to read complaints and reviews, or file yours. 
2.7 
Aras Kargo tarafından bugün teslim edilmesini beklediğim 3445206918091 numaralı kargom başka isimde birine teslim edilmiş olarak görünüyor. Cep telefonuma böyle bilgi geldi. Tüm gün evde teslimini beklediğim kargom nasıl bir başka kişiye teslim edilmiş oluyor. İsim ve teslimat numarası sormadan tesl...
Aras Kargo kargom teslim edilmiş gösterilmesine rağmen ortada kargom yok. Bugün saat 10.09 saatinde dağıtıma çıkarıldı ve bunun mesajı bana düştü. Gelen kurye arkadaş evime saat 16.02de teslim ettiği gözüküyor. Ki ne Aras Kargo'dan arayan var ne de mesaj düştü. Trendyol bildirimiyle kargomun teslim ...
9 Haziran 2023 cuma günü Aras günaydın ile gönderdiğim kargom teslim edildi görünüyor. Ancak operatörü dinlediğimde çok alakasız bir şahsa teslim edildiğini fark ettim. Şu an kargoyu bulamıyoruz. Zaten müşteri temsilcisine bağlanmak imkansız. Kime neyi teslim ettiniz? Aras günaydın ile hızlı gitmesi...
Benim kargom 09.06.2023 tarihinde eve gelecekti ama kargoyu kargocu başka semte götürmüş ve aradı bana dedi ben yukarıdayım dedim orası değil aşağı doğru inin annemler bekliyor dedi çok yoğunum yarın getirsem ben bugünkü işlerimi bıraktım kargoyu bekliyorum daha gelmedi böyle şeylerden nefret ederim...
Aras Kargo'dan siparişim gelecekti. Gün içinde teslim alacağıma dair onlarca SMS geldi. Tüm gün evden çıkmadım. Son gelen SMS üzerinden kargo takip sistemine girdiğimde '' adresimin yanlış veya hatalı olması'' nedeniyle teslim edilemediğini gördüm. Adresim doğruydu. Tüm gün de evdeydim. Tüm kargola...
Aras Kargo Çanakkale Truva şubesi 3 gündür paketimi teslim etmiyor. Şubeye gittim kendim alayım istedim, dağıtımda dediler. Aksam oldu yine teslim etmediler. Tekrar gittim bu kez de kapalı. Müşteri hizmetleri ile görüşmek ise imkansız bir şey. Çünkü öyle bir seçenek yok. Aras Kargo ile ilgili ilk şi...
İnternet üzerinden alışveriş yaptığım zaman Aras Kargo ürünlerimi eve gelmeden alıcı tarafından kabul edilmedi şeklinde yazılıp ürün geri dönüyor defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir dönüş olmadı. Şubeye gidiyorum yardımcı olan yok Aras Kargo pişmanlıktır.
Amazon Türkiye üzerinden bir sipariş verdim. Siparişim yurt dışından geldi ve Aras Kargo'ya verildi. Eski adresime teslim edilmesini istemiştim, ancak Aras Kargo sürekli sistemsel hata veriyor. Alıcı adreste beni tanımıyor, telefon numaram hatalı diyorlar. Ancak numaram doğru ve sürekli mesajlar alı...
34**05056 plakalı e** isimli kurye bugün gelmesi gereken paketi getirmemek için adrese hatalı demiş. Trendyol'dan 2 ürün aldım diğeri adrese geldi de Aras Kargo'ya gelince adres nasıl hatalı olabiliyor. Önceden "geldik evde yoktunuz" bahaneniz inandırıcı gelmediğinden artık adres hatalı mı diyorsunu...
İstanbul Sarıyer Martı Şubesi Aras Kargo dağıtım personeli her seferinde bir kere arayıp telefona bakılmadığında hemen adresinizde bulamadık diye SMS gönderiyor. Bütün gün evde olduğum halde kargo gelmedi. Bu sorunu sürekli yaşamaya başladım. İşin kolayını bulmuşlar, arıyorlar aradıkları anda açmazs...
Aras Kargo 31 Mayıs 2023 tarihinde İstanbul'dan yola çıkan kargomu bugün itibari ile (10.06.2023) 11 gündür halen ulaştırmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yolda göründüğünü şikayet oluşturduklarını söylüyor fakat yardımcı olan yok kargom kayıp! Yardımcı olun lütfen!
16 Mayıs'ta kargom geldi ve bana teslim edilmeden geri şubeye götürüldü. Şube bana çok uzak olduğu için alamayacağımı söyledim 3 iş günü içinde geri iade olur dediler. Neredeyse 1 ay oldu ne iade var ne bir haber. Kargo nerede? Param nerede? Satıcıyı aradığımda onlara iade gelmediği söyleniyor. Aras...
Perşembe günü teslim edilecek kargonuz yolda diye mesaj geldiği halde akşam 19:30 a kadar kargom gelmedi, gelmediği gibi şubeden teslim almak istediğiniz için Atalar şubede beklemede diye mesaj yolladılar. Cuma sabahı Aras Kargo Atalar şubesini aradığımda ise kurye arkadaşın paketi yetiştiremediği i...
Trendyol'dan aldığım 3444355849794 takip numaralı ürünüm Aras Kargo şelale şubesinde beklemekte. Trendyol alışverişlerim genellikle Aras Kargo ile gönderiliyor, gönderilmesin istemiyorum şirket çok kotu. Saygısız insanları aşağılayıcı tavırları var. Kendileri kargonun CEO su falan sanıyorlar herhald...
Kargom gel al noktasına geldi fakat bana hiçbir teslimat kodu gönderilmedi ve kargo teslim edildi yazıyor. Bütün gün ulaşmaya çalıştım telefon açılıyor ama cevap veren yok. Bu kadar sorunlu bir kargo şirketi daha yok gerçekten. Kod gelmediği için kargomu alamıyorum
FLO'dan sipariş ettiğim ürünler Aras Kargo Selçuklu şubesine ulaşmış, dağıtıma çıktı diye mesaj geldi. Yaklaşık 3-4 saat sonra ise kargoyu kabul etmediğimiz dolayısıyla kargo teslim edilememiştir diye mesaj geldi. Kargo eve gelmedi, ben aranmadım. Acaba kargoyu kabul etmediğimiz nereden çıktı da bu ...
07.06.2023 tarihinde internetten aldığım ürün Aras Kargo'ya verildi. 09.06.2023 tarihinde teslim edileceği bilgisi SMS atıldı. Ancak akşama doğru ertesi güne kaldığı mesajı geldi. 10.06.2023 tarihinde teslim edilmek üzere yola çıktığı mesajı geldi. 10.06.2023 tarihinde 15.30 da kargonun teslim edile...
3447269736286 numaralı kargom Cuma günü dağıtıma çıkan kargom yağmur sebebi ile teslim edilememiş (şubenin yan sokağında evim) cumartesi sabah gittim direk araçta bugün teslim edilir dendi akşama kadar gelen olmadı bir daha gittim ve yapacak bir şey yok veremeyiz diyorlar ve ben şehir dışına gidiyor...
Antalya Manavgat Selge şubesi Aras Kargo hediye siparişim için teslimat uzak deyip hiçbir bilgi vermeden kargoyu şubeden almamı söylüyorlar. Aradığımda telefonu açıp saatlerce bekletiyorlar ve karşıdaki insan çok saygısız konuşuyor. Çevremdeki insanlar da aynı şeyi söylüyor. İnsanları çok fazla mağd...
Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.