Toplam çözüm sayısı
..

Aras Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 138.208

Aras Kargo
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

176.098 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1görüntüleme
  • 17 dakika önce

Aras Kargom 1 Haftadır Hazırlanıyor Yazıyor

İzmir/Karabağlar'dan gelmesi gereken siparişim hala 1 haftadır hazırlanıyor yazıyor. Bu nasıl bir sorumsuzluktur. O kargonun elime pazartesiye kadar ulaşması gerekiyor. Kargonuzdan memnun değilim. Mağdurluğumun giderilmesini istiyorum. Lütfen kulak ardı etmeyiniz.

profile
  • 10görüntüleme
  • 35 dakika önce

Aras Kargo İade Ürünümü Kaybettiler

Gönderdiğim ürün kayıp kapıdan iade ettim fakat gönderdiklerine dair hiçbir bilgi yok alan kurye hatırlamadığını söyledi. İki aydır haber bekliyorum hala bir sonuç elde edilemedi ne yapmam gerek yardımcı olur. musunuz. Aras Kargo Hopa şubesi ile kapıdan aldılar

profile
  • 14görüntüleme
  • 1 saat önce

Aras Kargo İletişim Ve Muhatapsızlık

Merhabalar Aras Kargo'yu arıyoruz karşımızda muhatabımız yok...! Kimse telefonları açmıyor. 3 kere çalıp kapanıyor. Kargolarımız hakkında hiçbir şekilde işlem ya da bilgi alamıyoruz. Lütfen bu vurdumduymazlığı ya da sorumsuzluğun çözülmesini talep ediyorum.

profile
  • 9görüntüleme
  • 1 saat önce

Aras Kargo Eve Teslim Ürünü Eve Getirmiyor!

Aras Kargo ağrı Diyadin'e gelen Doğubeyazıt şube elemanı her hafta aynı sıkıntıyı yaşatıyor. Ben buraya yeni taşındım kimseyi tanımıyorum evimizde asansör yeni kuruluyor ve son katta oturuyorum maalesef. Diğer tüm firmalar sorunsuz evime gelirken Aras maalesef eve teslim ürünlerimi her hafta "fırına...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Aras Kargo Şubesi Telefonlara Bakmıyor

Sincan'da yaşamama rağmen kargom Aras Kargo tarafından Dağyaka şubesine gönderilmiş. Bilgi almak için arama yaptım ancak diğer şikayetlerdeki gibi telefonum açılmadı. Son günlerde okuduğum bütün şikayetlerde ürünü getirmeden alıcının teslim aldığını bildirdiklerini gördüm. Ben yarın şehir dışına çık...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Zekeriyaköy Aras Kargo 2 Sipariş Teki İade :)

Zekeriyaköy Aras Kargo gibi değişik çalışan bir firma görmedim. 2 kargom Aras Kargo ile gönderilmiştir. Kargomun teki elime ulaştı. Ama diğeri iade edilmiş. Nasıl beceriyorlar bunu hiç anlamış değilim. Şu şubede bir düzen kuramadınız. 48bin şikayetiniz. Sipariş verirken internette artık Aras Kargo'y...

profile
  • 9görüntüleme
  • 2 saat önce

Aras Kargo Eve Teslim Edilmiyormuş

Trendyol dan mobilya aldım Aras Kargo ile çalışıyormuş ürünü aldığım firma yalnız kapıya kadar getiriyor yukarı teslim etmiyor. Neymiş 20 kg üzerindeymiş madem taşıyamayacak eve teslim etmeyecek neden mobilya taşıma işi yapıyor. Aras Kargo kadar saçma bir bahane bulan firma görmedim.

profile
  • 6görüntüleme
  • 2 saat önce

Aras Kargo Siparişim Başkasına Teslim Edildi

Tarafımca "Philips" ten sipariş edilen ürün Aras Kargo'ya Philips tarafından 11.09.2021 tarihinde, "1869*******22" takip numarası ile teslim edilmiştir. Aras Kargo sipariş etmiş olduğum ürünü, ekte de görüldüğü üzerine 13/09/2021 19:08 tarihinde mesai saatleri dışında tarafım değil başkasına teslim ...

Aras Kargo Siparişim Başkasına Teslim Edildi
profile
  • 1görüntüleme
  • 3 saat önce

Aras Kargo Teslim Edilemeyen Ve Yalan Söylenen Kargo

İnternet üzerinden yapmış olduğum sipariş maalesef sizin tarafınızdan teslim edilmesi için tarafıma yönlendirilmiştir. Aynı gün kargoya teslim edilmiş olup tarafıma ulaşmayınca müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve bana dönüş yapacağınızı söylediniz. Aradan yarım saat sonra aranarak almış...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

Aras Kargo Ankara Hizmet Kalitesi

Aras Kargo dağyaka şubesine kargom gelmiş fakat üç gündür hala teslim edilmedi ve ne dağyaka şubesine ne de Ankara merkez müdürlüğüne ulaşamıyorum Aras Kargo'nun. Ürünümün bir an evvel Etimesgut ayyıldız Mahallesi adresime teslimini bekliyorum. Telefonlara bakılmayacak ise neden ulaşım bilgilerine y...

profile
  • 1görüntüleme
  • 4 saat önce

Aras Kargo Kargom Mobil Dağıtım Gününde De Gelmedi

Ben 1 haftadır kargomu bekliyorum sözde mobil dağıtım gününde getirilecek fakat dün mobil dağıtım günü olmasına rağmen gene gelmedi bu hafta gideceğim ve kargomun geri gitmesini istemiyorum. Nasıl bir iş ya bu. Aras Kargo tam bir hayal kırıklığı... Bdn

profile
  • 4görüntüleme
  • 5 saat önce

Aras Kargo Uydurma Bir Bahane...!

Kargom 2 gündür gelmedi, internet sayfanızdan takibe girdim, "16.09.2021 00:00:00 alıcı adreste tanınmıyor" şeklinde mesaj var, ben 45 senedir aynı evdeyim. Ya adres hatalı ya da arkadaş gelmeye üşenmiş, uydurmuş... Ayrıca gönderinin üzerinde telefonum, neden aranıp bilgi verilmiyor... Acil dönüş ya...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Aras Kargomu Kaybetti, 6 Ay Oldu

Şimdi sayın yetkililer tabi size güvenip yetkili koyanlara da yazık. Nereden başlasam bilemiyorum, kötüsünüz çünkü... 5 ay önce adıma gelen kargomu başkasına teslim ettikten sonra 2 adet kod verip (211205327763-212505112943) işlem başlattık deyip 6 aydır arayıp sormuyorsunuz çözülmediği takdirde ken...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Trabzon'a Beklenirken Gaziantep Seyahatine Çıkan Aras Kargo

14.09.2021 tarihli İstanbul Aras Kargo Sultanbeyli çıkış şubeli ve Trabzon Avni Aker varış şubeli 1088180895619 takip numaralı gönderi takip ettiğimde 16.09.2021 tarihi itibariyle Gaziantep transferde gözükmektedir. Bu nasıl saçmalıktır, Nasıl ciddiyetsizliktir? Gaziantep neresi Trabzon neresi? İved...

Trabzon'a Beklenirken Gaziantep Seyahatine Çıkan Aras Kargo
Trabzon'a Beklenirken Gaziantep Seyahatine Çıkan Aras Kargo
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Aras Kargo Siparişim 1 Haftadır Kargoda

İzmir/Ağaçlıyol'dan gelen siparişim 1 haftadır kargoda hâlâ elime ulaşmadı. Verildiği tarih geçti. Kargo hizmetinizden hiç memnun değilim. Gerçekten yavaşsınız. Kargomun elime ulaşmasını istiyorum. Mağdurluğumun giderilmesini istiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Aras Kargo Siparişim 1 Haftadır Kargo Da

1869*****5303 siparişim bir haftadır kargoda Gaziemir'den çıkış yapmış nasıl hâlâ elime ulaşmıyor. Kargo hizmetinizden memnun değilim. Telefon numarası verin arayalım sizi bu böyle gider yoksa. Çok yavaş bir kargosunuz gerçekten. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile
  • 2görüntüleme
  • 10 saat önce

Aras Kargo'nun Sorumsuz İş Yapması

Bu firma neden işini yapmayı bilmiyor. Kapıda adresim var yanlış adres deyip kargom teslim etmeden gidiliyor. Ben bunu her seferinde yaşamak zorunda değilim. Bakın ben öğrenciyim okuluma gideceğim o ürünlerin bana gelmesi lazım o kargo geri iade edilmesin sakın. Adres yanlış değil siz işinizi yapamı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

Klasik Aras Kargo Yanıltmaları

Sabah Aras Kargo'dan mesaj geldi kargonuz dağıtıma çıkmıştır gün içinde teslim edilecektir diye. Akşam saatlerinde tekrar mesaj geldi kargonuz sizin teslim almamanızdan dolayı teslim şubesine gitmiştir 3 iş günü içinde alın diye. Sabahtan akşama kadar evdeydim telefonum açıktı arayan soranda yoktu k...

profile
  • 346görüntüleme
  • 14 saat önce

Aras Kargo Teslim Etmiyor, Telefondan Mesaj Atıyor Gelin Alın Diye

Her zamanki gibi kargo teslim edilmiyor, telefonuma mesaj atılıyor gelin teslim alın diye. Bende her zaman buraya şikayet ediyorum onlar gelin alın mesajı atmaktan sıkılmadı bende şikayet etmekten sıkılmadım. Aras Kargo şikayet talebi. Kitaplarımı lütfen teslim edin.

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

Aras Kargo İlgisiz Ve İşlerini Yapmak İstememeleri

Hayatımda bu kadar sorun çıkaran basma bir kargo şirketi görmedim hele Aksaray Hasandağı Şubesi bu kadar ilgisiz, sanırsınız devlet dairesi çalışma saatleri sabah 08:00-17:00 miş. 17:00 ı bir dakika geçe gitseniz bakmıyorlar yüzünüze sistemleri otomatik kapanıyormuş, çalışanları kaba gerçekten Aras ...

profile
  • 404görüntüleme
  • 15 saat önce

Aras Kargo Çağırılan Kuryenin Gelmemesi

2 haftadır kurye çağırıyorum. Her gün arıyorum buna rağmen her defasında gelmiş gibi gösterip gelmiyorlar. Kargo yönlendirip duruyorlar gün sonunda ne gelen var ne giden kargomun iade süreci doldu sürekli beni bekletip durdular en kısa zamanda geleceğiz diye

profile
  • 372görüntüleme
  • 15 saat önce

Aras Kargo Kargo Öncesi Erkenden Aranmak İstiyorum.

Aslında şikayet olarak değil tavsiye olarak belirtmek istiyorum, bizim size ulaştırmanız için verdiğimiz ürünler size emanet ve bu emanetleri bize ulaştırma sürecinde müşterileriniz olarak sorun yaşıyoruz. Kargolar adresimize geldiği an aranıyoruz ve bu sebeple bazen ya telefonu duyamıyoruz ya bakac...

profile
  • 1görüntüleme
  • 15 saat önce

Aras Kargom Teslim Edilmiyor, Adres Yanlış Bahanesiyle Geldikleri Filan Yok

1871597120175 kargo takip numaralı kargom adres yanlış yetersiz diye teslim edilememiş, şubede. Şu an çok sinirliyim çünkü; eğer bir kez daha teslim edilemezse geri gönderilecek neden mi? Bu ürünü Trendyol'dan aldım kargosu geldi, fakat bundan bir hafta önce yine sipariş ettim Trendyol'dan Aras Karg...

Aras Kargom Teslim Edilmiyor, Adres Yanlış Bahanesiyle Geldikleri Filan Yok
Aras Kargom Teslim Edilmiyor, Adres Yanlış Bahanesiyle Geldikleri Filan Yok

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Aras Kargo

Aras Kargo Hakkında

Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.

Aras Kargo Hizmetleri

Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.

Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.

Siparişler Kısa Sürede Kapınızda!

Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Aras kargom nerede?

Aras Kargo gönderilerinizin nerede olduğunu öğrenmek için “Kargo Takip” menüsünden kargo takip no’nuzu girmeniz gerekmektedir.

Aras Kargo iletişim bilgileri nelerdir?

Aras Kargo iletişim bilgileri arasında; Aras Kargo müşteri hizmetleri numarasını arama, bize ulaşın bölümünde yer alan iletişim formunu doldurma, Aras Kargo şubelerini ziyaret etme gibi yöntemler bulunmaktadır. Daha fazla seçenek için buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Aras Kargo çalışma saatleri nasıldır?

Aras Kargo çalışma saatleri; hafta içi 08:30-18:00, Cumartesi günleri ise; 08:30-15:00’dır. Aras Kargo şubeleri Pazar günleri kapalıdır.

Daha farklı bir sorum var.

Aras Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.