Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Kazandıran Tarife
74100
(3.812 değerlendirme)
Şikayet Yaz

VakıfBank'tan Zorunlu Sigortaların İptali Ve 28.128 TL İadesi

profile
Büşra
03 Haziran 23:27
15

Kredi Başvurusunda Onaysız Kazandıran Tarife Ücreti İade Talebi

profile
Elif
03 Haziran 21:53
31

VakıfBank'tan Açıklama Alınmadan Kesilen 17.640 TL Kazandıran Tarife Ücreti İadesi

profile
Semih
03 Haziran 21:41
26

Açık Rızasız Kesilen 17.640 TL Tarife Ücreti Ve Kara Liste Tehdidi

profile
D. K.
03 Haziran 15:42
34
5
Selçuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kazandıran Tarife Nedeniyle Yetkisiz 11.760 TL Kesinti Ve İade Talebi

profile
Selçuk
03 Haziran 14:43
27

"Kısa sürede çözüme ulaşıldı. Teşekkür ederim."

Rızasız Kesilen 14.700 TL Kazandıran Tarife Ücreti İadesi Talebi

profile
Mehmet
03 Haziran 13:24
87

Vakıf Kazandıran Tarife Ücretinin İadesi Talebi

profile
Gökhan
03 Haziran 11:52
112

Kredi İptalinden Sonra Kesilen 2.268 TL Ücretin Geri Ödenmesi Talebi

profile
Erdi
02 Haziran 23:28
89

Kazandıran Tarife Kesintisi İadesi Ve Şube İptal Reddi

profile
Yasin
02 Haziran 21:18
126

"Sorunum çözüldü"

İzinsiz Kazandıran Tarife Kesintisi Ve Mobil Bankacılıkta İptal Edilememesi

profile
Volkan
02 Haziran 20:01
78

Kazandıran Tarife Kesintisi İçin Tam İade Talebi

profile
Gülümser
02 Haziran 16:21
77

Kredi İptalinden Sonra Kazandıran Tarife Ücretinin İadesi Reddedildi

profile
Nalan
02 Haziran 15:44
87
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Kazandıran Tarife Ücretinin Geri İadesi Talebi

profile
Osman
02 Haziran 15:12
96

"2 saat içerisinde iade gerçekleşti teşekkürler"

Kazandıran Tarife Kesintisi Açıklama Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Mustafa
02 Haziran 15:12
94
5
Ümit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kazandıran Tarife Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Ümit
02 Haziran 10:49
101

"Param iade oldu teşekkürler"

İzin Almadan Kesilen Kazandıran Tarife Ücreti Ve Şubeye Zorunlu Gitme Şikayeti

profile
Yasin
02 Haziran 09:39
141

Zorunlu Onay Kutucuğu İle Kesilen Kazandıran Tarife Ücreti İadesi Talebi

profile
Mehmet
01 Haziran 21:20
198

Kazandıran Tarife Ücreti Yanıltıcı Ve İadesi Reddedildi

profile
İsmail
01 Haziran 19:00
188

Kazandıran Tarife Ücretinin İptali Ve 17.640 TL İadesi Talebi

profile
Ali
01 Haziran 09:12
225
5
Resul sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kazandıran Tarifeden Alınan 11.760 TL Kesinti İçin İade Talebi

profile
Resul
01 Haziran 00:43
164

"İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim. Temsilci gayet bilgiliydi."

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

VakıfBank'ta Kazandıran Tarife nedir?

VakıfBank Kazandıran Tarife, banka müşterilerine (özellikle kredi kullanan bireylere) ek hizmetleri ve işlem ücretlerinden tasarrufu tek bir paket halinde sunan bir ürün paketidir. Tanım Kazandıran Tarife, kredi kullanımına bağlı olarak hesabınızdan kesilen ve içinde Ferdi Kaza Sigortası, 7/24 Asistans hizmetleri ve belirli bir süre ücretsiz dijital işlem hakları gibi avantajları barındıran bir hizmet paketidir. İçerik ve Avantajlar - Ferdi Kaza Sigortası: Kaza sonucu oluşabilecek maddi kayıpları karşılar. - Asistans Hizmetleri: Çilingir, çekici, ev‑içi bakım ve tıbbi danışmanlık gibi 7/24 destek sağlar. - Dijital İşlem Muafiyeti: Belirli bir süre (genellikle 1 yıl) mobil şubeden yapılan EFT/Havale işlemleri ücretsizdir. Kimin İçin Tasarlandı? - Bireysel müşteriler: Kredi kullanan ve ek sigorta‑asistans hizmetlerine ihtiyaç duymayan tüketiciler için zorunlu olmayan bir paket olarak sunulur. - Ticari müşteriler: İşletmeler için ayrı bir “Ticari Kazandıran Tarife” mevcuttur; bu paket işlem ücretlerini sabitleyerek aylık sabit bir ödeme karşılığında sınırsız EFT/Havale gibi hizmetler verir. İptal ve Cayma Süreci - Cayma hakkı: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, paket satın alındıktan itibaren 14 gün içinde koşulsuz iptal talep edilebilir. - İptal adımları: 1. Müşteri hizmetleri (0850 222 0 724) aranır, “Kazandıran Tarife iptali” talebi bildirilir. 2. Gerekirse şubeye yazılı dilekçe verilir; dilekçede paket ücreti ve iade talebi açıkça belirtilir. 3. Banka yanıt vermez veya reddederse, Tüketici Hakem Heyeti (TTH) üzerinden şikayet oluşturulur. Bilgi Notu: Kredi sözleşmesinde “paketli faiz” ve “paketsiz faiz” farkı varsa, tarife iptali durumunda bankanın kredi faizini yeniden standart seviyeye yükseltme hakkı sözleşmede açıkça belirtilmişse uygulanabilir. Kısaca: - Kazandıran Tarife, krediye ek sigorta ve asistans hizmetleri sunan pakettir. - İçeriğinde Ferdi Kaza Sigortası, 7/24 Asistans ve ücretsiz dijital işlem hakkı bulunur. - 14 gün içinde koşulsuz cayma hakkı vardır. - İptal için müşteri hizmetlerini arayın, şubeye yazılı dilekçe verin, gerekirse TTH’ye başvurun.