Aras Kargo Mardin Kızıltepe şubesi ev teslimatlı gönderiyi eve getirmediği gibi kafasına göre alıcı gönderiyi kabul etmedi notu giriyor. Bu kadar da olmaz. Bugün biri aradı gönderimin şubeden alınması gerektiği…
Aras Kargo 15’inde teslim edeceğini bildirdiği ürünü hala teslim etmedi. Teslimat süresi uzadı, kargo çalışanları süreçte aşırı ilgisiz davranışlarda bulunup asla müşteri memnuniyetini önemsemiyor. Sürekli karg…
Defalarca aramama rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamadığım bir kargo şubesi, hem de Türkiye üzerinde hemen hemen çoğu şubede aynı sıkıntı. Direk müşteri hizmetlerine bağlamıyorsun, onlarda elimizden bir şey gelmiyo…
Bugün Hepsiburada üzerinden aldığım bir ürün elime ulaştı, ürün yanlış gönderilmiş. Satıcı ürünü değiştirecek ama tabii ki Hepsiburada'nın anlaşmalı kargosu Aras Kargo üzerinden yapmam gerekiyordu. Alt tarafı k…
Aras Kargo'dan kurye çağırdım, şikayetlerim sonucunda sonunda ürünü teslim aldılar fakat telefonda defalarca irsaliye getirmelerini unutmamalarını söylememe rağmen kurye irsaliye getirmemiş. Dolayısıyla kargo t…
17 Mayıs 2019 tarihinde internetten verdiğim çanta siparişi bugün elime ulaştı, …
Kapıda ödemeli kargo geldiğinde ürünümüzü kontrol etmemize izin vermeyip parayı alması ve farklı ürün gelmiş dediğimizde ise o firmayla sizin sorununuz deyip kestirip atması. Bu nasıl kargo bile bile insanların mağdur edilmesine göz yumuyorlar. Art niyetlilerle iş birli…
Kargom geldi yollayan şirketin mağdur ettiğini iddia edip ürünü sipariş vereni uyardığımızı ona rağmen ürünü kabul ettiği yalanını söyleyerek anneme kargoyu yalanla vermiştir. Aras Kargo çalışanları ve şirketi …
Aras Kargo acil olarak belirtilen (bozulma durumu olan) kargomu ilimdeki yanlış şubeye yolladı. O şubeden arandım ve bugün önce olması gereken şubeye gönderileceği, ertesi gün dağıtıma çıkacağı bilgisini aldım. Ya gelin alın ya da yarın dağıtıma çıkar diyorlar bir de. Ş…
Bugün kargo elime ulaştığında paketimin açıldığını ve içindeki meyvelerin yenildiğini gördüm. Şikayetçiyim biz bu firmaya güvenerek kargolar…
Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
