Yıllık Kart Aidatı Şartsız Geri Ödenmeli

VakıfBank Platinum kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 2 Ağustos tarihinde kartıma 999 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Geçmiş yıllarda benzer kesintilerde bankanızla görüştüğümde aidat iadesi yapılmıştı.

Bu kez müşteri hizmetlerini aradığımda aidatın iadesi için tarafıma aylık 15.000 TL harcama sözü verme şartı sunuldu. Uzun yıllardır düzenli olarak kartınızı kullanan bir müşteri olarak yıllık kart aidatı iadesinin herhangi bir ekstra harcama taahhüdüne bağlanmasını hem adil bulmuyor hem de kabul etmiyorum.

Kartı bu kadar uzun süredir kullanan bir müşteri olarak, 2 Ağustos’ta kesilen 999 TL’lik yıllık kart aidatının hiçbir şart öne sürülmeden, koşulsuz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.