Amazon

Amazon üzerinden satın aldığım Ledvance 250w infrared Şeffaf Ampul e27 ürünüm, her zamanki gibi Elazığ Aras Kargo İstasyon Şubesi tarafından teslim edilmek istendi. Adresimi detaylı ve eksiksiz yazmama rağmen, Aras Kargo çalışanları sürekli olarak beni arayarak tekrar tekrar konum tarifi istedi. Her...

10 Kasım’da Amazon üzerinden Monohome nevresim takımı siparişi verdim. Siparişim uzun süre kargoya verilmediği için, 20 Kasım’da müşteri hizmetlerini arayarak bilgi almak istedim. Görüşme sırasında, o ana kadar aktif olan siparişim şüpheli bir şekilde iptal edildi. Bana siparişimin iptal edildiği ve...

18 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden Philips 9350 model elektronik ürünü, Kasım kampanyası kapsamında 1.439 TL’ye sipariş verdim. Sipariş numaram: 407-0106509-7539568. Ürünü İstanbul’a teslim almayı bekliyordum. Siparişim onaylanıp kartımdan ücret çekilmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmed...

17/11/2025 tarihinde Amazon üzerinden 407-9637165-9701943 numaralı sipariş ile 130 gram olarak belirtilen Würth marka güderi bezi satın aldım. Ürün elime ulaştığında hassas terazi ile tarttım ve bezin ağırlığının sadece 31 gram olduğunu gördüm. Güderi bezlerinde gramaj fiyatı belirleyen en önemli un...

5 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden MSI modern 15 F13MG-436XTR Dizüstü Bilgisayar (Intel Core I5-1334U, 15.6 FHD, 16GB RAM DDR4, uma, 512GB SSD, dos, Gri) satın aldım. Teslimat adresim İzmir Karşıyaka olarak belirlenmişti ve siparişin 10 Kasım'da teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak, hiçbir bilgil...

Kolay gelsin kargo firması ile Amazon üzerinden 151428590 takip numaralı gönderim için aynı gün teslimat seçeneğini seçerek yaklaşık 60 TL ek ücret ödedim. Teslimat adresim İstanbul Kadıköy, Caddebostan. Siparişim 19 Kasım’da teslim edilmeliydi ancak teslimat bugüne, 20 Kasım saat 20:00’ye kadar ert...

05/11/2025 tarihinde Amazon üzerinden Watsons satıcısından Nivea Soft Krem 300 ml siparişi verdim (Sipariş No: 404-6105470-1838745). Ürünler 08/11/2025 tarihinde sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak, aradan 15 gün geçmesine rağmen faturam tarafıma iletilmedi. E-fatura mükellefi olan bir şirket olar...

14.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden Jacobs Monarch Aroma filtre kahve siparişi verdim. Ancak bana yanlış ürün gönderildi; siparişimde özellikle "Jacobs Monarch Aroma" olmasına rağmen, bana sadece "Jacobs Monarch" teslim edildi. Ürünü Kaş/Antalya adresinde teslim aldım. Amazon müşteri hizmetlerine...

Amazon’da kullandığım iki farklı e-posta adresimle (l********@hotmail.com ve l**********@gmail.com) açılmış hesaplarıma uzun süredir erişemiyorum. Hesaplara giriş yapamadığım için telefon numaralarını güncelleyemiyor, bu e-posta adresleriyle yeni hesap da açamıyorum. Ayrıca eski üyeliklerimdeki hesa...

Amazon hesabım güvenlik nedeniyle kilitlendi ve bir gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda bekleyen bir siparişim bulunuyor ancak üyeliğime erişemediğim için siparişimle ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmak için farklı iletişim kanallarını denememe rağmen hiçb...

17 Kasım’da Amazon’dan kredi kartımla toplam 440,43 TL tutarında “Arden 2” ve “Yeni Yıl Dileği” isimli iki kitap sipariş ettim. Siparişlerim için 'kargoya verildi' uyarısı çıktı, ancak üç gün boyunca hiçbir gelişme olmadı ve 20 Kasım sabahı siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Hem ki...

7mailaifutedianzi mağazasından 7 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden “LTC3780 Otomatik Buck Boost Güç Modülü” siparişi verdim (Sipariş No: 407-3039125-4707516). Ürün için banka kartımla 498,39 TL ödeme yaptım. Ancak siparişten bu yana yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı ve herha...

17 Temmuz tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Tommy Hilfiger marka ayakkabıyı iade ettim. Sipariş numaram: 405-0760115-4621143. Ürünün bedeli 2.571,33 TL olmasına rağmen, aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Ürünü MNG Kargo ile gönderdim ve teslim edildi...

11 Kasım'da Amazon üzerinden satıcısı Desibela olan 20'li Instax Mini film siparişi verdim. Prime üyeliğim olmadığı halde, ürün sayfasında 14 Kasım'da teslimat gösterildiği için özellikle Amazon'u tercih ettim. Filmlere 15 Kasım'da ihtiyacım vardı ancak ürün hala kargoya verilmediği için kullanamadı...

DHL üzerinden Amazon’dan 4172 TL tutarında bir ürün sipariş ettim. Kargomun takip numarası zr383533 ve teslimat adresim Antalya Muratpaşa. Kargonun dün teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugüne kadar elime ulaşmadı. DHL müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, paketin henüz kendilerine ulaşmadığın...

Amazon Prime hesabımda kayıtlı olmayan kartımdan her ay 69 TL abonelik ücreti çekilmektedir. Bu durumu geçen ay fark ettim ve bu ay da aynı şekilde ücret alınmaya devam etti. Kartımı daha önce Amazon Prime hesabıma kaydetmedim ve bu işlem bilgim dışında gerçekleşiyor. Aboneliğimi iptal etmeye çalış...

Yaklaşık 1 yıl önce Amazon üzerinden satın aldığım Genesin ankastre ürünü, kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra sürekli motor gürültüsü yapmaya başladı. Bu gürültü, ürün çalıştığı her an devam ediyor ve kullanım konforunu ciddi şekilde etkiliyor. Sorunun çözümü için Genesin müşteri hizmetleri...

19 Kasım tarihinde, Amazon’dan bana SMS yoluyla tek kullanımlık şifre ve kod içeren bir mesaj gönderildi. Ancak Amazon’da herhangi bir üyeliğim veya hesabım bulunmamaktadır. Bu durumu ilk defa yaşıyorum ve mesajı aldıktan sonra herhangi bir işlem yapmadım, kodu da kullanmadım. Kişisel bilgilerimin ...

16 Kasım 2025’te Amazon Prime üzerinden exvega 15-32″ LCD/LED İkili Monitör Tutucu Kol Amortisörlü Vesa Monitör Standı (ex787) modelini sipariş ettim. Sipariş numaram: 404-9630115-4872312. Ürün 19.11.2025 tarihinde elime ulaştı ancak gelen ürün, sipariş verdiğim ürünle tamamen farklıydı. Benim seçti...

11.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden Next QLED marka bir televizyon satın aldım (Sipariş No: 404-3561578-9825938). Satın alma işlemini Amazon mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Satın alma sırasında, teslimat ve fatura adresinin aynı ya da farklı olmasını seçebileceğim bir alan uygulamada b...

19 Kasım 2025 tarihinde hiçbir uyarı almadan Amazon.com.tr hesabım durduk yere kapatıldı. Hesabım bireysel olup, sadece alışveriş amaçlı kullanıyordum ve daha önce hiçbir şekilde uyarı ya da sorun yaşamadım. Kapatılma gerekçesi olarak “kullanım ve satış koşullarının ihlali” olduğu belirtilmiş, ancak...

Amazon üzerinden 2 yıl garantili olarak satın aldığım SteelSeries Arctis 7p Plus model kulaklığımda, garantisinin bitmesine yaklaşık 5-6 ay kala arıza oluştu. Ürünü servise gönderdim, ancak onarım yapılamadı ve yeni ürün de stokta olmadığı için Amazon’a yönlendirildim. Amazon ise stoklarında ürün ol...

9 Kasım’da Amazon üzerinden Philips 5000 serisi tıraş makinesi satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez denedim ve bana uygun olmadığına karar verdim. Orijinal ambalajını atmış olmama rağmen, müşteri temsilcisine durumu aktardığımda iade edebileceğim söylendi ve iade sürecini başlattım. Ancak, iade işle...