2 
VakıfBank şubat gıda kampanyasında tüm koşulları yerine getirdiğim halde puanlarım eksik yatırıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ban iş yerindeki pos cihazı BKM pos oluğu için yaptığım bazı alışverişlerin kampanyaya dahil edilmediği söylendi. Ancak kampanya koşullarında BKM pos cihazıyla ala...
VakıfBank kredi kartıyla seçili e ticaret sitelerinde her 500 TL alışverişe 40 TL puan veriyoruz diye kampanya yapıyor. Ancak yaptığım alış-verişlerde hiç puan gelmiyordu sonradan öğrendim ki World pos cihazı kullanılması gerekiyormuş. Ben buna ne yapabilirim beni mağdur ediyorsun daha önceden böyle...
VakıfBank seçili e-ticaret sitelerinde 500 TL ve üzeri harcamalara 40 TL worldpuan kampanyasına katılım sağladım ve buna istinaden Amazon internet sitesinden 500 TL tutarında alışveriş gerçekleştirdim. Worldpuan cepte kazan menüsünde gözükmediği için VakıfBank müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana bu...
VakıfBank parama el koydu ve pos hesabımı kapatmıyor. Ayrıca el koyduğu param için hesabımdan el koyma ücreti adı altında para kesintisi yapıyor. İstediğim yere şikayet etmemi de temenni ediyor. Devlet bankası olduğu için istediğini yapabileceklerini zannediyor
BKM pos ödeme kendiliğinden çekim yapıyorsunuz yasal olmayan bir şeyi neden yapıyorsunuz. Benim bilgim dışında olan bir şey Emekli bir insanım. CİMER'e mi yazalım. Promosyon diğer bakara yarı yarıya fark var zaten. Bir de buna mı göz talep ettiniz. Yazık devlet bankası mısınız emin değilim Düzenleme...
VakıfBank 'tan a--- İsimli bir bayan iş yerime geldi pos cihazı yazılımı için "bizim yazılım daha avantajlı yükleyelim diye sordu " kabul ettim 4 gün pos cihazıma yüklenmedi ve çok müşterim gitti iş işten geçtikten sonra yüklendi ve şu an iptalini vermek için kendisine söyledim tamam iptal edelim de...
Şubat ayında cafe ve restoran harcamalarına 90 TL World puan kampanyasına katıldım. İlk 300 TL harcamadan sonraki 300 TL harcamalara 30 puan verileceği belirtilmişti. Ben toplam 4 kez 300 TL üzeri harcama yapmama rağmen 25 şubatta gerçekleştirmiş olduğum Newcastle (Ankara-Bursa-İstanbul'da şubeleri ...
VakıfBank KOBİ müşterisiyim bütün eskiye dönük kart ve kredi borçlarım kapandı ancak hala ticari kredi kartı alamıyor ve kredi çekemiyorum her şey bir kenara eksi avans bile tanımlanmıyor. Sonuç olarak ben bu bankayla 1 yıldır çalışıyorum ve ayrıca pos cihazımda var hesaplarımı kontrol ettiklerinde ...
VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda telefonu yüzüme kapattı. Sadece e-posta ile kredi kartı ekstre mi iletişim olarak kullanmak istedim görüşme sonunda direk yüzüme kapattı. Görüşme saati 15.24 tarih 06.03.2023. Neden böyle yaptığını anlam veremedim.
02.03.2023 tarihinde akşam saat 18.00 civarında Sürat Kargo/Bartın şubesinde temassız 112.79 TL değerinde bir ödeme gerçekleştirdim. Ödeme sonucu başarısız olarak rapor edildi ve pos cihazının slipini çıktı olarak aldım. Hemen ardından Sürat Kargo yetkilisi tarafından işlem tekrar edildi ve böylece ...
Yaklaşık 2 haftadır VakıfBank mobil ödemeyi kullanamıyorum, posa yaklaştırdığımda hata veriyor. Farklı bankaların mobil ödemesini su an sorunsuz kullanıyorum. Birçok kişinin benzer şikayetini de gördüm. Sorunun acilen çözülmesini istiyorum. Cihazım Samsung s8
BKM Pos adı altında VakıfBank 2500 TL ödeme aldı. Neden ne için kime paramı iade edin nedir bu çekimin amacı bilgi vermeden açıklama yapmadan devamlı bir çekim söz konusu. Böyle giderse pos cihazınızı kullanmayı bırakmak zorunda kalacağım.
Yaklaşık 8 ay önce is yerime pos cihazı kuruldu tekrar tekrar sordum komisyonun dışında ödeme var mı diye yok dendi ama bu ay iki defa kesinti yapıldı toplamında 320 lira (pos cihazı donanım ve bakim ) adı altında her ay 80 TL kesileceği bu kesilenin geçmiş aylara ait olduğu söylendi neden ilk aldığ...
Pos cihazımdan neredeyse her gün 83 lira 43 lira 90 lira 56 lira para kesintisi oluyor pos bakım ücreti batch komisyonu altında. Bu şekilde 400-500 param çekildi hesaptan ama pos cihazını aldığım aylık 90 ₺ bir kesinti olacağı söylenmişti resmen söylüyorum nedir bu kesintiler? Bankanızla ilişiğimi h...
VakıfBank pos yazılım ücreti her ay bakım adı altında kestiğiniz. Bu para neyin nesi, neyin bakımını yapıyorsunuz da her ay aynı bahaneyle 90 TL kesiyorsunuz? İşlem başına zaten ücret alıyorsunuz. Bu haksızlığa bir dur deyin artık.
İstanbul Ümraniye ıhlamur kuyu şubesinden geçen haftalarda kredi çekmek istedim şahıs firması olduğu için bazı evraklar istediler. Bizde istenilenleri gönderdik otomatik ödemede olan SGK ve birkaç tane fatura falan var onlarında gözden geçirilmesini istedik gün içinde size dönülecek dendi. Çalışma y...
VakıfBank dan müşterim kart çekme işlemi yaptı şifreli işlem mal teslimi yaptık ama ona rağmen param 4 gündür blokeli karsı banka Denizbank müşteri inceleme aldığı için paramız blokede bekliyor fatura ve slipleri şubeye teslim ettim ama herhangi bir gelişme yok
VakıfBank ile birkaç sorun yaşadım. Gerek müşteri hizmetleri ile, gerekse e posta ile sorunu ilettim. Ancak bana banka şubesine gitmem söyleniyor. Ben Malatya da yaşıyorum. Deprem oldu ve şehir diye bir şey kalmadı. Kaldı ki açık banka şubesi de yok. Bu sorunu okuyanlara soruyorum: sorunumu sizce na...
VakıfBank Troy k. Kartı kullanıyorum pos cihazlarında hata veriyor kartı okuyamıyor kasiyerler altına kağıt sokuşturarak okutmaya çalışıyorlar ne vardı temassız özelliği olsaydı. Bu devirde artık temassız kart mı kaldı. Acilen temassız özelliği getirseniz iyi olur
BKM pos harcama adı altında çekilen paramı iade edin lütfen. VakıfBank'taki hesap hareketlerimi incelediğimde BKM pos harcama açıklamasıyla para çekilmiş. Neden çekildiğini, açıklama yapılmamasını anlamadım. Mesajla ve ta emaille de bildirilebilirdi. Ona bile gerek görülmemiş.
Ümran