Toplam çözüm sayısı
..

VakıfBank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 303.804

VakıfBank

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.673 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 598görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Dijital Şifre Bankaya Gidiyorum Ama

VakıfBank dijital şifre bankaya gidiyorum ama şifre yanlış diyor normal ATM kartı, kredi kartı demiyorum olmuyor. Bankanın başkanı yanına güreşçi olursa vah halimizevakıfbank dijital şifre bankaya gidiyorum ama şifre yanlış diyor normal ATM kartı, kredi kartı demiyorum olmuyor. Bankanın başkanı yanı...

profile
  • 153görüntüleme
  • 3 gün önce

Vakıfbank Mobil Bankacılığa Giremiyorum!

VakıfBank mobil bankacılık giremiyorum. Yurt dışında çalışıyorum. Şu anda eski numarama şifre gönderiyorlar. Numaram da burada çalışmıyor. Hiçbir şey yapamıyorum işlemler yapmam lazım. Şifreyi e postama gönderir misiniz?

profile
  • 348görüntüleme
  • 3 gün önce

VakıfBank Müşteri Hizmetlerinin Bilgisiz Çalışanları

Babamın kredi kartını kullanıyorum. ATM'den karta bir ödeme yaptım. Kartı tekrar taktığımda ödeme yapılmamış gibi göründüğü için müşteri hizmetlerini aradım (24.11.2021) ödemenin geçip geçmediğinin bilgisini veremeyeceklerini, kartın sahibiyle görüşmeleri gerektiğini söylediler. Kabul. Fakat neredey...

profile
  • 380görüntüleme
  • 4 gün önce

VakıfBank Mobil Bankacılığı İndirip Giremiyorum

Mobil bankacılığımı açmakta sorun yaşayınca kaldırıp tekrar yüklemeye çalıştım olmadı. Müş. Hiz. Aradım link ve şifre gönderdi. Hala çözüm yok. Diğer telefonumdan yükledim bu seferde şifre hatalı diyor. İşlem yapmam gerekiyor. Mağduriyetim artıyor. Siber saldırı varsa açıkça söyleyin

profile
  • 1483görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Tarafından Mağdur Edildiğimi Düşünüyorum

VakıfBank'ta maaş hesabımız var biri direk mobil hesabımıza girip kredi kartından nakit avans çekmiş maaş hesabına aktarmış ve kendi hesabına EFT yapmış 10bin lirayı tüm bu işlemler olurken VakıfBank hiçbir bilgi vermiyor en son adam kendi hesabına 10bini attıktan sora mesaj atıyor 10bin EFT yaptık ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 202görüntüleme
  • 1 hafta önce

VakıfBank Mobil Bankacılık Açılmıyor

VakıfBank mobil bankacılık ile ilgili bir sorun var dijital şifremi yazıyorum ama şu an işleminiz gerçekleştiremiyoruz diye yazı çıkıyor. Ne yapmalıyım yardımcı olursanız sevinirim.

profile
  • 112görüntüleme
  • 1 hafta önce

VakıfBank Para İadesi İçin 110 Gün Beklemem Gerek

Bimcell hattıma tl yüklemek istedim. Girdiğim site sahteymiş ve VakıfBank üzerinden telefonuma şifre geldi. Şifreyi yazdığımda kartımdan 535 TL çekildi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve gerekli işlemleri yaptım ancak para iadesinin olup olmayacağı kesin değil ve 110 gün içerisinde belli olacak. ...

profile
  • 417görüntüleme
  • 1 hafta önce

VakıfBank İnternet Şubesi Çalışmıyor

VakıfBank internet bankacılığından EFT yapmak istiyorum. Kendim maaş müşterisiyim. İki saattir uğraşmama rağmen telefonuma bildirim tek kullanımlık şifre gelmiyor her şeyi denedim çözüm yok EFT kaldı bu banka nasıl bir bankadır şikayetimin giderilmesini talep ediyorum

profile
  • 407görüntüleme
  • 2 hafta önce

VakıfBank Mobil İnternet Dijital Bloke

Benim VakıfBank dijital şifrem birden güvenlik nedeniyle bloke oldu. Çağri merkezini kaç sefer aradım ama illaki şubeye gelin diyorlar ne yaptıysam olmuyor. İşimden dolayı şubeye gidemiyorum bu dijital çağında VakıfBank bunu yapmaması lazım her şeyi dijital den halledebilir bunu yapması biraz tuhafı...

profile
  • 653görüntüleme
  • 2 hafta önce

VakıfBank Turkcell IVR Para Çekti

Turkcell IVR adı altında bilgim olmadan hesabımdan 262,70 TL çekti. Gereğinin acilen yapılmasını talep ediyorum. VakıfBank hesabımdan saat 7.39 IVR fatura ödemesi diye para çekilmiş. VakıfBank'tan ne şifre geldi ne onay istedi direkt olarak çekilmiş VakıfBank ve Turkcell'den işlemin incelenmesini ta...

profile
  • 2959görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Mağdur Olmama Müsaade Edilmesi

15.09.2020 tarihin internet bankacılığına girmek istediğim esnada bana ınternet bankacılığına giriş için şifre yerine mobil onay istedi sistem ve bunu farklı bir cihaz için olduğunu anlamadım. Hesabımdan toplamda 50 bin tl para aktarıldı bana sadece bilgi mesajı geldi ilgili banka böyle yüklü miktar...

  • profile
1 Destekçi
  7 Yorum
profile
  • 655görüntüleme
  • 2 hafta önce

VakıfBank Mobil Bankacılığa Giremiyorum

Güvenlik ayarlarınız Mobil Bankacılık uygulamasına giriş yapmanıza izin vermemektedir. Güvenlik ayarlarınızı şubelerimizden değiştirebilirsiniz. Bugün bankaya gittim ve yeni şifre aldım açtırdığım halde hala aynı sorunu veriyor lütfen ilgilenin. İşten izin alıp gidiyorum fakat sorunum çözülmüyor

profile
  • 205görüntüleme
  • 2 hafta önce

VakıfBank Kredi Kartı Mağduriyeti

7 bin küsur para dolar olarak çekilmiş 500 TL'ye yakın faizi var bu paranın müşteri temsilcisine başvurduğumuzda bankanızla iletişime geçin dediniz bankaya başvurduk bir de anlaşmalı banka olmasına rağmen e-ticaret harcaması yaptığınız için olumsuz sonuçlandı yazıyor kardeşim ben e-ticaret yapmadım ...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 153görüntüleme
  • 2 hafta önce

VakıfBank Dijital Banka Şifrem Gelmedi

Dijital şifrem gelmedi uzun süredir bekliyorum VakıfBank'ı aradım hiçbir şekilde yardımcı olmadılar derdimi bir türlü anlatamadım. Böyle bir şey görmedim. Kimse yardımcı olmuyor. Yok bankaya gidin yok oraya gidin yok buradan ulaşın. Herkes başından atıyor.

profile
  • 529görüntüleme
  • 3 hafta önce

VakıfBank Mobil Bloke Kalkmıyor

VakıfBank mobil bankacılık bloke mi kaldıramıyor. Şube ile görüştüm dilekçe verdim bloke kaldırmak için gelen şifreyi telefon dan girince tekrardan bloke koyuyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm çözüm yok. Mobil yasaklı IP bloke min kaldırılmasını talep ediyorum.

profile
  • 456görüntüleme
  • 3 hafta önce

VakıfBank İnternet Bankacılığı Şifresi

VakıfBank internet bankacılığı için şifre almak istediğimde ''iletişim bilgilerinizdeki eksiklik nedeni ile işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen en yakın şubemize başvurunuz.'' uyarısı geliyor şubeye gitmeden internetten sorunu halletmemin imkanı var mı acaba.

profile
  • 550görüntüleme
  • 3 hafta önce

VakıfBank ATM kartımı Verdi Paramı Yuttu

01.11.2021 de Ziraat kartımla Sakarya /Serdivan VakıfBank ATM'si olan 0---83 numaralı bankamatiğe para yatırmak için kartımı taktım şifreyi girdikten sonra para yatırma dedim parayı bırakmak için kapak açıldı parayı bıraktım o esnada bankamatik dondu hata verdi 2 dakika sonra kartımı verdi. Para da ...

profile
  • 852görüntüleme
  • 3 hafta önce

VakıfBank ATM Den Para Yatırdım Hesaba Geçmedi

04.11.2021 tarihinde Ziraat kartımla Van Erciş'te VakıfBank ATM'si olan 10864 numaralı bankamatiğe para yatırmak için kartımı taktım şifreyi girdikten sonra para yatırma dedim parayı bırakmak için kapak açıldı parayı bıraktım o esnada bankamatik dondu hata verdi 2 dakika sonra kartımı verdi. Para da...

profile
  • 1406görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kart Kapatma Vakıfbank

18 Ekim 2021 tarihinde hepsiburada.com'dan hesabıma dolandırıcılar girmiş gelen şifre mesajı ile olayı hemen anladım ve VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım kayıp çalıntı bölümüne kartlarıma ve mobil bankacılığa bloke koydu. Buraya kadar her şey normal ama kredi kartıma kart istenmi...

profile
  • 266görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Kredi Kartımdan Para Çekildi.

Facebook adı altında kredi kartımdan 3 Kasım 2021 gecesi saat 1,58de benden habersiz toplamda 52.10 TL çekim yapılmış tamamen bilgim dışında çekim yapılmış. Kredi kartımı kapatmak zorunda kaldım. VakıfBank bütün ödemeler için şifre gönderiyorken neden bunun için şifre istemedi? Böyle bir saçmalık ol...

profile
  • 1049görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank 3D Şifre Onayı Gelmeden Alışverişi Onaylamanız.

Bilgim dışında yapılan internet harcaması ve tutarın iadesi hakkında süreç nasıl izleniyor. Kişisel verilerim siz değerli bankanızda güvenli olduğunu düşünüyordum. İnternet bankacılığına girerken bile defalarca mesaj atan onay isteyen SMS atan bankanız internetten alışveriş yapılırken bu şifreyi gön...

VakıfBank 3D Şifre Onayı Gelmeden Alışverişi Onaylamanız.
profile
  • 398görüntüleme
  • 4 hafta önce

VakıfBank Mobil Şifresi Güvenlik Nedeni İle Blokelenmesi

VakıfBank mobil bankacılık şifrem güvenlik nedeni ile blokelendi. Şubeye gidip dilekçe vermeme rağmen ve VakıfBank dan şifre gelmesine rağmen hala güvenlik nedeni ile kapalı açılmadı. En yakın şubeye gitmeniz gerekir yazısı durmaktadır. Ne zaman açılır ne yapmam gerekir bilmiyorum

profile
  • 866görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank ATM'si Arızaya Geçerek Paraya El Koydu

Ankara Şehirler Arası Otobüs Terminali nde VakıfBank ATM sinden 11.10.2021 gece saat 00:15 civarında Ziraat Bankasına ait kartıma 1950 TL para yatırmak istedim. Şifre ve para yatırma tuşladıktan sonra ATM dondu ve 1950 TL ve Ziraat kartımı aldı. Defalarca VakıfBank ve Ziraat Bankası ile iletişim kur...

profile
  • 2439görüntüleme
  • 1 ay önce

VakıfBank Mobil Aktivasyon Hatası

Benim numaramın tanımlı olduğu hesaba giriş yapmama izin vermiyor nasıl bir banka anlamadım. Güvenlik hatası veriyor. Kart bilgileri şifre yazıldığı halde Gene izin vermiyor ve paramı aktaramıyorum 3 VakıfBank müdürü ile görüşmeme rağmen halledemediler VakıfBank...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100