Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
SineWix Logo

SineWix

SineWix Logo
SineWix

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisi, SineWix tarafında 71/100 memnuniyet oranına işaret ediyor. Markanın şikayetlerin %78'ine ortalama 38 saatte dönüş yaptığı görülüyor; çözümlerde en sık arızanın giderilmesi (%67) ve hizmet değişikliği (%33) yöntemleri izleniyor. Şikayetçiler şikayetlerinde ise ağırlıkla uygulama erişim ve çalışma sorunlarını, daha az sayıda da ödeme sonrası üyelik tanımlama problemlerini bildiriyor.

%78
Yanıt Oranı (21/27)
71/100
Çözüm Başarısı
5Çözülen Şikayet
38saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Tamir edildi-arıza giderildi%67
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%33

Müşteri Teşekkürleri

  • Murat

    Şimdi artık çalışıyor Size teşekkür ediyor

  • Yedek

    Hızlı çözüm ve maillerdeki hızlı geri dönüşler için teşekkürler

  • Ayhan

    Cevap verilmedi ama düzeltildi teşekkürler sinewix ekibi


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Yazılımsal ve Teknik Çalışma Sorunları

  • Uygulama hataları: 17 şikayette 'API hatası' veya 'geçersiz kimlik' uyarıları alındığı, uygulamanın kendiliğinden kapandığı belirtiliyor.

Ödeme ve Üyelik Tanımlama Süreçleri

  • Ödeme sonrası tanımlama eksikliği: 3 şikayette banka kartından ücret çekilmesine rağmen Premium üyeliğin aktif edilmediği aktarılıyor.
  • Hizmetin çalışmaması: 2 şikayette ödeme yapılmasına rağmen Premium özelliklerin kullanılamadığı bildiriliyor.

Destek ve İletişim Kanalları

  • Destek muhatabı bulunmaması: 2 şikayette canlı destek ve e-posta kanalları üzerinden yanıt alınamadığı ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 24 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

102 şikayet
Sonuçlarda ara...

API Hatası Nedeniyle Giriş Yapamama Ve Çözüm Talebi

493

SineWix (SineWix) uygulamasına birkaç gündür Android cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda ekranda “API yük...

Redmi Telefonunda Sinewix Uygulaması Sunucu Hatası Veriyor

335

Android işletim sistemli Redmi telefonumda Sinewix uygulamasını açmaya çalıştığımda sürekli “Uygulama bu sunucuda başlat...

Sinewix Uygulamasında Uygulama Bu Sunucuda Başlatılmadı Hatası

303

Sinewix uygulamasına İnfinix gt 20 Pro cihazımdan girmeye çalıştığımda “uygulama bu sunucuda başlatılmadı” şeklinde bir ...

Sinewix Uygulaması Sunucudan Başlatılamıyor Ve Çözüm Talebi

402

Sinewix isimli film ve dizi izleme uygulamasını telefonuma defalarca kez indirip kurmama rağmen uygulama bir türlü açılm...

Sinewix Android Uygulamasında API Hatası Nedeniyle Açılmıyor

823

10 Ekim’den beri Android cihazımda kullandığım Sinewix uygulaması hiç açılmıyor, sadece apı hatası şeklinde bir uyarı al...

Sinewix Android Uygulamasında API Hatası Nedeniyle Açılmıyor

Sinewix Uygulamasında API Hatası Erişim Sorunu Oluşturuyor

925

Uzun süredir sorunsuz kullandığım SineWix uygulamasına bugün, 11.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:25 civarında telefon...

Sinewix Uygulamasında API Hatası Erişim Sorunu Oluşturuyor
Sinewix Uygulamasında API Hatası Erişim Sorunu Oluşturuyor

Öne ÇıkanKonular

Premium Hesabımda İndirilen Videolar Sunucu Hatası Nedeniyle Oynatılamıyor

446

Sinewix uygulamasında yaklaşık bir haftadır Premium hesabıma rağmen indirdiğim içerikleri ne internetli ne de internetsi...

Premium Hesabımda İndirilen Videolar Sunucu Hatası Nedeniyle Oynatılamıyor
Çözüldü

Sinewix Premium Üyeliğim Aktif Değil Mağduriyet Yaşıyorum

257

"Hızlı çözüm ve maillerdeki hızlı geri dönüşler için teşekkürler"

Sinewix uygulaması üzerinden 7 Ağustos 2026 tarihinde 1 aylık Premium üyeli...

Sinewix Uygulamasında Reklam Yoğunluğu İzleme Deneyimini Bozuyor

193

Uzun süredir telefonumdan ücretsiz olarak kullandığım Sinewix uygulamasında reklam yoğunluğu nedeniyle içerik izlemek ne...

Çözüldü

Premium Üyeliğim Aktif Değil Ve Destek Yanıt Vermedi

639

"Çok teşekkür ederim"

Sinewix Premium üyeliğini satın aldım, sitede 1–2 saat içinde aktif olacağı...

Sinewix Android Uygulamasında Sürekli API Hatası Ve Açılmama Sorunu

1.159

Sinewix uygulamasını Android cihazımda kullanıyorum ve 27 Ocak’tan beri iki gündür uygulamaya girmeye çalıştığımda sürek...

Sinewix Android Uygulamasında Sürekli API Hatası Ve Açılmama Sorunu

Ödenen Premium Üyelik Aktif Edilmedi

1.079

23.01.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Android telefonum üzerinden Sinewix Premium üyeliği satın aldım. Ödemeyi banka...

Çözüldü
66
Süleyman şikayetini yayından kaldırdı

Sinewix Güncelleme Sorunu Ve Play Store’dan Kaldırılması

1.031

Sinewix uygulamasına bir güncelleme gelmişti, uygulamayı güncellemek istediğimde güncelleme işlemi gerçekleşmedi. Bunun ...

Sinewix Uygulaması Kurulum Hatası Samsung Tab A8'de Çözülmedi

976

Daha önce Sinewix uygulamasını tabletimde kullanıyordum, cihazımdan sildim ancak tekrar yüklemek istediğimde “paketin ay...

Sinewix Uygulamasında İzleme Sırasında Karşılaşılan Erişim Sorunu Ve Teknik Destek Talebi

29 Kasım 2025 18:271.089

"Cevap verilmedi ama düzeltildi teşekkürler sinewix ekibi"

Sinewix uygulamasında Stranger Things 5. Sezon 4. Bölümü izlerken uygulama bir anda kendiliğinden kapandı ve o andan son...

Satın Alınan Premium Üyelik Uygulamada Aktif Edilmiyor

23 Kasım 2025 19:111.353

Sinemix film uygulamasından bugün banka kartımla Premium üyelik satın aldım. Ödeme işlemim onaylandı, kartımdan ücret çe...

Sinewix Uygulaması Play Store’dan Kayboldu, Erişim Sağlayamıyorum

18 Kasım 2025 19:481.280

Sinewix uygulamasını Samsung marka Android telefonumda yaklaşık 2-3 aydır kullanamıyorum. Daha önce her gün sorunsuz şek...