Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras KargoŞikayetvar üye markasıdır

60.245Şikayet
2,5
Şikayet Yaz
Şikayetler
177.368 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
Aras KargoŞikayetvar üye markasıdır
2,5
  • Çözülen
  • Videolu

Aras Kargo Avantaj Store Reklamda Ve Kutu Üzerindeki Ürün Gönderilmedi

profile
2 saat önce
-

Avantaj store diye bir yerden sipariş verdiğim banyo rafı bir ürün aldım İş Bankası kredi kartımla 349 TL ödeme Aras Kargo'ya kapıda ödeme yaptım Kutunun üstünde ne fatura var ne iletişim bilgisi. Kargoya götürerek gönderici bilgilerini aldım. Ulaştım ve tarafıma tekrar dönüş yapmadır, kutunun içind...

Aras Kargo Kargom Kayboldu Mu

profile
3 saat önce
-

28 Ağustos 2023'te teslim edilmesi gereken kargom kayboldu. Bugün 02 Ekim 2023 ve ne arayan var ne soran. Ben aradığımda en kısa zamanda dönüş yapacağız diyorlar, yine yok. Aras Kargo pişmanlıktır. Müşteri hizmetleri kargonuz şubede diyor, şubeyi arıyorum transferde kaybolmuştur diyorlar. Muhatap bi...

Aras Kargo Ürün Kırık Geldi

profile
3 saat önce
-

Aras Kargo'nun getirdiği krem kutusu kırılmış geldi. Krem pakete dökülmüştü. Ürün gönderen satıcı, sorunun kargonun kaynaklandığını söyleyip mağduriyetimi gidermedi. Üzerinde 'kırılabilir' ibaresi olmasına rağmen nasıl oluyor da ürün kırılmış geliyor benim? Mağduriyetim nasıl giderilecek?

Aras Kargo Ürün Kırık Geldi

Aras Kargo Kargomu Teslim Etmedi

profile
4 saat önce
-

Aras Kargo Malatya Beydağı Şubesi 'kargoyu kabul etmemeniz nedeniyle teslim edilememiştir. 3 iş gününde beydağı şubemizden teslim alınmazsa iade edilecektir' şeklinde mesaj atarak adrese teslim edilmesi gereken kargoyu gel (şehrin dışındaki şubeden) al yoksa geri göndereceğiz diyor. Kargo dağıtıma h...

Aras Kargo Kargo Teslimatının Yapılmaması

profile
4 saat önce
-

Aras Kargo kadar işini iyi yapmayan başka da bir kargo şirketi görmedim, her seferinde uğraştırıyorlar her seferin aynı şeyi yapıyorlar. Daha önce bütün gün evde olmama rağmen, geldik evde yoktunuz diye kargomu getirmediler, şimdi de kargoyu getirip bana hiç haber vermeden, arama tenezzülünde bulunm...

Aras Kargo Kargomdan Haber Alamıyorum

profile
4 saat önce
-

Ürünü 27'sinde aldım, 28'inden beri haber yok. Sistemde gözükmüyor, son dağıtım şubesinden çıkmıştı. Bu zamana kadar gelmesi gerekiyor. Arayınca ulaşamıyorum, müşteri hizmetlerine bağlanmıyor. Kargom resmen kayboldu ya da olduğu yerde duruyor. Galiba, lütfen bana ulaşın ve bilgi verin.

Aras Kargo Kargomdan Haber Alamıyorum

Aras Kargo Hala Yolda Olan Kargo

profile
4 saat önce
-

Bir e-ticaret sitesinden alışveriş yaptım Aras Kargo'yla gönderime çıktı 600 km altına 1 gün sonra teslim edilmesi gereken kargo 27.09.2023 tarihinde kargoya verilmesine rağmen hala gönderi yolda olarak görünüyor. Kaç kez şikayet ettim kaç kez şikayet oluşturuldu hala sonuç yok. Bu hafta içinde Aras...

Aras Kargo Beymer Şubesi İle İletişime Geçilememesi

profile
4 saat önce
-

Kargom için adrese gelinmediği halde gelinmiş gibi gösterildi. Hiçbir şekilde arama yapılmadı ve kargo geri gönderilmiş Müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun giderilmedi. Beymer şubesi ile hiçbir şekilde iletişime geçilemiyor. Daha önceden de benzeri durumlar söz konusu olmuştu. Bilginize

İstanbul Onvo Servis'de TV Var Ama Aras Kargo Almıyor

profile
4 saat önce
-

Sayın Aras Kargo ben 2 aydır İstanbul Onvo serviste Aras Kargo'nun almasını istiyorum ama hala almamışsınız ben Tüketici Hakları'na mı gideyim yoksa karakola mı gideyim İstanbul Onvo size bildirim veriyor TV alın diye ama siz almıyorsunuz benim TV'mi alın lütfen Aras Kargo.

İstanbul Onvo Servis'de TV Var Ama Aras Kargo Almıyor

Aras Kargo Kargonun Teslim Edilmemesi

profile
4 saat önce
-

Gelen ürün bana teslim edilmemesine rağmen teslim edildi gözüküyor. Üstüne üstlük sipariş gelmeden önce ne arayan var ne soran. Belki teslim edildi gösterip getirirler diye düşünmüştüm ama iki gündür bekliyorum gelmedi, telefonla arıyorum açmıyorlar, dolap desteğe bağlanıyorum sorunumu çözmüyorlar. ...

Aras Kargo Adrese Teslim Edilen Kargo Adreste Yok

profile
5 saat önce
-

Aras Kargo tarafından arandım kargonuz var diye evde değilim dedim okulda olduğum için evin önüne bırakırsınız dedim yaklaşık 4 saat sonra eve geldim baktım yok kargom komşulara sordum gören olmamış getirdik dediler ama daire içinde kim kargomu neden alsın anlamadım. Okul için aldığım toplarım kayıp...

Aras Kargo Adresime Gelmiyor Şikayetçiyim

profile
5 saat önce
-

Aras Kargo Trendyol'dan aldığım urunu adresime göndermiyor. Biz o tarafa gelmiyoruz deyip kargoyu kendi merkezlerinden almamız gerektiğini söylüyorlar. Ben Trendyol'dan verdiğim siparişleri ev adresime istiyorum ama getirmiyor. Benim aracım yok bu nasıl olacak şikayetçiyim bu konuda. Diğer kargo fir...

Aras Kargo Kargo Teslimatının Ulaşmaması

profile
5 saat önce
-

28 Eylülde kargoya verilen ürünüm, 2 Ekim olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Üstelik şubeye geldiği ve gidip alabileceğim söylenmesine rağmen, şubeye gittiğimde kargo orada bulunamadı ve bana bir açıklama yapılmadı. Size sonra ulaşacağız dendi sadece. Kargomun 30 Eylülde teslim edileceği söyleniyo...

Aras Kargo Teslimatı 48 Gündür Yapmadı

profile
5 saat önce
-

Aras Kargo ürünümüzü teslim etmedi. 16.08.2023'de siparişini verdiğimiz ürün hala teslim edilmedi. Aras Kargo'dan teslimatı yapacak şubeden sürekli aradılar ürününüz teslim edildi mi, ne zaman teslim aldığınız diye. Her seferinde ürünün teslim edilmediğini söyledim. Şube iade talebi oluşturuldu sizd...

Aras Kargo Ankara Gersan Şube Nin Erken Kapatması

profile
5 saat önce
-

Aras Kargo Ankara Gersan şubesi çalışma saatleri 18.00'de bitmesine rağmen sistemi kapattık diyerek 16.00'dan sonra kargo kabul etmediğinden mağdur oluyoruz. Bu neden böyle dediğimizde merkez öyle söyledi diyorlar ancak Aras Kargo'ya telefon ettiğimde saat 18.00'a kadar almaları gerektiği söylendi, ...

Aras Kargo GAP Şubesi Kargo Teslim Edilmeden Geri Götürülmüş

profile
5 saat önce
-

A101 uygulamasından ürün siparişi verdim. Aras Kargo ile gönderim sağlamışlar Şanlıurfa Aras Kargo GAP şubesi Personeli evde olmamıza rağmen sokağa kadar getirip Telefonumun meşgul olması gerekçesiyle Kapıyı çalmadan kargoyu şubeden almanız gerekiyor deyip geri götürüyor.

Aras Kargo GAP Şubesi Kargo Teslim Edilmeden Geri Götürülmüş

Aras Kargo Kargo Teslimatı Yapılmaması.

profile
6 saat önce
-

Trendyol'dan çocuğum için almış olduğum kitap Aras Kargo'nun profesyonellik dışı çalışması sebebiyle hala elime ulaşmadı. Sürekli aynı problemi yaşıyorum sadece Aras Kargo da. Ya eleman sayısı yetersiz ya da personel umursamaz. En kısa sürede buna çözüm bulmalılar. Takip No:3508298136723

Aras Kargo Kargom Gelmedi Adresime

profile
6 saat önce
-

Mesaj geldi. Adresimdeyim dedim birkaç dakika içerisinde neymiş şubeden alacağınıza dair işaretlemişsiniz deyip şubeden alın dediler. Öyle de işaretleme dim bile getirmiyorsanız niye yalan dümenle böyle yazıyorsunuz çok sinirlendim müşteri hizmetlerine de ulaşamadım

Aras Kargo Sipariş Edilen Ürünün Bir Bekleyeni, Sahibi Var. Bilmiyorsanız...

profile
6 saat önce
-

Trendyol'dan 26 Eylülde sipariş ettiğim ve 29 Eylülde kargoya verilen ürünüm hâlâ gelmemiş durumda, tamam olabilir lakin kargomun nerede olduğuna baktığımda hâlâ satıcının dağıtım şubesinden bile çıkmamış ve teslim edilemediği söyleniyor. Bunun üzerine 444 2552 numaralı Aras Kargo çağrı merkezini ar...

Aras Kargo Habersiz Teslimat Tipi Değişikliği

profile
6 saat önce
-

Yazıklar olsun. Net tüm gün bekledim. Kargoyu ve teslimat saatinde bana karsıma çıkarılan bildirimde mağaza teslim seçtiğimi söylüyor sorumsuzluk resmen Mardin şubesi ne diyebilirim ki biz size muhtacız yediğiniz emeğiniz karşınıza olumsuz ve negatif kaza bela olarak gelsin. Nokta

Aras Kargo Habersiz Teslimat Tipi Değişikliği

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Aras kargom nerede?
Aras Kargo gönderilerinizin nerede olduğunu öğrenmek için “Kargo Takip” menüsünden kargo takip no’nuzu girmeniz gerekmektedir.
Aras Kargo müşteri destek hattı telefon numarası nedir?
Aras Kargo markasına 444 25 52 numarasından ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
Aras Kargo iletişim bilgileri nelerdir?
Aras Kargo iletişim bilgileri arasında; Aras Kargo müşteri hizmetleri numarasını arama, bize ulaşın bölümünde yer alan iletişim formunu doldurma, Aras Kargo şubelerini ziyaret etme gibi yöntemler bulunmaktadır. Daha fazla seçenek için buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Aras Kargo çalışma saatleri nasıldır?
Aras Kargo çalışma saatleri; hafta içi 08:30-18:00, Cumartesi günleri ise; 08:30-15:00’dır. Aras Kargo şubeleri Pazar günleri kapalıdır.
Daha farklı bir sorum var.
Aras Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Aras Kargo Hakkında

Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.

Aras Kargo Hizmetleri

Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.

Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.

Siparişler Kısa Sürede Kapınızda!

Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.