Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Vinov

86 şikayet

Sonuçlarda ara...

Mobil Uygulama Girişi Şartı İle Yardım Alamadım

30 Haziran 11:4027

Bugün saat 10.30 civarında VakıfBank müşteri hizmetlerini Vinov işlemleri hakkında bilgi almak için aradım. Görüşme sıra...

Vinov Skylimit Başvurusunun Onayı Uzayıp Açıklama Yapılmıyor

24 Haziran 01:5074

VakıfBank müşterisiyim ve yaklaşık iki hafta önce hem mobil uygulama üzerinden hem de şubeden Vinov Skylimit başvurusu y...

1

Vinov Sistemiyle Erken Tahsil Edilen Taksitlerin İptal Edilmemesi

13 Haziran 17:43278

VakıfBank Vinov sistemi üzerinden Bil Ataşehir 2 Okulları’na 2026-2027 eğitim yılı için toplam 9 taksitlik özel okul öde...

1

VakıfBank Vinov Başvurusunun Açıklamasız Reddedilmesi Adaletsiz Bulunuyor

26 Mayıs 23:32330

VakıfBank Vinov sistemini yaklaşık iki yıldır düzenli olarak kullanan bir veliyim. Bu yıl çocuğumun okul ödemesi için te...

Güvenlik Gerekçesiyle Keyfi Hesap Blokajı Ve Vinov Ödeme Engeli

17 Mayıs 15:59383

VakıfBank Nizip Şubesi’nde bulunan hesabıma, QNB Finansbank hesabımdan Vinov ödememi yapmak için para transferi gerçekle...

1

VakıfBank'ta Açıklanmayan Erken Kapama Ücreti Kesildi

15 Mayıs 19:31457

VakıfBank üzerinden iş yeri POS hesabıma bağlı olarak Mart ayında Vinov kredisi kullandım. Bugün itibarıyla VakıfBank il...

Vinov Üzerinden 1.395.000 TL Eğitim Ödemesi Online Yapılamıyor

30 Nisan 13:04549

VakıfBank Vinov üzerinden 1.395.000 TL tutarında eğitim/okul ödemesi yapmak istedim ancak sistem her denememde “Başvurun...

Vinov Üzerinden 1.395.000 TL Eğitim Ödemesi Online Yapılamıyor
5
Çözüldü
30 Nisan 11:1550

"Teşekkür ederim"

Mehmet şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

1

VakıfBank Vinov 66.399 TL İşlem İadesi Uzun Süredir Gecikiyor

18 Nisan 02:26504

VakıfBank Vinov ile yaptığım 66.399 TL tutarındaki alışverişi 08.04.2026 tarihinde iptal etmeme rağmen, üzerinden 10 gün...

1

VakıfBank Vinov Hesabımdan Yetkisiz 60.000 TL Ödeme Ve Faiz İşlemine İtiraz

16 Nisan 01:48720

VakıfBank vinov hesabım üzerinden bilgim ve talebim dışında eksi hesaba düşecek şekilde kurum adına ödeme yapılmıştır. 1...

Bloke Sonrası Zorla İmzalanan Vinow Sözleşmesi Ve Ödeme İadesi Sorunu

24 Mart 20:011.167

VakıfBank Vinow sistemi aracılığıyla yeni dönem için öğrenci kayıtlarımızı oluşturduk. Ankara Mamak’ta bir Kolej satın a...

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Tahakkuk Faizi Kesintisi Ve Kredi Notu Zararı

18 Mart 12:271.775

Kızımın okul ödemesi için Türkiye Vakıflar Bankası tarafından adıma Vinov/KMH hesabı açıldı. Okul yetkilisi, banka temsi...

1

VakıfBank Vinov Hesabımda İşlem Eksi Hesaptan Çekildi, Faiz İptali Talebi

20 Şubat 15:181.483

VakıfBank Vinov hesabımda bugün yaşadığım bir işlemle ilgili şikayetçiyim. Hesabımda para olmasına rağmen, 25.000 TL tut...

Vinov Limit Sorunu Okul Ödememi Engelliyor

13 Şubat 18:063.133

Çocuğumu okula kaydettirdim ve okul ödemesinin mutlaka VakıfBank Vinov üzerinden yapılması gerektiği söylendi. Okulun gö...

1

Aynı Gün İşleminde Haksız Nakit Avans Faizi Kesildi

7 Şubat 15:582.335

20 Ocak 2026 tarihinde VakıfBank dan 25.000 TL mobil taksitli nakit avans işlemi yaptım. Kullanmak istediğim 25 000 TL y...

VakıfBank Vinov Sistemi Limit Onayı Verilmiyor Okul Ödemeleri Aksıyor

3 Şubat 18:463.437

VakıfBank Vinov sistemiyle ilgili yaklaşık 1 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Çocuklarımın okul ödemelerini Vinov ü...

1

Vinov İşlemi Reddi, Limitim Olmasına Rağmen

2 Şubat 17:572.608

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 haftadır Vinov işlemi yapmak istiyorum ancak sistem sürekli olarak işlem...

Vinov Eğitim Ödemesi Sürekli Reddediliyor, Şubeye Gitmek Zorunlu Kılınıyor

2 Şubat 14:592.841

VakıfBank Vinov üzerinden 300.000 TL tutarında eğitim/okul ödemesi yapmak istiyorum ancak sistem sürekli “Başvurunuz olu...

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vinov, VakıfBank’ın dijital ödeme ve gayrinakdi kredi platformu olarak, bireysel tüketiciler ve çeşitli ticari‑kurumsal aktörler tarafından kullanılabilir. Sistem, hem velilerin okul harçlarını taksitlendirmesine hem de işletmelerin tahsilatlarını banka garantili şekilde yürütmesine olanak tanır. Bireysel Kullanıcılar (Tüketiciler/Veliler) Vinov Kampüs gibi alt hizmetler üzerinden, çocuklarının eğitim ücretlerini ödemek isteyen veliler ve benzer avantaj arayan bireyler sisteme erişebilir. Banka müşterisi olmak şartı olmadan “Uzaktan Müşteri Edinimi” süreciyle Vinov limiti açtırılabilir. Ticari ve Kurumsal Kullanıcılar Vinov İş Yeri (alacaklı) olarak okullar, toptancılar, eczaneler, KOBİ’ler ve büyük işletmeler tahsilatlarını garanti altına alabilir. Ayrıca kamu kurumları ve büyük organizasyonlar da dijital tahsilat yönetimi için platformu kullanabilir. Vinov’u Kullanabilmek İçin Gereken Şartlar - Kullanıcı ya bireysel ya da kurumsal bir kimlik olarak sisteme kaydolmuş olmalıdır. - Alıcı (alacaklı) tarafının bankada aktif bir Vinov hesap tanımına sahip olması zorunludur. Bilgi Notu: Vinov kaydı, borçlu tarafından tek taraflı iptal edilemez; sadece alıcı (alacaklı) tarafından vade tarihine yakın bir sürede iptal edilebilir. Kısaca: - Bireysel kullanıcılar: veliler, taksit ve ertelemeyi tercih eden tüketiciler. - Ticari kullanıcılar: okullar, toptancılar, eczaneler, KOBİ ve büyük işletmeler. - Kamu ve kurumsal yapılar da tahsilatı dijitalleştirmek için Vinov’u kullanabilir. - Alıcı tarafının aktif Vinov hesabı olması zorunludur.