2.7 
30 Mayıs 2023 tarihinde dolap uygulaması üzerinden sattığım waffle makinesini Aras Kargo aracılığıyla alıcıya gönderdim. Patpat poşetlere sarıp kutusuna özenli koyduğum halde waffle makinem kargoda kırılmış. Bu sebeple alıcı ürünü iade etti. Tutanak tutulmadığı için göndermiş olduğum Diyarbakır Erga...
Trendyol'dan alışveriş yaptım. Aras Kargo ile ürün gelecekti, ancak adresim olan Adıyaman Çelikhan'da aranmadım. Gün boyunca mesaj geldi, 'Yoldayız, getiriyoruz' diye. En son akşam 10'da geldi. Akşam kargo mu olur dedim, yine de bekledim. 22.04'te mesaj geldi; 'Yanlış adresten teslim edilemedi, piri...
Ben İlknur e*** 3440951174196 numaralı siparişim teslim edildi. Gözüküyor ama elime ulaşmadı. Yardımcı olur musunuz? No 12 sokak ismi yazmayı unutmuşum, 12 teslim edilmiş. Kargocuyu defalarca aradığım halde geri dönüş yapmadı. Ürünümü kendi adıma teslim edilmesini istiyorum.
Aras Kargo'dan şikayetçiyim. Dün ayın 2'si, 2 Haziran 2023 ve bugün 3 Haziran 2023 tarihinde kargomu getireceklerine 2 gün üst üste mesaj atmalarına rağmen, biraz önce aldığım mesaj Sakarya Kurumsal Kent Şubesinden teslim alabilirsiniz diye mesaj geldi. Evime gelmedikleri gibi bir de utanmadan beni ...
Aras Kargo Aydın Üçgözler Şubesi Ambar tesellüm fişi vermiyor. Teslim ettiğim iade tek kutu içerisinde ki ürünün çıkmadığı gerekçesi ile iadem Trendyol tarafından yapılmıyor. Trendyol bu fişi almadan para iadesi ve mağduriyetimi gidermiyor. Aras Kargo Üçgözler Şubesi personeli böyle bir fiş verilmed...
Kurye kargoyu getirmeyip kişisel numarasından “şubeden alın” mesajı attı. Bu yaptığı kişisel verilerin korunması kanununa aykırı. Kargoyu dün akşam bekliyorduk, teslim edilecek mesajı gelmişti ama kargo gelmedi. Sabah kurye kişisel numarasından yazdı. Sağ olsun (! ) şubenin yerini tarif etmiş. Öğl...
Bugün 03.06.2023 tarih saat 15:18 civarında Mersin Aras Kargo hal şubesi kargo görevlisi 825883553 sipariş numaralı Hepsiburada'dan aldığım kargomu getirdi. Art Arda 3 defa kısa telefonumu çaldırdılar kapıya vurup hemen gittiler. Yetişemedim bu 2 dakika falan sürdü hemen kargo görevlisini aradım gö...
Trendyol'dan aldığım elbiseyi iade etmek üzere Uşak'ta ki Aras Kargo Aşıklar şubesine iade kodum ile teslim ettim. İademi karıştırıp başka bir kargo göndermişler. İadem reddedildi kargo yu buldular daha sonra, benden iade kodu istediler uğraştım Trendyol'dan tekrar almak için. 15 günlük resmi süreyi...
Trendyol üzerinden almış olduğum. Aras Kargo ile teslim edilecek olan kargom bilgim dışında teslim edilemedi diye iade başlatıldı. Aras Kargo ne adresime geldi ne de kargo ile alakalı bir bilgi tarafıma verilmedi. Kendim Trendyol üzerinden takip edip, Aras Kargo'yu arayarak kargomun son durumunu sor...
iade olan urun teslim ediyorsunuz. ustune ustluk ulasamayinca da baska kisiye teslim ediyorsunuz. iadeyi kabul edince de ne sistemi guncelliyorsunuz ne de gonderi kodu gonderiyorsunuz. insanlari oyalayip utanç edip birakiyorsunuz ustune de para kazaniyorsunuz yasak olsun gercekten bes kurus etmezsin...
Bir okulda çalışıyorum. Data yayınlarından bir kitap aldım. Paketimin teslim edilmek üzere yola çıktığına dair mesaj geldi. Akşama kadar kurumda bekledim. Paket gelmedi. Bir sonraki gün Van / Akdamar şubesine paketi almak üzere gittiğimde s*** isimli dağıtım elemanının ilgilendiğini söylediler. Bira...
Kargom ben evde yokum diye gitmiş geri. Ben kargonun geleceği gün izin aldım iş yerinden. O gün tamamen evdeydim. Numaramı bıraktım, ne arayan oldu ne mesaj atan. Hiçbir bilgi verilmedi. Bugün aradığımda kargonuz teslim edilecek dediler ama hala yok. Kargom hala Aras Kargo Hasköy şubesinde. Aras Kar...
Erzurum Hınıs şubesinden hiçbir kargom düzgün şekilde teslim edilmiyor. Şubeye gidiyorum dağıtım da gün bitiyor gelmiyor tekrar gidiyorum gelecek deniliyor lakin teslim günün de kargo hiçbir şekilde gelmiyor sistem e evde yoktu vb. Şeyler yazılarak geçiştiriliyor. Ama kendileri hiçbir şekilde kargom...
Aras Kargo Çanakkale Truva şubesinden 02.06.2023 tarihinde kargo gönderim işlemi yaptım kota dolu olduğu İçin faturası sabah kesilecek dediler. Bugün tarihli fatura bildirim mesajı geldi fakat içeriğini göstermiyor kargo takip kodu herhangi bir şeyde gelmedi. Bütün gün bu konuyla ilgili çağrı merkez...
Aras Kargo aracılığıyla Zara'dan sipariş ettiğim ürünüm hala elime ulaşmadı. Aradığımda müşteri hizmetlerine ve canlı desteğe ulaşamıyorum. Otomatik robot elime ulaştığını söylüyor. Bariz olarak kandırılıyorum. En son Ankara aktarmada gözüküyor kargom Bir açıklama ve Acil olarak bir çözüm bekliyorum...
Dolaptan ürün aldım. Aras Kargo'ya verildi. 3063451944406 numaralı siparişim ile ilgili tarafıma herhangi bir SMS bildirimi gelmedi. Uygulama üzerinden kargomun takibine bakabildim, teslim edildi diye gözüküyor. Van Erciş Aras Kargo şubesine gittiğimde kargonun ellerinde olmadığını söylüyorlar. Soru...
Bugün Aras Kargo ile kargom geldi bende iade kargo göndermek istedim almadı daha önce 4 kez talep oluşturdum gelmediler şu an başka bir ürün aldım onu getirdi iade kargomu paketleyip iade koduna kadar yazdığım halde kabul etmedi deprem bölgesindeyiz Maraş 1 şube var yakında değil neden yardımcı olun...
Adresim servis verilen alan dışı deniyor. Müşteri kabul etmedi diye onaylanıp geri gönderiyorlar. Telefonla aramıyorlar. Mesaj geliyor kaçırırsanız geri gidiyor. Bütün kargolardan gelen yerdeyim aslında. Bazı hafta 40 kargo geliyor bütün mesajları göremiyorum bazen. Şu an 7 kargom var Aras kargoda v...
Geçen haftalarda Trendyol'dan sipariş ettiğim ürün Aras Kargo ile gönderilmişti. Fakat adresime hiç uğranmadı. Durumunu merak edip Trendyol'dan takip ettiğimde kargo teslim edilemedi. Diye not düşünmüştü aradığımda geldi adreste bulunamadı dedi oysa ki öyle bir şey yoktu tüm gün kargo beklemiştim gi...
Aras Kargo şirketi gün söylenen gün içerisinde teslim etmedi ve araya pazar günü girdiği için 3 gün daha beklemek zorunda kaldım. Bu durumdan hiç memnun değilim. Bilgi verselerdi ben gidip teslim alırdım ama çalışma saatlerini geçtiği için ulaşamıyorum
Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
Ege