to read complaints and reviews, or file yours.30.000 TL Harcama Şartı Sağlanmasına Rağmen Puan Eksikliği
VakıfBank Platinum World kredi kartımla aylık 30.000 TL harcama sözüne istinaden 1.800 TL hediye puan kazanımım olması gerekiyordu. Bu kampanya kapsamında tüm harcamalarımı ilgili dönemde bu karta yönlendirdim.
13 Haziran 2026 ile 13 Temmuz 2026 tarihleri arasında yaptığım harcamalar sonucunda ekstre borcum 55.319,83 TL’dir, dönem içi toplam harcamam ise 30.852,66 TL görünmektedir. Ancak kampanya harcama tutarımı kontrol ettiğimde 30.000 TL’nin altında bir tutar görünüyor. Bu nedenle hesaplamanın yanlış yapıldığını düşünüyorum.
Haziran–Temmuz dönemine ait kredi kartı hareketlerimin ve kampanya kapsamındaki harcamalarımın tekrar detaylı şekilde incelenmesini, kampanya şartlarını sağladığım halde eksik görünen 1.800 TL’lik hediye puanın tarafıma eksiksiz olarak yüklenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
