılay Esen Kart için şifre değiştirme mesajı geldi. Tek kullanımlık birlikte ama ATM yuttu kartı, kart kayıp ve çalıntı olarak görünüyor, kullanılamıyor. Kızılay'a gidiyoruz, orada yönlendiriliyoruz. VakıfBank'a gidiyoruz, hiç kimse yardımcı olmuyor. Tekrardan aktif hale nasıl çevrilebilir, yardım...

VakıfBank Yatırım Hesabı Açma Pişmanlığı

profile
1 hafta önce
1.101

VakıfBank'tan Ağustos ayı içerisinde yatırım hesabı açmıştım. Fakat söz konusu hesabımı açtığım günden beri, maaş müşterisi olmama rağmen, VakıfBank tarafından değişik isimler altında yatırım hesabımdan re'sen para kesilip duruyor. En son sicil - şifre gönderim ücreti, hesap açım ücreti, hesap bakım...

VakıfBank Rıza Olmadan Sigorta Yaptı

profile
1 hafta önce
174

VakıfBank benden izin almayarak Ferdi kaza sigortasını poliçesini kredi kartımdan çekti. Kredi kattım şifre bloke olduğu için herhangi bir şekilde müşteri temsilcisiyle görüşemiyorum. Kaza sigortasına benim herhangi bir rızam yoktur. Acilen düzeltilmesini talep ediyorum.

VakıfBank İnsanları Yanıltma

profile
2 hafta önce
83

Vakıfbankası devletin bankası olmasına rağmen eski bir devlet bankası olmasına rağmen, amatörce işler yapıyor. Olumlu belge onayı için sizi yönlendiriyor. Şifre almak için işten izin alıp gidiyorsunuz, telefonla olmuyormuş! Şifreyi alıyorsunuz, mobil bankacılığa giriyorsunuz. Onay denen bir şey yok....

1
profile
1 hafta önce
-
Buse Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.info
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör