Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Vadeli Hesap

116 Şikayet
Vadeli Hesap
19100
(21 değerlendirme)
Şikayet Yaz

VakıfBank Vadeli Hesabımın Vade Sonu Hafta Sonuna Denk Geldi, Faiz Kaybı

profile
Burak
03 Ocak 20:45
79

VakıfBank Mobil Uygulamada Vade Tarihi Ve EFT Limiti Mağduriyeti

profile
Meral
08 Aralık 2025 13:50
662

VakıfBank Mobil Uygulamada Faiz Oranlarının Yanıltıcı Gösterilmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Hakan
08 Aralık 2025 10:27
159
vakifbank-mobil-uygulamada-faiz-oranlarinin-yaniltici-gosterilmesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-2.jpg
vakifbank-mobil-uygulamada-faiz-oranlarinin-yaniltici-gosterilmesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
1
Mete sonuçtan hiç memnun değil

Vadeli Hesap Açılış Tarihinde Hata Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Mete
15 Kasım 2025 01:49
183

Portföy Yöneticisine Ulaşamama Ve Süreklilik Gösteren İletişim Sorunu

profile
Elif
03 Kasım 2025 16:08
339

Vadeli Hesaba Para Aktarılmaması Ve Faiz Kaybı Nedeniyle Mağduriyet

profile
Gülnur
01 Kasım 2025 14:47
271

Mobil Uygulamada Aylık Vadeli Hesabım Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Yasemin
17 Ekim 2025 14:22
449

VakıfBank Vadeli Hesap Açılışında Valör Uygulaması Hakkında Bilgilendirme Eksikliği

profile
Emre
27 Eylül 2025 12:47
507

VakıfBank İnternet Şubesinde Vadeli Hesap Açma Engeli: Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Mehmet
25 Eylül 2025 01:04
785
1
Selma sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Vadeli Hesap Açılışında Faiz Kaybı Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

profile
Selma
15 Eylül 2025 07:42
569

Maaş Hesabımda Açıklamasız Bloke Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Cem
11 Eylül 2025 22:01
712

Faiz Oranı Düşüşüyle 30.000 TL Kaybım Karşılanmadı, Bilgilendirme Yapılmadı!

profile
Hacer
08 Eylül 2025 01:09
1.369
1
Bora sonuçtan hiç memnun değil

Sky Vadeli Hesap Açılışında Yanıltıcı Faiz Oranı Sunulması

profile
Bora
04 Eylül 2025 15:41
936
sky-vadeli-hesap-acilisinda-yaniltici-faiz-orani-sunulmasi-1.jpg

Vadeli Hesabım Mobil Uygulamada Görünmüyor, Mağdur Ediliyorum

profile
İdris
25 Ağustos 2025 20:26
2.080

Maaş Hesabına Haksız Bloke Konulması Ve Mağduriyet

profile
Selim
25 Ağustos 2025 16:08
1.006

Vadeli Hesabımdaki Parama Erişim Sağlanamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Berkay
24 Ağustos 2025 15:54
514
vadeli-hesabimdaki-parama-erisim-saglanamiyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Yanlış Bilgilendirme Ve Şube Yönlendirmesi Nedeniyle Yuvam Hesabında Maddi Kayıp

profile
Mustafa
23 Ağustos 2025 15:50
618

Vadeli Hesap Blokesi Ve Düşük Faiz Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ahmet
19 Ağustos 2025 14:21
682
4
Gökçe sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Gökçe
13 Ağustos 2025 15:08
71
Gökçe Şikayetini Yayından Kaldırdı

Vadeli Hesap Faiz Oranında Düşüş Ve Yanlış Yönlendirme

profile
Ebru
10 Temmuz 2025 16:01
2.284
1
Seyit sonuçtan hiç memnun değil

İcra Blokesi Kaldırılmıyor, Paramı Kullanamıyorum!

profile
Seyit
17 Haziran 2025 01:06
823
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Bayram Döneminde Vadeli Hesap Faizinin İşletilmemesi Hakkında Sorun

profile
Faruk
11 Haziran 2025 09:51
1.124
1
Evren sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank'ın Onaysız Para Çekimi Mağduriyeti

profile
Evren
11 Haziran 2025 09:43
682
3
Özkan sonucu yetersiz buldu

VakıfBank Habersiz Bloke İle Tüm Hesaplarımı Kapattı Ödemelerim Aksadı

profile
Özkan
18 Mayıs 2025 13:49
5.763
VakıfBank Habersiz Bloke İle Tüm Hesaplarımı Kapattı Ödemelerim Aksadı
VakıfBank Habersiz Bloke İle Tüm Hesaplarımı Kapattı Ödemelerim Aksadı
VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Kumbara hesabı ne için kullanılır?
Kumbara hesabı, VakıfBank’ın Vibox platformu içinde yer alan, 0‑18 yaş arası çocukların para biriktirmesini ve finansal okuryazarlığını geliştirmesini amaçlayan bir tasarruf aracıdır. Ebeveynler, çocuğun hesabını denetleyerek görev atar, harçlık gönderir ve harcama limitleri belirleyebilir. Böylece çocuk, oyunlaştırılmış bir ortamda tasarruf alışkanlığı kazanır. Kumbara Hesabının Amacı Kumbara hesabı, çocuğun para biriktirme alışkanlığını desteklemek ve finansal kavramları erken yaşta öğretmek için tasarlanmıştır. Ebeveynler, görev bazlı harçlık transferleriyle çocuğa sorumluluk ve tasarruf bilinci aşılar. Nasıl Kullanılır? - Hesap açılışı, veli ya da yasal vasinin şubeye başvurarak kimlik ibrazı ile gerçekleştirilir. - Vebox uygulamasında ebeveyn, çocuğa “görev” tanımlayarak tamamlandığında belirli bir tutarı harçlık olarak aktarır. - Çocuk, uygulama içindeki sanal kart ile sınırlı tutarlarda online harcama yapabilir; tüm limitler ebeveyn tarafından kontrol edilir. Öne Çıkan Özellikler - Görev Bazlı Kazanım: “Ödevini yap”, “odalarını topla” gibi görevlerin tamamlanmasıyla para kazanma. - Kişiselleştirilebilir Arayüz: Avatar ve tema seçimiyle çocuğun ilgisini artıran görsel tasarım. - Tek Cihazda Çoklu Profil: Aynı mobil cihazda birden fazla çocuğun hesabı ayrı şifrelerle yönetilebilir. - Sanal Banka Kartı: Belirlenen harcama limitleri dahilinde güvenli online alışveriş imkânı. Bilgi Notu: Kumbara hesabı ve Vibox yalnızca reşit olmayan bireyler için geçerlidir; yetişkinler bu ürünleri kendi tasarruf hedefleri için kullanamaz ve bunun yerine “Birikimli Mevduat” veya “ARI Hesabı” gibi ürünleri tercih etmelidir. Kısaca: - Çocukların tasarruf ve harcama alışkanlığı kazanması. - Ebeveyn kontrolü ve görev bazlı harçlık dağıtımı. - Dijital ortamda oyunlaştırılmış finansal eğitim. - Şube ziyaretiyle veli onayı gerektiren hesap açılışı.
Vadeli altın hesabı için kaç gram altın olmalı?
Vadeli altın hesabı açmak isteyen müşterilerin bakiyelerinin en az 10 gram olması gerekir. Bu miktarın altında kalan altınlar vadeli işlem havuzuna dahil edilmez; 50 gram gibi bir alt limit ise yalnızca Vakıf Katılım Bankası’na özgüdür. Adım 1 – Ürün Şartlarını Kontrol Edin VakıfBank’ın standart altın ve vadeli altın hesapları, genellikle 10 gram ve üzeri tutarları vadeli işlem havuzuna alır. Ürün koşullarını bankanın dijital kanallarından (Mobil/İnternet) inceleyerek bu eşik değerini doğrulayın. Adım 2 – Hesap Açılışı İçin Hazırlık Altın miktarınızı 10 gramın üzerine çıkartın. Şube ya da dijital başvuru sırasında, “altın hesabı” seçeneğini belirterek mevcut gramajı bildirin. Alt limitin altında ise hesabınız standart vadeli altın hesabı olarak işleme alınmaz. Adım 3 – Vade ve Faiz Detaylarını Öğrenin Hesabınız açıldıktan sonra, seçtiğiniz vade (32‑750 gün arası) ve uygulanacak faiz oranları (örneğin %38‑%40) hakkında bilgi alın. Dijital kanallarda işlem yapıldığında, şube maliyetlerinden bağımsız daha yüksek faiz oranları sunulabilir. Bilgi Notu: VakıfBank için 50 gram alt limit yalnızca Vakıf Katılım Bankası’na ait bir kuraldır; VakıfBank müşterileri bu sınırlamaya tabi değildir. Altın hesabı açarken, ilgili bankanın (VakıfBank) ürün koşullarına odaklanmak gerekir. Kısaca: - Vadeli altın hesabı açmak için en az 10 gram altın gerekir. - 10 gramın üzerindeki miktar vadeli işlem havuzuna dahil edilir. - 50 gram alt limit Vakıf Katılım’a özeldir, VakıfBank’ta geçerli değildir. - Dijital kanallardan başvuru yaparak daha avantajlı faiz oranları elde edilebilir.
Vadeli mevduat, kredi notunu etkiler mi?
Vadeli mevduat hesabınızın bulunması Findeks kredi notunu doğrudan artırmaz; kredi notu ağırlıklı olarak borçların zamanında ödenip ödenmediğine bakar. Ancak mevduat sahibi olmanız bankanın iç değerlendirmesinde olumlu bir izlenim bırakabilir ve dolaylı etkiler yaratabilir. Doğrudan Etki: Yok Mevduat tutarı, ARI hesabı, e‑Vadeli gibi ürünlerde birikim yapılması Findeks algoritmasında aktif varlık olarak değerlendirilmez. Bu nedenle yüksek miktarda vadeli mevduat kredi notunu yükseltmez. Dolaylı Etki: Banka İç Skoru ve Kredi Limitleri Mevduat sahibi olmak, bankanın sizin “Müşteri Verimlilik Skoru”nu artırır. Bu iç skor, kredi kartı, kredi başvurusu gibi süreçlerde daha esnek limit ve koşullar sunulmasını sağlayabilir; ancak bu durum Findeks puanına doğrudan yansımaz. Dolaylı Etki: Kredili Mevduat (KMH) Kullanımı Kovan gibi ürünlerde Kredili Mevduat Hesabı (KMH) ile eksi bakiyeye düşülür ve bu borç zamanında ödenirse, banka bu ödemeyi bir kredi kullanım olarak kaydeder. Böyle bir olumlu ödeme geçmişi Findeks notunu yükseltebilir; aksine gecikmeli ödeme notu düşürür. Bilgi Notu: Mevduat hesabı tek başına kredi notunu etkilemez; sadece borç geri ödeme davranışları ve banka içindeki risk puanlaması not üzerinde etkili olur. Kısaca: - Vadeli mevduat doğrudan kredi notunu artırmaz. - Mevduat, bankanın size sunduğu kredi limit ve koşullarını iyileştirebilir. - Kredili mevduat hesabında (KMH) gerçekleşen zamanında geri ödemeler kredi notunu olumlu etkiler. - Gecikmeli ödemeler veya uzun süren eksi bakiyeler kredi notunu düşürür.
VakıfBank Kumbara hesabı nedir?
VakıfBank Kumbara hesabı, çocukların tasarruf alışkanlığı kazanmasını sağlayan ve dijital ortamda oyunlaştırma (gamification) unsurlarıyla desteklenen birikim platformudur. Kısaca, Vibox adıyla sunulan bu ürün, ebeveynlerin çocuklarına görev atayarak harçlık eklemesine olanak tanır; biriken para vadesiz hesapta tutulabilir ya da “Günlük Vadeli” hesabına yönlendirilerek faiz getirisi elde edilebilir. Vibox (Kumbara) Nedir? Vibox, VakıfBank’ın dijital kumbara hesabı olarak tanımlanır. Çocukların para biriktirmesini eğlenceli hâle getiren bu platformda, ebeveynler görevler (örnek: “yatağını toplama”, “ödevini yapma”) oluşturur ve tamamlandığında onaylayarak dijital kumbaraya harçlık transferi yapar. Nasıl Açılır ve Kullanılır? 1. Mobil Uygulama Üzerinden Başlatma: VakıfBank Mobil uygulamasına giriş yapıp “Vibox” sekmesini seçerek hesap oluşturulur. 2. Ebeveyn‑Çocuk Bağlantısı: Ebeveyn hesabı, çocuğa ait bir kullanıcı ekler; bu sayede görev atama ve harçlık onayı kontrolü sağlanır. 3. Görev ve Harçlık Yönetimi: Ebeveyn belirlediği görevleri çocuğa gönderir; tamamlandığında onay vererek belirlenen tutarı kumbaraya ekler. Paranın Değerlendirilmesi - Vadesiz Hesapta Tutma: Biriken para, çocuğun hesabı vadesiz olarak kalır ve anında kullanılabilir. - Günlük Vadeli Hesap Seçeneği: İsteğe bağlı olarak para, günlük vadeli bir hesaba yönlendirilir; bu sayede faiz getirisi elde edilir ve çocuk, paranın zaman içinde değer kazandığını öğrenir. Bilgi Notu: Vibox tamamen ebeveyn kontrolündedir; sanal kart limitleri ve harcama yetkileri yalnızca ebeveyn tarafından belirlenebilir. Kısaca: - Vibox, VakıfBank’ın dijital kumbara hesabıdır. - Ebeveynler görev atar, çocuk tamamlayınca harçlık eklenir. - Biriken para vadesiz ya da günlük vadeli hesapta değerlendirilebilir. - Çocuklara finansal okuryazarlık kazandıran oyunlaştırılmış bir tasarruf aracıdır.