You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

VakıfBank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 242.366

VakıfBank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

VakıfBank Yatırım Hesabı

Şikayet Sayısı 427

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1.114görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

VakıfBank Yatırım Hesabı Bloke

VakıfBank'ın maaşlı müşterisiyim bankaya olan kredi borcumdan dolayı yatırım hesabıma bloke konmuş. Ben maaş yatar yatmaz para banka tarafından çekilm...

Devamını oku
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“İlgilenip sorunumu çözdüler teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 780görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Soorun Yaşama

VakıfBank vadesiz hesabımdan, yatırım hesabıma 550 lira aktarmıştım. Hesap borsaya tanımlı değil diye hisse alamadım. Ben de paramı tekrar vadesiz hesabıma aktarmak istedim. Bu sefer de yatırım hesabı blokeli diye paramı vermiyor. 2018'de takibe düştüğüm için bloke varmış. O borcu ödemiştim kapanmış...

Devamını oku
profile
  • 774görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Yatırım Hesabı Komisyon Oranı

5 yıldır VakıfBank müşterisiyim. Bu sebeple her türlü kredi, kredi kartı, nakit avanslar, fatura ödemeleri ve yatırım işlemlerim gibi tüm bankacılık işlemlerimi bankanız üzerinden yapmaktayım. Kullanmakta olduğum yatırım hesabı için alınan komisyon miktarları çok yüksek. Hiçbir bankada bu kadar yük...

Devamını oku
profile
  • 559görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

VakıfBank Vinov Hesap Kapatma

VakıfBank'tan yatırım hesabı kapatmaya gittik vinov hesap Sahibi olduk hem de talep etmeden daha ne olduğunu bile bilmiyorum. Yatırım hesaplarımı kapa...

Devamını oku
Çağrı'nın Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce

“Mesaj geldi vinov ürününün iptal edildiğine dair teşekkürler.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 350görüntüleme
  • 19 Nisan 16:05

VakıfBank Müşteri Hizmetlerinin Sorumsuzluğu

VakıfBank yatırım hesabında yakın izleme pazarında işlem yapamıyorum 10 gündür arıyorum müşteri hizmetlerini oraya bağlıyor o oraya bağlıyor ama bir türlü sorunumu çözmüyorlar ve telefon kapanıyor kimse cevap vermiyor ben bankanın 28 yıllık müşterisiyim bu lakaytlık bu bankaya yakışmıyor sinirlerim ...

Devamını oku
profile
  • 311görüntüleme
  • 19 Nisan 08:43

VakıfBank Yatırım Hesabı T1 T2 Bakiyesi

VakıfBank yatırım hesabımda bulunan t1 ve t2 bakiyem neden her gün düşüyor anlam veremiyorum. Ayrıca yatırım komisyon ücreti çok yüksek alınıyor. En kısa sürede elimden çıkaracağım vakıf yatırımı bu denli zorlaştırılmamalı yatırım yapmak insanlara kınıyorum..

Devamını oku
profile
  • 1.103görüntüleme
  • 13 Nisan 00:33

VakıfBank Yatırım Hesabı 3 Lira Kesinti

VakıfBank Yatırım İşlemi Ve Saklama Ücreti Alıyorlar VakıfBank hesabımın bağlı olduğu yatırım hesabımdan işlemlerden sonra işlem komisyonu alındığı halde, bana bilgi verilmeksizin hesabım her para yatırdıktan bir gün sonra 3 TL ücret kesilmekteydi. Bundan sonra yapacağım işlemlerden kesintinin olmam...

Devamını oku
VakıfBank Yatırım Hesabı 3 Lira Kesinti
profile
  • 1.663görüntüleme
  • 12 Nisan 12:50

VakıfBank Hisse Senedi İşlemlerinde Alınan Yüksek Komisyon Ücretleri

6 yıldır VakıfBank müşterisiyim, bu sebeple her türlü kredi, kredi kartı, nakit avanslar, fatura ödemelerin, yatırım işlemlerim gibi tüm bankacılık işlemlerimi bankanız üzerinden yapmaktayım. Kullanmakta olduğum yatırım hesabı için alınan komisyon miktarlarını bugüne kadar fark etmedim fakat hiçbir ...

Devamını oku
profile
  • 8.430görüntüleme
  • 09 Nisan 21:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vakıfbank Kredi Kartına Gereksiz Konulan Kısıt

2007 yılından bu zamana kadar 15 yıldan fazladır maaş müşteriniz ve aynı zamanda kredi kartınızı çok yoğun kullanan bir müşteriniz olarak. Bankanızla maaş dışında bir bağlantımın kalmaması için çok yoğun kullandığım kredi kartımı kapattım. Kredi kartını ne kadar yoğun kullandığımı tenezzül ederseniz...

Devamını oku
profile
  • 573görüntüleme
  • 09 Nisan 14:34

VakıfBank Yatırım Hesap Kapatma

VakıfBank internet bankacılığından yatırım hesabımı kapatacağım ama ilgili mutabakat sözleşmesini onaylamam gerekiyor ama mutabıkım sekmesini ve e postanın da doğru olduğunu onayladıktan sonra gerekli onay kutucuğunu işaretleyemiyorum. Bir çok kez denedim herhangi bir sonuca ulaşamadım bilginize

Devamını oku
profile
  • 742görüntüleme
  • 06 Nisan 15:36

VakıfBank Yatırım İşlem Ve Saklama Ücreti

VakıfBank Yatırım İşlemi Ve Saklama Ücreti Alıyorlar VakıfBank hesabımın bağlı olduğu yatırım hesabımdan işlemlerden sonra işlem komisyonu alındığı halde, bana bilgi verilmeksizin hesabım her para yatırdıktan bir gün sonra 3 TL ücret kesilmekteydi. Bundan sonra yapacağım işlemlerden kesintinin olmam...

Devamını oku
profile
  • 824görüntüleme
  • 31 Mart 17:14

VakıfBank Vakıf Yatırım Hesabı Kesilen 3 TL

30.03.2022 tarihinde VakıfBank'tan yatırım hesabı açtım (31948425), maaş hesabım olduğu için, bir gün sonra hesabımdan 3 TL kesinti yapıldığını gördüm. Açıklama ise yatırım işlem ve saklama ücreti imiş, bu haksız bir kesinti zaten komisyon kesiliyor, tekrardan hesabıma aktarılmasını istiyorum i aksi...

Devamını oku
profile
  • 1.133görüntüleme
  • 15 Mart 22:17

VakıfBank Yatırım Hesabı Saklama Ücreti

Mart ayı içerisinde hisse senedi alıp satmak amacıyla açmış olduğum VakıfBank yatırım hesabı nedeniyle şu an cidden büyük pişmanlık duyuyorum. Yatırım işlem ve saklama ücreti adı altında 3 TL kesinti yapmışlar. Hisse senedi alırken satarken zaten komisyon ücreti kesiyorlar. Bu ücretin derhal hesabım...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.058görüntüleme
  • 14 Mart 22:17

VakıfBank İnternet Bankacılığı Mağduriyeti

Merhaba. Cuma günü kargo ile kartım geldikten sonra çağrı merkezinizle görüştüm ( devam eden bir kaydım da vardır) yetkili ile de görüşme sağlayarak tarafıma internet bankacılığı şifresi gelecekti ama 3 gündür hala gelmedi. Telefonumda NFC özelliği yok ben de SMS ile kart şifresi alıp o şekilde inte...

Devamını oku
profile
  • 288görüntüleme
  • 14 Mart 20:01

Vakıfbank Yatırım Hesabı Portföy Sorunu

VakıfBank yatırım hesabımda gürsel turizme ait 87 adet hisse senedim olmasına rağmen VakıfBank mobil şubede portföyümde görünmüyor. Bunun nedenini öğrenmek istiyorum bu durumdan dolayı al-sat emri veremiyorum böyle saçmalık ben görmedim lütfen en kısa sürede düzeltilsin.

Devamını oku
profile
  • 934görüntüleme
  • 06 Mart 17:55

VakıfBank Yatırım Bakiyenin Bir Kısmına Bloke Koyulması.

VakıfBank yatırım hesabında işlem bile yapmadan yatırdığım paranın bir kısmına bloke koydu. Bu nasıl bir hizmettir. Anlamadım. Siz müşteri çekeceğinize müşterileri adeta kovuyorsunuz. O miktar çekilemiyor. Bu sorunun çözümü için ne yapılması gerekiyorsa yapılsın. Gerçi fazla bir şey kalmadı içinde a...

Devamını oku
profile
  • 896görüntüleme
  • 03 Mart 16:28

VakıfBank Uygunluk Testi Hatası

Merhaba yatırım hesabı İçin uygunluk testinde 5. Ve 6. Soruda uyumsuzluk hatası alıyorum defalarca denememe rağmen hata alıyorum ve müşteri temsilcisini aradım yardımcı olmadılar. Bu yüzden yatırım yapamamaktayım konu ile ilgili acil dönüş bekliyorum.

Devamını oku
VakıfBank Uygunluk Testi Hatası
profile
  • 1.742görüntüleme
  • 02 Mart 19:41

VakıfBank Küsurat Hisse Satış Talebi

Yatırım hesabı küsurat hisse satış işlemi vakıf trader üzerinden ya da mobil bankacılık üzerinden yapılsa iyi olur. Benim şikayetim yok aslında sadece bir talebim var yetkililer buradan görürse hisselerden arta kalan ya da bedelliden arta kalan sinir bozucu küsurat hisseleri anında satabilse iyi olu...

Devamını oku
profile
  • 10.695görüntüleme
  • 28 Şubat 09:54

VakıfBank Yatırım Altın Hesabı

VakıfBank Gram Altın hesabından Gram altınım var ama bozduramam gerekiyor bozduramıyorum. Şu an satış:831.10 alis:882.70 bu kadar makas aralığımı olur aradaki zararımı kim karşılayacak yatirim olsun diye gram altın aldım devlet bankası diye güvendim keşke almasaydım. Makas aralığı çok fazla bir an ö...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
profile
  • 3.190görüntüleme
  • 21 Şubat 23:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

VakıfBank Altın Alış Satıştaki Fark

182.000 TL altın hesabı açtım ilk aldığımda alış satış farkı 10 TL idi şu an 60 TL alış satış farkı var. VakıfBank beni her zaman yanılttı yanıltmaya ...

Devamını oku
Özge'nin Teşekkür Mesajı
  • 21 Şubat 23:47

“Teşekkür ediyorum”

profile
  • 376görüntüleme
  • 16 Şubat 13:23

VakıfBank Mutabakat Onay Kutucuğu

VakıfBank internet bankacılığından yatırım hesabım ile ilgili mutabakat sözleşmesini onaylamam gerekiyor ama mutabıkım sekmesini ve e postanın da doğru olduğunu onayladıktan sonra gerekli onay kutucuğunu işaretleyemiyorum. Bir çok kez denedim herhangi bir sonuca ulaşamadım bilginize

Devamını oku
profile
  • 660görüntüleme
  • 15 Şubat 20:37

Yatırım Hesabı VakıfBank...

Yatırım hesabımı bıst borsa işlemlerine açmak istiyorum fakat "Hata oluştu. Kimlik tipi seçeneğinin n: Nüfus, e: Ehliyet, p: Pasaport değerlerinden biri olması gerekmektedir." şeklinde hata alıyorum müşteri hizmetleri uygunluk testini doldurmamı söylüyor ama ben uygunluk testi yapmış olmama rağmen 4...

Devamını oku
profile
  • 227görüntüleme
  • 14 Şubat 12:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Hesap Açma Ücreti !

VakıfBank vadesiz hesap açmak için 80 TL talep ettiler. ( samandıra ) merkez şube. Aynı saatte Akrabam ( Yakacık ) şubeden ücretsiz olarak açtı. Yatırım hesabı için paramı verilir. Sana para yatıracağım ben bu ne saçmalıktır.

Devamını oku
profile
  • 2.801görüntüleme
  • 14 Şubat 04:37

VakıfBank Mağduriyet Yaşamak Bu Olsa Gerek

VakıfBank hesabımdaki parayı izinsizce MKK kesintisi diyerek yatırım hesabına aktardı. Beni perişan etti. Müşteri hizmetlerini aradığımda her defasında farklı birbirinden çelişkili cevaplar aldım bu saçma durumun derhal düzeltilmesini bekliyorum. Bir de müşteri temsilcileri hiçbir bilgi donanıma sah...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100