Amazon Türkiye'den 14 Ekim tarihinde Philips 2220/10 espresso makinesi aldım. Stokta 12 tane gözüküyordu. Taahhüt edilen tarihte getirilmedi, bir hafta sonraya atıldı sonra yine sonraya atıldı ve stok yok deniliyor. O zaman aynı ürün ve link üzerinden neden üstüne 1000 lira koyarak yeni stoktan satı...Devamını oku

Stokta SSD var gösteriyor. Tahmini teslimat tarihini kabul ediyorsunuz. Her teslimat gününde bir içi boş en içtenlikle özür dileriz mesajı gereksiz abartılarla dolu müşteri memnuniyetleri. Bir daha alışveriş yapmam çevreleme yaptırmam. Ürünü o gün başka siteden alsam 249 tiydi şu an 15 gündür elimde...Devamını oku

Amazonda satıcı olmam için beni defalarca aradılar aylar sonra satıcı oldum birkaç sipariş gönderdim, ancak 3 hafta sonra orijinal ürün göndermedim diyerek askıya aldılar. Ancak belirttikleri ürünlerden ben hiç satmadığım halde benim mağazam askıya alındı. Neredeyse 3 aydır dönüş yapacaklar. Güzelim...Devamını oku

Amazondan 14 Ekim de almış olduğumuz ütü halen elimize ulaşmadı. 4K nın üzerinde ödeme yaptığımız halde bir geri dönüş ya da teslim edileceğine dair bilgi verilmedi. Türkiye de hızlı bir şekilde pazara giriş yapsalar da güven veren bir site değil. Prime gününe özel aldığımız ürün kargolamadan kaynak...Devamını oku

Amazon'a kayıt yaparken telefon numaram ile kaydolmuştum fakat zorunlu nedenlerden dolayı telefon numaram değişti. Şu an Amazon'a giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum telesekreter siteye yönlendiriyor. Zaten giriş yapamadığım için arıyorum. Sipariş de vermiştim, kargo takibi, sipariş tak...Devamını oku

26 Temmuz'da, iade ettiğim saatin para iadesini alabilmem için sözde A'dan Z'ye garanti kapsamına alındığım, 7 ila 14 gün içinde de paramı alacağım söylendi. Bugün 23 Ekim ve ben hala oyalanıyorum. Her aradığım müşteri temsilcisi özür dileyerek üst birime durumu aktardıklarını beni 24 saat, 48 saat,...Devamını oku

Amazon.com.tr'den çok önceden alışveriş yapmıştım. Son birkaç gündür tuhaf olaylar başıma geldi. Önce hesabımdan yaklaşık 600 TL haberim olmadan kesildi. Sonra bunun yaklaşık 570 TL sı iade edildi. Bir akşam eve geldim ne göreyim Amazon'dan bir kargo. Hiç sipariş etmediğim halde içinden bir kurşun k...Devamını oku

amazon.com.tr adresinden Smart TV aldım. Ürünün faturasını ne mail ile gönderdiler ne de ürün ile. İnternet sayfasından almak istediğimde ise orada da ''yazdırılabilir sipariş özeti'' adı altında hiçbir resmi tarafı olmayan ve servis tarafından kabul edilmeyen bir evrak verilmekte. Ürünün kurulumu i...Devamını oku

Aldığım ürününün gönderim tarihini 3. Defa değiştirip ileri tarihe attılar.  1 Ekim tarihinde aldığım ürünün teslim tarihinini son güncelleme ile 2 Kasım olarak değiştirdiler, yanı 30 gün oluyor. Kesinlikle adının hakkını vermiyor.Devamını oku

13 Ekim'de satın aldığım Amazon satıcılı ürün Prime üyesi olmama rağmen 10 gündür hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerinden ürünün stoğunun olmadığını söylediler yani olmaya bir ürünün bana satışı yapıldı. Kargo konusunda büyük vaatlerde bulunan şirketin bana bu mağduriyeti yaşatması ziyadesiyl...Devamını oku

Merhaba, Amazondan 12.10.2020 tarihinde Prime üyesi olarak Skechers marka 320 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Teslim tarihi olan 16 Ekim de ayakkabı elime ulaşmadığı gibi siparişte hiçbir hareket yok. Mail atarak durumu bildirdim tarafıma dönüş yapılarak ayakkabının var olduğu söylendi y...Devamını oku

7299 TL fiyatlı dizüstü bilgisayar siparişi verdim parayı sizin hesabınıza gönderdim daha sonra siparişimi iptal etmeme rağmen param iade edilmedi.Devamını oku

Merhaba benim adıma amazondan 2 farklı hesap açılmış ve bana bildirimleri geliyor. Sanırım yabancı bir kredi kartı ile alışveriş yapılmış ve üzerime dava açılmasından korkuyorum benim ile iletişime geçin. Lütfen bana yazın bu Gmail ile yazın c********@gmail.comDevamını oku

17 Ekim'de 406-0460965-2184359 numaralı siparişimi oluşturdum. Ertesi gün adını ilk defa duyduğum Agt Kurye'ye teslim edildi. Fakat o günden sonra herhangi bir hareketlilik olmadığı gibi kargonun nerede olduğunu ne Amazon firması ne de taşıyıcı şirket biliyor. Koskoca Amazon firmasının Türkiye'de ge...Devamını oku

ZB586351 takip numaralı siparişim adresime teslim edilmemesine rağmen şube tarafından 2. Gün iade edilmiştir. Kargo firmasının web sitesinde bu sürenin 3 gün olduğu ibaresi yer alıyor. Koskoca Amazon'un bu firma ile çalışmaması gerekiyor çünkü birçok müşteri aynı sorunları yaşıyor. Ya adrese teslim ...Devamını oku

Kargo firmasına ulaşıp bir daha geleceklerini amazondan öğrendim. Ama ne gelen var ne giden. Amazon'nun müşteri hizmetleri de yardımcı olmadı upuzun mail atıp yardımcı oldum mu demiş ama konuyla ilgili hiçbir bilgi yok. Ve kesinlikle yardımcı olmadı. Kargo takip numaramı bilmiyorum. MNG Kargo'ya ver...Devamını oku