to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo pişmanlıktır. 3501540281162 numaralı siparişim günlerce şubede bekletilmiş. Bilgi verilmemiş geri dönüş sağlanmamıştır. Erzurum Palandöken şubesi defalarca aranmış ulaşılamamış Bayburt şubesine yönlendirilmesi için Bayburt şubesi aracı olarak şube ile iletişim kurulmuş yine yönlendirme ya...
İnternetten aldığım TV ürünü iki gündür Kırıkhan şubenizde bekletiliyor. Şube ürünü benim gidip almam gerektiğini söylüyor. Benim anlaşmam adrese teslim şikayetçiyim. Ürünümü derhal olması gerektiği gibi adresime teslim etmelerini istiyorum. Şikayetimi sosyal medyadan da paylaşacağım
Adıma verilen kargoyu doğru adres verildiği halde eski oturduğum adrese gönderilmiş ve hiçbir Mimaras şubesindeki hiçbir şekilde çalışanlarına ulaşamayıp bostan yere bekletiliyorum. Kargom 3 gün önce Marmaris Mimaras şubesine gittiği halde hala mevcut adresime yönlendirilmedi Mimaras şubesinde bekle...
Adresten kargo alınmaması hakkında ; 3 gündür adresten kargo alımı yapılmasını beklemekteyiz. Ama herhangi bir ilerleme yok cumartesi günü müsaitlik durumuna göre adresten alım yapılacağı belirtilmiştir. Yasal süre geçiyor diyerek özel durum belirtildiği halde bile talep karşılanmadı vasat tek keli...
SP06857882863 kargom Aydın Didim şubesinde arıyorum açmıyorlar. Dolaptan aldığım ürün adresini yanlış girmişler kargom gelmiyor ve 1 haftaya yakındır arıyorum Aras Kargo resmen bizi pişman etti. Şubeye söyleyin telefonlarına baksın.
3502708617577 kargo takip numaralı kargom kendisine teslim edildi gözüküyor. Marmaraereğlisi şubesini arıyorum cevap veren yok. Daha önce de aynı sorunu yaşadım. Teslim etmediğin bir ürünü teslim ettim diye yazamazsınız. Şikayet talebi oluşturdum 2 kere ne arayan var ne soran. Acil şekilde çözüm bek...
İnternet üzerinden alışveriş yaptım, kargom Aras Kargo İskenderun sahil şubesinde bekletiliyor. Arayıp nedenini sorduğumda, Aras Kargo İskenderun Belen vs. konteyner kentlere dağıtım yapmıyor, gelip şubeden alabilirsiniz diyor. Eşim yalnız ve küçük çocuğu var, şubeden alabilse gider alır. Zaten kont...
18/09/2023 tarihinde internetten bir sipariş verdim ve Aras Kargo ile taşımacılığı yapıldı. Dün yani 20/09/2023 tarihinde tarafıma mesaj ile bilgilendirme geldi. Yoldayız, geliyoruz! Diye fakat ne gelen var ne de giden. Tamamen uydurma, rol. Evde bekle bekle bir hal oldum. Daha sonra uygulamaya gird...
Yine bir Aras Kargo fiyaskosu ile karşı karşıyayım ne yazık ki. Antalya-Kepez Aras Kargo Yaşar şubenize kargom geliyor. Yine 2 saate adresinizdeyiz yoldayız geliyor diye bilgi SMS'i gönderiliyor.Kargo hareketlerine baktığımda yarın tekrar dağıtıma çıkacak yazıyor. En azından şu SMS'i göndermeyin. Sü...
Ürünün kargoda kaybolması 3084237225096 numaralı kargomun teslim edildi diye görülüyor fakat kargom yok kayıp Temmuz dan belli kargom yok ortada her defasında aynı problem yeter artık kimse bir çözüm bulmuyor kime başvuru yapacağın ben üstelik is kargosu
Sivas Kangal'a gelmesi beklenen kargomuzu acil olduğu için Sivas Aras Kargo Kızılırmak şubesinde takip numarası ve yetkili kişi 1 saat içinde Kızılırmak şubesine dağıtım için teslim edileceğini belirtti. İlgili saatte Kızılırmak şubesine ulaştık, bize tekrar 1 saat sonra denildi. Sonrasında araç arı...
Aras Kargo dağıtıcıları adres bulmayı dahi bilmeyen bir çalışan maalesef. Bulamadık deyip şubesine kargoyu geri götüren, sonrasında müşterilerine hakaret eden bir dağıtıcıdan ne beklersiniz? Adres bilmeyenleri neden dağıtıcı yaparsınız anlamış değilim, ama şunu biliyorum: Çankırı'da sıfır memnuniyet...
Aras Kargo asla kargoları eve getirmiyor. Açık adresle bütün firmalar evi bulabilirken Aras Kargo adres yok deyip kargomu getirmiyor dağıtıma çıkacak diye beni oyalayıp sonra da habersiz kargomu teslim almadı diye iadeye gönderiyor. Kargo çalışanı O*** kişisini de suratıma telefonu kapatması ve üslu...
Ürünüm ile ilgili bana bilgilendirme SMS i gelmiyor ve dağıtan kişi beni bir kere çaldırıp hemen geri kapatıyor aradığımda ise sürekli meşgule alıyor. Ürünüm satın aldığım yerden aldığım bilgiye göre adresim yanlış olduğu için geri kendilerine gönderilmiş fakat ben Aras Kargo'dan ne e mail ne de SMS...
3500379421671 numaralı kargom, Aras Kargo tarafından 15 Eylül tarihinde teslim edildi görünmesine rağmen halen teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz, Instagram'dan iletişim kurabiliyoruz sadece. Şikayetimizin takibi için talep oluşturuldu deniyor fakat ne bir çözüm var ne bir dönüş sağl...
Aras kargoda evde olmadığım için Aras burası teslimat adreslerinden birine teslimat adresimi değiştirdim. Ama gece saat 2 de kargo takipte maalesef teslim edilememiştir diye girilmiş. Ve arayıp bununla ilgili bir şey söylenmedi. Tekrardan dağıtımına mı çıkar yoksa şubeye mi gönderilir bilmiyorum
Dün mesaj geldi. Abdullah öneri'nin kendisine teslim edildi diye bana kargo vermediler. Kargo takipten baktığımda teslim edildi yazıyor ama edilmedi. Yok kargom nerede?
Merhaba, Trendyol firmasından almış olduğum ürün Aras Kargo ile teslim edilecekti. 19 Eylül tarihinde akşam Aras Kargo orkide şubesine bizzat gittim kargomun kaybedildiğini 1 gün beklemem gerektiğini söylediler. 20 Eylül tarihinde kargom kayıp olmasına rağmen kargomun tarafıma teslim edildiği bilgis...
Günlerdir kargo bekliyorum. İstanbul içinde gezip duruyor. Teslimat günü 14 Eylül olan bir pakette, Bugün 21 Eylül olmasına rağmen hiçbir gelişme yok. Sırf Aras ile anlaşmalı diye bir çok ürünü almıyordum. Uzun bir süre sonra tekrar aldım yine pişman oldum. Dava mı açmam lazım?
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.