full-star full-star empty-star empty-star empty-star
1.6/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like %13

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %13

    Çözülen Şikayet Oranı

Amazon Rozetleri

nobadge
Amazon Hiçbir Rozet Kazanamadı!

AmazonÇözülen Son Şikayetler Tüm Çözülen Şikayetlere Git /right-arrow

Amazon müşteri hizmetleri ile 21.02.2020 cuma günü saat 12.48 civarında yaptığım 5dk 15sn lik yaptığım görüşmede müşteri hizmetleri temsilcisi çok lakayıt ve saygısızdı. Bunun yanında beni geçiştirmeye çalıştı. En son polemiğe girmeye gerek yok ben ürünü iade etmek istiyorum dediğimde ise tamam ürün...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaptığım alışverişin yanıltıcı olduğunu dile getirdim kendilerine [email protected] resimli şekilde açıklamasını da yaptım. Ancak bana yapılan açıklama isterseniz ürünü iade yapabilirsiniz şeklinde oldu kaldı ki bu satıcı başka bir kullanıcı tarafından çalışmayan ürün gönderdiğine dair...Devamını oku

  • - Görüntüleme

HP 6tc05ea dizüstü bilgisayar siparişi oluşturdum taksitlendirme adımını geçtiğimi fark ettim. O yüzden alışverişi iptal ettim tekrardan oluşturup satın alımı 2679 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan birkaç saat geçti siparişimin silindiğini gördüm. Müşteri hizmetleri siparişi kendiniz iptal etmişsini...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19 Şubat 2020 tarihinde 408-1619961-5635534 sipariş numarasına sahip bir ürün alışverişi yaptım. Ürünüm bir telefon kılıfıydı. Ürünüm 20 Şubat 2020 tarihinde elime ulaştı. Ürünün kutusunda bir sıkıntı olmamasına rağmen içerisinden çıkan telefon kılıfında defo vardı. Sanki bilerek ve kasıtlı olarak...Devamını oku

  • - Görüntüleme

12 şubatta iptalini sağladığım ürünün iadesi yapılmıyor. Her sorduğumda 3 gün kadar bekleyin deniyor. 3 defa sordum 3 defa da 3 gün bekleyin dediler.  Asla çözüm yok 8 günü geçti hala iade yapılmasını bekliyorum. Amazon.com.tr kesinlikle yardımcı olmuyor. Yaşadığım kötü deneyimi size buradan aktarı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dün Amazon üzerinden autocardesim.com dan 5 kutu colormatik krom sprey boya aldım. Bugün siparişlerime girdiğimde ise "sipariş veya işlem bulunamadı. Lütfen farklı bir zaman periyodu veya sipariş türü seçin." yazıyordu. Kısacası Ürün sipariş verdikten ücret hesabımdan tahsil edildi fakat sonra ürün ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Amazon Hakkında

Amazon, ABD temelli bir e-ticaret sitesi olarak faaliyet göstermektedir. 1994 yılında ABD'nin Seattle şehrinde Jeff Bezos tarafından temelleri atılan şirket, günümüzde dünyanın en büyük e-ticaret sitesi olarak gösterilmektedir. Faaliyetlerine internetten kitap satışı ile başlayan Amazon, zamanla ürün gamını genişleterek şimdilerden elektronikten anne bebek gereçlerine, mobilyadan giyim ürünlerine pek çok farklı kategoride ürün satışı gerçekleştirmektedir. Bir elektronik ticaret öncüsü olan marka, Asya, Avrupa, Güney Amerika, Kuzey Amerika ve Avustralya olmak üzere 5 farklı kıtada, onlarca farklı ülkede hizmet vermektedir. Amazon aynı zamanda piyasanın en popüler e-kitap okuyucularından biri olan Kindle'ın da mucidi ve üreticisidir. Ürün, Amazon'un en çok satan ürünleri arasında birinci sırada yer almaktadır. Amazon kurucusu Jeff Bezos, şirkete hem başkanlık hem CEO'luk yapmaktadır. Markanın piyasa değeri 2018 yılı itibariyle 1 trilyon dolara erişmiş olup, sürekli olarak büyüyen ve artan bir grafik sergilemektedir. Amazon Türkiye ise faaliyetlerine 2018 yılında başlamıştır.

Amazon'dan Satın Alabileceğiniz Ürünler

Amazon, Türkiye pazarına girdiğinden beri e-ticaret kullanıcılarına pek çok farklı alanda hizmet sunmaktadır. Elektronik ürünler arasında son model cep telefonları, yüksek performans gösteren bilgisayar modelleri, televizyon ve ses sistemleri, beyaz eşyalar gibi farklı ürün kategorileri yer almaktadır. Diğer ülkelerde olduğu gibi Amazon Türkiye'de de e-kitap okuyucu ve tablet konusunda da geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Ana faaliyet alanı olan kitap satışında da Amazon, Türkiye pazarında hatrı sayılır bir kitap koleksiyonu ile edebiyat tutkunlarına hitap etmeyi başarmaktadır. Amazon'dan satın alabileceğiniz giyim ürünleri arasında erkek giyim ürünleri, kadın giyim ürünleri, çocuk ve bebek giyimi gibi farklı kategoriler yer almaktadır. Son moda giyim ürünlerini ve aksesuarlarını dönemsel indirim ve kampanyalar eşliğinde amazon.com.tr adresinden satın almanız mümkündür. Amazon'un ürün gamı yalnızca bunlarla da sınırlı kalmamaktadır. Ev, dekorasyon ve mutfak kategorilerinde birbirinden şık mobilya ürünlerini inceleyebilir, mutfak gereçlerinden eksiklerinizi kapatabilir, şık dekoratif parçalarla evinize renk ve hareket katabilirsiniz. Erkek ve kadın saatleri, en trend parfüm markaları, kullanışlı elektronik ev aletleri ve oyun - hobi ürünleri de Amazon'un ürün yelpazesi arasında yer alanlar arasında. Siz de e-ticaret sitesini ziyaret ederek ihtiyaçlarınızı uygun ödeme koşulları ve elverişli kargo olanakları ile karşılayabilirsiniz.

Amazon Kullanıcı Yorumları

Daha önce Amazon üzerinden sipariş vermediyseniz ve alışverişinizi tamamlamadan önce gerçek kullanıcı yorumlarını okumak istiyorsanız, doğru adrestesiniz. Amazon hesap silme, Amazon sipariş adımları ve Amazon kargo takibi gibi kullanıcıların sık sık aradığı konularla ilgili yorum ve geri bildirimleri bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz. Amazon şikayet ve yorumları hakkında buradan bilgi alabilir, kullanıcıların en sık karşılaştığı sorunlarla ilgili bilgi edinebilirsiniz. Bununla birlikte eğer son dönemde Amazon üzerinden alışveriş yaptıysanız, deneyimlerinizi yine bu sayfa üzerinden paylaşarak diğer tüketicilere ışık tutabilirsiniz. Amazon destek bilgileri ve Amazon Türkiye iletişim kanalları ile ilgili detaylı bilgiye ise markanın sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün.

Amazon Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Amazon'dan nasıl sipariş verebilirim? right-arrow

    Amazon Türkiye'den sipariş vermek için öncelikle bir üyelik oluşturmanız gerekir. Üyeliğinizi tamamladıktan ve teslimat adresinizi girdikten sonra dilediğiniz ürünü sepete ekleyebilir, sunulan ödeme seçeneklerinden birini seçerek alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.

  • Siparişimi iptal ettim ancak iadem henüz gerçekleşmedi. Ne yapabilirim? right-arrow

    Başta para iadesi olmak üzere Amazon siparişlerinizde yaşadığınız tüm problemleri bu sayfa üzerinden paylaşabilir ya da Amazon Destek bölümünden yardım alabilirsiniz.

  • Amazon hangi kargo şirketi ile çalışıyor? right-arrow

    Amazon Ekspres Teslimat ürünleri AGT Kurye Hizmetleri tarafından gerçekleştirilirken standart sipariş teslimatları MNG Kargo ile yapılmaktadır.

  • Amazon Türkiye müşteri hizmetleri numarası nedir? right-arrow

    0850 390 21 53.

  • Farklı bir sorum var. right-arrow

    Amazon ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfa aracılığıyla paylaşabilirsiniz.