Arçelik

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Bulaşık Makinesi Bulaşık Makinesi Buzdolabı Buzdolabı Klima Klima Televizyon Televizyon Çamaşır Makinesi Çamaşır Makinesi
Arçelik ile ilgili bir şikayetin mi var?
58.691 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
-
22 saat önce

Arçelik Altus Buzdolabı Buzluk Arkası Şişmesi

3 senelik Altus buzdolabının alt buzluk bölmesinin arka tarafında şişme meydana geldi. Garanti suresi bitti ama hep garanti suresi bitince böyle problemler mi olması lazım. Kullanıp çevremize önerdiğimiz markanın böyle durduk yere basit hatalar vermesi enteresan. Servis çağırmaya kalkıyoruz sadece g...

profile
2
1 gün önce
profile
Mehmet'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Arçelik Çamaşır Makinesi Servisi

Çamaşır makinesi ekran kartı için servisi aradım. Çamaşır makinesinin ekran ışığı yanmıyor diye ekran kartı ücretini sordum, fiyat vermedi. Belki de b...

profile
99
1 gün önce

SD 9161 Arçelik Şarjlı Süpürge Batarya Sorunu

Arçelik şarjlı süpürgenizi aldım çeyizim için makine berbat bir halde, evleneli 7 ay oldu. Ürünü 4 kez kullanamadım. Bu 4. Kez yapılış gidişi olacak sıkıldım uğraşmaktan, ürünü yollamıyorum. Ürünüm sd9161 modeli, tüm ürünlerimi Arçelik'ten aldım. Keşke hiç bulaşmasaydım. 60 dakika ev süpürebilir den...

profile
104
1 gün önce

Arçelik Bulaşık Makinesi Paslandı

Arçelik bulaşık makinesi almıştım inox paslanmaz çelikti makinenin sepetleri paslandı ve kırıldı bazı yerlerinde de paslanma var ürünü satarken kesinlikle paslanmaz dediği ürün paslandı. Arçelik marka çamaşır makinesi de hiçbir şekilde leke çıkarmıyor servisi aradım ve fahiş fiyat istediler Arçelik ...

Arçelik Bulaşık Makinesi Paslandı
profile
73
1 gün önce

Arçelik Buzdolabı Arızası

2016 haziran ayında aldığım 2495 cnmy model buzdolabı 2023 mayıs ayında arıza yaptı. Servis tarafından; bu ürünlerin kullanım ömrünün 6-7 yıl olduğu, garantisinin bittiği ve ücret karşılığında onarım yapılabileceği ve ürünün atölyeye alınarak kontrol cihazına bağlanacağı bilgisi iletildi. Kontrol sü...

profile
82
1 gün önce

Arçelik Bulaşık Makinesi Pervane Çatlaması

Yaklaşık 5 yıllık Arçelik 9300 sı Bulaşık Makinemin alt pervanesi resimde görüldüğü gibi alt pervanesinin kenarlarından yarıldı bu yüzden eskisi gibi güzel yıkamıyor ayrıca yıkama yaparken de çok aşırı gürültü yapıyor Arçelik'e yakıştıramadım. Bu durumu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum teşekkü...

Arçelik Bulaşık Makinesi Pervane Çatlaması
Arçelik Bulaşık Makinesi Pervane Çatlaması
Arçelik Bulaşık Makinesi Pervane Çatlaması
+2
profile
294
1 gün önce

Arçelik 10120 M Çamaşır Makinesi

Arçelik 10120 m 10 kg 1200 devir çamaşır makinesini 8 ay önce kullanmaya başladım ve çamaşırlarım aşırı yıprandı önce sudan olduğunu düşündüm ardından şehir değiştirdik yine aynı problem devam ediyor. Deterjanımı değiştirdim düşük derecede yıkadım sıkmasını azalttım bir sürü şey yaptım ancak aynı so...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
86
1 gün önce

Arçelik Fırına Sorun Bulamamaları, Bu Yüzden Değişimi Reddedildi

Set üstü fırın herhangi bir sorun yok diyorlar ama fırınım olmuyor. Aynı hatayı veriyor. Sorunu bulamadılar. Servisçileri bile kötü hiç memnun kalmadım. Şikayette bulunmak istiyorum. Servisçileri bile kötü. Yazıklar olsun Arçelik bayisine ve servisine

profile
141
1 gün önce

Arçelik Set Üstü Ocağın Değiştirilmemesi

Ailem ev hediyesi olarak set üstü ocak aldı. Taşındığımda gördük ki ankastre olarak tezgah kesilmiş ürünün değişimini talep ettik ama reddedildi. Kutuda geldiği gibi duran, asla dokunulmamış ürününüzü değiştirmediniz. Neden insanları mağdur ediyorsunuz? Suç markanızı tercih etmekle bizde mi?

Arçelik Set Üstü Ocağın Değiştirilmemesi
profile
157
2 gün önce

Arçelik Dolby Vision Resim Ayarları Olmaması!

Arçelik A55c 985 b. Televizyon aldım piksel hatasından dolayı değişim kararı verildi. Değişen TV'de Dolby vision resim ayarları yapılırken yeni gelen TV'de Android arayüzde Disney Netflix dahil hiçbir uygulama üzerinde Resim kontrolü yapılmıyor. Defalarca servis geldi çözemedi. Aklımın almadığı Arçe...

profile
101
2 gün önce

Arçelik Çaycı Cam Demlik Bulamıyorum

Merhaba Arçelik çaycı aldım. Üstündeki cam çaydanlık kırıldı. Ben tekrar sipariş etmek istedim, fakat ürünün üstü olmadığını ve kettle olarak kullanmam önerildi. Daha 1 aylık ürünü su ısıtıcı olarak kullanmak saçma geldi. Lütfen bu konuya çözüm bulabilir misiniz?

profile
84
2 gün önce

Arçelik Fırınım Buhar Kaçırıyor

Fırınım buhar kaçırıyor daha önce bu şikayetle servis çağırdık lastiğini değiştirdiler. 2-3 ay oldu yine aynı sorun var. Bir dünya para vererek yaptırdığım mutfak dolabım şişti kabardı. Kalitesine güvenerek almıştık ama hata yapmışız maalesef şu an garantisi var fakat değişim yapılmıyor. Garantisi b...

profile
111
2 gün önce

Arçelik Marka Tost Makinesi İçin Yaşadığım Izgara Sorunu

Arçelik sevdiğim bir markadır ve bunu buraya yazmak istemezdim. 17 Nisan tarihinde Arçelik'in internet sitesindeki iletişim formu üzerinden bir form doldurdum ve bir kayıt oluşturuldu. 2014 yılında aldığım Arçelik marka tost makinesinin ızgaraları (Alt-Üst tost ve alt-üst waffle ızgarası, toplam 4 t...

  • profile
1 Destekçi
profile
288
2 gün önce

Arçelik 9122 Çamaşır Makinesi Kusurlu

videoplayer-icon

Arçelik firmasından satın alınan 9122 model çamaşır makinesindeki hatalar;ürünü görselleştiren serigrafi hatalıdır, ayıplı ürün. Su kanalları tıkalı 2 tane kanaldan su gelmiyor. Satın alım yapalı 10 gün oldu, 3 kere servis geldi, servis ilgisiz, satın aldığım bayiden iade talebi oluşturdum, bayi ilg...

Arçelik 9122 Çamaşır Makinesi Kusurlu
Arçelik 9122 Çamaşır Makinesi Kusurlu
  • profile
1 Destekçi
profile
158
2 gün önce

Arçelik Sürekli Buz Dolabımızın Arızalanması

videoplayer-icon

Öncelikle merhabalar. 2018 yılının Temmuz ayında Arçelik'ten bir buzdolabı aldık. 2 yıl garantisi vardı. 1,5 yıl sonra bir baktık ki dolaptaki buzlar çözülmüş ve buzdolabı çalışmıyor. Servisi aradık ve motorun yanmış olduğunu söylediler. Motoru değiştirmeleri için dolabı götürdük ve yaklaşık iki yıl...

profile
350
2 gün önce

Arçelik Servisinin Klimaya Vakum Yapmadan Çalıştırması

Split Klima satın aldım 24.05.2023 de klimamın kurulumu için Adana ili Seyhan ilçesine servis geldi. Görevliden özellikle vakumlama işlemi yapılmasını istedim. Belli bir metre atlı borularda vakumlama ya ihtiyaç olmadığını söyleyerek vakumlama yapmadı. Cihazın kurulumunu yaparak cihazı belli bir sür...

  • profile
1 Destekçi
profile
446
2 gün önce

İki Ayrı Arçelik Buz Dolabımızın Bozulması.

Arçelik buz dolabımız bozuldu. 10 yıllık evliyiz. 2. Buz dolabımız bu ikisi de Arçelik ti. İlk buz dolabımız gaz kaçırıp soğutmuyor koku yakıyordu. Garantisi 3 gün önce dolmuştu. Fabrika hatalı olduğunu garantisi bittiği için yenı buzdolabını yarı fiyatına alabileceğimizi söylediler. O zaman bir kez...

  • profile
1 Destekçi
profile
304
2 gün önce

Arçelik Gaz Kaçıran Dolabıma Servis Başka Bir Arıza Çıkardı Sorun Çözülmedi

Arçelik buzdolabım soğutmama sebebiyle 2 haftadır servis gel gitlerle uğraşıyoruz gaz kaçağı olduğunu söyleyip öğrenmek için cihaz bağladılar diğer gün servis elemanı geldi hiçbir şey yokmuş gibi gaz kaçıran dolaba motoru değişmesi lazım diyor. Bu servis elemanından şikayetçiyiz sorunu saklıyor ve y...

Arçelik Gaz Kaçıran Dolabıma Servis Başka Bir Arıza Çıkardı Sorun Çözülmedi
profile
-
1 gün önce
Mesut Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Arçelik, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91
Marka Karnesini Gör
Buzdolabı
274580 EDI Detaylı İncele
Verim-Performans
9,510
Ergonomi-Kullanışlılık
9,210
Yetkili Servis
9,410
Memnuniyet ve Tavsiye
9,310
274581 EI Inox Detaylı İncele
Verim-Performans
9,210
Ergonomi-Kullanışlılık
8,710
Yetkili Servis
8,710
Memnuniyet ve Tavsiye
8,810
270561 ESC Detaylı İncele
Verim-Performans
9,110
Ergonomi-Kullanışlılık
8,510
Yetkili Servis
8,910
Memnuniyet ve Tavsiye
8,610
270531 EI Inox Detaylı İncele
Verim-Performans
910
Ergonomi-Kullanışlılık
8,510
Yetkili Servis
8,610
Memnuniyet ve Tavsiye
8,610
284630 EI Detaylı İncele
Verim-Performans
9,110
Ergonomi-Kullanışlılık
8,410
Yetkili Servis
8,510
Memnuniyet ve Tavsiye
8,510
283721 EB Detaylı İncele
Verim-Performans
8,910
Ergonomi-Kullanışlılık
8,510
Yetkili Servis
8,410
Memnuniyet ve Tavsiye
8,510
274581 EB Beyaz Detaylı İncele
Verim-Performans
910
Ergonomi-Kullanışlılık
8,410
Yetkili Servis
8,310
Memnuniyet ve Tavsiye
8,510
274532 EI Detaylı İncele
Verim-Performans
910
Ergonomi-Kullanışlılık
8,410
Yetkili Servis
8,510
Memnuniyet ve Tavsiye
8,510
270531 EB Beyaz Detaylı İncele
Verim-Performans
8,710
Ergonomi-Kullanışlılık
8,510
Yetkili Servis
8,510
Memnuniyet ve Tavsiye
8,610
283721 EI Detaylı İncele
Verim-Performans
910
Ergonomi-Kullanışlılık
8,310
Yetkili Servis
8,210
Memnuniyet ve Tavsiye
8,510
270530 EB Beyaz Detaylı İncele
Verim-Performans
8,810
Ergonomi-Kullanışlılık
8,410
Yetkili Servis
8,510
Memnuniyet ve Tavsiye
8,510
270482 MI Detaylı İncele
Verim-Performans
8,810
Ergonomi-Kullanışlılık
8,410
Yetkili Servis
8,210
Memnuniyet ve Tavsiye
8,410
270560 EGC Detaylı İncele
Verim-Performans
8,910
Ergonomi-Kullanışlılık
8,410
Yetkili Servis
8,110
Memnuniyet ve Tavsiye
8,310
284580 MB Detaylı İncele
Verim-Performans
8,810
Ergonomi-Kullanışlılık
8,310
Yetkili Servis
8,210
Memnuniyet ve Tavsiye
8,110
270561 EB Detaylı İncele
Verim-Performans
8,710
Ergonomi-Kullanışlılık
8,110
Yetkili Servis
8,110
Memnuniyet ve Tavsiye
8,110
274580 EB Detaylı İncele
Verim-Performans
8,710
Ergonomi-Kullanışlılık
7,910
Yetkili Servis
8,610
Memnuniyet ve Tavsiye
810
270482 MB Detaylı İncele
Verim-Performans
8,510
Ergonomi-Kullanışlılık
8,110
Yetkili Servis
810
Memnuniyet ve Tavsiye
8,110
270561 EI Detaylı İncele
Verim-Performans
8,510
Ergonomi-Kullanışlılık
7,910
Yetkili Servis
8,210
Memnuniyet ve Tavsiye
8,310
274532 EB Detaylı İncele
Verim-Performans
8,410
Ergonomi-Kullanışlılık
810
Yetkili Servis
7,810
Memnuniyet ve Tavsiye
810
270561 EGC Detaylı İncele
Verim-Performans
8,410
Ergonomi-Kullanışlılık
7,710
Yetkili Servis
7,710
Memnuniyet ve Tavsiye
810
A 2071 YNK Detaylı İncele
Verim-Performans
810
Ergonomi-Kullanışlılık
810
Yetkili Servis
7,410
Memnuniyet ve Tavsiye
8,210
A 2074 NFK Detaylı İncele
Verim-Performans
8,310
Ergonomi-Kullanışlılık
7,710
Yetkili Servis
7,810
Memnuniyet ve Tavsiye
7,710
260364 MI Detaylı İncele
Verim-Performans
8,110
Ergonomi-Kullanışlılık
7,410
Yetkili Servis
8,310
Memnuniyet ve Tavsiye
7,910
260364 MB Detaylı İncele
Verim-Performans
7,810
Ergonomi-Kullanışlılık
7,610
Yetkili Servis
7,610
Memnuniyet ve Tavsiye
7,710
274532 MB Detaylı İncele
Verim-Performans
8,110
Ergonomi-Kullanışlılık
7,310
Yetkili Servis
7,410
Memnuniyet ve Tavsiye
7,610
583630 EB Detaylı İncele
Verim-Performans
9,210
Ergonomi-Kullanışlılık
8,910
Yetkili Servis
9,110
Memnuniyet ve Tavsiye
910
574561 EI Inox Detaylı İncele
Verim-Performans
8,710
Ergonomi-Kullanışlılık
8,210
Yetkili Servis
8,810
Memnuniyet ve Tavsiye
8,310
574561 EB Beyaz Detaylı İncele
Verim-Performans
8,810
Ergonomi-Kullanışlılık
8,210
Yetkili Servis
8,310
Memnuniyet ve Tavsiye
8,310
584611 MB Detaylı İncele
Verim-Performans
8,710
Ergonomi-Kullanışlılık
810
Yetkili Servis
8,710
Memnuniyet ve Tavsiye
8,510
570465 MI Inox Detaylı İncele
Verim-Performans
8,810
Ergonomi-Kullanışlılık
8,110
Yetkili Servis
8,210
Memnuniyet ve Tavsiye
810
570505 EI Inox Detaylı İncele
Verim-Performans
8,610
Ergonomi-Kullanışlılık
8,110
Yetkili Servis
8,310
Memnuniyet ve Tavsiye
8,210
570431 MI Detaylı İncele
Verim-Performans
8,410
Ergonomi-Kullanışlılık
810
Yetkili Servis
810
Memnuniyet ve Tavsiye
8,210
570505 EB Beyaz Detaylı İncele
Verim-Performans
8,310
Ergonomi-Kullanışlılık
7,810
Yetkili Servis
8,210
Memnuniyet ve Tavsiye
810
4264 EY Detaylı İncele
Verim-Performans
8,210
Ergonomi-Kullanışlılık
7,910
Yetkili Servis
7,910
Memnuniyet ve Tavsiye
810
570431 MB Detaylı İncele
Verim-Performans
8,310
Ergonomi-Kullanışlılık
7,810
Yetkili Servis
7,910
Memnuniyet ve Tavsiye
810
570463 MB Detaylı İncele
Verim-Performans
8,210
Ergonomi-Kullanışlılık
7,810
Yetkili Servis
7,810
Memnuniyet ve Tavsiye
810
570504 MB Detaylı İncele
Verim-Performans
8,310
Ergonomi-Kullanışlılık
7,610
Yetkili Servis
7,910
Memnuniyet ve Tavsiye
810
470550 MB Detaylı İncele
Verim-Performans
8,210
Ergonomi-Kullanışlılık
7,710
Yetkili Servis
7,810
Memnuniyet ve Tavsiye
7,910
570464 MB Beyaz Detaylı İncele
Verim-Performans
8,210
Ergonomi-Kullanışlılık
7,810
Yetkili Servis
7,810
Memnuniyet ve Tavsiye
7,710
566411 MB Detaylı İncele
Verim-Performans
8,110
Ergonomi-Kullanışlılık
7,610
Yetkili Servis
7,910
Memnuniyet ve Tavsiye
7,810
470465 MB Detaylı İncele
Verim-Performans
810
Ergonomi-Kullanışlılık
7,610
Yetkili Servis
7,610
Memnuniyet ve Tavsiye
7,710
574508 MB Detaylı İncele
Verim-Performans
8,110
Ergonomi-Kullanışlılık
7,410
Yetkili Servis
7,510
Memnuniyet ve Tavsiye
7,610
4252 EY Detaylı İncele
Verim-Performans
7,910
Ergonomi-Kullanışlılık
7,310
Yetkili Servis
7,410
Memnuniyet ve Tavsiye
7,610
454270 MB Detaylı İncele
Verim-Performans
7,810
Ergonomi-Kullanışlılık
7,310
Yetkili Servis
7,410
Memnuniyet ve Tavsiye
7,410
A 1042 PTS Detaylı İncele
Verim-Performans
7,310
Ergonomi-Kullanışlılık
7,110
Yetkili Servis
7,210
Memnuniyet ve Tavsiye
6,810
154140 MB Detaylı İncele
Verim-Performans
810
Ergonomi-Kullanışlılık
6,610
Yetkili Servis
710
Memnuniyet ve Tavsiye
6,510
14790 MB Detaylı İncele
Verim-Performans
710
Ergonomi-Kullanışlılık
6,810
Yetkili Servis
710
Memnuniyet ve Tavsiye
710
63
1005
1005 Detaylı İncele
Verim-Performans
6,310
Ergonomi-Kullanışlılık
6,410
Yetkili Servis
6,110
Memnuniyet ve Tavsiye
6,310
391625 ESC Siyah Detaylı İncele
Verim-Performans
8,810
Ergonomi-Kullanışlılık
910
Yetkili Servis
8,810
Memnuniyet ve Tavsiye
8,810
391625 EI Inox Detaylı İncele
Verim-Performans
8,710
Ergonomi-Kullanışlılık
8,410
Yetkili Servis
8,310
Memnuniyet ve Tavsiye
8,510
391640 EI Detaylı İncele
Verim-Performans
7,810
Ergonomi-Kullanışlılık
7,310
Yetkili Servis
7,310
Memnuniyet ve Tavsiye
7,110
391626EI Detaylı İncele
Verim-Performans
7,410
Ergonomi-Kullanışlılık
7,610
Yetkili Servis
7,110
Memnuniyet ve Tavsiye
6,810
391641 EI Detaylı İncele
Verim-Performans
7,710
Ergonomi-Kullanışlılık
7,310
Yetkili Servis
6,710
Memnuniyet ve Tavsiye
7,210
Tümünü Gör
Türk Kahve Makinesi
Mini Telve K Detaylı İncele
Verim-Performans
8,710
Ergonomi-Kullanışlılık
9,110
Yetkili Servis
7,610
Memnuniyet ve Tavsiye
8,710
K 3400 Detaylı İncele
Verim-Performans
8,210
Ergonomi-Kullanışlılık
8,810
Yetkili Servis
8,510
Memnuniyet ve Tavsiye
810
TKM 9961 Telve Detaylı İncele
Verim-Performans
910
Ergonomi-Kullanışlılık
9,310
Yetkili Servis
8,310
Memnuniyet ve Tavsiye
8,710
K 3190 P Detaylı İncele
Verim-Performans
9,310
Ergonomi-Kullanışlılık
8,910
Yetkili Servis
8,610
Memnuniyet ve Tavsiye
8,510
Tümünü Gör
Filtre Kahve Makinesi
Resital FK 6910 Detaylı İncele
Verim-Performans
810
Ergonomi-Kullanışlılık
7,610
Yetkili Servis
8,710
Memnuniyet ve Tavsiye
7,910
FK 6112 Detaylı İncele
Verim-Performans
7,810
Ergonomi-Kullanışlılık
810
Yetkili Servis
6,310
Memnuniyet ve Tavsiye
710
Eternity K 8580 Detaylı İncele
Verim-Performans
6,110
Ergonomi-Kullanışlılık
6,510
Yetkili Servis
6,110
Memnuniyet ve Tavsiye
5,910
Tümünü Gör
Çamaşır Makinesi
9100 M Detaylı İncele
Verim-Performans
8,510
Ergonomi-Kullanışlılık
8,210
Yetkili Servis
8,610
Memnuniyet ve Tavsiye
8,610
10145 WFI Detaylı İncele
Verim-Performans
7,710
Ergonomi-Kullanışlılık
810
Yetkili Servis
8,110
Memnuniyet ve Tavsiye
8,310
7100 M Detaylı İncele
Verim-Performans
810
Ergonomi-Kullanışlılık
7,710
Yetkili Servis
7,910
Memnuniyet ve Tavsiye
8,210
10140 PMI Detaylı İncele
Verim-Performans
8,210
Ergonomi-Kullanışlılık
7,510
Yetkili Servis
7,510
Memnuniyet ve Tavsiye
7,610
6083 FYE Detaylı İncele
Verim-Performans
7,810
Ergonomi-Kullanışlılık
7,410
Yetkili Servis
7,910
Memnuniyet ve Tavsiye
7,510
6100 M Detaylı İncele
Verim-Performans
7,610
Ergonomi-Kullanışlılık
7,310
Yetkili Servis
7,910
Memnuniyet ve Tavsiye
7,810
10124 DA Detaylı İncele
Verim-Performans
6,910
Ergonomi-Kullanışlılık
7,510
Yetkili Servis
7,310
Memnuniyet ve Tavsiye
7,110
8103 YP Detaylı İncele
Verim-Performans
6,910
Ergonomi-Kullanışlılık
7,610
Yetkili Servis
6,710
Memnuniyet ve Tavsiye
7,410
10120 M Detaylı İncele
Verim-Performans
7,110
Ergonomi-Kullanışlılık
7,310
Yetkili Servis
7,210
Memnuniyet ve Tavsiye
7,310
9103 YP Detaylı İncele
Verim-Performans
710
Ergonomi-Kullanışlılık
7,510
Yetkili Servis
8,110
Memnuniyet ve Tavsiye
6,210
10143 CMK Detaylı İncele
Verim-Performans
6,610
Ergonomi-Kullanışlılık
7,310
Yetkili Servis
710
Memnuniyet ve Tavsiye
7,210
Tümünü Gör
Çay Makinesi
K 3283 C Tiryaki Detaylı İncele
Verim-Performans
8,810
Ergonomi-Kullanışlılık
8,610
Yetkili Servis
8,310
Memnuniyet ve Tavsiye
8,810
CM 6964 Resital Detaylı İncele
Verim-Performans
8,610
Ergonomi-Kullanışlılık
8,710
Yetkili Servis
7,810
Memnuniyet ve Tavsiye
8,210
K 3284 Gurme Detaylı İncele
Verim-Performans
8,910
Ergonomi-Kullanışlılık
8,710
Yetkili Servis
7,310
Memnuniyet ve Tavsiye
810
K 3282 IM Gusto Çelik Detaylı İncele
Verim-Performans
910
Ergonomi-Kullanışlılık
8,810
Yetkili Servis
8,710
Memnuniyet ve Tavsiye
8,910
K 3283 IN Detaylı İncele
Verim-Performans
9,110
Ergonomi-Kullanışlılık
8,910
Yetkili Servis
910
Memnuniyet ve Tavsiye
8,410
CM 9922 Detaylı İncele
Verim-Performans
8,810
Ergonomi-Kullanışlılık
8,510
Yetkili Servis
8,410
Memnuniyet ve Tavsiye
810
CM 9058 B Gurme Detaylı İncele
Verim-Performans
8,510
Ergonomi-Kullanışlılık
8,710
Yetkili Servis
8,310
Memnuniyet ve Tavsiye
7,810
K 3282 IN Tiryaki Detaylı İncele
Verim-Performans
8,610
Ergonomi-Kullanışlılık
8,410
Yetkili Servis
7,210
Memnuniyet ve Tavsiye
7,810
K 3285 P Porselen Detaylı İncele
Verim-Performans
9,810
Ergonomi-Kullanışlılık
9,610
Yetkili Servis
9,710
Memnuniyet ve Tavsiye
9,310
K 3280 C Tiryaki Detaylı İncele
Verim-Performans
8,710
Ergonomi-Kullanışlılık
8,610
Yetkili Servis
6,710
Memnuniyet ve Tavsiye
8,410
K 3282 C Cam Detaylı İncele
Verim-Performans
8,510
Ergonomi-Kullanışlılık
8,110
Yetkili Servis
7,910
Memnuniyet ve Tavsiye
810
K 3281 C Detaylı İncele
Verim-Performans
7,810
Ergonomi-Kullanışlılık
8,110
Yetkili Servis
7,710
Memnuniyet ve Tavsiye
7,910
CM 3940 Detaylı İncele
Verim-Performans
7,810
Ergonomi-Kullanışlılık
7,910
Yetkili Servis
7,710
Memnuniyet ve Tavsiye
7,710
Tümünü Gör
Televizyon
A32 Smart TV Detaylı İncele
Verim-Performans
7,710
Ergonomi-Kullanışlılık
810
Yetkili Servis
7,710
Memnuniyet ve Tavsiye
7,410
A24L Normal TV Detaylı İncele
Verim-Performans
8,310
Ergonomi-Kullanışlılık
7,810
Yetkili Servis
8,510
Memnuniyet ve Tavsiye
8,410
Tümünü Gör
Espresso Makinesi
KM 835 FOG Grion Detaylı İncele
Verim-Performans
8,810
Ergonomi-Kullanışlılık
8,710
Yetkili Servis
8,410
Memnuniyet ve Tavsiye
8,310
EM 6092 O Detaylı İncele
Verim-Performans
6,810
Ergonomi-Kullanışlılık
6,810
Yetkili Servis
6,610
Memnuniyet ve Tavsiye
6,710
Tümünü Gör
Robot Süpürge
RS 3121 Detaylı İncele
Verim-Performans
6,910
Elektronik Özellikleri
6,610
Ergonomi-Kullanışlılık
7,110
Yetkili Servis
7,210
RS 9034 HM Detaylı İncele
Verim-Performans
6,910
Elektronik Özellikleri
6,810
Ergonomi-Kullanışlılık
6,810
Yetkili Servis
6,910
S 9680 Detaylı İncele
Verim-Performans
6,310
Elektronik Özellikleri
6,210
Ergonomi-Kullanışlılık
6,410
Yetkili Servis
6,210
Tümünü Gör
Süpürge
S 4240 C Detaylı İncele
Verim-Performans
8,510
Ergonomi-Kullanışlılık
8,210
Yetkili Servis
9,110
Memnuniyet ve Tavsiye
7,910
S 4240 A Detaylı İncele
Verim-Performans
7,410
Ergonomi-Kullanışlılık
7,410
Yetkili Servis
7,210
Memnuniyet ve Tavsiye
8,310
Imperium SD 9161 Go Plus Detaylı İncele
Verim-Performans
7,210
Ergonomi-Kullanışlılık
7,310
Yetkili Servis
710
Memnuniyet ve Tavsiye
6,910
K 6120 Detaylı İncele
Verim-Performans
6,510
Ergonomi-Kullanışlılık
6,810
Yetkili Servis
7,210
Memnuniyet ve Tavsiye
6,710
Tümünü Gör

Marka Profili

Arçelik, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Satın aldığım Arçelik ürünüm arızalandı. Ne yapmalıyım?
Arçelik yetkili bayilerinden satın aldığınız ürününüzün bozulması durumunda doğrudan Arçelik çağrı merkezini arayabilir ya da ürünü teslim eden yetkili bayi ile görüşebilirsiniz. Tüm şikayet ve geri bildirimlerinizi Şikayetvar Arçelik sayfasında paylaşabilirsiniz.
Hangi Arçelik televizyon modelini satın almalıyım?
Arçelik televizyon modelleri hakkında gerçek kullanıcı yorum ve geri bildirimlerini buradan takip edebilir, hangi televizyonun sizin için daha uygun olacağına buradaki yorumlara bakarak karar verebilirsiniz.
Arçelik iletişim bilgileri nedir?
Arçelilk çağrı merkezine 444 0 888 numaralı telefondan ulaşabilir, 7/24 müşteri desteği alabilirsiniz.
En yakın Arçelik yetkili servisine nasıl ulaşabilirim?
Siz en yakın Arçelik yetkili bayi ve teknik servisi keşfetmek için markanın resmi internet sitesinde yer alan Yetkili Servisler ağından yararlanabilirsiniz.

Arçelik Hakkında

Arçelik A.Ş. 1955 yılında İstanbul Sütlüce’de kurulmuştur. Türkiye’nin ilk çamaşır makinesini 1959 yılında üreten Arçelik o günden beri başarılı elektronik aletler üreterek Türkiye’nin lider markalarından biri haline gelmiştir. Ayrıca ülkemizdeki ilk buzdolabı da yine Arçelik tarafından 1960 yılında üretilmiştir. Günümüzde Arçelik yönetiminde Genel Müdür koltuğunda Hakan Bulgurlu oturmaktadır. Yönetim kurulu başkanı ise bilindiği gibi Rahmi M. Koç’tur. Köklü ve iş hayatında deneyimli bir ailenin mirası olan Arçelik kurulduğu günden bu güne başarılı üretimleriyle şu an sayılı beyaz eşya markaları arasında yerini almayı başarmıştır. 1975 yılında Eskişehir Buzdolabı İşletmesi üretimine başlayan marka 1977 yılında Eskişehir Kompresör İşletmesi üretimine başlamıştır. Ayrıca 1991’de Ag-Ge Merkezi ve Tüketici Danışma Servisi kurmuştur.

Arçelik Markasının Sevilen Ürünleri

Arçelik markasının sevilen beyaz eşya ve ev elektroniği ürünleri her evde yerini almaktadır. Arçelik, özellikle yeni evlenecek çiftlerin ve evini yenileyeceklerin tercih ettikleri ilk markadır. Arçelik buzdolabı, Arçelik çamaşır makinesi, klima, bulaşık makinesi, televizyonlar ve küçük ev aletleri en çok tercih edilen Arçelik ürünleri arasında yer almaktadır. Arçelik A.Ş. günümüzde dünya çapında 30.000 çalışana sahiptir. Türkiye’nin yanı sıra Romanya, Rusya, Çin, Güney Afrika, Tayland ve Pakistan olmak üzere 7 ülkede 18 üretim tesisi bulunan Arçelik’in aynı zamanda 32 ülkede 34 satış ve pazarlama ofisi bulunmaktadır. Toplamda 145 ülkede hizmet veren Arçelik’in namı ve başarısı pek çok ülkeye yayılmıştır. Kaliteli ve güvenli beyaz eşya denilince ilk akla gelen markalardan biri olan Arçelik ülkemizde de en sevilen markalar arasındadır. Öyle ki ülkemizde beyaz eşya, ankastre ve klimada %50’nin üzerinde pazar payı ile sektöründe lider konumdadır. Arçelik klimalarI yaz kış en çok talep gören klimalardır. Ayrıca televizyonda da %28’in üzerinde pazar payı ile en fazla büyüyen şirketlerden biridir.

Arçelik toplam satışlarda Avrupa’nın en büyük üçüncü beyaz eşya şirketidir. Bunun yanı sıra Romanya’da Arctic ve Güney Afrika’da Defy markaları ile pazar lideridir. Bir diğer marka olan Pakistan’ın lider beyaz eşya şirketi Dawlance ile de burada pazarın lideridir.

Arçelik Markaları Nelerdir?

Arçelik markaları arasında; Beko, Grundig, Blomberg, Elektrabregenz, Arctic, Leisure, Flavel, Defy, Altus ve Dawlance gibi markalar yer almaktadır. Beko, 130 ülkede 440 milyon kişi tarafından tercih edilmektedir. Blomberg, 133 yıllık köklü bir Alman markasıdır. Solo ve ankastre beyaz eşya ürün gamına sahip olan bu marka çevre dostu ürünler tasarlamaktadır. Altus, dayanıklı tüketim ihtiyaçlarını ekonomik şekilde uygun fiyatlarla karşılamak isteyen tüketicilere hitap etmektedir. Grundig, 1945 yılından bu yana yüksek kaliteli modern ürünler üreterek tüketicilerin hayatını daha kolay ve konforlu kılmaktadır. Köklü bir marka olan Arçelik ile ilgili hizmet almak istiyorsanız sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de Arçelik şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.