You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Aras Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 106.821

Aras Kargo

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Şikayet Sayısı 189.493

Şikayet Sıralaması
profile
  • 654görüntüleme
  • 10 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Korhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Cem
  • -görüntüleme
  • 10 saat önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Cem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 484görüntüleme
  • 15 saat önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 218görüntüleme
  • 23 saat önce

Aras Kargo Kargoyu Teslim Etmiyor

Trendyol'dan sipariş etmiş olduğum 1768012701 teslimat numaralı siparişim Aras Kargo'ya verildi. Dün kargodan siparişi teslim almadığım için ürünlerimin iade edileceğine dair bir mesaj aldım. Fakat kargonun geldiğine dair beni kimse aramadı. Kargonun teslim edilememe sebebi olarak ise kargoyu kabul ...

Devamını oku
Aras Kargo Kargoyu Teslim Etmiyor
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 200görüntüleme
  • 23 saat önce

Aras Kargo Personeli Kimlik No İstedi

Aras Kargo kadar lakayıt, saygısız ve cüretkar firma ile bu kadar müşteri hangi akılla hizmet çalışıyor! Müşteriden TCKN istemek nedir? Madem isteyeceksiniz kargo kodu neden var? Siz insanları hakikaten saf ya da mal sanıyorsunuz yaptığınız muamele ile! Teslim almadığım ürün için kargo personeli şah...

Devamını oku
profile
  • 159görüntüleme
  • 23 saat önce

Aras Kargo Yalan Beyanda Bulunuyor.

Aras Kargo Safir şubesi kargomu teslim etmedi. Gerekçe olarak da sisteme alici adreste tanınmıyor diye girilmiş. Ayıptır. Dağıtamıyorsanız yapmayın bu isi. Diğer düzgün çalışan firmaların onu acilsin. Getirmeyip bir de neden yalan beyanda bulunuyorsunuz.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 160görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Desinin Çok Yazılması

Antalya'dan bir katlanır bisiklet aldım aldığım kişi Aras Kargo'ya karşıdan ödemeli gönderdi bisikleti katlayarak göndermek istiyor oradaki çalışan fiyat farkı oluşmaz böyle ayakta daha kolay gider deyip kargoyu alıyor kargo bana ulaştığında 2550 TL gibi bir rakamla karılaştım şaşkınım en yüksek yer...

Devamını oku
profile
  • 173görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Kargom Hala Gelmedi

Trendyol'dan aldığım ürün 19mayısda kargoya verilmiş olarak gözüküyor şu an 25 Mayıs ve hala kargom hala Karabağlar çıkış şubesinde yola bile çıkamamış bu nedir ya, nasıl bu kadar geç kaldı. Umarım kargom en erken şekilde elime ulaşır. Bu sorunla ilgilenilmesini arz ederim.

Devamını oku
profile
  • 150görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Kargomu Öğrenmek İstiyorum

Takip no yazıyorum durum güncellemesi diyor bu neden oluyor bu kargo firması sadece sıkıntı çıkarıyor bana açıklar mısınız kargomun nerede olduğunu öğrenmek hakkım değil mi? Lütfen bu hatanızı düzeltiniz .

Devamını oku
profile
  • 184görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Antalya Yaşar Şubesi!

Aras Kargo Antalya Yaşar şube tarafından dağıtıma çıkarılması gereken Trendyol'dan sipariş ettiğim ürünümle ilgili daha dağıtıma çıkmadan sipariş teslim edilemedi diye mail gönderildi. Kargo takip no ile sorguladığımda ürün daha şubeden çıkmamış gözükmesine rağmen. 3 gün boyunca şubeyi telefonla ara...

Devamını oku
profile
  • 169görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Benden Habersiz Benim Adıma 3 Farklı Kargo Yollamış

Aras Kargo Bağcılardaki Sarmaşık şubesi benim adıma 3 farklı kargo yollamış. Kargonun biri Ankara biri Sancaktepe'ye gitmiş. 3. Hala yolda muhtemelen yarın teslim edilir. Bu durumla ilgili Sarmaşık şubesini aradığımda bana t. C. İle işlem yaptıkları söylendi. Kimliğe bakmadan böyle bir işlemin nasıl...

Devamını oku
profile
  • 176görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Kargo Yanlış Kişiye Teslim

Mersin Silifke şubesinden kargo gönderiyorum alıcıya, Karaman şubesinden teslim alan aynı kişi yalnız başka biri alıyor. Teslim alan alıcı adı yanlış kişiye gidiyor yardımcı olur. musunuz. En kısa sürede geri dönüş yapar misiniz. Teşekkür ederim şimdiden

Devamını oku
profile
  • 184görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Kargoyu Teslim Almıyor Bahanesi

Aras Kargo Karaman şubesi tarafından kargom adrese dahi getirilmeden alıcı kargoyu kabul etmiyor diye SMS atıyorsunuz ve bu ilk de değil. Her kargomuzu şubeden alacaksak eğer siz neden varsınız keşke işinizi layığıyla yapsanız da biz de mağdur olmasak

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 165görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Sipariş Teslim Edilemedi Yalanı

Verdiğim siparişlerde ne zaman Aras Kargo kullanılsa sipariş eve teslim edilmiyor. Önceden siteye girmemize izin verilmiyor deniyordu artık o bahanede yok çünkü araçları sitede rahatça dolaşıyor. Yani ağzımı bozsam bir faydası olmayacak hakaret etsem yine bir şey değişmeyecek. Kime nereye şikayet ed...

Devamını oku
profile
Eda
  • 180görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Yaşar Şubesinin Yarattığı Mağduriyet

Aras Kargo yaşar şubesi kargomu hiçbir şekilde getirmediği gibi, sanki gelmişte ben reddetmişim gibi mesaj yolladı ve kendi kendine geri iade etti. Bu kadar önemli bir kargo markasına yakışmayan bir şube. Hakkımı helal etmiyorum yaşar şube. İnsanları mağdur ediyorsunuz. Aras Kargo sizin gibi iş ahla...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 182görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Kargom Alındı

N11'den şeker mama firmasından nd kuzu etli ve somonlu kısır kedi maması toplamda 4 kg sipariş ettim. Ama gelen mama paketinden 50 gr'lik başka bir mama çıktı. Ben işte olduğum için eşim bakmadan teslim almış. Firmaya ulaştım. Onlara paketin fotoğrafını çekip gönderdim. Daha önce alışveriş yaptığım ...

Devamını oku
profile
Efe
  • 166görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo İade Sırasında Yapılan Hata

FLO onlinedan ayakkabı siparişi verdim, ürün kusurlu olduğu için Aras Kargo ile iade ettim. İade sırasında firma içinde bir sorun olmuş Belli ki kargo ya karıştırılmış ya da biri tarafından etek ile değiştirilmiş bu sebepten dolayı FLO iade işlemini onaylamayıp ayakkabı olarak gönderdiğim kargoyu on...

Devamını oku
profile
  • 197görüntüleme
  • 1 gün önce

Kayıp Aliexpress Gönderisi - Aras Kargo Ya Da PTT

Bugüne dek Aliexpress üzerinden KKTC adresime, şahsi ve işimle ilgili binlerce Lira değerinde ürün getirttim. Son zamanlarda bireysel ithalatın önüne geçmek için yüksek gümrük ücretleri, gecikmeli gelen, bürokratik engellere takılan paketler ile öyle bozdular ki işleyişi, şaşırıp kalıyor insan. LP.....

Devamını oku
Kayıp Aliexpress Gönderisi - Aras Kargo Ya Da PTT
profile
  • 196görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Paket Teslimat Şubesi

Aras Kargo adrese gelmeden adreste tanınmıyor deyip kargoyu teslim etmiyor, ayrıca ben Etimesgut'ta oturuyorum dağyaka kahraman kazan şube ne alaka, neden benim kargom kahramankazan dağıtım merkezine gidiyor ve bununla ilgili bir sürü şikayet var ama hala aynı sorunlar devam ediyor.

Devamını oku
profile
  • 190görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo 10 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo

Çiçek Sepeti sitesinden müşterimizin almış olduğu ürün takip no 2636772696658 14.04.2022 tarihinden itibaren hala teslim edilememiş olup Aras Kargo firmasından konu ile alakalı cevap alınamamaktadır. Ne şube telefonlarına cevap vermekte ne de kargomun akıbetini öğrenebilmekteyim.

Devamını oku
profile
  • 202görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Kargonun Teslimat Yapmayıp Yapmış Gibi Kayıt Girmesi

Antalya Konyaaltı Aras Kargo ile 04 ocak 2021 ve 11 Mayıs 2022 tarihlerinde aynı problemi yaşadım ürünleri teslim edilmiş gösteriyor ama ortalıkta gelen ürün yok. İki ürün de internet alışverişi olarak hediye biri babaya biri anneye alındı. Kendi adresime teslim edilmeyen ürün yok ama babamların adr...

Devamını oku
profile
  • 175görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Kargom Teslim Edildi Diye Gözüküyor Fakat Yok

Dün yola çıkan kargom bugün 5.15te teslim edildi diye gözüküyor ama ben ve kimse teslim almadı lütfen gereği bir an önce yapılsın konuyla derhal ilgilenmenizi rica ediyorum. Aksi takdirde kamera kayıtları ile bütün yasal yollara baş vuracağım. Gereğinin yapılmasını arz ediyorum

Devamını oku
profile
  • 177görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Kargo Gelmedi Yanlış Adres

N** G** adına bir paket gelecekti bugün için ama teslim edilmiş gözüküyor ve z** g** tanımıyorum böyle bir isim acaba kargom nerede ve kime verildi bilmiyorum aradım ama kargoyu operatör teslim edilmiş diyor. Yardımcı olabilir misiniz acaba bana.

Devamını oku
profile
  • 178görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Kargoyu Yanlış Adrese Vermişim

Merhaba benim bir kargom vardı yanlış adrese vermişim kimse bana yardımcı oluyor. Aradığım zaman üstüme kapatıyorlar. Bu durum beni rahatsız ediyor. Belki siz yardımcı olursunuz diye sizden yardım rica ediyorum. Lütfen kargomu iptal edin. Siparişi iptal etmek için barkod gereklimi

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Aras Kargo

Aras Kargo Hakkında

Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.

Aras Kargo Hizmetleri

Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.

Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.

Siparişler Kısa Sürede Kapınızda!

Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Aras kargom nerede?

Aras Kargo gönderilerinizin nerede olduğunu öğrenmek için “Kargo Takip” menüsünden kargo takip no’nuzu girmeniz gerekmektedir.

Aras Kargo iletişim bilgileri nelerdir?

Aras Kargo iletişim bilgileri arasında; Aras Kargo müşteri hizmetleri numarasını arama, bize ulaşın bölümünde yer alan iletişim formunu doldurma, Aras Kargo şubelerini ziyaret etme gibi yöntemler bulunmaktadır. Daha fazla seçenek için buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Aras Kargo çalışma saatleri nasıldır?

Aras Kargo çalışma saatleri; hafta içi 08:30-18:00, Cumartesi günleri ise; 08:30-15:00’dır. Aras Kargo şubeleri Pazar günleri kapalıdır.

Daha farklı bir sorum var.

Aras Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.