2.7 
Ben ilçenin bir mahallesinde oturuyorum. Pazartesi günü kargom şubeye geldi. Mesajı geldi, dağıtım bekliyor diye. Bizim mahalle bin dağıtıcısı raporluymuş, benim de haberim yok. Kargom iade olmuş, geri gitmiş. Böyle üç kez oldu. İnsanlarda para çok, tekrar geliyor. Kargo ücreti ödüyoruz. Aras Kargo'...
Aras Kargo kargomu kaybetti ve bana başkasının kargosunu verdi. Günlerdir kargomu bulup getirmelerini bekliyorum ama onlar oyalayıp duruyor. Kargom başka birisine gitmiş onun kargosu da bana gelmiş hiçbir şey anlamadım. Kimse yardımcı olmuyor. Trendyol'da beklemem gerektiğini söylüyor
Edirne Keşan Aras Kargo'dan nefret ediyorum. Siparişlerimi ev adresime getirmiyorlar ve de evinize geldik evinizde olmadığınız için şubeden alın diye mesaj geliyor. Aslında hiç kargo ev adresime gelmiyor, kesinlikle Aras Kargo iyi bir kargo değildir. Gereken yapılmalıdır.
3065062254647 takip numaralı Aras Kargo da olan ürünüm 3 gündür Diyarbakır transfer merkezinde ve asla ilerlemiyor. Müşteri hizmetleri takip ekranında olan bilgilerin aynısı aktarıyor farklı bir çözüm üretmiyor. Ne kadar sorunlu bir kargo şirketisiniz. Çözüm yok telefon ile ulaşmak yok.
Aras Kargo ile gönderilen 3441567013312 takip numaralı 3 parça halindeki kargom sabah şubesi tarafından halem tam olarak teslim edilemedi. İlk paket 01. Haziran da kapıma bırakılmış ve teslim edildi tutanağı düzenlenmiş. Masa ve sandalye takımının yalnızca ayakları teslim edilmişti. Sabah şubesini a...
Aras Kargo 2 Haziran 2023 tarihinde 15.00dan 18.00'a kadar teslim etmeyi planladığı kargoyu akşama kadar teslim etmedi. Dışarıda olduğum için Aras burası noktası seçtim. Kargoyu izle yapmışlar ama bir işe yaramıyor Akşama kadar aynı mahallede gözüken kargo gelemedi ve artık sitede sorguladığımda böy...
Aras Kargo tarafından; Kargom, adres yetersiz denilerek getirilmiyor. Tüm kargo şirketleri getirebiliyor. Tüm çalışanlar bulabiliyor ama Aras Kargo bulamıyor. Telefonla aranıp bilgi de verilmiyor. Evimiz Karaköprü de kargo el ruha şubesinden dağıtıma çıkarılıyor. Bizi o kadar yolu gitmeye mecbur bır...
Aras Kargo Diyarbakır/Bağlar şubesi çalışanları 6 Şubat depreminden bu yana evlere teslimat yapmıyorlar. Şube sorumlusunu aradım, müşteri hizmetlerini aradım maalesef sorumsuz çalışanlar hakkında en ufak bir önlem alınmadı. 2 gün önce kargomu yukarı getirmesini istediğim çalışan kargoyu yukarı getir...
Kapaklı Aras Kargo dağıtıma çıkarılan ürünümü ben almamama rağmen kendisine teslim edildi diye mesajla tarafıma bildirdi. İlginç olan kendim bütün gün evde olmama rağmen elime bir ürün ulaşmadı. Buna rağmen teslim edildi diye mesaj gönderilmesi kabul edilebilir hata değil. Acil çözüm talep ediyorum.
Aras Kargo Hasandağı Şubesi ilçeye gelecek olan kargoları transfer merkezinde bekletiyor. Teslimat gününden önce şubeden almak istediğimizi acelemiz olduğunu söylediğimizde yardımcı olmak yerine istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz gibi bir tutum sergiliyor. Bu konu yüzünden sürekli mağdur ediliyo...
01.06.2023 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen ürünün kurye arkadaş ben yerimde olmama rağmen başka birisine teslim ettiğini bunu da bana söyledi. Bende ürünü teslim almayacağımı neden başka birisine bana ait olan kargoyu verdiğini sordum. Ürünü teslim düştüğünü benim bilgim olmadan iade ko...
Aras Kargo Antalya Manavgat Selge Şubesi eve teslim istememe rağmen sanki ben şubeye teslim istemişim gibi şubeye geri gönderdiler. Şubeden kendimiz teslim alacakmışız bana gün içinde bir çok mesaj attılar dağıtıma çıktı diye her seferinde eve teslim seçtim ama ne tesadüfse tam mesai saatlerinin bit...
19.05.2023 günü verdiğim sipariş iki gün sonrasına ayın 21 inde kargoya teslim ediliyor. 25 inde dağıtıma çıkıyor. Buraya kadar her şey yolunda iken Aras Kargo benim adıma kararlar verip ürün hakkında alıcı istemedi diye geri yolluyor ve ürün tekrar satıcıya gidiyor ve Aras Kargo bu şekilde para kaz...
Stoykis tekstil sanayi ve ticaret limited şirketi ve Aras Kargo ben bir adet mont sipariş vermiştim bana gelen çok alakasız eski bir swit geldi. Pakette dolu görünsün diye de kartonla doldurmuşlar özellikle de paketin üzerinde sadece stoykis tekstil sanayi ve ticaret limited şirketi yazıyor ne telef...
Aras Kargo sürekli gönderimi teslim etmiyor benim tercihim olmamasına rağmen sistemde şubeden almayı tercih ettim gösterilmiş oysa ki adrese teslim olan paketimi niye kendim gidip teslim alayım? Kargo şubesi uzak olmasına rağmen bu 2. kez tekrarlanıyor. Alanya Aras Kargo Damlataş şubesi tarafından o...
Çorlu Günebakan Aras Kargo şubesi 2 gündür bir kargomu teslim edemedi. Mesaj atıyor teslim edilmek için çıktı diye ne gelen var ne giden. Sonra kontrol ettiğimde gördüğüm şey teslim edilemedi. (gelinmeyen bir adrese teslimat zaten olamaz) bu nasıl bir saçma sistem, bir de üstelik yakınızda, Aras Kar...
Aras Kargo'yu arayıp hızlandırır misiniz ben tarın kendim şubeden teslim alayım dedim ama cevap alamadım canlı destek cevap vermiyor müşteri hizmetleri kesinlikle yok. Akdeniz Sanayi Antalya dan Ankara ya yola çıkmasını rica etmiştim... Bu kadar uzun mu işlemler kesinlikle gönderisi Aras Kargo olan ...
Aras Kargo'dan bıktım gerçekten. Bugün saat 2 de adres yanlış olarak işaretlenmiş saat 4 gibi kargom teslim edildi görünüyor ama bana kargom gelmedi. Teslim edilen kişinin T. C.'si başka birine ait. Bu yaşadığım ilk problem değil bir daha Aras Kargo'yu kullanmayacağım. Şu an kayıp olan kargomu istiy...
Kişisel bilgilerim kullanılarak kargo gönderimi yapılmaktadır. Aşağıda bilgilerini paylaştığım kargo gönderileri bilgim dışında olup ivedilikle soruşturulmasını arz ederim. 3442842779091 kargo takip numaralı http://krg. La/n43YUU gönderiniz yola çıkmıştır. Tahmini teslim tarihi 06.06.2023'tür.
Zara'dan aldığım tişörtlerim Aras Kargo'nun Ankara transfer merkezinde torbanın içinde 1 haftadır bekliyor hareket görünmüyor. Aras Kargo şube iade edilecek diyor Zara'nın yapay zeka müşteri temsilcileri teslim edilecek diyor. Hem Zara hem de Aras Kargo insanı umursamayan cevaplarla geçiştiriyor.
Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
Dilek 
Tekin