to read complaints and reviews, or file yours.
YHT | Yüksek Hızlı Tren için son 6 ay içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini sefer düzenindeki aksaklıklar oluşturuyor; trenlerin planlanan saatlerin çok üzerinde rötarlar yaptığı ve varış sürelerinin uzadığı belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası, yolcuların görevlilerin kaba ve sert tutumlarından şikayetçi olduğu bildirimlerdir (%18). Ayrıca, araç içi konfor eksiklikleri ve bagaj işlemleri sırasında haksız ücretler alındığı aktarılıyor.
3 Ekim Cumartesi günü Konya’dan saat 09.30’da TCDD Taşımacılık’a ait trenle Ankara’ya yolculuk yaptım. Hızlı tren olarak... adlandırılan bu sefer, adı hızlı olmasına rağmen oldukça yavaş ilerledi ve tren ancak saat 12.00 civarında Ankara’ya ulaştı. Bu hattın hızlı tren olması sebebiyle en fazla 1,5 sa
TCDD İstanbul–Ankara hızlı tren seferi için 23.10.2026 Cuma tarihine internet/mobil uygulama üzerinden bilet aldım. Daha... sonra biletimde tarih değişikliği yapmak istediğimde sistem, PNR kodu S26GTSM18 olan bilet için “geçmiş tarihli kupon kodu kullanıldı” gibi bir uyarı vererek işlem yapmama izin ve
02.10.2026 tarihinde İstanbul–Ankara hızlı tren seferi için Arifiye İstasyonu’ndan saat 17.24’te kalkması gereken treni ...beklerken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 17.50 olmasına rağmen tren hâlâ gelmemişti ve tarafıma hiçbir şekilde açıklama yapılmadı. İstasyonda ne anonsla ne de SMS ya da başka
2 Ekim 2026 tarihinde saat 11.50’de İstanbul’dan Ankara’ya giden TCDD YHT hattında, Business 1. Vagonda 13 numaralı kolt...ukta seyahat ediyordum. Business yolcusu olmama rağmen kafeterya bölümündeki personelin tavrından dolayı son derece rahatsız oldum. Kahvemi içip kekimi yerken, kafeterya bölümünde
2 Ekim 2026 tarihinde Kemah’tan 17.25’te kalkması gereken Doğu Ekspresi trenim yaklaşık 19.00’da hareket etti ve şu an K...ayseri’deyken yolculuğumuz en az 4 saat rötarlı devam ediyor. Ankara’ya varış saatim sürekli öteleniyor ve bu nedenle bağlantılı olarak almış olduğum Ankara–İstanbul hızlı trenime
01.10.2026 tarihinde saat 21.15’teki Ankara–Konya YHT seferine bindim. Yolculuk sırasında tren bir anda yolun ortasında ...durdu, bir süre bekledik ve sonrasında da hat boyunca oldukça yavaş ilerlemeye başladı. Hızlı tren olmasına rağmen uzun süredir normal bir tren gibi, sık sık durarak ve düşük hızla
YHT’nin 06:40 Eskişehir–Arifiye seferini düzenli olarak kullanan bir yolcuyum. Bu hattaki tren seferlerinin çalışma nede...niyle iptal edilmesi ve tarihin sürekli ertelenmesi sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Önce seferlerin 10 Ağustos’a kadar durdurulduğu bilgisi verildi, daha sonra bu tarih 30 E
TCDD Hızlı Tren hattında yapılan çalışmalar nedeniyle 06.40 Eskişehir–Arifiye seferinin kaldırılmasından ve yol yapım sü...recinin sürekli uzamasından dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Devlet memuru olarak her gün işe zamanında ulaşmak zorundayım; bu seferin iptali nedeniyle artık işe geç kalıyorum.
28.09.2026 tarihinde kız arkadaşım için S26B7FPMY PNR numaralı, İstanbul Söğütlüçeşme–Eskişehir hattında 10:47 kalkışlı ...12002 Ankara Ekspresi trenine bilet aldık. Bilette yazan varış saati 03:15 olmasına rağmen tren Eskişehir’e ancak saat 05:00 civarında ulaştı. Yaklaşık iki saatlik bu büyük gecikme
TCDD’nin Konya–İstanbul hattındaki 18.55 YHT seferinin uzun süredir “geçici” olarak iptal edilmiş olmasına rağmen yaklaş...ık 4 aydır yeniden açılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu hattı haftada bir kez düzenli olarak kullanıyorum ve özellikle 18.55 seferi, İstanbul’a dönüş planımı makul bir saa
28 Eylül sabahı saat 07.45’te Arifiye’den kalkan TCDD YHT treniyle Konya’ya seyahat ettim. Hızlı tren olmasına rağmen yo...lculuk boyunca tren son derece yavaş ilerledi ve Konya’ya, bilette belirtilen varış saatinden yaklaşık 40 dakika geç ulaştık. Bu kadar ciddi bir gecikmeye rağmen tren içinde yolcu
İstanbul (Söğütlüçeşme) – Konya (Selçuklu) YHT hattında yüksek hızlı tren hizmetini karşılıklı olarak düzenli kullanan b...ir yolcuyum. Son dönemde bu hatta yapılan sefer saati düzenlemeleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşandığını düşünüyorum. İstanbul’dan Konya yönüne yapılan seferlerde, daha önce akş
27 Eylül Pazar günü saat 11:56’da Eskişehir’den Ankara’ya gitmek üzere İstanbul–Sivas YHT seferine bindim. 1 numaralı va...gonda, 2a numaralı koltukta business sınıfında seyahat ediyordum. Business vagonda ücretsiz çay, kahve ve sandviç ikramı olduğu için bu bileti tercih ettim. Trene bindikten bir sü
26.09.2026 tarihinde Eskişehir–Ankara yönüne 18.51’de kalkması gereken YHT seferi için engelli yolcu biletiyle seyahat e...decektim. Ancak peronda yapılan anonsla trenin yaklaşık 45 dakikalık rötar yapacağı bildirildi. YHT’yi özellikle hızlı ve dakik olduğu için tercih ediyoruz fakat tren saatlerine u
25.09.2026 tarihinde saat 15:10’da İstanbul Söğütlüçeşme – Konya seferini yapan YHT ile yaptığım yolculukta, restoran gö...revlilerinin üslubu ve davranışları nedeniyle rahatsız oldum. Yolculuk sırasında restoran vagonunda satış yaparken bir şişe su almak istedim, ödememi kart ile yaptım ancak fiş veri
25.09.2026 tarihinde Türkiye Cumhuriyeti Devlet Demir Yolları’na ait İstanbul–Ankara güzergahı için yüksek hızlı tren bi...leti aldım ve Eskişehir istasyonundan trene bindim. Biletimde trenin Eskişehir’de 14.51’de olacağı yazmasına rağmen tren yaklaşık 15.30’da istasyona gelebildi. Trene binip hareket
TCDD Taşımacılık aş mobil uygulaması üzerinden Ankara–Konya hattı için mevcut sefer abonmanımı kullanarak hızlı tren bil...eti almak istiyorum ancak yaklaşık iki haftadır abonmandan bilet alma işlemini gerçekleştiremiyorum. Bilet alma ekranında normalde olması gereken “abonman kullan” seçeneği hiç görü
24 Eylül Perşembe günü 22.47’de İstanbul’dan Ankara’ya hareket eden Yüksek Hızlı Tren ile yaptığım yolculukta ciddi bir ...gecikme yaşadım. Normal şartlarda 06.37’de Ankara’da olmamız gerekirken, varış saatimizin 09.00’u geçeceği söylendi. Neredeyse otobüsle gitsem daha hızlı ulaşacağım bir süre boyunc
Ankara’dan Kırıkkale’ye yaptığım yolculuklarda hızlı tren bilet fiyatlarının kısa mesafeye rağmen şehirler arası otobüs ...ücretlerinden çok daha yüksek olmasından şikayetçiyim. Aynı hat için otobüs ücreti yaklaşık 190 TL iken, hızlı tren ücreti 305 TL olarak görünmektedir ve arada 115 TL gibi ciddi bi
24.09.2026 tarihinde TCDD Taşımacılık e-bilet uygulaması üzerinden Emrullah İ******* adına Konya–İstanbul hattı için 1.4...60 TL ödeyerek hızlı tren bileti satın aldım. Hızlı tren tercih etmemin sebebi, diğer seçeneklere göre daha kısa sürede ve zamanında varış beklentisiydi. Ancak tren, eski hızlı tr
20.09.2026 tarihinde TCDD YHT ile İstanbul Söğütlüçeşme’den Ankara Gar’a yolculuk yaptım. Biletimde 23.56’da varış taahh...üdü bulunmasına rağmen trenden 00.29’da inebildik. Bursa trenini beklediğimiz gerekçesiyle yaklaşık yarım saat bekletildik ve sefer taahhüt edilen sürede tamamlanmadı. Bu gecikme
18.09.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Ankara–İstanbul Söğütlüçeşme YHT seferi için aldığım biletle istasyondaki alan...dan geçerken, görevli personel beni yanlış trene, Sivas trenine yönlendirdi. Görevli kimlik kontrolümü yapmasına rağmen, beni bu trene hiç almaması ve doğru sefer olan Ankara–İstan
23.09.2026 tarihinde Eskişehir YHT Garı’nda TCDD Taşımacılık’a ait Eskişehir–Konya seferimde yaşadığım anons hataları ne...deniyle ciddi şekilde mağdur oldum. PNR numarası S26AD199F olan 13.31 hareket saatli trenim için gar anons sisteminden trenin 13.44’te hareket edeceği duyuruldu. Bu resmi anonsa gü
22.09.2026 tarihinde saat 22.47’de Söğütlüçeşme–Ankara YHT hattı için TCDD ...üzerinden bilet aldım. Biletimde 23.09.2026 saat 06.37 varış olarak görünme
Teknolojinin ilerlemesiyle birlikte ulaşımda da her geçen gün yenilikler meydana geliyor. Yüksek Hızlı Tren, şehirlerarası ulaşıma büyük bir kolaylık ve zaman tasarrufu getiren ulaşım yöntemlerinden biridir. Ulaşımda hayatımızı büyük ölçüde kolaylaştıran YHT, farklı şehir, kültür ve yolcuları birbirine bağlıyor. Karayolu ulaşımı ile kıyaslandığında hem çok daha hızlı hem de çok daha ekonomik olan Yüksek Hızlı Tren yolculuğu, aynı zamanda güvenli seyahat biçimlerinden de biridir. Yüksek Hızlı Tren bilet seçenekleri arasında ekonomi, business ve yemekli olmak üzere 3 farklı seçenek bulunur. Bu 3 farklı vagon için önerilen bilet fiyatları da birbirinden farklılık gösterir. Ekonomik bilet seçeneği en uygun fiyatlı bilet iken; yemekli vagon ya da business için ise bütçeleri biraz esnetmek gerekebilir. Gideceğiniz yere çok daha kısa sürede ve daha ekonomik fiyatlarla ulaşmanızı sağlayan Yüksek Hızlı Tren, tren yolculuğu yapmaktan keyif alanları da memnun ediyor. Yüksek Hızlı tren seferleri her geçen gün daha da arttığı için Türkiye’nin pek çok ilinden pek çok iline trenle ulaşmak mümkün hale geliyor. Siz de Yüksek Hızlı Tren yolculuğu ile ilgili daha fazla detayı merak ediyor ve fikir edinmek istiyorsanız hemen sayfamızda yer alan kullanıcı yorum & görüşlerini inceleyebilirsiniz.
Farklı bütçeler ve farklı gereksinimler için Yüksek Hızlı Tren 4 farklı hizmet sınıfı sunmaktadır. Bunlar; Business Plus, Business, Ekonomi Plus ve Ekonomi sınıfıdır. Business Plus vagonlar, 2+1 oturma düzeninde olup, koltuklarda bulunan ekranlarda film-müzik yayını yapılmaktadır. Business Plus vagonlarda saat 11.00’e kadar kahvaltı imkanı, 11.00’den sonra ise; seçeneğe göre kırmız et ve beyaz etli sıcak yemek menüleri sunulmaktadır. Sunulan yemek paketleri görevliler tarafından yolcu koltuklarına getirilmektedir. Business sınıfı vagonlarda ise yine 2+1 oturma düzeni bulunmakta ve koltuklarda bulunan ekranlarda film-müzik yayını yapılmaktadır. Business Plus vagonlardan farklı olarak ise bu vagonlarda sandviç, bisküvi, çay, kahve vb. ikramlar verilmektedir. Daha uygun fiyatlarla bilet satışı gerçekleştirilen Ekonomi Plus sınıfı vagonlarda oturma düzeni 2+2 şeklindedir. Ekonomi Plus hizmet sınıflarında da tıpkı Business Plus vagonlarda olduğu gibi saat 11.00’e kadar kahvaltı, 11.00’den sonra seçeneğe göre kırmız et ve beyaz etli sıcak yemek menüleri sunulmaktadır. En uygun fiyatlı vagonlar olan Ekonomi vagonları da 2+2 oturma düzenindedir. Bu hizmet sınıfında seyahat eden yolcular, tren içerisindeki seyyar arabalardan ücret karşılığı yiyecek-içecek satın alabilmektedir. Yüksek Hızlı Tren vagonları, bilet fiyatları ve seferleri ile ilgili daha fazla bilgi edinmek ve soru sormak isterseniz kurum ile iletişime geçebilirsiniz. Bunun için Yüksek Hızlı Tren iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. İster Yüksek Hızlı Tren müşteri hizmetleri numarasını arayabilir isterseniz de iletişim formunu doldurabilirsiniz. Her türlü konudaki Yüksek Hızlı Tren şikayetlerinizi ise sayfamızda bizlerle paylaşabilirsiniz.
