ücret

Tivibu Ev internet aboneliğimi Bolu’daki Türk Telekom bayisi üzerinden iki gün önce iptal ettirdim. İşlem sırasında ipta...limin tamamlandığı, herhangi bir ek ücret çıkmayacağı söylendi. Ancak buna rağmen tarafıma SMS ile 1100 TL tutarında “iade edilen kutu bedeli” adı altında bir ücret talebi gönderil...

31 Temmuz saat 19.30 civarında Yalova Altınova’daki Garanti Bankası ATM’sinden para çekerken ekranda para çekme limitini...n aşıldığına dair bir uyarı çıktı. Ekranda sadece “İptal” ve “Devam” seçenekleri vardı, ben de işlemi sonlandırmak için hemen İptal’e bastım. Buna rağmen ekran dondu, yaklaşık 20 s...

Tabii uygulamasına Google Play Store üzerinden abonelik oluşturdum ve ödemelerim Google Play üzerinden düzenli olarak çe...kiliyordu. Mayıs sonu veya haziran başı gibi aboneliğimi sonlandırmak için gerekli adımları takip ederek önce aboneliği iptal ettim, ardından Tabii hesabımı da tamamen sildim. Buna...

Türk Telekom faturalı hattım için 18.07.2026 tarihinde, yurt dışına çıkmadan bir gün önce 15 günlük Avrupa Gezgin paketi...ni 1.100 TL ödeyerek satın aldım. 19.07.2026–24.07.2026 tarihleri arasında Bulgaristan ve İtalya’da bulundum ancak yurt dışına çıktığım andan itibaren hattım hiç çekmedi, hatta bir...

03.08.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Şanlıurfa GAP Havalimanı’na PC2422 seferi ile yapacağım uçuş...ta yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Uçağın kapıları açıldıktan sonra, kapanmasına yaklaşık 5 dakika kala, saat 18.58 civarında kapıya geldim. Buna rağmen görevli kapıları...

Honor Magic 8 Lite model üç adet telefonu Hepsiburada üzerinden sıfır olarak satın aldık ve yaklaşık 1 aydır tüm cihazla...rda aynı sorunu yaşamaktayız. Telefonlarda şebeke çekim gücü son derece zayıf, mobil internet çok yavaş çalışıyor ve Facebook ile bazı internet sitelerinde detaylı içerikler ve yor...

Teknosa Gebze mağazasından satın aldığım Preo pr-838 taşınabilir müzik sistemimi, garanti kapsamında 13.05.2026 tarihind...e mağaza aracılığıyla teknik servise gönderdim. Aradan yaklaşık 80 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tamir edilmedi ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Teknosa ve ilgili kanall...

03 Ağustos 2026 tarihinde saat 14:27’de Ankara’da Trendyol GO üzerinden Tazeyo Marketten 5 adet ürün siparişi verdim. Ku...rye teslimatı gerçekleştirdiğinde verilen poşetin içinden 1 adet ürün çıkmadı. Poşette olmayan ürün, ücretini ödediğim Algida marka kutu dondurmaydı. Sipariş detaylarında ürün açı...

Digiturk ile yaşadığım fatura ve yasal takip süreci hakkında bilgi verilmemesi ve ulaşılabilir bir muhatap bulamamam ned...eniyle mağdur oldum. Nisan ayı faturamı ödemediğimi yeni abonelik oluşturmak isterken tesadüfen fark ettim. İşlem sırasında “yasal takipte dosyanız bulunduğu için üyelik oluşturama...

Aras Kargo’nun DES şubesine gelecek olan, alıcı ödemeli 6472517350718 takip numaralı kargom için 03.08.2026 tarihinde si...steme “alıcı taşıma ücretini / kargoyu kabul etmiyor” şeklinde not düşülmüş. Oysa ben alıcı olarak kargoyu bekliyordum, ne kapıma gelen oldu ne de beni arayan ya da bilgilendiren b...

04.08.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim Sabiha Gökçen (SAW) – Erzurum (erz) uçuşumda, tamamen Pe...gasus kaynaklı bir operasyonel aksaklık nedeniyle mağduriyet yaşadım. Kabin boy valizim olmasına rağmen check-in sırasında Pegasus personeli sistem üzerinden bagaj etiketi oluştura...

TurkNet ev internet aboneliğimde üç haftadır neredeyse günün her saati kopmalar yaşıyorum. Bağlantı sürekli gidip geldiğ...i için interneti ne iş ne de günlük kullanım için verimli şekilde kullanamıyorum. Abone numaram 2793883. TurkNet uygulamasında ve SMS ile tarafıma “bölgenizde genel arıza” olduğun...

Türk Telekom ev internetim pazar günü öğle saatlerinden bu yana tamamen kesik ve o günden beri bir kez bile düzelmedi. A...ynı sorunu yaklaşık iki hafta önce yine pazar günü yaşamış, o zaman da internetim üç gün boyunca hiç gelmemişti. Sürekli tekrar eden bu kesinti yüzünden ev internetimi kullanamaz d...

İstanbul Şişli’de Hair Life M****** K**** Ç**** adlı saç protez firmasından protez saç satın aldım. Saç rengime uygun ol...acağı söylenmesine rağmen bana tamamen farklı renkte bir protez gönderdiler ve bu yüzden ürün saç rengimle hiç uyum sağlamadı. Firmayla iletişime geçip değişim talep ettiğimde, aç...

İş Bankası’nda İşCep üzerinden açmış olduğum 801 Para Piyasası Fonu hesabımdan, 03.08.2026 tarihinde saat 06.14’te “Cari... / Portföy Virmanı” açıklamasıyla 168 TL tutarında para çekilmiştir. İşlem detayında “İş Bankası Cari Virman – İş Bankası yatırım hesabına aktarma” şeklinde görünmektedir. Aynı ba...

Mobil bankacılık vasıtasıyla 20000 TL üç ay ertelemeli kredi kullandım fakat ne üç ay erteleme yapıldı Devamlı mesaj gön...derimi sonrası tabi sonrasında bu ücret de kesintisi ile kredinin hiç avantajı olmadığı gibi diğer bankalardan daha yüksek oranda geri ödeme çıkıyor bu mevzudan sonra vadesiz hesab...

14.07.2026 tarihinde 13 12 97 53 67 ilan numarasıyla Volta ew1 elektrikli aracım için Sahibinden üzerinden ilan verdim v...e ilanım yayına alındı. İlan yaklaşık 10 gün yayında kaldıktan sonra, kategori seçiminin yanlış olduğu gerekçesiyle tarafınızca yayından kaldırıldı. Sonrasında müşteri temsilciniz...

Haziran ayında Kablo Net’ten internet ve Kablo TV içeren bir pakete başvurdum. İnternet bağlantım kurulup modemim ayarla...nmasına rağmen, o gün görevlilerde TV Box cihazı ve kumanda olmadığı, daha sonra getirileceği söylendi. Aradan zaman geçmesine rağmen ne cihaz ne de kumanda tarafıma teslim edilmed...

1 Ağustos Cumartesi sabahı saat 09.00 için Otomol Ankara Çankaya Nissan servisine periyodik bakım, fren hidroliği değişi...mi, buji değişimi ve şanzıman yağı değişimi yaptırmak üzere randevu aldım. Randevudan önce 444 0 976 numaralı Otomol hattını arayarak bu işlemler için kayıt açtırdım ve müşteri tem...

Dün akşam saat 19.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden vermiş olduğum sipariş bana teslim edildi. Siparişimdeki kı...yma aşırı derecede yağlı çıktı. Mecburen pişirmek zorunda kaldım ve tavada etin neredeyse yarısı yağ haline dönüştü. Siparişi verirken ekranda gördüğüm ürün ile bana gelen ürün ara...

Gardrops üzerinden sattığım far paletini 150 TL bedelle bir kullanıcı satın aldı. Alıcı, ürünün kargoda kırıldığını söyl...eyerek iade süreci başlattı ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk hafta geçmesine rağmen ne ürün bana geri ulaştı ne de satış bedelini alabildim. Uygulama üzerinde sipariş durumu “İad...

Migros Yemek üzerinden 2 Ağustos saat 21:05’te 1095081604 numaralı siparişimle McDonald's’s’tan ürün aldım. Sipariş bana... ulaştığında 2 adet köfte burger ve 1 adet tavuk burger eksikti. Teslimden hemen sonra, en geç 3 dakika içinde, uygulama üzerinden talep oluşturarak eksik ürünleri defalarca bildir...

Türk Telekom mobil hatlarımda yaklaşık son altı aydır, Ocak 2026’dan Temmuz 2026’ya kadar sürekli mobil internet paket a...şımı sorunu yaşıyorum. Evde ve işte Wi-Fi bağlantım olmasına rağmen sık sık “internetiniz bitti” mesajları geliyor ve buna rağmen paket aşımı yansıtılıyor. Ayrıca bu bilgilendirme ...