Toplam çözüm sayısı
..

Aras Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 124.629

Aras Kargo

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

184.364 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 dakika önce

Aras Kargo Kargo Dağıtım Planı

Kars subatan köyünde ikamet etmekteyim. Bulunduğumuz bölge Kars merkeze 30 km uzaklıktadır. Hava şartlarının kötü olması sebebiyle kargo teslimi konusunda problem yaşamaktayız. Çözüm olarak haftada 1 olacak şekilde bile dağıtım planlanması yaşanan aksaklıkları ve problemleri ortadan kaldıracaktır. K...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 34 dakika önce

Aras Kargo Bayramoğlu Şubesi Kargo Dağıtıma Cıktı Kargo Ortada Yok

5 gündür ürün dağıtıma çıkarıldı yetiştirilemedi diye mesaj geliyor ürün ortada yok üründen haber yok telefonu şubede açan yok! Bayramoğlu şubesi ile diğer yorumları okuyunca gördüm ki yalnız değilim! Acilen ürünümü istiyorum bu ne saçmalıktır kargo işi namus işidir!

Devamını oku
Aras Kargo Bayramoğlu Şubesi Kargo Dağıtıma Cıktı Kargo Ortada Yok
profile
  • 2görüntüleme
  • 1 saat önce

Aras Kargo Kargo Gelmemesi Şubeye Ulaşılmaması

Aras Kargo Ulukent şubesi ne telefonları açıyor ne kargoyu doğru düzgün getiriyor telefon başında öylece bekliyoruz resmen. Bundan 2 hafta önce kargomu kaybettiler şimdi de İstanbul'dan 1 günde gelen kargom bu sorumsuz şube den4 gündür çıkış yapamıyor ne yapıyorlar Allah aşkına ya bu kadar zor mu ne...

Devamını oku
profile
  • 2görüntüleme
  • 1 saat önce

Aras Kargo Ürün Teslim Etmeme

Gaziantep Şehitkamil Fıstıklık Mahallesine en yakın şube İpekyolu Aras Kargo şubesi ama evime teslimat yapmıyorlar. En yakın şube orası ama teslimat yapmıyor bu olay sadece 1 kere olmadı defalarca aynı sorunu yaşıyoruz. Bu konu hakkında İpekyolu Aras Kargo şubesi müşteri hizmetleri telefonlarına dah...

Devamını oku
profile
  • 4görüntüleme
  • 1 saat önce

Aras Kargo Setbaşı Üsküdar Şubesi

Aras Kargo Setbaşı Üsküdar şubesine gönderdiğim kargomu teslimat şubesine ulaştırmayıp geri iade yapmıştır. Gönderdiğim kargomun alici şirketle anlaması var karşı ödemeli gönderdim kargo firmasi bunlar yalanlayıp anlaşmalarının olmadığını söyleyip ödemesi yapılmamış deyip kargomu iade ettiler. Kargo...

Devamını oku
profile
  • 1görüntüleme
  • 1 saat önce

Aras Kargo Kargo Şirketi Ürün Teslimi Yapamıyor

İnternetten alışveriş yaptım. İlgili firma Aras Kargo ya vermiş. Adresim İzmir Urla ilcesine bağlı iken kargo şirketi Narlıdere ilcesine göndermiş. Urla ilcesine bağlı bir beldedeki adresime talep ettim. Adresim ile gönderilen şube arası 80 km. Ayrıca aranıldığımda belirttiğim adrese teslimat olamay...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Aras Kargo Yanlış Adrese Teslimat

Aras Kargo ile 1 haftada iki sorun yaşadım. İlk sorunumda müşterim evde olmasına rağmen kargoyu teslim etmeden geri tarafıma yolladılar. Diğer sorunum ise İstanbul'a gitmesi gereken kargoyu Bursa'da alakasız birisine teslim ettiler. Çok özensiz ve disiplinsiz çalışmaları var. Müşteri hizmetlerine so...

Devamını oku
profile
  • 9görüntüleme
  • 2 saat önce

Aras Kargo Kargom 3 Gündür Yolda

Kargom 3 gündür yolda. Bu kadar yavaş olama. Aras Kargo bu kadar yavaş olmasının sebebi nedir bu kadar ağır yürümüyor hiçbir kargo. Hep bekliyorum hepte yolda... Gerçekten çok yazık bugün elimde olması gerekiyordu hediye edecektim. Niye bu aksilikler beni buluyor

Devamını oku
Aras Kargo Kargom 3 Gündür Yolda
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

Aras Kargo Teslimat Sorunu Var

Müşterimizin mağazadan sipariş ettiği ürün 15 gün olmasına rağmen hala teslim edilmemiş kendilerini arıyorum fakat kimseye bağlanamıyorum. Nasıl bir işletme nasıl bir kurumsallık. Tarafıma dönüş yapılmadı en kısa zamanda dönüş yapılmasını bekliyorum.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

Aras Kargo 1 Yılı Geçmiş Kayıp Kargo

Kaybolan kargo; 20.04.2020 Tarihinde Tuzla Tersane şubenizden Muğla'ya gönderilmek üzere görevli arkadaşlara kargomu teslim ettim, kargo parası 60.00 TL 'de ödeme yaptım. Sonrasında kargo adrese ulaşmayınca arkadaşları aradım tabii ki kargoyu bulamadılar, ben sonra şubeye tekrara gidip kargo içindek...

Devamını oku
profile
  • 2görüntüleme
  • 3 saat önce

Aras Kargo'nun Akıl Almaz Tanzim Cevabı

13.01.2022 tarihinde 2033185253172 kargo takip numaralı kargoyu İzmir gıda çarşısı şubesinden Çanakkale Truva şubesi şah bilgisayar adına kutulu ve üzerinde ifade olacak şekilde gönderim yaptım ama sanki bilerek yapmışlar gibi üzerine ya ağır bir şey koydular ya kutuyu attılar (çünkü çok sık rastlıy...

Devamını oku
Aras Kargo'nun Akıl Almaz Tanzim Cevabı
Aras Kargo'nun Akıl Almaz Tanzim Cevabı
Aras Kargo'nun Akıl Almaz Tanzim Cevabı
+5
profile
  • 1görüntüleme
  • 3 saat önce

Aras Kargo Gaziantep/İpekyolu Şubesi Telefonu Açıp Yüzümüze Kapatıyor

24.01.2022 tarihinde yanlış adrese kargolanan paketimin adresini düzelttirmek istiyorum ama Aras Kargo müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Kendileri Gaziantep/İpekyolu şubesini arayın dediler 4 defa aradık telefonu açıp yüzümüze kapattılar. Bu sorunu CİMER'e kadar taşımak mı lazım yani. Kargo kodum...

Devamını oku
profile
  • 1görüntüleme
  • 3 saat önce

Aras Kargo Ürünüm Teslim Edilmedi

Hepsiburada.cok üzerinden cep telefonunu satın aldım ancak ürünüm Ankara'ya gelmiş olmasına rağmen iki gündür Oran şubesine teslim edilmedi sürekli transfer sürecinde yazıyor, Aras Kargo güvenilir bir şirketti ancak son zamanlarda çok bozuldu ürün Ankara'da ama şubeye neden gelmiyor anlamış değilim

Devamını oku
profile
  • 8görüntüleme
  • 3 saat önce

Aras Kargo Günlerdir Gelmeyen Paket

Trendyol'dan sipariş verdiğim 2551301116096 şu takip numaralı kargom normalde 2 iş günü içerisinde elimde olması gerekirken 3 gündür arasa kargo İştelli aktarma merkezinde beklemektedir. Günlerdir kontrol ediyorum ve kargom asla hareket etmiyor. Gerçekten pişmanlıksın Aras Kargo

Devamını oku
Aras Kargo Günlerdir Gelmeyen Paket
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

Aras Kargo Dağyaka Şubesi Kurye Şikayeti

Aras Kargo'nun dağyaka şubesi tarafından dun teslim edilmesi geren urunu adrese dahi gelmeyip ürün kabul edilmemiştir. Seklinde SMS gelmesinden muzdaribim bu kaçıncı yeter artık ya insanlar isini gücünü bırakıp kargo bekliyor üstelik teslimat şubesi çok uzak olduğu için mecburen kargo iptal oluyor. ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

Aras Kargo Kargo Dağıtım Alanı Ve İade Süresi

Firmanın yaşadığım (Antalya - Kumluca - Yazır Mahallesi) yere dağıtımı olmaması bir yana, kargolar 3 gün içinde şubeden gidip alamazsak iade ediliyor. Burada özel aracınız yoksa şubeye ulaşmak çok zor, giden birilerini bulmak gerekiyor. Yeterince zor koşullar var, en azından iade süresi uzatılmalı. ...

Devamını oku
profile
  • 130görüntüleme
  • 10 saat önce

Aras Kargo Boğaziçi Transfer Kargomuzla Vedalaşamıyor

Artık kargomla vedalaşsanız mı acaba 2 gündür Boğaziçi transferden çıkamadı ne oldu çok mu sevdiniz benim kargo mu da ayrılamıyor musunuz? Bir salın artık insanları da mağdur etmeyi bırakın 2 gün içinde gelir dediğiniz kargoyla 2 günde vedalaşmayı beceremiyorsunuz.

Devamını oku
profile
  • 281görüntüleme
  • 11 saat önce

Aras Kargo Ürün Hala Beklemede

24/01/2022 Tarihinde Boğaziçi transfer merkezine geçti. Bugün 26/01/2022 iki gündür hala orada ne zaman ulaşacak kargom. Aras Kargo dan yine sorumsuz bir hareket yani ürünün cidden aciliyeti var ama daha hala ürün orada bekliyor bu konuda yardımcı olmalarını istiyorum. Acil bir şekilde. Gönderi no: ...

Devamını oku
profile
  • 549görüntüleme
  • 12 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Aras Kargo Kargom Elime Ulaşmadı

Trendyol dan aldığım ürün kaç gündür elime geçmedi. Etimesgut şeker Mahallesi'nde oturuyorum açık adresim yazmasına rağmen ne hikmetse dağyaka şubesin...

Devamını oku
profile
  • 372görüntüleme
  • 12 saat önce

Aras Kargo Alanya Alsan Şubesi Kargo Teslimatı

Kargo teslim etmeyecekse çalışanlarınızı neden işe alıyorsunuz? İş yerimden 09:00-18:00 hiç ayrılmadığım halde alıcı Tanınmıyor demiş zaten iş yerine girer girmez benimle karşılaşıyorsunuz beni bana ne zaman sordunuz?! Bu kadar Sorumsuzluk olmaz, doğru düzgün iş yapmayacaksanız hiç yapmayın daha iyi...

Devamını oku
profile
  • 396görüntüleme
  • 13 saat önce

Aras Kargo Marmara Şubesi Kargo Sorunu

Hepsiburada dan 24.01.2022 tarihinde sipariş ettim. Aras Kargo mobil uygulamasında ürün Marmara Transfer merkezinde görünüyor. Ve Hiç hareketlenme yok. Konunun bir an önce çözüme ulaşmasını rica ederim. Ürünümün şu anda nerede olduğunu bile bilmiyorum. Teslimat tarihinde teslim de edilmeyecek sanırı...

Devamını oku
Aras Kargo Marmara Şubesi Kargo Sorunu
profile
  • 443görüntüleme
  • 13 saat önce

Aras Kargo, Kargo Kabul Edilmiyor Denip Teslimat Yapmıyor

18 Ocak 2022 tarihinde N11 sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Ürünler 21 ocakta kargolandı. 22 ocakta İstanbul'a ulaştı. Evde kargoları beklerken akşamında kargo takip koduna baktığımda "alıcı kargoyu kabul etmiyor" uyarısının düşüldüğünü gördüm. 1 gün sonra Aras Kargo Florya şubesine gittim ve kar...

Devamını oku
Aras Kargo, Kargo Kabul Edilmiyor Denip Teslimat Yapmıyor
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Ciddiyetsizlik Yalan Dolan

Aras Kargo aracılığıyla ürün istedim kargonun geleceği gün takip ettim aracı buldum ürünümü almak istedim veremem saha adres düzenlemesi yapmadım dedi bende tamam aramanızı bekliyorum dedim eve geçtim gelmelerini bekledim baktım mesaj geldi kargonuz iki saat içerisinde adresinize teslim edilecek diy...

Devamını oku
profile
  • 1görüntüleme
  • 13 saat önce

Aras Kargo Gaziantep Karataş Teslim Sorunu

Gaziantep Karataş Aras Kargo şubesi çalışanı adresime teslim etmesi gereken kargoyu geçen cumartesi günü saat 13:43'te cep telefonu numarasından arayarak saat 15:00'e kadar şubeden almamı emretti. Hava şartları uygun değildi alamadım, uygun olsaydı da almazdım, almak zorunda değilim. Tüm diğer karg...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Aras Kargo

Aras Kargo Hakkında

Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.

Aras Kargo Hizmetleri

Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.

Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.

Siparişler Kısa Sürede Kapınızda!

Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Aras kargom nerede?

Aras Kargo gönderilerinizin nerede olduğunu öğrenmek için “Kargo Takip” menüsünden kargo takip no’nuzu girmeniz gerekmektedir.

Aras Kargo iletişim bilgileri nelerdir?

Aras Kargo iletişim bilgileri arasında; Aras Kargo müşteri hizmetleri numarasını arama, bize ulaşın bölümünde yer alan iletişim formunu doldurma, Aras Kargo şubelerini ziyaret etme gibi yöntemler bulunmaktadır. Daha fazla seçenek için buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Aras Kargo çalışma saatleri nasıldır?

Aras Kargo çalışma saatleri; hafta içi 08:30-18:00, Cumartesi günleri ise; 08:30-15:00’dır. Aras Kargo şubeleri Pazar günleri kapalıdır.

Daha farklı bir sorum var.

Aras Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.