to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün alıyorum 2 gün sonra tedarik edilmediğinden dolayı sipariş kutumdan bana bilgi verilmeden siliniyor. Ben onlara güvenip siparişimi beklerken nedenini anlayamadım kartımın hesap özetlerini karıştırarak öğreniyorum bu durumu böyle bir ticaret olmaz. Elinizde stok yoksa koymayacaksınız zamanım azd...
Ben Modanisa dan online kap aldım. Yanlış ürün geldi ve paramı alamıyorum. Önce hesabınıza kupon tanımladık dediler, kullanamadım en az 90 Euro'luk alışveriş yapmalıymışım. Hadi onu da yaptım 30 euro kupon ödediler. 15 i kestiler. İtiraz ettim kargo parası dediler. Sonra tekrar 45 euro kupon tanımla...
İki haftadır sipariş ettiğim ürünü bekliyorum. Bugün siparişim geldi ama keşke gelmeseydi. Sipariş ettiğim ürünler iptal edilmiş, istemediğim bir renk ve farklı bir ürün gelmiş. Ayrıca özür hediyesi diye kumaşı kullanılamayacak bir şal göndermişler. Eğer işinizi doğru yapamayacaksanız, kendinizi n...
2 üründen şikayetçiyim asıl şikayetim de müşteriyi kale dahi almamaları. 1. Ürün tavsiye edilen 30 derecede yıkamaya uyumama rağmen elbisenin rengi aktı ve birçok kıyafetim renk değiştirdi kısacası mahvoldu. 2. Ürün elbiseye dikili beden göstergesi 52 kağıt olan etikette 54. Kapıda ödeme yapmama rağ...
16.11.2023'te Modanisa'da bir kampanya gördüm. Uygulamayı ilk kez indirenlere sepette %25 indirim vardı, ben de indirdim ve 2 takım aldım, toplam tutarın 1005 TL olması gerekiyordu. Fakat dikkatsizliğim sonucu hesabımdan 1160 TL çekildiğini fark ettim. Sorunca, bütün ürünlerde geçerli olmadığını söy...
Modanisa müşterisiyim alışveriş yapıyorum devamlı fakat her iadem olduğunda MNG Kargo sorun yaratıyor iade alımında adresten iadeyi alamıyoruz şeklinde. Bunu defalarca ilettim MNG Kargo'ya şikayet olarak sürekli devam ediyor sorun ve gene aynı sorunu yaşıyorum bugünde 21.11.2023 te gerçekten bu dur...
Modanisa'dan ayakkabı siparişi verdim. 13 Kasım'da sipariş verdim. 20 Kasım'da aradım, ürünün nerede olduğunu ve neden gönderilmediğini sordum. 'İptal edebilirsiniz, biz haklıyız, elinize ulaşması için daha 2 gün var' diye cevap verildi. 21 Kasım'da 'Siparişiniz iptal edilmiştir' diye mesaj atıldı. ...
32 gündür Modanisa siparişimi bekliyorum ve aldığım 3 üründen biri stokta olmadığı için iptal edildi. Kargo bile yapılmadı, ne zaman geleceği hakkında hiçbir fikrim yok. Umutsuzca bekliyorum, hatta artık ürünü beklediğimi unuttum. Sanki bir siparişim hiç olmamış gibi, hiç para vermemişim gibi param ...
"Ücret İadem yapıldı. Kargo firmasının işleyişi ve dağıtım sorunundan kaynaklı sıkıntı yaşadım. Modanisa benimle görüşüp hızlı bir şekilde iademi yaptı müşteri hizmetleri temsilcisine teşekkür ederim. Ayrıca şişayetver sitesine de teşekkür ederim"
Modanisa 05/11/2023 tarihinde 102162608 numaralı siparişim kargo firmasının bir türlü dağıtıma çıkarmadığı ürünü iptal ettim. Şu an kargomsende firmas...
Modanisa ilk alışveriş %25 indirim sepette uygulanmıyor. Kupon kodu otomatik olarak uygulanacaktır. Demesine rağmen uygulanmadı. Hatta Manuel olarak kod girmek istediğimde de kod geçersiz uyarısı verdi. Uygulamayacaksa neden önümüze sunup sunup vakit kaybettiriyorsunuz?
Yurt dışından ürün sipariş ettim ve iade etmek istediğimde Modanisa'nın iade için kargo ücretini karşılamadığını öğrendim. Büyük bir hayal kırıklığı yaşadım ve ödemem gereken kargo ücreti, aldığım ürünlerin fiyatı kadar. Durduk yere zararlı çıktım. Bir daha bu markadan ürün sipariş etmeyeceğim. Umar...
Bir hafta önce Modanisa sitesinden Pierre Cardin çanta aldım bugün iptal edilmiş ne bir mesaj ne bir arama. Kafalarına göre iptal edip bir hafta da parayı alıyorlar ne âlâ asla etik değil kınıyorum bir daha da asla alışveriş yapmam. Madem tedarik edemiyorsunuz stok yok yazın bu müşteriyle dalga geçm...
Modanisa sitesinden Kasım indirimlerinden bir takım aldım. Defolu geldi fakat ürün artık pahalılaşmıştı. Değişim istedim. Zararımı telafi edeceklerini...
Modanisa' dan sipariş etmiştim 2 hafta önce. Daha sonra müşteriyi hizmetleri tarafından adres değişikliği yapıldı ve ondan sonra her şey karıştı. Adres değişikliği yapılmasına rağmen benim kargom bir türlü benim elime ulaşamadı. Ve hala nerede olduğunu bile bilmiyorum. Kaç defa müşteri hizmetlerine ...
Modanisa uygulamasından bana 5 gün siteyi ziyaret etmem karşılığında 5. Gün sonunda sürpriz hediye verileceği söylendi fakat 5. Gün bu uyarı mesajını göstermedi. Madem yapmayacaksınız o zaman böyle bir vaatte bulunmayın. Resmen yapılan yanlış bir satış politikası. Söyledikleri vaadin yerine getirilm...
"Kuşağı küçük kızım almış paketten :) sorun yok teşekkürler Modanisa"
Sürekli Modanisa sitesinden alışveriş yapıyorum. Dün kargom ben evde yokken teslim edilmiş. Fakat aldığım elbisenin kuşağı kargo paketinden çıkmadı. D...
Modanisa uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Aldığım ürün beden uymadığı için ürünü iade edip, yeni sipariş oluşturmam gerekiyormuş. Fakat ürüne 1 günde 150 TL zam geldi. Yani aynı ürünü tekrar alabilmem için 150 TL fazla ödemem gerek. Bu zam oranının nedenini gerçekten merak ediyorum. Bu şikayet...
Modanisa, çoğu ürünlerde '24 saatte kargoda' yazıyor ancak hiç öyle olmuyor. Yine kandım ve sipariş verdim. Kaç gün geçti hala 'tedarik ediliyor' olarak görünüyor. Elinizde yoksa neden satışa koyuyorsunuz ya da neden '24 saatte kargoda' yazıyorsunuz? Böyle bir saçmalık yok.
Modanisa sitesinden 12.05.2023 tarihinde Pierre Cardin marka çanta aldım. Yine aynı siteden 15.07.2023 tarihinde Pierre Cardin marka çanta sipariş verdim; fakat sipariş verdiğim çanta değil, Mayıs ayında almış olduğum çantanın aynısı geldi. Müşteri hizmetlerine durumu anlattım, ürünü göndermemi ve t...
Modanisa.com; modern muhafazakar giyim tarzını benimsemiş kadınlara hitap eden bir online alışveriş platformudur. Tesettür giyime olan talebe, sunduğu geniş ürün yelpazesi ile yanıt vermeyi kendine vizyon edinen Modanisa, 2011 senesinde kurulmuştur. Kerim Türe, Sami Güzel ve Lale Tüzün adlı üç girişimci tarafından kurulan Modanisa, temel olarak muhafazakar kesime yönelik ürünler üzerine yoğunlaşmıştır. Türkiye’de bu alana odaklanan ilk şirket olma özelliğine sahip Modanisa, günden güne arttırdığı başarısı sayesinde Aslanoba Capital’den 1 milyon dolarlık yatırım almıştır. Tesettür ürünleri konusunda geniş bir ürün yelpazesi sunarak muhafazakar kesimden kadınların en sevdiği alışveriş mecralarından biri olmayı başaran Modanisa’nın bu başarısı ülkemiz sınırlarına da taşmıştır. Mısır, Endonezya, Suudi Arabistan, Almanya gibi Müslüman nüfusun yoğun olarak bulunduğu ülkelere de ürün satışı gerçekleştiren marka dünya çapında bilinen bir tesettür firması olma yolunda emin adımlarla ilerlemektedir.
Modanisa.com’un geniş ürün yelpazesi sayesinde tesettür ve muhafazakar giyime dair aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Günlük giyim, tesettür abiye giyim, eşarp, şal, spor giyim, mayo, haşeme ve aksesuar gibi giyim ürünlerini Modanisa’da bulabilirsiniz. Son moda trendler hakkında bilgi sahibi olmak ve bu trend ürünlere sahip olmak için Modanisa.com’u ziyaret edebilirsiniz. Modanisa’da bulabileceğiniz marka çeşitleri de hayli fazladır. Sitede satışa sunulan tam 300 farklı marka bulunmaktadır. Bu 300 markanın 30 bin farklı ürün çeşidi ve 30 farklı tasarımcının tasarım ürünleri Modanisa.com’da sizleri bekliyor. Modanisa’da bulabileceğiniz markalardan bazıları; LC Waikiki, Tekbir, Minel Aşk, Pınar Şems, Alia, Armina, Bambi, Cacharel, Gör & Sin, Dagi, Karaca Eşarp, Zentoni, Tekbir gibi markalardır. Modanisa elbise, tunik, abiye, ferace, etek, kaban ve pardesü gibi giyim ürünleri en çok talep gören Modanisa ürünleri arasında yer alıyor. Sitede ayrıca hem günlük hem de özel günlerde giyebileceğiniz ikili takımlar, bu takımlarla kombinasyon yapabileceğiniz şık çantalar, ayakkabılar ve eşarplar da yer almaktadır. Eğer siz de aradığınız ama bir türlü bulamadığınız o parçaya ulaşmak istiyorsanız Modanisa.com’u ziyaret edebilirsiniz.
Koşulsuz müşteri memnuniyeti ilkesiyle çalışan Modanisa, tüketicilerle olan iletişimi çok önemsemektedir. Modanisa iletişim kanalları arasında; sabah 08:00 – 00:00 saatleri arasında ulaşabileceğiniz satış ve destek hattı, destek mail adrei ve mağazalar bulunmaktadır. Sipariş ve sipariş sonrası destek taleplerinizi sadece internet ve telefon üzerinden yapabilirsiniz. Modanisa mağazaları Zeruj Port AVM’de ve Pendik’de bulunmaktadır. Eğer denemeden alışveriş yapamayanlardansanız Modanisa mağazalarını da ziyaret edebilirsiniz. Eğer Modanisa.com’dan yaptığınız bir alışverişle ilgili yorum ve şikayetinizi dile getirmek isterseniz sayfamız üzerinden bize yazabilirsiniz. Sayfamızdan ayrıca diğer kullanıcıların yazmış oldukları Modanisa şikayet ve yorumları da görebilirsiniz.