You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Vodafone Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 423.196

Vodafone

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5
profile-icon
profile-icon

Şikayet208.952

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 9 saat önce

Vodafone Tarafından Sürekli Aranmam

Vodafone faturalı hattı abonesiyim. 0542 542**** numaralı Vodafone ait bir numara tarafından sürekli aranıyorum bu numarayı sorguladığımda Vodafone ait olduğu çok fazla şikayet olduğunu okudum bende çok rahatsızım. Yurt dışında seyahatteydim sürekli olur olmaz yerde bu numara tarafından arandım ve ç...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 18 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vodafone Dmr Turizm San. Tic. Ltd. Şti. Abonelik İptal Ve Para İadesi

Tebrikler! Dmr Turizm İnşaat Sanayi ve Tic. Ltd. Şti aboneliği için ücretlendirmeniz başarıyla gerçekleştirildi. Aylık vergiler dahil 89.0 TL mobil öd...

Devamını oku
Vodafone Dmr Turizm San. Tic. Ltd. Şti. Abonelik İptal Ve Para İadesi
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
  • 18 saat önce

“Teşekkürler”

profile
  • -görüntüleme
  • 20 saat önce

Vodafone İnternet Çekmiyor

Vodafone internet çekmiyor bir buçuk aydır evde telefonumun interneti çekmiyor defalarca aramama rağmen çözüm üretilmedi ve ben sınırsız internet tarifesi kullanıyorum sözde ama internete giremiyorum bununla alakalı çözüm üretilmesini istiyorum yardımcı olun.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 21 saat önce

Vodafone Net Paket Kaybı Sorunu

Yaklaşık 2 aydır zaman zaman paket kaybı sorunu yaşıyorum. Sorun yaşadığım zamanlarda da çözüm sunması için müşteri hizmetlerinizi arıyorum ancak hiçbir müşteri temsilciniz paket kaybının ne olduğunu bilmiyor. Müşteri temsilcilerinize paket kaybının ne olduğunu bahsettikten sonra beni teknik desteğe...

Devamını oku
profile
  • 13görüntüleme
  • 21 saat önce

Vodafone İnternet Ve Ses Çekmiyor

Balıkesir Ayvalık ilçesinde Sefa Çamlık mah. Yeşillik cad. Lusso Ayvalık villaları No:** Villa * Ev içinde kesinlikle ses ve internet çekmiyor Home office bu yüzden çalışamıyorum. Ev dışına çıkmam gerekiyor. Ev dışında 3 g tek çizgi çekiyor. Lütfen saha ekibini bu bölgeden ölçüm yapmasını rica ediy...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 23 saat önce

Vodafone Fatura Ücretinin Yanlış Gelmesi

Geçen ay Vodafone tarifemin süresi doldu. Yeni tarifeye geçmem gerekiyordu. Vodafone bayisine gittim. Çalışan bana uyumlu 5 GB fırsat paketini verdi. 54 lira olduğunu söyledi. Gösterdi. Fakat bu ay fatura 78 TL geldi. Yanımda uygulamasından tarifeme baktım ücreti 74 TL görünüyor. Bunun düzeltilmesin...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 23 saat önce

Vodafone Hattıma Paketin Eksik Yüklenmesi

Kolay paket yükledim fakat 1 hafta geçerli olan 15 GB hattıma yüklenmesi bunun yerinde 25 GB gitti. Bir an önce problemin çözülmesini istiyorum çünkü zaten 1 haftalık bu İnternet eğer çözülmez veya geç çözülürse zararının karşılanmasını talep ediyorum.

Devamını oku
profile
  • 79görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone Sim Kart Uyumsuzluğu

Vodafone operatöründen aldığım 5G sim kart eski model telefonumda çalışmıyor. Müşteri hizmetlerinden 4,5G olan eski seri kart istiyorum böyle bir uygulamamız yok diyor. Telefonunuzu değiştirin diyor. Çocuk için yeni telefon mu alacağım şimdi. Ya hattı kapatacağım ya da yeni sim kart gönderin bir zah...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone Hat Hiçbir Şekilde Çekmiyor

Vodafone hizmeti tam bir sorun. Memleketin başkentinin en işlek yerinde Kızılay'da çalışıyorum evimde en merkezi yerlerden bir tanesinde Yenimahalle de ama ne evimde doğru dürüst konuşabiliyorum ne iş yerimde hizmet tam bir sorun. Bir daha Vodafone mu aman aman. 15 GB internetim var bitmek bilmiyor ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone Faturama Yansıtılan 265 TL Üyelik Ücreti

Vodafone faturalı hat kullanıyorum Bir hafta önce fatura ma 265 TL ekstradan üyelik ücreti yansıtıldı bilgim olmadan faturama yansıtılan bu ücretin Vodafone tarafından iptal edilmesi için şikayet kaydı oluşturdum. Bir hafta olmasına rağmen hala güncel fatura tutarımda gözüken bu ₺265 TL civarı ücret...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone Yanımda Uygulaması Çark Sorunu

Vodafone operatöründe Vodafone yanımda uygulamasında Çark çevirme fırsatında normal şartlarda kullanıcılara iki kez Çark çevirme hakkı veriliyor. Fakat çarkı sadece bir kez çevirebiliyorum. Onda da saçma sapan hediyeler geliyor. Şikayetim dikkate alınırsa sevinirim.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone Anlık İptal Konulmasına Rağmen Yenilenen Fatura

Geçtiğimiz hafta cuma günü taahhüdü bitecek olan faturalı hattım müşteri temsilcisi anlık iptal koymasına rağmen tekrar yenilendi. Bu hatadan dolayı fatura ağustos ayına yansımış. Yaklaşık 2 saatimi faturalı hattın tekrarlanmaması için harcamışken bir de fatura ödemek zorunda kalıyorum. 542 yi araya...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone Ağustos Ayı Faturası Çok Pahalı Geldi

Vodafone Ağustos ayı faturam 59.4TL geldi bu tutar çok yüksek aynı fiyata daha uygun paketler ve tarifeler var. Lütfen indirim yapın. 8 TL 2nin üstünde vergi kesiyorlar bir de. Benim tanıdıklarımın telsiz kullanım ücreti neden 3.90 iken benim 8 TL oluyor. Çok mantıksız. 10 Ağustosta gönderilen fatur...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone Çekim Gücü Düşüklüğü

Yaklaşık 4-5 aydır Vodafone kullanmaktayım. Hem Isparta merkezde hem Burdur merkezde çekim gücü ve 4.5G internet hızı çok kötü internette her şey çok yavaş açılıyor ve donuyor. Vodafone pişmanlıktır. Geçtiğime çok pişmanım sözleşmenin cezai bedel ödemeksizin fesih edilmesini istiyorum.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone İznim Dışında Mobil Ödeme Yapılmış

Vodafone mobil hattımdan benim iznim olmadan c mop entertainment adlı siteye mobil ödeme yapılmış, paramın iadesini istiyorum, bahsi geçen tarihteki internet kayıtlarını inceledim, böyle bir siteye girişim yok, müşteri temsilcisine uğraşmıyorum, Self Servis şifresi alamıyorum.

Devamını oku
profile
Ali
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone Aylardır İnternet Vermeyen Hediye Çarkı

Yanıltıcı kampanya. Vodafone hediye çarkından aylardır internet çıkmıyor her sürpriz yok DeFacto hediye çeki. Yahu devir internet devri köy oraya çeşitli internet paketlerini birisi gelsin Sosyopix'ten çerçeveyi kim ne yapsın. İnsanları yanıltıcı şeyler yapmayın. İlk başlarda internet arada bir çıkı...

Devamını oku
profile
  • 156görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Doctor Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone İnternet Ve Telefon Bağlantı Sorunu

İnternet ve telefon numarası şebeke sorunu yaşıyorum. Dijital asistan ve tobi den sorunum çözülmedi. Müşteri temsilcisi ile görüşemedim. Antalya da Side de telefon çekimi ile sorun yaşayabileceğim hiç aklıma gelmezdi. Ayrıca diğer operatörler aynı alanda sorunsuz hizmet veriyor

Devamını oku
profile
  • 71görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone Açamadıkları Hat, Yoğunlarmış

Yeni hat aldım kurye getirdi sizi aktivasyon için arayacaklar dediler ve kullanmaya başlayacaksınız dediler. Aradılar şimdi de 48 saat içinde hattınızı kullanabilirsiniz dediler şikayet için verdikleri numaraya 20 dakikadır bağlanılmıyor ve onların yüzünden diğer hattımı iptal ettirdim şu an hattım ...

Devamını oku
Vodafone Açamadıkları Hat, Yoğunlarmış
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone FreeZone Hattı Üzerine Tamamla İndirim Kazan Hatası

Vodafone FreeZone tanımı yapamıyorum. Vodafone'un FreeZone kullanıcılarına verdiği 2. Çark hakkı ve diğer faydalardan yararlanamıyorum. Hattını üstüne tanımla indirim kazan yerine girdiğimde tüm bilgileri doğru girmeme rağmen bilgilerinizi kontrol ederek tekrar deneyiniz hatası alıyorum.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone Haberim Olmadan Abonelik Oluşturulmuş

C moop ocean ile ilgili üyeliğim oluşturulmuş bilgim olmadan 89 lira kesilmiş. Ayrıca bu abonelik için 7 TL ücret kesilmiş. Hiç birini ben yapmadım. Gereğinin yapılmasını istiyorum, aksi takdirde yasal haklarını kullanırım. Bundan da çekinmeyeceğim.

Devamını oku
Vodafone Haberim Olmadan Abonelik Oluşturulmuş
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone Müşteri Puanı, Hep Ekside

Vodafone red30 kullanıcısıyım 6 ayı tammaladım 7ye geçti. Kullanım sürem, düzenli ödüyorum hiç gecikme vs olmadı yüksek tutarlarda ödeme yapıyorum, Yabancı uyrukluyum, öğrenciyim müşteri puanım - 1 de hep değişim olmuyor. Cihaz alamıyorum, hattı alırken de müşteri hizmetleri de cihaz alabileceğimi s...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone Hediye İnternet Tanımlanmaması

Operatör değişikliği yaparak Vodafone a geçtim tarifeme ek olarak 12 boyunca 5 GB internet tanımlanacağını söylediler Nisan ayından bu yana tanımlanan bir şey olmadı birçok kez aramama rağmen sonuç alamadım. Yapmayacağınız şeyin tahutunde bulunmayın. Sürekli ya başka numaraya yönlendiriyorlar ya da ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone Hattından İstek Dışı Ödeme

Hattım üzerinden isteğim ve bilgilendirme dışında mobil ödeme yapılmış. Hattım Vodafone a ait toplam 7 farklı ödeme gerçekleştirilmiş. Bunun acilen incelenmesini ve faturanın geçersiz sayılmasını istiyorum. 2 adet 168,09 TL ;3 adet 34, 99 TL ;1 adet84,99 TL ve bunların dışında6, 99 TL mobil ödeme üy...

Devamını oku

Marka Profili

subscribe Vodafone, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98

Vodafone

Vodafone Türkiye Hakkında

Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.

Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.

Vodafone Türkiye Hizmetleri Nelerdir?

Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.

Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.

Vodafone ile İletişim Kolaylığı

Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?

Vodafone müşteri hizmetlerine Vodafone hattınızdan 542’yi, diğer operatörlerden ve sabit hatlardan ise 0 (542) 542 00 00'ı arayarak ulaşabilirsiniz.

Vodafone hat taşıma nasıl yapılır?

Vodafone hat taşıma işlemini online olarak gerçekleştirebilirsiniz. Bunun için geçmek istediğiniz tarifeyi seçmeniz, taşımak istediğiniz numarayı belirtmeniz, kişisel bilgilerinizi ve SIM kartın ulaştırılmasını istediğiniz teslimat adresini girmeniz yeterlidir.

Vodafone online kanallar nelerdir?

Vodafone online işlemler yapabileceğiniz farklı kanallar sunmaktadır. Bu kanallar; Vodafone Yanımda uygulaması, online self servis hizmeti, SMS self servis hizmeti ve sesli yanıt *7000 self servis hizmetidir. Vodafone online hizmetlerinden memnun kalmadığınız durumlarda Vodafone şikayetlerinizi buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz. Bu sayfadan ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri de görüntüleyebilirsiniz.

Vodafone çalışma saatleri nasıldır?

Vodafone bayilerinin çalışma saatleri sabah 10:00 ile akşam 22:00 arasındadır.

Daha farklı bir sorum var.

Vodafone hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.