2.7 
Dilovası Aras Kargo hiçbir kargomu getirmiyor. Yalandan mesaj geliyor. Kabul edilmedi diye arıyorum dalga geçer gibi adresiniz yanlıştır deyip kapatıyorlar. Telefonu ne biçim bir firmasınız kardeşim siz ya yapamıyorsanız bırakın ne bir sorumluluk var ne bir tedbir var merkezi arıyorum şikayet oluştu...
Dolaptan yapmış olduğum siparişim Aras Kargo tarafından benim adıma teslim edildiğine dair bilgilendirme yapıyor. Halbuki ürünü teslim almadım. Genel Merkezi aradığımda da yoğunluktan dolayı kargoyu teslim edemediklerini söylüyorlar. Ne ürünü teslim aldım ne de param iade edildi. Bir daha asla bu ka...
Aras Kargo ürünümü teslim etmediği halde teslim etmiş görünüyor. Gelecek olan ürün ise bozulabilecek gıda ürünü. Benden ne bir kod istediler ne de şahsıma teslim ettiler. Firmaya ilettim hala arayan soran yok. Hakem Heyeti'ne gidip hakkımı aramazsam bana yazıklar olsun!
Ürün ben istemediğim halde şubeden gelip alınması gerekiyor. Ben de gelemediğim için adrese teslim istiyorum. Dünden beri kargonun gelmesini bekliyorum ama alıcı kargosunu şubeden almayı tercih etti diye bir yazı çıktı. Oysaki ben öyle bir tercihte bile bulunmadım. Sorunun çözülmesini istiyorum.
3444151541220 takip numaralı kargom teslim edilmedi. Gelen SMS de saat içerisinde teslim edilmek üzere yola çıktı yazıyordu. Sistemden kontrol ettiğimde onayım olmadan "şubeden teslim seçeneği ile alabilirsiniz" yazıyordu. Müşteri hizm aradım "gelmişler ama evde yoktunuz" dediler. Evdeydim ben tüm g...
Kargomuz biz evde yokken geri gitmiş, üç gün boyunca kargo kodu bize gönderildi. Kargo kodu her gün bize gönderildiği için biz de gelir diye düşündük. Kargomuz gelmeyince ben de Büyükçekmece posta başı şubesine gittim (kargo şubesi bize uzak). Kargomuz geri gönderilmiş, maalesef ne yazık ki kargo şu...
2 Haziran 2023 tarihinde dolap üzerinden 3900 TL'YE 42LA620S LG marka televizyonumu satış yaptım. 03 haziran 2023 tarihinde Aras Kargo Yakuplu İstanbul şubesine ekte resimlerini çektiğim şekilde teslim ettim. 05 haziran 2023 tarihinde ürünü alan kişi ürünü teslim aldığını ancak ekranın kırılmış oldu...
Aras Kargo'dan 31.05.2023 tarihinde Balıkesir'den gönderilen kargom bugün yani 06.01.2023 tarihinde halen Bursa'da gözüküyor. Kimse ne diyeceğini bilemiyor, biz size döneceğiz deyip geçiştiriyorlar. Böyle bir durumla karşılaşmak son derece can sıkıcı. Firmadan ve temsilcilerinden şikayetçiyim.
Sipariş ettiğim ürünü Aras Kargo'ya vermişler tam bir hayal kırıklığı. Ben şikayet etmekten bıktım. Onlar bu muameleden bıkmadılar. Yeter artık ya. 28.05.2023 tarihinde sipariş verdiğim ürün 29 unda SMS geliyor, kargoya verildiği ile ilgili,31 inde teslimat şubesine ulaşması gerekirken,02.06.2023 ta...
Trendyol firmasından satın aldığım bir ürün 1 Haziran'dan beri Aras Kargo firmasında ve hareketlilik yok. İlgili bütün birimlerle görüştüğümde 3442599660654 takip numaralı kargomu bulamıyorlar ve çözüm sürecini çok uzatıyorlar. Hem Trendyol hem de Aras Kargo firması benim iademi gerçekleştirmediği v...
Aras Kargo Serinkuyu şubesini defalarca aradım telefonu açıp öyle kenara bırakıyorlar Genel Müdürlüğü aradım yoğunluktan öyle yapıldığını söyledi. Yoğunsan telefonu açma bu ne müşteri bıksın kendi kapatsın politikası gerçekten bundan sonra asla Aras Kargo ile gelen hiçbir şeyi alamayacağım
Aras Kargo Aydınlı şubesi, 3444001509797 takip numaralı paketimi teslim etmeden teslim edildi olarak işaretledi. 03.06.2023 Cumartesi gönderilen paketim, 05.06.2023 Pazartesi günü dağıtıma çıktığı bilgisi verildi. Bugüne kadar Aras Kargo dahil bütün kargo firmaları teslimata gelmeden önce arıyorlar ...
Aras Kargo kargomu keyfi olarak getirmedi. İlk gün teslim edemediler ikinci gün getirebilir misiniz adresteyim dedim arayıp beni bir saat telefonda bekletip getiremeyiz ya bugün ya pazartesi şubeden alacaksınız dediler. Müşteri hizmetlerini aradım şube yoğunsa getirmezler dedi. Bir başka kargom paza...
Bu bana yapılan ikinci yokuş . Ben evde olduğumu teyit ettiğim halde kargom şubeden alınacak diye bir geri bildirim alıyorum böyle saçma bir iş olamaz kargom eve gelmediği sürece gidip şubeden kargo teslim almayacağım. Daha önce de olduğu gibi Aras Kargo Bursa ürünlü personelinden şikayetçiyim! Sizd...
Merhaba; Trendyol siparişim satıcıya teslim edilemedi doğal olarak param tarafıma yatmadı. Şubeye ulaşılamıyor 5 gündür kargo şubede bekliyor. Acilen konu ile sorumlu kişilerin ilgilenmesi gerekmekte. Bu kadar sorumsuz bir şube daha önce görmedim. Umarım en kısa zamanda koni ile ilgili sonuca varabi...
Ürünüm bana ulaşmadan şubeye geri göndermişler hiçbir şekilde arama yapılmadı. Bilgi verilmedi sadece mesaj olarak 2 saate kargonuz eve teslim edilmek üzere yola çıktı diye mesaj geldi daha sonra ürünümüzü şubemizden teslim alacaksınız diye mesaj geldi.
Aras Kargo Toptancılar şubesinde olan gönderim tam 4 gündür teslimat şubesinde bekletilip teslim edilmiyor. Müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün değil. Öylece bekliyoruz. Ne biçim bir kargosunuz siz. Daha ne zamana kadar bekleyeceksiniz? Aras Kargo Toptancılar şubesi
Aras Kargo Sahrayıcedit şubesi kargomu burnumun dibine gelmesine rağmen asla getirmedi. Ne arama var ne mesaj var ne haber var kendi kendilerine gelen kargomu geri göndermişler. Gerçekten artık bu yapılan iş ahlakına aykırı. Nasıl bir kargo şirketidir bu aklım almıyor. Gereğini yapın lütfen bu nedir...
Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.