Aras Kargo defalarca kargomu bana teslim etmediği halde teslim alan kişiyi benim adımı yazıp kargomu başka birine teslim etmiştir, bunu arayıp şikayet etmeme rağmen aynı sorun devam ediyor. Bu kadar basit demek…
Aras Kargo tarafından gelen kargolarım sürekli yanlış acenteye gidiyor kendilerine defalarca belirtmeme rağmen herhangi bir değişiklik yok bu sıkıntı sadece Aras kargoda kaynaklanan bir sorun kargo bir de il iç…
2018 Ekim ayında bir kargo gönderdik alıcı teslim almadığı için geri dönmesini bekledik fakat aylarca kargo nerede bulamadılar? şube depoda dedi müşteri hizmetleri şubede dedi. Şube bir şekilde ulaştı ve geldiğinde haber veririz dedi. Aradan 3 ay geçti yine haber yok. E…
11.04.2019 tarihinde gönderimiz 12.04.2019 tarihinde teslim edildiği bilgisi verilmekte olup, firmadan teslim edildiğine dair teslim tutanağının tarafımıza gönderimi talep edilmiştir. 2 haftadır müşteri temsilcileriyle (Görüşülen kişiler; Y*** hanım, N*** hanım, E*** ha…
20.05.2019'da dağıtımda olan kargomun durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım kargomun dağıtımda olduğu bilgisini aldım. Kargo tarafından herhangi bir arama söz konusu olmadı. 21.05.2019'da kargoya g…
Trendyol aracılığıyla bir firmaya alıcı ödemeli olarak gönderdiğim kargo, karşı tarafın ihmali yüzünden geri getirilmiş ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve geçen sabah kargo iş yerime geldi. Git gel ücret…
Aras Kargo evde olmama rağmen kargonun kabul edilmemesi nedeni ile teslim edilememiştir yazısı çıktı karşıma sistem de. Lütfen adresime tekrar gelebilir mi? Kargo adresim: Yeşilyurt Mahallesi Hacı Bayram Caddesi E** Apartmanı Dış kapı numarası:*** İç kapı no:*** Elbista…
12 Mayıs'ta verdiğim sipariş hala elime ulaşmadı. Dağıtım günlerinde dağıtım yapılacağı yazıyor fakat bu yazı yaklaşık 1 haftadır var. Yardımcı olmanızı rica ediyorum. En kısa zamanla elime ulaşması gerekiyor. Kargo takibi:9175462911103.
İnternetten yapmış olduğum alışverişe istinaden; Aras Kargo paketimi yine her zaman ki gibi bizi saf yerine koyarak - adreste tanınmıyor- diye sisteme geçirmiş ve paketi şu anda şubede bekletiyorlar. 5 kişinin …
Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
