Deprem destek listelerine hızlı erişin!

Vestel

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Vestel ile ilgili bir şikayetin mi var?
40.307 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
Cem
41
4 saat önce

Vestel Marka Televizyon Aldım Mağdur Oldum İkinci Televizyonda Arızalı

Vestel müşterileri mağdur ediyor... Vestel marka 55 inç televizyon aldım aldıkta LED'lerde kararma yaptı 2 ay sonra cihazı değiştirdiler yerine Toshiba marka televizyon önerip onu gönderdiler. Bu cihazda da aynı sıkıntı yaşadım hem de geldikten 2 hafta sonra şimdi de türlü bahanelerle beni oyalayıp ...

  • profile
1 Destekçi
profile
-
8 saat önce

Vestel Sıfır Aldığım Regal TV Arızalı Çıktı Ve 1 Aydır Elimde

20 Şubat tarihinde satın aldığım Regal 58 inc marka televizyon 1 aydır arızalı olarak elimde beklemekte. Ekranda tam 14 adet ölü piksel bulunmakta. Aşırı derecede kaliteden yoksun bir televizyon Servis değişim olacak dendi Vestel den halen yeni televizyon bekliyoruz kesinlikle öner miyorum. Tavsiye ...

profile
1
9 saat önce

Vestel Marka Ürün Alıp Pişman Oldum

Vestel marka ürünlerden aynı gün çamaşır makinesi kurutma makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Eve makine kurulumu için geldiklerinde kurutma makinesinin içinde çıkan ve gidere yetişmesi imkansız olan kısalıkta bir hortum çıkarıp bu hortum gidere yetişmiyor gidip uzun hortum almak zorundasınız ...

profile
-
11 saat önce

Vestel'in Çizik ve Sorunlu Ürünlerle Tüketiciyi Mağdur Etmesi

Vestel'den buzdolabı aldım ama dolabın bir tarafı çizik geldi ayrıca dolabın arkasında darbe almış gibi tuhaf çukurlar var. Yine arka kısımda yanıksı bir siyah leke ve dökülmüş bir tabaka var.  Bu nasıl iş ya? Millete, kusurlu beyaz eşya mı, satıyor bu firma ya da başka bir sıkıntı mı, var? Yerli m...

Vestel'in Çizik ve Sorunlu Ürünlerle Tüketiciyi Mağdur Etmesi
Vestel'in Çizik ve Sorunlu Ürünlerle Tüketiciyi Mağdur Etmesi
Vestel'in Çizik ve Sorunlu Ürünlerle Tüketiciyi Mağdur Etmesi
+3
profile
-
18 saat önce

Vestel Online Bayisinin Ödeme Yapılan Ürün Yerine Farklı Ürün Gönderdi

Trendyol üzerinden Vestel marka gri renk kurutma makinesi siparişi verdim. Ürünün gönderimini Trabzon'daki çapkınoğlu Vestel Online bayii yaptı. Ödemeyi yukarıda belirttiğim renk ve marka üzerinden yapmama rağmen ürünü tarafıma beyaz olarak gönderdiler. Firma yetkilileriyle görüştüğüm zaman gri ve b...

Vestel Online Bayisinin Ödeme Yapılan Ürün Yerine Farklı Ürün Gönderdi
profile
128
1 gün önce

Vestel Garantisi Devam Eden Ürünüm İçin İstenilen Para!

Evime 1 yıl önce Vestel’den klima aldım, depremden dolayı 1 aydır da evimizde kalmıyoruz yeni girdiğimde ısıtmadığını anladım müşteri hizmetlerini aradım teknik servis göndermelerini istediğim de görüştüğüm a*** hanım herhangi bir mekanik arızası yok ise 150 TL para aldıklarını söyledi, garantisi de...

profile
145
1 gün önce

Vestel Söylediği Zamanda Gelmiyor

Vestel bayisinden çamaşır makinesi aldık. Kurulum için aramaktan bıktık. Geleceğiz diyorlar bekliyoruz evde ne gelen var ne arayan. Verdikleri sözü tutmayan bir firma. Ben defalarca dün aradım ve her seferinde 1- 3 arası dediler gelen yok 3 - 5 arası en geç 7 tarzında akşama kadar evde beklettiler. ...

profile
143
1 gün önce

Vestel Rustik Buzdolabı Arızası

videoplayer-icon

Vestel rustik buzdolabımıza daha 1 ay önce sürekli öttüğü için servis çağırdık. Bir parça değişecek dediler birkaç gün buzdolabı çalışmadan idare ettik ve şimdi yine aynı sorun. Kapak açık falan değil ama sürekli ötüyor. Böyle bir buzdolabı olamaz. Daha alalı 2 sene oldu 3 kere arıza yaptı.

profile
142
1 gün önce

Vestel Youtube.com Açılmıyor Güncelleme Sorunu Veriyor

Vestel Smart 50fa8200 LED TV mb96 cihazım var. youtube.com ®. Com'a giremiyorum. Versiyon olarak ( "toryum") v3.7.5x var. Görüyorum ki burada bir çok kişi de aynı sorun var. Çözüm için nasıl bir yol izliyorsunuz... Vestel olarak? Bunun çözümünü nerede bulabiliriz.

profile
171
1 gün önce

Vestel Bir Yıllık Buzdolabı Gaz Kaçağı Arızası

Vestel buzdolabı Evime aldığım ikinci ürün. Vestel buzdolabı pazar günü arıza verdi. Servis bu sabah geldi hiçbir şey yapmadan yine gaz kaçağı olabilir deyip, başka arkadaşların bakması gerekiyor dedi ve gittiler. İki günde diğer arkadaşlarının gelmesini bekleriz artık evde diyabet hastası var ve d...

profile
115
1 gün önce

Vestel Cmı 8710 Makine Sallanıyor

Cmı 8710 ilk aldığımda bir sorun yoktu sonradan makine ne zaman sıkmaya geçse yerinde durmuyor sürekli sallanıyor üzerindeki örtüye kadar düşürüyor ayak ayarlarına bakıyoruz bir sallanma yok lütfen bir çaresini söyleyin ya da yapın daha da kötü bir şey olmadan.

profile
287
1 gün önce

Vestel Smart TV Pişmanlığı!

Vestel Smart TV yazılım güncellemesi yapmadığı için televizyonum çöp oldu. 10 yıl önce aldığım Vestel Smart TV internete, bağlanmıyor, Youtube.com'a giremiyoruz, ekran yansıtma özelliğini kullanamıyoruz.

Vestel Smart TV Pişmanlığı!
profile
118
2 gün önce

Vestel Buzdolabı Üretim Hatası Üst Kapı Fitil Kapanmama Sorunu

Vestel nf60012 Wi-Fi buzdolabı üst kapak fitil tam kapanmıyor kapanma noktası düz değil üretim hatası bir durum söz konusu tesadüfen fark ettim dolap sürekli buzlanma yapıyordu dolabın üstünden bakınca anlaşıldı garantisi devam eden dolabın değişiminin sağlanmasını rica ederim.

Vestel Buzdolabı Üretim Hatası Üst Kapı Fitil Kapanmama Sorunu
profile
144
2 gün önce

Vestel TV Kurulum Ücreti İstiyorlar

Vestel TV kurulum ücreti istiyorlar ( 32 inç diye ), yazık. Siz bu kafayla yerel kalmaya mahkumsunuz, bir daha mı Vestel tövbe, kaç gündür doğru düzgün yardımcı olan yok, o zaman satarken kutunun üzerine yazacaksınız kardeşim kuruluma ücret alıyoruz diye.

profile
299
2 gün önce

Vestel Televizyon Pişmanlıktır!

49 inç Vestel televizyon aldım panel arızalandı yetkili servisin panelinin üretilmediğini söyledi televizyon çöp oldu. Ben mağdur oldum. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor ürettikleri televizyonun arkasında durmuyorlar. Madem panel üretimi bitti neden bu televizyonu şartınız bana yazık.

profile
544
2 gün önce

Vestel Beyaz Eşya Sorunları!

Evimin bütün beyaz eşyalarını Vestel aldım ama Vestel tamamen pişmanlıktır gerek ürünlerin sorunları gerekse müşteri memnuniyet konusunda asla ve asla memnun değilim ürünleri kullanmaya başladıktan 15 gün sonra çamaşır makinesinde sıkma problemi yaşadım servis geldi atölyede incelemeye aldılar bir s...

  • profile
1 Destekçi
profile
100
2 gün önce

Vestel Pişmanlığı !

Çocuk oyuncağı gibi oynatıyorlar Vestel pişmanlıktır. Bulaşık makinesini Vestel alayım deneyeyim dedim ama bin pişman oldum. Teslim edemediler resmen uğraştırıyorlar ürün nerede belli değil.

profile
93
2 gün önce

Vestel Desibel Kulaklık Arıza

Vestel desibel kulaklık 5 aylık kullanım sonrası bozuldu. Üstelik yoğun bir şekilde kullanmadığım halde. Herhangi bir zarar da görmedi, düşme müşteri temsilcisini aradım. Bana bozulan ürünü teslim edeceğim bayi adreslerini gönderdi. İlk olarak Gaziosmanpaşa bağlar başındaki Vestel bayisine gittim. M...

profile
546
2 gün önce

Vestel 109222 Çamaşır Makinesi Temiz Yıkamıyor ve Leke Çıkarmıyor

videoplayer-icon

14,05,2022' de Vestel'den 109222 çamaşır makinesi aldım aldığımdan beri leke çıkarmıyor diye 3 kere servis çağırdım. İlk gelen servis her ürün üstüne leke çıkartıcı sıkın dedi ve sıktık yine olmadı. Sonraki gelen servis bu makine leke çıkarmak üzere değil yıkama üzere bir işlem sahiptir, hiçbir çama...

  • profile
1 Destekçi
profile
494
2 gün önce

Vestel Televizyon Bir An Önce Teslim Edilmesi

Tüm ürünleri arızalı bulaşık makinem defalarca arıza verdi götürdüler bir problem yok deyip bıraktılar buzdolabım da çürümeler var. Hava nemli dendi klimam ısıtmıyor dedim evin salonu büyük dendi televizyonum üzerinde durduk yere çizgi çıktı kullanıcı hatası dendi.

Marka Profili

Vestel, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör
Buzdolabı
NFK 54002 E GI Detaylı İncele
Verim-Performans
8,910
Ergonomi-Kullanışlılık
8,710
Yetkili Servis
8,610
Memnuniyet ve Tavsiye
8,710
NFK520 A++ Detaylı İncele
Verim-Performans
8,510
Ergonomi-Kullanışlılık
8,310
Yetkili Servis
710
Memnuniyet ve Tavsiye
7,810
NFK48001 Detaylı İncele
Verim-Performans
8,210
Ergonomi-Kullanışlılık
7,910
Yetkili Servis
7,510
Memnuniyet ve Tavsiye
7,810
NFK510 EX Detaylı İncele
Verim-Performans
8,210
Ergonomi-Kullanışlılık
7,810
Yetkili Servis
7,310
Memnuniyet ve Tavsiye
7,310
NFK48001 X Detaylı İncele
Verim-Performans
810
Ergonomi-Kullanışlılık
7,810
Yetkili Servis
7,310
Memnuniyet ve Tavsiye
7,310
NFK37001 G Detaylı İncele
Verim-Performans
7,710
Ergonomi-Kullanışlılık
7,510
Yetkili Servis
7,110
Memnuniyet ve Tavsiye
7,210
NFK480 X Detaylı İncele
Verim-Performans
7,810
Ergonomi-Kullanışlılık
7,410
Yetkili Servis
6,710
Memnuniyet ve Tavsiye
6,810
NFK37001 Detaylı İncele
Verim-Performans
7,210
Ergonomi-Kullanışlılık
7,510
Yetkili Servis
6,210
Memnuniyet ve Tavsiye
6,310
Design NFK510 CDB -20216655 Detaylı İncele
Verim-Performans
6,910
Ergonomi-Kullanışlılık
6,810
Yetkili Servis
5,810
Memnuniyet ve Tavsiye
5,710
NF60011 CRS Detaylı İncele
Verim-Performans
9,110
Ergonomi-Kullanışlılık
9,110
Yetkili Servis
9,210
Memnuniyet ve Tavsiye
910
NF60012 E Detaylı İncele
Verim-Performans
910
Ergonomi-Kullanışlılık
8,310
Yetkili Servis
7,610
Memnuniyet ve Tavsiye
810
NF52001 Detaylı İncele
Verim-Performans
8,510
Ergonomi-Kullanışlılık
8,210
Yetkili Servis
8,510
Memnuniyet ve Tavsiye
8,110
NF27001 Detaylı İncele
Verim-Performans
8,410
Ergonomi-Kullanışlılık
7,910
Yetkili Servis
7,710
Memnuniyet ve Tavsiye
7,810
NF48001 Detaylı İncele
Verim-Performans
8,110
Ergonomi-Kullanışlılık
7,610
Yetkili Servis
7,810
Memnuniyet ve Tavsiye
7,410
NF45001 G Detaylı İncele
Verim-Performans
7,810
Ergonomi-Kullanışlılık
7,610
Yetkili Servis
710
Memnuniyet ve Tavsiye
7,210
NF52101 Detaylı İncele
Verim-Performans
810
Ergonomi-Kullanışlılık
6,910
Yetkili Servis
810
Memnuniyet ve Tavsiye
7,110
NF48001 X Detaylı İncele
Verim-Performans
7,610
Ergonomi-Kullanışlılık
7,410
Yetkili Servis
7,110
Memnuniyet ve Tavsiye
7,210
NF37001 Detaylı İncele
Verim-Performans
7,310
Ergonomi-Kullanışlılık
7,310
Yetkili Servis
810
Memnuniyet ve Tavsiye
6,810
SC55001 Detaylı İncele
Verim-Performans
7,510
Ergonomi-Kullanışlılık
7,110
Yetkili Servis
6,910
Memnuniyet ve Tavsiye
710
NF64012 E Detaylı İncele
Verim-Performans
7,410
Ergonomi-Kullanışlılık
7,310
Yetkili Servis
7,210
Memnuniyet ve Tavsiye
6,510
SC47001 Detaylı İncele
Verim-Performans
7,610
Ergonomi-Kullanışlılık
6,810
Yetkili Servis
6,710
Memnuniyet ve Tavsiye
710
EKO SC250 -20217577 Detaylı İncele
Verim-Performans
7,110
Ergonomi-Kullanışlılık
710
Yetkili Servis
7,110
Memnuniyet ve Tavsiye
6,810
SC470 Detaylı İncele
Verim-Performans
7,310
Ergonomi-Kullanışlılık
7,110
Yetkili Servis
6,610
Memnuniyet ve Tavsiye
6,610
EKO SCY300 -20217495 Detaylı İncele
Verim-Performans
710
Ergonomi-Kullanışlılık
6,910
Yetkili Servis
7,210
Memnuniyet ve Tavsiye
6,810
SC25001 Detaylı İncele
Verim-Performans
7,210
Ergonomi-Kullanışlılık
6,810
Yetkili Servis
6,510
Memnuniyet ve Tavsiye
6,910
SC47001 G Detaylı İncele
Verim-Performans
7,110
Ergonomi-Kullanışlılık
6,810
Yetkili Servis
6,510
Memnuniyet ve Tavsiye
6,210
PUZZLE FD65001 EX Detaylı İncele
Verim-Performans
8,210
Ergonomi-Kullanışlılık
810
Yetkili Servis
6,410
Memnuniyet ve Tavsiye
7,310
Tümünü Gör
Air Fryer
Lightfry X Detaylı İncele
Verim-Performans
7,910
Ergonomi-Kullanışlılık
8,110
Yetkili Servis
810
Memnuniyet ve Tavsiye
7,910
Tümünü Gör
Televizyon
22F Normal TV Detaylı İncele
Verim-Performans
7,610
Ergonomi-Kullanışlılık
8,410
Yetkili Servis
8,310
Memnuniyet ve Tavsiye
7,710
Tümünü Gör
Robot Süpürge
V-Bot Detaylı İncele
Verim-Performans
5,510
Elektronik Özellikleri
5,610
Ergonomi-Kullanışlılık
5,410
Yetkili Servis
610
Tümünü Gör

Marka Profili

Vestel, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vestel müşteri hizmetleri numarası nedir?
Vestel müşteri hizmetlerine 0850 222 4123 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz.
Vestel beyaz eşyalar nasıldır?
Beyaz eşya denilince akla ilk gelen markalardan olan Vestel; çamaşır makinesinden buzdolabına, bulaşık makinesinden fırına pek çok ürün sunmaktadır. Bu beyaz eşyalarla ilgili kullanıcıların deneyimleri, yorum ve şikayetleri sayfamızda yer almaktadır. Bu yorum ve şikayetleri okuyarak Vestel beyaz eşyalarla ilgili fikir edinebilir; arzu ederseniz siz de Vestel şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
Vestel servis numarası nedir?
Size en yakın yetkili Vestel servisini ve iletişim bilgilerini görüntülemek için “En Yakın Servisi Bulun” menüsünü inceleyebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Vestel hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Vestel Hakkında

Yerli üretim politikası ile 1984 yılından beri sadece Türkiye'nin değil, aynı zamanda dünyanın de önde gelen teknoloji şirketleri arasında yer alan Vestel, "Gururla Yerli" sloganı ile teknoloji piyasasına geniş bir ürün yelpazesi sunuyor. Vestel Şirketler Grubu, 1994 yılından itibaren Zorlu Holding bünyesine katılmış olup toplamda 23 şirketten oluşuyor. Bu 23 şirketin 16'sı ise yurt dışında bulunuyor. Vestel'in "Gururla Yerli" teması kapsamında şirket, başta beyaz eşya, tüketici elektroniği ürünleri, dijital ürünler, LED aydınlatma ürünleri, savunma ve bilgi teknolojileri alanlarında farklı ürün grupları üreterek piyasaya katkıda bulunuyor. Bu tema kapsamında Ar-Ge, tasarım ve üretim çalışmalarını durmaksızın sürdüren firma, dünyanın en büyük ihtiyacı haline gelen teknolojinin en etkili Türk temsilcilerinden bir tanesi.

Rakamlarla Vestel Şirketler Grubu

Vestel Şirketler Grubu'nun yapısına daha yakından bakacak olursak 16 bini aşkın çalışanı ile Türkiye'nin en kalabalık şirket topluluklarından biri olduğunu görüyoruz. Türkiye çapında 1250'yi aşkın satış noktası, 350 civarında yetkili servisi ve 13 adet merkezi servisi ile faaliyetlerini sürdüren Vestel, yerli üretim gücü ile kendini sürekli olarak geliştiriyor ve yeniliyor. Vestel'in Türkiye'deki pek çok ilke de imza attığını belirtmek gerekir: Şirket Türkiye'deki TV pazar lideri olmakla birlikte aynı zamanda ülkenin ilk yerli tasarım ve üretim akıllı telefonu Venüs'ün de üreticisi. Servis performansı söz konusu olduğunda Şikayet Endeksi'nde son 3 yıldır üst üste birinci seçilen şirket, Vestel şikayet, yorum ve önerilerini fazlasıyla dikkate alarak müşteri hizmetlerini de geliştirmekten geri kalmıyor.

Vestel Ürünleri

Vestel markası dendiğinde akla elbette ilk olarak beyaz eşya ürünleri geliyor. Vestel beyaz eşyaları arasında birbirinden kullanışlı buzdolapları, enerji verimliliği ile kullanıcıları şaşırtan klimalar, fonksiyonel tasarımları ile hayatı kolaylaştıran çamaşır makineleri ve mutfağın bir numaralı yardımcısı bulaşık makineleri yer alıyor. Vestel'in mutfaklarla birebir uyumlu ankastre beyaz eşya ürünleri de aynı şekilde tüketiciler tarafından oldukça rağbet gören Vestel ürünleri arasında. Elbette Vestel'in ürün gamı yalnızca beyaz eşyaları ile sınırlı değil. Son teknoloji televizyonlar ve ses sistemleri, yerli üretim mobil cihazlar, her evin işlerini kolaylaştıran küçük ev aletleri ve 4 mevsime de hitap edebilen ısıtma-soğutma sistemleri, Vestel'in birbirinden çeşitli ürün yelpazesinde yer almakta.

Vestel Müşteri Hizmetleri & İletişim

Eğer Vestel servis hizmetleri ile ilgili bilgi almak ve size en yakın yetkili Vestel bayiisini öğrenmek istiyorsanız, markanın kurumsal web sitesi üzerinden lokasyon bazlı Vestel yetkili servislerine ulaşmanız mümkün. Öte yandan Vestel müşteri ilişkileri ile irtibata geçip yorum, şikayet ve önerilerinizi paylaşmak istiyorsanız yine aynı şekilde şirketin resmi web sitesi üzerinden markanın çağrı merkezi yetkililerine ulaşabilir ve profesyonel hizmet alabilirsiniz.