Şikayetinizin kıymetli olduğu tek adres!

Şikayetinizi yazın, sesinizi duyurun.

Çok Konuşulanlar

Gündem
Hepsiburada Logo
Fabrika Sağlık
Novar Estetik
Testini Yap
Gold İlaç Sanayi ve Ticaret
Ankara Büyükşehir Belediyesi Logo
Türk Telekom Logo
Trendyol Logo
Kekreyemiş
Horoz Lojistik Logo
Herbalife Logo
Instagram Logo
Bilge İlaç
Swarm
Bitexen
İstanbul Bilişim Logo
Fabletea (Instagram: fable.tea)
W-LAB Kozmetik Diyarı Logo
Vivense Logo
Kredi ve Yurtlar Kurumu Logo

Marka Karnesi

  • 1.
    sıra yükseldi

    Katılımevim

    2 sıra yükseldi
    • Çözülen Şikayet Oranı %93

      Çözülen Şikayet Oranı

    tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
    5.0/5 info-icon
  • 2.
    sıra düştü

    Birevim

    1 sıra düştü
    • Çözülen Şikayet Oranı %81

      Çözülen Şikayet Oranı

    tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
    4.9/5 info-icon
  • 3.
    sıra yükseldi

    Vebitcoin

    10 sıra yükseldi
    • Çözülen Şikayet Oranı %86

      Çözülen Şikayet Oranı

    tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
    4.9/5 info-icon
  • 4.
    sıra yükseldi

    Zorlu Enerji

    14 sıra yükseldi
    • Çözülen Şikayet Oranı %97

      Çözülen Şikayet Oranı

    tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
    4.8/5 info-icon
  • 5.
    sıra yükseldi

    Kale Alarm

    56 sıra yükseldi
    • Çözülen Şikayet Oranı %80

      Çözülen Şikayet Oranı

    tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
    4.8/5 info-icon
  • 6.
    sıra yükseldi

    Spigen Türkiye

    21 sıra yükseldi
    • Çözülen Şikayet Oranı %81

      Çözülen Şikayet Oranı

    tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
    4.8/5 info-icon
  • 7.
    sıra düştü

    Iyzico

    5 sıra düştü
    • Çözülen Şikayet Oranı %57

      Çözülen Şikayet Oranı

    tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
    4.7/5 info-icon
  • 8.
    sıra yükseldi

    Birikimevim

    988 sıra yükseldi
    • Çözülen Şikayet Oranı %85

      Çözülen Şikayet Oranı

    tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
    4.7/5 info-icon
  • 9.
    sıra yükseldi

    Farmasi

    5 sıra yükseldi
    • Çözülen Şikayet Oranı %92

      Çözülen Şikayet Oranı

    tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
    4.7/5 info-icon
  • 10.
    sıralama değişmedi

    Yolcu 360

    Sıralama değişmedi
    • Çözülen Şikayet Oranı %79

      Çözülen Şikayet Oranı

    tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
    4.7/5 info-icon

Şikayet Süreci Nasıl İşliyor?

svs-1
Yeni Şikayet
svs-2
Şikayetin Denetlenmesi
svs-3
İçeriğin Denetlemesi
svs-4
Markanın Bilgilendirilmesi

Markalarımız Ne Diyor?

renault

“ Müşterilerimiz ile markamız arasında köprü oluşturanŞikayet Var, %100 müşteri memnuniyeti felsefemize katkı sağladığı gibi, potansiyel müşterilerimizin de müşteri deneyimi yolculuğunu izleyebilmesini sağlamaktadır. ”

Cengiz Tozlu
Pazarlama Müdürü
iyzico

“ Şikayet Var sayesinde müşterilerimizin sorun yaşadığı noktaları anlıyor ve sunduğumuz hizmeti bu doğrultuda iyileştiriyoruz. Kullanıcıların gerçek sorunlarını, gerçek zamanlı çözerek, sunduğumuz hizmetin kalitesinden ödün vermemiş oluyoruz. ”

Erinç Ürgüplü
Müşteri İlişkileri ve Operasyon Yöneticisi
vaillant

“ Tüketicilerin satın alma kararı sürecinde kullandıkları önemli bir mecra olan Şikayet Var’da çözüme kavuşturduğumuz şikayetler ve almış olduğumuz teşekkürler ile mevcut ve potansiyel müşterilerimizde güven duygusu oluşturuyoruz. ”

Hakan İncaz
Tüketici Deneyimi Denetim ve Geliştirme Müdürü
koton

“ Şikayet Var üzerinden müşterilerimizden gelen taleplere en kısa süre içerisinde yanıt veriyor, aynı zamanda bu platform sayesinde iç işleyişimizde olan süreçlerimizi geliştiriyor ve müşterilerimize en iyi hizmeti sunabiliyoruz. ”

Melek Aydın
Müşteri İlişkileri Uzmanı
ups

“ 2015 yılından beri katıldığımız Şikayetvar.com Müşteri Deneyim Endeksinde 4 yıl üst üste Müşteri Deneyimini en iyi yöneten firma seçilmenin mutluluğu içerisindeyiz. Süreçlerimizi iyileştirmede Müşteri Deneyimini en iyi şekilde yönetmemize imkan sağladığı ve sektörel müşteri merkezli rekabet ortamı yarattığı için Şikayetvar.com'a teşekkür ederiz. ”

Merve Mut Tatlı
Müşteri Deneyim Merkezi Müdürü

Sayılarla Şikayet Var

ssv-icon-1
-

Bireysel Üye Sayısı

ssv-icon-2
-

Son 30 Günde Ziyaretçi

ssv-icon-3
-

Toplam Şikayet

ssv-icon-4
-

Cevaplama Oranı