Toplam çözüm sayısı
..

VakıfBank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 192.365

VakıfBank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

14.433 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 293görüntüleme
  • 11 saat önce

VakıfBank Alışveriş Faizi Kesintisi

VakıfBank kredi kartımdan Eylül ayı alışveriş faizi altında 121.65 TL kesinti yapılmış daha önce böyle bir kesinti hiç olmamıştı bu neyin kesintisi ben anlamadım. Haksız yere kesinti yapılıyor hukuka aykırı olarak yapılan kesintinin tarafıma iadesini talep ediyorum.

profile
  • 91görüntüleme
  • 12 saat önce

VakıfBank Güvenlik Sistemi Ve Müşteri Temsilcisi Hataları

11. 09.2021 tarihinde Facebook sosyal medyada VakıfBank 67. Yıl reklamı gördüm tıkladığımda beni VakıfBank internet bankacılığı sitesine yönlendirdi. (sistem arayüzünü birebir benzetmişler.) müşteri numarası ve şifre istedi girdim kampanya detayını öğrenmek için iki dakika içinde cep imza onayı fala...

profile
  • 288görüntüleme
  • 16 saat önce

VakıfBank Yıllık Kart Ücreti

Sonu 4331 ile biten VakıfBank kredi kartıma 02.09.2021 tarihli ekstreme yansıyan 159 TL üyelik ücreti adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı bild...

profile
  • 53görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank Kredi Kartı Hesap Kesim Tarihi

Kredi kartı hesap kesim tarihi bu ayın 17si ve nedense ısrarla tam tarihinde kesilmedi ve bir birkaç aydır böyle ne yapmaya çalışıyorsunuz. Kredi kartı son ödeme bir saat geçse faiz işliyor bu neye veya neden böyle anlayamıyorum iş ile uğraşan insanların tüm düzenini bozuyor bu ay veda edeceğim gali...

profile
  • 258görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank Maaş Blokesi Maaşımda Bloke Var

VakıfBank maas müşterisiyim. Her ayin 15inde maaşımın tamamına yakınına bloke koyuluyor temel ihtiyaçlarımı karşilayamiyorum. Kredi ve kredi kartı borcundan dolayı. Sorunun çözülmesini istiyorum. Çözülmezse Tüketici Hakem Heyetine başvuru yapacağım. Lütfen ilgilenin

profile
  • 383görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank Ve Kuryenet Bir Kartı Teslim Edemedi!

VakıfBank'tan aldığım almaz olaydım kredi kartı Kuryenet dağıtıma çıkmadığı halde çıkmış işlemi yapıyor devletin bankası müşterisi olmak kötü bir şey mi özel banka olsa bir günde elinde olur ama devlet bankası eylül 2'de dağıtıma çıkan kurye 6 eylülde adres eksikliğinden ulaşmadı der eylül 15 adres ...

profile
  • 356görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank Click Kart Başvuru İptali

VakıfBank Mobil`e girdiğim esnada bir kampanya önüme çıktı ve okumadan yanlışlıkla onaya basmışım. 6 Eylül tarihinde yanlışlıkla başvurumun sonucunda kart başvurusu onaylanmış ve 1.500 TL gibi bir limitle tarafıma gönderilecekti. İnternet sitesinde Click kart aidatına baktığımda 119.00 TL gibi bir ü...

VakıfBank Click Kart Başvuru İptali
VakıfBank Click Kart Başvuru İptali
profile
  • 236görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank Yıllık Kart Aidatı İadesi

VakıfBank yıllık üyelik ücretinin iadesini istiyorum. Sonu 7206 ile biten VakıfBank kredi kartıma 28.08.2021 tarihinde de yıllık kart ücreti yansıtılmıştır; belirtilen kanun hükümleri gereği iadesini ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 201...

profile
  • 60görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank Çifte Kart Aidatı Alıyor

Eşimle ev kredisi çekerken zorla kredi kartı verildi. Krediniz bitene kadar kart aidatı yok dendi. Biri anında kart, bir de kurye ile gelen aynı karta 2 aidat kesildi. Aynı özellik ve hesaptaki karta neden 159₺ 159₺ iki kere yıllık kart aidatı kesiliyor, ne şubeden ne de telefon bankacılığından ceva...

profile
  • 51görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank Kredi Kartı Limiti Sorunu

Yıllardır VakıfBank ile çalışıyorum hatta VakıfBank'tan çekmiş olduğum kredi var ve düzenli ödememe rağmen ve ayrıca yıllardır düzenli yüksek maaşlı işte çalışmama rağmen kredi kartı limitim 500 TL den 1 TL yukarı çıkmıyor bu konu hakkında inceleme yapılması ve yardımcı olunmasını talep ediyorum.

profile
  • 295görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank Kredi Kartı Teslimi

Kredi kartım sürekli kurye dağıtımda gösteriyor. Üzerinden 4 gün geçmesine rağmen nasıl bir yolculuk yapıyor merak ediyorum. Normalde hepsini geçtim kargo dahil olsa en fazla 3 gün içinde adresime teslim edilmesi gerekmekte. Kaç gün oldu internet bankacılığı ile bakıyorum. Kurye ile dağıtımda yazmak...

profile
  • 92görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank Yıllık Üyelik Ücreti Kart Aidatı Alıyor

Sonu 7730 ile biten kredi kartımdan 159.00 TL yıllık üyelik ücreti adı altında bir para kesilmiştir. Kesilen bu tutarın yasal olmadığını belirterek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda mahkemeye gitme hakkımı gizli tutarak yasal süreç başlatacağımı ve kredi kartımın hesaplarımın kap...

profile
  • 296görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank Kredi Kart Aidatı Ücreti

VakıfBank kredi kart kullanıcısıyım. 10 yıla yakındır kredi kart aidatı kart çıkartılırken hiçbir şekilde alınmayacağı söylenmesine rağmen VakıfBank bu seneye kadar kredi kart aidatı almamıştır bugün itibari ile kredi kart aidatı yansıtılmıştır. 159 TL müşteri hizmetlerini aramama rağmen iptal edilm...

profile
  • 334görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank Konut Sigortası İptali

Tarafınızdan İzmir Çiğli VakıfBank şubenizden 17/09/2021 tarihinde çektiğim konut kredisinden zorunlu olmadığı halde konut sigortası (Sarı Panjur 3049***61 numaralı) poliçesi yaptınız. Fakat konut sigortası adı altında (Sarı Panjur 3049***61 numaralı) çektiğiniz bilgim ve rızam olmadan ve vadesi dol...

profile
  • 97görüntüleme
  • 2 gün önce

VakıfBank Kredi Kartı Kesintisi!

Hangi hakla hesabımdan para çekildi? Beni bilgilendirin. Kredi kartım üzerimde olmadığı halde 283.06 TL sizlerin kim olduğunu anlatmanızı da rica ediyorum.

VakıfBank Kredi Kartı Kesintisi!
profile
  • 120görüntüleme
  • 2 gün önce

VakıfBank Bilinmeyen Kredi Ve Kredi Kartı Başvurusu

VakıfBank'tan 13 Eylül tarihinde önce kredi kartı başvurunuz onaylanmadı, ardından da kredi başvurunuz onaylanmadı diye mesaj aldım. Kredi kartı ikna satış tarzından bir açıklama vardı. 13 Eylül tarihinde hiçbir başvurum bulunmamaktadır. Boşu boşuna kredi notumda fazla başvuru gözükmektedir. Bu 2 ha...

profile
  • 236görüntüleme
  • 2 gün önce

VakıfBank Müşterilerini Yanlış/Eksik Bilgilendirerek Kandırmaktadır

14.09.2021 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. İşlemi bitirdikten sonra kredi kampanyası olduğunu söyledi müşteri temsilcisi. 20000 lira krediye 22807 civarı toplam ödeyeceğimi söyledi ve taksitlerimin 1880 civarı olacağını söyledi. Ayrıca kredi kartımdan toplam tutarın düşeceğini söylemedi. Tele...

profile
  • 242görüntüleme
  • 2 gün önce

Vakıfbank Kredi Kartı Borcu Yapılandırma

VakıfBank kredi kartımın borcunu ödemediğim için eve tebligat göndermişler. Ama benim bu borcu ödeme durumum yok. Yapılandırma yapmak için bankayı aramaya çalışıyorum. Ama kimse telefonlara çıkmıyor. Bana ulaşılıp yarımcı olunmasını istiyorum. Yardımcı olunmazsa bu borcu ödeyemem.

profile
  • 323görüntüleme
  • 2 gün önce

VakıfBank Dağkapı Şubesinin Müşteriye Yaptıkları

2019 da konut kredisi çektim, zorunlu DASK dışında yenilenmesi isteğe bağlı olan sari panjur sigortası kesintisi iki yildir kartımdan çekiliyor. Beni üzen nokta su, diyarbakir dağkapı şubesi ile gecen yıl telefonla görüşmüştüm telefonda zorunlu değil kesmeyeceğiz dedikleri halde kestiler, bu yıl ayı...

profile
  • 460görüntüleme
  • 2 gün önce

VakıfBank Kredi Kartı Aidatı

Vakıflar bankası kredi kartı ilgili olarak 159 TL kart aidat ücret yansıtmıştır. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede aidatın iadesinin mümkün olmadığı belirtilmiştir. Lütfen aidat olarak yansıtılan ücretin iadesi ile ilgili yardımcı olur musunuz? Saygılarımla

VakıfBank Kredi Kartı Aidatı
profile
  • 112görüntüleme
  • 2 gün önce

VakıfBank Ve Kuryenet Sorumsuzluğu

17 Temmuz'dan beri VakıfBank tarafından gönderilen kredi kartlarım tarafıma teslim edilmemiştir. Teslimat adresim iş adresim (resmi bir kurum ) olması ve sözde kuryenin dağıtım için resmi tatil günlerinde alıcı adreste bulunamamıştır gibi bir bahaneleri var. Kuryenet işini yapmamakta ve VakıfBank is...

profile
  • 525görüntüleme
  • 2 gün önce

VakıfBank Yıllık Kredi Kart Aidat Ücreti İptali

Yıllık kredi kartı aidat ücreti iptali istememe rağmen reddediyorlar. 250 TL limitli kredi kartının 129 TL yıllık aidat ücretimi olur. Zaten kısıtlı limitli kartımı ihtiyaç halinde kullanmak için limiti düşük tuttum. Şimdi de 129 TL kart ücreti göndermiş ler. Yıllık aidat ücretinin iptalini aksi tak...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100