Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank İhale

38 Şikayet
İhale
86100
(7 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Yasar sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Promosyonlarında Hayal Kırıklığı

profile
Yasar
18 Ağustos 2025 17:54
205
vakifbank-promosyonlarinda-hayal-kirikligi-1.jpg

UYAP İhalesi İçin Sim Blokesinin Kaldırılamaması Mağduriyet Yaratıyor

profile
Ömer
21 Haziran 2025 09:48
518
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ayşe
21 Mayıs 2025 10:10
163

"Bloke kaldırıldı, ilginiz için teşekkürler"

Ayşe Şikayetini Yayından Kaldırdı

VakıfBank İhale Sonrası İletişim Eksikliği

profile
Hasan
16 Nisan 2025 19:21
801

VakıfBank Hesabına Yatırılmayan İhale Bedeli: Güven Sorunu

profile
Yaşar
30 Ocak 2025 23:12
608
5
Berk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Berk
21 Ocak 2025 14:15
457

"Sorunumu çözdüler çok ilgilendiler yardımcı oldular teşekkür ederim ilgili insanlara"

5
Yılmaz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yılmaz
24 Aralık 2024 10:55
1.903

Teminat İadesinde Yaşanan Sorun

profile
Ozan
16 Aralık 2024 16:19
406
Teminat İadesinde Yaşanan Sorun
5
Damla sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Damla
11 Aralık 2024 06:48
664

"Teşekkürler"

Damla Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
05 Aralık 2024 15:14
491

VakıfBank Ataşehir Şubesi'nde İhaleye Katılımda Yaşanan Zorluk

profile
Barış
25 Ekim 2024 17:37
1.889
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kübra
23 Ekim 2024 22:30
239

"Teşekkür"

Kübra Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank İhale Sistemi Üzerinden Arızalı Araç Satışı Yaptı

profile
Mustafa
20 Eylül 2024 13:54
1.202
VakıfBank İhale Sistemi Üzerinden Arızalı Araç Satışı Yaptı
VakıfBank İhale Sistemi Üzerinden Arızalı Araç Satışı Yaptı
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

VakıfBank Araç İhalesi Arayan Soran Yok

profile
Osman
13 Eylül 2024 10:49
2.144

"Umut uzun beye çok teşekkür ederim kendisine çalışma hayatında başarılar dilerim umarım bu teşekkürüm kendisine iletilir"

5
Ensar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

VakıfBank UYAP İade Ettiği Teminattan İşlem Bedeli Ücreti Alması

profile
Ensar
06 Ağustos 2024 21:45
4.453

"Teşekkürler tutarlar iade edildi"

5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

VakıfBank Haksız UYAP Teminat Komisyonu Alıyor

profile
Yusuf
16 Temmuz 2024 21:39
1.962

"VakıfBank'a teşekkür ediyorum ücretin iadesinin karta yapıldığını gördüm müşteri memnuniyetini ön planda tuttuğunuz için tebrik ediyorum"

VakıfBank Haksız UYAP Teminat Komisyonu Alıyor
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mehmet
16 Temmuz 2024 15:03
381

"Mert Kızılırmak ın ilgisi için teşekkür ederim."

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Batın sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Batın
08 Haziran 2024 15:32
3.769

"Teşekkürler"

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
05 Haziran 2024 17:18
2.713

"Bilgi talebime hızlı bir şekilde çözüm odaklı olarak dönüş yapıldığı için teşekkürler."

5
Rıfat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Rıfat
04 Haziran 2024 02:04
574

"Umut Beye ilgisi için teşekkür ederim"

Rıfat Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
İskender sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İskender
23 Mayıs 2024 00:12
3.208

"Şikayet ettikten sonra hızlı bir dönüş oldu teşekkürler ederim"

profile
Cenk
17 Mayıs 2024 13:14
4.065
3
Bülent sonucu yetersiz buldu

VakıfBank Çerkezköy Şubede Telefonlar Açılmıyor

profile
Bülent
02 Nisan 2024 16:54
1.712
2
Sinan sonuçtan memnun değil

profile
Sinan
14 Mart 2024 14:02
3.307
VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Bankadan hacizli ev nasıl alınır?
Bankadan hacizli ev almak, UYAP üzerinden yapılan ihale sürecine katılarak ve gerekli teminatı yatırarak gerçekleşir. Bu aşamada hem dijital teminat işlemleri hem de hukuki kontrolleri tamamlamak gerekir. İhale ve Teminat İşlemleri UYAP E‑Satış portalında yayınlanan hacizli ev ilanlarını inceleyin. İhaleye katılmak için evin değerinin %10’u oranında teminatı, VakıfBank internet ya da mobil bankacılık uygulamasından “Adalet Bakanlığı / UYAP Ödemeleri” menüsü aracılığıyla blokeli olarak yatırın. Teminat yatırıldıktan sonra ihaleye teklif verebilir ve kazandığınız takdirde banka size “Teminat Yatırıldı” onayı gönderir. Satış ve Tapu Transferi Kazandığınız ihaleyi banka onayladıktan sonra, tapu işlemleri için “Tapu Güvenilir Hesap” hizmeti devreye girer. Alıcı olarak parayı bu güvenilir hesaba yatırırsınız; para blokeli kalır. Tapu dairesinde gerekli imzalar tamamlandığında, sistem otomatik olarak tutarı satıcı (bankanın) hesabına aktarır ve tapu devri gerçekleşir. Hukuki ve Fiziki Riskler Bankadan alınan hacizli ev “görüldüğü haliyle” satılır; mevcut kiracı ya da eski malik varsa tahliye süreci alıcı sorumluluğundadır. İhale şartnamesinde teminatın iade edilmeyeceği ve cayma hakkının sınırlı olduğu maddelere mutlaka dikkat edin. Bilgi Notu: UYAP entegrasyonu sayesinde teminat mektubu da dijital olarak talep edilebilir; bu, nakit akışını korurken ihaleye katılımı hızlandırır. Kısaca: - UYAP portalında hacizli ev ilanlarını takip edin. - VakıfBank üzerinden %10 teminatı dijital olarak blokeli yatırın. - İhaleyi kazandıktan sonra “Tapu Güvenilir Hesap”ta ödemeyi tamamlayın. - Tapu dairesinde imzalarla devir işlemini gerçekleştirin. - Ev durumu ve ihaleye özgü şartları önceden inceleyerek riskleri yönetin.
Bankadan satılık ev nasıl alınır?
Bankadan satılık ev almanın temel adımları, bankanın belirlediği ihale platformu üzerinden teklif vermek, teminat yatırmak ve tapu işlemlerini güvenli bir hesaba aktararak tamamlamaktır. Bu süreç, VakıfBank’ın Intengo ve “Tapu Güvenilir Hesap” entegrasyonları sayesinde dijital ortamda yürütülür ve alıcıya hem güven hem de şeffaflık sağlar. Adım 1 – İhaleyi Takip Et ve Üyelik Oluştur VakıfBank’ın gayrimenkul satışları Intengo (vakifbank.intengo.com) ya da banka ana sayfasındaki “Satılık Gayrimenkuller” menüsü üzerinden duyurulur. İlgilendiğiniz evin ilanını bulduktan sonra platforma üye olun ve gerekli kimlik doğrulamasını tamamlayın. Adım 2 – Şartnameyi İncele ve Teminatı Yatır İlanın şartnamesini dikkatlice okuyun; teminat tutarı genellikle teklif tutarının %10 ’u kadar olur. Teminatı VakıfBank internet ya da mobil bankacılığı üzerinden “Kurum Ödemeleri > UYAP / Adalet Bakanlığı” sekmesinden ilgili dosya numarası veya T.C. kimlik bilgisiyle girerek blokeli olarak yatırın. Adım 3 – Elektronik Teklif Ver Teminat onaylandığında, platformda e‑teklif (e‑Teklif) girerek istediğiniz fiyatı belirtin. En yüksek teklif banka yönetimi tarafından onaylandığında, kalan tutarın ödenmesi için size bir süre tanınır. Adım 4 – Tapu Güvenilir Hesap ile Ödeme ve Devir Kalan tutarı “Tapu Güvenilir Hesap” üzerinden banka hesabına bloke ederken, para sadece tapu dairesinde imza ve tescil işlemi tamamlandığında satıcıya (veya bankaya) aktarılır. Bu entegrasyon, ödeme ve tapu devirini aynı anda güvence altına alır. Adım 5 – Fiziki Kontrol ve Cayma Hakları Ev “görüldüğü haliyle” satılır; mevcut kiracı veya eski malik durumu varsa tahliye sürecini göz önünde bulundurun. İhale şartnamesinde yer alan cayma koşulları genellikle teminatın iade edilmemesini içerir, bu yüzden teklif vermeden önce mülkü yerinde incelemek önemlidir. Bilgi Notu: Tapu Güvenilir Hesap, VakıfBank’ın Tapu ve Kadastro Genel Müdürlüğü ile entegrasyonu sayesinde, para blokeli kalırken tapu tescili gerçekleşene kadar satıcıya geçmez; işlem tamamlanmazsa tutar otomatik olarak iade edilir. Kısaca: - İhaleyi VakıfBank Intengo platformunda takip edin. - Şartnameyi okuyup teminatı dijital kanaldan yatırın. - Elektronik teklif vererek en yüksek fiyatı hedefleyin. - Kalan tutarı Tapu Güvenilir Hesap üzerinden bloke edin, tapu devirini bekleyin. - Mülkün fiziki durumunu kontrol edin; cayma hakkı şartlarını şartnamede inceleyin.
İhale satışları nereden öğrenilir?
İhale satışları, hem VakıfBank’ın kendi mülkiyetindeki varlıklar hem de icra daireleri tarafından satılan hacizli mallar için farklı kanallarda duyurulur. Bu kanallar üzerinden düzenli olarak güncellenen ilanları takip ederek, hangi ihalelerin mevcut olduğunu ve katılım koşullarını öğrenmek mümkündür. (Sorunun kısa cevabı: İhale satışları, VakıfBank’ın resmi internet sitesindeki “Satılık Gayrimenkuller/Araçlar” menüsü ve Intengo platformu ile UYAP E‑Satış portalı üzerinden öğrenilir.) 1. VakıfBank’ın resmi web sitesi ve Intengo platformu Bankanın kendi mülkiyetindeki gayrimenkul ve araçlar, VakıfBank ana sayfasındaki “Satılık Gayrimenkuller/Araçlar” menüsü ve vakifbank.intengo.com adresinde yayımlanır. Burada ilan edilen her varlık için özellikler, fiyat aralığı ve ihaleye katılım şartları detaylı olarak bulunur. 2. UYAP E‑Satış portalı İcra daireleri tarafından satılan, henüz banka mülkiyetine geçmemiş hacizli mallar UYAP’un resmi e‑satış sitesinde (esatis.uyap.gov.tr) duyurulur. Portalda dosya numarası, malın fotoğrafları, teminat tutarı ve teklif verme süresi gibi bilgiler yer alır. VakıfBank, bu platformda “entegre banka” olarak yer alır ve teminat ödemeleri doğrudan banka üzerinden yapılabilir. 3. Banka şubeleri ve mobil uygulama üzerinden bildirimler VakıfBank müşterileri, internet bankacılığı ve mobil uygulama menüsündeki “Ödemeler > UYAP Ödemeleri” sekmesi aracılığıyla mevcut ihaleleri görüntüleyebilir. Ayrıca şubelere yöneltilen duyurular ve SMS bildirimleri de yeni ihale fırsatlarından haberdar olmayı sağlar. Bilgi Notu: İhalelere katılabilmek için genellikle malın %10 ‘u oranında nakit teminat veya elektronik teminat mektubu gereklidir. Bu teminat, VakıfBank’ın UYAP entegrasyonu sayesinde tamamen dijital ortamda bloke edilir; fiziksel bir para transferi yapılması gerekmez. Kısaca: - VakıfBank ana sayfasındaki “Satılık Gayrimenkuller/Araçlar” menüsü ve Intengo platformu. - UYAP E‑Satış portalı (esatis.uyap.gov.tr) üzerinden hacizli varlık ilanları. - İnternet bankacılığı / mobil uygulama üzerinden “UYAP Ödemeleri” sekmesiyle ihalelere erişim. - Teminat yatırma işlemi dijital olarak banka üzerinden gerçekleştirilir. - İlgili ilanları düzenli takip ederek güncel ihale fırsatlarından haberdar olun.
İhale tarihi itibariyle vergi borcu yoktur yazısı nasıl alınır?
İhale sürecinde “İhale Tarihi İtibarıyla Vergi Borcu Yoktur” yazısı, Gelir İdaresi Başkanlığı’nın (GİB) dijital hizmetleri üzerinden hızlıca temin edilebilir; internet üzerinden alınamaması durumunda ise bağlı vergi dairesine fiziki başvuru yapılır. Bu belge, ihaleye katılım şartı olarak resmi bir kanıt sunar ve elektronik imzalı PDF formatında düzenlenir. 1. E‑Devlet ve GİB üzerinden elektronik talep oluşturma e‑Devlet portalına (ivd.gib.gov.tr) giriş yapın ve “Gelir İdaresi Başkanlığı > Borcu Yoktur Yazısı Talep Girişi” hizmetini seçin. Talep türü menüsünden “4734 Sayılı Kanun Kapsamında İhale” seçeneğini işaretleyin, ihalenin yapılacağı tarihi girin ve sistem otomatik olarak ilgili tarih itibarıyla tüm vergi dairelerindeki borç durumunuzu sorgular. Sonuç olarak belge, elektronik imzalı ve barkodlu PDF olarak hazırlanır ve indirilebilir. 2. Gerekli bilgileri doğru ve eksiksiz girme Sistemde vergi kimlik numaranız, adınız, soyadınız ve ihalenin tarih bilgileri istenir. “İhale Tarihi İtibarıyla Vergi Borcu Yoktur” ifadesinin kullanılacağı özel amaç kısmını seçmek, belgenin ihaleye uygun olmasını sağlar. İşlemi onayladıktan sonra sistem, belgeyi hemen oluşturur; ıslak imza gerektirmez. 3. Fiziki başvuru ve dilekçe örneği (alternatif yol) E‑Devlet üzerinden belge alınamaması veya teknik bir sorun yaşanması halinde, bağlı vergi dairesine dilekçe ile başvurabilirsiniz. Dilekçede “... vergi kimlik numaralı mükellefiyim, .../…/20.. tarihindeki ihaleye katılacağım, aynı tarih itibarıyla vadesi geçmiş vergi borcum bulunmamaktadır” şeklinde açıklama yapıp imzalayın. İlgili vergi dairesi, talebi değerlendirerek aynı içerikte, ıslak imzalı bir “vergi borcu yoktur” yazısı düzenler. Bilgi Notu: Elektronik olarak alınan belge, resmi bir PDF dosyasıdır; ıslak imza zorunluluğu bulunmaz ancak belgeyi ihaleye katılan kurumun talep ettiği formatta (örneğin barkodlu) sunmanız gerekir. Kısaca: - e‑Devlet üzerinden “Borcu Yoktur Yazısı” talep edin. - “4734 Sayılı Kanun Kapsamında İhale” seçeneğini işaretleyin. - İhale tarihini girerek belgeyi PDF olarak indirin. - Dijital belge kabul edilmiyorsa, vergi dairesine dilekçeyle başvurun.
Teminat mektubu nasıl talep edilir?
VakıfBank üzerinden teminat mektubu talep etmek, ihalelere katılım ve diğer teminat gerektiren işlemler için önemli bir adımdır. Banka, hem şubeye giderek geleneksel yöntemle hem de internet bankacılığı üzerinden elektronik talep imkanı sunmaktadır. 1. Şubeye giderek teminat mektubu talebi Müşteri, VakıfBank şubesine başvurarak kredi limitleri dahilinde teminat mektubunu fiziki olarak talep eder. Şube çalışanı, gerekli başvuru formunu doldurur ve mektubun hazırlanması sürecini başlatır. 2. İnternet bankacılığı üzerinden elektronik teminat mektubu başvurusu İnternet ya da mobil bankacılık uygulamasına giriş yapıldıktan sonra “Teminat Mektubu” veya “Kredi İşlemleri” menüsü seçilir. İlgili form doldurularak elektronik teminat mektubu talebi oluşturulur; mektup dijital ortamda hazırlanır ve onaylandığında müşteriye PDF olarak sunulur. 3. Elektronik mektubun UYAP sistemine entegrasyonu Dijital teminat mektubu, VakıfBank’ın UYAP entegrasyonu sayesinde doğrudan UYAP e‑Satış portalına iletilir. Fiziksel bir evrak teslimine gerek kalmadan, mektup otomatik olarak ihaleye katılım için gerekli teminat olarak kabul edilir. Bilgi Notu: Elektronik teminat mektubu talep ederken, müşterinin kredi limitinin teminat tutarını karşılaması gerekir; aksi takdirde ek teminat (nakit blokesi) talep edilebilir. Kısaca: - Şubeye giderek fiziki mektup talep edilebilir. - İnternet bankacılığı üzerinden elektronik başvuru mümkündür. - Elektronik mektup, VakıfBank‑UYAP entegrasyonu sayesinde doğrudan ihaleye aktarılır. - Kredi limitiniz teminat tutarını kapsamalıdır. - Dijital süreç, evrak kaybı ve gecikme riskini ortadan kaldırır.
UYAP ihale hangi banka?
UYAP ihale süreçlerinde, banka entegrasyonu sayesinde finansal işlemler hızlı ve güvenli bir şekilde yürütülür. VakıfBank, UYAP sistemine entegre çalışan “entegre banka” olarak, ihale teminatı yatırma, teminat mektubu sağlama ve ihalelere katılım aşamalarını dijital ortamda yönetir. Sorunun kısa cevabı: UYAP ihalesine katılmak isteyenler, işlemlerini VakıfBank üzerinden gerçekleştirebilir. UYAP İhale Katılımı İçin VakıfBank Kullanımı VakıfBank, UYAP E‑Satış portalı ile doğrudan bağlantı kurarak, kullanıcıların internet ya da mobil bankacılık üzerinden teminat yatırma ve ihalelere teklif verme imkânı sunar. Bankanın “Adalet Bakanlığı / UYAP Ödemeleri” menüsü üzerinden ilgili icra dosya numarası ya da T.C. kimlik numarası girilerek katılabilecek ihaleler listelenir. Teminat Yatırma İşlemi 1. VakıfBank internet ya da mobil uygulamasına giriş yapılır. 2. Ödemeler > Kurum Ödemeleri menüsünden Adalet Bakanlığı / UYAP Ödemeleri seçilir. 3. İlgili icra dosya numarası ya da T.C. kimlik numarası girilerek ihaleye ait teminat tutarı görüntülenir. 4. “Onayla” butonuna tıklanarak tutar hesaptan düşülür ve UYAP havuz hesabına blokeli olarak aktarılır. 5. Sistem “Teminat Yatırıldı” statüsü gösterdiğinde, kullanıcı ihaleye teklif verebilir. Elektronik Teminat Mektubu Talebi 1. VakıfBank internet şubesinde Kredi > Teminat Mektubu sekmesine girilir. 2. “Elektronik Teminat Mektubu” seçeneği işaretlenir ve ihaleye ait dosya numarası girilir. 3. Başvuru onaylandığında, mektup dijital olarak UYAP sistemine otomatik gönderilir; fiziksel belge teslimine gerek kalmaz. İhale Takip ve Teklif Verme 1. VakıfBank uygulamasında İhale Takip bölümüne geçilir. 2. Açılan listeden katılmak istenen ihale seçilir ve teklif verme ekranı açılır. 3. Teklif tutarı girilir, istenirse Otomatik Teklif Artırma özelliği aktif edilerek üst limit belirlenir. 4. Teklif verildiğinde sistem, teklifin kabul edildiği ya da reddedildiği bilgisini anlık olarak bildirir. Bilgi Notu: VakıfBank’ın UYAP entegrasyonu sayesinde teminatlar fiziksel bir yere yatırılmaz; tüm işlem dijital ortamda, banka hesabına blokeli olarak gerçekleşir. Bu, para transferi süresini kısaltır ve belge kaybı riskini ortadan kaldırır. Kısaca: - UYAP ihaleleri için işlem bankası VakıfBanktır. - İnternet ya da mobil bankacılık üzerinden teminat yatırılır. - Elektronik teminat mektubu doğrudan UYAP’a iletilir. - İhale takibi ve teklif verme aynı platformda yapılır.
Uyap ihale teminatı nasıl yatırılır?
Uyap üzerinden bir ihaleye katılmak için gereken teminat, VakıfBank’ın dijital kanalları aracılığıyla hızlı ve güvenli bir şekilde yatırılabilir. İnternet ya da mobil bankacılık uygulamasına giriş yaptıktan sonra, ilgili icra dosya numarası ya da T.C. kimlik numarasıyla ihaleye ait teminat tutarı otomatik olarak görüntülenir ve onaylandığında tutar, UYAP’ın emanet hesabına blokeli olarak aktarılır. Böylece fiziksel bir şubeye gitmeye gerek kalmadan teminat işlemi tamamlanır. Adım 1: İnternet ya da Mobil Bankacılık Uygulamasına Giriş VakıfBank’ın internet şubesine ya da mobil uygulamasına kullanıcı adı ve şifre ile giriş yapın. “Ödemeler” menüsü altında “Kurum Ödemeleri” ya da doğrudan “Adalet Bakanlığı / UYAP Ödemeleri” seçeneğini bulun. Adım 2: İhale ve Teminat Bilgilerini Sorgulama İlgili icra dosya numarasını ya da T.C. kimlik numaranızı girerek sistemdeki ihaleleri listeleyin. Çıkan sonuçta katılmak istediğiniz ihalenin %10 = teminat tutarı gösterilecektir. Bu tutar, sistem tarafından otomatik olarak hesaplanır. Adım 3: Teminatı Onaylayıp Aktarma “Teminatı Yatır” butonuna tıkladığınızda tutar hesabınızdan düşülür ve UYAP e‑Satış portalının emanet hesabına blokeli olarak aktarılır. İşlem tamamlandığında sistem “Teminat Yatırıldı” statüsü gösterir ve ihaleye teklif verebilme hakkı kazanırsınız. Bilgi Notu: Teminat nakit olarak fiziksel bir yere yatırılmaz; para tamamen sanal ortamda, VakıfBank’ın UYAP entegrasyonu üzerinden ilgili icra dairesinin banka nezdindeki emanet hesabına bloke edilir. Bu sayede para güvenli bir şekilde tutulur ve ihaleyi kazandığınızda otomatik olarak serbest bırakılır. Kısaca: - İnternet ya da mobil bankacılık uygulamasına giriş yapın. - “Kurum Ödemeleri / UYAP Ödemeleri” menüsünden icra dosya numarasını girin. - Görünen teminat tutarını onaylayarak “Teminatı Yatır” butonuna tıklayın. - Sistem “Teminat Yatırıldı” mesajı verince ihaleye teklif verebilirsiniz.
Vakıf ihalelerine nasıl girilir?
VakıfBank ihalelerine katılmak, UYAP entegrasyonu ve bankanın dijital kanalları üzerinden teminat yatırma adımlarını izlemeyi gerektirir. İşlemler, internet bankacılığı, mobil uygulama veya Intengo platformu üzerinden yapılabilir; teminat ya nakit olarak hem de elektronik teminat mektubu ile sağlanabilir. 1. UYAP ihale ilanlarını takip et VakıfBank’ın katıldığı ihaleler, UYAP E‑Satış portalı (esatis.uyap.gov.tr) ve bankanın Intengo sitesinde (vakifbank.intengo.com) yayınlanır. İlgili ilanı bulduğunuzda dosya numarası ve teklif koşullarını not alın. 2. İnternet veya Mobil Bankacılık üzerinden teminat yatır * Bankanızın internet‑bankacılık/‑mobil uygulamasına giriş yapın. * “Ödemeler” menüsünden “Kurum Ödemeleri” → “Adalet Bakanlığı / UYAP Ödemeleri” seçeneğini seçin. * İhale dosya numarası veya T.C. kimlik numarası girerek gerekli teminat tutarını (genellikle ihale bedelinin %10’u) görüntüleyin. * Onay verildiğinde tutar hesabınızdan UYAP havuz hesabına blokeli olarak aktarılır ve “Teminat Yatırıldı” statüsü alınır. 3. Elektronik teminat mektubu (opsiyonel) Yüksek tutarlı ihalelerde nakit teminatı yerine “Elektronik Teminat Mektubu” talep edebilirsiniz: * İnternet bankacılığı üzerinden teminat mektubu başvurusunda bulunun. * Banka, mektubu doğrudan UYAP sistemine dijital olarak gönderir; fiziksel evrak teslimine gerek kalmaz. 4. Teklif verme ve kazanma süreci * Teminatınız blokeli olduğunda, aynı platform üzerinden (UYAP portalı veya Intengo) teklifinizi girin. * Teklifiniz en yüksek ve şartnameye uygun olduğunda, banka tarafından onaylanır. * Kazanılan ihalede, “Tapu Güvenilir Hesap” ya da “GASS” (Güvenli Araç Satış Sistemi) üzerinden ödeme ve devir işlemleri tamamlanır. Bilgi Notu: Teminat blokeli olarak banka hesabınızda kalır; ihaleyi kazanmazsanız tutar iade edilir. Ancak bazı ihalelerde teminatın bir kısmının (örnek %10) ihaleyi kaybetmeniz halinde ihale komisyonu olarak tahsil edilebileceğini şartnamede kontrol edin. Kısaca: - UYAP E‑Satış portalı ve VakıfBank Intengo sitesinde ihale ilanlarını bulun. - İnternet/ mobil bankacılıkta “Kurum Ödemeleri” menüsüyle %10 teminatı blokeli yatırın. - İsterseniz elektronik teminat mektubu ile nakit teminatı yerine geçin. - Blokeli teminatla teklif verin; kazanırsanız ödeme ve devir işlemleri dijital platformlar (Tapu Güvenilir Hesap, GASS) üzerinden tamamlanır.