Toplam çözüm sayısı
..

Aras Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 182.651

Aras Kargo
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

165154 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 878görüntüleme
  • 9 saat önce

Aras Kargo Şubenin 16:00 Kapanması

Ürünüm adresime dahi gelmeden direkt olarak iade girmiş. Sistemden takip ettiğimde kargom sürekli hazırlanma aşamasında görünüyordu nasıl birden iadeye geçtiler anlayamadım zaten telefonla hiç ulaşılmıyor. Şubeye gittiğimde saat 16:00 de sistemlerinin kapandığını bakamayacaklarını söylediler. Böyle ...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
profile
  • 736görüntüleme
  • 9 saat önce

Aras Kargo Kuryeler İşini Yapmıyor

4 alışverişim de gelmedi. Birinin ücretini geri de alamadım. Geçen gün sokakta kurye arabasını gördüm. Kapının önünde korna çaldı. Eve baktı bastı gitti. Kuryeler işini yapmıyor. Gelip en azından kapıya gelmese bile mahallede araması gerekiyor. Ayıp ayıp

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6görüntüleme
  • 10 saat önce

Aras Kargo Eve Teslim Edilmiyor

Eve teslim olması gereken kargo dükkana bırakılıyor buradan dağıtım yapıyoruz diyor. İstanbul'daki kuryeler saf siz mi akıllısınız. Erzurum Çat dağıtım yapmıyor! Küçük yer gelen kargoyu alıp dönerken herkes görüyor hiç hoş olmuyor. Her hafta her hafta lütfen dikkate alınsın

Aras Kargo Eve Teslim Edilmiyor
profile
  • 669görüntüleme
  • 11 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Aras Kargo İşletme Yerinde Kargomun Olduğu Halde Vermemeleri

10 gündür kargomu alamadım. Şubeye gidiyorum dağıtımda deniyor ama o gün kargom yine gelmiyor ertesi gün gidiyorum iade edilmiştir denildiği halde kar...

Eylem'in Teşekkür Mesajı
  • 11 saat önce

“Bu kadar kısa sürede cevap verdiğiniz için teşekkür ederim”

profile
  • 854görüntüleme
  • 11 saat önce

Aras Kargo Kargo Gelmedi Evime

İnternetten aldığım ürün Çok enteresan ödemesini bile yaptığım kargom evime bile gelmeden kabul edilmeme sonucu şubeye gönderildi diyor hizmet sıfır hayretler içerisindeyim. Gerçekten kargoyu arayınca şube dışında her yere bağlıyor ama cevap veren efendim diyen yok...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 339görüntüleme
  • 11 saat önce

Aras Kargo Kargomun Elime Ulaşmaması

11.05.2021 tarihinde yola çıkan ve 12.05.2021 tarihinde elimde olacağı belirtilen kargom hala elime ulaşmadı. Yola çıkış şubesi olan Kilim şubesinde kimse telefona dahi bakmıyor hiçbir yerden bilgi alamıyorum. Elime ulaşmamasını geçtim varış şubesine bile gelmemiş kayıp mı ettiler ne yaptılarsa

Aras Kargo Kargomun Elime Ulaşmaması
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 453görüntüleme
  • 11 saat önce

Aras Kargo Siparişim Elime Ulaşmadı

Kargom neden hala gelmedi neden bu denli insanları mağdur ediyorsunuz 8 mayısta siparişimi verdim ama hala elime ulaşmadı ne kadar sorumsuzsunuz dün teslimattaydı gelmedi bugünde teslimatta yine gelmedi yine gelmedi cevap vermiyorsunuz. Telefonları açmıyorsunuz nasıl iş yapıyorsunuz

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 736görüntüleme
  • 11 saat önce

Aras Kargo Kargomun Bana Ulaşmadan Kargoyu Kabul Etmeme Durumuyla Mesaj Geldi.

Sipariş ettiğim üründe Kargo daha elime ulaşmadan kargoyu kabul etmemeniz nedeni ile teslim edilememiştir mesajı aldım bugün ve Dörtyol şubeyi dahi aramama rağmen kesin bilgi verilmedi şubenin kendisini aramama rağmen beni tekrar şubeye yönlendirdiler fakat muhatap bulamadım. Şu anda iletişime geçti...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1görüntüleme
  • 11 saat önce

Aras Kargo Zarar Görmüş Ve Paketleri Açılmış Kargo

Kargom açılmış ve içindeki ürünlerim zarar görmüş böyle özensiz bir kargo görmedim insan biraz taşırken özen gösterir böyle özensiz bir kargo şirketiyle karşılaşmamıştım lütfen işinize önem verin. Bir de lütfen merakınıza yenik düşüp kargoları açmayın

profile
  • 922görüntüleme
  • 12 saat önce

Aras Kargo Ulaşım Sağlayamıyorum Telefonlar Açılmıyor

Kargo elime ulaşmadı telefonlara bakmıyorlar arıyorum sürekli açmıyorlar sürekli aynı şey yaşanıyor herkes şikayetçi olmasına rağmen bir şey yapılmıyor. Ya evde olmadığımız söyleniyor ya geç teslim ediyorlar telefonları açmıyorlar ulaşamıyoruz kimseye

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 15görüntüleme
  • 12 saat önce

Aras Kargo Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Müşteri temsilcisiyle konuşmak istediğimde bağlanmıyor telefonu açmıyorlar. Kargom nerede diye bilgi almak için aramıştım ama müşteri temsilcisini aramak istediğimde açmıyor bekletiyorlar bugün 3 kez aradım hâlâ bağlanma telefonu açma sorunu yaşıyorum

profile
  • 4görüntüleme
  • 13 saat önce

Aras Kargo Yanlış Kişiye Teslimat

1768*******12 takip numaralı kargonuz gün içinde teslim edilmek üzere dağıtıma çıkmıştır. Mesajı geldi ama kargoyu ben almadım sistemde başka bir isme teslim edilmiş görülüyor. Kargoyu aradım hiçbir şekilde birine ulaşamadım. Kargom nerede başka birine gittiyse ben nasıl geri alacağım?

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

Aras Kargo Adresime Getirilemeyen Kargo

Alacağım ürün belirttiğim adres dışına bırakıldı ve birçok kez arama sonucunda zor bir şekilde getirildi. Adrese doğru bırakılmayan ve sizin eve bıraktım şeklinde yalan söylenilmiş ayrıca üstüne acemiyim diyerek savuşturulmuştur. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Yer Kahramanmaraş Onikişubat ilçesi d...

profile
  • 14görüntüleme
  • 14 saat önce

Aras Kargo Kargom Elime Ulaşmıyor!

1765*******29 takip numaralı kargom bir türlü elime ulaşmıyor. Birkaç gündür Mermerciler den Ihlamurkuyu çıkış şubesine gönderildiği söyleniyor. Son iki gün gelen bilgilendirmelerde de teslimata çıktığı söyleniyor ancak elime ulaşmadı. Zaten size ulaşmak mümkün değil. Böyle giderse bir daha firmanız...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 449görüntüleme
  • 14 saat önce

Aras Kargo Kargonun Adrese Teslim Edilmemesi

Kargom adrese teslim ama bu kargo şirketi mert market diye bir adres veriyor buradan almanız lazım bu pandemi döneminde zorla insanları dışarı çıkarmaya zorluyorlar. Dışarı çıkmak olacaksa gidip mağazalardan bire bir alışveriş yaparım. Ama kargo şirketi çalışanı Bana mert market oradan başka yere d...

  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Aras Kargo
ile
Trendyol Express
Aras Kargo
ile
PTT Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Aras Kargo

Aras Kargo Hakkında

Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.

Aras Kargo Hizmetleri

Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.

Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.

Siparişler Kısa Sürede Kapınızda!

Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Aras kargom nerede?

Aras Kargo gönderilerinizin nerede olduğunu öğrenmek için “Kargo Takip” menüsünden kargo takip no’nuzu girmeniz gerekmektedir.

Aras Kargo iletişim bilgileri nelerdir?

Aras Kargo iletişim bilgileri arasında; Aras Kargo müşteri hizmetleri numarasını arama, bize ulaşın bölümünde yer alan iletişim formunu doldurma, Aras Kargo şubelerini ziyaret etme gibi yöntemler bulunmaktadır. Daha fazla seçenek için buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Aras Kargo çalışma saatleri nasıldır?

Aras Kargo çalışma saatleri; hafta içi 08:30-18:00, Cumartesi günleri ise; 08:30-15:00’dır. Aras Kargo şubeleri Pazar günleri kapalıdır.

Daha farklı bir sorum var.

Aras Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.