Üründe sökük var ve iade etmek için siteye girdiğimde sürekli hata kodu veriyor. Kargom 4 gün içimde elime ulaştı, bunu görünce çok mutlu oldum. Bundan sonra sürekli buradan alışveriş yaparım dedim, fakat üründe sökük çıkması ve yurt dışından geri iade koşullarının çok Zorlu olması tamamen hevesimi ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

29 mayısta yapmış olduğum 6040**15 numaralı siparişimin 107 liralık para iadesi yaklaşık 4 aydır yapılmadı. Her hafta müşteri hizmetlerini aramama rağmen hala muhasebede incelemede olduğu belirtiliyor. İadeyi yaptık dedikleri referans numarasına ait iade bankada gözükmüyor ki zaten hesabıma geçen bi...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Ebru
• 0 Yorum

Modanisa'dan yapmış olduğum alışveriş sonrası 150 TL'ye 75 TL indirim çeki kazandım. Ama hiçbir yerde sadece belli markalarda olduğu belirtilmiyordu, aradığımda müşteri hizmetlerinden öğrendim. Eksik bilgilendirildim, yıllardır alışveriş yapıyorum ilk defa böyle bir şey yaşıyorum müşteri hizmetleri ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Ebru
• 0 Yorum

Yaptığım sipariş ödemesi sırasında hata verip benden 2.kez işlem yapmam istendi. Hesaba baktığımda 2 kere çekim yapıldığını gördüm. Sabah erkenden arayıp siparişi iptal etmek istedim ki kargoya verilmesin. Hanımefendinin verdiği anlamsız cevap; siparişiniz hazırlanmış. Eee dedim iptal et. Yok olmazm...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Ebru
• 0 Yorum

66158741 numaralı 150 TL'lik bir sipariş verip yarım saat içinde ekleyeceklerim ve değişiklik olmasını istediğin için yardım talep ettim arayıp fakat iptal  edilmesi gerektiğini ve iadenin 14 gün sonra kartıma yapılabileceğini söylediler yeni siparişimi vermem için paranın hesabımda olması gerekiyor...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

4 parça eşya sipariş verdim hiçbiri resimdeki gibi çıkmadı. Naylon sentetik şeyler kalın ve hiç rahat olmayan kumaşlar. Pazardan satılanlar çok daha iyi. Hem pahalı hem kötü kalite. Daha önce de sipariş verdim ve her seferinde hayal kırıklığına uğradım. Bu son oldu bir daha asla almam. Zaten yurt dı...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 1 Yorum

4 parça eşya sipariş verdim hiç biri resimdeki gibi çıkmadı. Naylon sentetik şeyler kalın ve hiç rahat olmayan kumaşlar. Pazardan satılanlar çok daha iyi. Hem pahalı hem kötü kalite. Daha önce de sipariş verdim ve her seferinde hayal kırıklığına uğradım. Bu son oldu bir daha asla almam.  Zaten yurt...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

15/09/2020 tarihinde 20:49da seçtiğim ürünler için ödeme yapmaya çalıştım sipariş esnasında hata verdi ve yeniden sepetteki ürünleri 20:51de satın aldım. Benden iki kez 482 TL çekilmiş. Ancak ikinci siparişin tutarı 337 TL gösteriyor sitede. İki kez kargolanması yetmezmiş gibi 482 TL çektiği halde 3...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

150 lira üzeri alışverişe 50 lira indirim kuponu tanımlanmış fakat hiçbir şekilde kullanamıyorum belirli markalar da geçerli deyip geçiştiriyor müşteri temsilcileri hangi markalarda geçerli olduğunu onlarda bilmiyorlarmış, peki neden kampanya öncesi bu bilgi verilmiyor yanıltıldım resmen hiç çözüm ü...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

İndirim kuponu adı altında #65468804 numaralı alışverişime 150 TL üzerine 75 TL hediye çeki tanımlandı ancak çeki kullanamıyorsunuz çünkü sadece belirli markalarda geçerliymiş. Müşteri temsilcisinden öğrendim tabi ben bu durumu çünkü kampanya da bundan bahsedilmiyor ne hikmetse şu an benzer bir kamp...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Modanisa'dan 25 euro değerinde Neways tunik aldım ve ürün ilk yıkamada çok kötü oldu . Yazdım ürün için iade edilmiyormuş. Böyle bir zamanda ürün yıkanmadan nasıl gidebilirim acaba hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Bir daha asla oradan alışveriş yapmam. İade edilse bile 15 euro asla ödemem. Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

3 eylülde sipariş verdiğim ürünler hala teslim edilmedi. Kargo şirketiyle günlerdir iletişim halinde olmama rağmen her gün o gün geleceği söylenip geçiştiriliyorum. Bu şekilde bizleri mağdur eden 'Agt Kurye' gibi kargo firmalarıyla çalışmanız bizleri zor duruma sokuyor. Mağduriyetimin acilen gideril...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Dilek
• 0 Yorum

Modanisa internet sitesinden aldığım dört parça üründen birini tedarik edememiş ve onu iptal ederek diğer ürünleri kargolamış. Âramak sormak yok, haber vermek yok. Kendi kendine karar vermiş çıkarmış yollamış. Biz de burada ürün bekliyoruz günlerdir. En azından haberim olsa başka yerden tedarik eder...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Modanisa'dan alışveriş yaptım, 8 adet ürün aldım ve 3 tanesi büyük geldiğinden ve değişim olmadığı için iade etmek zorunda kaldım. İade ettim. Benden IBAN numarası istiyor. Bende bir yakınımdan IBAN numarasını aldım. Ailenizden anne baba çocuk eş, IBAN numarasını almanız gerek dedi. Ama ailemde IBAN...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

20.07.2020 tarihinde 6396**74 numaralı siparişimizde eksik ürün gönderimi yapılmıştır. 3 lü takım şeklinde alınan ürün içinden bone çıkmamış ve müşteri hizmetleri ile görüşme sağlanmıştır. Ürünün iade edilmesi istenmiş ve verilen kod ile birlikte Yurtiçi Kargo'ya 8084******34 takip numarası ile tes...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum