İstanbul'dan mersine kargo yolladım lakin kurye arkadaşlar adres yetersiz diye geçiştirip ürünü geri dağıtıma vermişler. Hayır hiçbir bilgilendirmede yapılmadı, mesaj da gelmedi. Gökten vahiy mi inecekti acaba …
Aras Kargo Anıtpark şubesi kesinlikle kuryelerinden ve orada çalışan saygısız elamanlardan şikayetçiyim. Antalya'dan gelen içinde gıda olan kargomu 3 gün getirmediler. Şikayet edince dağıtıma çıktı dedi bizi oy…
Nişan için magnet siparişi verdim 50 adet. Ödemeyi kartla yaptım, zaten çocuklar için amaç, ancak kargo gelince 36 TL kargo ödemesi aldı. Kargo ücreti ne kadar olur dememe rağmen fiyat belirtilmedi. 2 desi olan kargonun 36 TL olması çok saçma. Konu hakkında kesinlikle T…
24 Mayıs 2019'da İstanbul'dan Bursa'ya 3 paket geldi paketler 43cm 30cm 224,64 TL kargo ücreti aldılar. aldığımız ürün 500 TL kargoya verdiğimiz para neredeyse ürün kadar. Alınan ücret çok fahiş fiyat. Bundan sonra kesinlikle Aras Kargo'yu tercih etmem.
Sipariş no. 12298056 22 Mayıs'ta İstanbul'dan yola çıkan kargo hala teslim edilmedi. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda 24 Mayıs'ta Ulukent şubesine 25 Mayısta da dağıtıma çıkarılacağının bilgisini aldım. Bugü…
Kargomuz ilgili şubenizce teslim edilmediği halde alıcı kabul etmedi deyip ilin içinden sıyrılmaya çalışıyorsunuz. Yalan konuşuyorsunuz takipten baktık, önce toplumsal olay nedeniyle teslim edilemedi diye belir…
Müşteri Hizmetlerinize arayıp derdimizi anlatmak istiyoruz ama hiçbir şekilde bağlanamıyoruz. Sözde Türkiye'nin süregelen en iyi kargo firmalarından birisiniz ama müşteriye olan ilginiz sıfır. Ayrıca takip numa…
Adresten kurye talep ettim yalnız İstanbul Kaynarca şubesi için ne gelen var ne giden. Şube asla telefonlarını açmıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp talep oluşturuyorum fakat ilgilenen yok. Nasıl iş yapıyorlar a…
Sipariş ile aldığım ürün kargoya verildi, fakat ürünü getirmediler. Evet yanlış söylemedim. Kargo şirketi kargomu bana getirmedi. Müşteri hizmetleri adı altında iş yapan Aras Kargo çalışanları ne yazık ki görevlerini bilmiyorlar. Kargoyu benim almam gerektiğimi söyledil…
Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
