Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Platinum

platinum plus kart aidatı istanbul havalimanı lounge platinum plus metal kart kart iptali platinum plus kart world platinum plus havalimanı lounge hizmeti kredi kartı başvurusu kart kampanyaları

880 Şikayet

VakıfBank
Platinum
33100
(450 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Aynur sonuçtan hiç memnun değil

Maaş Müşterisi Olmamıza Rağmen 1.800 TL Kart Aidatı Alındı, İade Reddedildi

profile
Aynur
19 Mayıs 14:07
260

VakıfBank’ta maaş müşterisiyim. Yıllardır kullanmakta olduğum kredi kartı yerine, daha avantajlı olduğunu ifade ettikleri için yine VakıfBank’tan Platinum Plus Metal kredi kartına geçtim. Kartı kullanmaya başlamadan önce, yıllık kart aidatı olup olmadığını defalarca sordum ve maaş müşterisi olduğum ...

maas-musterisi-olmamiza-ragmen-1800-tl-kart-aidati-alindi-iade-reddedildi-2.jpg

VakıfBank Platinum Kartımda Yetkisiz 100 USD İşlemi Ve İade Talebi

profile
Furkan
19 Mayıs 01:43
121

VakıfBank Platinum kredi kartımdan 18.05.2026 tarihinde saat 00.54’te “Steam purchase” açıklamasıyla 100 USD tutarında izinsiz bir harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve kart bilgilerimin iznim dışında kullanıldığını düşünüyorum. Durumu fark eder etmez banka ile iletiş...

1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Şartlı İade Koşuluna Rağmen Yıllık Kart Aidatı Geri Ödenmedi

profile
Betül
16 Mayıs 15:58
275

Yaklaşık 1 yıldır VakıfBank Platinum kredi kartı kullanmaktayım. Düzenli şekilde kullandığım kartıma, 14 Mayıs tarihli ekstre dönemimde “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 999 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu işlem üzerine müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, aidat ücretinin iadesi iç...

1
Ünsal sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Kartta Haksız 999 TL Aidat

profile
Ünsal
16 Mayıs 09:57
217

Uzun yıllardır müşterisi olduğum VakıfBank’ın VakıfBank World Platinum kredi kartıma, 5 Mayıs ekstre döneminde kartı 2026 yılı boyunca hiçbir şekilde kullanmamış olmama rağmen 999 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartın sağladığı faydalar, alınan bu yüksek aidat tutarını kesinlikle karşılamamaktadı...

VakıfBank Platinum Kredi Kartıma Yansıtılan 999 TL Aidatın İadesi Talebi

profile
Aydin
15 Mayıs 21:16
130

VakıfBank Platinum kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 9 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 999 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem sonrasında banka ile görüşerek kart aidatının iadesini talep ettim ancak iade işlemi yapılmayacağı söylendi. Düzenli kullandığ...

1
Halis sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Kart Aidatı Kesintisi Ve Şartlı İade Talebi

profile
Halis
15 Mayıs 12:51
265

VakıfBank’a ait uzun yıllardır kullanmış olduğum Platinum kredi kartımdan, hiçbir şekilde öncesinde bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 2026 Mayıs ekstresinde 999 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Ekstreyi incelediğimde bu tutarı fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Yaptığı...

VakıfBank Kart Aidatı İadesi Sözünü Tutmadı

profile
Güray
14 Mayıs 20:07
311

VakıfBank Platinum kredi kartımdan 25 Mart 2026 tarihinde 999 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücreti geri talep ettiğimde, bana altı ay boyunca 15.000 TL harcama yapmam durumunda aidatın iade edileceği söylendi. Bu koşulu kabul etmediğim için, yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle kredi kartımı ipt...

VakıfBank Kart Aidatı İadesi Sözünü Tutmadı
5
Mahmut sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mahmut
14 Mayıs 17:26
93
Mahmut Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Platinum Kredi Kartı Aidatının İade Edilmemesi

profile
Serkan
14 Mayıs 16:24
155

Yaklaşık bir yıl önce annem ve babamın emekli maaşlarını VakıfBank’a taşıdım. Bu işlem sırasında banka görevlisi bana da VakıfBank Platinum kredi kartı teklif etti. Yıllık kart aidatı olup olmadığını sorduğumda, görevli kişi müşteri temsilcisiyle görüştüğüm takdirde kart aidatının iade edileceğini b...

Öne Çıkan Konular

VakıfBank platinum plus VakıfBank Platinum kart aidatı VakıfBank Platinum istanbul havalimanı lounge VakıfBank platinum plus metal kart VakıfBank Platinum kart iptali VakıfBank platinum plus kart VakıfBank world platinum plus
1
Orkun sonuçtan hiç memnun değil

Platinum Plus Kredi Kartı Basımında Uzun Bekleme Ve Bilgi Eksikliği

profile
Orkun
14 Mayıs 13:15
200

VakıfBank’ta kullandığım Platinum Plus metal kredi kartımın iptali sonrası Yeni kart için başvuruda bulunuldu. 2 Mayıs tarihinde. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ basılmadı ve tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte defalarca (yaklaşık beş kez) çağrı merkezini arayarak durum hakkında ...

5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Barış
14 Mayıs 12:55
203

"Teşekkürler"

Barış Şikayetini Yayından Kaldırdı

VakıfBank’ta Ücret Sözü İhlali: Yıllık Kart Aidatı Kesildi

profile
Sümeyra
12 Mayıs 15:58
533

VakıfBank uzun süredir maaş bankam olmasına rağmen, yıllık kart aidatı alınmayacağı teyit edilerek başvurduğum ***7011 ile biten VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımdan 06.05.2026 tarihinde 1.800 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Başvuru aşamasında yıllık kart ücreti alınmayacağının...

5
Koray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

VakıfBank'a Yıllık Kart Aidatı Ücreti İptali Ve İade Talebi

profile
Koray
12 Mayıs 11:02
321

"Teşekkürler"

VakıfBank’ın maaş müşterisiyim. Maaş hesabım açılırken tarafıma hiçbir şekilde yıllık kart aidatı veya üyelik ücreti alınmayacağı söylenerek ve adeta ...

1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Platinum Kartı İçin Haksız Yıllık Ücret İadesi Talebi

profile
Caner
11 Mayıs 11:41
442

Kredi kartı ekstremi incelediğimde, sonu 9916 ile biten VakıfBank Platinum kredi kartım için, 04.05.2026 tarihinde 999,00 TL tutarında "yıllık kart aidatı" adı altında borç yansıtıldığını gördüm. Maaş hesabı açarken, hiçbir koşulda yıllık aidat/üyelik ücreti olmadığı söylenerek ve bir nevi emrivaki ...

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Word Puanım Bilgilendirilmeden Silindi Ve Tekrar Yüklenmesini Talep Ediyorum

profile
Emre
10 Mayıs 19:47
141

VakıfBank Platinum kredi kartımla Tatilbudur kampanyasından 50 bin liralık harcama yaparak 2.500 TL Word puan kazandım. Bu puan 7 Nisan tarihinde kartıma yüklenmiş ancak tarafıma hiçbir şekilde ne SMS ne de e-posta ile bilgilendirme yapılmadı. 7 Mayıs tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde ...

VakıfBank Platinum Kart Aidatının Geri Ödenmemesi

profile
Mehmet
10 Mayıs 18:18
355

VakıfBank Platinum kredi kartımdan 10.05.2026 tarihinde 999 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir bankanızın kredi kartını kullanan bir müşteri olarak bu kadar yüksek tutarlı bir kart aidatını kabul etmiyorum. Aidatın iptali ve iadesi için VakıfBank ile görüştüm ancak ücr...

VakıfBank Platinum Kart Aidatı İadesi Talebi

profile
Sinan
10 Mayıs 16:28
325

VakıfBank Platinum kredi kartımdan 28.04.2026 tarihinde 999 TL yıllık kart ücreti kesildi. Yaklaşık 5–6 yıldır bu kartı aktif ve sürekli kullanıyorum ve kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak temsilciyle görüştüm ancak talebim olumsuz ka...

VakıfBank Platinum Kartıma Yansıtılan 999 TL Yıllık Aidatın Koşulsuz İadesi Gerekiyor

profile
Ozan
09 Mayıs 16:08
258

VakıfBank kredi kartıma 05.05.2026 tarihinde 999,00 TL tutarında “yıllık kart aidatı” yansıtılmıştır. İlgili kartım VakıfBank Platinum kredi kartı olup son dört hanesi 9994’tür. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Aida...

vakifbank-platinum-kartima-yansitilan-999-tl-yillik-aidatin-kosulsuz-iadesi-gerekiyor-1.jpg
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız 999 TL Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Reddi

profile
İsmail
09 Mayıs 11:50
155

Yaklaşık 10 yıllık VakıfBank müşterisiyim ve Platinum kredi kartı kullanıyorum. 02.05.2026 tarihinde kredi kartımdan herhangi bir bilgilendirme mesajı ve onayım olmadan 999 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu işlem nedeniyle mağduriyet yaşadım. Kesinti sonrası VakıfBank müşteri hizmetleriyl...

1
Rıza sonuçtan hiç memnun değil

Limit Artırma Reddi Ve Platinum Plus Metal Kart Başvurusu Açıklama Eksikliği

profile
Rıza
08 Mayıs 23:04
276

6 yıldır VakıfBank müşterisiyim. VakıfBank Platinum kredi kartımı aktif olarak 5-6 yıldır kullanır ve düzenli olarak öderim. Hiçbir zaman asgariye düşürmemiş günü gününe ödemişimdir. VakıfBank Platinum Plus metal karta geçmek istedim fakat hali hazırda kullandığım kredi kartı limitimin minimum 350.0...

1
Zeliha sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Platinum Plus Metal Kartıma 1800 TL Yıllık Aidat Kesildi; İade Talep Ediyorum

profile
Zeliha
08 Mayıs 14:42
680

Sonu **8781 ile biten VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımdan 1 Mayıs 2026 tarihinde 1.800 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, hesap hareketlerimi kontrol ederken gördüm. Bu kartı uzun süredir kullanmama rağmen daha önce hiçbir şekilde yıllık kart aidatı alınmamıştı. Aktif olarak kull...

VakıfBank Platinum Plus Metal Kartıma 1800 TL Yıllık Aidat Kesildi; İade Talep Ediyorum
5
Şakir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Platinum Kart Aidatının 999 TL Geri Ödenmesi Talebi

profile
Şakir
08 Mayıs 13:26
240

"Aidat ücretim geri yatırıldı teşekkür ederim."

VakıfBank’a ait, son 4 hanesi 8392 olan Platinum kredi kartımdan 08 Mayıs 2026 günü 999 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Uzun süredir b...

Mobil Temassız Ödemelerin Worldpuan Kampanyasından Dışlanması Kabul Edilemez

profile
İlkay
08 Mayıs 11:55
163

VakıfBank World Platinum kredi kartımla Şubat ve Nisan aylarında restoran harcamalarına yönelik Worldpuan kampanyasına katıldım. 22 Şubat 2026, 1 Nisan 2026 ve 30 Nisan 2026 tarihlerinde restoranlarda harcama yaptım. Buna rağmen, bu harcamalarım mobil temassız ödeme ile gerçekleştirildiği için kampa...

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör