Question 1

Like Card kimlere verilir?

Accepted Answer

Like Card, VakıfBank’ın 18‑28 yaş arası üniversite öğrencileri ve genç segment müşterileri için tasarlanmış bir kredi kartıdır. Kart, aktif öğrenci statüsü ve e‑ekstre tercihi sağlandığında aidatsızdır; yaş veya öğrenci statüsü değiştiğinde klasik tarifeye geçer. Hedef Kitle Tanımı - 18‑28 yaş arasındaki bireyler. - Türkiye’de kayıtlı ve aktif üniversite öğrencisi (önlisans, lisans, yüksek lisans, doktora). Yaş ve Öğrenci Şartı - Başvuru sırasında kimlik ve öğrenci belgesi (veya YÖKSİS onayı) gerekir. - 28 yaşını dolduran veya öğrenci statüsü sona eren müşteriler kartı tutmaya devam eder, ancak otomatik olarak “Klasik Kart” tarifesine geçer ve yıllık aidat uygulanır. İstisnai Durumlar - Çalışan öğrenci: Hem SGK kaydı hem öğrenci belgesi varsa aynı avantajlar geçerlidir. - Yabancı uyruklu öğrenci: Türkiye’de ikamet eden ve öğrenci belgesi sunan yabancı öğrenciler de başvurabilir; değerlendirme bankanın takdirine bağlıdır. Bilgi Notu: Aidatsızlık koşulu, kart sahibinin e‑ekstreyi seçmiş olmasıdır; kağıt ekstre talep edilirse yıllık aidat tahakkuk eder. Kısaca: - 18‑28 yaş arası üniversite öğrencileri. - Aktif öğrenci statüsü kanıtı (kimlik + öğrenci belgesi/YÖKSİS). - E‑ekstre tercihi ile aidatsız. - Yaş/öğrenci sınırı aşıldığında klasik kart tarifesine dönüş.

Question 2

Like Card kredi kartı mıdır?

Accepted Answer

Like Card, VakıfBank’ın 18‑28 yaş arası üniversite öğrencileri ve genç segment müşterileri için tasarladığı, Worldcard altyapısını kullanan bir kredi kartıdır. Doğru yapılandırıldığında (e‑ekstre tercihi) kart yıllık aidatsızdır; ancak koşullar sağlanmadığında standart kredi kartı ücretleri uygulanır. Ürün Tanımı ve Teknik Sınıflandırma Like Card, Bireysel Kredi Kartı (Credit Card) statüsündedir. Kullanıcıya banka tarafından kredi limitine göre harcama yapma imkanı tanır; harcamalar vadesiz hesabındaki bakiyeden değil, tahsis edilen limit üzerinden düşer. Kredi Kartı Özelliği ve Aidat Koşulları Kart, e‑ekstre tercih edilirse ücretsiz (aidatsız) olarak sunulur. Kağıt ekstre talep edilirse yıllık aidat (2024‑2025 döneminde 469‑559 TL) tahakkuk eder. Yaş sınırı 28’i geçtiğinde kart otomatik olarak klasik kredi kartı tarifesine geçer ve aidat alınır. Başvuru ve Aktivasyon Süreci Başvuru kanalları: SMS (5724), VakıfBank Mobil uygulaması, internet sitesi (vakifkart.com.tr) ve şube. Kimlik ve öğrenci belgesi (veya YÖKSİS doğrulaması) ile süreç tamamlanır. Kart teslim alındıktan sonra şifre belirleme ve “Cepte Kazan” kampanya katılımı yapılır. Güvenlik ve Risk Yönetimi Kart, 3D Secure ile internet alışverişlerinde ek kimlik doğrulama sağlar; sanal kart oluşturma imkanı sayesinde fiziksel kart bilgileri çalınsa bile harcama limiti anlık olarak kısıtlanabilir. Bilgi Notu: Like Card, sadece Worldcard altyapısını kullanan bir kredi kartı olduğundan, taksitlendirme, kampanya indirimleri ve puan (Worldpuan) kazanımı gibi avantajlar sadece World entegrasyonu bulunan POS’larda geçerlidir. Kısaca: - Like Card, teknik olarak bir kredi kartıdır. - E‑ekstre seçilirse aidatsız, kağıt ekstrede aidat uygulanır. - 18‑28 yaş arasında ve aktif öğrenci statüsü gereklidir; yaş aşımıyla klasik kart tarifesine dönüşür. - Başvuru SMS, mobil, web veya şube üzerinden yapılabilir. - 3D Secure ve sanal kart özellikleriyle yüksek güvenlik sunar.

Question 3

Like Card nasıl alınır?

Accepted Answer

Like Card, VakıfBank’ın 18‑28 yaş arası üniversite öğrencileri ve genç segment müşterileri için sunduğu aidatsız kredi kartıdır. Başvuruyu dijital kanallar, SMS veya şube üzerinden gerçekleştirebilir, kartı teslim aldıktan sonra aktivasyon adımlarını tamamlayarak kullanmaya başlayabilirsiniz. 1. Başvuru Kanallarını Seç VakıfBank Mobil uygulaması, vakifkart.com.tr web sitesi, SMS (5724 → TC kimlik no) veya doğrudan şube üzerinden başvuru yapılabilir. Mobil ve web kanallarında anlık onay alınırken, şubede kimlik ve öğrenci belgesi ibrazı gerekir. 2. Gerekli Belgeler ve Şartlar - Türkiye Cumhuriyeti kimlik kartı (TC Kimlik No) - 18‑28 yaş aralığında olmak - Aktif üniversite öğrenci statüsü (YÖKSİS veya öğrenci belgesi) - E‑ekstre seçimi (kağıt ekstre talep edilmezse aidat alınmaz). 3. Kart Teslimatı ve Aktivasyon Başvuru onaylandığında kart, adresinize kuryeyle gönderilir veya şubeden alınır. Kartı aldıktan sonra: 1. Mobil uygulamada şifre belirleme, 2. “Cepte Kazan” kampanyasına katılım (opsiyonel), 3. Worldcard altyapısı üzerinden harcama yapmaya başlama. Bilgi Notu: Aidatsızlık ancak e‑ekstre tercihi ve 18‑28 yaş/öğrenci statüsü koşulları sağlandığında geçerlidir; bu şartlar değiştiğinde kart otomatik olarak klasik tarifeye geçer ve yıllık aidat tahakkuk eder. Kısaca: - Mobil, web, SMS (5724) veya şubeden başvuru yapabilirsiniz. - Kimlik ve aktif öğrenci belgesi gereklidir. - E‑ekstre seçerseniz kart ücretsiz olur. - Kartı aldıktan sonra şifre belirleyip aktivasyonu tamamlayın.

Question 4

Like card nasıl kullanılır?

Accepted Answer

VakıfBank Like Card, 18‑28 yaş arası öğrenci ve genç müşterilerin Worldcard altyapısıyla, e‑ekstre tercihinde aidatsız bir kredi kartı olarak faydalanmasını sağlar. Kartı alıp etkinleştirdikten sonra, mobil uygulama üzerinden kampanyalara katılarak alışveriş yapabilir ve güvenli ödeme özelliklerinden yararlanabilirsiniz. 1. Başvuru ve Aktivasyon Kartı SMS (5724), VakıfBank Mobil uygulaması, web sitesi ya da şube üzerinden başvurun. Kimlik ve öğrenci belgesi ibrazı yeterlidir. Kart elinize ulaştıktan sonra ilk şifrenizi belirleyin ve “Cepte Kazan” menüsünden kampanyalara katılın. E‑ekstre seçerseniz yıllık aidat alınmaz. 2. Harcama ve Kampanya Kullanımı Fiziki kartı POS’larda, sanal kartı ise internet alışverişlerinde kullanabilirsiniz. 3D Secure özelliği sayesinde her online işlemde cep telefonunuza gelen tek kullanımlık şifre ile güvenli ödeme yapılır. Worldcard ağı üzerinden yapılan harcamalarda Worldpuan kazanılır; ayrıca Netflix, Spotify vb. platformlarda %50 indirim (aylık maksimum 100 TL) almak için “Cepte Kazan” kampanyasına önceden katılmanız gerekir. 3. Güvenlik ve İtiraz İşlemleri Kart bilgilerinizin korunması için mobil uygulamada sanal kart oluşturabilirsiniz; limitini anlık olarak belirleyip harcama sonrası sıfıra çekebilirsiniz. Yetkisiz bir işlem gerçekleşirse, 120 gün içinde harcama itiraz formu doldurarak bankaya başvurabilir ve tutarın iadesini talep edebilirsiniz. Kart sözleşmesinden 14 gün içinde cayma hakkınız da bulunmaktadır. Bilgi Notu: Like Card sadece e‑ekstre tercihinde ve 28 yaşın altında aktif öğrenci statüsü sürdürüldüğü sürece aidatsızdır; yaş sınırını aşmanız veya öğrenci statüsünü kaybetmeniz durumunda kart otomatik olarak klasik tarifeye geçer ve yıllık aidat tahakkuk eder. Kısaca: - Kartı SMS, mobil, web veya şubeden başvurup aktivasyon yapın. - “Cepte Kazan” kampanyasına katılarak %50 indirim ve Worldpuan kazanın. - 3D Secure ve sanal kart ile online ödemelerde güvenliği artırın. - Yetkisiz harcama durumunda 120 gün içinde itiraz hakkınız var. - E‑ekstre seçimi ve öğrenci statüsü 28 yaşa kadar aidatsızlık sağlar.

Question 5

LikeCard güvenli midir?

Accepted Answer

LikeCard, VakıfBank’ın çok katmanlı güvenlik protokolleriyle korunan bir kredi kartıdır. 3D Secure, sanal kart ve harcama itirazı (charge‑back) hakları sayesinde kart bilgilerinizin çalınması ya da izinsiz harcama yapılması riski önemli ölçüde azaltılır. Bu güvenlik önlemleri, yasal sorumlulukların da bankaya kaydırılmasını sağlar. 3D Secure ile Güvenli Ödeme Kart, internet alışverişlerinde 3D Secure altyapısını destekler. İşlem onayı sırasında cep telefonunuza tek kullanımlık SMS şifresi gönderilir; bu sayede kimlik doğrulaması yapılır ve işlem bankaya, işyerine ait sorumluluğa (liability shift) geçer. Sanal Kart Teknolojisi VakıfBank Mobil uygulaması üzerinden oluşturulan sanal kart, fiziksel kart bilgilerinden farklı 16 haneli numara, son kullanım tarihi ve CVV kodu içerir. Kullanıcı, harcama limiti belirleyerek tek seferlik bir tutar için kartı sınırlandırabilir; kart bilgileri çalınsa bile limit dolduğunda işlem yapılamaz. Harcama İtirazı (Chargeback) Hakkı Yetkisiz, hatalı ya da teslim edilmemiş ürünlere ilişkin harcamalar 120 gün içinde itiraz edilebilir. Bankaya “Harcama İtiraz Formu” gönderilerek süreç başlatılır; haklı bulunması halinde tutar karta iade edilir. Diğer Güvenlik Katmanları Kart, chip‑teknolojisi ve Worldcard altyapısının sunduğu ek koruma mekanizmalarıyla da desteklenir. Ayrıca, kart sahibi e‑ekstre tercihini seçerek aidat ödemelerinden kaçınabilir ve kartın maliyetli olmaması da kullanım motivasyonunu artırır. Bilgi Notu: Güvenlik önlemleri, kartın doğru yapılandırılması (e‑ekstre seçimi, 3D Secure aktif kullanımı, sanal kart oluşturma) ve kampanya katılımının manuel olarak yapılması şartıyla tam anlamıyla etkili olur. Kısaca: - 3D Secure sayesinde online alışverişlerde kimlik doğrulama yapılır. - Sanal kart, tek seferlik limit belirleyerek kart bilgilerinin kötüye kullanılmasını önler. - 120 gün içinde harcama itirazı (charge‑back) hakkı mevcuttur. - Kart, chip ve Worldcard altyapısıyla ek fiziksel güvenlik sunar.

Question 6

Vakıfbank Like Card Aidatı Var mı?

Accepted Answer

VakıfBank Like Card, e‑ekstre tercihi ve 18‑28 yaş arasındaki öğrenci statüsü sağlandığında aidatsız olarak sunulmaktadır. Ancak bu koşullar sağlanmadığında kart yıllık aidat ücreti tahakkuk eder. Aidatın Koşullu Muafiyeti Kart sahibi sadece elektronik ekstre (e‑ekstre) talep ederse, sistem otomatik olarak aidat alınmaz ve kart ücretsiz olur. Bu tercih, başvuru sırasında ya da sonrasında “Kağıt ekstre gönderme” seçeneğinin işaretlenmemesiyle gerçekleşir. Yaş ve Öğrenci Statüsü Şartı Like Card, 18‑28 yaş aralığında aktif üniversite öğrencisi olan müşterilere yöneliktir. Bu demografik ve akademik koşullar korunmadığında (yaş 28’i aştığında ya da öğrenci statüsü sona erdiğinde) kart otomatik olarak klasik tarifeye geçer ve yıllık aidat uygulanır. Kağıt Ekstre Seçimi Durumu E‑ekstre yerine kağıt ekstre talep edilirse, sistem yıllık üyelik ücretini tahakkuk ettirir. Bu durumda aidat tutarı, banka tarafından yayımlanan tarifeye göre 469 TL‑559 TL arasında değişir. Ücretlendirme Tabloları ve Tutarlar | Durum | Aidat Durumu | Tahmini Tutar (2024/2025) | |---|---|---| | Öğrenci (18‑28) + e‑ekstre | ÜCRETSİZ | 0 TL | | Öğrenci + kağıt ekstre | ÜCRETLİ | 469 TL‑559 TL | | 28 Yaş üstü / mezun | ÜCRETLİ (Klasik) | 469 TL‑799 TL | | Ek kart (ana karta bağlı) | Ana kartın %50’si | – | Aidat İtiraz ve İptal Süreci Aidatın hatalı tahsil edildiği düşünülüyorsa, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezi üzerinden itiraz edilebilir. Banka, gerekirse iade ya da ek avantaj teklif edebilir. Çözüm sağlanamazsa, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurulabilir. Bilgi Notu: Aidat tutarları ve muafiyet koşulları, VakıfBank’ın güncel fiyat listesine göre yıllık olarak revize edilebilir; bu nedenle kart sahibi, e‑ekstre tercihini ve yaş/öğrenci durumunu düzenli olarak kontrol etmelidir. Kısaca: - e‑ekstre seçildiğinde Like Card aidatsızdır. - 18‑28 yaş arası ve aktif öğrenci statüsü şarttır. - Kağıt ekstre talep edilirse yıllık aidat uygulanır. - Yaş/öğrenci koşulu kaybolduğunda kart klasik tarifeye geçer ve aidat ödenir. - Yanlış tahsil edilen aidat için Çağrı Merkezi ve Tüketici Hakem Heyeti üzerinden itiraz mümkündür.

Question 7

VakıfBank Like Kart nedir?

Accepted Answer

VakıfBank Like Card, 18‑28 yaş aralığındaki üniversite öğrencileri ve genç müşteriler için tasarlanmış, Worldcard altyapısını kullanan ve e‑ekstre tercih edildiğinde aidatsız olan bir kredi kartıdır. Ürün Tanımı Like Card, teknik olarak bireysel kredi kartı sınıflandırmasına girer; kredi limitine göre harcama yapılır ve taksit gibi kredi kartı haklarından faydalanılır. Worldpuan kazanımını destekleyen bir ekosisteme entegredir. Başvuru ve Aktivasyon Başvuru; SMS (5724), VakıfBank Mobil, internet sitesi veya şube üzerinden kimlik ve öğrenci belgesiyle yapılır. Kart teslim alındıktan sonra şifre belirlenir ve “Cepte Kazan” kampanyasına katılım sağlanır. Ücret ve Aidat - E‑ekstre seçeneği aktifse kart yıllık üyelik ücretinden (aidattan) muaf tutulur. - Kağıt ekstre talep edilirse 2024/2025 döneminde 469‑559 TL arasında aidat tahakkuk eder. - 28 yaş sınırı aşıldığında veya öğrenci statüsü sona erdiğinde kart otomatik olarak klasik tarifeye geçer ve standart aidat uygulanır. Güvenlik ve Risk Yönetimi Kart, internet alışverişlerinde 3D Secure desteği sunar; SMS ile tek kullanımlık doğrulama sayesinde sorumluluk bankaya kaydırılır. Ayrıca mobil uygulama üzerinden sanal kart oluşturulabilir; limit anlık olarak belirlenip işlem sonrası sıfırlanarak kart bilgisi çalınsa dahi risk minimize edilir. Kampanya ve Kullanım “Cepte Kazan” kampanyasına manuel katılım gereklidir. Katılım sonrası Netflix, Spotify vb. platformlarda %50 indirim (aylık maksimum 100 TL, yıllık 1.200 TL) geri ödeme şeklinde karta yansır. Worldpuanlar, World özellikli POS’larda puanla ödeme imkanı tanır. Bilgi Notu: Kullanıcı, 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir; cayma talebi yazılı olarak banka veya e‑Devlet üzerinden tüketici hakem heyetine iletilmelidir. Kısaca: - 18‑28 yaş öğrenci ve genç segment için aidatsız kredi kartı. - E‑ekstre şartıyla yıllık ücret yok, kağıt ekstrede aidat uygulanır. - 3D Secure ve sanal kart sayesinde yüksek güvenlik. - “Cepte Kazan” kampanyası manuel katılım gerektirir, %50 indirim ve Worldpuan avantajları sunar.

VakıfBank Like Card

19 şikayet

Worldpuan Kazanımım Kartıma Yüklenmedi

Tam Ödeme Yaptığımda Alınan Alışveriş Faizi Ve Vergi Ücretlerinin İadesi Ve Açıklama Talebi

Mastercard Kartımda Kampanyalar Görünmüyor Ve Google Pay Kabul Etmiyor