2.7 
Tahminen 30.05.23 tarihinde teslim olacağına dair söylenmişti ama olmadığı için de müşteri kendisi alacak diyor kargonun ne anlamı kalıyor. Yani kargomu dağıtıma bile verilmedi. Lütfen bu sorunu çözün yarın dağıtıma çıkarılsın 3 gün içinde alınmaz ise iade edileceğini söylüyorlar. Böyle bir şey görü...
Aras Kargo bu nasıl bir çalışma ahlakı Yazıklar olsun! Sabahtan beri beklediğim kargom güya saat 12de geliyordu. Sonra saat 18-20 arası yazdılar. Sonrada gelip şubeden alacağım dediniz deyip kargo margo getirmediler. Ben yarın işe gitmeyip tekrar kargo mu bekleyeceğim veya işimi gücümü bırakıp şubey...
Sabah dağıtıma çıkan ürünüm Ankara Eryaman şube tarafından akşam saat 19.47 de kendisine teslim edildi. gözüküyor. Tüm gün evde olmama rağmen kargo gelmedi ve teslim almadım ayrıca teslim alan kişi de benim adım ve adresim olmasına rağmen t. C. Kimlik numaramın başı ve sonu yanlış verilmiş. İletişim...
Aras Kargo eve gelmedi telefon etmedi bir de utanmadan açıklamaya alıcı kargoyu kabul etmiyor yazmışlar. Nasıl insanlar çalışıyor bu kargoda nasıl iş yapılıyor çok merak ediyorum. Hayır zor geliyor kargoyu getirmek bari Manisa Niobe şubesinden alın deyin ne demek kargoyu kabul etmiyor.
İade etmem gereken kargom var kaç gündür evimden gönderim sağlamak için Aras Kargo'ya kurye talebinde bulunuyorum. Günlerdir bir kişi dahi göndermediler. Hizmet konusunda çok kötüler. Aynı gün MNG Kargo ile beraber talepte bulundum, MNG Kargo ertesi gün kapıma kurye gönderdi fakat Aras Kargo'dan ses...
İade için müşteri hizmetlerinden ve internetten defalarca kurye talep etmeme rağmen 9 gündür adresimden alım yapmadıkları için iade sürem doldu. Müşteri hizmetleri kuryenin 9 gündür gelmediğini görüntüleyip bir şey yapamıyor, şube ise telefonunu bile açmıyor. Ayrıca şikayetime geri dönüş de yapılmıy...
Ürünüm bana kabul etmediğim için teslim edilemedi diyor. Yalan kapıyı çalmadılar bile, bari getiremeyecekseniz arayın. Ben yarın alayım, yalan dolanla kargomu iadeye göndermeyin. Ben yarın alacağım, sabahtan kargomu size kapıya da getirin. Demiyorum ben yarın alacağım, kargomu iadeye göndermeyin. Bu...
Aras Kargo'dan 26.05.2023 tarihinde İstanbul Avcılar şubeden Çankırı merkez şubesine gönderdiğim 3063032238786 takip kodlu kargom 29.05.2023 tarihinde saat 09.00-10.30 civarında 3. kişiler tarafından alıcı bilgileri ele geçirilerek şubeden alınmıştır. Şube görevlileri hiçbir kimlik vs almadan kargoy...
Takip no: 3063392803621 numaralı Aras Kargo'ya ait siparişim için gün içinde SMS ile bilgilendirildim. Evde olduğumu belirterek hangi zaman diliminde adresimde olunacağını takip ettim. Saat 20.00a kadar bir süre belirtilmişti ve en son bakarken son 1 durak kaldığı yazıyordu. Şu an saat 19.50 ve simd...
Aras Kargo 3440941482629 takip numaralı kargomun bana teslim edildiğine dair mesaj aldım. Tüm gün evde olmama rağmen bana teslim edilmedi. Muhtemelen yanlış adrese teslim edildi. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum fakat müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülm...
Butikten ürün almıştım, mailim geldi. Aras Kargo'dan geleceğine dair fakat bana mesaj ya da arama gelmedi. Uzun zaman olunca Aras Kargo'yu aradım ve kargoyu teslim aldığımı söylediler. Bahsettikleri tarihte evdeydim, zil bile çalmadı. 2 kere şikayet için aradım, kargom ortada yok, doğru düzgün ilgil...
Artık sabır sinirim aşıldı. Kargo teslim edildi diye mesaj geliyor kapımda Aras arabası ama teslim etmeden gidiyor. Alıcı kabul etmedi diye ayaklarına çağıracaklar yarın. Müşteri temsilcisine ve şubeye asla ulaşamıyorum. Yeter artık gerçekten. Biri benimle iletişime geçebilir mi
Aras Kargo 2 gün boyunca günde 3 defa kargonuz dağıtıma çıktı, 2 saat sonra kapındayız vs mesajları atıyor fakat sipariş gelmiyor bugün de bu mesaj geldi ama ben şubeye yakındım gittiğimde ürün Bursa Nilüfer Parkop şubesindeydi dağıtıma falan çıkmamış madem çıkartmıyorsunuz neden mesaj atıyorsunuz b...
Trendyol'dan kadın kol saati siparişi verdim. 25 Mayıs perşembe getirdiklerini evde olmadığımı iddia ederek Aras Kargo'nun metro şubesine bıraktıklarına dair mesaj geldi. Fakat evde yakınlarım vardı. Arayıp haber vermediler. 3 iş günü alınmazsa iade edilecek diye mesaj geldi. Perşembe gününü de dahi...
Kargomun dağıtıma çıktığını mesaj ile öğrendim. Evde sabahtan aksama kadar bekledim gelmedi. Akşam vakti kargo takibe baktığımda 5 dakika önce kargoyu teslim almayı kabul etmediğimi öğrendim :d inanılmaz. Bir de Gönderimin iade edileceği yazıyor. Bari evde yoktunuz deseydiniz. Haftada 3-4 kere kargo...
Ürün teslim edildi yazıyor fakat teslim alınmadı. Canlı destek üzerinden ve çağrı merkezinden gönderi takip numarası ile sorguladığımda sürekli cep telefonuma aracı canlı takip edebileceğim ile ilgili mesaj geliyor fakat gönderi detayında ürün teslim edildi görünüyor. Müşteri temsilcisi ile görüşme ...
Trendyol'dan bir ürün aldım, ama ürün olmadığı için iade etmek istedim, onun için Aras Kargo'nun resmi sitesinden kurye çağır seçeneği tıkladım ve bulunduğum bölge olan Argıncık Aras Kargo'dan kuryenin gelmesi lazımdı ama 2 gün geçti. Gelen yok üstelik halen onaylanma sürecinde olduğu görünüyor ne z...
3440273391505 numaralı gönderi 14:34'te yaklaştık diyorsunuz, 14:35'te evde olduğumun bildirimini yapıyor, akşam bir bakıyorum şubeden almayı seçtiğiniz için teşekkürler diyor. Ayrıca teslimat 20:00'a kadar diyor, daha gelip giden yok. 20 durak var görünüyor. 17:00'dan beri 3 saatte 20 durağa uğraya...
Narlı'da yaşıyorum. Depremde Pazarcık şubesi yıkıldığı için Adıyaman'a geldi. Kargolarım bugün Pazarcık'a şirket arabası gelmesine rağmen Narlı'ya gelmediler ve beni aramadılar. Kargonuz iade edilecektir diye bilgi geldi. Kargomun yarın gün içerisinde teslim edilmesini istiyorum.
Penti online alışveriş yaptım. Satın aldığım ürünler Aras Kargo ile gönderildi. Az önce Aras Kargo kuryenin dağıtıma çıktığı yönünde SMS ile bilgilendirdi. Adresimde olduğumu teyit ettim. 2 dakika sonra kargomun teslim edildiğine dair SMS geldi. Ancak kargom tarafıma teslim edilmemiştir. Adresimde o...
Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
Kerem