Toplam çözüm sayısı
..

VakıfBank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 191.540

VakıfBank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

28.889 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1görüntüleme
  • 1 saat önce

VakıfBank Word Puan Silinmesi

Word Puanı silmeden bir gün önce haber vermek VakıfBank a o kadar çok şey kazandırır ki bunu yetkili ve görevlilerin bilmiyor olması büyük handikaptır. Kredi Kartı ekstresinde word puanı verdiği de sildiği de yazdığını gördüm ve çok müteessir oldum. 15 gün sureyle puan mı verilir? 15 gün nedir anlam...

profile
  • 15görüntüleme
  • 12 saat önce

VakıfBank Kart Aidatı Altında Müşterilerini Yanıltıyor

VakıfBank kredi kartımı 2 yıldır iptal edemiyorum her yıl 159 TL kredi kartı aidatı yansıtıyorlar kesilen paranın iadesini istediğimde 3 ay boyunca her ay 750 TL alışveriş yapmam gerekiyormuş ve 1 yılda kartı kapatmamam karşılığında iade yapılıyor ben kartımın iptalini istiyorum herhangi bir ücret ö...

profile
  • 60görüntüleme
  • 14 saat önce

VakıfBank World Puan Aldatmacası İle Mağdur Ediyor

Sonu ***6416 ile biten kredi kartıma geçen ay 2021 Ağustos ayı giyim kampanyası kapsamında kredi kartıma 20 TL Worldpuan yüklenmiş, bunu ben tesadüfen gelen ekstremde fark ettim, bugün markette alışveriş yaparken kullanmak istediğimde ise puanım olmadığını öğrendim, danışmak için müşteri temsilcisin...

profile
  • 58görüntüleme
  • 15 saat önce

Vakıfbank İlgisizlik, Çalışma İsteği Olmayan Personel

VakıfBank 50. Yıl şubesi ticari hesaplarda çalışan bayan arkadaş üç ay önce ticari hesap açılış başvurusu için gittiğimde yüzüme bile bakmadı. Üfleye püfleye hesabımı açtığını söyledi üç ay sonra hesabımın açılmamış olduğunu bugün öğrendim kendisinden şikayetçiyim. Hal ve tavırlarından hiç memnun ka...

profile
  • 206görüntüleme
  • 16 saat önce

VakıfBank Kredi Kartı Verilmemesi

5 yıldır maaş müşterinizim ek hesap limiti tanımlıyorsunuz fakat kredi kartı vermiyorsunuz VakıfBank maaş müşterisi olarak sizden hiç memnun değilim, hepiniz işinize geldiği gibi davranıyorsunuz. Kredi kartı verilmesini talep ediyorum. Bu konuda yardımcı olun acil

profile
  • 321görüntüleme
  • 20 saat önce

VakıfBank ATM'si Parama El Koydu

19.09.2021 VakıfBank ortak ATM sinde Yapı Kredi kartımla 1000 TL para yatırma işlemi yapacaktım fakat ATM parama el koydu o benim yol yurt paramdı ben 5 gündür bankta yatıyorum artık dayanacak gücüm kalmadı 00088N ATM numarası bir an önce paramı istiyorum. Eğer 27.09 2021 tarihinde para hesabıma yat...

profile
  • 168görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank Worldcard Kredi Kartı Aidatı

VakıfBank 'a ait sonu 4051 ile biten word kredi kartımın aidatının iadesini istiyorum. Kartımın yıllık aidatı 2021 yılı eylül ayında kredi kartımdan alınmıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince...

profile
  • 253görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank Kredi Kartı Aidatı

VakıfBank Kredi Kartı aidatı Sonu 0450 ile biten ancak hiç kullanmadığım VakıfBank kredi kartıma 02.08.2021 tarihli ekstreme yansıyan 129 TL üyelik ücreti adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmes...

VakıfBank Kredi Kartı Aidatı
profile
  • 253görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank Kredi Kartı Ekstresinin Tarihinde Kesilmemesi

VakıfBank kredi kartımın ekstresi tarihinde kesilmiyor. Her ay en az 2 3 gün geç kesiliyor. Bundan dolayı yapacağımız alışverişi tarihinde yapamıyoruz. Bu şikayetten sonra her ay düzenli olarak aynı tarihte kesim yapılmazsa emekli maaşımı ve kullandığım kredi kartımı kapattıracağım.

profile
  • 70görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank Pandemi Destek Kredisi!

Ben Hüseyin B**telefonum 0539 4** 1* *4 VakıfBank'tan kullanmış olduğum pandemi destek kredisini geciktirdiğim için icra ya ve avukata verilmiş tek seferde 9400 TL ödemem gerekiyormuş nasıl öderim 2 yıl oldu işsizim ayrıca bu kredi verildiğinden TV'lerde açıklama olmuştu %85'ine devlet kefilim demiş...

profile
  • 8görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
İsmail Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 136görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank'ın Taciz Boyutunda Aramaları

VakıfBank tarafından aralıklarla aranarak kampanya adı altında kredi kartı kullanmaya veya harcama yapıp faiz oranıyla taksitlendirme ye yönelik aramalar artık sinir katsayısını arttırır vaziyette. İlgilenmediğimi söylememe rağmen gereksiz ısrar taciz edercesine bilgi verip para kazanmaya çalışma ir...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 122görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank Kredi Kartı Limitim Sıfırlanmadı!

Toplamda 55800 TL limitli VakıfBank kredi kartlarımı kapattırdım. Ama yaklaşık 1,5 aydır limitlerim sıfırlanmamış sanırım. Başka banka kart limitlerimi arttırmak istediğimde olumlu karşılandı ama yasal mevzuat gereği diğer kart limitlerinizi düşürün diye smd mesajları geliyor.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 307görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Aidat Kesilmiş (225 TL)

VakıfBank maaş müşterisi olduğum ve aidat kesilmeyeceğini beyan etmesine rağmen kredi kart aidatı kesmiştir. VakıfBank yıllık üyelik ücretinin iadesini istiyorum. Sonu 2729 ile biten VakıfBank kredi kartıma 21.09.2021 tarihinde 225 TL'lik yıllık kart ücreti adı altında yansıtılan yersiz ve kanunsuz ...

profile
  • 149görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank Çağrı Merkezi Temsilcileri Sorumsuz

Bende Banka personeliyim ama; bu kadar mağdur edilen bir işlem bu kadar kötü bir çağrı merkezi görmedim. Gelelim asıl meseleye kredi kartını fiziken kullanmıyorum onun işin şifresini unuttum. Kart ekstrem her ayın 23'ünde kesilmesi gerekirken kesilmedi. Hiçbir menüden bağlanamadım ve personeller tar...

profile
  • 152görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank Aidat Kesintisi İadesini İstiyorum

VakıfBank 'a ait sonu 7330 ile biten word kredi kartımın aidatının iadesini istiyorum. İsmim Merve Bayık kartımın yıllık aidatı 2021 yılı eylül ayında kredi kartımdan alınmıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. ...

profile
  • 443görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank Mağduriyeti

23.09.2021 tarihinde VakıfBank Ankara Alacaatlı Şubesine emlakçı referansıyla ve Devlet bankası olduğunu bildiğimden hiç şüphe duymadan güvenerek gittim. Konut kredisi talebim oldu. Gerekli evrakları teslim ettikten sonra istekleri başladı; 2 adet otomatik ödeme talimatı, eşim ve benim adıma kredi ...

profile
  • 319görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank 500 TL Limite 129 TL Aidat

Merhaba VakıfBank'tan kullandığım 500 TL limitli kredi kartımdan aidat olarak benden 129 TL kesinti yaptılar tamamen uçuk olan devlet eliyle yönetilen bir kurumun vatandaşına yaptığı bu muamele kabul edilemez. Müşteri hizmetleri ile görüştüm bu tutarı iptal edemeyeceklerini söylediler bu tutarın ip...

VakıfBank 500 TL Limite 129 TL Aidat
profile
  • 130görüntüleme
  • 2 gün önce

VakıfBank Canın Sağ Olsun Hayat Sigortası

Bankanızın kredi müşterisiyim. Şubenizden 13.09.2021 tarihinde 120 ay vadeli konut kredisi kullandım. 29369 sayılı resmi gazetede yayımlanan “konut finansmanı sözleşmeleri yönetmeliği’nin” 10. Maddesi hükümlerine aykırı olarak konut kredilerinde zorunlu olmamasına rağmen tarafıma kredi kullanabilmem...

profile
  • 82görüntüleme
  • 2 gün önce

VakıfBank İstemeden Kredi Kart Gönderimi

Emekliyim. VakıfBank'tan maaşımı çekiyorum. Ve her yıl düzenli olarak kredi kart gönderiyorlar. Bu durum her sene tekrarlanıyor. Ve ben bundan çok sıkıldım. Bu olaydan çok muzdaribim. Lütfen kredi kart göndermeyi bıraksınlar artık.

profile
  • 229görüntüleme
  • 2 gün önce

VakıfBank'tan  Ulaşmayan Kart Ve İlgisizlik

Kredi kartım kayboldu. Yeni kredi göndereceklerdi. 7 iş günü diyorlar. 7 iş günü geçti. Kurye netle göndereceklermiş. Kuryenet firmasının numarasını paylaştı benimle VakıfBank. Orayı aradım. Kargo takip numarası varsa girin dediler. Kargo takip numarasını paylaşmadıkları için yeniden aradım VakıfBan...

profile
  • 193görüntüleme
  • 2 gün önce

VakıfBank Kazandıran Tarifesi Sorunu

VakıfBank'tan 10000 TL ihtiyaç kredisi çektim bana bilgi verilmeden 1176 TL kazandıran süper tarife adı altında hesabımdan para düşmüş kredimi iptal ettim sigorta ve sağlık poliçesi iade edildi ama 1176 TL olan süper tarife iade edilmedi. Ben böyle bir talepte bulunmadım bilgide verilmedi. Bu tarife...

profile
  • 205görüntüleme
  • 2 gün önce

VakıfBank World Puanların Silinmesi Ve Puan Takip Sisteminin Olmaması

Yapı Kredi bankasında "Adios ve Adios Premium kartların puanları hiçbir zaman silinmez. Kampanyada yazan silinme tarihleri bu kartlar için geçerli değildir" diye bir uygulama var. Bu uygulama seyahat ve oteller de değerli puan kullanımını ve kullanılan avans puanları 1 yıl içinde tamamlayabilmek içi...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100