VakıfBank Kredi Kartı Ekstre Tarihi Hatası Ve Bilgilendirme Eksikliği

VakıfBank kredi kartımda yaşadığım tarih ve ekstre sorunu nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Platinum kredi kartımın ekstresi normalde 05.08.2026 tarihinde kesilmesi gerekirken 07.08.2026 tarihinde kesilmiş. Ben ise 05.08.2026 tarihinde kredi kartı borcumu ödedim ve borcumu gününde kapattığımı düşünüyordum.

Şu anda ise ekstre tarihini sonradan değiştirmiş gibi davranarak sanki ben borcumu geç ödemişim ya da eksik ödemişim gibi bir durum ortaya çıkıyor. Kart ekstresindeki bu tarih değişikliği tamamen bankanın kendi tasarrufudur ve bunun sonuçlarının bana yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum, çünkü bu değişiklik için bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, onayım alınmadı.

Ödemiş olduğum kredi kartı borcunun tamamen kabul edilmesini, yaptığım ödemenin kredi kartı hesabıma doğru şekilde ve eksiksiz yansıtılmasını talep ediyorum. Ekstre tarihindeki oynama nedeniyle üzerime herhangi bir gecikme, faiz, borç ya da olumsuz bir kayıt yansıtılmamasını, sistemsel hatanın açıklanmasını ve gerekli düzeltmenin yapılmasını istiyorum.