Amazon

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Amazon ile ilgili bir şikayetin mi var?
24.678 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
Şevval sonuçtan memnun
Şevval Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Kenan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Amazon uygulaması üzerinden müşteri hizmetlerine bağlandım ve sorunumu anlattım. Para iadesi yapılacağı söylendi. Müşteriye bu kadar değer verdiğiniz için teşekkür ederim.”

Kenan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
-
3 gün önce

Amazon.com.tr Siparişlerin Faturası Yok

Amazon.com.tr den 23.05.2023 de teslim edilen 4 adet ürünün 171-9850589-6504321 numaralı siparişlerim için fatura bilgisi yok. Sitesinden fatura kısmından faturalar çıkmıyor. Müşteri hizmetleri ile görüşüldü fakat bir gelişme olmadı. Faturaların sisteme işlenmesi veya mail adresime gönderilmesini is...

profile
-
3 gün önce

Amazon Hesabımdan Yüklü Miktarda Para Çekiliyor

Amazon benim iznim ve bilgim olmadan hesabımdan sürekli para çekiyor. Kartım kopyalanmış ve en son 1550 TL çekilmiştir. Çekilen miktar tekrar iade edilmediği takdirde savcılığa suç duyurusunda bulunacağım. İnsanları böyle mağdur ediyorlar. Ücretin iadesini istiyorum.

profile
-
3 gün önce

Amazon 60 Görevi Bitiremedim Ama Ödeme Alamadım

Benim 2500 TL mı aldı. 60 görevi bitiremedim ama paraya ihtiyacım var lütfen beni. Paramı geri yaptırabilirsiniz. Kiramı ödeyemedim çocuklarım evde aç param olmadığı için bir şey yapamıyorum. Lütfen bana yardımcı olur. Musun inanın ki evime ekmek alamıyorum. Nasıl yapmam gerekiyor

profile
-
3 gün önce

Amazon TR'den Aldığım Ürünlerde Sorun Yaşadım

Geçen hafta Amazon TR'den 2 ürün aldım. Doğal olarak sepetimden çıktı. 3 gün sonra siparişimin durumu ile ilgili hesabımı kontrol ettiğim sırada siparişlerim kısmında hiçbir ürünün bulunmadığını, bankamı kontrol ettiğim zaman ürünlerden birinin fiyatının ve 4 ödemenin alındığını ama diğer ürün ödeme...

profile
-
3 gün önce

Amazon Kargo Sıkıntısı Pes!

10 Mayıs'ta Amazon'dan sipariş verdiğim ekipman çantası 17 Mayıs'ta İstanbul'a geldi, fakat kargo hareket yok. 25 Mayıs oldu. Amazon'un anlaştığı iki kargo firması olan Sendeo ve Ekol, gündür kargomu getiremediler. Defalarca Amazon'u aradım, diğer iki kargo firmasını aradım. Bugün yarın teslim edile...

profile
-
3 gün önce

Amazon Siparişim İptal Edildi

20 Mayıs cumartesi günü Amazon'un kendi sattığı Hario v60 craft coffee maker isimli ürünü 9 taksitle 404,98 TL karşılığında satın aldım. Ürün ertesi gün kargoya verildi şeklinde güncellendikten hemen sonra ürünün geç kalacağına dair bir mesaj aldım Amazon'dan. MNG Kargo aracılığıyla geleceği belirti...

profile
-
3 gün önce

Amazon Vans Model Ayakkabı Renk Problemi

Verdiğim siparişte Vans ayakkabının renginin siyah olmasına rağmen satıcı mavi renkli ayakkabı gönderimi sağladı. Satıcıya ulaştığımda problemin Amazon kaynaklı olduğundan bahsetti. Koskoca Amazon sitesindeki bir ayakkabıyı güncelleyemiyor mu yoksa satıcının siyah diye mavi ayakkabı satmasını önleye...

Amazon Vans Model Ayakkabı Renk Problemi
profile
-
3 gün önce

Amazon Türkiye Bozuk Ürünü Gelip Kargoyla Almıyor

Amazon firmasının sitesinden bozuk üzün geldi. Kargosu için iade oluşturduk. Randevu aldık, sistemden kayıt oluşturduk fakat iadeyi evden alması gerekiyor ama bir türlü aramadılar. Gelmediler. Amazon'un kargo firması kimdir? Neden aramıyorlar? Bu ne sorumsuzluk.

profile
-
3 gün önce

Amazon Yurt Dışı Siparişi İptal Etmeme

Amazon yurt dışından 2 adet sırt çantası almak istedim. Kargo ücreti 250-300 TL civarı oluştuğu için yanına bir o kadar ürün ekleyeyim dedim. Ancak asıl ihtiyacım sırt çantasıydı. Sırt çantalarını iptal edip göndermedi ancak o ihtiyacım olmayan ürünü de iptal talebimi görmezden gelip göndermeye çal...

Amazon Yurt Dışı Siparişi İptal Etmeme
Amazon Yurt Dışı Siparişi İptal Etmeme
profile
-
3 gün önce

Amazon Gelen Kargo Boş Çıktı

videoplayer-icon

Merhaba, Amazon'dan bir sipariş verdim. Yurt dışından gelen ürün bugün teslim edildi, fakat teslim alan ben değilim. İş yerindeki bir arkadaşım aldı. Ben ürünü açtığımda içinde hiçbir şey yoktu. Bu ilk defa başıma gelen bir olay. Başkasının kargonuzu izinsiz açması yasak değil mi? Bence bu bir suç v...

Amazon Gelen Kargo Boş Çıktı
videoplayer-icon
profile
-
3 gün önce

Amazon siparişim hesabımda yurt dışından aldığım ürün görünmüyor. Sipariş no: 403-5897998-7091512 bu ürün siparişlerimde nasıl görünecek, bu şekilde iade etmek istersem nasıl iade edeceğim ilgili bir telefonunuza ulaşamıyorum lütfen çözüm? *************************************************

profile
-
3 gün önce

Amazon Stok Varken Oluşturulan Siparişi Stok Bitti Deyip Göndermiyorlar

Amazon.com.tr'den almış olduğum 407-9995073-3139510 sipariş numaralı ve "Hyperx Cloud Alpha s Gaming Kulaklık k Blackout HX -HSCAS-BK/WW" adlı ürünümü garanti servisine gönderdim. Garanti servisi ürünün kusurlu olduğunu beyan eden Doa belgesi verdi. Bu belge ile Amazon'dan ürün değişimi yapmamı iste...

profile
-
3 gün önce

Amazon Prime Para Çekimi

Merhaba Amazon Prime üyeliğim olmamasına rağmen haberim olmaksızın hesaptan para çekimi yapmışlar bununla alakalı paranın iade edilmesini rica ederim. Gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Ayrıca bilgi olmadan haber olmadan neden çekim yapılıyor.

profile
Bhc
-
3 gün önce

Amazon Siparişim Elime Gelmiyor Bir Türlü

amazon.com.tr'den sipariş ettiğim modilayn firmasına ait bir ayakkabı dolabından haber yok. Baktım Aras Kargo ile gelecekmiş. Aynı anda benzer siparişlerim de oldu aynı yerden, farklı kargo firmalarından, onlar birkaç günde ulaştı ve SMS yoluyla sürekli bilgilendirme yaptılar, hiç sorun yok. Amazon ...

profile
-
3 gün önce

Amazon'a Hiç Yakışmadı

Amazon'dan 1 kg Plastik tavan boyası satın aldım. Amazon'dan 19 Mayıs 2023 Cuma günü saat 17:29'da tarafıma "Tahmini teslimat tarihi 31 Mayıs 2023 Çarşamba: Amazon siparişiniz 1 kg. Süper tavan boyası permolit. Daha fazla bilgi için https://amzn. EU /ajwrltv B204" gibi bir mesaj gönderilmiştir.  Da...

profile
-
3 gün önce

Amazon'dan İznim Dışında Üyelik Oluşturuldu Ve Kartımdan İzinsiz Ödeme Alındı

Amazon'a bilgim dışında üyelik oluşturulmuş, kartımdan izinsizce ödeme alınıyor ve Amazon'a ulaşamıyorum. Yabancı dil konuşuyorlar, yardımcı olabilir misiniz? Birisi bana acil olarak ulaşabilir mi? Sürekli bir internet mağduru oluyoruz, ne yapmamız lazım? Üyelik nasıl iptal edilir?

profile
-
3 gün önce

Amazon Güvenilir Olmanın İlk Adımı Verdiği Sözde Durmak

Amazon.com'dan Asus GTX 501 model kasa aldım kutunun açılmış olduğunu ve daha sonra eksik parça olduğunu gördüm parça temin edilemediği için iade aldılar. Sonra Asus helios bir kasa aldım 8 mayısta Amazon tebilon satıcısından. Teslim günü birden mesaj durumu değişti. Ürününüz yolda ancak gecikiyor g...

profile
-
3 gün önce

Amazon Fiyat İndirim Para İade Yapmadı

Amazondan Xiaomi Smart Airfry aldım. İki ay sonra fiyatı düştü bunun üzerine Amazon'a yazdım cevap alamadım. Şimdi müşteri temsilcisine yazdım satışı için stoklarımızda yok aradaki farkı ödeyemeyiz deniyor. Ben amazonu kurumsal zannediyordum. Media Markt robot süpürge için iade yaptı bana. Sizde yap...

Marka Profili

Amazon bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Amazon henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Amazon bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Amazon henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Amazon'dan nasıl sipariş verebilirim?
Amazon Türkiye'den sipariş vermek için öncelikle bir üyelik oluşturmanız gerekir. Üyeliğinizi tamamladıktan ve teslimat adresinizi girdikten sonra dilediğiniz ürünü sepete ekleyebilir, sunulan ödeme seçeneklerinden birini seçerek alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.
Siparişimi iptal ettim ancak iadem henüz gerçekleşmedi. Ne yapabilirim?
Başta para iadesi olmak üzere Amazon siparişlerinizde yaşadığınız tüm problemleri bu sayfa üzerinden paylaşabilir ya da Amazon Destek bölümünden yardım alabilirsiniz.
Amazon hangi kargo şirketi ile çalışıyor?
Amazon Ekspres Teslimat ürünleri AGT Kurye Hizmetleri tarafından gerçekleştirilirken standart sipariş teslimatları MNG Kargo ile yapılmaktadır.
Amazon Türkiye müşteri hizmetleri numarası nedir?
0850 390 21 53.
Farklı bir sorum var.
Amazon ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfa aracılığıyla paylaşabilirsiniz.

Amazon Hakkında

Amazon, ABD temelli bir e-ticaret sitesi olarak faaliyet göstermektedir. 1994 yılında ABD'nin Seattle şehrinde Jeff Bezos tarafından temelleri atılan şirket, günümüzde dünyanın en büyük e-ticaret sitesi olarak gösterilmektedir. Faaliyetlerine internetten kitap satışı ile başlayan Amazon, zamanla ürün gamını genişleterek şimdilerden elektronikten anne bebek gereçlerine, mobilyadan giyim ürünlerine pek çok farklı kategoride ürün satışı gerçekleştirmektedir. Bir elektronik ticaret öncüsü olan marka, Asya, Avrupa, Güney Amerika, Kuzey Amerika ve Avustralya olmak üzere 5 farklı kıtada, onlarca farklı ülkede hizmet vermektedir. Amazon aynı zamanda piyasanın en popüler e-kitap okuyucularından biri olan Kindle'ın da mucidi ve üreticisidir. Ürün, Amazon'un en çok satan ürünleri arasında birinci sırada yer almaktadır. Amazon kurucusu Jeff Bezos, şirkete hem başkanlık hem CEO'luk yapmaktadır. Markanın piyasa değeri 2018 yılı itibariyle 1 trilyon dolara erişmiş olup, sürekli olarak büyüyen ve artan bir grafik sergilemektedir. Amazon Türkiye ise faaliyetlerine 2018 yılında başlamıştır.

Amazon'dan Satın Alabileceğiniz Ürünler

Amazon, Türkiye pazarına girdiğinden beri e-ticaret kullanıcılarına pek çok farklı alanda hizmet sunmaktadır. Elektronik ürünler arasında son model cep telefonları, yüksek performans gösteren bilgisayar modelleri, televizyon ve ses sistemleri, beyaz eşyalar gibi farklı ürün kategorileri yer almaktadır. Diğer ülkelerde olduğu gibi Amazon Türkiye'de de e-kitap okuyucu ve tablet konusunda da geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Ana faaliyet alanı olan kitap satışında da Amazon, Türkiye pazarında hatrı sayılır bir kitap koleksiyonu ile edebiyat tutkunlarına hitap etmeyi başarmaktadır. Amazon'dan satın alabileceğiniz giyim ürünleri arasında erkek giyim ürünleri, kadın giyim ürünleri, çocuk ve bebek giyimi gibi farklı kategoriler yer almaktadır. Son moda giyim ürünlerini ve aksesuarlarını dönemsel indirim ve kampanyalar eşliğinde amazon.com.tr adresinden satın almanız mümkündür. Amazon'un ürün gamı yalnızca bunlarla da sınırlı kalmamaktadır. Ev, dekorasyon ve mutfak kategorilerinde birbirinden şık mobilya ürünlerini inceleyebilir, mutfak gereçlerinden eksiklerinizi kapatabilir, şık dekoratif parçalarla evinize renk ve hareket katabilirsiniz. Erkek ve kadın saatleri, en trend parfüm markaları, kullanışlı elektronik ev aletleri ve oyun - hobi ürünleri de Amazon'un ürün yelpazesi arasında yer alanlar arasında. Siz de e-ticaret sitesini ziyaret ederek ihtiyaçlarınızı uygun ödeme koşulları ve elverişli kargo olanakları ile karşılayabilirsiniz.

Amazon Kullanıcı Yorumları

Daha önce Amazon üzerinden sipariş vermediyseniz ve alışverişinizi tamamlamadan önce gerçek kullanıcı yorumlarını okumak istiyorsanız, doğru adrestesiniz. Amazon hesap silme, Amazon sipariş adımları ve Amazon kargo takibi gibi kullanıcıların sık sık aradığı konularla ilgili yorum ve geri bildirimleri bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz. Amazon şikayet ve yorumları hakkında buradan bilgi alabilir, kullanıcıların en sık karşılaştığı sorunlarla ilgili bilgi edinebilirsiniz. Bununla birlikte eğer son dönemde Amazon üzerinden alışveriş yaptıysanız, deneyimlerinizi yine bu sayfa üzerinden paylaşarak diğer tüketicilere ışık tutabilirsiniz. Amazon destek bilgileri ve Amazon Türkiye iletişim kanalları ile ilgili detaylı bilgiye ise markanın sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün.