to read complaints and reviews, or file yours. 
10 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve şimdi faturalı hizmet kullanıyorum ancak fiyatlar oldukça yüksek. Acilen bana uygun, 20 GB ve sınırsız internet paketi olan faturalı tarife seçenekleri sunun. Şu anda bu paket bana 275 TL'ye mal oluyor ama bir arkadaşım aynı paketi 90 TL'ye kullanıyor. Lütfen aci...
Müşteri hizmetleri görevlilerinin tutarsızlıkları ilk aradığımda verilen ücretle ikinciye aradığımdaki fiyat 15 dakika içinde yükselttiler bu nasıl iş hemen faturasız hatta geçiş yaptım yarın t... T... Ma geçiyorum ve asla geri dönüş yapmayı düşünmüyorum. 13 yıl dile kolay insan gibi konuşulacak kim...
Vodafone hattıma +499lu numaralardan oyun ve bahis siteleri ile ilgili sürekli mesajlar geliyor üstelik engellememe rağmen benzer numaralardan yine mesajlar gelmeye devam ediyor. Durumun en kısa zamanda çözüme kavuşmasını talep ediyorum, çünkü oldukça can sıkmaya başladı
"Sağ olsun telefon ile arayıp tüm sorunlarımıza yardımcı oldular faturamız düzeltildi üyelik iptal edildi yardımcı oldukları için teşekkür ederim"
Comop game download adı altında 154 TL'lik bir alışveriş yapılmış, fakat bununla ilgili hiçbirimizin bilgisi yok. Gereksiz yere faturamız yüksek geldi...
Vodafone, yasaklı bahis sitelerinin yurt dışı (+44), (+49) ile başlayan numaralarını engellemiyor. (+44), (+49) yurt dışı hatlarından gelen bahis siteleri mesajlarının filtrelenmesini istiyorum. Bu numaralardan mesaj almak istemiyorum. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Uzun yıllar abonesi olduğum GSM operatörü Vodafone ile taahhüdüm bitmek üzere ama teklif olarak sunulan paketler çok yüksek fatura bedelleriyle çıkmaktadır. Daha Uygun bir tarife yok ise farklı operatör geçeceğim büyük ihtimalle. Geri dönüş yapılırsa sevinirim
"İlgilenip yardımcı oldular teşekkür ederim"
Önceden çok uyguna kullandığım 1gb lik paketimi fatura süresi bittikten sonra 1gb 145 TL olarak ücretlendiriliyor. Tarife değişikliği yapmak istediğim...
Vodafone beni 2. Defa mağdur ediyor, ben öğrenciyim öğrencilere göre bir paket kullanıyordum fakat bana bu yıl önerilen paketler en az 300 TL olan paketler ve ben çok az bir parayla geçiniyorum. Böyle gidecekse tarifemi değiştireceğim lütfen bana uygun bir paket sunun. Benim önerdiğiniz paketleri ka...
Vodafone, yasaklı bahis sitelerinin yurt dışı (+44), (+49) ile başlayan numaralarını engellemiyor. (+44), (+49) yurt dışı hatlarından gelen bahis siteleri mesajlarının filtrelenmesini istiyorum. Engelleme ile başa çıkılmıyor. Birini engelliyorum, başka numaradan geliyor. Bu numaralardan mesaj almak...
"😊. Teşekkürler..."
Vodafone'a yeni geçiş yaptım. Bayide tarife istediğimde, uygulamaların sınırsız olduğu bir paket sunmuşlardı. O pakete geçiş yapmıştım; ancak paketimd...
"Teşekkürler"
Vodafone müşteri hizmetlerine asla bağlamıyorlar.
4 gün önce hattımı Vodafone a taşıdım. Kullanıma açıldığından beri yüzlerce +49 ile başlayan numaralardan mesaj aldım engelledikçe gelmeye devam ediyor bıktırdı artık. Çözüm bulun lütfen. Önceki operatörde böyle bir durum söz konusu değildi. Aksi takdirde hattımı başka bir operatöre taşıyacağım.
T**t**' dan Vodafone 'a geçiş yaptım 15 gündür hat gelmedi bir de benim Türk Telekom hattımı kapatmışlar. Fatura tarihini aktiv etmişler hattı açmışlar ama sinyal yok. 15 gündür telefon kullanamıyoruz sim kart da ortada yok. Vodafone müşteri hizmetleri de asla bağlamıyor. Yazıklar olsun acil şu kart...
20 yıllık Vodafone abonesiyim bize böyle uygun tarife. Yapmadılar... Hattı taşıyanlara, falan filan kurumlara uygun 20 yıllık aboneye olağanüstü yüksek bindirmeli tarifeler Ama neymiş hattını hattı kapattırıp değişim gerekiyormuş öğrenmiş olduk. 😠😡😡😡😠😠
Vodafone c Mop Sigorta Bilgi açıklamasıyla bilgim ve haberim olmaksızın 3 kere üst üste hattıma 60-tl (toplamda 180TL) yansıtılmış. Konu ile ilgili çağrı merkezini aradığımda tobi asla müşteri hizmetlerine bağlamıyor, mobil uygulamadan itiraz edilemiyor, internet sitesinden itiraz edilemiyor. Derhal...
"İlgi ve alakanız için teşekkür."
Vodafone tarafından 'C Mop Sigorta ve Bilgi' adında bir firma tarafından faturama 60 TL yansıtılmış. Benim bu durumdan haberim yoktu; fatura eklenmiş ...
Vodafone' a online' dan adrese teslim yeni hat taşıma başvurusunda bulundum. Yeni hat başvurumdan sonra hiçbir geri dönüş olmadı ve ben Vodafone u aradım. Telefonda bana hat başvurunuz alınmış deyip 2 gün sonrasına tarih verdiler. 2 gün bekledim fakat gelmedi. Ertesi gün tekrardan aradım ve bu sorun...
"Vodafone ailesinden Hüseyin bey'e Çok teşekkür ediyorum yardımcı oldu gerçekten faturamla ilgili sorunum giderildi."
8 yıllık Vodafone faturalı kullanıcısıyım. İnternetim bittiği için ek olarak internet kullanmak zorunda kaldım. Vodafone, benden 500 MB internet kulla...
"Sizlere çok teşekkür ederim Vodafone müşteri hizmetlerini birçok kez aramama rağmen hep olumsuz ve farklı cevaplar aldım ama siz problemimi incelediniz haklı olduğumu anladınız ve şikayetime olumlu dönüş yaptınız bu bile benim için çok ince bir hareketti tekrardan çok teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim ayrıca müşteri temsilcisi arkadaşınız Vodafone müşteri temsilcilerine göre çok daha çözüm odaklı ve bilgiliydi."
Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum. Her ay tarife durma özelliği adı altında 35 TL faturama yansıtıyorlar. Her ay müşteri temsilcilerini arayıp ...
"Teşekkürler"
Vodafone iletişim izinlerimi kapatmama izin vermiyor. Mesajların altında bulunan linkten defalarca doğru bilgiler girilmesine rağmen yanlış gibi lanse...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.