to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
VakıfBank ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 243.456
VakıfBank 
2 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2 - Beş Yıldız %19.3
- Dört Yıldız %4.6
- Üç Yıldız %3.5
- İki Yıldız %2.5
- Bir Yıldız %70
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
VakıfBank Kurye
Şikayet Sayısı 1.034
VakıfBank Kredi Kartı Geçilmesi
09.05.2022 tarihinde gönderilsin kredi kartım hala bana ulaşmadı. Kurye firmasıyla görüşüyorum onlarda yardımcı olamıyorlar. Kuryenin telefon numarasını istiyorum vermiyorlar. Banka da konuyu takip etmiyor. Umarım ilgilenirseniz. Bir de 250 karakter yazın de mek ne alaka.
Vakıfbank Kurye Kartımı Teslim Etmiyor
VakıfBank'tan click kart başvurusunda bulundum en son hareket 5 Mayıs görünüyor ancak kurye kartımı elime ulaştırmadı böyle olunca VakıfBank aradım kurye firmasının numarasını verdi görüştüm yarın elinizde olur dendi ancak hala kart elime ulaşmadı 15 gün oldu.
VakıfBank 1 Haftadır Teslim Edilemeyen Kredi Kartı
Kredi kartım 13.05.2022 tarihinden beri tarafıma hala teslim edilmedi cep şubeden kontrol sağladığımda sürekli olarak sadece dağıtımda ibaresini görüyorum ne kuryeye ait bilgiler ne hangi kurye şirketi dağıtım yapıyor! Hiçbir bilgiye ulaşamıyorum arayıp soralım nerede kaldı bu kart diye İstanbul'day...
VakıfBank Kredi Kartı Teslim Sorunu
VakıfBank kredi kartım yaklaşık 10 gün önce kuryeye verildi gözüküyor. Bankayı arayıp sorunu bildirmeme rağmen tarafıma halen net bir dönüş yapılmadı. Başka bankalardan çıkarılan kartlar en geç 2 gün içinde geliyor. Sorunun çözümüyle ilgili ne yapmamız belli değil. Kimse bir şey bilmiyor. VakıfBank ...
Vakıfbank Kart Teslim Sorunu
VakıfBank tarafından kredi kartıma ek kart çıkarttım. Günlerce gelmesini bekledim. En sonunda bugün mesaj geldi geldik bulamadık diye. Şu an ve sabahtan beri evdeydim. Kartın kurye tarafından evde olunduğu halde gelip teslim etmeyip, evde yok şeklinde durumu değiştirmesi. Kurye dair hiçbir bilgi olm...
VakıfBank Kredi Kartım Elime Ulaşmıyor
VakıfBank ın 445--23436 numaralı müşterisiyim. Sonu 6160 ile biten kartım 6 Mayıstan beri dağıtımda görünüyor. Kurye kartı elime ulaştırmamakta ısrar ediyor galiba. Konu hakkında çözüm bekliyorum. Başka bankadan onaylanan kartı VakıfBank'ın limiti daha fazla diye iptal ettim. Yollamayacaksanız söyle...
VakıfBank Teslim Edilmeye Yanaşılmayan Kredi Kartı
Kredi kartını kapatıp yeni kredi kartı başvurusunda bulundum kurye haftalardır beni adresimde bulamadı. Aramıyor ve isim tutmadığından teslim edilemedi diye not düşüyor. Başta kredi kartını talepsiz elime tutuşturuyordunuz. İstemesem yüz tane kartı yollarsınız. En sonunda kartı hesabı vakıflar bağla...
VakıfBank Kredi Kartı, Kurye Dağıtımı Hakkında
VakıfBank kredi kartım onaylandıktan sonra 09.05.2022 tarihinden beri kuryede dağıtımda diyor ama hiçbir gelişme ya da ulaşılabilir bir irtibat numarası yok, aynı gün bankomat kartım dağıtıma çıktı 2 gün sonra şubeye teslim edildi. Nasıl bilgi sağlanır ve nasıl irtibata geçilebilir hiçbir bilgilendi...
VakıfBank Digital Bankacılık Gönderisi
Digital bankacılık gönderim adreste olmadığım için işleminiz tamamlanamamıştır diye mesaj geldi. AGT Kurye mesaj atmış digital bankacılk gönderiniz adresinizi ziyaret edeceğiz diye ama gelen olmadı işlemlerimin tamamlanıp bir an önce kartımı almak istiyorum. Desteklerinizi bekliyorum.
VakıfBank Kurye Kartımı Ulaştırmıyor
Kurye kartımı adrese hiç getirmeden direk adreste bulunamadı diyor. 10 Mayıs 2022 de mesaj geldi. Kartınız kurye dağıtımında diye. O günden beri evden çıkmadan kart bekliyorum ve az önce internet bankacılığından baktığımda 1 saat önce adreste bulunamadığı bilgisini görüyorum. Ben günlerdir evden çık...
VakıfBank Kredi Kartım Elime Ulaşmıyor
VakıfBank kredi kartım 15 günden fazladır elime ulaşmıyor. Kurye resmi tatile denk geldi diye kartımı bir türlü ulaştırmıyor. Kuryeden kimse ile iletişime geçemiyorum. İlgi alaka sıfır. Bu durumdan Şikayetçiyim kimse ilgilenmiyor ve iletişime geçmiyor
VakıfBank Kredi Kartı Kuryede Bir Türlü Gelmedi
VakıfBank kredi kartı kurye ile gelemedi, bir türlü, nasıl bir kurye hizmeti anlamadım, 5 Mayıs'ta dağıtıma çıktı 13 Mayıs oldu ne arayan var ne soran...
VakıfBank'ın Kurye Sorunu
VakıfBank'tan 1 tane kredi kartı 1 tane ek kart talep ettik kart basılıyor yola çıkıyor teslim edilmiyor bir turlu 35 gündür kart almak için uğraşıyorum diğer bankalar zorla veriyor maalesef koskoca VakıfBank bu kurye isine çözüm bulamıyor... Adrese gelinmeden ve aranmadan tarafınızca kabul edilmemi...
VakıfBank Geç Kredi Kartı
Bir kredi kartını getiremedi kuryeniz. 8 gün oldu kuryeye verildi diyor neyle getiriyor bu kurye bisikletlemi anlamadım kii... Getirin artık su kartı yoksa iptal edeceğim getirdiği gibi götürür o meshur kuryeniz... Bu kadarda sorumsuzluk olmaz yaw. Yıl olmuş 2022 bizimkiler herhalde hala eşekle mand...
![profile]()
1 DestekçiVakıfbank Kredi Kartım Kaç Gündür Kuryede
Sonu 5683 ile biten VakıfBank kredi kartım hala kuryede teslim aşamasına gözüküyor. İstanbul içinde oturmama rağmen kartımın, bu kadar geç gelmesi zor değil herhalde. VakıfBank ne müşteri hizmetleri temsilcileri, ne de şubelerde çalışanlar, ilgili alakalı kişiler. Kamu kurumu olarak hayatımda gördüğ...
VakıfBank Kredi Kartı Elimize Ulaşmadı Kimseyi Muhatap Bulamıyorum
25 Nisan 2022 de kuryeye teslim ettiğiniz kredi kartı hala elimize ulaşmadı. Çalıştığınız Kuryenet adlı vasıfsız firmayla hiçbir iletişim kuramıyoruz sizi de aradığımız zamanda biz iletişim kuramıyoruz diyorsunuz insanları zor durumda bırakıyorsunuz TK. 5555****8804 En kısa zamanda sonuç alabilirse...
VakıfBank Kaybolan Kredi Kartı 10 Günde Gelemedi
VakıfBank kaybolan kredi kartı yenisi 10 günde gelemedi. Müşteri hizmetlerini kartın hızlı bir şekilde gelmesi için aramamda da gayet hepsi çok rahat bir şekilde yapabilecekleri bir durum veya ileti not gerekli birime aktaramayacaklarını söylediler ne basım aşamasında ne de kurye gönderi aşamasında ...
VakıfBank Kredi Kartı Kurye
VakıfBank kurye kredimi kartımı artık teslim etsin uzun süredir bekliyorum ses seda yok ilgilenin lütfen mağdur etmeyin insanları. Dağıtıcıya verildi diyor ama ses seda yok kimle muhatap olacağını bilmiyor insan uzun suredir bekliyorum mağduriyetimi giderin lütfen
VakıfBank Kuryesi Kartımı Teslim Etmiyor
VakıfBank'tan kredi kartı başvurusu yaptım onaylandı. Kartınız kuryeye teslim edilmek üzere verilmiştir diye mobil uygulamada görünüyor. Ama kaç gün geçmesine rağmen kurye kartımı getirmiyor. Aramıyor bilgi vermiyor. Bu kadar sorumsuzluk bu kadar yavaşlık olamaz. İhtiyacımız var karta, kuryenin keyf...
VakıfBank Bankomat Kartım Eve Gönderilmiyor
22 Nisan tarihin de kartım VakıfBank 100. Yıl şubesine geldiği görülmekte,2 kez kartımın yenilenmesini talep ettim. İlk seferinde kartım şubede bekletildi ve neden gelmediğini yazdığım da gidip kendim almam söylendi ve ben de iptal ettim. Kartımın süresi dolduğu için tekrar başvuruda bulundum ve bel...
VakıfBank Çözümsüz Kurye Problemi
VakıfBank'tan kredi kartımı Şubat ayında yeniledim. Üzerinden iki ay geçti defalarca iletişime geçtim ama yok yok yok. Kart kuryede dolanıyor. Kardeşim illa kartı iptal mi edelim gonrecekseniz gönderin artık. Böyle basit meselelerde müşteri kaybı yaşamak hiç mi umrunuzda değil.
VakıfBank Kartım Tarafıma Ulaşılmadı
VakıfBank'ın kredi kartı ve para kartın iş yerine getirmiş olarak gösteriyor. 27.04.2022 tarihinde Geldiğinde en azından ulaşamadığında arasaydı. Tüm gün iş yerindeydim. Ulaşmaması mümkün değil. Öbür kartım hala kurye dağıtıma çıktı olarak gösteriyor. 23 şubattan beri elime ulaşamadı.
VakıfBank'ın Çalıştığı Kurye Firması!
VakıfBank'ın çalıştığı kurye firması çok kötü! Adresimde bulunduğum halde "adresinizde bulamadık" diye bildirim geldi. Bankayı aradım, şikayette bulundum. Aradan altı gün geçti ve gelen giden olmadı. Tekrar aradım, kartınız kargoda size ulaşacak dediler. Ertesi gün yine aradım, yönlendirme yapmamışs...