2.5 
8 Mart tarihinde 300 TL alacağımın iadesini e devlet üzerinden banka IBAN t. C. Yazarak talep ettim. Tekrar e devletime baktığımda alacak görünmüyor bankaya iade gönderilmiş. Sisteminizde soyadım farklı. Soyadım a**** oldu. Bilgilerimin güncellenmesini talep ediyorum. Email gönderdim iletilemiyor. M...
Vodafone hizmet vermeden para kazanıyor. İnternet bağlantısı yok gibi bir şey. Şehrin ortasında internet yok diyor. Konuşurken karşı tarafın sesi fısıltı şeklinde geliyor. Vodafone'a geçtiğim güne lanet olsun. Taahhüdümün iptal edilmesini istiyorum, para talep ediyorsunuz ne hizmet verdin de para is...
Vodafone'dan faturama ek 2. El cihaz aldım. Max teslimat 3 gün dediler. 11 gün oldu cihaz ortada yok. Hazırlanıyor da kaldı öyle. 50 kere aradım şöyle paketlendi böyle barkodlandı kargoya verilecek. Gelen yerle aramda 6 km var dedim. Ben gidip alayım onu da kabul etmiyorlar. Cihazı da teslim etmiyor...
Taahhüdümün bitmesine bir ay kala müşteri temsilcisini aradım red 30 GB Ultra pakete geçtim sosyal medya sınırsız olduğunu söyledi ancak bir önceki paketimde internetim bu kadar hızlı bitmiyordu sonra öğrendim ki paketimin içinde sosyal medya yokmuş müşteri temsilcisi yanlış bilgi verdi bana. Başka ...
Ben Erzurum Tekman Akçakoca Mahallesi musa mezrasında yaşıyorum. Bundan önceki süre zarfında çoğu kes şebeke ve internet altyapı için gerekli bütün yerlere başvurular yaptım amam hala bir sonuç alamadık. Köyde şebeke çekmiyor. 21. YY da bunların hala yaşanıyor olması gerçekten bizim açımızdan çok kö...
Vodafone'a geçmek istedim beni faturalı tarifeye geçirmelerini istediğimi de defalarca belirttim ama faturasıza geçirdiler şimdi aynı özellikleri olan tarife için 2 katı fiyat istiyorlar ve ilk ay geçirme yapmıyoruz da diyorlar bu yüzden 210 TL'ye başka tarife de idareten verdiler. (Yunus Emre 4012....
C-mop-tencent game adlı sözde oyun, Vodafone hatlı aylık faturama 1.350 TL eklemiş ve Vodafone yetkili kişileriyle yaptığım görüşmede olumsuz cevap verilmiştir. Yapılan bu haksızlığa karşı Vodafone yetkilileri müşterilerini korumak adına bir şeyler yapmalı ve bu mağduriyet giderilmelidir. Şikayetim ...
T. C. 619902***364 benim adıma 0543 1***78 numara benden habersiz yani haberim olmadan benim üzerime hat açmış 15.01.2023 tarihinde ve benim haberim olmadan 2023 ocak ve şubat ayında faturalıya geçiş yapıp tabi yine benden izinsiz ilk iki ay faturalandırma yapılmış benim şahsi kullandığım 539 60***5...
Vodafone daha 500 MB internet bitmeden aşım paketini devriye sokuyor daha 110 MB internetim olmasına rağmen. Gerekli yasal haklarını kullanacağım sonuna kadarda hakkımı arayacağım bu ne saçmalık son kalan internetim le bu yazıyı şikayetimi yazıyorum.
Mart ayı başında Vodafone abonesi iken t*** sağlayıcısına numaramı taşıdım. Akabinde 12.03.2023 tarihinde t *aboneliğim aktif oldu ve verdikleri sim kart ile numaramı kullanmaya başladım. Bu sırada Vodafone tarafından hattımın iptal edilmesi gerekirken, ısrarla ve bilinçli olarak numaramı Vodafone'...
Vodafone tarifem ben istemediğim halde internet aşımından dolayı 25'tl ve 50 TL'ye iki kere yenilendi. Zaten bu gece internetim yenileniyor. Ben bunu istemiyorum istesem kendim ek internetimi alırım zaten bu ne. İlk defa internetim bitti, arayıp müşteri hizmetlerinden bunu kapatmak istediğimi dile g...
Mersin iletişimden telefon aldım. Firma Forum alışveriş merkezinde bundan 1 ay önce faturamın üstüne Samsung a53 aldım satan eleman ayda 950 TL ücret yansıyacak demesine rağmen telefonu aylık 1500 TL yansıdı adaptör hediye dedi onu da eklemiş şikayete gittim firma elemanı çıkardıklarını söyledi yard...
Öncelikle merhaba Vodafone GSM ile yaşadığım bir sorunumu dile getirmek istiyorum. 0532*****39 numaralı hattıma tanımlı 2. El bir cep telefonu online ...
Vodafone'dan almış olduğum 2. El iPhone 11 siparişimden bu yana tam tamına 25 gün oldu ve hala teslim edilmedi. 13 gün boyunca sipariş hazırlanıyor şeklinde kaldı. Tam 12 gündür de kargoda görünüyor. Vodafone'u aradığımda kargoya verilmiş ürünün önce stokta olmadığını ve bekleyeceğimi beyan ediyor. ...
Pos cihazlarıma ait 2 adet Vodafone hattım mevcut. 2022 aralık ayından beri hatlarımın iptali ile ilgili uğraş veriyorum. Kullanmadığım artık hizmet almadığım 2 hattım için her ay ücret ödüyorum. Vodafone ısrarla hatlarımı iptal etmek istemiyor. Müşteri temsilcisine bağlanıyorum buradan gerçekleştir...
0542*****48 numaralı hattın yasal sahibiyim yaklaşık 2 yıldır Vodafone müşterisiyim. Faturalarım otomatik ödemede otomatik ödeme olduğum banka ile çalışmayı bıraktım. Faturaları başka bankaya aktarma sürecinde bankada kaynaklı problem yaşadığım için son faturamın ödeme tarihinden itibaren 15 gün sür...
Yılın başında 3 ay 74 TL sözü bulunan, kolay tarifeyi tercih ederek, numaramı Vodafone'ye taşıdım. Fakat her ay yaklaşık %10 zam geliyor. 74 TL'ye başlayan tarifeye geçen ay, bayinin de yanlış yönlendirmesiyle tarife ücretini unutarak 82 TL ödedim. Bu ay ise 90 TL olmuş ve 74 TL ödeme seçeneği her i...
Vodafone tarifem yükseldi diye çok ilginçtir ki hem internet daha çabuk bitiyor hem de hediye çarkı seçeneği var ve artık oradan internet çıkmıyor. He...
Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.
Fatoş 
Seda 
Arzu