to read complaints and reviews, or file yours. 
Hypetr adlı siteden kıyafet aldım ve Aras Kargo'ya verildi. Kargomun durumunu iki gündür öğrenemiyorum. Bu nasıl bir sorumsuzluktur? Geçen sefer ürünümü yanlış binaya bırakmışlardı, şimdi de ürünün takip numarasını yollamıyorlar. Hemen takip numarasının kontrolünü ve ürünümün yarın teslim edilmesini...
15 Kasım 2023 tarihinde internet üzerinden sipariş ettiğim ürün, 3537640475598 gönderi takip numaralı kargo, Aras Kargo tarafından 17 Kasım'da Ege Transfer Merkezi'ne ulaşmış olup 13 gündür ikamet ettiğim Manisa'ya hala teslim edilememiştir. Kargo şirketini defalarca aramama rağmen müşteri hizmetler...
Aras Kargo iki gündür kargomu dağıtıma çıkarıyor ancak süre yetmediği için teslim edilemedi şeklinde işaretleniyor. Kendi başlarına benim şubeden teslim almaya onay verdiğimi yazıyorlar. Oysa hiçbir işaretleme yapmadığım ve adreste olduğumu belirttiğim halde bu durum nasıl bir sorumsuzluktur? Yeter ...
Aras Kargo Karaman işine gelmediği zaman yok teslimat bölgesinin dışında kalıyor. Adres diye ibareler girip bahanelerle gelip şubeden alın diyor. Küçücük Karaman'da hiç mi bu bölgeye teslimat yapılmıyor. Gerçekten yazık. CİMER'e de yazdım. Trendyol yorumlarına da özellikle kargoyu şikayet etmeyi ihm...
3546283921729 takip numaralı kargomu Aras şirketi elimize ulaştırmadı, 4 gündür kargom hâlâ yolda diyor. Uzak yerden de gelmiyor çoktan ulaştırması gerekirdi. Bunu defalarca dile getirmekten gerçekten yoruldum. Biz bunu yalnız Aras Kargo şirketiyle yaşıyoruz inanın. Aras Kargo, siparişimi en kısa za...
Aras Kargo Karaman şubesinin dağıtım elemanı kargoyu getirdiğinde aramıyor, haber vermiyor; belki de getirmiyor, nereden bileceğim gelip gelmediğini? Diğer tüm kargolar gelince arıyorlar ancak Aras Kargo aramadığı gibi şubelerindeki elemanlar 'Almazsanız kargonuz geri dönecek' diyerek tehditkar bir ...
Aras Kargo ile ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Geçtiğimiz günlerde bir ürün siparişi verdim ve kargo şirketi akşam dokuz civarında teslimat yapacaklarını söyledi. Ancak gelmediler. Ertesi sabah 'Adreste bulamadık, şubeden alın aksi takdirde iade edilecek' şeklinde bir mesaj al...
Aras Kargo 3101464096200 kargo numarası ile verdiğim kargo, Ankara'daki Mebs Okulu askeriyesine gönderilmek üzere Bursa şubesinden teslim alındı ancak kargo yerine teslim edilmedi. Telefonla irtibat kurduğum Şehitlik şubesi, askeri yerlere dağıtım yapılmadığını söyleyerek kargonun geri gönderileceği...
Aras Kargo Çiçekçiler Şubesi, kargoyu teslim etmiyor. Bu, kaçıncı kargom oldu. Şubeye gelip almam için bana mesaj atılıyor, müşteri temsilcisini arıyorum fakat kimse cevap vermiyor. Bu nasıl iş böyle? Dünden beri evde kargo bekliyorum. Şikayet ediyorum ancak oradan da bir dönüş olmuyor.
Aras Kargo, kargomu siz kullanın ya hem niye getireceksiniz ki. Kargom dağıtıma çıkarıldı bir gün sonra tekrar dağıtım merkezine götürüldü ve yine dağıtıma çıkarılacakmış. Saçmalık. Böyle bir saçmalık olabilir mi ya? Kargomu bir an önce getirin, o kadar uzun zaman geçti ki kargomun ne olduğunu unut...
Aras Kargo ile 20 Kasım 2023 tarihinde Şırnak Silopi'den Isparta Yalvaç'a göndermiş olduğum eşyam teslim edilmedi. Kaç gündür haber bekliyorum. Hiçbir gelişme yok, kimse ilgilenmiyor. Bir an önce tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum. Gönderi numarası: 3101458721293
Kargom teslim edilmedi. Mesai saati ve mesa saati sonra 24 saat güvenliğin olduğu kurumda çalışmaktayım. Aras Kargo'nun kargoyu getirdiği ve adreste bulamadığı yalan beyanı ile kargom geri iade edildi. Bu sebeple bundan sonra özellikle alışveriş yaptığım bütün platformlarda Aras Kargo ile hiçbir şey...
27 Kasım 2023 tarihinde Aras Kargo Karşıyaka şubesine Dolap uygulaması üzerinden iki adet kargo teslim ettim. Kargolardan birisi 29'unda teslim edildi. Diğeri ise hiç kargoya verilmemiş gibi göründüğü için ertesi gün şubeye uğrayarak durumu sordum. Dolap uygulamasından kaynaklı bir sorun olduğunu ve...
Kargom ayın 23'ün de sipariş verdiğim ürün aynı ayın 27'sinden beri Nevşehir şubesinde fakat 4 gün geçmesine rağmen halen dağıtıma çıkmadı. Ayrıca kargoya dair tarafıma herhangi bir bildirim mesajında gelmedi. Kargo no: 3543945323592 iade etmemiştim. Buna rağmen müşteri onaylı iade yazıyor. Şaka mıs...
Aras Kargo saygısızlığı; 'Kargonuzu getiriyoruz' diye SMS gönderiyorlar, evde bekliyorum. Ancak ne gelen var ne giden. Telefon ile durumu sorduğumda 'dolaşımdan geri döndü, isterseniz şubeden teslim alabilirsiniz' şeklinde anlayışsızca bir cevap alıyorum. 1- Aras Kargo, ücreti adres teslimi için alı...
27.11.2023 tarihinde vermiş olduğum kargodaki cep telefonumdan benim fikrim alınmadan adresim dışına teslim yapıldığı söyleniyor ve kargom elime ulaşmadı. Kargom, 3546902970325 numaralı, 2 takım bağlama teli, 7 adet bağlama burgusu ve 10 adet mızraplı tezene içermektedir. Kargomun bir an önce doğru ...
Merhaba, kargo elime ulaşmadığı halde teslim edildi olarak görünüyor. Kargom nerede olduğu hakkında cevap da vermiyorlar. Bu durum sürekli yaşanıyor.
Gerçekten. Bir kargo şirketi. Ben böyle sorumsuzluk görmedim. Trendyol'dan sipariş verdim ve kargo şubeye ulaştı. Kaç gün şubede bekledi. Gelmesini bekledim ve gelmedi. Sonra siparişiniz iade edilecektir diye mesaj geldi. Bana kimse iade isteyip istemediğimi sormadı. Aramak için birileri yok muhatap...
Şikayetim Aras Kargo Firması hakkındadır. Bingöl ili Solhan İlçesinde yaşamaktayım. Yaklaşık 2 hafta kadar önce Trendyol isimli internet sayfasından yapmış olduğum alışveriş ile ilgili olarak tarafıma eksik olarak teslim edilen ürünün ek parçası 3100605369824 sayılı kargo takip numarası ile satıcı t...
Merhaba, ben 3103876735192 gönderi kodu ile Aras Kargo'dan bir kargom gelecekti ama kargom 4 gündür gecikmede. Tüm birimleri, teslim şubesini, müşteri hizmetlerini, transfer merkezlerini vs hepsini aramama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Üstelik yetmiyormuş gibi bir de müşteri hizmetleri adeta r...
Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.