Toplam çözüm sayısı
..

Aras Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 170.221

Aras Kargo

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

182.039 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Aras Kargo Eve Kurye Talebime Karşılık Kurye Göndermiyor 14 Gündür!

Tam 14 gün önce Aras Kargo'dan kurye talebi oluşturdum, ertesi gün paketiniz evinizden alınacak dendi kaç ertesi gün oldu ses yok. Bu süreçte en az 5-6 kez aradım her seferinde talebinizi ilettik gelecekler deyip geçiştirdiler, şube zaten telefonlara cevap vermiyor. Gerçekten pişmanlık! Hayır gelip ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Aras Kargo Acil Kargom Günlerdir Gelmiyor Hiçbir Haber Yok

162*********7808 takip numaralı Kargom 4 gün kadar geç kaldı linkten baktığımda yolda yazıyor teslimat süresi bir gündü güya sizin yüzünüzden dersim geç kalıyor. Ders kitabı sipariş etmiştim o kadar sinirliyim ki sizin adınızı gördüğüm hiçbir yerden alışveriş yapmayacağım

profile
  • 4görüntüleme
  • 1 saat önce

Aras Kargo 1 Haftadır Yolda!

28.12.2021 tarihinde 1621***760304 numaralı Aras Kargo ile gönderilen Trendyol ürünüm 03.12.2021 tarihinden beri yolda görünüyor. İstanbul içi olmasına rağmen günlerdir kargoda tek hareket yok yolda ibaresi dışında hiçbir şey yazmıyor. İvedi şekilde kargo teslimatının artık yapılmasını talep ediyoru...

profile
  • 11görüntüleme
  • 1 saat önce

Aras Kargo Dağyaka Şubesinden Şikayetçiyim

Aras Kargo mağduruyum. Adresime gelen teslim alamadığım kargomu benden uzak bir şubeye göndermişler. Kargo teslim edilemediği zaman en yakın şubeye gitmez mi gerçekten anlayamıyorum. Ben Etimesgut'ta oturuyorum kargom Kahramankazan Dağyaka şubesine gidiyor. Ve asla Dağyaka şubesiyle irtibat kuramıyo...

profile
  • 11görüntüleme
  • 1 saat önce

Aras Kargo Afyon İscehisar Kargo Çalışanı Telefonumu Açmıyor

Aras Kargo'dan gelen ürünüm kırık geldi. Bende iade etmek istedim. Afyon İscehisara gelen kargo çalışanının telefonunu arıyorum açmıyor telefonu. Normalde ilçeye gelen kargo çalışanına verebiliyoruz iade kargoları. Şikayetçiyim mağdurum. Böyle bir hakkımız olduğu halde bu hakkımı kullanamıyorum

profile
  • 2görüntüleme
  • 2 saat önce

Aras Kargo Kargom Halen Bana Gelmedi.

N11 den aldığım mobilya halen gelmedi. Üzerinden 5 gün geçti, kargoya verildi. Deniyor. Ayın 2sinde, bugün ayın 7si halen kargoda. Normalde daha önce böyle bir sorun yaşamadım lakin ilk defa bu durum başıma geldi. Lütfen bu sorunun bir an önce çözülüp, kargomun bana ulaşmasını sağlayın. Gerekirse ul...

profile
  • 1görüntüleme
  • 2 saat önce

Aras Kargo Ulaşmayan Kargom Nerede

Merhabalar 29 kasımda kargoya verilen ürünüm hala teslim edilemedi. Uzun uğraşlar sonucunda kargo açıklama kısmında kargomun Ulaşmayan kargo olarak yazılmış bu ne demek oluyor? Kargom ne zaman bana ulaşacak. 1618*******96 kargo takip numarası Kargomun istiyorum lütfen. Çiçek sepetinden aldığım ürünü...

Aras Kargo Ulaşmayan Kargom Nerede
Aras Kargo Ulaşmayan Kargom Nerede
Aras Kargo Ulaşmayan Kargom Nerede
videoplayer-icon
+1
profile
  • 5görüntüleme
  • 3 saat önce

Aras Kargo Teslimat Gecikmesi Müşteri Hizmetlerinden Bilgi Alamama

Aras Kargo 29 Kasım 2021 de sipariş verdim 3 Aralık 2021 siparişim hala kargoda gönderim yeri İstanbul varış Arabistan sanırım başka farklı kargolarım da vardı hepsi elime 1veya 2 günde ulaştı fakat gönderim hala yolda görünmekte bir sorun mu oluştu diye müş. Hizmetlerini aradım müşteri hizmetlerin...

profile
  • 3görüntüleme
  • 3 saat önce

Aras Kargo Teslimat Yapmıyor, Bilgi Vermiyor

2 aralıkta Aras Kargo ile gönderilen 1618*******43 takip numaralı kargom 7 Aralık itibariyle halen yolda olarak görünmektedir. Kargo takip ekranında ilk şubeden bile çıkıp çıkmadığına dair bir bilgi yer almamakta, müşteri hizmetlerine ile ulaşılamamaktadır. Telefon sesli yanıt sistemi ise kargomun 3...

profile
  • 167görüntüleme
  • 3 saat önce

Aras Kargo Sorumsuzluğu Ve Günlerdir Teslim Edilmeyen Kargo

Kargo Takip No:1621*******87 Online olarak satın almış olduğum ürünüm 02.12.2021 tarihinde kargoya verilmiş olup ürünün teslim alındığı ve teslim edileceği yer İstanbul olmasına rağmen 5 gündür kargom teslim edilmedi. Kargo takip numarası ile kontrol ettiğimde 3 gündür aynı yerde gözüküyor. 4 defa ç...

Aras Kargo Sorumsuzluğu Ve Günlerdir Teslim Edilmeyen Kargo
profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Aras Kargo Zillere Bakıp Zile Basmadan Geri Giden Kargo

Aras Kargo'dan Samsun Canik şubesine ürünüm gelmiş tabi çalışan zile basmadan aramadan zillere bakıp gitti nereden gördün dersiniz kapının kamerasından gördüm bana mı geldi diye bakmıştım tabi zilim çalınmayıp geri gidildiği ve kapıya not bırakılmadığı için bana geldiğini anlamadım ta ki ürünüm satı...

profile
  • 254görüntüleme
  • 10 saat önce

Aras Kargo Ürün Teslimat Olmaması

Geçen hafta Trendyol'dan eşofman takımı sipariş etmiştim fakat ürün İzmir Karabağlar Aras Kargo şirketine gelmiş görünüyor. Bugün teslimat olması gereken yerde hala hazır olmadığı söyleniyor. Sürekli Aras Kargo ile sorun yaşıyoruz. Bu ne sorumsuzluk bu ne umursamaz lik

profile
  • 245görüntüleme
  • 11 saat önce

Aras Kargo Aras Ekin Şube

30 kasımda kargoya verilen ürünüm hala İstanbul şubesine ulaşmadı. Bir hafta geçti. Yurt dışı siparişleri bile daha hızlı ulaşım sağlıyor ve Ekin şubesini arıyorum sesli yanıttan sonra operatöre bağlanmıyor. Konuyla ilgini yardımcı olursanız sevinirim saygılar

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

Aras Kargo 1 Aydır Çıkış Şubesinde Olan Kargo!

Çiçek Sepeti'nden ürün sipariş ettim ertesi gün kargoya verdiler ama kargo ne hikmetse tam 1 aydır gelmedi ve hala çıkış şubesinde görünüyor hediye alalım dedik burnumuzdan geldi kesinlikle böyle bir rezalet olamaz İstanbul'a kendim gidip alsaydım bu kadar zor olamazdı.

profile
  • 192görüntüleme
  • 11 saat önce

Aras Kargo Çanakkale Sarıçay Şubesi Kargomu Kaybetti

Aras Kargo benim 30 Kasım'da gönderdiğim ürünü kaybetti Çanakkale Sarıçay şubesi çalışanları ürünümü kaybetti ürünüm Çanakkale den dolap uygulaması üzerinden yine Çanakkale'ye gidecekti ama Aras Kargo çalışanları ürünümün kaybolduğunu söylüyorlar. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Hakkimin tanzim edi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

Aras Kargo 'dan Paketim Gelmedi Hala

Bir Aralık tarihinde kargoya ulaşan ürünüm yedi gündür elime ulaşmadı. Eğer iki gün içerisinde elime ulaşmazsa dava açacağım böyle sorumsuzluk olmaması lazım dava açarım. Bir an önce getirin Aras Kargo hızlı olun.

profile
  • 218görüntüleme
  • 11 saat önce

Aras Kargo Kaybolan Kargo Hk

26 kasımda Florya Beşyol şubesine iade olan kargomu teslimini yaptım fakat kargo şirketi yanlış adres teslimatı gerçekleştirilmiştir. 10 gündür mağdur bir şekilde iade olan ücretimi bekliyorum. Teslim olmayan ürün için inceleniyor diyor kaç gündür 2 gün içerisinde iade ücreti gerçekleştirilmezse yas...

profile
  • 1görüntüleme
  • 12 saat önce

Aras Kargo Kargomun İradem Dışında Kabul Edilmemiş Gözükmesi

Trendyol'a bağlı bulunan dolap üzerinden bir sipariş verdim 3 gün içinde kargomun iade edileceğini söylediniz. Bu mesaj ben gitmeden bir gün önce geldi eve gittiğimde de kargomun iade edildiğini öğrendim ve siparişim onaylandı. Hiçbir şekilde paramı geri alma ihtimalim yok ve kargoma ulaşma ihtimali...

Aras Kargo Kargomun İradem Dışında Kabul Edilmemiş Gözükmesi
profile
  • 282görüntüleme
  • 12 saat önce

Aras Kargo Kargomu Teslim Etmediler

Hizmetiniz var mı? Acaba kargo adresini açık şekilde yazdığım halde elemanınız adresi nasıl bulamıyor. Hadi bulamadı neden telefon etmiyor. Böyle kişileri seçmece mi alıyorsunuz? Daha önce de şikayet ettim. En kısa sürede dönüş sağlanacak dediniz aramadınız

profile
  • 277görüntüleme
  • 12 saat önce

Aras Kargo Talep Oluşturduğum Halde İademi Almıyor

Covid hastası olduğum için evden çıkamıyorum iade kargom var maalesef ki sistem Aras Kargo iade kodu verdi. Defalarca Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım sitelerinden iki kez kurye talebi oluşturdum ole ilgisiz alakasız bir firma ki ne arayan soran ilgilenen kimse yok acilen kargomu almalarını is...

profile
  • 348görüntüleme
  • 12 saat önce

Aras Kargo Kargomu Teslim Etmedi!

1622*******35 numaralı kargom teslim edildi diye bildirim geldi fakat bna teslim olan hiçbir ürün. Yok. Arayan yok, soran yok Aras Kargo pişmanlıktır beni böyle meşgul ediyorsunuz gerçekten ayıptır. Eğer ki yetişmeyecekse arayıp bilgi verebilir ya da SMS atabilirdiniz.

profile
  • 1görüntüleme
  • 12 saat önce

Aras Kargo 2 Haftadır Şubede Bekliyor

22 kasımdan beri kargom Aras Kargo gelişim şubesinde beklemektedir. On dört gün boyunca orada beklemesi sizi de mi rahatsız etmiyor. Orada yer de mi kaplamıyor? 1605770130053 numaralı kargo numarası ile sorgulama yapabilirsiniz. Cevap verirsiniz inşallah...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Aras Kargo

Aras Kargo Hakkında

Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.

Aras Kargo Hizmetleri

Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.

Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.

Siparişler Kısa Sürede Kapınızda!

Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Aras kargom nerede?

Aras Kargo gönderilerinizin nerede olduğunu öğrenmek için “Kargo Takip” menüsünden kargo takip no’nuzu girmeniz gerekmektedir.

Aras Kargo iletişim bilgileri nelerdir?

Aras Kargo iletişim bilgileri arasında; Aras Kargo müşteri hizmetleri numarasını arama, bize ulaşın bölümünde yer alan iletişim formunu doldurma, Aras Kargo şubelerini ziyaret etme gibi yöntemler bulunmaktadır. Daha fazla seçenek için buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Aras Kargo çalışma saatleri nasıldır?

Aras Kargo çalışma saatleri; hafta içi 08:30-18:00, Cumartesi günleri ise; 08:30-15:00’dır. Aras Kargo şubeleri Pazar günleri kapalıdır.

Daha farklı bir sorum var.

Aras Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.