Toplam çözüm sayısı
..

VakıfBank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 253.680

VakıfBank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

11 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1442görüntüleme
  • 10 Ocak 22:53
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vakıfbank Hesabıma Aktarılmayan Bankomat Puan!

İki gün önce genç bankomat kart ile VakıfBank üye iş yerinden yaptığım alışverişin sonucunda telefonumdan müşteri hizmetleri ile de görüşme yapmama rağmen bankomat puan ilgili günden beridir hesabıma yatmadı, lütfen gerekeni yapın...

profile
  • 5277görüntüleme
  • 09 Kasım 2020 12:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Öğrenci Olmama Rağmen Yüksek Kart Aidatı Alınıyor.

VakıfBank kredi kartını 2 yıldır kullanıyorum. İlk hesap açtığımda öğrenci olduğumu belirttim hatta bana bankomat genç kart bile verdiler. Sonra kredi kartı da istedim. Öğrenci olduğum için çoğu bankanın öğrencilere aidatsız kart vermesine güvenerek bu kartı aldım. Ancak iki yılda toplam 226 TL kart...

profile
  • 2018görüntüleme
  • 08 Ekim 2020 01:27

Adana Turgut Özal Vakıfbank Şubesi Çalışanlarından Şikayetçiyim

7. Sınıf öğrencisi olan oğlum Bursluluk sınavını kazandı. VakıfBank'tan kart çıkartmamız gerekiyormuş, Adana İlbank karşısındaki Popeyes'ın bitişiğinde bulunan VakıfBank Turgut Özal şubesine gittik. Sıra numarası aldık, güvenlik görevlisi bize 1. Masadaki memur kadının yardımcı olacağını söyledi, ba...

profile
  • 1275görüntüleme
  • 18 Ağustos 2020 11:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

VakıfBank Yıllık Kart Aidatı

Yaklaşık 20 senedir kredi kartınızı kullanıyorum. Aylık kart kullanımlarım tutar olarak 4.000,00 TL tutarındadır. Tarafımdan istenen 139,00 TL tutarın...

Refiye'nin Teşekkür Mesajı
  • 18 Ağustos 2020 11:48

“Teşekkür ederim”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 4015görüntüleme
  • 15 Mayıs 2020 12:20

VakıfBank İnternet Alışverişi Yapamama

Bankomat genç kartını İnternet alışverişine açmak için ne yapmam gerekiyor. 572 4 e mesaj atıyorum ama kabul edilmiyor. Yoksa 18 yaşaltının farklı bir şey mi uygulaması gerekiyor. Bankomat genç kartımı İnternet alışverişine Nasıl açabilirim bilgi verir misiniz?

profile
Aziz'in Teşekkür Mesajı
  • 09 Mayıs 2020 00:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“9 saat sonra sorun kendiliğinden çözüldü. Teşekkür ederim.”

Aziz Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1891görüntüleme
  • 12 Mart 2020 00:44

VakıfBank Yıllık Kart Ücreti Aldı

Hem bankanızdan kredi kartı kullanıyorum hem de harcadığım alışverişlerden para kazanıyorsunuz. Bir de yıllık kart ücreti. Bence hiç gerek en kısa zamanda az borcu kaldı hemen kapatacağım. Ayrıca Ziraat genç karta limit artırmak için başvuru yaptım. Onaylandığı gibi bankanızla iletişimi keseceğim.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2222görüntüleme
  • 09 Şubat 2020 10:48

Vakıfbank Kartım Mobil Uygulamada Gözükmüyor

3 gündür mobil uygulamasında kredi kartımı görüntüleyemiyorum.  kartlarım bölgesine geldiğimde ekteki görmüş olduğunuz uyarıyı veriyor. kartım ile online hiçbir işlem yapamıyorum (kart online alışverişlere açık durumda) aradığımda reşit olmadığım için sistemde hesabıma erişim izni olmadığını söyley...

Vakıfbank Kartım Mobil Uygulamada Gözükmüyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6334görüntüleme
  • 18 Ocak 2020 02:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Bankomat Genç Kart Alışveriş Sorunu

VakıfBank bankomat genç kartımla Microsoft store, Steam, origin, Spotify gibi sitelerde alışveriş yapamıyorum. Kart bilgilerini doğru girdiğim halde her zaman "kart bilgileri uyuşmuyor" şeklinde hata alıyorum. Kartım internet alışverişlerine de açık.

VakıfBank Bankomat Genç Kart Alışveriş Sorunu
profile
  • 422görüntüleme
  • 15 Ağustos 2019 18:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank İnternet Şubesi Şifre Sorunu

Bugün yeni VakıfBank genç kartımı şubeden teslim aldım fakat internet şubesine girmeye çalıştığımda şubeye gitmemizi söylediler ben de şubeye gidip sıra aldım ve saatlerce bekledikten sonra sıra gelmesiyle beraber şube kapandı ve evime eli boş dönmek zorunda kaldım.

profile
  • 4166görüntüleme
  • 26 Mart 2019 15:10

VakıfBank Kredi Kartı Aidatı Aldı!

VakıfBank maaş müşterisiyim, yaklaşık 2 yıldır hiç kullanmadığım kredi kartım için sürekli yıllık kart aidatı ödemek zorunda kalıyorum. Kartı kapatmak için şubeye gidiyorum telefon bankacılığına yönlendiriliyorum, telefon bankacılığında tüm güvenlik sorularını doğru yanıtlamama rağmen, sesiniz yaşın...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100