Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Varan TurizmŞikayetvar üye markasıdır

46100
(401 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
808 Şikayet (Son 1 yıl)
Varan TurizmŞikayetvar üye markasıdır
46100
(401 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Varan Turizm Müşterisine Karşı Sorumsuzluğu

profile
Muhammed
6 gün önce
318

Ankara'dan Afyon'a gitmek için aldığım bilet ile terminale gittim. Araç, söylenen perona gelmedi ve diğer peronlarda başka şehirlere ait araçlar vardı. Saat 10:00'da olan biletim için müşteri hizmetleri ile tam 10:00'da görüşme gerçekleştirdim. Bana 'Kontrollerimi sağladım, araç henüz AŞTİ'ye giriş ...

5
Çözüldü

Varan TURİZM^DEKİ Yolculuktaki Durumumuz

profile
Ergülü
6 gün önce
194

"Arayan müşteri temsilcisine teşekkür ederim"

10.03.2024 tarihinde Ankara Söğütözü terminalinden, 09 Mart Cumartesi'yi Pazar'a bağlayan gece, saat 01.20'de Ankara'dan İstanbul'a gitmek üzere 06 VT...

Varan TURİZM^DEKİ Yolculuktaki Durumumuz
Varan TURİZM^DEKİ Yolculuktaki Durumumuz
Varan TURİZM^DEKİ Yolculuktaki Durumumuz
1

Varan Turizm Bilet Değişiklik Mağduriyeti

profile
Sevim
1 hafta önce
173

1 Nisan tarihindeki üç biletimi 8 Nisan tarihine telefon ile görüşerek müşteri hizmetleri aracılığıyla değiştirmiştim. Yarım saat sonra fiyat farkı olduğu gerekçesiyle biletlerimi tekrar 1 Nisan'a aldıklarını belirttiler. Bu durum hiç hoşuma gitmedi. Varan Turizm'den hatanın acilen düzeltilmesini ta...

5
Çözüldü

Varan Turizm De İçi 2 Derece Olan Araçta 6 Saat Yolculuk Yaptık!

profile
Seda
1 hafta önce
58

"Yaşadığımız sorun için en kısa sürede benimle iletişime geçtiğiniz ve özürlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederim"

İstanbul Esenler den Ankara ya 10.03.2024 saat 18:00 Varan Turizm aracında yapmış olduğum yolculukta yaşadığım sorunlardan dolayı şikayetçiyim. Şikaye...

Varan Turizm De İçi 2 Derece Olan Araçta 6 Saat Yolculuk Yaptık!
Varan Turizm De İçi 2 Derece Olan Araçta 6 Saat Yolculuk Yaptık!
Varan Turizm De İçi 2 Derece Olan Araçta 6 Saat Yolculuk Yaptık!
+3

Varan Turizm Arızalı Araç İle Yolculuk

profile
Seray
1 hafta önce
174

İstanbul-Ankara arasını tam 10 saatte gittik. Araç arızalı olduğunu bile bile yola çıkmışlar. Mola vermeden önce araç iki defa arıza yaptı. Yol kenarında durduk; buna rağmen yine bir şey yapılmadı ve sonunda mola için durduğumuz yerde araç tekrar hareket edecekken çalışmadı. Ankara'dan araç isteyece...

Varan Seyahat Ve Obilet Sorun Yaşattı

profile
Tc Levent
1 hafta önce
204

Varan Seyahat sefer saatini değiştirmekle kalmadı 10 numaralı koltuğumu 38 yapmış en arka 5 li sıraya atmış beni ve ben bunu otobüste öğreniyorum. Ayrıca Obilet firması da haber vermedi. Kınıyorum ve ayıplıyorum.

5
Çözüldü

Varan Turizm Seferi 2 Kez İptal Etti

profile
Yelda
2 hafta önce
378

"Öncelikle sikayetvar sitesine aracılığı için teşekkür ederim. Şikayetimin ardından 2 gün sonra Varan Turizm' den Celil Bey beni arayarak mağduriyetimizden dolayı özürlerini iletti ve aksaklığın sebeplerini de ayrıntılı şekilde açıkladı ve tarafıma misafir yolculuğu tanımlandı. Güvendiğimiz bir firma olan Varan Turizm' e ve temsilcisine olumlu yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim."

Varan Turizm' den 24 Şubat 2024 cumartesi tarihi için İstanbul'dan Merzifon' a online olarak 1 kişilik bilet aldım. Ayın 21 ' inde yolculuğa üç gün ka...

Varan Turizm Valizim Kayıp! Ay

profile
Ayşenur
2 hafta önce
190

29 Şubat tarihi saat 17 (06 vt 377) plaka numaralı araçla Bursa-Aydın arası seyahat ederken. Varmak için indiğim Aydın otogarında muavinin küçük boy siyah çekme valizimi İzmir'deki yolcularla birlikte indirdiğini öğrendim. Böyle bir hata nasıl yapılabilir elimde ve valizin üzerinde barkod olmasına r...

Varan Turizm Valizim Kayıp! Ay
Varan Turizm Valizim Kayıp! Ay
Varan Turizm Valizim Kayıp! Ay
+4
4
Çözüldü

Soğuk Yolculuk: Varan Turizm Havalandırma Sorunu

profile
Süreyya
2 hafta önce
162

Varan Turizm'e dikkat. Merhaba, bugün 29.02.2024 tarihinde İstanbul'dan Nazilli'ye seyahat ettiğim 14:45 aracının havalandırma sistemi çok kötü. Resme...

4
Çözüldü
profile
Esra
2 hafta önce
405

"Geriye dönüş hızlı ve güzel iletişimdi. Teşekkürler..."

Esra Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

'in   Yaşattığı Mağduriyet

profile
Mehmet
3 hafta önce
114

Varan seyahat'ten İzmir den İstanbul'a seyahat etmek için almış olduğum sefere ait servis gelmeyince yetişebilmek için taksi ile 200 TL ödemek suretiyle otogar a gittim. Mağduriyetimi şirkete yazdığım halde bırakın çözümlemeyi dönüş dahi yapılmadı. Adına kanıp tercih etmekle yanılmışız.

'in   Yaşattığı Mağduriyet

Varan Turizme Hakkım Helal Değil

profile
Gökberk
3 hafta önce
109

İstanbul-İzmir seferinde, otobüs İstanbul'dan daha çıkmadan yolda kaldı. 'bu halde nasıl gidilecek? ' dediğimiz halde, bize nasihatler verip bir şekilde yola devam ettiler. Daha sonra Balıkesir'de otogarda tekrar arıza yaptı; neyse ki orada da bir şekilde tamir edildi. Ardından yeni otobanda bir te...

Varan Turizm Kaş Diye Fethiye'de İndirdiler

profile
Berna
3 hafta önce
161

Ankara-Kaş arası yolculuğumda yolculuğumuz bitmiştir diyerek indirdiler. Bütün yolcular otobüsten indi. Bagajımı alırken Büyük Kaş otogarı'na çıkmıyor mı burası Ağullu mu diye sordum, evet diye yanıtladılar. Ve ben Kaş diye Fethiye'de indim. Şimdi Kaş'a kendi imkanlarımla gidiyorum, fiyasko!

Varan Turizm Bozuk Ekranla Yolculuk!

profile
Mehmet
3 hafta önce
176

Varan Turizm ile 26 Şubat 2024 23.00 çıkışlı İzmir-Ankara seferi. Salihli'den 00.15'te bindim. 32 numaralı koltuğun ekranı bozuk ve kapanmıyor. Sabaha kadar gözümün içine vuracak olan donmuş bir ekranla seyahat etme zorunluluğu. Varan Turizm iyi yolculuklar (! ) diler. Kaliteli hizmet alabilmek adı...

Varan Turizm Bozuk Ekranla Yolculuk!
Varan Turizm Bozuk Ekranla Yolculuk!
4
Çözüldü

Varan Turizmin 1 Saatlik Rötarı

profile
Gizem
3 hafta önce
36

İzmir-Ankara 23.02.2024 13.00 arabası 13.30 da hala gelmemiştir. AŞTİ den aktarma yapacağım ve yarım saat 40 dakika bekletiliyor. Daha önce de aynı sı...

Varan Turizm 3 Saatlik Bekleyiş: Yolculukta Yaşanan Aksilikler

profile
Sara
3 hafta önce
85

22 Şubat'ta hareket ettiğimiz otobüs, Ankara'dan 3 saattir hareket edemiyor. Benzin parasının hesaplarına geçmemesi nedeniyle 3 saat benzinlikte beklemek zorunda kaldık. Böyle bir durumla karşılaşacağımızı bilsek de, bu şirketle bir daha yolculuk yapmayacağımızı anladık.

Varan Turizm 3 Saatlik Bekleyiş: Yolculukta Yaşanan Aksilikler
Toplam 1.560 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Varan Turizm 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %73
Marka Karnesini Gör