2.2 
Vestel müşterileri mağdur ediyor... Vestel marka 55 inç televizyon aldım aldıkta LED'lerde kararma yaptı 2 ay sonra cihazı değiştirdiler yerine Toshiba marka televizyon önerip onu gönderdiler. Bu cihazda da aynı sıkıntı yaşadım hem de geldikten 2 hafta sonra şimdi de türlü bahanelerle beni oyalayıp ...
20 Şubat tarihinde satın aldığım Regal 58 inc marka televizyon 1 aydır arızalı olarak elimde beklemekte. Ekranda tam 14 adet ölü piksel bulunmakta. Aşırı derecede kaliteden yoksun bir televizyon Servis değişim olacak dendi Vestel den halen yeni televizyon bekliyoruz kesinlikle öner miyorum. Tavsiye ...
Vestel marka ürünlerden aynı gün çamaşır makinesi kurutma makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Eve makine kurulumu için geldiklerinde kurutma makinesinin içinde çıkan ve gidere yetişmesi imkansız olan kısalıkta bir hortum çıkarıp bu hortum gidere yetişmiyor gidip uzun hortum almak zorundasınız ...
Vestel'den buzdolabı aldım ama dolabın bir tarafı çizik geldi ayrıca dolabın arkasında darbe almış gibi tuhaf çukurlar var. Yine arka kısımda yanıksı bir siyah leke ve dökülmüş bir tabaka var. Bu nasıl iş ya? Millete, kusurlu beyaz eşya mı, satıyor bu firma ya da başka bir sıkıntı mı, var? Yerli m...
Trendyol üzerinden Vestel marka gri renk kurutma makinesi siparişi verdim. Ürünün gönderimini Trabzon'daki çapkınoğlu Vestel Online bayii yaptı. Ödemeyi yukarıda belirttiğim renk ve marka üzerinden yapmama rağmen ürünü tarafıma beyaz olarak gönderdiler. Firma yetkilileriyle görüştüğüm zaman gri ve b...
Evime 1 yıl önce Vestel’den klima aldım, depremden dolayı 1 aydır da evimizde kalmıyoruz yeni girdiğimde ısıtmadığını anladım müşteri hizmetlerini aradım teknik servis göndermelerini istediğim de görüştüğüm a*** hanım herhangi bir mekanik arızası yok ise 150 TL para aldıklarını söyledi, garantisi de...
Vestel bayisinden çamaşır makinesi aldık. Kurulum için aramaktan bıktık. Geleceğiz diyorlar bekliyoruz evde ne gelen var ne arayan. Verdikleri sözü tutmayan bir firma. Ben defalarca dün aradım ve her seferinde 1- 3 arası dediler gelen yok 3 - 5 arası en geç 7 tarzında akşama kadar evde beklettiler. ...
Vestel rustik buzdolabımıza daha 1 ay önce sürekli öttüğü için servis çağırdık. Bir parça değişecek dediler birkaç gün buzdolabı çalışmadan idare ettik ve şimdi yine aynı sorun. Kapak açık falan değil ama sürekli ötüyor. Böyle bir buzdolabı olamaz. Daha alalı 2 sene oldu 3 kere arıza yaptı.
Vestel Smart 50fa8200 LED TV mb96 cihazım var. youtube.com ®. Com'a giremiyorum. Versiyon olarak ( "toryum") v3.7.5x var. Görüyorum ki burada bir çok kişi de aynı sorun var. Çözüm için nasıl bir yol izliyorsunuz... Vestel olarak? Bunun çözümünü nerede bulabiliriz.
Vestel buzdolabı Evime aldığım ikinci ürün. Vestel buzdolabı pazar günü arıza verdi. Servis bu sabah geldi hiçbir şey yapmadan yine gaz kaçağı olabilir deyip, başka arkadaşların bakması gerekiyor dedi ve gittiler. İki günde diğer arkadaşlarının gelmesini bekleriz artık evde diyabet hastası var ve d...
Cmı 8710 ilk aldığımda bir sorun yoktu sonradan makine ne zaman sıkmaya geçse yerinde durmuyor sürekli sallanıyor üzerindeki örtüye kadar düşürüyor ayak ayarlarına bakıyoruz bir sallanma yok lütfen bir çaresini söyleyin ya da yapın daha da kötü bir şey olmadan.
Vestel Smart TV yazılım güncellemesi yapmadığı için televizyonum çöp oldu. 10 yıl önce aldığım Vestel Smart TV internete, bağlanmıyor, Youtube.com'a giremiyoruz, ekran yansıtma özelliğini kullanamıyoruz.
Vestel nf60012 Wi-Fi buzdolabı üst kapak fitil tam kapanmıyor kapanma noktası düz değil üretim hatası bir durum söz konusu tesadüfen fark ettim dolap sürekli buzlanma yapıyordu dolabın üstünden bakınca anlaşıldı garantisi devam eden dolabın değişiminin sağlanmasını rica ederim.
Vestel TV kurulum ücreti istiyorlar ( 32 inç diye ), yazık. Siz bu kafayla yerel kalmaya mahkumsunuz, bir daha mı Vestel tövbe, kaç gündür doğru düzgün yardımcı olan yok, o zaman satarken kutunun üzerine yazacaksınız kardeşim kuruluma ücret alıyoruz diye.
49 inç Vestel televizyon aldım panel arızalandı yetkili servisin panelinin üretilmediğini söyledi televizyon çöp oldu. Ben mağdur oldum. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor ürettikleri televizyonun arkasında durmuyorlar. Madem panel üretimi bitti neden bu televizyonu şartınız bana yazık.
Evimin bütün beyaz eşyalarını Vestel aldım ama Vestel tamamen pişmanlıktır gerek ürünlerin sorunları gerekse müşteri memnuniyet konusunda asla ve asla memnun değilim ürünleri kullanmaya başladıktan 15 gün sonra çamaşır makinesinde sıkma problemi yaşadım servis geldi atölyede incelemeye aldılar bir s...
Çocuk oyuncağı gibi oynatıyorlar Vestel pişmanlıktır. Bulaşık makinesini Vestel alayım deneyeyim dedim ama bin pişman oldum. Teslim edemediler resmen uğraştırıyorlar ürün nerede belli değil.
Vestel desibel kulaklık 5 aylık kullanım sonrası bozuldu. Üstelik yoğun bir şekilde kullanmadığım halde. Herhangi bir zarar da görmedi, düşme müşteri temsilcisini aradım. Bana bozulan ürünü teslim edeceğim bayi adreslerini gönderdi. İlk olarak Gaziosmanpaşa bağlar başındaki Vestel bayisine gittim. M...
14,05,2022' de Vestel'den 109222 çamaşır makinesi aldım aldığımdan beri leke çıkarmıyor diye 3 kere servis çağırdım. İlk gelen servis her ürün üstüne leke çıkartıcı sıkın dedi ve sıktık yine olmadı. Sonraki gelen servis bu makine leke çıkarmak üzere değil yıkama üzere bir işlem sahiptir, hiçbir çama...
Tüm ürünleri arızalı bulaşık makinem defalarca arıza verdi götürdüler bir problem yok deyip bıraktılar buzdolabım da çürümeler var. Hava nemli dendi klimam ısıtmıyor dedim evin salonu büyük dendi televizyonum üzerinde durduk yere çizgi çıktı kullanıcı hatası dendi.
Yerli üretim politikası ile 1984 yılından beri sadece Türkiye'nin değil, aynı zamanda dünyanın de önde gelen teknoloji şirketleri arasında yer alan Vestel, "Gururla Yerli" sloganı ile teknoloji piyasasına geniş bir ürün yelpazesi sunuyor. Vestel Şirketler Grubu, 1994 yılından itibaren Zorlu Holding bünyesine katılmış olup toplamda 23 şirketten oluşuyor. Bu 23 şirketin 16'sı ise yurt dışında bulunuyor. Vestel'in "Gururla Yerli" teması kapsamında şirket, başta beyaz eşya, tüketici elektroniği ürünleri, dijital ürünler, LED aydınlatma ürünleri, savunma ve bilgi teknolojileri alanlarında farklı ürün grupları üreterek piyasaya katkıda bulunuyor. Bu tema kapsamında Ar-Ge, tasarım ve üretim çalışmalarını durmaksızın sürdüren firma, dünyanın en büyük ihtiyacı haline gelen teknolojinin en etkili Türk temsilcilerinden bir tanesi.
Vestel Şirketler Grubu'nun yapısına daha yakından bakacak olursak 16 bini aşkın çalışanı ile Türkiye'nin en kalabalık şirket topluluklarından biri olduğunu görüyoruz. Türkiye çapında 1250'yi aşkın satış noktası, 350 civarında yetkili servisi ve 13 adet merkezi servisi ile faaliyetlerini sürdüren Vestel, yerli üretim gücü ile kendini sürekli olarak geliştiriyor ve yeniliyor. Vestel'in Türkiye'deki pek çok ilke de imza attığını belirtmek gerekir: Şirket Türkiye'deki TV pazar lideri olmakla birlikte aynı zamanda ülkenin ilk yerli tasarım ve üretim akıllı telefonu Venüs'ün de üreticisi. Servis performansı söz konusu olduğunda Şikayet Endeksi'nde son 3 yıldır üst üste birinci seçilen şirket, Vestel şikayet, yorum ve önerilerini fazlasıyla dikkate alarak müşteri hizmetlerini de geliştirmekten geri kalmıyor.
Vestel markası dendiğinde akla elbette ilk olarak beyaz eşya ürünleri geliyor. Vestel beyaz eşyaları arasında birbirinden kullanışlı buzdolapları, enerji verimliliği ile kullanıcıları şaşırtan klimalar, fonksiyonel tasarımları ile hayatı kolaylaştıran çamaşır makineleri ve mutfağın bir numaralı yardımcısı bulaşık makineleri yer alıyor. Vestel'in mutfaklarla birebir uyumlu ankastre beyaz eşya ürünleri de aynı şekilde tüketiciler tarafından oldukça rağbet gören Vestel ürünleri arasında. Elbette Vestel'in ürün gamı yalnızca beyaz eşyaları ile sınırlı değil. Son teknoloji televizyonlar ve ses sistemleri, yerli üretim mobil cihazlar, her evin işlerini kolaylaştıran küçük ev aletleri ve 4 mevsime de hitap edebilen ısıtma-soğutma sistemleri, Vestel'in birbirinden çeşitli ürün yelpazesinde yer almakta.
Eğer Vestel servis hizmetleri ile ilgili bilgi almak ve size en yakın yetkili Vestel bayiisini öğrenmek istiyorsanız, markanın kurumsal web sitesi üzerinden lokasyon bazlı Vestel yetkili servislerine ulaşmanız mümkün. Öte yandan Vestel müşteri ilişkileri ile irtibata geçip yorum, şikayet ve önerilerinizi paylaşmak istiyorsanız yine aynı şekilde şirketin resmi web sitesi üzerinden markanın çağrı merkezi yetkililerine ulaşabilir ve profesyonel hizmet alabilirsiniz.
Cengiz
Reşat
