Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras KargoŞikayetvar üye markasıdır

56.824Şikayet
2,6
Şikayet Yaz
Şikayetler
137.690 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
Aras KargoŞikayetvar üye markasıdır
2,6
  • Çözülen
  • Videolu
5
Çözüldü
profile
Esra
6 saat önce
-
Esra Şikayetini Yayından Kaldırdı

Aras Kargo Kargo Malı Teslim Etmedi

profile
Arzu
9 saat önce
7

23.11.2023 tarihinde Balıkesir sindi Moda adındaki firmadan alışveriş yaptım. Aras Kargo adına kargo teslim parası kestiler. Alışveriş sitelerinde bugüne kadar kargom yolda gözüküyordu. Bugün iade yazıyordu. Kendilerine ulaştığımda kargonun tarafıma teslim edilemediği için geri iadesi yapıldığını sö...

4
Çözüldü

Zuhuratbaba Caddesi Aras Kargo Kargomu Almadı

profile
Emine
9 saat önce
50

"Müşteri temsilcisi ilgiliydi, umarım uyarı yapılır. Teşekkürler..."

Saat 17:40'ta gönderi kabul etmeyen, 'çok yoğunuz' diyerek kargomu bırakmamı isteyen ve 'yarın işlem yaparız' diyerek kendince yardım eden görevliye '...

Aras Kargo Talimat Çok Gecikiyor

profile
Sibel
10 saat önce
-

Kargom belirtilen günde teslim edilmiyor çok geciktiriliyor lütfen bununla ilgili gereken çözümlemeler sağlansın. Kargo beklemekten dışarıdaki işlerimi aksatıyorum. Şb. Uzak. Mesafede olduğum için gidip Şb... Alma şansımda olmuyor maalesef lütfen gereken yapılsın

5
Çözüldü

Aras Kargo Hizmeti Çok Kötü

profile
Zeynep
11 saat önce
-

"Teşekkür ederim"

Aras Kargo hizmeti çok kötü. Ağrı şubesinden kargomu almak için gittim üç çalışan vardı üçü de o kadar kötü muamele etti ki afraları tafraları ses ton...

Aras Kargo Mobilyacılar Şubesi Kurye Şikayeti

profile
Çam
11 saat önce
-

Boyner'den bot satın almıştım. Kart bilgilerimi girdim ve ödeme yapıldı sandım fakat fark etmeden kapıda ödeme seçeneğine tıklamışım. Aras Kargo kuryesi ürünü teslim ettiğinde geri döndü. 'Kapıda ödeme yapmanız gerekiyor, parayı verin' diyerek sert bir üslupla konuştu. Ödeme yaptığımı ve bir yanlışl...

1

Aras Kargo Kargonun Teslimattaki Yalanları

profile
Esra
11 saat önce
-

Aras Kargo günlerce 'teslim edilecek' mesajı atıp teslimat yapmadı. Dün 'teslim edildi' diyor ama hâlâ teslimat yok ortada. Türkiye'deki en kötü kargo hizmeti sunan firma olabilir. Gönderimin Aras Kargo ile geldiğini öğrenince endişeleniyorum. Tüm Türkiye'de aynı şekilde çalışıyorlar ve hiç değişmiy...

Aras Kargo Kargonun Teslimattaki Yalanları

Aras Kargo Kilim Şubesi Kargom Teslim Edilmedi

profile
Bekir
11 saat önce
-

Uşak Aras Kargo Kilim şubesi tarafından kargo teslim edildiği belirtiliyor. Gün içerisinde kargonun geleceği adresteydik kargomuz gelmedi üstelik kargo tarafıma teslim ediliği yazıyor. Şubeyi arıyorum direk Aras Kargo müşteri hizmetlerine bağlanıyor oradakilerde talep oluşturacağız diyorlar başka bi...

Aras Kargo Kilim Şubesi Kargom Teslim Edilmedi

Aras Kargo Sefaköy Şubesi Kapatılsın

profile
Volkan
12 saat önce
-

Aras Kargo Sefaköy şubesi kapatılmalı. Çalışanları, kuryeleri ve tüm personeli, vurdumduymaz ve anlayışsız bir tutum sergileyerek müşterilerin ürünlerini karıştırıp yanlış bilgi veriyorlar. Aras Kargo gibi bir firmanın böyle bir şube ile anılması, Aras Kargo'ya zarardan başka bir şey getirmemektedir...

Aras Kargo Kargomu Adrese Getirmemeleri

profile
Merve
12 saat önce
48

Aras Kargo sabah şubesi Başakşehir bölgesinde bulunan şube çalışanları telefonlara yanıt vermiyor ve kargomu da adrese getirmeden 'adrese uğradık' şeklinde bilgi notu eklemişler. Kliniğimiz 7/24 açık olmasına rağmen bu durum yaşanıyor. Bundan sonra Aras Kargo ile gönderim yapmayı düşünmüyorum.

Aras Kargo Kargomu Adrese Getirmemeleri

Aras Kargo İlgisizliği Kargo Teslimat Sorunu

profile
Hilal
12 saat önce
-

Aras Kargo, evde bulamadığı için kargoyu Nehir şubesine teslim ettiğini söyledi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, saat 18:00'e kadar gidip alabileceğimi söylediler. Taksiyle gittim ve kargonun hala ulaşmadığını öğrendim. Eğer kargo gelmemişse, neden bana oraya gidip alabileceğimi söylüyorlar? Böyle i...

2
profile
Doğukan
12 saat önce
53
Doğukan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Aras Kargo Evde Yoktunuz Deyip Şubeye Gönderiyor

profile
Doğancan
12 saat önce
124

Aras Kargo'nun sunduğu seçenekleri kullanıyorum. 'Kapıma bırak' seçeneğini işaretlememe rağmen ne seçeneğe uyuluyor ne de beni arayarak bilgi veriliyor. 'Evde yoktunuz' denilerek paket şubeye geri gönderiliyor. Bu durum bir kez olmadı, defalarca yaşandı. Bu kargo firmasının hiç kullanılmaması gerekt...

Aras Kargo Mağduriyeti Ve Umursamazlığı

profile
Can
12 saat önce
171

Aras Kargo 3542484661889 takip numarası ile Marmaris'ten İstanbul'a bir arkadaşımıza kargo gönderdik. Kargoyu alması gereken kişi evde olmasına rağmen kargo detayında dağıtıma çıkıp geri döndüğü yazmaktadır. Ancak alıcı arkadaşımız kapının hiç çalınmadığını ifade etmektedir. Buna rağmen müşteri tems...

Aras Kargo Mağduriyeti Ve Umursamazlığı

Aras Kargo Güvensiz Bir Firmaymış

profile
Maxpera
12 saat önce
-

Aras Kargo Diyarbakır Bağlar şubesi iki kez önemli kargolarımı kaybetti ve hiçbir şekilde bilgi verme gereği bile duymadı. Sorulmadıkça bilgi verilmiyor ve bu da güven vermiyor. Kargoların kaybolmasının ardından 'taşıma zorunluluğumuz yok' diyorlar. Yasal olarak çalışanlar ve müdürler de problemlerl...

Aras Kargo Kargo Teslimat Süresi 12 Gün Gecikti

profile
Semra
12 saat önce
38

Trendyol'dan nişanım için hediyelik anahtarlık sipariş ettim. Aras Kargo ile geliyor. 17 kasımda yola çıktı. Tahmini varış tarihi 20.11.2023 olmasına rağmen hala yolda görünüyor. Her aradığımda da yolda deniyor. Kargomun nerede olduğunu öğrenmek istiyorum. Nişanıma sayılı gün kaldı ama kargom hala y...

aras-kargo-kargo-teslimat-suresi-12-gun-gecikti-1.odt

Aras Kargo'nun Kargomu Kaybetmesi

profile
Rmzn
12 saat önce
-

Hepsiburada dan almış olduğum ürün Aras Kargo aracılığı ile teslim edildi gözüküyor fakat ürün elime ulaşmadı. Kargoyu aradığımda ürünü bulamadıklarını söylüyorlar. Araştırdıklarını söylüyorlar. Madem ürün kayıp neden teslim edildi olarak sisteme işleniyor. Zararımın karşılanmasını ya da ürünümün bu...

Aras Kargo Parçalanmış Kargo Eksik Ürün

profile
Özgün
12 saat önce
-

Ürünlerim ağzı açılmış yırtılmış kutuda geldi. İçindeki ürünlerim eksik. Adresime bile teslim edilmedi. Başka adrese teslim edilmiş. Paketi açık kargo, eksik ürün. Bir de bunun peşine düşmek için uğraşıyorum. Kimle muhatap olacağım şu an gerçekten büyük sorun

Aras Kargo Parçalanmış Kargo Eksik Ürün

Karaman Aras Kargo Çalışanlarının Sorumsuzluğu Ve Ciddiyetsizliği!

profile
Ayşegül
12 saat önce
180

Aras Kargo Karaman şubesi Kargomu oturduğum bina apart gerekçesiyle yukarı çıkarmadı. Hadi onu geçtim üslup, saygı sıfır. Kimle ne konuşacaklarını bilmiyorlar. Üstelik bir değil iki değil. Böyle kurumsallık olmaz. Ben kargo elemanı tarafından azarlanmak zorunda mıyım? Hizmet alıyorum güya azar işiti...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Aras kargom nerede?
Aras Kargo gönderilerinizin nerede olduğunu öğrenmek için “Kargo Takip” menüsünden kargo takip no’nuzu girmeniz gerekmektedir.
Aras Kargo müşteri destek hattı telefon numarası nedir?
Aras Kargo markasına 444 25 52 numarasından ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
Aras Kargo iletişim bilgileri nelerdir?
Aras Kargo iletişim bilgileri arasında; Aras Kargo müşteri hizmetleri numarasını arama, bize ulaşın bölümünde yer alan iletişim formunu doldurma, Aras Kargo şubelerini ziyaret etme gibi yöntemler bulunmaktadır. Daha fazla seçenek için buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Aras Kargo çalışma saatleri nasıldır?
Aras Kargo çalışma saatleri; hafta içi 08:30-18:00, Cumartesi günleri ise; 08:30-15:00’dır. Aras Kargo şubeleri Pazar günleri kapalıdır.
Daha farklı bir sorum var.
Aras Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Aras Kargo Hakkında

Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.

Aras Kargo Hizmetleri

Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.

Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.

Siparişler Kısa Sürede Kapınızda!

Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.