Vodafone

Vodafone

26.049 ŞİKAYET
979 TEŞEKKÜR
%16 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 22%
  • Cevaplama hızı: 66 saat
Şikayet Konuları

Vodafone’da Bana Ne Var? Diye Bir şey var. Çarkı çeviriyorsun her defasında sürpriz adı altında saçma sapan indirim hediye ediyor. Hiç işine yaramayacak şeyler. Başka operatörler GB verirken Vodafone böyle saçma bir şey yapması hiç yakışmıyor. Güya çarkı çevir diyor ama…

57 d YeşimYeşim 72

Vodafone Yanımda uygulamasında ki Bana Ne Var da 4 aydır çarkı çeviriyorum daha 1 kere hediye gelmedi. Sürpriz denen bir saçmalık koymuşsunuz reklam yapıyorsunuz. 1 GB bile hediye veremeyecek kadar yetersiz mis…

7 s AliAli 119

Kaç haftadır Vodafone Yanımda uygulamasında çarkı çeviriyorum sürekli sürpriz geliyor. Bu nasıl iş resmen dalga geçiyorsunuz. Yıllardır hattınızı kullanıyorum ama son hadde geldi ya düzeltin bir çözüm bulun ya …

17 s TahiroTahiro 4

Yaklaşık 2 aydır Vodafone Yanımda uygulamasında "Bana Ne Var" bölümündeki şans çarkında istinasız her zaman sürpriz çıkıyor. Diğer operatörler bu kadar hediye dağıtırken Vodafone hiç kimsenin kullanmayacağı gül…

17 s EnsarEnsar 13

Vodafone'nun yeni oyunu! Yaklaşık 8 yıldır abonesi olduğum ve Türkiye'ye giriş yaptığımda kullandığım faturasız hattım değerli (!) Vodafone'a yetmemiş olmalı ki, bilgim ve rızam dahilinde olmadan faturalıya (35 TL) geçirmiş bununla da yetinmemiş bir de günlük 34.99 TL t…

17 s AyhanAyhan 26

Vodafone'a geçeli 2 gün oldu fakat hiç memnun değilim. Bulunduğum yerde çekmiyor. Caymak istiyorum müşteri hizmetleri 90 kalmam gerektiğini söylüyor. Bu çok saçma tüketici olarak bir malzeme dahi alsam iade etm…

18 s AslıAslı 26

Vodafone kullanıcısıyım ve Ayın 15'inde paketimin yenilenmesine yaklaşık olarak 1,5 saat varken Vodafone tarafından gönderilen bilgilendirme mesajıyla şok geçirdim kota aşımı yaptınız 500 MB 12,90 TL. Hemen müşteri hizmetlerini aradım karşıma çıkan T***hanım bana bunun …

18 s EsraEsra 30

Ailemde 4 kişi Vodafone hatta kullanmaktayız. Aynı zamanda Vodafone Net kullanıcısıyız. Evimizde 2 odada çekim gücü sorunu var ne mobil hattımızı ne de ev netini kullanabiliyoruz. 4 tane Vodafone hattı S***Ç*** adına kayıtlıdır. Kendisi babam. Sorunun giderilmesi ile il…

18 s SedaSeda 48

Abonesi olduğum Vodafone 17/06/2019 tarih saat 17.00-21.00 arasında internet erişimini İstanbul Küçükçekmece bölgesinde neden yavaşlatmıştır? Parasını ödediğim hizmet hangi amaçla yavaşlatılmıştır? Bunun sebebi…

19 s MehmetMehmet 67

Vodafone Yanımda uygulamasıyla sürekli sürpriz çıkıyor sizce o sürpriz kodu kullanan var mıdır? Paketimi yükselttim 6 GB yaptığım ve hiçbir şekilde video ya da indirme yapmadığım halde hızlı bitiyor. Aylık 40 liradan daha fazla pakete de geçmek istemiyorum. Ay sonuna ka…

19 s DilekDilek 68

Online alışveriş yapmak istedim, fakat hiçbir cihaz alamazsınız diye bir yazıyla karşılandım! Hiçbir cihaz almadığım halde 5500 olan puanım nerede? Açıklama bekliyorum! Faturalarım düzenli ödüyorum puanım yükseltmek için Vodafone Red'li tarifeyi kullandım, cihaz almak i…

20 s TuranTuran 88

Vodafone annemin üstüne kayıtlı olan hattımı kendi üzerime almak istiyorum fakat 1.5 aydır çözülemeyen bir sorunları var ve ne zaman çözüleceği de belli değil. Ben yurt dışından telefon getirdiğim için hattımı …

21 s ElifElif 87

Vodafone evimde hiçbir yerde çekmiyor! 8 aydır bu evde yaşıyorum. Çeken bir nokta buluyorum telefonu orada bırakıyor görüşmelerimi hoparlörden telefonu oynatmayarak yapıyorum. Bir gün çeken yerde başka gün çekm…

21 s SaidaSaida 104

Vodafone faturasız hat kullanıyordum. 17.06.2019 tarihinde muhtemelen 5 yaşındaki çocuğum telefona indirilmiş oyunları oynarken Vodafone tarafından şeffaf bir mesaj linki yollanmış. Mesaj linki de faturalı hatt…

21 s ÖzgürÖzgür 134

Son 4 aydır Vodafone 50 Mbps VDSL net kullanıyorum. 4 ay içerisinde defalarca arıza kaydı oluşturdum. Vodafone H300s modem ara ara bazen sıklıkla bazen de nadir olarak kendini yeniden başlatıyor. Modem değişti ancak sorunum hala ara ara devam ediyor. Son 2 haftadır inte…

22 s MuratMurat 106

Başta şunu belirtmek isterim ki yıllardır Vodafone kullanıcısı olmama rağmen Vodafone'a yeni geçenler kadar değerimiz yokmuş. Şöyle ki 26 TL'lik esnek 4 paketi kullanmaktayken bana gelen interaktif mesajla (ki …

22 s ÖmerÖmer 128
1 2 3 4 5 6 7 ... 8500

Vodafone Türkiye Hakkında

Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.

Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.

Vodafone Türkiye Hizmetleri Nelerdir?

Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.

Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.

Vodafone ile İletişim Kolaylığı

Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları