full-star full-star full-star empty-star empty-star
2.8/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 35

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %88

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

21.10.2020 saat 23.59 Ankara-İstanbul seferi. Otobüs şoför ve özellikle de hoştu en başından beri son derece asık suratlı, sorulan sorulara rica minnet cevap veren haldeydiler. Hareket ettikten kısa bir süre sonra arka tarafta yolculardan birinin üst tarafa koyduğu sırt çantası düştü, şoför ve host ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

24.10.2020 tarihi saat 22.30 Ankara-Kaş otobüsüne bilet aldım. Ancak sefere iki saat kala seferin iptal olduğunu belirttiler. Resmen dalga geçer gibi hareket. Daha önce de bilgi verilebilirdi. Bu nedenle Fethiye üzerinden aktarma durumunda kalıyorum. Not.: şikayet yazıldığında otobüs hareket saati h...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13 Ekim günü saat 23:59 ant-Ankara seferini yapan Varan Turizm otobüsünden bilet aldım. Ancak PNR 3891316 kodlu bu biletim ile seyahate hazırlandığım anlarda kalkışa birkaç saat kala Varan Turizm keyfi nedenlerle seferi iptal etti ve günler geçmesine rağmen, mağdur etmesine rağmen halen biletin para...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Isparta varan turizmden eğirdir e gitmek için başvuru yaptım. Bana bilete gerek yok dediler ve ben aracı 3 saat bekledim sonra rötar yapmış vs şeyler diyerek,4 buçuk saate çıktı ve otobüs geldi. Bu seferde biletsiz yolcu almıyoruz diyerek, alınmadım. 4 buçuk saat beni hem beklettiler, hem de almadıl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

9 Ekim için Ankara-Marmaris arası bilet almıştım sefer iptal oldu diye aradılar son gün bu ayrı bir ayıp girdim 24 saat olmadan biletimi iptal ettim para iadem yapılacaktı aradığımda 2-3 gün içinde yatar denildi. 11 gün olmasına rağmen param yatırılmadı.Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

19.10.2020'de Ankara'dan İstanbul'a yoldan gidiyorduk saat 01.50 de şoför uyuya kaldığı için bariyere çarptı ve yol kenarında bayağı savrulduk çok şükür kimseye bir şey olmadı ama otobüste canlı hayvan köpekte vardı ve bir bayan yolcumuz da bu durumdan bayağı rahatsız oldu. Şoför konuşma tarz ve har...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankara - İstanbul seferinde bileti almama rağmen daha sonra aranıp 6 yaşındaki oğluma soyadımız tutmuyor diye ayrı koltuk verebileceklerini kabul etmezsem bilet iadesi yapacağını söyleyen kişi... 6 yaşındaki çocuk tek başına velisiz seyahat edebiliyor mu? T. C. Kimlik numarası neden alınıyor. Annesi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15/10/2020 tarihinden İstanbul Muğla seferini yapan 06 vt 379 plakalı araçta seyahatimi gerçekleştiriyorum. Kabin memuru berkcan işini gerçekten severek yapıyor Güler yüzlü konuşması tüm yolcuları memnun ediyor böyle çalışanlarınız olduğu için teşekkür ederimDevamını oku

  • - Görüntüleme

2 Ekim 2020 saat 00:19 Ankara-İzmir seferi için Varan Turizm'den 12 numaralı koltuk için bilet aldım. Firmanın AŞTİ dışında ayrı bir terminalini bilemememden kaynaklı 00:15'te AŞTİ ye vardığımda peron sormak için AŞTİ deki yerini aradım ancak otobüsün 00:00 da AŞTİ'den; 00:19 da da AŞTİ'ye taksiyle ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

28.09.2020 tarih ve 21:00 saate Antalya Kaş İlçesine bilet aldım otobüs kalkmasına 5 saat kala telefonla arayarak teknik bir arızadan dolayı iptal edilmiştir deniliyor. Marka olmuş büyük bir firma olarak görmüş olduğum Varan Turizm yolcu sayısı az olması sebebi ile iptal ediyoruz diyemiyor ve yalan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bilet kesmesi gereken yerden daha uzağa bilet kesip daha sonra otobüste fark ediyoruz. Yani bilmiyorum ne kadar etik bir davranış. Yani sadece bununla kalmayıp ismimizi de yanlış yazıyor biraz bu çalışanların daha düzgün insanlar olması gerektiği kanaatindeyim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

13 Eylül tarihinde Kuşadası’ndan Ankara'ya 22.15 otobüsüne bilet almaya gittiğimde bileti satan görevli Ankara'da şehirler arası otobüslerin duraklarında inebileceğimi söyledi bileti aldım ama İzmir'e geldiğimde Ankara'da sadece Söğütözü ve AŞTİ'de inebileceğimi öğrendim İzmir deki Varan Turizm yetk...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

Merhaba, ben varan turizmi ilk 2000 yılında tanımıştım. Hayran kalmıştım. Şu an yani 11 Eylül 23:59 İzmir Ankara seferinde bulunmaktayım. Yoldan Toplama personelle bu kadar oluyor galiba... Koltuklar çok rahatsız. Klima ayarı yok hizmet yok. Üzüldüm. İzmir'e giderken Pamukkale Turizm'den seyahat etm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün 11 Eylül 2020 Cuma saat 21 de bir akrabamızı yolcu etmek için Marmaris otogarına gittik varan 21.00 İstanbul otobüsü şoförü 5 dakika önce koltuğuna oturdu ve çıkarttığı kullanılmış maskesini herkesin gözü önünde camdan tertemiz otogar zeminine attı. Plaka 06 vt 375 Turistik tertemiz bir ilçe v...Devamını oku

  • - Görüntüleme

7 Eylül 15.00 Ankara İstanbul seferinde araç kaptanının maske takmaması haricinde son derece memnun kaldığımızı belirtmek isteriz. Ben ve ailem Ataşehir terminalinizde son derece ilgi ve alakayla karşılandık. Seyahat boyunca aracın hoştu da virüs kurallarına son derece uydu. Ve araç içerisinde yolcu...Devamını oku

  • - Görüntüleme