Vestel

Vestel

7.066 ŞİKAYET
2.727 TEŞEKKÜR
%55 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 100%
  • Cevaplama hızı: 2 saat
Şikayet Konuları

Vestel 4K Smart 55ud8800 55 LED TV ses ve görüntü paylaşımı sorunluydu ve THH başvurdum ve TV 1.5 ay öve değiştirildi fakat bana gönderilecek TV yeni versiyon 55ud8200 modeli birebir aynı özelliklere sahip olduğunu yalnızca sadece USB girişi 1 adet olduğu söylendi, ben …

15 s AdnanAdnan 76

Vestel buzdolabı ve berbat kokusu, geçen yaz aldığımız Vestel buzdolabı inanılmaz bir koku yapıyor ve bu koku sorunu asla çözülmüyor. Dolabı ikinci dolap olarak aldım, evimde başka buzdolabı da var ve ıvır zıvı…

15 s MerveMerve 84

22 Mayıs 2019 13:52'de termosifon arızası sebebiyle çağrı merkezini aradım. Bugün saat 17:35 ve hala ben hizmet alamadım. Çeşme yetkili servisindekiler söyledikleri hiçbir saatte burada bulunmadıkları gibi, gecikmeyi veya gelemeyecekleri bilgisini verme zahmetine bile g…

19 s MollyMolly 118

İki yıl önce Vestel 4K ub 8300 televizyon aldım iki yıl içinde iki defa ekranda oluşan siyah lekelerden dolayı servise gitti bu durum beni televizyondan soğuttu, çözüm için genel merkez le görüştüm en son filtr…

19 s İbrahimİbrahim 128

22.05.2019 tarihinde Ankara Kentpark AVM'de bulunan Vestel mağazasından doğal gazlı bir ocak satın aldık. (E* K* adına) Kentpark Vestel'de görevli olan arkadaşa evin boş olduğunu (eşyasız), yeni taşınacağımızı bildirip bize saat verirler değil mi diye sorduk. Kendisi de…

19 s MelihMelih 138

İnternet üzerinden Vestel 7500 43' televizyon aldım. Servis geldi kurulum yaptı. Wi-Fi ile bağlanma sorunu olduğu görüldü. Birkaç kez daha denediler. Daha sonrasında bu cihaz değiştirilmesi lazım diye bilgi ver…

20 s HasanHasan 183

İki ay önce Vestel marka bir buzdolabı aldım, kapı iç raflarından birisinde birkaç adet leke oluştu, ayrıca çıtası da oynar hale geldi, servisi aradığımda (çok tuhaf servis gelmeden pazarlık ediyor, garanti dış…

20 s İbrahimİbrahim 221
1 2 3 4 5 6 7 ... 2478

Vestel Hakkında

Yerli üretim politikası ile 1984 yılından beri sadece Türkiye'nin değil, aynı zamanda dünyanın de önde gelen teknoloji şirketleri arasında yer alan Vestel, "Gururla Yerli" sloganı ile teknoloji piyasasına geniş bir ürün yelpazesi sunuyor. Vestel Şirketler Grubu, 1994 yılından itibaren Zorlu Holding bünyesine katılmış olup toplamda 23 şirketten oluşuyor. Bu 23 şirketin 16'sı ise yurt dışında bulunuyor. Vestel'in "Gururla Yerli" teması kapsamında şirket, başta beyaz eşya, tüketici elektroniği ürünleri, dijital ürünler, LED aydınlatma ürünleri, savunma ve bilgi teknolojileri alanlarında farklı ürün grupları üreterek piyasaya katkıda bulunuyor. Bu tema kapsamında Ar-Ge, tasarım ve üretim çalışmalarını durmaksızın sürdüren firma, dünyanın en büyük ihtiyacı haline gelen teknolojinin en etkili Türk temsilcilerinden bir tanesi.

Rakamlarla Vestel Şirketler Grubu

Vestel Şirketler Grubu'nun yapısına daha yakından bakacak olursak 16 bini aşkın çalışanı ile Türkiye'nin en kalabalık şirket topluluklarından biri olduğunu görüyoruz. Türkiye çapında 1250'yi aşkın satış noktası, 350 civarında yetkili servisi ve 13 adet merkezi servisi ile faaliyetlerini sürdüren Vestel, yerli üretim gücü ile kendini sürekli olarak geliştiriyor ve yeniliyor. Vestel'in Türkiye'deki pek çok ilke de imza attığını belirtmek gerekir: Şirket Türkiye'deki TV pazar lideri olmakla birlikte aynı zamanda ülkenin ilk yerli tasarım ve üretim akıllı telefonu Venüs'ün de üreticisi. Servis performansı söz konusu olduğunda Şikayet Endeksi'nde son 3 yıldır üst üste birinci seçilen şirket, Vestel şikayet, yorum ve önerilerini fazlasıyla dikkate alarak müşteri hizmetlerini de geliştirmekten geri kalmıyor.

Vestel Ürünleri

Vestel markası dendiğinde akla elbette ilk olarak beyaz eşya ürünleri geliyor. Vestel beyaz eşyaları arasında birbirinden kullanışlı buzdolapları, enerji verimliliği ile kullanıcıları şaşırtan klimalar, fonksiyonel tasarımları ile hayatı kolaylaştıran çamaşır makineleri ve mutfağın bir numaralı yardımcısı bulaşık makineleri yer alıyor. Vestel'in mutfaklarla birebir uyumlu ankastre beyaz eşya ürünleri de aynı şekilde tüketiciler tarafından oldukça rağbet gören Vestel ürünleri arasında. Elbette Vestel'in ürün gamı yalnızca beyaz eşyaları ile sınırlı değil. Son teknoloji televizyonlar ve ses sistemleri, yerli üretim mobil cihazlar, her evin işlerini kolaylaştıran küçük ev aletleri ve 4 mevsime de hitap edebilen ısıtma-soğutma sistemleri, Vestel'in birbirinden çeşitli ürün yelpazesinde yer almakta.

Vestel Müşteri Hizmetleri & İletişim

Eğer Vestel servis hizmetleri ile ilgili bilgi almak ve size en yakın yetkili Vestel bayiisini öğrenmek istiyorsanız, markanın kurumsal web sitesi üzerinden lokasyon bazlı Vestel yetkili servislerine ulaşmanız mümkün. Öte yandan Vestel müşteri ilişkileri ile irtibata geçip yorum, şikayet ve önerilerinizi paylaşmak istiyorsanız yine aynı şekilde şirketin resmi web sitesi üzerinden markanın çağrı merkezi yetkililerine ulaşabilir ve profesyonel hizmet alabilirsiniz.

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları