Vestel

Vestel’den 2022 yılında aldığım klima, neredeyse ilk günden beri doğru düzgün ısıtma yapmıyor ve sürekli arıza veriyor. Kış aylarında klimadan hiçbir verim alamıyorum, ısıtma performansı yok denecek kadar az. Sorun yaşadıkça defalarca Vestel yetkili servisine başvurdum. Her geldiklerinde ya “bir şe...

Vestel BM 3111 bulaşık makinesinde uzun süredir “E:nR” hatası ile karşılaşıyorum ve cihaz kesinlikle çalışmıyor, sıfırlanmıyor. Yaklaşık 5 aydır makineyi hiç kullanamıyorum. Ürünün garantisi bitmeden önce makinenin ön kısmından duman çıkması üzerine yetkili servise başvurduk ve cihazı servise verdi...

Vestel marka Eko Yük Teknoloji cmı96321 model çamaşır makinesini aldığım ilk günden beri sıkma esnasında aşırı derecede ses yapıyor. Makine sıkma sırasında normal kabul edilemeyecek kadar yüksek sesle çalışıyor ve bu durum yaklaşık 1 yıldır aynı şekilde devam ediyor. Vestel servisi 2–3 kez eve gele...

Vestel Tarçın mikseri yaklaşık 3,5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 5 gün önce yalnızca yumurta ve şeker tozu çırparken, ürünün çırpıcısı ve çırpıcıya takılan parçası aniden kırıldı. Bu kadar temel ve zorlamayan bir kullanımda bu parçaların kırılması ürün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına...

Vestel NFK60012‑E‑G‑Pro W‑F‑I 533 litre No‑Frost buzdolabımın meyve ve sebze bölümü cam rafı, 23.12.2025 tarihinde kapağı açtığım sırada aniden patladı ve cam parçaları etrafa saçıldı. Herhangi bir yaralanma olmaması şans eseri oldu, ancak bu durum ev içinde güvenlik açısından beni ciddi şekilde end...

Temmuz ayında aldığım Vestel Flora Doğa 156 A++ Wi-Fi klimayı yaklaşık 4 ay sorunsuz kullandıktan sonra taşındığım için Antalya Konyaaltı’ndaki yetkili servisi montaj için çağırdım. Taşıma sırasında klimayı çizmişler, bunu fark edince durumu ilettim. Daha sonra klimanın plastik akşamını değiştirmele...

Vestel marka set üstü ocağımı Kasım 2023’te Ankara Çankaya 365 AVM’deki Vestel bayisinden satın aldım. Ürünün yaklaşık 1 yıl daha garantisi varken çok ciddi ve hayati risk taşıyan bir sorun yaşadım. 06.12.2025 Cumartesi günü saat 10.30 civarında, ocağın düğmelerinden gaz kaçağı sebebiyle alev çıktı ...

Vestel tarçın stand mikser çırpıcım kek çırparken parçalandı. Servis, parça temin etmek için Ankara'ya cihaz gönderecekmiş. Onay gelirse olacak, olmayacaksa olmayacak. Bu ne saçmalık! Bir çırpıcıdan bahsediyoruz. Mağdur edildim, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

14.11.2025 tarihinde Vestel’in kendi internet sitesinden 50 inç, 50UG9750 kodlu Smart Google TV model televizyon satın aldım. Kurulum Vestel servisi tarafından yapıldı. Bu ürünü evde ikinci televizyon olarak kullanmak için almıştım; ancak görüntü kalitesinin çok kötü olması nedeniyle yaklaşık 15–20 ...

. Vestel markalı bulaşık makinemizi İstanbul Esenyurt’ta oturduğumuz eve alalı daha 1 yıl bile olmadı. Ürüne ayrıca ek ücret ödeyerek 7 yıllık garanti yaptırdık. Buna rağmen yaşadığımız sorunda, arızaya kullanıcı hatası denilerek hem yüksek bir parça ücreti çıkarıldı hem de servis ücreti alındı. Bu...

Vestel marka 9 binlik Flora Doğa model klimayı 2024 yılı Ağustos ayında kızımın odası için sıfır olarak aldık. Aldığımız günden bu yana klima çalışırken özellikle kendini beklemeye aldığında ve tekrar çalışmaya başlarken içeriden “çıt çıt çıt” diye sürekli bir ses geliyor. Bu ses, klimanın adeta ağz...

Vestel’den almış olduğum televizyonum arıza yaptığı için teknik servise verdim ve cihazımın tamir işlemi tamamlandı. Ancak 8115970755 numaralı hizmet talebi kapsamında, tamiri biten cihazımın teslimat süreci 3 gün sonrasına verildi ve bu gecikme bugün itibarıyla mağduriyet yaşamama neden oldu. Ciha...

Vestel marka nfk 6002ex A++ g wfı ı buzdolabımda 24.12.2025 tarihinde başlayan ve halen devam eden bir ana kart arızası ve dijital ekranda sürekli “8888” hatası yaşanmaktadır. Ürünü kullanamaz hale geldiğim için Vestel yetkili servisini çağırdım. Gelen yetkili servis, buzdolabının anakartının değiş...

Vestel cmı128122 çamaşır makinesini 2021 yılında Tekirdağ Süleymanpaşa’dan satın aldım ve o tarihten beri kullanıyorum. Yakın zamanda toz deterjandan sıvı deterjana geçmek istediğimde, makinenin sıvı deterjan aparatı olmadığını fark ettim. Makineyi alırken kutu içeriğinde böyle bir aparatın olması ...

Yaklaşık 20 gün önce Vestel marka büyük gri buzdolabımın ana kartı yandı ve buzdolabım tamamen çalışmaz hale geldi. Urla/İzmir’deki yetkili servis eve geldi, ana kartı isteyeceklerini söyleyip hiçbir evrak, servis fişi veya belge bırakmadan ayrıldı. Servis elemanının tutumu da son derece aksiydi ve ...

Vestel km 9701 model kurutma makinesini yaklaşık 4 yıl önce Vestel bayisinden satın aldım. Evimdeki tek Vestel marka beyaz eşya aslında bu kurutma makinesi ve şu an İstanbul Beykoz’da kullanıyordum. Yaklaşık 1 aydır cihaz sürekli e4 hatası veriyor ve kurutma işlemini yapamıyor. Arıza için yetkili s...

Vestel Ziyafet Pişirici Blender ürünüm arızalandığı için 1 Kasım tarihinde servise teslim ettim. Servis tarafından telefonla aranarak ürünün değişiminin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 55 gün geçmesine rağmen ne arızalı ürünüm bana geri teslim edildi ne de yerin...

2021 yılında internet üzerinden satın aldığım Vestel NF480 model buzdolabımın hem alt hem de üst kısmı yaklaşık bir haftadır soğutma yapmıyor. Cihazda hiçbir darbe, çizik veya yer değişikliği olmamasına rağmen bu sorunun ortaya çıkması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Vestel yetkili servisi dü...

Vestel’den internet sitesi üzerinden satın aldığım +4 yıl ek garanti için 2025 yılında ek garanti ödemesi yaptım. Ek garanti için 15.599 TL ücret alınmasına rağmen, garanti sürem sisteme işlenmemiş ve uzatılmamış durumda. Konu ile ilgili görüştüğümde sistemsel bir hata olduğunu, bu nedenle ek garan...

25 yıldır tüm beyaz eşyalarım Arçelik’ti, ancak son dönemdeki kalite düşüşü nedeniyle çamaşır makinesi alırken çevremden gelen tavsiyeler üzerine ilk kez Vestel markasını tercih ettim. 13 Eylül 2024 tarihinde Vestel kcmi 98142 wıfı kurutmalı çamaşır makinesini Trendyol üzerinden yaklaşık 20.500 TL ö...

2020 yılında Vestel’den sıfır olarak aldığım buzdolabı, üzerinden sadece 5 yıl geçmiş olmasına rağmen yetkili servis tarafından gövde içi gaz kaçağı olduğu söylenerek “Bu buzdolabı çöp, tamiri yok; tamir edilse ikiye bölünmesi gerekir, çok pahalı yapılır ve tekrar bozulur” şeklinde değerlendirilmişt...

Gaziantep Şehitkamil’de kullandığımız Vestel buzdolabımız, 7 Aralık’ta henüz 4 yılını doldurmadan ve garantisi de 01.01.2025 tarihinde biter bitmez soğutmamaya başladı. Yetkili servis çağırdığımızda, gövdede gaz kaçağı olduğunu, bu nedenle onarımının mümkün olmadığını söylediler ve yalnızca ücret ka...

Vestel’den so6114ygdg model set üstü cam ocak satın aldım. Ertesi gün kurulum için gelen servis personeli, mutfak dolabı ile ocak arasındaki mesafenin 65 cm olması gerektiğini, mevcutta ise aspiratör olduğu için mesafenin 50 cm olduğunu söyleyerek kurulumu yapmadan geri gitti. Ürünü alırken bu ölçü...