Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
22.088Şikayet
2,1
Şikayet Yaz

VakıfBank Kurye

1.017 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
2,1
  • Çözülen
  • Videolu

VakıfBank AGT Kurye Teslimat Yapmıyor Ulaşılamıyor

profile
Tolga
21 saat önce
243

15/11/2023 tarihinde VakıfBank'ın Click kredi kartım, AGT Kurye'ye tarafıma teslimatı için verilmiştir. İlgili firma çalışanı, kartımı şirket adresime 21/11 tarihinde uğrayarak, herhangi bir iletişim kurmadan (aramadan) teslim etmeden gitmiştir. O sırada toplantıda ve yemekte olduğum için bilgim yok...

VakıfBank AGT Kurye Teslimat Yapmıyor Ulaşılamıyor

VakıfBank AGT Kurye İle Çalışarak Beni Mağdur Etti.

profile
Rüveyda
23 saat önce
242

AGT Kurye, tarafıma kargo ile gönderilen VakıfBank Kredi kartımı bana teslim etmiyor. Tahmini teslimat tarihinden bir ay geçti, arama hattından ulaşılmıyor, WhatsApp hattından dönüş yok. Üstüne kargo numarası ile takip ettiğim yerde daha teslim bölgesine sevk edildi yazıyor. VakıfBank'ı arıyorum, as...

VakıfBank Troy Kartı Mağduriyeti Çözülemiyor

profile
Fatih
1 gün önce
329

Merhaba 444005794874 müşteri numaralı müşterinizim. 19.11.2023 de, her duyarlı Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı gibi mevcut kredi kartım ve bankomat kartımı yerli ve milli olan Troy karta dönüştürmek üzere başvuru da bulundum. Kartım Konya da ki kuryeye 21.11.2023 tarihinde teslim edilmesine rağmen bug...

VakıfBank Uzaydan Bana Kart Mı Gönderiyor?

profile
Sami
1 gün önce
184

VakıfBank Worldcard puan dağıtıyor sözde ama bu puanlar nerede kullanılıyor biri bana açıklayabilir mi? Kartlarım kopyalandı şüphesiyle kapatıldı 15 gündür fiziki anlamda kartlarım elime ulaşmadı bu süre zarfında kasım indirimlerinde alışverişlerimi sanal kart ile yaptım ne puan ne kampanya kullanam...

VakıfBank Kredi Kartı Kurye Sıkıntısı Ve Şüpheli İşlem

profile
Emrullah
1 gün önce
150

VakıfBank gibi koskocaman bir banka bizlerin dağıtımda olan kredi kartlarını nasıl olur da ne olduğu belli olmayan kuryelere vermektedir. 2 aydır kredi kartım elime ulaşamadı. Bir önceki kartı kurye kapıya bırakmış. Mesaj geldi kartınız teslim edildi diye lakin kart elimde olmadığı için şüpheli işle...

VakıfBank Kurye Adrese Bile Gelmeden Adreste Yok Diyor

profile
Özgür
2 gün önce
233

Antalya Manavgat'tan yazıyorum. Kredi kartımı iş yerimdeki adrese teslim edecek olan kişiye durumu söylüyorum. Ben dükkanda otururken, 'Adresinizde bulunamadı' şeklinde bir mesaj alıyorum. Nereye geldin de bulamadın, bana bir açıklama yapar mısın? Vakıfbank gibi büyük bir banka bence dağıtım şirketi...

VakıfBank Teslim Edilmeyen Kredi Kartım

profile
Nihat
2 gün önce
283

VakıfBank kredi kartım bu Kasım 2023 tarihinden beridir kuryede. Bugün itibari ile tam 15 gündür daha ulaştıracak bana. Nasıl bir sisteminiz var anlamış değilim. Bu kadar mı zor bir kartı ulaştırmak. Madem kurye bbu kadar geç işliyor o zaman bankanın şubesine gönderin insanları zor durumda bırakmayı...

VakıfBank Kredi Kartı Kurye Hizmeti

profile
Abdulkadir
2 gün önce
642

Bu ayın ortasında hem bankomat kartımı hem kredi kartımın Troy ödeme yöntemine geçirerek kart başvurularını gerçekleştirdim. 14ünde başvurduğum Bankomat kartım şube teslim olarak müracaat etmiştim ayın 17sinde banka şubesinden bir saate yakın sıra bekleyerek teslim aldım; ancak adrese teslim olan kr...

VakıfBank Kuryenet Aylardır Beklenen Kredi Kartı:)

profile
Cihat
3 gün önce
139

VakıfBank maaş müşterisiyim. Kredi kartımın temassız özelliği bozulduğu için yeni kart talebinde bulundum. Bir aydır kartım elime ulaşmadı. Adresime geldikleri iddia edilmesine rağmen adresimde bulunmadığım söyleniyor ve bir kez bile aranmadım; bir aydan fazla oldu. Şubeye bırakılmasını istiyorum ve...

VakıfBank Troy Kargom Gelmiyor.

profile
Neşet
3 gün önce
478

Yaklaşık 20 gün önce VakıfBank Troy logolu kargo için müracaat ettim. Kurye evde olduğum halde "evde bulunamamıştır" deyip kartımı evime gelmeden geri gönderdi. VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım. Madem kartım kurye tarafından evime gelmiyor o halde şubeye gönderin dedim tamam dediler ama nafile ...

5
Çözüldü
profile
Bilal
3 gün önce
165

"Yanlış anlaşılma. Teşekkürler ederim."

Bilal Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
profile
Tayfun
3 gün önce
364
Tayfun Şikayetini Yayından Kaldırdı

VakıfBank İşini Düzgün Yap

profile
Safa
3 gün önce
157

Banka bana kredi kartı gönderiyor kart kurye aşamasındayken karttan TikTok hesabına para çekiliyor kartın bilgileri daha elimde bile değilken karttan nasıl para çekilir SMS veya arama gibi hiçbir bilgi dahi verilmiyor kafasına göre limit yükseltmiş banka ardından. Benim para ödemem için icraya veriy...

1

VakıfBank Müşteri Hizmetleri Ve Kurye

profile
Necip
3 gün önce
229

1. VakıfBank 4440724 müşteri hizmetlerini arıyorum ama hazırcevap tan fırsat bulup derdimi anlatacak birisine bağlanamadım. 2. Kredi kartımı yeniledim kurye 18.11.2023 te adreste bulamadığını yazmış, ben adresteydim, kurye yalan söylüyor, kartım nerede.

VakıfBank Kredi Kartı Kurye Sorunu

profile
Nergiz
4 gün önce
352

Kartım 20 gündür kuryede fakat ne bir takip numarası yolladılar ne de kartım elime ulaşmadı ve müşteri hizmetlerine bağlamıyorlar bekletiyorlar sürekli yeter artık kartımı bir an önce yollayın yoksa şikayetçi olacağım. Karşımda sorumlu kimseyle iletişime geçemiyorum

VakıfBank Kurye Keyfiyeti Ve Vatandaş Mağduriyeti

profile
Şerafettin
4 gün önce
480

14.11.2023 tarihinde başvurduğum Troy Platinum Kredi Kartı'm teslim edilmiyor. Kuryeniz Ankara'nın merkezine ulaşamıyor ve kimse bunu kuryeye sormuyor. Vatandaşın kartına ulaşması sizin kuryenizin keyfine mi bağlı? Birisi kuryenin bu keyfi tutumuna son verecek midir?

1
profile
Üzeyir
4 gün önce
565
Üzeyir Şikayetini Yayından Kaldırdı

VakıfBank Kuryenin Sorumsuzluğu İşini Yapmaması Ve Mağduriyeti

profile
Burak
5 gün önce
719

Kartımı Troy karta çevirmek için Bankama başvurdum çağrı merkezinden işlem yapıldı. Kurye kartı getirmeden geldik adreste şeklinde saçma bir bildirimde bulunmuş. Benim verdiğim adres iş yeri ve sürekli açık. Yani bulmama durumu söz konusu olamaz. Bankanın kuryesinden şikayetçiyim. Bu sorumsuzluğun h...

VakıfBank Kuryenin Sorumsuzluğu İşini Yapmaması Ve Mağduriyeti
1

Ulaşılamıyor! VakıfBank Kartım Nerede?

profile
Mehmet
6 gün önce
462

VakıfBank kredi kartı başvurum 7 Kasım'da onaylandı ve 8 Kasım'da dağıtıma çıktı. Bugün ayın 22'si ve hâlâ kartım gelmedi. Dalga mı geçiliyor? Yoksa kurye dediğimiz kişi kartlarımızı çalmış olabilir mi? Biz şimdi ne yapacağız? Hayatımda bu kadar saçma bir kart dağıtım sürecine daha önce denk gelmedi...

Ulaşılamıyor! VakıfBank Kartım Nerede?

VakıfBank Kredi Kartı Kurye Firması Şikayeti

profile
Yusuf
1 hafta önce
924

VakıfBank, Troy kredi kartı talep ettim. Şubeden almak istediğimde mümkün olmadığını söylediler, adrese yönlendirdiler, ancak kurye hiçbir şekilde adresime uğramadığı halde sanki adrese uğramış gibi, adresimde olmama rağmen, defalarca "adresinde bulunamamıştır" notu düşüp kartı teslim etmiyor. Sanır...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör