Toplam çözüm sayısı
..

Amazon

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 56.827

Amazon
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

6.412 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 17 saat önce

Amazon.com.tr Pazaryeri Satıcıları Hakkında

amazon.com üzerinden almış olduğum Apple Airpods kulaklar ayıplı olduğu için iade ettim. Ürün ilanında 2 yıl Apple garantili yazıyordu fakat kutu ve ürün üzerindeki seri numarasından https://checkcoverage.Apple.com/tr/tr/ adresten sorguladığımda ürün 1 yıl garantili görünmekteydi. Ayrıca kutu ve kul...

profile
  • 2görüntüleme
  • 17 saat önce

Amazon TR Düzgün Şekilde İade Etmiyor Ve Yapacak Bir Şey Yok Diyor

28 Mart 2021 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 404-2431375-5657935 sipariş numaralı 176,24 TL tutarında bir kulaklık satın almıştım kredi kartı ile. Kulaklığı aldım, ilk günden sağ taraftan cızırtı geliyordu ve iade etmek istedim, değişim vermediğiniz için tekrardan satın alacağımdan Amazon bakiyesi...

profile
  • 148görüntüleme
  • 17 saat önce

Amazon Ayıplı Mal Gönderimi

Amazon üzerinden Airpods 2. Nesil satın aldık. Gelen ürünün üzerindeki kutuda yazan seri no ve ürünü telefona bağladıktan sonra çıkan seri no farklıydı. Telefona bağladıktan sonra çıkan seri No. Yu Apple sitesinden arattığımızda değişim cihazı olduğu ortaya çıkmıştır. Bize orijinal sıfır olarak gönd...

profile
  • -görüntüleme
  • 19 saat önce

Amazon Ve MNG Kargo Tuhaflığı

Amazondan 2021-04-15 tarihinde arkadaşım için hediye sipariş verdim. Sipariş adresi olarak arkadaşımın ev adresini yazdım fakat, hediye MNG Kargo Gedikkaya şubesine gitmiş ve şubeden teslim alınacak seçeneği işaretlenmiş. Gelen mesaj üzerine MNG Kargo ile görüştüm ve bizim yazdığınız adrese dağıtımı...

Amazon Ve MNG Kargo Tuhaflığı
profile
  • -görüntüleme
  • 21 saat önce

Amazon Eksik Gelen Ürün

Amazon sitesi üzerinde satış yapacak elektronik ürün firmaları, Amazon müşteri hizmetleri sizi her zaman haksız bulacak kutusu açılmış mı açılmamış mı bakmadan müşteriye direk iade edebilecekleri söyleniyor ürün eksik geldi hiç gelmedi umurlarında bile değil a z iade şartlarına iade aldık diyorlar s...

Amazon Eksik Gelen Ürün
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Amazon-Evaletim Satıcı Ürün İadesi

Amazon.com.tr üstünden Evaletim satıcısından VGA to HDMI dönüştürücü adaptör aldım fakat ürün geldiğinde içinde fatura yoktu ve çalışmadığı için iade gönderdim satıcı faturasız iade almıyorum diye dönüş yapıyor. Ben bu kadar kötü bir firma daha görmedim 50 TL'ye mi kaldın acaba üstelik Amazon çalışa...

profile
  • 266görüntüleme
  • 1 gün önce

Iyzico Amazon Şirketi Habersiz Para Çekimi

Iyzico Amazon şirketi tarafından hesabımdan habersiz bir şekilde para çekilmiştir. Amazon tarafından kart bilgilerimin silinmesini istiyorum ve paramın geri yatırılmasını talep ediyorum. Habersiz neden çekildiğini de şirket tarafından açıklamasını istiyorum.

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Amazon Kartımdan Para Çekiliyor

Merhaba Her ay kartımdan 7.90 TL değerinde para çekiliyor böyle bir yere ben kayıt olmadım bu iyzico Amazon programının da ne olduğunu bilmiyorum benden habersiz kartımdan para çekiliyor. Nasıl bir program, nasıl bir uygulama bunun sebebini bana açıklayıp destek olur musunuz?

Amazon Kartımdan Para Çekiliyor
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Amazon Tr'ye Ulaşamıyorum

Amazon TR'den kulaklık sipariş ettim kredi kartımdan ücreti tahsil edildi siparişiniz yola çıktı diye mailde aldım ama Amazon TR giriş yapamıyorum hesabınız askıya alındı diye bir şeyler çıkıyor dolduruyorum bildiğim kadarıyla 24 saat içinde dönüş yapılacaktır. Denildi yurt dışından biri aradı yaptı...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Amazon AGT Kurye Evde Olduğum Halde Beni Bulamıyorlar

Amazon AGT Kurye yasak olduğu gün evde beni bulamıyorlar yasak olduğu saatlerde evde değilsem neredeyim ben acaba akşam 22.00 da bir de 1 gün sonra için verilmiş bir sipariş numarası : 171-*************48 ürün gece ürün 1.30 da kargo şubesinden çıkıyor 1 gün sonra 21.24 te dağıtma çıkıyor. 22.23 evd...

Amazon AGT Kurye Evde Olduğum Halde Beni Bulamıyorlar
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Amazon Kredi Kartımdan 7,90 TL Çekim Yapmıştır.

Amazon şirketi 17.04.2021 tarihinde, hiçbir alışveriş yapmadığım halde, bilgim olmadan kredi kartımdan 7,90 TL çekim yapmıştır. Amazon gibi kurumsal bir şirketin bu uygulaması tarafımda şaşkınlık yaratmıştır. Durumun düzeltilerek paranın kredi kartıma iadesini istiyorum.

profile
  • 4görüntüleme
  • 1 gün önce

Amazon Kartımdan Para Çekilmesi

Iyzico hiçbir sipariş vermedim ama ayın 23.01.2021 tarihinde 7.90 TL para çekilmiş. Yeni fark ediyorum kredi kartı ekstresi ne baktım bir de ayın 24.12.2020tarihinde yine alışveriş yapmadığım ama 39.90 TL para çekilmiş bunların geri aktarılmasını istiyorum

Amazon Kartımdan Para Çekilmesi
Amazon Kartımdan Para Çekilmesi
profile
  • 330görüntüleme
  • 1 gün önce

Amazon İademi Yapamıyorum! Satıcı Onayı Vermiyor

Ürün iademi yapamıyorum! Satıcı bir türlü geri dönüş yapmıyor ve iadem oluşturulamiyor! Bir haftadır bekliyorum! İadeyi oluşturduğumda tekrar satıcıdan haber bekleyin diyor. Telefonla ulaşamıyorum! İngiltere'de sadece Amazon kullanıyorum ve hiçbir sorun yaşamadım! Türkiye de neden aynı standartta h...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Amazon Hesaba Erişim Sorunu

Eski telefonum kayıtlı olduğu için çift aşamalı doğrulamada hesabıma erişemiyorum. 0080********33 numaralı müşteri hizmetlerini arayın demişler. Arıyorum ama erişim sorunu yaşıyorum. Hesabıma erişebilirsem alışveriş yapacağım. Bu kadar zor olmamalı. Mail attım dönüş olmadı.

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Amazon'a Telefon Numaramı Değiştirdiğim İçin Giriş Yapamıyorum

Amazon hesabıma telefon numaramı değiştirdiğim için giremiyorum. Sitelerinde verdiklerin 0080*******33 numaralı numaraya ulaşılmıyor. Sitede ne yapmak istersem isteyeyim beni tekrar giriş yapma kısmına yönlendiriyor, e posta ve şifreme tamamen erişimim olmasına rağmen sırf telefon numarası eski oldu...

profile
  • 396görüntüleme
  • 1 gün önce

Amazon Üyeliğimi İptal Et Aidat Kesme

Amazon a bir ay öncesi kayıt oldum ve hemen PC aldım ama hesabınızdan yüklü harcama oldu dendi ve siparişimi beklemeye aldı yaklaşık bir aydır bekletiyor şimdi de mail atılmış Amazon aidat kesilmesine 3-4 gün kaldı diye hesabım beklemede olduğu için siteye girip hesabımı da kapatamıyorum. Lütfen hes...

Amazon Üyeliğimi İptal Et Aidat Kesme
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Amazon
ile
Bkmkitap
Amazon
ile
Wish

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Amazonbugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Amazon henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Amazon

Amazon Hakkında

Amazon, ABD temelli bir e-ticaret sitesi olarak faaliyet göstermektedir. 1994 yılında ABD'nin Seattle şehrinde Jeff Bezos tarafından temelleri atılan şirket, günümüzde dünyanın en büyük e-ticaret sitesi olarak gösterilmektedir. Faaliyetlerine internetten kitap satışı ile başlayan Amazon, zamanla ürün gamını genişleterek şimdilerden elektronikten anne bebek gereçlerine, mobilyadan giyim ürünlerine pek çok farklı kategoride ürün satışı gerçekleştirmektedir. Bir elektronik ticaret öncüsü olan marka, Asya, Avrupa, Güney Amerika, Kuzey Amerika ve Avustralya olmak üzere 5 farklı kıtada, onlarca farklı ülkede hizmet vermektedir. Amazon aynı zamanda piyasanın en popüler e-kitap okuyucularından biri olan Kindle'ın da mucidi ve üreticisidir. Ürün, Amazon'un en çok satan ürünleri arasında birinci sırada yer almaktadır. Amazon kurucusu Jeff Bezos, şirkete hem başkanlık hem CEO'luk yapmaktadır. Markanın piyasa değeri 2018 yılı itibariyle 1 trilyon dolara erişmiş olup, sürekli olarak büyüyen ve artan bir grafik sergilemektedir. Amazon Türkiye ise faaliyetlerine 2018 yılında başlamıştır.

Amazon'dan Satın Alabileceğiniz Ürünler

Amazon, Türkiye pazarına girdiğinden beri e-ticaret kullanıcılarına pek çok farklı alanda hizmet sunmaktadır. Elektronik ürünler arasında son model cep telefonları, yüksek performans gösteren bilgisayar modelleri, televizyon ve ses sistemleri, beyaz eşyalar gibi farklı ürün kategorileri yer almaktadır. Diğer ülkelerde olduğu gibi Amazon Türkiye'de de e-kitap okuyucu ve tablet konusunda da geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Ana faaliyet alanı olan kitap satışında da Amazon, Türkiye pazarında hatrı sayılır bir kitap koleksiyonu ile edebiyat tutkunlarına hitap etmeyi başarmaktadır. Amazon'dan satın alabileceğiniz giyim ürünleri arasında erkek giyim ürünleri, kadın giyim ürünleri, çocuk ve bebek giyimi gibi farklı kategoriler yer almaktadır. Son moda giyim ürünlerini ve aksesuarlarını dönemsel indirim ve kampanyalar eşliğinde amazon.com.tr adresinden satın almanız mümkündür. Amazon'un ürün gamı yalnızca bunlarla da sınırlı kalmamaktadır. Ev, dekorasyon ve mutfak kategorilerinde birbirinden şık mobilya ürünlerini inceleyebilir, mutfak gereçlerinden eksiklerinizi kapatabilir, şık dekoratif parçalarla evinize renk ve hareket katabilirsiniz. Erkek ve kadın saatleri, en trend parfüm markaları, kullanışlı elektronik ev aletleri ve oyun - hobi ürünleri de Amazon'un ürün yelpazesi arasında yer alanlar arasında. Siz de e-ticaret sitesini ziyaret ederek ihtiyaçlarınızı uygun ödeme koşulları ve elverişli kargo olanakları ile karşılayabilirsiniz.

Amazon Kullanıcı Yorumları

Daha önce Amazon üzerinden sipariş vermediyseniz ve alışverişinizi tamamlamadan önce gerçek kullanıcı yorumlarını okumak istiyorsanız, doğru adrestesiniz. Amazon hesap silme, Amazon sipariş adımları ve Amazon kargo takibi gibi kullanıcıların sık sık aradığı konularla ilgili yorum ve geri bildirimleri bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz. Amazon şikayet ve yorumları hakkında buradan bilgi alabilir, kullanıcıların en sık karşılaştığı sorunlarla ilgili bilgi edinebilirsiniz. Bununla birlikte eğer son dönemde Amazon üzerinden alışveriş yaptıysanız, deneyimlerinizi yine bu sayfa üzerinden paylaşarak diğer tüketicilere ışık tutabilirsiniz. Amazon destek bilgileri ve Amazon Türkiye iletişim kanalları ile ilgili detaylı bilgiye ise markanın sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün.

Sıkça Sorulan Sorular

Amazon'dan nasıl sipariş verebilirim?

Amazon Türkiye'den sipariş vermek için öncelikle bir üyelik oluşturmanız gerekir. Üyeliğinizi tamamladıktan ve teslimat adresinizi girdikten sonra dilediğiniz ürünü sepete ekleyebilir, sunulan ödeme seçeneklerinden birini seçerek alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.

Siparişimi iptal ettim ancak iadem henüz gerçekleşmedi. Ne yapabilirim?

Başta para iadesi olmak üzere Amazon siparişlerinizde yaşadığınız tüm problemleri bu sayfa üzerinden paylaşabilir ya da Amazon Destek bölümünden yardım alabilirsiniz.

Amazon hangi kargo şirketi ile çalışıyor?

Amazon Ekspres Teslimat ürünleri AGT Kurye Hizmetleri tarafından gerçekleştirilirken standart sipariş teslimatları MNG Kargo ile yapılmaktadır.

Amazon Türkiye müşteri hizmetleri numarası nedir?

0850 390 21 53.

Farklı bir sorum var.

Amazon ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfa aracılığıyla paylaşabilirsiniz.