Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras KargoŞikayetvar üye markasıdır

44100
(23.894 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
51.586 Şikayet (Son 1 yıl)
Aras KargoŞikayetvar üye markasıdır
44100
(23.894 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Aras Kargo Ataköy Şube Şikayeti

profile
Aslı
21 dakika önce
-

Sayın yetkili, 01.03.2024 tarihinde saat 14.00-15.00 aralığında Aras Kargo Ataköy şubesine gittim. Benden göndereceğim kişinin t. C. Kimlik numarasını istediler. Aynı şubeden her ay ilgili kişi ve adrese kargo gönderdiğimi ve daha önce gönderdiğim kişinin t. C. Kimlik numarasının istenmediğini ve b...

Aras Kargo Yanlış Adrese Teslimat Yaptı. Düzeltmedi.

profile
Rıfat
21 dakika önce
-

Kargom belirttiğim adrese teslimat yapılmadı. Farklı bir adrese teslimat yapıldı. Şubeleri aradığımda biz karışmayız kargo teslim edilmiş denildi. Şu an kargom farklı bir adreste. Hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. 5 gündür kargo gönderdiğim karşı adreste bende mağdurum.

Aras Kargo İletişim Sorunu İlgisizliği

profile
Merve
37 dakika önce
-

Bir siparişimin adresini değiştirmek ve güncellemek istedim; ancak, iki gündür uğraşmama rağmen, beni varış şubesi, merkez santrale, merkez santrali ise varış şubesine yönlendirdi. Bir türlü iletişim kuramadım ve sorunumu çözemedim. Bana yardımcı olunmadı. Koskoca bir kargo şirketinin iki santral ar...

Aras Kargo Kargom İstediğim Adrese Gelmiyor

profile
Arda
1 saat önce
1

Trendyol üzerinden sevgilime bir saat seti satın aldım. Kargo olarak Aras Kargo belirtilmiş. Zonguldak Çaycuma'daki Aras Kargo şubesini aradığımda, kargonun mahalle kesimlerine dağıtım yapmadığını belirttiler. Özellikle köy ve küçük sokak gibi yerlere sipariş veriyorsanız, kargonun durumunu sorgulam...

Aras Kargo Alsancak Şubesi Kurye Hizmeti Şikayeti

profile
Demet
1 saat önce
-

Alanya Aras Kargo Alsancak şubesi, kuryenin posta kutuma kargoyu bıraktığını söylediği halde, üç gündür aramama rağmen kargo ortada yok. Üç sokak ileride bir hanımefendi tarafından bulunmuş ve beni arayarak haber vermiştir. Kuryeden şikayetçiyim. 'Ben bıraktım, benim açımdan sorun yok' diyor. Üsteli...

Akdeniz Sanayi Aras Kargo Ürünü Getirmeden Teslim Edildi Gösterdi

profile
Deniz
1 saat önce
1

Trendyol'dan 6500 TL civarı sipariş verdim, Antalya Akdeniz Sanayi Aras Kargo şubesi teslim edildi deyip bana ürünü getirmedi. Ürünümün en kısa zamanda bana ulaşmasını istiyorum. Teslim edilmeden teslim edildi yazamazsınız! Teslim edildikten sonra dağıtıma çıktı yazısı var belki gelip dağıtılmadı bu...

Akdeniz Sanayi Aras Kargo Ürünü Getirmeden Teslim Edildi Gösterdi
Akdeniz Sanayi Aras Kargo Ürünü Getirmeden Teslim Edildi Gösterdi
5
Çözüldü

Aras Kargosundan Gelen Mesaj

profile
Mehmet
2 saat önce
24

"Teşekkürler"

Dün tarihli 04/03/2024 Aras Kargo firmasından ekte eklemis olduğum mesajları aldım herhangi firmadan ürün aldım ne satış yaptım iade işleminde bir kar...

Aras Kargosundan Gelen Mesaj
5
Çözüldü

Aras Kargo Adrese Geldim Deyip Gelmiyor!

profile
Oğuz
8 saat önce
54

Kargo dağıtıcısı, evime gelmediği halde 'evde yoktunuz' diye bildirim gönderip, eve gelmediğini kanıtlamak için düz bir duvar fotoğrafı çekmiş; sanki ...

Aras Kargo Adrese Geldim Deyip Gelmiyor!
Aras Kargo Adrese Geldim Deyip Gelmiyor!

Aras Kargo Kırık Fırın Teslimatı

profile
Berk
11 saat önce
71

01.03.2024 tarihinde Adana'dan tarafıma kargolanan fırının cam kapağı kırık bir şekilde bana ulaştı. Kargo herhangi bir satıcı değil bizzat babam tarafından sağlam bir şekilde paketlendi ve kargolandı. Kutuyu ilk aldığımda kırık cam parçalarının sesi geliyordu ve kırık olduğunu hemen anladım. Elimde...

Aras Kargo Kırık Fırın Teslimatı
Aras Kargo Kırık Fırın Teslimatı

Aras Kargo Kargomu Yanlış Adrese Götürdü Ve Geri İadeye Göndermiş.

profile
Alper
11 saat önce
74

Aras Kargo'ya verilen kargom ben Kahramanmaraş'ta olmama rağmen saçma bir şekilde Diyarbakır'a gönderildi ve oradan iade edilmek üzere Boyner'e yola çıkmış. Bana herhangi bir bilgilendirme bile yapılmadan ürünüm hem yanlış yere gönderiliyor hem de geri iadeye veriliyor. Adres ve telefon bilgilerim k...

5
Çözüldü

Aras Kargo Taşıma Ve Teslimat Sorunu

profile
Arzu
11 saat önce
75

Trendyol'dan aldığım çalışma sandalyesi Aras Kargo ile gönderildi. 1 Mart Cuma günü Bursa Hamitler Şubesi tarafından dağıtıma çıkarıldı. 12 Mart'ta ka...

Aras Kargo Sorumsuz Firma Personeli

profile
Serhat
12 saat önce
82

Aras Kargo Hasandağı şubesinde çalışan İ**** isimli personel, uygulama üzerinden 'kargoyu komşuya bırak' veya 'kapıma bırak' seçenekleri işaretlenmesine rağmen her seferinde adrese gelip bina fotoğrafını çekerek adresten ayrılmaktadır. Bina kapısı açık olsa bile daireye çıkmayan ve kargoyu teslim et...

5
Çözüldü

Aras Kargo Benim Adıma Kargo Yollamış

profile
Hülya
12 saat önce
120

Aras Kargo benim adıma Sürmene'den nasıl kargo çıkartabilirsiniz? 4044206121058 kargo takip numaralı kargo bana ait değildir ve hiçbir şekilde ben gön...

Aras Kargo Evde Bulamadık Diye Gelmeyen Kargom

profile
Ahmet
13 saat önce
80

Aras Gemlik, nasıl bir iş bu, nasıl bir çalışma? Gerçekten evde olmama rağmen nasıl üç kez gelip evde bulamadığınızı anlamadım. Telefon numaram var, arayabilirsiniz. Ben şubeden alayım diyorum, siz yine de dağıtım yapıyorsunuz. Kedi-fare oyununa çevirdiniz, iletişim zaten yok, müşteri hizmetleri de ...

3

Aras Kargo Önemle Size Stres Taşır

profile
Mustafa
13 saat önce
94

Kargo gönderi numaram SMS ile ulaşmadı. Bugün saat 16.30 sularında Konya Aras Kargo Nalçacı şubesinden iade kargo gönderisi yaptım. Yetkili personelden gönderi kodumu sormama rağmen SMS ile geleceğini söyledi ama saat 21.00 oldu ve hala kod vs. yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda kod olmadan işlem ...

Aras Kargo Feshane Dağıtıma Çıktı Deyip Getirmiyor

profile
Zehra
13 saat önce
91

4243109643598 takip numaralı kargonun dağıtıma çıkarıldığı ve teslim edilemediği belirtilerek ertesi iş günü teslimata çıkılacağı söylendi. Ancak kargom pazartesi günü teslimata çıkarılmayıp tam tersine satıcıya geri gönderiliyor. Bu durum anlaşılır değil. Neden tekrar dağıtıma çıkılacağı söylenip ç...

Aras Kargo Feshane Dağıtıma Çıktı Deyip Getirmiyor

Aras Kargo "Kargo Teslim Edilmedi"

profile
Hamza
14 saat önce
98

Ben anlamadım. Saat 12:15'te mesaj geliyor. İki dakika sonra sistemde 12:16 olarak yazıyor; adres hatası olması sebebiyle kargonun teslim edilmediği belirtiliyor. Aramadan, haber vermeden cuma günü geldiler ve aynı şey oldu. Şubeyi aradım, adresi kontrol ettiler. Adresin doğru olduğunu ve pazartesi ...

Aras Kargo "Kargo Teslim Edilmedi"
Aras Kargo "Kargo Teslim Edilmedi"
5
Çözüldü

Aras Kargo'dan Kargomu Almakta Zorluk Çekiyorum

profile
Kübra
14 saat önce
116

Ankara Çamlıdere'de oturuyorum ve sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarımı almada zorluk çekiyorum ve bugünkü yanlış adrese bırakılan kargoyu teslim...

Aras Kargo'dan Bilmediğim Kargo SMS İ Geldi

profile
Ayşegül
14 saat önce
93

Aras Kargo'dan bilgim ve haberim olmadan adıma kargo gönderilmiş hiçbir sipariş ve gönderi beklemiyor olmama rağmen 04.03.2024 tarihi saat 11.00 Sularında tarafıma SMS'le gönderi barkod numarası iletildi. Her ne kadar Aras Kargo müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışsam da defalarca aramama rağmen ulaş...

Aras Kargo'dan Bilmediğim Kargo SMS İ Geldi
5
Çözüldü

Aras Kargo Eve Paket Çıkarmıyor

profile
Tuğba
14 saat önce
135

"İlginiz için teşekkürler"

Gaziantep'te yaşıyorum. Aras Kargo, kargom iki tane olduğu için evime çıkaramıyormuş, apartmanın önüne bırakmışlar. Bu kuralları kimler, neye göre koy...

Toplam 132.674 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Aras kargom nerede?
Aras Kargo gönderilerinizin nerede olduğunu öğrenmek için “Kargo Takip” menüsünden kargo takip no’nuzu girmeniz gerekmektedir.
Aras Kargo müşteri destek hattı telefon numarası nedir?
Aras Kargo markasına 444 25 52 numarasından ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
Aras Kargo iletişim bilgileri nelerdir?
Aras Kargo iletişim bilgileri arasında; Aras Kargo müşteri hizmetleri numarasını arama, bize ulaşın bölümünde yer alan iletişim formunu doldurma, Aras Kargo şubelerini ziyaret etme gibi yöntemler bulunmaktadır. Daha fazla seçenek için buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Aras Kargo çalışma saatleri nasıldır?
Aras Kargo çalışma saatleri; hafta içi 08:30-18:00, Cumartesi günleri ise; 08:30-15:00’dır. Aras Kargo şubeleri Pazar günleri kapalıdır.
Daha farklı bir sorum var.
Aras Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Aras Kargo Hakkında

Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.

Aras Kargo Hizmetleri

Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.

Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.

Siparişler Kısa Sürede Kapınızda!

Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.