to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba gün boyu evde olmama rağmen Aras Kargo ürünü alıcı kabul etmedi mesajı atıp kargo evine getirilmedi hep aynı şikayet. Bu nasıl bir komedi. Kargoyu eve getirir misiniz. Sizi ürün aldığım mağazaya da şikayet edeceğim bu tip kargolarla çalışıp bizleri mağdur etmelerine gerek yok.
Kargomun gün içerisinde teslim edileceği mesajı olmasına rağmen teslim edilmemiş olup sonrasında da siparişi kabul etmediğime dair mesaj gelmiştir. Bu ifade kesinlikle yanlış ve yanıltıcıdır gün boyu evde beklemek zorunda kalmış olmama rağmen ürünü kargo bayisinden almam gerektiğini almazsam iade ed...
Hepsiburada'dan aldığım ve 3507535340507 takip numaralı kargom Aras Kargo Gölcük şubesi tarafından 27.09.2023 tarihinde teslim edileceği bildirdi. Fakat kargom bana ulaşmadığı halde teslim edildi diyor. Dün şubeye sorduğumda aksam gelecek denildi. Gelen giden olmadı. Israrla teslim edildi diyorlar. ...
Sipariş ettiğimiz kargomuz Birecik Aras Kargo şubesine teslim edildi olarak biliniyor fakat arıyoruz şubeyi kargonuz bulunmamaktadır diye söylüyor. Lar buna bir çözüm bulun lütfen kargomuz sağ Salim gelmedi bize güvenerek severek sipariş ettik bunu beklemiyorduk
Dolap uygulamasında satmış olduğum porselen 1 adet kayık tabağı Aras Kargo şubesine sağlam şekilde kutulayıp teslim ettim. Karşı tarafa ürün kırık şekilde teslim edildi. Karşı taraf haklı olarak ürüne iade talebinde bulundu ve dolap direkt kabul etti bu talebi. Arada mağdur olan ben oldum, sağlam ür...
Sürat Kargo'ya 9 Haziran tarihinde bozulduğu için tamir etmek üzere tıraş makinamı satıcıya kargoladım. Teslim ettim çıkardıklarını belirttiler fakat alıcıya ulaşmadı. Bugün 28 Eylül kargom hala ortada yok muhatabım kim bana kim yardımcı olacak Sürat Kargo yardımcı olmuyor
Kargo eve gelmediği halde önce evde yoktu masalı. Sonra müşteri kabul etmiyor yalanı. Aras Kargo Eskişehir Tepebaşı Uluönder şubesi. Paranızla çalışıyorsunuz bu ne aymazlık? Kargo eve gelmedi. Ama 3 gün içinde gelip şubeden alabilirsiniz deniyor. O kargo buraya gelecek.
Aras Kargo'ya Elazığ'dan İstanbul'a pekmez gönderdim. Koliye ben kendim koydum ve gönderdim. Bir hafta geçti, ama pekmez hep dökülmüş. Şikayet edeceğim her yere, CİMER'e de yazacağım. Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayet edeceğim. Yavuz E*** 0534********58.
İki gündür bekletilen 3507879564547Teslimat numaralı kargom'a ulaşamıyorum, Balıkesir'in Altınoluk șubesi Aras Kargo çalışanları nedensizce teslim etmeden geri dönüyorlar bir de yalan söylüyorlar ve müşteri istemiyor şeklinde bir bahane ile kargoma el koydular. Üstelik bugün yani 2. Günü özellikle ş...
Ürün adres yanlış yalan haberiyle beni aranmadan teslim edilmemiştir yapamıyorsanız bu işi bırakın ve başka bir iş bulun müşteri memnuniyet anketi getirin nasıl çalışıyorsunuz böyle bir terbiyesizlik olamaz... Teslimat numaram 3507501530457...
3504776927710 numaralı kargom 25.09.2023 tarihinde tarafıma teslim edildi şeklinde bir mesaj aldım. Fakat bana temsil edilen bir şey yoktu. 2 gün sonra şubeye gittiğimde bulamadıklarını, bulduklarında beni arayacaklarını söyleyip geçiştirildim. Bugün oldu hala arayan soran yok, kargom yok kaybolmuş ...
Aras Kargo Sakarya (saka şubesi) kargomu getirmedi ve şubeden almam için mesaj yolladı eve gelip bulamasalar tamam diyeceğim ama direkt olarak gelip şubeden teslim almamı istiyorlar. İyi günler Aras Kargo Sakarya kurumsal (saka) şubesinde bekeyen kargonuz bulunmaktadır. Bugün saat 9:00 19:30 saatl...
Trendyol'dan 4 parçalık bir alışveriş yaptım Aras Kargo tarafından getirilecekti. Kargom geldiğinde poşet yırtıktı kargocu bana eksik eşyanız var mı dediğinde evet iki tanesi yok dedim (gömlek ve kumaş pantolon) belki sonra gelir dedi. Bekledim bir iki gün gelmeyince kargoyu aradım aradım açma tenez...
Ben hayatımda böyle bir saçmalık görmedim! 28.09.23 tarihinde bir kargom Aras Kargo şirketiyle dağıtıma çıktı. Evde değildim ve kurye kapının yanındaki dolaba koyduğunu söyledi. Eve geldiğimde orada olmadığını gördüm. İletişime geçtiğimde bu kez de başkasının kargosunu getirdi. Akıl tutulması!
Hiçbir yerden sipariş vermediğim halde Aras Kargo'dan siparişiniz yola çıkmıştır diye bir mesaj aldım. Bu nasıl olabilir ki ya. Sipariş vermediğim bir şey için mağdur olmak istemiyorum. Yardımcı olun. Sipariş etmediğim bir ürün için mesul tutulmak istemiyorum.
Aras Kargo teslim edilmeyen kargom üstüne üstelik utanmadan teslim edildi diye sisteme girilmiş sözde bana kargomu teslim etmişler öyle yazmışlar sisteme ayıp günah biz evde kargo bekliyoruz kargolar kayboluyor bana kargomu kapıma kadar getirmelerini bekliyorum
Dolap uygulaması üzerinden satış yaptığım ürünü 22.09.2023 tarihinde Aras Kargo firmasını seçerek alıcıya teslim edilmesi üzere paketledim ve Aras kargosuna teslim ettim. Paketi teslim alan Aras Kargo aracı yola çıkarak 25.09.2023 tarihinde Alibeyköy birimine ulaştı fakat dağıtıma çıkmadan alıcı kar...
Pazartesi günü gönderici tarafında teslim edilen kargom hala teslim edilmedi. Teslimat tarihi sistemde önce salı sonra çarşamba olarak güncellendi. Hala ilk teslimat şubesinde görünüyor. Konu ile ilgili muhatap bulamıyorum. Aras Kargo yine şaşırtmadı!
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.