Vodafone
Son arananlar Temizle
Firmanızın 0850 252 4242 numaralı telefonundan 11.06.2018 tarihinde tarifemin bittiğini ve yeni bir tarifeyi görüşmek için beni arandım. Sonunda bir tarife üzerinde anlaştık. Ancak bu ay faturam 49.9 TL geldi bahane olarak da bu ay kampanyasız tarifenin kullanıldığı söy…
Çağrı
981 Okunma
Benim 4 adet Vodafone numarası var. Ama nedense söylediğiniz tarifeler nedense hiç tutmuyor hep fazlasını ödetiyorsunuz. Bu faturalar böyle devam ederse hatlarımı taşıyacağım. İtiraz ettiğim zaman da hatanın bende olduğunu söylüyorsunuz. Tüketici Mahkemesi'ne ödediğim f…
Aydın
283 Okunma
Bu ayli kredi kartı ekstreme yansıtılmış ve ödemesi yapılmış, iki adet 136 TL'lik fatura gözükmektedir. Hiç kullanılmayan bir uygulamanın bedelini ödetmek gibi haksız bir uygulamanız olmadığını düşünüyor ve yan…
Rahime
605 Okunma
Vodafone yurt dışına SMS attım gerekçesiyle faturama fazladan 22.75 TL yansıttı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda detay vermiyorlar hangi numaraya attığımızı soruyoruz göremiyorlarmış. Ayın 11'i 12'si 13'ü ve …
Ömer
221 Okunma
Vodafone 1.5 aydan fazladır İstanbul'un Fatih ilçesinin Mevlanakapı Mahallesinde çekmemektedir. Defalarca Vodafone arayıp iletişime geçmeme rağmen en kısa sürede çözüleceği tarzı şeyler söylenip 1.5 aydır hâla düzelmedi. Lütfen en kısa sürede bu sorunu çözün.
İlayda
364 Okunma
GSM şirketi olarak Vodafone'yi kullanıyorum. 2 gün önce telefonuma gelen bir mesajda tarife değişikliği yapıldığı 23 TL olarak ödediğim faturanın 48 TL olarak değiştiği yazıyordu. Müşteri hizmetlerini aradım be…
Ayşegül
379 Okunma
Vodafone faturasız kullanıyorum. Paketimdeki interneti aşmışım bunun için MB başına kuruş hesabından keseceklerine 5 TL mi haksız şekilde kestiler. İnternet paketi tanımlanmıştır diye bir yazı geldi. Ben bunu i…
Can
363 Okunma
1 hafta önce 2 hattımı da Vodafone taşıdım. Birini eşim kullanıyor, diğerini de ben. 2 gün önce açıldı ve paket yüklettim, fakat 2'si de hiçbir şekilde çekmiyor evde. İnternet desen 2 dakika ya çekiyor ya çekmiyor birden hatla beraber gidiyor? Ve bu işaret çıkıyor. Süre…
Neslihan
230 Okunma
Vodafone İzmir Çankaya Tuğba Kuruyemiş'in karşısındaki iç Kale bayisinde 18.07 2018 'de saat yaklaşık 19 civarında numara taşıma işlemi için başvuruyu yaptım. 3 gün sonra numara sorguladığımda numara taşıma işl…
Ahmet
251 Okunma
Vodafone müşteri hizmetleri yanlış paket almama neden oldu. Benim hat faturalı hacdaki annemleri Türkiye'den arayabilmek için paketleri sordum bana ama ile alabilirsin de bana söylediğini uyguladım bana hac umr…
Cemile
276 Okunma
Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.
Cevaplar