Vestel

Vestel

%63 MEMNUNİYET DÜZEYİ
2.804 TEŞEKKÜR
6.161 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Bir ekran deyişimi için talepte bulundum 1500 lira sonra indirim talep ettim 1420 lira dediler ben kaç aydır bekledim geçen gün yine başvurumu yeniledim genel müdürlükten aradılar ama yine bir şey yok ben 2 kez ekran ekran değişiyorum sadece bir destek istedim ama yok b…

2 s

İlk hafta önce aldığım Vestel buzdolabının sağ ve sol tarafında ezikler olmasından dolayı yetkili servisle ve müşteri hattı ile görüşülüp ilgili şikayet fotoğraflandırıldığı halde fabrikadan arayan bir yetkili …

13 s

Tivibu ile ilgili 04.09.2018'te arıza kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir şekilde bir geri dönüş olmadı aksine 17.09.2018'de aradığımda arızamın kutudan kaynaklı yani Tivibu alıcısıyla ilgili bir arıza olmadı…

18 s

Merhaba ben Kamil D**** size Bursa İnegöl'den yazıyorum bundan 4 yıl önce Vestel Smart TV 42 pf7175 modeli bir LED TV aldım aldığımda evimde internetim yoktu ondan dolayı Wi-Fi özelliği olup olmadığını bilmiyordum fakat 4 aydır uğraşıyorum cep telefonumdan görüntü alabi…

22 s

Beytullah'ın Teşekkür Mesajı

Vestel firmasından ismihan hanıma teşekkür ederim sorunumu çözdüğü için gururla yerli

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

23 s

27 Ağustos 2018 tarihinde Vestel bayisinden sıfır derin dondurucu aldım. 2 gün sonra ürün geldi. Servis kutuyu açtı ve yan tarafındaki ezikten dolayı cihaz değişim talebinde bulundum. 3 hafta geçmesine rağmen ürün depolarda yok deniyor. Şimdi aynı üründen almak istesem …

23 s

Vestel marka televizyon aldım kurulum için talep oluşturdum, müşteri hizmetleri operatörü 82 ekran ve üzeri televizyonlarınızdan yalnızca ücret alınmamaktadır demesine rağmen Kağıthane bölgesi Vestel servisinden 50 TL istenmiştir.

23 s

27 Haziran 2018'de Vestel Bayiisi Datça şubesinden aldığım bulaşık makinesi aradan 3 ay geçmesine rağmen halen teslim edilmedi. Elinde olmayan ürünü satıp paraları toplayan Vestel, ürününü temin edemiyor. Param…

1 g

2 yıl önce yerli markalara destek olayım isteği ile Vestel Kehribar ütü aldım. Şu anki fiyatı 600 TL olan ürün elime ulaştığında son derece kalitesiz üretilmiş bir Çin malı ütü olduğunu gördüm. Arkasında Vestel…

1 g

Aydan'ın Teşekkür Mesajı

Onur Bey dönüş yaptı teşekkürler
1 g

Vestel Hakkında

Yerli üretim politikası ile 1984 yılından beri sadece Türkiye'nin değil, aynı zamanda dünyanın de önde gelen teknoloji şirketleri arasında yer alan Vestel, "Gururla Yerli" sloganı ile teknoloji piyasasına geniş bir ürün yelpazesi sunuyor. Vestel Şirketler Grubu, 1994 yılından itibaren Zorlu Holding bünyesine katılmış olup toplamda 23 şirketten oluşuyor. Bu 23 şirketin 16'sı ise yurt dışında bulunuyor. Vestel'in "Gururla Yerli" teması kapsamında şirket, başta beyaz eşya, tüketici elektroniği ürünleri, dijital ürünler, LED aydınlatma ürünleri, savunma ve bilgi teknolojileri alanlarında farklı ürün grupları üreterek piyasaya katkıda bulunuyor. Bu tema kapsamında Ar-Ge, tasarım ve üretim çalışmalarını durmaksızın sürdüren firma, dünyanın en büyük ihtiyacı haline gelen teknolojinin en etkili Türk temsilcilerinden bir tanesi.

Rakamlarla Vestel Şirketler Grubu

Vestel Şirketler Grubu'nun yapısına daha yakından bakacak olursak 16 bini aşkın çalışanı ile Türkiye'nin en kalabalık şirket topluluklarından biri olduğunu görüyoruz. Türkiye çapında 1250'yi aşkın satış noktası, 350 civarında yetkili servisi ve 13 adet merkezi servisi ile faaliyetlerini sürdüren Vestel, yerli üretim gücü ile kendini sürekli olarak geliştiriyor ve yeniliyor. Vestel'in Türkiye'deki pek çok ilke de imza attığını belirtmek gerekir: Şirket Türkiye'deki TV pazar lideri olmakla birlikte aynı zamanda ülkenin ilk yerli tasarım ve üretim akıllı telefonu Venüs'ün de üreticisi. Servis performansı söz konusu olduğunda Şikayet Endeksi'nde son 3 yıldır üst üste birinci seçilen şirket, Vestel şikayet, yorum ve önerilerini fazlasıyla dikkate alarak müşteri hizmetlerini de geliştirmekten geri kalmıyor.

Vestel Ürünleri

Vestel markası dendiğinde akla elbette ilk olarak beyaz eşya ürünleri geliyor. Vestel beyaz eşyaları arasında birbirinden kullanışlı buzdolapları, enerji verimliliği ile kullanıcıları şaşırtan klimalar, fonksiyonel tasarımları ile hayatı kolaylaştıran çamaşır makineleri ve mutfağın bir numaralı yardımcısı bulaşık makineleri yer alıyor. Vestel'in mutfaklarla birebir uyumlu ankastre beyaz eşya ürünleri de aynı şekilde tüketiciler tarafından oldukça rağbet gören Vestel ürünleri arasında. Elbette Vestel'in ürün gamı yalnızca beyaz eşyaları ile sınırlı değil. Son teknoloji televizyonlar ve ses sistemleri, yerli üretim mobil cihazlar, her evin işlerini kolaylaştıran küçük ev aletleri ve 4 mevsime de hitap edebilen ısıtma-soğutma sistemleri, Vestel'in birbirinden çeşitli ürün yelpazesinde yer almakta.

Vestel Müşteri Hizmetleri & İletişim

Eğer Vestel servis hizmetleri ile ilgili bilgi almak ve size en yakın yetkili Vestel bayiisini öğrenmek istiyorsanız, markanın kurumsal web sitesi üzerinden lokasyon bazlı Vestel yetkili servislerine ulaşmanız mümkün. Öte yandan Vestel müşteri ilişkileri ile irtibata geçip yorum, şikayet ve önerilerinizi paylaşmak istiyorsanız yine aynı şekilde şirketin resmi web sitesi üzerinden markanın çağrı merkezi yetkililerine ulaşabilir ve profesyonel hizmet alabilirsiniz.

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön