to read complaints and reviews, or file yours.
İzmir Karabağlar bölgesine dağıtım yapan Aras Kargo yüzünden ciddi mağduriyet yaşadım. Aynı firmadan aynı gün iki adet ü...rün sipariş verdim ve ikisine de aynı gün Aras Kargo tarafından takip numarası tanımlandı. Ürünlerden biri sorunsuz şekilde teslim edilirken, 6479984184267 takip numaralı gönderi i
Aras Kargo Ankara Keçiören Etlik şubesine teslim edilmesi gereken içinde kamp ocağı kartuşu bulunan kargom için 19’unda ...teslim görünüyor olmasına rağmen, bugün ayın 20’si olmasına karşın hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Tüm gün evdeydim, hatta sitenin bahçesinde de bekledim, buna rağmen ne gele
Aras Kargo ile yaşadığım kayıp kargo mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Servis tarafından bana Corby Drones Recon-X mode...l bir drone gönderildi. Ürün 12 Ağustos’ta Aras Kargo ile gönderildi ve 13 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak Ankara Transfer Merkezi’ne ulaştıktan sonra kargonun kaybol
Aras Kargo Nazilli şubesiyle ilgili olarak aynı sorunu bu yıl içinde üçüncü kez yaşıyorum. Evde olmamıza rağmen kargo hi...çbir şekilde kapımıza getirilmiyor, adreste olmadığımız iddia ediliyor ve gönderi şubeye bırakılıyor. Sonrasında mecburen şubeye gidip kargolarımı kendim almak zorunda kalıyorum.
20.08.2026 tarihinde Aras Kargo Beydağı şubesine gelen 6481499379368 takip numaralı kargom için bütün gün evde olmama ra...ğmen sistemde saat 18.00’den sonra teslim edileceği bilgisi yazıldı. Ancak saat 18.25’te “adreste bulunamadığınız için gönderinizi şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj geldi. Oysa
20.08.2026 tarihinde bütün gün teslimat adresinde olmama rağmen, Aras Kargo NATO Yolu şubesi kuryesi mesaisini erken bit...irmek veya günlük kotalarını tutturmuş görünmek amacıyla adrese hiç uğramadan sisteme kasıtlı olarak "adres yanlış" şeklinde gerçeğe aykırı beyan girmiştir. Uluslararası e-ticaret
Aras Kargo Eryaman şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 6481480612060 takip numaralı kargom için 18.08.2026 tarihinde te...slimat yapılacağına dair SMS aldım. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen kargom hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Aras Kargo ile hem şube hem de müşteri hizmetleri üzerinde
Aras Kargo’nun Muğla Fethiye bölgesindeki teslimat süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sabah saa...tlerinde kargomun gün içinde teslim edileceğine dair SMS alıyorum, bütün gün evde olmama rağmen ne arayan oluyor ne de kapıya gelen bir kurye oluyor. Akşam saatlerinde ise “üzgünüz
Aras Kargo Gardrops üzerinden kargo gönderdim. 1 hafta olmasına rağmen teslim etmediler. Ürünüm pahalı bir üründü. Alıcı... bir an önce gelmesi için beni darlıyor. Ancak aramama rağmen teslim yapılmıyor. Şikayetçiyim. Gerekirse CİMER'e de yazacağım. Rezalet bir firma.
Aras Kargo Palandöken şubesi üzerinden Bosch elektrik süpürgemi için yaklaşık 3.500 TL değerindeki yedek parça borusu, 6...481410894587 takip numarasıyla 17.08.2026 tarihinde gönderildi. 19 Ağustos günü kargom dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen yoğunluk gerekçesiyle teslim edilmedi ve bugün 20 Ağus
Aras Kargo’nun Develi şubesinin teslimat politikasından dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aynı adrese ve aynı eve daha ...önce defalarca sorunsuz teslimat yapılmasına rağmen, 6073666113252 numaralı kargom için sistemde “alıcı adres dağıtım dışı” ibaresi görülüyor ve kargom teslim edilmiyor. Yıllardır
Hendek Yeni Mahalle’de bulunan Aras Kargo şubesinden şikayetçiyim. Defalarca kez şubeyi arayarak adresten kargo iadesi a...lmalarını istedim, durumumu ayrıntılı şekilde anlattım ve özellikle rica ettim. Buna rağmen bana yardımcı olamayacaklarını söylediler. Bugün saat 13.00 civarında iade kargomu iki
Aras Kargo Fethiye Çamköy şubesinin teslimat sürecindeki tutumu nedeniyle şikayetçiyim. Sürekli olarak evde olduğum hald...e “geldik, adreste bulamadık” şeklinde bahaneler üretiliyor ve gönderilerim teslim edilmiyor. En son bugün, 3 dakika önce 6481322449119 takip numaralı gönderim için yine aynı durum
20.08.2026 tarihinde saat 15.32 civarında, Aras Kargo’nun Uşak şubesinde çalıştığını ve adının V*** olduğunu söyleyen bi...r dağıtıcıyla ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Slazenger’in kendi internet sitesinden aldığım iki kutu ayakkabıyı, evde olmama rağmen zile bile basmadan dairemin kapısının önüne
15 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ürün Aras Kargo’ya teslim edildi. 16 Ağustos’ta kargom İstanb...ul’dan Antalya’ya ulaştı, 18 Ağustos’ta ise dağıtıma çıktığı bilgisi sistemde göründü. Ancak bu süreçte kurye tarafından bana hiçbir şekilde telefon edilmedi, eve gelinmedi ve zile
22.06.2026 tarihinde Giresun Bulancak Aras Kargo şubesine, iade olmayan bir kargoyu teslim etmek için saat 17:05 civarın...da gittim. Aras Kargo’nun internet sitesinde şubelerin hafta içi 18:00’e kadar açık olduğu, ayrıca SSS bölümünde de saat 17:30’a kadar şubelere kargo teslimi yapılabileceği bilgisi
Aras Kargo Altındağ şubesinin teslimat sürecinde yaşadığım saygısız ve hizmete aykırı davranışı paylaşmak istiyorum. Bug...ün saat 16.40–17.00 arası teslim edilmesi gereken kargom, adresimde de açıkça belirtildiği halde asansör bulunan binamdaki 4. Kata kadar taşınmadı. Görevli personel, “kapıcıyım” if
İzmir Menderes Aras Kargo şubesinden gelen bir gönderide, düğün için aldığım ve özellikle erken kargolanmasını rica etti...ğim elbisem iki gündür tarafıma zamanında teslim edilmedi. Kargo pazartesi günü Denizli’den İzmir’e çıkış yaptı, ilk gün sabah tarafıma teslim alma kodu içeren SMS gönderildi ve gö
Konu: Kargo Teslimat Gecikmesi ve Bayramoğlu Şubesi hakkında şikayet Bosch’un internet sitesinden el blenderi ve yanınd...a ekstra bir aparat sipariş ettim. Ekstra aparatın kargo gönderimi Aras Kargo aracılığıyla yapıldı. Kargo takip numaram 6481529164487’dir. İki gün önce Aras Kargo tarafından telef
20.08.2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen 6481906963230 takip numaralı kargom, saat 15:43’te “teslim edilm...iştir” şeklinde sistemde görünmesine ve tarafıma bu yönde SMS gelmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmemiştir. Adresi kontrol ettiğimde adres bilgilerimin doğru olduğunu görd
20.08.2026 tarihinde, Aras Kargo aracılığıyla tarafıma ulaştırılmak üzere olan, 6481770795823 takip numaralı gönderimin ...teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Kargo görevlisi, paketin ağır olduğunu söyleyerek ürünü daireme çıkarmak yerine apartman giriş kapısının önüne bırakmak istediğini belirtti.
17 Ağustos 2026 Pazartesi günü Lorinfo.com üzerinden aldığım hırka ve sweatshirt ürünlerinin iadesi için Aras Kargo Alib...eyköy şubesine giderek iade kargomu teslim ettim. Ancak kargo teslimi sırasında bana ne bir takip kodu ne de herhangi bir fiş ya da alındı belgesi verilmedi. Takip numaram olmadığ
Aras Kargo Yarımburgaz şubesine defalarca telefon ile ulaşmaya çalışmama rağmen kimseyle konuşamıyorum. Telefonu açıp ha...tta bekletiyorlar ancak tek kelime etmiyorlar, bu yüzden hiçbir şekilde şubeye ulaşamıyorum. Aynı gün içinde dört kere aramama rağmen sonuç değişmedi. Bu kadar basit bir konuda bi
Aras Kargo Batı Antalya şubesinin yıllardır devam eden teslimat sorunları nedeniyle şikayetçiyim. Bugün saat 14.30 civar...ında dağıtıma çıkan 6481162057813 takip numaralı kargom için, bana ait olmayan bir evin fotoğrafı çekilerek sistemde “evde yok” denilerek teslimat iptal edilmiş ve kargo şubeye ger
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
