Toplam çözüm sayısı
..

Aras Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 135.409

Aras Kargo
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

176.350 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 6görüntüleme
  • 2 saat önce

Aras Kargo Yüksek Kargo Ücreti

Aras Kargo gerçekten çok uçuk fiyatlarla hizmet veriyor. İkinci el saat aldım 30 TL'ye bir de baktım kargo fiyatı 35 TL küçücük eşya yani bu İstanbul'a idi. Bir de Burdur'dan aldım yine aynı fiyat millet parayı kolay kazanamıyor lütfen bu yüksek fiyatlarla ilgili düzenleme getirin artık

profile
  • 3görüntüleme
  • 5 saat önce

Aras Kargo Takip Edilmesi Mümkün Olmayan Yurt Dışı Gönderileri

Aliexpress sitesinden bir ürün aldım. LP0046*******340 kodu ile gönderildi. Gümrüğe Ürün geldi. Gümrükte tutuluyor yazıyor hiçbir gelişme yok. Tutuluyorsa neden tutuluyor? Bana bir bilgi vermek zorundasınız. PTT bile faks yolluyor bilgi veriyor. Beceremiyorsanız bırakın bu işi bilen beceren yapsın. ...

profile
  • 1görüntüleme
  • 5 saat önce

Aras Kargo Kargo Teslim Edilmeden İade Edildi

Kargom bana gelmeden geri iade edildi. Cuma gününden beri aradığım kargo firması ürünümü bana ulaştırmadan geri göndericiye yollamış ve ben aramasam kargonun gelmeyeceğinden haberim dahi yok... Geldik evde bulamadık diye mesaj geldi ama geri çekildi çünkü kargo dağıtıma çıkarılmadı. Mobil dağıtım gü...

profile
  • 7görüntüleme
  • 5 saat önce

Aras Kargo Teslim Edildi Sorunu

1088*******82 ve 1088***570607 takip numaralı ürünlerim 1 haftadır teslim edilmedi. Ürünler teslim edildi olarak gözüküyor. Gelen ürünler sorunlu çıksa bile aldığım firmaya nasıl iade edeceğim gerekli yerleri aradığımda 2120******72 * sorun takip kodu olarak bunu verdiler. Herhangi bir bilgi vermedi...

Aras Kargo Teslim Edildi Sorunu
Aras Kargo Teslim Edildi Sorunu
profile
  • 10görüntüleme
  • 6 saat önce

Aras Kargo Ürünü Teslim Etmiyor!

Şikayetim Aras Kargo'yla ilgili. Bir çok kişiden aynı şikayetleri duydum. Sorun şu ki kargoyu getirmiyor ulaşamadık gibi basit bir yalanla kargoyu iade gönderiyorlar. Arama zahmetinde bile bulunmuyorlar. Bir sokak altımda ve adres yanlış vs diyorlar. Ama nasıl oluyorsa yanlış dedikleri adrese diğer ...

profile
  • 1görüntüleme
  • 7 saat önce

Aras Kargo Aliexpress İle Anlaşma Yapma Mağdur Etmeye Hakkın Yok

Aliexpress LP0046********79 numaralı siparişim 15 gündür gümrükte bekliyor Aliexpress ile anlaşması olan ve bana teslim etmesi gereken Aras Kargo bu gönderiden bir haber ürünün en son durumu Gümrükten geçti. Sonrası yok PTT de iken çok güzel takip ediyorduk Aliexpress Aras Kargo ile iş birliği yaptı...

Aras Kargo Aliexpress İle Anlaşma Yapma Mağdur Etmeye Hakkın Yok
profile
  • 1görüntüleme
  • 7 saat önce

Aras Kargo Kargom Kayıp Oldu

Trendyol'dan bir parça aldım Aras Kargo ile gönderildi yazıyordu. Ürünüm elime ulaşmadan teslim edildi SMS ve maili geldi. Başka adrese teslim edildi sanırım bunu nasıl çözebilirim acil bir şekilde yardım edin. Ben doğru adresi yazdığım halde kargom nerede

profile
  • 1görüntüleme
  • 7 saat önce

Aras Kargo Kargonun Zamanında Teslim Edilmemesi

Aras Kargo'dan bugün (21/09/2021) saat 13:23 de gelen mesaj: 1088*****6608 takip numaralı kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır. 6*****3 teslim kodu ile teslim alabilirsiniz. Kodunuzu kuryemiz dışında kimse ile paylaşmayınız. B016 sonrası sabırla teslimatı bekledim. Ancak teslimat yapılmadı. Bugün dağıtıc...

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

Aras Kargo Teslim Edemediği Kargo Bedelini Aldı Ve Ekstra Para İstiyor

Kargoyu adrese teslim diye gönderdim. Kargo Ankara Cinnah şubesine gitti sonradan servisimiz yok diye kargo geri gönderici şubeye döndü. Öncelikle iletemediğiniz kargoyu neden kabul ediyorsunuz zaman ve paramı aldınız. Şimdi bir de üstüne kargomu almam için gönderiyi kabul eden davutkadı şubesine gi...

Aras Kargo Teslim Edemediği Kargo Bedelini Aldı Ve Ekstra Para İstiyor
profile
  • 11görüntüleme
  • 8 saat önce

Aras Kargo Ürünü Teslim Etmedi

Bodrumda bileklik yapan bir firmadan bileklik satın aldım, firma Aras Kargo ile gönderdi. Bileklik büyük geldi firmaya ödemeli olarak Aras Kargo (11.9.2021 15:28 erdemir Şb...) tarihinde ürünü geri gönderdim, Devamlı olarak Aras Kargo'nun kargo takibini kullanarak baktığımda ürünün teslim edilmediği...

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Aras Kargo Kayıp Ve Ulaşmayan Kargo

1872*******18 takip numaralı telefon kılıfından oluşan kargom, 17 Eylül 2021 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gerekirken bugün hala Aras Kargo Soğanlık şubesinde bekletilmektedir. Sistemden takip no ile arattığımda kargonuz çıkış şubesinden transfer merkezine gönderilmek üzere aracımıza yüklenmişt...

Aras Kargo Kayıp Ve Ulaşmayan Kargo
Aras Kargo Kayıp Ve Ulaşmayan Kargo
Aras Kargo Kayıp Ve Ulaşmayan Kargo
+1
profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Aras Kargo Kargomu Teslim Edilmiyor

Aras Kargo tarafından 21.09.2021 tarihinde dağıtıma çıkan kargom adresime getirilmediği ve tarafım ile iletişime geçilmemesine rağmen ''kargoyu kabul etmemem nedeni ile'' teslim edilememiş diye telefonuma SMS geldi. Oysa ki bütün gün evdeydim. Kargo şirketinin görevinin kargoyu bize ulaştırmak olduğ...

profile
  • 4görüntüleme
  • 9 saat önce

Aras Kargo Teslimat Problemi Hk.

Aras Kargo evde bulamadık sorunu. Her defasında aynı problem. Trendyol'da aynı adresle her kargo firması ulaşabilirlerken Aras Kargo da neden bu sorun yaşanıyor?! Evde bulamamak mümkün değil bakici var ve hep evdeler. Aynı adresle başka kargo firmaları getiriyor. Lütfen bu konu da çözüm bulun.

Aras Kargo Teslimat Problemi Hk.
Aras Kargo Teslimat Problemi Hk.
Aras Kargo Teslimat Problemi Hk.
+1
profile
  • 159görüntüleme
  • 9 saat önce

Aras Kargo Yanlış Kişiye Teslim Edilen Ürün

Aras Kargo grubundan şikayetim var. Trendyol'dan vermiş olduğum sipariş için 21.09.2021 09.42 tarihinde kargonun dağıtıma çıktığı ve söylemem gereken onay kodu bilgisine dair mesaj gelmiştir. Fakat gün içerisinde saat 15.03te teslim edilmiştir ama bu bilgi bana mesaj yoluyla iletilmemiş. Ben Trendyo...

Aras Kargo Yanlış Kişiye Teslim Edilen Ürün
Aras Kargo Yanlış Kişiye Teslim Edilen Ürün
profile
  • 4görüntüleme
  • 9 saat önce

Aras Kargo Kargo Teslim Edilmedi

Aras Kargo firması tarafından 1089*******63 kargo takip numaralı kargom dağıtıma çıkarılmıştır tarafınıza teslim edilecektir bilgisi verilmesine rağmen ve müşteri temsilci tarafından da onaylanmış olmasına rağmen bahsi geçen kargom tarafına teslim edilmemiştir.

Aras Kargo Kargo Teslim Edilmedi
profile
  • 8görüntüleme
  • 10 saat önce

Adrese Gelmeden "Kargonun Kabul Edilmediğini" İddia Eden Aras Kargo

Aras Kargo, 7 gün 08.30-22.00 saatlerinde açık olan ve sahibi olduğum iş yetine teslim edilmesini istediğim kargom için "ürün kabul edilmediğinden teslim edilememiştir" diye bir SMS gönderdi. Elbette işlerini yapma sorumluluğu olmayan çalışanınız keyfiyetle adresime gelmeyerek bu notu düştü. Ben adr...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

2 Yıl Sonra, Aras Kargo Ücretini Ödemediğim Gerekçesiyle İcra Takibi

Gün içinde yayalar hukuk bürosu tarafından yel. Paz. Ltd adına tarafıma dosyanız icra takibine verilmiştir diye bilgi aldım hukuk bürosu tarafından 2019 yılında kargonuzu almadığınız için 96 TL icranız var diye bilgilendirdi. Konu ile ilgili olarak gerekli mercilere CİMER ® Hakem Heyeti ve savcılığa...

2 Yıl Sonra, Aras Kargo Ücretini Ödemediğim Gerekçesiyle İcra Takibi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

Aras Kargo Teslim Edilmeyen Kargo

20.09.2021 tarihinde Trendyol'dan sipariş verdim. 1 gün sonra Trendyol'da kargonun Ankara fevziçakmak Aras Kargo şubesi tarafından adıma teslim edildiğini öğrendim. Ancak kargo bana teslim edilmediği gibi o gün bana telefonla da ulaşmadılar. Müşteri hizmetlerini arıyorum robot kaydı çıkıyor ilgilene...

profile
  • 3görüntüleme
  • 10 saat önce

Aras Kargo Kargom Başkasına Teslim Edilmiş

Ben böyle saçma bir olay yaşamadım kargom evde olmama rağmen başka birine teslim edilmiş ve kim olduğu belli değil bu nasıl iş aradığımızda da ulaşamıyoruz. Böyle bir hizmet olur mu bu özel bir ürün de olabilir nasıl başkasına teslim edilir bilgi verilmeden ve hala kargom nerede bilmiyorum nasıl iş

profile
  • 268görüntüleme
  • 11 saat önce

Aras Kargo Kayıp Kargonun, Alakasız Birine Teslim Edilmesi

Decathlon firmasından aldığım ve 1087*****1102 takip numarası ile iade ettiğim kargom 11 gündür kayıp müşteri hizmetleri tarafından 2117******32 ıd numarası verildi ve tarafıma dönüleceği söylendi. Bugün kargo hareketlerine baktığımda kargonun alakasız birine teslim edildiğini gördüm. Bu neden ile i...

profile
  • 6görüntüleme
  • 12 saat önce

Aras Kargo Kargom Geri Getirilsin Lütfen

Benimde kargom var evime getirilmesi gerekiyordu ama görevli arayıp ulaşamadığını bu yüzden geri gittiğini ve bir daha dağıtıma çıkaramayacağını söylüyor. Saat 9 civarı mesaj atıldı dağıtıma çıkarıldı diye saatlerce bekledim ama gelen giden olmadı ancak 16:30 civarı aramışlar o anda telefonu duymamı...

profile
  • 1görüntüleme
  • 12 saat önce

Aras Kargo Siparişimin Evime Gelmemesi

1088*******53 numaralı Siparişimi evimin adresini vermeme rağmen bırakmayacak larını dile getirdiler. Bulunduğum ilçe de ki bir cafe de beklediklerini ve yarım saat burda bekleyeceklerini söylediler. Her kargo eve geliyor ama nedense hep Aras Kargo da sorun yasıyoruz lütfen bir çözüm bulunsun buna b...

Aras Kargo Siparişimin Evime Gelmemesi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

Aras Kargo 1 Haftadır Teslim Edilmeyen Hepsiburada Siparişi!

1 Haftadır Teslim Edilmeyen Sipariş! Evet doğru Hepsiburada'dan 15 Eylül tarihinde vermiş olduğum 518 451 606 numaralı sipariş 21 Eylül tarihi olmasına rağmen gelmedi. Evet hem de kendi tabirleriyle "Efsane Teslimat" olmasına rağmen! Ben bu kadar sorumsuz bir satıcı, sorumsuz bir kargo firması (Ar...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Aras Kargo

Aras Kargo Hakkında

Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.

Aras Kargo Hizmetleri

Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.

Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.

Siparişler Kısa Sürede Kapınızda!

Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Aras kargom nerede?

Aras Kargo gönderilerinizin nerede olduğunu öğrenmek için “Kargo Takip” menüsünden kargo takip no’nuzu girmeniz gerekmektedir.

Aras Kargo iletişim bilgileri nelerdir?

Aras Kargo iletişim bilgileri arasında; Aras Kargo müşteri hizmetleri numarasını arama, bize ulaşın bölümünde yer alan iletişim formunu doldurma, Aras Kargo şubelerini ziyaret etme gibi yöntemler bulunmaktadır. Daha fazla seçenek için buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Aras Kargo çalışma saatleri nasıldır?

Aras Kargo çalışma saatleri; hafta içi 08:30-18:00, Cumartesi günleri ise; 08:30-15:00’dır. Aras Kargo şubeleri Pazar günleri kapalıdır.

Daha farklı bir sorum var.

Aras Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.