Tarafıma bir türlü getirilmeyen kargo sistemden müşteri istemedi gerekçesiyle iptal ediyorlar ve firmaya geri gönderiyorlar Kartal çavuşoğlu şubesi. En sonunda kargoyu teslim almak için kendim gittim kargonuz burda yok dediler aldığım firma kargoda olduğunu görüntüledi ayrıca bu şube telefonları açı...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

N11 uygulamasından farklı satıcılardan olmak üzere toplu alışveriş yaptım. Bazısı PTT Kargo bazısı Sürat Kargo onlar adresi buldu. Fakat Aras Kargo'dan 3-4 farklı ürün gelmedi ve sitede iade olarak gözüküyor açıklamada ise yetersiz adres bilgisi veya yanlış adres yazıyor. Gerçekten bu kadar basit mi...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Kargo adrese getirilmediği halde alıcı kargoyu kabul etmiyor diye işlem yapılıyor. Aras çalışanları bunu sürekli yapıyor Aras Kargo bu işi beceremiyorsan lütfen bırak bu işi bizi de daha fazla yorma bu kadar müşteri memnuniyeti %0 olan bir firma daha görmedimDevamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Serpil
• 0 Yorum

Nadir sahaf üzerinden vermiş olduğum kargomun takibini takip numarası ile sürekli takip ettim. İlk önce adres yetersiz yazıldı. Sonra dağıtıma çıkarıldı dedi. Akşama alıcı kargoyu kabul etmedi yazmışlar. Ne arayan var ne de eve gelen var. Ama maalesef durum bu şekilde. Kargo bayisini sürekli arıyoru...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 2Destekçi
  Hüseyin Serpil
• 1 Yorum

Merhabalar devamlı Aras Kargo'dan siparişim gelir bazen geç bazen hiç getirmedikleri de oluyor. Ancak bugün ki kadarını hiç görmedim. Saat 5 e doğru kargom geldi üstelik bırakın kapıya getirip teslim etme 4 merdiven aşağıdan kapının önüne fırlattı kargoyu. Böyle bir saygısızlık ilk kez görüyorum. Bi...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Bir çocuk kitap evi sitesinden kitaplar aldık ve ürünlerimizi Aras Kargo ile gönderdiler. Gönderim ve kargo işlemleri salgın dolayısıyla bayağı uzun surdu. Anlayışla karşıladık elbette. Ürünlerimiz kargodaydı ve gelmesini beklerken, kargo takipten, ürünlerimizin adrese geldiği ve alıcının onaylamadı...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Hüseyin
• 1 Yorum

N11 den aldığım ürün Aras Kargo tarafından 17 Nisan 2020 tarihinde başkasına teslim edildi. Şikayetimi 21 Nisan 2020 de kargo şirketinin çağrı merkezine ilettim. 1 kez bile bana geri dönülmedi sorunum da çözülmedi. Her aradığımda en kısa sürede deniliyor 3 ay olacak sorunumla ilgili dönüş olmadı. Ya...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

27 mayısta Bursa içi kargo bugün halen adrese ulaşmış değil. Binbir güçlükle ulaşıp şikayetimi bildirdim. Şikayet açalım sizi arasınlar dediler bir de şikayet numarası verdiler havalı havalı. 2 gün oluyor ne arayan var ne soran. Kargo nerede arkadaş! Davutkadı şubesi kargom nerede!Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Kargomuz Yalova'dan çıktı ama dağıtıcı birimden araca yüklenmiş ama araçtan nasılsa indirilemeden kaybolmuş gözüküyor. Hem de koş koca bir çamaşır makinesi. Ne müşteri hizmetleri ne de sistemde gözken son dağıtıcı birim cevap veremiyor. Koş koca makine kayıp arkadaşlar. Simdi isin yoksa mahkemelerle...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Bu saat olmasına rağmen ürünüm hala dağıtımda görünüyor sabah 10 30 dağıtıma çıkan ürün bu saat oldu dağıtımda görünüyor ne telefonu açıyorlar ne de bir bildirim var. Kaç oldu aradım bugün. İs yerine gelecek yarin bakarız adreste yoktunuz diye ibare çıkar kesinDevamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

1 haftadır İzmir Gaziemir Aras Kargo'yu telefon ile dakikalarca arıyorum sürekli meşgul. Küçük bebeğim olduğu için gidemiyorum bir daha asla Aras Kargo'yu kullanmayacağım. Çünkü bilerek telefonu sürekli meşgulde tutuyorlar iki dakika cevap versen ne olacak sanki.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 11Destekçi
  Can Can Ebru Tevfik Ersel Yusuf Dannon Ferhat Mert Gamze Hasan
• 4 Yorum

8179******31 takip numaralı kargomuz tüm gün evde olmamıza ve hatta sabah bizi arayıp evin tam adresini sormalarına rağmen sözde gelmiş ama teslim edilememiş diye görünüyor sistemde. Tekrar şubeye götürülmüş. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Kargomuzu adresimize getirin lütfen.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

N 11 den aldığım 4019******82 ve 4474******61 takip numaralı kargolarımı Bolu İzzet Baysal Aras Kargo acentası teslimat adresi belirtmiş olmama rağmen kargo şirketi ısrarla kargolarımı getirmedi ve şubede bekletti ve bu da yetmezmiş gibi kafalarına göre kargolarımı geri göndermişler. Teslimat adresi...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

24 saatte gelmesi için ekstra ücret ödediğim kargom 4 gündür şubeye ulaşmadı! Seyahate çıkacağım ve maske, siperlik gibi siparişler vermiştim. Ancak elime ulaşmadı. Şube asla telefonları açmıyor. Genel Müşteri temsilcisini de ayda yılda bir denk getiriyoruz ama yetersiz bilgi ve alaka veriyor. Şube ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

8.5.2020 tarihinde Trendyol Oysho’dan sipariş verdiğim gecelik 3.6.2020 tarihinde teslim edildi olarak mail geldi. Teslim alan kişi A***Ç*** yazıyor kargo bilgilerine girdiğimde adres yanlış yetersiz olduğu için teslim edilemedi notu düşülmüş. Benim kargoma ne oldu?! Bu sorunun bir an önce çözülmesi...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 6Destekçi
  Can Ebru Ersel Yusuf Zeynel Ferhat
• 0 Yorum

Ayın 29 unda teslim olması gereken ürün hala Aras Kargo Kıraç şubesinde unutulmuş durumda. Kendilerine ulaşmak mümkün değil çünkü asla telefonlar açılmıyor, sorunumuzu aktaramıyoruz bile. Daha önce de maalesef Aras Kargo Kıraç şubesi ile ilgili çevrem ve ben mağdur edildik. Akıbeti belli olmayan pak...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum