to read complaints and reviews, or file yours. 
"Aidat ücretim geri yatırıldı teşekkür ederim."
VakıfBank’a ait, son 4 hanesi 8392 olan Platinum kredi kartımdan 08 Mayıs 2026 günü 999 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Uzun süredir b...
VakıfBank World Platinum kredi kartımla Şubat ve Nisan aylarında restoran harcamalarına yönelik Worldpuan kampanyasına katıldım. 22 Şubat 2026, 1 Nisan 2026 ve 30 Nisan 2026 tarihlerinde restoranlarda harcama yaptım. Buna rağmen, bu harcamalarım mobil temassız ödeme ile gerçekleştirildiği için kampa...
VakıfBank Metal Platinum Plus kredi kartımdan 26 Nisan tarihinde 1.800 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bankanızın maaş müşterisi olmam ve çalıştığım kurum Devlet Hava Meydanları İşletmesi ile bankanız arasında bulunan protokol gereği, tarafımdan herhangi bir kart aidatı alınma...
VakıfBank Platinum kredi kartım için 02.05.2026 tarihinde mobil şube üzerinden limit artış talebi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine portföy yöneticim Ö*** A*****’yı aradım. “45 dakika içinde size bilgi vereceğim” dedi; ancak ne be...
"Çok sevindim, çok yardımcı oldunuz, çok teşekkürler."
VakıfBank World Platinum kredi kartımdan 2026 yılı Mart ayının son haftasında 992,25 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmış, ben de bu tutarı 1 N...
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Aralık 2025 ekstreme, 01.12.2025 tarihinde 1.400 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce de bir kez yıllık kart aidatı alınmıştı. Bu kartı düzenli kullanan bir müşteriniz olarak, böyle ...
VakıfBank Platinum Metal kredi kartımdan 3 Mayıs 2026 tarihinde 1.800 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın iptali için 12 ay boyunca toplamda 75.000 TL harcama yapmam gerektiği, aksi halde bu ücretin kesinlikle iade edilmeyeceği söylendi. Her yıl ...
VakıfBank Platinum kredi kartımla Türkiye Hayat Emeklilik için yaptığım aynı tutarda iki adet ödemeyi 22–23 Ocak tarihlerinde iptal ettirdim. İptal sonrası her iki tutarın da kartıma iade edildiği provizyonda görünmesine rağmen, kart hareketlerime 23 Ocak’ta sadece bir adet iade yansıtıldı; diğer ia...
Yaklaşık 4 yıldır kamu personeli olarak maaşımı VakıfBank üzerinden alıyorum. Maaş anlaşması yapılırken bana, maaş müşterisi olduğum için kullandığım ...
"Teşekkür ederim"
VakıfBank Platinum kredi kartımla daha önce 12 ay harcama sözüne 12 ay sonunda para kazanma kampanyasına katılmıştım. Ödemelerimi düzenli yaparak kamp...
Bankanızın müşterisi olarak kullanmakta olduğum VakıfBank World Platinum kredi kartıma ait yıllık üyelik aidatı ekstreme 999 TL olarak yansıtılmıştır. Ancak, bankanızın resmi internet sitesinde aynı karta ait yıllık aidat ücretinin 799 TL olduğu açıkça belirtilmektedir. Bu durum tarafımda 200 TL’li...
"Kredi kartı yıllık ücret iademi koşulsuz şartsız yaptıkları için teşekkür ediyorum"
Sonu 2728 ile biten VakıfBank Platinum kredi kartımdan 02.05.2026 tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı uzun yıllardır kullanıy...
VakıfBank World Platinum Plus kredi kartıma tanımlı harcama sözü kampanyasına 2026 Ocak ayından itibaren 12 ay süreli olarak mobil bankacılık üzerinden katıldım. Bu kampanya kapsamında mart 2026 ekstreme 1.200 TL iade yansıması gerekiyordu ancak ekstreme hiçbir şekilde iade yapılmadı. Kartımın son ...
VakıfBank Platinum Visa kredi kartıma 21 Nisan 2026 tarihinde ekstreme 999 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kadar yüksek bir aidatın alınmasını kabul etmiyorum. Yansıtılan 999 TL tutarındaki kart aidatının tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
VakıfBank Platinum Plus Metal Card kredi kartımı 10 Mart tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden talep ettim. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. İlk başta kartın adrese teslim edilmesini bekledim, gelmeyince özellikle şubeye yönlendirilmesini t...
VakıfBank Platinum kredi kartımdan yaklaşık 4 gün önce 1800 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Uzun süredir bankanın müşterisi olarak düzenli şekilde kartımı kullanmama rağmen böyle yüksek bir aidatla karşılaşmam beni oldukça rahatsız etti. Konu ile ilgili olarak VakıfBank müşte...
VakıfBank’ta uzun süredir aktif olarak kullandığım World Mastercard Platinum Plus kredi kartımın son kullanma tarihi dolduğu için, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan kartım iptal edilmiş. Kartımı kullanamayınca müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımın kapatıldığını ve bir üst segment karta ge...
VakıfBank Platinum kredi kartımı Ümraniye Finans Caddesi şubesindeki gişeden alırken, görevli çalışan kartın aidatsız olduğunu özellikle belirttiği iç...
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 27.04.2026 tarihinde 999 TL kart aidatı kesilmiştir. Yıllardır aynı kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek tutarlı aidat alınmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda önce olumsuz yanı...
VakıfBank World Platinum kredi kartımdan 27.04.2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 726 TL tutarında ücret kesintisi yapılmıştır. Kartımı düzenli olarak harcama amacıyla aktif biçimde kullanmaktayım. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu yıllık kart aidatının iptal edile...
Yıllardır VakıfBank müşterisi olarak tüm bankacılık işlemlerimi sorunsuz şekilde yürütüyorum. Ancak ilk defa bu ay kredi kartımdan yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Üstelik bir kamu bankası olmasına rağmen Platinum Plus Metal kartımdan 27 Nisan 2026 tarihinde 1.800 TL tutarında kart aidatı yans...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
