to read complaints and reviews, or file yours.
Aras Kargo Meram Şubesi hakkında, Hepsiburada’dan satın aldığım Xiaomi 67w şarj cihazı gönderiminin tarafıma teslim edil...memesi nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 13 Eylül 2026 tarihinde verdiğim siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve 6494882148524 takip numaralı kargom Meram Şubes
Aras Kargo Menderes şubesiyle yaşadığım ve bana göre açıkça kötü niyet içeren bir durumu paylaşmak istiyorum. Alıcı ödem...eli bir gönderimi teslim alırken kartla ödeme yapmak istediğimi belirttim, ancak teslimat görevlisi pos cihazının arızalı olduğunu söyleyerek benden nakit ödeme talep etti. Ücreti
Aras Kargo Akdeniz Bölge Akdeniz Sanayi şubesine ait 6081014993501 numaralı ticari kargom, kolileri parçalanmış şekilde ...02.10.2026 tarihinde teslim edilmeye çalışıldı. Endüstriyel mutfak ürünlerinden oluşan kolilerin durumu belirsiz olmasına rağmen bu şekilde teslimat yapılmak istendi. Sorunlu ürünl
Aras Kargo Yakacık Şubesi üzerinden 2 Eylül tarihinde Kahramanmaraş şubesinden verilen, üzerinde özellikle “kırılabilir”... etiketi bulunan ve içinde yiyecek ürünleri olan kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünün kırılabilir olduğunu açıkça belirttik, buna rağmen yiyecek taşınırken sorumlul
Hepsiburada’dan 1 Ekim 2026 teslimat tarihli 4 adet Bridgestone Blizzak kış lastiği siparişi verdim. Ürünler Aras Kargo’...ya teslim edildi, teslimat tarihi de önce 1 Ekim, ardından 4 Ekim olarak görünüyordu. Daha sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim teslimat şubesinde tutulup iadeye düşürül
Aras Kargo’nun Tüfekçi şubesiyle Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek isterken ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tr...endyol’dan aldığım hlt jeans marka pantolon için iade talebi oluşturdum ve Aras Kargo müşteri hizmetleri beni arayarak 2 Ekim veya 3 Ekim tarihlerinde kurye geleceğini söyledi. Anc
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Lice bölgesine getirilen 6502742034073 takip numaralı k...argom için 3 Ekim tarihinde “kargonuz teslim edilemedi, Bingöl şubemizden teslim alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa belirtilen gün boyunca evdeydim, kapımı çalan bir kur
8 Eylül 2026 tarihinde, başka bir alışveriş platformundan aldığım yaklaşık 300 TL değerindeki ürünü yanlışlıkla N11’e ia...de adresine gönderdim. N11 de doğal olarak iade talebimi reddetti ve ürünü bana geri göndermek üzere Aras Kargo’ya teslim etti. Bu aşamadan sonra Aras Kargo ürünü kaybetti ve gönde
Aras Kargo Soğukpınar şubesine ait 6502808046652 numaralı gönderim, 1 Ekim tarihinde dağıtım şubesine ulaşmasına rağmen,... 2 Ekim resmi teslim günü olmasına rağmen iki gün boyunca hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargo takip ekranında adresim “teslimat alanı dışında” olarak görünüyor; ancak adresim Soğ
Aras Kargo tarafından bugün telefonla arandım. Arayan kişi bana farklı bir apartman ve kapı numarası söyleyerek şu an o ...adreste olduğunu, bu yanlışlıktan dolayı kargoyu başka bir arkadaşının getireceğini belirtti. Ancak tüm gün evde olmama rağmen hiçbir şekilde kargom teslim edilmedi. Daha sonra te
Nutella uygulaması üzerinden katıldığım bir kampanya kapsamında Nutella kaşığı kazandım ve o dönemde Kayseri’de ikamet e...ttiğim için teslimat adresi olarak Kayseri’deki adresimi girdim. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçtikten sonra Aras Kargo’dan kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım ve gönderinin Nute
Aras Kargo Sütlüce şubesi aracılığıyla Pazarama’daki bir satıcıdan sipariş verdiğim 5 litre zeytinyağı, “adres yetersiz”... bahanesiyle günlerce kargoda bekletildikten sonra tarafıma hiç gelinmeden iade edildi. 20 Eylül’de verdiğim sipariş, 2 Ekim tarihinde iade sürecine alınmış. Müşteri hizmetlerini
Şehir dışından benim adıma Aras Kargo Batıkent Meydan şubesine şube teslim bir kargo gönderildi. Bugün, 3 Ekim öğle saat...lerinde Turkcell hattımdan 0549 *** ** 43 numarası tarafından arandım ve kargom olduğu, alıp almayacağım soruldu. Ben de Batıkent Meydan şubesine gelip alacağımı söyledim ve telefo
Aras Kargo Dinar şubesi üzerinden beklediğim beyaz elbisem, 22 Eylül tarihinde teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaşm...adı. Daha sonra beni arayarak kargomun kayıp olduğunu söylediler. Bu süreçte şubeyle ve müşteri hizmetleriyle görüşerek kayıt açtırdım ancak kargom hâlâ bulunamadı ve bana net bir
3 Ekim günü saat 13.40 civarında Ataşehir Evren Sitesi’ne dağıtıma gelen Aras Kargo Erengazi şubeye bağlı kurye, b/29 nu...maralı dairede kimse olmadığı için, kargo bize ait olmadığı halde sadece kapıyı açtırmak amacıyla bizim zilimize bastı. Bu durum ilk kez yaşanmıyor; siteye kime kargo gelirse gelsi
Aras Kargo ile bana gönderilen 6080200695457 takip numaralı kargom sistemde 26.09.2026 tarihinde “teslim edildi” olarak ...görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne adrese gelen bir görevli oldu ne de komşuya ya da apartmana bırakılan bir paket var. Kargo teslim edilmiş gibi görünmes
Aras Kargo aracılığıyla 6504610840814 takip numaralı gönderim, Yenimahalle’den Çankaya Tunalı Hilmi Caddesi üzerindeki “...Falan Baskı Merkezi” gel‑al noktasına teslim edilecekken, 15 dakikalık mesafeye rağmen günlerdir elime ulaşmadı. 03.10.2026 Cumartesi günü teslim edilmesi gerekirken, gönderi harek
Antalya Manavgat’ta ikamet eden bir esnafım ve uzun süredir Aras Kargo Manavgat Demokrasi Şubesi ile teslimat sorunu yaş...ıyorum. Bu durum bir defaya mahsus olsa anlayış gösterebilirdim; ancak son bir yıl içinde en az altı‑yedi kez aynı problemle karşılaştım. Sürekli olarak kargo takip ekranında “Tesl
Aras Kargo Gaziantep Karataş Şubesi üzerinden 6504249537767 takip numaralı kargom için 3 Ekim Cumartesi günü teslimat ya...pılacağı bilgisi verildi. Ancak aynı gün adresime hiç gelinmeden, “alıcıya ulaşılamadığından teslim edilemedi” şeklinde sistemde işlem yapılmış ve gönderim iptal edilmiş görünüyor.
Aras Kargo Hakkari Merkez şubesi üzerinden tarafıma gönderilen içinde yaklaşık 500 TL değerinde saat bulunan kargom İsta...nbul’dan çıkış yaparak Hakkari’ye ulaştı. Kargom saat 16.00 civarında Hakkari şubesine geldi, kısa süre “dağıtıma çıktı” olarak gözüktü ancak saat 17.00 gibi hiçbir şekilde adrese
2 Ekim Cuma günü teslim edilmesi gereken, İstanbul’daki Elma Bahçe şubenizden dağıtıma çıkan ceket kargom için gün içind...e bir kez arandım ancak o an müsait olmadığım için telefonu açamadım. Çünkü gün içinde tekrar arayamayacaklarını bildiğim için öncesinde Aras Kargo web sitesi üzerinden kayıtlı tel
03.10.2026 tarihinde sabah saatlerinde ücretini ödeyerek Aras Kargo aracılığıyla Boncuk Kozmetik Ardahan Merkez adresime... gelecek olan kargomu bekliyordum. Kargoyu getiren görevliler, “Siz gidin, biz getiririz” diyerek eşimi dükkâna geri göndermişler; eşim işyerinde yaklaşık yarım saat beklemesine ra
Aydın Nazilli Zafer Mahallesi Şehit D**** S**** Sokak’ta yaşıyorum ve Aras Kargo, adresimi teslimat dışı bölge olarak gö...stererek kargolarımı eve getirmiyor. 30 Ekim Çarşamba günü 6080291113492 takip numaralı gönderim için de “şubeye geldi, mesai saatlerinde teslim alabilirsiniz, 3 iş gününde teslim
Aras Kargo Samsun İlkadım Subaşı şubesine ait 6502764441842 takip numaralı kargom, dağıtıma bile çıkarılmadan “teslim ed...ilemedi, iade edilecek” şeklinde görünüyor. Ürünümün adresime getirilmeden, herhangi bir teslimat denemesi yapılmadan iade sürecine alınmasından dolayı mağdur edildim. Kargomun ad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
