Arçelik

Arçelik

%36 MEMNUNİYET DÜZEYİ
1.046 TEŞEKKÜR
7.502 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Arçelik'ten 3880 kt kurutma makinesi aldık. Daha 1 sene dolmadı makine durup dururken bozuldu. Hiç açılmadı. Daha sonra servisi aradık 07.08.2018 Salı günü geldiler. (Bu arada Şile'de oturuyoruz haftanın sadece…

2 g

Arçelik’ten aldığımız çamaşır makinesi 1 ay dolmadan arıza çıkardı. Diğer apartman sakinlerini çok fazla rahatsız edecek kadar ses çıkarıyordu. Servisi çağırdık makineyi aldılar ve "tamir edip geri getirdikleri…

2 g

Yaklaşık 3,5 yıl önce Arçelik marka Smart TV aldık. 3,5 yıl yani garanti bitiş süresinin üzerinden 6 ay geçtikten sonra durup dururken internete bağlanmamaya başladı. Tesadüf şu ki garanti bittikten sonra olur böyle durumlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana servisi…

2 g

Arçelik buzdolabımız sağ olsun 3 senesinde bozuldu. Motor arızası vermiş ve motorun değişmesi gerekiyormuş. İzmir Balçova Servisinden motor değişimi için dün randevu istedik ancak bugüne randevu verebilecekleri…

2 g

Bütün beyaz eşyamız Arçelik'ten aldık milliyiz dedik ülkemize sahip çıkalım dedik gel gelelim ki serviste markamız sıfır. Kalite anlamında sıkıntı yaşamıyoruz ancak müşteri hizmetleri ve servis en ufak bir şeyde çözüm üretemiyor. Bu hafta içerisinde salı günü aradım ser…

2 g

6 ay öncesinde aldığımız Arçelik buzdolabının kartı yanmış ve garantiden gelmesi 2 hafta süreceği söylendi. Kart yanması elektrik tesisatıyla alakalı olduğu söylendi fakat daha önce de Arçelik buzdolabı kullandık herhangi bir sorun yaşamamıştık. Bu 2 haftanın daha kısa …

2 g

1 hafta önce Arçelik'ten TV aldım taşınacağım evin adresini bilmediğim. İçin şu an oturduğum evin adresini verdim teslimat için aradıklarında adres değişikliği yapıp taşınacağım. Evin adresini bildirdim ki bunlar sea kayıtlarında mevcut buna rağmen TV' yi ilk verdiğim a…

2 g

Arçelik'ten aldığımız buzdolabının motoru düzenli olarak bozuluyor. 2 defa servise gidip motoru değiştirildi. Şimdi yine motoru bozuldu. Tüketici kanunu m. 13/3 e göre değişim talep etmemize rağmen bir süre oya…

2 g

Arçelik yetkili servisini bulaşık makinesi arızası için aradım. 16 Ağustos 2018 tarihine randevu verdiler ancak o tarihte gelmediler, herhangi bir dönüş de yapılmamıştır. Sanırım askeri lojmanlarında kaldığımız…

2 g

17.8.2018 tarihinde Uğurlu Arçelik bayisinden çamaşır makinesi satın aldım, bir yıl önce aynı yerden aynı marka çamaşır kurutma makinesi almıştım. Kurutma makinesini çamaşır makinesinin üzerine konulması için bulunan aparatın ücretsiz verileceği söylendi. Ödeme kısmına …

2 g

Arçelik Hakkında

Arçelik A.Ş. 1955 yılında İstanbul Sütlüce’de kurulmuştur. Türkiye’nin ilk çamaşır makinesini 1959 yılında üreten Arçelik o günden beri başarılı elektronik aletler üreterek Türkiye’nin lider markalarından biri haline gelmiştir. Ayrıca ülkemizdeki ilk buzdolabı da yine Arçelik tarafından 1960 yılında üretilmiştir. Günümüzde Arçelik yönetiminde Genel Müdür koltuğunda Hakan Bulgurlu oturmaktadır. Yönetim kurulu başkanı ise bilindiği gibi Rahmi M. Koç’tur. Köklü ve iş hayatında deneyimli bir ailenin mirası olan Arçelik kurulduğu günden bu güne başarılı üretimleriyle şu an sayılı beyaz eşya markaları arasında yerini almayı başarmıştır. 1975 yılında Eskişehir Buzdolabı İşletmesi üretimine başlayan marka 1977 yılında Eskişehir Kompresör İşletmesi üretimine başlamıştır. Ayrıca 1991’de Ag-Ge Merkezi ve Tüketici Danışma Servisi kurmuştur.

Arçelik Markasının Sevilen Ürünleri

Arçelik markasının sevilen beyaz eşya ve ev elektroniği ürünleri her evde yerini almaktadır. Arçelik, özellikle yeni evlenecek çiftlerin ve evini yenileyeceklerin tercih ettikleri ilk markadır. Arçelik buzdolabı, Arçelik çamaşır makinesi, klima, bulaşık makinesi, televizyonlar ve küçük ev aletleri en çok tercih edilen Arçelik ürünleri arasında yer almaktadır. Arçelik A.Ş. günümüzde dünya çapında 30.000 çalışana sahiptir. Türkiye’nin yanı sıra Romanya, Rusya, Çin, Güney Afrika, Tayland ve Pakistan olmak üzere 7 ülkede 18 üretim tesisi bulunan Arçelik’in aynı zamanda 32 ülkede 34 satış ve pazarlama ofisi bulunmaktadır. Toplamda 145 ülkede hizmet veren Arçelik’in namı ve başarısı pek çok ülkeye yayılmıştır. Kaliteli ve güvenli beyaz eşya denilince ilk akla gelen markalardan biri olan Arçelik ülkemizde de en sevilen markalar arasındadır. Öyle ki ülkemizde beyaz eşya, ankastre ve klimada %50’nin üzerinde pazar payı ile sektöründe lider konumdadır. Arçelik klimalarI yaz kış en çok talep gören klimalardır. Ayrıca televizyonda da %28’in üzerinde pazar payı ile en fazla büyüyen şirketlerden biridir.

Arçelik toplam satışlarda Avrupa’nın en büyük üçüncü beyaz eşya şirketidir. Bunun yanı sıra Romanya’da Arctic ve Güney Afrika’da Defy markaları ile pazar lideridir. Bir diğer marka olan Pakistan’ın lider beyaz eşya şirketi Dawlance ile de burada pazarın lideridir.

Arçelik Markaları Nelerdir?

Arçelik markaları arasında; Beko, Grundig, Blomberg, Elektrabregenz, Arctic, Leisure, Flavel, Defy, Altus ve Dawlance gibi markalar yer almaktadır. Beko, 130 ülkede 440 milyon kişi tarafından tercih edilmektedir. Blomberg, 133 yıllık köklü bir Alman markasıdır. Solo ve ankastre beyaz eşya ürün gamına sahip olan bu marka çevre dostu ürünler tasarlamaktadır. Altus, dayanıklı tüketim ihtiyaçlarını ekonomik şekilde uygun fiyatlarla karşılamak isteyen tüketicilere hitap etmektedir. Grundig, 1945 yılından bu yana yüksek kaliteli modern ürünler üreterek tüketicilerin hayatını daha kolay ve konforlu kılmaktadır. Köklü bir marka olan Arçelik ile ilgili hizmet almak istiyorsanız sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de Arçelik şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön