You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

VakıfBank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 238.218

VakıfBank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

VakıfBank Kredi Kartı

Şikayet Sayısı 16.334

Şikayet Sıralaması
profile
  • 613görüntüleme
  • 18 saat önce

VakıfBank Provizyon İade Etmiyor

VakıfBank kredi kartı yurt dışı provizyonu kaldırmıyor. 2 defa aradım ilkinde otelle görüşün dediler, halbuki otel ücretini aldı ama provizyonu hala bekletip limiti eksi bakiye gösteriyor. Otelle görüştüm otorizasyon kodu aldım. Hala muallak ve cozumsuzler.

Devamını oku
profile
  • 458görüntüleme
  • 18 saat önce

VakıfBank Kart Gönderim Sorunu

VakıfBank gibi devletin önemli bankalarında birinden kredi kartı başvurusu yaptım ve onaylandı. Fakat kartı 1 hafta oldu bekliyorum öyle kötü bir kurye ile gönderim yapıyorlar ki bankaya güvenim sarsıldı resmen AGT ( aynı gün teslim ) kurye bana ait özel bir ürünü dağıtım merkezinde bekletiyorlar bu...

Devamını oku
profile
  • 512görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank 219 Tl Kart Aidatı Kesiyor

3746 ile biten VakıfBank World kredi kartıma 05/05/2022 tarihinde yansıtılan 219 TL Yıllık kart aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum.“tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıka...

Devamını oku
profile
  • 292görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Kart Aidat Ücreti

Sonu 1757 ile biten World kredi kartımdan 18 05.2022 tarihinde 179 TL yıllık kart aidat ücreti kesilmiştir. Ücretin tarafıma iadesinin yapılması ücretin iadesinin yapılmaması durumunda Tüketici Hakem Heyeti CİMER ve diğer ilgili yerlere şikayet edeceğim. Hukuki sureci başlatmanın yanında kartımın ip...

Devamını oku
VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Kart Aidat Ücreti
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Vakıfbank Numara Güncelleyememe

Cep numarası güncelleyememe vakıf postan vakıf Platinum kartla harcamaya komisyon istenmesi! VakıfBank yanındaki güç mü yoksa yanınızdaki sorun mu? Vakıf mobilde numara güncellemek istediğinizde işleminizi gerçekleştiremiyoruz en yakın şubeye uğrayın uyarısıyla karşılaşıyorum (yıl 2022 olmasına rağm...

Devamını oku
Vakıfbank Numara Güncelleyememe
profile
  • 600görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank Tüketici Kredisi Ve Kredi Kartı Limit Arttırma

VakıfBank müşterisiyim. İhtiyaç kredisi başvurusunda bulunuyorum Devamlı olumsuz yanıt veya bankamıza müracaat ediniz diyor kredi kartım var limit arttırım talebinde bulundum enden maas bordrosu ve SGK hizmet dökümü istediniz gönderdim bana mesaj gönderdiniz ulaşmadı diye VakıfBank'tan gereğinin yap...

Devamını oku
profile
  • 35görüntüleme
  • 1 gün önce

Vakıfbank Kredi Kart Mağduriyeti

VakıfBank kesilen 149 TL aidat ücretin iadesini yapmıyor. Gelen mesajda yapılmayacağını söylüyor. Son ödemeleri yapıp kartımı iptal edip size elveda diyorum. VakıfBank kredi kartıma yansıtılan 149 TL yıllık kart aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanm...

Devamını oku
profile
  • 606görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank Gold Kredi Kartı Yıllık Kart Ücreti

Merhaba şikayet var benim 2018den buya VakıfBank Gold kredi kartımdan habersiz yıllık kart ücreti tahsil ediliyor. Kartım 4938 4601 8408 4684 olan kartımdan bu işlemin yasal olmadığını bildiriyorum ve kartımdan alınan bu ücretlerin geri iadesini istiyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim

Devamını oku
profile
  • 617görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank TR Kredi Kartı Koruma Bedeli

VakıfBank Gold (**2291) numaralı kredi kartımdan 03.2022 tarihinde bana sorulmadan 34 TL tutarında TR sigorta kart koruma adı altında para kesilmiş. 9 taksitin 1. Taksitini çekmiş hesaptan. İnternet bankacılığı üzerinden poliçe iptali için başvuru yapmak istediğimde de ne aktif bir poliçe ne de yapı...

Devamını oku
profile
  • 285görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank Kredi Kartı Geçilmesi

09.05.2022 tarihinde gönderilsin kredi kartım hala bana ulaşmadı. Kurye firmasıyla görüşüyorum onlarda yardımcı olamıyorlar. Kuryenin telefon numarasını istiyorum vermiyorlar. Banka da konuyu takip etmiyor. Umarım ilgilenirseniz. Bir de 250 karakter yazın de mek ne alaka.

Devamını oku
profile
  • 401görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank Kredi Kartı Aidatı

8030 ile biten VakıfBank World kredi kartıma 10/04/2022 tarihinde yansıtılan 149TL Yıllık kart aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum.“tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkar...

Devamını oku
profile
  • 205görüntüleme
  • 1 gün önce

Vakıfbank Van Şubesi İlgisizliği

VakıfBank Van şubesi, kurumumuz bu sene bu banka ile anlaştığı için bankamatik kartı ve kredi kartı almak için Van şubeye gittik. Burada o** bey diye bir arkadaş ile karşılaştık. İş yapmaktan uzak ki kartları dağıtma görevini bu arkadaşa vermişler. Sene 2022, kart dağıtma işi halen elden yapılıyor. ...

Devamını oku
profile
  • 392görüntüleme
  • 2 gün önce

VakıfBank Para İadesi Yapmadı

28/12/2021 tarihinde verdiğim kredi kartı işlem iptaliyle ilgili dilekçem hala değerlendirilmedi ve para iadem yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen ve 90 iş günü beklememe rağmen hala mağduriyetim giderilmedi. Gereken işlemin bir an önce yapılmasını talep ediyorum

Devamını oku
profile
  • 53görüntüleme
  • 2 gün önce

Vakıfbank Kredi Kartı Aidatı Aldı

Vakıflar bankası tarafından 4536 ile biten kredi kartıma uygulanan 179 lira kart ücreti tahsil edilmiştir. Uzun yıllar maaş, konut kredisi, kredi ve kredi kartı kullanıcısı müşteriniz olarak ödemelerimde gecikme olmamıştır. Bir çok bankanın EFT ve kart ücreti almadığı bir günde bankamızca alınan kar...

Devamını oku
profile
  • 30görüntüleme
  • 2 gün önce

Vakıfbank Kredi Kartı Kampanyalarında Puan Yüklemiyor.

VakıfBank kredi kartı kampanyaları kapsamında puan vermek istemiyor. VakıfBank'a ait kredi kartım ile nisan ayında"elektronik eşya ve mobilyada yapacağınız alışverişlere 150 TL'ye varan worldpuan! " kampanyasına katıldım. Alışverişi yapmama rağmen herhangi bir puan yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini a...

Devamını oku
profile
  • 583görüntüleme
  • 2 gün önce

VakıfBank Kredi Kartı Red Uyarısı Geldiği Halde Limitten Düştü

19/05/2022 tarihinde bir restoranda yemek yedim temassız VakıfBank kredi kartımı verdim. İlk önce işlem red dedi. Tekrar denedik yine işlem red dedi, sonra şifremle denedik çektik, mobil bankacılıktan baktığımda işlem red edilen ücretleride kesmiş benden, ama provizyonda görünen tek çekim red olan i...

Devamını oku
profile
  • 619görüntüleme
  • 2 gün önce

VakıfBank Kredi Kartı Aidatı

3554 "le biten VakıfBank World kredi kartıma 15/05/2022 tarihinde yansıtılan 179TL Yıllık kart aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum.“tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkar...

Devamını oku
profile
  • 209görüntüleme
  • 2 gün önce

VakıfBank Kredi Kartı Günlerdir Provizyonda Bekliyor

VakıfBank kredi kartımla mobil uygulama üzerinden Binance hesabıma 500 TL gönderdim ancak 13.05.2022 tarihinde yaptığım ödemem halen provizyonda görünmekte. Müşteri hizmetlerini aradığımda her defasında yoğunluk nedeniyle yansımadığı söylendi. Günler süren provizyon işlemi mağdur etmekten başka bir ...

Devamını oku
profile
  • 482görüntüleme
  • 2 gün önce

VakıfBank Kredi Kartı Aidatı

Sonu 7305 ile biten VakıfBank World kredi kartımın Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığ...

Devamını oku
profile
  • 484görüntüleme
  • 2 gün önce

VakıfBank Yeni Kredi Kartına Geçişte İhmal

445006969566 müşteri numaralı VakıfBank müşterisiyim. Yeni kredi kartına geçiş yaptım Gold iken Platinum karta geçtim eski kartın iptal olduğunu sanıyordum meğer ikisi birden kullanıma açık imiş 26 TL tutarındaki Netflix ödemesi eski kartımdan kesilmiş tabi bana her zaman kart ödememle ilgili bilgid...

Devamını oku
VakıfBank Yeni Kredi Kartına Geçişte İhmal
profile
  • 511görüntüleme
  • 2 gün önce

VakıfBank Kredi Kartım Elime Ulaşmıyor

Yaklaşık 2 ay önce kredi kartım ismini hiç duymadığım bir kargo şirketi ile adresime yöneltildi. Daha sonra adreste yokmuşum ve telefona cevap vermemişim. (Asla böyle bir şey olmadı). Müşteri hizmetleri ile tekrar aynı adrese yönlendirdik. Yine aynısı oldu. Bu sefer müşteri hizmetleri ile farklı bir...

Devamını oku
VakıfBank Kredi Kartım Elime Ulaşmıyor
VakıfBank Kredi Kartım Elime Ulaşmıyor
VakıfBank Kredi Kartım Elime Ulaşmıyor
+2
profile
Ali
  • 38görüntüleme
  • 2 gün önce

VakıfBank Kullanılmamış Kredi Kartına Gelen Haksız Aidat Parası

VakıfBank'ın 1 ay içerisinde gönderdiği 2 adet olan Visa ve World kartlarına kabinde şifresini dahi bilmediğim hiç kullanılmamış kredi kartımdan 138 TL aidat adı altında kesilen paranın hesabıma ve kartımın iptal edilmesini kullanıma kapatılmasını istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 78görüntüleme
  • 3 gün önce

VakıfBank 1 Haftadır Teslim Edilemeyen Kredi Kartı

Kredi kartım 13.05.2022 tarihinden beri tarafıma hala teslim edilmedi cep şubeden kontrol sağladığımda sürekli olarak sadece dağıtımda ibaresini görüyorum ne kuryeye ait bilgiler ne hangi kurye şirketi dağıtım yapıyor! Hiçbir bilgiye ulaşamıyorum arayıp soralım nerede kaldı bu kart diye İstanbul'day...

Devamını oku
profile
  • 665görüntüleme
  • 3 gün önce

VakıfBank Kredi Kartı Yapılandırması

VakıfBank kredi kartım var ama ödeyemiyorum yapılandırın diyorum ona yok diyorlar aylık diyorum taksitle ödeyim diyorum yapılandırmanız yok diyorlar ödemeyi geciktirince sürekli arıyorlar durumum olsa kapatırım ilk defa kredi kartı yapılandırmayan banka görüyorum...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100