to read complaints and reviews, or file yours. 
3501807523460 numaralı kargom teslim edildi. Gözüküyor fakat bana halen teslim edilmedi. Aras Kargo'yu her yerde bütün sosyal medya hesaplarımda paylaşacağım özellikle Twitter da böyle terbiyesizlik olmaz benim için çok önemli bir kargoydu gerekeni yapın lütfen!
Kargom kaç gün öncesinden gelmiş olması lazımdı ama hala ortalıkta yok teslim edilmiştir diye mesaj geldi ama elime ulaşılmadı. Ardından kargonuz ayakkabılıktadır diye mesaj geldi. Ayakkabılıkta görünür bir şey yok aradım ilgilenmelerini söyledim tamam dediler ama ne gelen var ne giden kargom nerede
Dolap uygulaması üzerinden Aras Kargo'yu seçerek siparişimi alıcıya gönderdim ve kargo paketimi zarar görmeyecek şekilde sardım. Ancak alıcıya paket ulaştığında öyle bir parçalanmış ki ürünüm. Sanki üzerinden araba geçmiş ya da özellikle yerden yere vurulmuş gibi. Böyle bir darbe alması mümkün değil...
Hepsiburada'dan almış olduğum ürün Aras Kargo'yla yaşadığım ilçeye ulaşmış ve aynı gün içerisinde geri kargolanmış. Hiçbir şekilde aranmadım ve bana haber verilmedi. Şayet, aranmış olsaydım ürünü seve seve şubeden almaya giderdim. Kaldı ki benim bildiğim paket 2-3 gün süreyle şubede bekletilir. Ürün...
Aras Kargo günlerdir kargomu geciktirdi getirmiyor ve bir bilgi dahi vermiyor. Bir türlü siparişim gelmiyor. Aras Kargo maddi ve manevi olarak mağdur ediyor. Devlet yetkililerine'de yazdım lütfen denetleyin keyfi olarak mağdur ediliyoruz İstanbul'un göbeğinde oturuyorum günlerdir bırak kargo gelmesi...
Zonguldak Merkez Şubeniz kargomu dağıtıma çıkarmıyorlar ve çıkarmış gibi gösterip teslim edemediklerini beyan ediyorlar, bütün gün evde iken nasıl oluyor da teslim edemiyorlar, hadi teslim edemediniz telefon diye bir şey icat edilmiş çıkar cebinden ara bu ne sorumsuzluktur 2dir aynı oluyor. Yarın te...
Bana İstanbul'dan Van akdamar şubesine gönderilen kargoyu gelen mesaja göre 4 saat boyunca evde bekledim. Ancak gece saat 22:30 a kadar kargomun gelmemesi üzere kargo takibinde baktığımdan şöyle yazıyordu:Gönderiyi şubemizden teslim almayı tercih ettiğiniz için adresinize teslim edilmemiştir' denili...
Trendyol'dan aldığım ürünü güya bana teslim diye SMS attılar. Ayıp yahu, bu nasıl bir şeydir? Geldim ürün yok. Kayıt oluşturdum ki kargo firması yaptığın hatayı düzeltsin. Bunu, ürünüm nerede teslim edilmeyen ürünü teslim et. Yanlış işlem yapmayın. Aras Kargo, lütfen doğru değil. Ürünüm yok ortada.
Aras Kargo kullanarak geçtiğimiz günlerde sipariş verdim. Siparişimin teslimat merkezine ulaştığı gün dağıtıma çıkacağına, evde bulunup bulunmadığıma dair SMS geldi ve teslimat seçenekleri sunuldu. Bu sistem üzerinden evde olamayacağım için kargomun ertesi gün teslim edilmesi seçeneğini onayladım. A...
Trendyol'dan alışveriş yaptım. Satıcı Aras Kargo ile yollamış. Kargonun bana teslim edildiğine dair SMS geldi, fakat kargo Meydan'da yok, muhatapta bulamıyoruz. Telefonları açmıyorlar. İşlerini çok iyi yapıyorlar. Mış gibi bir de saatli çalışıyorlar. Bütün bloku gezdim, kargo ortada yok...
3502455563850 kargo takip numaralı siparişim sürekli evde olduğum halde elime ulaşmadı üstelik siparişini teslim edemedik gibi bir bildirim geldi. İlgilenilmesini istiyorum. Nereye gitti bu kargo da ulaştırılamadı? Her seferinde aynı durumu yaşıyorum ne zaman çözülecek bu durum?
İyi günler 19 Eylül 2023 tarihinde Trendyol aracılığıyla tarafımıza ulaşmak üzere Aras Kargo'ya paket verildi. Tahmini teslim tarihi bugün olmasına rağmen kargom teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri bağlanması yapmamakta bu tür sorunları kimlere ulaştıracağız, kimlere muhatap bulacağız gereğinin yapı...
Trendyol üzerinden olan siparişimi eski adresime götürüyorlar. Önce yarın göndeririz deyip sonra sizin hatanız veya Trendyol kaynaklı. Barkodda bu şekilde gözüküyor. Adres diyorlar. Trendyol'u arıyorum kontrol ettiriyorum adres şu an ki güncel olan. Yanı ne benden kaynaklı ne de trendyoldan. Trendyo...
Aras Kargo 21 Eylül 2023 saat 16.38 de bana mesaj atarak 2 saat içinde kargomun geleceğini bildirdi. Evde olduğumu teyit ettiğim halde gönderi hareketlerinden saat 19.39 da gönderiyi şubeden almayı tercih ettiğimi ve adresime teslim edemeyeceklerini öğrendim. Ben böyle bir talepte bulunmadım ve karg...
Aras Kargo ile gelmesini beklediğim kargom 2 gündür getirilmedi. İlk gün dağıtıma çıktı denilen kargo hiçbir arama görüşme yapmadan kargoyu şubeden alacağımı belirttiğim için getirilmediğini dair bir mesaj düşmüş ler mesai saati bitiminde bunun üzerine ertesi gün sabahtan aramama istinaden aracın ar...
3082181298293 kargo takip numarası Kulaklığımı Aras Kargo ile Kaya Elektronik ve İletişim San. Ve Dış. Tic. Ltd. Şti gönderdim. Ama kaya elektronik bize ulaşmadı diyor Aras Kargo Sirkeci şubesi ise teslim ettik diyor her ikisinden şikayetçiyim. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum
Kocaeli Gölcük Aras Kargo bugün 18 :51 de kargomu teslim ettiğini söylüyor ama bana kargo gelmedi kargom kayıp acil çözüm bulunmasını talep ediyorum. Üstelik isimde girilmiş kargom bende olmadığına göre nerede. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Benim kargoyu almadığım apaçık ortada
Benim kargom bugün teslim edilmesi lazımdı ama ne kapıma gelmediler bile ne de arandım aksine evde olmadım söylendi. Böyle bir nasıl böyle bir şey olur. Olamaz ya kapıda ödeme olsa bu resmen mağdur oldum. Yapmazdınız şikayetçiyim. Böyle bir çalışma sistemi olamaz.
Aras Kargo'nun Torbalı Yazbaşı şubesi evime kargolarımı getirmiyor. 2 gündür kargomu şube tutuyor. 2 saat içinde geleceğiz diye mesaj geliyor, evdeyim diye yanıtlıyorum sistemden lakin gelen giden yok. Sonra ürün iadeye gönderiliyor. Daha önce gelen ürünü bugün yarın teslim edeceğiz deyip teslimatı ...
Aras kargom vardı. Kurye aradı ve kapı şifresini istedi kendisine sözlü olar söyledin. Açamadığını belirtti otomatik kapıyı açtık fakat üç defa aşağı aile bireylerinden birinin gelip almasını beyan etti kimsenin olmadığını belirttim bunu üzerine kapı açılmadı psikolojik baslı uygulayarak şubeden gel...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.