Toplam çözüm sayısı
..

Aras Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 120.603

Aras Kargo

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

178.312 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 159görüntüleme
  • 5 saat önce

Aras Kargo Trendyol Sipariş Teslim Edilememesi Hakkında

Trendyol'dan vazo ve biblo sipariş verdim ürünleri sipariş vereli 20 gün oldu hala kargoda gözüküyordu bugün teslim edilemedi adında bilgi verildi. 20 gündür ürünlerim kargoda durdu durdu tüm gün evde olmama rağmende ürünler teslim edilemedi diye iade edildi bir hevesle sipariş verip sonrasında haya...

Aras Kargo Trendyol Sipariş Teslim Edilememesi Hakkında
Aras Kargo Trendyol Sipariş Teslim Edilememesi Hakkında
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 157görüntüleme
  • 5 saat önce

Aras Kargo Kargom Teslim Edilmiyor

1 haftadır bir kargo gönderdim üniversiteme staj defterimi ve kargom yok ortada her aradığımda dağıtımda deniyor ve asla teslim edilmiyor sızın yüzünüzden bir senem çöp olacak. Hayatım söz konusu diyorum kimsenin umurumda değil hocam yazıyor staj defteri teslim edilecek diye her seferinde beni oyalı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 277görüntüleme
  • 6 saat önce

Aras Kargo Zamanında Teslim Edilmeyen Kargo

Merhabalar ben bir internet sitesinden ürün sipariş vermiştim ve bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Defalarca aramama rağmen Aras Kargo açmamıştır telefonumu ve üstüne üstlük teslim edildi diye görünüyor. Anlam veremedim. Ben kime neyi ne zmn teslim ettiniz en kısa zamanda geri dönüş yaparsanız sevi...

Aras Kargo Zamanında Teslim Edilmeyen Kargo
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 309görüntüleme
  • 6 saat önce

Aras Kargo Kargomun Evime Gelmemesi

İnternetten sipariş verdiğim ürünüm evime hala teslim edilmemektedir. Dağıtıma çıktı diye sürekli mesaj aldım ama evime gelen giden olmadı kargonun Milas şubesini aradığımda ise ürünü gidip kargo şirketinden almam gerektiği söylendi. Acilen bu sorunun çözülmesini ve kargomun yarın evime ulaşmasını i...

Aras Kargo Kargomun Evime Gelmemesi
Aras Kargo Kargomun Evime Gelmemesi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 255görüntüleme
  • 7 saat önce

Aras Kargo Kargo Adrese Gelmeden Müşteri Kabul Etmiyor?

Bugün Aras Kargo dan kargonuz dağıtıma çıkarıldı diye mesaj geldi ama kargonun takip sayfasına baktığımda adrese gelmeden müşteri kabul etmiyor ibaresi düşmek nedir? Lütfen bir bilgilendirme yapar mısınız? Kargom ne zaman bana teslim edilecek? Acil bilgi lütfen.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 301görüntüleme
  • 7 saat önce

Aras Kargo Kargoyu Eve Teslimattan Kaçıyor!

Aras Kargo tarafından tüm şikayet ve çalışanlara yapılan sözde uyarılara rağmen ikinci kere kargom teslim edilmedi. Gelen mesajda 'sayın müşterimiz 18... Numaralı gönderiniz, kargoyu kabul etmemeniz nedeni ile teslim edilmemiştir...' yazıyor ancak herhangi bir arama ya da kapının çalması gibi uyarıc...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 308görüntüleme
  • 8 saat önce

Aras Kargo Dağıtım Yapmadığı Halde Alıcıyı Suçluyor

Tüm gün evde olmama rağmen Aras Kargo firması bana "kargoyu kabul etmemeniz nedeniyle teslim edilmemiştir" mesajı göndermiştir. Bu mesaj da tarafıma 19.30 da SMS olarak gönderilmiştir. Ne evime Aras Kargo geldi ne de Aras Kargo tarafından arandım. Ayrıca tramvay şubenizin yetkililerine telefonla ula...

Aras Kargo Dağıtım Yapmadığı Halde Alıcıyı Suçluyor
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 276görüntüleme
  • 8 saat önce

Aras Kargo 2 Haftadır Kargo Teslim Almadı.

Merhaba 12 Ekim 2021 tarihinde Trendyol.com sitesinden satın aldığım ayakkabı bedeninden dolayı Trendyol sitesinden iade talebi oluşturdum. Ürün iade kodu ile birlikte Aras Kargo gönderi kodu ile birlikte 2 haftadır işyerimde defalarca kargo çağırmama rağmen kargom teslim alınmadı. Yardımcı Olursanı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 299görüntüleme
  • 8 saat önce

Aras Kargo Mobil Dağıtım Gününde Kargom Gelmedi?

Merhaba iyi akşamlar bugün bana Aras Kargo dan kargonuz dağıtıma çıkarıldı diye mesaj geldi ama ne kargom geldi ne de bir bilgilendirme yapıldı. Şubeyi arıyorum bugün dağıtıma çıkacaktır deniyor. Kontrol ediyorum 26 ekimde dağıtılacaktır deniyor lütfen bir bilgilendirme yapar mısınız? Kargom ne zama...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 292görüntüleme
  • 9 saat önce

Aras Kargo Belirtildiği Tarihte Kargom Gelmedi

Kargom belirtildiği tarihte gelmedi ve Trendyol üzerinden alışveriş yaptım ayrıca şikayet detayı en az 250 karakter yapmanıza gerek yok Jskdorkfnldğflrjrkforpfürnrjfoflrjforlrbroprkrjrırpfbrlfkfjfjfıfkroü3rnrıpfrbrkrprobrkrdğfkfrjktoffjrbfkofkrrbkforj

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 310görüntüleme
  • 9 saat önce

Aras Kargo Kargoyu Teslim Almadığım İçin Hukuk Bürosundan Aradılar.

3 ay önce WhatsApp'tan bir saglik urunu sipariş etmiştim ama zamanım olmadığı için teslim alamamıştım simdi beni hukuk bürosundan aradığını söyleyen mehmet alemdar isimli şahıs tehditkar bir dille bana mahkemeye verildiğimi söyledi. Bir an önce sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 260görüntüleme
  • 9 saat önce

Aras Kargo Kargomu Kabul Edilmedi Şeklinde Mesaj Attı Ama Doğru Değil

Aras Kargo 1895*****1108 gönderi numaralı kargomu getirmedi ve akşam gönderi kabul edilmiyor diye mesaj attı. Normalde dağıtıma çıktığı bilgisi verilirdi ama verilmedi bu sefer. Bütün gün evdeydim eğer zil de bir sorun olduysa beni aramaları lazımdı o da yok. Hiçbir bilgi yok ve ilgisiz bir kargo hi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 312görüntüleme
  • 9 saat önce

Aras Kargo Teslim Almadığım Halde Teslim Edildi Gözüküyor

Kargomu teslim almadığım halde, adıma teslim edildi olarak yazılmış. Sabahtan beri arıyorum sürekli erteliyorlar. Kamera kayıtlarına baktım ve ne gelen var ne giden. Teslim kodunu verdikten sonra mesaj gelmesi lazım telefonuma, en son gelen gün içinde teslim edilecektir mesajı. Böyle sorumsuzluk gör...

Aras Kargo Teslim Almadığım Halde Teslim Edildi Gözüküyor
Aras Kargo Teslim Almadığım Halde Teslim Edildi Gözüküyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 319görüntüleme
  • 10 saat önce

Aras Kargo Kargomu Eve Teslim Etmiyor

Aras Kargo kargolarımı evime çıkarmadan apartman görevlisinin kapısının önüne koyuyor. Asla böyle bir şey talep etmedim. Ben evde kargo bekliyorum kargom aşağıda. Bu kaçıncı! Biri alsa götürse bunun hesabını kim verecek? Çocuklar oynarken bir şey olsa? Yağmur yağsa? Bir de teslim alındı diye mesaj g...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 319görüntüleme
  • 10 saat önce

Aras Kargo Bozuk Pos Cihazı

Aras Kargo'dan gelen kargomuz kartla ödemeydi kargo şirketi bunu bilmesine rağmen bozuk pos cihazıyla geldi ve gelip şubeden alın kargonuzu dedi. Bu nasıl bir hizmet bozuk bir pos cihazıyla gelmesi benim suçum mu ve bugün acil bırakılması gereken bir kargoydu adam kargoyu bırakmadan çekti gitti konu...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 355görüntüleme
  • 10 saat önce

Aras Kargo Yola Çıkamayan Kargo

19 Ekim Salı günü mağaza tarafından İstanbul Elmabahçe şubesine teslim edilen kargo bugün 26 Ekim Salı günü yani 8. Gün ve halen yolda görünmektedir. Bir türlü ilk şubeden çıkamadı. Öncelikle Aras Kargo iletişim merkezine iki defa bildirim yapıp kayıt oluşturmama rağmen değişen bir şey olmadı. Mecbu...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 306görüntüleme
  • 10 saat önce

Aras Kargo'nun İşlem Yapmadığım Halde Cep Telefonumu Kullanması

Aras Kargo'dan gönderi yapmadığım halde telefonuma gönderi yaptığım veya gönderi geleceği ile ilgili mesaj gelmesi. Kişisel verilerimin kimler tarafından ne amaç ile kullanıldığı ve bu yapılan işlemlerden hakkımda kanuni sorumluluk doğabileceği konusunda şikayetim var

Aras Kargo'nun İşlem Yapmadığım Halde Cep Telefonumu Kullanması
Aras Kargo'nun İşlem Yapmadığım Halde Cep Telefonumu Kullanması
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 313görüntüleme
  • 10 saat önce

Aras Kargo Aldığım Urunu Almadı Olarak Gösterip İcra Takibi Gönderilmesi

09.09.2019 tarihinde bu firma tarafından Aras Kargo ile tarafıma kargo gönderildiği beyan ediliyor. Fakat ben kargoyu almamışım çünkü böyle bir şey söz konusu bile değil. Ve bu firma bana bugün büro ofisi aracılığıyla icra gönderiyor. Bu zamana kadar karşı ödemeli tüm kargolarımı aldım ve icra ofisi...

Aras Kargo Aldığım Urunu Almadı Olarak Gösterip İcra Takibi Gönderilmesi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 248görüntüleme
  • 10 saat önce

Aras Kargo 4. Gün Kargom Gelmiyor

22ekimde Teknosa'dan sipariş verdim. İşim acil diye ertesi gün kargoya ekstra ücret ödedim (Aras Kargo olduğunu bilseydim zaten vermezdim) 4. Gün bugün ne giden var ne gelen kargo dağıtımda gözüküyor ama tık yok arıyoruz şikayet ekibimize ilettik biz sizi arayacağız diyorlar gelen giden yok ben geli...

Aras Kargo 4. Gün Kargom Gelmiyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 257görüntüleme
  • 11 saat önce

Aras Kargo Yanlışlıkla Verilen Fazla Para

Aras Kargo kargomu getirdi. Parasını yanlışlıkla 178 TL yerine 188 TL verdim. Fazla olduğunu söylemedi bile sonradan anladım ama iş işten geçti. Yanlışlıkla 10 TL yerine 100 TL versem onu da alıp gidecekti. Yaptığı ayıp Aras Kargo çalışanları işlerini iyi yapmıyor

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 264görüntüleme
  • 11 saat önce

Aras Kargo Kargo Teslimatı Hakkında Acil Destek Rica Ederim

Aras Kargo erguvan şubesi 25.10.2021 tarihinde Ben İstanbul'da olmadığım halde kargonun teslim edildiği söyleniyor. Bu konuda acil bir geri dönüş bekliyorum. Telefon ile ulaşamıyoruz. Sürekli boşa atıp duruyor telefonları. Kargo yetkililerinden acil geri dönüş bekliyorum.

Aras Kargo Kargo Teslimatı Hakkında Acil Destek Rica Ederim
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 270görüntüleme
  • 11 saat önce

Aras Kargo Gaziantep Kurumsal Aras Şubesi

Bence Aras Kargo bu işi bırakmalı. Trendyol ve başka anlaşmalı firmalara seslenmek istiyorum, bu adamlar bu işi yapamıyor başka kargo yok mu? Adres yetersizliği ya da eksik adres diye ürünü getirmiyor, ben gidip alacakmışım, neden o zaman kargo masrafı veriyorum eve getirilmesi için? İşler Trendyol ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 225görüntüleme
  • 11 saat önce

Aras Kargo Başkasına Teslim Edilen Kargo

Kargom 25 Ekim 2021 de başkasına teslim edilmiş olarak gözüküyor, bir muhatap bulamıyorum, şubeler beni bir başka şubeye yönlendiriyor, son aradığım şube dağıtımı yapan çalışanın numarasını verdi. Arayıp görüştüm paketin kendisinde olduğunu ama yarın teslim edileceğini söyledi fakat aynı numarayı şu...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 318görüntüleme
  • 11 saat önce

Aras Kargo Teslimat Yapmadan Kargoları İade Geri Gönderiyor

Aras Kargo hiçbir şekilde kargolarımızı teslim etmiyor teslim etmeye gelmediği gibi yetersiz adres beyanında bulunuyor kargolarımız yurt içi ve yurt dışı fark etmeksizin adrese gelmeden adres yetersiz deyip geri iade oluyor. Hiçbir bir kargo firmasıyla bu tür bir sorun yaşamadık ne zaman Aras Kargo'...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Aras Kargo

Aras Kargo Hakkında

Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.

Aras Kargo Hizmetleri

Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.

Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.

Siparişler Kısa Sürede Kapınızda!

Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Aras kargom nerede?

Aras Kargo gönderilerinizin nerede olduğunu öğrenmek için “Kargo Takip” menüsünden kargo takip no’nuzu girmeniz gerekmektedir.

Aras Kargo iletişim bilgileri nelerdir?

Aras Kargo iletişim bilgileri arasında; Aras Kargo müşteri hizmetleri numarasını arama, bize ulaşın bölümünde yer alan iletişim formunu doldurma, Aras Kargo şubelerini ziyaret etme gibi yöntemler bulunmaktadır. Daha fazla seçenek için buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Aras Kargo çalışma saatleri nasıldır?

Aras Kargo çalışma saatleri; hafta içi 08:30-18:00, Cumartesi günleri ise; 08:30-15:00’dır. Aras Kargo şubeleri Pazar günleri kapalıdır.

Daha farklı bir sorum var.

Aras Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.