2.6 
Bulaşık Makinesi 
Buzdolabı 
Klima 
Televizyon 
Çamaşır Makinesi 
3 senelik Altus buzdolabının alt buzluk bölmesinin arka tarafında şişme meydana geldi. Garanti suresi bitti ama hep garanti suresi bitince böyle problemler mi olması lazım. Kullanıp çevremize önerdiğimiz markanın böyle durduk yere basit hatalar vermesi enteresan. Servis çağırmaya kalkıyoruz sadece g...
Çamaşır makinesi ekran kartı için servisi aradım. Çamaşır makinesinin ekran ışığı yanmıyor diye ekran kartı ücretini sordum, fiyat vermedi. Belki de b...
Arçelik şarjlı süpürgenizi aldım çeyizim için makine berbat bir halde, evleneli 7 ay oldu. Ürünü 4 kez kullanamadım. Bu 4. Kez yapılış gidişi olacak sıkıldım uğraşmaktan, ürünü yollamıyorum. Ürünüm sd9161 modeli, tüm ürünlerimi Arçelik'ten aldım. Keşke hiç bulaşmasaydım. 60 dakika ev süpürebilir den...
Arçelik bulaşık makinesi almıştım inox paslanmaz çelikti makinenin sepetleri paslandı ve kırıldı bazı yerlerinde de paslanma var ürünü satarken kesinlikle paslanmaz dediği ürün paslandı. Arçelik marka çamaşır makinesi de hiçbir şekilde leke çıkarmıyor servisi aradım ve fahiş fiyat istediler Arçelik ...
2016 haziran ayında aldığım 2495 cnmy model buzdolabı 2023 mayıs ayında arıza yaptı. Servis tarafından; bu ürünlerin kullanım ömrünün 6-7 yıl olduğu, garantisinin bittiği ve ücret karşılığında onarım yapılabileceği ve ürünün atölyeye alınarak kontrol cihazına bağlanacağı bilgisi iletildi. Kontrol sü...
Yaklaşık 5 yıllık Arçelik 9300 sı Bulaşık Makinemin alt pervanesi resimde görüldüğü gibi alt pervanesinin kenarlarından yarıldı bu yüzden eskisi gibi güzel yıkamıyor ayrıca yıkama yaparken de çok aşırı gürültü yapıyor Arçelik'e yakıştıramadım. Bu durumu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum teşekkü...
Arçelik 10120 m 10 kg 1200 devir çamaşır makinesini 8 ay önce kullanmaya başladım ve çamaşırlarım aşırı yıprandı önce sudan olduğunu düşündüm ardından şehir değiştirdik yine aynı problem devam ediyor. Deterjanımı değiştirdim düşük derecede yıkadım sıkmasını azalttım bir sürü şey yaptım ancak aynı so...
Set üstü fırın herhangi bir sorun yok diyorlar ama fırınım olmuyor. Aynı hatayı veriyor. Sorunu bulamadılar. Servisçileri bile kötü hiç memnun kalmadım. Şikayette bulunmak istiyorum. Servisçileri bile kötü. Yazıklar olsun Arçelik bayisine ve servisine
Ailem ev hediyesi olarak set üstü ocak aldı. Taşındığımda gördük ki ankastre olarak tezgah kesilmiş ürünün değişimini talep ettik ama reddedildi. Kutuda geldiği gibi duran, asla dokunulmamış ürününüzü değiştirmediniz. Neden insanları mağdur ediyorsunuz? Suç markanızı tercih etmekle bizde mi?
Arçelik A55c 985 b. Televizyon aldım piksel hatasından dolayı değişim kararı verildi. Değişen TV'de Dolby vision resim ayarları yapılırken yeni gelen TV'de Android arayüzde Disney Netflix dahil hiçbir uygulama üzerinde Resim kontrolü yapılmıyor. Defalarca servis geldi çözemedi. Aklımın almadığı Arçe...
Merhaba Arçelik çaycı aldım. Üstündeki cam çaydanlık kırıldı. Ben tekrar sipariş etmek istedim, fakat ürünün üstü olmadığını ve kettle olarak kullanmam önerildi. Daha 1 aylık ürünü su ısıtıcı olarak kullanmak saçma geldi. Lütfen bu konuya çözüm bulabilir misiniz?
Fırınım buhar kaçırıyor daha önce bu şikayetle servis çağırdık lastiğini değiştirdiler. 2-3 ay oldu yine aynı sorun var. Bir dünya para vererek yaptırdığım mutfak dolabım şişti kabardı. Kalitesine güvenerek almıştık ama hata yapmışız maalesef şu an garantisi var fakat değişim yapılmıyor. Garantisi b...
Arçelik sevdiğim bir markadır ve bunu buraya yazmak istemezdim. 17 Nisan tarihinde Arçelik'in internet sitesindeki iletişim formu üzerinden bir form doldurdum ve bir kayıt oluşturuldu. 2014 yılında aldığım Arçelik marka tost makinesinin ızgaraları (Alt-Üst tost ve alt-üst waffle ızgarası, toplam 4 t...
Arçelik karşıma Instagram'da reklam getirdi. O reklamda bakarak Arçelik sitesine girdim. TV almayı düşünüyordum fakat taksit seçeneklerini göstermediğ...
Arçelik firmasından satın alınan 9122 model çamaşır makinesindeki hatalar;ürünü görselleştiren serigrafi hatalıdır, ayıplı ürün. Su kanalları tıkalı 2 tane kanaldan su gelmiyor. Satın alım yapalı 10 gün oldu, 3 kere servis geldi, servis ilgisiz, satın aldığım bayiden iade talebi oluşturdum, bayi ilg...
Öncelikle merhabalar. 2018 yılının Temmuz ayında Arçelik'ten bir buzdolabı aldık. 2 yıl garantisi vardı. 1,5 yıl sonra bir baktık ki dolaptaki buzlar çözülmüş ve buzdolabı çalışmıyor. Servisi aradık ve motorun yanmış olduğunu söylediler. Motoru değiştirmeleri için dolabı götürdük ve yaklaşık iki yıl...
Split Klima satın aldım 24.05.2023 de klimamın kurulumu için Adana ili Seyhan ilçesine servis geldi. Görevliden özellikle vakumlama işlemi yapılmasını istedim. Belli bir metre atlı borularda vakumlama ya ihtiyaç olmadığını söyleyerek vakumlama yapmadı. Cihazın kurulumunu yaparak cihazı belli bir sür...
Arçelik buz dolabımız bozuldu. 10 yıllık evliyiz. 2. Buz dolabımız bu ikisi de Arçelik ti. İlk buz dolabımız gaz kaçırıp soğutmuyor koku yakıyordu. Garantisi 3 gün önce dolmuştu. Fabrika hatalı olduğunu garantisi bittiği için yenı buzdolabını yarı fiyatına alabileceğimizi söylediler. O zaman bir kez...
Arçelik buzdolabım soğutmama sebebiyle 2 haftadır servis gel gitlerle uğraşıyoruz gaz kaçağı olduğunu söyleyip öğrenmek için cihaz bağladılar diğer gün servis elemanı geldi hiçbir şey yokmuş gibi gaz kaçıran dolaba motoru değişmesi lazım diyor. Bu servis elemanından şikayetçiyiz sorunu saklıyor ve y...
Arçelik A.Ş. 1955 yılında İstanbul Sütlüce’de kurulmuştur. Türkiye’nin ilk çamaşır makinesini 1959 yılında üreten Arçelik o günden beri başarılı elektronik aletler üreterek Türkiye’nin lider markalarından biri haline gelmiştir. Ayrıca ülkemizdeki ilk buzdolabı da yine Arçelik tarafından 1960 yılında üretilmiştir. Günümüzde Arçelik yönetiminde Genel Müdür koltuğunda Hakan Bulgurlu oturmaktadır. Yönetim kurulu başkanı ise bilindiği gibi Rahmi M. Koç’tur. Köklü ve iş hayatında deneyimli bir ailenin mirası olan Arçelik kurulduğu günden bu güne başarılı üretimleriyle şu an sayılı beyaz eşya markaları arasında yerini almayı başarmıştır. 1975 yılında Eskişehir Buzdolabı İşletmesi üretimine başlayan marka 1977 yılında Eskişehir Kompresör İşletmesi üretimine başlamıştır. Ayrıca 1991’de Ag-Ge Merkezi ve Tüketici Danışma Servisi kurmuştur.
Arçelik markasının sevilen beyaz eşya ve ev elektroniği ürünleri her evde yerini almaktadır. Arçelik, özellikle yeni evlenecek çiftlerin ve evini yenileyeceklerin tercih ettikleri ilk markadır. Arçelik buzdolabı, Arçelik çamaşır makinesi, klima, bulaşık makinesi, televizyonlar ve küçük ev aletleri en çok tercih edilen Arçelik ürünleri arasında yer almaktadır. Arçelik A.Ş. günümüzde dünya çapında 30.000 çalışana sahiptir. Türkiye’nin yanı sıra Romanya, Rusya, Çin, Güney Afrika, Tayland ve Pakistan olmak üzere 7 ülkede 18 üretim tesisi bulunan Arçelik’in aynı zamanda 32 ülkede 34 satış ve pazarlama ofisi bulunmaktadır. Toplamda 145 ülkede hizmet veren Arçelik’in namı ve başarısı pek çok ülkeye yayılmıştır. Kaliteli ve güvenli beyaz eşya denilince ilk akla gelen markalardan biri olan Arçelik ülkemizde de en sevilen markalar arasındadır. Öyle ki ülkemizde beyaz eşya, ankastre ve klimada %50’nin üzerinde pazar payı ile sektöründe lider konumdadır. Arçelik klimalarI yaz kış en çok talep gören klimalardır. Ayrıca televizyonda da %28’in üzerinde pazar payı ile en fazla büyüyen şirketlerden biridir.
Arçelik toplam satışlarda Avrupa’nın en büyük üçüncü beyaz eşya şirketidir. Bunun yanı sıra Romanya’da Arctic ve Güney Afrika’da Defy markaları ile pazar lideridir. Bir diğer marka olan Pakistan’ın lider beyaz eşya şirketi Dawlance ile de burada pazarın lideridir.
Arçelik markaları arasında; Beko, Grundig, Blomberg, Elektrabregenz, Arctic, Leisure, Flavel, Defy, Altus ve Dawlance gibi markalar yer almaktadır. Beko, 130 ülkede 440 milyon kişi tarafından tercih edilmektedir. Blomberg, 133 yıllık köklü bir Alman markasıdır. Solo ve ankastre beyaz eşya ürün gamına sahip olan bu marka çevre dostu ürünler tasarlamaktadır. Altus, dayanıklı tüketim ihtiyaçlarını ekonomik şekilde uygun fiyatlarla karşılamak isteyen tüketicilere hitap etmektedir. Grundig, 1945 yılından bu yana yüksek kaliteli modern ürünler üreterek tüketicilerin hayatını daha kolay ve konforlu kılmaktadır. Köklü bir marka olan Arçelik ile ilgili hizmet almak istiyorsanız sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de Arçelik şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
Burcu 
Mutlu 
Metin 
