Toplam çözüm sayısı
..

Aras Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 125.166

Aras Kargo
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

178.036 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Aras Kargo Ürünüm Gelmediği Halde Teslim Edildi Yazıyor

1203****86 teslimat numaralı kargom elime ulaşmadığı halde teslim edildi yazıyor. Alan kişide sözde benmişim bu nasıl oluyor açıklar mısınız? Ürünüm cam kırdıysanız telafi edin lütfen. En kısa zamanda dönüş yapın ya da her yere şikayet edeyim karar sizin.

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

Aras Kargo Ara Kargo Her Zamanki Gibi Gecikme

Gerçekten bu kargolardan bıktım artık şimdi de Aras Kargo günlerce kargom teslimat için aktarma merkezlerinde bekliyor yürüyerek gidip gelsem şimdiye çoktan kargom elime ulaşmıştı... Artık bir çözüm bulunmalı kargoculara da bir şey söyleyemiyorum o kadar iş yükü var ki hepsinin de

profile
  • 7görüntüleme
  • 5 saat önce

Aras Kargo Trendyol'dan Almış Olduğum Ürünümü Kaybetti.

Trendyol sitesinden almış 1892*******54 kargo takip numaralı ürünüm Aras Kargo tarafından tarafıma teslim edilmediği halde teslim edilmiştir şeklinde mesaj gönderildi. Telefonla ulaştığım kurye kargoyu kaybettiğini söyledi. Ürünümün Aras Kargo tarafından Trendyol'dan tekrar temin edilerek tarafıma u...

profile
  • 6görüntüleme
  • 5 saat önce

Aras Kargo Gelen Paketin Yırtılmış Olması

Aldığım ürünün paketlenmesi normalde her zaman düzgün bir şekilde gelir. Ama bu sefer paketin ağzı yandan yırtılmış açılmış bir şekilde geldi. Paket her yerden darbe almış içerideki ürün zarar görebilirdi. O kadar para verip aldığımız ürünlerin böyle elimize ulaşması üzücü.

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Aras Kargo Kargom Başkasına Teslim Edilmiş

Kargom teslim alamadığım halde başka birisine teslim edilmiş ne yapacağım bu saatte ulaşamıyorum. Numaralarınıza bu nasıl bir is. Ben anlamıyorum. Sizi çok ayıp bu yapılan ben kime nasıl ulaşacağım nasıl bir işgüzarlıktır bu ayıp be. Kargom elime ulaşmadı. Bilmediğim birine teslim edildiği yazıyor

profile
  • 351görüntüleme
  • 5 saat önce

Aras Kargo Gümrük Problemi + CİMER

LP0047********62 takip numaralı ürünüm Aras Kargo ile bana ulaşacaktı. Aliexpress üzerinden bir satın alım gerçekleştirmiştim. Fakat ürünüm gümrüğe takıldı. Tüm gümrükleri aradım bir sonuç yok. Aras Kargo da kesinlikle bu takip numarasıyla takip yapamadığını söylüyor. Aras Kargo'nun bu problemi çözm...

Aras Kargo Gümrük Problemi + CİMER
Aras Kargo Gümrük Problemi + CİMER
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 6görüntüleme
  • 5 saat önce

Aras Kargo Kargomu Getirmedi. Şubeye Gidiyorum Hep

Tüm ulusal uluslararası kargo şirketleri Trendyol'dan alışveriş yaparım sorunsuz getirir. Ama Aras Kargo ki paramı ve hakkımı helal etmiyorum. Aras Kargo yine getirmedi. Şubelerine gittim yaklaşık iki sefer dedim bakın evim bu sokak bu bir de lojman üstelik yani bunu ben yoksam karşı eczaneye bırakı...

profile
  • 2görüntüleme
  • 6 saat önce

Aras Kargo'nun İşini Doğru Yapmaması

Trendyol'dan aldığım ürün 18 Ekim de maalesef ki Aras Kargo'ya verilmiş... İlk Aras Kargo'ya verildiğini gördüğümde tahmin etmiştim böyle olacağını ve korktuğum da başıma geldi normalde kargolar kargoya verildikten maksimum iki gün içerisinde adresime getirir kargo hareketlerine de an be an yazarlar...

Aras Kargo'nun İşini Doğru Yapmaması
Aras Kargo'nun İşini Doğru Yapmaması
Aras Kargo'nun İşini Doğru Yapmaması
+1
profile
  • 5görüntüleme
  • 6 saat önce

Aras Kargo Kargomu Evime Getirmiyor

1891*****7108 kargo takip no ile Trendyol üzerinden gelen kargom her zaman kullandığım sistemde kayıtlı olan ev adresime adres yetersiz diye iade edilememiştir diyor bu ne saçmalık sürekli gelen kargo nasıl olur da adres yetersiz olur. Akil eriyor mu a

profile
  • 9görüntüleme
  • 6 saat önce

Aras Kargo, Hasarlı Ve Zarar Görmüş Kargo Getirdi Hem De İki Kez.

Instagram'dan 4 tane parfüm aldım Aras Kargo getirdi ve birini kırık ve hasarlı bir şekilde getirdi, parfüm ambalaja akmıştı ve ıslaktı. Satıcıdan tekrardan parfüm istedim gönderdi ve yine kırık ve hasarlı geldi. Şu an satıcı ürünü hasarsız ve kontrol edip gönderdiğini söylüyor fakat parfüm kırık ve...

Aras Kargo, Hasarlı Ve Zarar Görmüş Kargo Getirdi Hem De İki Kez.
Aras Kargo, Hasarlı Ve Zarar Görmüş Kargo Getirdi Hem De İki Kez.
profile
  • 1görüntüleme
  • 7 saat önce

Aras Kargo Kargo Takipte Hareket Yok

18 ekimden bu yana kargo takibimde sadece şu yazıyor. "denizköşklerçıkış şubesinde; kargonuz çıkış şubesinden transfer merkezine gönderilmek üzere aracımıza yüklenmiştir" Başka hiçbir hareketlilik yok. Lütfen artık bu sorunu çözün. Kargo kayıp mı oldu, ortada yok mu bileyim. Kaç gündür sisteme bakm...

Aras Kargo Kargo Takipte Hareket Yok
profile
  • 13görüntüleme
  • 7 saat önce

Aras Kargo Teslim Etmediği Kargoyu Teslim Etmiş Gibi Gösteriyor

Asıl Aspava isimli işletmeden sipariş verdim. İftardan bir saat evvel iftar açılalı 20 dakikayı geçti halen yolda bizim sipariş böyle kalitesiz sözünde duramayan işletmeleri neden dahil ederler anlamış değilim dahada Yemek Sepeti mi hayatta söylemem Allah'tan sipariş teslimi evde kredi kartını sevmi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

Aras Kargo Bir Türlü Gelemeyen Kargo

Oğlumun 1887*******94 numaralı gönderisi için dün dağıtıma çıkarıldı diye mesaj geldi, bugün evde bulunamadınız diye mesaj geldi. Oğlum şubeye gitti kargonuz teslimatta cevabını almış. Ardından da kargo kabul edilmedi yazdı. Ya getirin, ya da şubede dursun alalım. 14 ekimden beri kargoyu getirmenizi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

Kargom 24 Saatten Fazla Orhanlı Aras Kargo Şubesinde

Kargom 24 saatten fazla aynı Orhanlı Aras Kargo şubede pardon ama ne zaman o şubeden çıkış olacak acaba? Şehir değişikliği yapacağım lütfen bir an önce kargomu gideceği yere doğru hareket ettirin. Nasıl bir gün aynı yerde hareketsiz hiçbir şey yapmadan yola çıkarmıyorsunuz?

profile
  • 1görüntüleme
  • 8 saat önce

Aras Kargo Gelen Parçam Sanki Atılıp Parçalanmış

Aldesa LPG beyni sipariş ettim Hepsiburada dan gelen kargo poşetim açılmış artı artı ambalajı parçalanmış bir de parça hasar almış gerekirse mahkemeye vereceğim sanki haberlerdeki gibi sağa sola atılıp parçalanmış gibi... Aras Kargo'dan şikayetçiyim.

Aras Kargo Gelen Parçam Sanki Atılıp Parçalanmış
Aras Kargo Gelen Parçam Sanki Atılıp Parçalanmış
Aras Kargo Gelen Parçam Sanki Atılıp Parçalanmış
+1
profile
  • 6görüntüleme
  • 8 saat önce

Aras Kargo Samsun Çiftlik Şubesi Müşteri'ye Hizmette Yetersiz Kalıyor.

19 Ekim 2021 Saat 15.45 de salı günü Samsun Çiftlik Aras Kargo şubesini aradım. Kargo siparişim olduğunu söyledim. Aras Kargo görevlisi bayan Mesai bitti Yarın yeniden aramanız lazım kargo ile ilgili not almadı. Kargo görevlisi gelirken Aras Kargo ya ait gönderi poşeti getirmesini istedim. Bizi...

profile
  • 7görüntüleme
  • 8 saat önce

Aras Kargo Kargomu 6 Gündür Yolda Göstermekte

Trendyol'dan aldığım ürün 6 gündür yolda gözüküyor. Nasıl olabilir. Böyle bir şey ya yürüyerek mi geliyorlar acaba böyle sorumsuzluk olmaz en kısa sürede gelmeli yoksa şikayet edeceğim bizim de acelemiz var geri dönüş bekliyorum. Kargo kodum bu 1890*****2303

Aras Kargo Kargomu 6 Gündür Yolda Göstermekte
Aras Kargo Kargomu 6 Gündür Yolda Göstermekte
profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Aras Kargo Gönderim İptali Talebi

Aras Kargo Esenkent şubesinden 21.10.2021 tarihinde gönderici olarak kargoladığım ürünümün alıcı adrese gitmeden tekrar almak istiyorum. Bir alışveriş sitesi üzerinden satıcı konumundayım ancak alıcı kişi alışveriş sitesinin destek hesabından ürün bedelinin onaylandığına dair mail atmıştır. Ürün tes...

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Aras Kargo Kargomu Adresime Teslim Etmedi

Hepsiburada sitesinden aldığım ürün Aras Kargo tarafından teslim edilmediği halde teslim edildi diye görünüyor. Aras Kargo ve Hepsiburada yi aramama rağmen tarafıma dönüş sağlanmadı. Üstelik Hepsiburada destek bölümünden takip ettiğimde yanlış kayıt oluşturulmuş olduğunu fark ettim. Tekrar arayıp du...

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Aras Kargo Neden Bu Kadar Sorumsuz

Aras Kargo, kargo şubeye geldikten sonra 3 gün içerisinde geleceğine dair mesaj attı 2 gün önce dağıtıma çıkarılmıştır dedi fakat kargom elime ulaşmadı adresime dahi gelinmedi ve geri gönderilmiş. Şubeyi aradığımda ise sadece bilgisayar konuşuyor bir kişiyle bağlantı kuramıyorum. Daha saçma olan kıs...

profile
  • 3görüntüleme
  • 9 saat önce

Aras Kargo Kargomu Başkasına Verilmiş Habersiz

Beni aramadan benim kargomu başkasına teslim edemezsiniz. Benim ücretini ödediğim kargoyu neden ben başkasından alıyorum ve beni neden telefonla aramıyor kargocunuz. Aras Kargo pişmanlık tır. Yaptığınız terbiyesizlik insanların kargolarını haber vermeden başkasına vermezsiniz

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Aras Kargo

Aras Kargo Hakkında

Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.

Aras Kargo Hizmetleri

Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.

Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.

Siparişler Kısa Sürede Kapınızda!

Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Aras kargom nerede?

Aras Kargo gönderilerinizin nerede olduğunu öğrenmek için “Kargo Takip” menüsünden kargo takip no’nuzu girmeniz gerekmektedir.

Aras Kargo iletişim bilgileri nelerdir?

Aras Kargo iletişim bilgileri arasında; Aras Kargo müşteri hizmetleri numarasını arama, bize ulaşın bölümünde yer alan iletişim formunu doldurma, Aras Kargo şubelerini ziyaret etme gibi yöntemler bulunmaktadır. Daha fazla seçenek için buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Aras Kargo çalışma saatleri nasıldır?

Aras Kargo çalışma saatleri; hafta içi 08:30-18:00, Cumartesi günleri ise; 08:30-15:00’dır. Aras Kargo şubeleri Pazar günleri kapalıdır.

Daha farklı bir sorum var.

Aras Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.