Vodafone logo

Vodafone

%4 MEMNUNİYET DÜZEYİ
%3 TEŞEKKÜR ORANI
81.027 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Müşteri temsilcisine ulaşılamıyor.

39 d

27.02.2017 Pazartesi günü saat 20:45'te Antalya'dan İstanbul'a uçtum. İstanbul S…

1 s

Vodafone faturalı hat abonesiyim. Şubat ayı için 27 Mart 2017 bitecek olan taahhüdümü yenilemek için aradılar. Aynı şartlarda devam edip etmeyeceğim soruldu ve onayladım. Bugün bir mesaj yollamışlar 2. Dönem kampanyasından çıkış işleminiz gerçekleşmiştir. Cayma bedeli o…

1 s

Vodafone Red tarifem vardı faturalı, ben bu hattı ocak ayında, iki ay önce faturasıza çevirmek istedim bana cayma bedeli var dediler, toplam 245 TL başka yok dediler ve bunu ödedim ve bu konuşma kayıt altında. …

1 s

Vodafone abonesi iken taahhüdüm iptal edildi ve bu bana mesaj ile 13.03.2017 tarihinde bildirildi. 15 Mart'ta hattını faturasız hatta daha sonra ise T******'e geçtim. Bu arada 15 Mart gecesi fatura kesim zamanı…

1 s

Vodafone'dan kızım adına aldığım hatta bizim onayımız alınmadan Live TV video servisine aboneliğimizin olduğunu bunun için aylık 56 TL ödememiz gerektiğini belirten SMS gelmiştir. Bununla ilgili Vodafone müşter…

2 s

İki aydır sizinleyim ve yaşadığım en büyük pişmanlık. 70 TL olan paket ücretim 180 TL geliyor bu nasıl bir saçmalık. Ayrıca müşteri temsilcileriniz yüzüme telefonu kapattı ve orada sözde takım lideri olan şahıs…

2 s

Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Red 10 tarifesi için 80 TL civarında fatura öderken 4 gün önce bir numaradan arandım ve 53 TL'ye düşüreceğiz dendi fakat kimlik bilgilerini isteyince kapattım. Telefon…

2 s

Mart 2017 faturamı incelediğimde 14 TL değerinde benim onayım olmadan alınan bir içerik servis hizmeti gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda 0850 840 6122 numaralı telefonun ait olduğu bir şirket tarafından b…

4 s

12-13 yıldır Vodafone müşterisiyim. 3 hat kullanmaktayım. Benim 543 240 78** numaralı faturalı hattıma bilgim dışında ek paketler yüklenmekte. Müşteri temsilcisi bu paketleri iptal etmiyor, iptal işlemi olmadığ…

4 s

Title

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön