Vodafone

Vodafone esnaf tarifesi aldım. 50 TL A101 hediye çeki var diye 8 GB'lik tarifeyi aldım. Müşteri hizmetlerini aradım, onlarda 6666'ya mesaj atın tamam dediler, fakat mesaja cevap olumsuz geldi. Sonra mail gönderdim, ertesi gün aradılar; kampanya 30 Nisan'da bitmişmiş. Be…

Bugün akşam ders çıkışı tahmini 16:30 civarı Vodafone'dan bir mesaj geldi ekrana. İptal dedim tekrar geldi iptal dedim yine geldi. Dedim herhalde anladım manasında tamam diyeceğiz. Ben de tamam dedim ve beni üy…

Tam 1 ay önce şikayetim vardı, Vodafone TR çekmiyor diye. hâlâ pos cihazım ve telefonum çekmiyor. Çözüm bulun çözüm lafla peynir gemisi yürümüyor. Çalışmalar devam ediyor diyorsunuz. Baz istasyonuna personel dahi gelip gitmiyor. Elemanınız bile görünmez. Mağazaya gelen …

Herhangi bir talepte bulunmadığım halde bugün (25.05.2018) saat 15.44'te 7 TL karşılığında sosyal pass paketinin hattıma tanımlandığını izah eden bir SMS aldım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede itirazımı kabul etmediler. Böyle bir talepte bulunmadım ve teklif S…

Konuştuğunca internet ramazan paketi kullanıyorum. İnternet paketim bittiğinde 5 TL'ye yeniliyor. Benden izinsiz yapılmasını istemiyorum.

Eşimin kullanmış olduğu faturalı hatta servis ücreti adı altında 68 TL faturaya yansıtılmış. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımızda, kendileriyle alakalı olan bir durum olmadığını, mobil ödeme yoluyla…

İş için bir program indirirken 'tamam' dediğim yönlendirme altından, tarafıma ge…

Benim isteğim olmadan kontörlü hattım sözlü veya yazılı hiçbir evrak olmadan faturalıya geçirilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir ayın dolması lazım bir fatura kesilecek ve bir faturada devreye gireceğini…

Vodafone 'un Zeytinburnu şube içinde üzerime bir bayan saldırdı ve sadece suçum bir hizmeti sormamdı. Allah'tan son anda videoya alabildim. Sonra ne oldu biliyor musunuz beni şubeye çağırdılar özür dilemek için…

Vodafone bilgim dışında beni faturalı hatta geçirdi. Vodafone'nin kurumsallığı tartışılır. En kısa zamanda hattımı kapattırıp çevremde bu bunu anlatıyorum.