to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo kargomu adresime getirmeden iadeye düşürdü. Kargo ücreti ödedim telefonum adresim belirtilmiş buna rağmen hiç adrese gelmeden iadeye düşürülmüş böyle bir saçmalık olamaz. Tekrar sipariş edip iki kere neden kargo ücreti ödeyelim ki bu kadar sorumsuzluk olmaz.
3 gündür kargomu alamıyorum. Aramalarda ve mesajlarda bir adrese geldiklerini beni bulamadıklarını söylüyorlar. Bir aradıklarını ulaşamadıklarını söylüyorlar. Bir şubeye gelip almamı söylüyorlar. Üç gündür adresini vermiş olduğum ne bakkala kargocu geldi ne de ben şubeye gittiğimde kargomu vermedile...
Siparişim iki gün boyunca dağıtımda gözüktü. Dağıtımda gözüken günler boyunca sabah erkenden uyanıp gelmesini bekledim ve gelmedi. Alıcı kargoyu kabul etmedi nedeni ile şubemizden almanız gerekmektedir mesajı attılar ve bu düpedüz yalan. Eve bir kez bile gelmeden sırf şubeden alayım diye böyle bir y...
Takip no : 3502936563353 olan kargom 19.09. 2023 tarihinde Aras Kargo'ya Ankara şubesine verildi. 1gün teslim süresi olmasına 22.09.2023 tarihinde kargo takip ekranında Kastamonu şubesine gelmiş olarak göründü ancak kargo teslim edilmedi. Daha sonra kargo takip ekranında kargo hareketleri silindi ve...
İzmir/ Aliağa Aras Kargo, kargoları eve getirmiyor Evde yoktunuz, telefonla size ulaşamadık şeklinde sürekli bahanelerle eve kargoyu getirmiyor. Şubeden almaya gidildiğinde de suçlu biz oluyoruz. Bu artık alışkanlık haline geldi. Ben eve istediğim kargoyu şubeden almaya mecbur değilim
Micro Shine adlı bir siteden cihaz aldım. Cihaz daha elime ulaşmadan adres yetersizliği denilerek iade edilmiş. Kargo firması da Aras Kargo Metro Şubesi ve sabah Şubesi görünmekte. Adres teslim yeri ise sanayi Mahallesi Aras Kargo takibinde kargom daha bu 2 şubeden çıkamadan ilk teslim edildi gözükt...
22.09.2023 dağıtımda olan kargom 2 saat içinde gelecek mesajının üstünden 4 saat geçti ve hala yok. Kurye ile iletişime geçilecek dendi dönüş yok. Kurye 4 saattir 8 durak uzakta görünüyor. Saat 17 00 da kurum kapanacak ortada kurye yok. Mahcubiyet 0. Bir daha bu firma ile asla çalışmam.
Aras Kargo Karabağlar/İzmir şubesi dün paketimi teslim etmek için yoldayız şeklinde mesaj gönderdi. Ben de evde olduğumu teyit ettim fakat gelen olmadı üstüne aradığımda evde yoktunuz diye yalan söylüyorlar. Üstüne bir de kargo takibi yaptığımda müşteri şubeden almayı tercih ettiği için teslim edile...
Aras Kargo 3 gün önce kargomu getirmesi gerekirken hâlâ getirmedi. Saka şubesinde gözüküyor ve bu şubenin yorumları çok kötü nasıl yönetiyorlar anlamıyorum. Umarım dikkate alırlar ve özenirler kargomu getirmezlerse başka türlü de şikayete baş vurmak zorunda kalacağım
Gaziantep Aras Kargo GATEM şubesi kargom dün şubelerine ulaşmış ama sabah ama alıcı kabul etmediği gerekçesi ile gelip şubeden alın diye mesaj attı. Dağıtıma bile çıkmayan kargoyu ben nasıl kabul etmemiş olabilirim? Dağıtıma çıkarmamak için çok güzel bahaneler ürettiler.
Aras kargoda 1 desi kargomu uçuncu kata asansör yok diye çıkarmadılar. Antakya Prime civarında evim. Muhtemelen şube de buraya yakındır. Kuryenin ismi G*****. Soyadını öğrenemedim. Böyle bir şey olabilir mi? Kapıya inmemi talep ettiler. 1 desi koli için...
Aras Kargo internet sitesinde kargomun duruma baktığımda "şubeden almayı tercih ettiğiniz için teslimatı gerçekleştiremedik" yazıyor. Ben şubeden almayı tercih etmedim. Aras Kargo'yu arayıp sorunumu bildirdim ve tekrar dağıtıma çıkaracaklarını ama kargomun bana ne zaman ulaşacağını bilemediklerini s...
Yürüyüş bandı aldım iki kere ikisinde de kırık geldi. Ağır bir ürün iade için taşımak zorunda kaldık. Aras Kargo yani kırılacak bir eşyayı böyle taşımak nedir evden de gelip almıyorlar. Satıcıyla konuştuk daha önce hiç böyle bir şikayetle karşılaşmadıklarını söylediler. Şubeden kaynaklı bir sorun ol...
18 Eylül ve 19 eylülde Aras Kargo'ya verilen iki adet Trendyol siparişim vardı. 21 Eylül teslim tarihi olmasına rağmen kargolarım gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargonun yanlış şubeye gittiği asıl dağıtım şubesine aktarıldığını söylediler. Asıl şubeye giderken 3 farklı şubeye gittiği için ...
Aras Kargo teslim etmediği kargomu teslim ettiğini iddia ediyor. Sitenin güvenlik kayıtlarından baktırdım ve teslim edildiği iddia edilen saatlerde bloğama bile giriş yapılmamış. Sabahtan beri 4 kayıt açtırdım hala dönüş sağlanmıyor. Kargom ortada yok, geri dönüş yapan yok.
Hizmet 0. Ürünü gün boyu bekliyorum gelmiyor. Akşam oluyor bana teslim edildiğine dair SMS geliyor. Ama paket ortada yok. Adresten ayrılacağım ama keyiflerini bekliyorum ki paketi getirip teslim etsinler. Paramızla mağdur oluyoruz. Ne arayan var, ne talebe çözüm var. Hiçbir şekilde geri dönüş yok.
Aras Kargo tarafından taşınan ürünüm için satın aldığım sitede eve teslim yazmakla beraber eve getirilmedi, kargomun şubede olduğunu gidip almam gerektiğini söylediler. Üstüne üstlük kargomun kutusu açık geldi ne yazık ki! Neden böyle olduğunu sorduğumda da bu şekilde gönderilmiş dendi, taşırken bu ...
Aras Kargo Hasırcılar şubesi arkadaşım kargo elinize 20/09/2023 tarihinde geliyor siz araca bu tarihte yükleme yapıyorsunuz fakat araç 21/09/2023 tarihinde dağıtıcı şubeye yönlendirilmek üzere çıkıyor şimdi iki adet sorum olacak 1) araç 20'sinde yüklenen kargo neden bir gün sonra çıkıyor 2) İstanbu...
Trendyol'dan gelen siparişim Aras Kargo'ya verilmiş. Kargo teslim edilmiştir diye mesaj geldi ama elime ulaşmadı. Kargo şirketini arıyorum teslim edilmiş diyor kontrol eder misiniz belki şubededir diyorum kimse umursamıyor. Çağrı merkezide yardımcı olmuyor. 😡
Çiçek Sepeti üzerinden satın aldığım aşağıda ki detayları yer alan ürün Aras Kargo'ya 12 Eylül 2023 tarihinde verildi görünüyor. Son hareket 15.09.2023 tarihinde Siparişin Teslim olacağı il olan Ankara'da görünüyor. Bu tarihten sonra ürün ile ilgili hiçbir bilgi yok. Aras Kargo bunu sık sık yapıyor...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.