Toplam çözüm sayısı
..

Amazon

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 57.699

Amazon
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

6.458 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 15 saat önce

Amazon Com TR İle DHL Kargo İade Sürprizi

Amazon com TR den yaptığım global alışverişlerde satın aldığım ürünün fiyatına ek olarak kargo ve ithalat ücreti depozitosu ödüyorum ve bunu bilerek alışveriş yapıyorum. Ama DHL Kargo şirketi teslimatta ürünü adresinize ulaştırmasına karşın iade işlemlerinde son derece yüklü bir kargo ücreti ödeyere...

profile
  • 87görüntüleme
  • 16 saat önce

Amazon Habersiz Çekim

Iyzico k kartımdan habersiz 16 nisanda 7.90 çekmiştir bu ödemenin iade edilip kart bilgilerimin sistemden silinmesini talep ediyorum ve başka kişilerinde mağdur olmaması için kişisel verileri koruma kanuna uygun davranılmasını rica ediyorum saygılarımla

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 16 saat önce

Amazon Süper Baks 22 İnç. Takım Çantası

Nisan 11 de sipariş verdiğim ürün hala gönderilmedi. Telefon ettiğim halde telefonları cevap vermiyorlar. Satın aldığım firma RNL04 bir kere açtılar telefonu personel rahatsız dediler. Bugün gönderiyor dediler gene göndermediler. Mesajları da cevap vermiyorlar

profile
  • -görüntüleme
  • 17 saat önce

Amazon Müşteri Hizmetleri Ulaşılmazlığı

Daha önce yurt dışında siparişim sonrası hesabımı sebepsiz yere bloke edip ürün ücretini de çekmişlerdi. Haftalarca mail bekleyin belge isteyeceğiz deyip durdular. Sonrasında istedikleri belgeleri de kabul etmeyip, parayı iade ettiler. Bulabildiğim her yerden kendilerine ulaşma çabama rağmen cevap a...

profile
  • -görüntüleme
  • 20 saat önce

Amazon Hesabımdan Para Çekilmiş

02 nisan 2021 iyzico 7,90 kredi kartımdan çekilen para. Sizinle benim ne işim oldu ve bu parayı neye göre çektiniz kimin onayını alarak çektiniz. Paramı iade edin. 

profile
  • -görüntüleme
  • 20 saat önce

Amazon A'dan Z'ye Süreci Problemi Ve Müşterinin Mağdur Edilmesi

Amazon üzerinden Elit Müzik Aletleri firmasından bir kulaküstü kulaklık aldım (Beyerdynamic DT 770 Pro 32 Ohm). Ürünü, elime ulaştığı anda gördüğüm hasarlı kutusundan ötürü, 14 günlük sürem içerisinde cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Satıcı "kutusu açılmış ürünleri hijyen sebebiyle kabul...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Amazon Kitabı Eksik Gönderiyor

8 Nisan 2021 tarihinde teslim edilen attila ilhan'ın "yasak sevişmek" adli kitabı ayraçsız olarak gönderildi. Yazarın 11 şiir kitabından ayraç çıkarken 12. Sinden ayraç çıkmadı."müşteri hizmetleri" bu sorunun yayıneviyle ilgili olduğunu söyleyip lakayıt bir şekilde kitabı iade etmemi tavsiye etti. B...

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Amazon Türkiye Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Amazon Türkiye ikili doğrulama telefon numarama erişimim yok. Ama her defasında beni o numaraya yönlendiriyor. Kurtarma sayfasını denediniz mi seçeneğimde dahi aynı durum geçerli. Telefonla ülkemizden erişim sağlayacak doğrudan bir numara da yok. Ne yapılacak bilmiyorum? Böyle kalitesiz servisle işl...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Amazon Video Kalitesi Sorunu

Amazon Prime Video platformuna birkaç gün önce üye oldum. Bilgisayarımda dizi içeriklerini HD kalitede izleyebiliyorum. Fakat film içeriklerini Standart Kalitede izleyebiliyorum. Özellikle UHD olan Amazon film içeriklerini denememe rağmen aynı sonuçları aldım. Bilgisayarım gereksinim olarak 2K çözün...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Amazon Eksik Ürün, Satıcıya Ulaşılamıyor

Ürün eksik geldi, bir de gönderen ile iletişime geçilmiyor, iki gün önce üye oldum ürün sipariş verdim, ürün aldığıma da üye olduğuma da pişman oldum. Bünyenizde ki satıcıların numaralarına ulaşılamıyor hiç mi teyit etmiyorsunuz, gerçekten çok kötü bir site. Üyeliğimden de istifa ediyorum.

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Amazon Sattığı Arızalı Ürün İade Sürecinde Oyalamayı Tercih Ediyor

Amazon Prime hizmeti kullanıyorum ve satın aldığım amazonun satıcısı olduğu ürünlerden biri arızalı geldiği için iadesini talep ettim. İade seçeneklerinden ürünün evden alınmasını talep ettim ve ilgili kurye şirketi beni arayarak 3 günde alacaklarını belirtti. 3. Günde alınmayınca Amazon ile iletişi...

profile
  • 63görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Bilgim Dahilinde Kod Göndermiş!

Amazon uygulamasına giriş yapmadığım halde kimliğimi doğrulamak için Gmail hesabıma kod göndermiş! Lütfen gereken yapılsın. Benim tarafımdan bir şey yapılmamıştır. Eğer tarafıma söz konusu bir şey iletilirse benim yaptığım bir şey değildir. Yapılmadığı takdirde tarafımca gereken yapılacaktır.

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Amazon İlandaki Farklı Ürün Mağdur Etti!

Amazon'un safasındaki Ürün satışı başlığında "4 Port USB" 3 USB 1 adet de mikro USB girişli görünüyordu satın aldım. Gelen ürün 3 USB ve çok kalitesiz bir ürün. Müşteri hizmetlerini aradım mağduriyet giderilmiyor. Ben geri bildirim iletiyorum diyor eee bana geri dönüş yapılacak mı diyorum yok deniyo...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Amazon Hayal Kırıklığı Kimseye Söz Vermeyin

Kendime M51 telefon aldım. İlk alışveriş olduğu için Prime müşterisi yaptılar. Bir gün sonra telefonum geldi. Telefonu çok beğendim kızıma da sürpriz yapmak için sipariş verdim. Sistemde bir hafta sonra 21.04.2021 tarihinde teslim edilecek diye yazdı. Bende kızıma 21/04/2021 de sürprizim olduğunu sö...

Amazon Hayal Kırıklığı Kimseye Söz Vermeyin
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Amazon'da İade Yapılmadı

Geçen hafta Amazon'da melis iç giyim satıcısından gecelik takımı aldım fiyatı 350 TL beden olmadığı için iade talebi oluşturdum fakat gecelik ürünlerinde iade yapılmamaktadır diye yanıt aldım sipariş verilen bölümde bunu belirtmemişler ve normal şartlarda yasal olarak 14 gün içerisinde iade yapabili...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Amazon
ile
Bkmkitap
Amazon
ile
Wish

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Amazonbugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Amazon henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Amazon

Amazon Hakkında

Amazon, ABD temelli bir e-ticaret sitesi olarak faaliyet göstermektedir. 1994 yılında ABD'nin Seattle şehrinde Jeff Bezos tarafından temelleri atılan şirket, günümüzde dünyanın en büyük e-ticaret sitesi olarak gösterilmektedir. Faaliyetlerine internetten kitap satışı ile başlayan Amazon, zamanla ürün gamını genişleterek şimdilerden elektronikten anne bebek gereçlerine, mobilyadan giyim ürünlerine pek çok farklı kategoride ürün satışı gerçekleştirmektedir. Bir elektronik ticaret öncüsü olan marka, Asya, Avrupa, Güney Amerika, Kuzey Amerika ve Avustralya olmak üzere 5 farklı kıtada, onlarca farklı ülkede hizmet vermektedir. Amazon aynı zamanda piyasanın en popüler e-kitap okuyucularından biri olan Kindle'ın da mucidi ve üreticisidir. Ürün, Amazon'un en çok satan ürünleri arasında birinci sırada yer almaktadır. Amazon kurucusu Jeff Bezos, şirkete hem başkanlık hem CEO'luk yapmaktadır. Markanın piyasa değeri 2018 yılı itibariyle 1 trilyon dolara erişmiş olup, sürekli olarak büyüyen ve artan bir grafik sergilemektedir. Amazon Türkiye ise faaliyetlerine 2018 yılında başlamıştır.

Amazon'dan Satın Alabileceğiniz Ürünler

Amazon, Türkiye pazarına girdiğinden beri e-ticaret kullanıcılarına pek çok farklı alanda hizmet sunmaktadır. Elektronik ürünler arasında son model cep telefonları, yüksek performans gösteren bilgisayar modelleri, televizyon ve ses sistemleri, beyaz eşyalar gibi farklı ürün kategorileri yer almaktadır. Diğer ülkelerde olduğu gibi Amazon Türkiye'de de e-kitap okuyucu ve tablet konusunda da geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Ana faaliyet alanı olan kitap satışında da Amazon, Türkiye pazarında hatrı sayılır bir kitap koleksiyonu ile edebiyat tutkunlarına hitap etmeyi başarmaktadır. Amazon'dan satın alabileceğiniz giyim ürünleri arasında erkek giyim ürünleri, kadın giyim ürünleri, çocuk ve bebek giyimi gibi farklı kategoriler yer almaktadır. Son moda giyim ürünlerini ve aksesuarlarını dönemsel indirim ve kampanyalar eşliğinde amazon.com.tr adresinden satın almanız mümkündür. Amazon'un ürün gamı yalnızca bunlarla da sınırlı kalmamaktadır. Ev, dekorasyon ve mutfak kategorilerinde birbirinden şık mobilya ürünlerini inceleyebilir, mutfak gereçlerinden eksiklerinizi kapatabilir, şık dekoratif parçalarla evinize renk ve hareket katabilirsiniz. Erkek ve kadın saatleri, en trend parfüm markaları, kullanışlı elektronik ev aletleri ve oyun - hobi ürünleri de Amazon'un ürün yelpazesi arasında yer alanlar arasında. Siz de e-ticaret sitesini ziyaret ederek ihtiyaçlarınızı uygun ödeme koşulları ve elverişli kargo olanakları ile karşılayabilirsiniz.

Amazon Kullanıcı Yorumları

Daha önce Amazon üzerinden sipariş vermediyseniz ve alışverişinizi tamamlamadan önce gerçek kullanıcı yorumlarını okumak istiyorsanız, doğru adrestesiniz. Amazon hesap silme, Amazon sipariş adımları ve Amazon kargo takibi gibi kullanıcıların sık sık aradığı konularla ilgili yorum ve geri bildirimleri bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz. Amazon şikayet ve yorumları hakkında buradan bilgi alabilir, kullanıcıların en sık karşılaştığı sorunlarla ilgili bilgi edinebilirsiniz. Bununla birlikte eğer son dönemde Amazon üzerinden alışveriş yaptıysanız, deneyimlerinizi yine bu sayfa üzerinden paylaşarak diğer tüketicilere ışık tutabilirsiniz. Amazon destek bilgileri ve Amazon Türkiye iletişim kanalları ile ilgili detaylı bilgiye ise markanın sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün.

Sıkça Sorulan Sorular

Amazon'dan nasıl sipariş verebilirim?

Amazon Türkiye'den sipariş vermek için öncelikle bir üyelik oluşturmanız gerekir. Üyeliğinizi tamamladıktan ve teslimat adresinizi girdikten sonra dilediğiniz ürünü sepete ekleyebilir, sunulan ödeme seçeneklerinden birini seçerek alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.

Siparişimi iptal ettim ancak iadem henüz gerçekleşmedi. Ne yapabilirim?

Başta para iadesi olmak üzere Amazon siparişlerinizde yaşadığınız tüm problemleri bu sayfa üzerinden paylaşabilir ya da Amazon Destek bölümünden yardım alabilirsiniz.

Amazon hangi kargo şirketi ile çalışıyor?

Amazon Ekspres Teslimat ürünleri AGT Kurye Hizmetleri tarafından gerçekleştirilirken standart sipariş teslimatları MNG Kargo ile yapılmaktadır.

Amazon Türkiye müşteri hizmetleri numarası nedir?

0850 390 21 53.

Farklı bir sorum var.

Amazon ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfa aracılığıyla paylaşabilirsiniz.