Toplam çözüm sayısı
..

Aras Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 124.463

Aras Kargo

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

184.548 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 43 dakika önce

Aras Kargo Kargom 1 Haftaya Yakındır Getirmediler

Bir ürün aldım Trendyol'dan ve 1 haftaya yakındır bekliyorum. Kocaeli Karamürsel Aras Kargo sürekli dağıtımda deyip oyalıyorlar. Ben Yalova'nın ilçesi Altınovada oturuyorum bir kargo getirmek bu kadar mı zor madem getirmiyorlar. Kargom oo zaman yapmasınlar. Bu işi kargo parası alıyorlar o kadar

Devamını oku
Aras Kargo Kargom 1 Haftaya Yakındır Getirmediler
Aras Kargo Kargom 1 Haftaya Yakındır Getirmediler
Aras Kargo Kargom 1 Haftaya Yakındır Getirmediler
+1
profile
  • 1görüntüleme
  • 49 dakika önce

Aras Kargo Varış Şubesi Hatası

Aras Kargo 25.01.2021 teslim tarihi gösterilen kargomu yanlış şubeye sevk ettikleri için ayın 28'i geldi hala teslim alamadım. Aradığımda gün içinde bana teslim edileceğini söylediler daha kargom dağıtıma bile çıkmamış. Nasıl hatalı şubeye gönderiyorsunuz anlamıyorum. Aciliyeti olan bir kargo ve hal...

Devamını oku
Aras Kargo Varış Şubesi Hatası
profile
  • 1görüntüleme
  • 49 dakika önce

Aras Kargo Sipariş Teslim Edildi Yazıyor Fakat Edilmedi

A101 sitesinden 2 ürün aldım. Aras Kargo eve tek teslimat getirdi. İlk olarak tek ürün teslim edildi olarak gösterildi. Daha sonra ertesi gün diğer ürüne baktığımda ise ulaşmayan ürünüm teslim edildi olarak gösterildi fakat elime ulaşan herhangi bir ürün olmadı. İlk teslimat ile alıcı ve saati uyuyo...

Devamını oku
profile
  • 5görüntüleme
  • 56 dakika önce

Aras Kargo Geciken Kargo Teslimatı

Aras Kargo sisteminde 25.01.2022 tarihinde yola çıktığı görünen kargo ile ilgili 2 gün geçmesine rağmen hiç hareketlilik yok aynı tarihte sipariş verdiğim tüm kargolar geldi konuyla ilgili Aras Kargo'dan bilgi de alamıyorum. Yol ve hava şartlarından kaynaklı bir durum olmadığını düşünüyorum ve kargo...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Aras Kargo Kargom 1 Haftadır Gelmiyor

21 Ocakta Trendyol'dan aldığım ürün aynı günde kargoya verildi 1 haftadır yolda görünüyor. Nerede olduğunu bile bilmiyorum. Ama diğer kargolar en fazla 3 gün içerisinde aktarım şubesine geliyor Aras Kargo inşallah en kısa sürede kargomun nerede olduğunu öğrenebilirim.

Devamını oku
profile
  • 4görüntüleme
  • 1 saat önce

Aras Kargo Gelemeyen Kargo İ

2551351105423 takip numaralı kargom bir türlü elime ulaşmadı. Yok 2 saat içerisinde olacağız. Gün içinde teslim edeceğiz şeklinde mesajlar aldım kaç gündür evde olmama rağmen ne gelen ne giden var kargom hangi şubede bari onu söyleyin de gidip alayım birilerinin ilgilenmesini istirham ediyorum

Devamını oku
profile
  • 6görüntüleme
  • 2 saat önce

Aras Kargomun Teslim Edilmemesi

Dün FLO'nun internet sitesinden aldığım 2551799891515 kargo takip numaralı kargomun bugün tarafıma teslim edildiği mesajı aldım ancak bana ulaşan bir kargo olmadı. Aras kargoda ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Dilerim yarın bana teslim edilir yoksa çok üzülürüm.

Devamını oku
profile
  • 16görüntüleme
  • 2 saat önce

Her Zamanki Aras Kargo Umursamazlığı

Kargom 4 gündür şubede bekliyor teslim etmek için neyi bekliyorlar anlamıyorum. Her gün ısrarla çağrı merkezini aradım, kayıt açtılar ama hala bir sonuç yok. Aras Kargo'yla ne zaman isim olsa sorun yaşıyorum. Kesinlikle bu kadar koru bir kargo firmasi olamazsın

Devamını oku
profile
  • 15görüntüleme
  • 3 saat önce

Aras Kargo Eksik Ürün Teslimi

A101 sitesinden 2 ürün aldım. Aras Kargo eve tek teslimat getirdi. İlk olarak tek ürün teslim edildi olarak gösterildi. Daha sonra ertesi gün diğer ürüne baktığımda ise ulaşmayan ürünüm teslim edildi olarak gösterildi fakat elime ulaşan herhangi bir ürün olmadı.

Devamını oku
profile
Eda
  • 1görüntüleme
  • 3 saat önce

Kırşehir Aras Kargo Ürünümü Teslim Etmedi İade Etti

Kırşehir Aras Kargo kuryesi hava şartları dolayısıyla dağıtım yok bugün diyerek ürünümü teslim etmedi yetmiyormuş gibi indirim kuponuyla almış olduğum Ürünümü teslim etmeden iade olarak gönderdi. Bina içine giriş yapmıyorlar. Her zaman bina dışına ayaklarını indiriyorlar bizleri şikayetçiyim.

Devamını oku
profile
  • 7görüntüleme
  • 3 saat önce

Aras Kargo Dağıtıma Çıktığı Halde Siparişi Getirmiyor

22 ocakta sipariş verdiğim kitaplar hala daha gelmedi. 2 günden beri dağıtıma çıktığı halde eve gelen giden yok. KPSS ye çalışan biri olarak daha ne kadar bekleyeceğim? Ne zaman getirmeyi düşünüyorsunuz? Daha önce Aras Kargo ile siparişim gelmişti. Bu sefer adres yanlış diyor. Bu kadar da olmaz.

Devamını oku
Aras Kargo Dağıtıma Çıktığı Halde Siparişi Getirmiyor
profile
  • 6görüntüleme
  • 3 saat önce

Aras Kargo Ürünleri Teslim Etmiyor

Aras Kargo Eve Gelmeyip Eksik Adres, Evde bulunmadı Bahaneleri yazıyor. Ürünler geri gidiyor dağıtıma çıkarıldı yazıyor kod geliyor ama eve gelmek yok. İkidir aynı sorun Trendyol'dan alışveriş yapıyorum diğer kargolar ürünümü aynı gün teslim edebiliyor ama Aras Kargo evde yok diye yazıyor bir de söz...

Devamını oku
profile
  • 7görüntüleme
  • 3 saat önce

Aras Kargo Kargo Şubesinde Kaybolan Kargo

İnternetten sipariş vermiş olduğum kıyafet üstüme uymadığı için geri iade etmek istedim. İnternet sitesinden aldığım iade kodu ile Bitlis/Tatvan Aras Kargo şubesine 13.01.2022 tarihinde geri iade etmek amacıyla gittiğimde önüme bir kalem atılıp iade kodu ile telefon numaramı yazmamı istedi. yazdım. ...

Devamını oku
profile
  • 11görüntüleme
  • 4 saat önce

Aras Kargo Kargom Adresime Teslim Edilmedi

Bütün gün evdeydim ancak Aras Kargo'dan evime gelen olmadı ancak apartmanda kargosu bulunan başka bir komşumun kargosuyla birlikte benimkinide onun kapısının önüne bırakılıp gidilmiş. Ve bana siparişiniz teslim edilmiştir diye mesaj geldi. Gün içerisinde komşum bana ulaştırdığı için haberim oldu.

Devamını oku
profile
  • 1görüntüleme
  • 4 saat önce

Aras Kargo Eve Teslim Yapmıyor.

Aras Kargo'nun hizmetinden memnun değilim çünkü siparişlerimi kargoya verildiğinde hiçbir zaman ürünümü elime evime teslim etmemiştir gidip şubeden almak zorunda kaldım ne yazık ki ve bunu her zaman sürekli Aras Kargo bana yaşatıyor bu durumdan sıkıldım. Aras Kargo'dan mesaj geldi 6.29 da ürününüzü ...

Devamını oku
profile
  • 1görüntüleme
  • 4 saat önce

Aras Kargo Dağyaka Bana Ulaşmadan Kabul Edilmeyen Kargo Mesajı Aldım

Amazon aracılığıyla Dore Müzikten aldığım bir ürün 26-01-2022 tarihinde Aras Kargo ile gönderildi. Aras Kargo'dan bana en son gelen mesaj kargonuz dağıtıma çıktı (27-01-2022) iş saatleri içerisinde teslim edilecektir yine aynı gün yani bugün akşam 18:30 civarında gelen mesajda da kargoyu kabul etmem...

Devamını oku
profile
  • 3görüntüleme
  • 4 saat önce

Aras Kargo "Bir Sonraki İş Gününde Teslimat Et" Var Ama Uygulayan Yok!

İnternetten sipariş verdiğimde kargo olarak Aras yazıyorsa hazırlıklara başlıyoruz. Sabahın köründe paketiniz dağıtıma çıkmıştır diye bilgi geliyor linkte gönderiyorlar oradan kargo aracının nerede olduğunu görebiliyorsun ama gel gelelim ki diğer hiçbir özellik çalışmıyor. Tüm gün evde bekledim evde...

Devamını oku
Aras Kargo "Bir Sonraki İş Gününde Teslimat Et" Var Ama Uygulayan Yok!
profile
  • 3görüntüleme
  • 4 saat önce

Aras Kargo Kargomu Kime Teslim Etti?

Aras Kargo'dan 18.33 de kargomu ben evde olmama rağmen mi... Mi. Adında birine teslim edildi mesajı geldi. Saatlerdir kargomu arıyorum kime teslim edildi belli değil. Müşteri temsilcisini arıyorum. Muhatap olabileceğimiz kimse yok. Gerçekten çok yazık. Büyük bir firma ama muhatap olabilecek kimse yo...

Devamını oku
Aras Kargo Kargomu Kime Teslim Etti?
profile
  • 158görüntüleme
  • 4 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Aleyna Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 16görüntüleme
  • 4 saat önce

Aras Kargo Kargom Yanlış Teslim Edildi

Merhaba kargom 18.38 de adresim açık ve evde olmama rağmen farklı birine teslim edilmiş ve hiç kimseye ulaşamıyorum. Dağıtım saati 18:00 a kadar olmasına rağmen geç ve yanlış bir teslimat üstelik hiç kimse ye ulaşamamak nasıl bir duygu tatmak istemezsiniz. Lütfen bilgilendirme yapabilir misiniz.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 14görüntüleme
  • 4 saat önce

Aras Kargo Kargo Dağıtımı Yapmıyor.

Aras Kargo dağıtıma çıkmadan direk kargonuzu almadığınız için iade edeceğiz diye mesaj atmış dağıtıma çıkmadan nasıl alacağım şubeden gelin alın diyor başka ilçedeyim böyle saçma bir şey olabilir mi ayrıca tüm numaralarından müşteri temsilcisine ulaşılmıyor. Mardin ömerliye bakan dara şubesine nasıl...

Devamını oku
Aras Kargo Kargo Dağıtımı Yapmıyor.
Aras Kargo Kargo Dağıtımı Yapmıyor.
profile
  • 10görüntüleme
  • 4 saat önce

Aras Kargo Pendik Harmandere Şubesi

İstanbul Pendik harmandere Aras Kargo isini iyi yapmıyor evde olmamıza rağmen gittik adrese evde yoklar diye adreste yoklar diye not almışlar fakat bende evdeydim esimde isini düzgün yapmıyorlar şikayetçiyim. Her zaman aynı sıkıntıyı yaşıyorum Aras Kargo Harmandere şubesi ile

Devamını oku
Aras Kargo Pendik Harmandere Şubesi
profile
  • 11görüntüleme
  • 4 saat önce

Aras Kargo Yanlış Kişiye Teslim Edilmiş

Arkadaş kaçtır bunu yapıyorsunuz. Ya kargom kayboluyor ya da yanlış kişilere teslim ediliyor. 2551840330144 2551812665868 ve yine yanlış kişiye teslim edildi. Bana gelen mesajda teslim edilen kişinin adı soyadı yazıyor ve yanlış olduğunu düşünüyorsanız arayın diyorlar. Arıyoruz ulaşamıyoruz. Geri dö...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Aras Kargo Gecikmeli Ürün Şikayet

Dolap uygulamasından aldığım ürünü 3 gündür bekliyorum. Giyimkent şubesinden bir türlü çıkmıyor 2 gündür mesaj geliyor. Dağıtıma çıkmıştır diye bekliyorum. Resmen eve hapis oldum. Diğer firmalarla gelen ürünlerimde sorun yok hepsi geldi. Lütfen biraz özen

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Aras Kargo

Aras Kargo Hakkında

Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.

Aras Kargo Hizmetleri

Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.

Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.

Siparişler Kısa Sürede Kapınızda!

Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Aras kargom nerede?

Aras Kargo gönderilerinizin nerede olduğunu öğrenmek için “Kargo Takip” menüsünden kargo takip no’nuzu girmeniz gerekmektedir.

Aras Kargo iletişim bilgileri nelerdir?

Aras Kargo iletişim bilgileri arasında; Aras Kargo müşteri hizmetleri numarasını arama, bize ulaşın bölümünde yer alan iletişim formunu doldurma, Aras Kargo şubelerini ziyaret etme gibi yöntemler bulunmaktadır. Daha fazla seçenek için buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Aras Kargo çalışma saatleri nasıldır?

Aras Kargo çalışma saatleri; hafta içi 08:30-18:00, Cumartesi günleri ise; 08:30-15:00’dır. Aras Kargo şubeleri Pazar günleri kapalıdır.

Daha farklı bir sorum var.

Aras Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.