Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Bulaşık Makinesi Bulaşık Makinesi Buzdolabı Buzdolabı Klima Klima Televizyon Televizyon Çamaşır Makinesi Çamaşır Makinesi
Arçelik ile ilgili bir şikayetin mi var?
59.002 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
-
2 saat önce

A55 D 790 B Arçelik Android TV Alıyorsun Akıllı Kumanda Yok!

Arçelik Android televizyon alıyorsunuz. Televizyonda sesli komut sistemi var, ancak adamların verdikleri kumanda sıradan. Her türlü özelliği koyuyorsunuz, müşteriden paranızı alıyorsunuz, sonra normal kumanda verip akıllı kumanda içinde tekrar para isteyen bir Arçelik Hangi akıl ve zihniyetle çalışı...

profile
-
2 saat önce

Arçelik Mavi Ekran Sorunu

İnternetten bu durumun neden olabileceğini araştırırken bir sürü müşterinizin aynı sorunu yaşadığını gördüm. Firma olarak hangi model üzerinde bu şikayetleri aldığınızı eminim ki biliyorsunuzdur. Kullanıcı hatası olmadığı aşikar. Bu konu ile ilgili nasıl bir aksiyon alıyorsanız mutlaka tarafıma bilg...

Arçelik Mavi Ekran Sorunu
profile
1
2 saat önce
profile
Aslı'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 saat önce

“Teşekkürler”

Arçelik Kurulumu Yarım Yaptılar

Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinde ankastre setin kurulumu için 26 mayısta geldiler. İki kişi kurdu. Sonra baktım bir parçası eksik takılmış davlumbaz...

profile
-
5 saat önce

Arçelik 9141 Pm Sürekli Arıza

Arçelik 9141 pm 9 kg 1400 devir çamaşır makinemize 1 yılda 5-6 kez servis geldi. Sıkmada sürekli arıza yapan bir cihaz LED ışığı ilk ayda gitti gelen servis personelleri makine hakkında bilgili değil.

profile
-
13 saat önce

Arçelik Aşırı Gürültülü Çamaşır Makinesi

Çeyizimiz için aldığım Arçelik marka 9 kg'lik çamaşır makinesi evimize kuruldu. Servis kurulumu tamamladı ve gitti. Makineyi ilk defa çalıştırdık ve makinemize az miktarda çamaşır atmamıza rağmen ilk yıkamada makinenin sıkma esnasında makineden çok yüksek ses geldi. Arçelik müşteri hizmetleri ile gö...

profile
-
16 saat önce

Arçelik 283721 Eı 720 Litre Buzdolabı Ses Ve Soğutma Sorunu

Arçelik 283721 Eı 720 litre buzdolabını yerli malı olduğu için güvenerek bizde aldık ama görüyorum ki ses ve soğutmama gibi sorunlar çoğunda var aynı sıkıntı benim buzdolabım içinde geçerli acaba kronik bir sorun mu bilmiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.

profile
Ali
-
18 saat önce

Arçelik Derin Dondurucu Çıta Kalkmaları Ve Boya Atması

Bugün sandık tipi derin dondurucu aldık. Ürün iç çıtalar kalkmış arka çıta nemne şekil yapışmış dış köşe sürtünmeye bağlı kararmış getiren servisçiler zaten tam bir ağzımı bozmayacağım kardeşim ben peşin para verdim. Aldım bana hayret veya bedava gelmedi bu nasıl bir kalite nasıl bir Arçelik marka i...

profile
-
21 saat önce

Arçelik Cihaz Hasarları!

1 yıllık buzdolabının soğutucu ve dondurucu kısımlarının raf kısımları çökmeye başladı. Bir sonraki adım gaz kaçağına sebebiyet verecektir. Çamaşır makinesinde conta yerinden oynadı, duman ve koku çıktı. Bunlar güvenlik riski teşkil ediyor. Çağrı merkezi tüketici kaynaklı ise, ücret bilgilendirmesi ...

Arçelik Cihaz Hasarları!
profile
109
1 gün önce

Arçelik Buzdolabı Yanlış Bilgi Para İadesi

Evimdeki Arçelik buzdolabım soğutmadı servis çağırdım ek garantisi olduğu için tamirinin mümkün olmadığını yenisiyle değiştirileceğini söylediler. 9. Cu günde yeni dolap geldi. Servise üstüne basa basa sorum bu yeni ürünün garantisi var mı tabi 3 yıl garantisi var sizde ek garanti yapmanızı tavsiye ...

profile
139
1 gün önce

Arçelik Çamaşır Makineleri Güvenilir Değil

Arçelik çamaşır makinelerine sahip çıkmıyor, arızası durumunda sizi ortada bırakıyor, tamamen satarken iyi niyetli sonrasında düşman gibi davranıyorlar. Çok ciddi sorunlu servis sonrası hizmetleri var, teknisyenleri mahalle arkadaşı gibi davranıyor, uzmanlıkları yok, eve gelip tamir etmedikleri maki...

profile
201
1 gün önce

Arçelik GD 1150 Su Sebili Su Çekmiyor

Arçelik GD 1150 su sebili Damacana dolu olmasına rağmen en sağda kırmızı ışık olan "damacana değiştirin" uyarısı veriyor ve makinenin pompası şu çekmiyor. Şu çekmediği için makineyi kullanamıyoruz. Full damacanayı ilk taktığımızda suyu çekiyor ancak bir daha çekmiyor. Makine şu çekebilmesi için dama...

profile
84
1 gün önce

Arçelik Yedek Parça Teminine Yok Demesi

Arçelik marka s4250 Tornado 2500w süpürgemin hortumunda daha doğrusu, hortumun bittiği boruya bağlanan yeri (ayar düğmelerinin olup tuttuğumuz yer) dün süpürge yaparken kırıldı. Bugün Arçelik yetkili servisi aradığımda fabrikanın bu model için yedek parça üretimi yapmadığı söylüyorlar. Ben birkaç öz...

profile
160
1 gün önce

Arçelik Bulaşık Makinesinde Paslanma

Yıllardır Arçelik'le çalışan ve bugüne çok memnun olan biri olarak bugün memnuniyetsizliğimi dile getirmek çok üzücü gerçekten bulaşık makinemin yan duvarlarında ve kapı menteşelerinde oluşan paslanmadan dolayı servise aldılar 5 gündür makine serviste, bugün arayıp parça değişimi için sipariş verdik...

profile
-
1 gün önce

Arçelik Çamaşır Makinesi Güzel Yıkamıyor

Arçelik çamaşır makinesi aldığımdan beri çamaşırları güzel kokutmuyor yumuşatıcı deterjan kokusu olmuyor. Ağır kokuyor bazı çamaşırlarım delik çıkıyor. En iyi deterjan kullansam da lekeler hiç çıkmıyor. İlk zamanlar servis çağırdım, bir şey yok diyorlar. Israr ettim deterjan gözü değişti, yine aynı ...

profile
-
1 gün önce

Arçelik Klima Hatalı Kurulum Ve İlk Çalıştırma Vakumlama Yapılmaması

Arçelik'ten almış olduğum 24000 BTU klimanın kurulumu için 07.06 2023 tarihinde Sultangazi ilçesinde bulunan yetkili servis tarafından adresime gelindi. Kurulum için gelen kişiye klimanın montajı sonrası vakumlama işlemi yapılıp yapılmayacağını sordum, bu konuyu araştırdığımı çok bilgim olmamakla bi...

profile
17
1 gün önce

Arçelik İçindeki Ürünler Bozuluyor

Buzdolabının üst rafına ne koyarsak en fazla 2 gün içinde bozuluyor servis geldi. Baktı bu şekilde kullanacaksınız bunlar böyle diyor buzdolabının derinliği yetersiz sebzelikteki ışıkların bir işe yaradığını sanmıyorum. Arçelik pişmanlıktır. 

profile
44
2 gün önce

Arçelik Çamaşır Makinesi Servis Hizmeti Mağdur Etti

Arçelik servis aradığımızda bizi bir servise yönlendirdi. Özel bir servis olduğundan bahsetmedi. Çamaşır makinemiz bozuktu ve gelip kazanı değiştireceklerini söylediler. Kireçlenme sorunu için de bir parça değişimi yaptıklarını söylediler (3930 TL ödedik). Ardından makinenin alt tarafındaki kapak s...

profile
108
2 gün önce

Arçelik 700 Km Kurutma Makinesi Su Akıtması

Arçelik 700 km kurutma makinemin kapağından su akıtıyor damla damla defalarca servis geldi. Değiştirildi yenisi geldi. Aynı sıkıntı onda da oldu. Geldiler alıp götürdüler bir sıkıntı yok diye geri yolladılar ne arayıp bir bilgi verdiler. Kuran kişiler zaten baştan savma kurdu. Su borusunu bile gider...

profile
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Teşekkürler”

Ayşe Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Arçelik, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91
Marka Karnesini Gör
Buzdolabı
274580 EDI Detaylı İncele
Verim-Performans
9,510
Ergonomi-Kullanışlılık
9,310
Yetkili Servis
9,410
Memnuniyet ve Tavsiye
9,310
274581 EI Inox Detaylı İncele
Verim-Performans
9,210
Ergonomi-Kullanışlılık
8,710
Yetkili Servis
8,710
Memnuniyet ve Tavsiye
8,810
270531 EI Inox Detaylı İncele
Verim-Performans
910
Ergonomi-Kullanışlılık
8,510
Yetkili Servis
8,610
Memnuniyet ve Tavsiye
8,610
274581 EB Beyaz Detaylı İncele
Verim-Performans
910
Ergonomi-Kullanışlılık
8,510
Yetkili Servis
8,410
Memnuniyet ve Tavsiye
8,510
270561 ESC Detaylı İncele
Verim-Performans
8,910
Ergonomi-Kullanışlılık
8,410
Yetkili Servis
8,610
Memnuniyet ve Tavsiye
8,510
283721 EB Detaylı İncele
Verim-Performans
8,910
Ergonomi-Kullanışlılık
8,510
Yetkili Servis
8,410
Memnuniyet ve Tavsiye
8,510
284630 EI Detaylı İncele
Verim-Performans
910
Ergonomi-Kullanışlılık
8,410
Yetkili Servis
8,410
Memnuniyet ve Tavsiye
8,510
274532 EI Detaylı İncele
Verim-Performans
8,910
Ergonomi-Kullanışlılık
8,310
Yetkili Servis
8,510
Memnuniyet ve Tavsiye
8,410
270531 EB Beyaz Detaylı İncele
Verim-Performans
8,610
Ergonomi-Kullanışlılık
8,510
Yetkili Servis
8,510
Memnuniyet ve Tavsiye
8,610
270530 EB Beyaz Detaylı İncele
Verim-Performans
8,810
Ergonomi-Kullanışlılık
8,410
Yetkili Servis
8,510
Memnuniyet ve Tavsiye
8,510
270482 MI Detaylı İncele
Verim-Performans
8,810
Ergonomi-Kullanışlılık
8,410
Yetkili Servis
8,210
Memnuniyet ve Tavsiye
8,510
283721 EI Detaylı İncele
Verim-Performans
8,910
Ergonomi-Kullanışlılık
8,310
Yetkili Servis
8,210
Memnuniyet ve Tavsiye
8,510
270560 EGC Detaylı İncele
Verim-Performans
8,810
Ergonomi-Kullanışlılık
8,410
Yetkili Servis
8,110
Memnuniyet ve Tavsiye
8,310
284580 MB Detaylı İncele
Verim-Performans
8,710
Ergonomi-Kullanışlılık
8,310
Yetkili Servis
8,210
Memnuniyet ve Tavsiye
8,110
274580 EB Detaylı İncele
Verim-Performans
8,710
Ergonomi-Kullanışlılık
7,910
Yetkili Servis
8,610
Memnuniyet ve Tavsiye
810
270561 EB Detaylı İncele
Verim-Performans
8,610
Ergonomi-Kullanışlılık
8,110
Yetkili Servis
810
Memnuniyet ve Tavsiye
810
270482 MB Detaylı İncele
Verim-Performans
8,510
Ergonomi-Kullanışlılık
8,110
Yetkili Servis
7,910
Memnuniyet ve Tavsiye
8,110
270561 EI Detaylı İncele
Verim-Performans
8,510
Ergonomi-Kullanışlılık
7,910
Yetkili Servis
8,210
Memnuniyet ve Tavsiye
8,310
274532 EB Detaylı İncele
Verim-Performans
8,410
Ergonomi-Kullanışlılık
8,110
Yetkili Servis
7,810
Memnuniyet ve Tavsiye
810
A 2071 YNK Detaylı İncele
Verim-Performans
810
Ergonomi-Kullanışlılık
810
Yetkili Servis
7,410
Memnuniyet ve Tavsiye
8,210
270561 EGC Detaylı İncele
Verim-Performans
8,410
Ergonomi-Kullanışlılık
7,710
Yetkili Servis
7,710
Memnuniyet ve Tavsiye
7,910
A 2074 NFK Detaylı İncele
Verim-Performans
8,310
Ergonomi-Kullanışlılık
7,710
Yetkili Servis
7,810
Memnuniyet ve Tavsiye
7,710
260364 MI Detaylı İncele
Verim-Performans
8,110
Ergonomi-Kullanışlılık
7,410
Yetkili Servis
8,310
Memnuniyet ve Tavsiye
7,910
260364 MB Detaylı İncele
Verim-Performans
7,810
Ergonomi-Kullanışlılık
7,610
Yetkili Servis
7,610
Memnuniyet ve Tavsiye
7,710
274532 MB Detaylı İncele
Verim-Performans
8,110
Ergonomi-Kullanışlılık
7,310
Yetkili Servis
7,410
Memnuniyet ve Tavsiye
7,610
583630 EB Detaylı İncele
Verim-Performans
9,210
Ergonomi-Kullanışlılık
8,910
Yetkili Servis
9,110
Memnuniyet ve Tavsiye
910
574561 EB Beyaz Detaylı İncele
Verim-Performans
8,810
Ergonomi-Kullanışlılık
8,310
Yetkili Servis
8,310
Memnuniyet ve Tavsiye
8,310
574561 EI Inox Detaylı İncele
Verim-Performans
8,710
Ergonomi-Kullanışlılık
8,210
Yetkili Servis
8,710
Memnuniyet ve Tavsiye
8,310
584611 MB Detaylı İncele
Verim-Performans
8,610
Ergonomi-Kullanışlılık
810
Yetkili Servis
8,510
Memnuniyet ve Tavsiye
8,410
570465 MI Inox Detaylı İncele
Verim-Performans
8,810
Ergonomi-Kullanışlılık
8,210
Yetkili Servis
8,210
Memnuniyet ve Tavsiye
8,110
570505 EI Inox Detaylı İncele
Verim-Performans
8,610
Ergonomi-Kullanışlılık
8,210
Yetkili Servis
8,310
Memnuniyet ve Tavsiye
8,210
570431 MI Detaylı İncele
Verim-Performans
8,510
Ergonomi-Kullanışlılık
810
Yetkili Servis
810
Memnuniyet ve Tavsiye
8,210
570505 EB Beyaz Detaylı İncele
Verim-Performans
8,310
Ergonomi-Kullanışlılık
7,810
Yetkili Servis
8,210
Memnuniyet ve Tavsiye
810
4264 EY Detaylı İncele
Verim-Performans
8,210
Ergonomi-Kullanışlılık
7,910
Yetkili Servis
7,910
Memnuniyet ve Tavsiye
810
570431 MB Detaylı İncele
Verim-Performans
8,310
Ergonomi-Kullanışlılık
7,810
Yetkili Servis
7,910
Memnuniyet ve Tavsiye
810
570463 MB Detaylı İncele
Verim-Performans
8,210
Ergonomi-Kullanışlılık
7,810
Yetkili Servis
7,810
Memnuniyet ve Tavsiye
810
570504 MB Detaylı İncele
Verim-Performans
8,310
Ergonomi-Kullanışlılık
7,710
Yetkili Servis
810
Memnuniyet ve Tavsiye
810
570464 MB Beyaz Detaylı İncele
Verim-Performans
8,210
Ergonomi-Kullanışlılık
7,810
Yetkili Servis
7,810
Memnuniyet ve Tavsiye
7,710
470550 MB Detaylı İncele
Verim-Performans
8,210
Ergonomi-Kullanışlılık
7,710
Yetkili Servis
7,810
Memnuniyet ve Tavsiye
7,910
566411 MB Detaylı İncele
Verim-Performans
8,110
Ergonomi-Kullanışlılık
7,610
Yetkili Servis
7,810
Memnuniyet ve Tavsiye
7,810
470465 MB Detaylı İncele
Verim-Performans
810
Ergonomi-Kullanışlılık
7,610
Yetkili Servis
7,510
Memnuniyet ve Tavsiye
7,610
574508 MB Detaylı İncele
Verim-Performans
8,110
Ergonomi-Kullanışlılık
7,410
Yetkili Servis
7,410
Memnuniyet ve Tavsiye
7,510
4252 EY Detaylı İncele
Verim-Performans
7,910
Ergonomi-Kullanışlılık
7,310
Yetkili Servis
7,510
Memnuniyet ve Tavsiye
7,610
454270 MB Detaylı İncele
Verim-Performans
7,810
Ergonomi-Kullanışlılık
7,310
Yetkili Servis
7,410
Memnuniyet ve Tavsiye
7,410
A 1042 PTS Detaylı İncele
Verim-Performans
7,410
Ergonomi-Kullanışlılık
7,110
Yetkili Servis
7,410
Memnuniyet ve Tavsiye
710
14790 MB Detaylı İncele
Verim-Performans
710
Ergonomi-Kullanışlılık
6,810
Yetkili Servis
710
Memnuniyet ve Tavsiye
710
154140 MB Detaylı İncele
Verim-Performans
7,810
Ergonomi-Kullanışlılık
6,510
Yetkili Servis
710
Memnuniyet ve Tavsiye
6,310
63
1005
1005 Detaylı İncele
Verim-Performans
6,310
Ergonomi-Kullanışlılık
6,310
Yetkili Servis
610
Memnuniyet ve Tavsiye
6,310
391625 ESC Siyah Detaylı İncele
Verim-Performans
8,910
Ergonomi-Kullanışlılık
910
Yetkili Servis
8,910
Memnuniyet ve Tavsiye
8,910
391625 EI Inox Detaylı İncele
Verim-Performans
8,710
Ergonomi-Kullanışlılık
8,410
Yetkili Servis
8,310
Memnuniyet ve Tavsiye
8,510
391640 EI Detaylı İncele
Verim-Performans
7,810
Ergonomi-Kullanışlılık
7,310
Yetkili Servis
7,310
Memnuniyet ve Tavsiye
7,110
391641 EI Detaylı İncele
Verim-Performans
7,710
Ergonomi-Kullanışlılık
7,310
Yetkili Servis
6,810
Memnuniyet ve Tavsiye
7,210
391626EI Detaylı İncele
Verim-Performans
7,310
Ergonomi-Kullanışlılık
7,510
Yetkili Servis
710
Memnuniyet ve Tavsiye
6,810
Tümünü Gör
Türk Kahve Makinesi
Mini Telve K Detaylı İncele
Verim-Performans
8,810
Ergonomi-Kullanışlılık
9,110
Yetkili Servis
7,710
Memnuniyet ve Tavsiye
8,710
K 3400 Detaylı İncele
Verim-Performans
8,210
Ergonomi-Kullanışlılık
8,810
Yetkili Servis
8,510
Memnuniyet ve Tavsiye
810
TKM 9961 Telve Detaylı İncele
Verim-Performans
910
Ergonomi-Kullanışlılık
9,310
Yetkili Servis
8,310
Memnuniyet ve Tavsiye
8,810
K 3190 P Detaylı İncele
Verim-Performans
9,310
Ergonomi-Kullanışlılık
910
Yetkili Servis
8,610
Memnuniyet ve Tavsiye
8,610
Tümünü Gör
Filtre Kahve Makinesi
in love K 8115 Detaylı İncele
Verim-Performans
8,910
Ergonomi-Kullanışlılık
9,110
Yetkili Servis
8,710
Memnuniyet ve Tavsiye
9,310
Resital FK 6910 Detaylı İncele
Verim-Performans
7,910
Ergonomi-Kullanışlılık
7,610
Yetkili Servis
8,610
Memnuniyet ve Tavsiye
810
FK 6112 Detaylı İncele
Verim-Performans
7,410
Ergonomi-Kullanışlılık
7,310
Yetkili Servis
5,710
Memnuniyet ve Tavsiye
6,510
Eternity K 8580 Detaylı İncele
Verim-Performans
6,110
Ergonomi-Kullanışlılık
6,510
Yetkili Servis
6,110
Memnuniyet ve Tavsiye
5,910
Tümünü Gör
Çamaşır Makinesi
9100 M Detaylı İncele
Verim-Performans
8,310
Ergonomi-Kullanışlılık
8,110
Yetkili Servis
8,510
Memnuniyet ve Tavsiye
8,610
7100 M Detaylı İncele
Verim-Performans
7,810
Ergonomi-Kullanışlılık
7,810
Yetkili Servis
8,110
Memnuniyet ve Tavsiye
8,210
10145 WFI Detaylı İncele
Verim-Performans
7,510
Ergonomi-Kullanışlılık
7,910
Yetkili Servis
810
Memnuniyet ve Tavsiye
8,210
10140 PMI Detaylı İncele
Verim-Performans
8,310
Ergonomi-Kullanışlılık
7,610
Yetkili Servis
7,710
Memnuniyet ve Tavsiye
7,710
6083 FYE Detaylı İncele
Verim-Performans
7,810
Ergonomi-Kullanışlılık
7,410
Yetkili Servis
7,910
Memnuniyet ve Tavsiye
7,610
6100 M Detaylı İncele
Verim-Performans
7,610
Ergonomi-Kullanışlılık
7,310
Yetkili Servis
7,910
Memnuniyet ve Tavsiye
7,810
9103 YP Detaylı İncele
Verim-Performans
7,410
Ergonomi-Kullanışlılık
7,510
Yetkili Servis
810
Memnuniyet ve Tavsiye
6,710
10124 DA Detaylı İncele
Verim-Performans
710
Ergonomi-Kullanışlılık
7,610
Yetkili Servis
7,410
Memnuniyet ve Tavsiye
7,210
10143 CMK Detaylı İncele
Verim-Performans
6,910
Ergonomi-Kullanışlılık
7,410
Yetkili Servis
7,210
Memnuniyet ve Tavsiye
7,410
8103 YP Detaylı İncele
Verim-Performans
710
Ergonomi-Kullanışlılık
7,610
Yetkili Servis
6,610
Memnuniyet ve Tavsiye
7,210
10120 M Detaylı İncele
Verim-Performans
7,110
Ergonomi-Kullanışlılık
7,210
Yetkili Servis
7,210
Memnuniyet ve Tavsiye
7,110
Tümünü Gör
Çay Makinesi
K 3283 C Tiryaki Detaylı İncele
Verim-Performans
8,910
Ergonomi-Kullanışlılık
8,610
Yetkili Servis
8,410
Memnuniyet ve Tavsiye
8,910
CM 6964 Resital Detaylı İncele
Verim-Performans
8,610
Ergonomi-Kullanışlılık
8,610
Yetkili Servis
7,710
Memnuniyet ve Tavsiye
8,210
K 3284 Gurme Detaylı İncele
Verim-Performans
8,910
Ergonomi-Kullanışlılık
8,710
Yetkili Servis
7,310
Memnuniyet ve Tavsiye
810
K 3282 IM Gusto Çelik Detaylı İncele
Verim-Performans
910
Ergonomi-Kullanışlılık
8,810
Yetkili Servis
8,710
Memnuniyet ve Tavsiye
8,910
K 3283 IN Detaylı İncele
Verim-Performans
9,110
Ergonomi-Kullanışlılık
8,910
Yetkili Servis
910
Memnuniyet ve Tavsiye
8,410
CM 9922 Detaylı İncele
Verim-Performans
8,810
Ergonomi-Kullanışlılık
8,510
Yetkili Servis
8,410
Memnuniyet ve Tavsiye
810
CM 9058 B Gurme Detaylı İncele
Verim-Performans
8,610
Ergonomi-Kullanışlılık
8,710
Yetkili Servis
8,410
Memnuniyet ve Tavsiye
7,910
K 3282 IN Tiryaki Detaylı İncele
Verim-Performans
8,610
Ergonomi-Kullanışlılık
8,410
Yetkili Servis
7,210
Memnuniyet ve Tavsiye
7,810
K 3285 P Porselen Detaylı İncele
Verim-Performans
9,810
Ergonomi-Kullanışlılık
9,610
Yetkili Servis
9,710
Memnuniyet ve Tavsiye
9,310
K 3280 C Tiryaki Detaylı İncele
Verim-Performans
8,710
Ergonomi-Kullanışlılık
8,610
Yetkili Servis
6,710
Memnuniyet ve Tavsiye
8,410
K 3282 C Cam Detaylı İncele
Verim-Performans
8,510
Ergonomi-Kullanışlılık
8,110
Yetkili Servis
7,910
Memnuniyet ve Tavsiye
810
K 3281 C Detaylı İncele
Verim-Performans
810
Ergonomi-Kullanışlılık
8,210
Yetkili Servis
7,910
Memnuniyet ve Tavsiye
810
CM 3940 Detaylı İncele
Verim-Performans
7,710
Ergonomi-Kullanışlılık
7,810
Yetkili Servis
7,510
Memnuniyet ve Tavsiye
7,610
Tümünü Gör
Televizyon
A32 Smart TV Detaylı İncele
Verim-Performans
7,610
Ergonomi-Kullanışlılık
7,810
Yetkili Servis
7,610
Memnuniyet ve Tavsiye
7,310
A24L Normal TV Detaylı İncele
Verim-Performans
8,410
Ergonomi-Kullanışlılık
7,910
Yetkili Servis
8,610
Memnuniyet ve Tavsiye
8,510
Tümünü Gör
Espresso Makinesi
KM 835 FOG Grion Detaylı İncele
Verim-Performans
8,810
Ergonomi-Kullanışlılık
8,710
Yetkili Servis
8,410
Memnuniyet ve Tavsiye
8,310
EM 6092 O Detaylı İncele
Verim-Performans
6,810
Ergonomi-Kullanışlılık
6,810
Yetkili Servis
6,610
Memnuniyet ve Tavsiye
6,710
Tümünü Gör
Robot Süpürge
RS 3121 Detaylı İncele
Verim-Performans
6,910
Elektronik Özellikleri
6,610
Ergonomi-Kullanışlılık
7,110
Yetkili Servis
7,210
RS 9034 HM Detaylı İncele
Verim-Performans
6,910
Elektronik Özellikleri
6,810
Ergonomi-Kullanışlılık
6,810
Yetkili Servis
6,910
S 9680 Detaylı İncele
Verim-Performans
6,310
Elektronik Özellikleri
6,210
Ergonomi-Kullanışlılık
6,410
Yetkili Servis
6,210
Tümünü Gör
Süpürge
S 4240 C Detaylı İncele
Verim-Performans
8,510
Ergonomi-Kullanışlılık
8,210
Yetkili Servis
9,110
Memnuniyet ve Tavsiye
7,910
S 4240 A Detaylı İncele
Verim-Performans
7,410
Ergonomi-Kullanışlılık
7,410
Yetkili Servis
7,210
Memnuniyet ve Tavsiye
8,310
Imperium SD 9161 Go Plus Detaylı İncele
Verim-Performans
7,210
Ergonomi-Kullanışlılık
7,310
Yetkili Servis
710
Memnuniyet ve Tavsiye
6,910
K 6120 Detaylı İncele
Verim-Performans
6,510
Ergonomi-Kullanışlılık
6,810
Yetkili Servis
7,210
Memnuniyet ve Tavsiye
6,710
Tümünü Gör

Marka Profili

Arçelik, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Satın aldığım Arçelik ürünüm arızalandı. Ne yapmalıyım?
Arçelik yetkili bayilerinden satın aldığınız ürününüzün bozulması durumunda doğrudan Arçelik çağrı merkezini arayabilir ya da ürünü teslim eden yetkili bayi ile görüşebilirsiniz. Tüm şikayet ve geri bildirimlerinizi Şikayetvar Arçelik sayfasında paylaşabilirsiniz.
Hangi Arçelik televizyon modelini satın almalıyım?
Arçelik televizyon modelleri hakkında gerçek kullanıcı yorum ve geri bildirimlerini buradan takip edebilir, hangi televizyonun sizin için daha uygun olacağına buradaki yorumlara bakarak karar verebilirsiniz.
Arçelik iletişim bilgileri nedir?
Arçelilk çağrı merkezine 444 0 888 numaralı telefondan ulaşabilir, 7/24 müşteri desteği alabilirsiniz.
En yakın Arçelik yetkili servisine nasıl ulaşabilirim?
Siz en yakın Arçelik yetkili bayi ve teknik servisi keşfetmek için markanın resmi internet sitesinde yer alan Yetkili Servisler ağından yararlanabilirsiniz.

Arçelik Hakkında

Arçelik A.Ş. 1955 yılında İstanbul Sütlüce’de kurulmuştur. Türkiye’nin ilk çamaşır makinesini 1959 yılında üreten Arçelik o günden beri başarılı elektronik aletler üreterek Türkiye’nin lider markalarından biri haline gelmiştir. Ayrıca ülkemizdeki ilk buzdolabı da yine Arçelik tarafından 1960 yılında üretilmiştir. Günümüzde Arçelik yönetiminde Genel Müdür koltuğunda Hakan Bulgurlu oturmaktadır. Yönetim kurulu başkanı ise bilindiği gibi Rahmi M. Koç’tur. Köklü ve iş hayatında deneyimli bir ailenin mirası olan Arçelik kurulduğu günden bu güne başarılı üretimleriyle şu an sayılı beyaz eşya markaları arasında yerini almayı başarmıştır. 1975 yılında Eskişehir Buzdolabı İşletmesi üretimine başlayan marka 1977 yılında Eskişehir Kompresör İşletmesi üretimine başlamıştır. Ayrıca 1991’de Ag-Ge Merkezi ve Tüketici Danışma Servisi kurmuştur.

Arçelik Markasının Sevilen Ürünleri

Arçelik markasının sevilen beyaz eşya ve ev elektroniği ürünleri her evde yerini almaktadır. Arçelik, özellikle yeni evlenecek çiftlerin ve evini yenileyeceklerin tercih ettikleri ilk markadır. Arçelik buzdolabı, Arçelik çamaşır makinesi, klima, bulaşık makinesi, televizyonlar ve küçük ev aletleri en çok tercih edilen Arçelik ürünleri arasında yer almaktadır. Arçelik A.Ş. günümüzde dünya çapında 30.000 çalışana sahiptir. Türkiye’nin yanı sıra Romanya, Rusya, Çin, Güney Afrika, Tayland ve Pakistan olmak üzere 7 ülkede 18 üretim tesisi bulunan Arçelik’in aynı zamanda 32 ülkede 34 satış ve pazarlama ofisi bulunmaktadır. Toplamda 145 ülkede hizmet veren Arçelik’in namı ve başarısı pek çok ülkeye yayılmıştır. Kaliteli ve güvenli beyaz eşya denilince ilk akla gelen markalardan biri olan Arçelik ülkemizde de en sevilen markalar arasındadır. Öyle ki ülkemizde beyaz eşya, ankastre ve klimada %50’nin üzerinde pazar payı ile sektöründe lider konumdadır. Arçelik klimalarI yaz kış en çok talep gören klimalardır. Ayrıca televizyonda da %28’in üzerinde pazar payı ile en fazla büyüyen şirketlerden biridir.

Arçelik toplam satışlarda Avrupa’nın en büyük üçüncü beyaz eşya şirketidir. Bunun yanı sıra Romanya’da Arctic ve Güney Afrika’da Defy markaları ile pazar lideridir. Bir diğer marka olan Pakistan’ın lider beyaz eşya şirketi Dawlance ile de burada pazarın lideridir.

Arçelik Markaları Nelerdir?

Arçelik markaları arasında; Beko, Grundig, Blomberg, Elektrabregenz, Arctic, Leisure, Flavel, Defy, Altus ve Dawlance gibi markalar yer almaktadır. Beko, 130 ülkede 440 milyon kişi tarafından tercih edilmektedir. Blomberg, 133 yıllık köklü bir Alman markasıdır. Solo ve ankastre beyaz eşya ürün gamına sahip olan bu marka çevre dostu ürünler tasarlamaktadır. Altus, dayanıklı tüketim ihtiyaçlarını ekonomik şekilde uygun fiyatlarla karşılamak isteyen tüketicilere hitap etmektedir. Grundig, 1945 yılından bu yana yüksek kaliteli modern ürünler üreterek tüketicilerin hayatını daha kolay ve konforlu kılmaktadır. Köklü bir marka olan Arçelik ile ilgili hizmet almak istiyorsanız sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de Arçelik şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.