2.5 
4-5 yıldır Vodafone faturalı kullanıyorum taahhüdüm bitiyor ve faturaların oldukça yükseldiği için Turkcell faturalı hat aldım ve bu geçiş döneminde 2-3 ay eski numaramda aktif kalabilsin diye numaramı faturasız hatta taşımak istiyorum, Vodafone bayiyle bu konuyu görüştüğümde herhangi bir ücret alın...
06.02.2023 (bugün) Matranç Vodafone Taşdelen Şubesine annemin telefon faturasını ödemeye gittik. Faturası 73.40₺ gelmişti. 100 ₺ verdik ve tahsil eden kişi bozuk para olmadığı için fatura ödemesini gerçekleştirilemeyeceğini söyledi. Bizde yollarda kar olduğunu ve zaten zor şartlarda ödeme yapmaya ge...
Vodafone hattı kullanmaktayım. 2 ay önce müşteri hizmetlerini aradım. Hattımı taşıyacağım herhangi bir ceza bedeli var mi diye sordum sonradan bana 92 lira ceza bedeli yansıttılar. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve hatanın onlarda olduğunu kabul ettiler. Faturanızı yatırın size 92 lirayı iade e...
Vodafone hediye çarkına 3 gündür yoğunluk sebebiyle giriş yapamıyorum. Bunun sebebi olarak depremi işaret edecek değilsiniz umarım. Söz konusu hakkımı 3 gün sürmesi mümkün olmayan bir kullanım yoğunluğuna gebe kılmak haksızlık! Sorunun çözülmesini istiyorum!
Bu hafta doğum günüm nedeniyle 2. Kez Çark çeviremiyorum vermeyecekseniz neden gösteriyorsunuz lütfen bu soruna bir çözüm bulunmasını rica ediyorum. Ayrıca Çark çevirdikten sonra hediye geç geliyor. Vodafone uygulamasına girerken çok uğraştırıyor giriş kodu vb.
Tebrikler! Peyo aboneliği için ücretlendirmeniz başarıyla gerçekleştirildi. Aylık vergiler dahil 119.0 TL mobil ödeme ile faturanıza yansıtılmış ya da bakiyenizden düşülmüştür. Elektronik ortamda anında gerçekleşen hizmetler kapsamında iptal edilen donemin ücret iadesi yapılmaz. Vodafone mobil ödeme...
Çok uzun süredir yaklaşık 1-2 yıldır Vodafone redbox kullanıcısıyım. Şu ana kadar sorun yaşamadım. Denilebilir fakat geçtiğimiz günlerde fatura gününde yani faturanın normalde gelmesi gereken miktarın 1.5 katı olduğunu gördüm. Herhangi bir ek paket dahi yoktu kendi tarifeme benden habersiz zam mı ya...
Ek paket fırsat 20 GB paketimi iptal etmek istemiyorum ancak paket iptal edilememiştir şeklinde SMS alıyorum. Paketimin iptal olmasını istiyordum. En kısa zamanda geri dönüş yapılırsa sevinirim. Ayrıca Vodafone'da müşteri hizmetlerine asla ulaşılamıyor.
10.10.2022 tarihinde Vodafone Online Mağaza'yı kullanarak sipariş verdim. 09.02.2023 tarihine kadar siparişim gelmedi bende tam 4 defa arayarak ve Tüketici Hakları'na şikayet ederek siparişi iptal ettim Tüketici Hakları'na şikayet ettikten sonra siparişim iptal oldu. Ben 2022 yılının Ekim ayından it...
Vodafone bilgim dışında abonelik ve para kesilmesi Faturalı hattımı güncel fatura incelemem sonucu 29 01 2023 Vodafone'a ait faturama c mop click and Play ® ® ® için 185.5TL. 2 kere oyun için 11 99 hizmet bedeli toplamda hepsi 392.99 TL Eklendiğini gördüm. Ama ben oyun satın almadım. Hatta telefonum...
Vodafone, 1 saat içerisinde 8 farklı numaradan beni rahatsız etti, 1 haftadır devamlı rahatsız ediliyorum. Faturamı ödedim ama hala beni günde 3- kere arayıp rahatsız ediyorum. Aradıklarında açtığım zaman kimse konuşmuyor, arıyorsunuz neden konuşmuyorsunuz anlamıyorum. Lütfen ne derdiniz varsa aradı...
! Ne zaman Vodafone yanımda uygulamasından hediye çarkını çevirmek istesem her denediğimde yoğunluk devam ediyor lütfen sonra tekrar deneyin uyarısı aldım. 1 haftadır aynı sorunla karşılaşıyorum ve bir çözüm bulamadım. Ne yapsam da düzelmedi. Lütfen ilgilenin artık!
4 gündür kargoya verilmesi ürünüm abi 3 tane cihaz ya 3 tane cihaz hemen faturaya yansıtırsınız kargoya dahi verilmedi. Nasıl bir sisteminiz var anlamadım göndermeyecekseniz taahhüdümü değiştirip başka firmaya geçiş yapacağım. Aldığım cihaz 4 gündür hazırlanıyor sanki bana yeni fabrikadan yapıyors...
Sivas'ın Gürün ilçesinin Suçatı beldesinde Vodafone çekmiyor. Lütfen yardım edin. Deprem bölgesindeyiz. Hatları bir an önce faaliyete geçirin. Evde 4 telefon var hepsi Vodafone ama çekmiyor. Diğer operatörlerde problem yok sadece Vodafone'da sıkıntı var.
Sizin gibi operatörlere yazıklar olsun emin olun daha bu site ağır şeylere izin verilse yazardım 4 günde bir hataya insanlar birbirlerine ulaşabilsinler diye hiçbir şey yapmadınız bir derbi maçında bile bir konserde bile neler yaptınız ayıp yüzlerinize tükürülecek insanlarsınız siz!
2002 yılından bu yana Vodafone kullanıcısıyım. Ocak 2022 itibari ile tarife taahhüdüm doldu fakat uygulamada ya da müşteri temsilcilerini arayarak geçebileceğim bir tarife sunulmadı. 1 aydır taahhütsüz kullandım belki yanımda uygulamasına bir tarife tanımlanır diye ama maalesef Vodafone farklı bir o...
Vodafone hattım için açtırdığım tüm şikayet kayıtları ne hikmetse kısa sürede kapanıyor. Bir kere bile ulaşım sağlanmadan hem de. Israrla belirtmeme rağmen şu numaradan arayın diye bir kişi mi bu notu bu bilgiyi kale almaz. Yaptığım görüşmeye aldığım bilgiye istinaden bir işlem yapıyorum. Yok aslınd...
Bilgim olmadan Vodafone vepaş alışveriş yapılmıştır. Böyle bir haksızlık. Buna hemen iptallerini istiyorum. Vodafone müşteri hizmetleri arıyorum sistemden bakıyor bir şey yapamıyor. Acilen iptal edin gerekirse bütün belgeler de var faturama yansıtılmasın.
Vodafone online üzerinde mobil ödeme limitim bulunmaktadır .Şu anki limitim 1250 TL bu tutarın yükseltilmesini talep ediyorum aylık limit ne zaman güncelleniyor acaba fatura kesim tarihinden önce mi ya da sonra mı bu konuda yardımcı olmanızı istiyorum.
Vodafone 536319** No.lu hattımın faturasını otomatik ödeme talimatı ile Yapı Kredi Bankası hesabımdan kesiyordu geçen ay Akbank'a hesabım açıldı ve bilgim dışında bu banka da otomatik ödeme talimatı verilmiş iki defa fatura ödemesi yapıldı. Bu paranın Akbank hesabına iadesini talep ediyorum.
Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.