Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras KargoŞikayetvar üye markasıdır

44100
(23.993 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
51.799 Şikayet (Son 1 yıl)
Aras KargoŞikayetvar üye markasıdır
44100
(23.993 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Pazarama Aras Kargo İle Gönderilen Ürün Dağıtıma Çıkmadan İade Edilmiş

profile
Hakan
31 dakika önce
-

Pazarama'dan aldığım ürün, Aras Kargo tarafından dağıtıma çıkarılmadan iade edilmiş. Siparişim iş adresi olmasına rağmen 'teslim edilmeden geri gönderildi' olarak kayıtlara geçmiş. Ürünlerin teslim edilmesini talep ediyorum. Daha önce de Aras Kargo, aynı durumu yaşatmıştı. Siparişim iş adresi olması...

Aras Kargo Kargom Elime Ulaşmadığı Halde Teslim Edildi Gözüküyor

profile
Ercan
31 dakika önce
-

Merhaba, iyi günler. Kargom ulaşmadığı halde teslim edildi olarak gözüküyor. 4242650932828 takip numaralı kargonuz e**** t**** (kendisi) tarafından teslim alındı denilmekte. Hizmet sunumunu ispatlayan dijital belge ile size daha iyi hizmet verebilmek adına doldurmanızı rica ettiğimiz anketimize http...

Aras Kargo İlgisizliği Yüzünden Gönderinin Gecikmesi

profile
Osman
46 dakika önce
-

Kargom nerede? Neden hala göndericinin gönderdiği merkezde bekliyor?26 Şubat 2024'ten beri. Altınyol şube çalışanları hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Onlara uysam kavga edecektim. Yine de bir çözüm umuduyla İzmir Bölge Müdürlüğünü aradım. O da bana hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Son olarak Genel...

Aras Kargo İlgisizliği Yüzünden Gönderinin Gecikmesi

Aras Kargoda Kargom Kayıp

profile
Seda
54 dakika önce
-

By Tuğçe Kaya bytugcekaya.com mağazasından aldığım ürün Aras Kargo'ya teslim edilmiş görünüyor. Sorduğumda ürünün Samandağ Aras Kargo şubesinde olduğunu ve Şirinevler şubesine sevk ettiklerini söylüyorlar ama Şirinevler şubesini aradığımda sistemde kendilerinde göründüğünü ama fiziki olarak kendiler...

Aras Kargoda Kargom Kayıp

Aras Kargo Fazla Ücret Aldı Ve İade Yapmadı

profile
Hatice
54 dakika önce
-

Merhaba, 20 Şubat'ta İstanbul'dan Ankara'ya yarım kilogramlık bir ürün göndermek istedim ancak birçok sorunla karşılaştım ve sonunda kargom yerine ulaşmadı. İlk olarak, yarım kilogram için benden 281 TL talep ettiler ki bu oldukça yüksek bir meblağ. Kabul etmeme rağmen, görevli kartımdan iki kez ücr...

Kargomu Kayıp Eden Aras Kargo

profile
Salih
1 saat önce
-

15 Mart tarihinde Bursa NOSAB şubesine Aras Kargo'ya verdiğim paket, 16'sında İstanbul Silivri şubesine ulaşıyor ve adrese teslim edildiği kaydediliyor; ancak maalesef teslimat gerçekleşmiyor. Tesadüfen kurye işi bırakıyor ve benim paketim ne şubeye geri teslim ediliyor ne de gideceği adrese. İçinde...

Kargomu Kayıp Eden Aras Kargo

Aras Kargo Kargomu Evime Getirmiyor.

profile
İsmail
1 saat önce
-

Aras Kargo'dan alıcı ödemeli olarak gönderilmiş kargo tarafıma 01.03.3024 tarihinde ulaştı. Aras Kargo görevlisi ödemesini yaptığım (317.52 Tl) yaklaşık 15 kg lik paketimi 1. Kattaki evime getirmeyeceğini söyledi. Bina dışına bırakılan kargoyu evime taşımak zorunda kaldım. Parasını verdiğim ürünü ta...

Aras Kargo Teslimat Saçmalığı Daireme Çıkartmayıp Aşağı İnmemi İstiyor

profile
Cansu
1 saat önce
1

Aras Kargo, kargoları daireye teslim etmiyor. Her gün eve farklı kargo şirketlerinden kargolar geliyor ve hepsi dairemin kapısına kadar kargoyu teslim ediyor. Ancak Aras Kargo, beni arayarak aşağıya inmemi talep ediyor. Kapı zaten açık, neden daireme kadar getirmiyorsunuz? Eğer evden çıkmak durumund...

5
Çözüldü

Aras Kargo Altıntepe Şubesi Teslimat Oyalaması!

profile
Özgül
2 saat önce
61

Merhaba, Aras Kargo Altıntepe şubesi bulunduğum adreste başka biri ile yaşadığı problem sebebiyle kargomu kişisel kaprisleri sebebiyle adresime tesli...

Aras Kargo Altıntepe Şubesi Teslimat Oyalaması!

Aras Kargo Gelmeden İade Edilen Kargom

profile
Yağmur
2 saat önce
1

Aras Kargo Erdemli Şubesine kargomun ulaşması üzerine, Pazartesi günü tarafıma 'Kargonuz bugün dağıtıma çıkarıldı.' şeklinde bir mesaj geldi. Ancak kargom o gün teslim edilmedi ve ertesi gün şubeden bir arama aldım. Adresimin yanlış yazıldığı söylendi ve adresi doğru bir şekilde tarif ettim. 'Tamam,...

Aras Kargo Gelmeden İade Edilen Kargom

Velimeşe Aras Kargo Kargomu Kaybetti

profile
Osman
2 saat önce
-

Tekirdağ Velimeşe Aras Kargo kargomu teslim etmemesine rağmen kargo teslim edilmiş gözükmektedir. Arıyoruz 50 aramada 1 kere düştü bakıp döneceğiz dendi donen yok. Şikayet oluşturdum donen yok. Nedir bu kardeşim kaybettiyseniz kaybettik deyin 3 haftadır kargo sonucu bekliyoruz. Sorunumun acil çözülm...

Velimeşe Aras Kargo Kargomu Kaybetti

Aras Kargo İade Kargom İletilmedi

profile
Faruk
3 saat önce
-

4041037073606 numaralı iade kargom yaklaşık 15 gündür iade edilmedi ve iade sürem geçti. Mağduriyetimi kim karşılayacak? Defalarca aramama rağmen her gün oyalanıyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim. Kargom kabul edilmezse ne olacak?

Aras Kargo İade Kargom İletilmedi
Aras Kargo İade Kargom İletilmedi

Aras Kargo Silivri Şube Çalışanı

profile
Çiğdem
3 saat önce
58

Silivri Aras Kargo'da çalışan B****** isimli kuryeden şikayetçiyim. Evde kargo beklerken, komşuya bırakıldığına dair bir mesaj alıyorum. Kapı kapı dolaşıp sordum ancak bulamadım. Kargoyu aradığımda ise büfeye bırakıldığını öğrendim. Pardon ama ekmek parası kazanmak için bu işte çalışan insanların da...

Aras Kargo Silivri Şube Çalışanı

Aras Kargo İade Kargom Teslim Edilmedi.

profile
Barış
3 saat önce
-

Trendyol üzerinden yaptığım ürün satışı müşteri tarafından iade edildi. Buraya kadar bir sorun yok. Aras Kargo iade kargomu halen tarafıma ulaştırmadı. İadeyi alan A****** şubesi, benim çalıştığım Aras Kargo Kurtuluş şubesine iade ürünü gönderdiği halde bana teslim etmek üzere arayan olmadı ve ürün ...

Aras Kargo Ferhatpaşa Şubesi Aymazlığı

profile
Kaan
3 saat önce
4

Aras Kargo tarafından 3546533938603 takip numarası ile kaybolan kargomuzun tazmin bedeli ödenmiyor, soruna çözüm getirilmiyor. Tazmin talebimiz kabul edilmesine rağmen süreç sonuçlandırılmıyor. Ürün tazmin faturasını kestiğimizde fatura reddediliyor...

Aras Kargo Ferhatpaşa Şubesi Aymazlığı
aras-kargo-ferhatpasa-subesi-aymazligi-2.pdf
5
Çözüldü
profile
Simya
3 saat önce
24
Simya Şikayetini Yayından Kaldırdı

Aras Kargo Adres Bulamadık Yalanları

profile
Elif
3 saat önce
1

Aras Kargo, herkesin kargoyu getirdiği adrese 'yanlış olduğu' gerekçesiyle kargoyu teslim edememiş. Kargo görevlisi beni aramadı bile. Dürüst insanlarla karşılaşmayı umuyorum gerçekten. Böyle kişilerin kargo görevlisi olarak çalıştırılmaması gerektiğini düşünüyorum. Zaman kaybından başka bir şey değ...

Aras Kargo Ertesi Gün Gelsin

profile
Aleyna
4 saat önce
8

4043411644238 numaralı kargomu evde olmadığım için ertesi gün gelmesini işaretledim ancak beni Sivas Kızılırmak şubesinden bir numara arayarak kendim gelip almam gerektiğini, böyle bir hizmetlerinin olmadığını söylediler. Eğer böyle bir hizmet yoksa, neden o butonu koymuşlar? Bana uzak olan şubeye n...

Aras Kargo Ertesi Gün Gelsin
Aras Kargo Ertesi Gün Gelsin
5
Çözüldü

Aras Kargo Ve Sorunlu Kurye

profile
Arzu
4 saat önce
53

"Teşekkürler"

İnternetten aldığım bir ürün Aras Kargo tarafından yollandı. Ben böyle bir kurye görmedim. Getirdiği ürünü bahçe kapısından ben teslim alacakmışım ofi...

Aras Kargo Çalışanların Farklı Konuşmaları

profile
Berke
4 saat önce
-

29.02.2024 4242944386210 takip numaralı kargomu, 14.30 sularında SMS ile gönderdikleri internet sitesi üzerinden takip ettiğimde 18.00-20.00 arası teslim edileceği ve 30 durak mesafe gösteriyordu. İşlerimi halletmek için dışarı çıktığımda 15.00 gibi kargonun evime geldiğini ve teslim edilmediği beli...

Toplam 132.880 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Aras kargom nerede?
Aras Kargo gönderilerinizin nerede olduğunu öğrenmek için “Kargo Takip” menüsünden kargo takip no’nuzu girmeniz gerekmektedir.
Aras Kargo müşteri destek hattı telefon numarası nedir?
Aras Kargo markasına 444 25 52 numarasından ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
Aras Kargo iletişim bilgileri nelerdir?
Aras Kargo iletişim bilgileri arasında; Aras Kargo müşteri hizmetleri numarasını arama, bize ulaşın bölümünde yer alan iletişim formunu doldurma, Aras Kargo şubelerini ziyaret etme gibi yöntemler bulunmaktadır. Daha fazla seçenek için buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Aras Kargo çalışma saatleri nasıldır?
Aras Kargo çalışma saatleri; hafta içi 08:30-18:00, Cumartesi günleri ise; 08:30-15:00’dır. Aras Kargo şubeleri Pazar günleri kapalıdır.
Daha farklı bir sorum var.
Aras Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Aras Kargo Hakkında

Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.

Aras Kargo Hizmetleri

Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.

Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.

Siparişler Kısa Sürede Kapınızda!

Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.