Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras KargoŞikayetvar üye markasıdır

60.340Şikayet
2,5
Şikayet Yaz
Şikayetler
205.455 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
Aras KargoŞikayetvar üye markasıdır
2,5
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı

Aras Kargo Şube Konumuma Kargo Getirmiyor

profile
18 dakika önce
-

Trendyol'dan sipariş verdim. 20145848646797 takip numaralı kargomun tahmini teslimi 18 Eylül'dü. Bugün 22 Eylül, kargoma baktım, dağıtıma çıkmış ama Taksim şubesi bulunduğum konuma kargo getirmiyor. Lütfen ilgilenin, kargom tekrar dağıtıma çıkmış konumuma getirmezlerse geri gidecek. 1 haftadan fazla...

Aras Kargo Teslim Edilemediği Söylenen Kargo.

profile
26 dakika önce
-

3504070318066 takip numaralı siparişimi 21/09/2023 tarihinde 09.20 saati itibariyle 2 saat içinde adresime teslim edeceğini söyleyen Aras Kargo adreste bulunmadığım gerekçisiyle şubeye götürülmüştür. Tekrar dağıtıma çıkamayacağı için, şubeden almam için telefon edilmiştir. Kaldı ki eczanem sabah 8, ...

Aras Kargo Beymer Şube Kargomu Teslim Etmiyor

profile
37 dakika önce
-

Aras Kargo kargomu dağıtıma çıkarmadı bir de iade döndü gösteriyorlar. Beymer şube kurye olmadığını ne zaman dağıtıma çıkacağı belli olmadığını iletti. Yani bu şekilde mi yardımcı oluyorsunuz? Kargomun teslim edilmesini bekliyorum Kargo numaram 3502539334521

Aras Kargo Siparişim Kayıp Oldu

profile
37 dakika önce
-

Ayakkabı sipariş verdim. Ayakkabıyı kırtasiyeye bırakıp gitmişler hiçbir şekilde iletişime bile geçmediler ben adres olarak evin adresini vermiştim ama kırtasiyeye bırakılmış bu Aras Kargo insanı kanser eder kendi kafasına göre bırakıp gidiyorlar. İletişime geçmek ne bilmiyorlar

Aras Kargo'nun Kargoları Adrese Gelmeden Ve Bilgi Vermeden İade Etmesi

profile
38 dakika önce
-

Aras Kargo köylere dağıtıma çıkmıyor, alıcıya kargosu teslimattaymış gibi mesaj atıyor, ertesi gün kargosunu alıcıya bilgi vermeden iade ediyor. Bu olayı Konya Çumra şubesi ile birkaç kez yaşadım. Resmen saygısızlık. Olayın ayrıntısı: geçen hafta köyde ikamet eden annemin salça yapması için Amazon'...

Aras Kargo Yalan Beyan Ve Kalitesiz Hizmet

profile
57 dakika önce
-

N11.com üzerinden kapıdan teslim ürün aldım. Satıcı aynı gün ürünü kargoya verdi. Ürün 19 Eylülde Aras Kargo şubesine ulaştı. Fakat üç gündür özel numaralardan kargoyu gelip alın diye mesaj atıyorlar. Numaraları aradığımda açıyorlar ama ses vermiyorlar. Aras Kargo genel merkezi aradım. Orada da karg...

Aras Kargo Yalan Beyan Ve Kalitesiz Hizmet
Aras Kargo Yalan Beyan Ve Kalitesiz Hizmet

Aras Kargo'nun Kargomu Kaybetmesi

profile
59 dakika önce
-

Öncelikle merhaba, beklediğim kargonun tarafıma 18.09.2023 tarihinde teslim edildiği şeklinde bir bildirim aldım. Kargoyu hiçbir şekilde alamamama rağmen görüşme yapmış olduğum müşteri temsilcisi arkadaşlar 4 gündür ilgilenmedikleri gibi her aradığım müşteri temsilcisi arkadaş şikayet kaydı oluştura...

Aras Kargo'nun Kargomu Kaybetmesi

Aras Kargo Ürün Teslimatı

profile
1 saat önce
-

Yine Aras Kargo yine mağduriyet. İnternetten vermiş olduğum ürünü evime teslim etmediler ve yine ürün şubeden alınacaktır diye mesaj gönderildi. Şubelerine gittiğimde de biz geldik evde yoktunuz diye geri dönüş yaptı. Ben de kendisine evde olduğumuz belirttim o zaman ziliniz de problem var dedi. Ben...

Aras Kargo Ürün Teslimatı
Aras Kargo Ürün Teslimatı

Aras Kargo Kargom Teslim Edilmiyor

profile
1 saat önce
-

Siparişlerim dağıtıma çıkarılıyor ve bundan haberim olmuyor ne bir mesaj ne bir arama olmadan tekrar şubeye gidiyor alıcı tarafından teslim ediliyor. Şu an aynı sorunla tekrar uğraşıyorum çalışanlarınız hiçbir şekilde işinin gereğini yapmıyor elimde olsa Aras Kargo'yu tercih etmem etrafımda aynı sor...

Aras Kargo Bekletiliyor 5 Gün Oldu

profile
1 saat önce
-

Ya ben bu İzmir'deki Aras çalışanlarından cidden bıktım bir gün kargomu başka birine verirler şimdi de pazartesi günü sipariş verdim 5 gün oldu hala aynı yerde duruyor kargom benim hiç kımıldamamış takip no : 3502642755773 kendinizde bakın salı gününden beri aynı yerde.

Aras Kargo 3 Gündür Teslimat Yapmıyor

profile
1 saat önce
-

Aras Kargo, 3 gündür, 3502056615566 numaralı paketimi dağıtıma çıkarıyor, ancak teslim etmiyor. Akşam 19:00 kadar teslim edilecek deyince geleceğini düşünüyorsunuz. Ekteki resimde de görüldüğü gibi, "teslim edemedim" ifadesi ile ertesi güne devrediyor. Ertesi gün, ilk durağa koyacağına, bakıyorum, y...

Aras Kargo 3 Gündür Teslimat Yapmıyor
Aras Kargo 3 Gündür Teslimat Yapmıyor

Aras Kargo Yerine Getirilmeyen Taahhüt

profile
1 saat önce
-

Aras Kargo'ya 14 Eylül 2023 tarihinde 24 saat iletim taahhütlü kargo verdim. Yaklaşık 30 saatte teslim edildi. Göndermiş olduğum evraklar zamanında ulaşmadığı için işleme alınmadı. Aras Günaydın hizmetimiz ile şehir içi ve şehirlerarası kargonuzu ertesi sabah en geç saat 10:00'a kadar alıcısına tesl...

Aras Kargo Santral Şubesi Müdürünün Saygısızlığı

profile
1 saat önce
-

Ümraniye Aras Kargo santral şubesi müdürü bugün kargo için beni aradı ve ürünü gelip şubeden almamı istiyor. Ben kendim aldıktan sonra neden kargo ile ürün siparişi vereyim arayan bayan üslupsuz emri vaki bir şekilde konuşuyor bu saygısızlık la değil müdür hiçbir şekilde muhatap bile alamazsınız san...

Aras Kargo Tarafından Başkasına Teslim Edilen Kargom

profile
1 saat önce
-

İstanbul Esenyalı Aras Kargo şubesinden tarafıma teslim olması gereken kargom sistem üzerinde teslim edildi olarak gözükmektedir fakat kargoyu kimseye teslim etmemişler ya da kayboldu ya da başka birine teslim etmişler takip no:3087342246865 buradan da beyan ediyorum. Gerekli yasal işlem başlatacağı...

Aras Kargo Tarafından Başkasına Teslim Edilen Kargom

Aras Kargo Saygısızlık Be Kabalık

profile
1 saat önce
-

Aras Kargo bucak şubeniz ne müşteri ile konuşmasını biliyor ne de zamanında teslimat yapıyor. Arıyorum tavırlı kaba ve ukalaca günü geçmiş kargomu bekleyeceksin verdiğiniz para elli tl değeri bile yok gibi ahkamlar kesip ağzını bozan konuşmalar yapıyor

Aras Kargo İle Müşteri Arası İletişim Bozukluğu

profile
1 saat önce
-

Aras Kargo aracılığı ile ürün gönderdim. Ürünler Bodrum şube'ye gelmiş. Sözde müşteri aranmış cevap vermediği için 3 gün bekletilmiş ve tekrar bana iade edilmek üzere gelmiş bulunmaktadır. İlgili kişileri aradığımda evde bulunduklarını ve telefon gelmediğini bildirdiler. Şubeler arası iletişimde tel...

Kargom Yüzünden Tehdit Aldım Aras Kargo

profile
1 saat önce
-

Aras Kargo Ümraniye santral şubesinin müdürü şikayet sizedir. Böyle bir saygısız bayan görmedim. Ne üslup ne de müşteriye konuşma hitap şekli kalitesiz. Bence böyle bir bayanı müdür değil muhatap bile alamazsınız. Ve saygısızca arayıp kargonuzu şubeden alın diyorlar. Sen nasıl müdürsün ki karşındaki...

Aras Kargo, Kargomu Teslim Etmiyor.

profile
2 saat önce
-

Tuzla Aydınlı şubesi. Evde yoksunuz gerekçesi öne sürülerek kargom teslim edilmiyor. Ne arama var ne kargo bildirimi. Şube arıyor ve diyor ki şubeden teslim almazsanız kargonuz iade olur diyor. Ben şubeden teslim edilmesini istemişim gibi bir de benim adıma talep giriliyor. Adrese teslim kargo adres...

Aras Kargo Ürünü Teslim Etmiyor.

profile
2 saat önce
-

Aras Kargo ile adresime gelmesi gereken ürün şubede/araçta bekletilerek 3 gündür teslim edilmedi. En son şube ile görüştüğümde şubeden alınması gerektiği bir sonraki gün kargonun geri geleceği bilgisi verildi... Adrese teslim ürün belki bir kez telefon ile ulaşılmamış olabilir ancak adreste bekledi...

Aras Kargomun Takibini Yapmıyor

profile
2 saat önce
-

Gönderici olduğum kargoyu kime teslim ettiğini bilmeyen Aras Kargo kargonun takip kodunu söylüyorum kime teslim edildi ne zaman teslim edildi diyorum bilgi alamıyorum saçma bir durumun içindeyim sistemleri üzerinden zaten hiçbir şey görünmüyor sorunu nasıl çözeceğimi bilmiyorum.

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.info
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Aras kargom nerede?
Aras Kargo gönderilerinizin nerede olduğunu öğrenmek için “Kargo Takip” menüsünden kargo takip no’nuzu girmeniz gerekmektedir.
Aras Kargo müşteri destek hattı telefon numarası nedir?
Aras Kargo markasına 444 25 52 numarasından ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
Aras Kargo iletişim bilgileri nelerdir?
Aras Kargo iletişim bilgileri arasında; Aras Kargo müşteri hizmetleri numarasını arama, bize ulaşın bölümünde yer alan iletişim formunu doldurma, Aras Kargo şubelerini ziyaret etme gibi yöntemler bulunmaktadır. Daha fazla seçenek için buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Aras Kargo çalışma saatleri nasıldır?
Aras Kargo çalışma saatleri; hafta içi 08:30-18:00, Cumartesi günleri ise; 08:30-15:00’dır. Aras Kargo şubeleri Pazar günleri kapalıdır.
Daha farklı bir sorum var.
Aras Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Aras Kargo Hakkında

Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.

Aras Kargo Hizmetleri

Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.

Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.

Siparişler Kısa Sürede Kapınızda!

Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.