Vestel

Vestel

%71 MEMNUNİYET DÜZEYİ
%53 TEŞEKKÜR ORANI
19.010 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Vestel klima aldım. Sözde merkezden gönderdiği teknikeri ile klimanın çalıştığı kanaatine vardı. Zaten ben çalışmıyor demedim soğutmuyor dedim. Bahane olarak eve güneş vuruyor dediler. Müşteri önemi sıfır olan …

46 d

Servisinizden 5. veya 6. kez bulaşık makinemle alakalı servis işlemi yapıldı. An…

17 s

Vestel marka 2013 yılında 22 ekran TV aldık,2018 yılında arızalandı. Tamir için servisi aradım, TV'yi aldılar ve ana kartı değiştireceklerini söylediler. İki hafta sonra arayıp kartı bulamadıklarını söylediler.…

18 s

V10671737 kodlu Vestel marka kurutmalı çamaşır makinem, makineyi çalıştırmamla b…

1 g

Vestel'den çamaşır makinesi aldım 3.haftada arızalandı iki ayda 3 kez servis çağırdık halledemediler gene bozuk ne yapacağımı bilmiyorum: (garip garip sesler çıkarıyor deterjanı yumuşatıcıyı alıyor çamaşırı yık…

1 g

Vestel nfk 510 siyah camlı buz dolabı 2.yeni gelen dolapta bozuk resmen dalga geçiyorlar tüm gıdalarım bozuldu 1890 TL'değerinde gıda çöp oldu teşekkürler Vestel bravo 4.000 TL ücret öde defalarca ara karşında …

1 g

Vestel'den bir buçuk yıl önce aldığım televizyon sürekli aynı arızayı veriyor. Servis her seferinde (en az 4 defa) bir parçasını değiştirdi ama sorunu çözemediler. Vestel genel merkez ise ısrarla parça değişimi diyor, değişmeyen parça kalmadı. Televizyonumun değişimini …

1 g

Vestel'den ankastre fırın, ocak almıştım ürünlerden memnundum ancak son zamanlarda ocak camında lekeler oluşmaya başladı. Sürekli silmemize rağmen, lekeler çıkmıyor servisi aradık kullanıcı hatası dedi. Bizim ankastre ocağa nasıl müdahalemiz olabilir dedik kullandığınız…

1 g

21 Mayıs 2018 tarihinde Vestel 55UD9300 TV aldım. Kırkağaç’ta görev yapmakta olan bir öğretmenim tüm imkanlarımı zorlayarak düğün telaşı içine girdim. Neden bunları söylüyorum çünkü içinde bulunduğum psikoloji …

1 g

Vestel Hakkında

Yerli üretim politikası ile 1984 yılından beri sadece Türkiye'nin değil, aynı zamanda dünyanın de önde gelen teknoloji şirketleri arasında yer alan Vestel, "Gururla Yerli" sloganı ile teknoloji piyasasına geniş bir ürün yelpazesi sunuyor. Vestel Şirketler Grubu, 1994 yılından itibaren Zorlu Holding bünyesine katılmış olup toplamda 23 şirketten oluşuyor. Bu 23 şirketin 16'sı ise yurt dışında bulunuyor. Vestel'in "Gururla Yerli" teması kapsamında şirket, başta beyaz eşya, tüketici elektroniği ürünleri, dijital ürünler, LED aydınlatma ürünleri, savunma ve bilgi teknolojileri alanlarında farklı ürün grupları üreterek piyasaya katkıda bulunuyor. Bu tema kapsamında Ar-Ge, tasarım ve üretim çalışmalarını durmaksızın sürdüren firma, dünyanın en büyük ihtiyacı haline gelen teknolojinin en etkili Türk temsilcilerinden bir tanesi.

Rakamlarla Vestel Şirketler Grubu

Vestel Şirketler Grubu'nun yapısına daha yakından bakacak olursak 16 bini aşkın çalışanı ile Türkiye'nin en kalabalık şirket topluluklarından biri olduğunu görüyoruz. Türkiye çapında 1250'yi aşkın satış noktası, 350 civarında yetkili servisi ve 13 adet merkezi servisi ile faaliyetlerini sürdüren Vestel, yerli üretim gücü ile kendini sürekli olarak geliştiriyor ve yeniliyor. Vestel'in Türkiye'deki pek çok ilke de imza attığını belirtmek gerekir: Şirket Türkiye'deki TV pazar lideri olmakla birlikte aynı zamanda ülkenin ilk yerli tasarım ve üretim akıllı telefonu Venüs'ün de üreticisi. Servis performansı söz konusu olduğunda Şikayet Endeksi'nde son 3 yıldır üst üste birinci seçilen şirket, Vestel şikayet, yorum ve önerilerini fazlasıyla dikkate alarak müşteri hizmetlerini de geliştirmekten geri kalmıyor.

Vestel Ürünleri

Vestel markası dendiğinde akla elbette ilk olarak beyaz eşya ürünleri geliyor. Vestel beyaz eşyaları arasında birbirinden kullanışlı buzdolapları, enerji verimliliği ile kullanıcıları şaşırtan klimalar, fonksiyonel tasarımları ile hayatı kolaylaştıran çamaşır makineleri ve mutfağın bir numaralı yardımcısı bulaşık makineleri yer alıyor. Vestel'in mutfaklarla birebir uyumlu ankastre beyaz eşya ürünleri de aynı şekilde tüketiciler tarafından oldukça rağbet gören Vestel ürünleri arasında. Elbette Vestel'in ürün gamı yalnızca beyaz eşyaları ile sınırlı değil. Son teknoloji televizyonlar ve ses sistemleri, yerli üretim mobil cihazlar, her evin işlerini kolaylaştıran küçük ev aletleri ve 4 mevsime de hitap edebilen ısıtma-soğutma sistemleri, Vestel'in birbirinden çeşitli ürün yelpazesinde yer almakta.

Vestel Müşteri Hizmetleri & İletişim

Eğer Vestel servis hizmetleri ile ilgili bilgi almak ve size en yakın yetkili Vestel bayiisini öğrenmek istiyorsanız, markanın kurumsal web sitesi üzerinden lokasyon bazlı Vestel yetkili servislerine ulaşmanız mümkün. Öte yandan Vestel müşteri ilişkileri ile irtibata geçip yorum, şikayet ve önerilerinizi paylaşmak istiyorsanız yine aynı şekilde şirketin resmi web sitesi üzerinden markanın çağrı merkezi yetkililerine ulaşabilir ve profesyonel hizmet alabilirsiniz.

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön