2.5 
Bu ne saçmalık arkadaş! Nazilli'de Vodafone interneti zayıf, çalıştığım iş yerinde de zayıf. Telefondan şüphelendim ve tam 3 kere cihaz değiştirdim, ama yine aynı. Bir de reklamlarda Türkiye'nin en iyisi diye tanıtım yapıyorsunuz, ama zerre kadar zayıfsınız. İşyerinde sırf bu yüzden Turkcell data ku...
Vodafone internetim varken aşım yapıyor şaka gibi hediye çarkından çıkan internetim son 10-20 MB varken 500 MB internet paketi alıyor ne kadar kötü bir şirket bıktım artık müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor bile en son Vodafone mağazasına gittiğimde internet paket aşımını iptal edeceğiz sizi arayacağ...
Üç gündür bir müşteri temsilcisiyle görüşmek istiyorum henüz başaramadım. Redbox kullanıyorum iki ay önce almış olduğum ek 20 avantaj paketini iptal e...
Vodafone hattıma aşım ücreti yansıdı. Hem de çok! Müşteri hizmetleri ile görüşmek, uzaya çıkmak gibi çok zor oldu. Canlı yardım "Tobi" ile yazıştık fakat karşıda insan yoktu. Neyse ki aylık 19₺ durma özelliği karşılığında 175₺ iade edeceklerini söyledi. Ben de tamam dedim, fakat faturam değişmedi. F...
Faturama ek cihaz talebinde bulundum, iki saat sonra iptal ettim. Faturamda cihaz parası iade edilecek dediler ancak ödediğim parayı iade etmediler. Arayıp dönüş yapacakları söylendi fakat yapmadılar. Bir gün geçtiğinde hemen hat kapama ücreti aldıklarına şahit oldum, resmen paraya el koyuyorlar. Bu...
Yeni hat aldım kırmızı fırsat adlı kampanya olarak. 12 ay 99 TL sabit ücret dendi. Teyit için arandığımda yeni hat ücretinden bahsedilmedi kurye geldi imzalar alındı. Aktivasyon için arandığımda ve sürpriz olarak ayda 31 TL yeni hat ücreti ödeyeceğim söylendi. Nerede yazıyor dedim cevap yok yazmıyor...
Yıl 2023 ama Vodafone un bize verdiği hizmet çok ilkel 3 4 yıldır devam eden bir şebeke sorunumuz var ve buna çözüm sağlanmıyor. Her aradığımızda aynı cevabı alıyoruz yardımcı olamıyoruz deniyor bize. Yaşadığımız bölgede 4-5bin kişi yaşıyor ve %95inden fazlası Vodafone lu buna rağmen hizmet yok. Biz...
Bugün için internetim bitmek üzereyken ek paket bakıyordum yanımda uygulamasından ve paket detayları görüntülerken satın al butonundan detayları görüntüleyeceğimi düşünürken hattıma tanımlandı müşteri temsilcisi sürekli ikna etmeye çalıştı yaklaşık 3 dakika kadar mute da bekletti geri döndüğünde hal...
Vodafone hattından başka bir hatta geçiş yaptım. Süresinde geçiş yaptığım halde cayma bedeli yansıtıldı. Aradığımda haklı olduğumu ama yapabilecekleri bir şey olmadığını belirtip email atmamı söylediler. GSM için e mail adresini bulmak zaten ölüm. Web sayfasında bir çok iletişim var ama hiçbir şekil...
Vodafone beni hiç bilgilendirmeden faturalı hattımı ikinci döneme geçirmiş bugün arıyor ki beni faturanız 150₺ olacak sizi işte başka bir pakete geçirelim. İyi de benim ihtiyacım yok ki diğer paketin içeriğine bu paket bana yetiyor bu fiyattan. Başta faturalıya bir yıl diye geçmiştim bugün kadın gel...
Vodafone hattım ile Red'li Firsat 22GB Paketini kullanıyorum. 5 gün önce taahhüt süremin 06.04.2023'te dolduğu gerekçesiyle arandım. Müşteri temsilcisi bana şu anki tarifemin fiyatının 109₺'den 199₺'ye çıkarılacağını söyledi. Fiyatının fazla olduğunu farklı tarife teklifi sunmasını istedim. Müşteri...
17 yaşındaki engelli oğlum M--D---Y*** ın kullanmış olduğu 0553 0---3 84 numaralı hat için 23.12.2022 son ödeme tarihli faturanın 762 TL olduğunu öğrenince 542 den müşteri hizmetlerini aradım. Uluslararası dolaşım ücreti adı altında sistemsel bir hata olduğunu, öncelikle faturayı ödememi 1 hafta 1...
Hattımdan izinsiz olarak 119 TL ödemeli funny Zone ödemesi alınmıştır. Derhal bu durumun düzeltilmesini istiyorum aksi takdirde adli yollara başvuracağım.
İzmir Alsancak a*** ç*** Bulvarı no *da ikamet ediyorum. Lakin Vodafone baz istasyonunu soktuğu için hattımı kullanamıyorum. 21. Yüzyılda duman ile haberleşiyorum. Vodafone aradığında hattımı değiştireceğim diyorum cayma bedelini karşılamak zorundasınız derler. Hizmet veremediği yerde cayma bedeli ...
Arcadium Vodafone'a eşimle gidip hattımızı taşıdık. Yurt dışına taşınıyoruz ve hattımızı 1-2 haftada iptal edeceğimizi söyledik, sadece bizi yurt dışında götürecek internetli bir paket istediğimizi belirttik. Faturalı hatların taahhütlü olduğunu ve bir sürü para ödeyeceğimizi söyleyip bizi yanılttıl...
Telefon faturamı geç ödediğim için, (halbuki diğer aylarda da hep aynı tarihte ödedim) faturama hat açma ücreti yansıtıldı. Ayrıca benim telefon hattım hiçbir zaman kapatılmadı ki hat açma ücreti alınsın. Tarafıma yansıtılan bu ücretin iadesini talep ediyorum. Vodafone gibi çok uluslu kurumsal bir ş...
Vodafone sınırsız Red'li tarifesi kullanıyorum. Tarifemde son 4 gündür bir hız sınırlaması var 10 civarı hızı kime sorduysam müşteri hizmetlerinde orayı sıfırla burayı güncelle bir şey yapamadılar. Biz sizi arayacağız zaten hiç dönmediler. Ses kayıtları vs hepsi mevcut neden böyle bir şey oldu kimse...
Vodafone'a geçtim. Daha geçeli iki ay oldu. Benden fatura ödemem gecikti diye açma kapama ücreti aldı. 68 lira. 20 senelik t***. Vodafone'a geçme sebebim de t*** benden onay almadan ve onay aldığımı iddia ederek faturama bazı hizmetler yansıtmış olması idi. Ama gecikme bedeli diye bir şey hiç hatırl...
Yıllar önce Vodafone yetkilileriyle müşteri hizmetleri ve avukatları ile görüşmeme rağmen itiraz etmeme rağmen nasıl olur bu fiyatlandırma yapılabiliyor... Kaldı ki görselde ki numara bizzatı kendim kapattım memnun kalmadığım için baba acil dönüş yapın, aksi takdirde bütün yasal haklarımı kullanacağ...
Vodafone hattımın tarifesi bitiyor numaralı hattımın ve çok uçuk bur fiyatla tarife değişikliği talep ediyorlar 420 TL en uygun tarife ne demek buna bir çözüm bulunmazsa başka bir operatöre geçeceğim bu kadar yüksek bir tarifeyi ödemem mümkün değil gerekenin bir an önce yapılmasını rica ederim.
Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.