2.7 
Boyner'den birkaç ürün satın aldım. 2 tanesi Aras Kargo'yla kargoya verilmiş. Diğer firmalarla olan ürünlerde sorun yaşamadım. Fakat Aras Kargo'yla verilen ürünler teslim edildi diye gözüküyor ama kime teslim edildi bilmiyorum. Teslim alan kişinin bilgileri paylaşılmıyor. Sadece t. C. Lerinin ilk ve...
Aras Kargo ürünümü kaybetti. Ne ürün var ne para iadesi. 21 Nisan tarihinde Dolap uygulamasından ürün aldım. Fatura adresi yanlış olduğu için iade gitti diyorlar. Karşı tarafta ürün yok. Ne ürünüm var ne de param. Zararımın giderilmesini istiyorum. Bu kaçıncı kargoda kaybolan ürün tarafıma dönüş sağ...
2 ay önce kart siparişi verdim. Elime kargoya verildi ama elime ulaşmadan iade edildi diye mesaj geldi. 2. Defa kart siparişi verdiğimde kargoya verildi diye bir mesaj geldi ama kargo takip numarasından devamlı kontrol ediyorum. Ürünüm elime ulaşmak üzereydi tekrar kargo kontrol ettiğimde böyle bir ...
Aras Kargo Küçükyalı şubesindeki nezaketsiz ve kaba çalışanları dün kargomu almaya gittiğimde dakikalarca beklettikleri yermemiş gibi bir de bağırıp üste çıkmaya çalıştılar. Gittiğimde önce gişedeki beyefendinin telefon konuşmasını bekledim. Sonra içeri gidip kargoyu getirdikten sonra telefonuma mes...
Bugün Aras Kargo'dan, bana gelmeyen kargo için teslim edildi. Mesajı geldi? Ekte resimleri var, daha sonra tekrar teslim edilecektir diye yine mesaj geldi. Nasıl oluyor. Bu olay biri bana anlatabilir mi? Arasın sayfasından kontrol ettiğimde adimi bas harfleri var teslim edildi diye, ama T. C. Numara...
Aras Kargo'dan siparişim gelecekti fakat Ayazağa şubeye geri gönderilmiş. Şubenin dediğine göre tarafımı aramışlar fakat ulaşılmıyormuş o yüzden şubeye geri bırakılmış ama tekrar dağıtıma çıkamazmış. Ayrıca teslim edildi gösteriliyor ve kaşe imza tarafından alınmış kargom deniliyor ama süneye götürü...
İnternet üzerinden kapıda ödeme yöntemiyle alışveriş yaptım. Firma üç kez gönderildi diye mesaj yolladı. Bunu daha önceden de yapmıştım, kapıda ödeme şekliyle. Ancak şu var ki nedense hep aksaklık Aras Kargo'da oluyor. Bugün bir telefon numarası beni aradı, ikinci seferde telefonu açtım, 'buyurun' d...
25.05.2023 tarihinde teslim almam gereken kargoyu maalesef alamadım. Kargo dağıtımda diye bir mesaj geldi. Sadece bekledim gelen olmadı aradığımda G. K isimli kişiye bırakıldı diyor müşteri hizmetlerine bağlandım yan komşuya bıraktık dediler. Öyle bir yan komşum yok sonra yine aradım kaybolmuş olabi...
Yine ve yine Aras Kargo mağdurluğu yaşıyorum. Ben böyle bir firma görmedim. Ankara'dan İstanbul'a kargom geldi. Tabii ki de içine cam koymamamız lazımdı ama koyulan cam da hemen kırılacak bir şey değildi sarılmış bir vaziyetteydi. Koli bana ulaştığı zaman komple parçalanmıştı yani atarsınız anlarım ...
Dolap'tan almış olduğum ürünümü 5 gün boyunca gelmediğini elime ulaşmadığını görünce kargo takip sorgulama üzerinden incelediğimde bugün itibariyle (27/05/2023) iadesini gördüm. Bu teknoloji çağında yaşamamıza rağmen aynı anda aynı siteden almış olduğun ürünlerim MNG Kargo ile aynı adresime geldiği ...
Trendyol'dan sipariş ettiğim ürün 10.05.2023 tarihinde Aras Kargo Dragos şubesi tarafından elime ulaştırılmış ve teslim edilmiş gibi gösterildi ürün elime hiç ulaşmadı ve param boşa gitti. Aras Kargo'yla bu tarz sıkıntılar hep yaşanıyor. Şikayet ettim fakat bir geri dönüş almadım. Bir daha Aras Karg...
Kredi kartıyla kapıda ödemeli aldığım ürün, Aras Kargo tarafından pos cihazı arızalı diye teslim edilmedi. İkinci gün başka pos cihazıyla geleceklerini söylediler ve gittiler. İkinci gün tüm aramalarıma rağmen aldığım ürünü teslim etmediler. Eğer pos cihazı arızalıysa daha önceden arayıp bilgi veril...
Aras Kargo kargomu başka bir ilde başka bir adrese teslim etmiş. Bu nasıl oluyor ya isim t. C. Veya kod ile teslim edilmiyor mu bu kargolar bu nasıl iş? Telefondan ulaşmakta imkansız. O kargo bana pazartesi lazımdı mağduriyetimi umarım çabuk giderirler.
Trendyol'dan ürün alıyorum evde olduğum halde Aras Kargo kapıya bile tıklamadan gidiyor arayıp evdeydim diyorum ürünümün 3 günlük iade süresi var fakat ilk günden beri arayıp şikayet ediyorum. Geri getirmeleri için dağıtıma sadece bir kere çıkar diye tersleyip iade başlatıyorlar iade istemediğimi be...
Sayın Aras Kargo Gönderdiğim kargo bir türlü alıcıya ulaşmıyor adrese gidiyormu bilmiyorum ama kargo karşıya gitmiyor. Yanlış olduğunu düşünüyorum çağrı merkezi de bu konuda bir şey yapamıyor. Lütfen müşteri temsilcinizle arayın beni teşekkür ederim.
Aras Kargoda ürünüm var. Teslimat tarihi 26 Mayıs olarak görünüyor. Şubeyi arıyoruz, açıp saniyeler içinde geri kapatıyorlar. Dalga geçer gibi dükkan açılışı yapacağız. Bunların getireceği rafları bekliyoruz hala. Sipariş numaram 34386127077345. Umarım ulaşırlar ve bu durumu düzeltirler.
Ürünlerim teslim edilemedi olarak görünüyordu. Dağıtıma çıktı mesajı geldi. Evde olmamıza rağmen gelmediler. Şubeye gittiğimizde ürününüz almadığınız için iade edildi diye söylendi. Şube ye gitmek zorunda kaldım. Bilgi mesajı atılmıyor takip sıfır şubeye gideceksen neden kargo ile alışveriş yapıyoru...
Aras Kargo Setbaşı şubesi bu işi yapamıyor çok net her zaman aynı muhabbet dün dağıtıma çıkıyoruz diye mesaj geldi tüm gün evde bekledik gelmediler bugün dağıtıma çıkıyoruz diye mesaj geliyor tüm gün yine evde bekliyoruz akşam yedide mesaj atıyorlar kargonuzu şubeden alın diye başka illerden İstanbu...
Dolap'tan almış olduğum ürünümü 5 gündür bekliyorum. Halen elime ulaşmadı. Sonradan takip numaram ile baktığımda ne göreyim kargom iade olmuş. Böyle bir kargo olamaz. En azından telefona bir mesaj bırakılır. İnsanlar evde olamayabilir veya zilleri arızalı olabilir. Değil mi. Bugünde hafta sonu. İnsa...
Aras Kargo, dağıtım mesajı geldiği halde ürünü teslim etmedi ve adres yanlışlığından dolayı teslim edilemedi dendi. Ancak aynı adrese 2 gün önce aldığım bir kargom sorunsuz bir şekilde teslim edildi. Dolap uygulaması üzerinden bileklik satıyorum ve bu sorumsuzluk yüzünden 3 bin TL zarara uğrayacağım...
Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.