Toplam çözüm sayısı
..

Amazon

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 68.344

Amazon
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

6856 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1görüntüleme
  • 7 saat önce

Amazon Niyet Okuyup Siparişi İptal Ediyor!

10.05.2021 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden telefon almak için hesabıma doğum günümde çevremden gelen 4 adet 1000₺'lik hediye çeki yükledim. Fakat Amazon siparişimi verir vermez iptal etti. Yeniden denememe rağmen yine iptal etti. Müşterileri hizmetleri ile görüştüğümde satın alma geçmişime bakılıp...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

Amazon Prime Ücretsiz Üyeliğinde 2 Kere Para Çekilip 1'i İade Edildi

Amazon Prime'a üye oldum ilk ay ücretsiz diyordu ve kartımdan 2 kere para çekildi ve sadece 1'i iade edildi diğerini geri verirler mi ve vermezlerse de ne yapmam gerekiyor. Bunların hakkında pek bilgi sahibi değilim siparişi iptal etmek istedim belki gelir diye ama sipariş yerinde gözükmüyordu yardı...

Amazon Prime Ücretsiz Üyeliğinde 2 Kere Para Çekilip 1'i İade Edildi
profile
  • 1görüntüleme
  • 16 saat önce

Amazon İzinsiz Para Çekimi

İş Bankası hesabımdan iyzico olarak para çekilmiş şubat ayında ve şu anda ben hiçbir şekilde kullanım yapmadım ve yeni fark ediyorum. Böyle bir saçmalık olabilir mi harcamalarımı kontrol ettiğim sırada gözüme çarptı çarpmasa kim bilir kaç ay çekeceklerdi daha

Amazon İzinsiz Para Çekimi
profile
  • 1görüntüleme
  • 16 saat önce

Amazon İzinsiz Kartımdan Para Çekiliyor

Bu nedir aboneliğe bağlamış gibi her ay kartımdan para çekiliyorlar. Ne almışım ne borcum var da her ay izinsiz kartımdan para çekiliyor yok mu bunun bir çözümü Amazon’dan alışveriş yapmakla hata mı ettik.

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

Amazon.tr İade Kabul Etmiyor

Amazon TR den aldığım ürünü hiç açmadan iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri önce talebi değerlendirip sizi bilgilendireceğiz dediler. Bir hafta sonra tekrar aradım ürün iadesi normal yolla olmuyor dediler. A' dan z ye baş vuralım kesin iade olur dediler. İki aydır a' dan z'ye ekibinin aramas...

profile
Nazlı'nın Teşekkür Mesajı
  • 23 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler”

Nazlı Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 43görüntüleme
  • 1 gün önce

Amazon Kaç Gündür Gelmiyor!

Ürünlerimi siteden Amazon Prime ile 9 Mayıs tarihinde sipariş verdim. İstanbul Merkezde oturuyorum ve 300 lira civarında tutuyor ürünlerim, fakat dediklerinden hiç biri gerçekleşmedi. Kargo gelecek diye bekliyorum kaç gündür gelmiyor. Madem yapamıyorsunuz neden böyle özellik gibi görünen ama sizin d...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Amazon Kartımdan Haberim Olmadan Para Çekilmiş

Iyzico'dan iznim ve bilgim olmadan kartımdan 507 TL para çekilmiş. İşlem 5 Nisan da gerçekleşmiş. Bu uygulamanın ne olduğunu bile bilmiyorum. Kart bilgilerime nasıl ulaşıldı anlamadım. Şu anda bankayla iletişime geçip kartımı kapattırdım. Paranın geri iadesini talep ediyorum yetkili bütün mercilere ...

profile
  • 2görüntüleme
  • 1 gün önce

Amazon Farklı Ve Orijinal Olmayan Ürün

Philips çaycının demliğini sipariş ettim resimdeki ürün orijinalken pheaksesuar bana farklı demlik gönderdi orijinal olmayan... Ve sorunumu çözmediler geri dönüş yapmadılar sorunumu çözmediler orijinal ürün parası verdim gelen çakma ürün orijinal ürün değil ama orijinal parası aldılar... Amazondan s...

profile
  • 138görüntüleme
  • 1 gün önce

Amazon Aynı Gün Teslim Edememe

12 Mayıs teslimatlı AGT Kurye kargom getirilmedi. Amazon müşteri hizmetleri 13 Mayıs sabahında elimde olacağını kargonun çalıştığını söylemelerine rağmen bugün tam aksini söylemekteler. İlk aldığım anakartın sorunlu çıkmasına rağmen iade surecini başlatmadan daha hızlı elime ulaşması için yenisinin ...

Amazon Aynı Gün Teslim Edememe
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Amazon Türk Yasalarının Tanıdığı Cayma Hakkını Kullandırmıyor

Amazon'dan bir çift çanta zinciri satın aldım. Ürün elime geldiğinde zincirlerin Amazon'daki görsellerinden çok daha ince ve kalitesiz olduğunu ve ödediğim bedeli hak etmediğini görüp iade etmek istedim. Fakat Amazon beni Çinli satıcı ile karşı karşıya bıraktı. Türk yasalarına göre süresi içinde ürü...

Amazon Türk Yasalarının Tanıdığı Cayma Hakkını Kullandırmıyor
profile
  • 88görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Amazon Bu Kadar Da Memnun Etmeyin

Gerçekten diğer firmaların hepsine yakınını denemiş biri olarak ve hepsinden sorun yaşamış biri olarak Amazon'a hiç hata yapmadığı ve müşteri memnuniy...

Davut'un Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Muhteşem”

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Amazon Kredi Kartımdan Bilgim Dışımda Çekim Yapılmış

12/05/2021 17:06:01 tarihinde kredi kartımdan iyzico/AMAZON.com.tr firmasında 4,879.00 TL tutarında harcama yapılmış bilgim dahilinde değil böyle bir alışveriş yapmadım konuyla alakalı bilgi dönüşü ve yapılan ödemenin iadesini talep ediyorum. Geri dönüş

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Iyzico Amazon Diye Bir Yerden Kredi Kartımdan Para Çekilmiş

11/05/2021 saat 19.57 de benim bilgim olmadan kredi kartımdan Iyzico Amazon diye bir yerden 7.90 TL para çekilmiş. Bu paranın neden niçin çekildiğini bilgilendirilmek ve çekilen paranın tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu konuda lütfen geri dönüş sağlayınız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Amazon
ile
Wish
Amazon
ile
Bkmkitap

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Amazon bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Amazon henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Amazon

Amazon Hakkında

Amazon, ABD temelli bir e-ticaret sitesi olarak faaliyet göstermektedir. 1994 yılında ABD'nin Seattle şehrinde Jeff Bezos tarafından temelleri atılan şirket, günümüzde dünyanın en büyük e-ticaret sitesi olarak gösterilmektedir. Faaliyetlerine internetten kitap satışı ile başlayan Amazon, zamanla ürün gamını genişleterek şimdilerden elektronikten anne bebek gereçlerine, mobilyadan giyim ürünlerine pek çok farklı kategoride ürün satışı gerçekleştirmektedir. Bir elektronik ticaret öncüsü olan marka, Asya, Avrupa, Güney Amerika, Kuzey Amerika ve Avustralya olmak üzere 5 farklı kıtada, onlarca farklı ülkede hizmet vermektedir. Amazon aynı zamanda piyasanın en popüler e-kitap okuyucularından biri olan Kindle'ın da mucidi ve üreticisidir. Ürün, Amazon'un en çok satan ürünleri arasında birinci sırada yer almaktadır. Amazon kurucusu Jeff Bezos, şirkete hem başkanlık hem CEO'luk yapmaktadır. Markanın piyasa değeri 2018 yılı itibariyle 1 trilyon dolara erişmiş olup, sürekli olarak büyüyen ve artan bir grafik sergilemektedir. Amazon Türkiye ise faaliyetlerine 2018 yılında başlamıştır.

Amazon'dan Satın Alabileceğiniz Ürünler

Amazon, Türkiye pazarına girdiğinden beri e-ticaret kullanıcılarına pek çok farklı alanda hizmet sunmaktadır. Elektronik ürünler arasında son model cep telefonları, yüksek performans gösteren bilgisayar modelleri, televizyon ve ses sistemleri, beyaz eşyalar gibi farklı ürün kategorileri yer almaktadır. Diğer ülkelerde olduğu gibi Amazon Türkiye'de de e-kitap okuyucu ve tablet konusunda da geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Ana faaliyet alanı olan kitap satışında da Amazon, Türkiye pazarında hatrı sayılır bir kitap koleksiyonu ile edebiyat tutkunlarına hitap etmeyi başarmaktadır. Amazon'dan satın alabileceğiniz giyim ürünleri arasında erkek giyim ürünleri, kadın giyim ürünleri, çocuk ve bebek giyimi gibi farklı kategoriler yer almaktadır. Son moda giyim ürünlerini ve aksesuarlarını dönemsel indirim ve kampanyalar eşliğinde amazon.com.tr adresinden satın almanız mümkündür. Amazon'un ürün gamı yalnızca bunlarla da sınırlı kalmamaktadır. Ev, dekorasyon ve mutfak kategorilerinde birbirinden şık mobilya ürünlerini inceleyebilir, mutfak gereçlerinden eksiklerinizi kapatabilir, şık dekoratif parçalarla evinize renk ve hareket katabilirsiniz. Erkek ve kadın saatleri, en trend parfüm markaları, kullanışlı elektronik ev aletleri ve oyun - hobi ürünleri de Amazon'un ürün yelpazesi arasında yer alanlar arasında. Siz de e-ticaret sitesini ziyaret ederek ihtiyaçlarınızı uygun ödeme koşulları ve elverişli kargo olanakları ile karşılayabilirsiniz.

Amazon Kullanıcı Yorumları

Daha önce Amazon üzerinden sipariş vermediyseniz ve alışverişinizi tamamlamadan önce gerçek kullanıcı yorumlarını okumak istiyorsanız, doğru adrestesiniz. Amazon hesap silme, Amazon sipariş adımları ve Amazon kargo takibi gibi kullanıcıların sık sık aradığı konularla ilgili yorum ve geri bildirimleri bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz. Amazon şikayet ve yorumları hakkında buradan bilgi alabilir, kullanıcıların en sık karşılaştığı sorunlarla ilgili bilgi edinebilirsiniz. Bununla birlikte eğer son dönemde Amazon üzerinden alışveriş yaptıysanız, deneyimlerinizi yine bu sayfa üzerinden paylaşarak diğer tüketicilere ışık tutabilirsiniz. Amazon destek bilgileri ve Amazon Türkiye iletişim kanalları ile ilgili detaylı bilgiye ise markanın sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün.

Sıkça Sorulan Sorular

Amazon'dan nasıl sipariş verebilirim?

Amazon Türkiye'den sipariş vermek için öncelikle bir üyelik oluşturmanız gerekir. Üyeliğinizi tamamladıktan ve teslimat adresinizi girdikten sonra dilediğiniz ürünü sepete ekleyebilir, sunulan ödeme seçeneklerinden birini seçerek alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.

Siparişimi iptal ettim ancak iadem henüz gerçekleşmedi. Ne yapabilirim?

Başta para iadesi olmak üzere Amazon siparişlerinizde yaşadığınız tüm problemleri bu sayfa üzerinden paylaşabilir ya da Amazon Destek bölümünden yardım alabilirsiniz.

Amazon hangi kargo şirketi ile çalışıyor?

Amazon Ekspres Teslimat ürünleri AGT Kurye Hizmetleri tarafından gerçekleştirilirken standart sipariş teslimatları MNG Kargo ile yapılmaktadır.

Amazon Türkiye müşteri hizmetleri numarası nedir?

0850 390 21 53.

Farklı bir sorum var.

Amazon ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfa aracılığıyla paylaşabilirsiniz.