Arçelik logo

Arçelik

%50 MEMNUNİYET DÜZEYİ
%32 TEŞEKKÜR ORANI
13.846 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Arçelik marka garantisi devam eden bulaşık makinem deterjan kapağı açılma sorunu yaşadı. Sorunun çözümü için Kdz. Ereğli itfaiye caddesindeki yetkili servis çağrıldı. Fakat gelen yetkili servis sorunu bulamayıp…

15 s

Benim en son model buzdolabımı sanırım 10 seferdir servis tamire de geliyor her seferinde başka yerleri bozuluyor.

1 g

Arçelik'ten aldığım TV arızalandı garantisi devam ederken 6 defa baktılar bir şey yok dediler. Sonra garanti bittikten sonra ekran kartı arızalı dediler ilk önce bulamadılar ama sonra buluyorlar. Sözde ücret ta…

1 g

8103 y çamaşır makinesini aldığım ilk haftadan aşırı sesli çalışmasından dolayı çağrı merkezinden Z**** hanıma ilettim ve servis yönlendirdi. Servis normal dedi ben tekrar aradım tekrar servis geldi iki defadır…

1 g

Satın almak istediğim tezgah altı su arıtma montajı için eviyeye konulacak musluk yerinin delme işleminin servis elemanlarınca yapılamayacağının bildirilmesi. Diğer arıtma firmalarının hepsi bu işlemi ücretsiz …

1 g

7 gündür gelmesini beklediğimiz bir televizyon. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sürekli kargolama aşamasında bir televizyonu kargoya vermek bu kadar zor mu? Arçelik yöneticileri servis ağınızı ve müşteri hizmetlerinizi geliştirmeniz gerekmektedir. Evdeki bütün elektro…

1 g

Buzdolabı çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi alana kurutma makinesi hediye üstelik 7 yıl garanti bizden kampanyasından bu ürünleri 11 Mart tarihinde aldım. Kartal Maltepe civarında 5-6 bayi gezerek model ve f…

1 g

Şükrü'nün Teşekkür Mesajı

Şikayetim yazmadan itibaren 1 saat geçmeden Arçelik firmasından Gamze Hanım aradı sorunumu dinledi ve yetkili birimlere ileteceğini bundan sonra 4440888 aradığımda kendisiyle iletişim kurabilecegimi beyan etti. Sorunumu dinlediği ve çözüm için yardımcı olduğu için hem Gamze Hanima hem de Arçelik firmasına teşekkür ederim.
1 g

10 yıl önce aldığım Arçelik marka plazma televizyonumu arızalandığı için servise gönderdim. 10 gün servis süreç zarfında sürekli aramama ve sormama rağmen bugün sonuç alabildim. Servis bu televizyonun yedek par…

1 g

Title

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön