Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

YHT (Yüksek Hızlı Tren)

744Şikayet
1,9
Şikayet Yaz
Şikayetler
1.372 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
YHT (Yüksek Hızlı Tren)
1,9
  • Çözülen
  • Videolu

YHT 75 Dakikalık Süreçte Yardımcı Olabiliyor

profile
Yasmin
1 gün önce
35

Bugün İstanbul - Ankara 17.45 treni için biletim vardı maalesef yağmur ve trafikten dolayı az kalsın trene yetişemiyordum. Hemen müşteri hizmetlerini aradım durumumu anlattım fakat 75 dakika öncesinde ödemenin ya da değişikliğin yapılabildiğini söylediler ben zaten 75 dakikalık bir zaman dilimine sa...

YHT 75 Dakikalık Süreçte Yardımcı Olabiliyor

YHT (Yüksek Hızlı Tren) Yeni Değişen Evcil Hayvan Taşıma Kuralları

profile
Meltem
1 gün önce
29

7 Aralık tarihinde trene binmek üzere evcil hayvan taşımak için olan sırt çantası içindeki kedimizle birlikte söğütlüçeşme istasyonuna gittik. Kedilerin 7 gün önce değişen bir kural ile artık bu çantalarla trene alınamayacağını kalın plastikli bakslar içinde taşımamız gerektiğini söylediler. Oysaki...

YHT (Yüksek Hızlı Tren) Eskişehir-Konya Arası Sefer Azaltılmış

profile
Eda
2 gün önce
32

Eskişehir- Konya YHT sefer sayıları azaltılmış. Çok yoğun talep varken seferler azaltılmamalı yer bulmakta zorluk çekiyoruz. Günlük 5 sefer varken bile bilet bulunmuyor. Sabah 8.53 treni iptal edilmiş. En çok kullanılan sefer olmasına rağmen. Ayrıca Güncellenen seferler ile ya saat 15'te Eskişehir'd...

YHT Faciası. Bilet Alırken İyi Düşün

profile
Ümit
2 gün önce
37

İnternetten 07.12.2023 de Konya Ankara bileti aldım 2 kişi 860TL Ertesi gün YHT için bilete baktığımda 2 kişi 400TL miş-EKONOMİK nasıl olduğunu anlamak zor. İptal edin dedim. 65 TL yi kestiler. Ne ise 400TL yi kurtardık diye avunduk. Bileti alırken 40 düşün sonra al diyorlar...

YHT (Yüksek Hızlı Tren) TCDD Yeni Fahiş Zam Ve Kesinti Oranları

profile
Aysenur
2 gün önce
320

TCDD yüksek hızlı tren seferlerinde yapılan yeni düzenleme ile bilet değişikliklerinde aynı gün içerisinde yüzde 10 kesinti getirilmiş ve iadede de kesinti oranı arttırılmış. Yeni yüksek fiyatlardan bahsetmiyorum bile. Ülkemizde düzgün ekonomik hizmet veren her şeye illa zarar vermek zorunda mısınız...

YHT (Yüksek Hızlı Tren) Trenin Erken Kalkışı Mağduriyeti

profile
Süleyman
4 gün önce
203

İstanbul-Aydın Çeşme istikametindeki tren bir dakika bile beklemeden hemen hareket etti. Tam 42 gece şehir ışıklarını geçerek giriş yaptım ve treni kaçırdım. Tekrar bilet almak istediğimde, bilet ücreti talep edildi. Oysa daha önce beş kez trenle seyahat etmiştim. Ancak bu sefer tren beklemeden hare...

YHT (Yüksek Hızlı Tren) 8.30 Saat Suren Ankara İstanbul Treni

profile
Safiye
4 gün önce
174

Bugün yani 6.12.2023 çarşamba aksam 22.00da Ankara İstanbul YHT trenine bindim ama saat sabah 06.08 ve ben hala trendeyim. Bu nasıl hızlı tren olabilir? Arabayla 4 saatte gittiğimiz yolu iki kati sürede götürüyor. Yanımda köpeğim de var ve mağduruz. Para iadesi istiyorum.

Hızlı Tren Seferleri Azaltılmış Mağdur Oluyoruz

profile
Safiye
4 gün önce
50

Eskişehir- Konya YHT sefer sayıları azaltılmış. Çok yoğun talep varken seferler azaltılmamalı yer bulmakta zorluk çekiyoruz. Günlük 5 sefer varken bile bilet bulunmuyor. Sabah 8.53 treni iptal edilmiş. En çok kullanılan sefer olmasına rağmen. Ayrıca Güncellenen seferler ile ya saat 15'te Eskişehir'd...

YHT İstasyon Otopark Ücretleri

profile
Abdullah
4 gün önce
679

Ankara - Konya arası Hızlı trenle sürekli seyahat ediyorum. Ankara Eryaman YHT tren istasyonu ve Selçuklu istasyonunun otoparkını ücretli yapmak nasıl bir mantık? Zaten elimizde eşya ile araçla gidiyoruz, 1 hafta sonra geri geldiğimizde bir de otopark parası mı vereceğiz?

YHT 18:03 Tren Seferinin Kaldırılması

profile
Gamze
6 gün önce
71

Bilecik'te özel bir şirkette çalışıp Eskişehir-Bilecik arası her gün YHT kullanıp gidiş dönüş yapıyorum. Benim gibi aynı şirkette çalışanlar, öğrenciler, özel ve kamu kurumlarında çalışan bir çok insanda aynı şekilde Eskişehir-Bilecik arasında YHT kullanıyor. 11.12.2023 tarihinden itibaren 18:03 tr...

YHT (Yüksek Hızlı Tren) TCDD Tren Saatlerinde Yapılan Ani Değişiklikler

profile
Hatice
6 gün önce
104

Eskişehir - Bilecik arası YHT kullanıyorum. Benim gibi günübirlik abonman kartı alarak düzenli olarak Bilecik'e gidip gelen, kamuda ve özelde çalışan, üniversite öğrencisi olan bir çok insan var. 11.12.2023 itibari ile 18.03 Bilecik Eskişehir hattını 18.50 ye çekmek nasıl bir mantıktır? Madem düzenl...

YHT (Yüksek Hızlı Tren) Çalışanların Kafalarına Göre Ücret Belirlemesi

profile
Beyda
6 gün önce
69

İstanbul'dan Halkalı tren istasyonundan sorunsuz bir şekilde hızlı trenle geldim ve hiçbir şekilde kimsenin bavulu ile alakalı bir ücret alınmadı. Birkaç ay öncesinde Bilecik'te İstanbul'a hızlı trenle geldiğim zaman, Bilecik'ten bavulumun ölçülerine bakılmaksızın benden bavul için ücret alındı. Bun...

Hızlı Tren Kapıları Erken Kapandı!

profile
Resul
6 gün önce
77

12.04.2023 saat 13.00'de TCDD hızlı tren hattında, trenin kalkmasına 2 dakika kala kapılar kapandı ve bilet kontrolü yaparak beni içeri almadılar. 'İsteğin yerine getirilmez, bana ne' diyerek beni perondan çıkardılar. Ücret iadesini talep ediyorum. Aynı gün için yeniden bilet aldım ve saat 13.00 tre...

YHT Deneyimi: Rötar Ve Konforsuzluk

profile
Elvan
1 hafta önce
234

Ankara-Sivas YHT hattında varış saati geldiğinde anons yapıldı ve sinyalizasyon hatası sebebiyle yavaş gidileceği belirtildi. Yol boyunca sürekli olarak 20-30 km hızına düşüyor, arada bir 2-3 dakika 250 km/saat hızına çıkıyor ve bu sırada tren sallanıyor. Tren havasız ve sıcak, durduğu istasyonlarda...

YHT (Yüksek Hızlı Tren) Eskişehir- Konya Tren Seferleri

profile
Münüre
1 hafta önce
399

Eskişehir- Konya YHT sefer sayıları azaltılmış. Çok yoğun talep varken seferler azaltılmamalı yer bulmakta zorluk çekiyoruz. Günlük 5 sefer varken bile bilet bulunmuyor. 19:03 treni iptal edilmiş. Güncellenen seferler ile ya saat 15'te Eskişehir'den ayrılmalısınız ya da 22'de ayrılmanız gerekiyor en...

1
profile
Merve
1 hafta önce
-
Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı

YHT (Yüksek Hızlı Tren) Sorun Çözmüyor...

profile
Osman
1 hafta önce
64

Hemen hemen her hafta YHT ile (Ankara/İstanbul, İstanbul/Ankara) seyahat ediyorum, bileti alımını da ekseriyetle TCDD'nin kendi uygulamasından cep telefonumdan gerçekleştiriyorum. Uygulama da kayıtlı ailemin bireyleri de mevcut... Son 1 ay içerisinde yine uygulama üzerinden bilet alırken sehven çocu...

3
profile
Sude
1 hafta önce
14
Sude Şikayetini Yayından Kaldırdı

YHT (Yüksek Hızlı Tren) Soğuk Yolculuk ve Pahalı Hizmet

profile
Anonim
1 hafta önce
45

Tek kelimeyle ifade edemeyeceğim kadar kötü bir deneyim yaşadım. Defalarca kez ısıtıcıyı açmalarını rica etmeme rağmen hiç kimse tenezzül edip açmadı. Yolculuk boyunca soğuktan hasta oldum. Yüksek Hızlı Tren'in hızlı olmadığını düşünüyorum; otobüste bile su ücretsizken burada suyun fiyatı 15 TL. 430...

Marka Profili

YHT (Yüksek Hızlı Tren) bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
YHT (Yüksek Hızlı Tren) henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Yüksek Hızlı Tren müşteri hizmetleri numarası nedir?
Yüksek Hızlı Tren yolcu müşteri hizmetleri numarası 444 82 33’tür.
Yüksek Hızlı Tren bilet fiyatları ne kadar?
Yüksek Hızlı Tren’de Business Plus, Business, Ekonomi Plus ve Ekonomi olmak üzere 4 farklı hizmet vagonu bulunmaktadır. Tren bilet fiyatları bu vagonlar arasında değişkenlik göstermektedir. En uygun fiyatlı bilet satın alabileceğiniz vagon Ekonomi vagonudur.
Yüksek Hızlı Tren seferleri nereler?
Yüksek Hızlı Tren seferleri arasında; Ankara-Konya-Karaman, İstanbul-Konya-Karaman, İstanbul-Kütahya-Afyon, Ankara-Kütahya-Afyon, Ankara-Eskişehir-Bursa, Konya-Eskişehir-Bursa, Ankara-Antalya-Alanya, İstanbul-Antalya-Alanya gibi güzergahlar bulunuyor.
Daha farklı bir sorum var.
Yüksek Hızlı Tren (YHT) hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Yüksek Hızlı Tren (YHT) Hakkında

Teknolojinin ilerlemesiyle birlikte ulaşımda da her geçen gün yenilikler meydana geliyor. Yüksek Hızlı Tren, şehirlerarası ulaşıma büyük bir kolaylık ve zaman tasarrufu getiren ulaşım yöntemlerinden biridir. Ulaşımda hayatımızı büyük ölçüde kolaylaştıran YHT, farklı şehir, kültür ve yolcuları birbirine bağlıyor. Karayolu ulaşımı ile kıyaslandığında hem çok daha hızlı hem de çok daha ekonomik olan Yüksek Hızlı Tren yolculuğu, aynı zamanda güvenli seyahat biçimlerinden de biridir. Yüksek Hızlı Tren bilet seçenekleri arasında ekonomi, business ve yemekli olmak üzere 3 farklı seçenek bulunur. Bu 3 farklı vagon için önerilen bilet fiyatları da birbirinden farklılık gösterir. Ekonomik bilet seçeneği en uygun fiyatlı bilet iken; yemekli vagon ya da business için ise bütçeleri biraz esnetmek gerekebilir. Gideceğiniz yere çok daha kısa sürede ve daha ekonomik fiyatlarla ulaşmanızı sağlayan Yüksek Hızlı Tren, tren yolculuğu yapmaktan keyif alanları da memnun ediyor. Yüksek Hızlı tren seferleri her geçen gün daha da arttığı için Türkiye’nin pek çok ilinden pek çok iline trenle ulaşmak mümkün hale geliyor. Siz de Yüksek Hızlı Tren yolculuğu ile ilgili daha fazla detayı merak ediyor ve fikir edinmek istiyorsanız hemen sayfamızda yer alan kullanıcı yorum & görüşlerini inceleyebilirsiniz.

Yüksek Hızlı Tren Hizmet Sınıfları Nelerdir?

Farklı bütçeler ve farklı gereksinimler için Yüksek Hızlı Tren 4 farklı hizmet sınıfı sunmaktadır. Bunlar; Business Plus, Business, Ekonomi Plus ve Ekonomi sınıfıdır. Business Plus vagonlar, 2+1 oturma düzeninde olup, koltuklarda bulunan ekranlarda film-müzik yayını yapılmaktadır. Business Plus vagonlarda saat 11.00’e kadar kahvaltı imkanı, 11.00’den sonra ise; seçeneğe göre kırmız et ve beyaz etli sıcak yemek menüleri sunulmaktadır. Sunulan yemek paketleri görevliler tarafından yolcu koltuklarına getirilmektedir. Business sınıfı vagonlarda ise yine 2+1 oturma düzeni bulunmakta ve koltuklarda bulunan ekranlarda film-müzik yayını yapılmaktadır. Business Plus vagonlardan farklı olarak ise bu vagonlarda sandviç, bisküvi, çay, kahve vb. ikramlar verilmektedir. Daha uygun fiyatlarla bilet satışı gerçekleştirilen Ekonomi Plus sınıfı vagonlarda oturma düzeni 2+2 şeklindedir. Ekonomi Plus hizmet sınıflarında da tıpkı Business Plus vagonlarda olduğu gibi saat 11.00’e kadar kahvaltı, 11.00’den sonra seçeneğe göre kırmız et ve beyaz etli sıcak yemek menüleri sunulmaktadır. En uygun fiyatlı vagonlar olan Ekonomi vagonları da 2+2 oturma düzenindedir. Bu hizmet sınıfında seyahat eden yolcular, tren içerisindeki seyyar arabalardan ücret karşılığı yiyecek-içecek satın alabilmektedir. Yüksek Hızlı Tren vagonları, bilet fiyatları ve seferleri ile ilgili daha fazla bilgi edinmek ve soru sormak isterseniz kurum ile iletişime geçebilirsiniz. Bunun için Yüksek Hızlı Tren iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. İster Yüksek Hızlı Tren müşteri hizmetleri numarasını arayabilir isterseniz de iletişim formunu doldurabilirsiniz. Her türlü konudaki Yüksek Hızlı Tren şikayetlerinizi ise sayfamızda bizlerle paylaşabilirsiniz.