Vodafone

Vodafone

23.829 ŞİKAYET
394 TEŞEKKÜR
%10 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı:
  • Cevaplama hızı:

16.11.2018 tarihinde 10:47'de 0 850 480 51 80 şeklindeki numaradan arandım. Bir robot, Vodafone'un benim için özel oluşturduğu kampanyaları duymam için 1'e basmamı istedi. 1'e bastığımda talebimin kaydedildiğin…

42 d

Vodafone faturalı hattını 1 seneye yakın kullanıyorum. Kasım 2018 fatura tutarım 139 TL ödeyeceğim sabit ücret 29.90 TL 750 dakika aşımı yok. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor, çözüm yok. Müşteri mağdur ediliyor. Taahhüt sürem bitsin iptal edeceğim

56 d

Taahhüt bitiminde otomatik olarak 10 TL daha pahalı pakete geçiriliyorum. Daha önceden yanımda uygulamasında daha uygun teklifler olmasına rağmen şu anda o teklifleri göremiyorum. Aradığımda hiçbir zaman müşter…

1 s

2 ay önce faturalı hatta geçtim. Vodafone müşteri hizmetlerinden aradılar. Beyefendi faturalıya geçmek ister misiniz 3 ay cayma bedeli yok devreden tarife kullanmadığımız GB konuşmalar bir sonraki aya geçiyormu…

1 s

Vodafone hattım yaklaşık 6 aydır gerek şube gerek müşteri hizmetlerinden defalarca hat kapatma ile işlemleri gerçekleştirmeme rağmen hattımı kapatmıyor ve hiç kullanılmayan hattın borcunu ödemek zorunda kalıyor…

1 s

Vodafone' dan hattımın üzerine Venüs marka telefon aldım. Kısa süre için de telefon bozuldu, ve ekranı kırıldı. Vodafone götürdüğüm zaman ekranı kendim ödeyeceğimi fakat telefonun kendi kendine kapandığını aktardım umursamaz bir şekilde beni Vestel bayiye gönderdiler. O…

2 s

Faturasız kullandığım Vodafone hattımı ısrarlar üzerine faturalıya çevirdim. 4+4…

13 s

Vodafone kampanyasından dün su siparişi verdik eşimle birlikte. Dün sipariş onaylanmış fakat 24 saati aşkındır su bekliyoruz. Bu nasıl bir katakullidir? Gerçekten çok komik. Çok yoğunlarmış demiyorlar ki bayii ellerine nakit para geçmeyeceği için suları getirmiyor diye.…

13 s

Hattıma yüklemiş olduğum 25 TL telsiz kullanım ücreti ile birlikte 21 TL'ye düştü. Bugün kontrol ettiğim de ise paket yapmadığım halde kontörlerimin gittiğini gördüm. Sonra tarafıma kontörlerim gittiğinde cebin…

14 s

Vodafone Danone Hayat İçecek sipariş kodu aldım dün sipariş verdim 19 litre damacana gelmedi. Madem siparişi getirmeyeceksiniz ne diye kampanya yapıyorsunuz yoksa bedava diye mi getirmiyorsunuz. Parayla alsak s…

15 s

Vodafone Türkiye Hakkında

Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.

Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.

Vodafone Türkiye Hizmetleri Nelerdir?

Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.

Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.

Vodafone ile İletişim Kolaylığı

Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.

Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları