Deprem destek listelerine hızlı erişin!

Vodafone

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Vodafone ile ilgili bir şikayetin mi var?
249.093 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
-
2 saat önce
profile
Fatma sonuçtan çok memnun
  • 1 saat önce

Vodafone Tam Senlik 10 GB Paket Sorunu

Vodafone çok övgü aldığı için bu sene Vodafone'lu oldum. Gayet güzel, bazen çok güzel paket kampanyaları oluyor. Bu konuda çok iyiler, fakat bu ay kam...

profile
-
5 saat önce

Sildiği Puanları Geri İade Etmeyen Vodafone

Oyalama ve yanıltma politikasından taviz vermeyen Vodafone puanlarını sildiği müşterisine geri iade etmemekte ısrar ediyor. Onlar ısrar ettikçe ben hakkımı aramaktan vazgeçmeyeceğim.

profile
-
7 saat önce

Vodafone Akıllı Aşım Paketi

Vodafone internetim olmasına rağmen aşım paketi yüklüyor otomatik olarak. Bunun yanında sınırsız Instagram ve Youtube.com paketim olmasına rağmen bunlar da internetimden yiyor. İlk paketimdeki internet bittiğinde OHAL bölgesindeyseniz dikkate alma yın dedi. Dikkate almadım oradan da 25 TL kestiler s...

profile
6
8 saat önce

Vodafone Almadığınız Telefonun Parasını Faturaya Ekletip Ödetir

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden telefon aldım ve ikametgah sorunum olduğu için, (5 dakika içinde iptal ederek) bayiden satın aldım. İptal ettiğim telefonun bedelini faturama yansıttılar ve müşteri temsilcisine bağlandım. Yanlış olduğunu söyledim ancak fatura kesildiği için müdahale yapılamayac...

profile
52
9 saat önce

Vodafone Faturalı Hat Sorunu

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ancak son 2 senedir hem paket fiyatlarının yükselmesi hem de taahhüt bittikten sonra paket düşürme seçeneğinin olmaması yönünden memnun değilim. Mevcut tarifem limitsiz Red'li elit, 171TL ödeme yapıyorum. 1 ay sonra taahhüdüm bitiyor ve yanımda uygulamasında bana uy...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
-
9 saat önce

Vodafone Kargo Takip Numarası

Vodafone'dan ürün sipariş verdim kargo takip numarası yollamadılar. Bununla ilgili yardımcı olmalarını istiyorum çünkü belirsizlik beni korkutuyor. Ürünü yeni sipariş verdim ama kargo numaramı öğrenmek istiyorum. İlgi ve alakanız için size minnettarım ve teşekkür ederim.

profile
-
10 saat önce

Vodafone 1 Yıllık Telsiz Kullanım Ücreti

Vodafone faturalı hattan faturasıza geçmek istedim. Bana, faturasız hattın 1 yıllık kullanım ücretinin toplu ödenmesi gerektiği söylendi. Bu, ne kadar doğru ve yasal? Ayrıca, faturasız hat için 1 yıl kullanım garantisi var mı? Belki de 1-2 ay sonra tekrar faturalıya geçeceğim ve bu durumda geriye ka...

profile
8
12 saat önce

Vodafone İle Tüm Bağınızı Bitirin

Vodafone'u kesinlikle bir daha kullanmayacağım sınırsız kullandığım paketi Vodafone yanımda uygulamasında kabul ediyorum ve ben geçiş yaptımı zannederken geçiş yapmadığını öğreniyorum ve Vodafone yanımda uygulamasında bu paketi göremiyorum ve müşteri hizmetlerini aradığımda bizde göremiyoruz o tarif...

  • profile
1 Destekçi
profile
-
16 saat önce

Vodafone Doğum Günü Hediye Çarkı.

Vodafone doğum günüm nedeniyle haftalık 2 defa Çark çevirme şansı verdi ama 2 gündür birkaç saat arayla çarkı çevirmeme rağmen sürekli çarkta yoğunluk hatası veriyor uygulamayı silip tekrar yükledim ama düzelmedi alt tarafı bir hediye vereceksiniz onu da bir türlü beceremediniz

profile
-
17 saat önce

Vodafone Sınırsız İnternet Paketi

Vodafone da sınırsız tarifeye geçtim internet çok yavaş sebebini sorduğumda 5 Mbps olduğu için denildi fakat bundan önceki tarifemde de aynı sorunu yaşıyordum internet çok kötü buna bir an önce çözüm bulunması gerekiyor gerekirse bir çok yere şikayet ederim

profile
-
17 saat önce

Hizmeti Olmayan Vodafone E Sim

Vodafone e sim aldık pişman olduk. Eşim bir haftadır uğraşıyor ve sürekli farklı cevaplar alıyor. 2 saat sonra açılır denilen hat bir haftadır açılmıyor. Ve bugün tekrar e sim için ücret talep ettiler. Olmayan hizmete para ödemeyin. Pazartesi günü Tüketici Hakları'na gidip hakkımızı arayacağız. Bir ...

profile
4
18 saat önce

Vodafone Yeni Hat Yanlış Tarife

Vodafone 23 Mart online üzerinden yeni numaralı aldım. Numarayı alırken tarife seciminde bulundum online üzerinden Online red video sınırsız 25 GB paketini seçtim ekran ss aldım 25 Mart çağrı merkezinden arama sağlandı, hat onayı için onay verdim fakat başka tarife tanımlanmış üzerine çağrı merkezin...

profile
81
18 saat önce

Vodafone İcra Dosyasını Kapatmıyor

Vodafone icra dosyasını kapatmıyor. Geçici madde 2- (1) 15/8/2022 tarihi itibarıyla 9/6/1932 tarihli ve 2004 sayılı icra ve iflas kanunu ile 6/12/2018 tarihli ve 7155 sayılı abonelik sözleşmesinden kaynaklanan para alacaklarına ilişkin takibin başlatılması usulü hakkında kanun uyarınca icra takibi b...

profile
106
18 saat önce

Vodafone Forum İstanbul Orijinalliği Şüpheli Şarj Aleti

Forum İstanbul Vodafone bayisinden aldığım 20w Apple orijinal adaptör diye satılan ürün değil. Adaptör bozulunca ortaya çıktı. Ürünü satın alırken faturası tarafıma iletilmediği için bayiye gidip faturasını istedim. Faturasını adımıza kesmedikleri için güç bela banka dekontundaki tarih saat üzerinde...

  • profile
1 Destekçi
profile
81
19 saat önce

Vodafone Haftada 2 Defa Çark Çeviremiyorum

Vodafone da haftada 2 defa Çark çeviriyordum faturalı hata geçiş yaptım sonra iptal ettim ondan sonra hiç 2 defa çeviremedim sorunun ne olduğunu anlamadım önceden uygulamamda Vodafone Red yazıyordu faturasız hatta geçiş yaptığımdan beri sadece Vodafone yazıyor kendiliğinden değişti sorunun ne olduğu...

profile
87
19 saat önce

Vodafone Haciz Üstümden Kalkmıyor

İcra borcumu ödedim ama halen icra dosyam açık yani halen icralığım icramın kaldırılmasını istiyorum icra yüzünden bankalarda sıkıntı çekiyorum bu mağduriyetimin en kısa zamanda kaldırılmasını istiyorum Vodafone telekomünikasyon anonim şirketi ile de irtibat sağlayamıyorum borcumu ödediğim halde!

profile
-
19 saat önce

Vodafone Hat Kapatmak İstediğim Halde Kapatmadılar

Böyle kötü bir işletme görmedim. Bayiye gidip kullanmadığım hattı kapattırmak istiyorum dedim, daha sonra beni aradılar özellikle hattımı kapatmak istiyorum kullanmıyorum dediğim halde hattımı kullanıma açmışlar üzerine bir de borç bırakmışlar terbiyesizlik! Bu borcu Vodafone ödemeyeceğim çünkü siz ...

profile
-
5 saat önce
İsmail Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Vodafone, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Vodafone, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?
Vodafone müşteri hizmetlerine Vodafone hattınızdan 542’yi, diğer operatörlerden ve sabit hatlardan ise 0 (542) 542 00 00'ı arayarak ulaşabilirsiniz.
Vodafone hat taşıma nasıl yapılır?
Vodafone hat taşıma işlemini online olarak gerçekleştirebilirsiniz. Bunun için geçmek istediğiniz tarifeyi seçmeniz, taşımak istediğiniz numarayı belirtmeniz, kişisel bilgilerinizi ve SIM kartın ulaştırılmasını istediğiniz teslimat adresini girmeniz yeterlidir.
Vodafone online kanallar nelerdir?
Vodafone online işlemler yapabileceğiniz farklı kanallar sunmaktadır. Bu kanallar; Vodafone Yanımda uygulaması, online self servis hizmeti, SMS self servis hizmeti ve sesli yanıt *7000 self servis hizmetidir. Vodafone online hizmetlerinden memnun kalmadığınız durumlarda Vodafone şikayetlerinizi buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz. Bu sayfadan ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri de görüntüleyebilirsiniz.
Vodafone çalışma saatleri nasıldır?
Vodafone bayilerinin çalışma saatleri sabah 10:00 ile akşam 22:00 arasındadır.
Daha farklı bir sorum var.
Vodafone hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Vodafone Türkiye Hakkında

Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.

Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.

Vodafone Türkiye Hizmetleri Nelerdir?

Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.

Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.

Vodafone ile İletişim Kolaylığı

Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.