to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Platinum Kartına Haksız Yıllık Aidat Kesintisi Ve İade Talebi
VakıfBank Platinum kredi kartımı yaklaşık 4–5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Bugüne kadar yıllık kart aidatı ya hiç alınmadı ya da alındıysa da itirazım üzerine iade edildi. Ancak 18 Temmuz tarihinde ekstreme 1.149 TL tutarında “Yıllık Kart Aidatı” yansıtıldığını gördüm.
Bu işlem sonrası bankanız müşteri hizmetlerini aradığımda aidatın iade edilemeyeceği bilgisi verildi. Uzun süredir düzenli olarak kullandığım karttan bu tutarda bir aidat alınmasını ve itirazıma rağmen hiçbir çözüm sunulmamasını doğru bulmuyorum.
VakıfBank Platinum kredi kartımdan tahsil edilen 1.149 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
