to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik gri buzdolabı aldım garantisi bittiği gibi üç yıl soğutmuyor keşke bu markayı almasaydım diyorum. Televizyonumun Arçelik'ti garantisi bittiği ...
Arçelik'ten TV aldığıma bin pişmanım TV 1 yıl içinde bozuldu ekran renkli çizgiler geldi. Servisi aradık geldiler parçası yok geldi mi gelip alacağız dediler ertesi gün gelip TV'yi aldılar sormamızla 1 hafta ya gelir TV dediler 1 haftayı geçince müşteri hizmetlerini aradık TV niye gelmiyor diye serv...
31.08.2023 tarihinde Afyon/Dinar Bayramoğlu bayinizden kurutma makinesi satın aldım. Bugün 23 Eylül 2023 defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen kurutma makinesinin stokta olmadığını ve 25-26 Eylül'de üretilip dağıtıma çıkacağı ve Ekim ayında teslim edileceği bilgisini veriyorsunuz. Yasal o...
Garanti kapsamında 2 yıllık dolabım bozuldu. Servis motorda problem olmadığını başka bir parça değişeceğini söyledi, parçayla geldiğinde motorunda yanmış olduğunu söyledi. Arçelik gibi bir marka elinde parça bulundurmayıp, günlerce yaz sıcağında iki kez parça için sonra da servis için beklemek bir e...
Arçelik'in resmi sitesinden f8440 eb fırın satın aldım. Aynı ürün Çandarlı mağazasında üst kapalı satılırken bana kapaksız gönderilmiştir. Üstelik yine aynı ürün Hepsiburada sitesinde kontrol ettiğimde yine kapaklı satıldığı görülmektedir. Ben hatayı Arçelik'in kendi sitesinden sipariş vermekle mi y...
Yaklaşık 7 ay önce uşakta ki akın Arçelik mağazanızdan almış olduğumuz ürünler maalesef elimize ulaşmıyor. Ekim ayına kadar depoda saklama güvencesi verdikleri için tercih etmiş bulunduk. Bir ay önce ürünleri almak istediğimizi söylediğimizde ise ürünlerin olmadığı söyleniyor ve sağdan soldan toplam...
Arçelik markasından 9100 pmg markalı bir çamaşır makinesi aldım. Çamaşır makinemin kazanı dönmediği için teknik servisle görüştüm. Bugün teknik servis gelerek makineme baktı sorun çözüldü. Makinemi çalıştırdıktan 1 saat sonra çamaşırlarım içindeyken makinemin kazanı tekrar dönmemeye başladı. 0212 59...
Arçelik marka çamaşır makinemiz arızalandı 13.09.2023 tarihinde evimize gelen yetkili servis evden alınarak servise götürüleceğini söyledi. Yaklaşık 10 gündür gelip almadılar. Aramalara olumlu yanıt vermeyerek garanti süresinin bitmesini bekliyorlar makinemiz 8 gündür servise gitmeyi bekliyor hiçbir...
16.09.2023 tarihinde Arçelik mağazasından aldığım buzdolabı adresime 152 evler Arçelik servis ekibi tarafından nakli sağlandı fakat merdivenlerin uygun olmadığı gerekçesi ile ürün merdiven boşluğuna bırakıldı evin 1. Katta ve geniş merdivenli olmasına rağmen ve hatta daha önce daha büyük boyutlarda ...
Ankastre fırın setinin fırınındaki tepsiler paslanmış ve neredeyse 2 3 ay kullandık ondan sonra paslandı ve her gittikçe paslanma yayıldı tepside Arçelik ile ilgili sürekli sıkıntı yaşamaktan yoruldum çamaşır ve bulaşık makinesi ve buzdolabı neredeyse hepsi ile ilgili sorun yaşadım. Televizyon desen...
Arçelik televizyon Android TV geçen perşembe yazılım güncellemesi yapıldı. Yazılım geldikten sonra Digiturk kutusunda görüntü var ses yok bugün Digiturk servisi geldi. Kutuyu ve hdm kablosunu değiştirdi. Sorun şurada yazılım güncellemesi sadece 4K olarak yapılmış sizin uydu alıcınız 4K değilse bu so...
12.08.2023 tarihinde Ankara Gölbaşı Kızılcaşar Mahallesi'nde kiracısı olduğum evin garanti kapsamındaki ankastre buzdolabı soğutma yapmadığı için Arçelik Ankara Gölbaşı servisi tarafından onarım yapılmak maksadıyla götürülmüştür. Arçelik Ankara Gölbaşı servisi tarafından buzdolabında kaçak tespit ed...
Arçelik bulaşık makinemiz yeni olmasına ve kesinlikle bir neme bağlı kalmadığı halde üst yüzeyi soyuluyor. Şikayetimi talep ettiğimde bana servis ücreti talebinden bahsediliyor. Arçelik marka ürün alacaklar bir kere daha düşünsün derim. Evimde başka markaya ait beyaz eşyam da var, 13 yıldır kullanıy...
İnternet sitenizde stok var gözüken hiçbir mağazanızda stok yok. Klima için stoklar yanlış. Bos yere gezdiriyorsunuz veya aratıyorsunuz bizi mağaza mağaza. Stokları güncel tutarsanız mağduriyet yaşamamız oluruz. Ayrıca klima bulamıyoruz. Koskoca Arçelik'te
Arçelik Bayisi M**** A*** Ticaret Gözcüler Mah. Atatürk Cad. 45. Sok. No: 12/a, Akçalı, Arsuz, Hatay Adresinden 20.08.2023 tarihinde klima satın aldım ve ücretini ödedim. Sattıkları klimanın ellerinde olmadığını bir hafta içinde takılacağını söylediler. Aradan bir ay geçti ve ne klima takıldı ne de ...
Arçelik'ten buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, fırın, televizyon, derin dondurucu ve 9041 k şarjlı süpürge aldım. Süpürgeyi 28 Temmuz 2023 tarihinde teslim aldım, 27 Ağustos 2023 tarihinde arızalandı. Ertesi gün Bahçelievler Soğanlı bölgesindeki Arçelik servisini aradım, gelip aldılar. H...
Antalya Arçelik Mevlana servisi ne suyu soğutmuyor diye verdiğimiz sebilimiz bize geri geldiğinde üzerinde 2021 tarihli filtre takılmış şeklinde yollanmış ve biz bunun farkında olmadan 3 hafta alkalisi arıtılmamış su içtik. Servisi aradığımızda bize sunulan sebep depodan o şekilde gelip direk filtr...
Arçelik'ten aldığım buzdolabı 17 Eylül pazar günü bozuldu ve ve aradığımda 19 Eylül gününe randevu verdiler ve usta geldi. Motor kartının arızalandığını ve bugün sipariş edip cuma günü geleceğini bildirdiler ve bugün cumartesi günü ne arayan var ne soran var. Ve arkadaşlar ile kendi aramızda konuştu...
Sandık tipi olarak aldığımız derin dondurucunun kapağı tam olarak vakumlayıp kapanmaması sebebiyle servis çağırdık. Gelen servis dondurucunun üzerine sehpaları koymuş birkaç böyle kalsın düzelir deyip gitmiş. Düzelmemesi! Sebebiyle çağırılan ikinci servis ise neden ağzına kadar dolduruyorsunuz diye ...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Arçelik A.Ş. 1955 yılında İstanbul Sütlüce’de kurulmuştur. Türkiye’nin ilk çamaşır makinesini 1959 yılında üreten Arçelik o günden beri başarılı elektronik aletler üreterek Türkiye’nin lider markalarından biri haline gelmiştir. Ayrıca ülkemizdeki ilk buzdolabı da yine Arçelik tarafından 1960 yılında üretilmiştir. Günümüzde Arçelik yönetiminde Genel Müdür koltuğunda Hakan Bulgurlu oturmaktadır. Yönetim kurulu başkanı ise bilindiği gibi Rahmi M. Koç’tur. Köklü ve iş hayatında deneyimli bir ailenin mirası olan Arçelik kurulduğu günden bu güne başarılı üretimleriyle şu an sayılı beyaz eşya markaları arasında yerini almayı başarmıştır. 1975 yılında Eskişehir Buzdolabı İşletmesi üretimine başlayan marka 1977 yılında Eskişehir Kompresör İşletmesi üretimine başlamıştır. Ayrıca 1991’de Ag-Ge Merkezi ve Tüketici Danışma Servisi kurmuştur.
Arçelik markasının sevilen beyaz eşya ve ev elektroniği ürünleri her evde yerini almaktadır. Arçelik, özellikle yeni evlenecek çiftlerin ve evini yenileyeceklerin tercih ettikleri ilk markadır. Arçelik buzdolabı, Arçelik çamaşır makinesi, klima, bulaşık makinesi, televizyonlar ve küçük ev aletleri en çok tercih edilen Arçelik ürünleri arasında yer almaktadır. Arçelik A.Ş. günümüzde dünya çapında 30.000 çalışana sahiptir. Türkiye’nin yanı sıra Romanya, Rusya, Çin, Güney Afrika, Tayland ve Pakistan olmak üzere 7 ülkede 18 üretim tesisi bulunan Arçelik’in aynı zamanda 32 ülkede 34 satış ve pazarlama ofisi bulunmaktadır. Toplamda 145 ülkede hizmet veren Arçelik’in namı ve başarısı pek çok ülkeye yayılmıştır. Kaliteli ve güvenli beyaz eşya denilince ilk akla gelen markalardan biri olan Arçelik ülkemizde de en sevilen markalar arasındadır. Öyle ki ülkemizde beyaz eşya, ankastre ve klimada %50’nin üzerinde pazar payı ile sektöründe lider konumdadır. Arçelik klimalarI yaz kış en çok talep gören klimalardır. Ayrıca televizyonda da %28’in üzerinde pazar payı ile en fazla büyüyen şirketlerden biridir.
Arçelik toplam satışlarda Avrupa’nın en büyük üçüncü beyaz eşya şirketidir. Bunun yanı sıra Romanya’da Arctic ve Güney Afrika’da Defy markaları ile pazar lideridir. Bir diğer marka olan Pakistan’ın lider beyaz eşya şirketi Dawlance ile de burada pazarın lideridir.
Arçelik markaları arasında; Beko, Grundig, Blomberg, Elektrabregenz, Arctic, Leisure, Flavel, Defy, Altus ve Dawlance gibi markalar yer almaktadır. Beko, 130 ülkede 440 milyon kişi tarafından tercih edilmektedir. Blomberg, 133 yıllık köklü bir Alman markasıdır. Solo ve ankastre beyaz eşya ürün gamına sahip olan bu marka çevre dostu ürünler tasarlamaktadır. Altus, dayanıklı tüketim ihtiyaçlarını ekonomik şekilde uygun fiyatlarla karşılamak isteyen tüketicilere hitap etmektedir. Grundig, 1945 yılından bu yana yüksek kaliteli modern ürünler üreterek tüketicilerin hayatını daha kolay ve konforlu kılmaktadır. Köklü bir marka olan Arçelik ile ilgili hizmet almak istiyorsanız sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de Arçelik şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
