Toplam çözüm sayısı
..

Aras Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 173.617

Aras Kargo

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

182.117 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1görüntüleme
  • 39 dakika önce

Aras Kargo Kargom Elime Ulaşmadı

Trendyol'dan gelen kargomu evime gelmedi kapıda ödeme olduğu halde şubeyi aradım geldik denildi ben o gün bütün gün evimdeydim ve beni aramadılar kargonuz var diye simdi tekrar dağıtıma çıktığınızda getirin dedim getiremeyiz Konya geçit şubesinden alin yoksa geri gidecek diye kargomun evime teslimin...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

Aras Kargo Ürünün Teslim Edilmemesi

Trendyol'dan sürekli alışveriş yapıyorum Aras Kargo hariç hiçbir kargo şubesi adres yanlış diyerek ürünümü teslim etmeyerek gitmedi evde değilsem bile balkona bıraktı. Aras Kargo direk adres yanlış yazmış tek size mi yanlış acaba adres hadi yanlış diyelim neden aranmıyorum bütün gün kargo gelecek di...

profile
  • 231görüntüleme
  • 8 saat önce

Aras Kargo Ürünüm Ortada Yok

Dolap uygulamasından ürün aldım ürünüm bana ulaşmadı. İade edildi diye bilgi verildi. Satıcıyla görüştüm iade de edilmemiş müşteri hizmetleri sürekli bana geri dönüş sağlayacağız dedi ve geri dönüş sağlanmadı 3 hafta oldu. Bu işin peşini bırakmayacağım ve her türlü davaya varım param gitsin umurumda...

Aras Kargo Ürünüm Ortada Yok
Aras Kargo Ürünüm Ortada Yok
profile
  • 215görüntüleme
  • 8 saat önce

Aras Kargo Hizmette De Kusur

2 adet Trendyol'dan ürün iadem vardı dün Aras Kargo kuryesine mesaj atıp adresinden müsait olduğunda alması için ricada bulunup mesaj yazdım. Saatler sonra cevabı; biz iadeleri kapıdan almıyoruz şubeye siz bırakmanız gerek dedi. Şube çok uzak zaten imkanım olsa gelip alırmışsınız diye yazmazdım. Bug...

profile
  • 256görüntüleme
  • 9 saat önce

Aras Kargo Manisa Niobe Şubesi Kargom Yok 2 Haftadır Teslim Edilmedi.

Aras Kargo Niobe şubesi Fatsa'dan Manisa'ya 24.11.2021 de çıkan kargom halen Ege transferde gözüküyor yetkililer neredesiniz arıyorum şikayet kaydı oluşturuldu deyip tarafınıza dönüş yapılacak denilip sallıyorlar. İçinde bozulacak eşyalar vardı. Ve tarih 08.12.2021 oldu ne gelen var ne giden bu mağ...

Aras Kargo Manisa Niobe Şubesi Kargom Yok 2 Haftadır Teslim Edilmedi.
Aras Kargo Manisa Niobe Şubesi Kargom Yok 2 Haftadır Teslim Edilmedi.
profile
  • 303görüntüleme
  • 9 saat önce

Aras Kargo Cam Sandığım Kırık Geldi

Cam bir sandık sipariş ettim kolinin üstünde 2 tane kırılır büyük yazı olmasına rağmen paramparça bir şekilde evime geldi. Nasıl dikkatsizliktir bu şok oldum o kadar güzel paketleme olmasına rağmen nasıl böyle bir şey yaptınız ya inanamıyorum size resmen fırlatıp atmışsınız

Aras Kargo Cam Sandığım Kırık Geldi
Aras Kargo Cam Sandığım Kırık Geldi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

Aras Kargo Palandöken Şubesinden Şikayetçiyim

Aras Kargo Palandöken şubesi kargolarımı getirmiyor. Sabahtan akşama kadar açık olan dükkanda beni bulamamışlar. Telefonla ulaşma tenezzülünde bulunmuyorlar üstelik bu 4. defa oluyor. Ödemeli kargo olunca hemen buluyorlar. Genel merkez şikayetleri ciddiye dahi almıyor

profile
  • 277görüntüleme
  • 11 saat önce

Aras Kargo Kafasına Göre Farklı Kişiye Teslimat Yapıyor?!

Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim ürün Aras Kargo firması tarafından verilen adresin doğru ve eksiksiz olmasına, iletişim bilgilerimin de eksiksiz olmasına rağmen tarafıma değil de başka bir kişiye teslim edilmiştir. Hepsiburada siparişlerim bölümünde ise siparişim Fatih çakmak isimli kişiye tes...

Aras Kargo Kafasına Göre Farklı Kişiye Teslimat Yapıyor?!
Aras Kargo Kafasına Göre Farklı Kişiye Teslimat Yapıyor?!
profile
  • 231görüntüleme
  • 11 saat önce

Aras Kargo Sorumsuzluk Ve İlgisizlik

Hepsiburada'dan kulaklık istemiştik bozuldu tekrar onarım için göndermemiz gerekti kargoya götürdüm perşembe günü iade kodunu söyleyerek ayrıldım ve 4 gün boyunca kargom teslim alınmıştır diye bir ibare olmadı. Kargo şirketini aradım 2 kez cevap vermediler 3. Üde cevap verip böyle bir kargomuz yok d...

profile
  • 286görüntüleme
  • 11 saat önce

Aras Kargo Aliexpress'ten Aldığım Ürün Gelmedi

Aliexpress ten sipariş vermiştim kolye bilezik vs. Aras Kargo kargonuzu bıraktık diye mesaj attı ve bana bırakmadılar ve aliexpress tede öyle gözüküyor ilk defa böyle bir şey yasıyorum. Aras Kargo yaka şubesi Selçuklu Konya getiriyordu kargomu Takip no su: 1613*******93

Aras Kargo Aliexpress'ten Aldığım Ürün Gelmedi
profile
  • 1görüntüleme
  • 11 saat önce

Aras Kargo'nun Bahanesi Adres Değişikliği

Bugün mesaj attınız kargonuz dağıtıma çıktı diye akşam mesaj atıyorsunuz kargonuzu almadığınız için iade edilecek diye bugün bütün gün evde kargo bekledim kimse gelmedi bir de kendi kafanıza göre adres yanlış diyorsunuz bu ne ilgisizlik bu ne saçma bahane yıllardır aynı adresteyim ve daha geçen haft...

profile
  • 1görüntüleme
  • 11 saat önce

Aras Kargo Leblebiciler Şubesi Ürün Teslimatı

Yine Aras Kargo yine leblebiciler şubesi nefret ettim sizden daha bugün müşteri hizmetleri arayıp şubeye yaptırım yapacaklarını ve bu sıkıntının tekrarlanmayacağını söylediler daha birkaç saat sonra tekrar aynı durum Leblebiciler şubesi hiçbir şekilde benim kargomu teslim etmiyor ve sırada bekleyen ...

Aras Kargo Leblebiciler Şubesi Ürün Teslimatı
profile
  • 318görüntüleme
  • 11 saat önce

Aras Kargo Kargomu Yanlış Kişiye Teslim Etmiş

Aras Kargo evimde beklerken kargomu yanlış alıcıya teslim etmiş ne kargo şubesine ulaşabiliyorum ne teslim ettiği alıcıya. Ayrıca kodsuz nasıl teslim ettiniz anlamadım çok mağdurum şu an şubeler hiç yanıtlamıyor aramaları. Mecburen şubeye gitmemiz gerekiyor

profile
  • 249görüntüleme
  • 11 saat önce

Aras Kargo Kurye Çağırdım İptal Edemiyorum.

06.12.2021 saat 19:12 tarihinde 2106******98 numaralı istekte bulunmuştum fakat ihtiyacım kalmadı ve vazgeçtim iptal etmeye çalışıyorum ama olmuyor. Alım onayı bekleniyor diyor iptal etmek istiyorum. Mobilden de müşteri hizmetlerinden de yapamadım. Kurye çağırma iptalini yapamıyorum! Lütfen yardımcı...

profile
  • 240görüntüleme
  • 11 saat önce

Aras Kargo Şube Sorunu Çözülmesi İstiyorum

Samsun İlkadım Tepecik Mahallesinde oturuyorum ve bu mahalle de ve yakınlarında Aras Kargo şubesi bulunmuyor. Hiçbir kargom teslim edilmiyor ve çarşıda ki kargo şubesine çağrılıyorum arabam yok ve kargolarımı alamıyorum. Bu çevrede kargo şubesi açılmasını istiyorum. Teşekkürler

profile
  • 337görüntüleme
  • 12 saat önce

Aras Kargo Tarafıma Teslim Etmediği Ürünü Başkasına Teslim Etmiş.

02.12.2021 tarihinde Akakçe'den almış olduğum ürün Aras Kargo'nun göndermiş olduğu 07.12.2021 tarih ve saat 15:43 göndermiş olduğu mesajla dağıtıma çıktı mesajı tarafıma gelmiştir. Ancak tarafıma teslim edilmeyen ürün; Aras Kargo sayfasında 7.12.2021 18:53 Teslim Alan k srn tyr* Gönderi Durumu ...

profile
  • 51görüntüleme
  • 12 saat önce

Aras Kargo Alım Yapmıyor Şanlıurfa Elruha Şubesi

Kargo alım yapmaması Şanlıurfa elruha şubesine perşembeden arayıp alım bildirmekte olmama rağmen bir türlü kargom alınmıyor ve yapmış olduğum satış iptal olmak üzere yazıklar olsun insanların emeği sizin yüzünüzden çöpe gidiyor taşımacılık yapamayacaksanız bırakın bu işi yapacaklara yer açın.

profile
  • 60görüntüleme
  • 12 saat önce

Aras Kargo 1616613277737 No.lu Kargom Elime Ulaşmadı

Bir hafta önce Trendyol'dan sipariş verdim Aras Kargo ile kargoladılar 1616613277737 evde olduğum halde bir hafta beklediğim halde ne aradılar ne sordular bir mesajla kargonuzu iletemedik diye mesaj geldi bu nasıl bir hizmet böyle günüm boşa gitti sizi beklemekten bir de bizim için önemlisiniz diyor...

profile
  • 109görüntüleme
  • 12 saat önce

Aras Kargo Kargomu Kaybedip Çeşitli Yalanlar Uydurdu

29/11/2021 tarihinde Trendyol üzerinden yapmış olduğum ve Aras Kargo'ya teslim edilen bir siparişim bugün 07/12/2021 tarihinde hala teslim edilemedi. 03/12/2021 tarihinde tarafıma yapılan aramada personelinizin “ bugün sistemimiz yok o yüzden kargonuzu teslim edemiyoruz pazartesi getireceğiz” palavr...

Aras Kargo Kargomu Kaybedip Çeşitli Yalanlar Uydurdu
Aras Kargo Kargomu Kaybedip Çeşitli Yalanlar Uydurdu
profile
  • 95görüntüleme
  • 13 saat önce

Aras Kargo Beypazarı, Reklamın Aksine Olmazsan Olur...

Aras Kargo Beypazarı Şubesi, bugün dağıtıma çıkan teslimatımı önce tanımadığım bir isimle teslim alındı diye gösterip, şimdi de alıcı teslim almadı diyerek yapmadığı hizmeti tanımlıyor. 7.12.2021 öğlen 12.35 itibariyle evde olup hiçbir kargo görevlisini görmemiş olmam da benim yeteneğim sanırım. 19....

Aras Kargo Beypazarı, Reklamın Aksine Olmazsan Olur...
profile
  • 297görüntüleme
  • 13 saat önce

Aras Kargo Asya Şubesi Teslimat

Sultanbeyli Asya Aras Kargo şubesinde sürekli teslimat problemi yaşıyorum. Adreste olduğum halde o bölgeye bakmıyoruz diye teslimat yapmıyoruz bu kadar kötü bir kargo şirketi görmedim. Sürekli şikayet aldıkları halde hala aynı şekilde davranıyorlar. Güvensiz olduklarını bir kez daha göstermiş oldula...

profile
  • 303görüntüleme
  • 13 saat önce

İlgisiz Saygısız Başıboş Aras Kargo

Aras Kargo gerçekten kapanması gereken lakayıt ilgisiz ve sorumsuz bir firma 1 Aralıkta eve kurye istedim ve hala ne gelen ne de giden var zaten Ankara Yaşamkent şubesine ulaşmamız imkansız merkezde sadece özür dilemek dışında işe yaramıyor. Bekliyorum

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 347görüntüleme
  • 14 saat önce

Aras Kargo Evde Olduğum Halde Gelmeyip Ürünü Almak İstemedi Diyor

Aras Kargo evde olmama rağmen (kızım 3 gündür hasta evden çıkma şansım dahi yok ) ürünü teslim almak istemedi diye bildiriyor ve bana 3 gün içinde şubeye gel al diyor. Evdeyim zahmet edip gelmiyor bu hava da bir de şubeye çağırıyor bir şey kargoyu almayı kabul etmedi diyor ben apt*l mıyım eve gelen ...

Aras Kargo Evde Olduğum Halde Gelmeyip Ürünü Almak İstemedi Diyor
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Aras Kargo

Aras Kargo Hakkında

Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.

Aras Kargo Hizmetleri

Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.

Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.

Siparişler Kısa Sürede Kapınızda!

Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Aras kargom nerede?

Aras Kargo gönderilerinizin nerede olduğunu öğrenmek için “Kargo Takip” menüsünden kargo takip no’nuzu girmeniz gerekmektedir.

Aras Kargo iletişim bilgileri nelerdir?

Aras Kargo iletişim bilgileri arasında; Aras Kargo müşteri hizmetleri numarasını arama, bize ulaşın bölümünde yer alan iletişim formunu doldurma, Aras Kargo şubelerini ziyaret etme gibi yöntemler bulunmaktadır. Daha fazla seçenek için buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Aras Kargo çalışma saatleri nasıldır?

Aras Kargo çalışma saatleri; hafta içi 08:30-18:00, Cumartesi günleri ise; 08:30-15:00’dır. Aras Kargo şubeleri Pazar günleri kapalıdır.

Daha farklı bir sorum var.

Aras Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.