to read complaints and reviews, or file yours.
Arayan Kim862
Askerfone177
Aşım Ücreti5.204
Borç4.785
Cayma Bedeli7.670
Cepinfo331
Ek Paketler5.848
Engelli İndirimi570
eSIM1.641
Fatura40.785
Faturalı Tarifeler18.288
Faturasız Tarifeler929
FreeZone2.125
Güvenli Depo414
Hat Başvurusu3.545
Hat Devir1.767
Hat İptali3.873
Hat Ücreti634
Hediye Çarkı6.373
İçerik Servisleri1.827
İnternet Paketi4.696
Kampanya7.742
Kolay Paket2.674
Mobil İmza1.010
Mobil İnternet7.023
Mobil Ödeme9.878
Numara Değiştirme931
Numara Taşıma9.104
Online Özel1.540
Pin Kodu Ögrenme20
Puan933
Puk Kodu Öğrenme79
Red15.355
Red Business162
Redbox489
SIM Kartı2.752
Sınırsız Paket931
SMS9.173
Şebeke7.988
Taahhüt13.084
Tarife Değişikliği17.726
TL Yükleme437
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.928Yanımda11.922
Yurt Dışı Paketleri3.469Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu an aylık 208 TL ödediğim 20 GB paketimin taahhüdü bitmek üzere. Vodafone Yanımd...a uygulamasında aynı 20 GB paketin taahhüt yenileme sonrası 420 TL olacağı bilgisi görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da tarafıma aynı teklif iletildi. Yakın çevremdeki ba
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 5g Red Sınırsız tarifesini kullanıyorum. Eski tarifemde hattımdaki interneti tel...efonumdan hotspot ile paylaştığımda, hattımda ne kadar internet hakkım varsa tabletimde ve bilgisayarımda da aynı şekilde kullanabiliyordum. Sınırsız tarifeye geçtikten sonra ise b
Vodafone faturalı hatta sahip bir müşteriyim ve 60 GB internet paketim bulunuyor. 4 Ekim 2026 tarihinde hattımda 22 GB i...nternet kaldığını gördüm, 5 Ekim 2026’da tekrar kontrol ettiğimde ise 17 GB’a düştüğünü fark ettim. Bir gün içinde 5 GB internet kullanmadığım halde bu kadar yüksek bir düşüş görün
Vodafone faturam hem tutar hem isim‑soyisim açısından farklı. VakıfBank ve Ziraat başta olmak üzere tüm bankacılık uygul...amalarımda Vodafone kurumu için 4.302,81 TL tutarında bir fatura görünüyor ve fatura sahibinin adı rastgele harflerden oluşan, gerçek bir isim olmayan şekilde yazıyor. Bu durumu i
05.10.2026 gecesi saat 03:00 civarında Vodafone mobil hattımdan Hediye Çark...ı’nı çevirdim. Ekranda “Hediyeni doya doya kullanabilirsin” ibaresi çıktı a
Vodafone faturasız hattımı iki haftadan uzun süredir ne arama ne de SMS için kullanabiliyorum. Arama yapmak istediğimde ...“Numaranız bu tür aramalara kapalıdır” şeklinde sesli uyarı alıyorum ve iletişim kuramıyorum. Herhangi bir kısıtlama, aramalara kapatma, numara taşıma ya da benzeri hiçbir işlem y
Vodafone faturasız hattıma 400 TL bakiye yükledim. Yaklaşık 150 TL’lik internet paketi satın aldım, SMS ile paketin alın...dığına ve tutarın bakiyemden düşüldüğüne dair mesaj geldi, ancak hatta internet paketi tanımlanmadı. Şu anda hattımda yaklaşık 260 TL bakiye görünüyor, yani para çekilmiş olmasına
Vodafone’a hattımı yeni taşıdım ve faturalı hat kullanıyorum. Yeni verilen sim kartı telefonuma (Samsung s24 fe) taktığı...m andan itibaren telefonda “sim yok” ibaresi çıkıyor ve hat hiç devreye girmiyor. Bu sorun yaklaşık 2 saattir devam ediyor ve hatta hiç erişimim olmadığı için arama, SMS ya da inte
Vodafone abonesi olarak 5 Ekim tarihinde App Store üzerinden 299,99 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemenin Vodafo...ne faturama yansıtılması için onay verdim. Bu harcamayı bizzat ben yaptım ve 299,99 TL’lik alışveriş tutarına herhangi bir itirazım bulunmamaktadır. Ancak bu işlem sonrasında fatu
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde aylık faturam 270 TL civarında gelirken, E...ylül–Ekim dönemine ait faturamın 1.753 TL olarak yansıtıldığını Vodafone uygulamasındaki ekranımdan gördüm. Bu fahiş artış bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş olup, tarafıma herh
Vodafone hattımda faturama yansıt özelliğini kullanarak QR ile ödeme işlemi yaparken, iki gün önce limitim olmasına rağm...en işlem gerçekleşmedi. Ardından hattımdaki faturama yansıt limitim hiçbir gerekçe sunulmadan sıfırlandı. Bu durum nedeniyle ödeme yapmaya çalışırken insanların içinde hem zor dur
Vodafone mobil hattım için kullandığım 5G’ye Hazır 25 GB tarifemin aylık ücreti 535 TL iken, 2026 Ekim dönemi için hattı...ma 1.093,5 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Tarifem dışında herhangi bir ek paket, kullanım aşımı veya özel bir işlem yapmamama rağmen faturamın neden bu kadar yüksek geld
Vodafone Red 50 GB paketini kullanıyorum. İstanbul Beyoğlu Halıcıoğlu Mahallesi Ahretlik Sokak civarında hattım neredeys...e hiç çekmiyor. 4.5G açık olmasına rağmen mobil internet bağlantısı bölgede sürekli sorunlu, gün içinde de düzelmiyor. Bu adreste hem telefon görüşmelerimde hem de mobil internet
Vodafone hattımı Şanlıurfa Eyyübiye Dede Osman Mahallesi’nde yaklaşık 20 gündür neredeyse hiç kullanamıyorum. Bulunduğum... bölgede hat çekmediği için arama yapamıyor, internet kullanamıyor ve hattımın sunduğu hizmetlerden faydalanamıyorum. Aynı mahalledeki diğer kullanıcılar da aynı sorunu yaşıyor. V
Vodafone’a ait “Red’li 25 GB Tarife Paketi” isimli faturalı mobil tarifeyi 0535*****64 numaralı hattım üzerinden kullanm...aktayım. Bu tarife kapsamında 25 GB internet, her yöne 2500 dakika ve her yöne 250 SMS hakkı karşılığında aylık 540 TL (tüm vergiler dahil 568 TL) ödemekteyim. Mevcut taahhüdüm 30.
Şanlıurfa Buhara Mahallesi’nde Vodafone Red paketi kullanıyorum ve 16.09.2026 tarihinden beri hattımda ciddi şebeke ve i...nternet sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde çekim çok zayıf, mobil internet neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil ve yaklaşık 18 gündür paketime rağmen internetten faydalanam
Türkmenistan’da bulunduğum süre boyunca Vodafone cep SMS hizmetim çalışmıyor, hiçbir SMS alamıyorum. Özellikle bankalard...an ve çeşitli platformlardan gelecek olan doğrulama ve güvenlik kodları telefonuma ulaşmadığı için hem kişisel hem de finansal işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Ne bankalardan ne d
Vodafone mobil hattımda “Uyumlu 10GB Tarifem Paketi” kullanıyorum ve uygulamada bu tarifenin aylık ücretinin 140 TL oldu...ğu açıkça yazıyor. Buna rağmen uzun süredir her ay yaklaşık 250 TL fatura ödüyorum ve tarifemdeki bu fiyat ile kesilen faturalar arasındaki fark beni mağdur ediyor. Faturalarım bö
Vodafone faturalı hattımı kullanırken 10 GB internet içeren bir tarife için ilk başta yaklaşık 300 TL civarında fatura ö...derken, kısa süre içinde faturam 503 TL’ye yükseldi. Hattımın son 4 hanesi 1459’dur. Bu ay 10 GB kullanım için 503 TL fatura ödemiş bulunuyorum. Hattı alırken bana aylık 460 TL ci
Vodafone hattım için daha önce de aynı konu hakkında şikayette bulunmama rağmen bir çözüm üretilmedi ve sorunum devam ed...iyor. Bugün yeniden Arnavutköy Cumhuriyet Meydanı’nda bulunan Korkmazlar Vodafone bayisine giderek faturalı hattımda esim’e geçiş talebinde bulundum. Bayideki görevli, bu işlem iç
Yıllardır Vodafone hattı kullanan ve ödemelerini düzenli yapan bir müşteriyim. Buna rağmen birkaç kez faturamı geç ödedi...ğim için Flex cihaz puanımın tamamen sıfırlandığını gördüm. Şu an Vodafone uygulamasında mevcut cihaz puanım 0 TL, potansiyel puanım ise 30.000 TL olarak görünüyor ve hiçbir şekild
Vodafone hattımı yurt dışına çıkarken tamamen kapatarak, sadece telefonumdaki e‑sim üzerinden internet kullanmaya başlad...ım. Vodafone hattımda hem data roaming hem de hat kullanımını baştan beri kapalı tutmama rağmen, 22.09–29.09 tarihleri arasında her gün Her Şey Dahil Pasaport ücreti yansıtıldığını
Uzun süredir Vodafone mobil hat abonesiyim ve şu anda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Her ay bu tarifeye 200 TL öd...üyor, vergilerle birlikte faturam yaklaşık 227 TL olarak geliyor. Taahhüdüm 06.10.2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de
İstanbul 1. Aile Mahkemesi’nin 2026/5554 d. İş sayılı dosyasında, benim talebim üzerine Vodafone Telekomünikasyon A.Ş.’y...e müzekkere yazılmış olmasına rağmen hâlâ yanıt verilmemiştir. Müzekkere kapsamında, 31.07.2026 tarihinden itibaren 05** *** ** ** numaralı hattan 05** *** ** ** numaralı hatta yap
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.
