Aras Kargo

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Aras Kargo ile ilgili bir şikayetin mi var?
193.996 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
Ali
175
6 saat önce

Aras Kargo Gelen Kargo Da Kargocu Tarafından Ürünüm Kırdılar.

Merhaba yüksek fiyatlı robot süpürge almıştım hemen bozuldu geri gönderdim tamir edilip bana geri gönderdiler. Gelen kargoyu açar açmaz tamirden gelen ürünün kırık olduğunu olduğunu gördüm. Hemen bulunduğum bölge ile iletişime geçip tutanak tutuldu. Durumun nasıl ilerleyeceği hakkında soru sorduğumd...

Aras Kargo Gelen Kargo Da Kargocu Tarafından Ürünüm Kırdılar.
Aras Kargo Gelen Kargo Da Kargocu Tarafından Ürünüm Kırdılar.
profile
198
7 saat önce

Aras Kargo Şube Ve Personel

Merhaba; Aras Kargo Muş Malazgirt ve Muş Bulanık şubeleri müşteriyi aşağılayarak her kargoda ayaklarına çağırmaktadır. Buna canlı şahidim. Son 3 aydır kargolarımızı aynı gün gelse bile 3 saat içinde gelip almazsan geri gönderiyoruz diye saçma tehditlerle müşterileri bıktırmış durumdalar. Bugün kapıd...

Aras Kargo Şube Ve Personel
profile
237
8 saat önce

Aras Kargo İzzetbaysal Şubesi Ürünümü Bana Ulaştırmadı.

Breatify'den ürün aldım ve maalesef ki Aras Kargo ile gönderildi. 1 hafta Aras Kargo'dan ürünün gelmesini bekledim ve bana hiçbir şekilde ulaşmadan kargoyu kabul etmediniz diye mesaj gönderdiler. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sizi arama sorumlulukları yoktu diyorlar. Bu ne demektir? Kesinlikle ...

profile
254
8 saat önce

Aras Kargo "Alıcı Kargoyu Kabul Etmiyor" Yalanı

Aras Kargo kargomu bana teslim etmiyor. Teslim adresim günün 12 saati açık ve çok merkezi yerde bir iş yeri olmasına rağmen ürünü bana teslim etmeyip "alıcı kargoyu kabul etmiyor" yalanı ile ürünü depoda bekletip geri gönderiyorlar. 1 kg bile gelmeyecek ağırlıkta cep telefonu kutusu kadar bir paketi...

Aras Kargo "Alıcı Kargoyu Kabul Etmiyor" Yalanı
profile
208
8 saat önce

Aras Kargo Ürünün Aküsünü Kim Aldı

Trendyol'dan adlı firmadan akülü araç aldım elime ulaştığında müzik sistemi ve korna çalışmıyordu. Bunun için ilgili firmaya anlaşmış oldukları Aras Kargo ile iade ettim ancak firma iademi reddetti. Neden akülü aracın kullanılamayacak durumda olduğunu söylediler. Ve ürünü bana Aras Kargo ile geri gö...

Aras Kargo Ürünün Aküsünü Kim Aldı
profile
215
9 saat önce

Aras Kargo'nun Bir Türlü Gelmemesi

Merhabalar, Karamürsel şubesinden Altınova Yalova'ya Aras Kargo'yu eve kurye çağır kısmından talepte bulundum fakat kaç zamandır gelmedi. İade sürem dolacak hala kargo gelmedi. Daha önce de aynı durumu yaşamıştım. Lütfen gereğinin yapılmasını ilgili kişilere bildirilmesini istiyorum. Teşekkürler...

  • profile
1 Destekçi
profile
212
9 saat önce

Aras Kargo Kargomun Teslim Edilmediği Halde Edildi Gözükmesi

Aras Kargo ile N11 den gönderilen ürün teslim edildi gözüküyor ama ben teslim almadım. Demetevler Aras Kargo'ya ulaşma çabalarım sonuç vermiyor. 3438287141061 takip numaralı kargomun akıbetini öğrenmek istiyorum. Ka... Bir... Diye birine teslim edildi gözüküyor.

  • profile
1 Destekçi
profile
183
9 saat önce

Aras Kargo Sorumsuzluğu Kesinlikle Müşteri Memnuniyetli Değiller

Aras Kargo kargo vereceğiniz son firma olsun Trendyol üzerinden klima siparişi verdim. Klima geldi. Dağıtan kişi beni aradı ve apartmanın aşağısına inip klimayı almamı söyledi. Asansör çalışmıyormuş niye eve teslim olması lazım dediğimde ise deprem dolayısı ile binalara giriş yasakmış zaten binam az...

  • profile
1 Destekçi
profile
166
9 saat önce

Aras Kargo Siparişimi Eve Teslim Etmedi

Trendyol adlı online alışveriş sitesinden aldığım ürün, Aras Kargo firması tarafından evime getirilmedi. Aras Kargo firması evime sadece 1 km mesafede olmasına ve daha önce sürekli teslimat yapmış olmasına rağmen bu sefer getirmeyeceğini söyledi ve Trendyol firması yardımcı olmadı.

  • profile
1 Destekçi
profile
160
9 saat önce

Ürünümü Adresime Teslim Etmemesi Aras Kargo'nun,

2589667932 teslimat numaralı, Trend yolundan almış olduğum ürünümü teslim edilemedi diye mesaj atmışlar Aras Kargo bunu yapıyor, bütün gün evde karga gelecek diye hiçbir yere gitmedim. Sonra kamera kaydı var. Yani geldik sizi evde bulamadık, yoktunuz. Gelin alın. Yok öyle teslim edeceksin. Teslim et...

  • profile
1 Destekçi
profile
265
10 saat önce

Aras Kargo Başka Kişiye Teslimat Problemi

Siparişim başkasına teslim edildi. 10 günden fazladır yetkili birisine ulaşmaya çalışıyorum. Şikayetiniz inceleniyor denip, dönüş alamıyorum. Kargo firması olan Aras Kargo'nun sistemi üzerinden de incelediğimde sipariş başkasına teslim edilmiş görünüyor. Aras Kargo da aynı şekilde şikayetiniz incele...

Aras Kargo Başka Kişiye Teslimat Problemi
profile
181
10 saat önce

Aras Kargo 250 Kilometre Lik Mesafeyi Getiremeyen Kargo Firması Aras

22 Mayıs'ta sipariş verilen ürün Ankara'dan Aksaray'a 1 haftada gelmedi. Şaşmaz şubesindekiler artık ürünü kendileri mi beğendi kullanıyorlar. Gerçekten anlaşılmaz. Geri dönüş sağlayacağız dediler ve hala geri dönüş yapmadılar. Madem yapamıyorsunuz bu işi, boşuna uğraşıyoruz. Lütfen kalabalık yapmay...

profile
236
10 saat önce

Aras Kargo Ürün Adrese Ulaşmadı Getirildi Dendi Ama Kimse Gelmedi

Karaman Aras Kargo adresinize gelmiş ama teslim alınmamış denildi. O gün ben tüm gün evdeydim, ne gelen oldu ne de arayan. İyi bir hizmet verilmedi. Parası ödenmiş bir ürün mecbur getirmeleri gerekiyor. Baştan savma iş yapılmaz. İş yapmak istemiyorlarsa bu kadar insanı mağdur etmeye hakları yok.

profile
237
10 saat önce

Aras Kargo Pişmanlıktır. Adrese Teslim Etmiyor.

Aras Kargo adres tam olmasına rağmen kargoyu teslim etmemek için adres yanlış yazıyor. E ticaret platformundan o kadar çok alışverişim aynı adresi kullanmama rağmen sorunsuz teslim edilirken Aras Kargo maalesef teslim etmiyor. Kargo takip no:3440481872***

profile
251
10 saat önce

Aras Kargo Duty Free'den Sipariş Ettiğim Ürün Yerine Başka Bir Şey Geldi Ve Fatura Da Yok

İnternetten güvenli olduğunu düşündüğüm Duty Free sitesinden 25 Mayıs'ta verdiğim parfüm siparişinin yerine 27 Mayıs'ta bambaşka bir ürün geldi ve kapıda 349 TL ödemeyi Aras Kargo'nun POS cihazından kredi kartımla ödedim. Kargo paketinden fatura da çıkmadı. Kargo paketinin üzerinde gönderici olarak ...

profile
221
11 saat önce

Aras Kargo Ürünüm Ortada Yok.

Almış olduğum 2 adet yazlık oto lastiği önce teslim edilemedi yazıldı. 2 gün sonra ise teslim edildi diye mesaj geldi fakat ürünü ben almadım yakınlarımın da hiç haberi yok bu durumdan lütfen yardımcı olun. Aras Kargo ile gönderim yapılmış idi aradım biz bulunduğunuz bölgeye teslimatımız yok denmişt...

profile
199
11 saat önce

Aras Kargo Kargo Çalışma Saati

Aras Kargo Salihli şubesine kargom geldi. Akşam üzeri saat 6'yı 5 dakika falan geçmişti kargomu vermediler. Bir de çalışma saatlerinin 5'e kadar olduğunu söyleyip beni bir güzel azarladılar. Ben böyle bir kargo firması görmedim. Hem ayaklarına kargo almaya gidiyoruz, hem de azar yiyoruz.

profile
182
11 saat önce

Aras Kargo Pişmanlıktır Kargomu Eve Değil Şubeden Almamı İstiyor

Aras Kargo pişmanlıktır. Kendim şehir dışındayım Trendyol'da çocuk bezi siparişi ettim adrese teslim diye kargo Diyarbakır Seyrantepe şubesinde beni aradılar kargomu eve değil de şubeden almamı istiyor. Ben şubeden almak istesem zaten derim. Şubeden teslim

profile
206
11 saat önce

Aras Kargo Kargo Teslim Yapılmaması

Trendyol'dan aldığım ürün Aras Kargo'dan gelecekti. Fakat evde olmama rağmen bana kargo gelmedi ve mesajda da kargo kabul etmediğimden teslim edilemediği yazıyordu daha önce de aynısı oldu ben bunların yüzünden kargomu iade etmek zorunda kalıyorum sürekli mağdur ediliyorum. Cidden sıktı yani

Aras Kargo Kargo Teslim Yapılmaması
Aras Kargo Kargo Teslim Yapılmaması
profile
Nur
201
11 saat önce

Aras Kargo Ürünüm Kırık Geldi

videoplayer-icon

Dolap üzerinden aldığım ürünüm kırık geldi. Lütfen yardımcı olur musunuz? Tamamen kargoyla alakalı bir durum bu, tabakların sağlam fotoğrafını attı gönderen. Ürünü teslim aldım, şok geçirdim. Üzerinde kırılabilir yazmasına rağmen top gibi oynamışlar, resmen mağduriyetimizi kim giderecek?

Aras Kargo Ürünüm Kırık Geldi

Marka Profili

Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Aras kargom nerede?
Aras Kargo gönderilerinizin nerede olduğunu öğrenmek için “Kargo Takip” menüsünden kargo takip no’nuzu girmeniz gerekmektedir.
Aras Kargo müşteri destek hattı telefon numarası nedir?
Aras Kargo markasına 444 25 52 numarasından ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
Aras Kargo iletişim bilgileri nelerdir?
Aras Kargo iletişim bilgileri arasında; Aras Kargo müşteri hizmetleri numarasını arama, bize ulaşın bölümünde yer alan iletişim formunu doldurma, Aras Kargo şubelerini ziyaret etme gibi yöntemler bulunmaktadır. Daha fazla seçenek için buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Aras Kargo çalışma saatleri nasıldır?
Aras Kargo çalışma saatleri; hafta içi 08:30-18:00, Cumartesi günleri ise; 08:30-15:00’dır. Aras Kargo şubeleri Pazar günleri kapalıdır.
Daha farklı bir sorum var.
Aras Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Aras Kargo Hakkında

Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.

Aras Kargo Hizmetleri

Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.

Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.

Siparişler Kısa Sürede Kapınızda!

Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.