03 Ekim 2026 tarihinde saat 03.03 civarında VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan 7.759 TL tutarında bir har...cama provizyonda görünmüştür. İşlem detaylarında “MokaUnited/Zara” şeklinde bir açıklama yer almaktadır ve bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım.
Durumu fark eder etmez VakıfBank’ı...
VakıfBank bünyesindeki kredi borcum nedeniyle bankanızı temsilen beni aradığını belirten S***** İ**** Hukuk Bürosu’na ai...t 0531********18 numaralı hattan 02.10.2026 tarihinde bir telefon görüşmesi gerçekleştirdim. Görüşmede, borcumu ödeme isteğim olduğunu, hatta maaşıma haciz konduğunu belirttim; anc...
VakıfBank’a olan kredi ve ek hesap borcum nedeniyle Arslan Hukuk aracılığıyla hakkımda icra takibi başlatılmıştı. Arslan... Hukuk’tan icra takibiyle ilgili mesaj geldikten kısa süre sonra telefonla arandım ve borcu VakıfBank’a ödemem gerektiği söylendi. Bunun üzerine, yaklaşık bir yıl önce VakıfBank şu...
VakıfBank kredi kartımdan 30 Eylül tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın son 4 hanesi 7035’tir.... Aynı durum geçen yıl da yaşanmış, Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrasında kart aidatı tarafıma iade edilmişti.
Bu yıl da bilgim ve onayım dışında
alınan yıllık kart üc...
01.10.2026 günü öğle saatlerinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 60.000 TL tutarında, 12 ay vadeli kredi kullandım.... Kredi sırasında masraf ve hayat sigortası kesintilerinin dışında, “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti” adı altında krediden 5.800 TL daha kesinti yapıldığını gördüm. Emekli bir mü...
25 Ağustos 2026 tarihinde Ödeal sanal POS üzerinden pencere sinekliği yapım hizmeti için VakıfBank kredi kartımla 15.750... TL tutarında harcama yaptım. Bu işlem karşılığında Worldpuan olarak 1.100 TL yüklendi. Ancak puan hareket detayında son kullanma tarihi belirtilmemesine rağmen, 1 Ekim 2026 tarihi...
VakıfBank kredi kartımın temassız ödeme özelliğini kapattırmak istiyorum ancak yaklaşık iki haftadır ne müşteri hizmetle...ri, ne şube, ne de mobil uygulama üzerinden bu işlem gerçekleştirilmiyor. Görüştüğüm tüm kanallarda bu işlemin yapılamayacağı söyleniyor ve talebim hiçbir şekilde karşılanmıyor.
T...
VakıfBank’tan 190.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediyle bağlantılı olarak hesabımdan 11.760 TL “Kazandıran Hesap...” ücreti adı altında kesinti yapıldı. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı.
Şikayetvar üzerinde benzer durumlarda pek çok müşteriye bu ücr...
29 Eylül tarihinde VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Iyzico üzerinden Zara adına 12.489 TL tutarında h...arcama yapılmıştır. İşlem esnasında tarafıma herhangi bir 3D Secure onay kodu gelmemesine rağmen sipariş oluşturulmuş, durumu ancak sonradan fark edebildim. Kartım fiziksel olarak ...
01.10.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi k...ullanımım sırasında bilgim ve onayım dışında hesabımdan 11.700 TL tutarında...
VakıfBank’tan ticari kredi kartı kampanyasıyla ilgili yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bankadan tarafıma, ...ticari kredi kartımla 3–30 Eylül tarihleri arasında sektör kısıtı olmadan tek seferde yapılacak 1.000 TL – 500.000 TL arası harcamaların faizsiz 3 ay taksitlendirilebileceğine dair...
VakıfBank kredi kartımla 28 Eylül 2026 tarihinde Arçelik’ten 138.000 TL tutarında beyaz eşya alışverişi gerçekleştirdim.... Bu harcamayı yaptığım sırada Eylül ayı Beyaz Eşya Kampanyası’nın (1.500 TL Worldpuan ödüllü) aktif olduğunu biliyordum. Ancak VakıfBank Mobil uygulamasında kampanyaya katılım buto...
VakıfBank’tan kullandığım 6121330368 numaralı bireysel ihtiyaç yapılandırma kredimin geri ödemesinde gelir kaybı nedeniy...le zorlanıyorum. Temmuz ayında kullandığım bu krediyi 12 ay vade ile tekrar yapılandırmak istiyorum; ancak tarafıma yüzde 20 peşinat ödemem gerektiği söyleniyor. Mevcut durumda böy...
22.09.2026 tarihinde Osmaniye Merkez’deki A101 mağazasında yaklaşık 540 TL tutarında ürün iadesi yaptım. İşlem pos üzeri...nden onaylandı ve iade tutarının VakıfBank kredi kartıma yansıtılması gerektiği söylendi ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen para hâlâ provizyonda bekletiliyor ve kartıma yansıtılm...
VakıfBank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin taksitleri çok yüksek olduğu için bir süredir ödemekte zorlanıyorum ve ...gecikmem oluştu. Borcum her geçen gün faizlerle artmaya devam ediyor.
28.09.2026 tarihinde Elazığ Harput Şubesi ve Malatya Bölge Müdürlüğü ile görüşerek, daha önce başka bir borcu...
30.09.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden kredi kullandığım sırada, hesabımdan 11.760 TL tutarında tarife ücreti kesildi.... Bu ücretin kredi kullanımım sırasında bana açık ve net bir şekilde anlatılmadığını, bilgilendirme ve onay sürecinin yeterince şeffaf olmadığını düşünüyorum. Bu nedenle alınan tuta...
VakıfBank üzerinden 29 Eylül saat 23.45’te kullandığım 175.000 TL tutarındaki Sonbahar Kredisi sırasında, hiçbir şekilde... onay vermediğim ve kredi sözleşmesinde de yer almayan bir kesinti yapıldığını fark ettim. "VakıfBank Kazandıran Mega Tarife Masraf ve Komisyon" adı altında 11.760 TL tutarındaki b...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 29.09.2026 tarihinde saat 02.30 sularında 150.000 TL tutarında, 12 ay vadeli tüketi...ci kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında hayat sigortası ile ilgili kısımda özellikle “hayır” seçeneğini işaretlediğimden emin olmama rağmen, hesabımdan 5.078 TL tutarında h...
VakıfBank Esenler Şubesi’indeki ihtiyaç kredimi daha önce yapılandırmıştım. İşlerimin kötü gitmesi nedeniyle bu yapıland...ırmanın sadece ilk taksitini ödeyebildim, ikinci taksiti ise ödeyemedim. Bunun üzerine yaklaşık iki gün önce yeniden yapılandırma talebiyle Esenler Şubesi’ne gittim.
Şubede borcum...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, 29....09.2026 tarihinde hesabımdan “kazandıran tarife” adı altında 8.820 TL tuta...
VakıfBank’a ait 5400 ile biten kredi kartımın kopyalandığını, hesap hareketlerimde havıneını aırmont us adına 28 Eylül t...arihli, her biri 1 USD tutarında şüpheli provizyon işlemleri görünce fark ettim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede kartımın kopyalanmış olabileceği belirtildi ve güvenlik ge...
28.09.2026 tarihinde saat 20:00 civarında VakıfBank’a ait 9059 ile biten kredi kartımdan bilgim, onayım ve iznim dışında... 7.129 TL tutarında bir işlem gerçekleştirilmiştir. İşlem, kartımdan Iyzico üzerinden Zara.com adına yapılmış görünmektedir. Söz konusu alışverişi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ...
VakıfBank üzerinden 26.09.2026 tarihinde 70.000 TL tutarında “Mega Sonbahar Kredisi” kullandım. Krediyi kullanırken yaln...ızca yaklaşık 1.100 TL tutarında hayat sigortası yapılacağı bilgisi verildi ve buna onay verdim.
Ancak kredi kullandırımından sonra hesabımı kontrol ettiğimde, onayım olmadan 5.88...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
Sıkça Sorulan Sorular
VakıfBank, KOBİ ve şirketler için ticari kredi hizmeti sunmaktadır. Bu kredi, işletmenin sermaye ihtiyacını karşılamak, proje finansmanı sağlamak ve büyüme hedeflerini desteklemek amacıyla şube üzerinden veya yetkili kanallar aracılığıyla verilir.
Ticari Kredinin Mevcut Olduğu Bilgisi
VakıfBank, kamu bankası statüsü gereği ticari segmentte aktif kredi vermekte ve özellikle KOBİ’lere yönelik kredi ürünleri sunmaktadır.
Başvuru Süreci ve Gereken Belgeler
Şirketinizin ticari kredi talebinde bulunabilmesi için şube ziyaret ederek aşağıdaki belgeleri hazırlamanız gerekir:
- İmza sirküleri ve yetki belgesi
- Ticaret sicil gazetesi ve vergi levhası
- Son üç aya ait bilanço ve gelir tablosu
- Gelir belgesi (çalışma izni, maaş bordrosu vb.)
Kredi Limitinin Belirlenmesi
Ticari kredinin limiti, şirketin bilançosu, cirosu, vergi matrahı ve sicil geçmişi gibi finansal göstergelere göre şube yetkilisi tarafından değerlendirilir. Limit tutarı bireysel kredilerdeki sabit rakamlar gibi önceden belirlenmiş değildir; her başvuru ayrı ayrı analiz edilir.
Kredi Başvurusu İçin Kullanılabilecek Kanallar
- Şube: Büyük ölçekli ve limited/anonim şirketler için zorunlu.
- Mobil/İnternet Bankacılığı: Şahıs şirketleri ve bazı KOBİ’ler, mobil uygulama üzerinden ön onay alabilir, ancak kesin onay ve detaylı belge incelemesi şubede tamamlanır.
Bilgi Notu:
Ticari kredi başvurularında “ön onay” sadece ilk değerlendirme aşamasıdır; kredi onayı, belge ve risk analizi sonrası kesinleşir.
Kısaca:
- VakıfBank ticari kredi vermektedir.
- KOBİ ve şirketler şubeye giderek başvurmalıdır.
- Gerekli belgeler: imza sirküleri, ticaret sicili, vergi levhası, finansal tablo ve gelir belgesi.
- Kredi limiti, şirketin finansal durumuna göre şekillenir.
- Şahıs şirketleri mobil kanalda ön onay alabilir, ancak kesin onay şubede gerçekleşir.