Toplam çözüm sayısı
..

Aras Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 122.441

Aras Kargo

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

178.343 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 12görüntüleme
  • 27 dakika önce

Aras Kargo Kargo Teslimat I

Kargom vardı fakat adresimde olmama rağmen asla gelmedi ama adrese gelindiğini bulunamadığına dair mesajı geldi. Kargo takipten de baktığımda da not bırakıldı denilmiş asla bırakılan not da yok gelmedikleri çok belli daha önce de buna benzer olaylar yaşadım. Hep Aras'la yüzden şikayetçiyim

profile
  • 1görüntüleme
  • 45 dakika önce

Aras Kargo'nun Paket Teslimatı

Internet üzerinden ürün aldım Aras Kargo ya ile gönderildi. Aras Kargo çınar şubesi çalışanı kargomu bina önüne beni çağırarak teslim etti. Bu ikinci kez yaşandı bu ay içerisinde almış olduğum ürün küçük bir paket ayrıca Aras Kargo olarak bu uygulama yenı mi başladı teslimatı müşteri yı bina önüne ç...

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 saat önce

Aras Kargo Güya Teslim Alınmayan Ürün İadesi Hakkında

Teslimat için gelmeyen ürün. Sözde kargoyu kabul etmediğim için şubeye geri gitmiş ve 3 gün içinde oradan almazsam iade olacakmış. 2 tane küçük bebeğim var gidip almam mümkün değil hadi diyelim alma imkanım var. Ne aradılar ne kapıya geldiler siparişi kabul etmeme durumu nereden çıktı

Aras Kargo Güya Teslim Alınmayan Ürün İadesi Hakkında
profile
  • 1görüntüleme
  • 1 saat önce

Aras Kargo Tersane Şubesi Eve Teslimat

Aras Kargo Tersane şubesi 1895*******56 takip numaralı ürünü evde olduğum halde evde yoktunuz şubeden gelin alın diye mesaj göndermiş. Bir telefon etmek çok mu zor? Aras Kargo'nun kendi sitesinden durumu anlattım. Umarım bundan sonra tekerrür etmez. Şube evime biraz uzak.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Aras Kargo Ürünü Teslimde Sıkıntı Yaşama

Aras Kargo Bozüyük şubesine gelen ürünümü almaya gittim, internet kargo detayında teslimat şubesinde yazıyordu. Bize depoda deyip vermedi sonra müşteri hizmetlerini arayıp talep oluşturduk şikayette bulunarak bize şubeye acil olarak haber geçtiklerini biraz bekleyip gidip alabileceğimizi söyledi, gi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

Aras Kargo İdari Takip Tazmin Bedeli

Bugün bana t. B dosyanız icra takibi başlatılması için hukuk bürosunu devredilmiştir yazılı mesaj gelmiş aradığımda 3-4 sene önce internetten sipariş verdiğim bir sayfadan aldım ürünleri geri iade ettiğim için Aras Kargo geri gönderme bedelini benden almak için dava açmış benim ürünü 15 gün içinde c...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

Aras Kargo - Kargoyu Getirmiyor!

Trendyol dan almış olduğum ürün Aras Kargo - Bodrum / Konacık şubesi tarafından ısrarla dağıtıma çıkartılmadı. Dağıtım yapan arkadaşı kapımda görüp kargomu sordum 3gün önce burası mobil bölge bu kargo acilmiş diye getirdim sizinkisi yarın dağıtıma çıkar dedi evimi de gösterdim dağıtıma cıktı mesajı...

profile
  • 1görüntüleme
  • 3 saat önce

Aras Kargo'nun Rezil Serüveni

Aras Kargo 4 Eylül tarihinde bana kargomu teslim ettiğini iddia ediyor. Ben dahil evden kimse kargoyu almadı olayın aslı şu. O süreçte iş adres bilmeyen bir genç arkadaşı alıyorlar işe sonra okul sebebiyle ayrılıyor. Bu arkadaşa ben ulaştım. Görüntülü görüştüm. Bana hangisi sizin ev abi diyor. Ya ke...

Aras Kargo'nun Rezil Serüveni
profile
  • 15görüntüleme
  • 3 saat önce

Aras Kargo Kargoları Kapıya Getirmeyip Sokağa Çağırıp Veriyor.

Aras Kargo e-ticaret firmalarına nasıl ayrıcalıklar tanıyor bilmiyorum ama bir çok e-ticaret satıcısı gönderimi Aras Kargo ile gönderiyor. Ancak Aras Kargo her kargo geldiğinde kurye bey telefonla arayıp "kargonuz var 2 dakikaya orada olacağız aşağıya iner misiniz" diyerek kargoyu almam için mobbing...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

Aras Kargo Evime Kargomu Getirmedi Büyük Mağduriyet.

1891*****2609 sipariş numaralı Aras Kargo Gaziantep İslahiye şubesinde bulunan ev adresine teslim edilmesi gereken kargom ev adresime teslim edilmemiş hiçbir şekilde telefonla aranıp bilgi verilmemiştir sadece kargonuz şubemiz de gelip alınız şeklinde mesaj gelmiştir. Şubeye gittiğimde sizin adresin...

Aras Kargo Evime Kargomu Getirmedi Büyük Mağduriyet.
Aras Kargo Evime Kargomu Getirmedi Büyük Mağduriyet.
profile
  • 5görüntüleme
  • 4 saat önce

Aras Kargo'nun Kargomu Getirmemesi

Aras Kargo'ya ait 1897*******38 takip numaralı kargom 26.10.2021 saat 17:57 tarihinde çıkış şubesi olan Necatibey'de olmasına rağmen varış şubesi olan Sincan'a gönderilmemektedir. Aras Kargo yetkili ve ilgililerinde bu sorunumu en erken şekilde çözmelerini bekliyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

Aras Kargo Silivri Şubesi Ürünleri Teslim Etmiyor

Aras Kargo Silivri şubesi çeltik mahallesine hiç teslimat yapmıyor. Defalarca şikayet oluşturdum fakat olumlu bir dönüş yok. Sürekli kargonuzu teslim alın diye mesaj atıyor. Bulunduğum yer köy ve mobil bölge diye geçerli. Haftada 1 gün teslim yapması gerekiyor normalde. Fakat onu bile yapmıyor. Umar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

Aras Kargo, Ürünümün Nerede Olduğu Belli Değil

20.10.2021 tarihinde Hadımköy çakmaklı şubesinden Yalova'ya kargo yolladım 7 gündür kargo dağıtım merkezinde karşı taraf beni suçluyor savcılığa suç duyurusunda bulunacak ve kargom hakkında bilgi yok kimse nerede olduğunu bilmiyor kendi paramızla rezil olduk şimdi mahkeme ile uğraşacağım.

Aras Kargo, Ürünümün Nerede Olduğu Belli Değil
profile
  • 14görüntüleme
  • 4 saat önce

Aras Kargo Uşak Kilim Şubesi

Aras Kargo Uşak/Merkez Kilim şubesine kargom geliyor ve kurye arama yapmadan adrese gelmeden istenilmeyen kargo olarak işaretliyor. Home office çalışıyorum evden çıkamıyorum ve kargoyu almaya gidemiyorum. Bu kurye arkadaşın işi eve kargo bırakmakken işini neden yapmadığını çok merak ediyorum. Acil o...

Aras Kargo Uşak Kilim Şubesi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

Aras Kargo Ürünlerimi 2. El Statüsüne Düşürdüler!

Pazar yerlerinde satış yapmaktayım, Aras Kargo iadelerimizin paketlerin üzerine kargo barkod etiketi yapıştırarak bugüne bakar bir çok ürünümüzü zarara uğratmıştır. Kargo barkoduyla tekrar satışa da çıkamayacağı için ürünler elimizde kalmıştır. Müşteri ilişkileriyle telefon ve mail yoluyla iletişim...

Aras Kargo Ürünlerimi 2. El Statüsüne Düşürdüler!
Aras Kargo Ürünlerimi 2. El Statüsüne Düşürdüler!
Aras Kargo Ürünlerimi 2. El Statüsüne Düşürdüler!
+2
profile
  • 1görüntüleme
  • 4 saat önce

Aras Kargo Pişmanlıktır - Teslim Edilmeyen Kargo

1891*******91 Gönderi numaralı kargom, tarafıma iletmediği gibi, bilgim olmadan geri iade yapılmış. Bahane olarak da eksik/hatalı adres yazılmış. Adres olarak eşimin iş yeri olan Başkent Diş Hekimliği Fakültesi yazılı idi, sokak ve bina numarası da mevcuttu ki gerek bile yok aslında, ama kargo yetki...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

Aras Kargo'nun Çalışanlarının Saygısızlığı

Aras Kargo'nun çalışanları kadar saygısız insanlar görmedim. Evime gelen kargocu kargo ücret talebi istedi herhangi bir ücretten haberim olmadığını kargonun nereden yollandığını sordum söyledi. Sonrasında ben söylediğiniz adresten bir kargo beklemiyordum başka isim soy isim yazıyor mu diye sorduğund...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

Aras Kargoda Kaybolan Gönderim

Artvin ili Hopa ilçesinde bir otelde konakladım. Otel personeli 16.08.2021 tarihinde otel odamda unuttuğum elekronik saatimi adıma Aras Kargo Hopa şubesi aracılığı ile gönderdiğini, takip numarasını tarafıma bildirdi. Fakat kargo tarafıma ulaşmadı. İlgili şube kaybolduğunu söylüyor. Aras Kargo Müşte...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

Aras Kargo A. T Olan Kargonun Apartman Girişine Bırakıldı.

1897*******22 numaralı gelen kargom ağır olmasından dolayı apartman girişine bırakıldı. Gelen kargo içeriği kitap ve kurye arkadaş biz 5 kg dan fazla olan kargoları kata bırakmadıklarını ve inip aşağıya almam gerektiği söylenildi. O zaman adrese teslim olmasının ne anlamı var anlamadım. Verilen hizm...

profile
  • 13görüntüleme
  • 5 saat önce

Aras Kargo Kargom Evime Teslim Etmediler

Bugün Çankırı merkez Aras Kargo tarafından arandım evime sipariş etmiş olduğum kargoyu gelip teslim almamı söylediler o bölgeye kargo dağıtımı yok dediler. İkisinde il merkezde Aras Kargo tarafından hep mağdur oluyoruz. Kargo şirketine anternatif adres söyledim orayı bilmediğini söyledi. Sürpriz bil...

profile
  • 13görüntüleme
  • 5 saat önce

Aras Kargo, İade Kargomu Kaybetti

22 Ekim tarihinde Ankara Bağlıca dan iade olarak alınan Trendyol iade kodu 7260**********69 numaralı kargom aradan 1 hafta geçmesine rağmen kargolanmadı. İlgili tüm şubeleri aradım kargom ortada yok. İçinde sole sisters marka 1 çift halka küpe bulunuyor. Ürünümün acil olarak bulunması, bulunamıyorsa...

profile
  • 2görüntüleme
  • 5 saat önce

Aras Kargo Mogan Şubesi Sorumsuz

Göndericisi olduğum 1895153002546 gönderi numaralı ürün 3 gündür "alıcı kargoyu kabul etmiyor" gerekçesiyle Aras Kargo Mogan Şubesi'nde bekliyor ve bugün de iade süreci başlatmışlar. Alıcı kesinlikle kargonun gelmediği söylüyor. Aras Kargo'yu iyi bilirdik ama anlaşılan onlar da insanları saf yerine ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Aras Kargo

Aras Kargo Hakkında

Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.

Aras Kargo Hizmetleri

Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.

Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.

Siparişler Kısa Sürede Kapınızda!

Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Aras kargom nerede?

Aras Kargo gönderilerinizin nerede olduğunu öğrenmek için “Kargo Takip” menüsünden kargo takip no’nuzu girmeniz gerekmektedir.

Aras Kargo iletişim bilgileri nelerdir?

Aras Kargo iletişim bilgileri arasında; Aras Kargo müşteri hizmetleri numarasını arama, bize ulaşın bölümünde yer alan iletişim formunu doldurma, Aras Kargo şubelerini ziyaret etme gibi yöntemler bulunmaktadır. Daha fazla seçenek için buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Aras Kargo çalışma saatleri nasıldır?

Aras Kargo çalışma saatleri; hafta içi 08:30-18:00, Cumartesi günleri ise; 08:30-15:00’dır. Aras Kargo şubeleri Pazar günleri kapalıdır.

Daha farklı bir sorum var.

Aras Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.