Toplam çözüm sayısı
..

Aras Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 116.015

Aras Kargo
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

160.166 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 4 saat önce

Aras Kargo Gelmeyen Kargo Paketi

Banka kartım tam 1 haftadır elime ulaşmadı ilk önce yanlış adrese teslim ettiler şimdi de 3 gündür oyalıyorlar. Gecikmeden dolayı özür dileriz diye mesaj attılar 3 gün önce ama hala gelmedi. Tekrar aradım ve kargonun elden çıktığını söyleyip bugün elinize ulaşır dediler ama hala gelmedi. Nasıl bir ç...

profile
  • -görüntüleme
  • 7 saat önce

Aras Kargo İadeye Yolladığım Kargodan Haber Alamıyorum. Kayboldu

Bana 2 hafta önce kargo geldi fakat gelen ürün yanlıştı bana en yakın şube bile uzak olduğu için gidip geri iade vermek zorunda kaldım fakat kargoyu iadeye verdiğimden beri haber alamıyorum arıyorum şubeyi ismime kargo görünmüyor bana kargo takip no da verilmedi. İade ettiğim firmayla görüşüyorum on...

profile
  • 4görüntüleme
  • 7 saat önce

Aras Kargo Adres Eksik Yanlış Denilerek Kargom Elime Ulaşmadı

Bana az önce mail geldi ve adreste bulamadıklarını yanlış adres olduğunu belirten bir mail di ben aynı adrese PTT Kargo Sürat Kargo Yurtiçi Kargo'dan sipariş veriyorum sıkıntı yaşamıyorum da sizin şubenizle neden sıkıntı yaşıyorum. Bartın şubesi çalışanları işlerini layık ile yapmıyorlar ya da siz y...

profile
  • 5görüntüleme
  • 9 saat önce

Aras Kargo Kargom Gelmedi Kargoda Olmadığını Söylüyorlar

İyi akşamlar. Kargomun Bana dün gelmesi gerekiyordu ama bugün yetkili arkadaşlarınız beni arayıp Kargo yerine geldiklerini ve beni bulamadıklarını söylediler ve kargomu şu anda nerede olduğunu bilmediklerini söylediler Bu konuyla alakalı İlgilenebilir misiniz. Ürünün parasını ödediğim takdirde. Karg...

profile
  • 1görüntüleme
  • 10 saat önce

Aras Kargo Çanakkale / Gökçeada Büyük Teslimat Problemi

Ben Çanakkale / Gökçeada'da yaşıyorum. Çoğu ürünler buraya kargo ile geliyor. Sipariş verdiğimiz ürünler adrese teslim görünmesine rağmen kargolar Ada merkezine geliyor. Bizi arıyorlar kargonuzu gelin alın diye telefon açıyorlar bunu anladım Ada büyük gemi saatleri uymuyor tamam gidiyoruz merkezden ...

Aras Kargo Çanakkale / Gökçeada Büyük Teslimat Problemi
profile
  • 7görüntüleme
  • 10 saat önce

Aras Kargo Kargomu Getirmiyorlar Sorumsuz Kargo Şirketi

10 gün oldu. Kargom bana iletilmesi kredi kartı ile yaptım parasını ödemişim ama kargom bana daha gelmedi şikayetçi oluyorum. Kargocudan bana teslim etmiyorlar ve çok sorumsuz bir kargo şirketi eğer bana getirmede dava açacağım size ne biçim kargo şirketisiniz

Aras Kargo Kargomu Getirmiyorlar Sorumsuz Kargo Şirketi
Aras Kargo Kargomu Getirmiyorlar Sorumsuz Kargo Şirketi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 10görüntüleme
  • 13 saat önce

Aras Kargo Evden Kurye Talebime Cevap Verilmiyor

İade etmek istediğim bir paketi defalarca kayıt almalarına rağmen gelip almıyorlar Müşteri hizmetlerini aradığımda ayağımdan rahatsız olduğumu şubeye götürme imkanım olmadığını söyledim. Hiçbir kargo şirketi ile bu kadar sorun yaşamadım. Çalışanları da özel seçiyorlar herhalde çok saygısızlar.

profile
  • -görüntüleme
  • 14 saat önce

Aras Kargo Aynı Sebepten Sürekli Kargo Gecikmesi Oluyor

Aslında teslimatım gecikmedi ama yapılan saçmalık yüzünden bugün elimde olacak kargom uygulamanız yüzünden yarın elime ulaşacak. Bu anlatacağım şey erken teslimat için sizin için de önemli bir durum. Evim Tramvay ve Dericiler şubenizin ortasında kalıyor. Benim sokağım Veliefendi olarak geçtiği için...

Aras Kargo Aynı Sebepten Sürekli Kargo Gecikmesi Oluyor
profile
  • 13görüntüleme
  • 14 saat önce

Aras Kargo İşini Düzgün Yapamayan Bir Kargo Şirketi Daha

Daha önce Yurtiçi Kargo PTT Kargo'yla aynı adrese sipariş vermeme rağmen adreste hata var diye (! ) kargomu teslim etmediler. Peki diğer kargo şirketleri nasıl teslim ettiler acaba. Siz şuna biz uğraşmak istemedik zaten işimizi de doğru düzgün yapamıyoruz desene

profile
  • -görüntüleme
  • 16 saat önce

Aras Kargo Kargo Takip Mesajı

Kullanmış olduğum numaranın önceki sahibi adına her gün ama eksiksiz her gün 10 a yakın mesaj alıyorum. Oldukça rahatsızım ve kendi kargom geldiğinde takip edemiyorum. 7-8 kere arayıp söyledim her seferinde durumun çözüldüğü ü, artık SMS gelmeyeceğini söylediler fakat hala başkasının kargo mesajları...

Aras Kargo Kargo Takip Mesajı
Aras Kargo Kargo Takip Mesajı
Aras Kargo Kargo Takip Mesajı
+1
profile
  • -görüntüleme
  • 16 saat önce

Aras Kargo Ones Hediyelik Gümüş Alakasız Ürün

Ones Hediyelik Saat Gümüş Tic. Ltd. Şti. Instagram üzerinden 2 adet spor ayakkabı sipariş ettim. Ödemesini kapıda yaptım 300 TL. 2 adet basit ürün koymuşlar hiç alakasız. Kargo firmalarının kapıda ödeme sisteminde kendilerini geliştirmeleri gerekiyor bence. Müşterinin onayı alındıktan sonra karşı ta...

profile
  • -görüntüleme
  • 16 saat önce

Aras Kargo Adana Mücahitler Şubesi Çalışan Saygısızlığı

13.04.2021 tarihinde Aras Kargo Adana mücahitler şubesine kargo göndermek için gittiğimde, mücahitler şubesinde çalışanlardan biri, yapabileceği işi yapmayı reddedip üzerine sen kimsin diyerek bana sözlü saldırıda bulundu ve hakaretvari cümleler sarf etti, seviyeyi düşürdüğünü söylememe rağmen sözlü...

profile
  • -görüntüleme
  • 17 saat önce

Aras Kargo Teslim Etmedikleri Kargoyu Teslim Edildi Yapıyor

Aras Kargo mu? Sorumsuz, ilgisiz, güvensiz bir firmadır. Tarafıma 1051380632830 kayıt numarasıyla kargo gönderildi. Sistemde teslim edildi gözüküyor ancak tarafımıza herhangi bir kargo teslim edilmedi. Saçma sapan bir sesli yanıt sistemleri var, "Gönderi numarasını tuşlayın, alıcı numaranızı tuşlayı...

profile
  • -görüntüleme
  • 17 saat önce

Aras Kargo 1 Haftadır Siparişimi Getirmedi

Aras Kargo bir ürünü 07.04.2021 tarihinden şu ana kadar neden getirmiyor? Müşteri temsilcisi de ürününüz küçük olduğu için araya düşmüştür yan yatmıştır çamura batmıştır gibilerinden konuşuyor. Bakın sayın yetkililer adamlar 1 günde Almanya'dan İstanbul'a getiriyor kargoyu. Siz neredeyse 1 haftadır ...

profile
  • -görüntüleme
  • 17 saat önce

Aras Kargo Çözüm Odaklı Değil

Kargomu adres eksikliği nedeni ile teslim edemediklerini telefon numarasının yanlış olduğu ulaşılamadığı söylendi. Kars Kafkas şube çalışanlarınızın davranışları ayıp kesinlikle çözüm odaklı değilsiniz.

profile
  • -görüntüleme
  • 17 saat önce

Aras Kargo'nun Kurye Sorunu

İlk olarak sipariş çok geç geldi tamam yoğunluk olabilir bir şey demem fakat, kurye önüme resmen sert bir şekilde kapıma bile tam olarak gelmeden 4-5 basamak ileriden fırlattı kargoyu ve kargoyu açtığımda kargo yırtılmış ve çoğu yeri kopmuştu. Aras Kargo bilginize.

Aras Kargo'nun Kurye Sorunu
Aras Kargo'nun Kurye Sorunu
Aras Kargo'nun Kurye Sorunu
+1
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Aras Kargo
ile
Trendyol Express
Aras Kargo
ile
PTT Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Aras Kargo,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Aras Kargo

Aras Kargo Hakkında

Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.

Aras Kargo Hizmetleri

Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.

Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.

Siparişler Kısa Sürede Kapınızda!

Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Aras kargom nerede?

Aras Kargo gönderilerinizin nerede olduğunu öğrenmek için “Kargo Takip” menüsünden kargo takip no’nuzu girmeniz gerekmektedir.

Aras Kargo iletişim bilgileri nelerdir?

Aras Kargo iletişim bilgileri arasında; Aras Kargo müşteri hizmetleri numarasını arama, bize ulaşın bölümünde yer alan iletişim formunu doldurma, Aras Kargo şubelerini ziyaret etme gibi yöntemler bulunmaktadır. Daha fazla seçenek için buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Aras Kargo çalışma saatleri nasıldır?

Aras Kargo çalışma saatleri; hafta içi 08:30-18:00, Cumartesi günleri ise; 08:30-15:00’dır. Aras Kargo şubeleri Pazar günleri kapalıdır.

Daha farklı bir sorum var.

Aras Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.